第一篇：高校輔導員崗位認知與工作職責

高校輔導員崗位認知與工作職責

一、輔導員工作的性質及意義

（一）高校輔導員的地位和定位。

1.高校輔導員產生的背景。

我國輔導員產生的歷史背景和意義，以1953年清華大學提出設立政治輔導員為標志，高校輔導員制度已經具有60多年的歷史。輔導員伴隨著我國的經濟、政治、文化建設發展而逐步發展的過程，我國高校輔導員工作發展展望。

2.是教師和管理干部隊伍的重要組成部分。

輔導員是高校教師隊伍的重要組成部分，是大學生日常思想政治教育和管理的組織者和實施者，是大學生健康成長的指導者和引路人，是加強和改進大學生思想政治教育和維護高校穩定的重要組織保證，對于全面貫徹黨的教育方針，把大學生思想政治教育的各項任務落到實處，具有十分重要的意義。

3.是高校黨政干部的重要來源。

輔導員崗位，是鍛煉人、培養人的崗位，是對各方面素質都有較高要求的崗位?，F在，高校思想政治教育方面的專家，大多數有過輔導員工作的經歷；高校的黨政管理干部，相當一部分在年輕時從事過輔導員工作；這支隊伍，也走出不少學術大家和治國英才。

4.要像重視學術骨干隊伍那樣重視對輔導員隊伍的建設。按照黨中央提出的“政治強、業務精、紀律嚴、作風正”的要求，努力建設一支有穩定骨干力量、專兼結合、動態平衡的輔導員隊伍，提高輔導員的政治素質和專業化水平，使輔導員愛崗敬業，善于做深入細致的大學生思想政治工作；使他們成為大學生日常事務管理方面資深的職業型輔導員，或者成為既有心理輔導、職業咨詢等專業背景，又有學生思想政治工作實踐經驗的專家型學生工作者。

（二）高校輔導員的角色定位。

1.輔導員是大學生日常思想政治教育和管理的組織者和實施者。

2.是大學生的人生導師。從做人、做事、做學問各個方面加強大學生的人生觀、世界觀和價值觀教育，幫助他們樹立正確的人生目標，養成良好的人生習慣。

3.是大學生健康成長的知心朋友。輔導員善于與大學生打成一片，做知心朋友。

（三）輔導員工作的重要意義。

1.輔導員工作關系到高校能否堅持育人為本、德育為先的社會主義辦學方向。

2.輔導員工作關系到培養什么人和怎樣培養人的高校辦學的根本問題。在全面推進素質教育、促進大學生成長成才的過程中，輔導員扮演著極其重要的角色，是培養人才的一支重要依靠力量，是確保我們黨執政地位的重要因素。

3.輔導員工作關系到高校的改革、發展與穩定。高校已連續多年保持總體穩定，為高等教育事業持續發展奠定了基礎，也為社會穩定作出了重要貢獻。

二、輔導員具備的素質與條件

（一）輔導員選聘應當堅持的標準：1.政治強、業務精、紀律嚴、作風正；2.具備本科以上學歷，德才兼備，樂于奉獻，潛心教書育人，熱愛大學生思想政治教育事業；3.具有相關的學科專業背景，具備較強的組織管理能力和語言、文字表達能力，接受過系統的上崗培訓并取得合格證書。

（二）輔導員具備的基本素質：新時期高校輔導員是集教育、管理、服務和科研為一體的教師，要成為一名合格的輔導員，做到講政治、懂教育、能敬業、有素質、會實踐。輔導員應具備的素質是：政治強、業務精、紀律嚴、作風正，德才兼備，愛崗敬業、樂于奉獻，為人師表，熱愛大學生思想政治教育事業；具有健康的身體素質和良好的心理素質。輔導員應具備的能力是：溝通協調、組織管理能力，語言文字表達能力，總結創新能力，還必須具備地較強把握全局和整體規劃能力。

三、輔導崗位職責及工作任務

總的要求：輔導員是高等學校教師隊伍和管理隊伍的重要組成部分，具有教師和干部的雙重身份。輔導員是開展大學生思想政治教育的骨干力量，是高校學生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者和指導者。輔導員應當努力成為學生的人生導師和健康成長的知心朋友。

（一）做好思想政治教育工作。

1.對學生進行馬克思主義指導思想理想信念教育。

2.對學生進行中國特色社會主義共同理想教育。

3.對學生進行以愛國主義為核心的民族精神和時代精神教育。

4.對學生進行全面發展的素質教育。

（二）指導黨、團、班級工作。

1.黨建工作。高度重視學生黨員發展工作，堅持標準，保證質量，把優秀大學生吸納到黨的隊伍中來。創新學生黨支部活動方式，創新高校黨建工作載體。

2.共青團工作。在工作內容上，做好組織建設工作、推優工作、社會實踐工作、科技創新工作、學生干部選拔和培養工作、社團建設工作、校園文化工作等等，促進大學生的全面發展。

3.班級工作。以班級為基礎，以學生為主體，發揮學生班集體在大學生思想政治教育中的組織力量。

（三）對學生的學業、心理、就業、交友等進行咨詢指導。學習是學生的天職，個體在學校內接受的系統學習是終生學習的主要組成部分。高等教育不僅教會學生知識，更幫助學生習得高尚的理想信念、優良的道德品質、豐富的科學知識和文化修養。具備科學的學習方法和良好的學習習慣對于大學生一生的發展都非常重要，是大學生可持續發展的基礎。

（四）做好宿舍管理、幫困助學、安全穩定等工作。高校后勤化使得物業管理部門有別于傳統的宿舍管理部門，由簡單的住宿管理角色，轉變為提供各類學生生活服務的角色。同時，班級、年級概念逐漸淡化，學生群體趨向分散化、個體化、小型化，原有的學生工作機制和管理模式的可行性、有效性受到挑戰，因此做好大學生宿舍管理即生活園區思想政治教育尤為重要。安全穩定問題涉及到維護學生正當權益、免受不必要損失，對于保證學校穩定和健康發展、社會安定團結具有重要意義；同時安全穩定是建設和諧校園的前提基礎。輔導員在開展幫困助學工作時既要幫助學生克服經濟困難，樹立生活信心，順利完成學業，更要培養學生樹立自信、自給、自立、自強的生活理念。

四、輔導員的工作理念與方法

（一）工作理念。

1.依法開展學生工作。輔導員對學生日常事務的管理必須遵循法治的原則。不僅包括國家制定的法律法規政策，還包括學校的規章制度。依法管理包涵了規范管理的要求，必然要求建立相應的學生管理規章制度，做到管理行為的公開、公正和公平，在管理中要嚴格按照規章和程序運作，切實避免管理運行的無序性和隨意性。

2.德育為先，學生為本。德智體美，德育為先。要以樹理想信念之魂，立愛國主義之根，為了進一步拓寬學生的參與面。輔導員工作信息化系統設置的留言版讓更多的學生參與到學生管理中，搭起了學生學校之間理解、信任、平等和溝通的平臺。

3.從大處著眼，從小處入手。輔導員要從“吃、住、行”、交友、課余文化生活等各方面都事關學生的成長成才。注重從小處入手，了解學生的基本情況，關注學生的變化。

4.從學生存在的問題和弱點抓起。準確把握學生思想、行為、思維等方面的新特點和學生思想政治教育工作面臨的新形勢，明確努力方向和工作重點，是提高大學生思想政治教育工作有效性、針對性的重要前提。

5.將認知教育與行為訓練相結合。對于大學生，就是教會大學生如何正確認識自己、認識別人，能夠正確發現問題、分析問題等。目前，大學生當中存在的一個普遍不足就是，認知與行為的不統一，即“知行不一”，這迫切需要高校輔導員加強大學生的行為訓練。

6.面向所有學生，覆蓋所有陣地。輔導員工作要達到面上的全覆蓋。同時，要主動去覆蓋和占領網絡思想政治教育的“第三課堂”。輔導員要善于學習新知識和新技術，不斷開拓新教育載體和教育陣地。

7.以老師為主導，以學生為主體。老師對一個人成長的影響常常是巨大的。以學生為主體就是要認同學生的主體地位，把學生作為教育主體、權益主體和發展主體，傾聽學生的利益訴求，把握學生的思想脈搏，想學生之所想，急學生之所急，辦學生之所盼，把思想政治教育滲透在學生成長成才的方方面面。把學生作為權益主體尊重學生，關心學生的利益，和學生同思、同想、同盼。

8.一以貫之，形成特色與傳統。輔導員工作要善于總結，在總結的基礎上深入研究，做好繼承和發展，凝練出行之有效的方法，形成獨具特色的傳統。

（二）工作方法。

1.深入調查研究。沒有調查就沒有發言權。只有在充分調查、了解并且熟悉學生特點、學生所需、所想的基礎上，才能保證工作的針對性、有效性，實現“三貼近”：貼近學生、貼近生活、貼近實際，才能贏得學生的信任，和學生結下深厚的感情，為全面開展工作奠定基礎。調查研究的方式有問卷調查、調研座談、單獨談心等。

2.開展談心活動。談心活動是與學生相互交流思想、交換意見的一種形式，其目的在于了解情況、溝通思想、解決矛盾、增進感情等。開展談心活動，首先要做到以誠相見；其次要有耐心，不急不躁，不怕反復，一次談不成反復談，一時解決不了的認識問題，待時機成熟再解決；第三要講究方式，談心活動要善于選擇時機，找準問題。針對不同人的不同性格特點，采取不同的談心方法；第四要注意保護隱私，不能將與學生談心的內容和其他無關人員泄漏。

五、深入研究材料

（一）大學生心理問題與工作對策技巧

1.按內容分：人際關系問題（交友、寢室關系、親子關系、戀愛情感等），學業問題（考研問題、學習壓力、厭學等），自我發展（職業選擇、性格改善等）。

2.按內在根源分：適應能力差，自卑感，生活無意義感。

（二）大學生心理問題的特點和趨勢

人際關系問題占了咨詢問題的一半以上，而情感問題和寢室關系問題又是其中的大頭。學業問題和性問題的求詢日漸上升（其中學業壓力問題尤其以數學、計算機、電子和軟件學院學生為多）。研究生求詢者這學期猛增。較為嚴重的或復雜的心理問題越來越多。

對策：

一是提升溝通技巧。掌握面談技巧：溝通，學習教練技術：指導，提升工作者的影響力。

二是掌握危機干預技巧。加強相關教師的培訓工作——學習最基本的心理健康常識和心理學工作方法，掌握嚴重心理危機的識別和處理技巧，掌握自殺問題的危機干預技巧，通過學生教育和與心理咨詢中心的雙向聯絡來進行危機預防?？傊龅皆缙诎l現，早期干預；專業方法，科學對策；熱愛學生，敬業精神。

三是抓住主要矛盾。輔導員工作頭緒眾多，要學會從全局、整體上科學分析所面對問題的重要性、緊迫性，從而確定主要矛盾，集中主要精力處理解決好。

四是建立激勵機制。激勵機制能為學生人才的聚集和才能的發揮，提供一個很適宜的大舞臺，對于學生當中的人才資源開發具有重要意義。五是兼顧中間兩頭。輔導員所面對的學生群體的數量比較大，再加上學生呈多樣化的趨勢發展，使得輔導員很難做到把精力和時間平均的分配到每個學生，這樣工作的效果也是很不好的。“抓兩頭，促中間” 也就是說要把工作的主要精力放在對優秀尖端學生的培養和發展上以及對“后進”學生的重點工作上，但是對于“中間”部分學生也要花大力氣促進他們的進一步發展。

六是創新思路方法。輔導員工作是一個經驗性很強的工作，但需要不斷的總結、繼承和發展才能與時俱進。研究是創新的基礎，創新又為研究提供新的動力。

（三）輔導員管理工作信息化系統的特點

1.信息內容多樣，實現全覆蓋。

2.用戶權責分層，實現責任制。

3.異地同時辦公，處理及時高效。

第二篇：高校輔導員崗位認知與工作職責

高校輔導員崗位認知與工作職責

http:/// 2008-11-22 19:43:27 學生在線?

一、輔導員工作的性質及意義

（一）高校輔導員的地位和定位。

1.高校輔導員產生的背景。

我國輔導員產生的歷史背景和意義，以1953年清華大學提出設立政治輔導員為標志，高校輔導員制度已經具有50多年的歷史。輔導員伴隨著我國的經濟、政治、文化建設發展而逐步發展的過程，我國高校輔導員工作發展展望。

2.是教師和管理干部隊伍的重要組成部分。輔導員是高校教師隊伍的重要組成部分，是大學生日常思想政治教育和管理的組織者和實施者，是大學生健康成長的指導者和引路人，是加強和改進大學生思想政治教育和維護高校穩定的重要組織保證，對于全面貫徹黨的教育方針，把大學生思想政治教育的各項任務落到實處，具有十分重要的意義。

3.是高校黨政干部的重要來源。輔導員崗位，是鍛煉人、培養人的崗位，是對各方面素質都有較高要求的崗位?，F在，高校思想政治教育方面的專家，大多數有過輔導員工作的經歷；高校的黨政管理干部，相當一部分在年輕時從事過輔導員工作；這支隊伍，也走出不少學術大家和治國英才。

4.要像重視學術骨干隊伍那樣重視對輔導員隊伍的建設。按照胡錦濤總書記提出的“政治強、業務精、紀律嚴、作風正”的要求，努力建設一支有穩定骨干力量、專兼結合、動態平衡的輔導員隊伍，提高輔導員的政治素質和專業化水平，使輔導員愛崗敬業，善于做深入細致的大學生思想政治工作；使他們成為大學生日常事務管理方面資深的職業型輔導員，或者成為既有心理輔導、職業咨詢等專業背景，又有學生思想政治工作實踐經驗的專家型學生工作者。

（二）高校輔導員的角色定位。

1.輔導員是大學生日常思想政治教育和管理的組織者和實施者。

2.是大學生的人生導師。從做人、做事、做學問各個方面加強大學生的人生觀、世界觀和價值觀教育，幫助他們樹立正確的人生目標，養成良好的人生習慣。

3.是大學生健康成長的知心朋友。輔導員善于與大學生打成一片，做知心朋友。

（三）輔導員工作的重要意義。

1.輔導員工作關系到高校能否堅持育人為本、德育為先的社會主義辦學方向。

2.輔導員工作關系到培養什么人和怎樣培養人的高校辦學的根本問題。在全面推進素質教育、促進大學生成長成才的過程中，輔導員扮演著極其重要的角色，是培養人才的一支重要依靠力量，是確保我們黨執政地位的重要因素。

3.輔導員工作關系到高校的改革、發展與穩定。高校已連續17年保持總體穩定，為高等教育事業持續發展奠定了基礎，也為社會穩定作出了重要貢獻。

二、輔導員具備的素質與條件

（一）輔導員選聘應當堅持的標準：1.政治強、業務精、紀律嚴、作風正；2.具備本科以上學歷，德才兼備，樂于奉獻，潛心教書育人，熱愛大學生思想政治教育事業；3.具有相關的學科專業背景，具備較強的組織管理能力和語言、文字表達能力，接受過系統的上崗培訓并取得合格證書。

（二）輔導員具備的基本素質：新時期高校輔導員是集教育、管理、服務和科研為一體的教師，要成為一名合格的輔導員，做到講政治、懂教育、能敬業、有素質、會實踐。輔導員應具備的素質是：政治強、業務精、紀律嚴、作風正，德才兼備，愛崗敬業、樂于奉獻，為人師表，熱愛大學生思想政治教育事業；具有健康的身體素質和良好的心理素質。輔導員應具備的能力是：溝通協調、組織管理能力，語言文字表達能力，總結創新能力，還必須具備地較強把握全局和整體規劃能力。

三、輔導崗位職責及工作任務

總的要求：輔導員是高等學校教師隊伍和管理隊伍的重要組成部分，具有教師和干部的雙重身份。輔導員是開展大學生思想政治教育的骨干力量，是高校學生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者和指導者。輔導員應當努力成為學生的人生導師和健康成長的知心朋友。

（一）做好思想政治教育工作。

1.對學生進行馬克思主義指導思想理想信念教育。

2.對學生進行中國特色社會主義共同理想教育。

3.對學生進行以愛國主義為核心的民族精神和時代精神教育。

4.對學生進行以社會主義榮辱觀為主要內容的公民道德教育。

5.對學生進行全面發展的素質教育。

（二）指導黨、團、班級工作。

1.黨建工作。高度重視學生黨員發展工作，堅持標準，保證質量，把優秀大學生吸納到黨的隊伍中來。創新學生黨支部活動方式，創新高校黨建工作載體。

2.共青團工作。在工作內容上，做好組織建設工作、推優工作、社會實踐工作、科技創新工作、學生干部選拔和培養工作、社團建設工作、校園文化工作等等，促進大學生的全面發展。

3.班級工作。以班級為基礎，以學生為主體，發揮學生班集體在大學生思想政治教育中的組織力量。

（三）對學生的學業、心理、就業、交友等進行咨詢指導。學習是學生的天職，個體在學校內接受的系統學習是終生學習的主要組成部分。高等教育不僅教會學生知識，更幫助學生習得高尚的理想信念、優良的道德品質、豐富的科學知識和文化修養。具備科學的學習方法和良好的學習習慣對于大學生一生的發展都非常重要，是大學生可持續發展的基礎。

（四）做好宿舍管理、幫困助學、安全穩定等工作。高校后勤化使得物業管理部門有別于傳統的宿舍管理部門，由簡單的住宿管理角色，轉變為提供各類學生生活服務的角色。同時，班級、年級概念逐漸淡化，學生群體趨向分散化、個體化、小型化，原有的學生工作機制和管理模式的可行性、有效性受到挑戰，因此做好大學生宿舍管理即生活園區思想政治教育尤為重要。安全穩定問題涉及到維護學生正當權益、免受不必要損失，對于保證學校穩定和健康發展、社會安定團結具有重要意義；同時安全穩定是建設和諧校園的前提基礎。輔導員在開展幫困助學工作時既要幫助學生克服經濟困難，樹立生活信心，順利完成學業，更要培養學生樹立自信、自給、自立、自強的生活理念。華東師范大學幫困助學工作：拓展勤工助學范疇，提升幫困育人平臺。提供了充足的勤工助學崗位；學生勤工助學收入達到2700萬元；貧困學生平均每月勤工助學收入可達480元；基本解決貧困學生生活開銷；學校保證每一位希望參加勤工助學的學生都有崗位。華東師范大學助困特色：探索勤工助學基地化、市場化、規?；l展道路；成立“慈善愛心屋”，營造良好的育人氛圍——用一個房間接收社會上捐助的新、舊衣物。向學生發一個卡片，寫著100元，想要什么就買什么。價格是虛擬的，卡也是虛擬的，用完了學校又打進去。社會上很多愛心人士紛紛捐助。學校積極推廣與慈善機構合作進行貧困生的助困工作。這項活動具有尊重性、自主性、靈活性。

四、輔導員的工作理念與方法

（一）工作理念。

1.依法開展學生工作。高校根據《教育法》，《高等教育法》，《普通高等學校學生管理規定》行使對在校大學生管理的行政職能又構成一種 行政法律關系。輔導員對學生日常事務的管理必須遵循法治的原則。不僅包括國家制定的法律法規政策，還包括學校的規章制度。依法管理包涵了規范管理的要求，必然要求建立相應的學生管理規章制度，做到管理行為的公開、公正和公平，在管理中要嚴格按照規章和程序運作，切實避免管理運行的無序性和隨意性。建立“二個預警”，強化學生自主意識。一是學生管理安全預警制。安全預警的事件有：政治、群體事件，治安事件，傷害事件，心理事件等等。對以上事件要早發現，早報告，早控制，早解決。二是學生學籍預警制。及時提示告知學生本人和家長可能產生的不良后果，督促學生和家長努力改善不良狀況。在華東師大各院系每月第一周通報近期學生穩定信息，加強信息溝通，提高了應對突發性事件的能力。同時還具體完備的安全預警流轉程序：首先是輔導員錄入預警信息，然后院系分管學生工作副書記審核，最后由學校職能部門進行處理。

2.德育為先，學生為本。德智體美，德育為先。要以樹理想信念之魂，立愛國主義之根，進一步推進鄧小平理論和“三個代表”重要思想的“三進”工作。完善“三個抓手”，實現德育新體系。一是實施德育學分制。1998年華東師大率先提出實施德育學分制的設想，在上海市教育黨委和上海市教委的關心與支持下，我校設計了《華東師范大學學生德育學分制測評手冊》，現陸續將各項評分轉移到信息系統完成。如學生掛職、免費家教、法律援助、社區共建等工作，都對應相應分值計入測評系統。其次，與學生簽署《承諾書》，媒體稱“這種新型的管理方式在高校中尚屬首次”，“真正做到了以人為本、以學生為本”。二是實行“學生參議制”，華東師大2003年9月，學工部學生處推出了“學生參議制”，為了進一步拓寬學生的參與面。輔導員工作信息化系統設置的留言版讓更多的學生參與到學生管理中，搭起了學生學校之間理解、信任、平等和溝通的平臺。

3.從大處著眼，從小處入手。輔導員要從“吃、住、行”、交友、課余文化生活等各方面都事關學生的成長成才。注重從小處入手，了解學生的基本情況，關注學生的變化。

4.從學生存在的問題和弱點抓起。市場經濟、改革開放、信息時代等外部環境的變化以及學分制改革、就業市場化等內部環境的變化，對大學生的思想產生著深刻的影響。準確把握學生思想、行為、思維等方面的新特點和學生思想政治教育工作面臨的新形勢，明確努力方向和工作重點，是提高大學生思想政治教育工作有效性、針對性的重要前提。

5.將認知教育與行為訓練相結合?！罢J知”（cognition）是指一個人對一件事情或對某個對象的認識和看法，如對自己的看法、對人的看法、對環境的認識或對某事件的見解的功能。對于大學生，就是教會大學生如何正確認識自己、認識別人，能夠正確發現問題、分析問題等。目前，大學生當中存在的一個普遍不足就是，認知與行為的不統一，即“知行不一”，這迫切需要高校輔導員加強大學生的行為訓練。

6.面向所有學生，覆蓋所有陣地。輔導員工作要達到面上的全覆蓋。同時，要主動去覆蓋和占領網絡思想政治教育的“第三課堂”。輔導員要善于學習新知識和新技術，不斷開拓新教育載體和教育陣地。

7.以老師為主導，以學生為主體?！皫熣?，傳道授業解惑也”，“教師是人類靈魂的工程師”。老師對一個人成長的影響常常是巨大的。以學生為主體就是要認同學生的主體地位，把學生作為教育主體、權益主體和發展主體，傾聽學生的利益訴求，把握學生的思想脈搏，想學生之所想，急學生之所急，辦學生之所盼，把思想政治教育滲透在學生成長成才的方方面面。把學生作為權益主體尊重學生，關心學生的利益，和學生同思、同想、同盼。

8.一以貫之，形成特色與傳統。輔導員工作要善于總結，在總結的基礎上深入研究，做好繼承和發展，凝練出行之有效的方法，形成獨具特色的傳統。

（二）工作方法。

1.深入調查研究。沒有調查就沒有發言權。只有在充分調查、了解并且熟悉學生特點、學生所需、所想的基礎上，才能保證工作的針對性、有效性，實現“三貼近”：貼近學生、貼近生活、貼近實際，才能贏得學生的信任，和學生結下深厚的感情，為全面開展工作奠定

基礎。調查研究的方式有問卷調查、調研座談、單獨談心等。

2.開展談心活動。談心活動是與學生相互交流思想、交換意見的一種形式，其目的在于了解情況、溝通思想、解決矛盾、增進感情等。開展談心活動，首先要做到以誠相見；其次要有耐心，不急不躁，不怕反復，一次談不成反復談，一時解決不了的認識問題，待時機成熟再解決；第三要講究方式，談心活動要善于選擇時機，找準問題。針對不同人的不同性格特點，采取不同的談心方法；第四要注意保護隱私，不能將與學生談心的內容和其他無關人員泄漏。

五、深入研究材料

（一）大學生心理問題與工作對策技巧

1.按內容分：人際關系問題（交友、寢室關系、親子關系、戀愛情感等），學業問題（學習壓力、厭學等），自我發展（職業選擇、性格改善等），性問題（同性戀、性越軌等），需要心理治療的問題（厭食癥、抑郁癥等）。

2.按內在根源分：適應能力差，自卑感，生活無意義感。

（二）大學生心理問題的特點和趨勢

人際關系問題占了咨詢問題的一半以上，而情感問題和寢室關系問題又是其中的大頭。學業問題和性問題的求詢日漸上升（其中學業壓力問題尤其以數學、計算機、電子和軟件學院學生為多）。研究生求詢者這學期猛增。較為嚴重的或復雜的心理問題越來越多。

對策：一是提升溝通技巧。掌握面談技巧：溝通，學習教練技術：指導，提升工作者的影響力。二是掌握危機干預技巧。加強相關教師的培訓工作——學習最基本的心理健康常識和心理學工作方法，掌握嚴重心理危機的識別和處理技巧，掌握自殺問題的危機干預技巧，通過學生教育和與心理咨詢中心的雙向聯絡來進行危機預防?？傊龅皆缙诎l現，早期干預；專業方法，科學對策；熱愛學生，敬業精神。三是抓住主要矛盾。輔導員工作頭緒眾多，要學會從全局、整體上科學分析所面對問題的重要性、緊迫性，從而確定主要矛盾，集中主要精力處理解決好。四是建立激勵機制。激勵機制能為學生人才的聚集和才能的發揮，提供一個很適宜的大舞臺，對于學生當中的人才資源開發具有重要意義。五是兼顧中間兩頭。輔導員所面對的學生群體的數量比較大，再加上學生呈多樣化的趨勢發展，使得輔導員很難做到把精力和時間平均的分配到每個學生，這樣工作的效果也是很不好的。“抓兩頭，促中間” 也就是說要把工作的主要精力放在對優秀尖端學生的培養和發展上以及對“后進”學生的重點工作上，但是對于“中間”部分學生也要花大力氣促進他們的進一步發展。六是創新思路方法。輔導員工作是一個經驗性很強的工作，但需要不斷的總結、繼承和發展才能與時俱進。研究是創新的基礎，創新又為研究提供新的動力。

（三）輔導員管理工作信息化系統的特點

1.信息內容多樣，實現全覆蓋。

2.用戶權責分層，實現責任制。

3.異地同時辦公，處理及時高效。

第三篇：高校輔導員崗位認知與工作職責

大學輔導員工作職責

輔導員是學生思想政治工作的骨干力量，專職從事學生思想教育和行為管理工作，是教師隊伍的重要組成部分。

第一條 輔導員工作守則

輔導員肩負著為黨和國家培養德、智、體全面發展的醫學專門人才的重任，因此，責任是重大的，任務是光榮而艱巨的。為了搞好輔導員的自身建設，做好工作，要遵循以下原則：

1)認真學習馬列主義、毛澤東思想，學習黨的路線、方針和政策，學習教育學、心理學、管理學等理論知識。自覺堅持黨的四項基本原則，政治上與黨中央保持一致。

2)全面貫徹落實黨的教育方針。按面向世界、面向現代化、面向未來的要求，培養合格的醫學人才。要根據現實情況，研究學生工作，掌握新規律、解決新問題。努力做好學生的思想工作，堅持思想教育和管理相結合的原則。

3)對待學生工作要由高度的責任感和事業心。工作要兢兢業業，腳踏實地，要有奉獻精神。要始終把黨的利益放在高于一切的地位。自覺服從黨的領導，保質保量的完成各項任務。

4)要時刻關心和愛護學生。嚴格要求學生，不護短。幫助學生解決各種困難。要經常深入到學生中去，和學生打成一片，了解情況，發現問題，及時解決。堅持思想教育要耐心，工作方法要細心，克服急躁和畏難情緒。加強自身的修養，做學生的良師益友。

5)要有雷厲風行的工作作風。遇到困難不推諉，積極主動的去解決問題。對重大問題要及時請示匯報。工作要有嚴格的科學性、計劃性，講究高效率。

6)講黨性，講原則，講團結，講紀律，不徇私情。辦事處理問題要公道，對學生要一視同仁，避免有親有疏。要勇于同不良現象作斗爭。

7)以身作則，嚴格要求自己，言行一致，要求學生做的是自己首先要做到，處處給學生做出榜樣。要做到言而有信，說了事情就要辦。要充分發揚民主，勇于開展批評與自我批評。要及時認真總結工作，積累經驗，摸索規律，銳意改革，勇于創新，開拓進取。

第二條 輔導員工作職責

對學生進行思想政治教育和日常行為管理，把學生培養成為德、智、體全面發展的“四有”人才，成為社會主義事業的建設和接班人。

在學生的思想政治工作中要堅持五抓：即抓苗頭、抓傾向、抓規律、抓骨干、抓后進。并把這作為基本工作方法貫徹工作始終。在學生的日常行為管理中要堅持三看：學習看勁頭、生活看秩序（寢室和教室衛生、作息）、活動看情緒。

在實踐中不斷摸索學生工作的規律和特點，經常深入班級，檢查指導班級工作，調查研究，總結經驗，抓好典型，宣傳推廣。

模范遵守輔導員工作守則要求，關心愛護學生，經常深入學生宿舍、教室、食堂、晚自習等，掌握學生的紀律、學習、生活等方面情況。檢查各項規章制度在學生中的貫徹落實情況。

檢查指導班主任工作，共同商量搞好班級學生工作。積極參加校、系、部（處）和年級的各種會議。認真學習，提高水平；溝通情況、反饋信息，發表意見，建立學習工作筆記。

對評優、評獎的學生和班級提出表獎意見，對違反紀律構成行政處分的學生提出處理意見，參加招生、畢業分配的具體工作。

積極組織學生參加校、系、部（處）組織的各項工作和活動。組織值周工作和競賽評比工作；組織指導學生開展文娛、體育、社會實踐等活動。

要嚴格請假制度，不得擅自脫離崗位。

指導團總支（支部）、學生會等群團組織的工作，充分發揮他們的積極性。

第三條 輔導員常規工作

每周召開一次學生干部例會。（檢查值周工作，總結上周工作，布置下周任務）。每周要參加晚間值班一次。

每周至少要找2~3名學生個別談心，有計劃、有目的地調查了解學生的思想動態和對學校各方面工作的意見要求。每周普遍檢查總結一次宿舍、食堂、教室、早操、晚自習、晚就寢的紀律、衛生情況。

每月召開一次班主任工作例會。每兩周參加一次學生不同類型的馬列學習會、班會、座談會等會議。每月召開一次年級大會。

每月向主管學生工作部門有準備地、系統地全面匯報一次學生工作。

每學期開學時，上交學期工作計劃、每學期末上交學期工作總結。寫好日常工作筆記和值班紀錄。

一、輔導員工作的性質及意義

（一）高校輔導員的地位和定位。

1.高校輔導員產生的背景。

我國輔導員產生的歷史背景和意義，以1953年清華大學提出設立政治輔導員為標志，高校輔導員制度已經具有50多年的歷史。輔導員伴隨著我國的經濟、政治、文化建設發展而逐步發展的過程，我國高校輔導員工作發展展望。

2.是教師和管理干部隊伍的重要組成部分。輔導員是高校教師隊伍的重要組成部分，是大學生日常思想政治教育和管理的組織者和實施者，是大學生健康成長的指導者和引路人，是加強和改進大學生思想政治教育和維護高校穩定的重要組織保證，對于全面貫徹黨的教育方針，把大學生思想政治教育的各項任務落到實處，具有十分重要的意義。

3.是高校黨政干部的重要來源。輔導員崗位，是鍛煉人、培養人的崗位，是對各方面素質都有較高要求的崗位?，F在，高校思想政治教育方面的專家，大多數有過輔導員工作的經歷；高校的黨政管理干部，相當一部分在年輕時從事過輔導員工作；這支隊伍，也走出不少學術大家和治國英才。

4.要像重視學術骨干隊伍那樣重視對輔導員隊伍的建設。按照胡錦濤總書記提出的“政治強、業務精、紀律嚴、作風正”的要求，努力建設一支有穩定骨干力量、專兼結合、動態平衡的輔導員隊伍，提高輔導員的政治素質和專業化水平，使輔導員愛崗敬業，善于做深入細致的大學生思想政治工作；使他們成為大學生日常事務管理方面資深的職業型輔導員，或者成為既有心理輔導、職業咨詢等專業背景，又有學生思想政治工作實踐經驗的專家型學生工作者。

（二）高校輔導員的角色定位。

1.輔導員是大學生日常思想政治教育和管理的組織者和實施者。

2.是大學生的人生導師。從做人、做事、做學問各個方面加強大學生的人生觀、世界觀和價值觀教育，幫助他們樹立正確的人生目標，養成良好的人生習慣。

3.是大學生健康成長的知心朋友。輔導員善于與大學生打成一片，做知心朋友。

（三）輔導員工作的重要意義。

1.輔導員工作關系到高校能否堅持育人為本、德育為先的社會主義辦學方向。

2.輔導員工作關系到培養什么人和怎樣培養人的高校辦學的根本問題。在全面推進素質教育、促進大學生成長成才的過程中，輔導員扮演著極其重要的角色，是培養人才的一支重要依靠力量，是確保我們黨執政地位的重要因素。

3.輔導員工作關系到高校的改革、發展與穩定。高校已連續17年保持總體穩定，為高等教育事業持續發展奠定了基礎，也為社會穩定作出了重要貢獻。

二、輔導員具備的素質與條件

（一）輔導員選聘應當堅持的標準：1.政治強、業務精、紀律嚴、作風正；2.具備本科以上學歷，德才兼備，樂于奉獻，潛心教書育人，熱愛大學生思想政治教育事業；3.具有相關的學科專業背景，具備較強的組織管理能力和語言、文字表達能力，接受過系統的上崗培訓并取得合格證書。

（二）輔導員具備的基本素質：新時期高校輔導員是集教育、管理、服務和科研為一體的教師，要成為一名合格的輔導員，做到講政治、懂教育、能敬業、有素質、會實踐。輔導員應具備的素質是：政治強、業務精、紀律嚴、作風正，德才兼備，愛崗敬業、樂于奉獻，為人師表，熱愛大學生思想政治教育事業；具有健康的身體素質和良好的心理素質。輔導員應具備的能力是：溝通協調、組織管理能力，語言文字表達能力，總結創新能力，還必須具備地較強把握全局和整體規劃能力。

三、輔導崗位職責及工作任務

總的要求：輔導員是高等學校教師隊伍和管理隊伍的重要組成部分，具有教師和干部的雙重身份。輔導員是開展大學生思想政治教育的骨干力量，是高校學生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者和指導者。輔導員應當努力成為學生的人生導師和健康成長的知心朋友。

（一）做好思想政治教育工作。

1.對學生進行馬克思主義指導思想理想信念教育。

2.對學生進行中國特色社會主義共同理想教育。

3.對學生進行以愛國主義為核心的民族精神和時代精神教育。

4.對學生進行以社會主義榮辱觀為主要內容的公民道德教育。

5.對學生進行全面發展的素質教育。

（二）指導黨、團、班級工作。

1.黨建工作。高度重視學生黨員發展工作，堅持標準，保證質量，把優秀大學生吸納到黨的隊伍中來。創新學生黨支部活動方式，創新高校黨建工作載體。

2.共青團工作。在工作內容上，做好組織建設工作、推優工作、社會實踐工作、科技創新工作、學生干部選拔和培養工作、社團建設工作、校園文化工作等等，促進大學生的全面發展。

3.班級工作。以班級為基礎，以學生為主體，發揮學生班集體在大學生思想政治教育中的組織力量。

（三）對學生的學業、心理、就業、交友等進行咨詢指導。學習是學生的天職，個體在學校內接受的系統學習是終生學習的主要組成部分。高等教育不僅教會學生知識，更幫助學生習得高尚的理想信念、優良的道德品質、豐富的科學知識和文化修養。具備科學的學習方法和良好的學習習慣對于大學生一生的發展都非常重要，是大學生可持續發展的基礎。

（四）做好宿舍管理、幫困助學、安全穩定等工作。高校后勤化使得物業管理部門有別于傳統的宿舍管理部門，由簡單的住宿管理角色，轉變為提供各類學生生活服務的角色。同時，班級、年級概念逐漸淡化，學生群體趨向分散化、個體化、小型化，原有的學生工作機制和管理模式的可行性、有效性受到挑戰，因此做好大學生宿舍管理即生活園區思想政治教育尤為重要。安全穩定問題涉及到維護學生正當權益、免受不必要損失，對于保證學校穩定和健康發展、社會安定團結具有重要意義；同時安全穩定是建設和諧校園的前提基礎。輔導員在開展幫困助學工作時既要幫助學生克服經濟困難，樹立生活信心，順利完成學業，更要培養學生樹立自信、自給、自立、自強的生活理念。華東師范大學幫困助學工作：拓展勤工助學范疇，提升幫困育人平臺。提供了充足的勤工助學崗位；學生勤工助學收入達到2700萬元；貧困學生平均每月勤工助學收入可達480元；基本解決貧困學生生活開銷；學校保證每一位希望參加勤工助學的學生都有崗位。華東師范大學助困特色：探索勤工助學基地化、市場化、規模化發展道路；成立“慈善愛心屋”，營造良好的育人氛圍——用一個房間接收社會上捐助的新、舊衣物。向學生發一個卡片，寫著100元，想要什么就買什么。價格是虛擬的，卡也是虛擬的，用完了學校又打進去。社會上很多愛心人士紛紛捐助。學校積極推廣與慈善機構合作進行貧困生的助困工作。這項活動具有尊重性、自主性、靈活性。

四、輔導員的工作理念與方法

（一）工作理念。

1.依法開展學生工作。高校根據《教育法》，《高等教育法》，《普通高等學校學生管理規定》行使對在校大學生管理的行政職能又構成一種 行政法律關系。輔導員對學生日常事務的管理必須遵循法治的原則。不僅包括國家制定的法律法規政策，還包括學校的規章制度。依法管理包涵了規范管理的要求，必然要求建立相應的學生管理規章制度，做到管理行為的公開、公正和公平，在管理中要嚴格按照規章和程序運作，切實避免管理運行的無序性和隨意性。建立“二個預警”，強化學生自主意識。一是學生管理安全預警制。安全預警的事件有：政治、群體事件，治安事件，傷害事件，心理事件等等。對以上事件要早發現，早報告，早控制，早解決。二是學生學籍預警制。及時提示告知學生本人和家長可能產生的不良后果，督促學生和家長努力改善不良狀況。在華東師大各院系每月第一周通報近期學生穩定信息，加強信息溝通，提高了應對突發性事件的能力。同時還具體完備的安全預警流轉程序：首先是輔導員錄入預警信息，然后院系分管學生工作副書記審核，最后由學校職能部門進行處理。

2.德育為先，學生為本。德智體美，德育為先。要以樹理想信念之魂，立愛國主義之根，進一步推進鄧小平理論和“三個代表”重要思想的“三進”工作。完善“三個抓手”，實現德育新體系。一是實施德育學分制。1998年華東師大率先提出實施德育學分制的設想，在上海市教育黨委和上海市教委的關心與支持下，我校設計了《華東師范大學學生德育學分制測評手冊》，現陸續將各項評分轉移到信息系統完成。如學生掛職、免費家教、法律援助、社區共建等工作，都對應相應分值計入測評系統。其次，與學生簽署《承諾書》，媒體稱“這種新型的管理方式在高校中尚屬首次”，“真正做到了以人為本、以學生為本”。二是實行“學生參議制”，華東師大2003年9月，學工部學生處推出了“學生參議制”，為了進一步拓寬學生的參與面。輔導員工作信息化系統設置的留言版讓更多的學生參與到學生管理中，搭起了學生學校之間理解、信任、平等和溝通的平臺。

3.從大處著眼，從小處入手。輔導員要從“吃、住、行”、交友、課余文化生活等各方面都事關學生的成長成才。注重從小處入手，了解學生的基本情況，關注學生的變化。

4.從學生存在的問題和弱點抓起。市場經濟、改革開放、信息時代等外部環境的變化以及學分制改革、就業市場化等內部環境的變化，對大學生的思想產生著深刻的影響。準確把握學生思想、行為、思維等方面的新特點和學生思想政治教育工作面臨的新形勢，明確努力方向和工作重點，是提高大學生思想政治教育工作有效性、針對性的重要前提。

5.將認知教育與行為訓練相結合。“認知”（cognition）是指一個人對一件事情或對某個對象的認識和看法，如對自己的看法、對人的看法、對環境的認識或對某事件的見解的功能。對于大學生，就是教會大學生如何正確認識自己、認識別人，能夠正確發現問題、分析問題等。目前，大學生當中存在的一個普遍不足就是，認知與行為的不統一，即“知行不一”，這迫切需要高校輔導員加強大學生的行為訓練。

6.面向所有學生，覆蓋所有陣地。輔導員工作要達到面上的全覆蓋。同時，要主動去覆蓋和占領網絡思想政治教育的“第三課堂”。輔導員要善于學習新知識和新技術，不斷開拓新教育載體和教育陣地。

7.以老師為主導，以學生為主體。“師者，傳道授業解惑也”，“教師是人類靈魂的工程師”。老師對一個人成長的影響常常是巨大的。以學生為主體就是要認同學生的主體地位，把學生作為教育主體、權益主體和發展主體，傾聽學生的利益訴求，把握學生的思想脈搏，想學生之所想，急學生之所急，辦學生之所盼，把思想政治教育滲透在學生成長成才的方方面面。把學生作為權益主體尊重學生，關心學生的利益，和學生同思、同想、同盼。

8.一以貫之，形成特色與傳統。輔導員工作要善于總結，在總結的基礎上深入研究，做好繼承和發展，凝練出行之有效的方法，形成獨具特色的傳統。

（二）工作方法。

1.深入調查研究。沒有調查就沒有發言權。只有在充分調查、了解并且熟悉學生特點、學生所需、所想的基礎上，才能保證工作的針對性、有效性，實現“三貼近”：貼近學生、貼近生活、貼近實際，才能贏得學生的信任，和學生結下深厚的感情，為全面開展工作奠定基礎。調查研究的方式有問卷調查、調研座談、單獨談心等。

2.開展談心活動。談心活動是與學生相互交流思想、交換意見的一種形式，其目的在于了解情況、溝通思想、解決矛盾、增進感情等。開展談心活動，首先要做到以誠相見；其次要有耐心，不急不躁，不怕反復，一次談不成反復談，一時解決不了的認識問題，待時機成熟再解決；第三要講究方式，談心活動要善于選擇時機，找準問題。針對不同人的不同性格特點，采取不同的談心方法；第四要注意保護隱私，不能將與學生談心的內容和其他無關人員泄漏。

五、深入研究材料

（一）大學生心理問題與工作對策技巧

1.按內容分：人際關系問題（交友、寢室關系、親子關系、戀愛情感等），學業問題（學習壓力、厭學等），自我發展（職業選擇、性格改善等），性問題（同性戀、性越軌等），需要心理治療的問題（厭食癥、抑郁癥等）。

2.按內在根源分：適應能力差，自卑感，生活無意義感。

（二）大學生心理問題的特點和趨勢

人際關系問題占了咨詢問題的一半以上，而情感問題和寢室關系問題又是其中的大頭。學業問題和性問題的求詢日漸上升（其中學業壓力問題尤其以數學、計算機、電子和軟件學院學生為多）。研究生求詢者這學期猛增。較為嚴重的或復雜的心理問題越來越多。

對策：一是提升溝通技巧。掌握面談技巧：溝通，學習教練技術：指導，提升工作者的影響力。二是掌握危機干預技巧。加強相關教師的培訓工作——學習最基本的心理健康常識和心理學工作方法，掌握嚴重心理危機的識別和處理技巧，掌握自殺問題的危機干預技巧，通過學生教育和與心理咨詢中心的雙向聯絡來進行危機預防?？傊龅皆缙诎l現，早期干預；專業方法，科學對策；熱愛學生，敬業精神。三是抓住主要矛盾。輔導員工作頭緒眾多，要學會從全局、整體上科學分析所面對問題的重要性、緊迫性，從而確定主要矛盾，集中主要精力處理解決好。四是建立激勵機制。激勵機制能為學生人才的聚集和才能的發揮，提供一個很適宜的大舞臺，對于學生當中的人才資源開發具有重要意義。五是兼顧中間兩頭。輔導員所面對的學生群體的數量比較大，再加上學生呈多樣化的趨勢發展，使得輔導員很難做到把精力和時間平均的分配到每個學生，這樣工作的效果也是很不好的?！白深^，促中間” 也就是說要把工作的主要精力放在對優秀尖端學生的培養和發展上以及對“后進”學生的重點工作上，但是對于“中間”部分學生也要花大力氣促進他們的進一步發展。六是創新思路方法。輔導員工作是一個經驗性很強的工作，但需要不斷的總結、繼承和發展才能與時俱進。研究是創新的基礎，創新又為研究提供新的動力。

（三）輔導員管理工作信息化系統的特點

1.信息內容多樣，實現全覆蓋。

2.用戶權責分層，實現責任制。

3.異地同時辦公，處理及時高效。

第四篇：正確認知高校輔導員的崗位性質和工作職責

正確認知高校輔導員的崗位性質和工作職責

高校輔導員是指從事學生的思想政治教育、日常管理、就業指導、心理健康以及學生黨團建設等方面工作的教師，是學生的人生導師，亦 是學生的知心朋友。

高校輔導員肩負著為黨和國家培養德、智、體全面發展的人才的重 任，首先要做好輔導員自身建設，認真學習馬列主義、毛澤東思想，學習黨的路線、方針和政策，學習教育學、心理學、管理學等理論知識，堅持黨的四項基本原則，政治上與黨中央保持一致，要及時總結工作經驗，開拓進取。

高校輔導員的工作職責，總結為以下幾點：

思想上，首先要培養學生樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀，開展中國特色社會主義、中國夢宣傳教育和社會主義核心價值觀教育，確立在中國共產黨領導下走特色社會主義道路、實現中華民族偉大復興的 共同理念和堅定信念。

黨團和班級建設上，做好學生骨干的選拔，培養；做好學生黨員發展和教育；指導學生黨支部和班團組織建設。

學業指導、心理健康教育上，培養學生學習興趣，指導學生養成良好的學習習慣，正確引導、規范學生學習的方式、行為等；協助學校心理教育部門開展心理普查，對學生進行初步的心理問題排查和引導，組織開展相關心理健康教育宣傳活動等。

日常管理上，積極創新學生事務管理的理念和方法，為學生做好管理和服務工作；落實好對經濟困難學生的資助工作，以及做好評獎評優工作；指導學生宿舍文化建設，促進學生和諧相處，互幫互助。

第五篇：高校輔導員職責

教育部高校輔導員的八項主要工作職責

一、幫助高校學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，確立在中國共產黨領導

下走中國特色社會主義道路、實現中華民族偉大復興的共同理想和堅定信念。積極引導學生不斷追求更高的目標，使他們中的先進分子樹立共產主義的遠大理想，確立馬克思主義的堅定信念；

二、幫助高校學生養成良好的道德品質，經常性地開展談心活動，引導學生養成良好的心理品質和自尊、自愛、自律、自強的優良品格，增強學生克服困難、經受考驗、承受挫折的能力，有針對性地幫助學生處理好學習成才、擇業交友、健康生活等方面的具體問題，提高思想認識和精神境界；

三、了解和掌握高校學生思想政治狀況，針對學生關心的熱點、焦點問題，及時進行教育和引導，化解矛盾沖突，參與處理有關突發事件，維護好校園安全和穩定；

四、落實好對經濟困難學生資助的有關工作，組織好高校學生勤工助學，積極幫助經濟困難學生完成學業；

五、積極開展就業指導和服務工作，為學生提供高效優質的就業指導和信息服務，幫助學生樹立正確的就業觀念；

六、以班級為基礎，以學生為主體，發揮學生班集體在大學生思想政治教育中的組織力量；

七、組織、協調班主任、思想政治理論課教師和組織員等工作骨干共同做好經常性的思想政治工作，在學生中間開展形式多樣的教育活動；

八、指導學生黨支部和班委會建設，做好學生骨干培養工作，激發學生的積極性、主動性。

第三條 輔導員常規工作

每周召開一次學生干部例會。（檢查值周工作，總結上周工作，布置下周任務）。每周要參加晚間值班一次。

每周至少要找2~3名學生個別談心，有計劃、有目的地調查了解學生的思想動態和對學校各方面工作的意見要求。

每周普遍檢查總結一次宿舍、食堂、教室、早操、晚自習、晚就寢的紀律、衛生情況。每月召開一次班主任工作例會。

每兩周參加一次學生不同類型的馬列學習會、班會、座談會等會議。

每月召開一次年級大會。

每月向主管學生工作部門有準備地、系統地全面匯報一次學生工作。

每學期開學時，上交學期工作計劃、每學期末上交學期工作總結。

寫好日常工作筆記和值班紀錄。