第一篇:《消化智慧》筆記
黃國輝老師的 《綜合消化智慧》
4/9上午上半場: 實話:實在不該說話,盡管他是事實。的 真話:真心對對方有幫助的話,但不一定是事實,也可能會得罪你。
第一版塊:你們是怎么來的?
請問你春多少錢?
爸爸喝酒茅臺嗎?節嗎什回家帶了?喝的是么時候讓爸爸喝上茅臺?
爸多候煙?爸過年抽什么少錢的煙?什讓爸爸抽上
?時1916煙么試問:公司員工只能讓爸爸喝幾十元的酒,抽十元的煙,如何讓他積極工作?
媽媽最驕傲的裝飾有什么?戒指、耳環? A:前:過年給爸媽元后
今年過年給2000媽
:爸10000元。
B:
女 今年23歲不知爸爸喝什么酒
爸爸抽9元的煙
媽媽身上最服四五百元
買不起與穿碼事
驕傲的衣不起是兩C:
男 今年30歲 已婚 春節喝五糧液,不抽煙 爸爸媽媽去過黃鶴樓,是他們帶我過去的。我還未帶他們省內外旅游??
五一前帶爸爸媽媽外出旅游,至少準備5000元。倒計時40天,從現在開始每天必須收入125元。
5年內帶他們到新加坡(5萬)、美國(10萬),共預計為爸媽旅游投資15萬元。
襄樊:襄陽:
學習襄當不平樊。襄當的陽光。費用是公司老
板投資的,個人愛學習。公司年產值28億。態度:態不能度的人。學習后能給公司帶來多少個項目?價值多少?
至少5項以上,通過5項改革措施,給公司提升業績30%以上。30%是上課前的目標; 上課后必須提升50%,少1%自罰 萬元。
E、女 唐蕾通過學習可以給公司元。押金2
8項措施,每少一項自罰600元,押金1000唐蕾老板: 三拜:
感謝唐蕾為公司提元。項
8供方案 感謝唐蕾
公司需要千千萬萬像唐蕾一樣的員工!唐蕾在此公眾承諾:
個8項改革措施給公司在原由基礎上提升20%,每少一項自罰100元。唐蕾老板三拜后: 目標達成,所交押金3倍返還。
老板的思維意著企業的命運,老板絕對不能做一個決定言患
識語者,經常用“形容詞”、“副詞”、“借詞”。
老板是一個“數學加”,因為企業從誕生那一天到死亡,每一個環節是由數據鎖定,所以老板今天升起數字思維。所以老板怎樣帶團隊,引爆他們的潛能:
一、結果提前(錢),數字說話,以“問”問題的形式直接進入,而不是以命令的形式話。
說
二、玄機在哪兒:用這種形式來引爆對方“動力”,斷其后路。動力背后又是一個玄機:就是用人的標準。
“孝道”,高手才能重用。
老板的思維意識就是輸入員工動力,用數字、孝道。
在手背上寫“數字=孝道=動力”。
第二版塊:怎么學習才有效?
一、最沒有效的方法,就是成為了筆記搬運工。如果這樣你們根本不應該來,我也不應該坐3小時飛機來這里。我把上課筆記傳真給你就行了。
反是很專業做筆記,就是“記者”。
發
二、必須借助場的力量、繞到文字和這個老師的背后去觸摸玄外之音、話外之音,去了解文字的意思。
1、意=心+音=對方心底里的震顫之音、話外之音、玄外之音。
2、思=心+田=對方心底的音,激活了我的心田。在我的心田里長出了一個小果子,此小果的玄外之音,跟上面的異曲同工、一脈相承。例如:《羊皮卷》 絕妙美容有限公司 公司第一名:王金桃 老公:錢革命
孩子:錢一鳴、錢一玲 《我要用全身心的愛來迎接今天》,話外之音:愛。
用這個《羊—我》激活我內心的愛!《羊皮卷》的玄外之音就是愛,用這個愛來激活我自己的愛,我愛什么我就釋放什么。例如:行深一步,把《羊皮卷》對客戶的升級為地方民歌。
《洪湖赤衛隊》
3、300人學習《羊皮卷》,不是300
人拿走一篇羊皮卷,而是300人被激活,300人各自寫出自己需要的羊皮卷,簡稱引爆。現可以生發筆記: 五十一節快到了,我應該給我的客戶寫羊皮卷:
五十一節快到了,我要給我政府機關的篇員
幾人寫對客戶幾篇羊皮卷,感謝公安、稅務、交警每一天,給他煙不要,給他酒不要,給他錢不要??(送給他的上司)
老板的思維就是數字思維。
絕妙王總:用了20年,到現在才知道怎么用《羊皮卷》
員工寫:以員工個人最愛的人為題寫《羊》。憨老香 收款《羊》 你是賣什么的不重要了。
消化智慧一:
一、找到玄外之音
二、生出自己的音和小果子
數字 動力 羊皮卷
員工春節回孝道 送父家母禮物
員工多掙500元,企業就提升5000元,那500個員工呢?
如何教育員工形成這樣一股力量。
化工大法,玄外之音
上午下半場:
三、怎樣撬動員工的動力用羊皮卷?
用與生俱來的愛世修來的“孝”。用羊皮卷的思維,生發員工動力羊皮卷。后
和把企業比做一輛汽車,老板是汽車的什么? 某人說:方向盤、發動機、車輪、油箱、駕駛員?? 而智者曰:火花塞、點火器
四、回頭看你們的員工不乏高學歷者!例:
陽光教育集團面試:學習前:
什么學歷?工作歷?崗前培訓合格 經就正式入職。
把老師當做錄音筆,把學生培養成考試機。自認為學校有名氣,顯得高高在上。學習后:
未來10年學校將栽培幾位總統、幾位高級政府官員??
第二篇:標準化智慧筆記
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《標準化智慧》
主講老師:賈建忠 22號上午:
多琢磨事,少捉摸人
一,琢磨的兩個核心要素 1好奇心
(學習的目的是為了解脫)
經營企業就是經營人,經營人就是經營人的精神世界!不忘初心 方能始終!守住自己的好奇心
問問自己初心是什么?它還在不在? 2,征服心
如:曹廣軍能我也能---
賈建忠 2014年全國分享107場(經營落差)
2015年成為《全員生發智慧系統》中層講師 二,琢磨的三個步驟: 1,為什么
任何問題只要連續問九個為什么,問題的實質就會裸奔。人類的一切智慧都來源于問,為什么?---柏拉圖
為什么中高層沒有作為?為什么老板會很忙? 在不同階段員工離職的理由都是不一樣的 人力資源必須要學習的 2,方案
中高層是問題的終結者,而不是問題的傳遞者 智慧的老板面對中高層所有的問題,只說三個字:方案呢?---全員生發的思維
說問題,1不能解釋2寫下來 3,然后呢?
這是探底的思維,任何事情只要不探底,就沒有未來的從容。一個企業沒魂肯定走不遠---《領袖宗教智慧》
一秒運營:凡是在手機上沒有的產品都會消失,凡是只在手機上有的產品,同樣也會消失。
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第三,琢磨的四個境界: 1,苦
小愛是陪伴,中愛是傳承,大愛是超越,還有一種愛是尊嚴 2,上癮 3,美
什么叫老板?
老板就是老師+板子。
中國培訓行業的現狀:不缺教授,缺教父。不缺老師,缺師傅。不缺家長,缺兄長。4成為生活中的一部分
在賭場上輸了也是贏,因為他是莊家。
在情場上,贏了也是輸,因為你付出了你的時間和生命
在商場上,非贏即是輸,因為你辦的是企業 四,琢磨的核心命脈 有價值
凡是你看不慣的東西都是你內心缺失的。
五,我琢磨的是什么? A,為什么中國真功夫提出:“營養還是蒸的好”
B,為什么世界上最大的餐廳沒有廚師 有標準就能復制,能復制就能發展起來 進入標準化的思維:
何為標準?
標準就是合理的秩序、順序、次序
(企業從小到大就是從混亂到有序的過程)什么是標準化?
標準化就是,在一定范圍內,找到合理的秩序,并能反復使用,達到最佳的目的。
凡是不能反復使用的就不是標準。企業——今天犯錯誤明天再犯。標準化的誤區?
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1.僅僅是管理工具,例:日本5S管理(標準化不是簡單的管理工具,而是一種思維模式,行為習慣。)2.專家制定,員工執行。3.流程上墻,責任到崗。
標準化的內容。A.給物安家 B.給事秩序 C.給人規矩
改變口袋,首先要改變腦袋。改變命運首先要改變思維,只要思維不變,原地打轉。
富人愛洗腦,窮人愛洗澡。學習的機制:
一、課前定向,名額稀缺(老板要經營員工學習榮譽的同時,要經營員工不能學習的恐懼)
二、學費自理,落地后雙倍返還
學習不自費,永遠學不會。——賈建忠語錄
中午作業:
參會的人員,和老板定一個學費自理,落地雙倍返還的機制。下午兩點鐘入場,午餐愉快!
22號下半場:
學習之道在于用,在于一轉身。智慧不是用來聽的,是拿來用的,只有錯的快,才能改的快。進入標準化思維境界金字塔: 標準定向
標準定位 標準定制
標準定序
塔一:標準定位
人生事業有問題就是定位有問題,說白了,人生就是,一個找對位置的過程。
一、國家定位
1、重建秩序:市場、社會?
2、重建生態: 自然、政治?
3、重建道德 二,夫妻定位
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1.首先確定夫妻什么關系?
夫妻關系就是合作關系,合作關系的背后都是價值關系。有價值就存在,沒價值就不存在。
價值就是,你給別人帶來什么樣的值,你就有什么樣的價(值分有形和無形,有形的值,例:金錢;無形的值,例:幸福,快樂??)2.結婚的境界?
愛就是成就,愛誰就成就誰。
人生的結果永遠超不過你的精神世界。
愛的最高境界就是總怕愛不夠。
3.你給對方帶來什么,也就是你給對方家庭帶來什么,也就是咱們家庭經營什么?
企業最大的內耗:兩口子在一個單位。
婚姻是經營對方的依賴
幸福的婚姻,就是讓對方離不開你,不幸的婚姻,就是你離不開人家。4.家庭落地
挑的都是刺,贊的都是美,你想約束誰,你就贊美誰。三.員工定位
1.員工與老板是什么關系?
例;雇傭關系,合作關系,上下級關系,制約關系,契約關系,你有什么樣的關系,就表現出來什么樣的狀態。
知道給誰干
所有的領導都是你的資源,領導不是拿來供的,而是拿來用的。一個內心不強大的人,隨時都會成為別人情緒的 犧牲品。2.員工的三大禁忌
A.在一個沒有感覺的公司上班,等于在消耗自己的生命。B.從來不聽有結果人的話。
老板干啥,咱干啥;老板想啥,咱想啥。聽話照做,必有收獲。
1.找方向2.搭班子3.用資金 關注什么,就成為什么。恨什么,就和什么事絕緣。你想成為誰你就走進誰。
你想發光就站在燈下——張國榮 C.從來沒有自我操練過。
人生只要找對方向,其余的都是個操練的過程。培養二代領袖——勇敢 承擔 夢想
讓基層有尊嚴,中層有欲望,高層有精神。人生從來沒操練過,怎么會摸到自己人生的牌。只有體驗過,操練過,才會有成長
凡是強勢的老板,不會有綻放的中高層
強勢的媽媽離著孩子遠一點,你的光芒會刺傷孩子的眼睛。只要我們逞強,員工就示弱;只要老板示弱,員工就強了。
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老板只做點燃和引爆工作。
3.中高層的定位(骨干層)
A.真有骨(立場 原則 信念)
何為立場,立場就是,通過一個場把別人立起來,順便把自己立起來。
說白了也是,這是誰的山頭,應該唱什么歌,中高層喪失什么也別喪失立場。
人只要是破嘴,就是一個破命。一個老板何時閉嘴,要比
中高層最忌諱的是:向下放水,成為單位的老好人。佛祖為什么心大量寬?佛祖手下有最猙獰的羅漢啊;企業中高層沒有立場放水。
中高層不是問題的傳遞者,而是問題的終結者。你的地盤你做主,一個企業只有一個主,一個天
B.真能干(真想,真干,真成)
當下不行,未來肯定不行
C. 得人心,你能幫助別人獲得他想要的,他想要的東西
——影響力 ——追隨力
心里能裝幾個人,就能得到多少人心 影響力就是獲得別人的追隨能力。凡是獨行俠千萬不要弄到領導崗位。四.物品的定位(給物安家)
給物安家的三原則。易取,易見,易還。
晚上作業:
1. 員工離職,在不同的階段,跟什么有關系(一周,三周,三個月,一年,三年)?
一周——入境
環境、不適應工作、歸屬感、三周——入手
找不到工作的感覺、定位、制度不明確 三個月——入列
缺少樂趣、空間、沒吸引力、沒希望 一年——入流
缺少發展空間、職務沒變動、錢少了 三年——入夢
失去信心、沒有晉升空間沒榮譽感,企業化解之道 一周 1.麥當勞的總裁說:不論你是黑種人,黃種人,白種人,只
要你加入麥當勞團隊一天,你血管里流得都是番茄醬。
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一秒老師說:你永遠改變不了你留給別人的第一印象。獅城百姓提出,入職一天相當于培訓一年。
你給誰尊嚴,你就抓住誰的心,你不用心,員工不動心。沒有好人和壞人,好人沒時間做壞事
——一秒老師
落地作業
新員工入職
開場白,門店的故事,歡迎辭,拜師
拜師儀式
師傅帶徒弟機制
徒弟拿基本工資+30%提成師傅拿徒弟提成70% 徒弟6個月離職,師傅退回所有提成 落地作業
1.總結出老板的創業故事,3-5個(有精神、能傳承、有拉動、有畫面感、300字左右。)
2、制定出本單位的入職儀式,要求圖文并茂。留住員工首先要經營員工的三感: 歸屬感、價值感、未來感
——領袖宗教智慧
第三塔 標準定制
標準化落地的五大法門
1.簡單化
智慧之道在于簡單,而不在于復雜,所有簡單的能持久、能流傳
例
2.可視化
圖文并茂,圖就是讓你無話可說。3.精進化
約定好,標準化6個月推到重來
當沒有標準時,最好的做法就是標準
4.全員生發
加油的標準化,到財務領油卡,里程數,去中石油加油,開發票必須寫河北獅城大藥房,寫滄州獅城大藥房重開
標準化一定會取代對能人的依賴
5.常態化
標準化是一種行為習慣,要年年講,月月講,天天講
任何一個站在頂光下分享的人都是上帝派來的——一秒老師
問員工離職的原因?請找入職的員工問
只要問離職的員工,就是家里有事。
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2.中高層談一下自己的角色定位,參考素材:雨傘說,你不為人家遮風擋雨,誰會把你高高的舉過頭頂;雨鞋說,人家把全身的重量托付給你,你還在乎什么,雨里、泥里。
3.給自己的老板發一條短信,直接列舉出老板的十
大優點。
附加作業題。給自己的另一半,發一條短信,直接列舉出,他/她五條優點(多發會有副作用,請慎重)。標準化是用來干什么的? 為我所用,持續有效。
當下的標準化,日后推動企業 孩子教育核心
1.想讓孩子學習,孩子不愛學習? 2.如何培養孩子的領袖意識?
領袖獨特——仗義疏財(水滸宋江)——演講 演講分為三種 A、告知型 B、娛樂型 C、說服型
人一定要有夢想,萬一實現了呢? ——馬云說
第一個夢想做警察——(小學1年級)前期不能做局長,放棄
第二個夢想賽車手——近視眼放棄(高中)第三個夢想誘導——演說家
創二代——反思,懺悔,分享出來 智慧之光集團創二代——郭宇飛
放下架子,學習,走上幫助孩子之路。
做父母的永遠是孩子的第一位老師,也是最后一位老師,其他碰到的都是導師。
現實不一定能支撐你的夢想,但是夢想肯定能支撐你未來的現實。
——創二代郭宇飛
4.23 標準化智慧 上午
后事 后代 后院
所有的糾結就是你給自己留了太多遺憾 3/1經營當下 3/1經營未來
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3/1經營接班人 我兒無能留錢何用 我兒有能留錢何用
兩人不一起成長就是對愛情最大的背叛,企業高管老板不一起成長就是對企業最大的背叛。
情不是用來表的——表情
凡事都是相對的,不要拿過去說事 學習智慧的三個咒語
1、吸收最需要的(當下需求不同,同
樣的知識,不一樣的收獲)
2、消化最有用的
3、轉化最能執行的 零距離很遙遠,對近的太刻薄,對遠的太客氣。用節(節日)——增加心與心的距離 幫助別人實現他想要的。珍惜好最近的人
手機是工具,不是身體的器官 狼時刻都在為
老板的最高境界就是——把員工當兒女、當兄弟姐妹 員工的最高境界就是——把老板當父母、當兄弟姐妹 只要老板裝著員工,做夢都能蒙出方法 只要愛不增加,一切都不會根本改變 海底撈——餐飲 胖東來——零售
給員工肉吃,迎來一群狼 給員工草吃,迎來一群羊
最高的人力成本,就是最低的成本
愛員工——所有店面星期二休息(我們員工太累)三句話 1. 經營企業是在用情還是再用法(法就是三化。)
李嘉誠說:在商不言情,在商不戀舊
一秒老師說:談情就復雜,談愛就簡單 2.狼性不是背出來的(中高層的境界不提高,你給他一座金山他都不滿足,人生有問題就是境界有問題)
3.要像愛護自己的眼睛一樣,愛護你的平臺,離開了平臺,你狗屁都不是。
4月22-30日 北京
領袖運營智慧 20000元/人 綱領 節奏 印象 約定 領袖影響智慧——人 20000元/人 緣起
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30000元/人 一秒老師 全員生發智慧系統
小全員28W/家 50人以內企業 大全員52W/家
創二代課程,演說釋放智慧,人類智慧,夢想智慧 10W/人
領袖演說智慧
領袖宗教
政策
凡是現場報名全員生發的,贈送一個老板帶10個高管去獅城百姓大藥房觀摩,體會什么叫做真正的團隊。
凡現場報全員生發的,2W——5W之間的贈送省內價值5000元的課程
5W——10W之間的贈送省內價值1W元的課程
僅限于現場報名,5000元定金,2天內補完全款有效。
4.23 標準化智慧 上午下半場 塔二標準定序
標準就是秩序,秩序就是力量,一. 晉升機制
晉升機制是員工成長的階梯(也是他成長的秩序)1.晉升的誤區,A.企業小不用設晉升機制
企業小是老板的心小、夢小
老板是造夢,賣夢,圓夢的高手 當平臺的夢想大于員工一生追求時,你趕他走他都不走。
B.企業是誰的?
C.人才從哪里來(自己孵化還是空降兵?)2.晉升機制的核心命脈
A.市場說了算(老板不做暗示,不做動員,看強烈的愿望,提供結果,不做無關的考核)
B.自動升降
承認變化是領導成熟的標志,明確升降的條件,如(三個月業績持續下滑,店長自動離職)
犧牲一個人,教育一群人,而不是成就一個人,犧牲一群人。
C.指標要明確,能考核,能操作
能數據化的數據化,能量化的量化,能
D.巧用見習制,人才多元處儲備。
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E.任職儀式要隆重(儀式越隆重效果越突出)
員工內部轉介紹機制,1.員工介紹新人,參加面
試,當場獲得獎勵100元
2.員工介紹新人,參加培
訓,當場獲得獎勵100元
3.員工介紹新人,參加實
習,當場獲得獎勵100元
4.員工介紹新人,轉為正式員工,并與公司簽訂三年以上合同,當場獲得獎勵200元
5. 員工介紹新人,六個月內,晉升為班長的,當場獲得獎勵500元。
6.員工介紹新人,12月內,晉升為店長助理,當場得獎勵1000元
7.員工介紹新人,16個月內,晉升為大區經理,當場獲得獎勵2000元
8.員工介紹新人,16個月內,不論何種原因,造成流失,員工兩日內,將所有的提成交回公司。
F.任職有期限,連任有條件。
經營好員工就是當下最好的招聘方式。
——馬云
G.晉升既要有樓梯,也要有電梯。二.公司管理的次序。
在其位,謀其政。企業從小到大
1.企業經營管理中的,“亂倫”現象
A.上越下權。(一竿子插到底)
老板永遠是影響一伙人,而不是一群人
何為一伙人?
思想上同頻,行動上跟隨,受得起委屈,獨當一面。
思想維次不到位,就腳踏實地
老板在位不越位,放權不棄權
B.下越上權(決策不能群策)相信自己心動的那一刻
C.邀寵(搞小團伙,拉山頭 如:年羹堯)D. 同級相越
這個世界所有見不得光的東西都將消失
智慧之道是改變心境——境即是界
三弦智慧——美
不觀世界怎會有世界觀
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成功
真實
簡單
自然
第三篇:領袖演說智慧筆記
領袖演說智慧筆記
1.我能清晰、明確、有殺傷力的表達我的思想。講話只有一個核心——讓對方采取行動。
2.講話不是講全,也不是講完,不是講對,不是講好(精彩)。3.能有成功的企業家都是三句話不離本行(自然流淌出來)。影響力——自內而外的流淌。4.說話的三個境界: 1)說服性 2)告知性 3)娛樂性
5.說服鐵三角
一、氣質 1.堅定的信念
最最統帥最值錢的就是堅定的信念。信念:是一種確定的感覺。老板跟員工的就是確定。
能成大業者,不是靠堅持,是心中確定。老板最大的價值就是把信念復制給3000人。老板對信念的把握: 1)對行業(產業)2)對產品
3)對團隊——必須親自打造團隊
4)打造領袖的信念(老板必須成為領袖)2.明確的價值觀念 出丑更需要智慧,沒有智慧的出丑就會慢慢把自己葬送。改變人就是改變他的信念。
價值觀——對你來說最重要的事就是你當下的價值觀。領導講話必須明確聽眾的價值觀,他們要往哪?你要把他引導到何處? 例如:
A.教孩子夢想(人類因有夢想而偉大)B.武功。武(招式)。功(內功,智慧)
C.金融危機
經濟危機
生存(精神)危機
使人們迷戀物質轉到迷戀精神(解脫快樂)內心的美
學習:是引發新的思路和方向并促使自己涂入思考。知道怎么花錢,就會賺錢。如何講產業
1.必須講當下產業大勢所趨。
2.必須描述到你從事的產業的結局(物質、精神、老板、個人成長)。3.必須描述到50—10年都做不完。4.必須描述你自己信念的來源。
5.必須描述市場空間。例如:3000億,5億 例如:智慧產業: 1)知識時代適合。2)得到客戶的認可和感謝。
3、全局的思想
整體和根本
例如:經營企業就是經營資本(人力、財物、時間),經營資訊。
例如:學習宗教智慧,全局思維。
思想:是一群信念的組合(使用定義)。
二、邏輯
1.自我演示邏輯 1)我(你)是誰? 2)我為什么要聽你講? 3)聽你講對我有什么好處? 4)我能做到嗎? 5)有誰能幫我做到? 6)我能用什么方法做到? 7)我什么時候開始行動?
例如:銷售經理和員工說話,此時經理的身份是剛剛做出結果的人,來幫助他解決問題,提高收入。A.我的結果。
B.你實現你要的結果。C.我來幫你。D.用這個方法。E.我們現在就干。
2、基本演示模式
1)道——要說什么? 2)術——怎么說?
3)器(工具)——用什么說?
例如:家長跟孩子講話。如孩子考試59分,此時家長的身份就是在這一科比孩子懂。
a.我是誰——我這一科比較好,其他科不好(孩子哪科好你就哪科不好)。B.為什么聽我講——達到90分。
c.用什么方法——分三個月達到90分。
d.我能做到嗎?——爸來幫你達到90分,看分怎么丟的。e.現在咱們看這道題。
例如:老板跟中高層說話此時老板的身份是幫助他們實現夢想的人。1)我在10年有今天的結果。2)你們花短時間達到我的結果。3)現在用這個方法。4)我親自來指點你。5)現在開始做。
王石說了什么? ①列出你們的想法?
②實現這是想法需要什么平臺、條件? ③你看我們公司能不能實現? ④你們需要什么樣的幫助? ⑤什么時候開始?
馬云說了什么?
1)我用整個生命做這件事(人物)。人才——用聰明才智。人手——只出體力。2)全世界投資公司有的是,馬云就一個。
章子怡說了什么?
我用整個生命對這個角色負責。
李安說了什么?
①只是跟一流導演合作。②只拍電影,不拍電視劇。
③在中國只接受中央電視臺采訪。
3、宗教說服模式。①誘因 ②問題 ③解決 ④好處
⑤號召行動 以基督教為例:
1)我有罪——誘因——我有痛苦
2)很多人都有罪惡感——問題——人人都有痛苦 3)找耶穌會解決——解決——找佛祖佛教 4)獲得解脫——好處——獲得不再輪回
5)我們一起來祈禱——號召行動——阿彌陀佛 例如:腦白金
①誘因——有一個老人失眠,排不好。②問題——很多老人都這樣。③解決——喝腦白金。
④好處——睡的好,排的好。⑤號召行動——我們一起送禮。變成簡單的三步:
1.過去5年這么做損失多少? 2.再過去10年沒做會損失多少? 3.現在就這么做,未來20年會怎樣? 例如:說服人戒煙
① 過去10年因為吸煙損失多少? a.時間 b.金錢 C.人際關系 d.家庭 e.健康
② 再吸10年會如何?上述5條 ③ 現在不吸未來20年會怎么樣?
(二)如何講一個觀念的模式
1.你講不到核心關鍵,你就無法教給你的員工,高層,你都不知道你成功最珍貴的地位是什么? 2.老板總結出企業成功的三個關鍵。老板總結出個人成功的三個關鍵。3.你能講的觀點必須是獨到的,在原有基礎上深入。
例如:婚姻。兩個家族合作出一個法人代表,照顧好股東利益。
感情在婚姻中只占3%。4.更有殺傷力的是原創思想。
例如:愛情是不存在的(不能獨立存在)
愛情通過媒介存在。
5.必須講你深入體驗到的,不是你理解的。6.要講就講案例。
7.講越近的案例越好。
8.講越細越好(微妙的體驗)
9.講你身邊的案例,講你看到的案例。如何化解緊張?
緊張:就是不適應。
造成的原因(根本原因)——在于從自己出發。
他想的是講完了別人對我有什么看法而不是對別人有什么幫助。化解:
1.上臺就講對別人最有幫助的話。
2.轉移注意力。如:拿個道具找個人互動。3.眼睛別看別人的眼睛。4.尋找到共振的才開始看。5.先活動開。6.先到。
7.手放到背后,站穩。8.忘詞就考別人。
9.形象,自己必須有感覺。
10.永遠不要想一次讓所有人都打動。處理危難的策略:
1.國家往哪兒發展?(提一個更大的難題)2.國家只能抓大放小。3.每個時代都會有犧牲品。4.一將功成萬骨枯。
三、激情——就是能量的演示
有激情就是活人,沒有激情就是死人。1.激情來自于偉大的夢想(追求)
說服是信心的傳遞,情緒的轉移.夢想不是用來實現的,而是用來支撐靈魂的。
你想成為什么樣的人? 作業:夢想
你想成就什么樣的事業 2.體能。(旺盛的生命力)
人世間最消耗體能的就是消化。
吃飽是愚蠢的表現。3.場(合)
人合不如志合 志合不如道合 道合不如場合 小人就是選場
高手就是造場
宗教領袖說了什么影響眾生? 1.釋迦牟尼:
①普渡眾生。渡:就是引導。——老板說:“普渡”員工、顧客、股東。引導他們向上、向善。
②只渡有緣人——老板只(先)引導有意愿的員工走向成功。緣——就是意愿。③無欲無求——老板說,同欲同求。讓我們一起實現夢想。
老板開公司就是和員工一塊過日子。
必須要學,要看:格蘭仕
遠大中央空調
娃哈哈 2.耶穌:
道德經——德就是向上,止于交善。
善——無窮無盡到無,無就是最有。
①只要你們聽我的話就活在我的愛中。——老板說只要你們按公司的要求,公司就會幫你實現夢想。
②命令的總歸都是愛。——老板說公司管你、約束你就是塑造你、愛你、打磨你。
愛(人世間最有說服力的語言)
例如:太太以愛的名譽管老公
為什么你會成為普通人?因為身邊太多普通人愛你,接受普通人的愛就是摧殘。
3.穆罕默德:(伊斯蘭教)①凡培養性靈者必然成功。
性能 靈動
我們最先培養選擇有性靈的人 ——老板說:
最能成功的員工就是充分發揮性靈的人 ②凡踐踏性靈者必然失敗。
我們不選擇不培養沒有性靈的人——老板說:
每個人要充分展示你們的性靈
自我打造團隊就是內部激發性靈
作業:你曾經把什么樣一個人培養成為一個什么樣的人?
如何講激發性靈的模式?
1.讓別人聽完了想像你一樣去培養別人的性靈。2.再次加強讓自己持續做。3.激勵培養性靈的人。
4.不要講你怎么愛人而去培養人的性靈,而要講你培養他給你帶來什么好處,促使聽眾愿意行動。
5.講被培養的人全方位的收入、精神、境界。6.外人對你的評價。7.講未來的升值空間。作業:描述你的夢想
如何描述夢想的演講模式?
1.你講你的夢想,讓聽眾收到夢想的無限價值,來拉高他的夢想。老板最大的悲哀就是花錢學了不該學的東西。
2.描述夢想給你帶來了什么?(如:團隊、追隨、財富、國家、社會的認可、支持、自己內心世界的幸福)3.描述你夢想來源的歷程。
4.老板不斷的描述夢想,最終團隊會有一個夢想。女人的境界:時、智、勵!
接收鐵三角
一、環境(場)
1.小場碰撞思想智慧。
(你感覺能從容、能自如發揮)
小場真心真意,不用太注意形象。大場傳遞印象。最關鍵的印象就是傳遞一種境界、一種狀態。
如:激情、智慧、仁愛。2.人場
一個人說真話,二個人說情話(不理性的話),三個人說廢話,四個人說酒話,五個人以上說鬼話。孝莊說了什么?
①開始講道理。能對的起列祖列宗嗎?
②發現他的現狀。六神無主、五內俱焚,遇難而逃。要想戰勝別人,先戰勝自己。③一起面對。只要我們祖孫倆不倒下,十萬個吳三桂也不在話下。④替他承擔。撤藩是我孝莊的意思。
⑤轉移團隊注意力。吳三桂撤也反,不撤也反。3.辦公室場:
①清醒時候講道理。②慌惑的時候一起面對。③不知怎么干、帶著干。4.家場
家庭——有人味為家,有客來為庭。①在家別輕易談論正事,越不正經越好。②家是不講道理的地方。③在家要展觀有意思。5.借錢場
①請他到你家來再跟他借錢。6.談判場
①必須選對方最陌生的地方。②必須先到。
③必須讓他先歉疚。
④必須問,問這、問那、——問到他著急。
⑤只要談到相持不下,重新來理一次(重談)——最終比的是耐力。⑥必須在不核心地方讓步。⑦談判的最基本心態就是交換。⑧最后殺手锏——提出看起來做不到的事。
例如:周杰倫——我花一星期寫50首歌,沒人唱,我自己唱。周凱旋說了什么?
我愛你,就是跟你融為一體,實現你的夢想。楊瀾說了什么?
天天天藍
楊瀾說我不會讀(主持人就怕聰明)劉永行說了什么化解人生三大危機? ①怨別人永遠解決不了問題。
②不管做什么沒有堅持10年就不能停止。
③我承認你對我失望你難受,我不承認你對所有人失望你更難受。
二、記憶
記憶=想象+感受
激起人想象的五大核心情愫。
①希望——激起聽眾的無限希望,沒有希望人類就會消失。②快樂——人活著就為一樂。③愛——激起人愛的沖動。④仇恨——報仇雪恨的動力。⑤感恩
如何描述一種情愫的演講模式 1.講到引發聽眾觸動。
2.必須教聽眾如何描述這五種情愫的能力(希望、快樂、愛、仇恨、感恩)3.領袖不能描述一種情緒,而是這種情緒沉淀出來的智慧。4.領袖就是不被七情六欲所動。普通人就是各種情緒的犧牲品。
用七情六欲動別人。
1.永遠都不能回答,他都沒動腦去想而問的問題。2.他對產業的信念不堅定。挖人
①必須先給內部機會。
②必須你先跟他接觸,在他認可你之前什么都不能提。③大家磨合完再開始合作。感受來自于碰撞
如:浪和岸
小成靠學,大成靠悟,超級成功靠碰撞。
三、接收心理(知彼知己)1.魅力大于資訊
聽眾不在乎你說了什么?聽眾在乎是誰說的?
沒有結果就不會有魅力。
2.聽眾愿意接受好壞參半的事實。“圍軍必缺”。3.每個聽眾,每顆心靈都渴望被激發、被點燃。
4.每個聽眾后來轉變的觀念比一貫堅持的觀念能量更大。5.演講最核心點之一就是解除聽眾心中的哪結(障礙)。
沒有不好的人,只有不好的經歷。
沒有不好的經歷,只有不好的引導。解除障礙的演說模式。1.你在奉先殿都看見什么了?
2.對外就這么說,什么也沒有看見。
3.像一把刀一樣插在心里,一輩子都拔不出來,成為一個迷,永遠都邁不過這個坎。
4.那碗藥你看見了嗎?
5.我是想救你皇阿瑪,還是想讓你皇阿瑪死? 有這句話我就放心了。
“心錨” 柳傳志說了什么? 1.讓一下 2.談一下 3.等一下
希特勒說了什么? 1.為復仇而戰 2.為正義而戰 3.為榮譽而戰 劉德華說了什么?
我除了勤奮什么都有沒有。趙本山說了什么話? “真話”
獲得別人幫助的三句真言: ①我需要你
②只有你能幫助我
③我把全部都寄托在你身上 處理危機的演說方式:
①立刻聲淚俱下,追悔、同情、認錯。②立刻開始解決
③帶領所有高層跪下祈禱(向人民謝罪)
(四)即興演說模式
1.非常感謝***人,***事。
2.因為有了***人,***事,使我今天如何???
3.如果沒有***人,***事,我還會像以前那樣。所以再次感謝***人,***事。4.再次感謝***人,***事,(再次用大家的掌聲感謝)即興感謝演說的精髓
①你上臺感謝的目的:讓聽眾聽完立刻行動去幫助別人。②讓聽眾學會感恩。③再次激勵被感謝的人。
④再次激勵確認自己也要做那樣的人。演說的境界在于:
1.有本事讓別人說話。
2.為社會付出什么是小意思?為社會激發什么是大意思? 3.聽眾無法抗拒自然流淌的演說。
自己的問題自己解決!必須學會聽核心!學了沒動,立刻成為障礙!郭富民老師 個人使命:幫助員工和老板共同實現夢想!傳播愛,分享智慧,共創未來,一起實現中華民族的偉大復興!
第四篇:商業模式轉換智慧筆記
商業模式轉換智慧
未來企業之間的競爭已經不是產品、價格、服務等競爭,主要是企業商業模式的轉換和創新的競爭,過去的成功靠機會,未來的成功靠模式的轉換和創新。進入商業模式
一、什么是商業模式?
就是你企業在什么樣的模式(平臺)上進行有效的經營和管理,最后實現企業的價值和責任的最大化。如:商業模式就是造船、造航母;管理模式就是在船上,在航母上訓練員工;戰略模式就是在船上,在航母上架設導航。
如:航母上的新員工和小船上的特種員工發生對決,最后誰能取勝?
1、最早的四大商業模式案例: A、奧林匹克 B、麥當勞 C、傳銷
D、金融產品(保險)
2、中國三大明星的商業模式:
A、陳佩斯——從頭忙到尾,最后還是賠 B、趙本山——到處是朋友和徒弟,利益他獨享 C馮小剛——成本變、利潤,利益共分享
3、誠宇包裝的商業模式:有錢大家賺,大家持續有錢賺!
一、業務系統
二、關鍵資源和能力
三、企業的自由現金流
四、盈利模式
1、產品差價賺錢
2、資本運作賺錢
3、中介賺錢
4、社會影響力賺錢
5、廣告賺錢
6、講話賺錢
到此明了,此路是我開,此樹是我栽,此平臺是我搭建,要想在我平臺上玩,請留下買路錢。
二、企業商業模式平臺的構成 到此明了:
1、企業商業模式最主要的是企業的定位,然后設計一個運行操作平臺,讓每一個人的都得到最大的顯現和發揮,最后實現企業價值和責任的最大化。
2、企業的商業模式是由構成企業相關單體因素通過企業的一個強項連接而構成的航母平臺,當相關單體因素發生改變時,企業的商業模式就要進行不斷的轉換和創新。進入商業模式的轉換和創新
作業:社會發展趨勢的具體表現形式(寫六條)
一、回看社會上的高手是怎樣看待商業模式的轉換和創新?
1、習主席說:未來5年內個體戶必將消失,取而代之的是商業模式創新的團隊(公司);
2、皇明太陽能黃鳴說:企業商業模式的轉換和創新是一個企業發展和裂變的前提和基礎,作為企業老板我們必須要重視和親自抓企業商業模式的轉換和創新。
二、什么是商業模式的轉換和創新?
就是企業主體對原有的有效經營和管理的運作平臺(商業模式)的構成要素以及要素之間的關系或者動力機制進行創新和升級。如:橫店影視城
三、怎樣轉換和創新企業的商業模式? 首先必須自我思維的轉換和創新。
1、因為思維創新是一切創新的前提和基礎。如:三個業務員到廟上賣梳子
2、思維決定行為,行為決定結果,結果決定我們人生命運的好壞。
如:要想成為什么,必須先進入什么的思維。(坐頭等艙、住五星級酒店、學習思八達)如:談戀愛、結婚、生孩子影響事業的思維 0-7歲:天性綻放期;
13、14歲:情商、智商形成期; 13-
23、24歲:學知識、學技能; 23-30歲:干事業、結婚、生孩子; 30-50歲:大業必成期;
3、事件是靜態的,思維是動態的,結果是必然的。到此觸摸到,改思維就是改命,只有想不到,沒有做不到。其次,所有的轉換和創新都是在商業模式的航母平臺上完成的。
1、轉換和重新界定企業的市場 如:春秋航空把自己定位為運輸業; 如:棺材旅館
2、轉換和改變產品或服務 如:香飄飄奶茶 如:白加黑
3、轉換和改變銷售方式
如:可采化妝品和霸王洗發水放在連鎖藥店銷售 如:中央空調
4、轉換和改變收入方式 如:廣告公司按實際效果收費 如:思八達課程無效全額退款
5、轉換和改變行業的游戲規則 如:蘋果手機
6、轉換和改變合作網絡 如:好利來和郵電局合作 如:蒙牛把300萬農戶整合養牛
7、轉換和改變服務流程 如:美國一分鐘診所; 如:騰飛快修
8、轉換和跨界嫁接 如:麥當勞 如:許愿吧
9、轉換和融合其它商業元素 如:萬達廣場 如:沃爾瑪
10、轉換和做公益事業 如:農夫山泉 如:百園褲業
到此明了,人生所有的困惑都是自我轉換和創新的困惑,一切變了是自己變了,一切沒變是自己沒變,所有的改變都必須先從改變自己開始。
改變自己就是要從建立強大的自我開始,有了自我自然就會有自主,有了自主自然就可以在社會上和別人進行約定。
第一板塊:自主轉換——媒介——社會發展趨勢
一、什么是趨勢?
就是未來發展的走向(就是生命運行的規律,能量運行的方向)。
二、什么是社會發展趨勢?
就是社會未來發展的走向,即構成社會單體因素發展趨勢的總和。如:政治方面(孫中山、卡扎菲)
如:經濟方面(全球經濟一體化,人民幣升值,勞動力成本上升)如:其它方面(產品、事業、感情)
三、社會發展趨勢的具體表現形式:
1、從單打獨斗到上下游利益一體到合作聯盟。
2、從自主發展到全球一體化發展。
3、從只注重經濟效益到注重低碳環保循環經濟的發展。
4、從只注重大城市發展到注重中小城市發展,和城鄉一體化的發展。
5、從只注重工業到注重工業和農業一體化的發展。
6、從低附加值到高附加值的發展。
7、從國有到私有。
8、從物質到精神。
9、從專政到民主。
四、企業商機來源的通道和途徑
1、社會發展趨勢是商機產生的環境和市場,把握住了社會發展趨勢就等于把握住了商機。商機來自于四個方面: A、未被滿足的需求 如:長壽藥 如:《宗教智慧》 B、未被解決的問題 如:《創二代》 C、政策是最大的商機 如:城鄉一體化 D、未被滿足的尊嚴 如:坐頭等艙
2、未來30年十大好的商機市場: A、孩子市場 B、女人市場 C、老人市場 D、健康市場 E、教育市場 F、建設市場 G、科技市場 H、創意市場 I、服務市場
J、我們認為最好的市場就是最好的市場
到此明了,當經濟發展到一定階段,必然進行產業的整合和行業的并購,沒有誰能逃脫這樣的規律,所以我們一定要把握住社會發展趨勢,找到人們的核心需求,針對性的為其提供產品或服務。
第二板塊:聚焦轉換——媒介——企業的定位
一、什么是企業的定位?
1、企業定位和找定位思維意識理論:順瓜摸藤
2、企業的瓜是利潤,企業要想獲得利潤,就必須讓顧客需要企業,怎樣才能讓顧客需要企業?就是用我們的產品或服務能為顧客解決當下的困惑,或滿足他當下的需求。
3、當客戶的困惑或需求變化了,我們怎么知道? A、問顧客 如:史玉柱 B、自己體驗
到此觸摸到,企業的定位就是尋找長期的消費群體,然后找到其核心的需求或困惑,最后針對性的提供獨特的價值(產品)和服務。
二、怎樣給企業進行定位?
1、定位的四步驟 A、我是誰?
B、我服務的對象是誰?
C、我服務的對象有什么重要特點?
D、我提供哪一個環節的服務滿足了我服務對象哪一個環節的需求? 如:霸王洗發水
2、定位的幾大原則 A、領先原則
如:高露潔含氟防蛀牙膏 B、類別法則
如:沃爾沃安全,寶馬駕駛舒服,奔馳的尊貴 C、反抗法則 如:漢堡王 D、單一原則 如:格力空調
3、定位的幾大特殊通道和途徑: A、不走尋常路,才能有出路 如:三星做大手機 B、我是第一我怕誰
如:可口可樂碳酸飲料第一,紅牛功能飲料第一,蒙牛乳制品飲料第一 C、要么最老,要么最新 如:德國汽車,微軟操作系統 D、讓客戶覺得我們有秘方 如:云南白藥牙膏 E、把自己定位為專家
如:米其林輪胎,老板吸油煙機
4、定位的幾大玄機
A、跳出來(看市場、看競爭對手、看自己、出來學習)B、類別:
就是一種概念化的差異,即繞開產品原有的功能,去找出產品原來不具備的功能。如:茅臺酒
C、支撐(產品、服務、名稱)
三、怎樣實現企業的定位(實現企業定位的金四角)第一角:定打法
一、什么叫定打法?
就是用什么樣的方法、手段、策略來完成任務和目標。
二、企業在不同時期要采用不同的打法。
1、創業期——企業是老板和家人的——游擊戰。
2、發展期——企業是老板和員工的——側翼戰。
3、裂變期——企業是國家的——進攻戰。
4、成熟期——企業是人類的——防御戰。
三、定打法的具體表現形式:
1、借勢
2、聚焦
3、聯盟
4、向自己開炮
5、農村包圍城市
6、內部創業
7、……(結合自己企業的實際,找出適合自己的打法)第二角:開模具
就是一種戰略性的項目或產品,必須可以復制。第三角:宣傳教育
1、大聲的喊出來
2、老調常談
3、長效投入
4、編造故事或制造事件 如:海爾砸冰箱事件 第四角:培養人
1、首先把自己培養好,先把自己的身體煉好。
2、經營企業老板一定要從老板到“老師”的轉變,成為一個教練型的領導。
3、要有內部創業機制,培養有企業家精神的員工。
4、要敢于重用比我們優秀的員工,或者把比我們不優秀的員工培養成比我們優秀的人。5.要有包容之心,用人所長。
6、拉大自己的夢想,并點燃和拉大員工的夢想。
7、自己要不斷的學習,并帶領自己的團隊進行不定期的學習。
到此明了,企業的定位讓我們有了聚焦和取舍,讓我們找到了工作的重心和方向,也讓我們成為第一,同時也讓我們找到了人們的核心需求,然后針對性的提供產品和服務,針對性的進行運行操作。
第三板塊:互生聯盟轉換——媒介——運行操作 第一個系統:企業業務系統的建立
一、什么是企業的業務系統?
就是解決企業內部人合作怎么做,外部人員合作怎么做的方法和方式,即解決企業利益相關者的分配問題。
如:
1、土地承包責任到戶后,農民為什么愿意動起來了?
2、改革開放后,我們為什么愿意辦企業了?
3、公司體制改制后(上完全員生發后),員工為什么都愿意動起來了? 到此觸摸到,人愿意動起來,有三個方面的原因:
A、利益(物質和金錢),利益分配的最好通道和途徑就是建立機制。B、榮譽(獎勵、懲罰、報仇雪恨)C、精神(追逐夢想,實現人生價值)
二、怎樣建立企業的業務系統?
1、成就員工
A、和全員建立利益一體 a、薪酬機制(落差)b、分紅機制(基層),周期,方案
c、期權機制(物、錢,中高層,比例不低于五個,不高于十個)d、對賭機制(高層)e、股份機制 B、榮譽方面 a、晉升機制
b、證書的力量(獎杯、獎牌、證書、雕像)
c、增加社會影響力(給員工的伴侶、父母發工資、給村長寫感恩信、母校寫感恩羊皮卷)C、精神一體 a、同學一樣的學習b、有孝心 c、有愛心 d、有夢想 e、祈福、求禱
2、成就客戶
A、做一個有魂的產品,讓客戶生活更幸福或更有價值。B、給客戶提供合作之外的幫助。C、和客戶建立“利益”一體。D、帶客戶一起學習(最好上思八達)。
3、成就供應商
A、按約定準時給供應商支付 B、給供應商一定的合理利潤空間 C、和供應商建立“利益”一體 D、給供應商提供合作之外的幫助 E、帶供應商一起學習(最好上思八達)
4、成就同行
A、不在公開場合和客戶面前詆毀同行。B、給同行提供和自己不沖突的幫助。C、和同行建立“利益”一體。
D、帶同行一起學習(最好上思八達,自愿的)
5、成就有緣的人和事 A、伴侶 B、兄弟姐妹 C、員工 D、思八達戰士
E、今天我們在一起學習的人
三、業務系統建立好 之后,三大保障工作:
1、要有嚴謹的合約條款做保障。
2、要對內外進行宣傳教育(最好是第三方)。
3、要監督、督促實施。
到此明了,業務系統的建立首先必須先讓別人有錢賺,別人才愿意跟我們合作,先成就別人,順便成就自己。所以一個企業的業務系統和業務環節都是由自己來投資和控制的公司,反而風險會更大,也很難把企業做大做強,我們一定要懂得用合作聯盟的方式,把企業各個環節的業務系統建立起來。第二系統:企業的關鍵資源和能力
一、什么是企業的關鍵資源和能力?
就是我們企業具有的能力別人沒有,或者別人有但不如我,即建立一種控制性的能力,保護我們的利潤流,讓客戶必須從我們這里購買。
二、企業關鍵資源和能力的具體表現形式?
1、品牌資源 如:耐克
2、技術資源 如:美國高通公司
3、銷售資源(渠道資源)如:安利
4、地域資源 如:普洱茶
5、資金資源 如:化工產業
6、成本資源 如:云南煙草
7、原材料的采購和控制資源 如:中石油、中石化
8、產品的研發和更新速度資源 如:英特爾處理器
9、領袖資源 如:喝茅臺酒
10、個人影響力資源 如:趙本山、姚明
三、搭建平臺,形成平臺資源
就是咱們什么都沒有,只要我們去整合資源,搭建平臺,為更多的人提供服務,更多的人就會為我們賺取財富,最后形成我們的平臺資源。如:沃爾瑪 如:阿里巴巴
如:企業就是一個最大的平臺
四、合作聯盟形成聯盟資源
1、目標相同
2、理念相同
3、資源互補
4、能力相當
5、機會當前
6、環境相關 到此明了,1、一個企業一定要找到自己的強項,然后把它做到最強最大,最后形成自己的關鍵資源和能力。
2、如果沒有強項,我們也要去整合資源,搭建平臺,形成平臺資源。
3、如果以上兩項都沒有,我們也要整合人脈,合作聯盟,形成聯盟資源。第三個系統:企業盈利模式的建立
一、什么是企業的盈利模式?
就是如何從為顧客提供的產品和服務中,找到賺取利潤的方法和方式。如:麥當勞
1、漢堡不賺錢
2、薯條賺小錢
3、其他產品賺中錢
4、加盟費賺大錢
5、管理費賺大大錢
6、原料配送賺大大大錢
7、房地產賺大大大大錢
8、資本運作賺大……錢
二、企業盈利點的具體表現形式
1、所有權盈利 如:賣桌子賺錢
2、廣告盈利 如:百度、谷歌
3、使用盈利 如:住賓館
4、預用盈利 如:健身卡
5、中介盈利 如:房產中介
6、租賃盈利 如:九陽商務豆漿機
7、增值服務盈利 如:小肥羊
8、資金盈利(資金周轉率和資本運作)
9、延伸盈利 如:喜羊羊灰太狼
三、怎樣設計企業的盈利模式
1、要找到更多的人幫我們的企業承擔成本 如:春秋航空
2、要找到更多的人幫我們的客戶付錢 如:看報紙
3、要提高相關的附加價值 如:提升品牌的影響力 如:尊嚴的價值
到此明了,企業的盈利點越多,企業越有可能盈利,也越具有競爭優勢,未來所有企業的主營業務都是為了先鎖定客戶,然后才去找到更多的盈利點,建立企業的盈利模式,這樣自然就能找到更多的人幫我們的企業支付成本,自然就能找到更多的人幫我們的客戶付錢。第四個系統:企業的自由現金流
一、什么是企業的自由現金流
就是企業在確保正常生產和發展的過程中而剩余的現金流量,即就是在不危及企業生存和發展的前提下可供分配給股東的最大現金額度。
二、設計現金流,價值最大化
1、減少自身規模的投資
2、降低運營成本
3、提高運行效率
三、改善現金流,獲取輕資產
1、善于整合和利用存量的資源和能力。
2、減少庫存,減少應收賬款,減少高息負債(高利貸不能用)
3、提高產品的附加價值
四、企業獲取資金的渠道和途徑
1、股權融資
A、增資擴股(企業融資)B、割股套現(個人融資)
2、債權融資 A、融資的渠道 a、客戶的錢(買方)b、供應商的錢(賣方)c、社會的錢 d、國家的錢 e、機構的錢 B、融資的方式 a、抵押 b、質押 c、信用 d、項目 e、擔保
3、其他融資(應收賬款、庫存、租賃、資產證券化、期權股份)
到此明了,以上這些獲取輕資產和資金的方式方法,不是每個企業都能全部使用得上,但目的是觸動和打開大家的思維,讓我們能更好的找到和用好企業的資金,最后實現企業的價值和責任的最大化。
第四板塊:傳承轉換——媒介——企業的價值和責任(境界)
一、什么是企業的價值和責任?
1、通俗的講,把員工當“孩子”,把國家當“父母”。
2、商業定義:企業在正常的生產經營管理過程中,除了對股東應承擔法律責任和義務外,還要對員工、消費者、社會、國家、環境等承擔責任和義務。
玄機:在沒有的時候我們都敢去做,不是等到有的時候才去做。
二、企業價值和責任的具體表現形式:
1、把企業做大、做強、做久。
2、做一個有魂的產品。
3、一切經營活動都要遵守道德規范。
4、多做公益性的投資。
5、盡自己最大的能力做慈善事業。
6、自覺的保護環境資源。
7、當國家進行宏觀調控時,我們要給予支持和配合。
8、不在公開場合詆毀和評價我們的黨和國家。
9、做紅色企業,永遠跟黨走。
三、怎樣才能保持企業持續有價值和責任?
1、孝與被孝
2、救與被救
3、懺悔
4、祈禱
5、拜與被拜
6、不定期的到火葬場,重病監護房,到自己的祖墳去體驗
7、詛咒發誓
8、公開承諾(不到萬不得已不拿出來使用)
9、去上《宗教智慧》
10、上《三弦智慧》
到此觸摸到,為什么經營企業,是為了犧牲五千人,成就老板自己的大業?還是為了成就五千人,順便成就老板的大業,然后能更好的回報社會,成就國家? A、初級階段
我們老板辦企業都是為了家人能過上幸福的生活或者光宗耀祖,或者報仇雪恨,但當其實現時,我們老板的勁就沒了,感覺生活也沒有什么意義了,最后只有用物質來刺激自己,甚至肉體。
B、當A實現時,我們一定要出來學習,增加見識和視野,打開我們的格局,拉大夢想,去搭建一個更大的企業平臺,在這個平臺上放一大堆夢,去吸引一些有意愿和有能力的高手來加入我們,我們就像成就我們的孩子一樣,先幫他們實現夢想,順便實現我們老板的夢想。
到此明了,經營企業,不論大小,都不能只以利潤為唯一的經營目標和經營理念,都要從道德的層面上去承擔起更廣泛的社會責任和義務,以一種感恩的心去回報社會因我們的企業行為而付出的代價和給予的恩遇。
第五篇:劉一秒+領導智慧筆記
領導智慧筆記
一、選人智慧所體現的選人的標準:
1、把全身心都放在公司的人。
企業在選人的過程中過于注重對方的能力和品德,而忽視了他(她)對本公司及老板的認可,這是傳統選人的誤區。企業在選人時應該充分展示公司的相關產品、老板的經營理念、團隊的精神風貌,而不是只一味看重應聘人員的個人能力。選一個認可公司的人比選一個公司認可的人更重要。因為只有前者才會把全身心都放在公司,并且真正地對工作全力以赴。他的這個觀點,正應了“世上無難事,只怕有心人”這句名言。對一個公司而言,“有心”的人才比“有德”、“有能”更關鍵。
選人標準要選把全身心都放在公司的人,放在產品上、老板上!你有本事讓多少人操心,你的企業就會變多大!你有本事讓多少人操心,你的事業就會變多大!企業最大的創新是機制的創新,不是產品本身。什么叫團隊:有默契就叫團隊,沒默契就叫團伙,默契來源于認可度。領導者就是經營認可力、認同力。
2、擁有強烈企圖心的人。一個人如果沒有強烈的企圖心,沒有遠大的人生目標,絕對稱不上人才。傳統選人總是排斥“有野心”的人,認為他們會給公司現有的文化帶來很大的沖擊,不利于營造平靜和諧的團隊氣氛。而劉一秒先生認為,這樣的人會為了實現自己的目標而拼命工作、積極創新,是企業蒸蒸日上、向前邁進不可或缺的人才。有企圖心就有尊嚴,沒有企圖心就沒有尊嚴。破萬卷書,不如行萬里路。行萬里路,不如閱人無數。閱人無數,不如名師指路。名師指路,不如自己開悟。
3、具有良好個性的人。一個人的個性魅力往往是他成就事業的決定性因素。我們常常說某人很會處理人際關系、很會為人處世,看起來這樣的人在社會上似乎也很吃得開。但劉一秒先生認為,真正的良好個性不是對積累人脈的有意為之,而是靠自身的人格魅力天然吸引。所謂“花香自引蝶飛來”。對領導人來說:他的個性、性格絕對大于能力、人品和經驗。能吸引人的就是人才,吸引不了人的,他就不是人(才)。有人味就能成就事業,沒人味就成不了事業。
4、有靈性和悟性的人。領導者領導思想,管理者管理事物。老板要學道家思想,中層要學儒家思想,基層必學墨家思想。你用正常思維只會得到正常的結果,用原來的想法只會得到原來的思路,原來的思路創造原來的行為,這種行為最后創造過去一樣的結果!人和人差別是差別在脖子(思想)領導者就是經營三件事:1:人力資本2:財務資本3:時間資本。
二、向內影響員工的智慧:
小老板很會管別人,大老板很會管自己!小老板多是向外瞧,大老板總是向內瞧!能成就事業的人不是會管理人,而是影響人。領導團隊就要成為團隊的精神領袖,老板必須成為團隊的精神領袖,才能影響人。人類最會經營的成大業者,就是會經營人的精神世界。
1、幫助員工實現夢想。老板創建公司就是創建一個平臺,幫助員工實現夢想,順便實現自己的夢想!大多數企業老板想做事業,員工和老板做買賣。
2、承擔責任。員工跟你走就是需要你對他負責。小老板經營事,大老板經營人!經營人就是一條核心:就是你對他負責。解決問題就是承擔責任。公司有問題,根源就在于沒有人承擔責任。任何企業有問題就是領導有問題。衡量一個人成不成熟的唯一核心標準,就是看他學沒學會承擔責任。只要你做的事很容易有人代替,你拼命也沒有價值,拼命價值也是有限的。孝心的定義:馬上給你的父母親的帳戶上放上他去世之前都花不完的錢。不存在不承擔責任能把事情解決。
3、有結果。你的所有指令效果差,就是因為你沒有結果。一個領導,怎樣讓員工沒有斗志嗎?五個字:說話不算數。就是干了沒結果。員工根本不看老板說啥,就看老板做啥!企業制度是保證有問題就用來處理的,永遠不能抵制人往前沖。
4、包容力。組織能擴大,就看誰能忍。成大業者不在于誰會駕馭君子,而在于誰會經營小人!
包容力衍生的兩個理論:A、學說話理論。B、學走路理論。老板訓練員工,就要像訓練孩子走路一樣。可大多數老板都沒有這樣的耐心。所以,教員工做事,就像教孩子說話、走路一樣。
員工犯錯是企業必須承擔的成本。只要志同道合,他還有意愿,談不到開除。
老板能成功,就是每天面對讓你難受的事。難受表示進步,不難受表示不進步。舒服就沒有變化。變化就是做不適應的事,不適應就代表進步,適應就代表沒進步。然后容納難受的事。就這樣不斷歷練,最后達到一個境界,無論看什么事,兩個字:正常。
三、向外影響員工的智慧:
小老板只會發現問題,大老板就會發現高度!
家長教育孩子之道就是拼命教孩子意愿,老板帶團隊之道要拼命激發員工的動力。
1、擁有令人折服的遠見和目標意識。要想讓別人跟你走,就要你比他看得遠!就企業老板而言:最具有影響力的一條就是你別人看得遠!老板必須話80﹪時間修煉自己有遠見(前瞻性)、最高領導每天很忙就代表企業快倒閉的意思。誰看得遠,誰就有機會影響人。所有成功者就是感覺好,普通人就是相信他們看到的。企業要獲得長久發展就必須要有遠見意識:有遠見就意味著先播商機,對未來有明確的規劃,意味員工有足夠的信心。
2、能清晰表達這一目標,使下屬充分理解、認同、行動。任何企業都是在條件不太完善、資源不太豐富情況下作成的。誰有本事獲得別人支持,就有機會成就事業;沒有本事獲得別人支持,就沒有機會成就事業。領導者必須有本事看清楚看得遠還得描述清楚,說話說精彩就是障礙。講話不在于說完、說對、說全、說好聽,而在于講完話立刻讓對方采取行動。
3、對此目標的追求表現出一致性和全力以赴。直接高手就是直接解決核心問題。學習之道:知道沒有用,理解更沒用,練熟才有用,練到出神入化才能超越對手!當你全力以赴的時候,你不用說話,下邊跟著你就走,這就叫影響!
4、了解自身資源,并以此為資本,立刻采取行動。領導人就一個特質:想做事就立刻做。老板心理必須永遠不能忘記最開始心動的感覺。企業就是無中生有的過程。
四、宏觀教化員工的智慧:
遇到問題知道怎么處理就是有智慧,能不能處理好就是能力!
人生有三大風險:1:學錯東西。2:跟錯人。3:找錯伴侶。老板不能讓員工打開心扉講真話,就是殺人。一個女人找錯伴侶,此生休矣;一個男人找錯伴侶,影響三代。
誰有本事用眾人智慧誰必然成就事業。宏觀影響就是教化培訓員工,從而改變員工的宏觀。優秀的企業家就是有本事把自己(靈魂、思維)復制給很多人。優秀的老板把80%的精力放到優秀員工身上。
員工只有兩個問題:能力與意愿。意愿比能力重要。
1、如何看待員工有沒有意愿?
提出問題,同時提出解決方案的員工就是有意愿的員工。
在公司必須形成風氣:讓員工提出問題,同時提出解決方案。
2、如何培養意愿?
凡是在公司開會講話多的領導就是領導大家一起倒閉叫領導。
1)由社會上成功人士來培養。是人都愿意改變,但是人都不愿意被別人改變。每月安排一個人,一年12個人。越是刻意教化,效果越差。越是輕描淡寫,效果越好。
2)由行業內成功人士來培養。越往上走,越發現別人僅僅多一兩招。
3)由專業培訓公司來培養。
4)由公司老板來培養。實在沒人了,才由老板親自出馬。老板培養什么人?跟老板一條心的人。老板會發自內心地培養跟自己一條心的人。
3、如何看有沒有能力?
做事有結果就有能力,做事沒結果就沒能力。必須以結果為導向,“讓一部分人先富起來”。尤其是上升公司,必須拉開距離,拉開檔次,創造貧富差距。
處理正常事不叫能力,處理突發事才叫能力。當顧客發火,你把他擺平,就叫能力。公司最有價值的工作就是開會:因為是一群人做一件事。
4、誰來培養員工的能力?
1)由公司當下最懂的人來培養。小老板會做不會教,大老板會做又會教!
2)由行業內專業人士來培養。公司必須靠孝道來穩定,靠師道來發展!何謂師?能者為師。3)由專業培訓公司來培養。4)由公司老板來培養。
五、微觀教化員工的智慧:
1、不輕易給答案。員工不給公司提意見,誰有損失?有的員工說,我就不提,讓你老板死無藏身之地。也許這句話開始有點道理,開始損失的是老板,最后實際上是老板沒死,員工先死。一般不到三年,就變成行尸走肉。
凡是發展不好的公司都是老板忙,老板忙死,員工閑死,結果導致企業倒閉!老板經營企業的境界就是輕松、自在、快樂。不給答案,但要共同確定標準。如選會場,第一是音響,要過硬。第二是磁場,要通透。第三才是位置。第四是價位。如果不確定標準,很多老板跟經理生氣,原因就在于此:“我叫你選個賓館都選不好,你還會做什么”,而經理更是覺得特別怨,實際效果也不好,而且經理也沒成長。員工跟老板吃飯,誰點菜?經常是老板點。結果下屬三年都不會點菜。文員把合同打完了交給老板,說:請老板看一下,有沒有錯別字?結果老板成功的淪為秘書的助理。
更夸張的一件事:兩個員工跟老板進電梯。一員工問老板,張總,今天星期幾了?結果,張總把手機拿出來查。兩個員工望著天花板耍。教孩子也一樣,告訴孩子答案,就是剝奪孩子學習的機會。老板告訴員工答案,員工就不思考。時間長了,什么都問老板,養成依賴的習慣。老板為什么都有一個老板杯?就是因為抱著杯子,無法去接下屬的事情。你一接,忙的是自己,閑的是員工。最糟糕的是下屬得不到成長。一句話:對高層不給答案。但對基層要明確指令。有的老板讓基層思考,又錯了。什么是基層?基層是腿,不是腦袋。腿是執行的。員工的問題?是累心、累精力,渾身力量用不出來,得不到舒展和綻放。得不到舒展就干不長。老板的一個重要工作就是讓員工舒展。凡是員工不心動、不感謝的,所有福利都得停止!必須立刻停止,換一種新的方式。不給答案,他就成長;你給答案,他就死。所以老板要學會引導人,不但在細微上,每一個分寸上都在影響,都是在教他。
2、情景式教育——及時引導、點化、開悟。學會使用機鋒。老板必須承擔對員工再教育,他才能做事才能使用。比如:別人請你吃飯,或者你請別人吃飯,突然發現盤子下面有一個蒼蠅。應該怎么辦?這就需要教。有一位老總抱怨他講話下屬聽不懂。我問:你不知道他們文化低?知道。那知道還那樣講。隨時隨地教導員工,就是情景式教育。老板要把下屬教會,你把他帶在身邊。凡是老板覺得缺人的,都是因為你沒有點點滴滴引導。
3、不輕易發火。一個老板連情緒都控制不了,不是一個成功的老板。作為企業老板最需要發火的時候,絕對不能發火!一發火就立刻脫離根本,影響最大!結局就是你喪失在員工心理的高度。而公司最大的危難就是老板權威的喪失!員工一犯錯,馬上低頭,呼吸就停止了,知道錯了。這時,大多數老板開始發火了。罵到三句,他開始有呼吸了。罵到五句,開始站直了。罵到第十句,他心平氣和,面色從容。最后,還得老板親自去改正。總之,發完火,這個責任和成本就轉化了。而且他還不服氣,說老板一到犯錯就罵人。他自己犯錯倒不錯了,還怪老板罵人。誰發火誰承擔成本。讓員工承擔責任。這事錯了你就給我承擔責任。員工犯錯要承擔相應的責任,不是接受你批評!只要公司員工都討好你,你公司就完了。不討好你,公司就成了。只要員工討好同事,就成了。如果討好顧客,咱們公司必成無疑。
4、不創造對立。老板絕對不能過多表揚第一名(無論是業績還是其他),這樣你會讓第一名開始膨脹,在公司混不下去,最終離開公司!最終公司損失慘重!就企業而言:凡是優秀員工都是被老板開除的!老板獎勵員工必須控制到不膨脹的那個分寸上。當別的員工都很佩服一個員工,老板就不需要表揚了。領導人要想成就事業,平時在教化、培養的過程中,要細心、細微來埔捉每個點。老板之道就在于創造平衡、打破平衡,這就是智慧。怎樣教育孩子?必須讓孩子從小體會到金錢給他帶來的好處,同時知道賺錢的艱辛。