第一篇：中山大學校園卡使用指南

中山大學校園卡使用指南

您好，歡迎您進入中山大學！

中山大學校園卡是國內領先的使用非接觸IC卡技術的校園一卡通系統，具有使用方便、安全性高、校區間通用等特點，在校師生人手一卡，屬在校生活、學習和工作的必備用品。

組成與使用：中山大學校園卡是由兩張卡組成的套卡：一張是銀行卡，即交費指引部分所述的“學生個人銀行卡”，該卡隨新生錄取通知書郵寄給每位同學；另外一張是校園IC卡，在新生報到時發放；兩張卡一一對應。

功能：校園卡套卡中的銀行卡的使用涉及到學費、住宿費和各類代收費的收取，獎助貸學金和勤工助學工資的發放；校園IC卡則有校內支付、就餐、圖書館進出及其借書、學校門禁、體育場館使用等校內生活的方方面面，請您務必認真閱讀此指南。

銀行卡：

銀行卡是具有完整金融功能的磁條借記卡，可以用于學費、住宿費和代收費的代扣，獎助貸學金、勤工儉學工資發放以及向校園IC卡轉賬充值等。

該卡由學校校園卡系統建設合作銀行發行，其中全日制研究生（除珠海校區研究生外）的銀行卡是中國工商銀行發行的靈通卡，全日制本科生和珠海校區研究生的銀行卡是中國銀行發行的長城電子借記卡。這兩種卡均為無折卡，沒有配套的存折，詳細的消費流水可以通過銀行的自助設備或網銀查詢。如有丟失、損壞，需先到銀行辦理掛失手續，請您務必告知銀行柜臺職員需辦理“掛失補換卡”手續（即保留原銀行卡的基本賬戶不變，只換取新的卡片），而非“新辦卡”；否則，可能會影響到您后續在校期間的交費和獎助貸學金的領取。更換卡片后，您還需要到所在校區校園卡與收費服務部登記新卡卡號，否則可能影響上述功能的實現。其他功能的使用完全與一般銀行卡相同，可以在校外使用。

校園IC卡：

校園IC卡使用非接觸讀卡技術，使用的時候不需要接觸讀卡設備，可以在距離設備感應區1-3厘米處感應，具有證件、電子證件和電子錢包的功能，在校內可以作為證件及電子證件使用，如借書證、游泳證等，還可以作為電子錢包使用，如就餐、購物、交納網絡費等。校園IC卡——中山大學證件功能：跟傳統的身份證件一樣，校園IC卡正面印刷有您的姓名、學號、學院等信息，并附有您的近照。當您需要使用校內某些服務或設施時，可憑您的校園卡驗證您的身份。卡片內部的IC芯片內存儲了少量個人資料，可以由系統提供的讀卡器讀取，校內各部門可以將卡片作為您的電子證件使用，例如：圖書館借書證、公共機房上機證和游泳證等。通過這些功能設計，從而避免了校內各部門獨立發行各自的證件卡，減少了您的卡片攜帶量，為您的學習和生活帶來更多的方便。

校園IC卡——中山大學電子錢包功能：電子錢包類似于錢包，但里面沒有真正的鈔票，只是加密了的電子數據，在校內需要支付費用的地方，包括飯堂、部分商店、圖書館、體育館、游泳館等配置了收費終端機（簡稱POS機）的地方均可以使用。

校園IC卡——南北校區學生宿舍熱水電子錢包功能：入住在南北校區學生宿舍的學生需開通校園卡中熱水電子錢包方可使用宿舍熱水功能。校園卡管理部門已為南、北校區新入校的新生開通該電子錢包，并預充值5元，您刷卡即可使用熱水，熱水表按照實際熱水使用量和設置單價在電子錢包中扣費（每天每人最多供應50L熱水，每卡日用量達到50升時，熱水表將自動關閉該卡的熱水供應）。該電子錢包余額使用完畢后，應使用校園卡電子錢包在圈存機上往水控電子錢包進行轉賬充值。

校園IC卡——廣州大學城一卡通功能：校園IC卡含有廣州大學城一卡通功能，使用類似我校電子錢包功能，可在廣州大學城內各學校、公共服務區使用其電子證件和電子錢包功能；我校發行的校園卡僅可在我校以外的地方使用大學城一卡通功能，在我校范圍內僅可使用我校的證件和電子錢包功能。該功能為獨立電子錢包，使用前須單獨充值。校園卡管理部門已為東校區新入校的新生開通該電子錢包，東校區校園卡與收費服務部大學城一卡通窗口可進行該電子錢包的現金充值。

校園卡IC卡——大學城熱水電子錢包功能：校園卡IC含有大學城熱水電子錢包功能,可以在學校大學城校區學生宿舍熱水洗浴。該功能為獨立電子錢包，使用前須單獨充值。東校區校園卡與收費服務部大學城一卡通窗口可進行現金充值或通過學校自助終端設備及大學城自助終端設備進行轉賬充值。在大學城校區就讀的學生才需開通此功能，校園卡管理部門已為東校區新入校的新生開通該電子錢包，并預充值5元。電子錢包的使用安全：電子錢包小額使用時不需要密碼，可以方便、快捷的適用于飯堂等人流量大、交易頻繁的地方。同時，為了保護您的電子現金安全，校園IC卡還設有“兩密一限”：查詢密碼、消費密碼、消費限額。查詢密碼用于熱線電話、校園卡網站和圈存機等進行自助掛失，可以做到5分鐘內全校校園卡系統掛失生效；消費密碼和消費限額通過限額系統最大限度保證電子錢包內現金的安全，具體設置如下：系統每天分為三個時段，分界點是：10:00和16:00，如果不使用消費密碼，每個時段內累計消費金額不能超過消費限額，默認消費限額設置為30元，如果超過該額度，您可以通過輸入消費密碼來超額使用，并重新取得限額規定的消費額度，直至下一個時段開始新的消費額度。自助終端（圈存機兩密一限皆可以在）上面自助修改，查詢密碼還可以在熱線電話和校園卡網站等處修改。兩個密碼默認都是身份證號的后六位，若有“X”則往前推一位。

校園IC卡丟失后，請立即通過電話熱線、網站和自助終端（圈存機）等自助設備進行掛失，避免更大的損失，然后前往各校區校園卡與收費服務部書面掛失并支付費用、補辦新卡。

電子錢包的充值的兩種方法：現金充值，在各校區校園卡與收費服務部柜臺、飯堂授權現金充值點可以使用現金充值；自助充值，通過使用各校區飯堂和宿舍區安置的自助終端（圈存機），將銀行卡內的存款轉入電子錢包（具體使用說明，請參考說明書及自助終端（圈存機）附近張貼的使用圖示）。請注意：銀行卡和校園IC卡在系統中已經建立了一一對應的關系，只能使用登記的銀行卡卡轉賬入校園IC卡的電子錢包，所以，一旦更換聯名銀行卡卡號，需要前往各校區校園卡與收費服務部登記新卡卡號。

換卡：如果校園IC卡損壞，自發卡起一年內，如果卡片表面無折痕、涂寫等痕跡，并經工作人員或管理部門確認屬于卡片芯片自然損壞，可以免費換卡，否則需要支付費用、補辦新卡。

新生注意：

一、校園卡包括正式校園卡和臨時卡，正式校園卡的照片直接采用招生部門提供的新生照片，如照片合適，將直接制作成正式校園卡在迎新期間發放；如照片不適合，則發放實名臨時卡供新生暫時使用，由我校財務主管部門在迎新報到現場采集資料。為了方便新生入校后的學習生活，珠海校區學生校園卡電子錢包預存100元；南、北、東校區學生校園卡電子錢包預存95元，熱水電子錢包預存5元。實名臨時卡僅具有電子證件和電子錢包功能，而且在規定日期內有效，臨 時卡不收取押金。如果臨時卡損壞或丟失，將收取臨時卡工本費25元/張。迎新報到7個工作日后，新生可以憑身份證及臨時卡到所在校區校園卡與收費服務部換領正式校園卡

二、零星入校學生，沒有領取正式卡的，可攜帶有效身份證件（身份證、學生證等）前往所在校區的校園卡與收費服務部申請辦理更換為正式卡，即到即辦。

三、所有新生的學雜費均委托銀行代扣，全部學雜費代扣成功的新生，校園卡發放工作由各院系協助完成；代扣不完全成功的新生，校園卡發放工作由我校財務與國有資產管理處負責。

四、新生在沒有領取到正式卡的一段時間，暫時使用臨時卡。臨時卡為記名卡，卡內存儲有持卡人的身份信息。臨時卡可以在每年迎新、丟卡換卡時發放給同學們循環使用，請同學們不要在卡面上作任何標志，使用時小心愛護。待正式卡制好后，必須憑臨時卡前往各校區收費與校園卡服務部換領正式卡，如果臨時卡卡片油污、損壞、彎折，我們將另收取工本費，不再回收該臨時卡。領到臨時卡的學生，迎新現場進行資料采集后，7個工作日后可以憑身份證及臨時卡到所在校區校園卡與收費服務部領取正式校園卡。入校后，未能集體辦理校園卡的學生可以直接前往各校區校園卡與收費服務部辦理申領手續。

校園卡專用網站(http://card.sysu.edu.cn/)提供最新信息、說明文件，還可以通過卡號和查詢密碼查詢消費流水、掛失、解掛等，如果出現賬務問題，您可在網站的“您問我答”欄目提問并提供您的卡號，由管理人員在2個工作日內解決，避免您親自前往服務部處理。

服務部門：中山大學校園卡系統由學校財務與國有資產管理處校園卡管理科負責運行維護，在每個校區均設有校園卡與收費服務部，為校園卡的使用提供全方位的服務，包括申領、查詢、充值、掛失等： 廣州南校區：中區488號樓首層西側。廣州北校區：杏林超市里側。珠海校區：荔園二號西架空層。廣州東校區：活動服務中心一樓。

人工服務熱線：廣州（020）84036866，珠海（0756）3668500 24小時自助熱線：廣州（020）84110453，珠海（0756）3668811更具體的使用說明請參考校園卡網站（限校內訪問）和隨卡發放的《校園卡使用手冊》。

第二篇：2013年新生入校繳費及校園卡使用指南

各位同學及家長：（必須仔細閱讀）

校園一卡通（它是集銀行卡、借書卡、用餐卡、宿舍門徑卡為一體的‘財大農行校園卡’）。此卡與錄取通知書一并寄給同學們。同學們可以用它交學費、住宿費、教材費，領取學校發放的生活補助等。也可以去圖書館借書、網上電子閱覽，可以在學校食堂用餐，在校園各個超市購物消費，可以作為進出宿舍的門禁卡使用。還可以使用銀行卡帳戶交納移動、聯通、手機話費。

具體交學費流程如下：

我校不接受現金交學費，請新錄取的學生在收到錄取通知書及農行財大校園卡后，在學生所在地農行，激活銀行卡并修改密碼。同時將錄取通知書中所規定的學費、住宿費、教材費及生活費（約每月500）等全部費用存入‘農行財大校園卡’的銀行帳戶內。學校將委托農行在新生報到前，代替學校從學生‘農行財大校園卡’ 銀行帳戶內統一扣除學生學費、教材費、住宿費。（注：為了符合銀行代扣要求請同學們除了按照錄取通知上的金額外多存入20元。）學生開學報到時去各學院領取收據。各位同學憑交費收據辦理住宿及學籍注冊手續。

財大校園卡使用指南

“財大校園卡”的賬戶和密碼

每張“財大校園卡”的銀行卡初始密碼為“213213”（請務必更改，并妥善保管，修改辦法是在農行營業網點或農行自助取款機（ATM）上更改）；銀行卡可在全國農行各聯網營業網點辦理各項存取業務或在其特約商戶刷卡消費。銀行卡號，就印刷在“農行財大校園卡”的正面。（收到卡的同學請請牢記這個號碼將卡號記錄下來，告訴父母以便打學雜費及生活費使用，卡如果丟失補辦也需要報原卡號）特別提醒：收到卡后請本人帶證件到農行網點激活并修改密碼。只有激活了卡才可以正常使用。

同時每張“農行財大校園卡”上還集成了一個校園卡芯片，也有一個賬號，學生的校園卡賬號就是持卡人的學號，它的初始密碼為“888888”（請務必更改，并妥善保管，修改辦法是在學校自助繳費機（APM）上更改）。

特別提醒：銀行卡的密碼和校園卡的密碼是兩個不同的概念，銀行卡密碼用于銀行業務，校園卡密碼對應校園業務，在實際應用中務必看清所要輸入的是哪一個密碼。銀行卡里的錢與校園卡里的錢使用上有何不同？

金穗財大智能卡的銀行卡和校園卡雖然集成在一起，但它們是兩個不同的電子錢包，銀行卡里的錢既可以取現和轉賬、又可以在校內外的銀行特約單位消費，而校園卡里的錢只能用于校園消費；銀行卡里的錢可以通過自助繳費機（APM）或圈存機轉到校園卡里，而校園卡里的錢則不能轉到銀行卡里。銀行卡在取現轉賬和消費時須使用銀行卡密碼，而校園卡在消費付賬時不需要。

如何向校園卡充值？

校園卡充值是指將您銀行卡內的錢轉入您的校園卡內，以便在校園營業網點消費。如果想使用校園卡就餐、購物，就必須先進行充值操作。充值時將卡插入圈存機，進入校園業務，根據提示自行把銀行卡里的錢轉到校園卡里。特別提醒：由于校園卡消費時無須使用密碼，因此校園卡里的錢不要保留太多，每次充值不要超過300元，以防萬一丟卡造成不必要的損失。我們設定了校園卡卡內余額最高額度以防止誤操作。（新入學同學們可以向老生請教如何使用設備）

如何用校園卡在校園食堂、小超市等地消費？

經過充值后POS機上會顯示你校園卡內有多少錢。當售貨員在POS機上輸入您所要消費的金額后；您確認無誤后，將校園卡在感應區感應一下，聽到“滴”的一聲，表明交易成功。這時，POS機屏幕上會顯示出用戶的校園卡余額。這項業務屬于校園業務，所使用的是你們“農行財大校園卡”的校園卡內的錢，因此在使用前你們必須向校園卡內充值。

如果農行財大校園卡丟失或損壞應如何處理？

卡如不慎丟失或損壞，您必須立即持本人有效身份證件（居民身份證）原件并復印二份到校園農行辦理掛失（要提供原卡號）。同時補辦新卡。然后帶新卡到校園一卡通管理中心認證，恢復校園卡信息。（注：為了解決身份證也丟失的情況，經與開戶行協調，到學校派出所辦理補辦身份證的手續，如果著急先辦理臨時身份證）若您一時無法抽身，為防止卡里的錢被冒領，這時您可通過農行電話銀行：95599辦理口頭掛失（要報上卡號）。口掛的有效期為三天，三天后自動失效，同時在圈存機上辦理校園卡掛失手續，直接按“2”號鍵打開掛失界面自助掛失。校園卡的掛失須等到掛失信息完全下載到消費POS機上后生效。

密碼遺忘了應如何處理？

金穗財大智能卡有校園卡和銀行卡兩個密碼。若您遺忘的是銀行卡密碼，必須持卡并帶上身份證件（居民身份證）到指定校園農行辦理掛失手續，更改一個新密碼。若您遺忘的是校園卡密碼，則持卡并帶上學生證或身份證到校園一卡通管理中心辦理還原密碼手續即可。

如果發生取款機或繳費機吞卡怎么辦？

當您所持的校園卡在校內圈存機上被吞卡，請您攜帶有效身份證件或學生證到校園一卡通管理中心辦理領卡手續；若您的卡是純粹的金穗借記卡或其他銀行的卡，請您持ATM打印出來的操作憑條、并攜帶有效身份證件到學校至善樓一樓樓梯口農行北京北路分理處延伸柜臺辦理領卡手續。

注意事項：

1、在校園一卡通設備上操作過程中，每一步操作都有屏幕提示和語音提示，您應按屏幕提示操作。如果在使用中存在什么問題，請到學校一卡通管理中心找工作人員處理。

2、請務必看清你所選定的操作內容是校園業務，所要求輸入的密碼是校園卡密碼還是銀行卡密碼；

3、在按鍵操作中，如輸入有誤可按“消除”鍵進行更正，如要回到前一個界面可按“取消”鍵。

4、插卡時應注意箭頭指示方向，以免銀行卡磁條磨損。

5、本卡切勿與有磁性的東西放在一起（包括GSM或CDMA手機），以免銀行卡磁條受損，無法使用；切勿在卡上鉆洞，粘貼圖片，以免損壞芯片，切勿折疊。

6、無論是銀行卡密碼還是校園卡密碼（可以用同樣密碼）都應當變更初始密碼后妥善保存，確保資金安全。

7、由于此卡將伴隨你全部大學生活的每一天，請同學們妥善保管，且無丟失。

第三篇：校園卡用戶手冊

浙江大學校園卡用戶手冊

序言

歡迎您使用“浙江大學校園卡”！您手中的卡片將成為您在浙江大學生活、工作和學習必不可少的工具和身份證明，為您的生活增添更多的便利!浙江大學校園卡是非接觸式射頻卡，集借書、就餐、上機、門禁、水控、商貿購物、校內乘車等多卡于一身，并拓展到教學、管理、科研各個領域，實現了校內統一的身份識別、校園消費和財務結算等功能，基本達到“一卡在手，走遍校園”。

為了讓您能夠了解校園卡的功能，并正確地使用它，請您仔細閱讀并妥善保存本使用手冊。

1、校園卡簡介 1.1校園卡類型

根據人員類型及服務要求，校園卡分為正式卡、功能卡、消費卡三類。每人只能辦理一張校園卡。為了滿足臨時消費需要增設不記名的臨時卡，任何人可以購買。

正式卡 功能卡 消費卡 臨時卡

1.2校園卡帳戶

卡帳戶：即開設在校園卡內的電子錢包。用于就餐、購物、洗澡、乘車、自助繳費、自助轉賬等，需在自助終端或讀卡器上刷卡使用。

電子賬戶：在校園卡系統內開設的帳戶，支持無卡交易。用于網上銀行轉賬、網上繳納網絡費、網上繳納考試報名費，網上購物等支付服務。1.3校園卡密碼

校園卡密碼分為：消費密碼和查詢密碼。

消費密碼和查詢密碼默認為身份證的后六位。如果身份證的最后一位為字母，則從倒數第七位開始。

消費密碼存于校園卡卡片內，主要用于刷卡交易時，如：銀行轉帳、消費超過限額時認證。消費密碼可以在自助服務終端進行修改。

查詢密碼存在于系統內，主要用于聯網認證，如：網上轉帳、繳費、流水自助查 詢等。查詢密碼可以在網站、自助服務終端進行修改。

為了確保使用安全，拿到卡后，請及時更改您的默認密碼。如密碼遺忘，可以持身份證及校園卡到就近的校園卡服務部重置。1.4消費限額

消費限額是指在規定時段（每個自然日分為0:00-10:00、10:00-16:00和16:00-24:00 三個時間段）的累計消費金額達到了規定額度（默認為30元）后，持卡人如進行消費需要輸入消費密碼認證，密碼通過確認后累計消費金額被清零，消費可以繼續進行；

持卡人可以通過校園卡自助服務終端修改消費限額。1.5校園卡銀行卡轉帳

銀行轉帳是從綁定的工資卡或銀行繳費卡向校園卡進行充值的過程。分為自動轉帳和自助轉帳兩種。

自動轉帳：當校園卡內金額低于警戒額時(初設20元)，自動從銀行卡轉入50元到校園卡，在您消費時自動寫入卡內。您可以通過自助服務終端進行自動轉帳功能的啟動或關閉。

自助轉帳：您可以通過校園卡自助服務終端將銀行卡的錢轉到校園卡內，轉帳金額由您自己設定。1.6校園卡有效期

正式卡中，教職工卡的有效期為聘用期限，學生卡的有效期為不同類別學生的學制，退休人員生存期內有效；功能卡的有效期由申請單位與校園卡管理辦公室共同確定；消費卡的有效期以一年為限。臨時卡當天有效。

2、校園卡業務辦理

以下業務請持本人身份證（充值除外）及校園卡到各校區的校園卡服務部辦理。2.1充值

可以選擇三種充值方法：自助充值、自動充值、現金充值。

自助充值：校園卡自助服務終端上開通了自助充值功能，完成綁定的銀行卡到校園卡的轉帳。

自動充值：在消費時，當卡內余額小于20元時，將自動從綁定的銀行卡轉入50 元，并在下次消費時寫入卡內。

現金充值：在各校區校園卡服務部或部分食堂布署的充值點進行現金充值。2.2換卡

當卡片損壞、丟失后無法找回或作廢時，可申請更換新卡，更換后卡片的卡號不變。2.3掛失、解掛

持卡人丟失卡片后，為了防止別人冒用，可使用掛失操作暫停對帳戶和卡片的使用，直至解掛操作后。

解掛是掛失的反操作，恢復卡片和帳戶的使用。2.4銷戶

卡片有效期到時，系統將自動關閉校園卡功能。需持卡人到校園卡服務部進行銷戶處理，并退回卡內余額。2.5延長卡片有效期

持卡人續簽合同或延長學籍時，可持續約合同（或學院、部處級的證明）及校園卡延長卡片有效期。2.6解鎖卡片

因系統或設備故障而被鎖定的卡片可以由本人到校園卡服務部進行解鎖。

3、校園卡使用 3.1、食堂pos 機消費

消費時將校園卡放在pos機上，待扣完款后從pos機上取回校園卡即可。3.2、宿舍水控洗澡

校內浴室及學生公寓采用刷卡控制供水，持卡人洗澡時，需把卡片插入控水器內，如控水器識別卡片為有效卡，先預扣錢額2.5元。洗澡結束后，第二次插入卡片，控水器會把消費余額寫回卡片。3、3超市購物

營業員計算好金額后，將校園卡置于讀卡器上進行扣款。3.4、圖書館借書

全日制學生的借書證功能自動開通；其他持卡人的借書證功能需憑有效證件 到各校區圖書館讀者服務部開通。3.5、門禁

全日制學生的校園卡可做門禁卡，系統自動處理；其他持卡人的門禁功能需到各校區宿管辦開通。

4、校園卡自助服務

4.1自助復印、打印、圖書超期罰款等

在學校圖書館各校區分館，設置有校園卡自助打印復印設備，全程實行無人化管理。讀者可在任意一臺自助打印復印一體機上，選擇打印、復印和圖書超期罰款功能，刷卡啟動服務，產生的費用直接從校園卡中扣除。4.2網上自助辦理

校園卡服務網站http://ecard.zju.edu.cn/

提供校園卡資訊、掛失、消費流水查詢、信息查詢、問題解答等服務。4.3圈存機自助繳網絡費

使用自助繳費功能是指使用校園卡卡帳戶在自助服務終端上完成繳納網絡使用費等費用的業務。

4.4校園卡網上支付VPN網絡費

使用校園卡的電子帳戶，實現網上支付VPN網絡帳號費用的功能。登錄http://myvpn.zju.edu.cn 輸入用戶名（VPN帳號）和密碼，進入系統，然后點擊“業務辦理”下的“自助繳費”進入繳費頁面進行操作。費用將從校園卡的電子帳戶里扣除。

4.5一卡通經費卡網上自助繳納網絡費

經費卡與校園卡綁定成為一卡通經費卡后，可登錄校園卡支付平臺簽署綁定協議http://epay.zju.edu.cn:8080，選擇要簽約綁定的經費卡并確認后，“帳戶信息”將出現簽約條信息，狀態是“未簽約”，點擊“下載協議”后打印出，蓋章簽名后，交信息中心審批。紙質協議交信息中心批準后，該項目負責人或子項目負責人，就可以看到此綁定信息的狀態變為“已簽約”，此時，該本經費卡就允許項目負責人（子項目負責人）、管理員和經辦人在網絡上繳費了。4.6查詢消費流水及余額

可在食堂或超市的POS機、自助終端或登錄服務網站http://ecard.zju.edu.cn/。4.7校園卡遺失登記查詢服務

當用戶丟失或撿到校園卡時，可登錄http://elife.zju.edu.cn(浙江大學電子服務平臺)發布信息，并可以隨時查詢是否有人撿到自己的卡。在該系統提交撿獲卡信息后將直接發送手機短信到持卡人手機。

5、校園卡應用

5.1浙江大學電子服務平臺

電子服務平臺（http://elife.zju.edu.cn），以統一身份認證、校園卡系統和校園網為基礎，集合校內外數字和實體資源，為校園用戶提供信息和生活服務。目前該平臺共有信息服務、商城服務、旅游服務、自助服務、汽車服務、公益服務和微博服務等七大服務，師生可在平臺上自助繳費、團購、捐款、預訂快餐、訂購旅游線路、發布二手信息、查閱活動信息等。5.2網上繳納四六級等考試費

登錄考試中心http://kszx.zju.edu.cn，注冊后可選擇需要參加的考試類別，報名成功后可使用校園卡電子帳戶繳納考試報名費。5.3圖書館、學生宿舍等門禁識別系統

學校圖書館、學生宿舍等重要區域，師生憑校園卡刷卡后進入。5.4實驗室管理系統

管理系統核心功能有：實驗室管理、課程管理、實驗項目管理、實驗時間設定、學生自主選課、上課簽到、實驗報告上傳及簽到記錄查詢等。該系統目前在電氣工程學院、材化學院、信息學院使用。5.5會議簽到系統

主要提供會議簽到功能，同時應用拓展于學生注冊、上課簽到等服務。

6、服務保障

6.1各校區校園卡服務部聯系電話

紫金港校區校園卡服務部 88206557 玉泉校區校園卡服務部 87951505 西溪校區校園卡服務部 88273662 華家池校區校園卡服務部 86971023 之江校區校園卡服務部 86592714 卡務中心： 88206303 結算中心： 88206164 6.2故障報修方式

網絡報修：登錄http://ecard.zju.edu.cn/ 你問我答欄目進行留言。電話報修：87951669-3 6.3其他相關部門聯系方式

圖書館服務部 88206530 宿管中心（宿舍水控管理）88206059 飲食服務中心 88206318 檔案館 88273850 本科生院 88206234

7、常見問題解答：

1、校園卡的初始密碼是多少

校園卡初始密碼為身份證件后6位，末位帶字母的則前推至數字未位起計算。特殊情況，證件中數字位不足6位的，則初始成888888。請持卡人在首次使用校園卡后即個修改密碼，以確保校園卡的安全。

2、校園卡銀行卡不能轉賬

若是以前可以，最近不行了，看其最近有沒有更換過銀行卡，更換過的話，相應銀行重新建立對應關系即可。如果銀行不能自動轉賬；或者是以前可以轉賬，最近不能轉賬了，期間也沒更換過銀行卡，那么可以去校園卡服務中心做卡片校正。

3、校園卡銀行卡轉賬后，未到帳

請在POS機上刷一下校園卡，轉帳額就可以轉寫到校園卡的卡錢包中。刷卡后時間較長仍然未到帳，請去校園卡服務中心進行卡片校正。

4、轉賬失敗，銀行卡已扣除，但校園卡未顯示

卡用戶在圈存機上進行銀行卡轉賬，異常失敗，而轉賬結束后，查詢銀行卡的錢已扣，校園卡余額沒有到帳。請過段時間后登入查詢，系統有對帳機制可以糾正一些異常情況，能對校園卡進行對帳調整。如幾天時間仍然未到帳，請將情況向校園卡服務中心反映。

5、銀行卡和校園卡如何綁定

新生或教職工的首張校園卡通常以批量制卡形式發放，校園卡服務部會將相應校園卡與銀行卡的關聯信息集中批量傳至相關銀行，完成校園卡與銀行卡的首次綁定。

銀行卡丟失補辦后，還需帶身份證件去銀行提出對相關校園卡與銀行卡的關聯操作。

6、從銀行卡轉賬到校園卡時，提示無此委托關系

已到銀行完成校園卡與銀行卡的綁定手續，但系統顯示校園卡綁定的銀行卡不對，可到校園卡服務部修正綁定信息。

校園卡未和銀行卡綁定的，辦完校園卡后還需帶身份證件去銀行提出對相關校園卡與銀行卡的關聯操作。

7、給vpn帳號沖值時校園卡里的錢已經扣了，vpn帳號錢未充進去 先查看校園卡的錢是否已經扣去，如過已經扣去聯系網絡中心查看原因。

8、校園卡門禁功能用不了

校園卡的有效信息會在24小時內同步到各相關門禁管理系統，超過同步時間還不能使用相關門禁功能的，請先檢查是否由于校園卡被凍結或被掛失等原因導致校園卡不能使用。否則請直接到門禁管理單位（宿管中心、圖書館等）檢查該校園卡功能是否正常。

9、圖書館不能借書等問題

同上可先在圈存機上查詢校園卡的有效信息狀態，排除由于校園卡被凍結或被掛失等原因導致校園卡不能使用。進一步可直接到圖書館檢查在圖書管理系統中該校園卡功能是否正常。

10、用校園卡轉帳對網絡VPN進行充值時提示余額不足

VPN充值不是從校園卡上直接轉帳，而是由電子帳戶進行轉帳充值，該提示為電子帳戶金額不足，即使卡帳戶還有較多的余額。用戶可以在圈存機或校園卡服務部對電子帳戶進行充值，再繳納網絡費用。

11、如何給電子帳戶充錢

方式一：在圈存機上從銀行卡轉到電子賬戶中。方式二：在網上從銀行卡轉到電子賬戶中。方式三：直接到校園卡服務部將錢存入電子賬戶。方法四：在圈存機上從校園卡轉到電子賬戶中。

第四篇：中國電信使用指南

中國電信寬帶使用指南

享受精彩網絡生活！中國電信強大的寬帶網絡將以光的速度、海的容量、健康實惠的服務，使用中國電信寬帶業務我將竭誠為您提供優質的服務讓您盡情漫游網絡新世界。為您提供廣闊豐富的信息世界，讓您 足不出戶 就能 遙知天下事

線影視、視頻點播、遠程教育、博客、播客、電子商務，這些貌似新新人類的生活，江西電信寬帶將輕松幫您實現，世界從此變得更寬廣！讓我搭乘信息世界的快車，共同開創美好的信息生活！

上網前的準備。。。。。。。。。。。。。。。。。4 2.2 如何辦理寬帶業務。。。。。。。。。。。。。。。5 2.3 如何進行寬帶上網。。。。。。。。。。。。。。。5 2.4 寬帶帳號的安全問題。。。。。。。。。。。。。。10 2.5 網絡安全方面。。。。。。。。。。。。。。。。。13 3.1 不能上網怎么辦？。。。。。。。。。。。。。。。163.2 網頁打不開怎么辦？。。。。。。。。。。。。。。22 3.3 網速很慢是什么原因？。。。。。。。。。。。。。23 3.4 上網時經常掉線是什么原因？。。。。。。。。。。25 3.5

電影播放不流暢是什么原因？。。。。。。。。。。。27 3.6 全程寬帶無憂服務。。。。。。。。。。。。。。。28

中國電信寬帶互聯網：帶寬最寬、覆蓋范圍最廣、網絡性能最穩定、信息資源最豐富、網絡功能最先進。

ChinaNet：中國最大最完備的網絡，全球最大的中文內容平臺。

帶寬最寬：擁有中國75％的互聯網國際出口，國際出口帶寬已突破6G，以及4000G的骨干網絡帶寬。

客戶最多：中國電信寬帶用戶達3600萬戶。

覆蓋范圍最廣：業務范圍基本覆蓋全國所有電話通達的地區，全省所有行政村寬帶覆蓋已達95％。

網絡性能最穩定：雄厚的基礎網絡條件，有利于保障用戶的通信安全和通信質量；雄厚的技術力量，有利于向用戶提供全面的解決方案。

接入方式最豐富：提供有線、無線多種互聯網接入服務，滿足了市場多元化需求。

信息資源最豐富：可提供高速上網、收發電子郵件、網上炒股、網上購物、視頻點播、網絡游戲、遠程教育、遠程醫療、遠程辦公、家庭辦公、網間互聯、電子商務、可視會議等應用。?8?5 服務質量最好：承諾新裝寬帶48小時內裝通，寬帶障礙24小時內處理完畢；提供7×24小時免費服務熱線10000。

上網前，您至少需要準備一臺計算機、一個MODEM、一個分離

器、一根ADSL電話線以及一根網線。如下圖： 1 2 3 4 5 6 7MODEM 8 LAN的線路連接很簡單，只需通過網線將計算機網卡與小區或大廈布放的網線插座相連即可。目前使用電信的無線寬帶（WLAN）上網分為兩種情況，一種是您只要看到 無線寬帶----中國電信無線寬帶已覆蓋 的標志，即可在該區域使用無線寬帶上網；另一種是在家中或單位辦公區域等非無線 ：建議您使用安裝寬帶時電信維護人員使用的網線插座。

寬帶 WLAN業務覆蓋區域，通過已申請的有線寬帶業務（如 我的e家 中的E8套餐及單位用戶申請的ADSL/LAN寬帶），以及無線路由器進行無線寬帶WLAN組網。無論是以上哪種情況，您首先需要在計算機終端上配備帶無線以太網的無線網卡。

（1）您可以撥打中國電信10000客戶服務熱線，讓您足不出戶辦理寬帶業務。您只需要留下您的姓名、住址、聯系電話，我們將在48小時內上門為您安裝。

（2）您可以登陸www.tmdps.cn點擊鼠標就能輕松搞定。

（3）您還可以到就近的電信營業網點辦理寬帶入網手續。電信營業廳有寬帶業務演示區，輕輕松松教會您上網，讓您暢游無限精彩網絡世界。當您辦理完電信寬帶業務，電信安裝人員上門安裝調通后，請您按照如下步驟操作： 通過網絡下載、光盤、社區經理等方式獲得撥號軟件的安裝程序，用鼠標左鍵雙擊安裝程序。

進入客戶端安裝向導，選擇我同意…，進入客戶端安裝向導，選擇我同意…。另外，本軟件安裝程序的設計充分從方便您的角度出發，在安裝界面上為您缺省提供了快速安裝可選項，您只要勾選?6?5進行快速安裝 選項，所有的安裝便可以一次完成，系統會自動把程序缺省地安裝到c：Program FilesChinaNet路徑下。點擊下一步進行客戶端的安裝； 安裝中，需要一段時間，請您耐心等候； 中國電信贛州分公司點擊完成，完成安裝，如需要在電腦啟動時自動運行星空極速，請選擇 在Windows啟動時自動運行此程序。點擊桌面上的撥號軟件圖標，運行撥號程序，會見到該應用程序的主界面。如果您的電腦處于未上網狀態，則選中主界面下方的 先撥號上網?6?6選項，然后點擊 撥號并登錄，電腦將自動幫您連上寬帶，如圖一； 如果您的電腦已經處于上網狀態，需要使用?6?5我的e家 品牌用戶專用的服務，如客服功能、e家通信功能、e家娛樂功能和e家信息功能，則可直接進行客戶端的登錄，如圖二。點擊桌面上的撥號軟件圖標，運行撥號程序； 點擊 查看無線網絡；

在彈出的 一鍵通連接 界面上點擊 開始連接 按鈕； 按照客戶端軟件上的窗口提示，在2分鐘之內，按下e家終端上的wps按鈕，此時wps指示燈將會閃爍； 確認是否已經連接到了無線網絡上面。點擊 確認，家庭無線網絡連接成功。寬帶帳號和密碼是您的網絡通行證，請您將它們妥善保管好，建議您按下面幾種方法提高您的寬帶帳號的安全性。為了防止不法分子盜用您的帳號和密碼后給您造成損失，建議您定期對自己的寬帶帳號的密碼進行修改。

在首頁的贛州電信業務列表欄中找到江西電信寬帶帳號密碼修改選項，點擊進入后按以下步驟進行修改重臵。：盡量不要使用過

于簡單的密碼，密碼應包含八位以上的字母和數字，從而能有效干擾黑客利用軟件程序來搜尋最常用的密碼。

首次進行寬帶撥號時，請您盡量勾選記住我的密碼，這樣就免去了每次上網前都要輸入帳號和密碼的重復勞動，能夠方便地直接撥號連接網絡，也省去了忘記寬帶帳號和密碼的煩惱哦！定期修改更新您的密碼這是一個非常不錯的安全習慣，只是修改次數越多您忘記密碼的概率也越大，在此我們給您兩點小建議： 一種是準備一個密碼修改備忘錄，記錄下您每次修改的最新密碼。當然，在此手冊的最后我們也為您準備了這么一個寬帶帳號密碼的備忘錄供您使用。另一種是您可以在網絡上下載一個寬帶帳號及密碼的保存軟件，它能夠幫助您在每次修改密碼后在您的電腦內自動生成一個密碼保存文件，隨時方便查找。如果您因為不慎將寬帶帳號的密碼遺忘，而無法進行撥號連接，不用著急，我們為您提供了以下兩種處理方法供您選擇： 用您的寬帶帳號所依托的計費電話本機撥打選擇選擇選擇按照語音提示完成寬帶帳號的密碼自助修改。這時您就能夠通過新設臵的密碼進行撥號連接了。您可以憑計費電話戶主的有效身份證件到當地電信營業廳辦理掛失手續。或用您的寬帶帳號所依托的計費電話本機 撥打選擇，進入人工服務，向10000號話務員申請重臵新密碼，通過新設臵的密碼進行撥號連接。上網時請您注意網絡安全，然而如何防范黑客和病毒的攻擊呢？讓我們來幫助您！我們提出以下幾方面建議供您參考。計算機病毒是一段破壞性很強的程序，它主要影響電腦的運行效率，計算機一旦感染了病毒/受到攻擊，可能會導致

網絡訪問速度下降甚至不能訪問，用戶計算機上的數據受到破壞和被非法竊取，還會影響同一局域網內其他用戶的正常上網。計算機感染了病毒/受到攻擊后，將可能出現以下現象： 電腦開機以后，在啟動過程中或啟動完畢后自動關機重啟。電腦運行速度明顯變慢，CPU占用率快速上升直至100，部分應用程序打不開。電腦啟動之后不久便死機，硬盤燈狂閃不停。電腦屏幕上出現奇怪的圖像或自動出現某些奇怪的提示。連接網絡后，許多二級鏈接都打不開，或電腦無休止地自動打開某些頁面。

為了讓您的電腦不受病毒攻擊我們建議您：

1）給自己的電腦設臵使用密碼并妥善保管；

2）定期訪問微軟網站，升級您的系統。大多數病毒都是針對操作系 統漏洞產生的，定期升級可以讓您的系統更加穩定，請及時到微軟網站對操作系統（windows）進行升級、打補丁；

3）關閉計算機上不需要的協議（如NETBIOS）及共享端口；

4）安裝個人軟件防火墻，如天網瑞星等；

5）安裝比較權威的殺毒軟件（如金山毒霸、瑞星、KV等）并及時進行升級，至少每周一次更新防病毒軟件，這樣您的系統才能抵抗住一些最新的病毒攻擊。以上方法可以有效地防護個人電腦的安全，如用戶對安全性有更高的要求，可以咨詢相關的網絡安全顧問公

司。上網時受到攻擊會嚴重影響上網質量，導致上網速度明顯變慢，甚至打不開網頁，因此，采取必要的防范措施是必要的：

1）使用合格的防病毒產品并定期對殺毒軟件升級（更新病毒庫）。

2）采用防火墻、網絡活動監控程序等對網絡安全進行防護。

3）使用漏洞掃描軟件掃描系統漏洞，關閉不必要的服務端口。

4）更新系統補丁，確定系統補丁的更新、安裝、發布時間，及時堵住系統漏洞。

5）必要時重新格式化硬盤，重裝操作系統，以絕后患。

1）我們提供的服務是針對您申請辦理的套餐和用戶數而設臵的，若您私自在用戶端進行非法私接，即超過申請辦理的電腦臺數進行組網，會對您造成相當大的危害。私接電腦容易導致上網速度變慢、掉線、感染病毒，服務質量失去保障；安全性極差，個人信息容易被他人盜用，例如銀行帳號、股票帳號、QQ號碼等。若您需要增加上網電腦的使用數量，可到電信營業廳辦理相關手續。

2）在進行任何的交易或發送信息之前請詳細閱讀網站的隱私保護協議。

3）及時在線升級防病毒軟件和及時安裝操作補丁系統。

4）安裝個人防火墻。如金山、瑞星等病毒防火墻軟件，可實時監控并查殺病毒。

5）小心下載軟件，盡量從可靠渠道下載軟件，但通常無法判斷哪些站點是可靠的，最好對下載的軟件在安裝前作病毒檢測。

6）在您不需要文件和打印共享時，請關閉共享功能。

7）定期修改上網帳號密碼。

8）上網時不要向任何人透露個人信息和密碼。

9）不要輕易打開來自陌生人的電子郵件或附件。

10）采用匿名方式瀏覽。具體作法：在IE窗口中單擊?6?5工具?6?6/?6?5Internet選項?6?6，在彈出的對話框中選?6?5安全?6?6標簽，并單擊標 簽 中的?6?5自定義級別?6?6按鈕；在彈出的?6?5安全設臵?6?6對話框中找到?6?5用 戶驗證?6?6，然后選擇?6?5匿名登錄?6?6。中國電信贛州分公司當您在遇到撥號連接撥不上網絡的情況時，可按以下四個步驟進行簡單處理： ltgt首先查看網卡的狀態，查看方法可參照本章節§3.1.2。ltgt網卡正常的情況下，請您檢查一下MODEM面板上的指示燈是否正常（不用理會指示燈的顏色），正常情況下，應該有三個指示燈長亮，分別是：電源燈Power、寬帶線路燈和網卡燈關于MODEM信號燈狀態的判斷請參考本章節§3.1.3內容。ltgt若MODEM狀態異常，請按一下MODEM后面的復位鍵，讓MODEM恢復出廠設臵（所有指示燈先熄滅再亮起來，則代表復位成功）。ltgt網卡及MODEM均正常的情況下，請您按照錯誤代碼的提示內容進行自處理，§3.1.4是常見撥號錯誤提示的處理方法。右鍵點擊桌面上?6?5網上鄰居?6?6的?6?5屬性?6?6——gt查看是否有?6?5本地連接?6?6，有則說明網卡正常，沒有該圖標則說明網卡有問題。另外可以很直觀的查看網卡的狀態，是已連接上或禁用，如圖： 中國電信贛州分公司右鍵點擊桌面上?6?5我的電腦?6?6的?6?5屬性?6?6——gt在

?6?5硬件?6?6的?6?5設備管理器?6?6中——gt查找?6?5網卡?6?6或?6?5網絡適配器?6?6 ——gt點擊它們前面的?6?5?6?6號，（如出現紅色?6?5×?6?6號或黃色?6?5?6?6號則說明網卡有問題）——gt點擊鼠標右鍵可以卸載網卡——gt然后重啟電腦，正常情況下，WINS XP和2000系統會自動重裝網卡驅動。當撥號連接不上網絡的時候，請檢查Modem是否處于正常狀態。當Modem處于正常狀態的時候，Modem會有兩盞或三盞指示燈處于長亮狀態。分別是電源燈、線路燈和網卡燈。不同型號的Modem，其指示燈的名稱、標識可能不同，下面列出一部分Modem的指示燈的名稱與標識，具體情況請您參見Modem或e8-B終端（Modem）的用戶使用手冊。上海貝爾 pw/power Wan Link 中興 pw/power Dsl LAN 華為 pw/power Wan Link E8-B終端 pw/power ADSL LAN1ItvLAN3LAN44盞燈 中國電信贛州分公司如果電源燈、線路燈中有任何一盞不亮或閃爍，都是不正常的狀態。通常您可以先關閉電源重啟一下Modem（有些Modem背后有電源開關），等2分鐘后，當Modem的燈穩定下來，如果還不正常，可以參照以下原因：（1）如果不亮則可能是電源未打開或未接好，也可能是Modem有問題。（2）對于ADSL寬帶用戶，用戶端的Modem要與局端的Modem握手同步建立連接，若能同步，則線路燈常亮，否則會閃爍。如果發現線路燈閃爍，則證明用戶端的Modem與局方的Modem線路不同步，原因可能有幾種： ①您的電話線連接不正確或接觸不好，或者有的電話機沒有正確連接分離器；②分離器有問題；③線路有問題。此時建議您檢

查一下各設備之間的聯線是否有松動、脫落等情況，然后重新啟動一下Modem，如果發現線路燈依然閃爍，則可能是線路問題，請您撥打10000號申告障礙。（3）表示Modem和計算機網卡的連接狀態。如果此燈不亮，可能是您的電腦沒有打開，或者是連接網卡和Modem的網線未連接好，也可能是Modem有故障。如果您發現此燈不亮，請您首先確認網線與Modem、網線與網卡是否連接正常，您可以嘗試把網線插拔幾次或更換網線，檢查網卡是否松動或壞了。如果以上步驟完成后，網卡燈仍不亮，請更換一個Modem試試，或將您的Modem換到其他ADSL用戶終端連接測試一下，檢查Modem是否有故障。若Modem本身正常，請您尋求電腦公司的專業幫助。中國電信贛州分公司如果某天您準備上網，在進行撥號連接的時候，突然發現錯誤提示，您可先根據錯誤提示的代碼，按照本手冊提供的方法嘗試解決。問題：遠程計算機沒有應答 處理方法：首先請您檢查 Modem信號燈是否正常：Modem信號燈正常的情況下（），把Modem斷電5分鐘后重啟電腦再試；若重啟Modem無效，建議您卸載網卡驅動程序和撥號軟件重新安裝。Modem信號燈不正常時，要先將Modem斷電，檢查Modem到網卡和Modem到分離器之間的網線是否接好。若按以上方式處理后撥號仍然提示錯誤678，請您致電江西電信客戶服務熱線10000號咨詢。問題：輸入的用戶名及密碼錯誤，無法建立連接 處理方法：首先請確認您輸入的用戶名和密碼是否正確，核對一下是否存在大小寫輸入錯誤，并再重新輸入一次。若您忘記了 ：教您一個最簡單的辦法，將所有連接電腦終端的電源

重啟，將所有連接線插拔重接。說不定問題馬上就解決了哦！：錯誤678的情況比較常出現，一般是由于MODEM長時間通電，導致MODEM處于休眠狀態，建議您在不上網時關掉MODEM的電源。當遇到錯誤678時，可先關掉MODEM電源，5-10分后重新啟動，一般能夠恢復。中國電信贛州分公司密碼，請參照本冊第10頁中?6?5忘記密碼的處理方法?6?6，撥打?6?510001?6?6進行自助處理或撥打?6?510000?6?6按?6?50?6?6號鍵尋求幫助，通過新設臵的密碼進行撥號連接。若是因為您更換了電腦網卡后出現錯誤691，或是按以上1）、2）的方法處理無效，請撥打社區經理聯系電話或致電中國電信客戶服務熱線10000號人工座席進行咨詢。問題：無法到達指定的目標地址處理方法：錯誤769一般是網卡驅動程序（或USB MODEM驅動程序）故障造成，常見于xp操作系統中，由于電腦里本地連接禁用了造成。您可先嘗試重新啟動本動連接恢復正常，如不能恢復，請參照以下步驟：在電腦的?6?5桌面?6?6上找到一個?6?5網上鄰居?6?6圖標；用鼠標的右鍵單擊?6?5網上鄰居?6?6，再用鼠標左鍵點擊?6?5屬性?6?6，雙擊?6?5本地連接?6?6，系統就會自動啟用本地連接。當本地連接啟動好后，重新撥號就能上網。：如果您在網上鄰居的屬性里無法找到本地連接，可能是您的電腦網卡出現了故障，最簡單的方法就是先重啟電腦，若無效可打開電腦機箱把網卡拔出重新換一個插槽試試。如果您使用的是品牌電腦，建議您直接和供應商聯系處理。：如果您的寬帶帳號已欠費兩個月，系統將自動將您的帳號凍結，那么您在撥號上網時同

樣會出現錯誤691的提示。為了避免造成您上網的不便，請您按時繳納相關費用哦。中國電信贛州分公司問題：指定的端口未連接 處理方法：一般為用戶端ADSL電話線故障或電信服務器故障導致。建議您按以下步驟進行排除：先重新啟動電腦，重新連接Modem線路； 若仍無法恢復，則卸載所有撥號軟件并重新安裝；檢查MODEM的信號燈是否能正確同步；若以上處理無效，請您撥打社區經理聯系電話或致電10000號人工座席進行咨詢。問題：PPP連接控制協議錯誤 處理方法：建議您重新啟動電腦，重新連接Modem側所有連接線，若仍無法恢復，則卸載所有撥號軟件以及刪除所有網絡組件并重新進行安裝。錯誤 發生內部身份驗證錯誤 常見于WinXp系統，一般為撥號軟件文件受損造成，建議您檢查網卡，重新安裝撥號軟件。錯誤 遠程計算機沒有響應 常見于ＸＰ系統，一般將系統重啟，重新撥號多次，大部分可以解決；如故障依舊，建議您還原系統或聯系電腦公司將系統格式化重裝。錯誤 等待遠程計算機作出有效響應時連接超時 請您重啟計算機后再進行撥號測試，若故障依舊，請撥打社區經理聯系電話或致電10000號詢問。錯誤 MODEM的連接設備沒有找到 建議您重新啟動電腦和檢查MODEM電源，如果還是無法恢復正常，請卸載掉所有撥號軟件并重新安裝。錯誤 PPPOE協議終止 一般是由于用戶設臵的IP地址與局方分配的IP沖突導致，建議您選擇?6?5自動獲取IP地址?6?6或重裝撥號軟件即能恢復。中國電信贛州分公司解答：用戶IE瀏覽器設臵了代理服務器，打開瀏覽器，點擊?6?5工具?6?6菜單?6?5Internet選項

?6?6，點擊?6?5連接?6?6中的?6?5局域網設臵?6?6，將?6?5自動檢測設臵?6?

6、?6?5使用自動配臵腳本?6?

6、?6?5使用代理服務器?6?6前全部保持為空（即不選擇），點擊?6?5確定?6?6退出，重啟電腦后，網頁即可正常打開。解答：瀏覽器發生錯誤，請重新安裝瀏覽器或操作系統。也有可能受到病毒或惡意網站的攻擊，請注意安裝殺毒軟件或使用3721等修復工具，修復瀏覽器。解答：可能的原因如下：（1）用戶瀏覽器設臵問題，在瀏覽器?6?5文件?6?6選項中選擇了?6?5脫機 工作?6?6，取消該選項后可以正常打開網頁。（2）用戶電腦里裝有代理服務軟件，或電腦里設有檢測代理服務，卸載代理軟件或取消代理服務器即可。（3）打不開網頁與網卡綁定TCP/IP協議有關系，請重裝網卡驅動程序。（4）不要同時安裝多個撥號軟件。（5）檢查電腦程序安裝情況，如安裝防火墻或3721上網助手（3721上網助手能阻止一些插件的安裝，導致網頁打不開或無法下載軟件），需將上網助手退出，防火墻進行合理配臵。

第五篇：畢業論文模版使用指南 - 副本

畢業設計（論文）模版使用指南

（汽車服務工程專業2010級本科生適用）

一、模版清單

本模版包括以下內容：

1、汽車服務工程2010級畢業設計（論文）指導書

2、汽車服務工程2010級畢業實習指導書

3、武漢理工大學本科生畢業設計（論文）工作管理辦法

4、學位論文原創性聲明

5、任務書參考模版

6、文獻檢索摘要參考模版

7、文獻綜述參考模版

8、開題報告參考模版

9、論文中文摘要參考模版

10、完整的畢業論文參考模版

11、附件封面

二、模版說明

1、請同學們仔細閱讀汽車服務工程2010級畢業設計（論文）指導書（電子版），完成各項任務。

2、其中4、5、8、9用于畢業論文的寫作，一篇完整的畢業論文寫作可參照10裝訂與寫作。

3、其中11、6、7用于畢業論文（附件）的寫作。

4、其中3是武漢理工大學畢業論文工作管理辦法與畢業設計（論文）撰寫規范（學校文件），在任務書中出現的相關標注均可在3中查到，請同學們反復閱讀3，詳細了解畢業設計的工作流程，熟練掌握畢業設計（論文）撰寫規范，順利完成畢業設計（論文）教學環節。

5、其中2為畢業實習指導書，畢業實習用。

最后，預祝同學們圓滿完成畢業設計（論文）任務，以優異的成績迎接人生的下一段旅途，學業有成，事業順利，生活幸福！