第一篇：營銷中級樣卷3

營銷業(yè)務(wù)員中級樣卷,僅供參考!

一、填空題(第1題～第30題,每題1分，滿分30分。)1.影響消費者購買行為的主要因素有文化因素、社會因素、個人因素、________________。2.在郵政編碼中，前兩位編碼73、74的是________________省。

3.國家職業(yè)標準對郵政業(yè)務(wù)營銷員規(guī)定的職業(yè)守則是：愛崗敬業(yè)、恪盡職守；遵紀守法、嚴守秘密；________________；禮貌待客、熱情服務(wù)；團結(jié)協(xié)作、顧全大局；開拓市場、雙嬴為本。4.保價郵件丟失或者全部損毀的，按照________________賠償。

5.函件按郵局應(yīng)負賠償責(zé)任分類，可分為保價函件和________________兩類。

6.需求是指針對特定產(chǎn)品的欲望，這種欲望必須有兩個條件，就是要________________且愿意購買。7.郵政通信具有全程全網(wǎng)、________________的特點。

8.市場營銷是一個________________過程，在這個過程中個人和群體通過創(chuàng)造、提供、與他人交換有價值的產(chǎn)品而滿足自身的需要和欲望。

9.郵政營銷活動的內(nèi)容也就是營銷工作的基本職責(zé)范圍，主要是以郵政產(chǎn)品的開發(fā)和銷售服務(wù)為中心的________________活動。

10.營銷環(huán)境分析的主要任務(wù)在于：營銷人員必須時時對營銷環(huán)境進行________________，預(yù)測和分析，抓住市場機會，據(jù)以確定營銷戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)，使之和不斷變化的環(huán)境相適應(yīng)。

11.收集郵政市場信息的方法和途經(jīng)是多種多樣的，一般情況有兩種：資料收集法和________________。12.向客戶發(fā)問時盡量采用________________問題，發(fā)問時要注意不要限制回答內(nèi)容，特別要避免回答“是”或“不是”。

13.郵政企業(yè)的生產(chǎn)要素，主要是由人、財、物和________________四個要素組成的。14.郵政通信行業(yè)向社會提供郵政通信服務(wù)，具有________________和公用性兩大性質(zhì)。15.報刊發(fā)行的基本方式為________________和零售。

16.文化環(huán)境是指影響企業(yè)營銷活動的文化因素和條件，是復(fù)雜微妙，難以捉摸的心理因素．也是企業(yè)難以________________的因素。

17.文化因素對郵政用戶的需求和購買行為有著巨大的影響力，是決定用戶________________的重要因素。18.生產(chǎn)觀念是指導(dǎo)銷售的最古老的觀念。它的產(chǎn)生基于兩種典型的情況，第一種情況是供不應(yīng)求；第二種情況是________________。

19.推銷中，達成交易的基本要素：顧客必須具備內(nèi)在的購買需求，顧客必須信賴營銷員，顧客具有一定的________________，營銷員要利用良好的時機，推銷一方有適當?shù)漠a(chǎn)品與服務(wù)。

20.郵政市場營銷外部環(huán)境包括：政策環(huán)境、文化環(huán)境、________________環(huán)境、法律環(huán)境。21.________________是以提供某物作為回報而與他人換取需要的產(chǎn)品的行為。22.調(diào)查報告的________________是對調(diào)查內(nèi)容的具體敘述。

23.郵政業(yè)務(wù)宣傳的作用是：提供信息、引導(dǎo)消費；提供服務(wù)、指導(dǎo)消費；雙向溝通、促進消費；________________、穩(wěn)定消費。

24.郵政市場環(huán)境調(diào)查一般包括________________、經(jīng)濟環(huán)境調(diào)查、社會文化環(huán)境調(diào)查。

25.產(chǎn)品或服務(wù)使用者對企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的口頭________________宣傳，對新客戶產(chǎn)生的效果幾乎沒有任何一種廣告能夠比它更有效。

26.通知收件人到指定的窗口領(lǐng)取郵件的投交過程叫________________。

27.郵政用戶消費需求特征表現(xiàn)在：消費者需求的多樣性；消費者需求的________________；消費者需求的伸縮性；消費者需求的可誘導(dǎo)性和消費者需求的季節(jié)性和時間性。28.營銷員的心理素質(zhì)包括自信心、________________和樂觀向上。

29.市場細分要具備以下條件：________________、可占領(lǐng)性、有效性、效益性。30.________________是消費者對產(chǎn)品滿足其需要的整體能力的評價。

二、單項選擇(第31題～第55題。選擇一個正確的答案，將相應(yīng)的字母填入題內(nèi)的括號中。每題1分，滿分25分。)31.顧客購買口紅，是為了追求美貌，能使其產(chǎn)生強烈的購買欲望。這是（）帶給顧客的利益和滿足。A、核心產(chǎn)品 B、形式產(chǎn)品 C、附加產(chǎn)品 D、服務(wù)產(chǎn)品

32.郵政市場信息的（）包括：企業(yè)經(jīng)營的前提、郵政市場預(yù)測的基礎(chǔ)、郵政企業(yè)內(nèi)外協(xié)調(diào)的依據(jù)。A、概念 B、作用 C、意義 D、目的

33.《中華人民共和國郵政法》于（）起施行。A、1986年12月2日 B、1987年1月1日 C、1987年5月1日 D、1990年11月12日

34.郵政產(chǎn)品生命周期有四個階段，它不包括（）。A、投入期 B、成長期 C、調(diào)整期 D、衰退期

35.年齡與人生階段、職業(yè)、經(jīng)濟狀況、生活方式、個性及自我觀念等是影響購買者決策的（）。A、個人學(xué)歷 B、個人心理 C、個人特征 D、個人經(jīng)歷

36.關(guān)系營銷可以降低交易的（），最佳狀態(tài)是，交易不需每次都進行磋商，而成為一種慣例。A、時間和預(yù)算 B、時間和成本 C、預(yù)算和成本 D、失誤和成本 37.社交成功==主動+誠懇+（）。A、有利 B、有術(shù) C、有始 D、有終

38.（）是引起個人和集團購買郵政產(chǎn)品的最強大最根本的動力，絕大多數(shù)購買活動是這種需求為基礎(chǔ)的.A、生理需求 B、安全需求 C、交往需求 D、自我實現(xiàn)需求

39.郵政不生產(chǎn)物質(zhì)產(chǎn)品，而是通過（）向社會提供服務(wù)和勞務(wù)，因此郵政產(chǎn)品是無形的，是服務(wù)產(chǎn)品。A、郵政網(wǎng)絡(luò) B、郵政宣傳 C、郵政推銷 D、郵政服務(wù) 40.荷蘭的英文名稱是（）。

A、Indonesia B、Holland C、Spain D、Thailand 41.郵政網(wǎng)點的調(diào)整、營業(yè)時間的延長、補報補刊、退匯等，是郵政（）的措施 A、核心產(chǎn)品 B、形式產(chǎn)品 C、服務(wù)產(chǎn)品 D、附加產(chǎn)品

42.郵政為社會提供的是（），其經(jīng)濟屬性表現(xiàn)為服務(wù)性。A、勞務(wù)或服務(wù) B、勞務(wù)或產(chǎn)品 C、產(chǎn)品或服務(wù) D、信息或服務(wù) 43.insurance fee 的中文意思是（）。

A、雜志 B、盲人讀物 C、紀念郵票 D、保價費

44.根據(jù)“４Ps”組合的內(nèi)容，可以把（）策略分為四種，即：產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略、促銷策略。A、銷售 B、營銷 C、經(jīng)營 D、服務(wù)

45.（）這是一種最簡單也是最常見的請求成交的方法。比如賣方對客戶說：“既然沒有什么問題，我看現(xiàn)在就把合同訂下來……”類似這種要求顧客作購買決定的敦促手段。A、直接請求 B、假設(shè)成交 C、從眾成交 D、激將成交

46.創(chuàng)新策略就是對（）郵政產(chǎn)品的性質(zhì)、特點等進行改進，向客戶提供新的利益。A、投入期 B、成長期 C、成熟期 D、衰退期

47.在我國的省級行政區(qū)中，其中省、自治區(qū)和直轄市分別有（）個。A、23、5、4 B、23、6、3 C、24、5、4 D、24、6、3 48.在自我介紹時，可以在姓后加（）。A、“先生” B、“夫人” C、“小姐” D、名字 49.瑞士首都的英文名稱是（）。

A、Bern B、Lusaka C、Athens D、Berlin 50.國家郵政局主要職責(zé)之一，依法管理郵政市場與（），并實施監(jiān)督檢查，維護郵政秩序。A、廣告市場 B、貨運市場 C、集郵市場 D、書刊市場

51.客戶的社會職業(yè)與郵政產(chǎn)品的（）關(guān)系十分密切,不同職業(yè)的消費者對郵政產(chǎn)品不僅存在購買量的差別，還存在購買層次上的差別。

A、認識程度 B、購買行為 C、服務(wù)要求 D、價格要求 52.從市場營銷學(xué)的觀點來看，（）包括三個層次；核心產(chǎn)品，形式產(chǎn)品和延伸產(chǎn)品。服務(wù)是整體產(chǎn)品的一部分。

A、特殊的產(chǎn)品 B、完整的產(chǎn)品 C、一般的產(chǎn)品 D、所有的產(chǎn)品

53.儀表即外表。衣冠整齊干凈是個人修養(yǎng)和社會公共生活的（）要求。A、主體 B、基本 C、核心 D、特殊 54.newspaper 的中文意思是（）。

A、郵件 B、普通郵票 C、報紙 D、包裹

55.產(chǎn)品泛指商品和勞務(wù)。任何可以滿足（）的東西都稱為產(chǎn)品。A、需求和欲望 B、需要和欲望 C、某些愿望 D、全部愿望

三、多項選擇(第56題～第80題,選擇正確的答案，將相應(yīng)的字母填入題內(nèi)的括號中。每題1分，滿分25分。)56.（）均可作保價郵件交寄。

A、信函 B、直遞包裹 C、特快專遞郵件 D、印刷品

57.在實際工作中，應(yīng)重視郵政營銷員的（），從而滿足客戶的求美心理要求。A、環(huán)境美 B、儀表美、C、服飾美 D、語言美

58.以營利為目的，偽造郵資憑證，未經(jīng)許可仿印郵票圖案或者印制帶有“中國人民郵政”字樣明信片的，由郵政管理部門或其授權(quán)單位處以（）。A、三千元以下罰款 B、沒收非法所得 C、沒收非法物品 D、五千元以下罰款

59.社交談話四個要素之一敏銳是與人談話，是調(diào)動自己的知識和智力的過程，要做到（）。A、知人 B、察需 C、善問 D、會導(dǎo) 60.（）為不正當競爭行為。

A、假冒或仿冒行為 B、強行搭售商品和副條件交易行為 C、不正當有獎銷售行為 D、商業(yè)賄賂行為

61.政府是另一種市場，它的作用之一是從（）采購貨物。A、資源市場 B、制造市場 C、銷售市場 D、中間商市場

62.撰寫調(diào)查報告首先要進行調(diào)查，要運用正確的立場、觀點和方法，對工作中急待解決的問題，進行周密、系統(tǒng)的（），揭示事物的本質(zhì)及其發(fā)展規(guī)律，從而得出結(jié)論，然后用書面形式將調(diào)查研究的結(jié)果反映出來。

A、調(diào)查 B、了解 C、分析 D、解決

63.所謂交叉營銷是營銷員向同一客戶推銷不同的（）。A、產(chǎn)品 B、商品 C、服務(wù) D、品牌

64.交換郵件郵路按運輸工具分為（）。

A、航空郵路 B、鄉(xiāng)村郵路 C、汽車郵路 D、馬班郵路

65.通過市場細分，企業(yè)有了明確的目標市場，就可以集中人力、（）等資源，為這個目標市場服務(wù)。

A、財力 B、物力 C、通信能力 D、勞力 66.計算機病毒的傳播途徑是（）。A、通過磁性介質(zhì)傳播 B、通過接觸傳播

C、通過計算機網(wǎng)絡(luò)傳播 D、通過光學(xué)介質(zhì)傳播 67.郵政格式合同的表現(xiàn)形式可以是（）。A、郵政資費 B、法定限額賠償

C、郵政業(yè)務(wù)單式固定化 D、郵政業(yè)務(wù)單式模式化

68.在介紹時，要遵循一定的順序：（）、把晚輩介紹給長輩。A、把下級介紹給上級 B、將年輕者介紹給年長者

C、將男士介紹給女士 D、將職位高的介紹給職位低的人 69.營造良善互動的人際關(guān)系要做到（）A、面帶微笑 B、虛心聽取 C、遵守時間 D、女士優(yōu)先 70.調(diào)查報告的特點是（）。

A、內(nèi)容真實，可讀性強 B、觀點鮮明，針對性強 C、敘議結(jié)合，事理性強 D、一體多價，適用性強 71.調(diào)查報告寫作的基本要求是（）。

A、深入調(diào)查，充分地占有材料 B、深入研究，揭示出事物的本質(zhì) C、周密行文，觀點與材料統(tǒng)一 D、周密語言，質(zhì)樸與華麗相補 72.郵政企業(yè)內(nèi)部環(huán)境主要有技術(shù)因素（）幾方面構(gòu)成。A、經(jīng)營因素 B、生產(chǎn)要素 C、管理因素 D、信息因素

73.郵政物流業(yè)務(wù)就是郵政企業(yè)在整合自身及社會各方面資源的基礎(chǔ)上，將（）進行有機的結(jié)合，為用戶提供多功能、個性化、一體化的物流服務(wù)。A、實物流 B、信息流 C、技術(shù)流 D、資金流 74.（）是郵政營銷員必須具備的思想素質(zhì)。A、正確的經(jīng)營思想，文明經(jīng)商 B、精通郵政業(yè)務(wù) C、對企業(yè)忠誠，對客戶真誠 D、敬業(yè)和奉獻的精神

75.客戶關(guān)系網(wǎng)是推銷人員通過業(yè)務(wù)推銷后，為了保持老客戶，挖掘潛在客戶而建立的一個能夠為推銷員（）的人際關(guān)系網(wǎng)。

A、提供信息 B、介紹業(yè)務(wù) C、相互幫助 D、提供服務(wù) 76.（）是郵政客戶常見的消費心理。

A、求美心理 B、求利心理 C、豪華心理 D、從眾心理

77.郵政營銷員的職能是宣傳企業(yè)、樹立形象；追蹤客戶、售后服務(wù)；（）。A、調(diào)查市場、收集信息 B、拜訪客戶、開拓市場 C、洽談業(yè)務(wù)、推銷產(chǎn)品 D、精通業(yè)務(wù)、保證質(zhì)量 78.文章中的觀點必須（）。A、正確 B、個性 C、鮮明 D、集中

79.郵政業(yè)務(wù)人員營銷方式主要包括（）。

A、營業(yè)窗口人員 B、特殊場合人員 C、上門攬收 D、大宗客戶專門 80.挖掘客戶的潛在價值的方法有：（）。A、贏得客戶重復(fù)購買

B、挖掘客戶潛在需求，獲得交叉營銷的機會 C、通過老客戶吸引新顧客 D、建立客戶關(guān)系網(wǎng)

四、判斷題(第81題～第100題。將判斷結(jié)果填入括號中。正確的填“√”，錯誤的填“×”。每題1分，滿分20分。)81.()放在局外的待運郵件必須有人看管，等待交運。

82.()業(yè)務(wù)調(diào)查是指對郵政業(yè)務(wù)的發(fā)展情況的調(diào)查，通過業(yè)務(wù)調(diào)查，可以了解各項郵政業(yè)務(wù)的使用數(shù)量、服務(wù)水平、客戶心理及滿足客戶需求的程度。

83.()國家郵政主管部門公告停止銷售的郵票不可以貼在郵件上表示交付郵資。84.()我國郵政通信網(wǎng)的總體是一個三級制的以輻射轉(zhuǎn)口為主，輔以直連的復(fù)合網(wǎng)。85.()郵政企業(yè)的企業(yè)宗旨是“人民郵政為人民”。

86.()根據(jù)不同的用戶明顯不同的需求特征，將整體市場劃分為若干個用戶群的過程，每個用戶群是一個具有不同需求或欲望的子市場，稱為市場細分。

87.()國內(nèi)郵件回音卡是信函的一種，其資費每件0.60元。

88.()良好的印象是營銷成功的第一步，營銷員初次和顧客見面要學(xué)會友好地注視、有禮貌地打招呼、多發(fā)問等技巧。

89.()郵政企業(yè)的信息表現(xiàn)形式一般有二種：以文字表達和以數(shù)字表達。

90.()郵路是由自辦或委辦人員按固定班期、最快路線交換郵件、報刊的路線。

91.()根據(jù)郵政經(jīng)營的特點，市場調(diào)查的內(nèi)容一般包括市場環(huán)境調(diào)查、客戶的調(diào)查、業(yè)務(wù)調(diào)查、競爭情況調(diào)查等。

92.()在郵政廣告內(nèi)容審核時，廣告圖稿涉及使用他人肖像的，要有肖像權(quán)人同意使用的書面證明材料（協(xié)議）。

93.()搜集典型材料要做到：充分搜集材料、認真核實材料、嚴格選用材料。94.()合同的當事人請求變更合同的，人民法院或者仲裁機構(gòu)不得撤銷。

95.()應(yīng)用文的結(jié)尾部分與開頭一樣重要, 常用的結(jié)尾形式有定型式、總結(jié)式、號召式。96.()郵政日戳是法律上的有效憑證，是受法律保護的。97.()郵政編碼六位數(shù)的前兩位代表郵區(qū)的編號。

98.()對于給據(jù)郵件，郵政企業(yè)接受寄件人查詢及承擔(dān)賠償責(zé)任。

99.()無法投遞又無法退回的信件，在規(guī)定的期限內(nèi)無人認領(lǐng)的，由投遞局負責(zé)銷毀。100.()大市場營銷觀念的營銷目標是滿足、創(chuàng)造需要而取得利潤。

第二篇：營銷中級樣卷4

郵政營銷業(yè)員樣卷,僅供參考！!

一、填空題(第1題～第20題,每題1分，滿分20分。)

1.廣告正文的寫法有平實體式、________________、綜合體式三種。

2.逾期未領(lǐng)的匯款，由郵政企業(yè)或者其分支機構(gòu)退回匯款人。自退匯通知投交匯款人之日起滿________________未被領(lǐng)回的匯款，上繳國庫。

3.企業(yè)形象則包括________________和企業(yè)產(chǎn)品兩個方面的內(nèi)容。

4.推銷中，達成交易的基本要素：顧客必須具備內(nèi)在的購買需求，顧客必須________________，顧客具有一定的購買能力，營銷員要利用良好的時機，推銷一方有適當?shù)漠a(chǎn)品與服務(wù)。

5.郵政企業(yè)要想在競爭中立于不敗之地，必須靠宣傳啟動市場；靠優(yōu)勢占領(lǐng)市場；靠優(yōu)質(zhì)贏得市場；靠________________穩(wěn)定市場。

6.材料即素材，是指用來表現(xiàn)或說明文章________________的事實和依據(jù)，是一切寫作活動的前提和基礎(chǔ)。

7.市場細分作為一過程，一般要經(jīng)過八步程序：選擇與確定產(chǎn)品或市場范圍、列出用戶群體的潛在需求情況、初步細分、調(diào)查設(shè)計與組織調(diào)查、對初步細分市場進行篩選、________________、檢查定名后的細分市場是否符合企業(yè)實際、確定各個細分市場的規(guī)模，選定目標市場，制定市場營銷策略。

8.針對性策略是指營銷人員已經(jīng)基本上了解了客戶的潛在需求或現(xiàn)實需求，然后針對這些需求________________地宣傳介紹業(yè)務(wù)，勸其購買的一種策略。

9.郵政用戶可以登錄________________網(wǎng)站，在線辦理郵政業(yè)務(wù)。

10.產(chǎn)品或服務(wù)使用者對企業(yè)、產(chǎn)品或服務(wù)的口頭正面宣傳，對________________產(chǎn)生的效果幾乎沒有任何一種廣告能夠比它更有效。

11.計算機網(wǎng)絡(luò)的主要功能是實現(xiàn)________________、資源共享、分布式處理。

12.郵政市場信息是企業(yè)經(jīng)營的前提，是郵政市場預(yù)測的基礎(chǔ)，是郵政企業(yè)________________的依據(jù)。

13.人們把________________、市場調(diào)研、市場預(yù)測作為企業(yè)掌握經(jīng)營環(huán)境、分析市場動向及供求發(fā)展趨勢相關(guān)關(guān)系的三大支柱

14.市場預(yù)測有利于提高企業(yè)的________________能力。

15.企業(yè)并不是生存在一個真空內(nèi)，它的營銷行為既要受到自身條件的限制又要受到________________環(huán)境的限制。

16.國際郵件封面上的收件人姓名、地址應(yīng)用法文、________________或寄達國通曉文字書寫。

17.《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定了五種解決途徑是________________、調(diào)解、申訴、仲裁和訴訟。

18.收集郵政市場信息的方法和途經(jīng)是多種多樣的，一般情況有兩種：資料收集法和________________。

19.商務(wù)洽談與談判是最重要的商務(wù)活動之一，是交易雙方為建立聯(lián)系、促成交易、進行合作、擬定協(xié)議、簽署合同，或者為解決雙方的爭議、________________，并取得或維護各自經(jīng)濟利益而進行的一種雙邊信息傳播行為。

20.居民消費市場的細分標準有：________________細分標準、人口特點細分標準、心理細分標準。

二、單項選擇(第21題～第40題。選擇一個正確的答案，將相應(yīng)的字母填入題內(nèi)的括號中。每題1分，滿分20分。)

21.郵政市場競爭是以()和市場開拓為基礎(chǔ)的，廣泛地表現(xiàn)在產(chǎn)品質(zhì)量、品種、價格、服務(wù)和信譽。

A、產(chǎn)品開發(fā) B、產(chǎn)品研制 C、產(chǎn)品銷售 D、產(chǎn)品推廣

22.insurance fee 的中文意思是()。

A、雜志 B、盲人讀物 C、紀念郵票 D、保價費

23.郵政通信重點業(yè)務(wù)，就是指郵政企業(yè)在面向市場、面向社會經(jīng)營方面，()的業(yè)務(wù)，或是在企業(yè)的整個經(jīng)營過程中起著舉足輕重作用的業(yè)務(wù)。

A、投入適當、收益大、見效快 B、投入大、收益大、見效快

C、投入小、收益大、見效快 D、無投入、收益大、見效快

24.營銷員的心理素質(zhì)包括()、承受力和樂觀向上。

A、誠實 B、應(yīng)變力 C、自信心 D、熱情開朗

25.郵政企業(yè)的生產(chǎn)要素，主要是由人、財、物和()四個要素組成的。

A、技術(shù) B、管理 C、信息 D、營銷

26.“顧客確確實實需要某種商品，需要對方所推銷的某類服務(wù)。”這是達成交易的基本要素之一：顧客必須具備()。

A、內(nèi)在的購買需求 B、外在的購買需求

C、內(nèi)在的購買需要 D、外在的購買需求

27.一般來說消費者的購買過程會經(jīng)歷五個階段，最初階段是()。

A、確認需要 B、方案評價 C、購買后行為 D、購買決策

28.信譽是郵政市場競爭的立足點。良好的信譽是一種無形的()，也是企業(yè)在市場競爭中具有強大生命力之所在。

A、力量 B、榜樣 C、榮譽 D、財富

29.波蘭的英文名稱是()。

A、Malaysia B、Poland C、Argentina D、Norway

30.“產(chǎn)品開發(fā)、市場開發(fā)、技術(shù)開發(fā)、人才開發(fā)”是郵政企業(yè)在市場競爭中采取的()策略。

A、創(chuàng)新取勝 B、優(yōu)質(zhì)取勝 C、快速取勝 D、廉價取勝

31.國內(nèi)非保價郵件應(yīng)按實際損失賠償，但最高金額不超過所付郵費的()。

A、兩倍 B、三倍 C、四倍 D、五倍

32.郵政企業(yè)采取()中的“準”是指產(chǎn)品投放市場的時機要適當。當早過晚都會錯失銷售的最佳時機，使產(chǎn)品在市場上處于被動地位。

A、廉價取勝策略 B、優(yōu)質(zhì)取勝策略 C、信譽取勝策略 D、快速取勝策略

33.在洽談的()階段，可以先談一些輕松的話題，這樣可以創(chuàng)造出和諧、坦誠、富有創(chuàng)造性的談判氛圍。

A、準備 B、開始 C、持續(xù) D、結(jié)束

34.瑞典首都的英文名稱是()。

A、Stockholm B、Cairo C、Abuja D、Oslo

35.郵政企業(yè)承攬制作廣告發(fā)生糾紛或出現(xiàn)虛假廣告，又不能提供廣告主的真實姓名和地址的，應(yīng)當

()。

A、承擔(dān)部分民事責(zé)任 B、承擔(dān)全部民事責(zé)任

C、承擔(dān)連帶民事責(zé)任 D、不承擔(dān)民事責(zé)任

36.pin number 的中文意思是()。

A、掛號費 B、護照 C、密碼 D、雜志

37.學(xué)習(xí)掌握市場營銷知識；郵政業(yè)務(wù)知識及相關(guān)知識是郵政營銷員應(yīng)具備的()。

A、思想素質(zhì) B、業(yè)務(wù)素質(zhì) C、心理素質(zhì) D、身體素質(zhì)

38.材料即素材，是指用來表現(xiàn)或說明文章()的事實和依據(jù)，是一切寫作活動的前提和基礎(chǔ)。

A、主題 B、觀點 C、內(nèi)容 D、事件

39.()正是通過對企業(yè)環(huán)境中影響業(yè)務(wù)發(fā)展變化的因素進行分析，來推斷企業(yè)未來的發(fā)展和變化趨勢，從而為企業(yè)規(guī)劃目標和有效決策提供依據(jù)。

A、市場調(diào)查 B、市場預(yù)測 C、市場細分 D、市場發(fā)展

40.philatelic product 的中文意思是()。

A、匯費 B、發(fā)票 C、郵票 D、郵品

三、多項選擇(第41題～第60題,選擇正確的答案，將相應(yīng)的字母填入題內(nèi)的括號中。每題1分，滿分20分。)

41.郵政企業(yè)的信息表現(xiàn)形式一般以圖形表達、()等幾種形式。

A、以統(tǒng)計表達 B、有以文字表達 C、以數(shù)字表達 D、以模型表達

42.在推銷中促成交易的方式有：()等。

A、間接請求法 B、假設(shè)成交法 C、從眾成交法 D、激將成交法

43.郵政市場營銷外部環(huán)境包括：()和法律環(huán)境

A、政策環(huán)境 B、文化環(huán)境 C、競爭環(huán)境 D、人口環(huán)境

44.郵政企業(yè)內(nèi)部環(huán)境主要有()幾方面構(gòu)成。

A、生產(chǎn)要素 B、技術(shù)因素 C、管理因素 D、信息因素

45.廣告的合法原則要求()詞語在廣告宣傳中不能出現(xiàn)。

A、國家級 B、最高級 C、最佳 D、唯一

46.郵政企業(yè)應(yīng)多方面邀請在社會上具有號召力的()等社會名流到企業(yè)參觀、傾聽他們的意見，并出些慶典活動等。這樣能產(chǎn)生很好的名人效應(yīng)，帶動并影響普通消費者的消費需求。

A、歌星 B、影星 C、體育明星 D、政府官員

47.消費者在評價階段后已形成了對選擇的產(chǎn)品的喜好，也有了購買的意圖和決策，這種決策包含的內(nèi)容有()和支付方式?jīng)Q策。

A、品牌決策 B、賣主決策 C、質(zhì)量決策 D、時間決策

48.當()時，是客戶發(fā)出的購買信號。

A、客戶提出有關(guān)現(xiàn)貨或時間的問題。

B、客戶提出有關(guān)交貨的問題。

C、客戶提出有關(guān)你們公司的問題。

D、客戶對費用價錢的特定問題或負擔(dān)能力方面的陳述。

49.影響郵政企業(yè)營銷活動的文化因素是多方面的，但主要的是()和社會文明程度等，而其中最根本的是社會文明程度。

A、文化 B、教育 C、社交 D、價值觀念

50.目前郵政企業(yè)開辦的代收業(yè)務(wù)有()。

A、電信資費 B、公用事業(yè)費 C、有線電視費 D、養(yǎng)老金

51.沒有優(yōu)異的質(zhì)量，產(chǎn)品在競爭中就沒有地位，就不會有市場和用戶。郵政企業(yè)可以采用優(yōu)質(zhì)取勝策略是防御型質(zhì)量策略、()。

A、加強型質(zhì)量策略 B、進攻型質(zhì)量策略

C、領(lǐng)先型質(zhì)量策略 D、快速型質(zhì)量策略

52.所謂交叉營銷是營銷員向同一客戶推銷不同的()。

A、產(chǎn)品 B、商品 C、服務(wù) D、品牌

53.集團消費市場細分標準包括()內(nèi)容。

A、地理環(huán)境 B、客戶狀況 C、需求特點 D、用郵狀況

54.營銷員對郵政產(chǎn)品或服務(wù)必須非常熟悉，并充滿信心；營銷員要相信郵政的產(chǎn)品對客戶有用，努力讓客戶對其產(chǎn)生()。

A、樂趣 B、信任 C、信心 D、興趣

55.客戶關(guān)系網(wǎng)是推銷人員通過業(yè)務(wù)推銷后，為了保持老客戶，挖掘潛在客戶而建立的一個能夠為推銷員

()的人際關(guān)系網(wǎng)。

A、提供信息 B、介紹業(yè)務(wù) C、相互幫助 D、提供服務(wù)

56.國家郵政局主要職責(zé)之一，依法管理()，并實施監(jiān)督檢查，維護郵政秩序。

A、郵政市場 B、廣告市場 C、貨運市場 D、集郵市場

57.挖掘客戶的潛在價值的方法有：()。

A、贏得客戶購買

B、挖掘客戶潛在需求，獲得交叉營銷的機會

C、通過老客戶吸引新顧客

D、建立客戶關(guān)系網(wǎng)

58.禁止寄遞的物品有()。

A、鮮水果 B、農(nóng)藥

C、錄像機 D、有醫(yī)藥單位證明的嗎啡

59.郵政市場信息是郵政企業(yè)了解市場、()的重要資源。

A、掌握市場的供求關(guān)系 B、了解客戶的需求情況

C、了解競爭者營銷目的和方法 D、了解客戶的心理

60.()是郵政營銷員必須具備的思想素質(zhì)。

A、正確的經(jīng)營思想，文明經(jīng)商 B、精通郵政業(yè)務(wù)

C、對企業(yè)忠誠，對客戶真誠 D、敬業(yè)和奉獻的精神

四、判斷題(第61題～第78題。將判斷結(jié)果填入括號中。正確的填“√”，錯誤的填“×”。每題1分，滿分18分。)

61.()國際回信券是在萬國郵政聯(lián)盟范圍內(nèi)使用的一種有價證劵。

62.()郵政業(yè)務(wù)的基本資費，由國務(wù)院物價主管部門制定，報國務(wù)院批準。

63.()應(yīng)用文的主體部分與開頭一樣重要, 常用的結(jié)尾形式有目的式、總結(jié)式、號召式。

64.()機要通信的主要任務(wù)是傳遞黨和國家秘密及普通的文件、資料和其它物品。

65.()市場經(jīng)濟是競爭存在的經(jīng)濟條件,競爭是市場經(jīng)濟的客觀規(guī)律。

66.()郵政業(yè)務(wù)預(yù)測是在調(diào)查的基礎(chǔ)上分析事物的發(fā)展趨勢，探索其變化規(guī)律，并采用科學(xué)計算方法．推斷未來一定時期內(nèi)業(yè)務(wù)量增長變化情況。

67.()在國際郵件中，寄件人申報的保價額不可以超過所寄內(nèi)件的實際價值，但可以只申報內(nèi)件價值的一部分。

68.()在商務(wù)洽談前,對于對方談判人員要作必要的了解，如對手的資歷、誰是真正的決策者、地位、談判風(fēng)格、經(jīng)濟政治背景等。

69.()國際航空函件和空運水陸路函件均采用均一資費。

70.()通過回訪客戶，可以維持并不斷鞏固與未購買客戶的關(guān)系，這樣常常能獲得第二次、第三次甚至更多次營銷機會。

71.()國際函件類信函只有一種固定規(guī)格，無最大或最小尺寸之分。

72.()放在局外的待運郵件必須有人看管，等待交運。

73.()營銷員的寫作文體一般包括：調(diào)查報告、合同、廣告、策劃書和市場預(yù)測報告等文體類別。

74.()郵件容器是封裝各類郵件和指定報刊使用的郵政專用品。

75.()所謂商業(yè)廣告，是以說服的方式，有計劃地通過某種媒體向公眾傳遞商品或勞務(wù)信息，以促進銷售或有償服務(wù)的經(jīng)濟應(yīng)用文。

76.()市場競爭中信譽取勝策略可以采取的措施有以優(yōu)樹譽、以怪樹譽、以奇樹譽、以廉樹譽、以服務(wù)樹譽。

77.()宣傳介紹是廣告的目的。

78.()搜集典型材料要做到：充分搜集觀點、認真核實材料、嚴格選用材料。

五、簡答題(第79題～第82題,每題4分，滿分16分。)

79.為什么消費者的用郵需求會有差別？

80.在市場競爭中，郵政需要采用哪些策略？

81.營銷觀念有哪幾種？

82.營銷員的職業(yè)守則是什么？

六、綜合題(第83題～第83題,每題6分，滿分6分。)

83.郵政的市場理念是“誠信、合作、共贏”，在郵政業(yè)務(wù)的推銷工作中，如何才能做到共贏？

第三篇：中級公關(guān)員(統(tǒng)考)技能試卷(樣卷)

中級公關(guān)員(統(tǒng)考)技能試卷(樣卷）

情景題

1、劉燕去某商廈公關(guān)部應(yīng)聘，主試人問她，在處理消費者的投訴時應(yīng)該注意些什么？一時不知怎樣回答，主試人進一步啟發(fā)她說，比如應(yīng)該怎樣選擇最佳時機處理公眾意見。劉燕想了半天，仍舊答不出來。你能告訴她怎樣選擇最佳時機處理公眾意見嗎？

下面的新聞消息制作一條標題(不超過10個字)

從1月2日以來，德國電視、廣播、報紙等各種媒體紛紛報道，德國從美國耐克公司生產(chǎn)的運動服中發(fā)現(xiàn)了一種縮寫為TBT的劇毒化學(xué)物質(zhì)。從1月6日起，德國卡爾斯塔特、考夫霍夫、赫爾蒂等百貨公司將耐克運動服全部清出貨架，停止銷售，并對已出售出的耐克運動服實施退換。美國耐克公司也宣布對此進行全面調(diào)查。紡織品含有TBT，是德國電視一臺在最近市場調(diào)查中偶然發(fā)現(xiàn)的。

3、某商場為進一步加強企業(yè)的社區(qū)公共關(guān)系，擴大企業(yè)的社會影響，決定在商場門前的廣場上舉辦一次由群眾參與的大型活動露天音樂會。在活動的整個過程中，公關(guān)部除了要對這次大型活動進行主題設(shè)計、內(nèi)容編排、實施操作設(shè)計、預(yù)算計劃等有關(guān)策劃和實施的全面規(guī)劃外，還有一個重要的工作程序必不可少，你知道是什么嗎？并說明理由。

4、由于甲公司的產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，引起消費者投訴。公司決定召開一個新聞發(fā)布會，安排小王做新聞發(fā)布會的前期工作。請告訴小王他該做哪些工作？

5、某機構(gòu)的公共關(guān)系部要搞一個全市關(guān)于申辦奧運的輿論調(diào)查，小章說，選5類公眾即可，分類越少，意見越集中，權(quán)威性越大。老李不同意，堅持至少分7類，說分類多，權(quán)威性大。你同意哪種意見，為什么？舉例說明。

6、九九重陽節(jié)時，某飯店舉辦了“80老人百叟宴”的大型公關(guān)活動。如果你是飯店公關(guān)部的負責(zé)人，你將如何起草這次活動的歡迎詞？

操作題

7、將下面的稿件壓縮為50個字的簡訊，并制作標題(標題要求在15個字以內(nèi))

江蘇省今年遭受百年未遇特大洪澇災(zāi)害。省高校招生辦公室負責(zé)人說，往年高考還有漏考的，今年卻無一人因百年洪澇災(zāi)害而缺考，真是高考史上的奇跡。江蘇省今年高考共設(shè)154個考點、3300多個考場。全省有9.3萬多名考生參加了為期三天的普通高校招生考試。面對特大洪澇災(zāi)害，各級領(lǐng)導(dǎo)和各行各業(yè)都把保證高考的順利進行作為義不容辭的職責(zé)。蘇州市所屬6個縣(市)因洪澇公路大部分中斷，高考前各縣(市)就想方設(shè)法把考生簡接到考點。到6日晚，所有考生全部進入考點。縣城招待所、旅館紛紛騰出床位，幫助考生解決住宿困難。

常州市對家庭受淹的考生。由老師負責(zé)逐家逐戶走訪，穩(wěn)定情緒。吃飯、復(fù)習(xí)有困難的，由所在中學(xué)集中安排住宿，復(fù)習(xí)功課。個別考點因受淹臨時改變后，市多名考生無一缺考。

地處秦淮河畔的江寧縣秦淮中學(xué)，正在考試時，學(xué)校突然進水，低洼處水深1米，但有關(guān)部門和學(xué)校六即在校門口筑壩奮力排水。盡管屋外大雨如注，考場內(nèi)卻滴水未進。

為了保證考試萬無一失，各地對考生的關(guān)心無微不至。無錫市公交部門就作出規(guī)定：考生只要亮出準考證，就可以優(yōu)先乘車。

8、某制造公司擬舉行一次有關(guān)組織形象建設(shè)的專題咨詢活動。為此，委托某公共關(guān)系公司先行組織一次有關(guān)公共關(guān)系內(nèi)部調(diào)查，以供咨詢專家們更好地了解公司的有關(guān)情況。現(xiàn)請你以公共關(guān)系公司專業(yè)人員的身份，為這一內(nèi)部調(diào)查所涉及的內(nèi)容列出一份較為周全的提綱來。

9、有一家企業(yè)儲存的化學(xué)原料發(fā)生爆炸，還沒有來得及召開新聞發(fā)布會，電話和各種詢問就不斷涌來，其中許多電話是記者打來的，假如你是企業(yè)的電話接聽人員，你該怎樣回答他們的問訊，注意哪些事項？

10、假如你是某企業(yè)的公關(guān)部經(jīng)理，年底時需制定下一年并全年的活動計劃，并對全年的活動經(jīng)費作出預(yù)算。假設(shè)你所在企業(yè)上一年的年產(chǎn)值為5000萬元，請根據(jù)教材中所列的六種統(tǒng)計方法，任選一種，或綜合若干種作出你部門的全年公關(guān)活動預(yù)算。

11、請閱讀下列這份調(diào)查總體方案的綱要。要求答出：

這份調(diào)查總體方案的基本要素是否完整，還缺少什么？

把這一方案中缺少的某些要素按原行文格式予以補充。

原調(diào)查方案中第四項內(nèi)容在實際操作中還應(yīng)該注意什么？

**公司市場調(diào)查總體方案、調(diào)查目的：

**移動通信公司正在研發(fā)一種較為實用的新型手機品種，并擬盡快推向市場。為深入了解消費者的實際需求，保證新產(chǎn)品產(chǎn)銷對路，同時也為即將面世的新產(chǎn)品進行宣傳，特組織本次市場調(diào)查。

(二)、調(diào)查項目：

被調(diào)查者年齡、性別、職業(yè)、文化程度、每月收入等。

被調(diào)查者近期是否打算購買(或更換)手機，其動機和想法。

被調(diào)查者最注重手機的哪一些功能。

被調(diào)查者希望新研制的實用型手機具有什么樣的品質(zhì)。

被調(diào)查者對公司新推出的實用型手機的心理價位。被調(diào)查者原先是否知道**移動通信公司的原有手機品牌。

(三)、調(diào)查時間和地點：

時間：2000年8月10日——20日

地點：北京、上海、廣州三城市的有關(guān)商場

(四)、調(diào)查分析方法：

請按所調(diào)查的不同項目，分別統(tǒng)計出調(diào)查數(shù)據(jù)，然后匯總整理，并將有關(guān)數(shù)據(jù)制作成圖表形式。

(五)、調(diào)查組織工作：

本次調(diào)查，由**公司公關(guān)部和**市場調(diào)研公司共同負責(zé)，并由**市場調(diào)研公司具體實施，包括調(diào)查人員的組織與培訓(xùn)、調(diào)查工作的開展、調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、調(diào)查報告的撰寫等。**公司公關(guān)部對全過程實施有效監(jiān)控。

(六)、調(diào)查費用估算：人民幣10萬元。

案例題

12、某化妝品公司擬通過贊助慈善活動來提升公司形象，活動有關(guān)要求如下：

目標：提升公司社會形象的知名度和美譽度。

經(jīng)費：擬投入費用50萬美元。

活動范圍：某中心城市。

請按上述條件和以下格式撰寫一篇簡略的公關(guān)大型活動策劃案。

題目：

背景分析(調(diào)查內(nèi)容以假設(shè)的方式設(shè)定)：

策劃方案：

目的時間

地點

活動內(nèi)容

效果預(yù)測

實施計劃：

(1)實現(xiàn)方案的措施(2)傳播策略(3)場地布置簡述

費用預(yù)算：

評估標準：

2001年6月公關(guān)員(中級)全國統(tǒng)考技能試卷答案

一、情景題

標準答案：

要根據(jù)公眾的態(tài)度、意見內(nèi)容、動機和要求，選擇不同的處理時機。(1分)具體地說，有以下三種方法：(1)先發(fā)制人(1分)；(2)當即答復(fù)(1分)；(3)推遲答復(fù)(1分)。

評分標準：本題共4點，答對一點給點配分，共4分。對要點作簡要說明給1分，滿分5分。答案應(yīng)略有說明，否則酌情扣分。

參考答案：

德國(2分)停售耐克運動服(3分)或德國(2分)發(fā)現(xiàn)耐克“毒衫”(3分)

評分標準：(1)什么地方(2分)：德國(2)發(fā)生什么事(3分)：停售耐克運動服或發(fā)現(xiàn)耐克“毒衫” 本題共2點，答對一點給點配分，共5分。超過10字的、文句不通順的，要酌情扣1——2分。

3、標準答案：

(1)這個必不可少的工作程序是要履行必要的審批程序。(2分)

(2)這是因為：

<1>審批是行政管理的法定措施；(1分)

<2>審批是宏觀可行性研究的過程。(1分)

<3>審批是政策把關(guān)的過程。(1分)

評分標準：本題共4點，答對一點給點配分，全部答對給5分。答案應(yīng)略有說明，否則酌情扣分。

4、標準答案：

小王應(yīng)做的工作有：

確定會議開多長時間。

準備好消息的新聞稿。

準備好與危機有關(guān)的背景資料。

準備好會議中需要展示并介紹的圖片、模型、表格等。

準備好回答記者有可能提出的問題和答案。

準備好記者發(fā)送信息所必需的傳真機、電話、電腦終端、復(fù)印機、打印機、電源等設(shè)備條件。評分標準：本題共6點，答對一點給1分，滿分5分。

標準答案：

同意老李的意見。(1分)

因為公眾人數(shù)和類別的乘積數(shù)，就是輿論量度指標(1分)，量度指標越大，表明公眾輿論的影響越大，也具有權(quán)威性(1分)。舉例略。

本題共3點，答對一點給點配分，能正確舉例給與分，滿分5分。

二、操作題

評分標準：標題(1分)，稱呼(1分)，正文開頭(1分)，主體(4分)，結(jié)尾(1分)。超過200字的、文名不通順的，要酌情扣1——3分。

參考答案：

標題：江蘇9萬多考生(1分)在洪水中無一缺考(1分)

簡訊：遭受百年未遇特大洪澇災(zāi)害(1分)的江蘇省(1分)，9.3萬多名考生(1分)在為期三天(1分)的今年普通高校招生考試中(1分)無一人缺考(1分)。

評分標準：(1)何人(1分)：江蘇9萬多考生 何事(1分)：在洪災(zāi)中無一缺考。何因(1分)：遭受百年未遇特大洪澇災(zāi)害。何地(1分)江蘇省。何人(1分)：9.3萬多名考生。何事(3分)：在為期三天的今年普通高校招生考試中無一人缺考(注：未答出“為期三天”扣一分；未答出“普通高校招生考試”扣一分；未答出“無一人缺考”扣一分)。本題共6點，答對一點給點配分，全部答對給8分。

標題超過15字、簡訊超過50字的、文句不通順的，要酌情扣1—3分。

評分標準：

這一公共關(guān)系內(nèi)部調(diào)查應(yīng)涵括以下內(nèi)容：

該組織的歷史；

組織的目標；

組織的政策和措施；

組織以往的成就與貢獻；

組織的管理體制和經(jīng)營情況；

組織領(lǐng)導(dǎo)層的公共關(guān)系意識；

組織員工對組織的要求與評價；

組織目前迫切需要解決的問題。

注：每答出一個方面內(nèi)容給0.5分，全部答出者給4分，對有關(guān)內(nèi)容略有說明者給4分，滿分8分。

標準答案：

在回答問訊時應(yīng)注意：

態(tài)度誠懇。(1分)

感謝他們對危機事件的關(guān)注和關(guān)心。(1分)

向記者們提供真實的新聞信息。(1分)

不要向他們提供一些不合理的要求。(1分)

準備應(yīng)急新聞稿。(1分)

懇請新聞媒介的記者朋友務(wù)必從危機處理新聞中心獲取有關(guān)信息。(1分)

切忌“無可奉告”之類的話。(1分)

記錄問訊。(1分)

評分標準：本題共8點，答對一點給點配分，全部答對給8分。答案應(yīng)略有說明，否則酌情扣分。

10、評分標準：

本題從以下兩方面來評判考生所作的預(yù)算：

(1)在一年內(nèi)舉行的活動次數(shù)(1分)和活動規(guī)模(2分)。

(2)計算出各項活動預(yù)算費用。(5分)(注：應(yīng)考慮通貨膨脹因素和留出風(fēng) 險基金以備不測，否則扣2分)。

案例題

11、標準答案：

(1)這份調(diào)查總體方案的基本要素不夠完整，缺少了三個方面：調(diào)查對象(1分)、調(diào)查方式(1分)和調(diào)查表(1分)。

(2)按原行文格式補充如下：

調(diào)查對象：以年齡在20——55歲之間的工薪階層人士為主，兼顧其他。(2分)

調(diào)查方式：訪談?wù){(diào)查和問卷調(diào)查相結(jié)合。問卷取樣1000份。(2分)

調(diào)查設(shè)計：(4分)

**移動通信公司實用型手機訪談?wù){(diào)配查表

(訪談對象：商場手機柜臺營業(yè)員)

序號調(diào)查內(nèi)容

甲商場營業(yè)員

乙商場營業(yè)員

丙商場營業(yè)員

1消費者購買(更換)手機的一般動機和想法

2科技型、時尚型、實用型手機哪一類銷售最好

3消費才最注重手機的哪一些功能

4消費者希望實用型手機具有什么樣品質(zhì)

5實用型手機什么價位對消費者較有吸引力

6公司原有手機品牌知名度和銷售情況

備 注

調(diào)查人：調(diào)查日期：

(3)原調(diào)查總體方案中第四項內(nèi)容(即調(diào)查分析方法)，在實際操作中，除了注意按所調(diào)查的不同項目分析整理外，還必須按實施調(diào)查的不同地點和被調(diào)查者不同年齡、職業(yè)、收入等情況進行分類數(shù)據(jù)的統(tǒng)計，以比較不同城市、不同消費群體對實用型手機的期望、態(tài)度、要求的差異，在對比分析中確定即將推出的新手機主要目標消費群體。(4分)

評分標準：

第一小題要求回答出所缺少的三個基本要素，每答出一個給1分，全部答出給3分。

第二小題要求按原行文格式補充寫出三個要素的大概內(nèi)容。第一要素(即調(diào)查對象)要求與產(chǎn)品定位相適應(yīng)，強調(diào)以工薪階層人士為主，答對給2分。如雖提及工薪階層但不強調(diào)以其為主，酌情給1分；如未提及工薪階層人士，則不給分。第二要素(即調(diào)查方式)要求回答“訪談?wù){(diào)查與問卷調(diào)查相結(jié)合”，答對給2分。如僅答一種方式，可酌情給1分。第三要素(調(diào)查表)要求以表格形式列出有關(guān)調(diào)查內(nèi)容。可不限于標準答案所給出的形式和內(nèi)容，但須符合調(diào)查及調(diào)查表的基本要求，根據(jù)規(guī)范程度酌情給1——4分。

第三小題要求強調(diào)注重數(shù)據(jù)的分類統(tǒng)計和分析方式，其分類依據(jù)分別地區(qū)、年齡、職業(yè)、收入的不同。每答出一個酌情給1分。全部答對給4分。

12、評分標準：

題目。(1分)

方案的完整性。(4分)

方案的邏輯合理性。(3分)

方案實施的條理性。(3分)

預(yù)算。

A列出預(yù)算表；(1分)

B要留有余地。(1分)

評估：列出量化的評估標準。(2分)

本題從以上6點來評判，符合一點要求給點配分，全部符合給15分。

要求語言通順、敘述有條理，否則酌情扣1——4分。

第四篇：2009網(wǎng)絡(luò)通信安全管理員-中級-上午樣卷答案

一、判斷題(第1 題～第20 題。將判斷結(jié)果填入括號中。正確的填“√”，錯誤的填“×”。每題1 分，滿分20 分。)

1．(X)在網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域，防火墻是指一種將內(nèi)部網(wǎng)和公眾網(wǎng)絡(luò)（如Internet）分開的方法，它實際上是一種入侵檢測防攻擊系統(tǒng)。

2．(X)代理技術(shù)是針對每一個特定應(yīng)用都有一個程序，沒有代理程序的應(yīng)用將不能通過代理防火墻中轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)。

3．(V)狀態(tài)檢測防火墻雖然工作在協(xié)議棧較低層，但它監(jiān)測所有應(yīng)用層的數(shù)據(jù)包，從中提取有用信息。

4．(V)虛擬專用網(wǎng)（VPN）是一個臨時的、安全的連接，為穿過混亂的公用網(wǎng)絡(luò)提供一條安全、穩(wěn)定的隧道。

5．(V)出于安全性考慮，防火墻應(yīng)能夠支持“除非明確允許，否則就禁止”的設(shè)計策略，即使這種策略不是最初使用的策略。

6．(V)吞吐量是衡量防火墻性能的重要指標，吞吐量小就會造成網(wǎng)絡(luò)新的瓶頸，以至影響到整個網(wǎng)絡(luò)的性能。

7．(V)Windows 2003 Server 權(quán)限原則包括權(quán)限是累計的，拒絕的權(quán)限要比允許的權(quán)限高，文件權(quán)限比文件夾權(quán)限高，利用用戶組來進行權(quán)限控制，僅給用戶真正需要的權(quán)限，權(quán)限的最小化原則是安全的重要保障。

8．(X)特洛伊木馬的一種主要模式是通常潛伏在正常的程序應(yīng)用中，附帶執(zhí)行獨立的惡意操作。

9．(X)所有的報警都是病毒攻擊引起的。

10．(V)智能監(jiān)察型：設(shè)計病毒特征庫（靜態(tài)），病毒行為知識庫（動態(tài)），受保護程序存取行為知識庫（動態(tài)）等多個知識庫及相應(yīng)的可變推理機。

11．(X)根據(jù)威脅的來源進行分類，可以分為環(huán)境和惡意人為。

12．(V)職業(yè)道德是整個社會道德的主要內(nèi)容。

13．(V)從業(yè)人員在各自的崗位上必須鉆研業(yè)務(wù)，開拓創(chuàng)新，并將此作為職業(yè)道德的重要規(guī)范。

14．(V)電信產(chǎn)品具有很強的替代性。例如為傳遞“火車接站”的信息，可使用短信發(fā)送、固定電話、移動電話，這是電信企業(yè)內(nèi)各類電信產(chǎn)品替代。

15．(V)在各大運營商資源與實力接近的情況下，服務(wù)競爭就顯得尤為重要。

16．(X)《電信業(yè)務(wù)分類目錄》的第一類基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)涉及建設(shè)全國性的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，影響用戶范圍廣，關(guān)系到國家安全和經(jīng)濟安全。

17．(V)響應(yīng)營銷是發(fā)現(xiàn)和解決客戶并沒有提出要求但客戶會熱情響應(yīng)的問題。

18．(X)企業(yè)可控制的營銷因素可歸納為4 大類：產(chǎn)品（Product）、人員（People）、地點（Place）和促銷（Promotion），因為這4 個詞的英文字首都是“P”，故簡稱4P 或4P’s。

19．(V)SWOT 分析也稱為情景分析，SWOT 分析試圖回答：企業(yè)現(xiàn)在處于什么位置？企業(yè)正在或應(yīng)該向什么方向發(fā)展？

20．(V)通信運營企業(yè)推出的各類套餐是為了迎合求實的消費動機。

二、單項選擇題(第21 題～第70 題。選擇一個正確的答案，將相應(yīng)的字母填入題內(nèi)的括號中。每題

1分，滿分50 分。)

21．基于通用操作系統(tǒng)的防火墻具有什么特點？【D 】

A、通用操作系統(tǒng)易受攻擊，安全性較低 B、不能實現(xiàn)分組過濾功能

C、用戶可以對防火墻的程序進行修改 D、是批量上市的防火墻專用產(chǎn)品

22．關(guān)于訪問列表：access-list 101 deny tcp 144.120.21.57 0.0.0.0 116.111.4.00.0.0.255 eq 25，下面的說法正確的是？【 B】

A、這是一個擴展訪問列表，標號為10

1B、拒收從網(wǎng)絡(luò)144.120.21.0 到網(wǎng)絡(luò)116.111.4.0 的目的端口為25 的包

C、拒收從主機144.120.21.57 到網(wǎng)絡(luò)116.111.4.0 的所有TCP 包

D、拒收從主機144.120.21.57 到網(wǎng)絡(luò)116.111.4.0 的目的端口不等于25 的包

23．未來防火墻提升處理能力的解決方案是指？【C 】

A、網(wǎng)絡(luò)處理器 B、ASIC 芯片

C、多核技術(shù) D、使用千兆甚至萬兆端口

24．防火墻應(yīng)具有強大的審計功能和自動日志分析功能是因為？【A 】

A、可以更早地發(fā)現(xiàn)潛在的威脅并預(yù)防攻擊的發(fā)生

B、依據(jù)安全管理部門的要求

C、內(nèi)網(wǎng)審計系統(tǒng)的要求

D、日志是防火墻進行安全決策的參考

25．在安裝操作系統(tǒng)時建議改變系統(tǒng)安裝目錄。缺省安裝目錄是_________，很多黑客利用這一點進行攻擊。所以將它改成其它任意目錄，最好是無規(guī)則的目錄名稱。【C 】

A、C:system B、C:windows C、C:winnt D、C:system

3226．服務(wù)是執(zhí)行指定系統(tǒng)功能的程序、例程和進程。其中服務(wù)的啟動類別有_________種。

【 C】

A、1 B、2 C、3 D、427．點擊開始->運行->輸入cmd，打開命令行對話框，輸入net share，可見計算機默認共享中有____A_____，這一共享不會對應(yīng)某個目錄和磁盤，它是共享命名管道的資源，對于程序間的通訊很重

要。【 】

A、IPC$ B、C$ C、D$ D、E$

28．Windows 2003 Server 的默認安全設(shè)置可以概括為對4 個默認組和3 個特殊組的權(quán)限許可，其中下面書法哪個是對特殊組“終端服務(wù)器組”的描述？【 A】

A、該組包含通過網(wǎng)絡(luò)遠程訪問系統(tǒng)的所有用戶

B、該組包含當前登錄到計算機上的用戶

C、當終端服務(wù)器以應(yīng)用程序服務(wù)模式被安裝時，該組包含使用終端服務(wù)器登錄到該系統(tǒng)的任何用戶

D、以上都不是

29．如果一個用戶同時屬于兩個組，那么他就有了這兩個組所允許的所有權(quán)限，這個描述符合Windows2003 Server 中權(quán)限原則中的哪一條？【 A】

A、權(quán)限是累計的 B、拒絕的權(quán)限要比允許的權(quán)限高

C、文件權(quán)限比文件夾權(quán)限高 D、利用用戶組來進行權(quán)限控制

30．在Windows 2003 Server 的密碼策略中推薦密碼長度最小值要求設(shè)置_________位。【C 】

A、5 B、6 C、7 D、8

31．Windows2003 的日志文件通常有應(yīng)用程序日志，安全日志、系統(tǒng)日志、DNS 服務(wù)器日志、FTP日志、WWW 日志等等，其中應(yīng)用程序日志文件默認位置是_________。【 D】

A、%sys temroot%sys tem32config

B、%sys temroot%sys tem32configSecEvent.EVT

C、%sys temroot%sys tem32configSysEvent.EVT

D、%sys temroot%sys tem32configAppEvent.EVT

32．故障恢復(fù)就是在發(fā)生故障后恢復(fù)計算機，使您能夠登錄并訪問系統(tǒng)資源。Windows 2003 Server 提供以下選項可幫助識別計算機故障并進行恢復(fù)。【 D】

A、安全模式 B、故障恢復(fù)控制臺 C、緊急修復(fù)盤 D、以上都是

33．RedHat Linux 使用________包實現(xiàn)系統(tǒng)安裝的管理。【 B】

A、tar B、RPM C、patch D、gm

34．Linux Redhat AS4 最早采用的加密算法有__________。【A 】

A、CRYPT B、DES C、RC5 D、MD

535．以下哪個對LINUX REDHAT AS4 系統(tǒng)的第0 天備份描述正確________。【B 】

A、定期對系統(tǒng)中每個文件制作拷貝

B、為最近一次完全備份或增量式備份以來文件系統(tǒng)中被改動的內(nèi)容制作拷貝

C、當?shù)谝淮伟惭b系統(tǒng)時就保存每個文件的拷貝。如果有人侵入系統(tǒng)并改動了系統(tǒng)文件，那么該備份就成無價之寶了

D、在項目過程中為工作文件制作拷貝。除了系統(tǒng)范圍的拷貝外，用戶應(yīng)該為自己每天的工作進行特別備份

36．以下哪個對LINUX REDHAT AS4 系統(tǒng)的增量式備份描述正確________。【D 】

A、定期對系統(tǒng)中每個文件制作拷貝

B、為最近一次完全備份或增量式備份以來文件系統(tǒng)中被改動的內(nèi)容制作拷貝

C、當?shù)谝淮伟惭b系統(tǒng)時就保存每個文件的拷貝。如果有人侵入系統(tǒng)并改動了系統(tǒng)文件，那么該備份就成無價之寶了

D、在項目過程中為工作文件制作拷貝。除了系統(tǒng)范圍的拷貝外，用戶應(yīng)該為自己每天的工作進行特別備份

37．以下哪個命令不是LINUX REDHAT AS4 的系統(tǒng)備份命令________。【 C】

A、cp B、tar C、add D、restore

38．Schedluler 服務(wù)日志在注冊表中的位置。【 A】

A、HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftSchedulingAgent

B、HKEY_LOCAL_MACHINEsys temCurrentControlSetServicesEventlog

C、HKEY_LOCAL_MACHINEsys temCurrentControlSetServices

D、HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWARESchedulingAgent

39．職業(yè)的主要特點不包括_________。【 C】

A、穩(wěn)定性 B、延續(xù)性 C、無酬性 D、專業(yè)性

40．職業(yè)道德的構(gòu)成要素不包括_________。【A 】

A、職業(yè)的溝通能力 B、職業(yè)的業(yè)務(wù)能力 C、職業(yè)的理想信念 D、職業(yè)的紀律觀念

41．從內(nèi)容上看，職業(yè)道德具有_________。【 】

A、獨立性 B、簡明性 C、穩(wěn)定性 D、相對獨立性

42．《中華人民共和國電信條例》主要確立了我國電信業(yè)行政監(jiān)管的8 項重要制度，其中電信安全包括_________個方面的內(nèi)容。【 A】

A、兩 B、三 C、四 D、五

43．根據(jù)電信業(yè)務(wù)的不同情況，電信資費實行________種定價方式。【 C】

A、5 B、4 C、3 D、244．哪一項不屬于消費者享有的權(quán)利？【A 】

A、保證質(zhì)量 B、知情權(quán) C、選擇權(quán) D、公平交易權(quán)

45．工商管理部門受理申訴有一定的時效，“消費者知道或者應(yīng)該知道自己權(quán)益受到侵害超過_______的，申訴不予受理或者終止受理”。【 A】

A、一年 B、兩年 C、三年 D、半年

46．有獎銷售是經(jīng)營者的一種促銷手段，《中華人民共和國反不正當競爭法》第13 條規(guī)定：“經(jīng)營者不得從事最高獎金額超過_________元的抽獎式的有獎銷售。”【B 】

A、6000 B、5000 C、4000 D、3000

47．任何一項合同書在內(nèi)容上大體由_________部分組成。【 C】

A、5 B、4 C、3 D、248．商業(yè)秘密通常不包括__________。【B 】

A、企業(yè)的技術(shù)資料 B、企業(yè)的宣傳資料 C、企業(yè)的研發(fā)信息 D、企業(yè)的客戶名錄

49．電信行業(yè)是為全社會傳遞信息的生產(chǎn)組織，它的主要特點不包括_________。【 B】

A、有益效用 B、生產(chǎn)消費可分割

C、不均衡性 D、全程全網(wǎng)聯(lián)合作業(yè)

50．__________作為政府依法對企業(yè)市場活動的直接干預(yù)，對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動，乃至對整個產(chǎn)業(yè)的興衰都會產(chǎn)生重要影響。【B 】

A、電信監(jiān)管 B、監(jiān)管 C、監(jiān)督 D、電信監(jiān)督

51．電信監(jiān)管的目的不包括_________。【A 】

A、維護行業(yè)壟斷競爭秩序

B、維護電信用戶和電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者的合法利益

C、保障電信網(wǎng)絡(luò)和信息的安全

D、促進電信事業(yè)的健康發(fā)展

52．我國履行電信監(jiān)管職能的組織不包括_________。【 C】

A、電信監(jiān)管機構(gòu) B、電信監(jiān)管授權(quán)機構(gòu)

C、電信監(jiān)管代理機構(gòu) D、電信監(jiān)管委托機構(gòu)

53．隨著社會和技術(shù)的進步，信息技術(shù)發(fā)展的大趨勢是_________、計算機互聯(lián)網(wǎng)和有線電視網(wǎng)3 種技術(shù)、產(chǎn)業(yè)乃至網(wǎng)絡(luò)的融合，即所謂“三網(wǎng)融合”。【 C】

A、業(yè)務(wù)網(wǎng) B、智能網(wǎng) C、電信網(wǎng) D、接入網(wǎng)

54．“電信”是指利用有線的、無線的電磁系統(tǒng)或者光電系統(tǒng)，傳輸、發(fā)射、接收或者處理_________、文字、數(shù)據(jù)、圖像以及其他任何形式信息的活動。【B 】

A、信號 B、語音 C、視頻 D、軟件

55．__________是以軟交換為核心，能夠提供話音、視頻、數(shù)據(jù)等多媒體綜合業(yè)務(wù)，采用開放、標準體系結(jié)構(gòu)，能夠提供豐富業(yè)務(wù)的下一代網(wǎng)絡(luò)。【C 】

A、IMEI B、CDMA C、NGN D、GPRS

56．“固網(wǎng)”是指傳統(tǒng)的有線電話網(wǎng)。已經(jīng)開通的固網(wǎng)智能新業(yè)務(wù)有：號碼攜帶業(yè)務(wù)、改號通知業(yè)務(wù)、同振業(yè)務(wù)、順呼業(yè)務(wù)_________、各種“預(yù)付費”業(yè)務(wù)、“小靈通”機號分離、“小靈通”租機等。【C 】

A、電話投票業(yè)務(wù) B、VPN 業(yè)務(wù) C、“彩鈴”業(yè)務(wù) D、大眾呼叫

57．GSM 網(wǎng)絡(luò)通過對_________的檢查，可以禁止有故障或被盜的移動臺接入網(wǎng)絡(luò)，享受服務(wù)。【B 】

A、IMSI B、IMEI C、CDMA D、GPRS

58．_________是由計算機、遠程終端和數(shù)據(jù)電路以及有關(guān)通信設(shè)備組成的一個完整系統(tǒng)。

【C 】

A、數(shù)字通信系統(tǒng) B、GSM 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng) C、數(shù)據(jù)通信系統(tǒng) D、CDMA 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)

59．不屬于基礎(chǔ)數(shù)據(jù)通信網(wǎng)的是_________。【 D】

A、分組交換網(wǎng) B、數(shù)字數(shù)據(jù)網(wǎng) C、幀中繼網(wǎng) D、接入網(wǎng)

60．對語言風(fēng)格要求為簡明、莊重、通俗、得體、規(guī)范的文體是_________。【 B】

A、議論文 B、應(yīng)用文 C、記敘文 D、散文

61．_________是適用于批轉(zhuǎn)下級機關(guān)的公文，轉(zhuǎn)發(fā)上級機關(guān)和不相隸屬機關(guān)的公文，傳達要求下級機關(guān)辦理和需要有關(guān)單位周知或者執(zhí)行的事項，任免人員的一種公務(wù)文件。【D】

A、請示 B、報告 C、紀要 D、通知

62．________是下級機關(guān)向上級機關(guān)請求批示和批準，請求裁決或?qū)徍斯ぷ魇马棔r使用的文件。【D 】

A、紀要 B、報告 C、通知 D、請示

63．_________是指黨政機關(guān)、企事業(yè)單位、社會團體或個人為了完成未來的某項工作或任務(wù)，結(jié)合實際情況作出的打算和安排的文書。【C 】

A、報告 B、總結(jié) C、計劃 D、請示

64．_________是一個單位或個人對某項工作或任務(wù)完成以后所進行的回顧、檢查，肯定成績和經(jīng)驗，找出不足和教訓(xùn)，并從中歸納出某些規(guī)律性的東西，以促進和推動本單位的工作而形成的書面文件。【 A】

A、總結(jié) B、計劃 C、報告 D、請示

65．合同按_________可分為條款式和表格式的合同。【B 】

A、時間 B、寫作形式 C、內(nèi)容 D、效力

66．安全生產(chǎn)是指企事業(yè)單位在勞動生產(chǎn)過程中的人身安全、設(shè)備和產(chǎn)品安全，以及_________等。【C 】

A、材料選項 B、文件選項

C、交通運輸安全選項 D、環(huán)境選項

67．_________是市場經(jīng)濟發(fā)展的需要。【 A】

A、勞動保護 B、人身安全 C、安全生產(chǎn) D、自主管理

68．_________是指根據(jù)國家法律、法規(guī)，依靠技術(shù)進步和科學(xué)管理，采取組織措施和技術(shù)措施，消除危及人身安全、健康的不良條件和行為，防止事故和職業(yè)病，保護勞動者在勞動過程中的安全與健康。【A 】

A、勞動保護 B、人身安全 C、安全生產(chǎn) D、自主管理

69．_________的核心是員工的自主意識，自主管理并非某種安全管理的模式，而是可以與各種安全管理模式相融合的。【D】

A、勞動保護 B、人身安全 C、安全生產(chǎn) D、自主管理

70．根據(jù)不同的工作環(huán)境與場合，關(guān)于一般機械的自我檢查正確的是__________。【 A】

A、有無障礙物妨礙頭、手臂、腿腳活動空間 B、電線電纜有無磨損

C、設(shè)備是否正常接地 D、保險絲規(guī)格大小是否正確

三、多項選擇題(第71 題～第85 題，請選擇兩個或以上正確答案，將相應(yīng)字母填入括號內(nèi)。錯選或多選、少選均不得分，也不倒扣分。每題2 分，滿分30 分。)

71．防火墻的局限性主要有哪些？【 AB】

A、不能防范不經(jīng)過防火墻的攻擊

B、不能解決來自內(nèi)網(wǎng)的攻擊和安全問題

C、對網(wǎng)絡(luò)流量進行審計影響了轉(zhuǎn)發(fā)速度

D、安全策略配置復(fù)雜，影響管理員實施細致的訪問控制策略

72．地址翻譯主要用在哪兩個方面？【BC 】

A、網(wǎng)絡(luò)內(nèi)有需要對外發(fā)布服務(wù)的服務(wù)器 B、網(wǎng)絡(luò)管理員希望隱藏內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的IP 地址

C、網(wǎng)絡(luò)內(nèi)主機是動態(tài)分配IP 地址的 D、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的IP 地址是私有的IP 地址

73．防火墻上應(yīng)用WEB 過濾技術(shù)可分為哪兩個方面？【BD 】

A、對http 協(xié)議命令的過濾

B、對http 請求的過濾，主要是對URL 的過濾

C、對web 訪問進行身份認證，只允許認證通過的用戶訪問

D、對http 響應(yīng)的過濾，主要是對內(nèi)容的過濾

74．Windows 提供了兩個微軟管理界面(MMC)的插件作為安全性配置工具，即_______和_________。【AC 】

A、安全性模版 B、IP 過濾器 C、安全性配置/分析 D、SAM

75．UNIX 操作系統(tǒng)是一種非常流行的_________操作系統(tǒng)，應(yīng)用非常廣泛。【 AD】

A、多任務(wù) B、單用戶 C、單任務(wù) D、多用戶

76．Windows2003 server 空會話通常使用TCP139,135 端口_________。【 AC】

A、TCP 139 B、UDP 139 C、TCP 135 D、UDP 13

577．Windows 2003 Server 的默認安全設(shè)置可以概括為對_________和3 個特殊組的權(quán)限許可。【 ABCD】

A、Administrators 組 B、Power Users 組

C、Users 組 D、Backup Operators 組

78．下列說法錯誤的是_________。【CD 】

A、注冊表被修改后只有重裝系統(tǒng) B、解決IE 窗口定時彈出的問題不需要重裝IE

C、解決IE 窗口定時彈出的問題必須重裝IE D、感染禁止使用電腦的病毒后無需重裝系統(tǒng)

79．防病毒時從_________方向入手。【ABC 】

A、病毒的寄生對象 B、內(nèi)存駐留方式 C、傳染途徑 D、系統(tǒng)弱口令

80．漏洞掃描的目標可以是_________。【 ABCD】

A、工作站 B、服務(wù)器 C、交換機 D、數(shù)據(jù)庫應(yīng)用

81．當代中國的法律淵源主要是以憲法為核心的各種制定法，包括哪些？【 ABCD】

A、憲法、法律 B、行政法規(guī)、地方性法規(guī)

C、國際條約、國際慣例 D、特別行政區(qū)的法律、規(guī)章

82．保護商業(yè)秘密的措施有_________。【 AC】

A、法律途徑 B、道德束縛 C、行政手段 D、經(jīng)濟方式

83．應(yīng)用文的特點有_________。【 CD】

A、廣泛性 B、應(yīng)用性 C、實用性 D、程式性

84．報告的特點是_________。【BD 】

A、應(yīng)用的廣泛性 B、行文的單向性 C、結(jié)構(gòu)的靈活性 D、表達的敘述性

85．根據(jù)不同的工作環(huán)境與場合，應(yīng)進行自我檢查，確保安全生產(chǎn)。對自身的自我檢查有__________。【 BCD】

A、監(jiān)護人是否進入狀態(tài) B、是否存在難以繼續(xù)工作的疾患

C、情緒是否平穩(wěn) D、是否出現(xiàn)視力等認知障礙

第五篇：中級財務(wù)會計試題(A卷)

中級財務(wù)會計試題(A卷)

篇一：中級財務(wù)會計試卷A卷

自覺遵守考場紀律如考試作弊此答卷無效 東 南 大 學(xué) 考 試 卷（A卷）

課程名稱 中級會計學(xué) 考試學(xué)期 10-11-2 得分

適用專業(yè) 會計學(xué) 考試形式 閉卷 考試時間長度 120分鐘

一、名詞解釋題（本大題共5小題，每小題3分，共15分）

1、備用金

2、可供出售金融資產(chǎn)

3、永續(xù)盤存制

4、雙倍余額遞減法

5、開發(fā)階段

二、單項選擇題(本大題共20題，每小題1分，共20分。每小題備選答案中，只有一個符合題意的正確答案。多選、錯選、不選均不得分)

1、資產(chǎn)負債表中資產(chǎn)的排列是依據(jù)（）。

A．項目收益性 B．項目重要性 C．項目流動性 D．項目時間性

2、資產(chǎn)負債表中的“未分配利潤”項目，應(yīng)根據(jù)（）填列。

A．“利潤分配”科目余額B．“本年利潤”科目余額

C．“本年利潤”和“利潤分配”科目的余額計算后

D．“盈余公積”科目余額

3、某企業(yè)期末“工程物資”科目的余額為100萬元，“發(fā)出商品”科目的余額為80萬元，“原材料”科目的余額為100萬元，“材料成本差異”科目的借方余額為10萬元。假定不考慮其他因素，該企業(yè)資產(chǎn)負債表中“存貨”項目的金額為（）萬元。

A．190B．180C．170D．290

4、根據(jù)現(xiàn)行會計準則的規(guī)定，下列交易或事項中，不影響股份有限公司利潤表中營業(yè)利潤金額的是（）。A.計提存貨跌價準備 B.出售原材料并結(jié)轉(zhuǎn)成本 C.按產(chǎn)品數(shù)量支付專利技術(shù)轉(zhuǎn)讓費D.清理管理用固定資產(chǎn)發(fā)生的凈損失

5、收入是指企業(yè)在（）。

A．主要經(jīng)營活動中形成的、會導(dǎo)致所有者權(quán)益增加的、與所有者投入資本無關(guān)的經(jīng)濟利益的凈流入

B．日常經(jīng)營活動中所形成的、會導(dǎo)致所有者權(quán)益增加的、與所有者投入資本無關(guān)的經(jīng)濟利益的總流入

C．主要經(jīng)營活動中所形成的、會導(dǎo)致所有者權(quán)益增加的、與所有者投入資本無關(guān)的經(jīng)濟利益的總流入

D．全部經(jīng)營活動中所形成的、會導(dǎo)致所有者權(quán)益增加的、與所有者投入資本無關(guān)的 共 7 頁 第 1 頁

經(jīng)濟利益的凈流入

6、在分期收款方式銷售商品的情況下，確認收入實現(xiàn)的時間是（）。

A．發(fā)出商品時B．開出銷售發(fā)票時

C．合同規(guī)定的收款期D．收到全部貨款時

7、企業(yè)銷售商品發(fā)生的銷售折讓應(yīng)（）。

A、增加銷售費用 B、沖減主營業(yè)務(wù)收入

C、增加主營業(yè)務(wù)成本D、增加營業(yè)外支出

8、下列各項，不計入“資本公積”科目的事項是（）。

A、資本或股本溢價

B、可供出售金融資產(chǎn)公允價值的變動

C、存貨或自用房地產(chǎn)轉(zhuǎn)換為投資性房地產(chǎn)

D、盈余公積轉(zhuǎn)增資本

9、股份有限公司采用收購公司股票方式減資的，下列說法中正確的是（）。

A、應(yīng)按股票面值和注銷股數(shù)計算的股票面值總額減少股本

B、應(yīng)按股票面值和注銷股數(shù)計算的股票面值總額減少庫存股

C、應(yīng)按股票面值和注銷股數(shù)計算的股票面值總額增加股本 D、應(yīng)按股票面值和注銷股數(shù)計算的股票面值總額增加庫存股

10、關(guān)于企業(yè)所有者權(quán)益，下列說法中錯誤的是（）。

A．未分配利潤可以彌補虧損

B．盈余公積可以按照規(guī)定轉(zhuǎn)增資本金

C．資本公積可以彌補企業(yè)虧損

D．資本公積可以按照規(guī)定轉(zhuǎn)增資本金

11、帶現(xiàn)金折扣的應(yīng)付賬款，若在折扣期內(nèi)付款而取得的現(xiàn)金折扣應(yīng)記入（）賬戶。

A、其他業(yè)務(wù)收入B、營業(yè)外收入 C、待處理財產(chǎn)損益D、財務(wù)費用

12、下列關(guān)于長期負債融資特點的說法，錯誤的是（）。

A、長期負債融資會降低權(quán)益的代理成本，但會增加負債的代理成本

B、長期負債融資的資金成本較低，并且具有避稅功能

C、長期負債融資是解決管理者和外部投資者之間信息不對稱問題的工具

D、長期負債融資與自有資本相比，資金成本較高

13、下列有關(guān)應(yīng)付票據(jù)處理的表述中，不正確的是（）。

A．企業(yè)開出并承兌商業(yè)匯票時，應(yīng)按票據(jù)的到期值貸記“應(yīng)付票據(jù)”

B．企業(yè)支付的銀行承兌手續(xù)費，計入當期“財務(wù)費用”

C．應(yīng)付票據(jù)到期支付時，按票面金額結(jié)轉(zhuǎn)

D．企業(yè)到期無力支付的商業(yè)承兌匯票，應(yīng)按票面金額轉(zhuǎn)入“應(yīng)付賬款”

14、下列不屬于《企業(yè)會計準則第8號——資產(chǎn)減值》的計提范圍的是（）。

A．投資性房地產(chǎn)（采用成本模式后續(xù)計量）

B．長期股權(quán)投資（對子公司、聯(lián)營、合營的投資）

C．固定資產(chǎn)

共 7 頁 第 2 頁

D．公益性生物資產(chǎn)

15、企業(yè)出售無形資產(chǎn)的凈收入，會計上應(yīng)確認為（）。

A.營業(yè)外收入

B.主營業(yè)務(wù)收入 D.投資收益C.其他業(yè)務(wù)收入

16、關(guān)于無形資產(chǎn)的后續(xù)計量，下列說法中正確的是（）。

Ａ．使用壽命不確定的無形資產(chǎn)，在持有期間內(nèi)不需要進行攤銷

Ｂ．使用壽命不確定的無形資產(chǎn)，其應(yīng)攤銷金額應(yīng)按10年攤銷

Ｃ．無形資產(chǎn)的攤銷方法只有直線法

Ｄ．使用壽命有限的無形資產(chǎn)，其殘值應(yīng)當視為零

17、關(guān)于投資性房地產(chǎn)的轉(zhuǎn)換，在成本模式下，下列說法中正確的是（）。

Ａ．應(yīng)當將房地產(chǎn)轉(zhuǎn)換前的賬面價值作為轉(zhuǎn)換后的入賬價值

Ｂ．應(yīng)當將房地產(chǎn)轉(zhuǎn)換日的公允價值作為轉(zhuǎn)換后的入賬價值

Ｃ．自用房地產(chǎn)轉(zhuǎn)為投資性房地產(chǎn)時，應(yīng)當將房地產(chǎn)轉(zhuǎn)換日的公允價值作為轉(zhuǎn)換后的入賬價值

Ｄ．投資性房地產(chǎn)轉(zhuǎn)為自用房地產(chǎn)時，應(yīng)當將房地產(chǎn)轉(zhuǎn)換日的公允價值作為轉(zhuǎn)換后的入賬價值

18、下列各項固定資產(chǎn)不應(yīng)計提折舊的是（）。

A.季節(jié)性停用的大型設(shè)備B.融資租入固定資產(chǎn)

C.已提足折舊仍在使用的大型設(shè)備 D.經(jīng)營性出租的固定資產(chǎn)19、2007年12月31日AS公司進行盤點，發(fā)生有一臺使用中的機器設(shè)備未入賬，該型號機器設(shè)備存在活躍市場，市場價格為750萬元，該機器八成新。達到當年固定資產(chǎn)賬面價值的10%以上。最終其正確的會計處理方法是（）。

A．貸記“待處理財產(chǎn)損溢”科目750萬元

B．貸記“待處理財產(chǎn)損溢”科目1350萬元

C．貸記“待處理財產(chǎn)損溢”科目600萬元

D．貸記“以前損益調(diào)整”科目600萬元20、12、某企業(yè)采用應(yīng)收賬款百分比計提壞賬準備，2007年末應(yīng)收賬款總賬余額為700萬元（借方）其明細賬余額為A公司800萬元（借方）B公司200萬元（借方）C公司為300萬元（貸方）。計提比例為0.5%，壞賬準備科目年末調(diào)整前為借方余額1萬元，年末資產(chǎn)負債表中，應(yīng)收賬款項目的金額為（）萬元。

A．696.5B.996.5C.695.5 D.995

三、多項選擇題(本類題共10題，每小題2分，共20分。每小題備選答案中，有兩個或兩個以上符合題意的正確答案。多選、少選、錯選、不選均不得分)。

1、下列不符合轉(zhuǎn)賬支票業(yè)務(wù)手續(xù)的有（）。

A.按順序簽發(fā)支票B.簽發(fā)遠期支票

C.不能簽發(fā)空頭支票 D.支票的簽發(fā)和印簽的加蓋由出納人員一人經(jīng)辦

共 7 頁 第 3 頁

E.收入的轉(zhuǎn)賬支票一般采取先收取支票，待款項實際入賬后再付款的辦法

2、下列屬于交易性金融資產(chǎn)的有（）。

A．以賺取差價為目的的從二級市場購入的股票

B．以賺取差價為目的的從二級市場購入的債券

C．以賺取差價為目的的從二級市場購入的基金

D．不作為有效套期工具的衍生工具

E．作為有效套期工具的衍生工具

3、交易性金融資產(chǎn)科目借方登記的內(nèi)容有（）。

A．交易性金融資產(chǎn)的取得成本

B．資產(chǎn)負債表日其公允價值高于賬面余額的差額

C．取得交易性金融資產(chǎn)所發(fā)生的相關(guān)交易費用

D．資產(chǎn)負債表日其公允價值低于賬面余額的差額

4、采用權(quán)益法核算時，下列各項中，不會引起長期股權(quán)投資賬面價值發(fā)生變動的有（）。

A.收到被投資單位分派的股票股利

B.被投資單位實現(xiàn)凈利潤

C.被投資單位以資本公積轉(zhuǎn)增資本

D.計提長期股權(quán)投資減值準備

5、下列項目中，應(yīng)記入“壞帳準備”科目貸方的有（）。

A.提取的壞帳準備 B.已發(fā)生的壞帳損失

C.沖回多提的壞帳準備D.發(fā)生壞帳沖銷的壞帳準備

E.收回以前確認并轉(zhuǎn)銷的壞帳

6、下列有關(guān)持有至到期投資，正確的處理方法有（）。

A.企業(yè)從二級市場購入的固定利率國債，浮動利率公司債券等，符合持有到期投資條件的，可以劃分為持有到期投資

B．購入的股權(quán)投資也可能劃分為持有到期投資

C．持有到期投資通常具有長期性質(zhì)，但期限較短的債券投資，符合持有到期投資條件的，也可將其劃分為持有到期投資

D．持有到期投資應(yīng)當按照取得時的公允價值作為初始入賬金額，相關(guān)交易費用作為當期損益，支付的價款中包含已宣告發(fā)放債券利息的，作為初始確認金額

E．持有到期投資在持有期間按照實際利率法確認利息收入，記入投資收益，實際利率應(yīng)當在取得持有至到期投資時確定，在隨后期間保持不變

7、下列各項業(yè)務(wù)中，會引起期末存貨賬面價值發(fā)生增減變動的是（）。

A、采用分期收款銷售方式發(fā)出商品

B、已確認銷售但尚未發(fā)出商品

C、計提存貨跌價準備

共 7 頁 第 4 頁

D、已收到發(fā)票賬單并付款但尚未收到材料

8、計算存貨可變現(xiàn)凈值時，應(yīng)從預(yù)計售價中扣除的項目是（）。

A、銷售過程中發(fā)生的稅金

B、存貨的賬面成本

C、銷售過程中發(fā)生的銷售費用

D、出售前進一步加工的加工費用

E、存貨的估計成本

9、下列有關(guān)固定資產(chǎn)的特征和確認條件的描述，正確的是（）。

A．為生產(chǎn)商品、提供勞務(wù)、出租、出售或經(jīng)營管理而持有

B．使用壽命超過一個會計

C．固定資產(chǎn)是有形資產(chǎn)

D．所有權(quán)是否轉(zhuǎn)移，是判斷與固定資產(chǎn)所有權(quán)相關(guān)的風(fēng)險和報酬轉(zhuǎn)移到企業(yè)的唯一標志

E．固定資產(chǎn)的成本能夠可靠地計量是確認固定資產(chǎn)的一項基本條件

10、下列各項中，會引起無形資產(chǎn)賬面價值發(fā)生增減變動的有（）。

A、對無形資產(chǎn)計提減值準備

B、發(fā)生無形資產(chǎn)后續(xù)支出

C、攤銷無形資產(chǎn)D、轉(zhuǎn)讓無形資產(chǎn)所有權(quán)

四、簡答題（本大題共2小題，每小題6分，共12分）

1、簡述加速折舊法的優(yōu)缺點。

2、簡述負債與所有者權(quán)益的異同。

共 7 頁 第 5 頁

篇二：中級財務(wù)會計試題及答案(B卷)中級財務(wù)會計試題及答案（B卷）

一、單項選擇題（每小題1.5分，共15分）

1．采用定額備用金制度，備用金使用部門報銷日常開支時，應(yīng)貸記的賬戶是（D）。

A．備用金 B．管理費用 C．銷售費用

D．庫存現(xiàn)金或銀行存款

2．企業(yè)按規(guī)定提取壞賬準備，應(yīng)計入(C)。

A．財務(wù)費用

B．營業(yè)外收入

C．資產(chǎn)減值損失 D．制造費用

3．發(fā)出存貨采用先進先出法計價，在物價上漲的情況下，會使企業(yè)(A)。

A．期末庫存升高，當期利潤增加 B．期末庫存升高，當期利潤減少

C．期末庫存降低，當期利潤增加 D．期末庫存降低，當期利潤減少

4．某企業(yè)20×8年5月10日將一張面值為10000元，出票日為20×8年4月20日，票面利率為12%，期限30天的票據(jù)向銀行貼現(xiàn)，貼現(xiàn)率為18%，則該票據(jù)的貼現(xiàn)息為

(A)。

A．50.5B．250 C．25 D．42.5 5．長期股權(quán)投資采用權(quán)益法核算，被投資企業(yè)宣告分配現(xiàn)金股利時，投資企業(yè)對應(yīng)收金額的正確處理方法是(A)。A．減少長期股權(quán)投資----損益調(diào)整

B．增加投資收益

C．減少應(yīng)收股利D．減少長期股權(quán)投資----成本

6．企業(yè)對原材料采用計劃成本核算，下列各項中應(yīng)計入“材料采購”賬戶貸方的是

(B)。

A．原材料的買價 B．結(jié)轉(zhuǎn)入庫材料的成本節(jié)約差異

C．采購材料的運雜費D．結(jié)轉(zhuǎn)入庫材料的成本超支差異

7．下列無形資產(chǎn)中不需要攤銷的是(D)。

A．使用壽命長于3年的無形資產(chǎn)

B．使用壽命短于10年的無形資產(chǎn)

C．使用壽命有限的無形資產(chǎn)D．使用壽命不確定的無形資產(chǎn)

8．進行債務(wù)重組時，債務(wù)企業(yè)對所發(fā)生的債務(wù)重組收益，正確的處理方法是計入

(B)。

A．資本公積 B．營業(yè)外收入

C．營業(yè)外支出

D．投資收益

9.20×7年7月1日，A公司以每20×7年7月1日張900元的價格購入B公司20×7年7月1日發(fā)行的面值1000元、票面利率3%、3年期、到期一次還本付息的債券50張，計劃持有至到期。該項債券投資的折價金額應(yīng)為(C)元。

A．5000B．5600C．5750 D．4400 10．固定資產(chǎn)原值50 000元，預(yù)計使用5年，預(yù)計凈殘值2 000元。采用雙倍余額遞減法 計提折舊時，第二年的折舊額應(yīng)為(B)。

A.11 520元 B．1 2 000元 C．19 200元 D．20 000元

二、多項選擇題（每小題1.5分，共15分）

1．帶息商業(yè)匯票到期值的計算與(ABC)有關(guān)。

A．票據(jù)面值B．票面利率C．票據(jù)期限

D．貼現(xiàn)率

E．銀行實際利率

2．下列項目中，應(yīng)計入外購存貨成本的有(ACD)。

A．支付的買價B．入庫后的挑選整理費C．運輸途中的合理損耗

D．入庫前的挑選整理費用

E．一般納稅企業(yè)購進存貨發(fā)生進項增值稅

3．企業(yè)金融資產(chǎn)確認減值損失時，可能貸記的賬戶包括(ABCE)。

A．資本公積----其他資本公積 B．壞賬準備

C．可供出售金融資產(chǎn)----公允價值變動

C．資產(chǎn)減值損失

E．持有至到期投資減值準備

4．權(quán)益法下，下列業(yè)務(wù)發(fā)生時不影響投資企業(yè)投資收益的有(ABC)。

A．長期股權(quán)投資在持有期間收到現(xiàn)金股利B．被投資單位發(fā)放股票股利

C．被投資單位宣告分配現(xiàn)金股利

D．被投資單位發(fā)生凈虧損

E．轉(zhuǎn)讓長期投資時取得的實際價款與其賬面價值的差額

5．企業(yè)分期計算提取折舊時，應(yīng)考慮的因素有(BCD)。

A．固定資產(chǎn)原值B．固定資產(chǎn)應(yīng)計提折舊總額C．固定資產(chǎn)預(yù)計使用年限

D．固定資產(chǎn)預(yù)計工作總量 E．固定資產(chǎn)折余價值

6.下列各項中可能涉及或有負債的有(ABE)。

A.未決訴訟 B．提供債務(wù)擔(dān)保

C．應(yīng)交稅費 D．應(yīng)付賬款

E．已貼現(xiàn)的商業(yè)承兌匯票

7．無形資產(chǎn)通常包括(ABCDE)。

A．專利權(quán) B．非專利技術(shù) C．商標權(quán)

D．著作權(quán) E．土地使用權(quán) 8．下列各項可能引起盈余公積減少的有(BC)。

A．用盈余公積對外捐贈

B．用盈余公積轉(zhuǎn)增資本

C．用盈余公積彌補虧損

D．用盈余公積購買材料

E．用盈余公積發(fā)放獎金

9．以下各項中，屬于會計差錯的有(ABCDE)。

A．會計政策使用上的差錯B．會計估計上的差錯

C．對經(jīng)濟業(yè)務(wù)錯記借貸方向 D．賬戶使用錯誤

E．對事實的疏忽和誤用

10．下列各項中，屬于經(jīng)營活動的現(xiàn)金流量的有(ACD)。A．支付的所得稅款 B．購買固定資產(chǎn)支付的增值稅

C．出租包裝物收入的現(xiàn)金 D．用銀行存款支付職工保險費

E．用現(xiàn)金發(fā)放在建工程人員工資

三、簡答題（每小題5分，共20分）

1．什么是會計確認？其確認標準有哪些？

答：會計確認是將符合會計要素定義及滿足確認標準的事項納入財務(wù)報表的過程。會計確認的基本標準包括：

(1)可定義性。即被確認的項目應(yīng)符合財務(wù)報表某個要素的定義。

(2)可計量性。即應(yīng)予確認的項目是能夠以貨幣為計量單位進行計量的。

(3)相關(guān)性。即被確認的項目必須與財務(wù)報表使用者的決策有關(guān)。

(4)可靠性。即通過確認納入會計系統(tǒng)的信息是真實可靠的、可核實的。

2．簡述無形資產(chǎn)的概念及其特征。

答：無形資產(chǎn)是指企業(yè)擁有或者控制的沒有實物形態(tài)的可辨認非傾向性資產(chǎn)。其特征包括：

(1)具有可辨認性。即無形資產(chǎn)能夠從企業(yè)中分離或者劃分出來，并能單獨用于出售或轉(zhuǎn)讓等，而不需要同時處置在同一獲利活動中的其他資產(chǎn)。

(2)不具有實物形態(tài)。無形資產(chǎn)通常表現(xiàn)為某種權(quán)利、某項技術(shù)或是某種獲取超額利潤的綜合能力，它們不具有實物形態(tài)，看不見，摸不著。

(3)無形資產(chǎn)屬于貨幣性資產(chǎn)。

3．長期股權(quán)投資的核算方法有哪些？如何選擇？

答：長期股權(quán)投資核算方法有成本法和權(quán)益法兩種。不同的核算方法直接影響著長期股權(quán)投資的后續(xù)計量和各期投資收益的確認。投資企業(yè)與被投資企業(yè)關(guān)系是選擇長期股權(quán)投資核算方法的重要依據(jù)。具體如下：(1)投資企業(yè)能夠?qū)Ρ煌顿Y單位實施控制的長期股權(quán)投資，采用成本法核算；(2)投資企業(yè)對被投資單位具有共同或重大影響的長期股權(quán)投資，采用權(quán)益法核算；(3)投資企業(yè)對被投資單位不具有共同控制或重大影響，并且在活躍市場中沒有報價、公允價值不能可靠計量的長期股權(quán)投資，采用成本法核算。

4．簡述企業(yè)虧損彌補的主要途徑。

答：企業(yè)經(jīng)營發(fā)生虧損，其彌補途徑主要有：

①用以后實現(xiàn)的稅前利潤進行彌補，但彌補期限不得超過5年。

②用以后實現(xiàn)的稅后利潤彌補，即企業(yè)發(fā)生的虧損在經(jīng)過5年期間未彌補足額的，應(yīng)用所得稅后的利潤彌補。

③用盈余公積彌補。用盈余公積彌補虧損，應(yīng)由董事會提議，經(jīng)股東大會或類似權(quán)利機構(gòu)批準。

四、會計分錄題（每小題3分，共30分）

1．向某證券公司劃款20萬元，委托其代購B公司即將發(fā)行的股票。

借:其他貨幣資金

200000 貸:銀行存款 200000 2． H公司購入一批原材料，增值稅專用發(fā)票上注明的原材料價款為200 000元，增值稅額為34 000元，雙方商定采用商業(yè)承兌匯票方式支付貨款，付款期限為三個月，材料尚未到達。

借：在途物資

200 000 應(yīng)交稅費----應(yīng)交增值稅(進項稅額)34 000 貸：應(yīng)付票據(jù) 234 000 3．一張為期4個月、面值600 000元的不帶息應(yīng)收票據(jù)年末到期，對方無力償付。借:應(yīng)收賬款 600000 貸:應(yīng)收票據(jù)

600000 4可供出售金融資產(chǎn)期末確認公允價值變動收益50 000元。

借：可供出售金融資產(chǎn)50 000 貸：資本公積 50 000 5 H公司對B企業(yè)投資，占B企業(yè)的40%。20×7B企業(yè)發(fā)生虧損，H公司應(yīng)分擔(dān)虧額20萬元。

借：投資收益200 000 貸：長期股權(quán)投資----對B公司投資

200 000 6財產(chǎn)清查中，盤虧設(shè)備一臺，該設(shè)備原值65 000元，已計提折舊 30 000元，已計提減值準備10 000元。

借：待處理財產(chǎn)損溢----待理固定資產(chǎn)損溢25 000 累計折舊000 固定資產(chǎn)減值準備10 000 貸：固定資產(chǎn)

000 7出售一項專利權(quán)，收入15萬元已存入銀行。該項專利權(quán)賬面價值8萬元、未計提減值準備和攤銷；營業(yè)稅率5％。

借：銀行存款150 000 貸：無形資產(chǎn)

000 應(yīng)交稅費500 營業(yè)外收入----處置非流動資產(chǎn)利得 62 500 8按照國家規(guī)定向管理機構(gòu)交納社會保險費150 000元、住房公積金168 000元。借：應(yīng)付職工薪酬----社會保險費 150 000----住房公積金 168 000 9．購入某公司5年期債券，面值100 000元，票面利率為4%，實際支付價款104 000(含交易費用)，該債券計劃持有至到期。

借：持有至到期投資—某公司債券（成本）100000 —某公司債券（利息調(diào)整）4000 貸：銀行存款 104000 10售商品一批，價款300 000元、增值稅51 000元，款項已全部收妥并存入銀行。該批商品成本為200 000元。

借：銀行存款 351 000 貸：主營業(yè)務(wù)收入300 000 應(yīng)交稅費一應(yīng)交增值稅(銷項稅額)51 000 借：主營業(yè)務(wù)成本 200 000 貸：庫存商品200 000

五、綜合業(yè)務(wù)題（每小題10分，共20分）

1.H公司2009年有關(guān)資料如下：

(1)12月31日部分賬戶余額如下：

(2)本確認主營業(yè)務(wù)收入500 000元、主營業(yè)務(wù)成本300 000元。

(3)本確認壞賬損失3 000元。

(4)除特別說明外，本應(yīng)收、應(yīng)付賬款的減少全部采用現(xiàn)款結(jié)算；存貨的減少全部用于對外銷售。

要求計算：

(l)銷售商品、提供勞務(wù)收到的現(xiàn)金；

(2)購買商品、接受勞務(wù)支付的現(xiàn)金。

解：

(1)主營業(yè)務(wù)收入 500 000元

減：應(yīng)收票據(jù)本期增加 10 000元

加：應(yīng)收賬款本期減少 10 000元

加：本期確認壞賬損失 3 000元

減：預(yù)收賬款本期減少 7 000元

銷售商品、提供勞務(wù)收到的現(xiàn)金 496 000元

(2)主營業(yè)務(wù)成本 300 000元

加：應(yīng)付賬款本期減少 500元

篇三：中級財務(wù)會計試卷(A)及其參考答案

1、企業(yè)購入股票時，如果支付的價款中含有已宣告發(fā)放但尚未領(lǐng)取的現(xiàn)金股利，應(yīng)將這部分股利記入的賬戶是。

2、對于一次還本付息的長期借款，其應(yīng)付利息的核算賬戶是。

3、財務(wù)會計的目標是向企業(yè) 和的信息使用者提供會計信息。

4、企業(yè)實收資本增加的途徑可能包括用、、。

5、我國已經(jīng)頒布實施的企業(yè)會計制度分為、和。

二、名詞解釋（每小題2分，共10分）

1、成本與可變現(xiàn)凈值孰低法

2、相關(guān)性原則

3、追溯調(diào)整法

4、現(xiàn)金折扣

5、暫時性差異

試題 第 1 頁（共 10 頁）

三、單項選擇題（選 擇正確答案的字母填入括號，每小題1分，共

20分）

()。

A．業(yè)務(wù)招待費

B．廣告費

C.金融機構(gòu)手續(xù)費 D．無形資產(chǎn)攤銷額

2．某企業(yè)2002年12月30日購人一臺不需安裝的設(shè)備，已交付生產(chǎn)使用，原價50000元，預(yù)計使用5年，預(yù)計凈殘值2000元。若按年數(shù)總和法計提折舊，則第三年的折舊額為()。

A．12800元B．10000元

C．9600元 D．6400元 3．下列各項中，不影響企業(yè)營業(yè)利潤的是()。

A.固定資產(chǎn)出租收入 B．結(jié)算戶存款利息收入

C.債券投資利息收入 D．商品銷售收入

4．企業(yè)發(fā)生的下列存款業(yè)務(wù)，不通過“其他貨幣資金”賬戶核算的是()。

A.銀行本票存款

B．銀行匯票存款

C．信用證保證金存款 D.存人轉(zhuǎn)賬支票

5．A公司認購C公司普通股股票1000股，每股面值10元，實際買價每股11元，其中包含已宣告發(fā)放但尚未領(lǐng)取的現(xiàn)金股利500元；另外支付相關(guān)費用100元。該批股票的初始投資成本為

()。

A．10600元 B.11000元

C.11100元

D．11600元

6．期末計提帶息應(yīng)付票據(jù)的利息時，應(yīng)貸記的賬戶是()。

A．財務(wù)費用 B．預(yù)提費用

C.應(yīng)付票據(jù) D．應(yīng)付利息

7．某企業(yè)采用備抵法核算壞賬，壞賬準備按應(yīng)收賬款余額的5％計提。2000年初，“壞賬準備”賬戶期初余額為2萬元，當年末應(yīng)收賬款余額為100萬元；2001年發(fā)生壞賬3萬元，收回以前已注銷的壞賬1萬元。若2001年末應(yīng)收賬款余額為80萬元，則當年應(yīng)計提的壞賬準備為()。

A．4萬元 B．2萬元

C．1萬元 D．0 8．甲股份公司委托H證券公司代理發(fā)行普通股10萬股，每股面值l元、按1．2元的價格發(fā)行；證券公司按發(fā)行收入的3％計算手續(xù)費，直接從發(fā)行收入中扣除。對該批股票的發(fā)行，甲公司應(yīng)計人資本公積的金額為()。

A．16400元 B．17000元

C.20000元 D．23000元

9．采用實際利率法分攤應(yīng)付債券溢、折價時，企業(yè)各期的實際利息費用應(yīng)為()。

A.按債券面值乘以偵券票面利率計算的利息

B．按債券期初賬面價值乘以發(fā)行時的市場利率計算的利息

C.按債券面值乘以發(fā)行時的市場利率計算的利息

D．本期應(yīng)付利息減去(或加上)分攤的債券溢價(或折價)金額

10．下列各項中，不應(yīng)作為企業(yè)存貨核算的是()。

A．委托代銷商品 B．發(fā)出展覽的存貨

試題 第 2 頁（共 10 頁）

C.工程物資

D．分期收款發(fā)出商品

11．企業(yè)籌建期間發(fā)生的下列費用中，不應(yīng)作為開辦費核算的是()。

A.籌備人員的工資B．籌備人員的差旅費

C.企業(yè)注冊登記費D．在建工程的借款利息

12．按照現(xiàn)金管理制度的有關(guān)規(guī)定，下列支出不應(yīng)使用現(xiàn)金支付的是()。

A.發(fā)放職工工資35000元B．支付商品價款5000元

C.支付職工醫(yī)藥費1000元

D．購買辦公用品500元

13．企業(yè)購入股票時，如果支付的價款中含有已宣告發(fā)放但尚未領(lǐng)取的現(xiàn)金股利，應(yīng)將這部分股利記入的賬戶是()。

A.短期投資B.財務(wù)費用 C.其他應(yīng)付款 D.應(yīng)收股利

14.接受投資者繳付的出資額超過注冊資本的差額，會計上應(yīng)計入()。

A.丸實收資本 B．資本公積

C.盈余公積D．未分配利潤

15．帶息應(yīng)付票據(jù)的利息支出應(yīng)計入()。

A.財務(wù)費用B．管理費用

C.營業(yè)費用D．制造費用

16．提取壞賬準備的企業(yè)，已作為壞賬確認并注銷的應(yīng)收賬款以后又收回時，應(yīng)()A.借記“銀行存款”賬戶，貸記“管理費用”賬戶

B．借記“應(yīng)收賬款”賬戶，貸記“壞賬準備”賬戶

C.借記“銀行存款”賬戶，貸記“應(yīng)收賬款”賬戶

D．B和C 17．固定資產(chǎn)采用快速折舊法，會使企業(yè)在加速期間()。

A．利潤減少B．利潤增加

C.利潤不受影響

D．A或B 18．應(yīng)收賬款的產(chǎn)生原因是()。

A．現(xiàn)銷 B．賒銷

C.現(xiàn)購 D．賒購

19．下列項目中，不屬于“應(yīng)付福利費”核算內(nèi)容的是()A．從費用中提取的福利費B．支付職工生活困難補助

C.從凈利潤中提取的福利費D．支付職工浴室管理人員工資

20．企業(yè)對短期投資的期末計價采用成本與市價孰低法，2000年6月30日“短期投資跌價準備一A股票”賬戶有貸方余額600元。2000年12月31日，A股票的成本6500元，市價5000元；2001年6月30 id，A股票的成本沒變，市價5500元。根據(jù)上述資料，2001年6月，30日該企業(yè)對A股票應(yīng)()。

A.計提短期投資跌價準備1000元

B．計提短期投資跌價準備500元

C.計提短期投資跌價準備1500元

D．沖減短期投資跌價準備500元

四、多項選擇題（下面各題所給的備選答案至少有兩項是正確的，將正

確答案字母序號填入括號，多選或漏選均不得分，每小題2分，共10分）

試題 第 3 頁（共 10 頁）

()。

A．計提的壞賬準備B．固定資產(chǎn)盤虧

C.固定資產(chǎn)的安裝費用

D．交納的所得稅

E．出借包裝物的攤銷價值

2．對期末估計的資產(chǎn)減值損失，會計處理可能包括()。

A．增加營業(yè)費用 B．增加其他業(yè)務(wù)支出

C.增加管理費用 D．增加營業(yè)外文出

E.減少投資收益

3．本發(fā)生的下列業(yè)務(wù)中，按照規(guī)定應(yīng)確認為企業(yè)當年營業(yè)收入的有()。

A．12月25 H銷售產(chǎn)品一批，價款100萬元。同日收到購貨單位交來的同等金額、3個月到期的商業(yè)匯票一張

B．5月20 H銷售多余的材料一批，價款20萬元已收到并存入銀行 C.9月30日銷售產(chǎn)品一批，價款15萬元。但購貨單位的財務(wù)狀況已經(jīng)嚴重惡化，估計收回貨款的可能性很小

D．12月28日銷售產(chǎn)品一批，發(fā)票已經(jīng)，于出，價款80萬元已于2個月前預(yù)收。購貨單位決定下年初再提貨

E.12月30日發(fā)出商品——批，價款50萬元，委托C公司代銷

4．采用權(quán)益法核算時，下列能夠引起“長期股權(quán)投資”賬戶金額增加的業(yè)務(wù)有()。

A．被投資單位當年實現(xiàn)凈利潤B．被投資單位宣告分派股票股利

C．被投資單位接受資產(chǎn)捐贈

D.被投資單位當年發(fā)生虧損

E．被投資單位宣告分配現(xiàn)金股利

5．現(xiàn)行資產(chǎn)負債表中，下列各項目不能根據(jù)某個總分類賬戶期末余額直接填列的有()。

A．貨幣資金 B．應(yīng)收賬款

C.存貨

D．短期借款

E．長期股權(quán)投資

五、問答題（每小題5分，共10分

2、簡述或有負債的會計處理方法。

試題 第 4 頁（共 10 頁）

六、業(yè)務(wù)計算題：(第1題8分，第2題10分，第3題10分，第4題12分，共40分)2日以每股15元的價格購入了S公司8000股普通股作為長期投資，占S公司總股本的20％(不考慮股權(quán)投資差額)。當年S公司實現(xiàn)稅后利潤180000元，分派現(xiàn)金股利108000元，已于當年末支付。假設(shè)對該項投資業(yè)務(wù)分別采用成本法、權(quán)益法進行核算。

要求：分別計算成本法、權(quán)益法下2001年末C公司“長期股權(quán)投資”、“投資收益”賬戶的金額。

2．對E公司發(fā)生的下列經(jīng)濟業(yè)務(wù)編制會計分錄：

(1)銷售產(chǎn)品一批，增值稅發(fā)票上列示價款50000元、增值稅8500元，現(xiàn)金折扣條件為2／

10、N／30。在10天的折扣期內(nèi)收到全部貨款并存人銀行(用總價法)。

(2)出售作為短期投資的股票一批，收入45000元，支付有關(guān)費用200元；該批股票賬面成本30000元。

(3)本期確認壞賬損失4000元(用備抵法)。

(4)將一張面值100000元、不帶息的銀行承兌匯票向銀行申請貼現(xiàn)，支付銀行貼現(xiàn)息3000元。

試題 第 5 頁（共 10 頁）

《中級財務(wù)會計試題(A卷)》