第一篇：描述一位成功的企業領導者的領導能力

描述一位成功的企業領導者的領導能力

某某，男，漢族，中共黨員，研究生文化，高級經濟師，現任某某銀行股份有限公司的董事長兼黨委書記，為公司的法定代表人。個人認為，他是一名非常成功的企業領導者，具有卓越的領導能力。

某某董事長的領導能力突出表現在以下幾個方面：

一、良好的影響力。他在公司擁有強大的影響力，這種影響力體現為權力性和非權力性兩方面。一方面，由《中華人民共和國公司法》等法律、法規以及《某某銀行股份有限公司章程》等內部制度規定，賦予了其作為公司董事長的重要職責權限，如組織召開董事會議決定公司的經營計劃和投資方案、決定公司內部管理機構的設置等等。另一方面，他個人的經營和管理理念，確確實實地影響到公司的每一個人（被領導者）。評判他的影響力是良好的，是因為他能夠充分利用影響力，準確將公司的發展定位為“立足地方經濟，立足中小企業，立足某某市民”，并將打造流程銀行、精品銀行的理念灌輸到公司的各個管理層次，使公司避免方向性錯誤，實現了正確發展。

二、優秀的領導特質。主要是：

1、預見力強。他總是能夠準確預見市場的未來發展變化，及時調整戰略計劃，提高公司核心競爭力，使公司發展與時俱進。

2、創造力強。他強調創新，認為創新是公司發展的靈魂，是通向成功的關鍵樞紐。特別是他具有突破性思維，敢于帶頭打破常規，在必要時能突破條條框框，不受傳統束縛，從戰略角度出發而不是根據先例做決策。

3、適應力強。他面對變幻 莫測的市場，能夠審時度勢，隨機應變。在決策條件已經改變或者接到突然信息的情況下，能夠做到處變不驚，沉著冷靜，靈活機動，應對有方。

4、洞察力強。他在紛亂復雜的同業競爭環境中，對待公司發展中遇到的問題特別是瓶頸問題，能夠看出不易發覺的聯系和模式，能夠積極開拓并尋求突破性的解決方案，并善于集思廣益。

5、決斷力強。他具有良好的判斷力和決策力，即使在信息不完全的情況下也能果斷地行動，快速制定決策，并使公司盡快貫徹決策，有效地處理掉危機。

6、有魄力。他經常站在公司戰略的角度看待問題，高瞻遠矚，決策果斷，言出必行，說到做到，傳達一種清晰的方向感，使公司人員工作方向明確，并為此充滿責任感和緊迫感。

7、凝聚力強。他講求民主，不搞一言堂，在公司中建立一種開放、及時和廣泛共享的交流環境。他強調團結協作，善于鼓舞，并能客觀公正地解決公司人員的沖突，使公司和諧發展，充滿凝聚力。

8、感染力強。他總是充滿熱情地關注市場的贏得，并在工作中表現出富有感染力的熱情，從而鼓舞每一個人，使他們具有同樣的熱情，在工作中形成最大的合力，并增進彼此的信任和友誼。

9、充滿勇氣與自信。他從不懼怕公司面臨的困難和問題，認真接受挑戰，沉著應對，趨利避害，并始終做到樂觀自信，最終總是能夠有效解決問題。

10、威懾力強。他在領導活動中依法治行，執行嚴明的紀律，賞罰分明，在公司內部具有較強的威懾力。

11、精力、體力較強。他的精力旺盛，體力充沛，為做好公司各項經營管理工作提供了必要的保障。

三是突出的人格魅力。他的人格魅力來源于自身良好的綜合素質。在品格因素方面，他責任心和事業心強，工作講究方法，堅持 原則，作風正派，表率作用明顯，廉潔自律，遵紀守法，在公司個人威望最高。在能力因素方面，他工作經驗豐富，熟悉公司各項業務，經營、管理能力強，能很好地駕馭全局，處理好繁雜問題。在知識因素方面，他屬于復合型和學習型人才，自身具備的政治、經濟、科學、管理、專業、作風等方面的內涵水準較高。在感情因素方面，他對公司和員工懷有深厚的感情，在工作中不計個人得失，處處以全行和員工的整體利益為重，具有較強的吸引力，深受員工的擁護和愛戴。

四是激勵手段豐富。他特別重視激勵機制的建立和完善，激勵手段多樣，主要有：

1、目標激勵，即通過設立分層次的并富有挑戰性的目標，鼓勵員工通過奮斗去追求實現目標，并獲得相應的成就與結果。

2、物質激勵，即通過滿足員工個人物質利益的需求，來激發員工的積極性與創造性。

3、崗位激勵。他積極選拔年輕優秀的人才走上領導崗位以及重要業務崗位，并積極、現實地向他們表達對其潛能的期望，激發他們以發掘自己的最大潛力去為公司的發展做出積極貢獻。

4、榮譽激勵，即對為公司做出突出貢獻的人，給予一定的榮譽稱號，號召公司員工向他們學習。

5、信任激勵，即對被領導者給予充分信任，并根據情況分享一定的領導力，為他們提供發揮才能的舞臺，激發出他們的積極性和主動性。

6、懲罰激勵，即對公司員工不良行為給予否定與懲罰，使其認識錯誤，迎頭趕上。

7、數據激勵，即“數字上墻”，每季度根據經營指標完成情況，對支行、營業網點排名，鼓勵先進，鞭策后進。

8、情感激勵，即要求公司各 級領導層與員工建立良好和諧的情感關系，關懷、關心公司員工生活，解決實際困難，從而鼓舞士氣，增強公司員工的歸屬感。

參考書目：

1、《領導科學與藝術 MBA/MPA》 作者：王益 于永達 出版社：清華大學出版社

2、《領導力訓練》 編著者：費歐文 出版社：中國城市出版社

3、《知識型領導》 作者：郭曉麗 出版社：中國時代經濟出版社

4、《領導力21法則》 作者：(美)約翰〃C.馬克斯韋爾 譯者：蕭欣忠 林靜儀 出版社：新華出版社

第二篇：領導者如何提高領導能力

領導者如何提高領導能力？

基層領導者的地位作用都是重要的，他的素質、經驗、智慧、人格和決策能力，決定著一個單位的榮辱與興衰。許多單位成功、失敗的經驗教訓告訴我們，成也領導者、敗也領導者。

領導能力提高

一、必須提高決策的謀略能力。

深謀遠慮屬于謀略策劃范疇，是對領導全局工作的長遠規劃。提高對上級檢察機關決策的科學理解能力，是一個基層院的領導者戰略頭腦的高層次，它關系到一個單位的決策方面和工作好壞的政策界限等。所以一個單位的“領導者”應該在把握上級決策的基礎上，和本單位的實際情況結合起來，創造性的制定本單位檢察工作的突破口，這是一把手的經常性工作，也是基層領導者必須練的基本功。

練好基本功要增強基層領導者思維能力的獨立性。“一把手”是一個單位的決策的關鍵人物，必須具備較高的獨立思維能力，不能事事依賴上級，也不能照葫蘆畫瓢，要發揮自己的主觀能動性，善于拿出符合本單位實際情況的工作辦法。學習借鑒先進的單位的經驗也要防止生搬硬套，做到善于移植，形成自身特色。對工作中出現的新問題，要獨立思考，獨立運籌，看準的問題及時決策，對以往，或者是前任領導的決策，發現與現實有偏差時要及時修正，防止失策造成損失。

練好基本功要增強思維的創造性，在改革的大潮推動下，檢察工作瞬息萬變。決策的特點是：隨機因素比較多，變化快，決策的層次化空前復雜，這就要求決策人必須有創新知識和創造性的思維能力，敢于打破常規，敢于接觸新事物，涉足新領域。特別是加入WTO以后檢察工作如何和世界接軌，將面臨許多預測不到的新問題，有了創造性的思維能力，才能使決策適應形勢發展的需要。

練好基本功要增強思維的綜合性，基層檢察工作，涉及的面比較寬，必須考慮各種情況，養成綜合性、多向性，思維的習慣，開闊思維視野學會從客觀上把握全局，分析問題，站在全局的高度思考問題，既要考慮有利因素，可能帶來的影響，做到統籌兼顧，防止漏洞。又要把握多種思維方式，把順向思維和逆向思維，靜態思維和動向思維，定性思維和定量思維結合起來，把大量的新情況、新問題綜合比較，把局部和全局共性和個性等情況進行多角度、全方位的綜合思維；把另散的思維成果，加工成為揭示事物本質，簡明扼要的結論，提高綜合思維、全面思考問題和在復雜工作中的決策能力。

練好基本功要集思廣益，注重調查，精通業務，提高對本單位長遠目標和近期目標的設計能力，這就要求準確的把握本單位的工作實際，發展趨勢，全體干警的承受能力，緊緊抓住關系本單位工作進度的關鍵問題進行設計，要嚴格按決策程序，依靠集體智慧。

領導能力提高

二、必須提高領導班子的凝聚能力。

實際工作中有的領導班子之所以對正確的意見集中不了，對本級分歧意見統一不了，錯誤認識糾正不了；并非都是領導能力低，在很大程度上是因為領導者在領導層和干警心目中的威望不高，這種因不信其人而否其見的現象時有發生。可見領導者在領導班子具有一定的影響力、號召力和凝聚力，對決策能力有很大影響。

1、做表帥給人以敬佩感。一項決策做出以后，總要有各方面的支持和諒解，總要有許多人去執行，讓全體干警對所作出決策持積極態度，是決策成功的一個不可忽略的因素，領導者要以其言正身，說的做的都要為部屬作表帥，時刻注意自我形象的塑造。如果在處理一個人、一件事上不謹慎就可能在領導和群眾面前喪失威信，沒有威信，談何決策能力，提高決策能力必須使群眾對領導者有敬佩感，調動方方面面的積極性，落實決策才能有可靠的基礎保證。

2、積極進取增長才干給人以信賴感。一般情況下，領導者在群眾中的影響力，與自身的學識才干成正比。在市場經濟和知識經濟競爭日趨激烈的形勢下，給基層領導者提出一個如何改善知識結構，盡快適應形勢發展的需要的問題。要經常想到自己知識水平與職務需要還有差距，以激發自己求知若渴之感，還要想到機關和廣大干警的文化素質、知識水平在不斷提高，在這種情況下，如果不能做到“水漲船高”就有被“群眾知識之水”淹沒的危險，正確的決策首先需要領導者的知識化，只有領導知識功底雄厚，才能適應形勢的發展，不斷提高決策能力。

3、作風民主嚴以律己給人以舒暢感。事實說明一個唯我高明，獨斷專行，文過飾非，妨賢忌能的領導者，是不可能正確發揮集體領導決策作用的，解決好這個問題，基層領導得必須講信任，始終不喻的堅持黨的民主集中制的領導原則。凡屬重大決策都是考驗領導班子集體智能的一場“團結賽”。每個領導成員對決策問題的智慧得不到充分的發揮，都可能給正確決策丟失分數。所以在決策論證問題時，要充分發揚民主，各抒己見，不搞個人說了算，只有這樣決策才能體現群體意志，才能有號召力。周正業老師，領導力管理專家。團隊建設專家南京師大文學學士、法學碩士。上海交大客座教授，歷任美資跨國公司高級經理。歐洲最大培訓公司合作講師。現任天下伐謀咨詢公司高級合伙人、營銷學院執行院長。嚴以律己要求下級做到的自己首先做到，要敢于推功攬過。在榮譽面前要做到不伸手，在失誤面前要主動承擔責任。這樣能夠形成一個思想放的開，互相信任，心情舒暢的領導整體，為正確決策創造良好的思想氛圍。

領導能力提高

三、必須有工作上的創新能力。

決策是以改變現狀為前提的，它是一項創造性的活動，從這個意義上講沒有創新就沒有決策，提高基層領導的創新能力是與提高決策能力聯系最直接，最密切的一個問題，應把握好以下三個問題：

1、要弄清求實與創新的辯證關系，把創新建立在講科學、求實效的基礎上。由于受習慣勢力的影響，在對求實與創新的理解上，往往有片面性、簡單化的傾向；講求實，往往因循守舊，不針對本單位的具體情況，制定工作措施；講創新，有時注重在形式上做文章，不重實效。在工作實踐中必須弄清二者的辯證關系；求實意在務實，一切從實際出發，講究工作效率和實效；創新就是發展。在務實的基礎上摸清規律，用新思想，新方法解決新問題。如果把二者割裂開來或各執一端，不堅持在務實的基礎上創新，用創新的精神去務實，就失去了各自的生命力。

2、注重調查研究善于從廣大群眾中吸取營養。投身于群眾的社會實踐，是提高領導者

決策能力的源泉，決策者個人的知識能力是有限的，只有將自己置身于群眾之中，通過調查研究，虛心聽取群眾意見，取長補短，才能使自己觀點接近正確決策。調查研究是決策準備階段的基礎工作，調查研究的功夫不下如何，從根本上制約著決策的精度和質量。基層領導者必須堅持把決策的重心放在深人群眾和調查研究上。

3、學會在“上情”與“下達”上做文章。把上級院和黨委的指示、要求、指標具體化。上級的指示要求、指標，通常是從全局角度提出來的，具有普遍的指導意義，但不是解決具體問題的現成答案，如果照抄、照搬，必然是事倍功半。這就要求我們在貫徹上級精神時，必須結合實際，拿出具體的意見和辦法。

第三篇：如何做一個成功的企業領導者

——關于領導學的一點新思考

一個成功的企業領導者

最優秀的企業領導人具備了什么樣的素質和能力？他們在工作和生活中形成了哪些良好的習慣？什么使他們出類拔萃？在我們努力將自己的組織經營成一個健康企業的時候，我們能夠從他們身上學到什么？這是一些很容易提出但是卻極難回答的問題。在研究了大量成功企業領導者的案例后發現，這些領導者具備了一系列領導素質、能力和特性，他們隨著歲月的積淀而顯得越發深厚，這也是領導者與非領導者的區別所在。他們懂得做人、善于決策、知人善任、持續創新、勇于自制、凝聚團隊以及贏得擁戴??最成功的企業領導者們所共同具有的良好素質，使得這些領導者能夠脫穎而出。

素質之一：懂得做人。

比較完美的企業領導人知道，品德高尚是成功之本。會做人，別人喜歡你，愿意和你合作，才容易成事。怎么讓別人喜歡你呢？好的企業領導者都習慣于能真誠的欣賞他人的優點，對人誠實、正直、公正、寬容和富有親和力，對其他人的生活、工作表示深切的關心和興趣，在人際交往中，奉行“己所不欲，勿施于人”的原則。要“克己”即抑制自己的欲望，不以自我為核心，能設身處地的為別人著想。

哈佛商學院管理實踐教授比爾·喬治在采訪了125位來自世界各地的成功領導者后，向我們揭示了這樣一個事實：道德上的完善不僅可以幫助一個人成為合格的領導者，這同時也是一種最有效的領導方式。

素質之二：善于決策。

決策是行使權利的主要表現形式，決策權是所有權力的核心，企業領導者的主要職責就是決策。一個成功的企業領導者往往能做到多聽、善聽、集思廣益與敢拿主意、大膽決策的統一。企業領導者的價值在于能凝聚集體智慧“做正確的事”，同時能幫助各管理層的主管“把事情做正確”，把決策落實。

素質之三：知人善任。

企業最好的資產是人，領導者的美德在于知人善任，能挑選好的合作伙伴。選一個適合的人，比選一個優秀的人來的重要，適才適所才是企業用人的最高原則。除了專業所必備的基本素質和能力之外，他們找人往往要看四種東西：一是要忠誠。對待領導和工作能盡心盡力。在考慮個人利益的同時，能首先考慮到組織的利益，能夠在個人利益和組織利益之間找到平衡。二是必須精力充沛。因為這樣的人可以走長途。三是要有悟性和睿智。對事物具有分析、理解和遠見卓識的能力。四是要有執行力。能夠把領導的構想和決策圓滿的付諸實施。

素質之四：持續創新。

當前世界正面臨著一個非常嚴峻的現實：如果你停步不前，你就會失去自己的立足之地。這一點對于任何領導和企業都是同樣的道理。如果你滿足于現狀，你就喪失了創新能力，而創新是人類發展的主要源泉。他們希望變革，因為只有持續的變革，事業才能繁榮昌盛，更加輝煌。

素質之五：目標在心。

什么是領導？世界級企管大師班尼士下了個定義：“創造一個令下屬追求的前景和目標，將它轉化為大家的行動，并完成或達到所追求的前景和目標。”一個比較完美的企業領導者習慣于為他們的企業建立目標，并使全體員工為之奮斗，為之奉獻，而不是簡單的服從或投入，企業領導者們知道，要使員工能奉獻于企業共同的愿景，就必須使目標深植于每一個員工的心中，必須和每個員工信守的價值觀相一致；否則，不可能激發這種熱情。

素質之六：凝聚團隊。

組織起一個優秀的團隊，是一件非常艱難和重要的事情。建立一種“機制”，激發起他們的熱情，挖掘出每一位團隊成員的聰明與潛力，并將他們凝聚和協調起來，是成功的領導者必須具備的一種能力。

素質之七：懂得授權。

著名的領導者通常也都是有名的授權者。作為一個領導者必須學會把權力授予適當的人。授權的真正手段是要能夠給人以責任、賦予權力，并要保證有一個良好的報告反饋系統。

管理學中的經典案例——“閑可釣魚”與“無暇吃魚”的故事就是在說明領導者要學會充分授權。有兩位企業領導人，其中一位懂得授權，員工的積極性被充分調動，企業蒸蒸日上，自己每天只需正常上班，有很多閑暇時間去從事喜歡的釣魚；而另一位企業的領導人不懂得授權，致使自己每天分身無術。雖然喜歡吃魚卻顧不得做魚吃。素質之八：有效溝通。

在管理活動中，很少有哪項工作 不需要相互溝通，特別是從事領導工作的人在與其他部門或人進行接觸時，溝通的技能顯得非常重要。可以說，領導者與被領導者之間的有效溝通，是管理藝術的精髓。在我們研究過的成功企業領導中，他們一般習慣用約70％的時間與他人溝通，剩下30％左右的時間用于分析問題和處理相關事務。

素質之九：富有遠見。

那些見識卓越，富有遠見的企業領導人懂得，未來是屬于那些今天就已經為之做好了準備的人。他們往往用20％的時間去處理眼前那些大量的緊要事情，這只是為了眼前的生計；而把80％的時間留給那些較少但很重要的事情，這是為了未來，它才會讓我們擁有更多的財富。

歐洲工商管理學院領導力專家埃米尼亞·伊巴拉的研究表明：如果說領導的本質內容是實現變革，那么制定和闡明美好未來的愿景就必然是成為領導人的先決條件。沒有愿景，就沒有領導。具有遠見卓識的領導人會“指明”總體趨勢，并根據這些趨勢來制定戰略。

素質之十：終生學習。

哈佛第二十六任校長魯登斯坦曾說過：“從來沒有一個時代，像今天這樣需要不斷地、隨時隨地地、快速高效地學習。”的確，在商業競爭日趨激烈的今天，企業領導者面臨著更新觀念、提高技能的挑戰，因此需要終生的學習。不學習、不讀書就沒有新思想，也就不會有新策略和正確的決策。領導者是否具備了學習的能力，是關系到企業生死成敗的大問題。

素質之十一：勇于自制。

一個成功的企業領導者知道，具有高度的自制力是一種最難得的美德。熱忱是促使你采取行動的重要原動力，而自制力則是指引你行動方向的平衡輪，正因為你身上的熱忱和自制相等才使你達到平衡。這種平衡能幫助你的行動，而不會破壞你的行動。我們的研究顯示，在領導活動實踐中，一個有能力管好別人的人不一定是一個好的領導者，只有那些有能力管好自己的人才能最終成功。

素質之十二：贏得擁戴。

一個企業領導人的夢想不管如何偉大，假如你不能影響別人，沒有擁戴者的認同與支持，那么夢想依然只能是夢想。換而言之，下屬們如果不信任領導者，那么領導者就很難有追隨者，自認為是領導者而又沒有追隨的人，只是在散步，這些領導人也就無法能真正維持自己的權力。要想贏得擁戴者，首先任務就是：認同我們的擁戴者，并找出他們共同的渴望是什么。假如說領導人需要具備什么特殊天賦的話，那就是感受他人目的的能力。從某種意義上來說，領導人好比是在高舉一面鏡子，將擁戴者口中最渴望的事，反射回給擁戴者。當擁戴者看到反射回來的圖像時，他們會認出來并立刻會受到吸引去追隨你。

第四篇：淺議企業領導能力

淺議企業領導能力

[摘要]隨著我國加入WTO，我國企業領導者的能力隨著時代的變化而發生轉變。在挑戰與機遇面前，企業領導者需要樹立正確的領導理念，深入到工人和下屬之中，解決他們的困難和矛盾，不斷提高自身的能力和領導藝術。文章從企業領導的基本職能、領導方式對領導的能力進行探討。

[關鍵詞]企業領導；領導職能；領導方式；領導能力

[中圖分類號]F272.91 [文獻標識碼]A [文章編號]1007-7723(2007)07-0066-0003

領導者要達到合理、科學的用人目標，必須知人善用，最大限度地調動人的積極性和相互的關系，以便使企業的員工能夠自覺自愿地為實現企業的目標而努力工作；領導者還須有一定的決策能力，通過周密細致的分析、判斷而做出決定，并把握企業的戰略方向，使企業立于不敗之地。

一、領導者的基本職能

領導者一定是企業的管理者，而企業的管理者卻未必是領導者，作為企業的領導者必須充分發揮自身的決策職能、用人職能和指揮協調職能。

(一)領導者的決策職能

決策是領導的首要職能。作為企業的領導者，要對關系企業全局和未來的發展戰略、生產經營計劃、重要的投資項目等重大問題做出正確的決定，以確保企業的生存和發展。決策的正確性是十分重要的，因此企業領導者要注重調查研究，掌握決策的基本理論，必須聽取各方面的意見。

(二)用人藝術

“為政之要，首在用人”，用人是領導者的基本職責之一。領導者要做到任人唯賢、唯才是舉。在用人時要有寬廣的胸懷，要寬容人才的獨特個性，要用比自己才能高的人，要能用曾經反對過自己或意見不一致的人。用人不疑是用人的一個重要的原則，當然這個“不疑”是建立在自己擇用人才之前的判定考核基礎上。作為領導者應有“容人之長，補己之短”的度量，決不能忌賢妒能，害怕別人超過自己、威脅自己地位，壓制人才。

(三)指揮協調職能

指揮和協調職能是工作系統的整體目標和環境適應性的保證，是管理職能的中心環節。指揮的重點是發揮各類人員的能動性，協調的重點是按實際工作完善管理程序。

1．指揮。企業部門主要負責人都希望部門中的其他人服從自己的指揮和領導，適應自己所造成和維持的那種管理氣氛。領導者在管理上的優點和缺點將影響整個組織的績效。工作能夠帶來積極方面的影響，也能夠帶來消極方面的影響。在積極方面能夠成為促進上進的持續挑戰，提供對進步的衡量，激勵發揮最高的能力、技術和興趣愛好，鼓勵做出出色的成就和生產率，導致不斷擴大的機會，實現那種只有在獲得成就和進行創造性勞動時，才能獲得的報酬和滿足。在消極方面，工作也能夠成為一種枯燥乏味的例行公事，阻止個人成長和進步，使人沮喪。

2．協調。協調是管理其他職能各種原則和技術的集中和應用，計劃和組織工作的各項活動都包含有協調的因素。主管人員從管理別人轉向激勵、促進和指導別人時，將會使協調變得容易，而且要比自己親自想辦法獲得更大的成果。協調工作的幾個主要方面有：掌握解決問題會議的技巧；重視信息傳遞的科學性；適當的時間安排；工作的靈活性及有效的控制。領導本身必須具備廣泛的專業和社會知識，并且有相當的運用知識的能力，意識到人際關系的重要性，學會改變人的行為的技巧，對周圍環境變化有敏感性，能及時預計和處理各類問題，并且以身作則，模范地完成本職工作。

二、領導的方式

當前，企業中的領導方式就是領導者進行活動時對待下級部屬態度行為的表現。每一個領導者在對待下級和部屬時，都擁有不同的態度和行為。據此，可以總結出不同的領導類型和模式。領導方式的類型有：

第一，以領導活動的側重點為標準進行劃分，可分為任務取向的領導方式和人員取向的領導方式。任務取向的領導方式，主要關心組織效率，重視組織設計，明確職責關系，確定工作目標和任務。它較注重任務的完成，而不注重人的因素，較忽視下屬的情緒和需要。在現實生活中，一個成功的領導者應將任務取向的領導方式和人員取向的領導方式實現有機的結合，才能保證領導目標的達成。

第二，以領導組織領導活動的方式為標準，可劃分為命令式、說服式和示范式的領導方式。說服式的領導方式是一種建立在領導者影響力之上的領導方式。示范式領導方式是一種較為保守的領導方式，因為它是建立在下屬對領導者的主動服從和主動模仿的基礎之上。

第三，以領導者與被領導者的關系為標準，可劃分為自決型、放任型與民主型的領導行為模式。自決型領導方式，領導者以大權獨攬的方式對下級進行領導，將決策權高度集中在自己手中，下屬完全處于被動地位。他擁有完全的權力，并且承擔全部責任。這種領導方式往往容易造成領導者與被領導者之間的情緒沖突。放任型的領導方式是一種回避權力和責任的領導方式，它主要通過讓下屬來建立自己的目標并解決問題。這種方式要求下屬有較高的素養才能顯現其效果。民主型的領導方式是居于以上兩者之間的一種領導行為模式，是較為理想的方式。

三、領導的能力

為了使下級掌握正確的工作方法和方式，需要領導者協調好各部門之間的橫向聯系，領導者應為下級提供必要的指導和幫助，善于激勵人、調動人，使下級高效率地完成各項任務。

(一)企業領導激勵員工的方式

激勵具體措施和手段很多，但是總的來說激勵的方式主要是物質激勵和精神激勵兩種。物質激勵是指通過物質刺激的手段，鼓勵職工工作。它的主要表現形式有正激勵，如發放工資、獎金、津貼、福利等；負激勵，如罰款等。物質需要是人類的第一需要，是人們從事一切社會活動的基本動因。精神激勵是對人們精神需要的滿足，多以授予稱號、頒發獎狀、開會表揚等形式出現。有著激勵作用大、持續時間長、影響范圍廣等特點。但用物質激勵不一定能起作用，必須把物質激勵和精神激勵結合起來才能真正地調動廣大員工的積極性。

1．創建適合企業特點的企業文化。管理在一定程度上就是用一定的文化塑造人，企業文化是人力資源管理中的一個重要機制，只有當企業文化能夠真正融入每個員工個人的價值觀時，他們才能把企業的目標當成自己的奮斗目標。因此用員工認可的文化來管理，可以為企業的長遠發展提供動力。

2．制定精確、公平的激勵機制。激勵制度首先體現公平的原則，要在廣泛征求員工意見的基礎上出臺一套大多數人認可的制度，并且把這個制度公布出來，在激勵中嚴格按制度執行并長期堅持；其次要和考核制度結合起來，這樣才能激發員工的競爭意識，使這種外部的推動力量轉化成一種自我努力工作的動力，充分發揮人的潛能；最后是在制訂制度時要體現科學性，也就是做到工作細化，企業必須系統地分析、搜集與激勵有關的信息，全面了解員工的需求和工作質量的好壞，不斷

地根據情況的改變制訂出相應的政策。

3．多種激勵機制的綜合運用。企業可以根據本企業的特點而采用不同的激勵機制，例如可以運用工作激勵，盡量把員工放在他所適合的位置上，并在可能的條件下輪換一下工作以增加員工的新奇感，從而賦予工作以更大的挑戰性，培養員工對工作的熱情和積極性。其次可以運用參與激勵，通過參與，形成員工對企業的歸屬感、認同感，可以進一步滿足自尊和自我實現的需要。

(二)企業領導與員工溝通的方式

從領導者角度看，企業實施“微笑管理”，可以表現管理者的宏大氣度；出現矛盾時，微笑可以使雙方恢復理智，化干戈為玉帛。“微笑管理”也是贊揚和鼓勵員工的重要方式，當員工創造出良好業績時，管理者的微笑代表了肯定和贊許，員工能從微笑中受到鼓舞，獲得力量，并激發出更高的工作熱情。從員工角度看，當管理者適時運用“微笑管理”時，一張滿面春風的笑臉能夠間接消除員工的緊張和對抗情緒，并保持一種輕松的心情進行工作，辦起事來也會干勁十足，效率更高。在溝通的過程中，由于人的內在因素和外部環境因素的干擾，信息往往被丟失、曲解，使得信息的傳遞和交流不能發揮其應有的作用。因此管理者應找出產生溝通障礙的原因，并采取一定的方法克服溝通障礙。

1．口頭溝通，提高溝通的心理水平。首先，在溝通過程中要認真感知，以便信息準確而又及時地傳遞和接受。其次，增強記憶的準確性是消除溝通障礙的有效心理措施。第三，提高思維能力和水平是提高溝通效果的重要心理因素。第四，培養穩定情緒和良好的心理氣氛，創造一個相互信任、有利于溝通的小環境，有助于人們真實地傳遞信息和正確地判斷信息，避免因偏激而歪曲信息。

2．當員工出現工作失誤時，應當正確地使用語言文字，慢慢開導。語言文字運用得是否恰當直接影響溝通的效果。使用語言文字時要簡潔、明確，敘事說理要言之有據、條理清楚、富于邏輯性；措辭得當、通俗易懂，不要濫用詞藻，不要講空話、套話。

3．管理者經常把微笑掛在臉上。微笑會感染給每一位員工，原本緊張的工作氣氛會變得輕松活潑。員工心情愉悅，就會愉快地接受各項指令，工作效率也會隨之提高。

4．讓微笑傳遍企業。員工之間也能做到微笑交流，并將微笑很自然地帶給客戶，這樣不僅可以提升企業的外在形象，更有可能為企業創造更多的利潤。

5．在溝通過程中溝通雙方應學會有效的傾聽。有效的傾聽能增加信息交流雙方的信任感，是克服溝通障礙的重要條件。

所以，企業領導必須正確認識和對待自己，擺正位子，增強緊迫感和危機感，以積極主動的精神針對自身存在的差距和不足，虛心學習，不斷地提高自身素質，使自己所在的企業永遠站在時代發展的前列。

第五篇：領導能力不僅僅是領導者的權力

領導能力不僅僅是領導者的權力

近年來，領導能力這個詞越來越被人關注，專門的書籍、文章和專題的講課、研討也越來越多。今年，有一個培訓公司聯系我，說世界頂級的領導力大師，美國的領導學權威約翰·麥斯威爾就要到北京來演講，機會太難得了，全國將有500名企業家來聆聽。我婉言回拒了邀請，除了別的因素，主要是我一直認為：世界上的東西很多，但基本元素很少，領導能力的道理很多，但基本常識很少。最重要的不是我們有多少關于領導力的知識，而是要把握領導能力的幾個基本點，認真去施行。

首先，領導能力不止是領導者的力。領導是一種行為，領導者是一個或一群人。領導行為主要表現在影響、服務上，領導者是有職務、職權、職責的人。領導能力應該是指引方向，戰略思考、協調關系、激勵人心的一種能力。但是，領導能力不應該只是領導者個人的力，它應該是一個組織的力、系統的力。從領導者角度說，要善用眾智，融入其中，率隊前行。從組織角度說，要上下同欲，人人盡責，互助互動。任何領導者都不應是獨裁強權的領導，任何組織也不應把寶押在一個領導者的身上。對領導能力研究的最新理念，叫分布領導能力thldl.org.cn，即強調了領導能力不止是領導者的專利，每個人都應成為所轄組織的CEO，要讓上、中、下三個層次的管理人之間形成良性的能量流動循環，而領導者要聽取各種不同聲音與觀點，調和各方利益，培養不同人才，從而使團隊朝正確方向前進。任何一個組織如果沒有開放包容的文化氛圍，過度追求權力和管理至上，就無法成長起一個優秀的領導群體，也不可能具有卓越的組織領導能力。所以，IBM致力于培養每一個人的領導能力，微軟也提出“全員領導力”的概念。中國民營企業創一代白手起家，老板習慣了親歷親為和一個人說了算，現在離了家長誰也玩不轉，沒人能接班，這就是沒有組織領導力的悲哀!套用劉征《海燕戒》詩中一句話：“不要以為海燕的子孫就一定是海燕，沒有海燕的翎毛照樣不能駕馭大海。”

周正業老師，團隊建設專家，實戰營銷專家，南京師大文學學士、法學碩士，上海交大客座教授，歷任美資跨國公司高級經理，歐洲最大培訓公司合作講師，現任天下伐謀咨詢公司高級合伙人、營銷學院執行院長。

其次，領導力不是培訓出來的。現在許多領導力的培訓，分成幾個模塊去講，其實還沒有跳出管理培訓的范疇，而領導能力從根本上說不是培訓出來的。知識可以學，技能可以練，領導能力只能修。西方注重領導行為，但領導力的核心是領導特質，包括：勇于擔責、追求卓越、自信果敢、境界高遠、知人善任等，這些心理特質如何才能獲得，只有在經驗中、在磨難中去修煉、去獲取。哈佛大學領導學者海弗斯恩說：“領導是一種沒有簡單答案的藝術。”你想具有高超的領導藝術，只有靠體悟、靠歷練、靠積累，以你心目中的優秀領袖為標桿，持續地苦苦地追求。一個組織的領導力的培育，應更多地采取給機會、給平臺、給權責的方法，才能使人才輩出，才會后繼有人。為什么海爾、聯想、格力、娃哈哈的接班人不是空降兵，為什么黨政干部的提拔一定要有相應的經歷，就是這個道理。

領導和領導能力是一門學問。它所以從管理學中被突顯出來，是因為現在更加關注人，而人更多地需要領導，而不是管理。韋爾奇說：“多一些領導，少一些管理。”他甚至極端地說：“停止管理，只用領導。”恐怕也是這個原因。