第一篇：2014社工初級(jí)考試練習(xí)實(shí)務(wù)1

套

（一）初級(jí)實(shí)務(wù)

一、單項(xiàng)選擇題(共60題，每題1分。每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意)1.黃玲要為服務(wù)對(duì)象撰寫預(yù)估摘要，則對(duì)服務(wù)對(duì)象自身系統(tǒng)的預(yù)估不包括(B)。A.自身存在的優(yōu)勢(shì)B.服務(wù)對(duì)象家庭情況C.服務(wù)對(duì)象解決問(wèn)題的動(dòng)機(jī)D.自身存在的可能導(dǎo)致其困難的問(wèn)題2.社會(huì)工作者在制訂服務(wù)計(jì)劃時(shí)所需關(guān)注的對(duì)象是(C)。A.要改變的人際關(guān)系B.要改變的問(wèn)題C.要改變的人和系統(tǒng)D.要改變的社會(huì)環(huán)境3.社會(huì)工作者開始撰寫預(yù)估摘要最合適的時(shí)機(jī)是(C)。A.完成接案工作之后B.識(shí)別服務(wù)對(duì)象的主客觀因素之后C.分析服務(wù)對(duì)象的資料并決定好介入策略之后D.制定介入目標(biāo)及選擇為了達(dá)到目標(biāo)而采取的行動(dòng)之后4.少兒失學(xué)、家庭暴力、兒童處于危險(xiǎn)性環(huán)境等問(wèn)題可以通過(guò)(B)服務(wù)的方式來(lái)進(jìn)行工作。A.補(bǔ)充性B.保護(hù)性C.支持性D.替代性5.可以應(yīng)用于對(duì)個(gè)人、家庭、小組或者社區(qū)的工作介入評(píng)估，通過(guò)對(duì)服務(wù)對(duì)象介入前、介入中和介入后的觀察和研究，比較服務(wù)提供前后發(fā)生的變化是評(píng)估方法中的(C)。A.過(guò)程評(píng)估B.結(jié)果評(píng)估C.基線測(cè)量評(píng)估D.對(duì)服務(wù)對(duì)象滿意度評(píng)估6.小龍16歲時(shí)患上了嚴(yán)重的心臟病，需要長(zhǎng)期在醫(yī)院治療，最近小龍的父母經(jīng)常為照頤小龍以及醫(yī)藥費(fèi)的問(wèn)題進(jìn)行爭(zhēng)執(zhí)，甚至發(fā)生沖突。小龍看在眼里非常難過(guò)和害怕，他擔(dān)心父母這樣下去會(huì)鬧離婚，于是他向社會(huì)工作者王敏求助。王敏接案準(zhǔn)備為小龍的家庭提供服務(wù)，此時(shí)王敏的目標(biāo)應(yīng)該是(D)。A.對(duì)小龍的家庭進(jìn)行家庭治療B.對(duì)小龍進(jìn)行勸慰C.對(duì)小龍的父母進(jìn)行夫妻指導(dǎo)D.對(duì)小龍的病況及家庭的壓力進(jìn)行討論分析，協(xié)助小龍家庭增強(qiáng)面對(duì)這場(chǎng)危機(jī)的適應(yīng)能力7.近年來(lái)，高中生實(shí)施搶劫、偷盜、傷人甚至殺人的案件屢見(jiàn)不鮮，這類青少年屬于(A)。A.問(wèn)題青年B.叛逆青年C.個(gè)性青年D.偏激青年8.為了讓華明能接受更好的教育，其在北京打工的父母一年前為他在北京找了一所學(xué)校。在老家時(shí)華明的成績(jī)很好，但是來(lái)到北京后，華明去上了幾天課就不想去了，父母問(wèn)他為什么，他說(shuō)因?yàn)樽约豪霞铱谝籼兀瑹o(wú)法與同學(xué)溝通交流，而且老師講的很多內(nèi)容他都聽(tīng)不明白，他覺(jué)得很苦惱。社會(huì)工作者劉勇打算介入此案，則以下介入策略中正確的一項(xiàng)是(D)。A.為華明選擇新的，條件更好的學(xué)校B.走訪華明學(xué)校的老師，要求老師為華明提供特殊幫助C.親自為華明提供課業(yè)輔導(dǎo)，尤其是他覺(jué)得薄弱的課程D.為華明提供情緒疏導(dǎo)和支持，以幫助他調(diào)整心情和建立初步信心9.社會(huì)工作者于敏專門負(fù)責(zé)對(duì)流浪兒童的救助、孤兒棄兒的機(jī)構(gòu)養(yǎng)育等開展服務(wù)工作，這屬于兒童社會(huì)工作中的(C)。A.支持性服務(wù)B.保護(hù)性服務(wù)C.替代性服務(wù)D.補(bǔ)充性服務(wù)10.近年來(lái)，幼兒園在開展教學(xué)的過(guò)程中經(jīng)常邀請(qǐng)家長(zhǎng)參與到課堂中，進(jìn)行親子類的活動(dòng)。于是，學(xué)校社會(huì)工作者朱薇決定對(duì)家長(zhǎng)團(tuán)體進(jìn)行指導(dǎo)，幫助他們開展活動(dòng)，訓(xùn)練內(nèi)容包括溝通技巧、孩子行為改變技巧、家庭改變技巧等，這些活動(dòng)很受家長(zhǎng)和孩子們的歡迎。朱薇的這種工作方法屬于(C)。A.兒童團(tuán)體輔導(dǎo)B.兒童社區(qū)工作C.兒童小組工作D.兒童個(gè)案輔導(dǎo)11.兒童由于年齡小，許多困惑或遭受的傷害很難用語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)，社會(huì)工作者常采用繪畫、布娃娃游戲等方式幫助他們說(shuō)出游戲人物的感受及想法，協(xié)助他們表達(dá)內(nèi)心真實(shí)的情感。這種游戲治療方式的特點(diǎn)是(C)。A.社會(huì)工作者用口頭提示的方式幫助兒童表達(dá)想法B.關(guān)注游戲過(guò)程的自發(fā)性C.注重游戲過(guò)程的象征性意義D.強(qiáng)調(diào)語(yǔ)言的交流12.每個(gè)青少年的成長(zhǎng)都有不同的經(jīng)歷，每個(gè)人對(duì)待環(huán)境變化也都有不同的反應(yīng)與調(diào)適方式，因此社會(huì)工作者在開展青少年社會(huì)工作時(shí)應(yīng)遵循(C)的服務(wù)原則。A.接納與關(guān)愛(ài)青少年B.尊重青少年的價(jià)值與尊嚴(yán)C.注重青少年的個(gè)別需求D.協(xié)助青少年具備適應(yīng)社會(huì)變化不斷成長(zhǎng)的能力13.某社區(qū)居委會(huì)一些工作人員在開展工作的過(guò)程中認(rèn)為，對(duì)社區(qū)中存在行為偏差尤其是有過(guò)罪錯(cuò)的青少年應(yīng)該嚴(yán)懲，直至交給相關(guān)司法機(jī)關(guān)處理，不能“仁慈”。這些工作人

員的行為主要違背了青少年社會(huì)工作中的(D)。A.保密B.接納與關(guān)愛(ài)青少年C.注重青少年的個(gè)別需求D.尊重青少年的價(jià)值與尊嚴(yán)14.2000 年父母離婚后，李娜跟隨母親生活，受家庭變故的影響，素來(lái)不愛(ài)說(shuō)話的李娜變得更加內(nèi)向，也缺乏自信，導(dǎo)致她不善與人交往。而母親整日打麻將，幾乎不關(guān)心她的學(xué)習(xí)情況，每當(dāng)李娜犯錯(cuò)時(shí)，只會(huì)對(duì)她拳腳相加。升入初中后，李娜的學(xué)習(xí)成績(jī)一落千丈，加上她喜歡看一些言情小說(shuō)，逃學(xué)逃課現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，因此遭到老師的多次批評(píng)。從這以后，李娜不再去上課，整天到小書店租一些言情小說(shuō)來(lái)看，幾乎與別人斷絕來(lái)往。針對(duì)李娜的這種情況，社會(huì)工作者在設(shè)計(jì)服務(wù)方案時(shí)，宜采用的取向是(B)。A.交往需求取向B.個(gè)人需求取向C.關(guān)愛(ài)需求取向D.家庭需求取向15.社會(huì)工作者黃凌的工作主要是為社區(qū)青少年提供服務(wù)，每個(gè)月她都會(huì)定期出社區(qū)黑板報(bào)，提供近期國(guó)內(nèi)外重大時(shí)事和信息。這屬于(B)的青少年社會(huì)工作。A.教育性B.發(fā)展性C.預(yù)防性D.支持性16.社會(huì)工作者小齊服務(wù)的社區(qū)中有位8歲的腦癱兒童，由于家庭貧困，無(wú)錢為他支付高的康復(fù)醫(yī)療費(fèi)，也沒(méi)有能力送他上學(xué)讀書。他平時(shí)也鮮有機(jī)會(huì)與其他小朋友玩耍，因此單調(diào)的生活環(huán)境造成他性格孤僻、內(nèi)向，存在嚴(yán)重的心理問(wèn)題。小齊經(jīng)過(guò)評(píng)估，認(rèn)為該兒童當(dāng)前的主要需要不包括(B)。A.心理輔導(dǎo)B.價(jià)值實(shí)現(xiàn)C.醫(yī)療康復(fù)D.接受教育17.社會(huì)工作者小東的第一個(gè)個(gè)案輔導(dǎo)對(duì)象是王奶奶。王奶奶兒孫都在國(guó)外，每年僅回國(guó)看望她一次，她因此感到自己被兒孫拋棄，心中悶悶不樂(lè)，覺(jué)得生活沒(méi)意思。在輔導(dǎo)過(guò)程中，小東常常帶著水果去看望王奶奶，給了王奶奶極大的精神慰藉，并在不知不覺(jué)中把老人家當(dāng)做自己的親奶奶看待。小東目前的狀況可能是出現(xiàn)了(D)。A.透支現(xiàn)象B.情感轉(zhuǎn)移C.移情現(xiàn)象D.反移情現(xiàn)象18.社會(huì)工作與軍休工作的切入點(diǎn)是運(yùn)用(B)的實(shí)務(wù)取向，將方法與技巧融入軍休工作當(dāng)前的工作程序中。A.“任務(wù)第一”B.“人在環(huán)境中C.“具體問(wèn)題具體分析”D.“個(gè)人的即政治的”19.某社區(qū)老年服務(wù)中心新近推出了“溫馨夕陽(yáng)”服務(wù)項(xiàng)目，主要是為社區(qū)獨(dú)居、殘疾和困難老人提供送餐、洗衣和家居清潔等服務(wù)。該項(xiàng)目提供的是(A)服務(wù)。A.生活保障B.健康健全C.居家養(yǎng)老D.日托照料20.社會(huì)工作者王小雪所在的社區(qū)中，居住的大多是退休老干部。她最近打算為社區(qū)作一份關(guān)于老年人健康促進(jìn)與健康維護(hù)服務(wù)的工作計(jì)劃書，其中涉及了諸多內(nèi)容：包括健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、營(yíng)養(yǎng)咨詢與教育、有關(guān)慢性病的健康教育推廣活動(dòng)、處理酗酒和濫用藥物問(wèn)題、協(xié)助進(jìn)行壓力管理、推廣預(yù)防性服務(wù)、提供老年學(xué)咨詢、提供有關(guān)社會(huì)服務(wù)和后續(xù)性健康服務(wù)的咨詢等。此外，老年人健康促進(jìn)與健康維護(hù)的內(nèi)容還包括(D)。A.送餐服務(wù)B.日托服務(wù)C.出行和行動(dòng)方案D.例行體檢、開展鍛煉身體方案21.社會(huì)工作者在處理老年人的認(rèn)知和情緒方面問(wèn)題時(shí)，要注意老年人(D)。A.病程時(shí)間B.癥狀表現(xiàn)C.癥狀強(qiáng)度D.對(duì)待介入的態(tài)度22.趙女士在某國(guó)有企業(yè)工作了近二十年，近期由于企業(yè)效益不佳，她被分流下崗，家庭收入急劇減少，趙女士情緒很低落。為幫助趙女士振作精神，社會(huì)工作者采取了優(yōu)勢(shì)視角的工作策略。社會(huì)工作者的下列回應(yīng)屬于優(yōu)勢(shì)視角的是(D)。A.我們生活中隨時(shí)都會(huì)遇到困難和挫折，想開點(diǎn)B.現(xiàn)在下崗的人很多，你下崗是暫時(shí)的，別著急，總會(huì)找到工作的C.其實(shí)你沒(méi)有做到未雨綢繆，如果早點(diǎn)準(zhǔn)備，提高自己能力，你可能不會(huì)下崗D.下崗給你帶來(lái)困難，但也可能是機(jī)會(huì)，依你的能力和長(zhǎng)處，會(huì)有更好的發(fā)展23.對(duì)單親母親來(lái)說(shuō)，她們迫切需要一份相對(duì)穩(wěn)定的工作，能夠養(yǎng)家糊口，性別意識(shí)教育等對(duì)她們來(lái)說(shuō)不是最急需的，無(wú)論性別意識(shí)怎樣，一切繁重家務(wù)和養(yǎng)家糊口的責(zé)任都落在她們身上。因此，社會(huì)工作者如果不去關(guān)注和解決她們的這些問(wèn)題，她們很難靜下心來(lái)參加小組活動(dòng)。這體現(xiàn)了在協(xié)助婦女建立支持小組工作中社會(huì)工作者要(C)。A.兼顧社會(huì)工作者和婦女的平等關(guān)系B.根據(jù)婦女的情況來(lái)決定小組活動(dòng)的條件、時(shí)間和場(chǎng)地C.兼顧婦女的實(shí)用性性別

需求和戰(zhàn)略性性別需求D.關(guān)注自己的情緒和感受，將自己的心放到小組中去24.一位受到家庭暴力傷害的婦女，可能不知道有哪些資源以及采取什么途徑可以幫助她。如果社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)，她的問(wèn)題不僅涉及主動(dòng)開口談及家庭暴力，而且也需要積極尋找資源給她及時(shí)幫助。例如，她要離婚但很貧窮，此時(shí)社會(huì)工作者最應(yīng)為她提供的服務(wù)是(B)。A.為她聯(lián)系庇護(hù)所B.為她聯(lián)絡(luò)法律援助C.聯(lián)系醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者D.直接幫助她與其丈夫商量離婚事宜25.王女士因?yàn)橐淮谓煌ㄊ鹿适苤貍職垼鐣?huì)工作者小楊接案后開展實(shí)際調(diào)查，全面了解事故發(fā)生時(shí)的各方面問(wèn)題，而在介入時(shí)，小楊首先應(yīng)該考慮的因素是(D)。A.站在王女士的立場(chǎng)，爭(zhēng)取更多的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償B.幫助案主進(jìn)入司法程序，對(duì)簿公堂，維護(hù)王女士的利益C.聯(lián)合王女士身邊的資源，為王女士壯大聲勢(shì)，博取同情D.考慮利用有效的調(diào)解方式，充分利用保護(hù)性政策維護(hù)王女士的合法權(quán)益26.針對(duì)殘疾人及其家庭的特殊困難與需求，中央及各地制定了相應(yīng)的政策并采取了許多措施加以解決。其中最重要的是對(duì)貧困群體行之有效的(C)。A.就業(yè)政策B.醫(yī)療救助C.最低保障制度D.社會(huì)福利政策27.張女士婚后經(jīng)常遭受丈夫的毆打，她的丈夫常常因?yàn)橐稽c(diǎn)小事就對(duì)其拳腳相加，最近張女士遭受到的暴力越來(lái)越頻繁，也越來(lái)越嚴(yán)重。一次張女士帶著滿身傷痕到社會(huì)工作服務(wù)站求助，指著脖子上的勒痕說(shuō)她丈夫企圖用繩子勒死她，她拼命掙脫才跑了出來(lái)。這時(shí)社會(huì)工作者正確的處理方式是(B)。A.請(qǐng)律師找她丈夫商談離婚事宜B.應(yīng)張女士的要求，將她安置到庇護(hù)場(chǎng)所C.勸說(shuō)她不要激怒丈夫，先回家再說(shuō)D.與她一起找她丈夫理論28.社會(huì)工作者小吳的服務(wù)對(duì)象李某是兩勞釋放人員，因交通事故造成肢體殘疾，后辦理了殘疾證。一個(gè)星期前，李某出門時(shí)不慎摔傷，造成右腿骨折，但又無(wú)錢治療，于是他向小吳求助。小吳首先應(yīng)該(A)。A.聯(lián)系醫(yī)院進(jìn)行救治B.尋找街道給予幫助C.協(xié)助李某申請(qǐng)低保D.聯(lián)系殘聯(lián)申請(qǐng)輪椅29.優(yōu)撫醫(yī)院社會(huì)工作不包括(C)。A.榮譽(yù)軍人康復(fù)醫(yī)院社會(huì)工作B.復(fù)員退伍軍人精神病院社會(huì)工作C.軍隊(duì)離休退休干部醫(yī)院社會(huì)工作D.復(fù)員軍人慢性病醫(yī)院社會(huì)工作30.王某因入室盜竊被判有期徒刑5年，在服刑期間妻子與他離婚，后將其共有房產(chǎn)變賣帶著兒子遠(yuǎn)走他鄉(xiāng)。王某出獄后，只能與父母一起住在30平米的房子里。王某決定改過(guò)自新好好找工作，但是由于有犯罪前科，導(dǎo)致他找工作屢屢失敗，生活難以維持，對(duì)社區(qū)矯正的監(jiān)管措施也十分抵觸。社會(huì)工作者趙蘭了解情況后，決定為王某提供服務(wù)，面對(duì)王某的情況，趙蘭當(dāng)前首要的介入目標(biāo)是(D)。A.做王某前妻的工作，幫助他恢復(fù)家庭關(guān)系B.對(duì)王某進(jìn)行心理輔導(dǎo)，使其消除犯罪心理結(jié)構(gòu)C.宣講社區(qū)矯正的意義，從思想上進(jìn)行交流，使王某配合監(jiān)管D.協(xié)助王某獲得城市最低生活保障，維持其基本生存條件的保障需31.在矯正社會(huì)工作領(lǐng)域，院舍訓(xùn)練中的(A)收容犯罪青年和少年，通過(guò)六個(gè)月以上三年以下的人院矯正訓(xùn)練，使之在思想上、心理上、行為上得到改善。A.感化院B.勞教所C.教養(yǎng)院D.收容所32.徐強(qiáng)從事矯正社會(huì)工作多年，這些年來(lái)，他發(fā)現(xiàn)很多矯正對(duì)象剛開始都比較抵觸社會(huì)工作者的服務(wù)，于是他摸索出自己的一套工作技巧。在接受服務(wù)對(duì)象前，徐強(qiáng)都要自己閱讀相關(guān)檔案資料，在見(jiàn)面時(shí)不急于照本宣科地進(jìn)行查問(wèn)，而是根據(jù)服務(wù)對(duì)象當(dāng)時(shí)的情境去關(guān)懷他們，拉近與他們的距離，讓他們感覺(jué)到溫暖，逐步打破心理防線，讓服務(wù)對(duì)象在不知不覺(jué)中講述自己的很多犯罪的經(jīng)歷。這說(shuō)明，在個(gè)案管理運(yùn)作中，社會(huì)工作者應(yīng)注意(A)。A.重視和善于與矯正對(duì)象建立良好的專業(yè)關(guān)系B.有重點(diǎn)分步驟地制訂矯正工作計(jì)劃C.著眼于矯正對(duì)象的潛能發(fā)掘和自己解決問(wèn)題，切忌包辦代替D.善于協(xié)調(diào)多部門、多機(jī)構(gòu)提供整合性的服務(wù)33.保障矯正對(duì)象的基本生活，并把社區(qū)矯正工作納入社區(qū)建設(shè)和管理工作之中，指導(dǎo)居委會(huì)積極參與是(B)在社區(qū)矯正中的職責(zé)。A.人民法院B.民政部門C.司法行政機(jī)關(guān)D.人民檢察院34.社區(qū)矯正對(duì)

象邢燕十年前因販賣海洛因被判入獄，于最近刑滿出獄。十年的鐵窗生活讓她對(duì)周圍環(huán)境感到既陌生又不適，每每走在小區(qū)中總感覺(jué)周圍的人對(duì)她投來(lái)異樣的、鄙視的目光，因此她也不愿與別人交往。有一天，她到某部門申請(qǐng)辦理勞動(dòng)手冊(cè)，工作人員告訴她由于她的材料不齊全無(wú)法辦理，她覺(jué)得是對(duì)方在為難她，頓生火氣，破口大罵工作人員，甚至當(dāng)場(chǎng)將申請(qǐng)表撕毀。社會(huì)工作者姜麗了解到該情況后對(duì)邢燕做了個(gè)案輔導(dǎo)，幫助邢燕認(rèn)識(shí)到她的沖動(dòng)行為反映出她的自卑心理。經(jīng)過(guò)多次溝通，邢燕逐漸調(diào)整了自我認(rèn)識(shí)，并能理性地處理生活中出現(xiàn)的棘手問(wèn)題。這里社會(huì)工作者姜麗進(jìn)行的個(gè)案輔導(dǎo)是以(A)理論為基石出的。A.認(rèn)知B.標(biāo)簽C.心理分析D.優(yōu)勢(shì)視角35.部分復(fù)員退伍軍人在新安置的工作崗位上感到社會(huì)再適應(yīng)的壓力，存在焦慮、憤怒、抑郁等情緒。針對(duì)這種情況，社會(huì)工作者首先應(yīng)為他們提供的服務(wù)是(D)。A.聯(lián)系相關(guān)部門，協(xié)商安置措施B.整合社會(huì)資源，開發(fā)就業(yè)崗位C.搭建信息平臺(tái)，開展就業(yè)指導(dǎo)D.進(jìn)行心理輔導(dǎo)，協(xié)助適應(yīng)社會(huì)36.在優(yōu)撫醫(yī)院和光榮院社會(huì)工作中，(B)用來(lái)幫助服務(wù)對(duì)象在富于支持性的小組環(huán)境中度過(guò)生活轉(zhuǎn)變帶來(lái)的驚濤駭浪，諸如突發(fā)傷殘、確診患有慢性病或者變換居住地、身邊院友的離世等。A.治療小組B.支持小組C.社交與娛樂(lè)小組D.現(xiàn)實(shí)辨識(shí)小組37.在優(yōu)撫醫(yī)院和光榮院社會(huì)工作中，患有抑郁癥、焦慮癥或其他精神疾病的服務(wù)對(duì)象常常能從(C)中受益。A.支持小組B.娛樂(lè)小組C.治療小組D.現(xiàn)實(shí)辨識(shí)小組38.孫輝退伍后被安置到某廠工作，但是他覺(jué)得自己什么都干不了。此時(shí)社會(huì)工作者的恰當(dāng)做法不包括(C)。A.贊許他取得的成績(jī)B.疏導(dǎo)他的情緒c.批評(píng)他的這種想法D.加強(qiáng)溝通以增強(qiáng)他的信心39.依據(jù)救助服務(wù)對(duì)象的不同、貧困類型的不同以及貧困產(chǎn)生原因的不同，社會(huì)救助社會(huì)工作所采取的工作模式是不一樣的。比如，面對(duì)一位因身體殘疾而導(dǎo)致貧困的救助對(duì)象，可以采取的工作模式是針對(duì)個(gè)體的微觀的工作方法;針對(duì)一個(gè)因自然災(zāi)害而導(dǎo)致貧困的社區(qū)，可能要用到小組或者社區(qū)的工作方法。這體現(xiàn)了社會(huì)救助社會(huì)工作具有(B)特點(diǎn)。A.工作過(guò)程的持續(xù)性B.工作模式的融合性C.工作方法的政策性D.服務(wù)對(duì)象及救助類型的復(fù)雜性40.城市流浪乞討人員張大爺一個(gè)月前被救助站的工作人員發(fā)現(xiàn)后將他送到救助站，最近張大爺準(zhǔn)備返鄉(xiāng)，那么他的返鄉(xiāng)車票一般由(A)提供。A.救助站B.張大爺本人C.當(dāng)?shù)嘏沙鏊鵇.當(dāng)?shù)孛裾?1.父母離婚后，陶哲跟隨父親生活，受家庭變故的影響，陶哲變得性格內(nèi)向，缺乏自信，也不善與人交往。而父親整日喝酒、打麻將，對(duì)陶哲很少關(guān)心，每當(dāng)陶哲犯錯(cuò)時(shí)，常常對(duì)其棍棒相加。進(jìn)入初中后，陶哲的學(xué)習(xí)成績(jī)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于其他同學(xué)，又因他迷戀網(wǎng)絡(luò)游戲、逃學(xué)逃課，受到老師的嚴(yán)厲批評(píng)。從此以后，陶哲不再去上學(xué)，整天上網(wǎng)聊天、玩游戲，幾乎不與任何人來(lái)往。針對(duì)陶哲的這種情況，社會(huì)工作者在設(shè)計(jì)服務(wù)方案時(shí)，宜采用的取向是(B)。A.社會(huì)需求B.個(gè)人需求C.交友需求D.家庭需求42.下列各項(xiàng)為流浪乞討人員提供全天候救助的是(D)。A.福利院B.救助亭C.救助巡邏車D.救助站43.在某社區(qū)，社會(huì)工作者針對(duì)低保家庭的孩子開展了一系列小組活動(dòng)，小組活動(dòng)結(jié)束時(shí)，有的孩子對(duì)社會(huì)工作者表現(xiàn)出強(qiáng)烈的依賴，對(duì)分離顯得十分傷感和失落。面對(duì)這種情況，社會(huì)工作者首先需要(D)。A.找另一位社會(huì)工作者替換自己B.盡快結(jié)束工作，避免孩子們的負(fù)面情緒相互影響C.確立一個(gè)新的主題活動(dòng)，轉(zhuǎn)移其注意力D.及時(shí)處理孩子們的情緒問(wèn)題44.如果某個(gè)家庭成員遇到困擾，不僅與個(gè)別家庭成員相關(guān)聯(lián)，往往同時(shí)與整個(gè)家庭成員之間的互動(dòng)交流密切相關(guān)。只有把遇到困擾的家庭成員放到整個(gè)家庭的互動(dòng)關(guān)系中去理解，才能真正了解受助家庭成員的要求。這是家庭社會(huì)工作的(B)基本假設(shè)。A.運(yùn)用生態(tài)的視角B.采取危機(jī)介入的策略C.提供以家庭為基礎(chǔ)的支持D.堅(jiān)持以家庭為中心的理念45.王濤結(jié)婚前一直與父母生活在一起，結(jié)婚后夫妻倆仍舊住在父母家。像王濤

這樣的家庭類型屬于(B)。A.核心家庭B.主干家庭C.單親家庭D.多親家庭46.在家庭社會(huì)工作的重要理論中，(B)把家庭放在關(guān)系復(fù)雜的多重系統(tǒng)中來(lái)考察。A.家庭系統(tǒng)理論B.生態(tài)系統(tǒng)理論C.家庭生命周期理論D.家庭結(jié)構(gòu)理論47.在老年社會(huì)工作的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)中，正式支持體系的構(gòu)成不包括(A)。A.家庭成員B.政府辦的社會(huì)福利院C.政府辦的老年公寓D.老齡工作委員會(huì)48.姜女士是一名小學(xué)教師，丈夫陸先生是一家大型企業(yè)的高管，女兒陸萍乖巧伶俐，家庭生活非常和睦。但是自從女兒高中畢業(yè)考入國(guó)外某知名大學(xué)離開家之后，姜女士面對(duì)女兒的房問(wèn)備感寂寞，常常流淚，還時(shí)常與丈夫爭(zhēng)吵，他們?cè)跓o(wú)奈之下向社會(huì)工作者求助。在家庭輔導(dǎo)中，社會(huì)工作者幫助陸先生夫婦學(xué)習(xí)適應(yīng)女兒離開后的生活，并調(diào)整自己的家庭角色。本案例中，社會(huì)工作者是以(D)為基礎(chǔ)開展家庭輔導(dǎo)的A.家庭系統(tǒng)理論B.生態(tài)系統(tǒng)理論C.家庭結(jié)構(gòu)理論D.家庭生命周期理論49.小峰的爸爸因?yàn)榇蚣軅硕慌行倘氇z，母親離家出走，把小峰扔給了僅靠微薄的退休金生活且年老體弱的爺爺、奶奶。班主任張老師發(fā)現(xiàn)小峰最近常悶悶不樂(lè)，神情恍惚，希望學(xué)校社會(huì)工作者小朱給予幫助。當(dāng)小朱第一次與小峰見(jiàn)面時(shí)，針對(duì)此類服務(wù)對(duì)象的特性，他應(yīng)采取的恰當(dāng)表達(dá)是(A)。A.“張老師讓你來(lái)找我，以后每個(gè)星期五下午我在這里等你。”B.“張老師讓你來(lái)找我，我很想聽(tīng)聽(tīng)你自己的想法。”C.“張老師讓你來(lái)找我，你自己覺(jué)得有沒(méi)有問(wèn)題?”D.“張老師讓你來(lái)找我，讓我們現(xiàn)在開始討論你的問(wèn)題吧。”50.學(xué)校社會(huì)工作者選擇服務(wù)對(duì)象的最主要途徑是(D)。A.朋輩推介B.社會(huì)工作者主動(dòng)發(fā)掘C.家長(zhǎng)主動(dòng)需求幫助D.班主任和任課老師推51.社會(huì)與行動(dòng)概念的社區(qū)，是對(duì)有社會(huì)組織和發(fā)展計(jì)劃的社區(qū)的通稱，專指地方性社區(qū)，通過(guò)組織行動(dòng)挖掘社區(qū)潛能，實(shí)現(xiàn)社區(qū)發(fā)展的社區(qū)，側(cè)重社會(huì)的、行動(dòng)的以及(B)發(fā)展因素。A.群眾的B.組織的C.政府的D.居民的52.最高層次的社區(qū)參與形式是(A)。A.社區(qū)自治B.告知C.共同行動(dòng)D.咨詢53.現(xiàn)階段我國(guó)社區(qū)教育的內(nèi)容有很多，其中對(duì)居民進(jìn)行居室布置、家庭關(guān)系及家庭溝通、生活理財(cái)?shù)扰c家庭生活有關(guān)的教育屬于(B)教育。A.社會(huì)公德B.家庭生活C.生命健康D.文化科學(xué)54.宋阿姨一年前被診斷出乳腺癌，情緒非常低落，對(duì)生活也完全失去了信心。某日她到小區(qū)附近的公園散步看到有一群人圍坐一起有說(shuō)有笑，于是她在旁邊觀看，其間有人告訴她，這是一個(gè)抗癌小組的定期聚會(huì)，并向她介紹了這些人都身患不同種類的癌癥，但是面對(duì)生命的威脅，他們都非常樂(lè)觀和勇敢，他們定期或不定期地到公園來(lái)交流經(jīng)驗(yàn)，分享心得。宋阿姨深受觸動(dòng)，心情也變得豁然開朗起來(lái)。宋阿姨碰到的這個(gè)抗癌小組屬于醫(yī)務(wù)社會(huì)工作中的(C)。A.患者出院跟進(jìn)B.社會(huì)生活的復(fù)原C.住院患者的小組工作D.醫(yī)院宣傳服務(wù)55.我國(guó)城市社區(qū)建設(shè)中的(D)原則是指堅(jiān)持實(shí)事求是，一切從實(shí)際出發(fā)，突出地方特色，從居民迫切要求解決和熱切關(guān)注的問(wèn)題人手，有計(jì)劃、有步驟地實(shí)現(xiàn)社區(qū)建設(shè)的發(fā)展目標(biāo)。A.以人為本，服務(wù)居民B.資源共享，共駐共建C.擴(kuò)大民主，居民自治D.因地制宜，循序漸進(jìn)56.近來(lái)，某婦幼保健院中先天性心臟病患兒增加，他們的父母深受孩子病痛的影響。醫(yī)院要求社會(huì)工作者為患兒提供家庭醫(yī)療，與社區(qū)醫(yī)院合作，建立患兒家庭和社區(qū)醫(yī)院的聯(lián)系，保證患兒可以隨時(shí)獲得必要的醫(yī)療資源和服務(wù)，同時(shí)尋求各種社會(huì)資源，減輕家屬的壓力。在這個(gè)案例中，社會(huì)工作者采用的工作方法是(A)。A.家庭治療B.出院跟進(jìn)C.醫(yī)院門診D.住院治療57.社會(huì)工作者吳蘭為了鼓勵(lì)居民參與社區(qū)活動(dòng)開展了“社區(qū)大講堂”，邀請(qǐng)一些專家講解文化和養(yǎng)生方面的常識(shí)，并普及法律知識(shí)，受到居民的好評(píng)。這種工作方法屬于(D)。A.社區(qū)發(fā)展B.社區(qū)行動(dòng)C.社區(qū)治安D.社區(qū)教育58.醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的最基本內(nèi)容是(D)。A.提供危機(jī)介入B.幫助患者申請(qǐng)公共援助C.調(diào)節(jié)患者心理，配合醫(yī)院治療D.對(duì)患者進(jìn)行心理社會(huì)評(píng)估和干預(yù)59.醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者小

楊為即將出院的丁奶奶制訂出院計(jì)劃，小楊首先要做的工作是(D)。A.為丁奶奶做全面的評(píng)估B.為丁奶奶制訂營(yíng)養(yǎng)輔助服務(wù)方案C.協(xié)助丁奶奶與醫(yī)療保險(xiǎn)公司溝通D.為丁奶奶制訂出院后的醫(yī)療方案60.從社區(qū)教育的基本目標(biāo)看，目前政府推行的公民行為規(guī)范的教育多屬(C)。A.發(fā)展式教育B.非正式教育C.控制式教育D.補(bǔ)償式教育

二、多項(xiàng)選擇題(共20題，每題2分。每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選，本題不得分;少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分)61.濤濤今年5歲，最近到學(xué)校上課時(shí)，班主任王老師發(fā)現(xiàn)他胳膊上有多處淤青和被打的痕跡，而且這種情況持續(xù)了一段時(shí)間。王老師很擔(dān)心，也萬(wàn)分焦急，于是找到社會(huì)工作者張羽，向其尋求幫助。張羽介入此案時(shí)，可能需要借助的力量有(BCDE)。A.鄰居B.家庭C.醫(yī)院D.學(xué)校E.公安部門62.馬娟是一名社會(huì)工作者，正在為服務(wù)對(duì)象制訂服務(wù)計(jì)劃，那么她的服務(wù)計(jì)劃中應(yīng)包括的內(nèi)容有(ABC)。A.目的及目標(biāo)B.關(guān)注的問(wèn)題與對(duì)象C.介入方法和介入行動(dòng)D.確定服務(wù)期限E.識(shí)別服務(wù)對(duì)象及環(huán)境的積極因素63.趙磊是一名從事社會(huì)工作多年的醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者，他在對(duì)案主的預(yù)估中，基本上都要了解案主問(wèn)題的持續(xù)時(shí)間，案主為解決問(wèn)題所做的努力以及案主對(duì)問(wèn)題的感受，同時(shí)努力尋找可以成為改變資源的部分。趙磊完成了預(yù)估的哪些任務(wù)?(BCDE)A.決定提供服務(wù)的先后順序B.識(shí)別服務(wù)對(duì)象及環(huán)境的積極因素C.識(shí)別服務(wù)對(duì)象問(wèn)題的客觀因素D.識(shí)別服務(wù)對(duì)象問(wèn)題的主觀因素E.識(shí)別服務(wù)對(duì)象問(wèn)題的成因及使問(wèn)題延續(xù)的因素64.社會(huì)康復(fù)是殘疾人社會(huì)工作的主要方法，針對(duì)殘疾人的社會(huì)康復(fù)方案主要有(ABDE)。A.考慮殘疾人康復(fù)后應(yīng)有的基本醫(yī)療設(shè)施B.家庭照顧方案的實(shí)施C.提高殘疾人的就業(yè)能力D.提供職業(yè)培訓(xùn)和特殊教育的機(jī)會(huì)與條件E.開展一切必要的和可能的社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目65.矯正社會(huì)工作者樊志的服務(wù)對(duì)象為某監(jiān)獄的服刑人員。最近他針對(duì)服刑人員的不同要求、特長(zhǎng)及愛(ài)好，開展有針對(duì)性的活動(dòng)。如將喜歡體育的人組織起來(lái)進(jìn)行比賽，將喜歡跳舞的人組織起來(lái)一起娛樂(lè)等，同時(shí)還針對(duì)個(gè)別有需要的人員進(jìn)行輔導(dǎo)工作。此外，他還積極培養(yǎng)服刑人員中的活動(dòng)骨干，在允許的范圍內(nèi)發(fā)動(dòng)他們自己開展活動(dòng)。樊志組織的這些活動(dòng)，主要體現(xiàn)了哪些矯正社會(huì)工作的價(jià)值理念?(AB)A.個(gè)別化B.可塑性C.激勵(lì)性D.平等化E.特殊化66.小君是一名一年級(jí)的學(xué)生，班主任發(fā)現(xiàn)她最近一段時(shí)間上課注意力不集中，與其他小伙伴也不一起玩。一次，班主任發(fā)現(xiàn)她的身上有多處淤青，而且在學(xué)校門口看到來(lái)接小君放學(xué)的爸爸在打她。于是班主任找到社會(huì)工作者余濤，希望他介入此案。如果你是余濤，你會(huì)如何介入?(CDE)A.對(duì)小君的父親進(jìn)行訓(xùn)誡，并報(bào)案B.獨(dú)自把小君帶到安全的地方進(jìn)行保護(hù)C.處理小君的情緒傷害，教導(dǎo)其與父母正向溝通的策略D.改善案主環(huán)境，強(qiáng)化家庭及學(xué)校對(duì)小君及其父親的支持，促進(jìn)其改變與成長(zhǎng)E.增強(qiáng)案主力量，處理父親的負(fù)面情緒，并教導(dǎo)其學(xué)習(xí)積極的壓力管理技巧及教養(yǎng)技能67.在青少年社會(huì)工作中，社區(qū)層面社會(huì)工作方法的特點(diǎn)是(BCDE)。A.以家庭為對(duì)象B.強(qiáng)調(diào)居民的參與C.介入的層面比較廣泛D.廣泛運(yùn)用社會(huì)資源E.從結(jié)構(gòu)導(dǎo)向的角度分析問(wèn)68.在優(yōu)撫醫(yī)院和光榮院社會(huì)工作中，建立現(xiàn)實(shí)辨識(shí)小組時(shí)，社會(huì)工作者扮演的角色有(BC)。A.協(xié)調(diào)者B.支持者C.指導(dǎo)者D.倡導(dǎo)者E.教育者69.李然今年15歲，父親由于實(shí)施入室盜竊被拘押，而母親沒(méi)有固定工作，整天不說(shuō)話，李然暫時(shí)由爺爺、奶奶照顧，但爺爺、奶奶本來(lái)身體就不好。老師發(fā)現(xiàn)他最近課堂上經(jīng)常走神，于是班主任向?qū)W校社會(huì)工作者小范求助。作為學(xué)校社會(huì)工作者，小范要考慮從(ABCD)方面人手。A.開發(fā)李然的潛能B.情感支持C.發(fā)展支持系統(tǒng)D.運(yùn)用社會(huì)資源協(xié)助家長(zhǎng)解決子女照顧問(wèn)題，緩解經(jīng)濟(jì)問(wèn)題E.學(xué)校社會(huì)工作者可以和學(xué)生的老師、家長(zhǎng)以及同學(xué)多方聯(lián)系，請(qǐng)求他們的協(xié)助，來(lái)幫忙共同解決小范的問(wèn)

題70.社會(huì)工作者周瑾采用社區(qū)工作方法開展矯正社會(huì)工作，則她在開展工作過(guò)程中應(yīng)該注意的問(wèn)題有(CDE)。A.要善于協(xié)調(diào)多部門、多機(jī)構(gòu)，提供整合性的服務(wù)B.要重視和善于與矯正對(duì)象建立良好的專業(yè)關(guān)系C.進(jìn)行綜合治理，以改善矯正對(duì)象的生活環(huán)境D.挖掘社區(qū)志愿力量，共同參與社區(qū)矯正工作E.開展社區(qū)教育，培育社區(qū)居民接納、尊重矯正對(duì)象的意識(shí)和習(xí)慣71.學(xué)校社會(huì)工作者小于發(fā)現(xiàn)她所服務(wù)的學(xué)校中有許多父母長(zhǎng)期在外省打工的“留守兒童”，因而設(shè)計(jì)了促進(jìn)“留守兒童”健康成長(zhǎng)的服務(wù)計(jì)劃。根據(jù)“考慮服務(wù)對(duì)象的發(fā)展階段和特點(diǎn)”的原則，小于選擇的介入行動(dòng)應(yīng)包括(ABDE)。A.促進(jìn)學(xué)校、家庭關(guān)注“留守兒童”的三餐飲食營(yíng)養(yǎng)B.通過(guò)溝通技巧訓(xùn)練以提高“留守兒童”人際交往能力C.鼓勵(lì)并組織“留守兒童”參加勤工儉學(xué)活動(dòng)以增強(qiáng)自立能力D.組織“留守兒童”與其父母進(jìn)行親子互動(dòng)活動(dòng)以維護(hù)親情E.為“留守兒童”的生活照顧者開辦有關(guān)兒童生理、心理知識(shí)講座72.在殘疾人社會(huì)工作中，職業(yè)康復(fù)方法包括的環(huán)節(jié)有(BCDE)。A.調(diào)研B.咨詢C.評(píng)估D.培訓(xùn)E.就業(yè)指導(dǎo)73.社會(huì)工作者劉靜采用社區(qū)康復(fù)方法為殘疾人提供服務(wù)，在開展全面康復(fù)服務(wù)中她可以運(yùn)用的方法有(ABDE)。A.物理治療B.作業(yè)療法C.行為療法D.言語(yǔ)康復(fù)治療E.心理康復(fù)方法74.矯正社會(huì)工作者韓麗在從事工作多年來(lái)，在工作中一直努力幫助矯正對(duì)象接受較好的教育以及實(shí)現(xiàn)有效就業(yè)。韓麗的這項(xiàng)工作主要是為了幫助矯正對(duì)象達(dá)到(ABC)的目標(biāo)。A.自立B.自強(qiáng)C.自新D.提升能力E.提高自75.對(duì)有違紀(jì)違法行為的學(xué)生開展社會(huì)工作要形成整合的觀點(diǎn)，具體做法是(ACDE)。A.建立團(tuán)體，形成正向影響B(tài).社會(huì)工作與學(xué)校教育相結(jié)合C.深入細(xì)致的個(gè)案工作D.關(guān)注家庭凝聚力量E.開發(fā)社會(huì)資源，爭(zhēng)取社會(huì)支持76.社會(huì)工作者與受助家庭成員簽訂的服務(wù)合同應(yīng)包括的內(nèi)容有(ABDE)。A.家庭會(huì)談的時(shí)間B.家庭會(huì)談的次數(shù)C.家庭會(huì)談的規(guī)模D.家庭會(huì)談的地點(diǎn)E.服務(wù)介入活動(dòng)的目標(biāo)77.趙濤是一名初二的學(xué)生，一個(gè)月前因?yàn)楦赣H工作調(diào)動(dòng)全家搬遷至另一個(gè)城市，同時(shí)將他轉(zhuǎn)入現(xiàn)在就讀的中學(xué)。由于到了一個(gè)全新的環(huán)境，周圍沒(méi)有一個(gè)熟悉的朋友，趙濤很不適應(yīng)，經(jīng)常會(huì)逃課去網(wǎng)吧玩游戲。氣憤的父親為此動(dòng)手打了他，對(duì)于父親的管教趙濤不但不聽(tīng)，反而變本加厲，無(wú)奈的父親只能求助于社會(huì)工作者小芹。在小芹的做法中，沒(méi)有運(yùn)用家庭層面社會(huì)工作方法的是(ABCD)。A.對(duì)趙濤進(jìn)行心理輔導(dǎo)，幫其戒除網(wǎng)癮B.鼓勵(lì)趙濤參加青少年自我認(rèn)知小組，增強(qiáng)他對(duì)自己的肯定C.鼓勵(lì)趙濤多參加班級(jí)的集體活動(dòng)，加強(qiáng)他與同學(xué)的溝通D.與趙濤的老師進(jìn)行溝通，請(qǐng)老師幫助趙濤E.改善趙濤與父親的溝通方式，讓趙濤的父親學(xué)習(xí)正確處理家庭沖突的方法78.學(xué)校社會(huì)工作者黎明通過(guò)小組工作的方法對(duì)學(xué)生進(jìn)行人際關(guān)系方面的輔導(dǎo)，則他可以從(ACDE)人手。A.幫助學(xué)生自我覺(jué)察B.協(xié)助學(xué)生提高學(xué)習(xí)效率C.提高學(xué)生個(gè)性品質(zhì)D.促進(jìn)學(xué)生養(yǎng)成技能E.協(xié)助學(xué)生自我成長(zhǎng)79.光榮院社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象的需要有(BCDE)。A.居家養(yǎng)老的需要B.健康維護(hù)的需要C.婚姻家庭的需要D.社會(huì)參與的需要E.社會(huì)尊重的需要80.隨著醫(yī)療模式的轉(zhuǎn)變，醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)社會(huì)工作者的需要13益顯現(xiàn)，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作在醫(yī)療機(jī)構(gòu)中的作用包括(ADE)。【2009年真題】A.為病人提供情緒支持和心理輔導(dǎo)B.為醫(yī)務(wù)人員提供情緒支持和心理輔導(dǎo)C.為醫(yī)療機(jī)構(gòu)尋找需要的資金和藥物D.為患者尋找需要的服務(wù)資源E.將醫(yī)療資源與社區(qū)資源相連接

第二篇：2013年社工實(shí)務(wù)考試大綱總結(jié)(初級(jí))

社會(huì)工作實(shí)務(wù)

社會(huì)工作實(shí)務(wù)的通用過(guò)程包括結(jié)案、預(yù)估、計(jì)劃、介入、評(píng)估和結(jié)案六個(gè)階段或步驟。

接案的階段的主要工作和步驟包括：了解服務(wù)對(duì)象的求助原因和求助過(guò)程，初步評(píng)估服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題，決定是否結(jié)案，訂立初步協(xié)議。

1、接案前的準(zhǔn)備

(1)了解服務(wù)對(duì)象的來(lái)源，類型：（1）來(lái)源1.主動(dòng)求助者2.由他人介紹或機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)介來(lái)的3.由社會(huì)工作者通過(guò)外展工作而成為服務(wù)對(duì)象的（2）類型1.自愿型服務(wù)對(duì)象2.非自愿型服務(wù)對(duì)象

(2)做好面談的準(zhǔn)備并擬定面談提綱：1.服務(wù)對(duì)象資料準(zhǔn)備2.在資料準(zhǔn)備和了解服務(wù)對(duì)象來(lái)源與類型的基礎(chǔ)上擬定初次面談的提綱。2.面談：主要掌握面談的主要任務(wù):(1)界定服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題(2)澄清角色期望和義務(wù)。(3)激勵(lì)并促進(jìn)服務(wù)對(duì)象進(jìn)入角色。(4)促進(jìn)和誘導(dǎo)服務(wù)對(duì)象態(tài)度和行為的改變。(5)達(dá)成初步協(xié)議。(6)決定工作進(jìn)程（1終結(jié)服務(wù)2轉(zhuǎn)介其他服務(wù)3進(jìn)入下一個(gè)助人階段）。

3.面談的技巧：1主動(dòng)介紹自己2.溝通3.傾聽(tīng)

3、收集服務(wù)對(duì)象的資料

收集資料的內(nèi)容和范圍A：個(gè)人資料B：身體情況C：服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)與能力D：服務(wù)對(duì)象所處的社會(huì)環(huán)境 收集資料的方法和途徑A：詢問(wèn)（1會(huì)談2角色扮演3問(wèn)卷）B：咨詢C：觀察D：利用已有資料E：?jiǎn)柧碚{(diào)查 做接案會(huì)談?dòng)涗洠河洈⑿杂涗洠嬲勀康模幻嬲勥^(guò)程；對(duì)面談的總體評(píng)估；對(duì)以后面談的建議等）

2、接案應(yīng)注意的事項(xiàng)：1決定是否需要緊急介入。2權(quán)衡是否有能力處理問(wèn)題。3決定問(wèn)題的優(yōu)先次序。4保證服務(wù)對(duì)象所要求的服務(wù)符合服務(wù)機(jī)構(gòu)的工作范圍

預(yù)估目的：在于達(dá)到對(duì)服務(wù)對(duì)象、服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題以及他們所處環(huán)境的了解，并對(duì)之形成概念化的認(rèn)識(shí)，從而建構(gòu)一個(gè)計(jì)劃去解決或消除問(wèn)題。

預(yù)估任務(wù)： 1.識(shí)別服務(wù)對(duì)象問(wèn)題的客觀因素。2.識(shí)別服務(wù)對(duì)象問(wèn)題的主觀因素。3.識(shí)別服務(wù)對(duì)象問(wèn)題的成因及使問(wèn)題延續(xù)的因素。4.識(shí)別服務(wù)對(duì)象及環(huán)境的積極因素。5.決定提供服務(wù)的方式和內(nèi)容。

2.預(yù)估的基本步驟（1）.探究服務(wù)對(duì)象的情況、問(wèn)題與需要。【1描述服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題與需要2描述問(wèn)題是如何發(fā)生的3描述服務(wù)對(duì)象的處境及生活于其中的社會(huì)系統(tǒng)的情況4探究服務(wù)對(duì)象不能解決問(wèn)題的原因5描述服務(wù)對(duì)象的發(fā)展階段6描述并鑒定服務(wù)對(duì)象的資源狀況】（2）.分析服務(wù)對(duì)象的資料并做出預(yù)估摘要。A：對(duì)服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題與需要作出解釋。B：列出解決問(wèn)題的目標(biāo)及先后次序。C：決定介入的策略。D：撰寫預(yù)估摘要（1對(duì)服務(wù)對(duì)象自身系統(tǒng)的預(yù)估2家庭系統(tǒng)的預(yù)估3對(duì)所處社會(huì)系統(tǒng)的預(yù)估）。

1.服務(wù)計(jì)劃的構(gòu)成：1.目的及目標(biāo)。2.關(guān)注的問(wèn)題與對(duì)象。3.介入的方法和介入行動(dòng)。

2.制定服務(wù)計(jì)劃的原則：1.要有服務(wù)對(duì)象的參與。2.要尊重服務(wù)對(duì)象的意愿。3.詳細(xì)和具體。4.計(jì)劃要與工作的總目的、宗旨相符合

3.制定服務(wù)計(jì)劃的方法：1.設(shè)定目的和目標(biāo)（A：確定服務(wù)對(duì)象的需要和問(wèn)題。B：向服務(wù)對(duì)象解釋設(shè)定目標(biāo)的目的。C：共同選擇適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)。D：目標(biāo)陳述要明白易懂，重在促進(jìn)服務(wù)對(duì)象的成長(zhǎng)E目標(biāo)要可測(cè)量、具有操作性和現(xiàn)實(shí)性F與服務(wù)對(duì)象討論目標(biāo)的可行性和可能的利弊。G確定目標(biāo)并決定目標(biāo)的先后次序。）2.構(gòu)建行動(dòng)計(jì)劃： A：選擇介入系統(tǒng)。B：選擇進(jìn)入行動(dòng)（1危機(jī)干預(yù)2資源整合3經(jīng)濟(jì)援助4安置服務(wù)）。

社會(huì)工作介入活動(dòng)分為三類：直接介入（以個(gè)人、家庭和小群體為關(guān)注對(duì)象）、間接介入（以個(gè)人、家庭、小組、組織和社區(qū)以至更大的社會(huì)系統(tǒng)為關(guān)注對(duì)象）和綜合介入。

2.選擇介入行動(dòng)的原則：

（一）以人為本、服務(wù)對(duì)象自決

（二）個(gè)別化

（三）考慮服務(wù)對(duì)象的發(fā)展階段和他們的特點(diǎn)

（四）與服務(wù)對(duì)象相互依賴

（五）瞄準(zhǔn)服務(wù)目標(biāo)

（六）考慮經(jīng)濟(jì)效益

（1）評(píng)估的目的1.考查社會(huì)工作介入效果、服務(wù)對(duì)象進(jìn)步情況及介入目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度； 2.總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)、改善工作技巧，提升服務(wù)水平； 3.驗(yàn)證社會(huì)工作方法的有效性； 4.進(jìn)行社會(huì)工作研究。評(píng)估的類型：

1、過(guò)程評(píng)估

2、結(jié)果評(píng)估（目標(biāo)結(jié)果和理想結(jié)果）。2.評(píng)估的方法：

收集評(píng)估資料的方法（1）利用檔案記錄進(jìn)行評(píng)估；（2）收集服務(wù)對(duì)象對(duì)介入過(guò)程和結(jié)果的意見(jiàn)與看法；（3）使用調(diào)查方法，收集介入效果的數(shù)據(jù)和事實(shí)資料。

基線測(cè)量方法可以應(yīng)用于對(duì)個(gè)人、家庭、小組或社區(qū)的工作介入評(píng)估，通過(guò)對(duì)服務(wù)對(duì)象介入前、介入中、介入后的觀察和研究，比較服務(wù)提供前后發(fā)生的變化。

對(duì)服務(wù)對(duì)象影響的評(píng)估：1服務(wù)對(duì)象滿意度測(cè)量2差別影響評(píng)分

3.評(píng)估應(yīng)注意的事項(xiàng)：（1）、注重社會(huì)工作者的自我評(píng)估與反思；（2）、調(diào)動(dòng)服務(wù)對(duì)象的積極性，讓他們積極參與評(píng)估過(guò)程；（3）、評(píng)估的方法要與社會(huì)工作的價(jià)值相吻合，并注意保密；（4）、要切合實(shí)際需要

1.結(jié)案的任務(wù)：（1）、總結(jié)工作（2）、鞏固已有改變（1回顧工作過(guò)程、2強(qiáng)化服務(wù)對(duì)象已有的改變3給服務(wù)對(duì)象積極支持）（3）、解除專業(yè)工作關(guān)系（包括轉(zhuǎn)介）（4）、撰寫結(jié)案記錄

結(jié)案的類型：1目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的結(jié)案2因服務(wù)對(duì)象不愿繼續(xù)接受服務(wù)而必須終止專業(yè)關(guān)系的結(jié)案3存在不能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的客觀和實(shí)際原因的結(jié)案4社會(huì)工作者或服務(wù)對(duì)象身份發(fā)生變化時(shí)的結(jié)案

（1）服務(wù)對(duì)象的正面反應(yīng)：結(jié)案時(shí)社會(huì)工作者要強(qiáng)化正面反應(yīng)，以增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象面對(duì)未來(lái)的信心。（2）服務(wù)對(duì)象的負(fù)面反應(yīng)

常見(jiàn)的負(fù)面反應(yīng)包括： 1.否認(rèn)——不愿意承認(rèn)已經(jīng)到結(jié)案期，避免討論關(guān)于結(jié)案的話題。表現(xiàn)為不準(zhǔn)時(shí)與工作者見(jiàn)面、心不在焉等。2.倒退——回復(fù)到以前的狀態(tài)，以此拖延結(jié)案的到來(lái)。3.依賴——對(duì)工作者過(guò)分依靠。4.抱怨——對(duì)社會(huì)工作者不滿意。5.憤怒——表現(xiàn)為對(duì)社會(huì)工作者不滿，批評(píng)、攻擊和挑戰(zhàn)其他人。6.討價(jià)還價(jià)——當(dāng)發(fā)現(xiàn)有可能阻止結(jié)案時(shí)，有些服務(wù)對(duì)象會(huì)尋找理由延長(zhǎng)服務(wù)期限，有時(shí)還表現(xiàn)出倒退行為，很多已經(jīng)解決的問(wèn)題重又出現(xiàn)等。7.憂郁——當(dāng)所有延長(zhǎng)結(jié)案時(shí)間的努力都無(wú)效時(shí)，有些服務(wù)對(duì)象會(huì)表現(xiàn)得無(wú)精打采、失落而無(wú)助，對(duì)結(jié)束關(guān)系充滿焦慮。

（3）結(jié)案反應(yīng)的處理方法

1.在結(jié)案前與服務(wù)對(duì)象回顧一下介入工作的過(guò)程，以確定結(jié)案的時(shí)機(jī)是否已經(jīng)成熟。2.提前讓服務(wù)對(duì)象知道結(jié)案時(shí)間，早些做好心理準(zhǔn)備。3.在結(jié)案階段工作者要逐漸減少與服務(wù)對(duì)象的接觸，提醒服務(wù)對(duì)象要學(xué)會(huì)自立，給服務(wù)對(duì)象以心理支持，告訴他們?cè)谟行枰獣r(shí)工作者將繼續(xù)提供幫助。4.工作者也要估計(jì)一些可能會(huì)破壞改變成果的因素，預(yù)防問(wèn)題的產(chǎn)生，繼續(xù)提供一些服務(wù)，并為服務(wù)對(duì)象提供能夠?qū)λ麄冇袔椭馁Y源系統(tǒng)的支持，待穩(wěn)定了服務(wù)對(duì)象的改變成果時(shí)，才最后結(jié)束專業(yè)的助人關(guān)系。5.必要時(shí)安排正式的結(jié)案活動(dòng)，讓服務(wù)對(duì)象分享各自的收獲，以建設(shè)性的方式表達(dá)感受，相互鼓勵(lì)，面向未來(lái)。結(jié)案跟進(jìn)服務(wù)的實(shí)施方法：1電話跟進(jìn)2個(gè)別會(huì)面3集體會(huì)面4跟進(jìn)服務(wù)對(duì)象的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò) 第二章兒童社會(huì)工作

兒童的特點(diǎn)：1生理特點(diǎn)（1成長(zhǎng)性2基礎(chǔ)性）2心理特點(diǎn)（1發(fā)展性2依戀性3可塑性）3行為特點(diǎn)（1探索性2模仿性）兒童的需要：1生存的需要2愛(ài)的需要3學(xué)習(xí)的需要4游戲的需要5社會(huì)化的需要6被保護(hù)的需要 兒童的成長(zhǎng)：嬰兒期（0-1歲）幼兒期（1-5歲）學(xué)齡期（6-14歲）

兒童社會(huì)工作的理論基礎(chǔ)：1兒童生物學(xué)2兒童心理學(xué)3兒童教育學(xué)4兒童社會(huì)學(xué)

影響兒童心理發(fā)展的因素理論1心理分析理論（弗洛伊德認(rèn)為人類的本質(zhì)是先天的，決定個(gè)人行為的力量并非是環(huán)境而主要是人的內(nèi)在驅(qū)力）2心理社會(huì)發(fā)展論（艾里克森將人的一生分成八個(gè)階段：1學(xué)習(xí)信任階段（0-1.5歲）基本信任與不信任的心理沖突；2成為自主者的階段（1.5-3歲）自主與羞恥、懷疑的沖突3發(fā)展主動(dòng)性階段（3-5歲）主動(dòng)與內(nèi)疚的沖突4變得勤奮階段（6-12歲）勤奮與自卑的沖突5建立個(gè)人同一性的階段（12-19）自我同一性與角色混亂的沖突6承擔(dān)社會(huì)義務(wù)階段（19-25）親密與孤獨(dú)的沖突7顯示創(chuàng)造力感的階段（25-65）生育與自我專注的沖突8達(dá)到完善的階段（65以上）自我完善與絕望期的沖突）3行為或?qū)W習(xí)理論（班杜拉）

兒童教育學(xué)1多元智能理論（霍華德.加德納）2建構(gòu)注意理論

兒童社會(huì)學(xué)1自我發(fā)展理論（G.H.米德）2認(rèn)知理論（皮亞杰）

兒童社會(huì)工作的范圍的內(nèi)容:宏觀和微觀兩個(gè)層面.微觀層面主要是社會(huì)工作者直接為兒童及其家庭提供的各項(xiàng)服務(wù)。分為一般兒童工作和特殊兒童工作。

對(duì)特殊兒童的工作分為：1支持性服務(wù)（如離婚、分居引起的親子關(guān)系過(guò)度緊張或者過(guò)度親密等）2保護(hù)性服務(wù)（如少兒失學(xué)、家庭暴力、兒童處于危險(xiǎn)性環(huán)境等）3補(bǔ)償性服務(wù)（留守兒童）4替代性服務(wù)（對(duì)極度危險(xiǎn)家庭監(jiān)護(hù)權(quán)的剝奪、流浪兒童的救助、孤兒棄兒的機(jī)構(gòu)養(yǎng)育）

對(duì)兒童有重要影響的社會(huì)要素1家庭2學(xué)校3同輩群體4大眾傳媒

現(xiàn)階段兒童社會(huì)工作的具體機(jī)構(gòu)1義務(wù)教育階段的中小學(xué)2社會(huì)福利機(jī)構(gòu)3社區(qū)4專業(yè)性社會(huì)工作組織 評(píng)估的最佳時(shí)機(jī)是在問(wèn)題剛剛顯現(xiàn)時(shí)。

評(píng)估量表：1智力量表（韋氏兒童智力量表，適用于學(xué)齡階段的兒童和青少年6-16歲）2行為量表（阿亨巴赫兒童行為量表）3社會(huì)期望量表4自我意識(shí)量表5兒童受虐量表（軀體虐待、言語(yǔ)虐待、性虐待）兒童輔導(dǎo)的游戲治療模式：1想象互動(dòng)游戲治療2沙盤游戲治療

第三章 青少年社會(huì)工作

青少年的界定：從心理觀點(diǎn)來(lái)定義，青少年是指心智達(dá)到一定的成熟狀態(tài)，具有抽象與邏輯思考的能力，且情緒較趨穩(wěn)定者。按照社會(huì)性的觀點(diǎn)，青少年開始于性成熟之時(shí)，何時(shí)結(jié)束由社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)所決定，而社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)是因文化不同而不同的。【愛(ài)德沃特】

青少年的特點(diǎn)：多變、創(chuàng)新反叛是青少年時(shí)期的最主要特點(diǎn)。1生理發(fā)展的角色2心理發(fā)展的角度呈現(xiàn)主體與客體的互動(dòng)、動(dòng)蕩與穩(wěn)定的結(jié)婚、突變與漸變的統(tǒng)一的特點(diǎn)。3文化角度（1正直青年2問(wèn)題青年3文化叛逆青年4政治偏激青年）青少年的發(fā)展特征：1兼具質(zhì)與量的改變2兼具連續(xù)性與間斷性的特質(zhì)3兼具穩(wěn)定性與不穩(wěn)定性的狀態(tài)4具有共通性與變異性的性質(zhì)（如早熟或晚熟）5兼有文化與統(tǒng)整的功能6兼有正常發(fā)展與易受傷害的可能 青少年階段的發(fā)展特點(diǎn)是多樣的和復(fù)雜的。

青少年的需要：1接納自己的身體與容貌，表現(xiàn)符合社會(huì)所規(guī)范的性別角色需求2個(gè)體與同伴發(fā)展適當(dāng)?shù)娜穗H關(guān)系3追求獨(dú)立自主，少依附父母及其他人自食其力，尋求經(jīng)濟(jì)獨(dú)立5為未來(lái)的生涯作準(zhǔn)備6發(fā)展符合社會(huì)期望的認(rèn)知技能和概念7努力表現(xiàn)負(fù)責(zé)任的行為，追求理想和抱負(fù)8為未來(lái)的婚姻和家庭作準(zhǔn)備9建立個(gè)體的價(jià)值體系，符合現(xiàn)實(shí)世界的需求 青少年社會(huì)工作一般分為微觀（個(gè)人層面）、中觀（家庭和小組層面）、宏觀個(gè)層面

青少年社會(huì)工作的服務(wù)原則：1尊重青少年的價(jià)值與尊嚴(yán)2接納與關(guān)愛(ài)青少年3注重青少年的個(gè)別需求4協(xié)助青少年具備適應(yīng)社會(huì)變化不斷成長(zhǎng)的能力

青少年是一個(gè)充滿變化的全體，社會(huì)工作者在開展青少年服務(wù)的過(guò)程中，往往需要在多元價(jià)值的矛盾和沖突中作出選擇，如社會(huì)主流的價(jià)值取向、服務(wù)機(jī)構(gòu)的價(jià)值要求、青少年自身的價(jià)值觀、社會(huì)工作者個(gè)人的價(jià)值偏好，以及社會(huì)工作的價(jià)值理念。青少年社會(huì)工作的內(nèi)容分為三類：1發(fā)展性服務(wù)2預(yù)防性服務(wù)3治療性服務(wù)

預(yù)防性的青少年社會(huì)工作的主要內(nèi)容：1改善青少年家庭生活環(huán)境2改善青少年學(xué)校生活環(huán)境3改善青少年社區(qū)生活環(huán)境4探索學(xué)校、家庭、社區(qū)良性互動(dòng)5倡導(dǎo)有效的青少年服務(wù)和發(fā)展政策

治療性的青少年社會(huì)工作的主要內(nèi)容：1提供就業(yè)或生活補(bǔ)助2提供被忽略或虐待的服務(wù)3提供安全保護(hù)、收容服務(wù)及不適合家庭居住的安置服務(wù)4提供在身體、情緒、精神等方面功能失調(diào)，以及社會(huì)人際適應(yīng)不良等治療服務(wù)5提供犯罪青少年及過(guò)失的矯正服務(wù)

直接的社會(huì)工作方法：個(gè)案工作、小組工作、社區(qū)工作 間接的社會(huì)工作方法：社會(huì)工作行政和社會(huì)工作研究

小組工作的核心要素：1目的性2過(guò)程性3計(jì)劃性4互動(dòng)性

羅斯《青少年團(tuán)體治療——認(rèn)知行為互動(dòng)取向》

娛樂(lè)小組的目的是提供令人享受和鍛煉的活動(dòng)（足球小組）。游戲技巧小組是在享樂(lè)的同時(shí)學(xué)會(huì)一套游戲技巧（茶藝學(xué)習(xí)小組）。教育小組是幫助青少年獲得知識(shí)，以及學(xué)習(xí)到較為復(fù)雜的技巧（缺乏與父母溝通）。任務(wù)小組是完成一套具體的任務(wù)或目標(biāo)（上海世博會(huì)拆遷，很多社區(qū)青少年將隨家庭拆遷到郊區(qū)或別的社區(qū)等）。問(wèn)題解決和決策小組是協(xié)助青少年學(xué)會(huì)基本的問(wèn)題識(shí)別、解決技巧以及提高決策能力（教育類紀(jì)念館、暑期教育計(jì)劃）。焦點(diǎn)小組為了確定需求或者問(wèn)題、為了形成解決被識(shí)別問(wèn)題的方案、為了檢測(cè)對(duì)解決問(wèn)題的替代方法的放映（某社區(qū)要成立籃球俱樂(lè)部，該如何運(yùn)作、成員如何確定、場(chǎng)地如何管理）。自助小組是自愿形成的，為了相互幫助和完成特定的目標(biāo)（根據(jù)網(wǎng)絡(luò)成癮開展的）。社會(huì)化小組是改變組員的態(tài)度和行為更容易被社會(huì)接受（提升自信心、就業(yè)面試技巧學(xué)習(xí)小組）。治療小組一般具有嚴(yán)重情緒或個(gè)人問(wèn)題的成員組成（現(xiàn)實(shí)治療法、學(xué)習(xí)理論、案主中心治療）。

社區(qū)工作特點(diǎn)：1以社區(qū)為對(duì)象，包括地域社區(qū)和功能社區(qū)2以結(jié)構(gòu)導(dǎo)向的角度分析問(wèn)題，認(rèn)為個(gè)人不是問(wèn)題產(chǎn)生的原因，社區(qū)環(huán)境、制度政策影響了人們社會(huì)功能的正常發(fā)揮，因此要從社會(huì)結(jié)構(gòu)的角度去調(diào)整各種關(guān)系。3介入的層面比較廣泛4強(qiáng)調(diào)居民的參與6社會(huì)資源的廣泛運(yùn)用

社會(huì)工作研究包括幾個(gè)層面的內(nèi)容1青少年群體特征和社會(huì)環(huán)境狀況研究2青少年需求調(diào)查和服務(wù)設(shè)計(jì)研究3服務(wù)過(guò)程研究4社會(huì)服務(wù)與政策改善研究5社會(huì)工作理論研究

社會(huì)工作研究的方法包括社會(huì)調(diào)查法、個(gè)案研究法、實(shí)驗(yàn)法、行動(dòng)研究法等。

社會(huì)工作方法的整合性特征：1青少年需求的多元性決定了社會(huì)工作方法的整合性2社會(huì)資源的綜合性決定了社會(huì)工作方法的整合性3社會(huì)工作專業(yè)的通才要求決定了社會(huì)工作方法的整合性（米利）青少年社會(huì)工作服務(wù)計(jì)劃設(shè)計(jì)：

類型：社會(huì)問(wèn)題取向（專家、權(quán)威、專業(yè)人士、社會(huì)工作者的意見(jiàn)是主導(dǎo)作用的）和個(gè)人需求取向（社會(huì)工作者是發(fā)起者和推動(dòng)者）

計(jì)劃設(shè)計(jì)的主要步驟：1評(píng)估需求2確定目的及目標(biāo)3制定活動(dòng)方案4撰寫計(jì)劃書

第四章老年社會(huì)工作

我國(guó)老年工作的根本目標(biāo)是促進(jìn)“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學(xué)、老有所為、老有所樂(lè)”。老年的界定：1生理年齡2心理年齡3社會(huì)年齡4日歷年齡（60以上）

60-69低齡老人，70-79中齡老人80以上高齡老人

老年人的特點(diǎn)：老化是其最顯著地特點(diǎn)，包括生理老化、心理老化（老年人個(gè)人的感官過(guò)程的變化，包括知覺(jué)、智力、解決問(wèn)題、理解過(guò)程、學(xué)習(xí)及再學(xué)習(xí)過(guò)程、內(nèi)驅(qū)力以及情緒的降低而產(chǎn)生的反應(yīng)遲緩現(xiàn)象）和社會(huì)老化。

2、老年人的需要：健康維護(hù)、經(jīng)濟(jì)保障、就業(yè)休閑(如重新就業(yè)工作、外出旅游等)、社會(huì)參與(如意愿表達(dá)、利益維護(hù)等)、婚姻家庭、居家安全、身后事宜安排(如子女生活、財(cái)產(chǎn)處置、后事操辦等)、一條龍照顧服務(wù)（居家養(yǎng)老、社區(qū)照顧、院舍照顧等服務(wù)）

老年社會(huì)工作應(yīng)注意事項(xiàng)1價(jià)值觀問(wèn)題2自我意識(shí)與督導(dǎo)（以往跟老年人打交道的經(jīng)歷，特別是家中老人會(huì)讓自己對(duì)老人服務(wù)對(duì)象包郵特殊的感情，對(duì)老人出現(xiàn)反移情。當(dāng)幫助老人工作失敗時(shí)，容易有挫折感，轉(zhuǎn)為對(duì)老人年的憤怒和敵意。對(duì)老年癡呆癥的工作，會(huì)感到透支了精力和情感，覺(jué)得自己的工作沒(méi)有價(jià)值。）

（二）老年社會(huì)工作的主要內(nèi)容：

一、身體健康方面的服務(wù)：包括1健康促進(jìn)與健康維護(hù)服務(wù)：為老年人提供的與身心健康直接有關(guān)的治療、康復(fù)、預(yù)防等方面的服務(wù)。2與健康照顧有關(guān)的服務(wù)：是為老年人提供的與身心健康間接相關(guān)的生活照料、家務(wù)助理、出行協(xié)助、事務(wù)管理等方面的服務(wù)。

二、認(rèn)知與情緒問(wèn)題的處理：抑郁癥（影響情緒和情感）、癡呆癥（影響認(rèn)知和智力）、譫妄（類似癡呆癥，發(fā)病突然，并且有生理方面原因，往往可以逆轉(zhuǎn)的）和焦慮癥（過(guò)度憂慮，有非理性的恐懼，并抱怨軀體不適）是老年人最常見(jiàn)的四個(gè)認(rèn)知和情緒問(wèn)題。

三、處理精神問(wèn)題：1老年人珍惜當(dāng)下非常重要2找到往事的意義3直面自己的局限，看到遺忘生活的缺憾4接受生活中好的一面與不好的一面，尋求和解和寬恕，彌補(bǔ)過(guò)往生活留下的遺憾5擴(kuò)展個(gè)人愛(ài)好和同情的圈子

四、建立社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)：非正式支持體系（1家庭成員（主要是子女）2親屬3非親屬）婉格爾歸納了五種社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)類型：1家庭依賴性（與家人交往密切）2社區(qū)整合型（與家人、朋友、鄰居均交往密切）3自我涵括型（與家人、朋友、鄰居均有交往，但均不密切）4社區(qū)依賴型（與朋友、鄰居交往密切）5自我局限型（與任何人均不交往）

家庭體系的工作包括四項(xiàng)內(nèi)容1幫助家庭“解除羈絆”，超越當(dāng)前阻礙，代表老人把家庭動(dòng)員起來(lái)2識(shí)別成功的家庭應(yīng)對(duì)技能，并根據(jù)需要擴(kuò)展新的技能3幫助老人及其家人把有沖突的需求排出先后次序4為老人制訂一個(gè)行動(dòng)方案，幫助家人治療舊傷，處理積怨。

五、老年特殊問(wèn)題的處理：

1、虐待和疏于照顧問(wèn)題：虐待老人指的是惡意對(duì)待老人，在身體上、情感或心理及經(jīng)濟(jì)方面對(duì)老人采取非人道做法。疏于照顧老人既包括主動(dòng)也包括被動(dòng)地讓老人得不到所需的照顧，導(dǎo)致老人的身體、情緒或心理方面的健康衰退。主要介入措施包括：(1)維護(hù)老人的權(quán)益，保護(hù)老人免受經(jīng)濟(jì)方面的剝奪。(2)提供救助性服務(wù)。(3)建構(gòu)正式和非正式社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)(4)作政策方面的倡導(dǎo)和輿論方面的呼吁，改變和調(diào)整老人的家庭和社區(qū)環(huán)境。

2、喪親問(wèn)題：【伊麗莎白.庫(kù)布勒—羅斯：否認(rèn)期—憤怒期—討價(jià)還價(jià)期—抑郁期—接受期】社會(huì)工作者在老人瀕臨死亡時(shí)要做的工作主要有：(1)提供情感支持。(2)代表老人及其家人爭(zhēng)取合理權(quán)益。(3)提供相關(guān)資訊(4)做喪親輔導(dǎo)。

3、臨終關(guān)懷：服務(wù)主要包括：1控制疼痛和癥狀2協(xié)助老人及其家人解決醫(yī)療費(fèi)用方面的問(wèn)題3提供喪親后續(xù)服務(wù)。四個(gè)知道原則：1病人及其家人是主要的照顧對(duì)象2由多學(xué)科人員組成的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)提供臨終照顧3控制疼痛和病癥是第一位4提供喪親后續(xù)服務(wù)用來(lái)支持喪親家人。

4、自殺：自殺評(píng)估：1直接線索（直接說(shuō)要死）2間接線索（間接說(shuō)死）3行為線索

老年人個(gè)案工作方法：1在結(jié)案階段，很重要的一點(diǎn)是跟老人進(jìn)行良好的溝通2在預(yù)估階段要特別注意老人身體、心理、社會(huì)方面的功能狀況3在制訂計(jì)劃階段要充分吸收老人參與4在介入階段要定期追蹤跟進(jìn)展情況5在評(píng)估階段要重視老人的主觀評(píng)價(jià)

不適宜采用小組工作的方法：老年人身體狀況不好，出行有實(shí)際問(wèn)題；患有器質(zhì)性疾病，頭腦混亂；有精神疾病；有嚴(yán)重行為問(wèn)題；正處于緊急的危機(jī)狀況中等。

老年人小組工作的注意事項(xiàng)：1尊重自決權(quán)2平衡對(duì)小組和個(gè)人所負(fù)的責(zé)任3尊重保密權(quán)4干預(yù)小組動(dòng)力，保護(hù)小組成員免受傷害

老年社區(qū)工作的重點(diǎn)目標(biāo)人群：1獨(dú)居老人2高齡老人3傷殘老人4困難老人 老年社區(qū)工作方案：1居家服務(wù)2社區(qū)中心服務(wù)3社區(qū)入住設(shè)施服務(wù) 老年社區(qū)照顧正在由服務(wù)導(dǎo)向型向需求導(dǎo)向型轉(zhuǎn)變。

養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的類型通常按照老人生活需要協(xié)助的程度來(lái)區(qū)分，從不需要任何協(xié)助的老人的入住設(shè)施直到需要24小時(shí)監(jiān)護(hù)的老人的入住設(shè)施。機(jī)構(gòu)照顧往往是老人最后選擇的服務(wù)方式。

照顧質(zhì)量的兩個(gè)不同模式：1園藝模式（滿足老人未得到滿足的需要，開發(fā)老人的能量和為得以實(shí)現(xiàn)的能力）2倉(cāng)儲(chǔ)模式（延長(zhǎng)人的瘦妹，提供一個(gè)安全的居住環(huán)境、飲食、健康和醫(yī)療服務(wù)）

城鎮(zhèn)殘疾人的主要困難1經(jīng)濟(jì)困難2住房困難3婚姻難4就醫(yī)難5社會(huì)交往難6心理障礙 農(nóng)村殘疾人的主要問(wèn)題：1交通不便2體力勞動(dòng)困難3農(nóng)村缺醫(yī)少藥4社會(huì)服務(wù)難

中國(guó)殘疾人福利基金會(huì)和中國(guó)盲人聾啞人協(xié)會(huì)

現(xiàn)在：中國(guó)殘疾人聯(lián)合會(huì)

在康復(fù)機(jī)構(gòu)中開展的社會(huì)工作，以個(gè)案工作為主，小組工作和社區(qū)工作為輔的專業(yè)社會(huì)工作。

我國(guó)殘疾人工作的基本原則：堅(jiān)持以政府為主導(dǎo)，社區(qū)為依托，有關(guān)部門密切配合，社會(huì)各界共同參與的社會(huì)化工作方式；建立以社區(qū)居民委員會(huì)為核心、社區(qū)殘疾人組織為紐帶、社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)為基礎(chǔ)的工作機(jī)制。

各類專業(yè)人員堅(jiān)持以下原則：1社會(huì)化的原則2低成本、廣覆蓋的原則3因地制宜的原則4因陋就簡(jiǎn)的原則5因勢(shì)利導(dǎo)的原則6康復(fù)對(duì)象及其家庭積極參與的原則【因地制宜、因陋就簡(jiǎn)、因勢(shì)利導(dǎo)是最基本的原則，簡(jiǎn)稱為“三因原則”成為社區(qū)康復(fù)的根本知道原則】

社區(qū)康復(fù)的內(nèi)容：1開展殘疾的預(yù)防：三級(jí)預(yù)防（一級(jí)預(yù)防是防止致殘性傷害和殘疾的發(fā)生；二級(jí)是防止傷害后出現(xiàn)殘疾，提供殘疾早期篩選，早期發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療；三級(jí)預(yù)防是采取相應(yīng)措施，預(yù)防殘疾后產(chǎn)生各種障礙）社會(huì)康復(fù)是殘疾人社會(huì)工作的主要方法.“生物—心理—社會(huì)醫(yī)學(xué)模式” 職業(yè)康復(fù)的方式1咨詢2評(píng)估3培訓(xùn)4就業(yè)指導(dǎo)

矯正社會(huì)在一些國(guó)家和地區(qū)也稱感化工作（如我國(guó)香港），是矯正制度中非常重要的組成部分，是社會(huì)工作實(shí)務(wù)的一個(gè)重要領(lǐng)域。

矯正社會(huì)工作針對(duì)罪犯的功能與作用主要包括：1監(jiān)管功能（矯正社會(huì)工作者：如美國(guó)的緩刑官、中國(guó)香港的感化主任等被法律授予依法對(duì)非監(jiān)禁罪犯實(shí)施監(jiān)管的職責(zé)）2矯正功能3服務(wù)功能（對(duì)象是特殊社會(huì)弱勢(shì)群體—罪犯或違法人員）矯正社會(huì)工作的特點(diǎn)：1福利性2特殊性3系統(tǒng)性4專業(yè)性

矯正對(duì)象的需要：1基本生存條件的保障需要2教育、就業(yè)權(quán)益的保障需要3在社會(huì)化的服務(wù)需要 感化社會(huì)工作之父——奧古斯特斯，現(xiàn)代矯正社會(huì)工作起源于美國(guó)1925年《聯(lián)邦觀護(hù)法案》 社區(qū)矯正是矯正社會(huì)工作最重要的一個(gè)實(shí)施領(lǐng)域。

社區(qū)矯正的適用范圍：1被判處管制的2被宣告緩刑的3被暫予監(jiān)外執(zhí)行的4被裁定假釋的5被剝奪政治權(quán)利，并在社會(huì)上服刑的（對(duì)于罪行輕微的未成年犯、老病殘犯，以及罪行較輕的初犯、過(guò)失犯等，應(yīng)當(dāng)作為中重點(diǎn)對(duì)象）

社區(qū)矯正的主要內(nèi)容：司法判決前的服務(wù)（服務(wù)對(duì)象包括犯罪嫌疑人和犯罪嫌疑人的親友）、監(jiān)禁場(chǎng)所中的服務(wù)、社區(qū)矯正中的服務(wù)以及刑滿釋放后的服務(wù)

判決前的調(diào)查1犯罪事實(shí)的記錄2前科3本人的生活史

對(duì)違法犯罪人員實(shí)施監(jiān)禁的場(chǎng)所包括戒毒所、看管所、勞改勞教場(chǎng)所及監(jiān)獄等。社會(huì)工作者為在監(jiān)獄服刑人員提供的服務(wù)，主要是調(diào)動(dòng)罪犯自身的潛能以及社會(huì)資源，引導(dǎo)罪犯向積極的方向轉(zhuǎn)化，已達(dá)到改過(guò)自新、回歸社會(huì)的目的。

在監(jiān)禁場(chǎng)所中，矯正社會(huì)工作者所能提供的專業(yè)服務(wù)包括1協(xié)助服刑人員適應(yīng)監(jiān)禁場(chǎng)生活（1幫助服刑人員熟悉監(jiān)獄生活2協(xié)助服刑人員解除不健康的生活習(xí)慣3協(xié)助服刑人員解決生活困難4預(yù)防服刑人員間犯罪觀念和行為的交叉感染）2為在監(jiān)服刑人員提供專業(yè)咨詢服務(wù)（1公民教育2心理、情緒輔導(dǎo)3職業(yè)技能訓(xùn)練4人際交往意識(shí)與能力提升）3幫助在監(jiān)服刑人員加強(qiáng)與社會(huì)的聯(lián)系（1幫助服刑人員了解外面社會(huì)的變化【邀請(qǐng)知名社會(huì)人士開講座、作報(bào)告、開展文藝演出和體育比賽】2幫助服刑人員加強(qiáng)與家庭的聯(lián)系3幫助服刑人員構(gòu)建支持性社會(huì)網(wǎng)絡(luò)）

社區(qū)矯正中的社會(huì)工作內(nèi)容：1緩刑、假釋、監(jiān)外執(zhí)行人員的觀護(hù)2院舍訓(xùn)練的組織管理（1中途家庭【無(wú)家可歸或有家不

便歸的犯罪人】2寄養(yǎng)家庭【觀護(hù)青少年】2教養(yǎng)院【有不良行為和可能發(fā)展不良行為的青少年】3感化院【犯罪青年和少年】）3社會(huì)服務(wù)計(jì)劃的執(zhí)行（社會(huì)服務(wù)也稱社區(qū)服務(wù)或社區(qū)勞役）

“社會(huì)服務(wù)令”有利于青少年當(dāng)事人避免因標(biāo)簽作用的負(fù)面影響而“破罐子破摔”和自暴自棄

刑滿釋放后的社會(huì)工作內(nèi)容1提供住所場(chǎng)所2提供就業(yè)、就學(xué)輔導(dǎo)3提供生活輔導(dǎo)和醫(yī)療保健轉(zhuǎn)介服務(wù)4提供物質(zhì)援助 矯正社會(huì)工作實(shí)務(wù)方法的理論與視角：1行為主義理論2認(rèn)知理論3標(biāo)簽理論（勒麥特和貝克）4優(yōu)勢(shì)視角5“社會(huì)—心理”視角

矯正社會(huì)工作的基本價(jià)值理念1接納2可塑性3個(gè)別化 矯正社會(huì)工作的主要方法：

行為治療方法：治療的策略與技巧1反應(yīng)性技巧2操作性技巧3綜合性技巧 反應(yīng)性技巧1反制約2系統(tǒng)脫敏療法，又成交互抑制法3厭惡療法 操作性治療技巧1正增強(qiáng)2負(fù)增強(qiáng)3消減4塑性5連扣6懲罰 綜合性技巧(班杜拉):1由規(guī)則管理的行為2模仿3敢于自表訓(xùn)練

理性情緒治療模式：以人文主義作為理論的基礎(chǔ)。艾利斯提出ABC理論：A代表引發(fā)事件B代表服務(wù)對(duì)象的信念系統(tǒng)C代表引發(fā)事件之后出現(xiàn)的各種認(rèn)知、情緒和行為

非理性信念的檢查技巧1反映感受2角色扮演3冒險(xiǎn)4識(shí)別

非理性信念的辯論技巧1辯論2理性功課3放棄自我4自我表露5示范6替代性選擇7去災(zāi)難化8想象

個(gè)案管理運(yùn)作與實(shí)施中需要注意的問(wèn)題1要重視和善于與矯正對(duì)象建立良好的專業(yè)關(guān)系2要有重點(diǎn)分步驟地制訂矯正工作計(jì)劃3要善于協(xié)調(diào)部門、多機(jī)構(gòu)提供整合性的服務(wù)4要著眼于矯正對(duì)象的潛能發(fā)掘和自己解決問(wèn)題，切忌包辦代替

優(yōu)撫安置社會(huì)工作主要包括優(yōu)撫醫(yī)院社會(huì)工作、光榮院社會(huì)工作、烈士褒揚(yáng)社會(huì)工作、軍供社會(huì)工作、復(fù)員退伍軍人安置社會(huì)工、軍休社會(huì)工作。

優(yōu)撫醫(yī)院社會(huì)工作包括復(fù)原軍人慢性病醫(yī)院社會(huì)工作、榮譽(yù)軍人康復(fù)醫(yī)院社會(huì)工作和復(fù)員退伍軍人精神病院社會(huì)工作 優(yōu)撫安置社會(huì)工作特點(diǎn)1政治性2政策性3協(xié)調(diào)性4特殊性5矛盾性

優(yōu)撫安置社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)1覆蓋范圍廣2軍隊(duì)情結(jié)深3需要層次多4問(wèn)題壓力重 埃里克森認(rèn)為老年階段的發(fā)展任務(wù)是實(shí)現(xiàn)自我整合，避免自我絕望

社會(huì)救助社會(huì)工作：

基本生活救助主要有兩個(gè)救助項(xiàng)目1城鄉(xiāng)低保（持有非農(nóng)業(yè)戶口的城市居民；持有農(nóng)業(yè)戶口的農(nóng)村居民）2農(nóng)村五保供養(yǎng)（針對(duì)老年、殘疾或者未滿16周歲的村民）

專項(xiàng)社會(huì)救助主要包括教育救助、醫(yī)療救助、住房救助和司法救助等

社會(huì)救助的基本特征：1權(quán)利與義務(wù)關(guān)系的不對(duì)等性2救助對(duì)象的有限性3救助水平的低層次性4救助手段的多樣性5救助資格審查的嚴(yán)肅性

社會(huì)救助工作的特點(diǎn)：1服務(wù)對(duì)象及救助類型的復(fù)雜性2工作過(guò)程的持續(xù)性3工作模式的融合性4工作方法的政策性 家庭工作與家庭治療的區(qū)別1起源不同2關(guān)注焦點(diǎn)不同3工作理念不同4專業(yè)關(guān)系不同

根據(jù)家庭的結(jié)構(gòu)特征可以把家庭分為六種類型：核心家庭，主干家庭，聯(lián)合家庭，領(lǐng)養(yǎng)家庭，寄養(yǎng)家庭，單親家庭 家庭社會(huì)工作的基本假設(shè)1提供以家庭為基礎(chǔ)的支持2堅(jiān)持以家庭為中心的理念3采取危機(jī)介入的策略4運(yùn)用生態(tài)視角 家庭生命周期：家庭組成階段、學(xué)前子女家庭階段、學(xué)齡子女家庭階段、青少年家庭階段、子女獨(dú)立家庭階段、家庭調(diào)整階段、中年夫婦家庭階段以及老年家庭階段

我國(guó)開展的家庭服務(wù)：1家庭的救助和幫扶2改善親子關(guān)系的服務(wù)3改善夫妻關(guān)系的服務(wù)

家庭社會(huì)工作的基本原則：1家庭處境化原則2幫助家庭成員增能原則3家庭個(gè)別化原則4滿足家庭成員需要原則 家庭社會(huì)工作的實(shí)施步驟：接觸階段、開始階段、介入階段、結(jié)束階段 學(xué)校社會(huì)工作的特點(diǎn)：1專業(yè)性2科學(xué)性3藝術(shù)性4實(shí)踐性

學(xué)校社會(huì)工作的定位1與德育的關(guān)系2與心理健康教育的關(guān)系3與班級(jí)管理的關(guān)系4與生活管理的關(guān)系

針對(duì)學(xué)生一般需要的學(xué)校工作：1學(xué)業(yè)發(fā)展與生涯規(guī)劃的需要2協(xié)調(diào)人際關(guān)系的需要3自我認(rèn)知與自我探索的需要4情緒覺(jué)察與情緒管理的需要

針對(duì)學(xué)生特殊需要的學(xué)校工作1針對(duì)學(xué)業(yè)困境的學(xué)生2針對(duì)人際關(guān)系困境的學(xué)生3針對(duì)生活困難的學(xué)生4針對(duì)心理困境的學(xué)生（詛喪、壓抑、抑郁、冷漠、嫉妒、焦慮、孤獨(dú)、浮躁）5針對(duì)特殊行為群體學(xué)生（有暴力傾向、網(wǎng)絡(luò)成癮或者違紀(jì)違法的學(xué)生）

學(xué)校社會(huì)工作方法：抗逆力方法、個(gè)案管理方法（處境不利的學(xué)生）、團(tuán)體輔導(dǎo)方法

社區(qū)社會(huì)工作的基本目標(biāo)1促進(jìn)居民參與，解決社區(qū)問(wèn)題2改善社區(qū)關(guān)系，提升社區(qū)意識(shí)3挖掘社區(qū)資源，滿足社區(qū)要求 社區(qū)社會(huì)工作的主要內(nèi)容1社區(qū)服務(wù)2社區(qū)就業(yè)3社區(qū)治安4社區(qū)教育

面向弱勢(shì)群體的福利服務(wù)包括1為老年人提供的福利服務(wù)2為殘疾人3為優(yōu)撫對(duì)象4為青少年5為貧困者5為外來(lái)經(jīng)商務(wù)工人員

社區(qū)治安的主要內(nèi)容1宣傳教育工作2協(xié)助公安機(jī)關(guān)開展工作（防盜、防火、防破壞、防其他治安災(zāi)害事故）3協(xié)助有關(guān)部門加強(qiáng)對(duì)外來(lái)人口的管理4向政府及公安機(jī)關(guān)放映社區(qū)治安動(dòng)態(tài)，以及對(duì)社區(qū)治安管理工作的意見(jiàn)、要求和建議 社區(qū)參與的層次和形式1告知（最低層次）2咨詢3協(xié)商4共同行動(dòng)5社區(qū)自治（最高層次）建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)1個(gè)人網(wǎng)絡(luò)2志愿者聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)3互助網(wǎng)絡(luò)4鄰居協(xié)助網(wǎng)絡(luò) 義務(wù)社會(huì)工作

公共衛(wèi)生社會(huì)工作的主要內(nèi)容1衛(wèi)生保健宣傳2公共衛(wèi)生教育訓(xùn)練計(jì)劃的制訂與實(shí)施3社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的開展4個(gè)人與家庭問(wèn)題的咨詢幫助5預(yù)防傳染病流行，村級(jí)社會(huì)健康有序發(fā)展

精神健康社會(huì)工作又稱為精神病理社會(huì)工作或心理衛(wèi)生社會(huì)工作，主要內(nèi)容1資料的收集和分析2心理治療3回歸社會(huì)4患者家人的心里輔導(dǎo)5心理衛(wèi)生的計(jì)劃和宣傳6社區(qū)心理衛(wèi)生的推廣

醫(yī)院社會(huì)工作包括1在醫(yī)院門診部的工作方法（1預(yù)約服務(wù)2接診服務(wù)3診斷及后續(xù)服務(wù)4醫(yī)院宣傳服務(wù)）2醫(yī)院住院病房?jī)?nèi)的服務(wù)（1住院患者的社會(huì)及心理狀況的評(píng)估2參與病房巡診3協(xié)調(diào)各科的醫(yī)療人員4復(fù)雜病例個(gè)案處理5住院患者的小組工作5社會(huì)生活的復(fù)原）4出院跟進(jìn)的工作方法（1制訂出院計(jì)劃2輔導(dǎo)家屬照顧患者3協(xié)助家屬與患者一起設(shè)計(jì)跟進(jìn)服務(wù)方案）4家庭醫(yī)療的工作方法（1對(duì)長(zhǎng)期慢性病人的家庭醫(yī)療2連接家庭和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)3尋求社會(huì)資源，減輕家屬壓力）5臨終關(guān)懷的工作方法（1滿足臨終患者的基本需求2 對(duì)臨終患者進(jìn)行死亡教育3陪伴臨終患者4輔導(dǎo)臨終患者家屬）

第三篇：初級(jí)社工實(shí)務(wù)練習(xí)題及答案（精選）

2012年社會(huì)工作者考試：初級(jí)社工實(shí)務(wù)練習(xí)題及答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.社會(huì)工作實(shí)務(wù)過(guò)程的第一步、也是整個(gè)助人過(guò)程的基礎(chǔ)和起點(diǎn)是()。A.評(píng)估 B.預(yù)估 C.接案 D.計(jì)劃 E.介入 2.治療性溝通是指()A.了解服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題和需要 B.交流雙方對(duì)服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題的看法 C.介紹社會(huì)工作機(jī)構(gòu)的功能 D.交流對(duì)社會(huì)工作者角色的看法和期望 E.通過(guò)人與人的交流、溝通，達(dá)到一個(gè)人對(duì)其他人進(jìn)行幫助的目的 3.面談中做好傾聽(tīng)最重要的方面是()。A.社會(huì)工作者通過(guò)身體傳達(dá)的對(duì)服務(wù)對(duì)象的專注，以及從態(tài)度上所傳達(dá)的內(nèi)心的專注 B.理解對(duì)方所傳達(dá)的內(nèi)容和情感，不排斥、不歧視，把自己放在對(duì)方的位置上來(lái)思考，鼓勵(lì)其宣泄，幫助其澄清自己的想法 C.全神貫注地傾聽(tīng)服務(wù)對(duì)象所表達(dá)的內(nèi)容及其所使用的言辭，爭(zhēng)取能夠復(fù)述 D.傾聽(tīng)時(shí)不公要“聽(tīng)”，還要有“參與’’，與服務(wù)對(duì)象互動(dòng)，對(duì)服務(wù)對(duì)象的敘述給予適當(dāng)?shù)幕貞?yīng) E.在聽(tīng)服務(wù)對(duì)象敘述的時(shí)候，注意服務(wù)對(duì)象的語(yǔ)言及相關(guān)肢體語(yǔ)言，分析其未表達(dá)出來(lái)的意思，及其語(yǔ)言中可能存在的不真實(shí)信息

4.在社會(huì)工作程序中預(yù)估處于()。A.接案之前 B.接案后，正式展開服務(wù)之前 C.計(jì)劃之后，介入之前 D.介入服務(wù)后，評(píng)估之前 E.結(jié)案之前 5.在制訂服務(wù)計(jì)劃階段，定義目標(biāo)是指（）。A.解釋目標(biāo)的詞義 B.已經(jīng)解釋清楚的目標(biāo) C.將目標(biāo)界定清楚，以具體、可操作的指標(biāo)定義目標(biāo).以利目標(biāo)的執(zhí)行 D.對(duì)社會(huì)工作者和服務(wù)對(duì)象共同選擇確定的目的，清楚闡釋其意義 E.定義和目標(biāo)的相互關(guān)系 6.廣義的兒童社會(huì)工作是一種事先補(bǔ)救性工作，它是以（）為對(duì)象。

A.所有兒童

B.處于特殊困難境地的兒童

C.情緒或行為偏差的兒童

D.殘疾的兒童

E.流浪的兒童

7.兒童社區(qū)工作有不同的介入手段。以組織、動(dòng)員社區(qū)內(nèi)各類社會(huì)團(tuán)體和居民組織為兒童的健康成長(zhǎng)提供的各種各樣的服務(wù)作為介入手段介入社區(qū)，屬于（）。

A.從非物質(zhì)的服務(wù)人手介入社區(qū)

B.從直接的物質(zhì)性建設(shè)目標(biāo)人手介入社區(qū)

C.從動(dòng)員組織社區(qū)內(nèi)綜合服務(wù)的力量人手介入社區(qū)

D.從建設(shè)社區(qū)相關(guān)社會(huì)輿論人手介入社區(qū)

E.從發(fā)動(dòng)社區(qū)資源人手介入社區(qū)

8.收養(yǎng)服務(wù)是依據(jù)法律通過(guò)正常手續(xù)確立撫養(yǎng)關(guān)系的一種方式，下列不屬于收養(yǎng)服務(wù)對(duì)象的是（）。

A.無(wú)人撫養(yǎng)的棄嬰

B.未婚媽媽無(wú)力或不愿撫養(yǎng)的子女

C.因戰(zhàn)亂、生病或意外事件所導(dǎo)致破碎家庭的兒童

D.因子女眾多或家庭貧困而無(wú)法被妥善照顧的兒童

E.在家庭中被虐待的兒童

9。能夠發(fā)展社會(huì)資源和青少年潛能，使青少年的能力得到增強(qiáng)的社會(huì)工作服務(wù)屬于（）。

A發(fā)展性的青少年社會(huì)工作

B.預(yù)防性的青少年社會(huì)工作

C.治療性的青少年社會(huì)工作

D.開創(chuàng)性的青少年社會(huì)工作

E.外延性的青少年社會(huì)工作

10.預(yù)防性的青少年社會(huì)工作是指通過(guò)社會(huì)工作的各類服務(wù)，對(duì)一些潛在的、阻礙青少年欄會(huì) 功能有效發(fā)揮的條件和情景進(jìn)行()的過(guò)程。A.咨詢與服務(wù) B.干預(yù)與治療 C.拓展與輔導(dǎo) D.早期發(fā)現(xiàn)和控制 E：服務(wù)和幫助11.虐待老人指的是惡意對(duì)待老年人，在身體上、()、性方面或經(jīng)濟(jì)方面對(duì)老年人構(gòu)成非人 道對(duì)待或剝削。A.情感或心理上 B.行為上 C.家庭關(guān)系上 D.言語(yǔ)上 E.認(rèn)識(shí)能力上12.老年人社區(qū)照顧方案的設(shè)計(jì)需要有明確的介入目的、介入對(duì)象、介入內(nèi)容、預(yù)期介入效果、()等。A.工作方案 B.介入范圍 C.介入的人員 D.工作成效的評(píng)估方法 E.介入的人員安排 13.小燕和小麗抱著美好的理想來(lái)到城里打工。城里人的生活使她們?cè)絹?lái)越自卑，甚至認(rèn)為生 活沒(méi)有意思。在老鄉(xiāng)的介紹下，她們來(lái)到一個(gè)專門為進(jìn)城務(wù)工人員提供服務(wù)的機(jī)構(gòu)參加了打工妹小組的活動(dòng)，小燕和小麗一下子就喜歡上了這個(gè)小組，在社會(huì)工作者小張的幫助下，她們?cè)谛〗M中學(xué)習(xí)了許多以前沒(méi)有接觸過(guò)的知識(shí)，結(jié)識(shí)了許多大學(xué)生志愿者和打工姐妹，開闊了眼界，使他們?cè)絹?lái)越自信。那么，在這個(gè)機(jī)構(gòu)中，社會(huì)工作者為她們提供的是()服務(wù)。A.家庭社會(huì)工作 B.婦女社會(huì)工作 C矯治社會(huì)工作 D.康復(fù)社會(huì)工作 E.優(yōu)撫安置社會(huì)工作 14.運(yùn)用()方法幫助有需要的婦女，是婦女社會(huì)工作的基本內(nèi)容。A.個(gè)案工作 B.小組工作 C.社區(qū)工作 D.社會(huì)工作行政 E.社會(huì)工作研究 15.殘疾人職業(yè)康復(fù)的工作可以歸納為四個(gè)步驟，即()。

A.職業(yè)咨詢、職業(yè)培訓(xùn)、就業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)評(píng)定 B.職業(yè)評(píng)定、職業(yè)培訓(xùn)、職業(yè)保障、就業(yè)指導(dǎo)

C.職業(yè)保障、職業(yè)咨詢、職業(yè)培訓(xùn)、就業(yè)指導(dǎo) D.職業(yè)評(píng)定、職業(yè)咨詢、職業(yè)培訓(xùn)、就業(yè)指導(dǎo) E.職業(yè)咨淘、職業(yè)培訓(xùn)、就業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)保障

答案：1.C 2.E 3.B 4.B 5.C 6.A 7.C 8.E 9.A l0.D 11.A l2.D 13.B l4.A l5.D

2012年社會(huì)工作者考試：初級(jí)社工實(shí)務(wù)練習(xí)題及答案（2）

16.預(yù)防致殘性傷害和殘疾的發(fā)生，屬于()。A.一級(jí)預(yù)防 B.二級(jí)預(yù)防 C.三級(jí)預(yù)防 D.四級(jí)預(yù)防 E.五級(jí)預(yù)防 17.矯正對(duì)象面臨困難重重的生活壓力，為其提供()的條件，既是基本人權(quán)的體現(xiàn)，也是對(duì)其實(shí)施矯正計(jì)劃的前提。A.基本生存 B.教育發(fā)展 C.勞動(dòng)就業(yè) D.再社會(huì)化 E.醫(yī)療保障 18.由于矯正對(duì)象是一些曾對(duì)社會(huì)和他人造成傷害的人.其行為在法律和道德的范圍內(nèi)是受到懲罰和譴責(zé)的，一般人對(duì)他們很難接受，因而()這一價(jià)值理念在矯正社會(huì)工作領(lǐng)域顯得尤為重要。（）A.幫教 B.案主自決 C.自由 D.接納 E.協(xié)助 19.不管他們過(guò)去的行為多么嚴(yán)重地?fù)p害了他人和社會(huì)，進(jìn)入社會(huì)工作領(lǐng)域，矯正對(duì)象同樣是。（）A.正常人 B.罪犯 C.害人者 D.受助者 E.社會(huì)成員

20.社會(huì)上有許多人用“江山易改、稟性難移”.“三歲看到老”等觀念來(lái)看待犯罪者，這跟社會(huì)工作中關(guān)于人的()信念相背。A.穩(wěn)定性 B.人道性 C.可塑性 D.積極性 E.發(fā)展性

21.主管安置社會(huì)工作的是

（）。

A.衛(wèi)生部門

B.民政部門

C.部隊(duì)

D.干休所

E.人民政府

22.優(yōu)撫社會(huì)工作的內(nèi)容不包含（）。

A.協(xié)助優(yōu)撫對(duì)象適應(yīng)機(jī)構(gòu)內(nèi)新的生活

B.協(xié)助老年優(yōu)撫對(duì)象適應(yīng)晚年生活

C.協(xié)助傷殘軍人的康復(fù)與融人社會(huì)

D.提高軍人各項(xiàng)待遇

E.協(xié)助老年優(yōu)撫對(duì)象發(fā)揮余熱，實(shí)現(xiàn)老有所為

23.隨著經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌以及“單位制”的衰落，（）基本承擔(dān)了政府交辦的、與社區(qū)居眾相關(guān)的福利和公益的提供職能。

A.街道辦事處B.村委會(huì)C.社區(qū)組織D.民政部門E.派出所

24.在貧困救助中.下列不屬于社會(huì)E作者在社會(huì)結(jié)構(gòu)調(diào)整層面上的社會(huì)工作的是()。

A.參與貧困救助制度的設(shè)計(jì)、修訂與實(shí)施

B.改善救助對(duì)象勞動(dòng)就業(yè)的環(huán)境

C.倡導(dǎo)救助對(duì)象通過(guò)勞動(dòng)就業(yè)解決自身困難

D.倡導(dǎo)勞動(dòng)力市場(chǎng)的規(guī)范

E.為救助對(duì)象解決實(shí)際的困難

25.家庭社會(huì)工作是以（）為本的社會(huì)工作介入。

A.家庭

B.家長(zhǎng)

C.家庭資源

D.婚姻關(guān)系

E.血緣關(guān)系

26.居委會(huì)張主任對(duì)懷孕3個(gè)月的淑君說(shuō);早就對(duì)你說(shuō)過(guò)，不結(jié)婚就跟他同居沒(méi)好結(jié)果。看看現(xiàn)在，果然是……。現(xiàn)在他走了，你能拿他怎么辦?咱們女人呀，就得有個(gè)自尊，怎能讓人男人隨便擺布?……”淑君流著眼淚低聲說(shuō)：“張姐，您能幫幫我嗎?您看看我這樣子，實(shí)在沒(méi)有辦法了……，張主任說(shuō)：“我?guī)椭憔褪侵С帜氵@種不負(fù)責(zé)任酌行為。、你們能不登記結(jié)婚就住在一起了?這不是合法的婚姻，也不是合法的家庭，你說(shuō)我怎么幫你?再說(shuō)了，如果我真幫了你，其他年輕人也都跟著學(xué)，想做什么就做什么，那這社會(huì)、這家庭不都亂套了嗎?……你既然當(dāng)初能那樣不管不顧，現(xiàn)在也應(yīng)該自己去負(fù)這個(gè)責(zé)任。”根據(jù)案例所反映的情況，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.張主任采用的方法是自上而下的行政性教育

B.張主任采用的工作模式是非專業(yè)的、傳統(tǒng)的、直接教育的手法

C.張主任采用的方法不利于服務(wù)對(duì)象面對(duì)自己的問(wèn)題，也不利于其在解決問(wèn)題中成長(zhǎng)

D.張主任采用的方法可能對(duì)服務(wù)對(duì)象造成巨大的壓力

E.張主任站在教育者的立場(chǎng)對(duì)服務(wù)對(duì)象的處境進(jìn)行了分析和接納

27.家庭社會(huì)工作的開展離不開三個(gè)要素：家庭社會(huì)工作者，家庭以及（）。

A.家庭社會(huì)工作價(jià)值觀

B.家庭成員的配合C.家庭環(huán)境的改善

D.家庭政策的倡導(dǎo)

E.外界環(huán)境的支持

28.借以檢討個(gè)案工作過(guò)程的得失，作為日后改進(jìn)的參考的工作環(huán)節(jié)被稱作（）。

A.總結(jié)

B.評(píng)估

C.評(píng)價(jià)

D.檢查

E.跟蹤

29.小組的開展一定要建立在（）的基礎(chǔ)上。否則小組就容易流于形式，難以取褥好的效果。

A.相互信任

B.滿足學(xué)生實(shí)際需要。

C.廣泛參與

D.相互支持

E.組員同質(zhì)性與異質(zhì)性平衡

30.對(duì)有意愿參加小組的學(xué)生可以進(jìn)行個(gè)別會(huì)談，了解學(xué)生個(gè)體的需求和目標(biāo)，從商進(jìn)行選擇這個(gè)過(guò)程被稱作（）。

A.甄選

B.會(huì)談

C.面試

D.了解需求

E.面談

答案：l6.A l7.A l8.D 19.D 20.C 21.B 22.D 23.C 24.E 25.A 26.E 27.A 28.B 29.B 30.A 31.由于小組工作與其他工作方法相比較有更大的不穩(wěn)定性和情境性，醫(yī)此要求小組工作計(jì)劃要具有()。A.靈活性 B.穩(wěn)定性 C.情境性 D.變化性 E.發(fā)展性 32.應(yīng)用增強(qiáng)、懲罰、削弱、隔離、相對(duì)抑制等策略來(lái)改變學(xué)生不良適應(yīng)行為或養(yǎng)成學(xué)生良好行為的過(guò)程，在心理學(xué)領(lǐng)域被稱作()。

A.合理情緒行為療法 B.行為改變技術(shù) C.格式塔療法 D.以人為中心療法 E.家庭治療法 33.當(dāng)一個(gè)人對(duì)另一個(gè)人有所期望卻沒(méi)有得到預(yù)期的反應(yīng)時(shí)，兩人之間的溝通就是一種()。A.互補(bǔ)溝通 B.交錯(cuò)溝通 C.曖昧溝通 D.單向溝通 E.平行溝通34.在政府的福利政策和公共財(cái)政扶持下，在社會(huì)資源支持幫助下，依靠社區(qū)居民的組織參與，動(dòng)員社區(qū)內(nèi)在的資源力量，向社區(qū)居民提供的各種服務(wù)活動(dòng)統(tǒng)稱為()。A.社區(qū)教育 B.社區(qū)動(dòng)員 C.社區(qū)服務(wù) D.社區(qū)行動(dòng) E.社區(qū)自治35.社區(qū)服務(wù)根據(jù)提供機(jī)制的正式程序，可以劃分為三類：第一類是非正式的服務(wù)?第二類是準(zhǔn)正式的服務(wù)，第三類是正式的服務(wù)。以下屬于正式服務(wù)的是()。A.社區(qū)和企業(yè)之間的相互服務(wù) B.政府為民政對(duì)象提供的服務(wù)，政府為社區(qū)提供的服務(wù)C.居民個(gè)人為社區(qū)提供的服務(wù)，政府為社區(qū)提供的服務(wù) D.社區(qū)為居民提供的服務(wù)E.社區(qū)為貧困戶和孤老病殘人員提供韻服務(wù) 36.作為社會(huì)保障體系的一項(xiàng)重要內(nèi)容，（）是一種新型的社會(huì)救助制度，從操作角度看，也是目前和今后基層社區(qū)社會(huì)救助工作的最基本任務(wù)。

A.社區(qū)居良保險(xiǎn)制度

B.社區(qū)居民福利制度

C.一老一小醫(yī)療保險(xiǎn)D.社區(qū)居民救濟(jì)制度

E.最低生活保障制度

37.醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者在政策服務(wù)中的角色有多種，定位不準(zhǔn)確的是（）。

A.咨詢者

B.控制者

C.研究者

D.行政者

E.倡導(dǎo)者 38.醫(yī)務(wù)社會(huì)工作是在()體系內(nèi)實(shí)施的社會(huì)工作。A.健康照顧 B.生活照顧 C.精神照顧 D.病重照顧 E.預(yù)防照顧39.()是醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的主要理論基礎(chǔ)。A.生活適應(yīng)模式 B.危機(jī)調(diào)適模式 C.家庭模式 D.心理治療模式 E.行為治療模式40.()對(duì)患者的治療和康復(fù)起關(guān)鍵性作用。A.生活適應(yīng)模式 B.危機(jī)調(diào)適模式 C.家庭模式 D.心理治療模式 E.行為治療模式41.對(duì)流浪兒童救助、輟學(xué)失學(xué)兒童助學(xué)、發(fā)展偏差兒童矯治、殘疾兒童康復(fù)，以及保護(hù)他們的健康成長(zhǎng)等，這是宏觀兒童社會(huì)工作中的()內(nèi)容。A.增強(qiáng)兒童權(quán)益保護(hù) B.開展兒童家庭服務(wù) C.創(chuàng)造兒童快樂(lè)成長(zhǎng)環(huán)境D.推動(dòng)有關(guān)兒童的立法 E。促進(jìn)對(duì)兒童的養(yǎng)育

42.()是老年人最為關(guān)注和渴望滿足的需要 A。經(jīng)濟(jì)保障外語(yǔ)學(xué)習(xí)網(wǎng) B.居家安全 C.社會(huì)參與 D.健康維護(hù) E.就業(yè)休閑 43.運(yùn)用()方法幫助有需要的婦女，是婦女社會(huì)工作的基本內(nèi)容。A.個(gè)案工作 B.小組工作 C.社區(qū)工作 D.社會(huì)工作行政 E.社會(huì)工作研究44.在我國(guó)，長(zhǎng)期以來(lái)婦女社會(huì)工作的宏觀指導(dǎo)理論主要是()。A.馬克思主義婦女觀 B.福利主義女權(quán)主義 C.機(jī)會(huì)主義婦女觀D.自由主義婦女觀 E.相對(duì)主義婦女觀

45.()如何，是判斷一個(gè)國(guó)家政治、經(jīng)濟(jì)、文化和社會(huì)進(jìn)步的重要標(biāo)志，也是。個(gè)國(guó)家文明程度的體現(xiàn)。A.殘疾人工作 B.老年社會(huì)工作 C.婦女社會(huì)工作 D.兒童社會(huì)工怍 E.青少年社會(huì)工作 答案：31.A 32.B 33.B 34.C 35.B 36.E 37.B 38.A 39.A 40.C 41.A 42.D 43.A 44.A 45.A 46.()主要由民政部門負(fù)責(zé)，將社區(qū)康復(fù)納入社區(qū)服務(wù)系統(tǒng)。

A.世界衛(wèi)生組織模式 B.社區(qū)服務(wù)模式 C.家庭病床模式 D.小組服務(wù)模式 E.特殊類型殘疾人的社區(qū)康復(fù)模式 47.()不利于矯正對(duì)象社會(huì)功能的修復(fù)和重建。A.具有沖動(dòng)好斗的人格特征 B.具有自卑消沉的心理特征 C.具有嚴(yán)重脫節(jié)的社會(huì)特征D.具有困難重重的生活特征 E.具有高度恐怖化的社會(huì)特征 48.社會(huì)工作者對(duì)待受助對(duì)象的基本態(tài)度是()。A.批判 B.接納 C.尊重 D.案主自決 E.個(gè)別化 49.安置社會(huì)工作的方針是()。A.思想教育 B.扶持生產(chǎn) C.群眾優(yōu)待 D.國(guó)家撫恤 E.妥善安置、各得其所50.城鄉(xiāng)最低生活保障屬于()領(lǐng)域社會(huì)工作的主要內(nèi)容。A.自然災(zāi)害救助 B.流浪乞討人員救助 c.社會(huì)保險(xiǎn) D.貧困救助 E.社會(huì)福利51.（）是家庭治療運(yùn)動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)者和家庭治療理論的奠基者。

A.鮑恩

B.韋伯

C.埃里克森

D.斯金納

E.泰勒。

52.學(xué)校社會(huì)工作即學(xué)校中的社會(huì)服務(wù)，是運(yùn)用社會(huì)工作的理論與方法在學(xué)校領(lǐng)域所實(shí)施的一種專業(yè)服務(wù)，這是就學(xué)校社會(huì)工作的（）而言的。

A.本質(zhì)

B.對(duì)象

C.作者

D.功能

E.目的53.（）是醫(yī)務(wù)社會(huì)工作最基本內(nèi)容

A.危機(jī)干預(yù)

B.臨終關(guān)懷與哀傷輔導(dǎo)

C.心理社會(huì)評(píng)估和干預(yù)

D.出院計(jì)劃

E.外展服務(wù)54.在我國(guó)的香港地區(qū)，矯正社會(huì)工作也稱作（）工作。

A.治療

B.康復(fù)

C.感化

D.感動(dòng)

E.保護(hù)

55.（）社會(huì)工作是將社會(huì)工作實(shí)施于司法矯正體系中的一種福利服務(wù)活動(dòng)。

A.救助

B.矯正

C.司法

D.醫(yī)務(wù)

E.改造 56.矯正社會(huì)工作的服務(wù)貫穿整個(gè)（）過(guò)程。

A.刑事司法

B.民事司法

C.司法

D.犯罪

E.改造57.矯正制度即刑罰執(zhí)行制度，矯正社會(huì)工作者是（）執(zhí)行團(tuán)隊(duì)中的一員。

A.法律

B.道德外語(yǔ)學(xué)習(xí)網(wǎng)

C.政策

D.刑罰

E.審判58。為了達(dá)到學(xué)校教育的目的，學(xué)校社會(huì)工作者必須和學(xué)校其他人員協(xié)作向他們提供（）服務(wù)。

A.家庭

B.咨詢

C.資源

D.學(xué)校

E.計(jì)劃

59.早期的學(xué)校社會(huì)工作，強(qiáng)調(diào)采用（）為服務(wù)對(duì)象提供直接服務(wù)。

A.社會(huì)個(gè)案方法

B.社區(qū)資源

C.社會(huì)小組方法

D.社區(qū)宣傳

E.提供文獻(xiàn)資源60.根據(jù)目前的趨勢(shì)，學(xué)校社會(huì)工作主張采用（），進(jìn)而采用間接服務(wù)的方式。

A.社會(huì)個(gè)案方法

B.社區(qū)資源

C.社會(huì)小組方法

D.財(cái)力資源

E.提供文獻(xiàn)資源 答案：46.B 47.C 48.B 49.E 50.D 51.A 52.A 53.C 54.C 55.B 56.A 57.D 58.B 59.A 60.B

二、多項(xiàng)選擇題 1.預(yù)估時(shí)識(shí)別服務(wù)對(duì)象問(wèn)題的主觀因素主要包括()。A.服務(wù)對(duì)象的背景資料 B.認(rèn)識(shí)問(wèn)題在服務(wù)對(duì)象處境中的意義 C.他們所處的環(huán)境D.他們對(duì)問(wèn)題的感受 E.他們?yōu)榻鉀Q問(wèn)題所做的努力 2.服務(wù)計(jì)劃由()幾部分內(nèi)容構(gòu)成。A.目的及目標(biāo) B.關(guān)注的問(wèn)題與對(duì)象 C.發(fā)動(dòng)社會(huì)各界參與 D.爭(zhēng)取政府支持 E.介入的方法和介入行動(dòng) 3.計(jì)劃目標(biāo)設(shè)定主要包括的程序和王作是()。

A.確定服務(wù)對(duì)象的需要和問(wèn)題 B.向服務(wù)對(duì)象解釋設(shè)定目標(biāo)的目的 C.共同選擇適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)并決定目標(biāo)的先后次序 D.與服務(wù)對(duì)象討論目標(biāo)的可行性和可能的利弊 E.確定目標(biāo)的理論意義4.兒童中有不少非正式的、自發(fā)的團(tuán)體，這些小團(tuán)體正常發(fā)展，則能為兒童提供多方面的幫助，反之則會(huì)引發(fā)兒童的不良行為。以下()屬于這類非正式團(tuán)體。A.圍棋班 B.少先隊(duì) C.鄰里玩伴 D.要好的同學(xué) E.足球隊(duì)5.兒童社區(qū)工作的概念包括三個(gè)方面的內(nèi)涵分別是()。A.兒童社區(qū)工作是一種工作模式 B.兒童社區(qū)工作是一種綜合社會(huì)建設(shè)的方式C.兒童社區(qū)工作是一種理念 D.兒童社區(qū)工作是一種專業(yè)技術(shù) E.兒童社區(qū)工作是一種公益事業(yè) 6.兒童的需要和問(wèn)題是多方面、多層次的，因此兒童社區(qū)工作的介入手段也是多元化的。以下（）是介人手段。

A.從直接的物質(zhì)性建設(shè)目標(biāo)人手介入社區(qū)

B.從社區(qū)兒童急需解決的問(wèn)題以及以兒童為中心的突發(fā)事件人手介入社區(qū)

C.從動(dòng)員組織社區(qū)內(nèi)綜合服務(wù)的力量入手介入社區(qū)

D.從滿足社區(qū)成年人的物質(zhì)需求入手介入社區(qū)

E.從建設(shè)社區(qū)相關(guān)輿論入手介入社區(qū)7.青少年社會(huì)工作應(yīng)遵循的價(jià)值原則有（）。

A.尊重青少年的價(jià)值與尊嚴(yán)

B.接納與關(guān)愛(ài)青少年

C.注重青少年的個(gè)別需求

D.協(xié)助青少年具備適應(yīng)社會(huì)變化、不斷成長(zhǎng)的能力

E.替青少年作出事關(guān)其生活的重大決定8.治療性的青少年社會(huì)工作除了為在身體、情緒、精神等方面功能失調(diào)以及社會(huì)人際適應(yīng)不良的青少年提供的治療性服務(wù)外，還可（）。

A.為青少年組織文化、體育、娛樂(lè)等活動(dòng)

B.提供就學(xué)或生活補(bǔ)助，以幫助困難家庭的青少年正常成長(zhǎng)

C.為被忽略或虐待的青少年提供保護(hù)服務(wù)

D.為有需要的青少年提供安全保護(hù)、收容服務(wù)及安置服務(wù)

E.為犯罪青少年及過(guò)失青少年提供矯正服務(wù)，尤其注重社區(qū)層面的服務(wù)提供

9.以下屬于發(fā)展性青少年社會(huì)工作的內(nèi)容的是（）。

A.為青少年提供文化、體育、娛樂(lè)場(chǎng)所，使青少年得到知識(shí)增長(zhǎng)、身體鍛煉等

B.為困難家庭的青少年提供就學(xué)或生活補(bǔ)助，使青少年有生活學(xué)習(xí)保障

C.為青少年提供國(guó)內(nèi)外時(shí)事信息的服務(wù)，使青少年了解世界發(fā)展趨勢(shì)

D.為青少年家庭提供父母親職教育等服務(wù)，使青少年有良好的家庭環(huán)境

E.為青少年提供就業(yè)信息及就業(yè)輔導(dǎo)服務(wù)，以拓展青少年的就業(yè)能力

10.老年人小組工作的注意事項(xiàng)重要的有干預(yù)小組動(dòng)力()

A.培養(yǎng)老年人的責(zé)任和信心

B.及時(shí)向老年人家屬匯報(bào)老年人在小組的表現(xiàn)

C.尊重老年人的自決權(quán)

D.尊重保密權(quán)

E.平衡對(duì)小組和個(gè)人所負(fù)的責(zé)任

11.關(guān)于照顧質(zhì)量這一概念有兩個(gè)不同的模式，即（），它們各自有其目韻和目標(biāo)。

A.居家模式

B.園藝模式外語(yǔ)學(xué)習(xí)網(wǎng)

C.倉(cāng)儲(chǔ)模式

D.社區(qū)照顧模式

E.機(jī)構(gòu)照顧模式12.在接案階段，老年人個(gè)案工作很重要的一點(diǎn)是跟老人進(jìn)行良好的溝通。社會(huì)工作者應(yīng)該 注意（）。

A.要在見(jiàn)老人前準(zhǔn)備好一些輔助工具

B.不要鼓勵(lì)老人在跟自己交流的時(shí)候使用輔助器械C.要放慢談話的節(jié)奏，給老人時(shí)間思考、處理信息

D.注意發(fā)現(xiàn)老人沒(méi)有談出來(lái)的問(wèn)題E.判定老人的問(wèn)題是否嚴(yán)重，而老人自己卻沒(méi)有意識(shí)到

13.婦女社會(huì)工作面向失業(yè)女工提供的服務(wù)主要包括：通過(guò)個(gè)案或小組工作方法，幫助失業(yè)女工順利度過(guò)失業(yè)初期的心理調(diào)適階段，協(xié)助失業(yè)女工調(diào)整心態(tài)，樹立信心，對(duì)今后生涯發(fā)展有一個(gè)全面的規(guī)劃，不要被一時(shí)的失業(yè)事件搞得一蹶不振;（）。

A.通過(guò)做思想工作，讓失業(yè)女工減少對(duì)社會(huì)的不滿

B.通過(guò)社區(qū)工作的方法，幫助失業(yè)女工建立社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，整合各種資源解決經(jīng)濟(jì)困難

C.引導(dǎo)失業(yè)女工調(diào)整就業(yè)觀念，組織失業(yè)女工參加職業(yè)培訓(xùn)，幫助失業(yè)女王再就業(yè).D.幫助失業(yè)女工解決因失業(yè)而引起的家庭、婚姻、子女教育等方面的問(wèn)題

E.通過(guò)咨詢讓女工認(rèn)識(shí)自己的不足中 華 考 試 網(wǎng)

14.婦女社會(huì)工作為家庭暴力中被虐婦女提供的服務(wù)主要有（）。

A.找施暴者做思想工作，使其認(rèn)識(shí)行為的問(wèn)題

B.用危機(jī)介入的方式，對(duì)家庭暴力事件的被虐者實(shí)施救助

C.用家庭治療方法，對(duì)家庭暴力事件當(dāng)事從包括施暴者和被虐者)進(jìn)行輔導(dǎo)

D.讓司法機(jī)關(guān)介入，制裁施暴者

E.發(fā)動(dòng)社區(qū)居民群起而攻之

15.由于進(jìn)城打工妹一般文化水平較低、勞動(dòng)技能較差，且沒(méi)有城市的戶籍身份，也沒(méi)有廣泛的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，所以打工妹是城市中的一個(gè)特殊弱勢(shì)人群，需要社會(huì)工作專業(yè)予以特別的關(guān)注和幫助。社會(huì)工作者為進(jìn)城打工妹提供的服務(wù)主要包括（）。

A.幫助打工妹了解城市、熟悉城市、適應(yīng)城市生活、提高城市認(rèn)同

B.幫助打工妹建立社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，以解決城市生活中的諸多困難

C.整合社會(huì)資源，維護(hù)打工妹的合法權(quán)益

D.幫助打工妹參與繼續(xù)教育、職業(yè)培訓(xùn)等活動(dòng)，以提升城市生活的競(jìng)爭(zhēng)能力

E.幫助打工妹擴(kuò)大社交圈，解決婚姻問(wèn)題

答案：1.BD 2.ABE 3.ABCD 4.CD 5.ABC 6.ABCE 7.ABCD 8.BCDE 9.ACE 10.CDE 11.BC 12.ACDE 13.BCD 14.BC 15.ABCD

16.目前常用的康復(fù)治療方法有()。A.物理和運(yùn)動(dòng)療法 B.作業(yè)療法 C.語(yǔ)言療法 D.心理療法 E.職業(yè)培訓(xùn)療法17.作業(yè)療法的內(nèi)容包括()。A.功能性作業(yè)治療 B.心理作業(yè)治療 C.就業(yè)前評(píng)價(jià) D.就業(yè)前訓(xùn)練外語(yǔ)學(xué)習(xí)網(wǎng)E.行為治療 18.常用的心理治療有()。A.精神支持療法 B.暗示療法 C.催眠療法 D.心理作業(yè)治療 E.松弛療法 19.矯正社會(huì)工作針對(duì)罪犯的功能與作用主要包括()。A.監(jiān)管功能 B.矯正功能 C.服務(wù)功能 D.教育功能 E.改造功能 20.非政府組織開展的家庭救助，通常具有()。A.應(yīng)急性 B.自發(fā)性 C.盲目性 D.目標(biāo)性 E.持續(xù)性 21.基本生存條件包括（）。

A.維持基本生活所需的經(jīng)濟(jì)收入

B.維持基本生活所需的住房條件

C.維持義務(wù)教育的環(huán)境條件

D.維持基本生活所需的低保救助E.維持身體健康的衛(wèi)生醫(yī)療待遇

22.優(yōu)撫對(duì)象的特點(diǎn)有（）。

A.可利用的資源不足

B.積極與消極情緒并存

C.易出現(xiàn)返鄉(xiāng)情形

D.情緒波動(dòng)大

E.利用幫助的能力相對(duì)較強(qiáng)

23.優(yōu)撫對(duì)象的需要表現(xiàn)為（）。

A.基本生活保障需要

B.就業(yè)權(quán)益的保障需求

C.醫(yī)療康復(fù)的需要

D.社會(huì)再適應(yīng)的心理調(diào)適需求

E.得到社會(huì)認(rèn)可的需要

24.安置社會(huì)工作的主要對(duì)象是（）。

A.現(xiàn)役軍人

B.烈士遺屬

C.農(nóng)村義務(wù)兵

D.城鎮(zhèn)義務(wù)兵

E.轉(zhuǎn)業(yè)士官

25.災(zāi)害應(yīng)急救助工作包括以下哪些內(nèi)容?()

A.組織受災(zāi)群眾轉(zhuǎn)移

B.安排災(zāi)民基本生活

C.社會(huì)秩序維護(hù)

D.減災(zāi)宣傳教育

E.積極參與災(zāi)后重建

26.下列哪些人員符合一定條件后就可成為我國(guó)農(nóng)村五保供養(yǎng)對(duì)象?（）

A.老年人

B.殘疾人

C.未成年人

D.軍人外語(yǔ)學(xué)習(xí)網(wǎng)

E.國(guó)家公務(wù)員

27.我國(guó)憲法規(guī)定：“中華人民共和國(guó)公民在（）的情況下，有從國(guó)家和社會(huì)獲得物質(zhì)幫助的權(quán)利。”

A.年老

B.疾病

C.喪失勞動(dòng)能力

D.失業(yè)

E.下崗

28.社會(huì)變革使傳統(tǒng)家庭發(fā)生的變革有（）。

A.使非傳統(tǒng)的家庭模式逐漸增多

B.成員的個(gè)性發(fā)展與權(quán)利意識(shí)的增強(qiáng)使家庭內(nèi)部調(diào)解矛盾的能力降低，C.家庭生活發(fā)展歷程中的突發(fā)變故，常使家庭陷入困境而無(wú)力應(yīng)對(duì).D.全球化、市場(chǎng)化、都市化進(jìn)程加快，需要家庭擴(kuò)展知識(shí)。更新觀念。應(yīng)對(duì)社會(huì)發(fā)展需要

E.使得人們的社會(huì)價(jià)值觀發(fā)生根本改變，出現(xiàn)倫理危機(jī)

29.家庭社會(huì)工作的目標(biāo)有（）。

A.解決家庭困難

B.增強(qiáng)家庭功能

C.改善家庭關(guān)系

D.改善子女教育問(wèn)題

E.協(xié)助家庭發(fā)掘自身及社會(huì)資源

30.目前，我國(guó)從事家庭服務(wù)的機(jī)構(gòu)呈現(xiàn)多樣化的特征，它們具有()。A.自上而下的行政性特點(diǎn) B.以家庭需要為出發(fā)點(diǎn)的服務(wù)性質(zhì) C.以市場(chǎng)為導(dǎo)向的商業(yè)化特征 D.以人為本的人性化特點(diǎn) E.以服務(wù)為導(dǎo)向的娛樂(lè)性特點(diǎn) 答案：16.ABCD 17.ABCD l8.ABCE 19.ABC 20.AD 21.ABDE 22.AB 23.AC 24.CDE 25.ABC 26.ABC 27.ABC 28.ABCD 29.ABCE 30.ABC 31.在校學(xué)生的行為問(wèn)題主要表現(xiàn)在()。A.學(xué)習(xí)適應(yīng)困難 B.情緒障礙 C.人際關(guān)系緊張 D.發(fā)育不良 E.品德不良32.針對(duì)身心障礙學(xué)生所面對(duì)的特殊問(wèn)題，社會(huì)工作者可以從這幾方面展開工作()。A.提供照顧服務(wù) B.鼓勵(lì)家長(zhǎng)改變態(tài)度 C.向家長(zhǎng)解釋障礙兒童接受日常生活或職業(yè)技能訓(xùn)練的必要性 D.為教師提供咨詢服務(wù) E.與障礙學(xué)生及其家長(zhǎng)共同探討未來(lái)的有關(guān)問(wèn)題 33.單親家庭可能面臨的問(wèn)題有()。A.家庭成員的情緒問(wèn)題 B.經(jīng)濟(jì)壓力的問(wèn)題 C.孩子照顧的問(wèn)題 D.孩子接受訓(xùn)練的問(wèn)題 E.孩子角色認(rèn)同的問(wèn)題 34.現(xiàn)代世界各國(guó)的刑法觀念和刑罰制度大多朝著()的方向發(fā)展。A.嚴(yán)厲化 B.寬松化 C.非刑罰化 D.社區(qū)化 E.非監(jiān)禁化 35.矯正對(duì)象一般具有如下特點(diǎn)：()。A.具有沖動(dòng)好斗的人格特征 B.具有自卑消沉的心理特征中華考試網(wǎng) C.具有嚴(yán)重脫節(jié)的社會(huì)特征 D.具有困難重重的生活特征 E.具有異常表現(xiàn)的生理特征 36.從社會(huì)工作的角度來(lái)說(shuō)，矯正對(duì)象的主要需要包括（）。

A.基本生存條件的保障需要

B.充分富足的生活需要

C.教育、就業(yè)權(quán)益的保障需要

D.再社會(huì)化的服務(wù)需要

E.個(gè)人政治進(jìn)步的需要

37.以下（）群體屬于學(xué)校社會(huì)工作的主要服務(wù)對(duì)象。

A.正規(guī)教育體系中的學(xué)生

B.非正規(guī)教育體系中的學(xué)生

C.學(xué)習(xí)適應(yīng)困難學(xué)生

D.資優(yōu)學(xué)生

E.非政府組織

38.下列學(xué)校社會(huì)工作開發(fā)利用社區(qū)資源的重要服務(wù)項(xiàng)目中，不包括（）。

A.人力資源的整合與運(yùn)用

B.組織資源的整合與運(yùn)用

C.同伴資源的整合與運(yùn)用D.文獻(xiàn)資源的整合與運(yùn)用

E.鄰里資源的整合與運(yùn)用

39.厭學(xué)問(wèn)題可能產(chǎn)生的原因包括()。

A.對(duì)教師的反感

B.缺乏良好的學(xué)習(xí)方法

C.人際交往問(wèn)題

D.對(duì)分?jǐn)?shù)的過(guò)分忽視E.對(duì)分?jǐn)?shù)的過(guò)分看重

40.身心障礙兒童所面對(duì)的特殊問(wèn)題包括（）。

A.長(zhǎng)期照顧的問(wèn)題

B.障礙兒童的升學(xué)考試問(wèn)題

C.社區(qū)對(duì)其產(chǎn)生偏見(jiàn)的問(wèn)題D.障礙兒童接受訓(xùn)練的問(wèn)題

E.障礙兒童未來(lái)的獨(dú)立生活問(wèn)題

答案：31.ABCE 32.ABCE 33.ABCE 34.CE 35.ABCD 36.ACD 37.ABCD 38.CE 39.ABCE 40.ACDE

一、單項(xiàng)選擇題

1．西方社會(huì)工作是在慈善救助活動(dòng)的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的，慈善組織會(huì)社和睦鄰組織運(yùn)動(dòng)的發(fā)展為社會(huì)工作 的產(chǎn)生創(chuàng)造了條件。社會(huì)工作職業(yè)化進(jìn)程開始的重要標(biāo)志是（）。A．友善訪問(wèn)員的出現(xiàn) B．社區(qū)睦鄰員的出現(xiàn) C．受薪社會(huì)服務(wù)者的出現(xiàn) D．志愿服務(wù)者的出現(xiàn) 2．社會(huì)工作是隨著工業(yè)化、現(xiàn)代化、社會(huì)問(wèn)題的日益復(fù)雜化和社會(huì)進(jìn)步而不斷發(fā)展的。下列屬于社會(huì)工作 早期服務(wù)對(duì)象的是（）。A．無(wú)家可歸的流浪乞討人員 B．患職業(yè)病的員工 C．極度貧困的農(nóng)村社區(qū) D．遭受工業(yè)污染的社區(qū) 3.某地遭遇洪水襲擊，很多房屋被沖毀。有關(guān)部門決定將部分無(wú)家可歸的受災(zāi)群眾暫時(shí)安排到其他地區(qū)生 活。社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)這些群眾不習(xí)慣新居住地生活，也聽(tīng)不懂當(dāng)?shù)氐姆窖浴＿@說(shuō)明在開展服務(wù)時(shí)應(yīng)著重考 慮（）。A．為服務(wù)對(duì)象提供生活照顧 B．為服務(wù)對(duì)象爭(zhēng)取更多資源 C．做好服務(wù)對(duì)象的思想工作 D．評(píng)估服務(wù)對(duì)象需要 4．老王失業(yè)在家，家庭生活陷入困境。由于長(zhǎng)期找不到工作，妻子和兒子對(duì)他的態(tài)度也發(fā)生了變化。老王 感到無(wú)臉見(jiàn)人，待在家里不愿出門，和妻子、兒子也時(shí)常發(fā)生沖突。社會(huì)工作者小李在家庭走訪時(shí)，發(fā)現(xiàn) 老王為人踏實(shí)，身體狀況良好，對(duì)家庭也很有責(zé)任心。小李與轄區(qū)內(nèi)的一個(gè)超市主管多次聯(lián)系并爭(zhēng)取，為 老王安排了一份臨時(shí)工作。在上述過(guò)程中，社會(huì)工作者的角色是（）。A．行政管理者 B．資源爭(zhēng)取者 C．服務(wù)研究者 D．政策影響者 5．下列關(guān)于社會(huì)工作價(jià)值觀說(shuō)法正確的是（）。A．社會(huì)工作者應(yīng)將資源投放給有潛能的人 B．社會(huì)工作者的目標(biāo)是讓人們適應(yīng)社會(huì)，而不是改變社會(huì) C．社會(huì)工作者應(yīng)用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)同等對(duì)待不同的群體

D．個(gè)人應(yīng)發(fā)揮潛能以實(shí)現(xiàn)社會(huì)功能，從而完成自我實(shí)現(xiàn) 6．助人自助是社會(huì)工作的重要目標(biāo)。助人自助的含義是（）。

A．社會(huì)工作者在協(xié)助服務(wù)對(duì)象的同時(shí)也幫助自己

B．社會(huì)工作者協(xié)助服務(wù)對(duì)象解決問(wèn)題，促進(jìn)自立

C．社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象互相幫助共同成長(zhǎng)

D．服務(wù)對(duì)象也有潛能反過(guò)來(lái)幫助社會(huì)工作者

7．社會(huì)工作者陳某在采用精神分析技術(shù)為服務(wù)對(duì)象提供心理治療的過(guò)程中，突然發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象是自己兒子 所在單位的主管。面對(duì)這種情況，陳某應(yīng)該（）。

A．利用此機(jī)會(huì)接近服務(wù)對(duì)象，建立起信任的工作關(guān)系

B．終止提供服務(wù)

C．征得服務(wù)對(duì)象同意后，將其轉(zhuǎn)介給其他同

D.與兒子核實(shí)社工的先關(guān)信息

8．金融危機(jī)導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)下滑，出口貿(mào)易下降，許多工廠倒閉。失業(yè)民工紛紛回到家鄉(xiāng)謀生。負(fù)責(zé)農(nóng)村社會(huì)工 作的周某，把募捐來(lái)的有限物品分發(fā)給生活難以維持的民工。村子里原來(lái)的貧困戶對(duì)此不滿，覺(jué)得回鄉(xiāng)的 民工獲得了優(yōu)先服務(wù)的機(jī)會(huì)。周某便召開大會(huì)，向所有村民解釋。上述過(guò)程中周某體現(xiàn)了社會(huì)工作倫理中 的（）原則。

A．公義與正義

B．差別平等

C．改善生活質(zhì)量

D．真誠(chéng)開放

9．為了幫助父母培養(yǎng)孩子良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，社會(huì)工作者告訴父母運(yùn)用習(xí)俗水平的道德判斷原則來(lái)教育孩子。在這個(gè)原則下，父母可（）

A．用處罰來(lái)減少孩子的不良學(xué)習(xí)習(xí)慣

B．用父母的權(quán)威來(lái)要求孩子服從

C．用稱贊來(lái)引導(dǎo)孩子成為父母心中喜歡的孩子

D．循循善誘告訴孩子學(xué)習(xí)是人生的大事

10．有些行為偏差的青少年思考問(wèn)題的方式是以個(gè)人為中心，認(rèn)為考試偷抄別人的試卷只是一點(diǎn)點(diǎn)欺騙罷 了，通過(guò)考試是最重要的。根據(jù)科爾伯格的道德發(fā)展理論，這些青少年的道德發(fā)展處于（）階段。

A．懲罰與服從定向

B．天真的享樂(lè)主義

C．好孩子定向

D．維護(hù)權(quán)威或社會(huì)秩序 答案：1．C 2．A 3．D 4．B 5．D 6．B 7．C 8．D 9．C l0．B 11．下列原則中，不屬于皮亞杰發(fā)生認(rèn)識(shí)論的是（）。A．組織原則 B．同化原則 C．順應(yīng)原則 D．認(rèn)知原則 12．小強(qiáng) 2 歲時(shí)由于父母忙于工作被送到鄉(xiāng)下外婆家撫養(yǎng)，外公外婆對(duì)其十分疼愛(ài)，百般呵護(hù)。6 歲時(shí)，小強(qiáng)回到父母身邊并進(jìn)入小學(xué)。這時(shí)他性格十分內(nèi)向，愛(ài)哭，害怕與陌生人交往。按照埃里克森的理論，小強(qiáng)心理問(wèn)題形成的原因是沒(méi)有完成（）的矛盾沖突。

A．基本信任對(duì)不信任 B．自主對(duì)羞怯、疑慮 C．同一性對(duì)角色混亂 D．主動(dòng)對(duì)內(nèi)疚 13．改革開放后，中國(guó)人的生活水平不斷提高，價(jià)值觀念多元化，行為方式多樣化。但是，尊老愛(ài)幼仍被 視為美德，不孝敬老人仍為世人所譴責(zé)。這體現(xiàn)了社會(huì)環(huán)境的（）。A．多樣性 B．滯后性 C．動(dòng)態(tài)性 D．穩(wěn)定性 14．小張的父親在教育他時(shí)常采用以下方式：每當(dāng)他表達(dá)自己的觀點(diǎn)時(shí)，父親就訓(xùn)斥道：“不要與大人爭(zhēng)辯，我過(guò)的橋比你走的路還長(zhǎng)，很多事情等你長(zhǎng)大了就會(huì)明白”。小張考試成績(jī)下降時(shí)，父親就少給零用錢。小張家長(zhǎng)的教育方式屬于（）。A．權(quán)威型 B．專制型 C．縱容型 D．疏離型

15． 社會(huì)環(huán)境系統(tǒng)影響人類行為。著名學(xué)者瑪格麗特?米德曾對(duì)南太平洋薩摩亞群島人們的青春期進(jìn)行研究，發(fā)現(xiàn)薩摩亞人并沒(méi)有經(jīng)歷所謂青春期的“風(fēng)暴與壓力”，而是看到當(dāng)?shù)厝撕芷届o地由兒童期逐漸轉(zhuǎn)換至成年 期，并輕松地接受成人的角色。這說(shuō)明了（）對(duì)人類行為的影響。A．遺傳 B．家庭 C．組織 D．文化 16.認(rèn)知行為理論是社會(huì)工作常用的重要理論，它來(lái)自巴甫洛夫的經(jīng)典條件反射學(xué)說(shuō)和阿德勒的認(rèn)知理論。根據(jù)認(rèn)知行為理論，社會(huì)工作者在助人過(guò)程中應(yīng)該著眼幫助服務(wù)對(duì)象改變()。A．自己的看法 B．情緒宣泄的方法 C．在他人眼中的形象 D．生活環(huán)境 17．小何每當(dāng)兒子哭鬧就會(huì)動(dòng)手打兒子，在妻子的勸說(shuō)下來(lái)見(jiàn)社會(huì)工作者。社會(huì)工作者了解到小何幼年時(shí)，其父親有酗酒習(xí)慣，并在酒后常常打罵小何的母親。同時(shí)，小何的上司是一個(gè)非常霸道的人，常要求小何 加班。社會(huì)工作者經(jīng)過(guò)評(píng)估得出的結(jié)論是：小何之所以打兒子是因?yàn)閺纳磉厵?quán)威人士那里看到“強(qiáng)勢(shì)”處理 問(wèn)題方式的“好處”。社會(huì)工作者是用（）理論作為評(píng)估和分析小何行為的理論框架。

A．精神分析 B．存在主義 C．社會(huì)學(xué)習(xí)D．家庭治療 18．王某因失業(yè)而經(jīng)常悶在家中，每天喝酒解愁。由于喝酒過(guò)量，導(dǎo)致身心出現(xiàn)問(wèn)題。在家人的鼓勵(lì)下，他向社會(huì)工作者尋求幫助。社會(huì)工作者引導(dǎo)他思考喝酒的好處和壞處，并建議他記錄何時(shí)、何地、在什么 情況下會(huì)喝酒，以及喝的數(shù)量等資料，然后請(qǐng)他尋找不同方法去轉(zhuǎn)移想喝酒的念頭。社會(huì)工作者是運(yùn)用()理論去協(xié)助王某解決他喝酒過(guò)量的問(wèn)題。A．危機(jī)介入 B．理性情緒治療 C．認(rèn)知行為 D．精神分析 19．張某一家長(zhǎng)期處于貧困之中。社會(huì)工作者楊某在與張某一家交談中發(fā)現(xiàn)張某及其家人認(rèn)為貧窮是命中 注定的，他們沒(méi)有能力去改變這種狀況。面對(duì)張某一家的情況，楊某幫助他們認(rèn)識(shí)到自己有能力改變環(huán)境 中的不利影響。楊某做出這種分析的理論依據(jù)是()。A．精神分析理論 B．認(rèn)知行為理論 C．系統(tǒng)和生態(tài)理論 D．增能理論 20．小方平時(shí)說(shuō)話流暢，但一到正式場(chǎng)合，面對(duì)眾人說(shuō)話時(shí)就緊張，結(jié)結(jié)巴巴。社會(huì)工作者小李通過(guò)與小 方的交談了解到，小方認(rèn)為在正式場(chǎng)合說(shuō)話必須完美無(wú)缺，否則會(huì)被人嘲笑。小李決定先讓小方接受這樣 的觀點(diǎn)：說(shuō)話時(shí)難免犯些小錯(cuò)誤，不必過(guò)分在意。小李的介入策略主要依據(jù)了（）。

A.精神分析理論 B.認(rèn)知行為理論 C．社會(huì)學(xué)習(xí)理論 D．存在主義理論 答案：ll．D 12．D l3．D l4．B l5．D l6．A l7．B l8．B l9．D 20．B 21．王某最近非常害怕汽車，不敢獨(dú)自過(guò)馬路，擔(dān)心汽車突然失控撞過(guò)來(lái)。社會(huì)工作者先與王某一起把他 害怕的事情按害怕程度進(jìn)行排序，然后從最輕度的開始做起，如果他仍然感到害怕，就做放松練習(xí)，王某 對(duì)汽車的害怕程度逐漸減輕。上述過(guò)程中，社會(huì)工作者運(yùn)用了()技巧。A．系統(tǒng)脫敏 B．快速脫敏 C．厭惡療法 D．果敢訓(xùn)練 22．服務(wù)對(duì)象：現(xiàn)在找工作，用人單位很注重外貌，我要是長(zhǎng)得漂亮就好了??社會(huì)工作者：我很理解你 的心情，但每個(gè)人都不是十全十美的啊，就拿我來(lái)說(shuō)，工作和家庭都不錯(cuò)，可我的身材很胖，有時(shí)別人也 會(huì)嘲笑我，后來(lái)我就想明白了，要求十全十美是不可能的事情。上述對(duì)話中，社會(huì)工作者運(yùn)用了（）技巧。A．反映感受 B．理性功課 C．自我表露、D．去災(zāi)難化

23．懷舊是老年人將意義賦予生活過(guò)程的一部分。在對(duì)過(guò)去的緬懷中，老人會(huì)有一些新的需要。一位老人 改變居住環(huán)境后，總是喜歡談?wù)撨^(guò)去不如意的經(jīng)歷。針對(duì)這種情況，社會(huì)工作者首先需要做的是（）。

A．聆聽(tīng)老人生活中的困擾 B．表達(dá)自已對(duì)老人想法的理解 C．將老人界定為有問(wèn)題的人 D．將老人轉(zhuǎn)介給其他社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu) 24．一位初二的女生向?qū)W校社會(huì)工作者訴說(shuō)，因?yàn)樽约旱母改甘寝r(nóng)民工，穿不起名牌衣服，班上一些同學(xué) 不喜歡自己。她覺(jué)得沒(méi)法跟這些同學(xué)相處，還覺(jué)得生在這樣的家庭很不幸。社會(huì)工作者幫助她認(rèn)識(shí)到其想 法過(guò)于絕對(duì)化。該社會(huì)工作者采用的是（）模式。A．人本治療 B．理性情緒治療 C．危機(jī)介入 D．家庭治療 25．小張?jiān)谝患掖笮蛧?guó)有企業(yè)上班，妻子是一名小學(xué)教師，孩子正在讀初中，平時(shí)各忙各的，周末全家外 出郊游，生活有序，其樂(lè)融融。此時(shí)，小張的家庭處于家庭生命周期的（）。A．形成期 B．發(fā)展期 C．?dāng)U展完成期 D．收縮期 26．人本治療模式認(rèn)為人的本質(zhì)是好的，人具有發(fā)揮自身內(nèi)在各種潛在能力、追求不斷發(fā)展的基本趨向。在運(yùn)用這種模式幫助服務(wù)對(duì)象時(shí)，社會(huì)工作者要對(duì)服務(wù)對(duì)象表現(xiàn)出無(wú)條件的接納，它的主要目的是()。A．給予服務(wù)對(duì)象關(guān)心和愛(ài)護(hù) B．讓服務(wù)對(duì)象表露真實(shí)的自我 C．引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象宣泄壓抑的情緒 D．給予服務(wù)對(duì)象社會(huì)支持 27．個(gè)案管理是聯(lián)結(jié)和協(xié)調(diào)各種不同服務(wù)體系的運(yùn)作方式，以確保運(yùn)用最完善的方式來(lái)滿足服務(wù)對(duì)象需求 的服務(wù)方法。在個(gè)案管理中，如果評(píng)估的結(jié)果顯示服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題或需要沒(méi)有得到解決或滿足，則必須考 慮重新回到（）階段。A．個(gè)案發(fā)掘與轉(zhuǎn)介 B．評(píng)估與選擇 C．個(gè)案管理服務(wù)計(jì)劃 D．個(gè)案管理服務(wù)執(zhí)行 28．學(xué)校社會(huì)工作者小張發(fā)現(xiàn)有一群初中男生經(jīng)常聚集在操場(chǎng)，欺負(fù)一些體格較差的同學(xué)。小張計(jì)劃解決 這一問(wèn)題，他運(yùn)用不同的小組工作技巧幫助他們改變不當(dāng)行為。這時(shí)小張所扮演的角色是（）。A．使能者 B．協(xié)調(diào)者 C．矯治者 D．教育者 29．小組工作是社會(huì)工作的工作方法之一，與個(gè)案工作和社區(qū)工作方法相比，小組工作功能和效果上的特 點(diǎn)是（）。A．幫助服務(wù)對(duì)象運(yùn)用自身及其周圍的資源，改善個(gè)人與社會(huì)環(huán)境之間的問(wèn)題 B．幫助服務(wù)對(duì)象利用與其他服務(wù)對(duì)象之間的關(guān)系和動(dòng)力，解決個(gè)人社會(huì)心理功能性方面的問(wèn)題 C．通過(guò)組織服務(wù)對(duì)象參與機(jī)構(gòu)決策的過(guò)程，培養(yǎng)服務(wù)對(duì)象利己利人的精神，共同解決問(wèn)題

D．通過(guò)組織服務(wù)對(duì)象參與集體活動(dòng)的過(guò)程，提高他們的能力和意識(shí)，共同改善生活質(zhì)量30．社會(huì)工作者小周觀察一個(gè)新建小區(qū)時(shí)發(fā)現(xiàn)大多數(shù)居民來(lái)自外地，居民之間溝通較少，對(duì)社區(qū)建設(shè)也漠 不關(guān)心。因此，小周策劃了一個(gè)題為“社區(qū)家園”的小組活動(dòng)方案，以培養(yǎng)小組成員的社區(qū)歸屬感。小組內(nèi) 容以發(fā)展個(gè)人與社會(huì)環(huán)境的互動(dòng)能力、挖掘組員潛能及培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)為主。該小組工作模式屬于（）。A．社會(huì)目標(biāo)模式 B．發(fā)展模式 C．互動(dòng)模式 D．治療模式 答案：21．A 22．C23．A24．A25．C26．D27．C28．D29．C30．A 31．社會(huì)工作者組織社區(qū)中一批糖尿病患者定期聚在一起討論，分享各自與疾病抗?fàn)幍慕?jīng)驗(yàn)和感受，交流 健康保健知識(shí)，互相鼓勵(lì)。并為他們?cè)谏鐓^(qū)服務(wù)中心聯(lián)系了一個(gè)固定的活動(dòng)場(chǎng)所，方便他們定期聚會(huì)。這 種聚會(huì)形式屬于（）。A．成長(zhǎng)小組 B．支持小組 C．治療小組 D．教育小組 32．在為企業(yè)員工開展成長(zhǎng)小組的第三次聚會(huì)中，小王與小李就如何安排小組內(nèi)部分工產(chǎn)生了分歧，雙方 言語(yǔ)激烈，最后變成了爭(zhēng)吵和人身攻擊，互相挑戰(zhàn)在組內(nèi)的角色和指責(zé)各自的行為。此時(shí)，社會(huì)工作者介 入的焦點(diǎn)應(yīng)該是()。A．請(qǐng)兩人暫時(shí)離開，讓他們先處理對(duì)抗行為 B．冷靜地轉(zhuǎn)移話題，忽略兩人的對(duì)抗行為C．包容兩人的對(duì)抗行為，繼續(xù)討論小組內(nèi)部分工 D．重申小組規(guī)范，處理兩人的對(duì)抗行為 33．志愿者服務(wù)小組經(jīng)過(guò)了幾次培訓(xùn)后，計(jì)劃到兒童福利院舉辦慶祝兒童節(jié)活動(dòng)。社會(huì)工作者跟他們一起 討論這一計(jì)劃。組員們有的滔滔不絕，有的一言不發(fā)，有的提出種種困難。社會(huì)工作者一方面針對(duì)個(gè)別組 員的意見(jiàn)給予適當(dāng)解釋，另一方面引導(dǎo)組員把培訓(xùn)中獲得的經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用于將要開展的活動(dòng)?，鼓勵(lì)組員共同應(yīng) 對(duì)困難。社會(huì)工作者在此過(guò)程中運(yùn)用的是()技巧。A．溝通與互動(dòng) B．控制小組進(jìn)程 C．小組會(huì)談 D．策劃小組活動(dòng) 34．在一個(gè)男性施暴者小組中，一名組員說(shuō)：“我老婆一天到晚嘮叨不停，每天一回到家里，她就開始啰嗦，一會(huì)兒說(shuō)我沒(méi)錢，一會(huì)兒又說(shuō)我沒(méi)用。我其實(shí)對(duì)她不錯(cuò)，她不把我惹急了，我肯定不會(huì)動(dòng)手的”。社會(huì)工作 者回應(yīng)說(shuō)：“你老婆不錯(cuò)，為什么還要?jiǎng)邮?她真的那么討厭嗎?”社會(huì)工作者采用的技術(shù)是（）。

A．忠告 B．澄清中華考試網(wǎng) C．對(duì)焦 D．對(duì)質(zhì) 35．地區(qū)發(fā)展模式比較符合中國(guó)的文化傳統(tǒng)，但在面對(duì)（）問(wèn)題時(shí)，這一模式并不能有效地解決問(wèn)題。A．社區(qū)居民之間關(guān)系疏離，部分鄰里關(guān)系不良 B。社區(qū)居民不熟悉社區(qū)的社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)C．社區(qū)的公共空間普遍存在堆放雜物、亂搭亂蓋現(xiàn)象

D．新建社區(qū)居民生活用水費(fèi)用過(guò)高 36．社會(huì)工作者小張計(jì)劃采用“由社區(qū)照顧”策略幫助社區(qū)的8 名殘疾居民。現(xiàn)已建立了提供直接服務(wù)網(wǎng)絡(luò) 和社區(qū)緊急支援網(wǎng)絡(luò)，還可以考慮建立（）的互助網(wǎng)絡(luò)。

A．殘疾人親友與殘疾人 B．大學(xué)生志愿者與殘疾人 C．殘疾人與殘疾人 D．社區(qū)居民與殘疾人 37．徐阿姨經(jīng)常參加社區(qū)活動(dòng)，辦事負(fù)責(zé)，樂(lè)于助人，因此被社會(huì)工作者邀請(qǐng)參與社區(qū)組織工作。但徐阿 姨由于以前從未做過(guò)管理工作，自我認(rèn)同不高，尤其對(duì)自己的組織能力缺乏信心。社會(huì)工作者針對(duì)徐阿姨 的問(wèn)題應(yīng)該（）。A．放棄讓她擔(dān)任居民骨干的打算 B．鼓勵(lì)和肯定她在實(shí)踐過(guò)程中的表現(xiàn) C．培養(yǎng)她的民主領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 D．強(qiáng)化她的權(quán)責(zé)分工意識(shí) 答案：A31．B 32．C 33．A 34．D 35．C 36．C 37．B 38．社會(huì)工作者通過(guò)社區(qū)觀察，發(fā)現(xiàn)從周一到周五早上某社區(qū)的衛(wèi)生站門外都有近50 名老年人在排隊(duì)等候 開門。上述情況反映了居民的（）。A．規(guī)范性需要 B.感覺(jué)性需要 C．表達(dá)性需要 D．比較性需要 39．社會(huì)工作者介入某老城區(qū)處理拆遷改造問(wèn)題，擬運(yùn)用社會(huì)策劃模式設(shè)計(jì)社區(qū)發(fā)展計(jì)劃。為此，社會(huì)工 作者深入社區(qū)了解各方對(duì)該計(jì)劃的期望和要求。社會(huì)工作者這樣做的目的()。A．明確機(jī)構(gòu)的使命和目標(biāo) B．分析環(huán)境和形勢(shì) C．客觀地認(rèn)識(shí)自己的能力 D．界定和分析問(wèn)題

40．社會(huì)工作者在社區(qū)推行一項(xiàng)“鄰里守望相助”計(jì)劃，目的是協(xié)助居民向社區(qū)居委會(huì)和媒體表達(dá)對(duì)社區(qū)問(wèn) 題的關(guān)注，并鼓勵(lì)居民組織起來(lái)，促進(jìn)共同目標(biāo)的產(chǎn)生與實(shí)現(xiàn)。上述活動(dòng) 中，社會(huì)工作者所扮演的角色是

（）。

A．教育者 B．倡議者 C．顧問(wèn)者 D．使能者 41．老周是社區(qū)的居民小組長(zhǎng)，為人熱情，工作積極。但最近社會(huì)工作者在幫助老周組織了幾次活動(dòng)后，發(fā)現(xiàn)老周的工作積極性下降，而小組的居民 則更喜歡直接找社會(huì)工作者商量事情。這種情況下，社會(huì)工作 者應(yīng)該(．)。A．組織居民選舉新的居民小組長(zhǎng) B．委婉地批評(píng)老周的工作態(tài)度 C． 鼓勵(lì)和支持老周獨(dú)立組織居民小組的活動(dòng) D．提醒居民規(guī)范的工作程序是先找老周 42．某街道近期準(zhǔn)備舉行轄區(qū)社區(qū)居委會(huì)的換屆選舉，社會(huì)工作者小林決定采用社區(qū)教育的方法，引導(dǎo)居 民充分行使選舉權(quán)。小林可以使用的工作技巧是（）。A．舉辦講座 B．頭腦風(fēng)暴 C．當(dāng)面質(zhì)詢 D．服務(wù)策劃 43．社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的計(jì)劃是機(jī)構(gòu)為下一工作所訂立的具體的可測(cè)量的服務(wù)指標(biāo)，也是機(jī)構(gòu)具體的 行動(dòng)計(jì)劃，這類計(jì)劃一般由（）共同擬定 A．決策者和高層管理者 B．高層和中層管理者 C．中層和基層管理者 D．基層管理者和一線員工 44．社會(huì)工作者朱某設(shè)計(jì)了一個(gè)服務(wù)方案，并希望通過(guò)關(guān)注服務(wù)對(duì)象人數(shù)的變化，主要工作項(xiàng)目的完成情 況，資源使用情況，經(jīng)費(fèi)開支情況以及項(xiàng)目工作進(jìn)度情況等內(nèi)容對(duì)方案進(jìn)行評(píng)估。這種評(píng)估方法屬于（）。A．目標(biāo)評(píng)估 B．過(guò)程評(píng)估 C．效果評(píng)估 D．個(gè)別評(píng)估 45．中國(guó)青少年發(fā)展基金會(huì)以“通過(guò)資助服務(wù)、利益表達(dá)和社會(huì)倡導(dǎo)，幫助青少年提高能力，改善青少年成 長(zhǎng)環(huán)境”為使命，倡導(dǎo)“社會(huì)責(zé)任、創(chuàng)造進(jìn)取、以人為本、追求卓越”的價(jià)值觀，曾發(fā)起和實(shí)施了社會(huì)參與廣 泛、富有影響的“希望工程”。該組織屬于（）。A．政府部門 B。群團(tuán)組織 C．社會(huì)服務(wù)類民間組織 D．社會(huì)公益類事業(yè)單位 答案：38．C 39．B 40．D 41．C 42．A 43．C 44．B 45．C 46．某機(jī)構(gòu)是以服務(wù)青少年為主的非營(yíng)利組織，設(shè)有多個(gè)部門，現(xiàn)有全職員工 205 人，每年政府資助、民 間捐助和開展收費(fèi)服務(wù)的總收入約 5000 萬(wàn)元人民幣，機(jī)構(gòu)管理團(tuán)隊(duì)最高領(lǐng)導(dǎo)的主要任務(wù)是（）。A．執(zhí)行董事會(huì)或理事會(huì)制定的服務(wù)政策 B．協(xié)助員工在服務(wù)過(guò)程中獲得專業(yè)成長(zhǎng) C．確認(rèn)員工的工作可以幫助組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo) D．監(jiān)督員工的工作完成情況 47．某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)在年終時(shí)邀請(qǐng)人力資源管理專家舉行了一場(chǎng)專題講座，講解職業(yè)生涯規(guī)劃的意義、原 則和方法，協(xié)助員工評(píng)估自己的技術(shù)潛能和事業(yè)前程，擬定實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和機(jī)構(gòu)目標(biāo)的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃。機(jī) 構(gòu)管理者開展這次活動(dòng)的主要目的是()。A．增進(jìn)員工對(duì)工作的興趣 B．掌握員工的個(gè)體差異 C．滿足員工自我實(shí)現(xiàn)的需求 D．降低員工的職業(yè)倦怠 48．某街道社區(qū)服務(wù)中心招募了 30 位志愿者，開展面向社區(qū)獨(dú)居老人的“電話問(wèn)候”服務(wù)。為了保證志愿服 務(wù)的順利進(jìn)行，社會(huì)工作者小林對(duì)志愿者進(jìn)行培訓(xùn)，幫助志愿者認(rèn)識(shí)志愿服務(wù)意義，了解獨(dú)居老人的特點(diǎn)，掌握與老人溝通的技巧。這種志愿者培訓(xùn)是通過(guò)發(fā)揮（）功能來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)志愿者的管理 A．規(guī)劃 B．組織 C．領(lǐng)導(dǎo) D．控制

49．某社會(huì)工作者小胡設(shè)計(jì)了一個(gè)題為“快樂(lè)游戲”的活動(dòng)方案，目的是通過(guò)游戲促進(jìn)貧困家庭孩子進(jìn)行情 緒管理和建立自信心。小胡將活動(dòng)方案交給了擔(dān)任某公司經(jīng)理的表哥，希望他的企業(yè)能捐款，幫助購(gòu)買一 些游戲道具。這種籌資方式屬于（）。A．項(xiàng)目申請(qǐng) B．電話勸募 C．私人懇請(qǐng) D．特別事件籌款 50．規(guī)范的治理結(jié)構(gòu)是社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)向社會(huì)證明其組織誠(chéng)信的重要指標(biāo)，而社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)治理結(jié)構(gòu)的主要 內(nèi)容是（）。A．董事會(huì)或理事會(huì)是否健全 B．經(jīng)費(fèi)是否合理地運(yùn)用于服務(wù)項(xiàng)目 C．服務(wù)是否遵循組織的使命和宗旨 D．財(cái)務(wù)和信息是否透明 51．在社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中，建立社會(huì)工作專業(yè)督導(dǎo)制度有助于機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，保障不同部門和員工個(gè)人的 工作能夠充分協(xié)調(diào)和整合。一般而言，機(jī)構(gòu)都會(huì)賦予督導(dǎo)者（）的權(quán)威和責(zé)任，促進(jìn)機(jī)構(gòu)工作的順利完成。A．知識(shí)上 B．技術(shù)上 C．行政上 D．咨詢上 52．某戒毒康復(fù)中心錄用了某大學(xué)社會(huì)工作專業(yè)畢業(yè)生小楊，機(jī)構(gòu)指定資深社會(huì)工作者老張擔(dān)任他的督導(dǎo)。在雙方共同確定了督導(dǎo)形式后，老張向小楊重點(diǎn)介紹了戒毒康復(fù)者的一些特征，如與家人關(guān)系不好，缺乏 健康的生活圈子，處理個(gè)人情緒和問(wèn)題的能力不足，容易受到社會(huì)歧視等。上述督導(dǎo)內(nèi)容主要是為了引導(dǎo) 小楊（）。A．盡快勝任工作 B．樹立正確工作態(tài)度 C．提高工作效率 D．提升自我價(jià)值感53．社會(huì)工作者小呂最近被機(jī)構(gòu)安排到居家養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目中，讓其負(fù)責(zé)入戶探訪體弱老人的工作。小呂的 督導(dǎo)老蔡有十余年服務(wù)老人的經(jīng)驗(yàn)，在一次督導(dǎo)會(huì)談中示范了接觸體弱老人的技巧，包括不時(shí)輕輕接觸老 人的手和肩膀，表達(dá)肯定和關(guān)懷；說(shuō)話時(shí)語(yǔ)速要慢，語(yǔ)調(diào)平緩，句子簡(jiǎn)單直接；發(fā)問(wèn)時(shí)只提一個(gè)問(wèn)題等。上述督導(dǎo)內(nèi)容屬于教導(dǎo)被督導(dǎo)者有關(guān)()的知 識(shí)。A．服務(wù)對(duì)象 B．社會(huì)問(wèn)題 C．工作過(guò)程 D．工作者本身 54．社會(huì)工作者小黃在街道社區(qū)服務(wù)中心工作已滿一年。中心的陸主任一直擔(dān)任她的督導(dǎo)。在一次督導(dǎo)會(huì)談中，小黃表示自己很苦惱，因?yàn)閬?lái)中心活動(dòng)的多數(shù)社區(qū)居民都不了解社會(huì)工作，部分領(lǐng)導(dǎo)和同事也對(duì)社 會(huì)工作缺乏認(rèn)識(shí)，她要反復(fù)解釋。這時(shí)陸主任作為督導(dǎo)應(yīng)該發(fā)揮（）功能幫助小黃。A.支持性 B．教育性 C．行政性 D．咨詢性

答案：46．A 47．C 48．B 49．C 50．A 51．C 52．A 53．A 54．A 55．小王是某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)新錄用的社會(huì)工作者，該機(jī)構(gòu)指派資深社會(huì)工作者老呂擔(dān)任小王的督導(dǎo)。雙方建立了相互信任并約定了督導(dǎo)形式，接著老呂向小王介紹了機(jī)構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)、政策、規(guī)章制度等，幫 助小王盡快熟悉機(jī)構(gòu)和了解自己在機(jī)構(gòu)中的位置，上述督導(dǎo)內(nèi)容屬于（）。A．安置和引導(dǎo)工作人員 B．工作計(jì)劃和分配 C．工作授權(quán)、協(xié)調(diào)和溝通 D．工作總結(jié)和評(píng)估 56．訪問(wèn)是社會(huì)工作定性研究的重要方法，如果訪問(wèn)對(duì)象是家庭暴力、性侵害的受害方，研究者應(yīng)該()。A．盡量將敏感話題放在訪談最后部分 B．為研究對(duì)象提供支持 C．對(duì)研究對(duì)象進(jìn)行面質(zhì) D．馬上中斷對(duì)研究對(duì)象的訪問(wèn) 57．汶川地震后，由各高校社會(huì)工作專業(yè)的教師和學(xué)生組成的社會(huì)工作服務(wù)隊(duì)在災(zāi)區(qū)進(jìn)行服務(wù)。同時(shí)，對(duì) 自己的服務(wù)進(jìn)行研究，并對(duì)研究成果進(jìn)行了批判性反思，用于改進(jìn)服務(wù)。這屬于行動(dòng)研究的（）。A．獨(dú)立模式 B．支持模式 C．合作模式 D．個(gè)案模式 58．社會(huì)工作者小姚為了解社區(qū)老年人的需求狀況，按戶籍登記冊(cè)隨機(jī)抽取了 200 名老年人進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。為了保證問(wèn)卷的填答質(zhì)量，最宜采用的做法是（）。

A．聯(lián)絡(luò)居委會(huì)人員發(fā)放問(wèn)卷，在被抽中的老人填完后，居委會(huì)人員上門收取，再統(tǒng)一交給小姚 B．通過(guò)郵局，將問(wèn)卷及填好地址、貼上郵票的信封寄給被抽中的老年人，請(qǐng)他們填完問(wèn)卷后寄回 C．使用一個(gè)場(chǎng)地將被抽中的老年人集中起來(lái)，由小姚當(dāng)場(chǎng)說(shuō)明如何填寫，并回收這些老人所完成的問(wèn)卷 D．招募 10 位大學(xué)生志愿者，對(duì)他們培訓(xùn)后讓他們上門拜訪被抽中的老年人，記錄老年人的回答，并將完 成后的問(wèn)卷交給小姚 59．社會(huì)工作者老賈擬采用定量研究中的問(wèn)卷調(diào)查法，了解青少年的不良行為及其原因。在研究的準(zhǔn)備階 段，老賈應(yīng)該（）。

A．對(duì)“青少年不良行為”進(jìn)行操作化，形成可測(cè)量的指標(biāo)

B．安排專人進(jìn)行同步督導(dǎo)，以保證問(wèn)卷的質(zhì)量 C．進(jìn)行問(wèn)卷編碼的邏輯檢查和幅度檢查 D．推論研究問(wèn)題的普遍性和代表性 60．研究報(bào)告是社會(huì)工作研究的最終成果，它可分為普通報(bào)告、學(xué)術(shù)報(bào)告和學(xué)位論文三種。其中普通報(bào)告 至少必須包含的內(nèi)容是（）。A．研究標(biāo)題、研究發(fā)現(xiàn)、作者簡(jiǎn)介 B．研究問(wèn)題、討論與建議、成果應(yīng)用 C．研究問(wèn)題、研究方法、研究發(fā)現(xiàn) D．研究方法、討論與建議、成果應(yīng)用 答案：55．A 56．A 57．A 58．D 59．A 60．C

二、多項(xiàng)選擇題(共 20 題，每題 2 分。每題的備選項(xiàng)中，有 2 個(gè)或 2 個(gè)以上符合題意，至少有 1 個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。多項(xiàng)選擇題 共 錯(cuò)選，本題不得分；少選，錯(cuò)選，本題不得分；少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得 0．5 分)．

61．在社會(huì)工作人才隊(duì)伍建設(shè)試點(diǎn)工作中，各地充分發(fā)揮社會(huì)工作者和志愿者的作用，下列對(duì)社會(huì)工作者 和志愿者關(guān)系的敘述正確的是（）。A．社會(huì)工作者有一定的組織形式，而志愿者沒(méi)有 B．志愿服務(wù)是非職業(yè)活動(dòng)，而社會(huì)工作是職業(yè)活動(dòng)

C．社會(huì)工作者和志愿者都要接受專業(yè)教育和訓(xùn)練 D．社會(huì)工作者處理問(wèn)題的復(fù)雜性大于志愿者

E．社會(huì)工作者的專業(yè)守則比志愿者的行為規(guī)范更嚴(yán)格

62．36 歲的女工王某最近失業(yè)，丈夫怨其無(wú)能，倆人經(jīng)常吵架。王某感到煩惱常與鄰居發(fā)生糾紛，為此求助于社會(huì)工作者。社會(huì)工作者可能為其提供的服務(wù)包括（）。A．婚姻輔導(dǎo) B．就業(yè)輔導(dǎo) C．家庭計(jì)劃 D．思想教育 E．調(diào)解服務(wù)

63．兒童福利院社會(huì)工作者何某服務(wù)殘疾兒童多年，相信他們有潛能，運(yùn)用各種手法幫助他們成長(zhǎng)，適應(yīng) 社會(huì)。例如他會(huì)帶領(lǐng)兒童走進(jìn)社區(qū)，為居民表演節(jié)目，得到居民贊賞。何某的這些實(shí)踐行動(dòng)說(shuō)明社會(huì)工作 價(jià)值觀的作用是（）。A．推動(dòng)社會(huì)工作者實(shí)踐的動(dòng)力 B．確立機(jī)構(gòu)目標(biāo)的根據(jù) C．體現(xiàn)社會(huì)工作者教育的核心內(nèi)容 D．有效促進(jìn)社會(huì)工作者的個(gè)人成長(zhǎng)外語(yǔ)學(xué)習(xí)網(wǎng) E．維系社會(huì)的期望

64．80 歲的老李有 3 個(gè)兒子和 l 個(gè)女兒，5 年前老伴過(guò)世后，老李的身體每況愈下，健康狀況堪憂，無(wú)法 勞動(dòng)，被安排輪流在幾個(gè)孩子家生活。最近，老李不想再“流動(dòng)”下去，就和女兒商議，在她家安度晚年，并把自己的房子留給女兒。三個(gè)兒子得知此事后，紛紛與父親翻臉。老李面臨的主要問(wèn)題包括（）。A．經(jīng)濟(jì)困難 B．無(wú)用感 C．疾病問(wèn)題 D．合法權(quán)益受損 E．孤獨(dú)感 65．在皮亞杰道德發(fā)展理論的基礎(chǔ)上科爾伯格提出了著名的道德發(fā)展階段論，該理論把兒童道德判斷劃分 為三種水平、六個(gè)階段。下列屬于后習(xí)俗水平的有()階段。

A．懲罰與服從 B．好孩子定向 C．社會(huì)契約定向 D．維護(hù)權(quán)威或社會(huì)秩序 E．普遍的倫理準(zhǔn)則 66．石某長(zhǎng)期受到丈夫的虐待。在與石某的交流中，社會(huì)工作者了解到石某與丈夫結(jié)婚時(shí)雙方感情融洽，互敬互愛(ài)。婚后丈夫想要一個(gè)男孩，可是，石某生下的卻是女孩。從此丈夫開始對(duì)石某不斷打罵、虐待。石某也認(rèn)為生不出男孩是自己無(wú)能，對(duì)丈夫逆來(lái)順受。如果采用增能理論介入，社會(huì)工作者應(yīng)該()。A．幫助石某認(rèn)識(shí)不生男孩不是自己的錯(cuò) B．幫助石某認(rèn)識(shí)自己的權(quán)利 C．對(duì)石某進(jìn)行家庭治療 D．在社區(qū)中宣傳男女平等 E．幫助石某加入女性維權(quán)互助小組

答案：61．BDE 62．BCE 63．ADE 64．BCDE 65．CE 66．ACE 67．王先生文化程度較低，去年下崗失業(yè)在家，至今未找到工作。女兒在讀大學(xué)，每年學(xué)費(fèi)和生活費(fèi)要一 萬(wàn)多元。最近妻子又被查出患癌癥，全家生活陷入極度困難狀態(tài)，王先生也不知道能從何處得到幫助。社 會(huì)工作者運(yùn)用個(gè)案管理服務(wù)方法幫助王先生，他要做的工作包括()。A．和王先生一起討論他遇到的問(wèn)題 B．全面評(píng)估王先生的問(wèn)題及需要 C．以照顧性服務(wù)為重點(diǎn)制定服務(wù)計(jì)劃 D．整合盡可能多的社區(qū)服務(wù)資源幫助王先生 E．加強(qiáng)與其他專業(yè)人員之間的合作 68．危機(jī)介入模式是圍繞服務(wù)對(duì)象的危機(jī)而展開的服務(wù)，下面對(duì)于危機(jī)介入模式特點(diǎn)的論述正確的是()。A．社會(huì)工作者應(yīng)引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象回憶童年的生活經(jīng)歷 B．社會(huì)工作者要快速做出危險(xiǎn)判斷C．社會(huì)工作者協(xié)助服務(wù)對(duì)象改變不當(dāng)?shù)淖晕腋拍?D．社會(huì)工作者要有效穩(wěn)定服務(wù)對(duì)象的情緒 E．社會(huì)工作者協(xié)助服務(wù)對(duì)象解決當(dāng)前的問(wèn)題

69．社會(huì)工作者小賀經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作，成功地幫助一名有自殘行為的中學(xué)生小田不再傷害自己。小賀 打算與小田結(jié)束工作關(guān)系，此時(shí)他需要做的是（）。A．提前告知小田工作即將結(jié)束 B．鞏固小田已經(jīng)取得的行為改變結(jié)果 嗎 C．跟小田探討今后如何應(yīng)對(duì)類似的問(wèn)題 D．告知學(xué)校老師關(guān)于小田的情況 E．和小田探討結(jié)案后的跟進(jìn)服務(wù) 70．小組工作中關(guān)于保密原則論述正確的是（）。A．組員不能同親朋好友討論小組中的內(nèi)容 B．社會(huì)工作者不能將組員的信息告訴親朋好友 C．社會(huì)工作者不能將小綠內(nèi)容與督導(dǎo)討論D．社會(huì)工作者任何情況卞都不能向執(zhí)法部門透露組員信息

E．小組內(nèi)容不得隨意用于研究和教學(xué)

71．社會(huì)工作者小周把成長(zhǎng)小組前兩次聚會(huì)的目的確定為幫助組員建立相互信任關(guān)系，他希望運(yùn)用溝通和 互動(dòng)技巧介入。聚會(huì)時(shí)，小周一方面專注傾聽(tīng)組員的問(wèn)題，另一方面理解組員所表達(dá)的信息和感受。當(dāng)發(fā) 現(xiàn)某位組員說(shuō)個(gè)不停時(shí)，小周會(huì)以該組員能接受的方式進(jìn)行小結(jié)，并邀請(qǐng)沉默不語(yǔ)的組員發(fā)言。小周的介 入焦點(diǎn)是（）。A．評(píng)估個(gè)別組員的問(wèn)題 B．制造機(jī)會(huì)讓組員表達(dá) C．培養(yǎng)組員積極傾聽(tīng)他人意見(jiàn) D．制定小組規(guī)范 E．培養(yǎng)小組的凝聚力

72．醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者小林計(jì)劃為一群患有抑郁癥的住院青少年開辦一個(gè)治療性小組。計(jì)劃招募 6 位青少年，采用藝術(shù)治療手法，改善組員情緒狀況，減少負(fù)面想法和抑郁癥狀。小林在小組建立前必須做好的準(zhǔn)備工 作包括（）。A．主動(dòng)與醫(yī)務(wù)人員聯(lián)絡(luò)，接收他們轉(zhuǎn)介來(lái)的服務(wù)對(duì)象加入小組 B．聯(lián)系組員的家人，以評(píng)估組員的需要 C．明確小組的治療方向和目標(biāo) D．積極尋求和聯(lián)系社區(qū)資源 E．告知服務(wù)對(duì)象將與他們一道工作 73．社會(huì)工作者小蔡從社區(qū)居委會(huì)了解到社區(qū)中有兩個(gè)成年智障人士，家人為了避免其在外生事或被人欺 負(fù)，常把他們關(guān)在家里。因此，小蔡準(zhǔn)備對(duì)其實(shí)施社區(qū)照顧服務(wù)，他要做的工作有()。A．為智障者聯(lián)絡(luò)寄宿制特殊學(xué)校，提高他們的生活自理能力 B．為智障者的家人提供培訓(xùn)，教導(dǎo)有關(guān)的照顧技巧 C．將智障者安置到康復(fù)機(jī)構(gòu)，實(shí)施照顧 D．推薦智障者的家人到其他社區(qū)參加智障家長(zhǎng)聯(lián)誼會(huì) E．協(xié)助社區(qū)居民了解智障者并接納他們

答案：67．ABDE 68．BDE 69．ABCE 70．ABE 71．BC 72．BC 73．ADE 74．社會(huì)工作者小李準(zhǔn)備在社區(qū)內(nèi)建立一個(gè)居民治安巡邏小組，她在與居民的接觸中已發(fā)現(xiàn)了 4 位熱心的 社區(qū)居民，接下來(lái)她要做的是（）。A．聚集這幾位熱心居民一起討論社區(qū)的治安問(wèn)題 B．進(jìn)行社會(huì)團(tuán)體登記 C．在幾位熱心居民中指派一位組長(zhǎng) D．繼續(xù)尋找熱心居民 E．設(shè)定治安巡邏的工作目標(biāo) 75．社會(huì)工作者小李所服務(wù)的社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施老化陳舊，居民樓經(jīng)常發(fā)生下水道堵塞、水壓不足等問(wèn)題。為 了有效解決這些問(wèn)題，小李準(zhǔn)備制定一個(gè)服務(wù)方案。在問(wèn)題的認(rèn)識(shí)和分析階段，小李采用“問(wèn)題認(rèn)識(shí)工作表” 的方法進(jìn)行科學(xué)分析，其分析的主要內(nèi)容包括（）。A。居民所關(guān)注的問(wèn)題是什么 B．“全面性問(wèn)題”是什么 C．“明確問(wèn)題”是什么 D．誰(shuí)受這個(gè)問(wèn)題影響 E．人們對(duì)這個(gè)問(wèn)題的感受程度如何 76．在社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中，由于多數(shù)員工是受過(guò)專業(yè)訓(xùn)練的社會(huì)工作者或其他專業(yè)人士，加上機(jī)構(gòu)的宗旨是 為服務(wù)對(duì)象謀取幸福和促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步，所以領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該具有的特征是（）。A．經(jīng)常運(yùn)用合法權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)下屬 B．較多運(yùn)用指導(dǎo)、誘導(dǎo)方式影響下屬 C．主要使用升職、加薪策略來(lái)鼓勵(lì)下屬工作 D．較多利用個(gè)人學(xué)識(shí)經(jīng)驗(yàn)、吸引力來(lái)影響下屬

E．理性地運(yùn)用各種客觀的事實(shí)、數(shù)據(jù)和觀點(diǎn)說(shuō)服下屬 77．在某社區(qū)服務(wù)中心運(yùn)作過(guò)程中，屬于授權(quán)行為的是（）。A．機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)向社會(huì)宣布“社區(qū)平安鐘”服務(wù)計(jì)劃 B．機(jī)構(gòu)主管，臨時(shí)讓老曾代他負(fù)責(zé)“社區(qū)平安鐘”項(xiàng)目 C．機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)指派老李協(xié)調(diào)志愿者管理工作 D．機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)要求小英在一周內(nèi)完成志愿者招募計(jì)劃 E．機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)讓小張對(duì)一個(gè)個(gè)案進(jìn)行評(píng)估 78．政府勞動(dòng)和社會(huì)保障部門在社會(huì)保障方面的主要職責(zé)有（）。A．促進(jìn)就業(yè)工作 B．城鄉(xiāng)社會(huì)救助工作 C．維護(hù)農(nóng)民工權(quán)益工作 D．促進(jìn)慈善事業(yè)工作 E．醫(yī)療保險(xiǎn)工作 79．某服務(wù)機(jī)構(gòu)社會(huì)工作督導(dǎo)老吳受機(jī)構(gòu)的委派，督導(dǎo) 5 位社會(huì)工作者，其中一項(xiàng) 重要工作就是監(jiān)督被督 導(dǎo)者的工作情況。為了實(shí)現(xiàn)有效督導(dǎo)，老吳應(yīng)采取（）方式來(lái) 進(jìn)行工作監(jiān)督。A．審核服務(wù)計(jì)化 B．聽(tīng)取口頭匯報(bào) C．閱讀書面記錄 D．講解機(jī)構(gòu)政策 E．查閱統(tǒng)計(jì)報(bào)告

80．某青少年服務(wù)中心社會(huì)工作者小張為社區(qū)青少年開展成長(zhǎng)小組以提高其自信 水平，并采用實(shí)驗(yàn)法進(jìn)行 設(shè)計(jì)。他首先招募了 20 名社區(qū)青少年，將其隨機(jī)配對(duì)為 A、B 兩組；然后運(yùn)用自信量表對(duì)所有 20 名社區(qū) 青少年進(jìn)行測(cè)量，發(fā)現(xiàn)兩組的自信水平非常 接近；小張隨后對(duì) A 組開展了若干次小組活動(dòng)，8 組則無(wú)任何 專門安排；最后測(cè)量?jī)山M 社區(qū)青少年的自信水平，并比較其差異。在此過(guò)程中，()A．A 組是控制組 B．自變量是幾次小組活動(dòng) C．研究者采用前后測(cè)控制組設(shè)計(jì) D．B 組是控制組 E．兩組最后測(cè)量結(jié)果的差異可以視為幾次小組活動(dòng)的效果

答案：74．ADE 75．ADE 76．BDE 77．BCDE 78．BE 79．BC 80．BCD

第四篇：初級(jí)社工實(shí)務(wù)考點(diǎn)

1990年，Richardson及其同事所提出的“抗逆力模型”，用以說(shuō)明個(gè)體如何產(chǎn)生抗逆力。與哪些因素有關(guān)，如何影響人的發(fā)展。結(jié)論包括：抗逆力是激發(fā)的結(jié)果；保護(hù)因素對(duì)生命歷程具有決定作用；功能失調(diào)不是逆境的唯一結(jié)果；抗逆力是個(gè)體與環(huán)境的交互作用。

家庭生命周期理論認(rèn)為家庭也像人一樣有一個(gè)成長(zhǎng)、發(fā)展的自然變化過(guò)程。此理論根據(jù)家庭成員之間的互動(dòng)關(guān)系和面臨的任務(wù)，將家庭范圍內(nèi)為8個(gè)階段

社會(huì)救助的目的是幫助生活難以為繼的社會(huì)成員維持最低生活水平，并不以提高生活水平、改善生活質(zhì)量為目標(biāo)。從這個(gè)意義上說(shuō)，社會(huì)救助屬于最低層次的社會(huì)保障制度。

第52題.老李半年前把孩子從農(nóng)村轉(zhuǎn)到城里讀小學(xué)，為了能支付孩子的學(xué)習(xí)和養(yǎng)家費(fèi)用，老李白天在建筑工地工作，晚上給工地看大門，非常辛苦，時(shí)常因家庭瑣事與孩子爭(zhēng)吵。最近老師反映，孩子在學(xué)校不遵守課堂紀(jì)律，隨地吐痰，老李批評(píng)了他，他還與老李頂嘴，這令老李既生氣又傷心，無(wú)奈之下，求助社會(huì)工作者。針對(duì)老李家的情況，為了改變孩子的行為，社會(huì)工作者宜開展（A）。

A.家庭行為學(xué)習(xí)

B.家庭心理健康教育

C.家庭支持

D.家庭情緒管理

家庭行為學(xué)習(xí)是根據(jù)行為學(xué)習(xí)理論的原理，對(duì)家庭中的年輕子女在成長(zhǎng)過(guò)程中遇到的行為問(wèn)題進(jìn)行干預(yù)的服務(wù)。本題案例中，孩子從農(nóng)村轉(zhuǎn)到城里讀書，需要及時(shí)調(diào)整行為方式，以適應(yīng)新的環(huán)境。

社區(qū)矯正的工作制度包括：管理制度、接收制度、教育制度、考核及獎(jiǎng)懲制度、社會(huì)保障制度、解除制度、檔案管理制度、監(jiān)護(hù)制度等等。其中，教育制度是指司法所要逐一對(duì)矯正對(duì)象進(jìn)行分析，制定矯正個(gè)案。通過(guò)定期談話、專家心理咨詢、社會(huì)幫教、公益勞動(dòng)等多種形式加強(qiáng)對(duì)矯正對(duì)象的教育矯正工作。

反貧困是社會(huì)救助的主旨；貧困理論成為社會(huì)救助的理論基礎(chǔ)；貧困救助是社會(huì)救助社會(huì)工作的核心概念。

某社區(qū)老年服務(wù)中心新近推出了“溫馨夕陽(yáng)”服務(wù)項(xiàng)目，主要是為社區(qū)獨(dú)居、殘疾和困難老人提供送餐、洗衣和家居清潔等服務(wù)。該項(xiàng)目提供的是（A）服務(wù)。

A.生活保障 B.健康健全C.居家養(yǎng)老D.日托照料

在老年社會(huì)工作的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)中，正式支持涉及貧困救助、生活照料、危機(jī)干預(yù)、老年人權(quán)益保障等多個(gè)方面的內(nèi)容。它依據(jù)老年社會(huì)保障、老年福利與服務(wù)、老年衛(wèi)生、老年文化教育和體育、老年人權(quán)益保障以及老齡產(chǎn)業(yè)等多方面內(nèi)容的法律法規(guī)和政策，為老年人提供了基本生活保障，特別是為老年人中的特殊困難群體提供了基本保障。由此可見(jiàn)，題目所述項(xiàng)目提供的是生活保障服務(wù)。

1、矯正社會(huì)工作者小組工作的注意事項(xiàng)包括：①要針對(duì)矯正對(duì)象帶有共性的問(wèn)題和困惑設(shè)計(jì)小組活動(dòng)的主題；②要從矯正對(duì)象的特點(diǎn)出發(fā)選擇小組工作實(shí)施模式；③小組活動(dòng)的社會(huì)時(shí)間安排宜與矯正工作的制度要求相符合；④要善于從矯正對(duì)象中發(fā)現(xiàn)和培育小組工作的領(lǐng)導(dǎo)。

2、家庭社會(huì)工作包括三個(gè)方面的基本功能，即在社會(huì)工作者的協(xié)助下，幫助家庭成員做好改變的準(zhǔn)備，保證家庭維持有效的家庭功能以及維護(hù)家庭成員滿意的日常生活方式。

3、學(xué)校社會(huì)工作以學(xué)生為本，工作路徑自下而上，工作重點(diǎn)是學(xué)生的成長(zhǎng)，工作方法突出由內(nèi)而外，工作重點(diǎn)為促進(jìn)學(xué)生心靈改變和人格成長(zhǎng)，工作對(duì)象可以是學(xué)生、家長(zhǎng)、教師以及社區(qū)。

婦女賦權(quán)的主要方式包括：①透明化；②鼓勵(lì)和肯定；③權(quán)力分析；④意識(shí)覺(jué)醒；⑤倡導(dǎo)政策改變我國(guó)對(duì)老人的正式支持涉及了貧困救助、生活照料、危機(jī)干預(yù)、老年人權(quán)益保障等多個(gè)方面的內(nèi)容。非正式支持包括經(jīng)濟(jì)支持、情感支持、生活照料、精神慰藉等

小組工作是青少年社會(huì)工作服務(wù)的主要工作方法，也深受青少年的歡迎和喜歡，對(duì)于實(shí)現(xiàn)青少年的改變有十分重要的專業(yè)成效。社會(huì)工作者可以針對(duì)青少年的改變及發(fā)展性需要，開展各類小組工作，如娛樂(lè)小組、游戲技巧小組、教育小組、任務(wù)小組、問(wèn)題解決和決策小組、焦點(diǎn)小組、自助小組、社會(huì)化小組、治療小組、交朋友小組等。

為殘疾人提供福利服務(wù)體現(xiàn)了社會(huì)的文明和進(jìn)步。而通過(guò)小區(qū)提供的服務(wù)主要有：①康復(fù)服務(wù)，例如殘疾人小區(qū)康復(fù)中心、精神病人醫(yī)療站、智障兒童啟智班等；②安置服務(wù)，例如通過(guò)發(fā)展福利工廠(店)，幫助安置有勞動(dòng)能力的殘疾人從事適合他們特點(diǎn)的工作，盡量使他們自食其力、自強(qiáng)不息；③生活服務(wù)，創(chuàng)造無(wú)障礙的小區(qū)生活環(huán)境，組織小區(qū)內(nèi)房管、衛(wèi)生、商業(yè)機(jī)構(gòu)以及小區(qū)志愿者為殘疾人提供便利，幫助符合條件的未婚殘疾青年建立家庭

光榮院社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題包括：①老化問(wèn)題；②老年慢性病增加與生活質(zhì)量受損；③心理失衡；④社會(huì)地位下降；⑤社會(huì)隔離。

社區(qū)建立的支援網(wǎng)絡(luò)主要有：(1)個(gè)人網(wǎng)絡(luò)；②志愿者聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)；③互助網(wǎng)絡(luò)；④鄰居協(xié)助網(wǎng)絡(luò)。社區(qū)教育中：控制式教育，即通過(guò)一些宣傳教育活動(dòng)，重點(diǎn)控制不守公德和秩序的行為。這種社區(qū)教育是以阻止性為主，通常是樹立正面的模范去宣傳公民所應(yīng)有的態(tài)度和表現(xiàn)。目前政府推行的公民行為規(guī)范的教育多屬控制式教育

根據(jù)家庭成員之間的互動(dòng)關(guān)系和面臨的任務(wù)，可以把家庭生命周期分為家庭組成階段、學(xué)前子女家庭階段、學(xué)齡子女家庭階段、青少年家庭階段、子女獨(dú)立家庭階段、家庭調(diào)整階段、中年夫婦家庭階段以及老年家庭階段

系統(tǒng)視角的社會(huì)工作實(shí)務(wù)強(qiáng)調(diào)：①注重個(gè)人的整體性和完整性；②強(qiáng)調(diào)社會(huì)系統(tǒng)、特別是家庭系統(tǒng)在塑造和影響人的行為及生活狀態(tài)中的重要作用；③注重運(yùn)用社會(huì)資源，包括正式和非正式的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)資源幫助個(gè)人、群體、組織和社區(qū)解決問(wèn)題，滿足需要。

個(gè)案會(huì)談中的影響技巧有：提供信息、自我披露、建議、忠告、對(duì)質(zhì)

社區(qū)康復(fù)的內(nèi)容包括：①開展殘疾預(yù)防；②開展康復(fù)評(píng)定；③開展全面康復(fù)服務(wù)。

家庭系統(tǒng)理論的核心概念是家庭系統(tǒng)，家庭核心概念的核心要素包括：①家庭作為一個(gè)整體大于各部分之和；②家庭系統(tǒng)努力維持改變和穩(wěn)定之間的平衡；③家庭系統(tǒng)中一位成員的改變影響所有其他家庭成員；④家庭成員的行為遵循相互影響的循環(huán)因果的原則；⑤每個(gè)家庭系統(tǒng)既包含很多次系統(tǒng)，又歸屬于更大的社會(huì)系統(tǒng)；

⑥家庭系統(tǒng)依據(jù)已經(jīng)建立的規(guī)則運(yùn)行。

第五篇：社工考試-實(shí)務(wù)(含答案)2018年

社工考試-實(shí)務(wù)

一、單選

1．作為整個(gè)助人過(guò)程的基礎(chǔ)和起點(diǎn)，社會(huì)工作實(shí)務(wù)過(guò)程的第一步是（）。A．評(píng)估 B．計(jì)劃 C．接案 D．介入

2．某社工機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者小劉，每周一三五都會(huì)到網(wǎng)吧和游戲機(jī)室接觸社區(qū)青少年，與他們進(jìn)行面對(duì)面的交流、輔導(dǎo)和談心，主動(dòng)與其接觸并建立關(guān)系。該類型服務(wù)對(duì)象來(lái)源于（）A．主動(dòng)求助者 B．他人介紹 C．機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)介 D．外展工作

3．小強(qiáng)的父母因?yàn)楦杏X(jué)小強(qiáng)與其他同齡孩子不同，認(rèn)為小強(qiáng)在性格、學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)方面存在缺陷，但對(duì)于孩子的問(wèn)題束手無(wú)策，因而前來(lái)請(qǐng)求社會(huì)工作者對(duì)小強(qiáng)進(jìn)行輔導(dǎo)。上述案例中，小強(qiáng)的父母屬于（）服務(wù)對(duì)象。A．正式 B．潛在 C．非正式 D．現(xiàn)有 4．（）是接案階段的第二個(gè)重要工作，是社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象之間一種面對(duì)面的討論問(wèn)題以確定是否建立專業(yè)協(xié)助關(guān)系的過(guò)程，同時(shí)也是一種有意識(shí)，有目標(biāo)的人際互動(dòng)。A．面談 B．會(huì)談 C．預(yù)估 D．介入

5．面談中做好傾聽(tīng)最重要的方面是（）。

A．社會(huì)工作者通過(guò)身體傳達(dá)的對(duì)服務(wù)對(duì)象的專注，以及從態(tài)度上所傳達(dá)的內(nèi)心的專注

B．理解對(duì)方所傳達(dá)的內(nèi)容和情感，不排斥、不歧視，把自己放在對(duì)方的位置上來(lái)思考，鼓勵(lì)其宣泄，幫助其澄清自己的想法

C．金神貫注地傾聽(tīng)服務(wù)對(duì)象所表達(dá)的內(nèi)容及其所使用的言辭，爭(zhēng)取能夠復(fù)述

D．傾聽(tīng)時(shí)不僅要聽(tīng)，還要有參與，與服務(wù)對(duì)象互動(dòng)，對(duì)服務(wù)對(duì)象的敘述給予適當(dāng)?shù)某皯?yīng)

6．何奶奶的兒子忙于工作長(zhǎng)期在外，媳婦與婆婆矛盾不斷，前天又因在孩子教育上觀念不同發(fā)生沖突，媳婦一氣之下回了娘家。何奶奶苦于二人關(guān)系，請(qǐng)社區(qū)的社會(huì)工作者給她支支招。為了有效幫助何奶奶一家，社會(huì)工作者請(qǐng)何爺爺和何奶奶詳細(xì)講述事情的原委，還請(qǐng)鄰居介紹何奶奶家的情況，在本案例中，社會(huì)工作者收集服務(wù)對(duì)象資料的方法是（）。A．家訪 B．咨詢 C．問(wèn)卷 D．詢問(wèn)

7．社會(huì)工作者小趙為了解案主家庭的具體問(wèn)題，讓家庭中關(guān)系緊張的父子以角色扮演的方式將其互動(dòng)方式展示出來(lái)，此種方式體現(xiàn)了資料收集階段的哪種詢問(wèn)方法?（）A．直接 B．會(huì)談 C．書面 D．投射

8．周先生是一名酒精戒斷患者，在幫助周先生的過(guò)程中，社會(huì)工作者認(rèn)為為更好地幫助周先生達(dá)到酒精戒斷的目標(biāo)，還需要其他專業(yè)人士的幫助。為此，社工向心理專家和精神科醫(yī)生請(qǐng)教如何準(zhǔn)確評(píng)估周先生的問(wèn)題與需要，這屬于（）方法。A．調(diào)查 B．觀察 C．咨詢 D．詢問(wèn)

9．當(dāng)社會(huì)工作者面臨的服務(wù)對(duì)象是有被虐待危險(xiǎn)的孩子時(shí)，其首先需要（）。A．決定是否需要緊急介入 B．權(quán)衡是否有能力處理問(wèn)題 C．決定問(wèn)題的優(yōu)先次序

D．保證服務(wù)對(duì)象所要求服務(wù)符合服務(wù)機(jī)構(gòu)的工作范圍

10．社會(huì)工作者在處理一起婚外戀問(wèn)題時(shí)發(fā)現(xiàn)，服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題與自己的價(jià)值觀相悖，且存在嚴(yán)重沖突，甚至影響著自己對(duì)于服務(wù)對(duì)象的態(tài)度和行為，對(duì)該社會(huì)工作者來(lái)說(shuō)，此時(shí)最恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ．鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象參與成長(zhǎng)小組 B．堅(jiān)持接收服務(wù)對(duì)象作為案主 C．努力修正服務(wù)對(duì)象的價(jià)值觀 D．將服務(wù)對(duì)象轉(zhuǎn)介到其他機(jī)構(gòu)

11．社會(huì)工作者小于在幫助案主識(shí)別問(wèn)題的過(guò)程中，努力認(rèn)識(shí)服務(wù)對(duì)象如何看待自身問(wèn)題，試著站在他的角度來(lái)理解這些問(wèn)題對(duì)他而言的意義、它們對(duì)服務(wù)對(duì)象存在的社會(huì)一心理影響是什么。該過(guò)程體現(xiàn)了哪項(xiàng)預(yù)估任務(wù)（）。

A．識(shí)別服務(wù)對(duì)象問(wèn)題的客觀因素 B．識(shí)別服務(wù)對(duì)象問(wèn)題的主觀因素 C．識(shí)別服務(wù)對(duì)象及其環(huán)境的積極因素 D．決定提供服務(wù)的方式和內(nèi)容

12．決定介入策略這一步驟處于社會(huì)工作實(shí)務(wù)通用過(guò)程的（）階段 A．接案 B．預(yù)估 C．計(jì)劃 D．介入

13．社會(huì)工作者在制定服務(wù)計(jì)劃時(shí)所需關(guān)注的對(duì)象是（）。A．要改變的人際關(guān)系 B．要改變的問(wèn)題 C．要改變的人和系統(tǒng) D．要改變的社會(huì)環(huán)境

14．在目標(biāo)的制定過(guò)程中，以下哪項(xiàng)表述屬于正面目標(biāo)陳述（）。A，減少指責(zé)和批評(píng)孩子的次數(shù)

B．發(fā)現(xiàn)孩子的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)，增加用正面語(yǔ)言鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)孩子的次數(shù) C．消除與孩子溝通中的障礙 D．避免孩子的打架行為

15．從人與環(huán)境互動(dòng)的視角出發(fā)，將社會(huì)工作介入焦點(diǎn)放在增強(qiáng)個(gè)人的生活適應(yīng)能力和增加社會(huì)和物理環(huán)境對(duì)個(gè)人需要的回應(yīng)，屬于社會(huì)工作介入中的（）。A．直接介入 B．間接介入 C．綜合介入 D．臨時(shí)介入

16．兒童身體的快速生長(zhǎng)和發(fā)育過(guò)程中，遵循從上到下、由近到遠(yuǎn)、從小到大、由低級(jí)向高級(jí)的原則，如嬰幼兒先會(huì)抬頭，后會(huì)抬胸，再會(huì)坐、立、行，這體現(xiàn)了兒童成長(zhǎng)發(fā)展具有的（）特點(diǎn)。A．快速性 B．不均衡性 C．順序性

D．個(gè)體差異性

17．兒童在成長(zhǎng)的過(guò)程中，需要通過(guò)個(gè)人和社會(huì)的交互作用，獲得語(yǔ)言、思維、情感等能力和行為方式，兒童逐步了解社會(huì)、掌握生存技能，體現(xiàn)了兒童（）的需要。A．生存的需要 B．發(fā)展的需要 C．社會(huì)化的需要 D．受保護(hù)的需要

18．小紅因?yàn)槭浅改笡](méi)有給她上戶口，讀書問(wèn)題遲遲得不到解決，小紅父母請(qǐng)求社工的幫助，在此，社工必須向小紅父母闡述戶口也是兒童的一種需要。那么戶籍問(wèn)題是兒童（）需要。A．生存的 B．發(fā)展的 C．受保護(hù)的 D．社會(huì)化的

19．兒童發(fā)展需要有基本的經(jīng)濟(jì)保障、獲得適當(dāng)?shù)母改戈P(guān)愛(ài)以及良好的家庭和社區(qū)環(huán)境。因此兒童發(fā)展面臨的問(wèn)題不包括（）A．貧困的問(wèn)題 B．戶籍的問(wèn)題 C．家庭監(jiān)護(hù)的問(wèn)題 D．受教育的問(wèn)題 20．一項(xiàng)近5000份關(guān)于16歲以前經(jīng)歷回顧的問(wèn)卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)，54.6％的男生和32.6％的女生曾被人非常用力地徒手打過(guò)；39％的男生和28.5％的女生曾經(jīng)被人用棍棒、掃帚或皮帶等打過(guò)。近年媒體也曝光了一些在幼兒園和小學(xué)環(huán)境中，老師嚴(yán)重體罰或者毆打幼兒或?qū)W生的案例。該類現(xiàn)象表明，兒童保護(hù)方面存在（）問(wèn)題。

A．兒童遺棄的問(wèn)題 B．兒童健康的問(wèn)題

C．兒童遭受體罰和肢體虐待的問(wèn)題 D．兒童被忽視的問(wèn)題

21．小麗和小剛均是職場(chǎng)達(dá)人，結(jié)婚五年后有了個(gè)兒子，生完孩子后小麗和小剛又再度投身于工作中。父母不在身邊，夫妻倆又沒(méi)有足夠的時(shí)間和精力照顧孩子，小剛和小麗十分的擔(dān)憂和郁悶，尋求社工。此時(shí)，社工介入后需要為其提供哪種類型的兒童社會(huì)工作服務(wù)?（）A．支持性兒童福利服務(wù) B．補(bǔ)充性兒童福利服務(wù) C．替代性兒童福利服務(wù) D．兒童保護(hù)服務(wù) 22．（）指為根據(jù)家長(zhǎng)需要提供的如何做好父母的指導(dǎo)和教育工作，一般可采用個(gè)別輔導(dǎo)、家長(zhǎng)自助小 組和親子互動(dòng)團(tuán)體等方式進(jìn)行。其目標(biāo)是幫助父母提高親職能力，做個(gè)好家長(zhǎng)。A．親職輔導(dǎo) B．親職教育 C．母嬰保健指導(dǎo) D．幼兒早教指導(dǎo) 23．（）指的是向所有兒童的父母和家庭傳播科學(xué)育兒理念，并為他們提供具體的科學(xué)育兒實(shí)踐指導(dǎo)和日常育兒?jiǎn)栴}咨詢。A．親職輔導(dǎo) B．親職教育 C．母嬰保健指導(dǎo) D．幼兒早教指導(dǎo)

24．開展兒童支持服務(wù)是促進(jìn)兒童健康成長(zhǎng)的一項(xiàng)內(nèi)容，而兒童的社會(huì)化引導(dǎo)服務(wù)又是開展兒童支持服務(wù)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，以下選項(xiàng)中關(guān)于兒童的社會(huì)化引導(dǎo)服務(wù)的描述不正確的是（）。A．輔導(dǎo)方式要多以兒童為中心，以一對(duì)一的方式進(jìn)行 B．包括自我認(rèn)同、技能學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)精神和社會(huì)責(zé)任

C．需要更多的聚焦社會(huì)邊緣群體兒童，即困境兒童和困境家庭兒童

D．兒童社會(huì)工作需要根據(jù)兒童的年齡，聯(lián)合父母和教師，采用體驗(yàn)式的方法

25．補(bǔ)充和改善家庭監(jiān)護(hù)狀況是兒童社會(huì)工作的主要內(nèi)容之一，那么除了要補(bǔ)充和改善家庭監(jiān)護(hù)狀況外，還需要補(bǔ)充和改善（）。

A．家庭總體精神及心理健康狀況 B．家庭健康狀況 C．家庭規(guī)則

D．家庭經(jīng)濟(jì)狀況

26．課后服務(wù)是補(bǔ)充和改善家庭監(jiān)護(hù)狀況的內(nèi)容之一，那么以下關(guān)于課后服務(wù)的描述不正確的是（）。A．為補(bǔ)充父母或兒童主要照顧者時(shí)間和精力不足而提供的兒童托管服務(wù) B．為臨時(shí)無(wú)人看管兒童提供了安全和有積極意義的活動(dòng)或者學(xué)習(xí)空間 C．降低了兒童因臨時(shí)缺乏監(jiān)護(hù)而面臨的各種風(fēng)險(xiǎn) D．該種輔導(dǎo)方式主要以親子教育為主

27．兒童收養(yǎng)服務(wù)是救助和保護(hù)兒童的內(nèi)容之一，在兒童收養(yǎng)服務(wù)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)就是收養(yǎng)家庭評(píng)估，其中尤其要對(duì)（）方面進(jìn)行全面的調(diào)查。A．家庭環(huán)境 B．家庭成員互動(dòng) C．家庭經(jīng)濟(jì)狀況 D．家庭育兒理念

28．家庭寄養(yǎng)服務(wù)是指社會(huì)工作者運(yùn)用兒童社會(huì)工作的專業(yè)知識(shí)、方法為永久或者臨時(shí)失去了家庭監(jiān)護(hù)的兒童選擇合適的寄養(yǎng)家庭，并完成寄養(yǎng)安置的服務(wù)過(guò)程。以下選項(xiàng)中關(guān)于家庭寄養(yǎng)服務(wù)的描述不正確的是（）。

A，家庭寄養(yǎng)情況下寄養(yǎng)兒童的監(jiān)護(hù)權(quán)不變，仍有委托機(jī)構(gòu)承擔(dān) B．兒童的戶籍仍然在原來(lái)的福利機(jī)構(gòu)

C．寄養(yǎng)這種法律行為的目的，在于使沒(méi)有父母子女關(guān)系的人們之間產(chǎn)生擬制的法律上的父母子女關(guān)系 D．兒童與寄養(yǎng)家庭適配是家庭寄養(yǎng)的服務(wù)環(huán)節(jié)之一

29．以家庭為中心的方法由5大要素構(gòu)成，以下選項(xiàng)中關(guān)于這些構(gòu)成要素的描述正確的是（）。A．必須聯(lián)合全體家庭成員，與家庭中的每一個(gè)人建立關(guān)系 B．要以提高兒童解決問(wèn)題的能力為主要任務(wù) C．需要分配好不同的任務(wù)，家庭不需要全程參與 D．只需要與兒童建立良好的信任和尊重關(guān)系

30．以家庭為中心的方法有其使用于自身的實(shí)務(wù)原則，那么下列選項(xiàng)中哪項(xiàng)不是家庭中心方法的實(shí)務(wù)原則（）。

A．在服務(wù)過(guò)程中，包括制訂和落實(shí)服務(wù)計(jì)劃，兒童的安全和健康永遠(yuǎn)是第一需要考慮的 B．在服務(wù)過(guò)程中，兒童和家庭不應(yīng)因?yàn)檎Z(yǔ)言、宗教、發(fā)育遲緩等原因受到不同對(duì)待 C．兒童社會(huì)工作者必須通過(guò)相關(guān)服務(wù)了解兒童需要和兒童及其家庭情況 D．家庭寄養(yǎng)照料為了讓兒童適應(yīng)盡可能時(shí)間長(zhǎng)

31．初中生小穎在平常的生活中不甘平凡，不屑于普通同學(xué)一起活動(dòng)，喜歡標(biāo)新立異，嘗試新鮮事物，追求獨(dú)特的文化和生活品味，并有自己的一套生活方式，班級(jí)的同學(xué)都不是很能理解她。從文化角度看，小穎屬于（）青年。A，正直青年 B．文藝青年 C．問(wèn)題青年

D．文化叛逆青年

32．青少年時(shí)期是人生生命循環(huán)變化最多的時(shí)期，其在生理、心理方面不斷成長(zhǎng)、個(gè)人的心態(tài)及社會(huì)關(guān)系不斷發(fā)生變化。以下（）不屬于青少年時(shí)期的最主要特點(diǎn)? A．多變 B．成熟 C．創(chuàng)新 D．反叛

33．小麗是一個(gè)很積極向上的高中生，為了未來(lái)能上到自己滿意的大學(xué)，在高中期間，努力學(xué)習(xí)，發(fā)奮圖強(qiáng)。小麗的特征，體現(xiàn)了青少年的（）需要。A．建立個(gè)體之價(jià)值體系，符合現(xiàn)實(shí)世界的需求 B．發(fā)展符合社會(huì)期望的認(rèn)知技能和概念 C．對(duì)未來(lái)的生涯預(yù)作準(zhǔn)備 D．自謀其立，尋求經(jīng)濟(jì)獨(dú)立

34．關(guān)于青少年社會(huì)工作以下表述不恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是（）。A．青少年社會(huì)工作是社會(huì)工作的重要實(shí)務(wù)領(lǐng)域 B．青少年社會(huì)工作把青少年作為工作和服務(wù)對(duì)象

C．青少年社會(huì)工作最大限度地挖掘青少年的潛能，促進(jìn)全面發(fā)展 D．青少年社會(huì)工作是針對(duì)問(wèn)題青年的社會(huì)工作

35．社工老王將社區(qū)中有厭學(xué)情緒的青少年群體組織起來(lái)一起開展小組活動(dòng)，這屬于（）層面的青少年社會(huì)工作。A．宏觀層面 B．中觀層面 C．微觀層面 D．縱向?qū)用?/p>

36．廣州市海珠區(qū)青年地帶項(xiàng)目于2008年2月啟動(dòng)。七年來(lái)，青年地帶項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和它的社工見(jiàn)證了整整一代青少年的成長(zhǎng)，他們通過(guò)個(gè)案手法服務(wù)犯罪、問(wèn)題青少年，通過(guò)小組、社區(qū)活動(dòng)針對(duì)已經(jīng)發(fā)生問(wèn)題的青少年的個(gè)人、家庭、社區(qū)環(huán)境提供整合與幫助。該項(xiàng)目屬于（）青少年社會(huì)工作。A．治療性 B．發(fā)展性 C．預(yù)防性 D．矯正性

37．青少年期是人生的多事之秋，反叛、要求獨(dú)立以及不斷面臨著心理斷乳而帶來(lái)的震蕩，是這一時(shí)期青少年身心發(fā)展和社會(huì)成長(zhǎng)的主要狀態(tài)。因此，要做好青少年的社會(huì)工作，更加需要秉持和運(yùn)用不批判和服務(wù)對(duì)象自覺(jué)等方法，該點(diǎn)體現(xiàn)了青少年社會(huì)工作（）的特點(diǎn)。

A．在價(jià)值理念上更突出對(duì)青少年群體的多元化和主體性的尊重與接納

B．在社會(huì)工作專業(yè)方法方面更強(qiáng)調(diào)在促進(jìn)青少年自我認(rèn)同和發(fā)揮群體示范性效應(yīng)方面的整合性應(yīng)用 C．更加注重在優(yōu)化社會(huì)環(huán)境方面的政策倡導(dǎo)

D．協(xié)助青少年具備適應(yīng)社會(huì)變化不斷成長(zhǎng)的能力

38．社會(huì)工作者小李對(duì)社區(qū)中11位閑散青少年做了深入訪談，了解了他們不同的需求，有針對(duì)性地開展了個(gè)案心理輔導(dǎo)、連接教育資源幫助補(bǔ)習(xí)功課、提供就業(yè)信息、協(xié)調(diào)親子關(guān)系等服務(wù)。在提供上述服務(wù)的過(guò)程中，遵循了青少年社會(huì)工作的（）原則。A．尊重青少年的價(jià)值與尊嚴(yán) B．接納與關(guān)愛(ài)青少年

C．協(xié)助青少年具備適應(yīng)社會(huì)變化、不斷成長(zhǎng)的能力 D．注重青少年的個(gè)別需求

39．某高中，針對(duì)缺乏自我管理能力的高中生，組織相關(guān)小組，提升高中生自我決策和自我管理的能力，培養(yǎng)高中生勇于負(fù)責(zé)的態(tài)度、提升自我監(jiān)督和自我評(píng)估水平。此項(xiàng)服務(wù)屬于（）服務(wù)。A．思想引導(dǎo) B．婚戀服務(wù) C．習(xí)慣養(yǎng)成 D．職業(yè)指導(dǎo)

40．守候花季系列青春期性教育運(yùn)用小組工作方法擴(kuò)充青少年的性知識(shí)，引導(dǎo)形成正向的性態(tài)度，增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，健康快樂(lè)地成長(zhǎng)。此為青少年提供（）服務(wù)。A．思想引導(dǎo) B．習(xí)慣養(yǎng)成 C．職業(yè)指導(dǎo) D．婚戀服務(wù)

41．對(duì)貧困家庭青少年、殘疾青少年，幫助他們獲得政府救濟(jì)和保障以及社會(huì)資助和幫扶，同時(shí)培養(yǎng)其自強(qiáng)自助的生活態(tài)度。屬于維護(hù)青少年合法權(quán)益的（）方面。A．困難幫扶 B．權(quán)益保護(hù) C．法律服務(wù) D．心理疏導(dǎo)

42．在一服刑人員子女聚集的社區(qū)，社工為服刑人員子女提供法制宣傳教育和法律咨詢服務(wù)，幫助提高自我保護(hù)意識(shí)和能力，此舉屬于維護(hù)青少年合法權(quán)益的（）方面。A．困難幫扶 B．權(quán)益保護(hù) C．法律服務(wù) D．心理疏導(dǎo)

43．某初中學(xué)校社工小李，其工作重點(diǎn)之一便是關(guān)注校內(nèi)學(xué)生的不良行為趨勢(shì)，重視對(duì)偷拿財(cái)物、逃學(xué)、抽煙喝酒、夜不歸宿等學(xué)生早期典型行為的預(yù)防與介入，體現(xiàn)了預(yù)防未成年人違法犯罪的（）方面。A．正面聯(lián)系 B．臨界預(yù)防 C．行為矯治 D．社會(huì)觀護(hù)

44．自我概念可以涵蓋幾個(gè)層面，以下敘述中屬于現(xiàn)實(shí)我的層面的是（）。A．小麗現(xiàn)在的自己很膽小，不夠勇敢 B．小麗希望自己是一個(gè)勇敢，愛(ài)思考的人 C．小麗爸爸眼中的小麗是有拖延習(xí)慣的 D．小麗媽媽覺(jué)得小麗不思進(jìn)取，膽小怕事

45．生涯規(guī)劃是青少年社會(huì)工作的重要內(nèi)容之一。對(duì)于青少年而言，個(gè)人將面臨工作、職業(yè)、生涯發(fā)展上的課題。他們需要培養(yǎng)工作技能、開展生涯探索、嘗試做生涯規(guī)劃、建立生涯價(jià)值觀。青少年生涯規(guī)劃的重點(diǎn)不包括（）。A．自我認(rèn)識(shí) B．認(rèn)識(shí)工作世界 C．評(píng)估環(huán)境因素 D．構(gòu)建人際關(guān)系

46．社會(huì)工作者組織某軍休所老干部成立了志愿服務(wù)隊(duì)，為他們牽線搭橋服務(wù)社會(huì)。老干部中有的在中小學(xué)擔(dān)任校外輔導(dǎo)工作，有的為社區(qū)的環(huán)境綠化提供設(shè)計(jì)方案，干得津津有味，樂(lè)在其中。社會(huì)工作者協(xié)助軍休干部實(shí)現(xiàn)了（）的功能。A．老有所樂(lè) B．老有所養(yǎng) C．老有所學(xué) D．老有所為

47．按照國(guó)際上的標(biāo)準(zhǔn)，我國(guó)一般把（）稱為高齡老人。A．60～69周歲 B．70～79周歲 C．70～75周歲 D．80周歲以上

48．老王是一名退休美術(shù)教師，退休后發(fā)揮自己的專長(zhǎng)，主動(dòng)到社區(qū)老年班教社區(qū)老人繪畫，老王的行為是表達(dá)（）的需要。A．健康維護(hù) B．婚姻家庭 C．就業(yè)休閑 D．社會(huì)參與

49．老年人最為關(guān)注和渴望滿足的需要是（）。A．經(jīng)濟(jì)保障 B．健康維護(hù) C．社會(huì)參與 D．婚姻家庭

50．老張夫婦退休前忙于工作，事業(yè)有成；退休后，原來(lái)的生活習(xí)慣、經(jīng)濟(jì)收入、地位和名譽(yù)，甚至朋友圈都發(fā)生了變化，退休使他們從一個(gè)充分發(fā)揮作用的角色轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)不被需要的角色，從而喪失了自我價(jià)值的確定感。老張夫婦的上述經(jīng)歷反映了老年人（）的變化。A．生理 B．心理 C．年齡

D．社會(huì)角色

51．以下老年常見(jiàn)問(wèn)題中，影響老年人認(rèn)知和智力功能的問(wèn)題是（）。A．抑郁癥 B．譫妄癥 C．癡呆癥 D．焦慮癥

52．正式支持體系主要是由政府的老年工作組織機(jī)構(gòu)和涉老組織機(jī)構(gòu)構(gòu)成。以下不屬于對(duì)老年的正式支持系統(tǒng)的是（）。A．社區(qū)志愿服務(wù) B．頤養(yǎng)院 C．敬老院

D．社區(qū)老年中心

53．李奶奶年事已高，由媳婦照顧，媳婦和李奶奶關(guān)系以前有很多矛盾，現(xiàn)在照顧李奶奶時(shí)，經(jīng)常謾罵她，李奶奶稍有不從，媳婦就威脅她，有時(shí)還會(huì)阻斷李奶奶與外界的接觸，不讓李奶奶見(jiàn)別人，更不讓李奶奶出門。李奶奶遇到的這種虐待屬于（）。A，身體虐待 B．性虐待 C．心理虐待 D．經(jīng)濟(jì)虐待

54．社會(huì)工作者需要能夠辨別與老年人自殺有關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)因素。在下列與老年人自殺相關(guān)的線索中，風(fēng)險(xiǎn)最高的是（）。

A．超劑量購(gòu)買并藏匿安眠藥 B．對(duì)人說(shuō)有時(shí)我真想結(jié)束一切 C．整理行裝，準(zhǔn)備拜訪故舊 D．和老伴講我死了你會(huì)好過(guò)些

55．社會(huì)工作者所做的老年人評(píng)估的目的是要獲取一些基本信息，并在此基礎(chǔ)上識(shí)別出哪些支持性或康復(fù)性服務(wù)可以幫助老人保持獨(dú)立的、心滿意足的生活方式。以下不屬于評(píng)估的目的的是（）。A．識(shí)別支持和維護(hù)現(xiàn)有功能的方法 B．識(shí)別恢復(fù)喪失功能的干預(yù)措施 C．識(shí)別替代喪失功能的支持性措施 D．識(shí)別老年社會(huì)工作者的優(yōu)勢(shì)和不足

56．社會(huì)工作者小李計(jì)劃在養(yǎng)老院組織小組活動(dòng)，試圖豐富老年人的晚年生活。可是，患病多年的張奶奶一向不愿主動(dòng)與人交流，無(wú)論小李怎么說(shuō)服，就是不肯參加。對(duì)此，小王采取的正確做法是（）。A．為張奶奶進(jìn)行個(gè)案，促使其打開心扉 B．給她子女打電話，請(qǐng)他們勸她參加 C．找張奶奶談心，傾聽(tīng)并尊重其決定 D．發(fā)動(dòng)幾位活躍老人，鼓勵(lì)她參加

57．社工小鄭在養(yǎng)老院開展的最美不過(guò)夕陽(yáng)紅老年人互助小組中，發(fā)現(xiàn)組中一個(gè)特別不配合的組員，無(wú)論怎么勸阻，其堅(jiān)持己見(jiàn)，他在小組中的表現(xiàn)極大地干擾了小組進(jìn)程。想要使小組不中斷，又想要照露諺成員的感受，這令他左右為難，此時(shí)小鄭需要（）。A．尊重自決權(quán)

B．平衡對(duì)小組和個(gè)人所負(fù)的責(zé)任 C．尊重保密權(quán)

D．干預(yù)小組動(dòng)力，保護(hù)小組成員免受傷害

58．老年社區(qū)工作有專門的重點(diǎn)目標(biāo)人群，以下屬于老年社區(qū)工作的重點(diǎn)目標(biāo)人群的是（）。A．經(jīng)濟(jì)生活富裕，身體健康的老人 B．精神生活充實(shí)，由兒女贍養(yǎng)的老人 C．獨(dú)居但精神生活安排充實(shí)的老人 D．失獨(dú)老人

59．李爺爺是一名退休工人，退休后身體非常健康，生活完全可以自理，但是由于兒女都不在身邊，一個(gè)人生活孤苦伶仃。李爺爺希望能到機(jī)構(gòu)中度過(guò)晚年，李爺爺現(xiàn)在的狀況最適合去（）類型的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。A．居家養(yǎng)老 B．機(jī)構(gòu)照顧 C．老年公寓 D．社區(qū)照顧

60．在出院和出院后的照顧階段，老人常會(huì)有兩種情形。一種情形是經(jīng)過(guò)在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的一段生活，已經(jīng)能重回社區(qū)居家養(yǎng)老。另一種情形是，老年人在機(jī)構(gòu)居住一段后，需要更多照護(hù)，而現(xiàn)有機(jī)構(gòu)無(wú)法滿足，需要轉(zhuǎn)介。在這個(gè)階段，社會(huì)工作者的工作和角色不包括（）。A．定期檢討

B．鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象接受現(xiàn)實(shí) C．為服務(wù)對(duì)象出院做心理準(zhǔn)備 D．計(jì)劃出院后的照顧

61．我國(guó)目前已基本形成了以《中華人民共和國(guó)憲法》為依據(jù)，以《中華人民共和國(guó)婦女權(quán)益保障法》為主體的法律體系，這些法律法規(guī)意在滿足婦女工作過(guò)程中（）。A．婦女提升自身社會(huì)地位的需要 B．婦女生殖安全的需要 C．婦女參政議政的需要 D．婦女當(dāng)家作主的需要

62．婦女面對(duì)的問(wèn)題有很多。最近小麗懷孕了，到醫(yī)院檢查，說(shuō)是女孩，她公公知道后，為了使她有機(jī)會(huì)生下男孩，便強(qiáng)迫她去墮胎。小麗遇到的問(wèn)題屬于（）。A．婚姻與家庭問(wèn)題 B．生殖健康問(wèn)題 C．就業(yè)問(wèn)題

D．針對(duì)婦女的暴力問(wèn)題

63．婦女參政率高低是衡量婦女政治地位的最重要的指標(biāo)，但在現(xiàn)實(shí)政治生活中，婦女參政存在著四多四少的現(xiàn)象。這里的四多四少不包括（）。A．副職多，正職少 B．基層多，高層少 C．男性多，女性少 D．虛職多，實(shí)職少

64．針對(duì)婦女社會(huì)工作的主要特點(diǎn)，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A．理解和接納婦女的現(xiàn)實(shí)處境 B．將婦女問(wèn)題個(gè)人化

C．傾聽(tīng)婦女的聲音是婦女社會(huì)工作的起點(diǎn) D．強(qiáng)調(diào)個(gè)人的即政治的

65．小麗是個(gè)城里女孩，婆家因?yàn)樾←惣覄?wù)做得不好橫加指責(zé)；小麗努力學(xué)著干活可仍然不得要領(lǐng)；小麗的丈夫認(rèn)為妻子無(wú)能，便扇了小麗幾個(gè)耳光以示教訓(xùn)。小麗不堪忍受，便找到了社工。此時(shí)，社工介入的最終目標(biāo)應(yīng)當(dāng)是（）。A．幫助小麗宣泄情緒 B．幫助小麗重塑自我 C．解決小麗的實(shí)際困難 D．重新建構(gòu)權(quán)力關(guān)系

66．在針對(duì)婚姻和家庭關(guān)系調(diào)適中，對(duì)于家庭工作的視角和原則的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A．尊重家庭形式和婚姻形式的多樣性 B。要重新調(diào)整家庭權(quán)力

C．工作和家庭生活的協(xié)調(diào)與平衡 D．父母的職責(zé)是天職，不需要訓(xùn)練

67．小玲結(jié)婚以后，難以平衡自己與婆婆與娘家母親的親屬關(guān)系，于是找到了社工老李，你如果是老李，應(yīng)該引導(dǎo)小玲（）。

A．引導(dǎo)小玲放棄對(duì)自己娘家的私心，全力照顧婆婆 B．引導(dǎo)小玲記住父母的養(yǎng)育之恩，全力照顧娘家人

C．引導(dǎo)小玲認(rèn)識(shí)到婆家和娘家都要平等對(duì)待，不要分親疏遠(yuǎn)近D．引導(dǎo)小玲遠(yuǎn)離婆家和娘家

68．李阿姨是一名農(nóng)村婦女，社工小林介入對(duì)她的服務(wù)時(shí)，她已遭受婚姻暴力長(zhǎng)達(dá)兩年。李阿姨不但不愿意反抗暴力，甚至認(rèn)為丈夫的家庭暴力是她生活的一部分，是維系她和丈夫關(guān)系的紐帶，也不相信自己能夠擺脫暴力回到昔日的生活。社工小林診斷其患有受虐婦女綜合征，根據(jù)上述表現(xiàn)，李阿姨具有婚姻暴力的（）特征。A．低自尊 B．暴力正常化 C．暴力循環(huán) D．暴力依賴

69．李阿姨是一位農(nóng)村婦女，早年生孩子時(shí)，婆家為了省錢沒(méi)有讓她到正規(guī)醫(yī)院生產(chǎn)，結(jié)果導(dǎo)致流產(chǎn)，死胎殘存于腹中，最終發(fā)生了癌變。以此來(lái)看，（）不是導(dǎo)致李阿姨的生殖健康得不到保障的因素。A．社會(huì)將婦女的人類生產(chǎn)作為一種私人的事情 B．李阿姨自身生育能力不強(qiáng)

C．李阿姨自身缺乏對(duì)生殖健康權(quán)利的認(rèn)識(shí) D．夫家將婦女當(dāng)成傳宗接代的生育工具

70．婦女是生育的主體，而不是客體。婦女作為生育的主體，對(duì)生育有權(quán)利，對(duì)一切有損自己身心健康的生育要求和性生活有權(quán)利說(shuō)不。該表述體現(xiàn)了干預(yù)婦女生殖健康工作的（）原則。A．自決原則 B．主體原則 C．平等原則 D．參與原則 71．（）是婦女工作的重要內(nèi)容，是婦聯(lián)組織存在的生命線，更是婦女社會(huì)工作的天職。A．維護(hù)婦女的合法權(quán)益 B．幫助婦女脫貧

C．保障婦女的生殖安全 D．提升婦女的社會(huì)地位

72．小麗自從結(jié)婚以后，花錢就變得不自由，小麗丈夫不僅要求小麗上交她自己的工資，而且家庭財(cái)務(wù)如何開銷也從不讓小麗過(guò)問(wèn)。社工小張告訴小麗，作為妻子，小麗是有權(quán)利支配家庭財(cái)產(chǎn)的，告訴小麗應(yīng)當(dāng)積極參與家庭財(cái)產(chǎn)的分配。小張的做法屬于（）。A．鼓勵(lì)和肯定 B．透明化 C．意識(shí)醒覺(jué) D．權(quán)力分析

73．將婦女的暴力行為界定為：對(duì)婦女造成或可能造成身心方面或性方面的傷害或痛苦的任何基于性別的暴力行為，包括威脅進(jìn)行這類行為、強(qiáng)迫或任意剝奪自由，而不論其發(fā)生在公共生活還是私人生活中的是（）法規(guī)性質(zhì)的文獻(xiàn)。A．《關(guān)于對(duì)婚姻法若干問(wèn)題的司法解釋》 B．《消除對(duì)婦女的暴力行為宣言》 C．《中華人民共和國(guó)婦女權(quán)益保障法》 D．《女職工勞動(dòng)保護(hù)規(guī)定》

74．男女平等國(guó)策出臺(tái)之后，某黨校開始組織男女平等國(guó)策的宣講，將男女平等的課程納入到黨校課程體系中；某社區(qū)通過(guò)唱歌、戲劇等藝術(shù)形式把男女平等國(guó)策內(nèi)容表達(dá)給小區(qū)居民。這個(gè)黨校和社區(qū)所用的方法屬于（）。

A．宣傳和教育的方法 B．倡導(dǎo)

C．多部門合作 D．行政執(zhí)法 75．婦女的問(wèn)題不是婦女個(gè)人的問(wèn)題，因此（）通常是解決婦女問(wèn)題的一個(gè)比較根本和切實(shí)可行的方法。A．宣傳和教育的方法 B．倡導(dǎo)

C．多部門合作 D．行政執(zhí)法

76．以下不屬于殘疾人社會(huì)福利權(quán)的是（）。A．社會(huì)救助 B．社會(huì)供養(yǎng)

C．交通設(shè)施無(wú)障礙 D．社會(huì)保險(xiǎn)

77．以下選項(xiàng)不屬于殘疾人應(yīng)享有的環(huán)境友好權(quán)范疇的是（）。A．信息交流環(huán)境的無(wú)障礙 B．物理環(huán)境的無(wú)障礙 C．公共服務(wù)的無(wú)障礙 D．社會(huì)交往的無(wú)障礙

78．中國(guó)傳統(tǒng)文化中存在殘疾人是上天施加懲罰的觀念，是前世造孽的結(jié)果，殘疾人因殘而廢。這種污名化的殘疾文化使得殘疾人及其家庭照料者在社會(huì)中常常體驗(yàn)著孤獨(dú)感、焦慮感和無(wú)奈感。該表述體現(xiàn)了殘疾人面臨著（）的困難。A．醫(yī)療困難 B．經(jīng)濟(jì)困難

C．精神層面的困難 D．社會(huì)交往的困難

79．以下屬于殘疾人社會(huì)工作微觀層面功能的是（）。A．對(duì)殘疾人提供直接的物質(zhì)性幫助 B．推動(dòng)殘疾人組織的發(fā)育 C．推進(jìn)殘疾人社會(huì)政策的變遷

D．推動(dòng)社區(qū)性殘疾人社會(huì)支持系統(tǒng)的發(fā)育

80．2014年6月，昆明市正式出臺(tái)春風(fēng)化雨行動(dòng)加強(qiáng)養(yǎng)老助殘救助工作的實(shí)施意見(jiàn)。可見(jiàn)近年來(lái)，國(guó)家愈發(fā)重視殘疾人的社會(huì)工作領(lǐng)域；中國(guó)需要發(fā)展本土化的殘疾人社會(huì)工作，把本土化和國(guó)際化有機(jī)結(jié)合起來(lái)。下列說(shuō)法中，錯(cuò)誤的是（）。A．確立殘疾人社會(huì)工作的新理念 B．實(shí)現(xiàn)殘疾人工作機(jī)制的創(chuàng)新 C．構(gòu)建全社會(huì)友善的殘疾人價(jià)值觀 D．形成單級(jí)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系

81．小萌今年四歲，去年因?yàn)橐粓?chǎng)車禍，他再也不能正常行走了，家里人決定帶他去教育康復(fù)。下列對(duì)于教育康復(fù)的說(shuō)法中，不正確的是（）。A．教育康復(fù)是指狹義上的殘疾人特殊教育 B．教育康復(fù)的重點(diǎn)是早期干預(yù) C．殘疾人本身是康復(fù)的動(dòng)力源之一 D．教育康復(fù)的對(duì)象只能是未成年人

82．小王是一位25歲的盲人殘疾青年，他希望出去找工作，以補(bǔ)貼家用。社會(huì)工作者小李知道后，首先為他聯(lián)系了專家?guī)退鲎稍儯±钫J(rèn)為自己適合做按摩；小李又聯(lián)系專業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)為小王進(jìn)行按摩指導(dǎo)；最后小王在各方的努力下，終于找到了穩(wěn)定的工作。小李的做法體現(xiàn)了（）的流程。A．教育康復(fù) B．職業(yè)康復(fù) C．社區(qū)康復(fù) D．社區(qū)優(yōu)撫

83．社區(qū)的資源是有限的，尤其是廣大農(nóng)村，缺醫(yī)少藥，交通不便，康復(fù)條件較差，設(shè)備遠(yuǎn)比城市的簡(jiǎn)陋。要使社區(qū)大多數(shù)康復(fù)對(duì)象享有康復(fù)服務(wù)，必須盡可能使康復(fù)人員、康復(fù)對(duì)象及其親友自制康復(fù)訓(xùn)練器械，充分利用傳統(tǒng)的醫(yī)學(xué)知識(shí)，采用易懂、易學(xué)、易會(huì)的實(shí)用技術(shù)，使康復(fù)成為普遍理解、便于推廣。應(yīng)用的服務(wù)措施。以上表述體現(xiàn)了（）的社區(qū)康復(fù)原則。A．社會(huì)化的工作原則 B．因地制宜的原則 C．因陋就簡(jiǎn)的原則 D．因勢(shì)利導(dǎo)的原則

84．殘疾人社會(huì)工作的重要內(nèi)容之一就是幫助殘疾人就業(yè)權(quán)的實(shí)現(xiàn)、推動(dòng)職業(yè)康復(fù)體系的形成，完善就業(yè)保護(hù)政策。以下（）不屬于殘疾人就業(yè)的支持性資源。A．殘疾人父母 B．企事業(yè)單位

C．殘疾人社會(huì)組織和其他社會(huì)組織 D．社區(qū)各類志愿者服務(wù)

85．小王是一位矯正社會(huì)工作者，他的服務(wù)對(duì)象小馬是一名盜竊犯；小馬的妻子因他是盜竊犯而要和他離婚，弄得小馬心灰意冷；小王便幫助小馬進(jìn)行家庭關(guān)系調(diào)試、化解家庭危機(jī)。這里，小王的做法體現(xiàn)了矯正社會(huì)工作針對(duì)罪犯的主要功能是（）。A．監(jiān)管功能 B．矯正功能 C．服務(wù)功能 D．社會(huì)化功能

86．矯正社會(huì)工作者小王，在幫助罪犯小張時(shí)，發(fā)現(xiàn)小張他行為沖動(dòng)，缺乏同情心，對(duì)人抱敵意，不關(guān)心人，喜歡古怪不平常的事，不顧安危，喜惡作劇，適應(yīng)環(huán)境不良，對(duì)小王的引導(dǎo)非常敏感且抱有很強(qiáng)的戒心。這里，體現(xiàn)了小張身上具有的特征是（）。A．具有自卑消沉的心理特征 B．具有沖動(dòng)好斗的人格特征 C．具有與社會(huì)嚴(yán)重脫節(jié)的社會(huì)特征 D．具有困難重重的生活特征

87．服刑人員小王的父母日前居住在一所狹小的房子里，靠微薄的退休金生活。小王服刑多年即將刑滿釋放，對(duì)外界不甚了解，對(duì)釋放后的生活沒(méi)有信心。社會(huì)工作者與小王一起商議其釋放后的生活計(jì)劃，其中幫助小王拓展人際交往措施體現(xiàn)了小王的（）需要。A．基本生存條件的保障需要 B．教育、就業(yè)權(quán)益的保障需要 C．正常家庭生活的需要 D．再社會(huì)化的服務(wù)需要

88．依據(jù)《社區(qū)矯正實(shí)施辦法》，某街道司法所要求社區(qū)矯正服務(wù)對(duì)象按時(shí)參加社會(huì)工作者組織的集中教育活動(dòng)和公益勞動(dòng)。服務(wù)對(duì)象雖服從安排，卻不愿與社會(huì)工作者多交流。針對(duì)這種情況，社會(huì)工作者首先應(yīng)做的是（）。A．改善專業(yè)關(guān)系 B．開展小組服務(wù) C．開展矯正教育 D．進(jìn)行家庭訪問(wèn) 89．在其他社會(huì)工作實(shí)務(wù)領(lǐng)域中，社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象關(guān)系建立的期限，以服務(wù)目標(biāo)的基本達(dá)到為原則，因此，服務(wù)期限可長(zhǎng)可短并不確定。而矯正社會(huì)工作實(shí)務(wù)中，社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象的關(guān)系建立，以服務(wù)對(duì)象的服刑期限為參考，往往會(huì)有半年、一年、甚至幾年的時(shí)間。以上表述體現(xiàn)了矯正社會(huì)工作（）的特點(diǎn)。A．特殊性 B．復(fù)雜性 C．長(zhǎng)期性 D．專業(yè)性

90．小強(qiáng)數(shù)月前因與人發(fā)生沖突，造成對(duì)方重傷致殘而被拘押和起訴，成為社會(huì)工作者大剛的服務(wù)對(duì)象。在小強(qiáng)案件的審理過(guò)程中，作為社會(huì)工作者的職責(zé)之一，大剛應(yīng)向法庭提交犯罪嫌疑人的（）。A．法庭審判方案 B．個(gè)案會(huì)談?dòng)涗?C．背案調(diào)查報(bào)告 D．犯罪事實(shí)記錄

91．老張因盜竊被拘押等待審判，社會(huì)工作者小吳為其家人提供心理輔導(dǎo)。在這期間，老張家陷入經(jīng)濟(jì)困難，社會(huì)工作者小吳協(xié)助老張家人申請(qǐng)社會(huì)救濟(jì)，同時(shí)積極幫助其家人尋找暫時(shí)性工作。本案例中屬于矯正社會(huì)工作服務(wù)（）。A．司法判決前的服務(wù) B．監(jiān)禁場(chǎng)所中的服務(wù) C．刑滿釋放后的服務(wù) D．社區(qū)矯正的服務(wù)

92．嫌犯小高在社會(huì)工作者的幫助下，決定出獄后找個(gè)工作，本本分分地賺錢；（）負(fù)責(zé)對(duì)有需求的社區(qū)服刑人員進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn)，并將其納入本地職業(yè)技能培訓(xùn)總體規(guī)劃。符合條件的社區(qū)服刑人員可以申請(qǐng)享受相關(guān)就業(yè)扶持政策，接受公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的職業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)介紹等服務(wù)。A．司法行政部門 B．民政部門 C．公安部門

D．人力資源和社會(huì)保障部門 93．以下對(duì)為戒毒人員提供戒毒治療及康復(fù)的描述中，錯(cuò)誤的是（）。A．需要掌握戒毒人員的個(gè)人背景資料，建立戒毒人員檔案 B．定期不定期對(duì)戒毒人員進(jìn)行個(gè)案輔導(dǎo)或家訪

C．將其活動(dòng)范圍限制在家中，防止其與其他吸毒分子再次接觸 D．對(duì)戒毒人員進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn)，職業(yè)指導(dǎo)和就業(yè)援助 94．安置社會(huì)工作的主要對(duì)象為（）。A．殘疾軍人 B．退役士兵 C．烈士遺屬 D．復(fù)員軍人 95．優(yōu)撫安置社會(huì)工作的服務(wù)對(duì)象是為軍隊(duì)和國(guó)防建設(shè)作出或正在作出貢獻(xiàn)和犧牲的特殊群體，以下（）不屬于優(yōu)撫安置社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)。A．覆蓋范圍窄 B．軍隊(duì)情結(jié)深 C．需要層次多 D．問(wèn)題壓力重

96．不同優(yōu)撫安置社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題側(cè)重點(diǎn)不同，待安置的退役士兵有著較高的（）。A．康復(fù)訴求 B．工作訴求 C．情感訴求 D．參與訴求

97．小張?jiān)诜燮陂g，頭部受到重創(chuàng)被送進(jìn)了河北省優(yōu)撫醫(yī)院接受治療。社工小李決定對(duì)小張實(shí)行優(yōu)撫醫(yī)院社會(huì)工作服務(wù)。下列對(duì)于優(yōu)撫醫(yī)院社會(huì)工作的說(shuō)法中，不正確的是（）。A．主要是為病患服務(wù)對(duì)象提供社會(huì)服務(wù) B．目的是增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象的自我照顧能力 C．減輕服務(wù)對(duì)象社交和情緒上的困擾

D．優(yōu)撫醫(yī)院社會(huì)工作的地點(diǎn)只能在醫(yī)院進(jìn)行

98．復(fù)員退伍軍人在既往的軍營(yíng)生活中形塑了相對(duì)固定的工作、生活和人際交往模式，由軍營(yíng)到地方，已有的定式發(fā)生了變化。在截然不同的新環(huán)境中，如何改變角色，開啟新的生活，是社會(huì)工作者介入的重點(diǎn)，體現(xiàn)了復(fù)員退伍軍人安置社會(huì)工作的（）內(nèi)容。A．康復(fù)社會(huì)工作 B．社會(huì)再適應(yīng) C．疏于照顧問(wèn)題

D．精神病理社會(huì)工作

99．從軍隊(duì)師職干部變?yōu)槊裾块T的服務(wù)對(duì)象，老張有一種深深地失落感，常常懷念在部隊(duì)的時(shí)光，難以適應(yīng)到地方的休養(yǎng)生活。面對(duì)這種狀況，社會(huì)工作者首先應(yīng)采取的介入策略是（）。A．組織軍休干部參與志愿服務(wù) B．協(xié)調(diào)社會(huì)力量為軍休干部服務(wù) C．積極做好軍休干部的情緒疏導(dǎo)工作

D．認(rèn)真落實(shí)軍休干部的政治待遇和生活待遇

100．小張剛?cè)胛椴痪茫谝淮螢椴筷?duì)運(yùn)輸軍用物資任務(wù)中，因遭遇暴雨在遮蓋車頂保護(hù)物資時(shí)遭遇高壓電致殘。年輕的小張思慮后半生不得不在醫(yī)院的輪椅上孤獨(dú)度過(guò)，頓覺(jué)萬(wàn)念俱灰，拒絕治療康復(fù)，情緒極度低落。在優(yōu)撫安置社會(huì)工作的方法中，最有效的是（）。A．危機(jī)干預(yù)方法 B．認(rèn)知和情緒問(wèn)題的處理方法 C．精神問(wèn)題的解決方法

D．對(duì)工作人員壓力問(wèn)題的處理方法

101．光榮院居住的大多是無(wú)兒無(wú)女、無(wú)親無(wú)故的孤老對(duì)象。前些天與老曾一。起住了二十多年的老曲過(guò)世了，老曾十分悲傷，情緒低落，不愿見(jiàn)人，社會(huì)工作者組織院友坐在一起，表達(dá)對(duì)老曾的理解，分享對(duì)生命的感悟，相約相互扶持走完生命歷程。在這其中，體現(xiàn)了社工（）的介入策略。A．人生回顧 B．個(gè)案輔導(dǎo) C．哀傷輔導(dǎo) D．穩(wěn)定情緒 102．李大爺曾參加抗美援朝作戰(zhàn)，作戰(zhàn)期間多次立下功勛，退休后被安置在某地方軍隊(duì)離退休干部休養(yǎng)所。自從移交地方安置以來(lái)，李大爺一直悶悶不樂(lè)，覺(jué)得自己為部隊(duì)工作了大半輩子，被當(dāng)做包袱扔了出來(lái)，成了民政部門管理的對(duì)象，有一種強(qiáng)烈的被拋棄感和失落感。為解決李大爺所面臨的問(wèn)題，微觀層面，社工可以通過(guò)（）介入。

A．發(fā)揮服務(wù)對(duì)象的政治、經(jīng)驗(yàn)、紅色資源優(yōu)勢(shì)，挖掘內(nèi)在潛能 B．發(fā)揮資源鏈接優(yōu)勢(shì)，借助社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系，引進(jìn)社會(huì)服務(wù)資源 C．推進(jìn)軍地管理、政策和社會(huì)保障的一體化

D．幫助李大爺分析當(dāng)下情境，厘清非理性信念為其帶來(lái)的困擾

103．社會(huì)救助社會(huì)工作中，如果服務(wù)對(duì)象是一名因?yàn)樯眢w殘疾而導(dǎo)致貧困的母親，社會(huì)工作者可以采取針對(duì)個(gè)體的微觀工作方法；如果是遭遇自然災(zāi)害導(dǎo)致貧困的社區(qū)，社會(huì)工作者就要運(yùn)用團(tuán)體或者社區(qū)重建的方法；如果服務(wù)對(duì)象是流浪兒童，社會(huì)工作者就需要考慮運(yùn)用危機(jī)干預(yù)、心理輔導(dǎo)等方法。以上表述主要說(shuō)明社會(huì)救助社會(huì)工作具有（）的特點(diǎn)。A．救助對(duì)象的多樣性 B．救助類型的復(fù)雜性 C．工作方法的融合性 D．工作過(guò)程的持續(xù)性

104．下列各項(xiàng)不屬于社會(huì)救助社會(huì)工作主要功能的是（）。A．協(xié)助服務(wù)對(duì)象申請(qǐng)合適的救助項(xiàng)目 B．協(xié)助服務(wù)對(duì)象制訂最有利的反貧困策略 C．促進(jìn)服務(wù)對(duì)象的社會(huì)融合

D．為遇到嚴(yán)重困難的社會(huì)成員提供當(dāng)?shù)剌^高生活水平的物質(zhì)保障

105．針對(duì)某市困難群眾工作技能和知識(shí)水平較低的現(xiàn)實(shí)情況，社會(huì)工作者在當(dāng)?shù)貏趧?dòng)就業(yè)管理部門的幫助下，在部分社區(qū)努力開發(fā)保潔、保安、綠化、家政服務(wù)、日常維修等公益崗位，增加了困難群體的收入，提升了他們的自信心。此項(xiàng)舉措體現(xiàn)了就業(yè)救助中（）的服務(wù)內(nèi)容。A．轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念 B．自我認(rèn)知調(diào)整 C．職業(yè)技能培訓(xùn) D．連接就業(yè)資源

106．在廣州等地，社會(huì)工作者向流浪、乞討人員派發(fā)救助指引卡，與城管人員合作勸助，并且動(dòng)員市民和大學(xué)生志愿者勸導(dǎo)、指引流浪、乞討人員。該舉措體現(xiàn)了臨時(shí)救助中（）的服務(wù)內(nèi)容。A．危機(jī)干預(yù) B．外展服務(wù) C．機(jī)構(gòu)救助 D．社區(qū)重建 107．社工小王負(fù)責(zé)一戶貧困家庭的評(píng)估，他通過(guò)評(píng)估發(fā)現(xiàn)，這個(gè)家庭面臨的主要困難有，生活困難、住房擁擠、就醫(yī)困難、缺乏教育經(jīng)費(fèi)。根據(jù)評(píng)估情況，小王和機(jī)構(gòu)一起為其提供幫助。在工作的過(guò)程中，他還發(fā)現(xiàn)了這個(gè)家庭中存在的其他潛在問(wèn)題。小王一直關(guān)注和評(píng)估整個(gè)家庭的需求與問(wèn)題，并及時(shí)調(diào)整工作方案，確保服務(wù)對(duì)象得到及時(shí)幫助。該過(guò)程體現(xiàn)了評(píng)估（）的特點(diǎn)。A．保持連續(xù)性 B．救助對(duì)象的參與 C．動(dòng)態(tài)推進(jìn)，全面了解 D．合理利用知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)

108．社工小鄭深入了解救助對(duì)象家庭的時(shí)候，他發(fā)現(xiàn)姥姥臉色憔悴，滿臉愁容，說(shuō)話的時(shí)候不停地嘆氣、搖頭。很明顯感受到老人對(duì)于家庭生活困窘的無(wú)奈，對(duì)于女兒的工作和外孫子學(xué)習(xí)的擔(dān)心。該案例中，小鄭通過(guò)（）獲得評(píng)估信息。A．間接詢問(wèn) B．觀察身體語(yǔ)言 C．家庭探訪 D．使用量表

109．汶川地震后，社會(huì)工作者進(jìn)駐受災(zāi)學(xué)校和老師同學(xué)們吃住在一起，通過(guò)各種方式組織老師同學(xué)開展團(tuán)體活動(dòng)、個(gè)案輔導(dǎo)，在震后的一段時(shí)間內(nèi)為學(xué)校師生提供了密集的支持服務(wù)，陪伴他們走過(guò)了最痛苦的階段。以上屬于危機(jī)干預(yù)步驟中（）的內(nèi)容。A．確保服務(wù)對(duì)象的生命安全 B．檢驗(yàn)各種可能的選擇 C．提供持續(xù)性支持 D．制定方案

110．以下選項(xiàng)中，（）不屬于社區(qū)為本的社會(huì)救助社會(huì)工作方法具有的特點(diǎn)。A．符合《社會(huì)救助暫行辦法》

B．綜合運(yùn)用了社會(huì)工作的專業(yè)方法與技巧 C．依托社區(qū)組織，立足社區(qū)現(xiàn)狀

D．間接為需要救助的社區(qū)居民提供服務(wù)

111．在社會(huì)救助社會(huì)工作中，要注重人的發(fā)展，包括居民公民意識(shí)的提升、參與意識(shí)的培養(yǎng)、解決貧困問(wèn)題能力的提高等。這體現(xiàn)了社會(huì)救助社會(huì)工作采用社區(qū)工作方法時(shí)要遵循（）原則。A．注重救助對(duì)象的參與和互助 B．注重救助對(duì)象個(gè)人的發(fā)展 C．注重改善社區(qū)居民的素質(zhì) D．注重社區(qū)居民的能力建設(shè) 112．家庭社會(huì)工作是社會(huì)工作專業(yè)的實(shí)踐領(lǐng)域之一。以下關(guān)于家庭社會(huì)工作的說(shuō)法中，不正確的是（）。A．家庭社會(huì)工作是指運(yùn)用社會(huì)工作的專業(yè)理論和方法幫助家庭解決困難 B．家庭社會(huì)工作僅僅關(guān)注那些處于危機(jī)中或者社會(huì)弱勢(shì)的家庭 C．家庭社會(huì)工作關(guān)注整個(gè)家庭成員的需要

D．家庭社會(huì)工作是一種以家庭作為服務(wù)幫助對(duì)象的各種服務(wù)活動(dòng)的總稱

113．去年，阿美為了維持家庭生計(jì)，帶著8歲的女兒由農(nóng)村來(lái)到城市打工。這一年中，女兒在學(xué)業(yè)上面臨極大的困難，阿美就女兒的學(xué)習(xí)問(wèn)題向社工求助。社工小鄭欲解決阿美女兒面臨的學(xué)習(xí)困境問(wèn)題，在服務(wù)過(guò)程中，小鄭不僅了解分析農(nóng)村生活與城市生活的差異，同時(shí)還十分關(guān)注母女之間的溝通交流。小鄭在服務(wù)過(guò)程中堅(jiān)持了家庭社會(huì)工作（）的基本假設(shè)。A．家庭支持是家庭成員社會(huì)生活的基礎(chǔ) B．家庭危機(jī)是促使家庭成員改變的重要契機(jī) C．家庭中心視角是把握家庭成員需求的關(guān)鍵 D．生態(tài)視角是理解家庭內(nèi)外部環(huán)境的重要依據(jù)

114．王先生一家原本非常和睦，但自從獨(dú)生女兒去外地上大學(xué)后，妻子便開始不安，擔(dān)心女兒不適應(yīng)獨(dú)立生活，常常流淚，還時(shí)常與丈夫爭(zhēng)吵。在家庭輔導(dǎo)中，社會(huì)工作者應(yīng)以（）理論為基礎(chǔ)開展家庭輔導(dǎo)。A．生態(tài)系統(tǒng) B．家庭系統(tǒng) C．家庭生命周期 D．家庭關(guān)系

115．婚姻輔導(dǎo)、家庭暴力的干預(yù)等都是常見(jiàn)的（）。A．改善親子關(guān)系的服務(wù) B．改善家庭成員關(guān)系的服務(wù) C．家庭的救助與幫扶 D．改善夫妻關(guān)系的服務(wù)

116．社會(huì)工作者張潔在開展家庭社會(huì)工作時(shí)經(jīng)常通過(guò)講座、宣傳、知識(shí)競(jìng)賽和娛樂(lè)活動(dòng)等方式增進(jìn)家庭成員的生活常識(shí)，改善家庭成員的溝通交流。這種方法屬于改善親子關(guān)系服務(wù)中的（）。A．家庭生活教育 B．家庭主題活動(dòng) C．家庭心理輔導(dǎo) D．家庭救助與幫扶

117．文靜的父母在機(jī)構(gòu)改革中下了崗，全家僅靠每個(gè)月的低保生活。文靜在學(xué)校中不和同學(xué)攀比，學(xué)習(xí)也很認(rèn)真，但成績(jī)卻不是很好，父母很著急，向社會(huì)工作者王欣求助。王欣與文靜的父母一起分析造成這種情況的原因，討論提高文靜學(xué)習(xí)成績(jī)的方法。王欣發(fā)現(xiàn)，雖然文靜在學(xué)習(xí)新知識(shí)時(shí)領(lǐng)會(huì)能力較差，但是她一旦理解就能很好地掌握，以此來(lái)增強(qiáng)父母對(duì)文靜學(xué)習(xí)的信心。王欣進(jìn)一步指出，父母應(yīng)該培養(yǎng)文靜獨(dú)立思考和自主學(xué)習(xí)的能力。王欣的服務(wù)體現(xiàn)了家庭社會(huì)工作中的（）原則。A．家庭處境 B．家庭個(gè)別化

C．滿足家庭成員需要 D．幫助家庭成員增能

118．在家庭社會(huì)工作介入階段，社會(huì)工作者扮演的（）角色是指社會(huì)工作者在了解受助家庭成員資源限制的同時(shí)，認(rèn)識(shí)和調(diào)動(dòng)受助家庭成員的能力，使其發(fā)生積極的改變。A．使能者 B．支持者 C．教育者

D．資源調(diào)動(dòng)者

119．下圖所示的家庭結(jié)構(gòu)圖所代表的意思是（）。A．一個(gè)40歲的離婚女性帶著一個(gè)10歲的女兒 B．一個(gè)40歲的離婚女性帶著一個(gè)10歲的兒子 C．一個(gè)40歲的離婚男性帶著一個(gè)10歲的兒子 D．一個(gè)40歲的離婚男性帶著一個(gè)10歲的女兒

120．家庭結(jié)構(gòu)圖是社會(huì)工作者在家庭評(píng)估中經(jīng)常運(yùn)用的重要工具，它用圖形方式來(lái)顯示家庭的內(nèi)在結(jié)構(gòu)、家庭成員之間的關(guān)系，以及（）。A．家庭內(nèi)部的問(wèn)題 B．家庭與外界的聯(lián)系 C．家庭的重要事件 D．家庭環(huán)境情況

121．從事學(xué)校社會(huì)工作的服務(wù)人員要具備良好的專業(yè)素養(yǎng)和扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)，這表明學(xué)校社會(huì)工作具有（）特點(diǎn)。A．科學(xué)性 B．專業(yè)性 C．嚴(yán)謹(jǐn)性 D．實(shí)踐性

122．學(xué)校社會(huì)工作者小王特別強(qiáng)調(diào)扎根校園，從成長(zhǎng)課堂入手，深入開展個(gè)案輔導(dǎo)和成長(zhǎng)小組，并拓展到校外開展家庭工作坊。借助成長(zhǎng)陽(yáng)光團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)、成長(zhǎng)向?qū)Ш驼娉砷L(zhǎng)社區(qū)倡導(dǎo)等，形成緊密、靈活的社會(huì)工作網(wǎng)絡(luò)，連接學(xué)生、家長(zhǎng)、教師、社區(qū)資源，協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，積極構(gòu)建一個(gè)有助于兒童和青少年的工作平臺(tái)。上述案例體現(xiàn)了學(xué)校社會(huì)工作（）的特點(diǎn)。A．專業(yè)性 B．科學(xué)性 C．藝術(shù)性 D．網(wǎng)絡(luò)性

123．在學(xué)校育人目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過(guò)程中，學(xué)校社會(huì)工作有著其獨(dú)特的功能。具體而言，包括以下（）的內(nèi)容。

A．為家庭困難學(xué)生提供服務(wù)，改善家庭狀況 B．實(shí)現(xiàn)學(xué)校教育的目的，為學(xué)校爭(zhēng)得榮譽(yù) C．促進(jìn)學(xué)生人格完善，實(shí)現(xiàn)人生積極成長(zhǎng) D．為國(guó)家培養(yǎng)全面發(fā)展的人才

124．處于青春期的小明由于學(xué)習(xí)成績(jī)不好，常常發(fā)脾氣，甚至摔東西或者與父母吵架。社會(huì)工作者對(duì)小明進(jìn)行情緒管理輔導(dǎo)的第一步是（）。A．學(xué)會(huì)認(rèn)識(shí)情緒 B．能夠辨別情緒 C．懂得掌握情緒 D．正確處理情緒

125．小麗由于學(xué)習(xí)成績(jī)不好，認(rèn)為自己很笨，因此性格內(nèi)向，很害怕與同學(xué)交流，嚴(yán)重缺乏自信。社會(huì)工作者對(duì)小麗開展輔導(dǎo)介入時(shí)重點(diǎn)應(yīng)放在（）。A．促進(jìn)認(rèn)知能力 B．提高學(xué)習(xí)成績(jī) C．自我效能感的增強(qiáng)

D．增強(qiáng)情緒控制和表達(dá)能力

126．在學(xué)校社會(huì)工作中，將那些具有暴力傾向、網(wǎng)絡(luò)成癮或者違紀(jì)違法的學(xué)生稱為（）。A．問(wèn)題群體學(xué)生 B．個(gè)性群體學(xué)生 C．叛逆群體學(xué)生

D．特殊行為群體學(xué)生

127．學(xué)校社會(huì)工作者小英使用抗逆力理論為身處困境的青少年開展服務(wù)，重點(diǎn)在于為其創(chuàng)造有意義的參與機(jī)會(huì)，使他們?cè)谏鐣?huì)活動(dòng)、集體活動(dòng)中，擁有參與的機(jī)會(huì)，并能在其中發(fā)揮作用。小秦上述做法的目的是增強(qiáng)這些青少年的（）。A．內(nèi)在優(yōu)勢(shì) B．外在優(yōu)勢(shì) C．內(nèi)部效應(yīng) D．外部支持

128．下列各項(xiàng)不屬于學(xué)校培養(yǎng)學(xué)生抗逆力中緩解環(huán)境危機(jī)因素的基本步驟的是（）。A．教授生活技能

B．建立清晰、穩(wěn)定的邊界 C．促進(jìn)親社會(huì)聯(lián)結(jié) D．提供關(guān)懷與支持

129．小紅成績(jī)一直很好，人也很有禮貌，但是班主任蘇老師卻發(fā)現(xiàn)小紅最近常悶悶不樂(lè)，神情恍惚，脾氣很暴躁，找她談話沒(méi)有任何效果，因此秦老師找到學(xué)校社會(huì)工作者陳菊，希望她給予幫助。針對(duì)此類服務(wù)對(duì)象的特性，陳菊第一次與小紅見(jiàn)面時(shí)應(yīng)采取的恰當(dāng)表達(dá)是（）。A．蘇老師讓你來(lái)找我，你自己覺(jué)得怎么樣? B．蘇老師讓你來(lái)找我，你知道為什么嗎? C．蘇老師讓你來(lái)找我，我現(xiàn)在就分析你存在的問(wèn)題吧。

D．蘇老師讓你來(lái)找我，以后每個(gè)星期五下午我在這里等你。

130．某社區(qū)通過(guò)粘貼宣傳標(biāo)語(yǔ)告知居民不應(yīng)亂扔垃圾、過(guò)馬路要遵守交通規(guī)則、不應(yīng)踐踏草坪、不應(yīng)在公共場(chǎng)所吸煙等，規(guī)范居民的態(tài)度和表現(xiàn)。以上做法體現(xiàn)了社區(qū)教育中（）的內(nèi)容。A．補(bǔ)償式教育 B．控制式教育 C．發(fā)展式教育 D．宣傳式教育

131．2011年的國(guó)際兒童節(jié)，景山社區(qū)的社會(huì)工作者策劃開展了關(guān)愛(ài)兒童，關(guān)注孤獨(dú)癥、自閉癥兒童的大型宣傳活動(dòng)，推動(dòng)在社區(qū)內(nèi)建立康復(fù)設(shè)施。上述社區(qū)工作屬于（）。A．健康教育 B．家庭生活教育 C．文化科學(xué)教育 D．公民教育

132．北京市近年來(lái)在社區(qū)成立社區(qū)青年匯，以青年交友聯(lián)誼、文體娛樂(lè)、教育培訓(xùn)、心理服務(wù)以及青年組織培育等為主要服務(wù)內(nèi)容，幫助流動(dòng)人口青年更好地認(rèn)識(shí)城市，提高對(duì)城市的歸屬感和認(rèn)同感。該舉措體現(xiàn)了社區(qū)社會(huì)工作者在流動(dòng)人口服務(wù)管理方面（）的主要內(nèi)容。A．流動(dòng)兒童學(xué)業(yè)輔導(dǎo)服務(wù) B．流動(dòng)兒童人際關(guān)系成長(zhǎng)服務(wù)

C．協(xié)助開展流動(dòng)人口計(jì)劃生育管理服務(wù) D．流動(dòng)人口城市融入相關(guān)服務(wù)

133．主要建設(shè)于2000年之后，居民通過(guò)市場(chǎng)購(gòu)買的方式獲得的，其主要管理組織是社區(qū)居委會(huì)、物業(yè)管理公司和業(yè)主委員會(huì)。居民都屬于中間階層，受教育程度高，經(jīng)濟(jì)收入穩(wěn)定，多從事管理工作和轉(zhuǎn)移性工作。該類社區(qū)類型屬于（）。A．商品住宅區(qū) B．單位型社區(qū)

C．經(jīng)濟(jì)適用房住宅區(qū) D．老舊小區(qū)

134．某社區(qū)召開居民座談會(huì)時(shí)，不少居民反映社區(qū)垃圾箱位置設(shè)置不合理，路面遇雨也經(jīng)常積水等問(wèn)題。代表們反映出的是居民的（）。A．表達(dá)性需求 B．感覺(jué)性需求 C．比較性需求 D．規(guī)范性需求

135．兩個(gè)社區(qū)居委會(huì)通過(guò)自愿性的合作協(xié)議開展一個(gè)市民教育課程，一個(gè)社區(qū)出場(chǎng)地，一個(gè)社區(qū)找授課教師，形成一個(gè)完整的課程計(jì)劃，這屬于社區(qū)資源連接方式中的（）。A．資源流通 B．資源整合 C．資源共享 D．資源互助 136．社區(qū)參與是指社區(qū)居民共同期望社區(qū)進(jìn)步與發(fā)展，愿意投入思想、行為，投入個(gè)人有形或無(wú)形的資源，增強(qiáng)個(gè)人對(duì)社區(qū)的認(rèn)間，繼而形成對(duì)社區(qū)的歸屬感。最高層次的社區(qū)參與形式是（）。A．社區(qū)居民自治 B．共同行動(dòng) C．協(xié)商 D．咨詢

137．影響社區(qū)居民參與社區(qū)事務(wù)積極性的因素中不包括（）。A．居民參與社區(qū)活動(dòng)需要時(shí)間和資金

B．居民參與社區(qū)活動(dòng)需要具各參與知識(shí)和技巧 C．居民參與社區(qū)活動(dòng)主要受環(huán)境因素的影響 D．居民愿意參加與自身利益相關(guān)的社區(qū)活動(dòng)

138．某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)計(jì)劃在社區(qū)開展針對(duì)老年人的健康教育活動(dòng)。在服務(wù)結(jié)束階段，社會(huì)作者需要做的是（）。

A．了解老年人的人數(shù)及健康狀況 B．根據(jù)老年人身體狀況安排活動(dòng)場(chǎng)地 C．招募志愿者為老年人開展健康講座 D．了解老年人對(duì)健康教育活動(dòng)的滿意度

139．與醫(yī)院內(nèi)部或者社區(qū)機(jī)構(gòu)的工作人員聯(lián)系，討論病人及其家屬如何采用有效的方法獲得預(yù)防疾病、照顧病人等服務(wù)，開展個(gè)案研討會(huì)討論病人的社會(huì)心理，體現(xiàn)了醫(yī)務(wù)社會(huì)工作（）的功能。A．咨詢與輔導(dǎo) B．尋求與整合資源 C．多專業(yè)協(xié)調(diào)與合作 D．政策和服務(wù)倡導(dǎo)

140．了解什么樣的人得了病，比了解一個(gè)人得了什么病更重要，從患者的角度出發(fā)，為患者的康復(fù)尋求各種資源的合理配置，體現(xiàn)了醫(yī)務(wù)社會(huì)工作（）的特點(diǎn)。A．與醫(yī)療衛(wèi)生體系相融合 B．以病人為中心

C．以服務(wù)對(duì)象的健康為主導(dǎo) D．以病情為中心

141．以下不屬于糖尿病出院照顧社會(huì)工作方法的是（）。A．為患者制定出院計(jì)劃 B．輔導(dǎo)家屬照顧患者

C．輔導(dǎo)患者社會(huì)生活的復(fù)原

D．協(xié)助家屬與患者一起設(shè)計(jì)跟進(jìn)服務(wù)方案

142．醫(yī)院急診室的社會(huì)工作服務(wù)內(nèi)容不包括（）。A．臨終關(guān)懷服務(wù) B．支持病患及其家庭 C．協(xié)助配合醫(yī)護(hù)人員 D．協(xié)調(diào)急診管理

143．我國(guó)對(duì)精神衛(wèi)生的定義相對(duì)寬泛，涵蓋了與人們精神與心理健康有關(guān)的所有方面。目前，我國(guó)精神衛(wèi)生領(lǐng)域的現(xiàn)狀與特點(diǎn)不包括（）。A．精神疾病占我國(guó)疾病負(fù)擔(dān)首位

B．我國(guó)精神障礙總體高發(fā)，且重性精神疾病患病率不穩(wěn)定 C．精神衛(wèi)生服務(wù)資源總量不足，資源配置不平衡

D．精神衛(wèi)生己經(jīng)上升至公共衛(wèi)生、社會(huì)問(wèn)題，更涉及法律問(wèn)題

144．醫(yī)務(wù)社會(huì)工作是醫(yī)療機(jī)構(gòu)全人服務(wù)理念的補(bǔ)充，其角色從不同角度、層面可分為很多種，從宏觀層面來(lái)看，精神衛(wèi)生工作者扮演的角色不包括（）。A．行政者 B．推動(dòng)者 C．診斷者 D．研究者

145．為糖尿病患者組織的病友互動(dòng)小組……糖友樂(lè)，針對(duì)直腸癌患者組織的病友互助小組……愛(ài)康樂(lè)等屬于（）。A．患者小組

B．醫(yī)生與患者小組 C．自助小組

D．患者家屬小組

146．60歲的章阿姨于半年前被診斷為宮頸腺癌，從外地趕來(lái)手術(shù)，經(jīng)過(guò)化療、放療后出院。患病后章阿姨非常小心，嚴(yán)格遵照醫(yī)囑。半年后，在家鄉(xiāng)的醫(yī)院體檢中發(fā)現(xiàn)有復(fù)發(fā)跡象，其堅(jiān)持認(rèn)為是醫(yī)生不合理的治療方案導(dǎo)致她疾病復(fù)發(fā)。社工為直接處理該案例中的醫(yī)患矛盾，可以采取的措施不包括（）。A．與醫(yī)生進(jìn)行溝通，了解章阿姨的身體情況及治療方案等相關(guān)事宜 B．建議醫(yī)生用通俗易懂的語(yǔ)言向章阿姨詳細(xì)解釋原因 C．鼓勵(lì)章阿姨與醫(yī)生面談

D．推薦章阿姨參加宮頸癌患者支持性小組

147．急診室的特殊環(huán)境會(huì)引發(fā)病患和家屬的情緒反應(yīng)，這種情緒產(chǎn)生的原因在于急診室特殊的環(huán)境所帶給病忠家屬的影響。此外，急診室復(fù)雜的環(huán)境和周圍重病病人的影響也使得病患及家屬表現(xiàn)出不良情緒反應(yīng)，很難自己走出焦慮。以上描述體現(xiàn)了急診室社會(huì)工作需要處理的（）問(wèn)題。A．應(yīng)激障礙癥 B．心理一社會(huì)反應(yīng) C．哀傷 D．壓力

148．企業(yè)社會(huì)工作是社會(huì)工作的一個(gè)重要分支服務(wù)領(lǐng)域，以下關(guān)于企業(yè)社會(huì)工作的說(shuō)法中，不正確的是（）。

A．企業(yè)社會(huì)工作的提供者是專業(yè)社會(huì)工作者 B．工作的場(chǎng)域是企業(yè)內(nèi)外

C．核心工作對(duì)象是存在問(wèn)題的企業(yè)職工

D．為職工、家庭、勞動(dòng)組織、社區(qū)等對(duì)象提供社會(huì)服務(wù)

149．某企業(yè)在企業(yè)社會(huì)工作的實(shí)務(wù)中，對(duì)一般職工進(jìn)行自我發(fā)展訓(xùn)練和溝通技巧小組訓(xùn)練，幫助小組成員認(rèn)識(shí)自我存在的問(wèn)題，同時(shí)鼓勵(lì)小組成員通過(guò)討論與經(jīng)驗(yàn)分享，相互促進(jìn)。該企業(yè)社會(huì)工作的類型為（）。A．興趣、娛樂(lè)小組 B．支持小組 C．成長(zhǎng)小組 D．教育小組

150．小強(qiáng)在箱包廠做事，剛進(jìn)車間，他就覺(jué)得氣味很重，久而久之也習(xí)慣了。半年后，他感覺(jué)自己越來(lái)越虛弱，面部和手腳浮腫，但仍堅(jiān)持在車間作業(yè)，直到一個(gè)月后的一天，突然暈倒，被送進(jìn)醫(yī)院。花費(fèi)丫大額的醫(yī)療費(fèi)，出院后一直在家杲著，無(wú)法千活，情緒很差。小強(qiáng)在皮鞋廠的朋友向社工介紹了小強(qiáng)的情況，希望能得到幫助。在接案階段，社工需要（）。A．確診小強(qiáng)的問(wèn)題境況和確定社會(huì)工作的資源 B．計(jì)劃采取社區(qū)康復(fù)療法，對(duì)小強(qiáng)進(jìn)行心理干預(yù) C．了解小強(qiáng)的基本狀況和求助的問(wèn)題

D．協(xié)助小強(qiáng)疏解不良情緒、糾正偏差行為

151．針對(duì)單親家庭中出現(xiàn)問(wèn)題的少年，對(duì)其介入中如果從家庭的角度進(jìn)行介入可能比單純從個(gè)人角度進(jìn)行介入效果會(huì)好，這體現(xiàn)了社會(huì)工作介入行動(dòng)中的（）原則。A．個(gè)別化

B．服務(wù)目標(biāo)聚焦 C．考慮經(jīng)濟(jì)效益

D．與服務(wù)對(duì)象相互信賴

152．針對(duì)農(nóng)村年幼留守兒童，最需要的是生活照顧，滿足他們營(yíng)養(yǎng)和健康的需要，發(fā)展與人相處的社會(huì)能力，以及接受學(xué)前教育等，建立一些農(nóng)村幼兒園，由受過(guò)專業(yè)訓(xùn)練的幼兒老師和社會(huì)工作者來(lái)為他們提供服務(wù)。這體現(xiàn)了選擇介入行動(dòng)的（）原則。A．個(gè)別化

B．以人為本、服務(wù)對(duì)象自決

C．考慮服務(wù)對(duì)象的發(fā)展階段和他們的特點(diǎn) D．瞄準(zhǔn)目標(biāo)

153．在社會(huì)工作過(guò)程的最終階段做出的評(píng)估，包括目標(biāo)結(jié)果和理想結(jié)果兩個(gè)部分，能夠檢視計(jì)劃介入的理想結(jié)果以及這些結(jié)果實(shí)現(xiàn)的程度及其影響。此類評(píng)估方法屬于（）。A．過(guò)程評(píng)估 B．結(jié)果評(píng)估 C．手段評(píng)估 D．目標(biāo)評(píng)估

154．以下關(guān)于社會(huì)工作評(píng)估的說(shuō)法錯(cuò)誤的一項(xiàng)是（）。A．要有服務(wù)對(duì)象參與

B．主要是機(jī)構(gòu)和社工在做，不需要服務(wù)對(duì)象的參與 C．包括過(guò)程評(píng)估和結(jié)果評(píng)估

D．目的之一是驗(yàn)證社會(huì)工作方法的有效性

155．小李是一名在北京工作的社工，由于要辭職回家鄉(xiāng)，需要對(duì)正在服務(wù)的案主結(jié)束工作關(guān)系，這種結(jié)案屬于（）。

A．工作者或服務(wù)對(duì)象身份發(fā)生變化時(shí)的結(jié)案 B．存在不能實(shí)現(xiàn)日標(biāo)的客觀和實(shí)際原因的結(jié)案

C．因服務(wù)對(duì)象不愿繼續(xù)接受服務(wù)而必須終止專業(yè)關(guān)系的結(jié)案 D．日標(biāo)達(dá)成的結(jié)案

156．以家庭為中心的實(shí)務(wù)方法在實(shí)施過(guò)程中必須要遵循相應(yīng)的實(shí)務(wù)原則，在眾多原則中，社工必須放在第一位的是（）

A．在服務(wù)過(guò)程中，兒童和家庭不應(yīng)因?yàn)檎Z(yǔ)言、宗教、發(fā)育遲緩等原因受到不同對(duì)待 B．兒童社會(huì)工作者必須通過(guò)相關(guān)服務(wù)了解兒童需要和兒童及其家庭情況 C．在服務(wù)過(guò)程中，包括制訂和落實(shí)服務(wù)計(jì)劃，優(yōu)先考慮兒童的安全和健康

D．凡有可能，家庭應(yīng)獲得服務(wù)以保持兒童在家庭中生活，避免發(fā)生親子隔離創(chuàng)傷

157．以家庭為中心方法的主要實(shí)務(wù)內(nèi)容有多項(xiàng)，其中一項(xiàng)是要以家庭為單位，在社區(qū)開展家庭監(jiān)護(hù)評(píng)估，篩選風(fēng)險(xiǎn)家庭，在此，所要評(píng)估的內(nèi)容不包括以下（）。A．家長(zhǎng)的職業(yè)狀況 B．家長(zhǎng)監(jiān)護(hù)能力

C．家庭和社區(qū)綜合環(huán)境 D．兒童成長(zhǎng)需要

158．以家庭為中心方法的主要實(shí)務(wù)內(nèi)容的第五個(gè)環(huán)節(jié)為家庭工作團(tuán)隊(duì)需要定期召開會(huì)議，討論計(jì)劃落實(shí)情況，評(píng)估服務(wù)效果，以促進(jìn)及時(shí)改善和恢復(fù)兒童的安全成長(zhǎng)環(huán)境。以下哪項(xiàng)不屬于這個(gè)環(huán)節(jié)結(jié)束的顯示成果?（）。

A．兒童成長(zhǎng)安全

B．兒童生活的家庭環(huán)境穩(wěn)定且永久 C．兒童自身身心健康

D．兒童生活的社區(qū)環(huán)境得到顯著改善 159．以家庭為中心方法的核心是（）。A．提高家庭解決問(wèn)題的能力 B．改善家庭育兒行為和環(huán)境 C．提升家庭育兒能力 D．改善家庭的育兒理念

160．兒童友好社區(qū)建設(shè)倡導(dǎo)方法是另一種兒童社會(huì)工作實(shí)務(wù)方法，以下選項(xiàng)中關(guān)于兒童友好社區(qū)理解不正確的是（）。

A．兒童友好社區(qū)是指整體環(huán)境有利于兒童身心健康發(fā)展的社區(qū) B．兒童友好社區(qū)就是能滿足兒童的所有需求的社區(qū)

C．兒童友好社區(qū)能夠?yàn)閮和峁┧璧慕逃⑨t(yī)療和緊急庇護(hù)服務(wù) D．兒童友好社區(qū)是兒童能參與家庭、社區(qū)和社會(huì)生活的社區(qū)

161．在具體開展親職教育輔導(dǎo)服務(wù)時(shí)，父母效能訓(xùn)練模式教導(dǎo)家長(zhǎng)如何能成為一位有效的（），強(qiáng)化親子關(guān)系。A．教育者 B．管理者 C．輔導(dǎo)者 D．使能者

162．社工小鄭訓(xùn)練網(wǎng)癮少年小華的父母學(xué)習(xí)以我開頭來(lái)傳達(dá)訊息與子女溝通，傳達(dá)需求，展現(xiàn)對(duì)子女的同理心，使子女知道自己的行為適當(dāng)與否。該方法體現(xiàn)了父母效能訓(xùn)練模式（）的重點(diǎn)。A．積極傾聽(tīng) B．使用我一訊息 C．積極溝通 D．積極關(guān)注

163．在青少年社會(huì)工作服務(wù)過(guò)程中，社會(huì)工作方法的運(yùn)用具有（）特征。A．個(gè)性化 B．整合性 C．互動(dòng)性 D．服務(wù)性

164．某社區(qū)位于城鄉(xiāng)結(jié)合部，環(huán)境條件差，服務(wù)措施不齊全。社區(qū)里有一些青少年，有的經(jīng)常行為不良，有的受過(guò)公檢法司法處理，還有一部分則是身處特殊家庭。針對(duì)上述情況，社會(huì)工作者成立希望在明天小組，協(xié)助青少年關(guān)注身處的環(huán)境，參與社區(qū)活動(dòng)。該做法體現(xiàn)了青少年社會(huì)工作（）的主要方法。A．促進(jìn)青少年個(gè)體發(fā)展 B．改善青少年家庭關(guān)系 C．促進(jìn)青少年人際交往 D．促進(jìn)青少年社會(huì)參與

165．社會(huì)工作者小力晚上出去做外展，半夜兩點(diǎn)了看到一個(gè)男孩子在街上游蕩，小力前去搭話聊天，了解到男孩叫路路，其父親賭博、母親改嫁而缺少照顧，路路常在網(wǎng)吧或娛樂(lè)場(chǎng)所流連，徹夜不歸。這時(shí)小力應(yīng)（）。

A．改善家庭環(huán)境 B．改善學(xué)校環(huán)境 C．提供安置服務(wù)

D．倡導(dǎo)完善青少年保護(hù)政策

166．社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象之間一種面對(duì)面地討論問(wèn)題以確定是否建立專業(yè)協(xié)作關(guān)系的過(guò)程是（）A．接案 B．會(huì)談 C．收集資料 D．預(yù)估

167．某機(jī)構(gòu)對(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度進(jìn)行評(píng)估，社會(huì)工作者按照服務(wù)對(duì)象的具體情況，分輕重緩急，制定出幾個(gè)目標(biāo)，然后選擇共同認(rèn)可的等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，來(lái)測(cè)量服務(wù)對(duì)象實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的情況，這種評(píng)估方法是（）A．差別影響評(píng)分 B．基線測(cè)量

C．個(gè)人目標(biāo)尺度測(cè)量 D．目標(biāo)核對(duì)表

168．在兒童發(fā)展的連續(xù)過(guò)程中，處于不同年齡階段的兒童會(huì)表現(xiàn)出某些穩(wěn)定的、共有的典型特點(diǎn)，這是兒童成長(zhǎng)發(fā)展的（）特點(diǎn) A．階段性 B．順序性 C．不均衡性 D．個(gè)體差異性

169．學(xué)校社會(huì)工作者小張?jiān)谑罴僦皩?duì)學(xué)校里即將放假在家的孩子開展了一系列的講座，采用各種有趣的方法讓孩子們知道如何保護(hù)自己的合法權(quán)益不受侵害，懂得如何拒絕陌生人的不合理要求，遇到危險(xiǎn)如何求救。小張的這些工作滿足了兒童（）的需要 A．生存 B．發(fā)展 C．受保護(hù) D．社會(huì)化

170．小王夫婦剛出生的女兒妞妞患有嚴(yán)重的唇腭裂，妞妞高額的治療費(fèi)用讓小王夫婦感受到巨大的經(jīng)濟(jì)壓力。社會(huì)工作者小李得知情況后及時(shí)為小王夫婦聯(lián)系慈善機(jī)構(gòu)，并提供給小王夫婦健康育兒資訊和技能培訓(xùn)服務(wù)。這屬于兒童社會(huì)工作的哪種類型（）A．支持性兒童福利服務(wù) B．補(bǔ)充性兒童福利服務(wù) C．替代性兒童福利服務(wù) D．兒童保護(hù)服務(wù) 171．救助和保護(hù)兒童是指為永久或臨時(shí)失去了家庭監(jiān)護(hù)的兒童提供的（）家庭監(jiān)護(hù)服務(wù) A．選擇 B．保護(hù) C．替代 D．關(guān)愛(ài)

172．寄養(yǎng)兒童的監(jiān)護(hù)權(quán)屬于（）A．其生父母 B．其養(yǎng)父母 C．委托福利機(jī)構(gòu)

D．寄養(yǎng)家庭所在居委會(huì)

173．社會(huì)工作者對(duì)社會(huì)問(wèn)題的不同理解，會(huì)帶來(lái)不同的應(yīng)對(duì)青少年發(fā)展的服務(wù)策略。社會(huì)工作者思考青少年問(wèn)題的重要出發(fā)點(diǎn)是（）

A．從社會(huì)環(huán)境和青少年個(gè)體成長(zhǎng)的互動(dòng)狀態(tài)中去理解、體會(huì)、包容和倡議

B．從青少年發(fā)展的特點(diǎn)和需求出發(fā)，謹(jǐn)慎看待青少年現(xiàn)象的任何觀念和價(jià)值取向 C．激勵(lì)青少年自我發(fā)展、自我成長(zhǎng)的潛能 D．維護(hù)青少年的合法權(quán)益，預(yù)防青少年犯罪

174．為了促進(jìn)青少年與家長(zhǎng)之間的溝通，社會(huì)工作者小王為社區(qū)內(nèi)青少年的父母開辦了親子輔導(dǎo)小組，讓家長(zhǎng)學(xué)習(xí)親子溝通技巧，同時(shí)建立家長(zhǎng)間的互助關(guān)系。該小組工作屬于（）青少年服務(wù) A．發(fā)展性 B．預(yù)防性 C．治療性 D．補(bǔ)救性

175．X街道地處城市經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)地區(qū)，社區(qū)內(nèi)居民經(jīng)濟(jì)收入低，住房擁擠，服務(wù)設(shè)施簡(jiǎn)陋。社區(qū)內(nèi)的青少年輟學(xué)在家的比較多，他們結(jié)成幫派，經(jīng)常在街區(qū)內(nèi)閑逛，他們或者出入網(wǎng)吧或者在小店內(nèi)喝酒嬉鬧，據(jù)了解這些青少年大都是單親家庭的子女，跟著爺爺奶奶生活，并且家庭內(nèi)經(jīng)常發(fā)生沖突。社區(qū)社會(huì)工作者了解情況后，在多方的協(xié)調(diào)與商討下，設(shè)計(jì)了青少年社區(qū)綜合服務(wù)項(xiàng)目。這一項(xiàng)日開展后不久，社區(qū)內(nèi)青少年行為發(fā)生了明顯的變化，居民投訴也變少了許多。這一服務(wù)項(xiàng)目的開展，屬于青少年社會(huì)工作中的（）內(nèi)容

A．法律服務(wù) B．行為矯治 C．臨界預(yù)防 D．社會(huì)觀護(hù)

176．羅杰斯自我論中的（），可以成為協(xié)助青少年發(fā)展自我探索的理論基礎(chǔ)之一。A．自我覺(jué)醒 B．自我探索 C．自我發(fā)展 D．自我概念

177．下列關(guān)于老年人問(wèn)題和需求評(píng)估方法的說(shuō)法不正確的是（）A．社會(huì)工作者要關(guān)注最初提議評(píng)估的人 B．評(píng)估是由社會(huì)工作者獨(dú)立完成的

C．社會(huì)工作者要注意老年人群體的異質(zhì)性 D．社會(huì)工作者最常做的是老人的基礎(chǔ)性評(píng)估

178．下列哪一項(xiàng)不符合接受養(yǎng)老機(jī)構(gòu)照顧的老年人的生活特點(diǎn)（）A．常需依賴工作人員來(lái)得到身體照顧和情緒支持 B．社會(huì)交往豐富多樣，日常生活非常充實(shí) C．生活常由他人陪伴，個(gè)人自主空間減少

D．個(gè)人物品和個(gè)人隱私受限，長(zhǎng)要與他人同住

179．李奶奶今年70歲，由于患上類風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎，李奶奶在家行動(dòng)不便，需要有人專門照顧。但是李奶奶的兒女工作繁忙，抽不出時(shí)間專門照顧李奶奶，因此經(jīng)過(guò)商量后決定將李奶奶進(jìn)入當(dāng)?shù)仞B(yǎng)老院養(yǎng)老。雖然李奶奶同意了這一決定，但是養(yǎng)老院里接待李奶奶的社會(huì)工作者小趙發(fā)現(xiàn)李奶奶并不十分情愿，在向養(yǎng)老院申請(qǐng)的過(guò)程中，李奶奶表現(xiàn)出了明顯的不配合。小趙應(yīng)該扮演（）角色，幫助李奶奶消除不情愿的情緒，順利進(jìn)入養(yǎng)老院養(yǎng)老。A．輔導(dǎo)員 B．評(píng)估者 C．調(diào)查者 D．檢討者

180．體現(xiàn)一個(gè)國(guó)家婦女地位的高低，要看該國(guó)婦女的（）是否得到保障 A．生命權(quán)和發(fā)展權(quán) B．生命權(quán)和參政權(quán) C．參政權(quán)和發(fā)展權(quán) D．選舉權(quán)和配選舉權(quán)

181．城鎮(zhèn)女性失業(yè)率高，女性在勞動(dòng)力市場(chǎng)受到排斥，女性打工者很難享受到醫(yī)療服務(wù)。女性收入比男性低，女性就業(yè)者集中在報(bào)酬比較低的領(lǐng)域。以上這些情況反映了婦女面臨的（）問(wèn)題 A．貧困女性化問(wèn)題

B．留守婦女和流動(dòng)?jì)D女問(wèn)題 C．就業(yè)問(wèn)題 D．參政問(wèn)題

182．解決婆媳關(guān)系，需要遵循哪些婆媳關(guān)系調(diào)試的原則（）①讓媳婦認(rèn)識(shí)到婆家和娘家都要平等對(duì)待，不要分遠(yuǎn)近親疏②在婆媳關(guān)系的調(diào)試中，丈夫要發(fā)揮調(diào)節(jié)器的作用③幫助婆婆認(rèn)識(shí)與兒子與孫子女之間的關(guān)系④調(diào)試時(shí)應(yīng)該遵循丈夫主導(dǎo)的原則，通過(guò)丈夫來(lái)調(diào)節(jié)婆媳之間的關(guān)系 A．①②④ B．①②③ C．②③④ D．①③④

183．李女士常年受到家庭暴力的侵害，但在同社區(qū)社會(huì)工作溝通時(shí)，她認(rèn)為主要是自己的問(wèn)題，如果對(duì)待丈夫再好一些，就不會(huì)遭受家暴侵害了。李女士的這種認(rèn)識(shí)屬于婚姻暴力中受虐婦女的哪項(xiàng)特征（）A．暴力循環(huán) B．暴力正常化 C．低自尊

D．有心理問(wèn)題

184．讓婦女作為主體參與到關(guān)于婦女生育健康的規(guī)劃和實(shí)施中去，使其成為政策制定者而非被動(dòng)的政策接受者：這反映了針對(duì)婦女生殖健康工作中的（）原則 A．主體原則 B．參與原則 C．透明化原則 D．平等原則 185．集合各個(gè)領(lǐng)域的參與者，整合多領(lǐng)域的智力與資源，包括政府部門、社會(huì)組織、媒體及婦女活動(dòng)者等，采用多樣性多角度的干預(yù)手法，對(duì)受害者及其相關(guān)群體進(jìn)行干預(yù)的方法，屬于婦女社會(huì)工作中的（）的 方法 A．倡導(dǎo)

B．建立平等協(xié)作關(guān)系 C．宣傳和教育 D．多部門合作

186．福源街道通過(guò)努力使教育部門在所轄社區(qū)內(nèi)開辦特殊教育學(xué)校，從而保障了轄區(qū)殘疾人應(yīng)該享受的（）

A．勞動(dòng)權(quán)利 B．文化生活權(quán)利 C．社會(huì)福利權(quán)利 D．教育權(quán)利

187．小李在一次車禍中失去了左臂，并且在公司裁員中丟掉了工作，家中僅靠妻子的工資生活，并且還要支付小李康復(fù)的費(fèi)用。在該案例中，小李及其家庭面臨著（）A．社會(huì)交往的困難 B．精神層面的困難 C．經(jīng)濟(jì)困難 D．醫(yī)療困難

188．在殘疾人社會(huì)工作中，強(qiáng)調(diào)專業(yè)工作者和殘疾人服務(wù)對(duì)象的互動(dòng)，強(qiáng)調(diào)服務(wù)對(duì)象社會(huì)關(guān)系的重建，并增加服務(wù)對(duì)象的能力。這體現(xiàn)出殘疾人社會(huì)工作中的（）的工作理念 A．回歸社會(huì)理論 B．供養(yǎng)理論 C．以人為本

D．案主利益最大化 189．老喬在一次車禍中失去了左臂，出院后，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)要對(duì)他進(jìn)行一系列的康復(fù)評(píng)價(jià)和建檔工作，下列哪一項(xiàng)不屬于評(píng)定工作的主要內(nèi)容（）A．肌力評(píng)定

B．藝術(shù)欣賞能力評(píng)定 C．認(rèn)知功能評(píng)定

D．日常生活能力評(píng)定

190．下列哪項(xiàng)不屬于殘疾人就業(yè)的支持性資源（）A．政府部門 B．企事業(yè)單位

C．殘疾人社會(huì)組織和其他社會(huì)組織 D．社區(qū)居委會(huì)

191．老李服刑幾年后回到社會(huì)，成為社會(huì)工作者小張的服務(wù)對(duì)象。小張接案后，首先幫助老李了解社區(qū)情況，介紹社區(qū)的變化，以及各種業(yè)務(wù)辦理的地點(diǎn)。隨后小張還安排老李討論新聞時(shí)事、學(xué)習(xí)市民公約。該案例中，小張為老李提供（）的需要 A．正常家庭生活 B．基本生存條件保障 C．教育、就業(yè)權(quán)益保障 D．再社會(huì)化的服務(wù)

192．在矯正社會(huì)工作領(lǐng)域中，服務(wù)對(duì)象是被司法機(jī)關(guān)判為有罪，并處以刑罰的受刑者，或者是被公安機(jī)關(guān)處以強(qiáng)制戒毒的違法者，對(duì)這些服務(wù)對(duì)象提供的矯正服務(wù)具有強(qiáng)制性，但是即使是強(qiáng)制性的矯正服務(wù)，也要體現(xiàn)社會(huì)工作人性化的本質(zhì)特征，要尊重服務(wù)對(duì)象的人格和尊嚴(yán)，要相信并創(chuàng)造條件促使服務(wù)對(duì)象改變。這體現(xiàn)了矯正社會(huì)工作的（）A．特殊性 B．復(fù)雜性 C．長(zhǎng)期性 D．專業(yè)性

193．下列關(guān)于司法判決前矯正社會(huì)工作，說(shuō)法正確的是（）

A．司法判決前社會(huì)工作的服務(wù)對(duì)象主要包括犯罪嫌疑人和犯罪嫌疑人的親友 B．矯正社會(huì)工作介入司法過(guò)程，在案件審理結(jié)束后開始。

C．社會(huì)工作者在關(guān)于犯罪嫌疑人的調(diào)查報(bào)告中包括前科和本人生活史兩個(gè)部分

D．社會(huì)工作者為了準(zhǔn)確寫出關(guān)于犯罪嫌疑人的調(diào)查報(bào)告，只需要與犯罪嫌疑人交談 194.矯正社會(huì)工作最重要的服務(wù)領(lǐng)域和最大量的工作范圍在（）中 A．社區(qū) B．監(jiān)獄 C．戒毒所 D．學(xué)校

195．小王今年25歲，因犯搶劫罪被判有期徒刑三年，緩刑三年。社會(huì)工作者曾多次與小林進(jìn)行會(huì)談?shì)o導(dǎo)，逐漸建立了良好的專業(yè)關(guān)系，經(jīng)過(guò)反復(fù)討論和協(xié)商，社會(huì)工作者與小林共同制訂了個(gè)案管理服務(wù)計(jì)劃。在社會(huì)工作者的監(jiān)督、管理和幫助下，小林的生活方式有了較大的改觀，還和朋友一起開辦了汽車修理廠。在該案例中，社會(huì)工作者通過(guò)（）的方法，開展個(gè)案服務(wù)。A．重視和善于與服務(wù)對(duì)象建立良好的專業(yè)關(guān)系 B．有重點(diǎn)分步驟的制定矯正功能工作計(jì)劃 C．著眼于服務(wù)對(duì)象潛能的發(fā)掘和自己解決問(wèn)題

D．妥善處理為案主保密的原則與維護(hù)社會(huì)安全的關(guān)系

196．在光榮院中，老張因?yàn)槠獗┰暝鴼倪^(guò)公共物品而被社會(huì)工作者規(guī)定，只能在自己房間和院子里活動(dòng)，不允許參加集體活動(dòng)。社會(huì)工作者的這種處理方式犯了以下哪種錯(cuò)誤（）A．使服務(wù)對(duì)象喪失基本日常活動(dòng)的選擇權(quán) B．隔離服務(wù)對(duì)象 C．給服務(wù)對(duì)象貼標(biāo)簽 D．忽略服務(wù)對(duì)象的要求

197．復(fù)員退伍軍人在既往的軍營(yíng)生活中形塑了相對(duì)穩(wěn)定的工作、生活和人際交往模式，從軍營(yíng)到地方，已有的定式發(fā)生了變化，在截然不同的環(huán)境中，社會(huì)工作者應(yīng)怎樣為這些服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)（）A．提供心理輔導(dǎo)，協(xié)助社會(huì)再適應(yīng) B．整合社會(huì)資源，提供就業(yè)崗位 C．聯(lián)系相關(guān)部門，協(xié)商安置措施 D．搭建信息平臺(tái)，提供就業(yè)信息

198．在光榮院開展服務(wù)的社會(huì)工作者通常需要安撫優(yōu)撫對(duì)象的面對(duì)死亡的情緒，特別是老人們送走身邊同輩群體成員時(shí)的情緒。這種情況下，社會(huì)工作者應(yīng)該以（）方式介入。A．人生回顧 B．哀傷輔導(dǎo) C．認(rèn)知重構(gòu) D．系統(tǒng)脫敏

199．特困人員供養(yǎng)是我國(guó)社會(huì)救助體系的重要組成部分，主要采取在當(dāng)?shù)毓B(yǎng)機(jī)構(gòu)集中供養(yǎng)或在家分散供養(yǎng)兩種方式，下列問(wèn)題中，屬于特困供養(yǎng)的是（）A．兒童上學(xué)問(wèn)題 B．家庭的住房問(wèn)題 C．農(nóng)村五保戶問(wèn)題 D．災(zāi)后重建問(wèn)題

200．社會(huì)工作者小李的服務(wù)對(duì)象是一個(gè)低保家庭，這個(gè)家庭里的成員平常極少與社區(qū)內(nèi)其他居民交流，小李創(chuàng)造機(jī)會(huì)鼓勵(lì)家庭成員參加社區(qū)活動(dòng)，增進(jìn)他們與社區(qū)成員的交流。小李的做法促進(jìn)了服務(wù)對(duì)象（）的滿足。A．生理需求 B．安全需求 C．社交需求

D．自我實(shí)現(xiàn)需求

201．依據(jù)救助服務(wù)對(duì)象的不同、貧困類型的不同以及貧困產(chǎn)生原因的不同，社會(huì)救助社會(huì)工作采取的工作模式是不同的。如果服務(wù)對(duì)象是一名因?yàn)樯眢w殘疾而導(dǎo)致貧莆的母親，社會(huì)工作者可以采取針對(duì)個(gè)體的微觀工作的方法；如果是遭遇自然災(zāi)害導(dǎo)致貧困的社區(qū)，社會(huì)工作者就要運(yùn)用團(tuán)體或社區(qū)重建的方法。這體現(xiàn)了（）

A．工作過(guò)程的持續(xù)性 B．工作方法的融合性 C．工作政策的依據(jù)性 D．救助體系的復(fù)雜性 202。目前，許多高等院校都為家庭貧困的大學(xué)生提供了勤工助學(xué)的崗位，這種服務(wù)屬于下述哪項(xiàng)內(nèi)容（）A．提供教育機(jī)會(huì) B．提供教育救助 C．心理能力建設(shè) D．就業(yè)能力建設(shè)

203．學(xué)校社會(huì)工作者為了促進(jìn)學(xué)生的健康成長(zhǎng)，鏈接學(xué)生、家長(zhǎng)、教師、社區(qū)資源，協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，深入開展個(gè)案輔導(dǎo)和成長(zhǎng)小組，構(gòu)建有利于學(xué)生成長(zhǎng)的社會(huì)工作平臺(tái)。這體現(xiàn)了學(xué)校社會(huì)工作的（）A．網(wǎng)絡(luò)性 B．藝術(shù)性 C．科學(xué)性 D．獨(dú)特性

204．小學(xué)五年級(jí)的小明同學(xué)是單親家庭的孩子，一直跟著爸爸生活，從小缺愛(ài)的環(huán)境造成了他現(xiàn)在極度自私的性格特點(diǎn)，并且不遵守學(xué)校的校規(guī)班規(guī)。學(xué)校社會(huì)工作者應(yīng)該培養(yǎng)小明（）的能力。A．分辨是非

B．增強(qiáng)自我效能感 C．增強(qiáng)情緒控制和表達(dá) D．自我行動(dòng)

205．近年來(lái)，全國(guó)志愿服務(wù)事業(yè)發(fā)展迅速，社區(qū)志愿服務(wù)也得到長(zhǎng)足發(fā)展，各項(xiàng)制度不斷完善、社區(qū)志愿者隊(duì)伍不斷壯大、服務(wù)內(nèi)容日益豐富。以下關(guān)于社區(qū)社會(huì)工作者推動(dòng)社區(qū)志愿服務(wù)發(fā)展方面的主要內(nèi)容說(shuō)法不合理的是（）

A．策劃社區(qū)志愿服務(wù)項(xiàng)目，帶領(lǐng)志愿者開展服務(wù) B．發(fā)掘培養(yǎng)志愿者骨干，培育扶持社區(qū)志愿服務(wù)組織 C．組織開展志愿者培訓(xùn)，提升服務(wù)水平

D．做好志愿者管理，將志愿者隊(duì)伍向?qū)I(yè)化方向發(fā)展，逐步取代社區(qū)社會(huì)工作者

206．社區(qū)需求是社區(qū)社會(huì)工作服務(wù)過(guò)程中的重要環(huán)節(jié)，下列說(shuō)法中，正確的是（）A．社區(qū)需求分析是對(duì)服務(wù)的項(xiàng)目、種類、規(guī)模、適當(dāng)性方面進(jìn)行的分析 B．社區(qū)需求分析是對(duì)活動(dòng)方案的內(nèi)容、方法、時(shí)間的合理性進(jìn)行的分析

C．社區(qū)需求分析是對(duì)居民的感受性、表達(dá)性、比較性、規(guī)范性要求進(jìn)行的分析 D．社區(qū)需求分析是對(duì)社區(qū)的個(gè)人、家庭、鄰里各方面狀態(tài)的分析 207．高寺村舉辦了面向留守兒童的暑期社會(huì)工作服務(wù)活動(dòng)，包括學(xué)業(yè)輔導(dǎo)、心理咨詢、人際交往技巧訓(xùn)練、青春期健康教育等等。這些活動(dòng)屬于下述農(nóng)村留守兒童社會(huì)服務(wù)工作的哪種類型（）A．留守兒童成長(zhǎng)服務(wù) B．留守兒童家庭服務(wù) C．留守兒童社區(qū)托管服務(wù)

D．青少年犯罪預(yù)防與行為偏差青少年矯治服務(wù)

208．某社區(qū)開展了三期預(yù)防乳腺癌健康教育的活動(dòng)，活動(dòng)結(jié)束后，評(píng)估人員從不同的層面對(duì)活動(dòng)進(jìn)行了評(píng)估。下列過(guò)程中屬于過(guò)程評(píng)估的是（）A．乳腺癌基本知識(shí)的知曉率 B．相關(guān)人群對(duì)該活動(dòng)的滿意度 C．該活動(dòng)對(duì)社區(qū)產(chǎn)生的影響

D．健康教育培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式的適當(dāng)性

209．醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者與醫(yī)院內(nèi)部或者社區(qū)機(jī)構(gòu)的工作人員聯(lián)系，討論病人及其家屬如何采用有效的方法獲得預(yù)防疾病、照顧病人等服務(wù)，討論病人的社會(huì)心理功能。這屬于醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的（）職能 A．診斷與評(píng)估

B．多專業(yè)協(xié)調(diào)與合作 C．尋求資源整合 D．咨詢與輔導(dǎo)

210．社會(huì)工作者研究和收集資料發(fā)現(xiàn)公共健康方面的問(wèn)題，在公共衛(wèi)生場(chǎng)所宣傳健康觀念；和衛(wèi)生公共衛(wèi)生人員一起促進(jìn)社區(qū)居民在公共衛(wèi)生領(lǐng)域的被賦權(quán)和增值與設(shè)計(jì)、開發(fā)和研究公共衛(wèi)生和社會(huì)制度的社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)建立良好的伙伴關(guān)系。這屬于在公共衛(wèi)生領(lǐng)域社會(huì)工作的（）方法 A．個(gè)案工作 B．小組工作 C．社區(qū)工作 D．項(xiàng)目管理

211．對(duì)于慢性病的成功管理取決于患者依從治療方案和對(duì)自身疾病負(fù)責(zé)的程度。那么，促使患者依從治療方案也就成為社會(huì)工作者為慢性病患者提供的重要服務(wù)。以下說(shuō)法中哪一點(diǎn)不屬于社會(huì)工作者對(duì)慢性疾病患者進(jìn)行個(gè)案管理的工作（）A．社會(huì)心理評(píng)估 B．治療依從性管理 C．壓力管理 D．健康教育

212．小王和妻子麗麗在同一家企業(yè)工作，家中有一個(gè)十歲的女兒。小王和妻子近來(lái)因?yàn)楣ぷ魃系膯?wèn)題經(jīng)常在家發(fā)生爭(zhēng)吵，并且據(jù)鄰居反應(yīng)小王還打女兒。企業(yè)社會(huì)工作者得知此事之后，積極介入該事件，了解小王和妻子的矛盾，并進(jìn)行了多次家訪。在該案例中，社會(huì)工作者發(fā)揮了企業(yè)社會(huì)工作的（）功能 A．提供物質(zhì)幫助，協(xié)助困難職工擺脫困境 B．為企業(yè)職工提供心理疏導(dǎo)和支持 C．協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系，增強(qiáng)企業(yè)組織力

D．維護(hù)職工合法權(quán)益，體現(xiàn)社會(huì)公平正義

213．下列哪一項(xiàng)不屬于企業(yè)社會(huì)工作的服務(wù)對(duì)象（）A．職工個(gè)體及職工家屬 B．一個(gè)行業(yè)或一個(gè)社區(qū) C．整體社會(huì) D．企業(yè)應(yīng)聘者

214．當(dāng)企業(yè)職工在職業(yè)或生活中出現(xiàn)與企業(yè)相關(guān)部門或人員的沖突時(shí)，社會(huì)工作者要堅(jiān)持原則的中立，調(diào)節(jié)雙方的爭(zhēng)端，化解矛盾沖突。這表現(xiàn)出企業(yè)社會(huì)工作（）的角色。A．調(diào)解者 B．教育者 C．促進(jìn)者 D．倡導(dǎo)者

215．某企業(yè)工會(huì)在年末調(diào)查中發(fā)現(xiàn)部分入職2~3年的職工對(duì)未來(lái)發(fā)展有些迷茫，不知道未來(lái)如何發(fā)展。根據(jù)調(diào)查，企業(yè)社會(huì)工作者對(duì)這部分職工進(jìn)行生涯規(guī)劃的指導(dǎo)，但是每個(gè)人反映的情況和困難不太一樣，最后社會(huì)工作者為職工設(shè)計(jì)了小組輔導(dǎo)，這樣可以讓問(wèn)題較為充分的展現(xiàn)和處理。該小組屬于（）A．興趣小組 B．成長(zhǎng)小組 C．支持小組 D．治療小組

216．接案是社會(huì)工作者與潛在服務(wù)對(duì)象開始接觸，了解其需要，幫助其逐漸成為服務(wù)對(duì)象并（）社會(huì)工作服務(wù)的過(guò)程。A．協(xié)商 B．熟悉 C．參與 D．接受

217．社會(huì)工作實(shí)務(wù)過(guò)程的第一步、也是整個(gè)助人過(guò)程的基礎(chǔ)和起點(diǎn)是（）。A．評(píng)估 B．預(yù)估 C．接案 D．介入

218．小孫發(fā)現(xiàn)自從母親去世以后，父親整天郁郁寡歡，情緒低落。小孫由于需要上班，白天不能在家陪伴父親，非常擔(dān)心，希望社會(huì)工作者能夠幫助父親。在這個(gè)案例中，小孫的父親是（）的服務(wù)對(duì)象。A．潛在 B．現(xiàn)有 C．外展 D．自愿

219．老張經(jīng)常對(duì)妻子家庭暴力，妻子向法院起訴離婚，老張不同意。法院將老張轉(zhuǎn)介給一家社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)，幫助老張解決家庭暴力的問(wèn)題。老張屬于（）。A．自愿型服務(wù)

B．主動(dòng)求助的服務(wù)對(duì)象

C．社會(huì)工作者通過(guò)外展服務(wù)發(fā)現(xiàn)的服務(wù)對(duì)象 D．非自愿型服務(wù)對(duì)象

220．社區(qū)的王奶奶因?yàn)閮鹤觾合倍荚谕獾毓ぷ鳎约阂蝗藥е鴮O子生活。最近王奶奶找到社區(qū)的社會(huì)工作者小陽(yáng)請(qǐng)求幫忙解決孫子喜歡偷拿別人東西的行為。小陽(yáng)向王奶奶了解了一些情況，王奶奶曾找過(guò)班主任教訓(xùn)過(guò)孫子，也找過(guò)孫子的姑姑、舅舅等親戚幫助過(guò)孫子改正行為，但是都收效不大。小陽(yáng)的這個(gè)過(guò)程是（）。

A．了解服務(wù)對(duì)象的求助過(guò)程

B．了解服務(wù)對(duì)象的來(lái)源

C．認(rèn)定服務(wù)對(duì)象是自愿的還是非自愿的 D．了解服務(wù)對(duì)象是現(xiàn)有的還是潛在的

221．小張夫妻因?yàn)閷?duì)孩子的教育意見(jiàn)不一致而經(jīng)常爭(zhēng)吵，小張?zhí)珵榇艘箅x婚。社會(huì)工作者在了解小張夫妻倆爭(zhēng)吵的基本情況后，問(wèn)他們根據(jù)你們講的情況，你們覺(jué)得問(wèn)題出在哪里?社會(huì)工作者這樣是為了（）。A．了解需求 B．了解問(wèn)題 C．界定需求 D．界定問(wèn)題

222．社會(huì)工作者小劉在和服務(wù)對(duì)象王大姐面談的時(shí)候，兩人討論了王大姐對(duì)自己和對(duì)小劉的期望，小劉對(duì)自己和王大姐在服務(wù)中的期望，兩人找出了各自想法的差異并且達(dá)成了一致，這個(gè)過(guò)程是完成面談任務(wù)中的（）。

A．界定王大姐的問(wèn)題

B．澄清小劉和王大姐的角色和期望 C．達(dá)成了初步協(xié)議

D．激勵(lì)并促進(jìn)王大姐進(jìn)入角色

223．上小學(xué)二年級(jí)的小芳在地震之后經(jīng)常晚上哭醒，白天也非常黏人。小芳的母親來(lái)社會(huì)工作站求助，但社會(huì)工作站中沒(méi)有擅長(zhǎng)兒童創(chuàng)傷輔導(dǎo)的工作者，對(duì)該社會(huì)工作站來(lái)說(shuō)，最恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ．鼓勵(lì)小芳參加治療小組 B．讓老師多關(guān)注小芳 C．讓小芳參加社區(qū)活動(dòng)

D．將小芳轉(zhuǎn)介到其他服務(wù)機(jī)構(gòu)

224．一般來(lái)說(shuō)，在個(gè)案工作中轉(zhuǎn)介的理由是（）。A．服務(wù)對(duì)象需要解決的問(wèn)題不屬于本機(jī)構(gòu)的服務(wù)范圍 B．服務(wù)對(duì)象生活在本機(jī)構(gòu)的服務(wù)區(qū)域之內(nèi) C．服務(wù)對(duì)象不愿意接受服務(wù) D．工作者和服務(wù)對(duì)象關(guān)系不好

225．小萍患有輕微的抑郁，家庭成員之間的關(guān)系比較緊張。社區(qū)社會(huì)工作者老白想幫助小萍一家人。老白剛進(jìn)入小萍家庭時(shí)，遭到了小萍家人的反對(duì)。他們不讓老白進(jìn)門，老白花了不少時(shí)間向小萍的家人和小萍介紹自己的姓名，主要負(fù)責(zé)什么工作、個(gè)人的專長(zhǎng)是什么，能夠?yàn)樗麄円患胰颂峁┦裁捶?wù)等，慢慢地小萍一家人開始接受老白。老白在這個(gè)過(guò)程中采用的面談技巧是（）。A．傾聽(tīng) B．溝通

C．主動(dòng)介紹自己 D．同感

226．小蔡來(lái)向社會(huì)工作者老江求助的時(shí)候，情緒非常激動(dòng)。當(dāng)小蔡敘述自己遇到的問(wèn)題和困難時(shí)，老江用是的、然后昵這些回應(yīng)來(lái)鼓勵(lì)小蔡繼續(xù)說(shuō)下去。最終老江幫助小蔡澄清她自己的想法。老江在此過(guò)程中采用的面談技巧是（）。A．同理心 B．傾聽(tīng) C．溝通

D．主動(dòng)介紹自己

227．治療性溝通是指（）。A．了解服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題和需要

B．交流雙方對(duì)服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題的看法

C．通過(guò)人與人的交流、溝通，達(dá)到一個(gè)人對(duì)其他人進(jìn)行幫助的目的 D．交流對(duì)社會(huì)工作者角色的看法和期望

228．面談中做好傾聽(tīng)最重要的方面是（）。

A．社會(huì)工作者通過(guò)身體傳達(dá)的對(duì)服務(wù)對(duì)象的專注，以及從態(tài)度上所傳達(dá)的內(nèi)心的專注

B．理解對(duì)方所傳達(dá)的內(nèi)容和情感，不排斥、不歧視，把自己放在對(duì)方的位置上來(lái)思考，鼓勵(lì)其宣泄，幫助其澄清自己的想法

C．全神貫注地傾聽(tīng)服務(wù)對(duì)象所表達(dá)的內(nèi)容及其所使用的言辭，爭(zhēng)取能夠復(fù)述

D．傾聽(tīng)時(shí)不僅要聽(tīng)，還要有參與，與服務(wù)對(duì)象互動(dòng)，對(duì)服務(wù)對(duì)象的敘述給予適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)

229．張奶奶和兒媳經(jīng)常有矛盾，張奶奶請(qǐng)社區(qū)的社會(huì)工作者管管兒媳，為了有效幫助張奶奶一家，社會(huì)工作者請(qǐng)張爺爺和張奶奶詳細(xì)講述事情原委，還請(qǐng)鄰居介紹張奶奶家的情況，在本案例中，社會(huì)工作者收集服務(wù)對(duì)象資料的方法是（）。A．家訪 B．咨詢 C．問(wèn)卷 D．詢問(wèn)

230．在為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)時(shí)，需要收集服務(wù)對(duì)象的資料，其中屬于投射技術(shù)的是（）。A．角色扮演 B．會(huì)談 C．問(wèn)卷

D．填充／完成句子

231．社會(huì)工作者小湯在和同事開展外展社會(huì)工作時(shí)發(fā)現(xiàn)有兩個(gè)7歲左右的兒童流落街頭，兩個(gè)孩子衣衫單薄，面黃肌瘦，好幾天沒(méi)有吃飯，并且都在發(fā)著高燒。按照問(wèn)題的優(yōu)先次序，小湯和同事應(yīng)（）。A．先把兩個(gè)孩子安置在臨時(shí)庇護(hù)所 B．先給孩子吃飯 C．先送孩子們就醫(yī) D．尋找孩子的父母

232．在社會(huì)工作程序中預(yù)估處于（）。A．接案之前

B．接案后，正式展開服務(wù)之前 C．計(jì)劃之后，介入之前 D．介入服務(wù)后，評(píng)估之前

233．預(yù)估需要完成多項(xiàng)任務(wù)，下列選項(xiàng)中不屬于預(yù)估任務(wù)的是（）。A．識(shí)別服務(wù)對(duì)象問(wèn)題的成因及使問(wèn)題延續(xù)的因素 B．識(shí)別服務(wù)對(duì)象及環(huán)境的積極因素 C．決定服務(wù)提供的方式和內(nèi)容 D．決定服務(wù)對(duì)象問(wèn)題的優(yōu)先順序

234．小明的奶奶因?yàn)樾∶餍愿駜?nèi)向經(jīng)常被班上的同學(xué)欺負(fù)而向社會(huì)工作者老張求助，想解決小明受歧視和受欺負(fù)的現(xiàn)狀。老張?jiān)谥贫ǚ?wù)計(jì)劃時(shí)，和小明一起討論商量，讓小明也對(duì)解決自己的問(wèn)題作出努力。老張的做法符合制定服務(wù)計(jì)劃原則中的（）。A．計(jì)劃要與工作的總目的、宗旨相符合 B．詳細(xì)和具體

C．要尊重服務(wù)對(duì)象的意愿 D．要有服務(wù)對(duì)象的參與

235．為了幫助大志戒毒，社會(huì)工作者與大志制定服務(wù)計(jì)劃目標(biāo)時(shí)，再次談到了他目前的生活處境和問(wèn)題，如沒(méi)有工作，與父母的關(guān)系緊張，缺乏親戚朋友的幫助等，社會(huì)工作者這樣做是為了（）。A．確定問(wèn)題與需要 B．商討對(duì)策 C．評(píng)估方案

D．研究問(wèn)題與需要

236．在制訂服務(wù)計(jì)劃階段，定義目標(biāo)是指（）。A．解釋目標(biāo)的詞義 B．已經(jīng)解釋清楚的目標(biāo)

C．將目標(biāo)界定清楚，以具體、可操作的指標(biāo)定義目標(biāo)，以利目標(biāo)的執(zhí)行 D．對(duì)社會(huì)工作者和服務(wù)對(duì)象共同選擇確定的目的，清楚闡釋其意義 237．下列各類目標(biāo)中，屬于正向目標(biāo)陳述的是（）。A．減少指責(zé)和批評(píng)孩子的次數(shù) B．消除與孩子溝通中的障礙

C．坦誠(chéng)、開放、及時(shí)地表達(dá)彼此間的意見(jiàn) D．減少打架和逃學(xué)的次數(shù)

238．制定服務(wù)計(jì)劃時(shí)需要有介入的方法和介入行動(dòng)，下列選項(xiàng)屬于介入行動(dòng)的是（）。A．個(gè)人輔導(dǎo) B．危機(jī)干預(yù) C．社區(qū)介入 D．網(wǎng)絡(luò)建構(gòu)

239．某社區(qū)居民一直對(duì)社區(qū)內(nèi)寵物的管理和安全問(wèn)題有爭(zhēng)論，贊成和不贊成養(yǎng)寵物的居民之間矛盾很深。社區(qū)社會(huì)工作者老齊通過(guò)召開居民會(huì)議討論如何安全管理寵物、組織養(yǎng)寵物的居民開展清掃寵物糞便、約法三章等做法解決此問(wèn)題。老齊所選擇的介入系統(tǒng)是（）。A．家庭 B．小組

C．宏觀社會(huì)系統(tǒng) D．社區(qū)

240．社會(huì)工作者在幫助服務(wù)對(duì)象小會(huì)如何克服注意力不集中，上課打擾其他同學(xué)的問(wèn)題。在制定目標(biāo)時(shí)，社會(huì)工作者一共列出了6條，經(jīng)過(guò)和小會(huì)的討論，去除了小會(huì)覺(jué)得目標(biāo)太高，不容易達(dá)到的2條，最后確定了4個(gè)目標(biāo)。社會(huì)工作者的這種做法是（）。A．確定目標(biāo)并決定目標(biāo)的先后次序 B．與服務(wù)對(duì)象討論目標(biāo)的可行性 C．確保目標(biāo)可測(cè)量、具有操作性 D．確定服務(wù)對(duì)象的需要和問(wèn)題

241．社會(huì)工作者小曦在兒童福利院工作，最近兒童福利院新接收了一位棄嬰，經(jīng)過(guò)各項(xiàng)手續(xù)和檢查后，她和同事一起準(zhǔn)備為這名棄嬰安排寄養(yǎng)家庭，讓孩子能更好地獲得照料和關(guān)愛(ài)。小曦的介入行動(dòng)是（）。A．經(jīng)濟(jì)援助 B．安置服務(wù) C．危機(jī)干預(yù) D．資源整合

242．社會(huì)工作者小賈在一所鄉(xiāng)鎮(zhèn)小學(xué)提供服務(wù)，在選擇介入行動(dòng)時(shí)他發(fā)現(xiàn)原有的計(jì)劃出現(xiàn)了問(wèn)題。原先設(shè)定的為全校學(xué)生提供的服務(wù)需要孩子們的父母一起配合完成，但是他發(fā)現(xiàn)學(xué)校里很多學(xué)生都是留守兒童，年邁的祖父母無(wú)法和孩子們一起完成。于是小賈調(diào)整了介入行動(dòng)，小賈的做法遵循了介入行動(dòng)的（）原

則

A．與服務(wù)對(duì)象相互依賴 B．服務(wù)對(duì)象自決

C．考慮服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn) D．瞄準(zhǔn)服務(wù)目標(biāo)

243．社會(huì)工作者小丁在為社區(qū)內(nèi)網(wǎng)癮青少年提供服務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn)，對(duì)他們的介入行動(dòng)如果針對(duì)其家庭進(jìn)行時(shí)比單純針對(duì)青少年個(gè)人有效得多，可以節(jié)省大量的時(shí)間和精力。小丁和督導(dǎo)商量之后改變了介入行動(dòng)，針對(duì)家庭進(jìn)行服務(wù)。小丁的這種調(diào)整遵循了介入行動(dòng)的（）原則。A．考慮經(jīng)濟(jì)效益

B．以人為本、服務(wù)對(duì)象自決 C．個(gè)別化

D．不依賴服務(wù)對(duì)象

244．小王是被父親遺棄的流浪兒童。在流浪兒童救助保護(hù)中心待了兩年后，小王被安排到技術(shù)中心接受技能培訓(xùn)。小王認(rèn)為這是救助保護(hù)中心不管他了，因此焦慮不安，對(duì)去技校學(xué)習(xí)沒(méi)有興趣。針對(duì)小王目前的情況，社會(huì)工作者介入的重點(diǎn)應(yīng)是（）。A．聯(lián)系技校老師為小王創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境 B．引導(dǎo)小王要自立自強(qiáng)，將來(lái)好自力更生 C．處理小王曾經(jīng)被親人遺棄的內(nèi)心沖突 D．動(dòng)員周圍的同齡伙伴來(lái)勸說(shuō)小王

245．運(yùn)用科學(xué)的研究方法和技術(shù)，系統(tǒng)地評(píng)價(jià)社會(huì)工作的介入結(jié)果、總結(jié)整個(gè)介入過(guò)程、考察社會(huì)工作的介入是否有效、是否達(dá)到了預(yù)期的目的與目標(biāo)，這個(gè)過(guò)程稱為（）。A．結(jié)案 B．介入 C．制定計(jì)劃 D．評(píng)估

246．某基金會(huì)對(duì)在社區(qū)開展的一項(xiàng)居家老人服務(wù)進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估組對(duì)居家養(yǎng)老項(xiàng)目過(guò)程的每個(gè)步驟、每個(gè)階段分別作出評(píng)估，關(guān)心工作中的各種步驟和程序怎樣促成了最終的介入結(jié)果，這種評(píng)估是（）。A．過(guò)程評(píng)估 B．結(jié)果評(píng)估 C．可行性評(píng)估 D．績(jī)效評(píng)估

247．某機(jī)構(gòu)對(duì)服務(wù)對(duì)象影響進(jìn)行評(píng)估，首先由服務(wù)對(duì)象對(duì)介入影響進(jìn)行自我陳述，報(bào)告自己有哪些變化，然后分析區(qū)分出哪些是介入本身帶來(lái)的變化，哪些是其他因素引起的變化，這種評(píng)估方法是（）。A．服務(wù)對(duì)象滿意度測(cè)量 B．差別影響評(píng)分 C．基線測(cè)量 D．問(wèn)卷調(diào)查

248．當(dāng)社會(huì)工作者的服務(wù)達(dá)到預(yù)定目標(biāo)，或者當(dāng)服務(wù)對(duì)象認(rèn)為已達(dá)到足夠的改變而要求終止服務(wù)關(guān)系時(shí)，社會(huì)工作者和服務(wù)對(duì)象雙方可依據(jù)工作協(xié)議進(jìn)入（）階段。A．計(jì)劃 B．評(píng)估 C．研究 D．結(jié)案

249．社會(huì)工作者小錢為離家出走的小佳提供了近三個(gè)月的服務(wù)，經(jīng)過(guò)評(píng)估可以進(jìn)入結(jié)案階段。小錢幫助小

佳回顧了她的問(wèn)題、解決問(wèn)題所采取的行動(dòng)和步驟，鞏固小佳解決問(wèn)題的能力。小錢這種幫助小佳鞏固已有改變的做法是（）。A。強(qiáng)化服務(wù)對(duì)象以后的改變 B．給服務(wù)對(duì)象積極支持 C．回顧工作過(guò)程 D．鏈接資源

250．社會(huì)工作者小黃為上初中的小夏進(jìn)行心理疏導(dǎo)服務(wù)有近半年的時(shí)間，現(xiàn)在進(jìn)入結(jié)案期。但是小黃發(fā)現(xiàn)自從告訴小夏準(zhǔn)備結(jié)案之后，小夏開始不準(zhǔn)時(shí)參加和社會(huì)工作者的工作會(huì)談，會(huì)談的時(shí)候也顯得心不在焉。小夏的情況屬于結(jié)案時(shí)負(fù)面反應(yīng)中的（）。A．否認(rèn) B．倒退 C．抱怨 D．憤怒

251．結(jié)案之后并不意味著服務(wù)工作結(jié)束，就一般情況來(lái)說(shuō)，還需要根據(jù)服務(wù)對(duì)象的情況安排（）。A．調(diào)查

B．回訪和跟蹤 C．評(píng)估

D．開展服務(wù)．

252．擁有受教育的機(jī)會(huì)，有良好的教育和學(xué)習(xí)環(huán)境，滿足其探索和認(rèn)知世界的求知欲，是兒童（）的需要。A．生存 B．發(fā)展 C．受保護(hù) D．受呵護(hù)

253．社區(qū)社會(huì)工作者老蔣在暑假期間針對(duì)社區(qū)內(nèi)放假在家的孩子開展了一系列的講座，采用各種有趣的方法讓孩子們知道如何保護(hù)自己的合法權(quán)益不受侵害，懂得如何拒絕陌生人的不合理要求，遇到危險(xiǎn)如何求救。老蔣的這些工作滿足兒童（）的需要。A．游戲 B．社會(huì)化 C．受保護(hù) D．生存

254．下面哪類兒童適合家庭寄養(yǎng)照顧模式（）A．智力正常，身體健康 B．身體殘疾，智力低下

C．智力正常，但身體有殘疾，無(wú)康復(fù)需要 D．身體殘疾，有康復(fù)需要

255．從文化角度來(lái)看，那些循規(guī)蹈矩的青少年，他們似乎不需要經(jīng)歷什么沖擊或反叛行為便可過(guò)渡至成年期，這叫做（）青年。A．正直 B．問(wèn)題 C．文化叛逆 D．正直偏激

256．青少年階段是個(gè)體從不成熟轉(zhuǎn)變至成熟的關(guān)鍵時(shí)期，在這個(gè)階段，青少年在人際交往中表現(xiàn)出的顯著特征是增加與（）的交流。

A．父母 B．同輩群體 C．老師

D．兄弟姐妹

257．小紅喜歡標(biāo)新立異，追求獨(dú)特的文化或生活品味，建立自己的一套生活方式，從文化角度看小紅屬于（）。A．正直青年 B．問(wèn)題青年 C．文化叛逆青年 D．正直偏激青年

258．社會(huì)工作者小李在地處城鄉(xiāng)結(jié)合部的某社區(qū)開展實(shí)地調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn)，該社區(qū)周邊環(huán)境差，公共服務(wù)設(shè)施不足，社區(qū)的青少年空閑時(shí)經(jīng)常出入附近的網(wǎng)吧。為此，社會(huì)工作者小李開展了一系列服務(wù)，如組織青少年興趣小組、加強(qiáng)學(xué)校與家庭的溝通交流等。社會(huì)工作者在提供上述服務(wù)的過(guò)程中，遵循了青少年社會(huì)工作的（）原則。

A．尊重青少年的價(jià)值與尊嚴(yán) B．接納與關(guān)愛(ài)青少年 C．注重青少年的個(gè)別需求

D．協(xié)助青少年具備適應(yīng)社會(huì)變化不斷成長(zhǎng)的能力

259．對(duì)有不良行為或有嚴(yán)重不良行為的青少年，通過(guò)進(jìn)駐社區(qū)、學(xué)校、戒毒所等工作項(xiàng)目，加強(qiáng)制度規(guī)則意識(shí)教育和法制底線教育，糾正和改變不良行為習(xí)慣，這屬于（）A．正面聯(lián)系 B．臨界預(yù)防 C．行為矯治 D．社會(huì)觀護(hù)

260．自我論中的自我概念，是由（）提出的 A．馬斯洛 B．羅杰斯 C．哈維赫斯特 D．斯賓塞

261．自我概念又稱（），是指?jìng)€(gè)人對(duì)自己整體的了解和看法，包括個(gè)人的態(tài)度、意見(jiàn)、知覺(jué)反應(yīng)或價(jià)值觀等。

A．自我影像 B．自我形象 C．自我表現(xiàn) D．自我意識(shí)

262．生涯規(guī)劃是青少年社會(huì)工作的重要任務(wù)之一，源自（）提出的發(fā)展任務(wù)這一概念，即個(gè)體在特定年齡階段完成特定的任務(wù)，否則會(huì)有礙于下一階段的發(fā)展。A．馬斯洛 B．柏拉圖 C．哈維赫斯特 D．斯賓塞

263．社工小周拿到了某社區(qū)的居民資料，現(xiàn)在他要將老年人和高齡老人界定出來(lái)以便下一步行動(dòng)，請(qǐng)問(wèn)老年人和高齡老年人的年齡起點(diǎn)是（）A．60歲以上，80歲以上

B．65歲以上，80歲以上 C．60歲以上，70歲以上 D．65歲以上，90歲以上 264．王大爺生活不能完全自理，一直由兒子小王照顧。最近，王大爺經(jīng)常責(zé)罵兒子照顧不周，小王很苦惱。社會(huì)工作者安慰小王，并和他一起分析老年人的心理特點(diǎn)，使他更好地理解了王大爺。此案例中，社會(huì)工作者的工作屬于老年社會(huì)工作中的（）服務(wù)。A．身體健康

B．處理認(rèn)知與情緒問(wèn)題 C．精神健康

D．維護(hù)社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)

265．某養(yǎng)老院為生活能夠半自理的老人提供服務(wù)，最近聘用了小艾擔(dān)任專職社會(huì)工作者。下列工作中，屬于小艾專業(yè)服務(wù)內(nèi)容的是（）。A．為老人做身體健康檢查

B．考核護(hù)理部門員工的工作績(jī)效 C．為入院老人保管財(cái)物

D．評(píng)估入院老人的心理社會(huì)狀況

266．下列服務(wù)中，屬于社會(huì)工作者為居家老人所提供的健康促進(jìn)與健康維護(hù)服務(wù)內(nèi)容的是（）。A．為老人聯(lián)系和安排送餐服務(wù) B．建立老人健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估檔案

C．聯(lián)系社區(qū)醫(yī)院，為老人就醫(yī)設(shè)置便利條件 D．為老人出行提供輔助設(shè)施 267．70歲的李先生喪偶快一年了，他告訴社會(huì)工作者，自己常常情緒低落，睡眠不好對(duì)什么事都沒(méi)有興趣，覺(jué)得活著沒(méi)什么意義，并且這種情況已經(jīng)持續(xù)了一段時(shí)間，針對(duì)李先生目前的情況，社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)評(píng)估李先生是否患有（）。A．焦慮癥 B．癡呆癥 C．譫妄 D．抑郁癥

268．王奶奶患有重度癡呆癥，她的子女因忙工作無(wú)暇照顧老人，將王奶奶送到護(hù)理院照顧。根據(jù)王奶奶的情況，護(hù)理院的社會(huì)工作者在為王奶奶提供服務(wù)時(shí)應(yīng)注意（）。A．控制和緩解王奶奶身體疼痛，提升其生命質(zhì)量 B．關(guān)注及預(yù)防王奶奶被疏于照顧或被虐待 C．陪伴王奶奶看電視，提高其生活質(zhì)量

D．鼓勵(lì)王奶奶參與社區(qū)活動(dòng)，促進(jìn)其身心健康

269．王婆婆與小兒子夫婦共同生活。因工作繁忙且經(jīng)常出差，兒子夫婦倆便請(qǐng)了保姆幫忙照料老人。社會(huì)工作者前去探訪，發(fā)現(xiàn)王婆婆的房間十分凌亂，散發(fā)出難聞的味道。王婆婆在床上，嘴唇干裂，床頭柜上擺放著好幾瓶藥，床邊還放著尿盆，她反復(fù)地說(shuō)，活著真受罪。保姆說(shuō)，王婆婆幾周前因洗澡不慎滑倒，造成骨折，一周前出院回家靜養(yǎng)。上述情況表明，王婆婆目前生活存在的風(fēng)險(xiǎn)因素是（）。A．身體虐待 B．情感虐待 C．他人疏于照顧 D．自我忽視

270．虐待老人指的是惡意對(duì)待老年人，在身體上、（）、性方面或經(jīng)濟(jì)方面對(duì)老年人構(gòu)成非人道對(duì)待或剝削。

A．情感或心理上 B．行為上 C．家庭關(guān)系上 D．言語(yǔ)上

271．趙先生中風(fēng)后身體行動(dòng)不便，與社會(huì)工作者見(jiàn)面時(shí)，他說(shuō)自己常常感到很煩躁。有一天，趙先生跟社會(huì)工作者見(jiàn)面時(shí)卻突然表現(xiàn)的很平靜，并說(shuō)自己這些日子給別人添了很多麻煩，非常過(guò)意不去，表示今后再也用不著麻煩別人了。此時(shí)，社會(huì)工作者需要注意，趙先生這種反常的表現(xiàn)可能間接表明他（）的想法。

A．想盡快康復(fù)

B．想改變自己對(duì)患病的態(tài)度 C．厭世

D．想換個(gè)地方生活

272．社區(qū)的王奶奶摔傷以后生活無(wú)法自理。社會(huì)工作者小西聯(lián)系了王奶奶的兒女，讓他們周末輪流來(lái)照顧王奶奶，小西還聯(lián)系了社區(qū)日照中心，讓他們按時(shí)給王奶奶送餐。一個(gè)星期后，征得王奶奶和兒女的同意后，小西幫王奶奶聯(lián)系了一家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，讓王奶奶入住，能夠更好地康復(fù)和生活。本案例中，小西采用的方法是（）。A．心理輔導(dǎo) B．轉(zhuǎn)介 C．心理評(píng)估 D．個(gè)案管理

273．在社區(qū)工作中，當(dāng)與有聽(tīng)力喪失問(wèn)題的老年人溝通時(shí)，應(yīng)該采取下列哪種方法（）A．減少晃眼的光線或者反射光

B．老人聽(tīng)不清時(shí)，不改變說(shuō)法，重復(fù)剛才所說(shuō)的話 C．兩人獨(dú)自相處時(shí)使用麥克風(fēng)

D．運(yùn)用面部表情或手勢(shì)給老人提供有用的線索

274．以下哪種老人不屬于老年社區(qū)工作的重點(diǎn)目標(biāo)人群（）A．獨(dú)居老人 B．高齡老人 C．離異老人 D．傷殘老人

275．張老伯因中風(fēng)住院，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間治療，病情好轉(zhuǎn)，正在恢復(fù)之中。張老伯希望能出院回家，并繼續(xù)進(jìn)行康復(fù)治療和訓(xùn)練。為了讓他出院后既能得到很好的照顧，又能繼續(xù)康復(fù)治療，社會(huì)工作者小王與張老伯的家屬、社區(qū)的相關(guān)機(jī)構(gòu)聯(lián)系后，為他出院后的照顧做了安排張老伯住在家中，每天上午由家屬送他去社區(qū)康復(fù)中心進(jìn)行康復(fù)治療和訓(xùn)練；下午由康復(fù)中心的工作人員送他去社區(qū)日間照顧中心；傍晚再由日間照顧中心作的鄰居順便送他回家。小王為張老伯所做的照顧計(jì)劃屬于（）。A．社區(qū)照顧 B．鄰里照顧 C．機(jī)構(gòu)照顧 D．家庭照顧 276．某社區(qū)老年人比例高，獨(dú)居高齡老人較多，這些老人對(duì)環(huán)境的適應(yīng)力下降，生活自理能力不足，因此，對(duì)他們進(jìn)行社區(qū)照顧十分必要。下列社會(huì)工作服務(wù)中，屬于社區(qū)照顧的是（）。A．倡導(dǎo)尊重老人的社會(huì)風(fēng)尚，促進(jìn)社區(qū)和諧 B．聯(lián)系社會(huì)各界，調(diào)動(dòng)資源，滿足老人生活需要 C．培養(yǎng)老人骨干分子，帶動(dòng)社區(qū)老人參與社區(qū)事務(wù)

D．整合社區(qū)資源，興建大型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)以滿足養(yǎng)老需要

277．吳女士長(zhǎng)期以來(lái)忍受丈夫的家庭暴力。這天，因飯菜不合口昧，丈夫動(dòng)手打了吳女士耳光，吳女士剛辯解幾句，丈夫用繩子將其勒得喘不過(guò)氣，并用刀將她的手臂砍傷。鄰居們聞聲沖開門把吳女士救了下來(lái)并請(qǐng)來(lái)了社會(huì)工作者。面對(duì)這種情況，社會(huì)工作者首先應(yīng)該（）。A．送吳女士就醫(yī)并確保其安全

B．收集診斷證明等相關(guān)證據(jù)，為吳女士維權(quán)做準(zhǔn)備 C．向媒體披露事實(shí)，獲得社會(huì)的同情與支持 D．請(qǐng)律師找吳女士丈大商議離婚事宜

278．某社區(qū)公益組織承接了婦聯(lián)委托的反家庭暴力項(xiàng)目，為受暴婦女提供社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)。在與服務(wù)對(duì)象建立信任的專業(yè)關(guān)系基礎(chǔ)上，社會(huì)工作者正確的做法是（）。A．將受暴婦女問(wèn)題個(gè)人化

B．分析受暴婦女行為與暴力重復(fù)的因果關(guān)系 C．接納受暴婦女描述的問(wèn)題而不是責(zé)怪她們 D．協(xié)助受暴婦女在家庭和個(gè)體角色間取得平衡

279．社會(huì)工作者晶晶在一家家庭暴力庇護(hù)所工作。在這受虐婦女服務(wù)過(guò)程中，她發(fā)現(xiàn)這些服務(wù)對(duì)象常受傳統(tǒng)觀念的束縛，忍氣吞聲，委曲求全，有的甚至認(rèn)為被打是自己的錯(cuò)，因此，晶晶認(rèn)為在目前可提供的諸多服務(wù)中，較為緊迫又適合的服務(wù)是（）。A，建立家庭內(nèi)支持系 B．增強(qiáng)社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò) C．學(xué)習(xí)自我保護(hù)方法 D．加強(qiáng)自我認(rèn)知輔導(dǎo)

280．社會(huì)工作者運(yùn)用性別視角的婦女社會(huì)工作方法時(shí)，鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象表達(dá)個(gè)人化的故事和經(jīng)驗(yàn)，這種方法技巧屬于（）

A．建立平等的協(xié)作關(guān)系 B．協(xié)助婦女連接周圍的資源 C．協(xié)助婦女認(rèn)清問(wèn)題本身 D．協(xié)助婦女重新界定問(wèn)題

281．貧困山村的阿芳今年快40歲了，由于小時(shí)候沒(méi)有條件上學(xué)，她和周圍一些年齡相仿的姐妹既沒(méi)什么文化，也沒(méi)什么技術(shù)專長(zhǎng)，加上村子交通不便，她們一直在貧困線上徘徊。社會(huì)工作者都希望幫助她們連接資源，解決貧困，宜采取的方法是（）。A．與她們一道分析貧困的原因

B．讓她們擠出晚上的時(shí)間學(xué)習(xí)致富技術(shù)

C．請(qǐng)農(nóng)技站技術(shù)員對(duì)她們進(jìn)行種養(yǎng)技術(shù)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)

D．在全村宣傳學(xué)習(xí)文化的重要性，讓村里的女孩好好學(xué)習(xí)282．在現(xiàn)實(shí)生活中，大多數(shù)女性在家庭領(lǐng)域扮演重要角色，而在政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)領(lǐng)域中扮演輔助性角色。這就是我們常說(shuō)的男主外、女主內(nèi)、男主女從。這種分工模式是（）。A．兩性生理基礎(chǔ)上的分工 B．符合兩性特點(diǎn)的分工 C．兩性各取所長(zhǎng)的分工 D．社會(huì)建構(gòu)的兩性分工

283．某社區(qū)開展了一系列評(píng)選表彰活動(dòng)。從婦女社會(huì)工作的角度來(lái)看，屬于打破傳統(tǒng)和定型的社會(huì)性別觀念的活動(dòng)是（）。A．評(píng)選表彰好丈夫 B．評(píng)選表彰賢內(nèi)助

C．評(píng)選表彰孝敬公婆的好兒媳 D．評(píng)選表彰尊老敬老的十大孝子

284．某村為農(nóng)戶實(shí)施了沼氣改建項(xiàng)目。項(xiàng)目完成后，婦女們用上了清潔能源做飯，再也不用像過(guò)去那樣受嫻熏火燎的網(wǎng)擾了。這樣的沼氣項(xiàng)目（）。A．滿足了婦女的戰(zhàn)略性社會(huì)性別需求 B．滿足了婦女的實(shí)用性社會(huì)性別需求

C．既滿足了婦女戰(zhàn)略性社會(huì)性別需要，又滿足了其實(shí)用性社會(huì)性別需求 D．既沒(méi)滿足婦女戰(zhàn)略性社會(huì)性別需要，又沒(méi)滿足其實(shí)用性社會(huì)性別要求

285．在農(nóng)村社區(qū)建設(shè)過(guò)程中，為農(nóng)村婦女建衛(wèi)生廁所，改善用水條件，講授育兒經(jīng)驗(yàn)，這種工作符合女性的下列哪種需求（）

A．婦女的戰(zhàn)略性社會(huì)性別需求 B．婦女的實(shí)用性社會(huì)性別需求 C．婦女的條件性社會(huì)性別需求 D．婦女的特殊性社會(huì)性別需求

286．社區(qū)居委會(huì)組織婦女們觀看女性題材紀(jì)錄片《被誤解的女性》，并且組織紀(jì)錄片觀后感討論。在這一活動(dòng)中，運(yùn)用了哪兩種婦女增能的干預(yù)方法?（）A．透明化、鼓勵(lì)和肯定 B．權(quán)力分析、鼓勵(lì)和肯定 C．權(quán)力分析、倡導(dǎo)政策改變 D．權(quán)力分析、意識(shí)覺(jué)醒

287．某服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者在流動(dòng)人口集中的社區(qū)開展工作，他們?yōu)榇蚬D女展開婦女戲劇小組活動(dòng)。下列做法中體現(xiàn)增能理念的是（）。

A．社會(huì)工作者根據(jù)自己的生活經(jīng)驗(yàn)編寫劇本 B．社會(huì)工作者自己為打工婦女進(jìn)行戲劇表演 C．社會(huì)工作者邀請(qǐng)專業(yè)演員表演打工婦女的生活 D．社會(huì)工作者與打工婦女共同編寫劇本

288．某社會(huì)組織在調(diào)研的基礎(chǔ)上，會(huì)同婦聯(lián)有關(guān)部門，向世博會(huì)組委會(huì)提出了《關(guān)于增加世博園區(qū)女性衛(wèi)生間教量的建議》。最終促成上海世博會(huì)園區(qū)內(nèi)男女衛(wèi)生設(shè)施之比為12．5。該社會(huì)組織采用的是（）。A．婦女賦權(quán)的方法 B．倡導(dǎo)的方法 C．社區(qū)教育的方法 D．優(yōu)勢(shì)視角的方法

289．新苑街道通過(guò)努力使教育部門在所轄社區(qū)內(nèi)開辦了特殊教育學(xué)校，從而保障了轄區(qū)殘疾人應(yīng)該享受的（）

A．勞動(dòng)權(quán)利 B．文化生活權(quán)利 C．社會(huì)福利權(quán)利 D．教育權(quán)利

290．殘疾人社會(huì)工作是社會(huì)工作者運(yùn)用專業(yè)理論與方法，幫助殘疾人補(bǔ)償自身缺陷，重新回歸社會(huì)生活的專業(yè)服務(wù)，關(guān)于這種專業(yè)服務(wù)的內(nèi)容，下列說(shuō)法中正確的是（）。A．改變社會(huì)的陳規(guī)陋習(xí)B．維護(hù)殘疾人的合法權(quán)益 C．轉(zhuǎn)變殘疾人對(duì)社會(huì)的偏見(jiàn) D．沖破傳統(tǒng)的社會(huì)阻力

291．某單位為了支持殘疾人就業(yè)，將本單位部分保潔工作交由社區(qū)殘疾人承擔(dān)，但殘疾人在工作時(shí)，遭到其他員工的歧視，有人經(jīng)常讓殘疾人替他們完成本應(yīng)自己完成的工作，這些殘疾人敢怒不敢言。針對(duì)這種情況，社會(huì)工作者宜采取的做法是（）。A．為承擔(dān)保潔工作的殘疾人進(jìn)行技能培訓(xùn)

B．評(píng)估這些殘疾人身心方面的適應(yīng)性，疏導(dǎo)他們的情緒，以便做好工作 C．在員工中開展殘疾人權(quán)益宣教工作，消除對(duì)殘疾員工的歧視 D．探訪殘疾人，了解他們?cè)谏钪写嬖诘睦щy并幫助他們解決

292．小華16歲，患有自閉癥，即將從特殊教育學(xué)校畢業(yè)，學(xué)校社會(huì)工作者將小華轉(zhuǎn)介給社區(qū)社會(huì)工作者小王，為幫助小華適應(yīng)社會(huì)生活，小王接案后，首先應(yīng)該提供的服務(wù)是（）。A．利用社區(qū)資源協(xié)助小華進(jìn)行持續(xù)康復(fù)訓(xùn)練 B．聯(lián)系其他學(xué)校為小華提供文化知識(shí)教育 C．幫助小華尋找普通工作崗位 D．告誡鄰居注意相關(guān)的安全事項(xiàng)

293．小張今年28歲，有輕度智力障礙。下列為小張?zhí)峁┑姆?wù)中屬于社區(qū)康復(fù)內(nèi)容的是（）。A．市政府為小張辦理殘疾人免費(fèi)公交乘車卡 B．特殊教育學(xué)校免費(fèi)接收小張學(xué)習(xí)文化知識(shí) C．職業(yè)技術(shù)學(xué)校免費(fèi)為小張?zhí)峁┞殬I(yè)培訓(xùn)

D．居委會(huì)安排小張?jiān)谒幼〉纳鐓^(qū)做保浩工作

294．老王腿部殘疾，行走不便，從日常生活開銷到照料都靠家人幫助，很少與外界接觸。在照顧老王的過(guò)程中，家人感到缺乏社區(qū)的理解與幫助。針對(duì)老王遇到的困難，社會(huì)工作者可提供的綜合性服務(wù)是（）。A．贈(zèng)送輪椅和支具

B．協(xié)助家庭改造起居環(huán)境 C．開展殘疾人文化娛樂(lè)活動(dòng) D．建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)

295．社工小王初到某貧困社區(qū)開展殘疾人服務(wù)工作，她提議馬上在社區(qū)公共活動(dòng)場(chǎng)所安裝現(xiàn)代化的殘疾人康復(fù)設(shè)施和無(wú)障礙設(shè)施，但這一提議沒(méi)有得到街道、社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)們的支持。這一提議不符合下列哪項(xiàng)社區(qū)康復(fù)的原則（）

A．社會(huì)化的工作原則 B．因地制宜的原則 C．因陋就簡(jiǎn)的原則 D．因勢(shì)利導(dǎo)的原則 296．某企業(yè)聘用一些殘疾人，為幫助這些殘疾職工進(jìn)行社區(qū)康復(fù)，該企業(yè)采用了一系列措施。下列做法中，有助于促進(jìn)殘疾人社區(qū)康復(fù)的是（）。A．修建無(wú)障礙措施 B．開設(shè)職工子弟幼兒園 C．為殘疾職工送牛奶

D．開通殘疾職工專線班車

297．社會(huì)工作者小李為區(qū)內(nèi)的企業(yè)家開辦小組活動(dòng)，希望通過(guò)宣傳殘疾人的權(quán)益保障法、展示殘疾人的各種能力，消除企業(yè)家長(zhǎng)期形成的殘疾人無(wú)能的觀念，達(dá)到促進(jìn)殘疾人就業(yè)的目標(biāo)。上述案例中，小李運(yùn)作的幫助殘疾人的措施屬于（）的范疇。

A．醫(yī)療康復(fù) B．教育康復(fù) C．職業(yè)康復(fù)

D．社會(huì)康復(fù)

298．職業(yè)評(píng)估是殘疾人職業(yè)康復(fù)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，下列關(guān)于職業(yè)評(píng)估的說(shuō)法中正確的是（）。A．職業(yè)評(píng)估能幫助殘疾人選擇職業(yè)和增進(jìn)職業(yè)效率

B．職業(yè)評(píng)估能評(píng)定殘疾人的作業(yè)水平和適應(yīng)就業(yè)的可能性 C．職業(yè)評(píng)估能綜合考察殘疾人特殊情況與就業(yè)的相關(guān)問(wèn)題

D．職業(yè)評(píng)估能運(yùn)用科學(xué)的研究方法和技術(shù)，系統(tǒng)地評(píng)價(jià)社會(huì)工作的介入結(jié)果

299。社工劉大姐在對(duì)社區(qū)里的殘疾兒童毛毛進(jìn)行康復(fù)教育時(shí)，經(jīng)常受到毛毛奶奶的阻攔，原因是她認(rèn)為毛毛已經(jīng)殘疾了，受再多的教育也沒(méi)用。此時(shí)，劉大姐應(yīng)該怎么做（）A．忽略毛毛奶奶的阻攔

B．向毛毛的奶奶講述殘疾人成功人士的事例 C．放棄毛毛的教育康復(fù)

D．聯(lián)系法律人士，起訴毛毛的奶奶歧視殘疾人

300．小軍因吸毒被強(qiáng)制戒毒結(jié)束后，矯正社會(huì)工作者小張跟進(jìn)了小軍的個(gè)案。接案時(shí)小張了解到小軍為非婚生子女，母親改嫁后一直無(wú)人管他，小張對(duì)小軍的需要進(jìn)行評(píng)估。此時(shí)，小軍最需要滿足的是（）要求。

A．生理脫毒 B．基本生活保障 C．就業(yè)

D．法制教育

301．為促進(jìn)矯正對(duì)象恢復(fù)和重建其嚴(yán)重缺失的社會(huì)功能，矯正社會(huì)工作通過(guò)介入行動(dòng)，主要應(yīng)滿足矯正對(duì)象（）的需要。A．基本生活保障 B．教育權(quán)益保障 C．就業(yè)培訓(xùn) D．再社會(huì)化

302．老張服刑幾年后獲假釋回到社會(huì)，成為社會(huì)工作者小李的服務(wù)對(duì)象。小李接案后，首先陪老張參觀社區(qū)，向其介紹了社區(qū)的變化及社區(qū)資源，如就業(yè)、形勢(shì)、低保政策、社會(huì)保障事務(wù)辦理地點(diǎn)等。在隨后的集中教育活動(dòng)中，小李還為老張等假釋人員安排了參觀城市規(guī)劃展、討論新聞時(shí)事、學(xué)習(xí)市民公約，學(xué)習(xí)人際交往溝通技巧等活動(dòng)。本案例中，小李設(shè)計(jì)的服務(wù)是針對(duì)老張的（）需要。A．職業(yè)發(fā)展 B．再社會(huì)化 C．基本生存 D．繼續(xù)教育

303．小強(qiáng)數(shù)月前因與人發(fā)生沖突，造成對(duì)方重傷致殘而被拘押和起訴，成為社會(huì)工作者大剛的服務(wù)對(duì)象。在小強(qiáng)案件的審理過(guò)程中，作為社會(huì)工作者的職責(zé)之一，大剛應(yīng)向法庭提交犯罪嫌疑人的（）。A．法庭審判方案 B．個(gè)案會(huì)談筆錄 C．背景調(diào)查報(bào)告 D．犯罪事實(shí)記錄

304．通過(guò)與服務(wù)對(duì)象及其家屬和周圍社區(qū)的接觸了解，寫出一份有關(guān)服務(wù)對(duì)象背景的調(diào)查報(bào)告，提交法院作參考，這是矯正社會(huì)工作者在服務(wù)對(duì)象（）的主要工作職責(zé)。A．司法判決前 B．監(jiān)禁場(chǎng)所中 C．社區(qū)矯正中

D．服刑期滿后

305．矯正社會(huì)工作的主要內(nèi)容之一是（）A．監(jiān)禁場(chǎng)所中的社會(huì)工作 B．開展支持小組活動(dòng) C．接納服務(wù)對(duì)象的處境

D．推動(dòng)服務(wù)對(duì)象的認(rèn)知主流化 306．社區(qū)工作者得知本社區(qū)剛刑滿釋放的姜女士在找工作的過(guò)程中因無(wú)技能等原因遇到了較多困難，此時(shí)，社區(qū)工作者應(yīng)該怎樣做（）

A．積極鼓勵(lì)姜女士再接再厲，并對(duì)其進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn) B．認(rèn)為姜女士是自作自受，任其受挫 C．勸說(shuō)姜女士放棄找工作，申請(qǐng)低保

D．勸說(shuō)姜女士尋找有經(jīng)濟(jì)實(shí)力的男士伴侶

307．社區(qū)工作者在運(yùn)用個(gè)案工作方法與社區(qū)矯正對(duì)象交流時(shí)，不應(yīng)該采取下列哪種態(tài)度（）A．接納 B．尊重 C．平等 D．嚴(yán)厲

308．小林今年21歲，職校汽車修配專業(yè)畢業(yè)，父母離異后，跟奶奶一起生活。他很重義氣，結(jié)交了一些社會(huì)上的朋友，平對(duì)常出入娛樂(lè)場(chǎng)所，曾有吸食毒品的不良記錄。今年年初，小林因犯搶劫罪被判有期徒刑三年，緩刑三年。社會(huì)工作者多次對(duì)小林面談?shì)o導(dǎo)，逐漸建立了良好的專業(yè)關(guān)系，經(jīng)過(guò)反復(fù)討論和協(xié)商，社會(huì)工作者與小林共同制訂了個(gè)案管理服務(wù)計(jì)劃。在社會(huì)工作者的監(jiān)督、管理和幫教下，小林的生活方式有了較大改變，還和朋友一起開辦了工間汽車修理鋪。本案例中，社會(huì)工作者主要是通過(guò)（）的方法，較好地提供了個(gè)案服務(wù)。

A．有重點(diǎn)分步驟地制訂矯正工作計(jì)劃 B．協(xié)調(diào)多部門、多機(jī)構(gòu)提供整合性服務(wù) C．發(fā)掘矯正對(duì)象潛能和參與問(wèn)題解決 D．發(fā)展特殊教育和職業(yè)技能培訓(xùn)

309．為促進(jìn)社區(qū)服刑人員更好地融入社會(huì)，社會(huì)工作者小張開展了以調(diào)整心態(tài)，積極就業(yè)為主題的小組活動(dòng)，在小組第4節(jié)活動(dòng)開始前，組員們聽(tīng)說(shuō)一名社區(qū)服刑人員因再次犯罪被抓，議論紛紛。組員中，有人表現(xiàn)得很焦慮，有人無(wú)動(dòng)于衷，有人認(rèn)為這是個(gè)人行為，與其他人無(wú)關(guān)。此時(shí)社會(huì)工作者最宜采用的做法是（）。

A．繼續(xù)按原定小組計(jì)劃開展活動(dòng)

B．在本次小組活動(dòng)中增加對(duì)再犯罪行為的討論 C．取消本次小組活動(dòng)，轉(zhuǎn)用個(gè)案方式逐一溝通

D．組織一次公益勞動(dòng)以淡化該事件造成的心理沖擊 310．社區(qū)居民小武因?yàn)榇蚣芏窔氇z，刑滿釋放回歸社區(qū)后的某一天，又有人約他幫朋友打架出氣，這時(shí)，小武找到社區(qū)社會(huì)工作者請(qǐng)求幫助。社區(qū)社會(huì)工作者了解情況后，除了勸阻小武不要再去打架以外，還可以開展以下哪項(xiàng)活動(dòng)（）

A．設(shè)計(jì)并實(shí)施以建立健康自我觀為主題的小組輔導(dǎo)項(xiàng)目 B．設(shè)計(jì)并實(shí)施以我是社會(huì)有用人為主題的小組輔導(dǎo)項(xiàng)目 C．設(shè)計(jì)并實(shí)施以交真朋友，走自新路為主題的小組輔導(dǎo)項(xiàng)日 D．設(shè)計(jì)并實(shí)施以妥善處理沖突為主題的小組輔導(dǎo)項(xiàng)目

311．在社區(qū)矯正工作中，社會(huì)工作者通過(guò)綜合治理改善矯正對(duì)象的生活環(huán)境，并通過(guò)社區(qū)教育形成有利于矯正對(duì)象改過(guò)自新的社會(huì)氛圍。這些做法是（）在矯正社會(huì)工作中的運(yùn)用。

A．社區(qū)工作方法 B．社會(huì)工作行政方法 C．個(gè)案工作方法 D．小組工作方法

312．矯正對(duì)象小張經(jīng)社會(huì)工作者小王推薦，參加由某職業(yè)學(xué)校為失業(yè)青年舉辦的為期兩年的教育培訓(xùn)，兩個(gè)月后，小王在隨訪時(shí)了解到，學(xué)校老師認(rèn)為小張表現(xiàn)不錯(cuò)，但小張覺(jué)得同學(xué)們用異樣眼光看自己，他感到焦慮、緊張、很不開心，開始不愿參加培訓(xùn)。按照認(rèn)知理論，小王針對(duì)小張的情況宜采取的做法是（）。A．贈(zèng)送小張喜歡的游戲幣，鼓勵(lì)他繼續(xù)培訓(xùn) B．對(duì)小張進(jìn)行冥想’’放松訓(xùn)練，緩解他的焦慮情緒

C．幫助小張更改看待同學(xué)們的態(tài)度，努力學(xué)習(xí)，贏得尊重 D．無(wú)條件關(guān)懷小張，增加隨訪的次數(shù)

313．優(yōu)撫工作中的撫恤是國(guó)家和社會(huì)對(duì)殘疾軍人、烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬等撫恤對(duì)象按照（）給予的撫恤金優(yōu)待。A．當(dāng)?shù)匾?guī)定的標(biāo)準(zhǔn)

B．當(dāng)?shù)刈畹蜕畋Ｕ蠘?biāo)準(zhǔn) C．國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)

D．國(guó)家規(guī)定的最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)

314．春節(jié)臨近，社區(qū)居委會(huì)要開展社區(qū)優(yōu)撫服務(wù)活動(dòng)，請(qǐng)問(wèn)下列哪一類人員不屬于優(yōu)撫對(duì)象（）A．現(xiàn)役軍人 B．基干民兵 C．復(fù)員退伍軍人 D．烈士家屬

315．近來(lái)為吸引大學(xué)生入伍，北京、上海等大城市相繼出臺(tái)了一系列鼓勵(lì)的政策，比如非京籍、滬籍大學(xué)生士兵復(fù)學(xué)后完成學(xué)業(yè)且被當(dāng)?shù)赜萌藛挝唤邮盏模赊k理京、滬落戶手續(xù)。這項(xiàng)政策屬于（）措施。A．優(yōu)待 B．撫恤 C．教育 D．就業(yè)

316．優(yōu)撫安置社會(huì)工作的主要類型之一有（）A．非正規(guī)就業(yè)工作 B．光榮院社會(huì)工作 C．應(yīng)急性干預(yù)工作 D．結(jié)構(gòu)性調(diào)適工作

317．復(fù)員退伍軍人安置工作關(guān)系到國(guó)防建設(shè)、經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)穩(wěn)定，是社會(huì)保障的重要組成部分，當(dāng)前，復(fù)員退伍軍人的需要主要反映在（）方面。A．基本生活保障 B．社會(huì)尊重 C．就業(yè)權(quán)益保障 D．婚姻家庭

318．為了加快培養(yǎng)現(xiàn)代建設(shè)人才，國(guó)家財(cái)政部等五部門自2011年開始實(shí)施自主就業(yè)退役士兵教育贊助政策。這項(xiàng)政策滿足的是退役士兵（）的需要。A．適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變 B．獲取社會(huì)承認(rèn) C．贏得社會(huì)尊重

D．提高就業(yè)能力

319．N市第一軍休所安置了40名軍隊(duì)離退休老干部，他們?cè)却蠖鄬儆谕徊筷?duì)，有專業(yè)技術(shù)和特長(zhǎng)，大部分身體健康，有從事力所能及工作的愿望。于是，軍休所的社會(huì)工作者組織了老干部志愿工作隊(duì)，并為老干部服務(wù)社會(huì)牽線搭橋。老干部中有的受聘擔(dān)任中小學(xué)少先隊(duì)大隊(duì)輔導(dǎo)員，有的作為專家顧問(wèn)為社區(qū)的環(huán)境建設(shè)出謀劃策。在上述案例中，社會(huì)工作者的工作具有（）的功能。A．發(fā)揮軍休干部才干，促進(jìn)其社會(huì)實(shí)踐參與 B．利用社會(huì)資源，拓展安置渠道 C．發(fā)揮軍休干部專長(zhǎng)，增加個(gè)人收入

D．利用軍隊(duì)社會(huì)資源，展示軍體干部風(fēng)采 320．優(yōu)撫社會(huì)工作的內(nèi)容不包含（）。A．協(xié)助優(yōu)撫對(duì)象適應(yīng)機(jī)構(gòu)內(nèi)新的生活 B．協(xié)助老年優(yōu)撫對(duì)象適應(yīng)晚年生活 C．協(xié)助傷殘軍人的康復(fù)與融入社會(huì) D．提高軍人各項(xiàng)待遇

321．小王在某光榮院工作，長(zhǎng)期服務(wù)傷殘的優(yōu)撫安置對(duì)象，工作任務(wù)繁重，還經(jīng)常因小被服務(wù)對(duì)象理解感到擔(dān)憂。小王越來(lái)越壓抑和倦怠。與小王有類似情況的工作人員在光榮院還有很多，為緩解他們壓力，社會(huì)工作者最宜采用的做法的是（）。A．開展支持小組 B．消除社會(huì)隔離 C．提供物質(zhì)支持 D．增進(jìn)社會(huì)融合 322．社會(huì)工作者組織光榮院退伍老戰(zhàn)士到中小學(xué)擔(dān)任校外輔導(dǎo)員，該活動(dòng)滿足了優(yōu)撫安置服務(wù)對(duì)象（）的需要。A．心理支持 B．社會(huì)支持 C．情緒支持 D．社會(huì)參與

323．高老在光榮院中愛(ài)開玩笑，前些天他開了一個(gè)不合時(shí)宜的玩笑，從而被社會(huì)工作人員懲罰只能呆在自己的房間看電視。采取這種處理方式，社會(huì)工作者犯了以下哪種錯(cuò)誤（）A．使服務(wù)對(duì)象喪失基本日常活動(dòng)的選擇權(quán) B．隔離服務(wù)對(duì)象 C．給服務(wù)對(duì)象貼標(biāo)簽 D．忽視服務(wù)對(duì)象的需求

324．部分復(fù)員退伍軍人在新安置的工作崗位上感到社會(huì)再適應(yīng)的壓力，存在焦慮、憤怒、抑郁等情緒。針對(duì)這種情況，社會(huì)工作者首先應(yīng)為他們提供的服務(wù)是（）。A．聯(lián)系相關(guān)部門，協(xié)商安置措施 B．整合社會(huì)資源，開發(fā)就業(yè)崗位 C．搭建信息平臺(tái)，開展就業(yè)指導(dǎo) D．進(jìn)行心理輔導(dǎo)，協(xié)助適應(yīng)社會(huì)

325．某市安置辦的社會(huì)工作者根據(jù)國(guó)家優(yōu)擾安置政策，在市政府支持下組織召開了有發(fā)展與改革委員會(huì)、人力資源與社會(huì)保障局等部門和相關(guān)企業(yè)參加的就業(yè)協(xié)調(diào)工作會(huì)議，為本大部分復(fù)員退伍軍人順利找到了工作。此案例中，社會(huì)工作者主要運(yùn)用的方法是（）。A．社區(qū)策劃 B．社會(huì)工作研究

C．社會(huì)政策

D．社會(huì)工作行政

326．從師職干部變?yōu)槊裾块T的服務(wù)對(duì)象，老張有一種深深地失落感，常常懷念在部隊(duì)的時(shí)光，難以適應(yīng)到地方的休養(yǎng)生活。面對(duì)這種狀況，社會(huì)工作者首先應(yīng)采取的介入策略是（）。A．組織軍休干部參與志愿服務(wù) B．協(xié)調(diào)社會(huì)力量為軍休干部服務(wù) C．積極做好軍休干部的情緒疏導(dǎo)工作

D．認(rèn)真落實(shí)軍休干部的政治待遇和生活待遇

327．張先生因傷殘而退伍，被安排到殘聯(lián)工作。他工作非常認(rèn)真負(fù)責(zé)，但每當(dāng)遇到困難時(shí)就會(huì)發(fā)脾氣，認(rèn)為身體的殘疾是自己做不好工作的原因。社會(huì)工作者小欣還了解到，張先生傷殘退伍后，內(nèi)心非常焦慮認(rèn)為這輩子完了，因此他工作中不愿與同事交流，生活中獨(dú)來(lái)獨(dú)往。鑒于張先生目前的狀況，小欣首先應(yīng)解決其（）問(wèn)題。A．身體康復(fù) B．非理性信念 C．溝通技巧 D．工作技能

328．某光榮院的榮養(yǎng)傷殘軍人大多年事己高，活動(dòng)不便，很少外出，他們覺(jué)得每天有吃有喝就行了。針對(duì)這種情況，社會(huì)工作者準(zhǔn)備運(yùn)用動(dòng)機(jī)激發(fā)小組活動(dòng)來(lái)提高他們的主動(dòng)性，提升生活質(zhì)量。下列小組活動(dòng)內(nèi)容中最適宜的是（）。A．讓小組成員聽(tīng)熟悉的音樂(lè)

B．請(qǐng)護(hù)理人員開設(shè)老人健康教育講座 C．請(qǐng)小組成員討論提出綠化光榮院的方案 D．讓小組成員觀看最新的娛樂(lè)電影

329．社工小王在光榮院開展一項(xiàng)人生回顧的社會(huì)工作，需要采取積極傾聽(tīng)的介入策略。請(qǐng)問(wèn)以下哪一項(xiàng)不屬于積極傾聽(tīng)的方法技巧（）A．邀請(qǐng) B．聆聽(tīng) C．回應(yīng) D．追問(wèn)

330．基本生活救助是我國(guó)社會(huì)救助體系的重要組成部分，其目的是幫助城鄉(xiāng)貧困的個(gè)人，家庭和群體緩解他們的貧困狀況，下列問(wèn)題中，屬于基本生活救助范圍的是（）。A．兒童的教育問(wèn)題 B．家庭的住房問(wèn)題 C．五保戶的供養(yǎng)問(wèn)題 D．農(nóng)民的就醫(yī)問(wèn)題

331．社會(huì)工作者小云所服務(wù)的社區(qū)有不少低收入家庭，平時(shí)這些家庭里的成員也不怎么和其他社區(qū)居民交往。小云創(chuàng)造機(jī)會(huì)鼓勵(lì)這些低保家庭參與社區(qū)的文體活動(dòng)和職業(yè)活動(dòng)，增進(jìn)他們與其他居民的交流。小云的做法（）。

A．解決了低保家庭成員的心理困擾 B．協(xié)助低保家庭制訂有效的反貧困策略 C．促進(jìn)低保家庭成員的社會(huì)融合

D．協(xié)助低保家庭申請(qǐng)合適的救助項(xiàng)目

332．社區(qū)中的李奶奶因?yàn)榧彝ヘ毨岢隽讼硎艹鞘凶畹蜕畋Ｕ系纳暾?qǐng)，根據(jù)相關(guān)規(guī)定，李奶奶一家需要接受（）。

A．身體健康狀況調(diào)查 B．家庭經(jīng)濟(jì)狀況調(diào)查

C．是否有未成年子女狀況調(diào)查 D．是否有重病家庭成員調(diào)查

333．76歲的社區(qū)居民柯奶奶生活困難，想申請(qǐng)低保待遇，但她不識(shí)字且視力、聽(tīng)力有障礙，這時(shí)，社區(qū)社會(huì)工作者首先應(yīng)該給予以下哪項(xiàng)幫助（）A．代為申請(qǐng)低保 B．提供心理支持 C．開展能力建設(shè) D．開展聚焦輔導(dǎo)

334．某社會(huì)工作者鼓勵(lì)救助對(duì)象參與社區(qū)活動(dòng)，為社區(qū)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，并在救助對(duì)象中發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)了骨干來(lái)關(guān)心和幫助其他救助對(duì)象。社會(huì)工作者這種做法所產(chǎn)生的作用是（）。A．改善救助對(duì)象的生活環(huán)境 B．發(fā)展壯大社區(qū)志愿者隊(duì)伍 C．提高社區(qū)居民的參與率 D．促進(jìn)救助對(duì)象的能力建設(shè)

335．某社會(huì)工作服務(wù)隊(duì)，在震后的一個(gè)臨時(shí)板房社區(qū)開展救助服務(wù)，他們根據(jù)居民的需要和特點(diǎn)，組織居民開展了互幫互助的系列社區(qū)活動(dòng)，使新社區(qū)的鄰里關(guān)系有了較大改善，社區(qū)面貌大為好轉(zhuǎn)。在此過(guò)程中，社會(huì)工作者以社區(qū)為基礎(chǔ)推動(dòng)的救助措施屬于（）。A．制定災(zāi)區(qū)救助政策 B．建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò) C．整合駐區(qū)單位資源

D．發(fā)揮社區(qū)社會(huì)組織的力量

336．老張今年50歲，一年前因公司裁員失業(yè)在家。老張妻子患慢性病，幾年前從單位病退。近期，老張兒子考上職校，需交納一大筆學(xué)費(fèi)。為了讓兒子上學(xué)，老張妻子打算放棄治療。根據(jù)國(guó)家政策，社會(huì)工作者可以協(xié)助老張家申請(qǐng)的專項(xiàng)社會(huì)救助是（）。A．最低生活保障和醫(yī)療救助 B．失業(yè)救助和醫(yī)療救助 C．教育救助和醫(yī)療救助

D．失業(yè)救助和最低生活保障

337．在專項(xiàng)救助社會(huì)工作中，社會(huì)工作者能夠介入的工作是（）。A．制定教育救助的政策 B．為貧困患者報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)用 C．幫助貧困家庭了解住房

D．為受災(zāi)群眾提供基本的生活保障 338．目前，許多高等院校都為家庭貧困的大學(xué)生提供了勤工助學(xué)的崗位，這種服務(wù)屬于下述哪項(xiàng)內(nèi)容（）A．提供教育機(jī)會(huì) B．提供教育救助 C．心理能力建設(shè) D．就業(yè)能力建設(shè)

339．某地突發(fā)地質(zhì)災(zāi)害，給當(dāng)?shù)鼐用竦纳拓?cái)產(chǎn)造成一定損失，社會(huì)工作者跟隨緊急救援小組在第一時(shí)間到達(dá)災(zāi)區(qū)。此時(shí)，社會(huì)工作者首先需要做的工作是（）。A．轉(zhuǎn)移安置受災(zāi)群眾 B．制訂緊急轉(zhuǎn)移工作方案

C．開展救援需求評(píng)估 D．幫助搭建臨時(shí)避難

340．某地發(fā)生地震兩個(gè)多月之后，當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)工作機(jī)構(gòu)內(nèi)的社工協(xié)調(diào)社區(qū)人居環(huán)境的恢復(fù)重建，參與監(jiān)督管理社區(qū)常見(jiàn)工程建設(shè)進(jìn)展，幫助恢復(fù)當(dāng)?shù)氐纳钪刃颉Ｉ鐣?huì)工作者們的工作內(nèi)容屬于（）。A．災(zāi)后社區(qū)重建

B．為受災(zāi)群眾提供基本的生活保障 C．安撫災(zāi)民情緒，進(jìn)行心理疏導(dǎo) D．緊急救援

341．在社會(huì)救助社會(huì)工作過(guò)程中，常常需要對(duì)救助對(duì)象的家庭經(jīng)濟(jì)狀況進(jìn)行評(píng)估，其獲得評(píng)估信息的主要方法包括（）

A．直接詢問(wèn)、家庭探訪、間接了解、觀察身體語(yǔ)言、火力偵察 B．直接詢問(wèn)、火力偵察、間接了解、觀察身體語(yǔ)言、使用量表 C．直接詢問(wèn)、家庭探訪、間接了解、觀察身體語(yǔ)言、使用量表 D．間接詢問(wèn)、家庭探訪、暗中觀察、查閱檔案、使用量表

342．社區(qū)居民老林因?yàn)槭I(yè)面臨生活危機(jī)，社區(qū)工作者在與老林的接觸中觀察到，老林遭遇危機(jī)后的反應(yīng)可分成三個(gè)階段，請(qǐng)問(wèn)下述哪一項(xiàng)不屬于危機(jī)反應(yīng)的三階段內(nèi)容（）A．緊張和驚嚇 B．嚴(yán)重的負(fù)面情緒

C．試圖用不同策略來(lái)應(yīng)對(duì)危機(jī) D．拒絕危機(jī)干預(yù) 343．小彬從小十分受寵，不受管束，父母總是順著他。在一次考試中，小彬從班里的前幾名跌落到后幾名，回家后被父母狠狠責(zé)罵，小彬自尊心受到很大打擊，開始接觸網(wǎng)絡(luò)游戲，一發(fā)不可收拾。針對(duì)小彬的情況，社會(huì)工作者決定從家庭成員間的互動(dòng)關(guān)系入手開展服務(wù)活動(dòng)，下列做法中，正確的是（）。A．要求小彬父母輔導(dǎo)小彬的課業(yè)，提高小彬的學(xué)習(xí)信心 B．幫助小彬父母反思他們管教孩子的方式

C．與小彬父母一起矯正小彬的行為，幫助小彬擺脫網(wǎng)癮

D．調(diào)整父母對(duì)小彬之間的溝通方式，讓父母了解小彬的需要

344．社區(qū)居民王阿姨夫婦與其兒子兒媳共同生活，盡管遺憾沒(méi)有孫子女，但一家四口和睦相處。請(qǐng)問(wèn)這個(gè)家庭屬于以下哪類家庭（）A．核心家庭 B．不完整家庭 C．主干家庭 D．復(fù)合家庭 345．社區(qū)居民王大姐夫婦與未婚女兒共同生活，一家三口其樂(lè)融融。請(qǐng)問(wèn)這個(gè)家庭屬于以下哪類家庭（）A．核心家庭 B．不完整家庭 C．主干家庭 D．復(fù)合家庭

346．小趙的丈夫經(jīng)常在酗酒后毆打小趙，小趙向社會(huì)工作者小張求助。小張與小趙夫婦多次會(huì)談后發(fā)現(xiàn)，小趙有一個(gè)剛滿周歲的兒子，但她與丈夫的溝通處于相互指責(zé)、相互抱怨的不良循環(huán)中。小張計(jì)劃讓夫妻雙方看到丈夫的惡習(xí)與他們之間的溝通方式密切相關(guān)，并設(shè)法打破這樣的溝通方式。小張的做法依據(jù)的是（）理論。A．家庭系統(tǒng) B．生態(tài)系統(tǒng)

C．家庭抗逆力 D．家庭生命周期

347．對(duì)于有問(wèn)題的家庭，從系統(tǒng)論的角度看，家庭社會(huì)工作的核心目標(biāo)是（）。A．給家庭提供經(jīng)濟(jì)援助 B．給家庭提供情緒疏導(dǎo) C．幫助家庭恢復(fù)其社會(huì)功能 D．幫助家庭協(xié)調(diào)家庭關(guān)系

348．家庭系統(tǒng)理論的核心概念是家庭系統(tǒng)，下列不屬于家庭系統(tǒng)概念核心要素的是（）。A．家庭作為一個(gè)整體大于各部分之和

B．家庭系統(tǒng)中地位低的成員的改變不會(huì)影響所有其他家庭成員 C．家庭系統(tǒng)依據(jù)已經(jīng)建立的規(guī)則運(yùn)行

D．每個(gè)家庭系統(tǒng)既包含很多次系統(tǒng)，又歸屬更大的社會(huì)系統(tǒng)

349．家庭在不同的時(shí)期有不同的任務(wù)和要求，上述觀點(diǎn)是（）理論的核心要點(diǎn)。A．家庭系統(tǒng) B．生態(tài)系統(tǒng) C．家庭生命周期 D．家庭結(jié)構(gòu)

350．張先生的女兒出國(guó)之后，張先生妻子便開始不安，擔(dān)憂女兒是否習(xí)慣異國(guó)他鄉(xiāng)的生活，面對(duì)空落落的家愈感寂寞，常常流淚，還時(shí)常與丈夫爭(zhēng)吵。在家庭輔導(dǎo)中，社會(huì)工作者幫助張先生夫婦學(xué)習(xí)適應(yīng)女兒離開后的生活，并調(diào)整各自的家庭角色。本案例中，社會(huì)工作者是以（）理論為基礎(chǔ)開展家庭輔導(dǎo)的。A．生態(tài)系統(tǒng) B．家庭系統(tǒng) C．家庭生命周期 D．家庭結(jié)構(gòu)

351．小麗是小學(xué)一年級(jí)新生，入學(xué)一個(gè)多月后每天放學(xué)回家都說(shuō)自己肚子疼。小麗媽媽帶她到醫(yī)院檢查后沒(méi)有找到任何病因，于是向社會(huì)工作者小秦求助，小秦計(jì)劃依據(jù)生態(tài)系統(tǒng)理論探索小麗的家庭與學(xué)校之間的互動(dòng)關(guān)系，這是小麗生長(zhǎng)環(huán)境的（）系統(tǒng)。A．微觀 B．中觀 C．外部 D．宏觀

352．小李夫妻感情不錯(cuò)，但時(shí)常為孩子的教育問(wèn)題發(fā)生爭(zhēng)吵，丈夫認(rèn)為妻子溺愛(ài)孩子，而妻子認(rèn)為丈夫?qū)⒆拥囊筮^(guò)分嚴(yán)厲。針對(duì)小李夫妻的上述情況，社會(huì)工作者可以展開的改善夫妻關(guān)系的服務(wù)是（）。A．協(xié)助夫妻溝通并就孩子的教育達(dá)成共識(shí) B．幫助夫妻解決與孩子溝通中的問(wèn)題 C．指導(dǎo)夫妻獎(jiǎng)勵(lì)孩子適當(dāng)?shù)男袨?D．提高夫妻指導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)的能力

353．和樂(lè)家工作室是面向社區(qū)提供專業(yè)家庭服務(wù)的非營(yíng)利機(jī)構(gòu)，其工作目標(biāo)是通過(guò)開展各種家庭能力建設(shè)的活動(dòng)促進(jìn)家庭和諧。下列社會(huì)工作服務(wù)項(xiàng)目中，圍繞家庭能力建設(shè)的是（）。A．同在藍(lán)天下社區(qū)兒童繪畫比賽 B．手拉手社區(qū)志愿者幫困結(jié)對(duì)活動(dòng) C．與你同行青少年同輩戶外拓展活動(dòng) D．親密之旅夫妻關(guān)系輔導(dǎo)

354．小王夫妻兩均來(lái)自單親家庭，他們非常渴望擁有一個(gè)完美和諧的家，說(shuō)話做事總是小心翼翼，怕傷害