第一篇：淺析消防部隊創建“學習型組織”的理性思考

淺析消防部隊創建“學習型組織”的理性思考

消防部隊要與時俱進就必須以新的理論為指導，以創新的精神，創新的方法落實好怎么辦的措施，而在消防部隊中開展創建“學習型組織”活動，就是要抓好措施，創新發展消防事業的有效載體，本人現就創建活動的有關理性思考和大家共同探討。

一、要充分認識開展創建活動的重要性和必要性

“學習型組織”是一種代表未來發展趨勢的新型組織形態，是一種以持續性的、與工作相融合的學習為特征的，強調通過學習來改善組織工作績效的一種新型組織。在全國消防部隊開展創建活動，是牢固樹立和認真落實科學發展觀的具體體現，具有十分重要的意義。

（一）是實現消防部隊立警為公，執法為民的需要。以人為本是科學發展觀的本質和核心，消防工作的終極目的和歸宿是不斷滿足人民群眾日益增長的消防安全需求，有效地保護人民群眾的生命財產安全。堅持執法為民，實現好、維護好、發展好最廣大人民群眾的根本利益是消防部隊一切工作的根本里焦點和出發點，也是“三個代表”重要思想最本質的體現。學習型組織理論是當今最前沿的兩大管理理論之一，它的出現，對當代管理理論和實踐產生了重大影響。中國的先進階層，理應首先掌握和運用這一先進的理論成果，在推進有中國特色社會主義事業的進程中發揮表率作用。就消防部隊而言，就是在推進消防工作社會化和部隊管理過程中將先進的管理理論與工作的實際緊密結合在一起，創造性的加以運用，只有這樣，才能真正代表先進生產力的發展要最終實現消防部隊立警為公，執法為民的目的。

（二）是提高全體官兵素質和增強部隊建設活力的源泉。消防工作和部隊建設的發展依賴于全體官兵素質的提高和綜合實力的增強。創建活動就是以終身教育體系為基礎，以個人與組織不斷增長的學習力和創造力為支撐，為部隊建設提供不竭的活力源泉，就是要強化整體建設特別是人力資源能力建設，增強全體官兵的創業意識、創造精神和創新能力，提升消防工作在社會上的地位和部隊現代化、正規化建設水平。

（三）是對消防監督管理創新的要求。隨著新《消防法》頒布實施，我國現行消防法律法規和消防技術規范體系面臨巨大挑戰，監督對象的多元化和消防高科技技術的運用，對消防部隊素質的要求越來越高，消防工作面臨許多新的形勢和新問題，研究和解決這些新情況、新問題，需要集體的智慧和團體的合力，需要我們進行制度創新，改變傳統的思維模式，采用系統思考的方法，方能適應消防工作管理創新的客觀需要。而創建活動有利于推進消防工作的創新，更好地、更有效地解決工作過程中面臨的復雜問題。

（四）是實現我國消防工作可持續發展和部隊建設全面進步的關鍵舉措。從小康邁向基本現代化，既是發展模式的轉換，也是人們思想觀念和學習、工作、生活方式的轉換。創建活動就是要以學習與工作的雙向強化，促進官兵思想觀念的轉化，不斷提升官兵的學習力和創造力，持續增強自我發展的能力，在改革與創新的良性互動中始終充滿生機與活力，實現消防工作和部隊建設可持續發展和全面進步。

二、消防部隊“學習型組織”的基本特征

關于“學習型組織”的理論，國內外眾說紛紜，其中，美國麻省理工學院教授、著名管理學家彼得〃圣吉提出的“學習型組織”理論受到了普遍的認可并被廣泛應用。特別是近幾年，國內外許多著名企業和政府都提出了建設“學習型組織”的目標，形成了各具特色的創建模式。那么，消防部隊創建“學習型組織”具有哪些特征？這是首先要弄清的理性問題。明確了這一問題，就能理清開展創建工作的思路和工作的著力點。根據“學習型組織”的理論，結合消防部隊性質和消防工作實際，我個人認為,消防部隊“學習型組織”的基本特征有以下五點：

（一）形成終身學習理念，不斷增強團體學習力。“學習型組織”強調的是不斷學習，終身學習，把學習看作是一個終身過程，永不能滿足。從消防工作的實踐和面臨的發展形勢看，隨著我國加入WTO和依法治國進程的推進，消防工作主體的多元化，消防監督對象的多元化和數字化技術在消防中的運用，對消防部隊素質要求的提高等等，這些都要求消防官兵掌握的知識總量要不斷擴展，知識更新的步伐要不斷加快。因此，樹立終身學習理念是消防部隊創建“學習型組織”的思想基礎和先決條件。檢驗創建活動的成果，首先要看消防官兵的終身學習理念是否牢固確立，終身教育體系是否建立完善。“學習型組織”還強調學習的基本單位是團體而不是個人，因為通過團體學習，可以加速提高整體素質，產生1＋1＞2的效果，同時營造濃厚的學習氛圍，帶動每一名官兵的學習積極性和主動性。更重要的是，能增強互相協作，整體搭配的行動能力，形成“個體有活力，團體有合力”的良好氛圍。消防部隊在大型工程審核、驗收，重特大火災的撲救，復雜的搶險救援，火災調查，消防專項整治，研究和解決消防工作中的新情況、新問題的時候，更需要集體的智慧和團體的合力。因此，創建活動成果的主要標志之一，就是看團體學習活動是否活躍，團體的學習力是否增強。

（二）形成為實現共同目標，不斷追求超越的團隊凝聚力。目標是前進方向，有了目標，才有奔頭，有了奔頭，才有了官兵努力學習，不斷提高實現目標能力的內在積極性。從近幾年全國消防部隊建設的實踐看，如果沒有共同奮斗目標，就沒有精神力量，也就失去了奮發學習的動力。創建“學習型組織”正是通過建立共同目標，凝聚人心和力量，去實現“心靈深處的渴望”，其目的都是為了實現共同目標，追求超越的團隊凝聚力。

（三）形成管理科學化，提高消防官兵的工作能力和戰斗力。“學習型組織”的理論是一個管理理論，是一種創新的管理模式，這種理論和模式適用于各種類型組織的管理，它是順應時代發展需要的產物。實踐證明，采用這種管理模式的組織就能發展創新。據有關資料表明，世界“500強”企業中，按學習型管理的前三名企業，是非學習型管理前三名企業利潤的35倍?？梢?，這種管理模式的方法是科學的，作用是強大的。其核心問題是解放和發展了生產力，就是充分調動和發揮了員工管理企業、推動企業經濟發展的主觀能動性。消防部隊創建“學習型組織”就是要通過這種管理模式，增強官兵群策群力，為消防事業的發展積極奉獻智慧和力量的主人翁責任感。要在消防部隊所決定的一些重大問題過程中，擴大監督員的參與權、知情權、選擇權和監督權，讓他們充分發表意見和見解，由被動的接受工作部署轉為主動的勤奮工作，由“讓我干”變為“我要干”。這種主動性要通過“學習+激勵”的管理方式來實現，激勵不斷超越自我，向上奮進，提高戰斗力。

（四）形成不斷開拓進取、與時俱進的創造力。消防部隊創建“學習型組織”的最終目的就是使消防工作不斷創新發展。要達到這一目的，就要不斷培養和提高消防官兵超越自我的能力。一是培養官兵全新、前瞻而開闊的思考方式，使思想認識和觀念始終站在時代發展的前沿。二是通過更新、擴展官兵的理性知識和實踐能力，提高他們善于創新、能夠創新的能力。三是營造一個使官兵敢于創新、勇于創新的環境。采取多種形式和鼓勵辦法，引導官兵認識到只獻身消防事業是不夠的，更要奉獻聰明智慧，為消防事業的創新發展獻計獻策，并鼓勵他們大膽地試、大膽地闖，勇于實踐，使官兵在學習中求進步，在創新中求發展，不斷推進消防事業開創新局面。

（五）形成工作學習化、學習工作化的互動力?！肮ぷ鲗W習化”就是將每項工作都視為學習的機會，從工作中學到新知識、新方法并促進專業知識水平的提高；而“學習工作化”就是將學習視為一種必要的工作，把學習貫穿于工作的全過程。這是消防部隊創建“學習型組織”所要把握的關鍵環節。一是在官兵中樹立起學習與工作統一的觀念，改變過去學習就是學習，工作就是工作，把學習與工作割裂、對立的認識。二是形成學中干、干中學的氛圍，就是結合工作和個人的情況，本著缺啥學啥，急用先學，學以致用；立足在工作中努力鉆研新情況、探索新方法、解決新問題，使學習與工作融合一起，互相作用。三是充分體現“學”后必須有“新行為”。就是使人更會工作，更聰明地工作，不斷提高實際工作的能力，而這種實際工作能力是日積月累的，是一個經常性的培養提高過程。要把提高實際工作能力作為目的，通過形成“工作學習化、學習工作化”的互動力，正是解決這一問題的最佳途徑。它既可以引發官兵學習的興趣，使官兵嘗到“甜頭”，又可以提高素質，推動工作開展。

三、關于在開展創建活動中需要把握的幾個關鍵性問題 把握和解決創建活動中的關鍵性問題，是關系到怎樣創建的實踐途徑問題。我認為應注意把握和解決以下五個關鍵性問題：

（一）改變思維定式,排除思想障礙。認識是行為的先導。開展創建活動的首要問題就是要解決思想認識上的偏差，改變頭腦中陳舊的思維定式，剔除那些不合適甚至截然相反的思想觀念。從當前開展創建活動的情況看，影響創建活動深入開展的思想障礙主要表現在以下幾個方面：一是把開展創建“學習型組織”活動理解為一般意義上的組織學習活動，以一般的學習活動代替創建活動。二是缺乏研究探索的創新精神，對創建“學習型組織”的理論、途徑等研究探索的力度不大，仍然停留在常規抓法，形式單一，缺少新思路、新辦法。三是“厭煩”、“畏難”思想。認為創建活動是走形式，擺花架子，不解決實際問題。還有的認為創建活動是一個新生事物，理論難研究，實踐難探索。四是學習型組織理論與消防工作實踐的結合上，還處于表面化、淺層次，沒有抓住內有的必然聯系。這些問題勢必要影響創建活動的扎實、深入開展。因此，抓創建首先要解決這些思想問題，特別是要解決領導層尤其是“一把手”的思想認識問題，只有認識深刻，才會有清晰的思路和永恒的動力，只有正確的認識，才能領悟“學習型組織”的真諦，才不會使創建活動偏離軌道。

（二）改善領導方式，突出設計師作用。消防部隊開展創建“學習型組織”活動，是一項全新的事物，是一場管理模式的變革。既然是新事物和一場變革，就沒有現成模式和經驗可以借鑒，需要“摸著石頭過河”，在開展創建活動中，領導是第一個“摸石頭過河”的人，是設計師、組織者，因此，領導抓創建的方法是否對路，直接關系到創建活動的成效。首先領導要學懂弄通，誰是真正的學習者，誰就是真正的領導者，未來的領導者就是領導學習。這就要求領導者改善領導方式，不能只強調官兵怎么學，而要首先考慮自己應該怎么學，當前要深入學習和研究關于“學習型組織”的理論，要深刻理解和掌握其理論的精髓，明確主要觀點，做到比官兵超前學習、超前思考、超前探索，找準創建“學習型組織”理論與我們創建活動的結合點，這樣才能當好設計師，才能組織好創建活動的開展。目前，創建“學習型組織”已被越來越多的城市和單位認可，而且發展形勢很快。因此，只有各級領導認清形勢，增強創建的緊迫感，搞好創建活動的整體設計和階段性規劃，才能使單位的創建活動具有生機和活力地開展起來。

（三）著眼組織形式的多元化，體現創建活動的可行性。創建“學習型組織”的組織形式不是單一的，是多元化的。也就是說消防部隊創建“學習型組織”要由不同形式的若干單元“細胞”組成，這些單元“細胞”是組成“學習型組織”的基本單位。只有讓這些單元“細胞”動起來，才能使創建“學習型組織”的工作活起來。要以組織形式的多元化，實現創建活動成果的整合。

（四）注重活動方式的多樣化，體現創建活動的針對性。由于消防部隊內部設臵部門不同、人員職責不同，工作任務較為繁重，每個部門、每個人的情況千差萬別，開展創建活動不可能要求一個模式，規定統一的方式、方法。因此，要立足于實事求是，因地、因人制宜，采取有針對性、多樣性的創建活動方式，與消防工作緊密結合，使創建活動抓出特色，收到實效，防止流于形式、走過場。如，有的基礎較好，就要采取具有激勵性的活動方式，鼓勵再創輝煌；有的文化層次較低，就要加強學歷教育；有的創新意識不強，就要鼓勵開拓進取。總之，創建活動的方式要多樣化，具有針對性、實效性，這樣才能保持創建“學習型組織”活動的生命力。

（五）建立運行機制的系統化，體現創建活動的激勵性。創建“學習型組織”活動是一項系統工程，推動創建活動的開展，就必須有系統化的運行機制作為保障。而這一系統化的運行機制要充分體現它的激勵作用。目前看，要研究和建立鼓勵官兵參與團體學習的激勵機制、各單位之間趕超的競爭機制、不斷發現和解決創建中問題的質疑機制、對創建成果的評估機制等，通過各種創建活動的運行機制，保障創建活動健康順利地深入發展。

四、結語

消防部隊是黨和人民的部隊，我們是人民的子弟兵，擔負保衛人民生命財產安全的重要任務，我們的工作要緊緊圍繞“鞏固共產黨執政地位，確保國家長治久安、保障人民安居樂業”的總體目標。我們創建學習型的消防部隊，就是為了使部隊適應時代的要求，實現我們的總體目標，爭創一支“忠誠可靠、服務人民、竭誠奉獻”的消防隊伍。

第二篇：基層單位創建學習型組織的理性思考

基層單位創建學習型組織的理性思考

我國的創建學習型組織活動相繼展開，如學習型城市、學習型政府已開始創建，基層單位創建學習型組織活動也開展得有聲有色。但基層單位的學習型組織創建工作也遇到了一些難以自我超越的智障，特別是對什么是學習型組織，為什么要創建學習型組織，以及基層單位如何創建學習型組織等理性問題，還存在模糊甚

至是錯誤認識，以致使一些基層單位的創建學習型組織工作難以自我超越瓶頸。筆者根據學習《第五項修煉》的體會，抖膽撰文，略抒淺見，以求教于同仁。

一、學習型組織的概念及內涵

組織原指紡織品經緯紗線的結構，學習型組織是指按照以學習和創建學習型單位為宗旨建立起來的集體。

學習型組織不是將一個組織辦成一所學校，它是要突出學習在一個組織發展中的重要作用。這里的“學習”具有特定的含義：一是學習與工作不可分離，既要把工作的過程看成是學習的過程，強調工作中的反思，將工作學習化，又要把學習看作與工作一樣，提出要求，進行規劃、檢查、考核，將學習工作化；二是除了個人學習，它更強調組織的學習、團體的學習?！皩W習型組織”可以理解為：有寬廣心胸和前瞻性目光、勇于自找麻煩、不斷創新的決策層；有為共同目標而不斷學習、追求超越的員工隊伍；有工作即學習、學習即工作的良性機制；有個性得到充分舒展、互相協作、激勵創新的氛圍等特征的充滿生機和活力的組織。

二、為什么要創建學習型組織

1993年，聯合國“國際21世紀教育委員會”用3年時間研究完成的調研報告《教育——財富蘊藏其中》中指出：21世紀是強調“把人作為發展的中心”的世紀，并根據這一特征，分析了教育在21世紀的作用，即教育是人類發展和社會發展的手段，教育本身就是社會發展的基本內容和目標，21世紀，接受教育不再是為了謀生，而是為了社會的和諧發展。《美國2000年教育戰略》一書中說：“今天，一個人如想在美國生活得好，僅有工作技能是不夠的，還須不斷學習，以成為更好的家長、鄰居、公民和朋友。學習不僅是為了謀生，而且是為了創造生活”。21世紀的人，不僅應是經濟人、社會人、自我實現的人，而且應該是組織中的人，是能系統思考的、不斷自我超越的、不斷改善心智模式的、積極參與組織學習的、能在共同愿景下努力發展的“學習型的人”。所以說，21世紀是強調構建學習型社會的世紀，學習型社會的“大廈“必須有許多學習型組織的”基石“支撐”。人的學習和發展需要學習型組織。21世紀將更加強調正規教育、非正規教育、非正式教育的協調統一和平等地位，社會將根據個人需要，提供多渠道、多時空、多媒體的學習機會和方式，全社會的謀職過程將從學歷證書為主轉向以能力證書為主，而這些，主要依托“學習型組織”去完成，科技的飛速發展引起了世界的迅速變更，知識老化的速度也因此大大加快。農業經濟時代只要7—14歲接受教育，就足以應付往后40年的工作生涯；工學經濟時代，求學時間延長為5—22歲；在信息技術高度發達的知識經濟時代，由于科技急速發展，因此，每個人一輩子的工作生涯中，必須隨時接受最新的教育，人人都必須持續不斷地增強學習能力，必須把12年制的學校教育延長為“80年制”的終身學習。知識經濟的團體必須建成“學習型組織”，才能適應終身學習的需要。所以，學習型組織是信息社會、知識經濟時代的基石。

三、學習型組織的最佳模型

隨著學習型組織理論的發展和學習型組織的創(來源：好范文 http://www.tmdps.cn/）建，出現了幾種學習型組織模型，如“沃爾納王階段模型”、“瑞定第四種（持續準備、不斷計劃、即興推行、行動學習）模型”和“圣吉模型（五項修煉）”等，而“圣吉模型”是至今世界普遍認可并普遍使用的一種模型。

彼得·圣吉1947年出生在美國芝加哥。二戰結束后，西方普遍沿用以泰勒科學管理為基礎、以斯密分工理論為主導的傳統管理理論，強調職能分工、條塊分割和“金字塔”式的等級權力組織機構。隨著工業經濟時代進入知識經濟時代，這種傳統的管理模式愈來愈不適應市場經濟條件下生產力發展的需要。經濟學家、管理學家、企業家都在探索、尋找一種能適應時代要求的管理理論和管理模型，“圣吉模型”便應運而生?！笆ゼＰ汀庇形鍌€方面，圣吉把它稱之為“五項修煉”：

1、自我超越。自我超越是學習型組織的精神基礎。首先是學習并不斷理清豐富個人的真正愿望，集中精力，培養耐心；其次是在不斷學習完善中客觀地觀察現實，了解真實情況。只有學習型組織的每個成員都有學習的愿望和能力，學習型組織才有學習的愿望和能力。

2、改善心智模式。“心智模式”即存在于人們大腦中的許多設想、信念或圖像、印

象?！靶闹悄Ｊ健睂嵸|上就是心理素質和思維方式，它根深蒂固于人們的心中，源于對過去事物的認識過程，但又參與對現實事物的認識。人的心智模式影響著你看世界和對待事物的態度，有時可能直接決定人的成功與否。要想改善心智模式，首先要把鏡子轉向自己，使內心世界的圖像浮上表面，并嚴加審視；其次要有效地表達自己的想法；再者是以開放的心靈容納別人的想

法。

3、建立共同愿景。“共同愿景”是指組織中人們共同愿望的景象。它要求組織的全體成員擁有一個衷心的共有的目標、價值觀與使命感，把大家凝聚在一起。為了實現大家衷心渴望實現的目標，而主動地去認真努力學習、追求卓越。共同愿景分為個人愿景、團隊愿景和組織愿景三個層次，它為學習提供了焦點與能量。

4、團體學習。團體學習是指發展團體整體搭配能力和提高實現共同目標能力的過程。當團體真正在學習的時候，不僅整體產生出色的成果，成員成長的速度也比其他的學習方式更快。在團體中進行的討論可以讓每個成員的想法開展自由交流，以發現遠比個人深入的見解，從而克服有礙學習的自我防衛。

5、系統思考。系統思考要求人們運用系統的觀點看待組織的發展。系統思考被稱為“見樹又見林的藝術”，它引導人們從看局部到縱觀整體，從看事物的表面到洞察其變化背后的結構，以及從靜態的分析到認識各種因素的相互影響，進而尋找一種動態的平衡。系統思考是學習型組織的核心。就字面上看，系統思考是一種思維方式，實際上是一種科學的組織管理模式，因為學習型組織的系統思考要求將組織看成是一個具有時間性、空間性并且不斷變化著的系統，考慮問題時要整體而非局部、動態而非靜止、本質而非現象的思考，就象中醫療法，把人體看成一個有機的系統，五臟六腑氣血脈相通，任何一個部位出現異常，都有可能是其它因素引起而不僅僅是該部位問題所致。

四、基層單位如何創建學習型組織

學習型組織是一種管理理念，是組織為適應知識經濟時代和競爭需要而進行的管理創新。學習型組織理論是當今世界最前沿的管理理論之一。近兩年來，對人類社會有較大影響的管理理論有35種，而學習型組織理論就有16種。美國排名前25家企業中的80%正在運用學習型組織理論管理企業。我們在社會主義市場經濟條件下創建學習型組織，尤其是基層單位創建學習型組織，必須立足于中國改革和發展的基本國情，應用學習型組織理論的精髓，創建我們具有中國特色的基層學習型組織。當然，創建基層學習型組織不能靠熱情和運動，也不能靠長官意志和行政命令，而必須靠建立健全有效的機制，因為機制有利于學習型組織的建設形成氛圍，使學習型組織建設有規章制度支撐，有效健全的機制還有助于組織內部的管理，是管理成熟的標志。筆者認為，基層單位創建學習型組織，可以從建立教育機制、激勵機制、質疑機制和創新機制切入：

1、教育機制。

學習型組織強調學習，強調組織內個體及組織本身的團體學習能力，而教育正是提高學習能力的一種有效途徑。因此建立一套行之有效的教育機制對創建學習型組織十分必要。創建學習型組織，共同目標是前提，只有當個人的目標融入組織，組織的目標與國家利益指向一致時，個人、組織和國家才能協同發展。因此，首先要明確將理想信念教育、思想道德教育和技術技能教育作為教育的內容，三者不可或缺。

學習型組織應具有督促學習的制度規定。人都具有惰性，在沒有壓力的環境下，人的進取心會漸漸被惰性所替代，尤其在緊張的工作日程和豐富的業余生活面前，如何合理安排時間，擠出時間讀書學習十分不易。所以要建立各類制度，諸如干部政治理論學習制度、崗位起點學歷制度、讀書學習寫心得制度等，制度的建立和約束，將有效防止和克服惰性，激發人們內在的學習熱情。制度既要有原則要求，又有定量規定，并盡可能細化，規定愈具體的制度愈容易貫徹落實。

教育機制的建立還必須以經費投入作保障。組織要在員工教育上舍得投入，在效益好時要撥足經費，在經費不足的情況下要用好經費。

在市場經濟體制下，教育不再是計劃經濟下的“統包統籌”，組織內的員工也要由“要我學”轉為“我要學”。在這種情況下，就需要組織教育管理靈活有效，職能分解，變統抓統籌為多級管理，組織內每一個層面的管理者都有教育管理的職能，充分調動各條戰線的積極性，形成齊抓共管的良好局面。

2、激勵機制。

創建學習型組織的根本目的是提高組織的競爭能力，個體和團體只有在充滿競爭和挑戰的環境中才能激發自身活力，克服固有的惰性。為適應市場經濟的要求，學習型組織內部也需要建立競爭機制，徹底打破大鍋飯，實行競爭上崗、評聘分離、政治激勵、物質獎勵、末位淘汰等制度。使競爭在學習型組織內部真正發揮激勵作用，關鍵是要有考核，要有客觀、合理、適用的標準及嚴格的執行標準等配套規定。

一般來說，人及群體所組成的組織都具有仿效性，往往為一種時尚或是一種傾向所影響。學習型組織要充分利用這一特征，在組織內部培養典型、塑造典型，以先進典型所具有的那種愛崗敬業、艱苦奮斗、健康向上的精神形成濃厚的風氣，以影響和帶動其他員工積極進取，發揮先進典型的示范效應。在發揮先進典型的示范效應時應做到“兩個結合”，一是物質激勵和精神激勵相結合，二是項目獎勵與常規激勵相結合。

3、質疑機制。

學習型組織強調組織內部要有良性的內部循環機制，將危機和前進的障礙消滅在萌芽中。這就要求學習型組織內部具備環形消息的快速傳遞速度，發動所有個體成員為組織查找問題，這就要由質疑機制作保障。質疑機制主要是解決領導和組織的決策失誤和組織內部的隱患問題。所以，要把組織決策和組織管理置于全體員工的監督之下，為組織內每一個員工提供暢通的信息反饋渠道。

質疑機制的建立，是學習型組織發現問題、謀求長久持續健康發展的主要途徑，而不是一時的嘩眾取寵。要將質疑機制制度化，首先要渠道暢通、形式多樣，其次要注意激勵措施配套到位，再者是既要有聽取質疑的途徑渠道，又要有對質疑問題的反饋，使質疑機制形成一個閉合的環。

4、創新機制。

江總書記指出：“一個沒有創新能力的民族，難以屹立于先進民族之林”。一個民族如此，一個組織同樣如此。所以，創新是學習型組織的靈魂，學習型組織的創新，說到底是學習型組織內部的“人”的創新，培養員工的創造力是創建學習型組織的關鍵，首先要確立學習型組織和員工創新的觀念，通過建立共同愿景，通過各種激勵手段，讓員工產生一種不斷自我超越的內在需求。其次要注重知識的效果。當今知識經濟時代，知識的更新越來越快，創新對知識的要求也越來越高，沒有積累就難以持續創新。再次是要培養員工不怕失敗的勇氣，鼓勵員工勇做“第一個吃螃蟹的人”，做敢走“羅布泊”的彭加木。

創新不是為了趕時髦，創建學習型組織本身就是一種管理創新。從某種意義上說，學習型組織也就是創造性組織，它有全身心投入學習并且有能力不斷學習的員工，能讓員工通過學習不斷自我超越并且從創新和超越中體驗到生命的意義。學習型組織要求組織從管理思想、組織機構、管理方法、管理制度等方方面面不斷創新，形成一種良好的創新氛圍。

以上四個機制，教育是基礎，激勵是手段，質疑是補充，創新是根本。當然，創建學習型組織需要每個基層單位探索出一條自己的路，可能還有許多機制需要我們探索，但用機制保證創建學習型組織活動是一條必由之路。創建學習型組織是一個不斷學習、不斷改進、不斷提高的過程，它只有起點，沒有終點。

第三篇：創建學習型組織的思考

創建學習型組織的思考

創建學習型組織的思考

四川省長葫灌區管理局何錫軍

[關鍵詞]創建學習型組織思考

[摘要]主要探索學習型組織的內涵，創建學習型組織的重要性和必要性，怎樣創建學習型組織。

黨的十六大報告提出：形成全民學習、終身學習的學習型社會，促進人的全面發展。創建學習型組織是創建

學習型社會的細胞和基礎，創建學習型組織是當前和今后一個時期各種組織的首要任務。

一、學習型組織的內涵

學習型組織，就是按照以學習為宗旨建立起來的集體，學習型組織是一個能使組織內的全體成員全身心投入并有持續增長的學習力的組織。學習型組織的第一個強調的就是一種學習力，學習力是由三個要素組成的，這三個要素分別是學習的動力、學習的毅力和學習的能力，學習的動力體現了學習的目標；學習的毅力反映了學習者的意志；學習的能力則來源于學習者掌握的知識及其在實踐中的應用。一個人、一個組織是否有很強的學習力，完全取決于這個人、這個組織是否有明確的奮斗目標、堅強的意志和豐富的理論知識以及大量的實踐經驗。

學習型組織理論是美國的管理學家彼得·圣吉90年代在管理實踐中提出的新型管理理論，他在這種理論中提出了組織的五種修煉方法。一是自我超越。其意義在于用創造的觀點來面對自己的生活與生命。二是改善心智模式。它是指要不斷改善人們工作中表現出來的特有的思維方式、價值觀念和行為習慣。三是建立共同愿望。它是指建立在組織員工共同價值觀基礎之上的對組織發展的共同愿望。四是團隊學習。它是指學習是一個合作性的學習過程，組織成員間不是整齊劃一的相同，而是整體的有效配合。五是系統思考。它是學習型組織的基石，是五項修煉的核心和歸宿。系統思考所要訓練的是一種在動態過程中整體的搭配能力。他創建學習型組織的兩個基點是：人的價值觀的建立和系統思維方式的確立。

學習型組織有以下6個要素：

（1）擁有終身學習的理念和機制，重在形成終生學習的理念；

（2）建有多元回饋和開放的學習系統，重在開創多種學習途徑，運用各種方法引進知識；

（3）形成學習共享與互動的組織氛圍，團體學習，重在組織文化建設；

（4）具有實現共同愿望的不斷增長的學習力，重在共同愿望的時學時新；

（5）工作學習化，重在激發人的潛能，提升組織人員的人生價值；

（6）學習工作化，使組織不斷創新發展，重在提升組織應變能力。

二、創建學習型組織的重要性和必要性

（一）創建學習型組織是貫徹黨的十六大精神的必然要求。十六大報告提出：“形成全民學習、終身學習的學習型社會，促進人的全面發展。”學習型社會的本質特點是：善于不斷學習，包括終身學習、全員學習、全過程學習、團體學習等等。如果每一個組織都成為學習型組織，每一個社會成員成為學習型的成員,那么，全社會當然成為學習型社會。

（二）創建學習型組織是一個組織生存和發展的根本保證，它適用于各種組織，包括國家機關、企事業單位。美國的管理學家彼得·圣吉在分析大量的美國企業的成敗得失后提出：在美國，平均有62的公司存活不到5年，壽命超過20年的公司數僅占公司總數10；只有2的公司能存活50年。1970年名列美國《幸?！冯s志前500名的大企業，有1/3到1983年時已經消失了，經研究發現一般的大企業平均壽命也僅為40年左右。這是由于組織缺乏一種學習力和系統思考的能力，妨礙了組織的學習和成長，并最終導致了企業的衰敗。他認為要使企業茁壯成長，就必須建立學習型組織。彼得.圣吉的學習型組織理論被喻為“21世紀的管理圣經”。在我國，企業的發展也存在“富不過三代”的現象，學習型組織的理論對我們解決這種問題提供了思路，具有深刻的借鑒作用。一個組織如果缺乏一種學習力和系統思考的能力，就會導致了缺乏一種持續的發展能力。創建學習型組織可以從根本上解決一個組織的發展后續能力問題。

（三）創建學習型組織是落實科學的發展觀，實施科教興國、以人為本戰略的重要手段。人是生產力中最根本的因素，未來的竟爭就人才的竟爭，就是人的素質的竟爭。人類已經跨入知識經濟的時代，知識的增長和更新非常迅猛，每個人都必須隨時接受最新的教育，必須持續不斷地增強學習能力，形成終身教育的理念。不學習就會知識老化，思維僵化，眼界狹窄，因此必須要不斷學習新知識，接受新觀念，開拓新境界,才能成為真正的人才。人才是有時間性的，你只能保證自己今天是人才，卻無法保證明天的你依然是一個人才。復旦大學原校長楊福家教授提出，今天的大學生從大學畢業剛走出校門的那一天起，他四年來所學的知識已經有50老化掉了。當今世界，知識老化的速度和世界變化的速度一樣，越來越快。一個貨真價實的人才，一定要有學習力作為后盾。創建學習型組織就是要提高人的學習力，這是提高人才素質的重要手段。

三、

第四篇：創建學習型組織的深層思考

創建學習型組織的深層思考

黨的十六大報告明確提出：“形成全民學習、終身學習的學習型社會，促進人的全面發展?！边@一論述表明，創建學習型社會已成為全面建設小康社會的重要內容之一。

關于終身學習的觀點很早就提出來了。聯合國教科文組織1965年就提出“終身教育”提案，首次提出“人接受教育不僅僅是學歷教育”。我國周恩來總理也早就提出“活到老、學到老”的觀點。這說明，學習型的思想是有一定的歷史和社會基礎的。但是，真正形成一種理論恐怕要從美國麻省工學院博士彼得〃圣吉的研究成果《覺悟組織和第五項修煉》開始。他的著作于1992年獲世界企業學會最高榮譽開拓者獎，這部著作迅速在全球引起強烈震撼和影響。

十六大報告把創建學習型社會與人的全面發展緊密聯結在一起，而人的全面發展又是全面建設小康社會的非常重要的目標和任務。因此，創建學習型社會就成為貫徹黨的十六大精神的重要任務，沒有全民的終身學習，就不可能有人的全面發展，也就不可能建成全面小康社會。

一、進一步認識建立學習型組織的重要意義

l．創建學習型組織是人類社會進化發展過程中一種新的理念。人類進化發展中有各種觀點：生物學家有生物學家的說法，政治學家有政治學家的說法，歷史學家有歷史學家的說法，眾說紛紜。但我們認為，人類的進化最根本的問題是學習。

馬克思主義認為，生產力是人類社會發展的根本動力。鄧小平同志說，科學技術是第一生產力。而生產力、科學技術是靠學習和創新推進的。這樣，學習就成為人類進化發展的最根本動力之源。這是對人類社會進化發展的一種新的看法、新的理念。這種理念與馬克思主義是一致的。

現在提倡兩句話：第一句是“人人學習，終身學習”；第二句是“人人是學習之人，處處是學習之所”。一句是從縱向角度講，一句是從橫向角度講。人類要進步，要發展，就要學習，不學習可以說不是有“頭腦”的人。因為不學習不但不能推動人類社會進步發展，連自己本身也不能進化，這種人肯定要被社會淘汰。另外，一個人學習，除了把學到的東西貢獻社會外，還要提高自己生活的質量，活得有滋有味，享受人生的樂趣，為此，要不斷學習，不斷接受新鮮事物。人類的進化和發展可以說就是在學習中進化，在學習中發展。學習使人得到先進經驗，學習使人得到最新信息，學習使人得到科學知識，學習使人得到正確觀念，學習使人明目，使人醒腦，使人開朗，使人健康，使人長壽。學習是人的自信之源，學習是成功之母，學習使人事業有成，促進民族振興，人類進步。所以創建學習型組織確實是人類進化發展過程中一種新的理念。

2．創建學習型組織是現代化社會一種進步的特征。現代社會有什么特征呢？我認為有三條：一是開放，二是進步，三是繁榮。根本特征是“天天向上”一句話。毛主席提出的“好好學習，天天向上”是對孩子講的，但對成人也適用。它的源動力是學習，只有好好學習，才能天天向上。所以我們說，創建學習型組織是體現現代社會特征所必須具有的核心內涵。

創建學習型組織，必須要有個機制，形成一種觀念，這就是要把學習看成整個人生的重要組成部分，活到老，學到老，不能把學習和工作分割開來，不能把人生簡單化或機械化分成學習階段和工作階段，也不能把正規教育看成是學習，非正規教育看成不是學習。應該把正規學習（即學歷教育）、非正規學習（即非學歷學習）、非正式學習（即辦個學習班）等統一起來（當然，人生在青少年時期側重于學習，成年以后側重于工作這是應該的，但也是相對的）。學習型組織的學習是沒有文憑的，但它很管用，我們要提倡多方面、多渠道、跨時空的學習，從學歷學習轉變到能力學習；要提倡學習與創新緊密結合，通過學習，激發創新欲望，不斷產生創新成果，要建立這樣一種機制，即：學習——創新——獎勵——再學習——再創新——再獎勵，形成一種良性循

環。只有這樣，學習型組織才有生命力。如果學習不能創新，學習就沒有動力和壓力，就難以持續發展。

3．創建學習型組織是現代管理理論的最新成果

現代管理理論（即科學管理）是1911年泰羅提出來的，這一理論提出從而使企業管理從無序管理到有序管理，他是有貢獻的。他把人看成“經濟人”，這是現代企業管理的第一階段；第二階段是梅奧把人看作“社會人”，比泰羅進一步了；第三階段是有馬斯洛為代表提出的“自我實現的人”；

第四階段是70年代戴維斯對組織文化的研究中強調的“組織中人”；第五階段是80年代公司文化興起后把企業人看成“文化人”；第六階段是90年代彼德〃圣潔提出第五項修煉理論、群眾智力概念，提倡系統思考，不斷自我超越，不斷改善心智模式，積極參與組織學習，成為“學習人”。在共同愿景下努力發展自己，不僅把學習看作人的天性，而且把學習看作生命活得有滋有味的源泉。我把90多年來時代的發展排了六階段。第六階段是現代管理理論中最新的成果。為了把社會和企業管理向縱深發展，就必須學習和掌握現代管理理論的最新成果，創建學習型組織。

人是有思想的，不講文化，不講學習，就會跟不上時代變化，肯定要被時代淘汰。抓了學習型組織的創建。這是非常了不起、非常有遠見的，是具有戰略眼光，具有前瞻性思維，具有最新的管理理念的一種反映，也很有可能成為最新管理理論成果的受益者。

二、抓學習型組織應關注的幾個問題

第一，領導重視。創建學習型組織具有兩個性：一是艱巨性。學習型組織有個特點，要轉變我們的管理方法，即由控制型變為學習型，是換腦子，脫胎換骨的變化，任務很艱巨。二是長期性。任何事物的發展都不可能是直線的，一帆風順的，而是曲折的，有時還會反復，這就要堅持不懈。認清這兩個特性，才能持之以恒。領導者要做到“一人三者”，即帶頭人、決策者、宣傳者、實踐者。尤其是“實踐者”更加必要。

第二，制定措施，保證實施。要做到五個結合：一是思想發動與組織推動相結合，二是長期規劃與短期安排相結合，三是集中學習與經常學習相結合，四是全員學習與重點學習相結合，特別是重點學習要突出，比如領導要多學一點，各種專業干部對與其專業相關的要多學習一點，五是檢查評估與總結提高相結合。

第三，安排好內容。一是面向前沿，即學先進理念、最新信息、科學知識。二是面向實際，要善于分析抓住企業的主要實際，深入持久地學習。三是面向人才，學習和培養人才相結合進行。我認為當前要培養三種人才，一種是通用型人才，或稱通才；第二種是精才，這種人是善鉆研出成果的；第三種是“大才”，是能當統帥，懂管理、善指揮、有魄力、能決策的各級老總。培養三種人才，組織部門要管，人事部門要管，各級領導要管。

第四，動態學習。什么是動態學習，有這樣四句話：“持續準備、不斷計劃、即興推行、行動學習?！币郧拔覀儗Υぷ骱蛯W習，從準備、計劃、推行等都是分階段的，一般是相對獨立和靜止的。提倡動態學習，就是要改變這種狀態，根據形勢、環境情況的不斷變化，不斷地持續地準備，不斷地計劃，在推行中也可根據情況的變化把自己的聰明才智用進去，創造性地即興推進，不一定完全按計劃推行。整個學習過程完全是動態的。

第五，給予獎勵。只有有效地獎勵才能使學習型組織健康持續地發展。要使獎勵能有效必須做到三個方面：（l）獎勵要與規章制度相結合，有章可循不是一個人說了算；（2）辦事要公開；（3）反對平均主義。當前特別要注意獎勵三種人：第一種是有抱負，想實現理想的人，這一類人要給資金、給時間幫助其實現。第二種是犯了錯誤而已改正的人；第三種是成功者將獲得的財富轉入投資的人。只有正確地運用好獎勵，才能使創建學習型組織的活動不斷持續地發展，不斷地推向前進。

第五篇：創建學習型組織

“創建學習型組織、爭做知識型職工”活動先進個人事跡

張彥興，1983年畢業于哈爾濱市衛生學校，分配到巴彥縣人民醫院傳染科從事護士工作。1985年8月到1995年5月，先后擔任內科、公費醫療科護士長。1988年10月加入中國共產黨。1995年5月，被任命護理部主人至今。2006年通過自學考試，獲得哈爾濱醫科大學護理學專業本科文憑，2011年晉升為主任護師。

光陰似箭，不知不覺中已在護理崗位上工作了二十八個春秋，傾注了自己全部的精力和熱忱，踏實勤奮，敬業奉獻，把青春和汗水都獻給了熱愛的護理事業，在平凡的崗位上創造出不平凡的業績。

擔任護理部主任16年，深知自己是負責全院護理管理工作的人，是聯系院領導和全院護理人員的橋梁和紐帶，既要為院領導當好參謀，也要為護士姐妹們當好主管，更要為全體護士做好向導。在工作中，認真負責，愛崗敬業、樂于奉獻，起到榜樣帶動作用。帶領全院護士不斷總結經驗，以病人為中心，以安全為重點，以質量為追求，努力完成醫院領導交給的各項護理任務。在接任主任工作之初，正趕上醫院接受二級乙等醫院評審準備階段，可以算作是臨危受命，因為當時的護理工作不論是軟件和硬件方面，都基本處于弱勢，護理方面的材料幾乎為零，我于是組織護理工作小組，協同各科護士長加班趕點，找資料、抓不足、自檢自查、規范臨床護理各項工作，完善制度規章，明確崗位職責，制定考核制度與標準，嚴抓嚴管，在很短的時間內準備就緒，在迎接市里專家評審中，受到好評，在本院幾個部門中排名靠前，為醫院上等達標做出了應有的貢獻。

2003年，我國暴發流行近距離飛沫傳播的“非典型肺炎”，我院是定點收治醫院，在距離縣城十公里的驛馬山建立定點病房，我是籌建醫院與救治護理領導成員，參與制定了應急預案，主抓醫護人員的消毒隔離與自我防護培訓，在籌建臨時病房工作中，提出的專業性建議得到了采納與實施，提高了工作人員的安全系數。召開全院護理人員動員大會，講解傳染病房管理知識，做思想工作，消除恐懼心理，并將護士分成10組，保證工作有序進行。親臨一線，現場培訓，從進到出，每一步工作都讓醫護人員銘記在心，親自示范穿脫隔離衣、洗手，使每一名工作人員包括工勤人員都掌握基本的隔離技術，為接收患者做好了十足準備。不論是白天或是夜里，只要一接到疫情報告，我就會趕到現場組織護理人員準備“戰斗”，期間收治了一名疑似患者（最后否定了患病），沒有任何一名護士退縮，護理工作完成的很出色，受到縣級市的嘉獎。這次的工作讓我積攢了一定的經驗，在09年的甲流病房及發熱門診的籌建上，做的得心應手。只有不斷地總結經驗，工作才會做的更好。

現今醫療護理事業發展飛快，新技術、新儀器不斷地應用于臨床，作為管理型技術人員，需要不斷提高自身的業務水平。工作28年來，從未停止過學習，除了涉獵護理專業的新知識、新技術外，還注重提高自己的專業學歷，利用業余時間，完成了護理大專、本科的學歷教育，并修完了漢語言文學的大專課程。孜孜不倦的求學態度，感染著整個護理團隊，營造出良好的學習氛圍。85年到05年，撰寫的9篇論文，分別發表在《實用護理雜志》《黑龍江醫學》《中國臨床醫學研究》等國家及省級刊物上，有的論文還被評為優秀論文。2006年晉升副主任護師。2011年作為副主編在北醫大出版社出版了5萬字的《實用護理心理學》論著；兩篇論文發表在《中外健康文摘》上；做為第一發明設計人，對紫外線消毒車、洗胃機、除顫器的外觀改進，獲得了國家知識產權局授權的外觀設計專利三項；與哈爾濱醫科大學附屬第三醫院同仁合作的《乳管造影注射器的改進在乳腺造影中的應用》，榮獲2011黑龍江省醫療衛生新技術應用三等獎，收到了一定的社會效益與經濟效益。同年晉為主任護師。工作之余，經常參加國家、省、市組織的護理管理學習班、護理部主任培訓班、二級醫院評審學習班等等。將學到的知識融入到護理事業之中，并經常應邀到兄弟單位檢查、指導工作，為縣衛生局半年及全年工作檢查組成員，對全縣護理工作進行全面的檢查與指導。在鄉村醫生培訓班擔任護理教師。

多年來，作為護理部主任，在工作崗位上始終如一，嚴謹求實，兢兢業業，圓滿完成上級交給的各項工作任務。作為一名共產黨員，發揮著先鋒模范作用，以飽滿的工作熱情、扎實的工作作風、優異的工作成績，贏得全院廣大干部職工的好評。作為護理工作的帶頭人，力求帶出一支創新、團結、嚴謹、求實的護理隊伍。2010年是“醫院管理年”，為了使護理工作達到標準化、規范化、制度化，我做了大量的查找、收集、整理完善工作，將護理規章制度、工作職責、工作標準、工作流程、應急預案、護理常規統一打印裝訂成冊，發放到科室，使護理工作得到規范統一，并每月組織一次理論及技術操作培訓，提高護理人員素質。各項工作合格率達到95%以上，在市校驗中護理達標。經常深入病房征求患者意見，對提出的不足在每月的護士長例會上進行討論，制定改進措施，達到患者滿意。給予患者優質的護理服務。在每年五一二護士節紀念活動時，開展愛崗敬業演講、護理知識競賽及豐富多彩的文藝演出，豐富業余生活。多次組織參加市及工會組織的護理知識競賽，取得了很好的成績。在縣半年及全年工作檢查中排名第一。個人也連續多年評為先進工作者、優秀黨員、三八紅旗手。2010年，還被評為縣優秀科技人才，受到獎勵。

從事護士、護士長、護理部主任工作近三十年，無比熱愛護理事業，適應新形勢下的護理工作要求，轉變觀念，開展新的護理模式，注重過程管理、環節質量控制，狠抓質量關，使全院護理質量穩步提高。平凡的崗位，平凡的工作，以一顆細心、關心、愛心，關注著每一個護士的工作與生活，也關注著病人的疾苦，帶領全體同仁，為患者制造著安全、舒適、可信的醫療環境，有著為護理事業、奉獻終身的愿望。