第一篇:對公司制度的看法
對企業管理的一點看法
(二)二、制度管理。
我個人認為,把辦企業縮小一點來看就如同做人,而把企業放大一點來看,管理企業并不比管理一個國家更簡單。所以,企業制度在企業中的重要性就如同法律在一個國家中的作用,是必不可少的。
1、制定公司的管理制度首先應明白公司的管理理念,再使其貫穿到每一項具體制度中。公司的管理理念是什么?有一個公司的管理遵循這樣幾句話:簡單做人,勤奮做事,輕松生活,共創輝煌。這幾句話體現了該公司對于公司人際關系、公司奮斗目標、工作態度要求和對員工生活水平等幾個方面的要求,使管理人員和員工對公司管理在一定程度上得到統一,且有一個評價的標準。這幾句簡單明了的話也可以使初到公司的員工和客戶對公司的管理有一個基本認識。
2、有了清淅的管理理念做基礎,制定管理制度就好辦了。制度管理與人力管理相比有很大的優越性,首先,制度管理會簡化管理者的工作。在管理過程中,有一個客觀的被管理者與員工共同認可的標準,使管理者可以依“法”辦事,而減少個人與員工之間的矛盾沖突。其次,制度管理可以使員工對公司對自已的要求有一個清楚的了解,可以規范員工的行為,提升公司的形象。第三,制度管理具有連貫性,不同的管理者可以遵循同一套管理制度來進行管理,不會由于公司人事的變動對管理產生過大影響。第四,制度管理可以使員工更好地領會公司的 1 管理理念,從而調動員工的工作積極性。
3、制定管理制度的過程中十分重要的一環是充分聽取每一位員工的意見和建議。首先這是對員工的尊重,也體現出公司把員工當作了公司的主人,使員工增強工作的自豪感和責任感。第二,制定管理制度與員工的利益密切相關,得到員工理解與認同的制度會得到支持,相反則會使員工對制度產生抵觸情緒,對以后的工作不利。第三,這是一個與員工進行思想溝通的大好時機,也可以從對制度制定的意見中了解員工對公司的看法,解決以前存在的問題。第四,與員工進行商議能夠使管理制度更切合實際,員工在工作中對所負責的工作和相關人員的配合有更深的了解,工作中的矛盾和問題他們最清楚。
4、另一個問題是,嚴格的制度化管理與發揮員工創造性之間的關系問題。管理制度是死的,人是活的,嚴格的制度管理對公司來說必不可少,但有一些員工可能會反映,在實際工作中有必須打破制度才能將工作完成得更好,這也是一種常見的現象。比如說銷售人員在外聯系工作就如同士兵在前線打仗,有“將在外軍令有所不受”之古語。所以這里涉及到一個管理中的靈活性問題。管理人員應該有一定的權限對客觀事實的發生進行解釋,但這種解釋應該得到大多數員工的認可,否則就是解釋不合理或員工思想工作不夠徹底,這兩種現象都是對下一步工作的開展顯然不利的。另外這種解釋權又應該限制在一定范圍之內,否則制度的嚴肅性會遭到破壞。
三、制度管理一個不可缺少的特征是公開。
制度是管人的,要管好人就必須使人服管,使人信服的就可以公開,能夠公開的也最好公開。所以我個人認為企業管理中不能缺少公開這一條。
公開有以下幾個好處:a、公開接受員工的監督的制度有助于員工對企業的信任與了解,培養員工的主人翁責任感。b、公開的制度使員工對自已行為的后果能夠產生客觀的估計,增強員工的自我約束。c、公開是公平示人的基礎,公平的 2 競爭是每個企業都需要的,一種競爭的氣氛能帶給企業勃勃生機,而正當的競爭是以公平的物質與精神評價為基礎的。比如在員工的薪水發放上,我認為公開員工的基本工資是十分必要的,可以體現出對該員工工作的一般評價,而項目獎金則可以靈活掌握,以不影響企業內部人事安排為本進行公開或不公開發放。同樣,對員工的懲罰也應該盡量公開,以警示未受罰的員工。
總之我認為,公開與透明的管理較之不透明的管理更能得到員工的信任,也更能簡化管理工作。
四、制度在制定與執行的過程中應有充分的民主。
在制定管理制度過程中充分聽取員工意見,在執行過程中根據員工意見進行討論,確認意見的正確性,對制度進行完善。這是十分重要的方面。民主不能只是放在口頭,而應在公司的實際工作中得到體現。比如,員工應該有機會與公司管理層單獨交換意見,形式可以是年終總結或工作匯報。員工對公司的意見或建議可以通過一些渠道反映出來,比如在公司內部刊物上得以刊登,同時員工的才能能夠得到充分展現。民主如得以實現,就避免了公司意圖不能被員工正確理解的問題。民主如得以實現,也能避免員工意見不能及時反映到管理層所導致的思想混亂、小道消息盛行等消極現象。管理階層能深入員工內部進行了解,才能了解員工的真實想法,體會員工的難處。
3篇二:我對公司企業文化和管理制度的認識和理解
我對公司企業文化和管理制度的認識和理解
在一個成熟的企業里流淌著一條河,這條河就是企業文化,每個員工就是水滴,每個團隊就匯流成小溪,每個部門就匯聚成了小河,整個企業組織便形成了擁有一致目標和方向的河流,新進企業的人,便會被這條浩浩蕩蕩的河水同化,而成為河流的一分子,這就是企業文化的魅力,下面我來談談我對企業文化的理解和看法,當然是大廈面前拋磚,不對之處敬請各位批評指正。
企業文化是一種氛圍,企業文化的真諦是什么呢?平等、尊重、信任、合作、分享、快樂和愛,我認為就是以人為本的思想,如何來體現平等、尊重、信任、合作、分享、快樂和愛呢?靠制度來保障的同時我覺得氛圍也很重要,相同的事,相同的觀點,氛圍不同,文化就不同,效果也不同,企業文化它就在企業的每一位員工身上,通過每一位員工的點點滴滴的細節表現出來的全體員工共有的素養。
制度支持很重要,當企業文化和企業制度不能相互支撐的時候,企業文化只能變成無力的口號,在這個企業里如何保證相互之間的平等、尊重、信任、合作、分享、快樂和愛,確實是一件知易行難的事情,企業文化的口號可以印成標語上墻,制作成冊子發到大家的手里,但能不能讓大家領會在心里并有作用就很難說了,在企業文化建設過程中,真正地把文中字眼定義搞清了,大家對它的解釋明確了,而且把它固化了,變成制度可以執行了,我個人認為這樣才算是真正的企業文化。
建立清晰、穩定、相對公平的薪酬福利體系是企業文化建設的基本物質基礎,而合理、規范的制度化管理是企業文化建設的基本行為保障,是以人為本,內涵是以尊重公司員工為前提,努力服務顧客。作為企業文化建設,只有理念引導是遠遠不夠的,需要在向各級員工中不斷強化人本管理理念的同時,用合理、規范的制度將以人為本的文化理念清晰、深入貫徹到企業的各項基礎管理工作之中,柔性的理念需要剛性的制度做保障,這樣才能明確告訴員工應該怎么做,制度本身的作用是制約,它可以讓員工達到企業對員工要求的一個基本底線,經過常抓不懈,才能形成良好的行為慣性。
企業文化的建設過程一定要突出重點和亮點,這樣才有的放矢,能旗幟鮮明地落實到兩三個點上,而且要重在點上落到實處和細節,并時時付出行動,說到做到,激發員工的意志和引起員工的共鳴并付諸行動中,就會實現從量變到質變的轉換。它不僅是一種文化,也是一門科學,它在一個企業一旦形成定勢,這個企業就具有了旺盛的生命力,對內可形成強大的凝聚力和頑強的戰斗力,使得企業經營目標順利實施,對外可產生輻射力和影響力,提高企業競爭能力。
要想行動落實到實處,教育監督必須要跟上,一個好的企業是“鐵打的營盤、流水的兵”,所謂的‘鐵打的營盤’就是企業文化,兵呢就要不斷受到磨煉才能成才,因為人都有惰性和懶散的特點,要想把書面的理想、愿景和使命,變成日常的務實、溝通和信仰,就必須要加強教育和監督,具體來說就是要認清企業文化的含義并改變固有的觀點和習慣,嚴格執行企業的制度和企業文化等,企業文化的建設就是對人的持續建設,是一個長期堅持努力積累的過程,從導向、凝聚、激勵、約束、輻射、穩定六大方面持續對員工進行從理念到動作的反復導入、修正、培訓,通過共同價值的不斷引導來塑造員工,潛移默化地使員工接受本企業的文化,逐漸發展成具有下列精神的企業,就是:咬定發展、百折不撓的創業精神;科技領先、事爭一流的爭先精神;嚴細管理、開拓市場的求實精神;率先垂范、公而忘私的奉獻精神;以人為本、心系企業的主人翁精神篇三:對企業與企業制度的認識作者
對企業與企業制度的認識 作者:張志強
談到企業與企業制度,首先要講的是企業及企業制度的概念。所謂企業就是通過向社會提供產品或勞務,獲取經濟利益的獨立的經濟實體。現代企業制度是指以市場經濟為基礎,以完善的企業法人制度為主體,以有限責任制度為核心,以公司企業為主要形式,以產權清晰、權責明確、政企分開、管理科學為條件的新型企業制度,其主要內容包括:企業法人制度、企業自負盈虧制度、出資者有限責任制度、科學的領導體制與組織管理制度。
從現實角度講,國民經濟是生命體,那么企業就是細胞,企業是經濟活動的基本單位。在微觀經濟中,企業是主要組織形式。企業是一種把投入轉化為產出,把資本變成財富的經濟體。在這里,我們將資本主義企業分為 不存在委托權分配的古典式企業 和 存在委托權分配和剩余權分割的現代企業 以及 管理者具有企業所有者和財產所有者雙重身份的后現代式企業。
企業制度是企業產權制度、企業組織形式和經營管理制度的總和。企業制度的核心是產權制度,企業組織形式和經營管理制度是以產權制度為基礎的,三者分別構成企業制度的不同層次。企業制度是一個動態的范疇,它是隨著商品經濟的發展而不斷創新和演進的。
從企業發展的歷史來看,具有代表性的企業制度有以下三種:
(1)業主制。這一企業制度的物質載體是小規模的企業組織,即通常所說的獨資企業。在業主制企業中,出資人既是財產的唯一所有者,又是經營者。企業主可以按照自己的意志經營,并獨自獲得全部經營收益。這種企業形式一般規模小,經營靈活。正是這些優點,使得業主制這一古老的企業制度一直延續至今。但業主制也有其缺陷,如資本來源有限,企業發展受限制;企業主要對企業的全部債務承擔無限責任,經營風險大;企業的存在與解散完全取決于企業主,企業存續期限短等。因此業主制難以適應社會化商品經濟發展和企業規模擴大的要求。
(2)合伙制。這是一種由兩個或兩個以上的人共同投資,并分享剩余、共同監督和管理的企業制度。企業資本由合伙人共同籌集,擴大了資金來源;合伙人共同對企業承擔無限責任,可以分散投資風險;合伙人共同管理企業,有助于提高決策能力。但是合伙人在經營決策上也容易產生意見分歧,合伙人之間可能出現偷懶的道德風險。所以合伙制企業一般都局限于較小的合伙范圍,以小規模企業居多。
(3)公司制。現代公司制企業的主要形式是有限責任公司和股份有限公司。公司制的特點是公司的資本來源廣泛,使大規模生產成為可能;出資人對公司只負有限責任,投資風險相對降低;公司擁有獨立的法人財產權,保證了企業決策的獨立性、連續性和完整性;所有權與經營權相分離,為科學管理奠定了基礎。
從企業制度演變的過程看,現代企業制度是指適應現代社會化大生產和市場經濟體制要求的一種企業制度,也是具有中國特色的一種企業制度。
現代企業制度的主要內容
根據以上分析,在較為具體的層面,現代企業制度大體可包括以下內容:
1、企業資產具有明確的實物邊界和價值邊界,具有確定的政府機構代表國家行使所有者職能,切實承擔起相應的出資者責任。
2、企業通常實行公司制度,即有限責任公司和股份有限公司制度,按照《公司法》的要求,形成由股東代表大會、董事會、監事會和高級經理人員組成的相互依賴又相互制衡的公司治理結構,并有效運轉。
3、企業以生產經營為主要職能,有明確的盈利目標,各級管理人員和一般職工按經營業績和勞動貢獻獲取收益,住房分配、養老、醫療及其他福利事業由市場、社會或政府機構承擔。
4、企業具有合理的組織結構,在生產、供銷、財務、研究開發、質量控制、勞動人事等方面形成了行之有效的企業內部管理制度和機制。
5、企業有著剛性的預算約束和合理的財務結構,可以通過收購、兼并、聯合等方式謀求企業的擴展,經營不善難以為繼時,可通過破產、被兼并等方式尋求資產和其他生產要素的再配置。
功能
企業需要得到盡可能多的各種資源和盡可能多的有效產出,這正是企業制度要解決的問題,只有選擇了正確的經營方向 內容和規模,才能制造出符合社會需要的產品,保證產品價值的實現,激勵參與者同心協力做出貢獻。良好的企業制度能夠完善 調整 經營績效,影響經營效率,進而影響企業的發展前景。
第二篇:對公司制度培訓心得
關于《制度有了 怎么去抓落實》讀后感
通過對《制度有了 怎么去抓落實》的集中學習,本人經過自我理解和同事們在會上積極的討論,讓我對“制度”有了更深的認識,意識到規章制度是一個公司高效管理的法寶,立規矩定制度不是約束人而是求團隊凝聚,制度的規范化會讓公司管理更有效,達到了學習的預期目的。下面是我對這次學習活動的體會:
都說三分制度七分執行,無規矩不成方圓。我們在平時工作過程中要明確責任主體不可以拿制度當花瓶,要抱著在平凡崗位上干出不平凡的業績心態,認真去執行落實公司各項規章制度。
一個公司的管理勝在制度為王,贏在狠抓落實,靠制度打天下,靠落實定江山,用制度管人,按規章辦事,讓執行落地,靠落實說話。反對一切形式主義、官僚主義,讓公司制度更接地氣。告別一切責任缺失、拖延內耗,讓績效管理快落地。
在整個學習過程中我認識到,“抓執行”是落實制度的途徑。工作中,切忌只喊口號不做事。制度制定以后關鍵是執行,如果不去執行或執行不到位,那么所有的努力都歸于零。“畏法度”是落實制度的保證。“矩不正,不可為方;規不正,不可為圓;無規矩,不方圓。”確保每個團隊成員在制度、規矩的約束下做事,才會實現令行禁止。“重細節”是落實制度的關鍵。不論做什么工作,都要重視小事、關注細節,只有抓住了制度落實中的每一個細節,才能讓管理落地,獲取競爭優
勢。有制度不落實,比沒有制度的危害還要大。任何時候,落實能力都是決定商業競爭、公司經營成敗的根本。構想再偉大,制度再完美,離開強大的執行力也會成為鏡中月、水中花。
在日常管理過程中,影響制度落實的因素很多,比如責任缺失、領導無力、中層缺位、意識淡薄、拖延內耗等等。用制度管人,按規章辦事,是許多公司成功的秘訣,但是,僅有科學合理的制度還不夠,只有借助強大的執行路,抓好各項落實工作,才能建立競爭優勢、創造商業奇跡,正所謂“制度打天下、落實定江山”。
“三分制度,七分執行”,制度是基礎,執行是關鍵。一個公司的興衰與制度有著密不可分的關系。實現有序管理不僅需要科學完善的制度,更離不開有效得力的執行。正所謂“制度是銀,落實是金”,制度有了,關鍵還要看執行。
千萬別拿制度當花瓶,有了制度不執行,比沒有制度更糟糕。管理要令行禁止,公司才有生存和發展的希望。各項制度一旦建立起來,就要真真拿它當回事,做到認真執行,使之落實到位,從而發揮制度應有的效力。
執行要到位,責任先到位,確保每項工作執行到人,責任缺失,是制度無法執行與落實到位的重要原因。顯然,確保責任追究落實到人,才能讓每一項制度的執行有保障,從而提升管理的效力,增加制度的含金量。
員工是公司制度的主要執行者,他們的執行力決定了制度的成效。為此要加強基層員工執行力的培訓,打造落實型員工隊伍,提升團隊的勝任力,確保每項制度落到實處。
用紀律強化規矩意識,引導大家養成按照規章制度辦事的習慣,不論是做人還是做什么,都要養成遵守紀律、按制度辦事的好習慣。增強每個團隊成員的規矩意識,不僅是領導有方的需要,也是讓制度落地的關鍵。世上沒有如果只有結果,這是最真切、最有效的,確保制度落實到位,必須跟每個人要“結果”。
每位員工十分重視老板一直強調和即將檢查的東西,因此制度頒發下去,管理者要做好監督、檢查工作。事實上制度檢查不僅是落實制度的需要,也是管理者發現問題和修正錯誤的機會。
總而言之,通過這次集體學習讓我對“制度”有了更深的認識,意識到規章制度是一個公司高效管理的法寶,立規矩定制度不是約束人而是求團隊凝聚,制度的規范化會讓公司管理更有效,達到了學習的預期目的。篇二:公司內部規章制度學習心得體會
公司內部規章制度學習心得體會
陶文化辦公室 周粉瑩
通過2月中旬由辦公室組織對《公司規章制度文件匯編》分三次的集中學習,本人經過自我理解和同事們在會上積極的討論,讓我對公司的制度有了更深的認識,意識到遵守公司規章制度的重要性,也使我反醒到自己平時工作中對于制度方面做不不全面的地方,通過這次的培訓讓我的對規章制度的意識得到加強,達到了學習的預期目的。下面是我對這次教育活動的體會:
自開展制度學習以來,我能從思想上高度重視,會上認真聽取并做好筆記。通過學習,使我認識到加強規章制度的執行,是自己與公司快速成長的保證,了解到嚴格執行公司各項制度是我們每一位員工的重大責任。通過學習讓我意識到自己在以后的工作中應嚴格要求自己,把學習規章制度深入到自己的工作中,從而不斷提高自己實際工作中的自主性和能動性。在工作中嚴格按照各項規規章制度履行自己的崗位職責。
通過這次學習,對照所學的制度,意識到自己在平時的學習和工作中主要存在以下不足:一是對公司各項規章制度和崗位職責方面的內容理解的不夠深刻細致,平時不是很重視。二是每次做完工作,不善于總結工作中存在的問題和經
驗。三是對工作中不善于自我創新,不進行深入的研究。四是對自己的工作態度方面不能夠做到很好的自我調節,導致有時工作態端不端正從而影響到工作。針對自身存在的一些問題,在以后的工作將采取如下改進措施:一是平時應加強對公司相關的業務與規章制度的學習,熟悉和掌握規定要求,不斷提高自身的綜合素質及各項能力。二是認真履行工作職責,并對工作方式方法做到勤總結勤回頭看,爭取在以后的工作中做到用最短的時間內保質保量完成工作,從而提高自己的工作效率,并在工作中要嚴格按照各項規章制度要求,做到在自己的工作崗位上盡職盡責。三是平時應多了解一些有利于工作與公司發展的比較具有新穎的一些好的想法與意見。四是對于自己的工作態度方面,應加強自我調節,在以后的工作堅決杜絕這種事情發生。篇三:公司規章制度及理念學習心得
公司規章制度及理念學習心得
規章制度是實現公司職能的不可缺少的必要條件。新教師的培訓日程的第一項就是熟悉掌握公司的規章制度和理念,掌握規章制度基本知識,學好內部的各項規章制度,對我們的工作和生活具有重要的指導意義和現實意義。下面根據學習情況,結合個人實際談一些學習心得與體會。
一、通過學習提高了思想認識,增強了遵守規章制度的自覺性
俗話說,“不以規矩,不能成方圓”。任何一個家庭,一個集體,要想做到成功,有一套完善的管理制度。一個團隊中,大家來自不同的地方,都有不同的生活習慣和作息習慣,而怎樣才能讓這些不同的人變得和諧,變得團結,變的有凝聚力,統一而有效的管理服從單位的規章制度,增強執行力,是非常重要的。
俗話說,態度決定一切,用什么樣的態度對待工作,就會有什么樣的工作現實。我們每個人都渴望成功,渴望像成功人士一樣運籌帷幄、審時度勢。但往往一遇到一點的挫折,就開始抱怨生活,抱怨一切,開始消極的對待每一天,最終一事無成。成功其實很簡單,但簡單并不代表著容易,就像每天都寫日志一樣,其實是很簡單的事情,但幾個人能堅持不懈的記下去呢?把簡單的事情重復做,每天進步一點點,你就每天離成功也進一點點了。各項規章制度規范和約束了工作中的各種行為,指導我們在工作實踐中的工作方式和工作態度,使我們的工作更加科學和標準化。我們今后在日常生活中遇到事情盡量安排在休息日解決,強化規章制度學習,增強遵紀守規自覺性,只有這樣才能加深理解,并能在工作中自覺做到不違章、不違紀。
二、通過學習進一步掌握了學習方法,并力求在理解和用運上下功夫
通過一個階段的學習,我基本掌握了和自己密切相關的法規的內容。雖然公司有這么多規章制度,但我覺得這不是一種約束,而是一份責任。制度面前人人平等,而且它是一把雙刃劍,在規范你的同時更能提高自己的業務水平和素質。崗位責任制讓每一位員工明白自己在崗位上需要做什么和怎么做。在不斷深入學習規章制度后,對我的內心觸動很大,紀律的制定是為了提高個人的工作執行力,讓每個人都有一顆積極心態,樹立起強烈的責任意識和進取精神,堅決克服不思進取、得過且過的心態,把工作做到最好。沒有優秀的個人,只有優秀的團隊,個人的力量再強大也是有限的。如果不能熟悉掌握規章制度,不按照規章制度執行,就可能犯錯誤,甚至可能造成工作上的被動,并且直接影響個人的工作崗位和經濟利益。
針對本人存在的一些問題,結合規章制度的相關規定,我將采取以下改進措施:一是加強有關業務的學習,熟悉和掌握規章制度的要求,提高自身的綜合素質和分析能力。二是認真履行工作職責,嚴格恪守各項管理制度,將各項制度落實到業務活動中去。三是強化責任意識,要求自己愛崗敬業,認真嚴肅對待自己的職業,忠于自己的事業,勤奮工作,深思慎行,將責任心融化于血液,體現于行動,伴隨于身邊,有一分熱,發一分光,做一個實實在在的人,快樂生活,健康成長,為公司的跨越式發展貢獻自己的一份力量。
第三篇:關于對公司內部管理建議書
關于集團公司內部管理的一些個人建議
本人進入寧夏錦城建設發展集團已四年, 針對集團公司目前內部管理的現狀,個人認為,綜合起來,需要改善和打造的在于四大方面:品質、誠信、執行力、凝聚力。品質是企業生存之根本,應包括工程、產品和服務的質量。而良好的企業信譽是企業生存與發展的重要保證。對企業而言,誠信蘊涵著巨大的經濟價值,它不僅能提高交易效率,降低交易成本,而且有助于消費者樹立企業的品牌。
部門溝通不暢、脫節以及工作和布置的任務偏差、不能按時完成、工作效率不高,在于執行力不強,究其原因在于標準、監督以及責任心的問題;工作中的積極性與責任心在于企業凝聚力的打造,即人心的凝聚問題。
以上種種,需要規范公司的管理制度,明確工作標準,優化工作流程,再輔以貼心的企業文化凝聚人心,打造高效率的團隊。執行并持續改善公司的內部管理,應該是制度化的硬性管理和人性化的柔性政策相結合,約束和激勵雙管齊下,解決人心的問題。
鑒于此,對于內部管理改善,初步構想及建議如下:
一、當務之急,是設立集團公司綜合管理部。
負責集團公司內部管理工作,包括如下內容:規范辦公室日常管理工作、監督工程部(房建、市政)施工質量、工程進度控制管理和經營部的工作精細化、促進營銷策劃部做出最佳的策劃方案、加強對材料采購部日常工作規范,進一步優選合適的供應商、嚴格執行財務管理制度以及激發所有員工工作積極性和創造性。
二、加大力度對集團公司產品的品質進行改進,用品質說話。
在激烈的市場競爭中,質量就是品牌、質量就是效益、質量就是發展、質量就是企業的命運。沒有好的產品質量就沒有好的企業生存發展空間。公司生產的產品要想在中衛市場上占有一席之地,并不斷擴大市場份額,就要有競爭能力的品牌產品,而品牌產品的核心首先是高質量的品質。另一方面,企業為獲得更高的效益和利潤,在市場經濟中單憑價格優勢必將損害企業利益,危及企業生存。企業只有強化質量管理工作,才能不斷提高產品質量,減少生產消耗,降低成本。不能在像過去那樣,老板的親戚說了算。就為了省點原材料、減少生產環節,那些做法都是在往死路上走。
三、樹立企業良好的品牌形象
企業的信用狀況不僅直接關系到企業的信譽和形象,而且是企業擁有的一項重要資源。企業的生存與發展有賴于企業相關者長期可靠的合作,如果缺乏誠信,就無法進行合作。企業誠信是一個帶有全局性、戰略性、決定性的大問題,企業信用狀況的日益惡化將成為企業發展的關鍵瓶頸和絆腳石。所以說企業的形象應該包括:老板形象、產品形象、服務形象。自上而下,公司的每一個人都應該盡心盡力的去創造、提升和維護公司的形象,以謀求更大、更遠的發展。
四、加強執行力和凝聚力。
執行力和部門溝通不暢首先是公司的管理團隊和執行團隊(即各部門主管)的問題,要使員工有凝聚力需要先從部門主管開始。如果各個部門主管以及公司管理層都無法凝聚成一支有戰斗力的隊伍,整個公司的執行力只能是空談。
五、整頓各部門的工作范圍、工作制度以及各部門之間的工作流程。
對主管責任、權利清晰定義,對各崗位工作職責明確定位,對各部門之間的分工協作清晰界定。如果工作流程及規章制度不清晰流暢、不嚴謹,便會出現各自推諉責任的弊病,任務布置下去沒有效果,還是不可能有執行力和凝聚力。當然工作制度及工作流程理順了以后,需要董事長、總經理大力推動,獎罰分明,說到做到。
六、建設有效的績效考核制度及薪酬制度。
要由過去的“用人管人”向“用制度管人”進行轉變;從“以人為本”向以“執行為本”轉變,從“以崗位為本”向以“目標為本”轉變;從“以職能導向”向“以流程導向”轉變,兩者兼容。實行統一的制度和紀律來約束全體成員的行為,才能形成客觀公正的管理機制和良好的組織秩序。
七、進一步加強企業文化建設。
它的管理作用主要是通過精神引導彌補管理制度的不足,是一種柔性的因素。培養企業的共同價值觀,逐漸通過價值觀形成對員工的行為規范,形成企業較強的凝聚力,最終對企業績效發揮作用,并成為企業可持續發展的源動力。
改進方案和措施建議
錦城集團主營業務是房地產開發、房屋建筑、市政公路工程、土石方工程、商品混凝土、金屬門窗、混凝土空心砌塊、機械設備、物業服務、營銷策劃,現在市場競爭越來越激烈,公司要想在中衛的市場競爭中占有一席之地,需要改變原有的管理模式,建議實行內部質量管理體系。具體內容如下:
第一級 綜合部日常行為規范及信息收集工作
? 規范服務用語,提高對客戶咨詢問題處理的能力,并對客戶來電咨詢進行數據統計。尤其是建筑節能材料銷售和房屋銷售這兩大板塊,深度跟進客戶。進一步整理出公司規范用語,向各部門推行,整體提升企業品牌形象。
? 控制辦公設備維護、辦公用品損耗;建立完善的登記制度,對各部門領用辦公用品進行數據分析。
? 制定衛生責任制,實行每月對各部門衛生檢查工作,評選結果貼在公告欄,以此來促進每位員工養成良好的工作衛生習慣。? 對建筑節能材料和購房客戶上門服務每月至少一次回訪,并做好詳細記錄。第二級 服務規范工作
針對于內部企業文化建設,初步構想有如下幾點:
1、建立企業戰略方針和質量方針。
以企業戰略方針作為企業全體的共同愿景,以質量方針作為所
有工作的標準,大力宣傳,讓公司全體人員耳熟能詳,融入到工作理念中。
2、設立生日獎金。
工作滿一年的員工,按身份證出生年月在生日的當月可享受一定的生日獎金。蛋糕或者鮮花都行,配以賀卡。(其實2012年就在搞類似的活動了,可是為什么不堅持下去那,花不了多少錢的。)
管理中的“胡蘿卜”加“大棒”,是激勵方式中的一種,適當的物質鼓勵,目的在于籠絡人心。3、設立總經理信箱、總經理開放日。
目的在于兩點:1)廣開言路。俗話說:偏聽則暗,兼聽則明。
2)讓員工對公司建設、管理有參與感,有主人翁的感覺。
所以這一舉措一旦實行,就不能流于形式,一定要落到實處。總經理信箱可匿名投遞,總經理開放日指在每月的指定日期,開設談心室,公司任何人員可直接與總經理面對面溝通。對于員工意見,公司一定要予以處理,對于好的意見及開創性的建議,予以獎勵;對于投訴和抱怨予以回復,以安撫民心。否則,此舉一旦流于形式,在員工心目中,將是負面影響。4、設立晉升制度、競爭機制。
優勝劣汰,讓員工看得到成長、上升的空間。5、每年年終評選優秀員工,樹立榜樣。
榜樣的力量是無窮的。評選考核的標準從業績、效率、責任心、特殊貢獻等多方面進行評核。這也是激勵機制的一種。
6、在適當的時機,舉辦員工動員大會。也可考慮開設相關專業培訓課程,對全體員工進行心態和執行力的培訓。(每年至少搞2次)
7、人才計劃。
留得青山在,不怕沒柴燒。要想在競爭中立于不敗之地,人才是關鍵。公司發展,人才是青山。“人才計劃”意在為公司培養、儲備管理人才、骨干人才、技術人才,避免因人才流動給公司帶來影響,構建有層次的人才團隊,使公司更有序、健康、高效地發展。(希望老板改掉過去的說法,我公司離開誰都可以照樣運轉下去。)
倡議不是管理,管理的關鍵是行動,落到實處,并使之行之有效。所以,改善及管理,應該從董事長、總經理(老板)做起,從管理層做起,貫徹到每一個崗位,每一個環節,言必行,行必果。
二0一五年五月
王 鵬
第四篇:關于對公司內部管理建議書
關于對公司內部管理建議書
本人進入博爾佳公司已兩年, 針對公司目前內部管理的現狀,個人認為,綜合起來,需要改善和打造的在于三大方面:品質、執行力、凝聚力。作為企業生存之根本的品質,應包括工程、產品和服務的質量。
部門溝通不暢、脫節以及工作和布置的任務偏差、不能按時完成、工作效率不高,在于執行力不強,究其原因在于標準、監督以及責任心的問題;工作中的積極性與責任心在于企業凝聚力的打造,即人心的凝聚問題。
以上種種,需要規范公司的管理制度,明確工作標準,優化工作流程,再輔以貼心的企業文化凝聚人心,打造高效率的團隊。執行并持續改善公司的內部管理,應該是制度化的硬性管理和人性化的柔性政策相結合,約束和激勵雙管齊下,解決人心的問題。
鑒于此,對于內部管理改善,初步構想及建議如下:
一、當務之急,是設立綜合管理部。負責公司內部管理工作,包括如下內容:規范辦公室日常管理工作、監督工程部施工質量、工程進度控制管理、促進設計部做出最佳的設計方案、加強對采購部日常工作規范、進一步優選合適的供應商以及激發技術部員工工作積極性。
二、加強執行力和凝聚力。執行力和部門溝通不暢首先是公司的管理團隊和執行團隊(即各部門主管)的問題,要使員工有凝聚力需要先從部門主管開始。如果各個部門主管以及公司管理層都無法凝聚成一支有戰斗力的隊伍,整個公司的執行力只能是空談。
三、整頓各部門的工作范圍、工作制度以及各部門之間的工作流程。對主管責任、權利清晰定義,對各崗位工作職責明確定位,對各部門之間的分工協作清晰界定。如果工作流程及規章制度不清晰流暢、不嚴謹,便會出現各自推諉責任的弊病,任務布置下去沒有效果,還是不可能有執行力和凝聚力。當然工作制度及工作流程理順了以后,需要老總大力推動,獎罰分明。
四、建設有效的績效考核制度及薪酬制度。要由過去的“用人管人”向“用制度管人”進行轉變;從“以人為本”向以“執行為本”轉變,從“以崗位為本”向以“目標為本”轉變;從“以職能導向”向“以流程導向”轉變,兩者兼容。實行統一的制度和紀律來約束全體成員的行為,才能形成客觀公正的管理機制和良好的組織秩序。
五、進一步加強企業文化建設。它的管理作用主要是通過精神引導彌補管理制度的不足,是一種柔性的因素。培養企業的共同價值觀,逐漸通過價值觀形成對員工的行為規范,形成企業較強的凝聚力,最終對企業績效發揮作用,并成為企業可持續發展的源動力。
內部管理改進方案和措施建議
博爾佳主營業務是機房工程和機房設備,現在市場競爭越來越激烈,公司要想在殘酷的市場競爭中占有一席之地,需要改變原有的管理模式,建議實行內部質量管理體系。具體內容如下:
第一級 綜合部日常行為規范及信息收集工作
? 規范服務用語,提高對客戶咨詢問題處理的能力,并對客戶來電咨詢進行數據統計。進一步整理出公司規范用語,向各部門推行,整體提升博爾佳企業形象。
? 控制辦公設備維護、辦公用品損耗;建立完善的登記制度,對各部門領用辦公用品進行數據分析。
? 制定衛生責任制,實行每月對各部門衛生檢查工作,評選結果貼在公告欄,以此來促進每位員工養成良好的工作衛生習慣。? 對技術部門上門服務每周一次回訪,并做好詳細記錄。
第二級 設計部服務規范工作
針對于內部企業文化建設,初步構想有如下幾點:
1、建立企業戰略方針和質量方針。
以企業戰略方針作為企業全體的共同愿景,以質量方針作為所有工作的標準,大力宣傳,讓公司全體人員耳熟能詳,融入到工作理念中。
2、設立生日獎金。
工作滿三個月的員工,按身份證出生年月在生日的當月可享受50元的生日獎金。生日獎金以現金發放,配以賀卡。
管理中的“胡蘿卜”加“大棒”,是激勵方式中的一種,適當的物質鼓勵,目的在于拉攏人心。
3、設立總經理信箱、總經理開放日。
目的在于兩點:1)廣開言路。俗話說:偏聽則暗,兼聽則明。
2)讓員工對公司建設、管理有參與感,有主人翁的感覺。
所以這一舉措一旦實行,就不能流于形式,一定要落到實處。總經理信箱可匿名投遞,總經理開放日指在每月的指定日期,開設談心室,公司任何人員可直接與總經理面對面溝通。對于員工意見,公司一定要予以處理,對于好的意見及開創性的建議,予以獎勵;對于投訴和抱怨予以回復,以安撫民心。否則,此舉一旦流于形式,有員工心目中,將是負面影響。4、設立晉升制度、競爭機制。
優勝劣汰,讓員工看得到成長、上升的空間。5、評選優秀員工,樹立榜樣。
榜樣的力量是無窮的。評選考核的標準從業績、效率、責任心、特殊貢獻等多方面進行評核。這也是激勵機制的一種。6、設立圖書角。在整個公司內部,營造學習的氛圍。7、創辦內刊。
內刊名為《鋤禾人》,運用這種文化參與、文化熏陶的形式,讓每一個員工融入到企業文化當中來,讓他們能夠因為身為鋤禾人而自豪。初期可簡單些,逐步發展完善。8、在適當的時機,舉辦員工動員大會。也可考慮開設培訓課程,對全體員工進行心態和執行力的培訓。
9、人才青山計劃。
留得青山在,不怕沒柴燒。要想在競爭中立于不敗之地,人才是關鍵。公司發展,人才是青山。“青山計劃”意在為公司培養、儲備管理人才、骨干人才、技術人才,避免因人才流動給公司帶來影響,構建有層次的人才團隊,使公司更有序、健康、高效地發展。
倡議不是管理,管理的關鍵是行動,落到實處,并使之行之有效。所以,改善及管理,應該從總經理做起,從管理層做起,貫徹到每一個崗位,每一個環節,言必行,行必果。
第五篇:關于對公司內部管理建議書
關于對公司內部管理的建議書
尊敬的××總:
您好!
在進入公司工作的這段時間里,非常感謝您和同事對我的關心與幫助。在回顧自己工作歷程的同時,也進行了一次自我總結。我先后在不同的幾個崗位從事工作,這也使我對公司有了更全面的了解,因此我覺得規范公司的管理制度,明確工作標準,優化工作流程,再輔以貼心的企業文化凝聚人心,打造高效率的團隊。執行并持續改善公司的內部管理,應該是制度化的硬性管理和人性化的柔性政策相結合,約束和激勵雙管齊下,解決人心的問題。
有鑒于此,提出我個人認為公司目前存在的問題,一、溝通不暢,執行力不足。部門溝通不暢、脫節以及工作和布置的任務偏差、不能按時完成、工作效率不高,在于執行力不強,究其原因在于標準、監督以及責任心的問題;工作中的積極性與責任心在于企業凝聚力的打造,即人心的凝聚問題。如果各個部門主管以及公司管理層都無法凝聚成一支有戰斗力的隊伍,那么整個公司的執行力就只能是空談。
二、整頓各部門的工作范圍、工作制度以及各部門之間的工作流程。對主管責任、權利清晰定義,對各崗位工作職責明確定位,對各部門之間的分工協作清晰界定。如果工作流程及規章制度不清晰流暢、不嚴謹,便會出現各自推諉責任的弊病,任務布置下去沒有效果,還是不可能有執行力和凝聚力。
三、建立有效的績效考核制度及薪酬制度。要由過去的“用人管人”向“用制度管人”進行轉變;從“以人為本”向以“執行為本”轉變,兩者兼容。實行統一的制度和紀律來約束全體成員的行為,才能形成客觀公正的管理機制和良好的組織秩序。
四、進一步加強企業文化建設。它的管理作用主要是通過精神引導彌補管理制度的不足,是一種柔性的因素。培養企業的共同價值觀,逐漸通過價值觀形成對員工的行為規范,形成企業較強的凝聚力,最終對企業績效發揮作用,并成為企業可持續發展的源動力。
內部管理改進方案和措施建議
現在房地產市場的競爭越來越激烈,公司要想在殘酷的市場競爭中占有一席之地,需要改變原有的管理模式,具體內容如下:
一、強化辦公室工作職責。一是強化員工責任意識。牢固樹立“辦公室工作無小事”的思想,對待工作認真負責,細而又慎,以小促大,推動全局工作;追求工作效率.二要強化學習意識。辦公室工作人員要把學習作為一種政治責任、一種精神追求、一種生活方式,端正學習態度,以學習開拓視野、提高修養、增長才干、推動工作;要注意學用結合,努力把學習成果轉化為推動工作取得新突破的實際能力。
三是提高綜合協調能力。辦公室工作要講求協調方法和成效,與各有關方面深入對接,保證公司各個環節協調暢通、工作有序推進;加強溝通聯系,通報重要事宜,協調各科室之間關系,突出服務意識,做到多通氣、多商量、多換位思考,統籌兼顧,妥善處事,爭取科室的理解和支持,使上情下達、下情上傳的渠道更加暢通,確保各項工作目標任務圓滿完成。
二、強化服務意識。房地產銷售是專業性極強的服務行業,它不僅要求我們的銷售人員在面對客戶的時候,要做到自信、積極主動、熱情大方,還要具備房地產的專業知識。至少在客戶的眼中,我們是房地產銷售行業中的專家,既然是專家,就應該解疑答惑,無所不能,并且具有指導意義。這樣,才會讓客戶有信任感,讓他們放心置業。
同時,我們還應不斷提升工作標準,規范服務用語,提高對客戶咨詢問題處理的能力,并對客戶來電咨詢進行數據統計。進一步整理出公司規范用語,并可向各部門推行,整體提升企業形象。
三、加強和提高檔案管理管理水平。對于檔案資料的管理,公司已經制定出明確的檔案管理細則和資料管理員崗位職責,剩下的問題就是如何正確、規范的執行。目前資料整理收集存在最大的困難就是,檔案資料收集的不及時性和完整性,以及個別項目部的不配合性。各部門(或項目部)應嚴格根據公司出臺的管理細則,健全歸檔制度,加強檔案室與各部門、項目部之間的協作,并將項目部(工程)資料與公司資料相結合來進行檔案管理,實行統一的標準分類管理,以規范公司檔案管理,實現部門(或項目部)檔案與公司檔案的歸口管理。對于某些不配合的項目部(或部門),公司應制定相應的處罰措施,使檔案管理制度不流于形式。
四、針對于內部企業文化建設,初步構想有如下幾點:
1、建立企業戰略方針和質量方針。
以企業戰略方針作為企業全體的共同意愿,以質量方針作為所有工作的標準,大力宣傳,讓公司全體人員耳熟能詳,融入到工作理念中。
2、設立總經理信箱,目的在于:
廣開言路,讓員工對公司建設、管理有參與感,有主人翁的感覺。總經理信箱(或電子郵箱)可匿名投遞,總經理開放日指在每月的指定日期,開設談心室,公司任何人員可直接與總經理面對面溝通。對于員工意見,公司一定要及時予以處理,對于好的意見及開創性的建議,給予獎勵;對于投訴和抱怨予以回復,以安撫民心。否則,此舉一旦流于形式,會在員工心目中產生負面影響。
3、培養員工一崗多能,完善晉升和激勵機制。
在適當的時機,舉辦員工動員大會。也可考慮開設培訓課程,對全體員工進行心態和執行力的培訓。當然,在進入公司的這段時間里,我也看到了公司在培養(儲備)人才上作出的努力,有針對性的派員參與各種崗位學習,但這只是公司(儲備)人才計劃的開始。
企業培訓是指企業或針對企業開展的一種提高人員素質、能力、工作績效和對組織的貢獻,而實施的有計劃、有系統的培養和訓練活動。目標就在于使得員工的知識、技能、工作方法、工作態度以及工作的價值觀得到改善和提高,從而發揮出最大的潛力提高個人,實現公司和個人的雙重發展。
首先,企業可以通過下發員工培訓需求調查表、座談會等形式,了解員工的學習培訓意向和崗位意向、工作技能等,然后針對員工的工作能力、崗位需求等情況來制定學習培訓計劃。其次,要加強對員工的形勢教育,讓員工認識到,學習新技術,“一崗多能”是員工提高綜合素質、增強競爭能力的需要,也是現代企業發展的趨勢,從而使員工愿學、樂學、刻苦學。第三,企業鼓勵員工“一崗多能”還要建立健全有效的獎勵制度和辦法,深化薪酬制度改革,建立以崗定薪、按績取酬、多勞多得、少勞少得的崗位績效管理考核體系,實行員工薪酬水平與崗位職責和貢獻密切掛鉤的收入分配機制;不斷加大對學有所成員工或工作能力突出的員工的獎勵力度,支持鼓勵更多的員工“一崗多能”,為員工施展才華搭建良好的平臺,提供制度保障。避免因人才流動給公司帶來影響,構建有層次的人才團隊,這樣才能使公司更有序、健康、高效地發展。
倡議不是管理,管理的關鍵是行動,落到實處,并使之行之有效。所以,改善及管理,應貫徹到每一個崗位,每一個環節,言必行,行必果。
以上只是我個人的看法,希望能為公司的發展盡綿薄之力。