第一篇:淺談企業(yè)信息化建設(shè)的意義
淺談企業(yè)信息化建設(shè)的意義
文/王瑞英
[摘要]:隨著我國社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)形態(tài)的不斷發(fā)展和提升,從解放后的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制到改革開放以來的具有中國特色的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制,各類企業(yè)也在不斷追求發(fā)展的優(yōu)越性、先進(jìn)性和可持續(xù)性。本文對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)的意義談一些認(rèn)識(shí)。
[關(guān)鍵詞]:信息化建設(shè) 意義 措施
中圖分類號(hào):C933.4 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:C 文章編號(hào):1009-914X(2012)32-0118-01 在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下,不斷優(yōu)化管理模式、提升管理理念、完善管理方式是大中型企業(yè)不斷追求卓越,尋求可持續(xù)發(fā)展必須思考的問題。應(yīng)采用“最合適的”、“最能為企業(yè)所用的”!進(jìn)而進(jìn)一步鞏固和提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),才能不斷發(fā)展和壯大,在當(dāng)今電子信息化時(shí)代,信息化建設(shè)就充分體現(xiàn)了其優(yōu)勢(shì)和作用,是新型的管理方式之一,其重要性也隨之體現(xiàn)。我公司率先采用了信息化管理模式(PM信息化上線平臺(tái)),成為業(yè)內(nèi)的排頭兵,是成功的典范。從而也促使了同行業(yè)企業(yè)的重視,爭(zhēng)先效仿。實(shí)踐證明信息化管理在當(dāng)今企業(yè)管理中具有重要的意義。
一、企業(yè)信息化建設(shè)的意義
1、提高了企業(yè)管理的規(guī)范化
國家通過宏觀調(diào)控來規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),掌握大的方向。企業(yè)管理的規(guī)范化也不斷發(fā)展和進(jìn)步,信息化管理做為企業(yè)管理的重要工具之一,進(jìn)一步規(guī)范了企業(yè)決策程序化、考核定量化、組織系統(tǒng)化、權(quán)責(zé)明晰化、獎(jiǎng)懲有據(jù)化、目標(biāo)計(jì)劃化、業(yè)務(wù)流程化、措施具體化、行為標(biāo)準(zhǔn)化、控制過程化等等。具體表現(xiàn)為:
(1)直觀性
通過信息化管理的“軟硬件平臺(tái)”,能為了企業(yè)直觀的了解其工作任務(wù)、工作計(jì)劃、工作業(yè)績(jī)、成本控制情況、利潤(rùn)空間、人力資源情況等等,為了企業(yè)提供了直觀性的參考數(shù)據(jù),便于其決策、進(jìn)行優(yōu)化資源、整合資源、制定戰(zhàn)略目標(biāo)等。
(2)便捷性
從人類開天辟地的飛鴿傳書、十萬加急情報(bào)要跑死很多馬匹才能讓領(lǐng)導(dǎo)了解到真實(shí)的情況,到現(xiàn)在的電子信息時(shí)代,充分表現(xiàn)了人類的智慧和偉大。國家要富強(qiáng),人民的生活水平要不斷提高,建立和諧社會(huì),和諧世界,和諧人類,經(jīng)濟(jì)是命脈,對(duì)于企業(yè)發(fā)展的可持續(xù)性、高效性至關(guān)重要。信息化管理模式為企業(yè)管理提供了最便捷的平臺(tái)。
(3)可操作性
我個(gè)人觀點(diǎn)認(rèn)為:企業(yè)管理越規(guī)范,其可操作性便越強(qiáng)。所以,企業(yè)內(nèi)部的信息化管理是企業(yè)管理不斷追求卓越的良好工具與平臺(tái),其可操作性將越來越顯著。
2、提升了企業(yè)管理的科學(xué)化
企業(yè)都在不斷追求發(fā)展的科學(xué)化、合理化,不斷與時(shí)俱進(jìn)。信息化管理手段提升了企業(yè)的科學(xué)化管理,改善了科學(xué)化管理模式,提高了工作效率,加強(qiáng)了對(duì)工作過程中的監(jiān)控力度,也為企業(yè)的科學(xué)決策提供了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。也是優(yōu)秀企業(yè)文化的體現(xiàn)。(1)準(zhǔn)確性
動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確與否直接關(guān)系到企業(yè)制定的戰(zhàn)略目標(biāo)。所以通過信息化管理平臺(tái)做為依據(jù),大大提高了企業(yè)戰(zhàn)略方針的準(zhǔn)確性,正確的把握方向。
(2)合理性
信息化管理手段是成熟企業(yè)的體現(xiàn),通過這種管理模式,大大提高了其管理方式、方法的合理性。加強(qiáng)了說服力,更能為企業(yè)的穩(wěn)定、持續(xù)、資源優(yōu)化起到積極有效的作用。對(duì)成本分析、控制等更具合理性。
(3)可優(yōu)化性
企業(yè)就是在不斷優(yōu)化中進(jìn)步成長(zhǎng)的。科學(xué)化管理本身就具有必須的可優(yōu)化性,充分利用信息化管理平臺(tái)更能為科學(xué)化管理提供可優(yōu)化的依據(jù)。
3、加強(qiáng)了企業(yè)管理的集約化
我國自制定了具有特色的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的同時(shí),也推動(dòng)了兩個(gè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變的過程。即一是從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的轉(zhuǎn)變;二是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式從粗放型向集約型的轉(zhuǎn)變。現(xiàn)在,成功的企業(yè)都在不斷向集約型管理優(yōu)化,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力明顯提高。信息化管理模式在此起到了明顯的作用,加強(qiáng)了企業(yè)的集約化管理目標(biāo)。具體表現(xiàn)為:大大加強(qiáng)了企業(yè)的成本控制,為企業(yè)成本分析提供了有利的基礎(chǔ)數(shù)據(jù);同時(shí)更具有約束力;提高了集約化管理的效率。信息化建設(shè)對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展具有積極重要的意義。是企業(yè)管理和良性發(fā)展放眼未來的管理模式之一,是當(dāng)今企業(yè)以至今后的管理主要手段。為企業(yè)節(jié)約時(shí)間,控制成本,優(yōu)化資源、戰(zhàn)略決策提供了強(qiáng)大的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。加強(qiáng)了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,提高了可持續(xù)性的發(fā)展。
4、提升企業(yè)人力資源素質(zhì)
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng),是人員素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng),人員素質(zhì)在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)中極為重要。企業(yè)信息化,可以加速知識(shí)在企業(yè)中的傳播,使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)至全體員工知識(shí)水平、信息意識(shí)與信息利用能力提高,提升了企業(yè)人力資源的素質(zhì)及企業(yè)文化的環(huán)境。不管是高層領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)人員還是業(yè)務(wù)人員都將在信息化過程中不斷學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)信息技術(shù),學(xué)習(xí)新的管理理論,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有知識(shí)的及時(shí)更新和新知識(shí)的應(yīng)用。
二、企業(yè)加強(qiáng)信息化建設(shè)的措施
1、加強(qiáng)對(duì)公司信息化的領(lǐng)導(dǎo)
由公司一把手掛帥,成立“信息化領(lǐng)導(dǎo)小組”,推行信息主管制度。信息化建設(shè)必須由公司領(lǐng)導(dǎo),而且是主管領(lǐng)導(dǎo)親自抓、親自參與,否則投入再大,做得再好,也有可能失敗。因?yàn)樵洪L(zhǎng)想了解哪些信息,管到什么程度,信息中心部門并不十分清楚。如果公司領(lǐng)導(dǎo)沒這個(gè)意識(shí),不去思考,開發(fā)的系統(tǒng)就不會(huì)符合他們的需要,就很難用。人們往往會(huì)本能地拒絕使用自己不熟悉的東西,信息化管理也會(huì)遇到阻力。這個(gè)時(shí)候需要最高領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)調(diào)解決。
2、提供足夠的資金保證
公司在每年的預(yù)算中規(guī)劃出一定數(shù)額的資金,專款專用,以保證公司信息化建設(shè)資金投入的需要。同時(shí),公司在進(jìn)行基本建設(shè)和技術(shù)改造時(shí),要充分考慮信息化的要求。當(dāng)然,企業(yè)信息化支出并不是越多越好,而是要從企業(yè)規(guī)模、經(jīng)營狀況和實(shí)際需要出發(fā),合理支出和配置信息化資金。“信息化是工具,企業(yè)才是主體,信息化是為企業(yè)服務(wù)的”,不斷提高信息化資金利用效率,促使信息化主體回歸,才是企業(yè)信息化持續(xù)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)之計(jì)。
3、提高企業(yè)的執(zhí)行力,制定新的管理流程
當(dāng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略或關(guān)鍵流程重新制訂,并付諸實(shí)施后,企業(yè)文化應(yīng)隨之有所變化。只有當(dāng)企業(yè)文化與新的流程步調(diào)一致,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化的預(yù)期目標(biāo)。否則,要推行一種新的流程、管理制度、管理思想和技術(shù)是困難的。也就是說,良好的企業(yè)文化是企業(yè)高效執(zhí)行力的基礎(chǔ)。如果一個(gè)企業(yè)沒有這個(gè)基礎(chǔ),組織實(shí)施企業(yè)信息化用什么做保證,即使開發(fā)出了優(yōu)秀的信息化系統(tǒng),又怎能保證執(zhí)行。
4、加強(qiáng)專業(yè)人才培養(yǎng)
加強(qiáng)專業(yè)人才培養(yǎng)有助于消除企業(yè)信息化“軟肋”。企業(yè)信息化發(fā)展的關(guān)鍵是人才,有輿論認(rèn)為“專業(yè)人才匱乏已成為制約中國信息化發(fā)展的最重要因素”,因此要把培養(yǎng)和用信息化人才作為一項(xiàng)重大戰(zhàn)略任務(wù)抓好。同時(shí),還需加強(qiáng)信息化管理人員的繼續(xù)教育和崗位培訓(xùn),加強(qiáng)重點(diǎn)企業(yè)信息隊(duì)伍建設(shè)。只有加快信息化人才的培養(yǎng),才能為企業(yè)信息化建設(shè)注入源源不斷的動(dòng)力。
5、要有層次地逐步實(shí)施信息化
首先在生產(chǎn)過程上實(shí)現(xiàn)信息化,為管理、決策的信息化奠定基礎(chǔ)。其次是數(shù)據(jù)處理的信息化,從使用的角度出發(fā)自行開發(fā)或購買相應(yīng)的管理軟件,對(duì)施工、經(jīng)營、財(cái)務(wù)等重要部門的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,建立內(nèi)部網(wǎng),進(jìn)入因特網(wǎng),利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行輔助決策,從信息化建設(shè)一開始就要真正以企業(yè)的效益 為根本,分析、規(guī)劃、有層次地逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)的信息化,既不能消極等待,也不能盲目亂上。
6、加強(qiáng)培訓(xùn),做好基礎(chǔ)性工作
人是企業(yè)信息化的重要組成部分。企業(yè)信息化成功與否,最終決定于建設(shè)、應(yīng)用、維護(hù)信息系統(tǒng)的人,決定于人的素質(zhì),決定于企業(yè)是否有一支高水平的隊(duì)伍,而不是一兩個(gè)人!因此,企業(yè)在建設(shè)信息化的同時(shí),要針對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、管理人員、技術(shù)人員和應(yīng)用人員,定期開展信息化培訓(xùn),要下大力氣培養(yǎng)和造就一支能夠掌握現(xiàn)代信息技術(shù)和應(yīng)用知識(shí)的、有戰(zhàn)斗力的信息化隊(duì)伍。企業(yè)只有具備了運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)的人和高品質(zhì)的、符合企業(yè)實(shí)際的信息系統(tǒng),這才是真正的企業(yè)信息化。
三、結(jié)束語
總之,目前正處在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的新時(shí)代,企業(yè)面臨著日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)應(yīng)早日推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)來增強(qiáng)自身實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)才能更加充滿活力,從而使企業(yè)獲得持續(xù)的發(fā)展。
第二篇:企業(yè)信息化建設(shè)的意義
(1)企業(yè)信息化建設(shè)利于增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力.加快業(yè)務(wù)流程重組,有利于組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化,有效降低成本,擴(kuò)大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)范圍,激發(fā)生產(chǎn)、技術(shù)創(chuàng)新.推動(dòng)研發(fā)項(xiàng)目進(jìn)展,從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益促進(jìn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),加速企業(yè)發(fā)展。
(2)企業(yè)信息化建設(shè)有利于迎接加入WTO后所帶來的挑戰(zhàn),適應(yīng)國際化競(jìng)爭(zhēng)。加入WTO以后,企業(yè)更直接地面對(duì)國際競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn),與國際經(jīng)濟(jì)接軌。在全球知識(shí)經(jīng)濟(jì)和信息化高速發(fā)展的今天,信息化是決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵因素,也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨所有制(特別是跨國經(jīng)營)的重要前提。
(3)企業(yè)信息化建設(shè)為企業(yè)建立了信息門戶。這些“門戶”讓擁有它的企業(yè)能夠及時(shí)的掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)變化,從而迅速做出反應(yīng),抓住占領(lǐng)市場(chǎng)的先機(jī)。這些門戶已經(jīng)超出r傳統(tǒng)的管理信息系統(tǒng)概念,已成為企業(yè)管理信息系統(tǒng)與電子商務(wù)兩大應(yīng)用的結(jié)合點(diǎn):這些門戶對(duì)高科技技術(shù)及信息技術(shù)的應(yīng)用。必將會(huì)帶來信息時(shí)代技術(shù)革命的飛躍。
(4)企業(yè)信息化建設(shè)有利于實(shí)現(xiàn)國有企業(yè)改革和困難企業(yè)脫困。
他們可以通過資源共享.現(xiàn)代信息技術(shù)利用.科研開發(fā)結(jié)合為一體,有效地開發(fā)、利用信息資源,尋求到合適的合作伙伴和項(xiàng)目,改善管理,早日走出困境。
(5)企業(yè)信息化建設(shè)實(shí)現(xiàn)了企業(yè)全部生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的運(yùn)營自動(dòng)化、管理網(wǎng)絡(luò)化、決策智能化。有利于抓住新世紀(jì)的良好發(fā)展機(jī)遇。使企業(yè)在知識(shí)經(jīng)濟(jì)迅速崛起.在全球信息時(shí)化代迅速發(fā)展
第三篇:企業(yè)信息化建設(shè)的意義
(1)企業(yè)信息化建設(shè)利于增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力.加快業(yè)務(wù)流程重組,有利于組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化,有效降低成本,擴(kuò)大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)范圍,激發(fā)生產(chǎn)、技術(shù)創(chuàng)新.推動(dòng)研發(fā)項(xiàng)目進(jìn)展,從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益促進(jìn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),加速企業(yè)發(fā)展。
(2)企業(yè)信息化建設(shè)有利于迎接加入WTO后所帶來的挑戰(zhàn),適應(yīng)國際化競(jìng)爭(zhēng)。加入WTO以后,企業(yè)更直接地面對(duì)國際競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn),與國際經(jīng)濟(jì)接軌。在全球知識(shí)經(jīng)濟(jì)和信息化高速發(fā)展的今天,信息化是決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵因素,也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨所有制(特別是跨國經(jīng)營)的重要前提。
(3)企業(yè)信息化建設(shè)為企業(yè)建立了信息門戶。這些“門戶”讓擁有它的企業(yè)能夠及時(shí)的掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)變化,從而迅速做出反應(yīng),抓住占領(lǐng)市場(chǎng)的先機(jī)。這些門戶已經(jīng)超出r傳統(tǒng)的管理信息系統(tǒng)概念,已成為企業(yè)管理信息系統(tǒng)與電子商務(wù)兩大應(yīng)用的結(jié)合點(diǎn):這些門戶對(duì)高科技技術(shù)及信息技術(shù)的應(yīng)用。必將會(huì)帶來信息時(shí)代技術(shù)革命的飛躍。
(4)企業(yè)信息化建設(shè)有利于實(shí)現(xiàn)國有企業(yè)改革和困難企業(yè)脫困。
他們可以通過資源共享.現(xiàn)代信息技術(shù)利用.科研開發(fā)結(jié)合為一體,有效地開發(fā)、利用信息資源,尋求到合適的合作伙伴和項(xiàng)目,改善管理,早日走出困境。
(5)企業(yè)信息化建設(shè)實(shí)現(xiàn)了企業(yè)全部生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的運(yùn)營自動(dòng)化、管理網(wǎng)絡(luò)化、決策智能化。有利于抓住新世紀(jì)的良好發(fā)展機(jī)遇。使企業(yè)在知識(shí)經(jīng)濟(jì)迅速崛起.在全球信息時(shí)化代迅速發(fā)展。
(三)企業(yè)信息化建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)論
企業(yè)信息化建設(shè)需要先進(jìn)的技術(shù)背景作為支撐.然而企業(yè)的管理體系卻更為重要。所以.企業(yè)要想做好信息化建設(shè)。就必須把企業(yè)的管理體系與企業(yè)信息技術(shù)有機(jī)地結(jié)合起來。企業(yè)運(yùn)營過程中,管理體系在長(zhǎng)期的積累過程中已發(fā)展成為一種“潛規(guī)則”.要與信息化技術(shù)應(yīng)用切實(shí)地結(jié)合起來,具有一定的難度。
企業(yè)在進(jìn)行信息化建設(shè)時(shí),企業(yè)本身需要承擔(dān)一定的風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)信息技術(shù)涉及一系列管理系統(tǒng),其中又囊括了許多子系統(tǒng)。要想與企業(yè)的管理體系形成運(yùn)營體制上的關(guān)聯(lián),必須進(jìn)行一系列變革。因此,企業(yè)在信息化建設(shè)時(shí)務(wù)必考察企業(yè)綜合實(shí)力以及對(duì)于信息化建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)的承受能力。
企業(yè)實(shí)施信息化起步便存在風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)的管理理念、企業(yè)員工的lT實(shí)力、資金準(zhǔn)備情況,部有可能成為企業(yè)實(shí)旋信息化建設(shè)的阻力。企業(yè)在實(shí)施信息化的過程中,需要考慮企業(yè)變革的風(fēng)險(xiǎn),為滿足企業(yè)信息化建設(shè)的實(shí)施,企業(yè)的管理體系務(wù)毖要打破長(zhǎng)期遺留下的“潛規(guī)則”,這對(duì)企業(yè)整體組織結(jié)構(gòu)都會(huì)產(chǎn)生一定的調(diào)整。因此.企業(yè)在實(shí)施信息化建設(shè)時(shí),需考察諸多因素來避開風(fēng)險(xiǎn),以免使企業(yè)經(jīng)營方向產(chǎn)生偏差。
第四篇:企業(yè)信息化建設(shè)口號(hào)
如何看待公司的文化口號(hào)? 每個(gè)企業(yè)都有自己的企業(yè)文化理念和口號(hào),有的寫在畫冊(cè)里,有的貼在墻上,有的掛在老板的嘴邊,而宣揚(yáng)和貫徹企業(yè)文化理念是hr的本職工作之一。那么,請(qǐng)問:
1、你們公司有沒有企業(yè)文化口號(hào)? a、有 b、沒有
2、如果有,請(qǐng)分享出來,并談?wù)勀銓?duì)這個(gè)口號(hào)的體會(huì)和使用效果評(píng)價(jià)。如果沒有,請(qǐng)你結(jié)合公司特點(diǎn)和現(xiàn)狀,設(shè)計(jì)一個(gè)口號(hào)出來,分享給大家。
我們公司講究的是“共贏文化”。核心理念是“共贏、共享、共擔(dān),追求卓越”。目前公司的企業(yè)文化建設(shè)的效果只能算中等,仍需努力提升。
我們推行那么多年的共贏文化,深刻體會(huì)到一個(gè)公司企業(yè)文化的建設(shè)絕不只是一個(gè)口號(hào)這么簡(jiǎn)單,需要的是方方面面的工作做到位,以細(xì)水長(zhǎng)流、百年樹人的持續(xù)態(tài)度,進(jìn)行不斷的總結(jié)、提煉、優(yōu)化、創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn),貫穿于整個(gè)企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)之中,與企業(yè)一起共同發(fā)展。這才是文化建設(shè)之正道。
一個(gè)簡(jiǎn)單的口號(hào)、一些標(biāo)語、文化墻只是企業(yè)文化中的冰山一角,不是根本的實(shí)質(zhì)文化。一個(gè)真正有文化的企業(yè),不僅在制度上、行為上,在員工精神風(fēng)貌、工作習(xí)慣、業(yè)務(wù)理念、公眾形象等各個(gè)方面都能有所體現(xiàn),給人一種實(shí)實(shí)在在的感受和體驗(yàn)。
如何建設(shè)和營造一個(gè)良好的企業(yè)文化?我們一般從企業(yè)文化的五要素去著手:
一是企業(yè)環(huán)境。企業(yè)因所住環(huán)境不同可能會(huì)有不同的企業(yè)文化,如不同行業(yè)、不同地區(qū)、不同時(shí)期、不同性質(zhì)、不同定位等,每一個(gè)企業(yè)的文化都
有其獨(dú)特性的一面。我們要結(jié)合企業(yè)實(shí)際環(huán)境來設(shè)定我們的企業(yè)文化類型,來建立和推行我們的企業(yè)文化建設(shè)。
二是價(jià)值觀。這是企業(yè)文化的核心。這種價(jià)值觀的提煉,與企業(yè)高層(尤其是老板)的追求密切有關(guān)。老板或總經(jīng)理和核心管理層有什么樣的追求,秉承什么樣的理念,就會(huì)在企業(yè)的經(jīng)營管理行為中表現(xiàn)出來,就會(huì)使企業(yè)呈現(xiàn)出與這種價(jià)值觀念相匹配的管理特點(diǎn),就會(huì)有許多精彩而經(jīng)典的創(chuàng)業(yè)故事,富有代表性的創(chuàng)業(yè)故事所折射出來的寓義匯總在一起,經(jīng)過挑選、對(duì)比、提煉和優(yōu)化,核心價(jià)值觀就浮出水面了。
三是英雄人物。即企業(yè)的靈魂人物,“物以類聚、人以群分”,什么樣的領(lǐng)導(dǎo)就可能帶出什么樣的一幫下屬。他是優(yōu)秀文化活生生的榜樣,“榜樣的力量是無窮的”,無形的企業(yè)文化,要讓員工在實(shí)踐中能夠感知和體會(huì),并且有明確的學(xué)習(xí)榜樣,就必須要有活生生的英雄人物來將這種文化內(nèi)涵形象地體現(xiàn)出來。如我們公司評(píng)選各類之星、各級(jí)優(yōu)秀員工等就是在樹英雄人物,找活生生的榜樣。
四是習(xí)俗與儀式。寓無形于有形,文化儀式的重要性不言而喻。文化要靠?jī)x式和活動(dòng)來加以體現(xiàn)和傳承。企業(yè)中的文化儀式可以是比較正式的,如我們公司的晨會(huì)、大型培訓(xùn)和活動(dòng)前唱司歌、司慶活動(dòng)等,也可以是比較輕松靈活的,如我們的每月文化餐會(huì)(以部門為單位)、迎新文化溝通會(huì)等。
五是文化網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)內(nèi)部的信息是通過什么樣的渠道在傳送,這就形成了網(wǎng)絡(luò),而文化網(wǎng)絡(luò)就是企業(yè)文化溝通渠道。如我們的電子郵件、發(fā)文通告、oa平臺(tái)、月刊、飯?zhí)谩嘬嚒⒏黝悩I(yè)余協(xié)會(huì)、興趣小組等。
以上的五要素中,企業(yè)環(huán)境是形成企業(yè)文化的前提與基礎(chǔ);價(jià)值觀是企業(yè)文化的靈魂;英雄人物是企業(yè)文化的形象代表;習(xí)俗與儀式是企業(yè)文化的重要體現(xiàn)與實(shí)現(xiàn)載體;文化傳播網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)文化的神經(jīng)。五個(gè)要素共于一體且相互作用便形成了企業(yè)文化。
以上只是拋磚引玉,企業(yè)文化建設(shè)不是一朝一夕的,要真正實(shí)施起來,卻并不是那么的容易。正所謂“說得容易做起來難”,企業(yè)文化建設(shè),我們都在路上,一起往前行進(jìn),努力吧!篇二:企業(yè)文化建設(shè)調(diào)查報(bào)告
企業(yè)文化建設(shè)調(diào)查報(bào)告
企業(yè)文化自20世紀(jì)80年代從美國引入中國,20多年來受到我國學(xué)術(shù)界和企業(yè)界的長(zhǎng)期關(guān)注和重視,企業(yè)文化建設(shè)工作也在各企業(yè)不同程度引起重視,一批優(yōu)秀企業(yè)和知名企業(yè)相繼建立起了有自己特色的、較完善的企業(yè)文化體系,并對(duì)企業(yè)的發(fā)展起到了較大的積極作用。
企業(yè)文化是指企業(yè)和企業(yè)員工在生產(chǎn)管理過程中逐漸形成的具有自身特點(diǎn)的群體意識(shí),是一種新型的管理理論,近年來,國內(nèi)外眾多研究和大量實(shí)踐表明,企業(yè)文化與企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展有著極其密切的關(guān)系,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)顯得十分迫切和重要。對(duì)于企業(yè)來說,隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,企業(yè)文化在一個(gè)企業(yè)發(fā)展中的地位越來越顯著,企業(yè)文化是企業(yè)的軟實(shí)力,是企業(yè)的精神支柱,在企業(yè)中樹立優(yōu)良的企業(yè)文化,受到越來越多的關(guān)注,怎樣建設(shè)優(yōu)良的企業(yè)文化是每一個(gè)企業(yè)必須面對(duì)的問題。
一 企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀
1、企業(yè)文化建設(shè)的口號(hào)化、文體化、表象化,呈現(xiàn)出的是一派僵化現(xiàn)象。
以“口號(hào)化”為例,很多企業(yè)注重喊口號(hào),無論是走廊、辦公室還是各車間的墻壁上都是形形色色、五花八門的標(biāo)語口號(hào),什么“團(tuán)結(jié)、求實(shí)、拼搏”。當(dāng)然,這是無可厚非的,然而看重的不是它的體現(xiàn),看重的是本企業(yè)的價(jià)值取向能否起到強(qiáng)化凝聚力和激勵(lì)作用;能否在員工心中產(chǎn)生共鳴。有一些人認(rèn)為,有了這些口號(hào),企業(yè)文化建設(shè)就是很豐富了,未必!再看一些企業(yè),無論是過節(jié)還是放假,都著力舉行一系列唱歌、打球等文藝活動(dòng),并規(guī)定月旬活動(dòng)的次數(shù),作為企業(yè)文化建設(shè)的硬指標(biāo)來完成,當(dāng)然,這些活動(dòng)對(duì)企業(yè)來說是必要的,它能增長(zhǎng)感情、加強(qiáng)交流、促進(jìn)健康,是一項(xiàng)有益的活動(dòng),但單以此作為企業(yè)文化建設(shè)的重點(diǎn)及全部,則是走入了誤區(qū),實(shí)際上是對(duì)企業(yè)文化膚淺化。
2、企業(yè)文化建設(shè)趨向于一定的狹隘性和保守性。
企業(yè)文化固然形成于某一企業(yè),具有自己的特色和專長(zhǎng),但也要與民族優(yōu)秀文化,甚至全世界優(yōu)秀文化相結(jié)合,是一種開放的文化體系。然而,目前很多企業(yè)文化建設(shè)都是狹隘的,甚至是保守的,他們只注重本企業(yè)的發(fā)展,雖然這些企業(yè)中已經(jīng)形成較為優(yōu)秀的激勵(lì)員工努力工作和具有較強(qiáng)凝聚力、發(fā)展力的內(nèi)部文化,但僅僅局限于實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化有關(guān)增強(qiáng)企業(yè)效率的內(nèi)部職能上,卻遠(yuǎn)未實(shí)現(xiàn)利用文化體現(xiàn)企業(yè)形象的外部職能。企業(yè)文化倘若能與民族的優(yōu)秀文化相結(jié)合,更符合社會(huì)的價(jià)值觀念,得到民族的廣泛認(rèn)可。而對(duì)國外優(yōu)秀文化也理當(dāng)同等對(duì)待。現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入二十一世紀(jì),已步入知識(shí)、經(jīng)濟(jì)全球化,保守、狹隘的企業(yè)文化是立不足根的,中國面臨著日益激烈的國內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)要面向世界,建立更有效的經(jīng)濟(jì)模型,提升綜合管理優(yōu)勢(shì),尋求戰(zhàn)略伙伴都要求企業(yè)文化面向全民族、全世界。
3、企業(yè)文化建設(shè)對(duì)員工個(gè)人價(jià)值認(rèn)識(shí)和發(fā)揮不足
雖然企業(yè)文化是在企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展過程中,企業(yè)全體職工的各種力量統(tǒng)一于企業(yè)的等同方向所形成的某種文化觀念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、行為方式、道德規(guī)范,是增強(qiáng)企業(yè)職工的內(nèi)聚力、向心力和支持力的意識(shí)形態(tài)的綜合,但是,卻不能忽視其中的個(gè)人價(jià)值。有些企業(yè)著力強(qiáng)調(diào)集體統(tǒng)一性,重視企業(yè)文化的趨向一致性,而對(duì)員工個(gè)人價(jià)值的認(rèn)識(shí)和充分發(fā)揮卻不足,缺乏必要的激勵(lì)機(jī)制和有效保持,使員工潛力不能得以最大限度的發(fā)揮,在某種程度上還挫傷員工積極性。
4、我國對(duì)企業(yè)文化的理論研究方興未艾。
研究方法已經(jīng)開始從定性描述轉(zhuǎn)向定量分析,從案例分析轉(zhuǎn)向各種實(shí)證模型的建立;研究范圍從宏觀環(huán)境轉(zhuǎn)向微觀組織,從國有獨(dú)資及國有控股企業(yè)擴(kuò)展到非公有經(jīng)濟(jì)實(shí)體甚至虛擬企業(yè)的企業(yè)文化;研究對(duì)象從對(duì)企業(yè)內(nèi)個(gè)體研究轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)員工整體的研究,從單純的研究企業(yè)形象開始深入到研究企業(yè)審美文化和“知識(shí)資本”的人才要素等。但總體上說研究結(jié)構(gòu)的多,制度的少;研究硬性的多,軟性的少;闡述概念的多,實(shí)證研究的少,特別缺乏對(duì)世界500強(qiáng)企業(yè)和國內(nèi)知名企業(yè)深層次的文化的研究,系統(tǒng)性、層次性、可操作性不強(qiáng),這還有待于進(jìn)一步深入研究。
二 加強(qiáng)我國企業(yè)文化建設(shè)的思路
1、遵循兩個(gè)原理,積極開展企業(yè)文化建設(shè)。
企業(yè)文化的建設(shè)要求企業(yè)審時(shí)度勢(shì),根據(jù)一定的建設(shè)原理,制定出符合組織環(huán)境與經(jīng)濟(jì)形式的基本文化,因而可以從兩個(gè)層次的原理考慮。第一原理就是要求企業(yè)經(jīng)營者將崇高的理想和組織成員溝通,激發(fā)他們工作的積極性,在組織內(nèi)部形成一致的價(jià)值觀,最終形成和推動(dòng)企業(yè)文化;第二個(gè)原理就是要求企業(yè)經(jīng)營者理解企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營的主要性,從小事作起,深入現(xiàn)場(chǎng)掌握第一手材料,制定有效的規(guī)章制度,管理好企業(yè)文化。
2、采用具體措施和程序,逐步發(fā)展企業(yè)文化建設(shè)。
企業(yè)文化建設(shè)就是通過一系列專門的、具體的措施和方法,改造員工不符合企業(yè)求的思想、行為,建立起企業(yè)員工共同的核心價(jià)值觀念、共同的信念和行為規(guī)范,將全體員工的思想、行為調(diào)整到企業(yè)所希望的方向上來,即以企業(yè)精神感召員工“滿懷高漲的熱情朝一個(gè)方向努力”。那么我們需要采取以下步聚著手開展:評(píng)估需求、組建機(jī)構(gòu)、編寫材料、建設(shè)硬件、動(dòng)員職工、逐步開展、不斷推進(jìn)和適時(shí)維護(hù)。特別需要注重發(fā)展企業(yè)文化的載體,如《員工手冊(cè)》、企業(yè)雜志、ci形象、宣傳光盤等等,通過企業(yè)文化建設(shè)這個(gè)系統(tǒng)工程,“樹形象、塑品牌、拓市場(chǎng)”,將企業(yè)精神不斷發(fā)揚(yáng)、豐富和延伸,形成企業(yè)自己的精神支柱、經(jīng)營哲學(xué)和管理理念,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)股東價(jià)值最大化。
3、抓住企業(yè)文化的核心,處理好國家、企業(yè)、員工的利益關(guān)系
員工思想水平、價(jià)值觀念隨著個(gè)人文化素質(zhì)、經(jīng)歷的不同,存在明顯的差異性。因此,不同的價(jià)值觀在企業(yè)內(nèi)客觀存在。有的員工能夠充分認(rèn)識(shí)到?jīng)]有國家的富強(qiáng)就沒有企業(yè)的生存,離開企業(yè)發(fā)展,員工收益就是一句空話。當(dāng)前,我國以按勞分配為主體的各種生產(chǎn)要素共同參與分配的格局正在逐步形成,但均貧富、吃大鍋飯的思想與習(xí)俗仍然存在,企業(yè)文化必須引導(dǎo)員工樹立與時(shí)俱進(jìn)的觀念。
4、企業(yè)文化建設(shè)必須倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)精神
馬克思在《資本論》中曾經(jīng)指出:“一切規(guī)模較大的直接社會(huì)勞動(dòng)或共同勞動(dòng),都或多或少地需要指揮,以協(xié)調(diào)個(gè)人的活動(dòng),并推動(dòng)生產(chǎn)的總體運(yùn)動(dòng)—不同于這一總體的獨(dú)立器官的運(yùn)動(dòng)—所產(chǎn)生的各種一般職能。一個(gè)單獨(dú)的提供一個(gè)樂隊(duì)就需要一個(gè)樂隊(duì)指揮”。企業(yè)文化具有為企業(yè)總目標(biāo)服務(wù)的特性。總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)主要依靠組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制來構(gòu)成,因而企業(yè)文化必須為優(yōu)良的管理提供輿論支持,形成良好氛圍,使各項(xiàng)管理措施得以順利實(shí)施。更主要的是協(xié)同企業(yè)組織系統(tǒng)內(nèi)的各子系統(tǒng)甚至每個(gè)員工都在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮積極作用。
5、企業(yè)文化的組織實(shí)施,需要一定的形式來體現(xiàn),也需要一定的物力財(cái)力加以保障 企業(yè)文化不是束之高閣的彩球,也不是嘩眾取寵的裝飾。它扎根于企業(yè)員工,溶于全體員工的思、言、果之中。然而它又帶有灌輸性,通過各種喜聞樂見的形式來體現(xiàn),如企業(yè)形象策劃;各種有意義的慶典活動(dòng),如廠慶、升旗等;群眾性的文體活動(dòng),如球賽、文藝匯演、郵展書畫展等等。活動(dòng)必不可少,所需花費(fèi)的人力、物力、財(cái)力也必不可少,至于少花錢多辦事、辦好事則是需要提倡的,勤儉節(jié)約本身也屬于企業(yè)文化提倡的內(nèi)容。
6、企業(yè)文化的組織實(shí)施,要建立完善的網(wǎng)絡(luò)和必不可少的激勵(lì)機(jī)制
文化網(wǎng)絡(luò)是指企業(yè)進(jìn)行文化宣傳教育、溝通聯(lián)絡(luò),它包括一定的組織機(jī)構(gòu)和宣傳方式。此外,文化網(wǎng)絡(luò)還必須在制度建設(shè)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、廠區(qū)規(guī)劃、標(biāo)志、商標(biāo)廣告等方面體現(xiàn)企業(yè)文化,在企業(yè)對(duì)內(nèi)對(duì)外的各種活動(dòng)中注重貫穿和體現(xiàn)企業(yè)精神。企業(yè)文化是務(wù)實(shí)而不是務(wù)虛,也不是一般的政治宣傳,而是企業(yè)管理的一項(xiàng)基本內(nèi)容。企業(yè)文化的推行結(jié)果,要為企業(yè)、員工和社會(huì)帶來物質(zhì)和精神利益,這也是檢驗(yàn)其績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn)。為此,企業(yè)文化在實(shí)施過程中
必須建立激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制。這種機(jī)制包含著物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì),通過激勵(lì)調(diào)動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)的積極性、主動(dòng)性,使企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)開展得生動(dòng)活潑,取得實(shí)效。
要構(gòu)建一個(gè)積極向上的企業(yè)文化,使其真正成為企業(yè)發(fā)展乃至在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出的核心動(dòng)力,應(yīng)該在企業(yè)文化建設(shè)上實(shí)行全員參與的民主管理,強(qiáng)化企業(yè)的創(chuàng)新意識(shí),培養(yǎng)職工的評(píng)價(jià)意識(shí),激發(fā)職工的企業(yè)氛圍。同時(shí)要加強(qiáng)優(yōu)良傳統(tǒng)教育,大力弘揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng),并不斷吸收先進(jìn)文化成果,使企業(yè)文化建設(shè)與時(shí)俱進(jìn)。
第五篇:2018年企業(yè)信息化建設(shè)
企業(yè)信息化建設(shè)
企業(yè)信息化建設(shè)是通過IT技術(shù)的部署來提高企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)維效率,從而降低經(jīng)營成本。
概況
企業(yè)通過專設(shè)信息機(jī)構(gòu)、信息主管,配備適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理運(yùn)營要求的自動(dòng)化、智能化、高技術(shù)硬件、軟件、設(shè)備、設(shè)施,建立包括網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫和各類信息管理系統(tǒng)在內(nèi)的工作平臺(tái),提高企業(yè)經(jīng)營管理效率的發(fā)展模式。
企業(yè)的信息化建設(shè)不外乎兩個(gè)方向,第一是電子商務(wù)網(wǎng)站,是企業(yè)開向互聯(lián)網(wǎng)的一扇窗戶;其次就是管理信息系統(tǒng),它是企業(yè)內(nèi)部信息的組織管理者。電子商務(wù)的發(fā)展速度和規(guī)模是驚人的,各行各業(yè)的許多企業(yè)都在互聯(lián)網(wǎng)上建立起自己的網(wǎng)站。這些網(wǎng)站有的以介紹產(chǎn)品為主,有的以提供技術(shù)支持為主,還有一些企業(yè)網(wǎng)站則開展電子商務(wù),利用互聯(lián)網(wǎng)組織企業(yè)的進(jìn)貨和銷售。
編輯本段價(jià)值優(yōu)勢(shì)
1.實(shí)現(xiàn)信息有效的流通:消除了企業(yè)內(nèi)部信息流通不暢的問題,促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部人員的有效溝通,提高了員工的合作意識(shí),增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。
2.實(shí)現(xiàn)資源和知識(shí)共享:將員工的經(jīng)驗(yàn)與技術(shù)轉(zhuǎn)化成企業(yè)內(nèi)部資源,既提高了員工的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力,也避免了因人員的流動(dòng)而導(dǎo)致的工作延誤。
3.提高工作效率:通過公文流轉(zhuǎn)的自動(dòng)化,避免了傳統(tǒng)公文流轉(zhuǎn)時(shí)由于手工遞送而帶來的工作延誤以及人員、時(shí)間的浪費(fèi),保證了工作能夠快捷、準(zhǔn)確的被處理。
4.實(shí)現(xiàn)有效管理:有效監(jiān)管工作人員的工作情況,實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)工作任務(wù)的監(jiān)督與催辦。
5.職責(zé)分明:明確工作崗位與工作職責(zé),增強(qiáng)人員的責(zé)任感,減少工作中的推托、扯皮等現(xiàn)象。
6.降低成本:大大減少辦公開支,降低管理成本。節(jié)約時(shí)間、節(jié)約紙張、節(jié)約電話費(fèi)、傳真費(fèi)用等,減少了差錯(cuò)率,提高整體的工作效率。
7.瀏覽器使用方式,無須安裝專用程序,實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程辦公和移動(dòng)辦公,使辦公不再受地域的影響,可以通過網(wǎng)絡(luò)連接隨時(shí)隨地辦公。
8.信息集中管理、支持企業(yè)內(nèi)部用戶信息共享。
9.支持流程表單自定義、工作流程自定義,迎合不同企業(yè)的內(nèi)部流程;
10.采取對(duì)敏感數(shù)據(jù)的加密手段,通過SSL的方式保障了數(shù)據(jù)傳送過程的安全。
編輯本段實(shí)施條件
1、建設(shè)企業(yè)信息化內(nèi)容 對(duì)企業(yè)信息化內(nèi)容的認(rèn)識(shí),許多人認(rèn)為“購買一些硬件設(shè)備、連上網(wǎng)、開發(fā)一個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)并給以一定的維護(hù)就是實(shí)現(xiàn)了企業(yè)信息化”,這是片面的理解。企業(yè)信息化雖然是要應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)并貫穿其始終,但信息化的目的是要使企業(yè)充分開發(fā)和有效利用信息資源,把握機(jī)會(huì),做出正確決策,增進(jìn)企業(yè)運(yùn)行效率,最終提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力水平。企業(yè)信息化的目的決定了企業(yè)信息化是為管理服務(wù)的,所以,企業(yè)信息化決不僅僅是一個(gè)技術(shù)問題,而是與企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃、業(yè)務(wù)流程、組織結(jié)構(gòu)、管理制度等密不可分的。
所以根據(jù)建設(shè)企業(yè)的發(fā)展要求和信息技術(shù)的特點(diǎn),建設(shè)企業(yè)信息化內(nèi)容應(yīng)為:
(1)建立適應(yīng)信息技術(shù)要求的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)模式包括企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和管理流程,完善企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、管理制度等。
(2)以管理模式為依據(jù),建立起企業(yè)的總體數(shù)據(jù)庫。該總體數(shù)據(jù)庫分為兩個(gè)基本部分,一個(gè)基本部分是用來描述企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)和管理活動(dòng)中的實(shí)際數(shù)據(jù)及其關(guān)系;另一個(gè)基本部分則是用來描述企業(yè)高層決策者的決策信息。
(3)根據(jù)不同類型企業(yè)情況,建立起相關(guān)的各種自動(dòng)化及管理系統(tǒng),如計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)(CAD)、計(jì)算機(jī)輔助生產(chǎn)(CAM)、管理信息系統(tǒng)(MIS)、這些各種各樣的信息技術(shù)及管理系統(tǒng)構(gòu)成企業(yè)信息技術(shù)的核心內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)及管理活動(dòng)中各項(xiàng)信息的收集、存儲(chǔ)、加工、傳輸、分析和利用,為企業(yè)高層提供決策依據(jù)。
(4)建立Internet,提供企業(yè)內(nèi)部信息查詢的通用平臺(tái),并利用這一網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),將企業(yè)的各個(gè)自動(dòng)化與管理系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫以網(wǎng)絡(luò)的方式進(jìn)行重新整合,從而達(dá)到企業(yè)內(nèi)部信息的最佳配置。
(5)聯(lián)通Internet.企業(yè)可以通過Internet獲取大量與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)有關(guān)的信息,充實(shí)自已的信息資源,同時(shí),還可以向外部發(fā)布企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營等公開的信息。
(6)企業(yè)信息化實(shí)施條件
國內(nèi)外經(jīng)驗(yàn)表明,企業(yè)開展信息化需要具備一定條件,那么企業(yè)信息化建設(shè)應(yīng)該具備哪些條件才可能成功實(shí)施呢?
(1)企業(yè)要有信息化的內(nèi)在需求;
(2)要有一個(gè)企業(yè)信息化的總體規(guī)劃;
(3)要有基本的技術(shù)和管理基礎(chǔ);
(4)要有自己的技術(shù)和管理人才;
(5)企業(yè)信息化要與技術(shù)進(jìn)步、管理創(chuàng)新和觀念更新相結(jié)合;
(6)要選擇一個(gè)好的合作伙伴;
(7)要有一個(gè)信息主管來統(tǒng)帥;
(8)要有專門的部門來實(shí)現(xiàn)。
2、建設(shè)領(lǐng)域開展企業(yè)信息化需注意的問題
(1)提高認(rèn)識(shí),增強(qiáng)緊迫感。事實(shí)上,在新的形式下,企業(yè)不開展信息化就沒有出路。
(2)統(tǒng)籌規(guī)劃,分布實(shí)施。企業(yè)信息化工作是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,不可能一蹴而就,必須在總體規(guī)劃下,本著急用先上的原則,分布實(shí)施。
(3)處理好引進(jìn)、消化、吸收、創(chuàng)新的關(guān)系。引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)產(chǎn)品是手段,消化、吸收是關(guān)鍵,自主創(chuàng)新才是目的。信息化建設(shè)本身就是創(chuàng)新的過程,在技術(shù)創(chuàng)新的同時(shí),注重體制創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。注重實(shí)效,切勿為了信息化而信息化。
(4)制定企業(yè)信息化方案必須考慮幾個(gè)原則:效益原則,包括社會(huì)效益、管理和經(jīng)濟(jì)效益;實(shí)用性和先進(jìn)性原則;循序漸進(jìn)持續(xù)發(fā)展的原則;開放性原則;彈性適應(yīng)原則;安全可靠性原則。
編輯本段建設(shè)步驟
1、環(huán)境分析:環(huán)境分析是企業(yè)信息化規(guī)劃的依據(jù),深入分析企業(yè)所處的國內(nèi)外宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境、企業(yè)具有的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)、面臨的發(fā)展機(jī)遇與威脅等。
2、企業(yè)戰(zhàn)略分析:明確企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展需求。明確為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)級(jí)的總目標(biāo),企業(yè)各個(gè)關(guān)鍵部門要做的各種工作。同時(shí)還要理解企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、核心競(jìng)爭(zhēng)力、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)、企業(yè)文化等方面的定位。明確上述各個(gè)要素與信息技術(shù)特點(diǎn)之間的潛在關(guān)系,從而確定信息技術(shù)應(yīng)用的驅(qū)動(dòng)因素,使信息化規(guī)劃與企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)融合。
3、分析與評(píng)估企業(yè)現(xiàn)狀:分析企業(yè)的業(yè)務(wù)能力現(xiàn)狀和企業(yè)的IT能力及現(xiàn)狀。這個(gè)方面把握得更好的當(dāng)屬企業(yè)自己,如果加上管理咨詢公司的輔助效果更好。
4、企業(yè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程分析與優(yōu)化:發(fā)現(xiàn)能夠使企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)力以及關(guān)鍵流程,使其和信息系統(tǒng)相融合。
5、信息化需求分析:在企業(yè)戰(zhàn)略分析和現(xiàn)狀評(píng)估的基礎(chǔ)上,制定企業(yè)適應(yīng)未來發(fā)展的信息化戰(zhàn)略,指出信息化的需求。需求分析包括系統(tǒng)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、應(yīng)用系統(tǒng)、信息安全、數(shù)據(jù)庫等需求。
6、信息化戰(zhàn)略的制定:首先是根據(jù)本企業(yè)的戰(zhàn)略需求,明確企業(yè)信息化的遠(yuǎn)景和使命,定義企業(yè)信息化的發(fā)展方向和企業(yè)信息化在實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略過程中應(yīng)起的作用。其次是起草企業(yè)信息化基本原則。它是指為加強(qiáng)信息化能力而提出的基本的準(zhǔn)則和指導(dǎo)性的方針。然后是制定信息化目標(biāo)。
7、確定信息化的總體構(gòu)架和標(biāo)準(zhǔn):從系統(tǒng)功能、信息架構(gòu)和系統(tǒng)體系三方面對(duì)信息系統(tǒng)應(yīng)用進(jìn)行規(guī)劃,確定信息化體系結(jié)構(gòu)的總體架構(gòu),擬定信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。使企業(yè)信息化具有良好的可靠性、兼容性、擴(kuò)展性、靈活性、協(xié)調(diào)性和一致性。
8、信息化項(xiàng)目分解:定義每一個(gè)項(xiàng)目的范圍、業(yè)務(wù)前提、收益、優(yōu)先次序,以及預(yù)計(jì)的時(shí)間、成本和資源;并對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行分派和管理,選擇每一項(xiàng)目的實(shí)施部門或小組,確定對(duì)每一項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)控與管理的原則、過程和手段。
9、信息化保障分析:針對(duì)每個(gè)項(xiàng)目,進(jìn)行保障性分析,即按重要性排列優(yōu)先順序,進(jìn)行準(zhǔn)備度評(píng)分,并根據(jù)結(jié)果做出初步取舍,形成路標(biāo)規(guī)劃。然后對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行財(cái)務(wù)分析,根據(jù)公司財(cái)力決定取舍。
企業(yè)信息化突破口
從企業(yè)信息化突破口的選擇原則上講,信息化應(yīng)該自下而上、由里而外,因?yàn)檫@樣數(shù)據(jù)才能取自于源頭,真實(shí)、有效。但實(shí)際上,企業(yè)的發(fā)展是不平衡的,出現(xiàn)的問題在各個(gè)層次的分布是不均勻的,所以,企業(yè)在進(jìn)行信息化規(guī)劃時(shí),對(duì)信息化的建設(shè)應(yīng)該做出先后安排。企業(yè)信息化的突破口可以從企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營瓶頸突破或從企業(yè)獨(dú)有優(yōu)勢(shì)入手。
從企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營瓶頸突破。根據(jù)木桶理論原理,信息化建設(shè)選擇企業(yè)管理最薄弱環(huán)節(jié)、最需要解決的環(huán)節(jié)作為突破口,可以帶動(dòng)企業(yè)整體管理水平的上升。對(duì)于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)有戰(zhàn)略眼光、對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)很支持、企業(yè)整體素質(zhì)較高的企業(yè),企業(yè)信息化建設(shè)可以選擇從瓶頸突破。
從企業(yè)獨(dú)有優(yōu)勢(shì)入手。每個(gè)企業(yè)在市場(chǎng)上生存,能夠適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng),一定有它獨(dú)有的優(yōu)勢(shì)。從企業(yè)獨(dú)有的優(yōu)勢(shì)入手,可以提高信息化建設(shè)的成功率,見效快,也為下一步企業(yè)信息化建設(shè)打下良好的基礎(chǔ),增強(qiáng)整個(gè)企業(yè)對(duì)信息化建設(shè)的信心。對(duì)于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)有戰(zhàn)略眼光、對(duì)企業(yè)信息化很支持、企業(yè)整體素質(zhì)不高的企業(yè),可選擇從企業(yè)的優(yōu)勢(shì)入手。
企業(yè)信息化建設(shè)關(guān)鍵
在信息技術(shù)快速發(fā)展的時(shí)代,企業(yè)發(fā)展與信息技術(shù)的關(guān)系日益密切,企業(yè)創(chuàng)新日益加快,信息化規(guī)劃無疑將成為企業(yè)創(chuàng)新和發(fā)展過程中最重要的工作,也是企業(yè)發(fā)展的助推劑。
經(jīng)過多年的信息化研究和實(shí)踐,國內(nèi)的生產(chǎn)企業(yè)和IT企業(yè)都開始逐漸認(rèn)識(shí)到IT規(guī)劃的過程其實(shí)就是企業(yè)管理層共同成長(zhǎng)的過程,幫助企業(yè)提高信息化管理水平,也就是幫助企業(yè)管理層提高對(duì)信息化的認(rèn)識(shí),促成管理層對(duì)信息化達(dá)成共識(shí),同時(shí)也幫助企業(yè)的戰(zhàn)略能夠順利實(shí)現(xiàn)。企業(yè)信息化從本質(zhì)上講就是管理的信息化,企業(yè)信息化的水平也就是企業(yè)管理水平的具體體現(xiàn)。
IT規(guī)劃的首要目標(biāo)是要解決領(lǐng)導(dǎo)層的認(rèn)識(shí)問題,杜絕“一把手”工程。IT規(guī)劃的另一個(gè)目標(biāo)就是解決企業(yè)信息化的“孤島”問題,消化獨(dú)立的信息點(diǎn)和無法集成的獨(dú)立系統(tǒng)。“孤島”問題一般都是典型的沒有經(jīng)過規(guī)劃建立的“一把手”工程,它們對(duì)企業(yè)的傷害是非常大的。我們冷靜地分析一下就會(huì)發(fā)現(xiàn)這些信息化過程中面臨的問題都和IT規(guī)劃的缺失有著間接或直接的關(guān)系。
編輯本段發(fā)展對(duì)策
1.對(duì)企業(yè)信息化進(jìn)行總體規(guī)劃
企業(yè)信息化是城市信息化的重要組成部分,是電子政務(wù)和社會(huì)信息化的紐帶。做好企業(yè)信息化總體規(guī)劃很重要。要有明確的部門負(fù)責(zé),通過集思廣益,做好具有戰(zhàn)略眼光又有可操作性的符合當(dāng)?shù)貙?shí)際的總體規(guī)劃。
企業(yè)信息化總體規(guī)劃在戰(zhàn)略層面上應(yīng)當(dāng)與城市發(fā)展戰(zhàn)略相吻合,應(yīng)與城市的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)相適應(yīng)。在戰(zhàn)術(shù)層面應(yīng)考慮整個(gè)城市企業(yè)運(yùn)作的結(jié)構(gòu)特點(diǎn),考慮如何建立高效、低耗的企業(yè)信息交換平臺(tái),考慮企業(yè)信息化在城市信息化中的紐帶作用。在實(shí)施層面,要考慮科學(xué)合理地構(gòu)建為企業(yè)服務(wù)的公用基礎(chǔ)信息資源庫。
2.分類分級(jí)以典型帶動(dòng)企業(yè)信息化建設(shè)的全面發(fā)展
在調(diào)研中發(fā)現(xiàn),不同行業(yè),不同規(guī)模的企業(yè)信息化具有很多不同的特點(diǎn),同時(shí)信息化水平發(fā)展也不平衡。一個(gè)可學(xué)的榜樣的力量是無窮的。因此,在推進(jìn)企業(yè)信息化過程中,有必要分類樹立企業(yè)信息化示范企業(yè),以典型帶動(dòng)全局發(fā)展。
3.建立企業(yè)信息化建設(shè)培訓(xùn)體系
企業(yè)信息化過程就是企業(yè)自身管理水平提高的過程。沒有一支良好素養(yǎng)的勞動(dòng)大軍,企業(yè)信息化建設(shè)是難以順利實(shí)現(xiàn)的。因此有必要建立企業(yè)信息化建設(shè)培訓(xùn)體系。借助社會(huì)力量,政府鼓勵(lì)支持,構(gòu)建企業(yè)信息化培訓(xùn)體系,使每個(gè)勞動(dòng)者都能學(xué)習(xí)和掌握信息技術(shù)。
4.建立良好的法制、政策環(huán)境促進(jìn)企業(yè)信息化發(fā)展
企業(yè)信息化意味著信息資源的整合與充分利用,在這些前所未有的變革中需要配套出臺(tái)一些法制和政策作為保證。例如:研究制定《資源共享、開發(fā)和利用信息資源管理辦法》。建立《企業(yè)信息化咨詢與監(jiān)理管理?xiàng)l例》,制定《企業(yè)信息化建設(shè)指導(dǎo)、管理、優(yōu)惠辦法》,制定《企業(yè)征信管理辦法》等。
5.以資源庫建設(shè)促進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)發(fā)展
信息資源建設(shè)是企業(yè)信息化建設(shè)是否成功的關(guān)鍵,也是企業(yè)信息化建設(shè)可持續(xù)發(fā)展的保證。在企業(yè)信息化建設(shè)中必須足夠重視資源建設(shè),在資源建設(shè)的基礎(chǔ)上才能保證企業(yè)信息化建設(shè)的健康發(fā)展。政府應(yīng)積極鼓勵(lì)和引導(dǎo)研究企業(yè)資源規(guī)劃方法,以及對(duì)信息資源建設(shè)中標(biāo)準(zhǔn)化問題的研究。
6.以企業(yè)信息化建設(shè)帶動(dòng)軟件業(yè)發(fā)展
企業(yè)信息化與信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,特別是軟件業(yè)的發(fā)展密切相關(guān)。信息社會(huì)是繼工業(yè)化之后,人類社會(huì)發(fā)展的一個(gè)新階段,也是社會(huì)發(fā)展的必然趨勢(shì)。在企業(yè)信息化建設(shè)過程中,一方面,用信息化帶動(dòng)工業(yè)化進(jìn)程;另一方面,企業(yè)信息化的需求也將促進(jìn)信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,同時(shí),在軟件業(yè)得到發(fā)展的情況下,企業(yè)信息化建設(shè)可以方便地得到可靠堅(jiān)實(shí)的技術(shù)支持。處理好這個(gè)關(guān)系,有利于企業(yè)信息化建設(shè)的順利發(fā)展。
7.開展企業(yè)信息化咨詢和監(jiān)理服務(wù)
企業(yè)有信息化的需求,軟件業(yè)期待良好的軟件市場(chǎng),供需雙方需要橋梁。要推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)健康有序發(fā)展,有必要管理和規(guī)范企業(yè)與軟件供應(yīng)商之間的行為,使企業(yè)在開展信息化建設(shè)之初,可得到良好的信息化咨詢服務(wù)。這項(xiàng)工作先期可由政府組織人力免費(fèi)向企業(yè)提供,一旦咨詢服務(wù)走上軌道,就應(yīng)交由市場(chǎng)機(jī)制進(jìn)行運(yùn)作。企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)時(shí)要有良好的監(jiān)理服務(wù),以確保實(shí)施信息化系統(tǒng)建設(shè)的企業(yè)和軟件開發(fā)企業(yè)間的良好合作,確保實(shí)施過程的順利進(jìn)行,達(dá)到企業(yè)和軟件業(yè)共贏的目的。