第一篇：企業信息化建設總結

信息化建設的幾點體會

（一）領導的重視和參與是信息化建設取得成效的首要條件 信息化項目不是單純的計算機項目，而是一項涉及企業管理方方面面的系統工程，沒有各級領導的重視，離開了“一把手”的支持將寸步難行。在信息化實施過程中，企業成立了組織領導機構，廠黨政“一把手”任領導小組組長，多次召開會議，聽取進度匯報并協調整個項目的進行，對出現的問題果斷進行處理，有力地推動了整個項目實施工作的推進。

（二）針對企業實際進行策劃是信息化建設能否成功的關鍵 許多實施ERP的企業失敗的教訓表明，不是軟件水平不高，而是針對性太差，結合實際不緊密。所以針對企業實際進行信息化建設的策劃和規劃是信息化建設能否成功的關鍵。盲目建設、全盤照搬、好高騖遠、貪大求全，都會給信息化建設帶來極大的風險。該廠的信息化建設方案，隨著調研、論證的深入和集團化的整合，幾經調整，由起步時單一的ERP系統考慮，調整到現在的以突出化工安全生產管理為特色的五個模塊系統，及時適應了集團化運作、專業化管理的要求，保證了企業信息化建設的有效推進。

（三）以人為本，全員培訓是保證信息化建設持續推進的基礎

任何工作的好壞，都取決于人的因素。企業信息化更需要素質好、水平高、過得硬的人才參加建設。也需要抓好企業各

層次人員的培訓，使先進的管理手段和方法能夠深入人心，取得企業上下對信息化項目的認同和支持，并成為系統的合格使用者和受益者。雖然項目有專業人員進行硬件配置和軟件研發，但企業的人員必須自始至終地參與到項目的建設之中，以確保流程的正確，信息的準確，系統運行、維護和升級的到位。

（四）精心部署，周密安排是確保信息化建設落在實處的關鍵

信息化系統是一個嚴密的管理系統，信息化建設是一環扣一環的系統工程。要把信息化建設方案落在實處，必須精心安排好有限的時間，制定切實可行的工作計劃，認真進行階段性總結，及時化解實施中的各種矛盾，切實加強基礎數據的維護。企業的原則是“總體規劃、分步實施、準確切入、循序漸進”。

圍繞企業信息化建設總體目標，下一步，該廠將重點做好以下幾方面工作。

一、加強基礎數據建設，不斷豐富數據源

一個好的系統，除了有先進的硬件配置，先進實用的系統軟件和應用軟件外，還必須有完整、準確的數據。所以，從系統開始運行，企業必須高度重視數據源建設，必須強調數據的完整性、準確性、真實性、及時性和數據源的唯一性。

二、加強系統整合，搞好二次開發

要在強化數據源建設的基礎上，加強目前企業現有各功能系統的整合，發揮系統的結合效益，提高企業整體工作效率。

三、加強軟硬件建設，保證系統平穩運行

信息化建設要求前期工作要規劃好、設計好、建設好，但最終目的還是使用好。在信息建設過程中，硬件是骨骼，軟件是信息系統的肌肉。只有在軟硬件建設方面下功夫才能保障企業信息化運行好、管理好和維護好。

四、加強門戶網站建設，暢通對外交流溝通渠道

門戶網站是企業展示企業形象的窗口，是對外加強溝通，對內實施管理的橋梁。企業將按照規范統一、適度集中、突出重點、信息共享的原則，以企業宣傳、廠務公開、提升管理為宗旨，以增加與外界溝通、交流的渠道、為企業的發展起橋梁作用為目的，認真加強網頁建設。

五、加強制度建設，保障系統長期高效運行

企業信息化管理制度是企業信息化邁向規范化的前提，使企業規避信息化建設風險的保障，是企業全體人員統一認識的基礎，是企業信息化應用持續推進的保障。這些規定與措施對企業信息化的計劃、組織、指揮、協調、控制進行規范，實現對信息化建設與應用相關的各項資源（包括人力資源、金融資源、物質資源、信息資源等）的有效管理。

六、提高全員素質，強化系統培訓

信息化培訓的對象是企業全體員工，上至領導，下到普通員工，必須人人參與其中。由于人們所處“位置”不同，每個人對信息化建設的影響和作用也各不相同，對信息化的的理解和態度也迥然有異，因此在信息化的不同階段要針對不同對象給予不同內容的培訓。

一是培訓廠領導----企業一把手。以信息化前沿理論、管理理念、相關知識、模塊功能、模塊設置、流程操作等方面為培訓內容，使之習慣并熟練于通過系統來進行科學的管理。培訓不僅要使其了解采用管理信息系統所帶來的好處，更重要的是使他們了解管理模式和系統的運行方式，學習系統運行中蘊涵的先進管理思想和理念，積極主動地反思現行的機制存在的問題，從而深化企業改革，推動企業發展。二是培訓中層領導、業務骨干----部門一把手。要結合工作實際以深入探討信息化建設的基本原理、業務流程再造、系統集成應用以及流程操作等方面為培訓內容，充分發揮他們承上啟下的作用，真正提高中層領導的執行力。

三是培訓基層員工----崗位一把手。以計算機常識、基礎軟件的使用、遠程收發、日常辦公、信息管理、檔案管理、公告通知、系統安裝、數據備份等為培訓內容，使各類操作人員必須熟練掌握相應工作崗位的系統模塊的應用，力求操作快速準確，減少直至杜絕工作中可能出現的差錯。企業信息化是一個復雜的、長期的系統工程。因此，推進企

業信息化建設必須加強領導，統一指揮，同時也要求企業各部門之間必須緊密結合、通力合作、共同推進，才能最終實現企業管理的信息化，從而提高企業整體管理水平。

第二篇：看《淺談企業信息化建設》總結

面對企業需求，怎樣才能做好信息化？

有以下幾點：

一、律人先律己，評人先評己

具備以下幾點能力：

1、要真實的具備各種信息化技術、知識、經驗

2、要有一定的個人修養

3、要有一定高度的綜合分析能力

4、要具備一定的交際能力，必需具備溝通說服能力。

5、要有原則性，該堅持的就一定不妥協。

二、從實際出發，應用前瞻性

在面對企業的實際需求是，作為一個信息化推動人員。我們有義務提高公司高層和公司員工對信息化的認識。信息化部門一定要讓你們企業了解什么是信息化？信息化能為企業帶來什么？信息化能為企業解決什么問題？更重要的要他們知道信息化不是萬能的！

此外，要進行前期需求收集和分析。所有的信息系統都要實事求是的進行一次需求收集和分析，并把未來的技術和需求做一定的結合和延伸。列出企業的需求重點、次要點和發展點。并把這些需求做成一個《功能需求測試表》，在這表中把每一項功能需求，按企業的實際需求的重點、主要、次要、輔助等進行分數設定和評分標準設定。而后才拿著這份明確的功能需求表，到市面上去測試相關產品。我想這不可能做到百分百清晰，但至少事半功倍！

三、實戰經驗、團隊建設

信息化項目，靠的不是一個人兩個人就能做起來的。除了依靠乙方，更多的是靠甲方自己的信息化團隊在運作。而這個團隊在信息化中的項目實施能力、二次開發能力、信息化平臺整合推動能力等等。都是一個企業信息建設最終效果好壞、成敗的關鍵！

如果你是一個小公司里的信息化人員，在沒有一個好的團隊時，我還是不建議上太多的信息化項目。上個ERP和OA夠用就好！

企業上信息化項目，從選型開始都要求信息化推進團隊除了具備一定的技術知識能力，還要有實戰經驗。因為，每個信息化系統的推進都有著不同的步驟和過程。每個信息化系統的功能不同、重點不同。調研、分析、推進、溝通接觸的人員也不同。這都要求信息化團隊的組成人員要對各類系統都有所了解，并知道每個系統的推進步驟，而后明白自己該做什么？ 因為，只有你明白了系統的推進步驟，你才知道，每個價段要做什么？很多人都認為軟件買了就上，上了就用，用了就維護，維護了就正常。實為不然！

比如OA的推進，前期調研就不說了，就說后期的落地實施。你除了要完善OA的各類門戶，還要收集各類流程，推動各條流程的使用，梳理各類流程，通過這個過程幫公司優化各類辦事程序，提高效率。而且還要引導公司需求，發掘深層需求。結合OA平臺與HR、ERP、郵局系統、既時通信系統、文件管理系統、人事考勤、行政事務等系統的整合，使得相關數據能與OA為中心進行隨意呈現、查詢、調用！

而這樣的一個項目推進，如果沒有相關的經驗。那OA的最終使用就是停留在信息發布和事務流程上。而OA更深層的運用和更大的價值就體現不出來。

再好的項目都是人在做，人的因素將是影響整個項目建設的最主要因素，項目的成敗、好壞，都是因人而異！

第三篇：企業信息化建設總結

江蘇萬達企業信息化建設總結

開發背景：

隨著社會發展及市場經濟的進一步推進，化纖行業之間的發展競爭日趨激烈，企業為了緊跟市場的變化，多品種、小批量生產及看板式生產等漸漸成了化纖企業主要采用的生產方式，單一的生產方式向混合型生產發展。特別是化纖行業發展已進入微利時期，向管理要效益已成為眾廠家共同的心聲。傳統的粗放管理方法已不能適應企業的發展，系統化、科學化、規范化的管理已迫在眉睫。企業信息計算機管理及辦公自動化已成為企業管理發展方向。作為現代企業,公司企業網的建立與應用，將會為企業的生產、銷售、人事、物資等各個方面的管理帶來極大的方便，并且可以更加充分地利用企業的人力和設備等資源信息、擴大國內、國際間的信息交流、進一步提高企業管理的現代化水平，產生不可估量的經濟效益和社會效益，使公司的企業管理適應信息化時代的要求,從容地面對加入世貿所帶來的機遇和競爭.在技術方面選用微軟產品,主要是考慮化纖行業多以中小企業為主，企業內部技術力量薄弱；微軟產品技術成熟穩定、運用廣泛、使用維護方便、成本低。方案詳細介紹：

一、系統需求分析

1、企業現代管理的需求

現代企業的發展離不開企業管理水平的不斷提高，企業內部存在著復雜的人、財、物等信息流，企業作為一個經濟實體，在日常的業務處理中，如何加快資金周轉，降低庫存，提高生產效率，在合理投入的前提下，獲得企業最大的經濟效益，這是現代企業在其發展進程中都會遇到的主要問題，這就對企業的管理體系和管理水平、管理手段提出了更高的要求。

目前的化纖企業普遍的管理是基于傳統粗放的管理模式，存在以下幾個問題： 銷售部門同生產部門、成品倉庫之間信息不能無縫、及時、有效銜接造成某種規格型號的產品滯銷或脫銷。

采購供應同生產間的信息不能及時準確造成物料的采購超儲或缺儲。產生生產的不連慣性或大量在產品的積壓。不完整、不及時的信息或數據，不能保證計劃的指導性完全適合于企業的正常運行。

歷史數據無法準確分析，決策層很難作出本企業發展趨勢預測和分析。生產車間上報數據不準確；成品倉庫管理亂，勞動強度大，速度慢，容易出現誤差，如錯誤發貨，給企業造成經濟損失。不合理的領料及生產方式造成物料的嚴重浪費。

過多的報表及零亂的數據不能給決策者一個明確的指導思路及合理的決策方法，使決策管理者用更多的時間忙于理清各種報表數據，不能將有效的時間用在決策管理上。

簡單的四則運算及重復性的勞作束縛了專業人員的思維，專業人員無法把更多的知識用于創造性的工作。

部門之間數據采集方式、處理方法不一樣及難以避免的手工計算錯誤，容易造成部門之間的沖突。

財務同企業中各個環節的連接差，財務變成簡單的核算單位，沒有真正成為控制和協調樞紐。

基層財務人員一遍又一遍重復簡單的四則運算。

應收款不能及時跟蹤回籠，往來帳務的管理混亂，已成為財務及管理人員最頭痛的事。

企業物料積壓嚴重，超儲的原料與要求生產的產品沒有成為配套關系，導致半成品積壓，大量資金被固化在倉庫和生產線上。

決策者不能準確及時地得到企業各個環節的信息，不能做出準確的判斷，及時指導企業的運行。

決策管理層看到的各種數據報表都是由下屬單位或分支機構傳送過來，決策管理人員是被動的，不能主動隨時查看各種情況。

業務及生產的過程化管理制度及管理措施不嚴格，往往只能事后監督而不能事中執行，錯誤發現時已經造成了經濟損失。

業務發生過程中，由于多種原因造成的差異(如：開了票未提貨，已開發貨單而未開票等)沒有-套完全合理的解決方案，使許多差異無法及時進行調節和控制。

不能實時對企業進行監控，也就是不能及時的發現問題并對問題進行解決使企業不能處于全面的受控狀態。特別企業領導外出，很難得到需要的準確及時的企業數據。

2、接口上的需求萬達ERP系統可以專業的財務軟件相連接。

3、生產調度系統需求加強調度級各級領導對生產的調度指揮和平衡工作，對于工廠安全、穩定和優化的生產具有重大意義。

4、系統分布的范圍該系統分布在化纖廠的生產廠區內，核心為信息管理中心，覆蓋中心面積約為2KM*4KM。

5、系統對未來的發展要求由于該系統規模大、涉及面廣，不可能一步到位，因此計劃分幾期完成，要求系統有極好的可擴展性。系統的每一次擴充，都要保護以前的投資，包括硬件平臺的擴充，軟件系統的擴充。

二、系統概述

萬達ERP系統融合先進的管理思想，結合國內紡織企業的實際情況，抓住物流、資金流、信息流、工作流四條主線，優化企業流程，為企業管理層提供最佳的企業管理手段，幫助企業實現信息資源充分共享，全面提升企業的市場應變能力和整體競爭力。

萬達ERP系統是基于敏捷制造、供應鏈管理思想的企業資源規劃系統，在MRPⅡ的基礎上，充分吸收了國外先進管理理念和技術，緊密結合中國紡織行業，通過與多家企業的實踐磨合，已經發展成為在功能和技術上卓越一流的紡織行業ERP軟件。

萬達ERP系統不僅覆蓋了企業內部管理的方方面面（生產、物料、設備、人力、資金、信息等），而且突破企業的邊界，擴展到企業上游的供應商，下游的分銷商、客戶，以及合作伙伴等資源和能力的集成，幫助企業利用一切可以用的資源快速高效的進行生產經營，將企業間的競爭轉化為供應鏈的競爭。

萬達ERP系統深入到工序、設備級管理和模塊的靈活性，支持業務流程重組和企業不斷發展的需求，在實踐過程中不斷吸收各行業管理特色，通過建制完備的行業方案知識庫，能夠快速地在標準化ERP的基礎上進行客戶化定制。

萬達ERP系統充分考慮客戶的應用價值，在產品的開發過程中面向客戶應用，并且充分考慮了滿足客戶需求的應用產品化程度和技術先進性等因素，通過應用、技術和產品三方面的平衡實現企業客戶在每個發展階段的價值最大化。

三、系統特點

具有完全知識產權，有效支持客戶化修改系統集成性：

各管理模塊有機集成ERP與OA無縫集成工作流的集成：運用工作流，流轉工作任務將被自動發往每個業務人員和管理人員的業務桌面工序級、設備級管理特殊的工序級計算方法，有效支持流程型、離散型及混合型生產模式有效支持能力平衡增強變化應對能力完善的成本管理“作業工序成本法”準確計量作業成本，顯現成本瓶頸，實現全面成本管理比質比價采購降低采購成本精細庫存管理，降低庫存成本系統有效集成，降低整體運營成本支持集團統一銷售、統一采購、統一供應、統一協調、統一資金運作增加資金需求計劃內容，使集團、企業的經營決策者提前了解資金收支情況，便于資金運作，支持多幣種處理功能全面性、靈活性模塊相對獨立性，客戶可選擇某一方向或某一層面的信息化行業版本適應不同行業的管理特色適應不同管理模式企業需求功能擴展性跨平臺，支持多數據庫適應不同企業發展階段管理需求多層安全設計，包括特定報表的敏感信息。行業特色的成本信息集成落實行業特色，集成企業各方面的成本信息。實施簡便性臺階化設計思想大大降低實施風險ASP修改維護方式，大大縮短實施周期基礎數據按中國企業管理的機構設置分解，增強數據的準確性操作簡便性提供用戶便捷的操作步驟：允許用戶在權限范圍內設置自己的快速作業表，對這些快速作業用戶可以在程序的桌面、功能鍵等方式快速進入。允許用戶制定自己每日、每周、每月或其他選擇的日期所需要完成的作業，涉及工作流的作業也可以在OA系統中的待辦事宜或日程安排中表現。用戶可以鍵入特定作業的編號直接進入作業程序。

用戶界面統一友好，統計報表美觀大方齊全聯機文檔、用戶手冊和聯機信息 用戶單位名稱：新鄉化纖股份有限公司 背景情況：

在瞬息萬變的市場風云中，如何抓住機遇，及時把握市場的需求和商機，如何合理地組織和安排產品的生產和銷售是企業經營的關鍵，對市場的快速反應能力成為企業生存和發展的必要條件。新鄉白鷺化纖集團有一套比較完善的企業運營機制和管理制度，但是原先對管理信息的收集、分析和處理的手段比較落后，大部

分管理工作處于手工管理階段，各部門數據傳輸渠道不暢、數據滯后等，在計劃管理、物料供應、生產組織、銷售管理和財務管理等方面存在問題。如原材料供應脫節、原輔材料的浪費、產品積壓或脫銷、市場和客戶的需求變化不能及時反饋等。公司決策層認識到企業信息化的滯后已成為制約企業生存和發展的瓶頸，企業要生存和發展，就必須解決“眼不明，耳不聰”的落后局面?？倧S領導決定通過實施ERP系統，建立先進的企業管理信息化網絡，實現各管理部門的信息集成，優化企業資源配置，合理組織生產，徹底解決產供銷脫節現象。業務實施的過程：

新鄉白鷺化纖集團在決定上ERP系統前對國內外ERP產品進行了認真的市場調查。從軟件產品的專業性、技術先進性、功能、軟件的可擴充性、價格、售后服務和開發隊伍的穩定性等方面對ERP供應商進行了對比、分析，深深感覺到貼合紡織行業特點是能否成功的最重要因素。最后選擇了江蘇萬達化纖信息有限公司作為合作伙伴，新鄉白鷺化纖集團ERP系統實施了萬達ERP的庫存管理、銷售管理、生產管理、采購管理、質量管理、生產計劃、物料需求計劃、車間作業管理、成本核算等子系統。

為了保證項目的成功實施，公司成立了專門的ERP項目組織機構，各成員相互分工，密切配合，按部就班推進項目實施。使用萬達ERP系統。2000年初開始準備，2001年3月正式啟動該項目。

經過近6個月的努力，新鄉白鷺化纖集團ERP項目已經基本完成，形成了較為完整的企業管理信息網絡。效果與反饋：

由于實現了倉庫的計算機管理，實現了庫存管理與采購、生產等子系統的信息集成，企業當前和未來一段時期內的各種需求都非常清楚，可以合理地安排采購計劃和生產計劃，保證了采購和生產的銜接，減少了庫存資金占用，同時保證了生產的確需要。生產管理系統投入使用后，因材料短缺造成的停工或計劃調整的現象大為減少。

在倉庫實行計算機管理前，出入庫碼單靠手工操作，由于紡織化纖的特殊性，需要管理到每一箱，每年累計的碼單約幾十萬張，操作繁瑣，差錯很多。ERP程序使用后，簡化了流程，減少了操作量，幾乎杜絕了庫存數量的盤點誤差。

由于庫存和銷售管理信息的集成，銷售部門可以準確掌握庫存的數量，保證了產品的準時交貨，提高了客戶的確滿意度，提高了合同履約率。同時，銷售業務的計算機管理使市場需求及時反饋到企業，企業可以及時掌握市場需要什么產品，需要多少，什么時候需要。企業能夠根據這些需求安排生產，提高了企業對市場變化的反應能力。

新鄉白鷺化纖集團的企業管理水平得到了很大的提高，在項目實施當年，企業就取得了良好的經濟效益。節約的資金目前已經超過了ERP系統的投資。以下是新鄉白鷺化纖集團實施后總結出的一組數據： 年銷售收入提高20％--30％ 庫存降低25---30％

產品開發周期25--30天12--15天 市場反饋周期28--30天6--7天 總體質量水平提高30--40％ 準時交貨率提高到98％ 客戶滿意度提高到98％

信息化建設的幾點體會

（一）領導的重視和參與是信息化建設取得成效的首要條件

信息化項目不是單純的計算機項目，而是一項涉及企業管理方方面面的系統工程，沒有各級領導的重視，離開了“一把手”的支持將寸步難行。在信息化實施過程中，企業成立了組織領導機構，廠黨政“一把手”任領導小組組長，多次召開會議，聽取進度匯報并協調整個項目的進行，對出現的問題果斷進行處理，有力地推動了整個項目實施工作的推進。

（二）針對企業實際進行策劃是信息化建設能否成功的關鍵

許多實施ERP的企業失敗的教訓表明，不是軟件水平不高，而是針對性太差，結合實際不緊密。所以針對企業實際進行信息化建設的策劃和規劃是信息化建設能否成功的關鍵。盲目建設、全盤照搬、好高騖遠、貪大求全，都會給信息化建設帶來極大的風險。該廠的信息化建設方案，隨著調研、論證的深入和集團化的整合，幾經調整，由起步時單一的ERP系統考慮，調整到現在的以突出化工安

全生產管理為特色的五個模塊系統，及時適應了集團化運作、專業化管理的要求，保證了企業信息化建設的有效推進。

（三）以人為本，全員培訓是保證信息化建設持續推進的基礎

任何工作的好壞，都取決于人的因素。企業信息化更需要素質好、水平高、過得硬的人才參加建設。也需要抓好企業各層次人員的培訓，使先進的管理手段和方法能夠深入人心，取得企業上下對信息化項目的認同和支持，并成為系統的合格使用者和受益者。雖然項目有專業人員進行硬件配置和軟件研發，但企業的人員必須自始至終地參與到項目的建設之中，以確保流程的正確，信息的準確，系統運行、維護和升級的到位。北京海頓新科技術有限公司在配合推進該廠信息化建設過程中，為企業鍛煉和培養了一批信息化管理人員，為項目的持續運行和發展奠定了堅實的基礎。

（四）精心部署，周密安排是確保信息化建設落在實處的關鍵

信息化系統是一個嚴密的管理系統，信息化建設是一環扣一環的系統工程。要把信息化建設方案落在實處，必須精心安排好有限的時間，制定切實可行的工作計劃，認真進行階段性總結，及時化解實施中的各種矛盾，切實加強基礎數據的維護。企業的原則是“總體規劃、分步實施、準確切入、循序漸進”。

圍繞企業信息化建設總體目標，下一步，該廠將重點做好以下幾方面工作。

一、加強基礎數據建設，不斷豐富數據源

一個好的系統，除了有先進的硬件配置，先進實用的系統軟件和應用軟件外，還必須有完整、準確的數據。所以，從系統開始運行，企業必須高度重視數據源建設，必須強調數據的完整性、準確性、真實性、及時性和數據源的唯一性。

二、加強系統整合，搞好二次開發

要在強化數據源建設的基礎上，加強目前企業現有各功能系統的整合，發揮系統的結合效益，提高企業整體工作效率。

三、加強軟硬件建設，保證系統平穩運行

信息化建設要求前期工作要規劃好、設計好、建設好，但最終目的還是使用好。在信息建設過程中，硬件是骨骼，軟件是信息系統的肌肉。只有在軟硬件建設方面下功夫才能保障企業信息化運行好、管理好和維護好。

四、加強門戶網站建設，暢通對外交流溝通渠道

門戶網站是企業展示企業形象的窗口，是對外加強溝通，對內實施管理的橋梁。企業將按照規范統一、適度集中、突出重點、信息共享的原則，以企業宣傳、廠務公開、提升管理為宗旨，以增加與外界溝通、交流的渠道、為企業的發展起橋梁作用為目的，認真加強網頁建設。

五、加強制度建設，保障系統長期高效運行

企業信息化管理制度是企業信息化邁向規范化的前提，使企業規避信息化建設風險的保障，是企業全體人員統一認識的基礎，是企業信息化應用持續推進的保障。這些規定與措施對企業信息化的計劃、組織、指揮、協調、控制進行規范，實現對信息化建設與應用相關的各項資源（包括人力資源、金融資源、物質資源、信息資源等）的有效管理。

六、提高全員素質，強化系統培訓

信息化培訓的對象是企業全體員工，上至領導，下到普通員工，必須人人參與其中。由于人們所處“位置”不同，每個人對信息化建設的影響和作用也各不相同，對信息化的的理解和態度也迥然有異，因此在信息化的不同階段要針對不同對象給予不同內容的培訓。

一是培訓廠領導----企業一把手。以信息化前沿理論、管理理念、相關知識、模塊功能、模塊設置、流程操作等方面為培訓內容，使之習慣并熟練于通過系統來進行科學的管理。培訓不僅要使其了解采用管理信息系統所帶來的好處，更重要的是使他們了解管理模式和系統的運行方式，學習系統運行中蘊涵的先進管理思想和理念，積極主動地反思現行的機制存在的問題，從而深化企業改革，推動企業發展。

二是培訓中層領導、業務骨干----部門一把手。要結合工作實際以深入探討信息化建設的基本原理、業務流程再造、系統集成應用以及流程操作等方面為培訓內容，充分發揮他們承上啟下的作用，真正提高中層領導的執行力。

三是培訓基層員工----崗位一把手。以計算機常識、基礎軟件的使用、遠程收發、日常辦公、信息管理、檔案管理、公告通知、系統安裝、數據備份等為培訓內容，使各類操作人員必須熟練掌握相應工作崗位的系統模塊的應用，力求操作快速準確，減少直至杜絕工作中可能出現的差錯。

企業信息化是一個復雜的、長期的系統工程。因此，推進企業信息化建設必須加

強領導，統一指揮，同時也要求企業各部門之間必須緊密結合、通力合作、共同推進，才能最終實現企業管理的信息化，從而提高企業整體管理水平。

第四篇：企業信息化建設概論課程總結

現代企業信息化建設概論課程總結

班級：12材成（1）班

姓名：王榮輝 學號：1200901030

目錄

一、什么是企業信息化-----------2

二、企業信息化建設的背景-----2

三、企業信息化建設手段-------3-5

四、企業信息化建設需要注意的事項-----------------------5-7

五、企業信息化建設步驟--------7-8

六、企業信息化建設的優缺點-8-10

七、課程感悟及建議---------------10 通過學習《現代企業信息化建設》這門課程，讓我們對現代企業的信息化建設有了一個初步的認識，現在總結如下：

一、什么是企業信息化

企業信息化是我國推進整個國民經濟信息化的重要組成部分，是全社會信息化的基礎和前提。企業信息化是指企業利用現代的信息技術，通過對信息資源的深度開發和廣泛利用，不斷提高生產、經營、管理、決策的效率和水平，從而提高企業經濟效益和企業競爭力的過程。從管理的角度看，企業信息化是對企業中的信息進行系統化、集成化、自動化的過程，也就是對企業信息系統的規劃、實現、運行和管理的過程。

二、企業信息化建設的背景

隨著信息技術的集成化和信息網絡化的不斷發展，信息不僅已經成為企業發展的決定性因素，而且還是最活躍的驅動因素。在此背景下，云數據和云計算逐漸占領了現在企業的整個舞臺。運用計算機技術、網絡技術和數據庫技術的方法，管理企業生產經營活動中的所有信息，實現企業內外部信息的共享和有效利用，以提高企業的經濟效益和市場競爭能力。從企業生產、經營、管理等一系列的角度出發，企業信息化建設是一項龐大的系統工程，需要長期的努力，不斷的探索才能逐步完善。只有通過運用計算機網絡技術，改造企業管理的流程，提高財務管理、生產管理、庫存管理、成本管理等效率和效能的重要手段，來提高企業效益和競爭力。

三、企業信息化建設手段

企業信息化實現的前提條件是信息技術。在《現在企業信息化建設》這門課程中，老師給我們詳細的介紹了各種計算機管理技術，如何使用計算機來實現一個企業的信息化管理。讓我們學生也自己去查閱了許多關于計算機的知識，給我印象最深的是四大數據庫管理系統和人力資源的相關問題。

沒有信息技術，企業信息化只能是空洞的概念和原理，是不可能實現的。從ERP的發展過程（MRP、MRPII、ERP）可以清楚地看出，信息技術的進步，使得ERP得到更高程度的實現，推動其思想向前發展，從而又推動信息技術的進步。兩者相輔相成，互相推動共同向前發展，所以必須依賴計算機。

（1）利用DNC技術提升車間網絡化能力

信息化時代制造環境的變化需要建立一種面向市場需求具有快速響應機制的網絡化制造模式。數控機床成為現代加工車間普遍使用的設備，構建網絡化數控車間生產現場的信息數據交換平臺尤為重要。蓋勒普DNC(Distributed Numeric Control)作為一種實現數控車間信息集成和設備集成的管理系統，實現車間制造設備的集中控制管理以及制造設備之間與上層計算機之間的信息交換，徹底改變以前數控設備的單機通訊方式，幫助企業進行設備資源優化配置和重組，大幅提高設備的利用率。

（2）利用MDC技術提高車間透明化能力 在數字化車間的方案設計中，SFC底層數據管理對企業車間信息化平臺的支撐是必不可少的。對于已經具備ERP/MRPⅡ/MES/PDM等上層管理系統的企業來說，迫切需要實時了解車間底層詳細的設備狀態信息，而MDC是絕佳的選擇。MDC實時監控車間的設備和生產狀況，25000多種標準ISO報告和圖表直觀反映當前或過去某段時間的加工狀態，使企業對車間的設備狀況和加工信息一目了然。管理人員不用離開辦公桌，就能查看到整個部門或指定設備的狀態，便于對車間生產及時做出可靠、準確的決策。（3）利用PDM技術提升車間無紙化能力

當制造業與PDM(制造過程數據文檔管理系統)有機結合在一起時，就能通過計算機網絡和數據庫技術，把車間生產過程中所有與生產相關的信息和過程集成起來統一管理，為工程技術人員提供一個協同工作的環境，實現作業指導的創建、維護和無紙化瀏覽，將生產數據文檔電子化管理，避免或減少基于紙質文檔的人工傳遞及流轉，保障工藝文檔的準確性和安全性，快速指導生產，達到標準化作業。蓋勒普PDM已經成為數字化車間不可缺少的重要工具，并成為提升企業競爭力的重要手段。

（4）利用MES技術提升車間精細化能力

精細化管理時代，細節決定成敗。MES系統越來越受到企業的重視是因為企業越來越趨于精細化管理，越來越重視細節、科學量化。MES通過條碼技術跟蹤車間從物料投產到成品入庫的整個生產流程，實時記錄并監控生產工序和加工任務完成情況，人員工作效率、勞動生產率情況，設備利用情況，產品合格率、廢品率情況，等等。通過生產數據的集成和分析，及時發現執行過程中的問題并進行生產改善。蓋勒普MES幫助企業實現統一管理、統一運維的智能化制造，并通過進一步完善車間的管理體系，支撐企業精細化管理。

四、企業信息化建設需要注意的事項

(1)實用性和先進性

采用先進成熟的技術滿足需求，兼顧其他相關的管理需求，盡可能采用先進的網絡技術以適應更高的數據、語音、視頻（多媒體）的傳輸需要，使整個系統在相當一段時期內保持技術的先進性，以適應未來信息化的發展的需要。(2)安全可靠性

為保證各項業務應用，網絡必須具有高可靠性，盡量避免系統的單點故障。要對網絡結構、網絡設備、服務器設備等各個方面進行高可靠性的設計和建設。在采用硬件備份、冗余等可靠性技術的基礎上，采用相關的軟件技術提供較強的管理機制、控制手段和事故監控與網絡安全保密等技術措施提高整個網絡系統的安全可靠性。(3)靈活性和可擴展性

計算機網絡系統是一個不斷發展的系統，所以它必須具有良好的靈活性和可擴展性，能夠根據遼寧服務學校不斷深入發展的需要，方 便的擴展網絡覆蓋范圍、擴大網絡容量和提高網絡的各層次節點的功能。具備支持多種通信媒體、多種物理接口的能力，提供技術升級、設備更新的靈活性。(4)開放性和互連性

具備與多種協議計算機通信網絡互連互通的特性，確保本計算機網絡系統的基礎設施的作用可以充分的發揮。在結構上真正實現開放，基于開放式標準，包括各種局域網、廣域網、計算機等，堅持統一規范的原則，從而為未來的發展奠定基礎。(5)經濟性和投資保護

應以較高的性能價格比構建本計算機網絡系統，使資金的產出投入比達到最大值。能以較低的成本、較少的人員投入來維持系統運轉，提供高效能與高效益。盡可能保留延長已有系統的投資，充分利用以往在資金與技術方面的投入。(6)可管理性

由于系統本身具有一定復雜性，隨著業務的不斷發展，網絡管理的任務必定會日益繁重。所以在網絡設計中，必須建立一套全面的網絡管理解決方案。網絡設備必須采用智能化，可管理的設備，同時采用先進的網絡管理軟件，實現先進的分布式管理。最終能夠實現監控、監測整個網絡的運行情況，合理分配網絡資源、動態配置網絡負載、可以迅速確定網絡故障等。通過先進的管理策略、管理工具提高網絡的運行性能、可靠性，簡化網絡的維護工作，從而為辦公、管理提供 最有力的保障。

五、企業信息化建設步驟

（1）環境分析:環境分析是企業信息化規劃的依據，深入分析企業所處的國內外宏觀環境、行業環境、企業具有的優勢與劣勢、面臨的發展機遇與威脅等。

（2）企業戰略分析:明確企業的發展目標、發展戰略和發展需求。明確為了實現企業級的總目標，企業各個關鍵部門要做的各種工作。同時還要理解企業發展戰略在產業結構、核心競爭力、產品結構、組織結構、市場、企業文化等方面的定位。明確上述各個要素與信息技術特點之間的潛在關系，從而確定信息技術應用的驅動因素，使信息化規劃與企業戰略實現融合。

（3）分析與評估企業現狀:分析企業的業務能力現狀和企業的IT能力及現狀。這個方面把握得更好的當屬企業自己，如果加上管理咨詢公司的輔助效果更好。

（4）企業關鍵業務流程分析與優化:發現能夠使企業獲得競爭力的關鍵業務驅動力以及關鍵流程，使其和信息系統相融合。

（5）信息化需求分析:在企業戰略分析和現狀評估的基礎上，制定企業適應未來發展的信息化戰略，指出信息化的需求。需求分析包括系統基礎網絡平臺、應用系統、信息安全、數據庫等需求。

（6）信息化戰略的制定:首先是根據本企業的戰略需求，明確企業信息 化的遠景和使命，定義企業信息化的發展方向和企業信息化在實現企業戰略過程中應起的作用。其次是起草企業信息化基本原則。它是指為加強信息化能力而提出的基本的準則和指導性的方針。然后是制定信息化目標。

（7）確定信息化的總體構架和標準:從系統功能、信息架構和系統體系三方面對信息系統應用進行規劃，確定信息化體系結構的總體架構，擬定信息技術標準。使企業信息化具有良好的可靠性、兼容性、擴展性、靈活性、協調性和一致性。

（8）信息化項目分解:定義每一個項目的范圍、業務前提、收益、優先次序，以及預計的時間、成本和資源;并對項目進行分派和管理，選擇每一項目的實施部門或小組，確定對每一項目進行監控與管理的原則、過程和手段。

（9）信息化保障分析:針對每個項目，進行保障性分析，即按重要性排列優先順序，進行準備度評分，并根據結果做出初步取舍，形成路標規劃。然后對項目進行財務分析，根據公司財力決定取舍。

六、企業信息化建設的優缺點

(1)優點

1.實現信息有效的流通:消除了企業內部信息流通不暢的問題，促進企業內部人員的有效溝通，提高了員工的合作意識，增強了企業的凝聚力。2.實現資源和知識共享:將員工的經驗與技術轉化成企業內部資源，既提高了員工的學習和創新能力，也避免了因人員的流動而導致的工作延誤。

3.提高工作效率:通過公文流轉的自動化，避免了傳統公文流轉時由于手工遞送而帶來的工作延誤以及人員、時間的浪費，保證了工作能夠快捷、準確的被處理。

4.實現有效管理:有效監管工作人員的工作情況，實現實時工作任務的監督與催辦。

5.職責分明:明確工作崗位與工作職責，增強人員的責任感，減少工作中的推托、扯皮等現象。

6.降低成本:大大減少辦公開支，降低管理成本。節約時間、節約紙張、節約電話費、傳真費用等，減少了差錯率，提高整體的工作效率。（2）缺點

1.技術人才缺乏，技術力量缺乏成為制約中小企業實施信息化建設的瓶頸。我國目前中小企業由于薪資水平普遍缺少競爭力，加上從而對吸引和穩定技術人才隊伍帶來了很大的挑戰。

2.信息化建設資金匱乏，企業的信息化建設，無論是硬件還是軟件都需要持續投入，不斷維護。

3.信息化建設缺少規劃，網絡和信息安全考慮較少，存在很大的安區隱患。4.企業管理不規范，企業信息化建設促使企業營銷、采購等管理環節更加透明，這必然會觸及到一些既得利益者的經濟利益，降低他們用信息化手段梳理業務流程的積極性，這種企業管理中人為因素的較多干預，在一定程度上限制了信息系統的深入應用。

5.風險抵御能力不高，由于缺乏客觀的需求分析，缺乏全局性、前瞻性的戰略規劃，資源相對匱乏、整合效應相對較差等客觀因素的影響，從而為企業造成了不同程度的風險。

6.軟件語言問題，對于外資企業來講，漢語與外語的轉換過程中是否會出現亂碼。因為很多外資企業要求信息系統版本是英語、日語或繁體，但是由于這些企業的操作系統語言又是漢語或簡體，那么國產信息化軟件外語版本與漢語簡體Windows環境有時發生不兼容的問題，信息系統軟件經常出現亂碼的現象。

七、課程感悟及建議

隨著現代信息化的快速發展，企業信息化建設是必經之路。只有通過運用計算機網絡技術，改造企業管理的流程，提高財務管理、生產管理、庫存管理、成本管理等，來提高企業效益和競爭力。作為當代大學生，一點要好好學習計算機相關知識，為自己在以后的管理道路上奠定基礎。

我認為老師在以后的教學工程中，可以讓同學自由組隊，既然是與企業相關，那么我們肯定會有選擇性的組隊。可以給我在以后的管理或著創業方面有巨大的幫助。

第五篇：企業信息化建設方案

企業信息化建設方案

企業的信息化建設，能促使企業辦事程序和管理程序更加合理，從而有助于增強企業的快速反應能力；能進一步促進企業資源的合理組合及利用，使其在現有資源條件下達到最佳利用效果,求得最大的經濟效益。所以，企業應當重視信息化建設，加快信息化建設的步伐。

一、信息化建設的主要內容

企業的信息化建設工作是一個循序漸進的過程，不能一蹴而就，在實施信息化時必須明確單位當前所處的階段--基礎建設階段，要提前考慮遞進到下一個階段所應具備的條件。信管科的統一意見是，信息化建設可分為兩個方面：

一是電子商務網站，這是企業開向互聯網的一扇窗戶；

二是信息化管理平臺，它是企業內部信息的組織管理者。

根據企業情況，信息化建設要兩者兼顧，雙管齊下。

二、信息化建設的具體步驟

（一）網站建設：

目前，網站建設是當務之急，因為網站是一個企業形象的窗口，許多單位和個人都是通過網站了解企業狀況。對于企業網站的模塊，我們設置了以下幾個方面：

1、關于銀座：包括企業簡介，組織機構，總經理介紹，管理團隊，資質榮譽、企業大事記。

2、項目介紹：**等項目的主頁鏈接。

3、新聞發布：集團和公司的動態、公司新聞、活動、安全建設及媒體視點等。

4、企業文化：集團的文化品牌，企業的理念，企業愿景，核心價值觀，品牌戰略。

5、社會責任：此條目可歸屬于企業文化，也可單獨列出，突出企業為社會肩負的責任、做出的貢獻，強調企業的社會角色。

6、誠聘英才：宣傳企業的用人理念，設置簡歷的投遞窗口，使簡歷統一規范，建立人才庫，方便招聘時篩選。

7、招標中標信息：方便各合作公司查詢信息。

目前信管科已考察了幾家規模較大的網站制作公司，并咨詢了各模塊的報價。現在需要 1

與戰略發展部聯系的廣告公司接洽，在明確了網站的設計風格及具體功能后，方可進一步確定最終由哪家網站設計公司承擔設計工作。在6月初要聽取廣告公司的設計方案，預計在兩個星期內確定下具體的廣告公司，然后再確定網站制作公司，預計兩個月作出網站。對于網站制作公司的選擇，一是要有一定的規模和實力，最好有大型企業網站的成功案例。二是有良好的售后服務保障，三是價格要合理，四是最好是本地的公司，或是有駐濟分公司或辦事處的外地單位。此外，有的公司只負責網站制作，不負責后期的維護，如信息發布、主頁的更新等，有的大型制作公司實施一站式管理，包括前期制作和后期維護。一般大型的企業網站都是采用這種帶后期維護的一站式管理。

（二）信息化管理平臺建設：

這是一項長期的工作，它伴隨著企業發展而不斷的成長與完善。

首先要建立企業的辦公自動化系統（OA系統）。當前公司下發通知和文件的程序是這樣的，總經理辦公室向各部門和分支機構的郵箱發送電子郵件，發送完后再打電話通知相關人員，這樣工作效率低，且許多人不一定按時接收郵件。而各部門上報材料需要拿紙質文件到各級領導辦公室簽閱，有時緊急文件不能及時簽閱，延誤工作。因此，建設OA系統是當務之急。此系統應包括內部人員通訊錄，電子郵件系統，文件在線簽閱系統，信息公告平臺等功能。這樣就實現了內部人員實時通訊，提高了工作效率，實現了無紙化辦公。目前有兩種建議：第一種，由于它功能簡單，容易實現，沒必要單獨找軟件公司制作，只要確定下信息化平臺的制作公司，此系統就可以作為平臺中的一個功能模塊附帶實現，這種方法，優點是統一規范，與其他模塊協調性高，缺點是要等其他系統確定好軟件公司后，才能一起制作，研發時間長；第二種方案，是單獨找軟件公司制作OA系統，其優點是系統的研發不受其他系統的限制，可以馬上開始設計，能在很短的時間內是公司使用上OA系統，缺點是很可能與其他系統不出自一個設計公司，將來的系統間的銜接和協調性降低。以上兩種方式請領導根據情況選擇其一。

工程管理系統是平臺建設的重點，工程管理系統一般包括進度計劃管理，成本控制，預算管理等模塊。購物中心現正處于工程建設階段，所以信息管理多涉及工程建設方面，目前對于工程進度計劃主要靠電話、郵件等原始通訊方式，環節繁雜，時效性差。建議先訂購最迫切需求的進度計劃管理模塊，其他的模塊隨著業務的發展再逐步加入。系統設計前需要先收集項目公司的意見，聽取他們的需求，然后再進行設計。此系統是整個信息管理平臺的重點，所以要充分求證，不能盲目開始。

銷售管理系統是在購物中心建成后，運營期間的主要系統，此為整個信息平臺的建設難點。因為我市目前還沒有購物中心，所以以前商場百貨和超市使用的銷售系統都不適合將來的需求，振興街等項目開業在即，購物中心應在開業前購買下銷售管理系統，以此倒推，軟件的研發、修改、完善需要近一年時間，所以現在宜馬上確定軟件制作公司。建議企業應該廣泛考察其他已成功運營的購物中心的信息化平臺，雖不可能原樣照搬，但至少可以了解各系統的優缺點，借鑒他人經驗，讓自己少走彎路，此為找到合適的軟件制作公司的捷徑。

財務系統是統一使用集團的GS系統，所以無需另外開發，只要在設計信息化管理平臺時與其做好對接即可。

人力資源管理（HRM系統）也是不可或缺的組成部分，目前的人員招聘、考勤管理、績效考核、薪酬管理等基本上都是手工操作，非常耗時。因此此項工作宜與其他項目同時開展考察。該系統應包括人員管理、培訓管理、招聘管理、人事管理、計劃管理、薪酬管理等內容。目前世紀縱橫對績效考核的制定還未最終確定，建議績效考核的標準成熟運行一段時間后，再考慮建立HRM系統。

以上是信息化管理平臺的軟件建設，最后是系統的硬件結構和網絡結構的搭建。在企業內部要建立高速寬帶局域網，通過寬帶與Internet相連，中間要有防火墻加以隔離，總部的各計算機終端直接接入總部局域網，各地分公司和項目公司也分別建立小的局域網，并連入Internet，從而可以訪問總部。必要的情況下總部與各分公司或項目公司連成VPN網絡。此工作應在確定下以上主要的軟件系統后，根據情況確定購買。

三、應重點處理好的事情

（一）選擇軟件供應商提供的軟件產品時，一定要處理好接口的預留問題，特別是數據庫接口，最好統一用一個數據庫系統。如系統規模大，數據量大，應選擇Oracle這種大型數據庫，如果數據量不算大，可選擇Sql server這樣的數據庫系統。但是所有系統盡量選擇相同的數據庫系統，以便保證數據存儲格式的一致性，數據的完整性。

（二）目前信管科迫切需要到真正的購物中心去考察，盡量與技術人員接觸，切實的學習已成熟運營的經驗，這樣可以快速的進步，既然其他省市已經有了成熟的購物中心，我們就沒必要再摸著石頭過河了。直接比較各購物中心使用的管理平臺，要盡快確定適合自己的軟件制作公司，以便進行后續工作。