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員工日常工作規(guī)章制度

2022-09-04 11:18:37下載本文作者:會員上傳
簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了這篇《員工日常工作規(guī)章制度》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《員工日常工作規(guī)章制度》。

員工日常工作規(guī)章制度

隨著社會一步步向前發(fā)展,制度對人們來說越來越重要,制度是國家機關、社會團體、企事業(yè)單位,為了維護正常的工作、勞動、學習、生活的秩序,保證國家各項政策的順利執(zhí)行和各項工作的正常開展,依照法律、法令、政策而制訂的具有法規(guī)性或指導性與約束力的應用文。那么你真正懂得怎么制定制度嗎?下面是小編為大家收集的員工日常工作規(guī)章制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

員工日常工作規(guī)章制度1

員工用機是指由公司統(tǒng)一購買并發(fā)放給員工使用的臺式計算機,筆記本電腦,掌上電腦等計算機設備(包括其外圍設備)。

員工用機的軟硬件標準和配置由公司統(tǒng)一制定。使用者應自覺愛護。員工不得擅自拆卸計算機或自行安裝更換硬件設備。不得安裝盜版軟件,不得自行安裝INTERNET上下載的免費軟件。信息系統(tǒng)管理部將把一些可以安裝的免費軟件放在服務器上設為共享。

公司打印機為網絡打印機。各部門分別使用指定網絡打印機,如因工作需要需使用彩色打印機的員工請?zhí)顚懢W絡資源訪問申請單,申請打印權限。

筆記本領用的標準和方式為:由各部門自定預算,應細化到每個工作組。在預算內的筆記本不用特殊批復,只需定購部門有簽字權的職能經理簽字批準。信息系統(tǒng)管理部規(guī)定筆記本式電腦、臺式機的型號,并由行政部統(tǒng)一采購。信息系統(tǒng)管理部安裝標準辦公軟件和網絡配置后交由用戶使用。具體流程請詢問行政部。

超過預算的特批筆記本須注明詳細申請理由,并需所在職能部門經理,信息系統(tǒng)管理部及財務部批準。

員工日常工作規(guī)章制度2

規(guī)范公司的管理制度與員工的工作行為,能有效的幫助每位員工培養(yǎng)良好的工作行為習慣,為此公司結合公司實際情況,制訂本規(guī)章制度。

一、工作時間:

每日工作制:上午8:00——12:00,下午13:30——17:30(因季節(jié)變化需調整的根據公司通知為準)。法定節(jié)假日按國家規(guī)定

結合公司實際情況合理安排休息。

二、工作紀律:

第一條自覺遵守勞動紀律,應準時上下班,不能遲到,早退或曠工。

第二條上班時間必須穿整齊,不許穿拖鞋。

第三條上下班時間必須親自打卡,禁止代他人打卡或給他人幫打卡。

第四條工作時間不準脫崗,串崗。沒特殊情況不許離開自己的工作崗位,未經批準,不得擅自出廠區(qū)大門口,否則論曠工處理。

第五條:工作時間不準聊天,玩游戲,聽音樂。

第六條自覺維護工作秩序,同事之間應和睦相處,互相幫助。杜絕員工相互謾罵,打架斗毆等不良行為發(fā)生。

第七條各生產部門員工,應無條服從上級領導的工作安排或調動。

第八條生產現(xiàn)場不得隨地吐痰,亂扔垃圾,下班時應按排值班人員負責打掃好各自生產車間的衛(wèi)生

三 、工作態(tài)度:須做到以下幾點:

第一條、熱情:工作交往中面帶微笑,親切隨和

第二條、禮儀:禮貌待人,敬語服務

第三條、尊敬:員工與客人之間,員工之間應相互尊重,不議論他人,污蔑他人

第四條、忠誠:忠于公司、忠于崗位

第五條、守時:員工必須嚴格遵守時間,強化時間觀念

第六條、協(xié)作:各部門之間、員工之間應明確分工,通力合作,不能推諉責任

第七條、責任:員工必須做好本職工作,將個人的事業(yè)與公司的事業(yè)聯(lián)系在樹立集體主義思想。

四、考勤:

第一條:員工上下班紀律,做到不遲到,不早退,不擅離工作崗位。

第二條:上、下班遲到或早退5分鐘以上并事先無任何說明的作為遲到、早退處理。

第三條:凡遲到或早退按公司規(guī)定超過5分鐘罰一小時工資款,1小時以上扣超過時數(shù)的兩倍工資。

第四條:員工每月允許有2次漏打卡,漏打卡應找主管簽卡處理,發(fā)生3次以上(含3次)漏打卡情況雖有經過部門主管核準的'上班證明,按5元/次處罰。

第五條:員工因故辭職的應提前一個月向公司提交書面辭職申請,否則按自動離職處理。

第六條:加班:員工每天晚上超過21點,需部門主管同意并作登記,如未事登記則視為自動放棄加班費。

五、病事假:

第一條:請病事假應當根據公司制度規(guī)定辦理正常請假手續(xù),有特殊情況不能及時辦理手續(xù)的應當在假后2個工作日內補辦手續(xù)。如超過時間按曠工規(guī)定處理。請事假由部門主管簽字交辦公室存檔,若無請假的作為曠工處理。

第二條:婚假:對依照國家《婚姻法》履行正式登記手續(xù)的員工,按法定結婚年齡結婚的,可享受3天婚假。

第三條:喪假: 直系親屬公婆、丈人、丈母娘去世喪假3天,外地員工可根據路程遠近加路途假,路費自理。

本制度推行期間需要每位同事的積極配合,如對本制度有疑問或認為不足之處請?zhí)岢觯局贫纫矊^續(xù)不斷的更新完善,為打造一個完美的團隊,一起努力,貢獻自己的一份力量。

本制度的最終解釋權歸本公司所有

員工日常工作規(guī)章制度3

一、儀容儀表

1、員工應注重儀容儀表。

2、員工上班必須身著工裝、佩戴工號牌和統(tǒng)一規(guī)定的發(fā)夾。工裝必須保持干凈、整齊。

3、員工上班前必須化淡妝(顧問還須化眼影、粉底、腮紅),當班期間保持面色自然、面帶微笑、大方得體、端莊自信的職業(yè)形象。

4、員工上班不得佩戴手飾(如手鏈、手鐲、戒指等)。不準留長指甲,不準涂指甲油。給顧客服務時,必須佩戴潔凈口罩。

5、員工在上班時不準依偎墻壁、柜臺,不準有當著顧客面剔牙齒、掏耳朵、打哈欠或高聲喧嘩等不雅行為。

6、員工上班不準吃有異味的食物(如大蒜等);不準吃零食、干私活(如洗衣、織毛衣、編織小玩具等);不準在工作區(qū)域內(不含員工食堂)吃早歺、晚點。

二、言談舉止

1、員工上班一律要使用標準普通話。

2、提倡文明用語,為顧客服務,禁止用服務忌語。

3、員工與顧客交談態(tài)度要和藹,不卑不亢,自覺控制語音,語調要平穩(wěn)。如與顧客相遇時,要主動讓路;與顧客同行時,應讓顧客先行;在給顧客端茶送水時,杯子要放在顧客坐位的右上角。

4、員工上班接待顧客或接聽電話,必須按照會所規(guī)定的流程及話述開展工作。不準在顧客面前講一些有損會所形象的語言。

5、員工對待顧客提出的問題和要求,要認真聆聽,耐心解釋,解答不了的問題,應及時請示匯報。

三、工作守則

1、員工上班一律不準身上攜帶手機進入會所服務區(qū)域,不準用會所電話接打私人電話。

2、房間服務燈亮時,除顧問、技術主管協(xié)助美容師開展工作外,其他員工不得擅自闖入房間。

3、員工凡在會所內拾到顧客錢物,必須原封不動將錢物上交會所行政部處理。不準私藏、私分或私吞。

4、員工要樹立當家作主,勤儉節(jié)約的新風尚。上班做到“人走燈滅,人離籠頭關”,不無故浪費水、電和燃氣。

5、員工不得在會所服務區(qū)域內會見親友。

6、嚴禁竊取任何屬于會所或他人私有的財物,一旦發(fā)現(xiàn),予以嚴懲。

7、嚴禁泄漏會所商業(yè)信息、財務機密及經營狀況。

8、員工不得在會所經營區(qū)域內,追逐嬉戲,吵嘴打架,大聲喧嘩。

9、禁止員工利用工作之便,向顧客謀取個人利益,不準接受顧客禮品或收取小費。

10、員工不得在會所擅自集合、張貼標語,進行非法宣傳活動。禁止造謠惑眾,煽動他人違反會所規(guī)章制度。

11、員工應服從會所工作安排,無正當理由,不得拒絕工作調度。

12、員工上下班應從員工專用通道出入。

13、上下班員工交接班時,必須把職責范圍內的設備、設施、工具、容器、儀器、錢物及完成任務情況交接清楚。

14、顧客要求參觀會所,必須事先經會所總經理批準,不準隨意帶人進入會所重要部門或到存放儀器、設施設備等處參觀。

15、員工負有保護會所財產和顧客錢物安全的義務及責任。如因工作失職造成經濟損失的,由失職者承擔賠償責任。

16、員工應遵守會所設施設備、儀器、工具的安全操作規(guī)程。未經許可,嚴禁私自在員工宿舍安裝各種電器設備和私拉電線。

17、員工必須熟悉會所工作區(qū)域內滅火裝置的位置及使用方法。如遇意外事故,應服從統(tǒng)一調度并積極參與排除工作。發(fā)現(xiàn)可疑人員,應及時向會所總經理或行政部匯報,并跟蹤防范。

18、會所發(fā)出的文件、通知和規(guī)定等,員工必須在三天之內閱讀并簽字確認。每天的會議記錄應當天簽字確認。否則,其后果自負。

19、員工除上班時間外,有義務參加會所統(tǒng)一組織的學習、培訓、會議和文娛體育等活動。

20、員工上班必須堅守工作崗位,滿負荷、高效率地工作。并模范帶頭、自覺遵守會所的各項規(guī)章制度。

21、員工除服務顧客外,嚴禁在會所使用公共物品或做私活:如在客房換衣服;在會所洗衣物(包括工作服);用會所的抽紙、卷紙、吹風等。

第四章 輪牌站崗管理

1、會所顧問、美容師分為A組和B組二個小組,劃歸顧問組組長領導。美容師屬本小組顧問直接領導、管理和業(yè)務調度。

2、各組美容師、顧問要服從收銀員每日的安排,并按規(guī)定程序輪牌,美容師在地營業(yè)廳大門旁站崗候客,顧問可坐崗候客。

3、各小組的顧客優(yōu)先由各小組美容師服務。指定顧客由指定美容師服務,不過牌;做客時要翻牌,輪牌時除打牌,同時也要翻牌;美容師第一天少牌的,第二天就是頭牌,以此類推。

4、頭牌美容師上早班應在一樓營業(yè)廳候客,如一小時內仍沒有等到顧客的,在告知收銀員后方可坐崗(直到等到顧客為止),同時收銀員應及時用內機通知下一牌美容師到地營業(yè)廳站崗候客,每30分鐘由收銀員叫人換崗一次。

5、美容師輪換站崗,因工作或其它情況需要離崗時,必須事先告知收銀員,并填寫好起止時間,方可離崗,否則視無效站崗;美容師每人每日除正常輪牌站崗候客外,必須站滿一個半小時(含一個半小時),沒站滿的第二天補站;美容師凡連續(xù)三天因忙于服務顧客,無時間站崗,須經本小組顧問、收銀員證明,行政部經理批準的,可以不補站崗;美容師凡有時間補站崗而不肯補站的,應停牌補站崗,收銀員按時通知其站崗,三分鐘內必須到崗,否則每人每次罰款5元,嚴重不服從管理的美容師第二天停牌叫崗;美容師輪牌站崗,每隔三天,由行政部經理檢查清理一次。凡發(fā)現(xiàn)有違規(guī)的參照《獎懲制度》有關條款處罰。

6、早班美容師每日在下班前15分鐘不輪牌,由收銀員安排當晚班的美容師繼續(xù)輪牌,在地營業(yè)廳站崗候客;凡當天顧客安排不過來的情況下,早班美容師必須無條件加班,拒單者每次罰款50元,并視其情節(jié),嚴重者可停牌一天至一周(七天),罰款必須當天交行政部,如逾期不交者,在當月工資中按雙倍處罰。

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