員工規(guī)章制度

員工規(guī)章制度1

一、職業(yè)健康安全方針

方針：遵守法規(guī)持續(xù)改進預防為主杜絕事故。我國的安全生產(chǎn)方針：安全第一、預防為主。消防工作方針：預防為主，防消結合。

二、有關安全術語及定義

安全——免遭不可接受風險的傷害。

事故——造成死亡、職業(yè)病、傷害、財產(chǎn)損失或其它損失的意外事件。

危險源——可能造成人員傷害、職業(yè)病、財產(chǎn)損失、作業(yè)環(huán)境破壞或其組合之根源或狀態(tài)。

危險源辨識——確認危險源的存在并確定其特性的過程。

風險——特定危險事件發(fā)生的可能性與后果的結合。

風險評價——評價風險程度并確定風險是否可容許的全過程。

職業(yè)健康安全——影響作業(yè)場所內(nèi)員工、臨時工、合同工、訪問者和其他人員的安全和健康的條件和因素。

職業(yè)健康安全管理體系——組織全部管理體系中專門管理與其業(yè)務相關的職業(yè)健康安全風險的部分，包括為制定、實施、實現(xiàn)、評審和保持職業(yè)健康安全方針所需的組織機構、規(guī)劃活動、職責、慣例、程序、過程和資源。

“三同時”指新建、改建、擴建的工程項目，其勞動安全衛(wèi)生設施必須與主體工程同時設計、同時施工、同時投產(chǎn)使用。

“三級安全教育”指新進廠員工，入廠教育、車間教育、和班組教育。

“三不傷害”指我不傷害自己、我不傷害他人、我不被他人傷害。“三違”指違章指揮、違章節(jié)操作、違反勞動紀律。事故處理過程中的“三不放過”指事故原因沒有查清不放過、事故責任人和廣大職工沒有受到教育不放過、沒有防范措施不放過。

燃燒的三要素指可燃物、氧化劑和點火源。

常用化學危險品分類：1、爆炸品、2、壓縮氣體和液化氣體、3、易燃液體、4、易燃固體、自燃物品和遇濕易燃物品、5、氧化劑和有機過氧化物、6、毒害品、7、腐蝕品

三、OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系基本知識

OHSAS18001的基本管理思想是預防、控制、測量與監(jiān)測，三項管理活動貫穿于體系整個過程中。

預防是體系的核心，貫穿于體系的所有管理要素。如培訓是為了提高員工意識、技術能力，防止偏離于方針目標；協(xié)商與交流是為了交流信息溝通，防止事故發(fā)生，若一旦發(fā)生了也力爭將損失減少到最小程度。

控制是體系實施的手段，體系的每一個要素就是實施OHS管理活動，OHSAS要素要求制定程序文件，按程序有效控制。

測量與監(jiān)測是體系的關鍵活動，發(fā)現(xiàn)問題，調(diào)節(jié)自身功能，改善體系。

四、事故預防知識

防止觸電的技術措施：1、絕緣屏護和間距；2、接地和接零；3、漏電保護；4、采用安全電壓；5、加強絕緣。

（一）觸電事故預防措施

1．電氣操作屬特種作業(yè)，操作人員必須經(jīng)專門培訓考試合格，持證上崗。

2．車間內(nèi)的電氣設備，不得隨便亂動。如果電氣設備出了故障，應請電工修理，不得擅自修理，更不得帶故障運行。

3．經(jīng)常接觸和使用的配電箱、配電板、閘刀開關、按鈕開關、插座、插銷以及導線等，必須保持完好、安全，不得有破損或?qū)щ姴糠致懵冻鰜怼?/p>

4．在操作閘刀開關、磁力開關時，必須將蓋蓋好。

5．電氣設備的外殼應按有關安全規(guī)程進行防護性接地或接零。

6．使用手電鉆、電砂輪等手用電動工具時，必須：

1）安設漏電保護器，同時工具的金屬外殼應防護接地或接零；

2）若使用單相手用電動工具時，其導線、插銷、插座應符合單相三眼的要求；使用三相的手動電動工作，其導線、插銷、插座應符合三相四眼的要求；

3）操作時應戴好絕緣手套和站在絕緣板上；

4）不得將工件等重物壓在導線上，以防止軋斷導線發(fā)生觸電。

7．使用的行燈要有良好的絕緣手柄和金屬護罩。3

8．在進行電氣作業(yè)時，要嚴格遵守安全操作規(guī)程，切不可盲目亂動。

9．一般禁止使用臨時線。必須使用時，應經(jīng)過安技部門批準，并采取安全防范措施，要按規(guī)定時間拆除。

10．進行容易產(chǎn)生靜電火災、爆炸事故的操作時（如使用汽油洗滌零件、擦拭金屬板材等）必須有良好的接地裝置，及時消除聚集的靜電。

12．在雷雨天，不可走近高壓電桿、鐵塔、避雷針的接地導線20米以內(nèi)，以免好生跨步電壓觸電。

13．發(fā)生電氣火災時，應立即切斷電源，用黃沙、二氧化碳、四氯化碳等滅火器材滅火。切不可用水或泡沫滅火器滅火，因為它們有導電的危險。

14．打掃衛(wèi)生，擦拭設備時，嚴禁用水沖洗或用濕布去擦拭電氣設備，以防發(fā)生短路和觸電事故。

15．對電氣設備進行維修時，一定要切斷電源，并在明顯處放置“線路檢修，禁止合閘”的警示牌。

（二）機械事故預防措施

1．機械設備應根據(jù)有關的安全要求，裝設合理、可靠，不影響操作的安全裝置。

2．機械設備的零、部件的強度、剛度應符合安全要求，安裝應牢固。

3．供電的導線必須正確安裝，不得有任何破損和漏電的地方。

4．電機絕緣應良好，其接線板應有蓋板防護。

5．開關、按鈕等應完好無損，其帶電部分不得裸露在外。

6．局部照明應采用安全電壓，禁止使用110伏或220伏的電壓。

7．重要的手柄應有可靠的定位及鎖緊裝置。同軸手柄應有明顯的長短差別。

8．手輪在機動時應能與轉軸脫開。

9．腳踏開關應有防護罩或藏人機身的凹入部分內(nèi)。

10．操作人員應按規(guī)定穿戴好個人防護用品，機加工嚴禁戴手套進行操作。

11．操作前應對機械設備進行安全檢查，先空車運轉，確認正常后，再投入運行。

12．機械設備嚴禁帶故障運行。

13．不準隨意拆除機械設備的安全裝置。

14．機械設備使用的刀具、工夾具以及加工的零件等要裝卡牢固，不得松動。

15．機械設備在運轉時，嚴禁用手調(diào)整，不得用手測量零件或進行潤滑、清掃雜物等。

16．機械設備運轉時，操作者不得離開工作崗位。

17．工作結束后，應關閉開關，把刀具和工件從工作位置退出，并清理好工作場地，將零件、工夾具等擺放整齊，保持好機械設備的清潔衛(wèi)生。

（三）火災事故預防措施

1．易燃易爆場所如油庫、氣瓶站、煤氣站和鍋爐房等工廠要害部位嚴禁煙火，人員不得隨便進入。

2．火災爆炸危險較大的廠房內(nèi)，應盡量避免明火及焊割作業(yè)，最好將檢修的設備或管段拆卸到安全地點檢修。當必須在原地檢修時，必須按照動火的有關規(guī)定進行，必要時還需請消防隊進行現(xiàn)場監(jiān)護。

3．在積存有可燃氣體或蒸汽的管溝、下水道、深坑、死角等處附近動火時，必須經(jīng)處理和檢驗，確認無火災危險時，方可按規(guī)定動火。

4．易燃易爆場所必須使用防爆型電氣設備，還應做好電氣設備的維護保養(yǎng)工作。

5．易燃易爆場所的操作人員必須穿戴防靜電服裝鞋帽，嚴禁穿釘子鞋、化纖衣物進入，操作中嚴防鐵器撞擊地面。

6．對于有靜電火花產(chǎn)生的火災爆炸危險場所，提高環(huán)境濕度，可以有效減少靜電的危害。

7．可燃物的存放必須與高溫器具、設備的表面保持有足夠的防火間距，高溫表面附近不宜堆放可燃物。

8．應掌握各種滅火器材的使用方法。不能用水撲滅堿金屬、金屬碳化物、氫化物火災，因為這些物質(zhì)遇水后會發(fā)生劇烈化學反應，并產(chǎn)生大量可燃氣體、釋放大量的熱，使火災進一步擴大。

9．不能用水撲滅電氣火災，因為水可以導電，容易發(fā)生觸電事故；也不能用水撲滅比水輕的油類火災，因為油浮在水面上，反而容易使火勢蔓延。

（四）車輛傷害事故預防措施

1．車輛駕駛人員必須經(jīng)有資格的培訓單位培訓并考試合格后方可持證上崗。

2．車輛通過路口時，駕駛人員一定要先望，在沒有危險時才能通過。

3．車輛的各種機構零件，必須符合技術規(guī)范和安全要求，嚴禁帶故障運行。

4．汽車在出入廠區(qū)大門時，時速不得超過5公里，在廠區(qū)道路上行駛，時速不得超過20公里。

5．裝卸貨物，不得超載、超高。

6．裝載貨物的車輛，隨車人員應坐在指定的安全地點，不得站在車門踏板上，也不得坐在車廂側板上或坐在駕駛室頂上。

7．嚴禁駕駛員酒后駕車、疲勞駕車、爭道搶行等違章行為。

8．在廠區(qū)內(nèi)騎自行車時，嚴禁帶入、雙手撒把或速度過快，更不得與機動車輛搶道爭快，在廠房內(nèi)嚴禁騎自行車。

五、救護與自救知識

(一)觸電急救

1．如果觸電地點附近有電源開關或電源插銷，可立即拉開開關或拔出插銷，以斷開電源。應注意拉線開關和平開關一般只控制一根線，如錯誤地安裝在工作零線上，則斷開開關只能切斷負荷而不能切斷電源。

2．如果觸電地點附近沒有電源開關或電源插銷，可用有絕緣柄的電工鉗或用有干燥木柄的斧頭等切斷電線，或用干木板等絕緣物插入觸電者身下，以隔斷電流。

3．當電線搭落在觸電者身上或被壓在身下時，可用干燥的衣服、手套、繩索、木板、木棒等絕緣物作為工具，拉開觸電者或接開電線，使觸電者脫離電源。

4．如果觸電者的衣服是干燥的，又沒有緊纏在身上，可以用一只手抓住他的衣服拉離電源。但因觸電者的身體是帶電的，其鞋的絕緣也可能遭到破壞，救護人不得直接接觸觸電者的皮膚，也不能抓他的鞋。

5．如果事故發(fā)生在線路上，可以采用拋擲臨時接地線使線路短路并接地，迫使速斷保護裝置動作，切斷電源。注意拋擲臨時接地線之前，其接地端必須可靠接地，一旦拋出，立即撒手，拋出的一端不可觸及觸電人及其他人。

6．設法通知前級停電

選用上列方法時，務必注意高壓與低壓的差別。例如，拉開高壓開關必須配戴絕緣手套等安全用具，并按照規(guī)定的順序操作。各種方法的選用，應以快為原則，并應注意以下幾點：

1）救護人不可直接用物或其他金屬（或潮濕的物件）等導電性物件作為救護工具，而必須使用適當?shù)慕^緣工具；救護人最好用一只手操作，以防自己觸電；對于高壓電路，應注意保持必要的安全距離。

2）注意防止觸電者脫離電源后可能的摔傷，特別是當觸電者在高處的情況下，應考慮防摔措施；即使觸電者在平地，也應注意觸電者倒下的方向，注意防摔。

3）當事故發(fā)生在夜間，應迅速解決臨時照明問題，以利于搶救。

4）實施緊急停電應考慮到事故擴大的可能性。

（二）現(xiàn)場急救方法

1．如果觸電者傷勢不重、神志清醒，但有些心慌、四肢發(fā)麻、全身無力，或觸電者曾一度昏迷，但已清醒過來，應使觸電者安靜休息，不要走動；注意觀察并請醫(yī)生前來治療或送往醫(yī)院。

2．如果觸電者傷勢較重，已經(jīng)失去知覺，但心臟跳動和呼吸尚未中斷，應使觸電者安靜地平臥，保持空氣流通；解開其緊身衣服以利呼吸；若天氣寒冷，應注意保溫；并嚴密觀察，速請醫(yī)生治療或送往醫(yī)院。如果發(fā)現(xiàn)觸電者呼吸困難、微弱或發(fā)生痙攣，應準備心跳或呼吸停止后立即作進一步搶救。

3．如果觸電者傷勢嚴重，呼吸或心臟跳動停止，或二者都已停止，應立即施行人工呼吸和胸外擠壓急救，并速請醫(yī)生治療或送往醫(yī)院。

應當注意，急救應盡快開始，不能等候醫(yī)生的到來；在送往醫(yī)院的途中，不能中止急救。現(xiàn)場應用的主要方法是人工呼吸和胸外心臟擠壓法。

人工呼吸法是在觸電者呼吸停止后應用的急救方法。各種人工呼吸法中，以口對口（鼻）人工呼吸法效果最好，而且簡單易學，容易掌握。

施行人工呼吸前，應迅速解開觸電者身上妨礙呼吸的衣服，取出口腔妨礙呼吸的雜物以利呼吸道暢通。

施行口對口（鼻）人工呼吸時，應使觸電者仰臥，并使其頭部充分后仰，鼻孔朝上，以利其呼吸道暢通，同時把口張開。口對口（鼻）人工呼吸法操作步驟如下：

1）觸電者鼻孔（或嘴唇）緊閉，救護人深吸一口氣后自觸電者的口（或鼻孔）向內(nèi)吹氣，時間約2秒。

2）吹氣完畢立即松開觸電者的鼻孔（或嘴唇），同時松開觸電者的口（或鼻孔），讓他自行呼氣，時間約3秒。

一般情況應采用口對口人工呼吸，如果無法使觸電者把口張開，可改用口對鼻人工呼吸法。

胸外心臟擠壓法是觸電者心臟跳動停止后的急救方法。作胸外心臟擠壓時應使觸電者仰在比較堅實的地方，姿式與口對口（鼻）人工呼吸相同。操作方法如下：

1）救護人位于觸電者一側，兩手交叉相疊，手掌根部放置正確的壓點，即置于胸骨下1/3～1/2處。

2）用力向下，即向脊背方向擠壓，壓出心臟里的血液；對成人應壓陷3cm～5cm，每分鐘擠壓60～70次。

3）擠壓后迅速放松其胸部，讓觸電者胸部自動復原，心臟充滿血液；放松時手掌不必離開觸電者的胸部。

應當指出，心臟跳動和呼吸過程是互相聯(lián)系的。心臟跳動停止了，呼吸也將停止；呼吸停止了，心臟跳動也持續(xù)不了多久。一旦呼吸和心臟跳動都停止了，應當同時進行口對口（鼻）人工呼吸和胸外心臟擠壓。如果現(xiàn)場僅1人搶救，兩方法應交替進行：每吹氣2～3次，再擠壓10～15次，而且頻率適當提高一些，以保證搶救效果。

施行人工呼吸和胸外心臟擠壓搶救應堅持不斷，切不可輕率中止，運送醫(yī)院途中也不能中止搶救。在搶救過程中，如發(fā)現(xiàn)觸電者皮膚由紫變紅、瞳孔由大變小，則說明搶救收到了效果；如果發(fā)現(xiàn)觸電者嘴唇稍有開合，或眼皮活動，或喉頭間有咽東西的動作，則應注意觸電者的呼吸和心臟跳動是否已經(jīng)恢復。觸電者自己能呼吸時，即可停止人工呼吸。如果人工呼吸停止后，觸電者仍不能自己維持呼吸，則應立即再作人工呼吸。

（三）火災逃生與救護

怎樣報火警？報警時首先撥火警電話119，向接警人員講清街路門牌號、單位、著火的部位，什么物品著火，報警用的電話號碼和報警人的姓名。

火災的發(fā)生帶有偶然性和突發(fā)性。面對這種突發(fā)的事件，人們常常表現(xiàn)出驚慌、恐懼和不知所措。其實，發(fā)生火災時，我們應該做到沉著冷靜，如果起火現(xiàn)場有三人或三人以上，一般應分工一人負責向“119”臺報警，其他人員應密切協(xié)作，迅速取出就近的滅火器材進行撲救，并立即把火焰周圍的易燃、可燃物品搬移疏散到安全地方。如果火災很大需要立刻撤離現(xiàn)場，則需注意以下幾點：

1．首先應該確認避難出口，冷靜判斷煙霧的趨向和火災發(fā)生的位置，如有兩個出口，應選擇煙霧少的出口避難；但對于近處的避難出口中，即使?jié)鉄煗L滾，也應該屏住氣沖出去，此時要盡量避免呼吸煙霧。

2．當樓梯和走廊煙霧彌漫不能脫險時，首先要關閉門窗。用濕布等堵住煙霧侵襲的間隙，打開朝外的窗戶，此時只能利用陽臺和建筑物的外部結構來避難。此外，應將上半身伸出窗外，避開煙霧，等待救助。

3．從大樓的低層脫險時，可以利用安裝牢固的漏水槽、管子等，另外可以用纜繩和樹木等。

4．在人員集中的地點如樓梯、出口等處疏散時，切勿亂擠一團，應井然有序地迅速撤離現(xiàn)場。

5．在逃生中防御濃煙的基本措施是用浸濕的手帕和毛巾捂住嘴和鼻子，采用低姿或匍匐著離開火場。

6．發(fā)生火災時不能使用電梯，但當發(fā)生火災時，人們已經(jīng)乘在電梯中，則要立即將電梯停在最近的樓層，迅速跑出去。如果火災使電器系統(tǒng)發(fā)生了故障，電梯停在兩層之間，要立即利用電梯內(nèi)的電話與管理室聯(lián)系，問明情況后，用手打開門，設法逃往上層或下層的樓面。也可通過電梯間天井的安全出口，逃到上面的樓層去。當電梯處于著火樓層以上時，全體乘客應齊心協(xié)力，設法把門打開，逃離險境。

從火災中救人的方法：

1．用喊、聽、看、摸等辦法，及早發(fā)現(xiàn)被困人員。

2．對神志清醒者，可引導他們撤離險境。對不能行走者，要護送他們出火場。需要穿過火區(qū)時，應先將被救人員的頭部包好。如煙氣很大，應背著傷員匍匐前進。一旦救人的通路被隔斷，則可以利用窗口、陽臺上送下接，必要時應破墻拆壁，轉送傷員。

3．在人員比較集中的地方發(fā)生為災時，要設法穩(wěn)定大家的情緒，防止因驚慌失措而引起混亂。同時，疏通火場四面所有的通道，進行緊急疏散，避免發(fā)生擠、踩等事故。

急救電話

發(fā)生火災時，應迅速向公安消防部門報警，報警電話為“119”，不可延誤時機。電話撥通后，先講清楚著火地址和靠最近的一個交叉路口；再講清楚燒的是什么物品，燒在幾樓，火勢大不大。注意講話不要太急，以便接警人員聽清楚，此外還要注意聽清對方的提問，正確回答接警人員的問題。

六、安全色及安全標識

（一）安全色

我國規(guī)定了紅、藍、黃、綠四種顏色為安全色，其含義和用途為：

紅色的含義為禁止停止，主要用于禁止標志、停止信號，如機器、車輛上的緊急停止手柄或按鈕以及禁止人們觸動的部位。紅色也表示防火。

藍色的含義為指令必須遵守的規(guī)定，主要用于指令標志，如必須佩戴個人防護用具、道路指引車輛和行人行走方向的指令。

黃色的含義為警告注意，主要用于警告標志，警戒標志，如廠內(nèi)危險機器和坑池邊周圍警戒線、行車道中線、機械上齒輪箱的內(nèi)部、安全帽等。

綠色的含義為提示安全狀態(tài)通行，主要用于提示標志、車間內(nèi)的安全通道、行人和車輛通行標志、消防設備和其他安全防護裝置的位置。

（二）安全標識

安全標識通常指安全標志和安全標簽。

1．安全標志

安全標志是由安全色、幾何圖形和圖形符號所構成，用以表達特定的安全信息。目的是引起人們對不安全因素的注意，預防發(fā)生事故。但不能代替安全操作規(guī)程和防護措施。不包括航空、海運及內(nèi)河航運上的標志。

安全標志分為禁止標志、警告標志、指令標志和提示標志四類。

1）禁止標志

禁止標志的含義是不準或制止人們的某種行動。其幾何圖形為帶斜杠的圓環(huán)，斜杠和圓環(huán)為紅色，圖形符號為黑色，其背景色為白色。

2）警告標志

警告標志的含義是使人們注意可能發(fā)生的危險。其幾何圖形是正三角形。三角形的邊框和圖形符號為黑色，其背景色為具有指令含義的藍色，圖形符號為白色。

3）指令標志

指令標志的含義是告訴人們必須遵守某項規(guī)定。其幾何圖形是圓形，其背景色是具有指令意義的藍色，圖形符號為白色。

4）提示標志

提示標志的含義是向人們指示目標和方向，其幾何圖形是長方形，底色為綠色，圖形符號及文字為白色。但是消防的7個提示標志，其底色為紅色，圖形符號及文字為白色。

2．危險化學品的安全標簽

危險化學品的安全標簽是識別和區(qū)分危險化學品，用于提醒接觸危險品人員的一種安全標識。安全標簽包括化學品的名稱、分子式、編號、危險性標志、提示詞、危險性說明、安全措施、滅火方法、生產(chǎn)廠家地址、電話、應急電話等有關內(nèi)容。

其中危險性標志，表示化學品危險性和個體防護。標簽中蘭色、紅色、黃色和白色四個小菱形分別表示毒性、燃燒危險性、活性反應危害和個體防護。

毒性、燃燒危險性、活性反應危害。分別用0，1，2，3，4黑色數(shù)碼表示，印在各自對應菱形圖案中，數(shù)字越大，危險性越大。如藍色菱形中數(shù)碼4，3，2，1，0分別為劇毒、高毒、中等毒，低毒，無毒類。

紅色菱形中數(shù)碼4，3，2，1，0分別為極度易燃，高度易燃、易燃、可燃、不燃；

黃色菱形中數(shù)碼4，3，2，1，0分別為極易自燃爆炸，能發(fā)生爆炸，易發(fā)生化學變化，能發(fā)生化學變化，穩(wěn)定不與水反應。

安全標簽又分為供應商標簽、作業(yè)場所標簽和實驗室標簽。工作人員在使用化學品之前，一定要注意閱讀安全標簽。

使用單位應對化學品建立安全標簽和安全技術說明書制度。

七、法律法規(guī)知識

（一）勞動法

勞動者有獲得勞動安全衛(wèi)生保護的權利。

從事特種作業(yè)的勞運者必須經(jīng)過專門培訓并取得特種作業(yè)資格，才能持證上崗。

勞動者在勞動過程中必須嚴格遵守安全操作規(guī)程。

（二）消防法

任何人都有維護消防安全、保護消防設施、預防火災、報告火警的義務。任何單位、成年公民都有參加有組織的滅火工作的義務。

禁止在具有火災、爆炸危險的場所使用明火；因特殊情況需要使用作業(yè)的，應當按照規(guī)定事先辦理審批手續(xù)。

任何人不得損壞或者擅自挪用、拆除、借用消防設施、器材，不得埋壓、圈占消火栓，不得占用防火間距，不得堵塞消防通道。

任何人發(fā)現(xiàn)火災時，都應當立即報警。

（三）工廠勞動安全衛(wèi)生規(guī)程

工作場所應該保持整齊清潔。機器和工作臺等設備的布置，應該便于工人安全操作。

散放易燃、易爆物質(zhì)的工作場所，應該嚴禁煙火。

發(fā)生強烈噪音的生產(chǎn)，應該盡可能在設有消音設備的單獨工作房中進行。

散放粉塵的生產(chǎn)，在生產(chǎn)技術條件許可下，應該采用濕式作業(yè)。

（四）安全生產(chǎn)法頒布日期：20xx年6月29日，實施時間為20xx年11月1日。

第六條：生產(chǎn)經(jīng)營單位的從業(yè)人員有依法獲得安全生產(chǎn)保障的權利，并應當依法履行安全生產(chǎn)方面的義務。

第四十九條：從業(yè)人員在作業(yè)過程中，應當嚴格遵守本單位的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，服從管理，正確佩戴和使用勞動防護用品。

第五十條：從業(yè)人員應當接受安全生產(chǎn)教育和培訓，掌握本職工作所需的安全生產(chǎn)知識，提高安全生產(chǎn)技能，增強事故預防和應急處理能力。

第五十一條：從業(yè)人員發(fā)現(xiàn)事故隱患或者其他不安全因素，應當立即向現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理人員或者本單位負責人報告；接到報告的人員應當及時予以處理。

員工規(guī)章制度2

第一、賣貨——價格——推銷——陳列

1、新舊、美丑、越賣越好

(先推舊貨，再賣不好賣的)

2、要知道每個商品的價格、重量(一斤有幾個、半斤有幾個)

3、早、中都各理貨一次(要知道舊貨)各歸其位，賣后的往前放。

4、最重要、(1)分清新舊貨。

(2)先賣舊貨，再賣做得不好的，最后推銷好的和新貨。

第二、衛(wèi)生·語言

1、各負其責，打掃衛(wèi)生(包括門外，每星期大清掃一次。早、中各一次，包括食品柜、冷柜、收銀臺、桌椅、包裝盒)

2、顧客進門要講“你好”、“歡迎光臨”，聲音要洪亮、大方。顧客出門要講“您慢走”。

3、上班時間累了可以坐(指中午，下午4、30以后不可以)，否則罰款、20分鐘50元，30分鐘100元。

4、上班時間不可以玩手機超過20分鐘(高峰時期)，否則罰款100元。

5、收銀員、導購員有把門外遮陽篷收放的工作義務，還有給飲水機加水。

6、中午吃飯時間、12、30以后一個半小時。

7、上班時間、早上8、00-晚上9、00，如有遲到(遲到30分鐘以內(nèi)罰20元，半小時以上按礦工半天處理)。

8、請假須寫請假條，未獲準按曠工處理，無故不請假礦工，罰款100元(電話請假無效)。

員工規(guī)章制度3

1、為提高工作效率，加強采購工作的計劃性，各類貨物采取定期補給的辦法。

2、由倉管部根據(jù)餐飲店的需要，按照各類正常庫存貨物的月使用量，制訂出月度采購計劃，一式四份，交總經(jīng)理審批，然后交采購部采購。

3、當采購部接到總經(jīng)理審批同意的采購計劃后，倉管部、食品采購組、采購部經(jīng)理、總經(jīng)理室各留一份備查，由倉管部根據(jù)企業(yè)的實際需求情況，定出各類物資的最低庫存量和最高庫存量。

4、采購各類食品應注意生產(chǎn)日期或保存期等食品標識，不要采購快到期或超期食品。

5、禁止采購腐爛、霉變、生蟲、不干凈、混有異物或其他感官性狀異常、可能對人體健康造成危害的食品。

6、采購食品，應當查驗供貨者的許可證和食品合格的證明文件。建立食品進貨查驗記錄制度，如實記錄食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號、保質(zhì)期、供貨者名稱及聯(lián)系方式、進貨日期等內(nèi)容。食品進貨查驗記錄應當真實，保存期限不得少于兩年。實行統(tǒng)一配送經(jīng)營方式的食品經(jīng)營企業(yè)，可以由企業(yè)總部統(tǒng)一查驗供貨者的許可證和食品合格的證明文件，進行食品進貨查驗記錄。

7、采購時應向銷售方索取該批產(chǎn)品有效許可證和食品合格的相關證明文件。

8、禁止采購摻假、摻雜、偽造、冒牌、超期或用非食原料加工的食品。

9、禁止采購病死、毒死、死因不明或有明顯致病寄生蟲的禽、畜、水產(chǎn)品及其制品，酸敗油脂，變質(zhì)乳及乳制品，包裝嚴重污穢不潔、嚴重破損或者運輸工具不潔而造成污染的食品。

10、采購人員應記錄采購食品的來源及保管好相關的資料，注意個人衛(wèi)生并隨時接受片區(qū)檢查。

員工規(guī)章制度4

一、遵紀守法，愛崗敬業(yè)，忠于職守，不遲到和早退。

二、儀表大方，上班著統(tǒng)一工裝，工裝要保持干凈、整潔。

三、熟記每種商品的名稱、特點、口感。

四、堅持“微笑服務”，“歡迎光臨佳源牧場”不離口，接電話“你好”掛嘴頭。

五、裱花師工作時，必須戴干凈的口罩、帽子。

六、上班期間接私人電話不得影響工作，長話短說。

七、店面衛(wèi)生分上班和下班兩次集中打掃(包括食品展柜、冷柜、收銀間、洗手間、裱花間等)。

附：

1、員工工作滿半年每月發(fā)放工齡工資50元。滿一年每月發(fā)放100元工齡獎，工齡工資不參加考核。

2、設立衛(wèi)生獎。樓下每人每月100元，二樓每人每月50元，但當值期間衛(wèi)生打掃不干凈每次扣除5元，扣完為止。

3、上班不穿工裝者每次扣10元。裱花師制作蛋糕不戴口罩或不帶帽子一次扣10元。

4、工作態(tài)度惡劣，遭顧客投訴者一次性扣除獎勵性工資50元。

員工規(guī)章制度5

根據(jù)“優(yōu)質(zhì)優(yōu)酬”的原則和教育教學情況不斷變化的實際，為進一步調(diào)動教職工在教書育人、管理育人、服務育人等方面的積極性，在已實行的“教職工獎勵條例”的基礎上，制定本獎勵條例。

獎勵范圍：

凡在教育教學和學校管理工作中取得優(yōu)異成績或作出突出貢獻的在職在崗教職工。

實施起始時間：20xx年下學期。

獎勵辦法：

一、教育教學科研獎

1、優(yōu)秀課獎：

在校級以上舉行的競賽課中,學校對評估為優(yōu)秀課的教師進行獎勵。

（1）獲校級優(yōu)秀課一、二等獎的分別獎勵80、50元,并發(fā)給榮譽證書。

（2）獲湘潭縣級一、二、三等獎的分別獎勵150、120、100元。

（3）獲湘潭市級一、二、三等獎的分別獎勵240、200、150元。

（4）獲省級一、二、三等獎的分別獎勵500、400、300元。

（5）獲全國一、二、三等獎的分別獎勵1000、800、500元。

（6）獲縣、市教學能手或教壇新秀分別獎勵200、300元。

以上六項中的獲獎教師，如有固定指導教師的，從獲獎金額中提取30%獎勵指導教師。以上獎勵由教學處在每學期期終匯總造冊，報主管校長審核，并由教學處負責收集有關資料存檔。同一堂課按最高級別計算。

2、教育、教學、教研和管理工作研究獎

（1）教職工撰寫的教育、教學、教研、管理等專題研究論文，教材教法經(jīng)驗總結文章，每篇1500字以上，學校給予獎勵（少于以上字數(shù)，減半獎勵）。

①在全國性正式發(fā)行出版的報刊雜志（ISSN和cN）上發(fā)表：第一篇獎400元，第二篇獎200元，第三篇及以后每篇獎100元。（在高等院校學報上發(fā)表的，由高等院校的級別確定獎勵級別）。

②在省級正式出版的報刊雜志上（ISSN和cN）發(fā)表：整體第一篇獎300元，第二篇獎150元，第三篇及以后每篇獎80元。

③在地市級正式出版的報刊雜志上發(fā)表：整體第一篇獎100元，第二篇獎50元，以后的每篇獎30元。

④專刊（專版）組稿發(fā)表：國、省、市、縣級分別獎80、60、40、30元。

⑤在縣級報刊上發(fā)表：每篇獎30元。

⑥凡與人合作編寫的教材、教學參考書、鄉(xiāng)土教材或其他作為教材使用的書籍，有省級以上正式出版書號（ISBN）的每篇分別獎勵100元。（如篇名未單獨標出作者，須出具體出版社或主編單位具體篇章的證明，同本書給獎不超過5篇）

⑦論文在各學科年會上獲獎的學校給予獎勵，如同時又得以發(fā)表，按發(fā)表發(fā)放獎金。

全國級學會年會上獲一、二等獎：是第一篇的分別獎勵300元、150元。是第二篇的降一等進行獎勵。

省級學會年會上獲一、二等獎：是第一篇分別獎勵150元、100元。是第二篇的降一等進行獎勵。

湘潭市級學會年會上獲一、二等獎：是第一篇分別獎勵100元、50元。是第二篇的降一等進行獎勵。

湘潭縣學會年會上獲一、二等獎：分別獎勵40元、30元。

獲學校一、二等獎的分別獎勵30元、20元,并由學校頒發(fā)獲獎證書。

以上發(fā)表（獲獎）文章（要求用A4紙打印）交教學處5篇存檔（統(tǒng)計時段為1月1日至12月31日），并由教學處在每年年終匯總造表，報主管校長審核。,,

以上7款，同一內(nèi)容的文章，如果出現(xiàn)各級重復發(fā)表或獲獎，按最高層次給獎；有兩人以上作者，第一作者計獎金的60%，40%其余作者平分，且只獎本校作者；新調(diào)入教師本年度在原單位發(fā)表的文章且作者注明了原單位的不予給獎。

（2）教師個人或集體在教改中確定課題，有計劃、有步驟進行教改實驗，能結合課題和教改實踐寫成專題總結，且經(jīng)認定確有推廣價值的，學校給予獎勵。

經(jīng)國家教育科研部門認定的，獲國家一、二、三等獎的，每個課題分別獎5000元、4000元、3000元。

經(jīng)省教育科研部門認定的，獲省一、二、三等獎的，每個課題分別獎3000元、2500元、20xx元。

經(jīng)湘潭市教育科研部門認定的，獲一、二、三等獎的，每個課題分別獎20xx元、1500元、1000元。

經(jīng)湘潭縣教研部門或?qū)W校認定的，獲一、二等獎的，每個課題分別獎800元、500元。

（3）教師參加各級教育行政部門或教育學會組織的教案競賽并獲獎的，參照競賽課的一半給予獎勵。由教學處評出的優(yōu)秀教案，每人獎勵50元。

3、指導教師獎

凡簽訂了指導協(xié)議，履行了指導職責（即聽被指導教師10節(jié)課以上，指導的公開課獲優(yōu)秀獎，指導的教學論文獲湘潭市二等獎以上），每人獎勵200元。

4、教師自制教具和其他作品：

獲全國一、二、三等獎的,每件分別獎勵400元、350元和300元。

獲省級一、二、三等獎的,每件分別獎勵300元、250元和200元。

獲地市級一、二、三等獎的，每件分別獎勵200元、150元和100元。

獲縣市級一等獎的，每件獎100元，二等獎80元，三等獎60元。

同一競賽重復得獎的，按最高層次給獎。

5、研究性學習課題

獲全國一、二、三等獎者,每個課題獎1000元、800元、600元。

獲省級一、二、三等獎者,每個課題獎600元、400元、300元。

獲地市級一、二、三等獎者,每個課題獎300元、200元、150元。

獲縣市級一、二、三等獎者,每個課題獎150元、100元、80元。

獲校級一、二等獎者，每個課題獎80元、50元。

同一課題重復獲獎者，按最高級別給獎。

6、指導學生作品

指導學生作品發(fā)表或獲獎，縣市級每篇10元，地市級每篇15元，省級每篇20元，國家級每篇30元。

7、優(yōu)秀教研組獎和優(yōu)秀個人獎

被評為先進教研組，獎勵教研組長校級100元，縣級200元，市級以上300元。被評縣級教育、教學、教研先進工作者，獎勵100元，市級以上200元。同類獎按最高級別計算，不重計。

二、教育教學和管理工作質(zhì)量獎

凡在教育教學和管理工作中辛勤耕耘，取得顯著成績者，學校給予獎勵。

1、教學質(zhì)量獎

（1）、高一、二年級教學獎金總額的確定：設該年級學生數(shù)為N，設年級總參評人數(shù)為N1,N－N1＝N2，N2為不參評人數(shù)，不參評人數(shù)由教學處根據(jù)每年招生情況確定，報主管校長批準。每學年按每生K元計算，獎金總額為A＝N×K；04－K取值為100；

①合格率目標獎H：獎金額為H＝A/6，設定合格率目標為N1×98%，達成目標的教師數(shù)為m，某教師獲獎數(shù)為H/m。

②優(yōu)秀率目標獎Y：獎金額為Y＝A/6，設定優(yōu)秀率目標為N1×55%，達成目標的教師數(shù)為m，某教師獲獎數(shù)為Y/m。

③班級全科優(yōu)良獎Q：獎金額為Q＝A/2，該獎金獎到班，由班主任分配，設某班學生中進入全年級前20%的人數(shù)為a，進入前40%－20%段的學生數(shù)為b,進入前60%－40%段的這生數(shù)為c，進入前80%－60%段的學生數(shù)為d，該班所得獎金數(shù)X＝[(Q×4/10)÷（N1×20%）×a]+[(Q×3/10)÷（N1×20%）×b]+[(Q×2/10)÷（N1×20%）×c]+[(Q×1/10)÷（N1×20%）×d]

④轉化后進生工作獎J：獎金額為J＝A/6，獎勵的具體方案由教育處和教學處制訂。

（2）高三年級教學獎金總額的確定：設高三學生總數(shù)為N，高三一學年按每生K元計算，基礎獎金總額A＝N×K，學校根據(jù)全市高三學生的具體情況確定奮斗目標，達成目標按基礎獎金總額獎勵，超目標進行加重獎勵，未達成目標減少獎勵。04－K取值為350。具體分配方案由教學處另行制訂。

2、非教學崗位教職工工作質(zhì)量獎

非教學人員（含實驗電教、圖書）在年度工作中認真負責，履行了工作職責，無工作失誤，目標管理評價80分以上者，學校予以獎勵。具體獎勵方案由主管處室另行制訂，報主管校長批準后實行。獎金總額的確定上：設全校學生數(shù)為N，按每生K元計算，總獎金額A＝N×K，K值取20。（文化課教師中的非考試科目的教師參照本條進行獎勵，具體方案由教學處另行確定報主管校長批準后落實。）

3、教學常規(guī)優(yōu)秀獎

教學人員在每學期學校組織的教學常規(guī)檢查中，備課、作業(yè)布置與批改、下班輔導、問卷調(diào)查均達到“優(yōu)秀”等級，學校發(fā)給“教學優(yōu)秀”證書，獎金200元（音樂、美術、體育、勞技、心美、微機等無作業(yè)的任課教師，二項達優(yōu)即可）。

4、年度目標管理獎

目標管理獎是指教職工在完成目標工作任務，學校對教職工進行目標管理評價后的獎勵。全年設目標管理獎為K元。分二次發(fā)放，8月份發(fā)放K/2，1月份發(fā)放K/2。K取值2400。另外全體教職工在一年一度職務考核中，考核為優(yōu)秀的獎勵300元。被評為年度學校“先進工作者”獎勵200元。

5、實驗電教圖書工作獎：

（1）理、化、生、勞技課教師所任教班級的實驗考查和勞技操作合格率達98%（以教育局的抽查結果為依據(jù)），理、化、生教師獎勵100元，勞技教師獎勵300元。

（2）實驗、電教組保證了全部演示實驗和分組實驗開出，實驗電教資料齊全（如申請單、實驗登記表、理、化、生教師實驗檔案等），并在一年一次的上級主管部門對實驗或電教工作的檢查中獲優(yōu)秀等級，學校發(fā)給每位實驗教師或電教教師“優(yōu)秀實驗員”或“優(yōu)秀電教員”榮譽證書和獎金200元。

（3）文書、學籍檔案、圖書工作，在當年度的上級檢查評比中被評為先進單位，每項給工作人員分別獎勵200元。

6、優(yōu)秀班主任、優(yōu)秀德育工作者獎

（1）優(yōu)秀班主任或優(yōu)秀德育工作者：校級200元，縣級300元，地（市）級400元，省級500元。

（2）優(yōu)秀班級（獎班主任）：校級100元，縣級200元，地（市）級300元，省級400元。

（3）優(yōu)秀團組織（團委書記）或優(yōu)秀團干：縣級200元，地（市）級300元，省級400元。

以上（1）、（2）項同時獲獎，按（1）項獎勵。

7、教育教學管理獎

學校按照全校教育教學總獎金額的10%的數(shù)額獎勵全體行政干部。具體分配方案另行制訂。

8、單項工作獎

被評為縣（市）級以上綜治先進單位，給管理領導和具體實施單位獎勵共400元。

被評為系統(tǒng)或縣（市）級以上創(chuàng)衛(wèi)先進單位，給管理領導和具體實施單位獎勵共400元。

教研、科技、體育、電教實驗、檔案、圖書、勤工儉學、人防、食堂、計劃生育、基建管理、工會等工作在當年度的縣（市）級以上的檢查評比中被評為先進單位，每項給予管理領導和具體實施單位獎勵共400元。

黨務工作評為縣（市）級以上先進單位，獎勵管理領導和具體實施單位共400元。

學校獲得市級以上的嘉獎學校全面工作業(yè)績的光榮稱號，每項獎勵校長500元。

三、學科競賽輔導獎

1、奧林匹克競賽獎

數(shù)、理、化、生、信息學五科，對學生進行有組織有計劃的培訓，參加全國奧林匹克競賽，由逐級篩選形式獲獎的，給培訓教師獎勵，獲獎等級和人數(shù)以正式通知為準。

（1）獲國際奧林匹克競賽金、銀、銅獎的，每人次分別獎5萬、3萬、2萬元。

（2）參加全國奧林匹克競賽（湖南賽區(qū)）獲全國一等獎（高考優(yōu)惠加分20分），每人次分別獎2800元（進入湖南省集訓隊的每人次再加獎20xx元），獲全國二等獎的每人次獎800元，獲全國三等獎的每人次獎300元。

以上兩類中，同一科目，同一參賽對象，同一競賽重復得獎的，按最高層次給獎。

2、其它學科競賽獲（含音樂、美術、書法）

凡根據(jù)各級教育行政、教科所或教育學會的正式通知對學生進行有組織、有計劃的培訓，參加各級學科競賽獲獎，給指導教師獎勵（其他群眾、學術團體或刊物組織的各項競賽不包括在內(nèi)），獲獎等級由組織競賽的單位級別確定，獲獎人數(shù)以正式通知為準。同一科目、同一參賽對象，同一競賽重復得獎的按最高層次給獎。

獲全國一、二、三等獎的，每人分別獎800、400、200元。

獲省級一、二、三等獎的，每人分別獎200、100、60元。

獲市級一等獎的，每人分別獎60元，獲長沙市二、三等獎的，每人分別獎30元和20元。

獲縣級一等獎的視同市級三等獎。

3、文藝匯演獎

學校文藝代表隊參加省市文藝匯演取得名次，給組織者和指導老師獎勵，分配比例為2：8。

獲省一、二、三等獎的，分別獎勵20xx、1500、1000元。

獲市一、二、三等獎的，分別獎勵500、400、300元。

縣一等獎視為長沙市三等獎。

同一內(nèi)容，本年度逐級參賽獲獎，按最高層次給獎。

4、科技活動獎

（1）小發(fā)明（含生物環(huán)境探索）獲全國一、二、三等獎的，每件分別給指導老師獎勵4000元、3000元和20xx元。

獲省級一、二、三等獎的，每件分別給指導老師獎勵20xx元、1000元和600元。

獲地市級一、二、三等獎的，每件分別給指導老師獎勵600元、400元和200元。

獲縣市級一等獎的，每件獎200元，二等獎150元，三等獎100元。

（2）小制作（包括標本、網(wǎng)頁制作、電子小報）獲全國一、二、三等獎的，每件給指導老師獎勵1000元、800元和600元。

獲省級一、二、三等獎的，每件獎600元、400元和200元。

獲地市級一、二、三等獎的，每件獎200元、150元和100元。

獲縣市級一等獎的，每件獎100元，二等獎80元，三等獎60元。

（3）科技小論文獲全國一、二、三等獎的，每篇給指導老師獎金800元、600元和500元。

獲省級一、二、三等獎的，每篇獎500元、300元和200元。

獲市級一、二、三等獎的，每篇獎200元、150元和100元。

獲縣級一等獎的，每篇獎100元，二等獎80元，三等獎60元。

以上三類中，同一學生、同一競賽重復得獎的，按最高層次給獎。

四、體育衛(wèi)生工作獎

1、學校體育代表隊參加市中學生運動會，獲得高中組團體總分第一名，給體育組獎勵400元。

2、教練員所帶運動員達國家二級運動員，每人項獎勵教練員100元；達國家一級運動員和健將運動員，每人項獎勵20xx元和5000元（此項以證書為準）。

4、教練員所帶運動員在市中學生運動會（高中甲級組）的比賽中取得名次，給教練員獎勵。

獲第一、二、三、四、五、六名，分別獎勵300、200、150、100、60、40元。集體項目資金加倍。

5、參加省傳統(tǒng)校運動會，高中獲一、二、三、四、五、六、七、八名，分別獎勵800、600、400、350、300、250、200、150元，集體項目獎金加倍。

以上兩項資金發(fā)至教練組，教練組根據(jù)得分發(fā)至個人。

6、教練員所帶運動員參加省級運動會（省中學生運動會、省青少年運動會），獲一、二、三、四、五、六名，分別獎勵教練員1200、1000、500、300、250、200元。集體項目按獎勵等級的25%給獎。

7、教練員所帶運動員參加全國中學生運動會獲前八名，分別獎勵教練員5000、4000、3500、3000、2500、20xx、1500和1000元。

8、體育任課教師所任教班級的學生，在每學年一次的體育測試中合格率98%以上，且達標率95%以上，優(yōu)秀率20%以上，分別發(fā)給任課教師獎金每班80元。

此項以所教班級的學生總數(shù)（55人/班）計算，個別身體特殊的學生，必須經(jīng)校醫(yī)簽署意見，經(jīng)主管校長批準方可不納入計算。“三率”必須經(jīng)上級主管部門檢查核實為準。

9、畢業(yè)生高考體檢合格率98%以上，常見發(fā)病率在2%以上，近視眼新發(fā)病率低于4%，每學年上衛(wèi)生教育課不少于8次，學生健康檔案及其它資料齊全，且在一年一度的衛(wèi)生工作檢查中進入先進先列，分別獎勵醫(yī)務室工作人員200元。

五、名師、優(yōu)秀教師、特級教師獎

學校評出名優(yōu)教師，市教育局及上級評選的名優(yōu)教師，省教育廳批準的特級教師，校長根據(jù)實際情況提出獎勵方案，經(jīng)校長辦公會討論決定進行獎勵。

六、特別貢獻獎

對在維護社會穩(wěn)定、保護師生生命和國家財產(chǎn)方面做出突出貢獻者給予重獎；

對教職工在教育教學、教學科研、學校管理、學科競賽、學校建設等工作中做出突出貢獻者給予重獎；

具體獎勵方法由校長提出方案后，經(jīng)校務委員會研究決定后實施。

員工規(guī)章制度6

一、充分了解企業(yè)的員工

每個人對自己都是如此簡單，而對他人卻是如此復雜。作為管理者，要能充分的認識你的員工不是一件很容易的事。但是管理者如果能充分理解自己的員工，工作開展起來會順利得多。俗話說“士為知己者死”。一個能夠充分了解自己員工的管理者，無論在工作效率，還是人際關系上他都將會是個一流的管理者。

了解員工，有一個從初級到高級階段的程度區(qū)別，分為三個階段：

第一階段：了解員工的出身、學歷、經(jīng)驗、家庭環(huán)境以及背景、興趣、專長等。同時還要了解員工的思想，以及其干勁、熱誠、誠意、正義感等。

第二階段：當手下員工遇到困難，你能實現(xiàn)預料他的反應和行動。并能恰如其分的給員工雪里送炭，這就表明你對員工的認識更進一步。

第三階段：知人善任。能使每個員工在其工作崗位上發(fā)揮最大的潛能。給自己的員工足以考驗其能力的挑戰(zhàn)性工作，并且在其面臨此種困境時，給予恰當?shù)囊龑А?/p>

總之，管理者與員工彼此間要相互了解，在心靈上相互溝通和默契，這一點對一個中小企業(yè)的管理者來說尤為重要。

二、聆聽員工的心聲

中小企業(yè)的管理者都有強烈的自我主張，這種傾向有助于果斷、迅速的解決問題，但另一方面也會使管理人員一意孤行，聽不進他人意見，導致決策失誤。

在企業(yè)的管理中，聆聽員工的心聲，也是團結員工，調(diào)動積極性的重要途徑。一個員工的思想除了問題，會失去工作熱情，要他卓越的完成你交給他的任務是不可能的。這時，作為管理者，應耐心的得去聽取他的心聲，找出問題的癥結，解決他的問題或耐心開導，才能有助于你的管理目標的實現(xiàn)。

對待犯錯誤的人員，也應當采取聆聽的辦法，不應一味責難它們，而應給他們解釋的機會。只有了解個別情況后，才能對他們對癥下藥，妥善處理。

三、管理方法經(jīng)常創(chuàng)新

管理員工就象開汽車，司機在開車時需小心的看著指示器和路面，路面有新的變化，指示器的指針有變化，他就應轉動方向盤，防止翻車撞人。管理員工也是如此，管理人員要讓其員工在制定的軌道上運行，就要仔細觀察、經(jīng)常調(diào)整，以防止其出現(xiàn)偏誤。在穩(wěn)定的大企業(yè)中，管理者要多注意員工的各種變化，在基本管理框架內(nèi)靈活的運用各種技巧管理下屬。而對于活躍的中小企業(yè)管理者而言，他們的責任更加繁重。他們不僅不能墨守成規(guī)的管理下屬，也不能用哭定的模式去涉及企業(yè)的藍圖。

管理者要不斷采用新的方法處理員工管理中的新情況，就必須要有超越陳規(guī)的一年和能力。70年代末80年代初，福特公司的經(jīng)營思想日漸保守，公司業(yè)績步步下滑，最后滑到了虧損的邊緣。艾柯卡出任克萊斯勒總裁后，積極開拓創(chuàng)新，激發(fā)了員工的干勁，不到兩年，終于使瀕臨波產(chǎn)的公司奇跡般的起死回生了。

四、德才兼?zhèn)洌坎攀褂?/strong>

“尺有所短，寸有所長”，每個人在能力、性格、態(tài)度、知識、修養(yǎng)等方面各有長處和短處。用人的關鍵是適用性。為此，作為管理者在用人時，先要了解每個人的特點，是個員工十個樣，有的工作起來利落迅速;有的謹慎小心;有的擅長處理人際關系;有的卻喜歡獨資埋頭在統(tǒng)計資料里默默工作。

在許多企業(yè)的人事考核表上，都有一些關于處理事務的正確性、速度等評估項目，能夠取得滿分這才稱的上是優(yōu)秀的職員。作為一個管理者，不僅要看到人士考核表上的評分，更重要的是在實踐中觀察，結合每個員工的長處給于是當?shù)墓ぷ鳌Ｔ趶乃麄児ぷ鬟^程中觀察其處事態(tài)度、速度和準確性，從而真正測出其下屬的潛能。也只有如此，管理者才能靈活、有效、成功地管理他的員工、使事業(yè)蒸蒸日上。

五、淡化權利，強化權威

第七條 員工應嚴格按要求出勤

第八條 本公司每日工作時間定為x小時 如因工作需要,可依照政府有關規(guī)定延長工作時間至x小時 所延長時數(shù)為加班除前項規(guī)定外,因天災事變、季節(jié)等關系，依照政策有關規(guī)定，仍可延長工作時間。但每日總工作時間不得超過x小時,其延長之總時間x,每月不得超過x小時,其加班費依照公司有關規(guī)定辦理

第九條 每日下班后及例假日，員工應服從安排值日值宿

第十條 員工請假應照下列規(guī)定辦理病假。因病須治療或休養(yǎng)者可以請病假，每年累計不得超過x天可以未請事假及特別休假抵充,逾期仍未痊愈的天數(shù)x，即予停薪留職。但以年為限事假，因私事待理者，可請事假，每年累計不得超過x天,可以特別休假抵充婚假。本人結婚，可請婚假x 天、喪假x。 祖父母、父母或配偶喪亡者， 可請喪假x天。 外祖祖父母或配偶的祖父母，父母或子女喪亡者，可請喪假x天。產(chǎn)假、女性從事人員分娩 可請產(chǎn)假 星期 假期中的星期例假均并入計算 懷孕 個月至 個月而流產(chǎn)者 給假 星期 個月以上流產(chǎn)者給假 星期 未滿 個月流產(chǎn)者 給假一星期公假，因參加政府舉辦的資格考試，不以就業(yè)為前提者，征兵及參加選舉者，可請公假。假期依實際需要情況決定公傷假，因公受傷可請公傷假，期依實際需要情況決定。

第十一條 請假逾期。除病假依照前條第一款規(guī)定辦理外，其余均以曠工論處。但因患重病非短期內(nèi)所能治愈，經(jīng)醫(yī)師證明屬實者，可視其病況與在公司資歷及服務成績，報請總經(jīng)理特準延長其病假，最多x個月。事假逾期系因特別或意外事故經(jīng)提出有力證件者，可請總經(jīng)理特準延長其事假，最多x天,逾期再按前規(guī)定辦理。

第十二條 請假期內(nèi)的薪水，依下列規(guī)定支付

請假未逾規(guī)定天數(shù)或經(jīng)延長病事假者 請假期間內(nèi)薪水照發(fā)

員工規(guī)章制度7

每個公司都有自己的規(guī)章制度，才能好好地約束員工，開展工作。下面是裝修公司員工規(guī)章制度，為家提供參考。

為加強公司的規(guī)范化管理，完善各項工作制度，提高員工工作素養(yǎng)，促進公司發(fā)展壯，特制定本制度。

一.制度聲明：

全體員工必須遵守本制度，遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。

二.作息時間：

上午：8：3012：00下午：14：0018：30

三.工作紀律：

1.按時上下班，不遲到，不早退，每日打卡簽到，遲到每人次繳納快樂成長基金10元(當時不繳納則雙倍在工資中扣除)。遲到半小時以上按曠班處理。

2.工作時間禁止做與工作無關的事情，對所擔負的工作爭取時效，不拖延、不積壓。禁止在工作時間玩游戲等一系列與工作無關的事情，每次繳納快樂成長基金10元(當時不繳納則雙倍在工資中扣除)。

3.每周休假一天，休假時間為周一或周二輪休，其他時間一律請假，沒有提前請假視為曠班(曠班一日扣除兩日工資)。

4.請假應向主管部門提前一天提出，由主管部門批準后方可休假。

5.不得對公司內(nèi)任何員工進行人身攻擊、惡意幅，一旦發(fā)現(xiàn)立即清退。

6.維護好個人形象，在工作期間不得穿拖鞋，違者每人次繳納成長基金5元(當時不繳納則雙倍在工資中扣除)。

7.自覺提高個人綜合素質(zhì)，維護公司形象，不得沖撞任何客戶。

8.不得借用公司名義利用公司資源拉私單，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以000元罰款。

9.對于公司的重要內(nèi)容(如報價、材料、客戶資料等)不得透漏給其他公司或個人，違者取消工資。

10.不得越權工作。越權未對客戶或公司造成損失的罰款50元，越權工作對客或公司造成損失的，越權者承擔所有損失。

11.外出時到前臺登記。未登記按曠班處理。

5、公司員工規(guī)章制度

為加強公司的規(guī)范化管理，完善各項工作制度，促進公司發(fā)展壯，提高經(jīng)濟效益，根據(jù)國家有關法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本管理綱。下面是小編整理的公司員工規(guī)章制度范文，希望對你有所助！

一、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。

二、公司倡導樹立“一盤棋”思想，禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。

三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術、管理、經(jīng)營水平，不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系，實行多種形式的責任制，不斷壯公司實力和提高經(jīng)濟效益。

四、公司提倡全體員工刻苦學習科學技術和文化知識，為員工提供學習、深造的條件和機會，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新、作風硬、業(yè)務強、技術精的員工隊伍。

五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。

六、公司實行“崗薪制”的分配制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會;公司推行崗位責任制，實行考勤、考核制度，評先樹優(yōu)，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。

七、公司提倡求真務實的工作作風，提高工作效率;提倡厲行節(jié)約，對鋪張浪費;倡導員工團結互助，同舟共濟，發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強團體的凝聚力和向心力。

八、員工必須維護公司紀律，對任何違公司章程和各項規(guī)章制度的行為，都要予以追究。

員工守則

一、遵紀守法，忠于職守，愛崗敬業(yè)。

二、維護公司聲譽，保護公司利益。

三、服從領導，關心下屬，團結互助。

四、愛護公物，勤儉節(jié)約，杜絕浪費。

五、不斷學習，提高水平，精通業(yè)務。

六、積極進取，勇于開拓，求實創(chuàng)新。

財務管理制度

總則

為加強財務管理，根據(jù)國家有關法律、法規(guī)及建設局財務制度，結合公司具體情況，制定本制度。

一、財務管理工作必須在加強宏觀控制和微觀搞活的基礎上，嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律，以提高經(jīng)濟效益、壯企業(yè)經(jīng)濟實力為宗旨，財務管理工作要貫徹“勤儉辦企業(yè)”的方針，勤儉節(jié)約、精打細算、在企業(yè)經(jīng)營中制止鋪張浪費和一切不必要的開支，降低消耗，增加積累。

財務機構與會計人員

二、公司設財務部，財務部主任協(xié)助總經(jīng)理管理好財務會計工作。

三、出納員不得兼管、會計檔案保管和債權債務帳目的登激作。

四、財會人員都要認真執(zhí)行崗位責任制，各司其職，互相配合，如實映和嚴格監(jiān)督各項經(jīng)濟活動。記帳、算帳、報帳必須做到手續(xù)完備、內(nèi)容真實、數(shù)字準確、帳目清楚、日清月結、近期報帳。

五、財務人員在辦理會計事務中，必須堅持原則，照章辦事。對于違財經(jīng)紀律和財務制度的事項，必須拒絕付款、拒絕報銷或拒絕執(zhí)行，并及時向總經(jīng)理報告。

六、財會人員力求穩(wěn)定，不隨便調(diào)動。財務人員調(diào)動工作或因故離職，必須與接替人員辦理交接手續(xù)，沒有辦清交接手續(xù)的，不得離職，亦不得中斷會計工作。移交交接包括移交人經(jīng)管的會計憑證、報表、帳目、款項、公章、實物及未了事項等。移交交接必須由建設局財務科監(jiān)交。

會計核算原則及科目

七、公司嚴格執(zhí)行《中華人民共和國會計法》、《會計人員職權條例》、《會計人員工作規(guī)則》等法律法規(guī)關于會計核算一般原則、會計憑證和帳簿、內(nèi)部審計和財產(chǎn)清查、成本清查等事項的規(guī)定。

八、記帳方法采用借貸記帳法。記帳原則采用權責發(fā)生制，以人民幣為記帳本位幣。

九、一切會計憑證、帳簿、報表中各種文字記錄用中文記載，數(shù)目字用阿拉伯數(shù)字記載。記載、書寫必須使用鋼筆，不得用鉛筆及圓珠筆書寫。

十、公司以單價20xx元以上、使用年限一年以上的資產(chǎn)為固定資產(chǎn)，分為五類：

1、房屋及其他建筑物;

2、機器設備;

3、電子設備(如微機、復印機、傳真機等);

4、運輸工具;

5、其他設備。

十一、各類固定資產(chǎn)折舊年限為：

1、房屋及建筑物35年;

2、機器設備;

3、電子設備、運輸工具5年;

4、其他設備5年。

固定資產(chǎn)以不計留殘值提取折舊。固定資產(chǎn)提完折舊后仍可繼續(xù)使用的，不再計提折舊;提前報廢的固定資產(chǎn)要補提足折舊。

十二、購入的固定資產(chǎn)，以進價加運輸、裝卸、包裝、保險等費用作為原則。需安裝的固定資產(chǎn)，還應包括安裝費用。作為投資的固定資產(chǎn)應以投資協(xié)議約定的價格為原價。

十三、固定資產(chǎn)必須由財務部合同辦公室每年盤點一次，對盤盈、盤虧、報廢及固定資產(chǎn)的計價，必須嚴格審查，按規(guī)定經(jīng)批準后，于年度決算時處理完畢。

1、盤盈的固定資產(chǎn)，以重置完全價值作為原價，按新舊的程度估算累計折舊入帳，原價累計折舊后的差額轉入公積金。

2、盤虧的固定資產(chǎn)，應沖減原價和累計折舊，原價減累計折舊后的差額作營業(yè)外支出處理。

3、報廢的固定資產(chǎn)的變價收入(減除清理費用后的凈額)與固定資產(chǎn)凈值的差額，其收益轉入公積金，其損失作營業(yè)外支出處理。

4、公司對固定資產(chǎn)的購入、出售、清理、報廢要辦理會計手續(xù)，并設置固定資產(chǎn)明細帳進行核算。

資金、現(xiàn)金、費用管理

十四、財務部要加強對資產(chǎn)、資金、現(xiàn)金及費用開支的管理，防止損失，杜絕浪費，良好運用，提高效益。

十五、銀行帳戶必須遵守銀行的規(guī)定開設和使用。銀行帳戶只供本單位經(jīng)營業(yè)務收支結算使用，嚴禁借帳戶供外單位或個人使用，嚴禁為外單位或個人代收代支、轉帳提現(xiàn)。

十六、銀行帳戶的帳號必須保密，非因業(yè)務需要不準外泄。

十七、銀行帳戶印鑒的使用實行分管并用制，即財務章由出納保管，法人代表和會計私章由會計保管，不準由一人統(tǒng)一保管使用。印鑒保管人臨時出差由其托他人代管。

十八、銀行帳戶往來應逐筆登記入帳，不準多筆匯總高收，也不準以收抵支記帳。按月與銀行對帳單核對，未達收支，應作出調(diào)節(jié)逐筆調(diào)節(jié)平衡。

十九、根據(jù)已獲批準簽訂的合同付款，不得改變支付方式和用途;非經(jīng)收款單位書面正式托并經(jīng)總經(jīng)理批準，不準改變收款單位(人)。

二十、庫存現(xiàn)金不得超過限額，不得以白條抵作現(xiàn)金。現(xiàn)金收支做到日清月結，確保庫存現(xiàn)金的帳面余款與實際庫存額相符，銀行存款余款與銀行對帳單相符，現(xiàn)金、銀行日記帳數(shù)額分別與現(xiàn)金、銀行存款總帳數(shù)額相符。

二十一、因公出差、經(jīng)總經(jīng)理批準借支公款，應在回單位后七天內(nèi)交清，不得拖欠。非因公事并經(jīng)總經(jīng)理批準，任何人不得借支公款。

二十二、嚴格現(xiàn)金收支管理，除一般零星日常支出外，其余投資、工程支出都必須通過銀行辦理轉帳結算，不得直接兌付現(xiàn)金。

二十三、領用空白支票必須注明限額、日期、用途及使用期限、并報總經(jīng)理報批。所有空白支票及作廢支票均必須存放保險柜內(nèi)，嚴禁空白支票在使用前先蓋上印章。

二十四、正常的辦公費用開支，必須有正式發(fā)票，印章齊全，經(jīng)手人、部門負責人簽名，經(jīng)總經(jīng)理批準后方可報銷付款。

二十五、未經(jīng)董事會批準，嚴禁為外單位(含合資、合作企業(yè))或個人擔保貸款。

二十六、嚴格資金使用審批手續(xù)。會計人員對一切審批手續(xù)不完備的資金使用事項，都有權且必須拒絕辦理。否則按違章論處并對該資金的損失負連帶賠償責任。

辦公用具、用品購置與管理

二十七、所有辦公用具、用品的購置統(tǒng)一由辦公室造計劃、報經(jīng)領導批準后方可購置。

二十八、所有用具必須統(tǒng)一由辦公室專人管理。辦理登記領用手續(xù)、辦公柜、桌、椅要編號，經(jīng)常檢查核對。

二十九、個人領用的辦公用品、用具要妥善保管，不得隨意丟棄和外借，工作調(diào)動時，必須辦理移交手續(xù)，如有遺失，照價賠償。

其它事項

三十、按照上級主管部門的要求，及時報送財務會計報表和其它財務資料。

三十一、積極參與建設資金的籌措工作，通過籌集資金的活動，盡量使資金結構趨于合理，以期達到最優(yōu)化。

三十二、配合公司業(yè)務部門對項目工程的竣工、財務決算進行監(jiān)督管理。

三十三、自覺接受上級主管、財政、稅務等部門的檢查指導，并按其要求不斷完善制度、改進工作。

合同管理制度

總則

為加強合同管理，避免失誤，提高經(jīng)濟效益，根據(jù)《合同法》及其他有關法規(guī)的規(guī)定，結合公司的實際情況，制訂本制度。

一、公司對外簽訂的各類合同一律適用本制度。

二、合同管理是企業(yè)管理的一項重要內(nèi)容，搞好合同管理，對于公司經(jīng)濟活動的開展和經(jīng)濟利益的取得，都有積極的意義。各級領導干部、法人托人以及其他有關人員，都必須嚴格遵守、切實執(zhí)行本制度。各有關部門必須互相配合，共同努力，搞好公司以“重合同、守信譽”為核心的合同管理工作。

合同的簽訂

三、合同談判須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理與相關部門負責人共同參加，不得一個人直接與對方談判合同。

四、簽訂合同必須遵守國家的法律、政策及有關規(guī)定。對外簽訂合同，除法定代表人外，必須是持有法人托書的法人托人，法人托人必須對本企業(yè)負責。

五、簽約人在簽訂合同之前，必須認真了解對方當事人的情況。

六、簽訂合同必須貫徹“平等互利、協(xié)商一致、等價有償”的原則和“價廉物美、擇優(yōu)簽約”的原則。

七、合同除即時清結者外，一律采用書面格式，并必須采用統(tǒng)一合同文本。

八、合同對各方當事人權利、義務的規(guī)定必須明確、具體，文字表達要清楚、準確。

合同內(nèi)容應注意的主要問題是：

1、部首部分，要注意寫明雙方的全稱、簽約時間和簽約地點;

2、正文部分：建設合同的內(nèi)容包括工程范圍、建設工期，中間交工工程的開工和竣工時間，工程質(zhì)量、工程造價、技術資料交付期間、材料和設備供應責任，撥款和結算、竣工驗收、質(zhì)量保修范圍和質(zhì)量保證期、雙方相互協(xié)作等條款;產(chǎn)品合同應注明產(chǎn)汽稱、技術標準和質(zhì)量、數(shù)量、包裝、運輸方式及運費負擔、交貨期限、地點及驗收方法、價格、違約責任等;

3、結尾部分：注意雙方都必須使用合同專用章，原則上不使用公章，嚴禁使用財務章或業(yè)務章，注明合同有效期限。

九、簽訂合同：除合同履行地在我方所在地外，簽約時應力爭協(xié)議合同由我方所在市人民管轄。

十、任何人對外簽訂合同，都必須以維護本公司合法權益和提高經(jīng)濟效益為宗旨，決不允許在簽訂合同時假公濟私、損公肥私、謀取私利，違者依法嚴懲。

合同的審查批準

十一、合同在正式簽訂前，必須按規(guī)定上報領導審查批準后，方能正式簽訂。

十二、合同審批權限如下：

1、一般情況下合同由董事長授權總經(jīng)理審批。

2、下列合同由董事長審批：

標的超過50萬元的;投資10萬元以上的聯(lián)營、合資、合作、涉外合同。

3、標的超過公司資產(chǎn)1/3以上的合同由董事會審批。

十三、合同原則上由部門負責人具體經(jīng)辦，擬訂初稿后必須經(jīng)分管副總經(jīng)理審閱后按合同審批權限審批。重要合同必須經(jīng)法律顧問審查。合同審查的`要點是：

1、合同的合法性。包括：當事人有無簽訂、履行該合同的權利能力和行為能力;合同內(nèi)容是否符合國家法律、政策和本制度規(guī)定。

2、合同的嚴密性。包括：合同應具備的條款是否齊全;當事人雙方的權利、義務是否具體、明確;文字表述是否確切無誤。

3、合同的可行性。包括：當事人雙方特別是對方是否具備履行合同的能力、條件;預計取得的經(jīng)濟效益和可能承擔的風險;合同非正常履行時可能受到的經(jīng)濟損失。

十四、根據(jù)法律規(guī)定或?qū)嶋H需要，合同還應當或可以呈報上級主管機關鑒證、批準，或報工商行政管理部門鑒證，或請公證處公證。

合同的履行

十五、合同依法成立，既具有法律約束力。一切與合同有關的部門、人員都必須本著“重合同、守信譽”的原則。嚴格執(zhí)行合同所規(guī)定的義務，確保合同的實際履行或全面履行。

十六、合同履行完畢的標準，應以合同條款或法律規(guī)定為準。沒有合同條款或法律規(guī)定的，一般應以物資交清，工程竣工并驗收合格、價款結清、無遺留交涉手續(xù)為準。

十七、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財務部及有關部門負責人應隨時了解、掌握合同的履行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理或匯報。否則，造成合同不能履行、不能完全履行的，要追究有關人員的責任。

合同的變更、解除

十八、在合同履行過程中，碰到困難的，首先應盡一切努力克服困難，盡力保障合同的履行。如實際履行或適當履行確有人力不可克服的困難而需變更，解除合同時，應在法律規(guī)定或合理期限內(nèi)與對方當事人進行協(xié)商。

十九、對方當事人提出變更、解除合同的，應從維護本公司合法權益出發(fā)，從嚴控制。

二十、變更、解除合同，必須符合《合同法》的規(guī)定，并應在公司內(nèi)辦理有關的手續(xù)。

二十一、變更、解除合同的手續(xù)，應按本制度規(guī)定的審批權限和程序執(zhí)行。

二十二、變更、解除合同，一律必需采用書面形式(包括當事人雙方的信件、函電、電傳等)，口頭形式一律無效。

二十三、變更、解除合同的協(xié)議在未達成或未批準之前，原合同仍有效，仍應履行。但特殊情況經(jīng)雙方一致同意的例外。

二十四、因變更、解除合同而使當事人的利益遭受損失的，除法律允許免責任的以外，均應承擔相應的責任，并在變更、解除合同的協(xié)議書中明確規(guī)定。

二十五、以變更、解除合同為名，行以權謀私、假公濟私之實，損公肥私的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，從嚴懲處。

合同糾紛的處理

二十六、合同在履行過程中如與對方當事人發(fā)生糾紛的，應按《合同法》等有關法規(guī)和本《制度》規(guī)定妥善處理。

二十七、合同糾紛由有關業(yè)務部門與法律顧問負責處理，經(jīng)辦人對糾紛的處理必須具體負責到底。

二十八、處理合同糾紛的原則是：

1、堅持以事實為依據(jù)、以法律為準繩，法律沒規(guī)定的，以國家政策或合同條款為準。

2、以雙方協(xié)商解決為基本辦法。糾紛發(fā)生后，應及時與對方當事人友好協(xié)商，在既維護本公司合法權益，又不侵犯對方合法權益的基礎上，互諒互讓，達成協(xié)議，解決糾紛。

3、因?qū)Ψ截熑我鸬募m紛，應堅持原則，保障我方合法權益不受侵犯;因我方責任引起的糾紛，應尊重對方的合法權益，主動承擔責任，并盡量采取補救措施，減少我方損失;因雙方責任引起的糾紛，應實事求是，分清主次，合情合理解決。

二十九、在處理糾紛時，應加強聯(lián)系，及時通氣，積極主動地做好應做的工作，不互相推諉、指責、埋怨，統(tǒng)一意見，統(tǒng)一行動，一致對外。

三十、合同糾紛的提出，加上由我方與當事人協(xié)商處理糾紛的時間，應在法律規(guī)定的時效內(nèi)進行，并必須考慮有申請仲裁或起訴的足夠的時間。

三十一、凡由法律顧問處理的合同糾紛，有關部門必須主動提供下列證據(jù)材料。

1、合同的文本(包括變更、解除合同的協(xié)議)，以及與合同有關的附件、文書、傳真、圖表等;

2、送貨、提貨、托運、驗收、發(fā)票等有關憑證;

3、貨款的承付、托收憑證，有關財務帳目;

4、產(chǎn)品的質(zhì)量標準、封樣、樣品或鑒定報告;

5、有關方違約的證據(jù)材料;

6、其他與處理糾紛有關的材料。

三十二、對于合同糾紛經(jīng)雙方協(xié)商達成一致意見的，應簽訂書面協(xié)議，由雙方代表簽字并加蓋雙方單位公章或合同專用章。

三十三、對雙方已經(jīng)簽署的解決合同糾紛的協(xié)議書，上級主管機關或仲裁機關的調(diào)解書、仲裁書，在正式生效后，應復印若干份，分別送與對該糾紛處理及履行有關的部門收執(zhí)，各部門應由專人負責該文書執(zhí)行的了解或履行。

三十四、對于當事人在規(guī)定的期限屆滿時沒有執(zhí)行上述文書中有關規(guī)定的，承辦人應及時向主管領導匯報。

三十五、對方當事人逾期不履行已經(jīng)發(fā)生法律效力的調(diào)解書、仲裁決定書或判決書的，可向人民申請執(zhí)行。

三十六、在向人民提交申請執(zhí)行書之前，有關部門應認真檢查對方的執(zhí)行情況，防止差錯。執(zhí)行中若達成和解協(xié)議的，應制作協(xié)議書并按協(xié)議書規(guī)定辦理。

三十七、合同糾紛處理或執(zhí)行完畢的，應及時通知有關單位，并將有關資料匯總、歸檔，以備考。

合同的管理

三十八、本公司對合同實行二級管理、專業(yè)歸口制度，法人托書制度，基礎管理制度。

三十九、本公司合同管理具體是：

公司由董事長授權總經(jīng)理總負責，歸口管理部門為財務部、辦公室;副總經(jīng)理歸口管理房地產(chǎn)開發(fā)、建設合同;各部門具體負責各自授權范圍內(nèi)的合同談判、擬稿及履行工作。

四十、公司所有合同均由辦公室統(tǒng)一登記編號、經(jīng)辦人簽名后，按審批權限分別由董事長、總經(jīng)理或其他書面授權人簽署。

四十一、辦公室會同有關部門認真做好合同管理的基礎工作。具體如下：

1、建立合同檔案;

2、建立合同管理臺帳;

3、填寫“合同情況月報表”。

工程發(fā)包制度

為加強工程發(fā)包管理，確保工程質(zhì)量，根據(jù)國家有關法律法規(guī)規(guī)定，結合公司的實際情況，制定本制度。

一、工程勘察、設計、施工依法實行招標發(fā)包，擇優(yōu)選擇承包單位，公司可以對建筑面積500平方米或工程造價20萬元以內(nèi)的工程直接發(fā)包。

二、建設工程的發(fā)包單位與承包單位應當依法訂立書面合同，明確雙方的權利和義務。

三、承包單位不得轉包工程業(yè)務，可以立組織施工的單項工程不得肢解發(fā)包。

四、主體工程必須由承包單位自行施工，其它分項工程如需分包，必須經(jīng)公司批準擇優(yōu)選定具有相應資質(zhì)的分包單位。簽訂分包合同，分包合同與總包合同的約定應當一致;不一致的，以總包合同為準。

五、建設工程必須發(fā)包給具有相應資質(zhì)等級的施工單位，應避免承包方以低于成本的價格競標，不得任意壓縮合理工期。

六、凡屬投資公司員工，其直系親屬不得參與本公司組織的招投標。

工程材料設備采購管理制度

為加強工程材料設備采購的管理，根據(jù)國家有關法律法規(guī)的規(guī)定，結合公司的實際情況，制定本制度：

一、項目技術部勝程材料設備采購管理的第一責任部門，具體工作由項目技術部會同投資發(fā)展部完成。

二、對于宗材料、型設備的采購，必須進行公開招標或邀請招標。通過考察綜合評選，采用相對價格較低、保證質(zhì)量的材料和設備。

三、對不適宜招標項目的少量材料設備，要進行詳細地考察了解，選擇合適的產(chǎn)品。

四、對工程所需的材料、設備，應根據(jù)需要數(shù)量、規(guī)格、使用時間等作出采購計劃，周密布署，確保工期。

確定工程材料設備采購供貨方后，應簽定詳細的供貨合同，內(nèi)容包括產(chǎn)地、品牌、等級、數(shù)量、價格、型號、供貨時間等，按照合同規(guī)定，保證及時供貨。

五、工程用材料設備設專人管理，材料、設備進場后及時辦理驗收、入庫手續(xù)。對不合格的材料、設備嚴禁辦理入庫手續(xù)，材料、設備領用辦理出入庫手續(xù)，辦理后及時把材料、設備出入庫手續(xù)送交財務部，保證帳物相符、帳帳相符。

六、供貨方應及時提供工程材料設備的證明和有關票據(jù)，以便結算入帳。

七、項目技術部及其駐工地代表嚴格對進場工程材料設備進行監(jiān)督和檢查驗收，確保工程質(zhì)量。

6、公司員工規(guī)章制度

公司員工規(guī)章制度怎么制定?下面是小編特地為家整理收集的公司員工規(guī)章制度范本，供家閱讀參考。

員工規(guī)章制度8

近日，在我行開展了《員工違反規(guī)章制度處理辦法》學習活動，通過自學和集中學習，使我進一步提高了對授權、人事、信貸、風險、會計出納、重要空白憑證、計算機、印證、安保等工作有了一個全新的認識，使我對認真執(zhí)行各項規(guī)章制度的意識得到加強，并時刻告誡自己嚴格遵守，達到了開展此次教育活動的預期目的。

我行開展了《員工違反規(guī)章制度處理辦法》學習活動后，我從思想上高度重視，積極配合搞好本次學習教育活動，認真學習有關規(guī)定，并做好筆記。通過學習，使我認識到加強規(guī)章制度的執(zhí)行，是我們農(nóng)行各項業(yè)務快速發(fā)展的保證，也是防止各類案件和違規(guī)問題發(fā)生的基本前提。加強《員工違反規(guī)章制度處理辦法》學習，是貫徹執(zhí)行上級行各項規(guī)章制度的重要工作任務，也是我們每位員工的責任。 中國農(nóng)業(yè)銀行的規(guī)章制度還是比較全面的，它具體規(guī)定職員的操作規(guī)范及行為守則，在今天日益激烈的同行業(yè)競爭中，農(nóng)行深知只有優(yōu)質(zhì)的服務才能贏得市場，所以它要求他的員工每天要有晨會及晚會，加上必要的例會，讓員工能夠在一起提高業(yè)務水平，大家互幫互學，共同面對工作中的問題。同時他要求員工要禮貌待客，微笑服務，并設立了強大的監(jiān)控網(wǎng)絡，時刻監(jiān)督自己的員工要遵守農(nóng)行規(guī)定，按章辦事。

近年來，我行雖然沒有發(fā)生大的經(jīng)濟案件和重大責任事故，但是一些違反規(guī)章制度的現(xiàn)象還不同程度存在，員工學習教育不夠深入、制度執(zhí)行不夠到位、在各項業(yè)務操作中仍然存在一些風險隱患。我們應該清醒地認識到，很多案件的發(fā)生，都是因為在執(zhí)行制度上不夠嚴格，違反了操作規(guī)程，從而釀成了案件的發(fā)生。因此，系統(tǒng)地進行學習教育顯得尤為重要，認真學習、深刻領會，強化自我保護意識，進一步明確自己的崗位職責，在實際工作中要嚴格按照各項規(guī)章制度履行崗位職責。

通過這次《處理辦法》學習，對照各項規(guī)章制度、規(guī)定，查找自己在學習和工作中存在一些不足：一是嚴格落實各項規(guī)章制度和崗位職責方面執(zhí)行不夠細致。在從事工作的每一天，每個環(huán)節(jié)，我們都必須在業(yè)務合規(guī)操作的要求下進行，絕不能存在以感情代替制度，以相互信任代替約束監(jiān)督。更不能為了遷就客戶而放棄制度。二是不善于總結工作中存在的問題和經(jīng)驗。我們要以此次學習為契機，提高自我風險防范意識，在工作中避免習慣思維，提高我們在工作中的合規(guī)意識，杜絕對違規(guī)現(xiàn)象視而不見。三是對有些規(guī)章制度的理解不夠透徹。

針對本人存在的一些問題，采取如下改進措施：一是加強有關業(yè)務的學習、特別是規(guī)章制度的學習，熟悉和掌握規(guī)章制度的要求，提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。二是認真履行工作職責，建立和完善各項管理制度。三是要加大對基層人員監(jiān)督力度，將各項制度落實到業(yè)務活動中去。四是強化責任意識，要求自己愛崗敬業(yè)，認真嚴肅對待自己的職業(yè)。

我們工作在銀行業(yè)的第一線，我們的舞臺是緊張且忙碌的，嚴謹且充實的，風險與機遇同時存在。在這里，我們可以“八仙過海”，但必須堅定不移的遵守舞臺規(guī)則，那就是合規(guī)。合規(guī)是我們的工作準則，也是保護我們自身的“避風港”。強調(diào)人人合規(guī)，讓合規(guī)理念和意識在我們頭腦中扎根、成長，并由此滲入到經(jīng)營的各個流程，各個環(huán)節(jié)。合規(guī)的基礎在于對各種規(guī)章制度和法律法規(guī)的理解掌握，如我們不知制度，不懂法律，“合規(guī)”無疑是空中樓閣，鏡中水月。我們要忠于自己的事業(yè)，勤奮工作，深思慎行，將責任心融化于血液，體現(xiàn)于行動，伴隨于身邊，有一分熱，發(fā)一分光，做一名合格的農(nóng)行人。

員工規(guī)章制度9

1、遵守職業(yè)道德、主動、熱情、周到地為顧客服務。對待每位顧客必須一視同仁、誠信無欺、不準以貌取人。

2、上班時必須穿公司統(tǒng)一規(guī)定的工作服，配戴工作牌，未穿工作服或未戴工作牌者，一律不準進入賣場。

3、遵守并執(zhí)行公司的考勤制度，上班時不遲到、不早退。每月遲到10分鐘以內(nèi)且不超過3次，將不做任何處罰。超出后每分鐘扣1元，以此類推，同時扣除當月全勤獎，半小時以上按曠工處理。

4、上班時不準將早點或其它食物帶入賣場內(nèi)食用，不準先打上班考勤卡再外出吃早點、中餐或晚餐，不準把隨身攜帶的包及其它物品從員工通道帶入賣場內(nèi)。

5、不準在上班時間內(nèi)竄崗、相互聊天、不準在賣場內(nèi)大聲喧嘩、不準在自己所管轄的范圍內(nèi)與朋友、親屬吹牛、談笑，不準在上班時間內(nèi)打接私人電話。

6、在為顧客服務時，必須面帶笑容、熱情周到、不準與顧客頂嘴、不準面無表情、態(tài)度冷淡。

7、在上班過程中，員工之間不準發(fā)生吵架、打架等有損賣場形象的行為，違者雙方當事人公司將作辭退處理，并取消當月全部工資及補助。

8、上班時必須站立服務，不準雙手抱肩、手插褲包、不準雙手叉腰、不準背靠貨架等不良行為。

9、各柜員工、必須熟悉各自柜臺產(chǎn)品的情況、主動向顧客介紹商品的性能、特點、產(chǎn)地、用途、規(guī)格、日期等商品情況。

10、當顧客買不到商品時，應向顧客道歉，并給予建議，其用語為“對不起現(xiàn)在剛好缺貨，讓您白跑一趟，您要不要先買別的品牌試一試”？或“您要不要留下您的電話和姓名，等新貨到時立刻通知您”等。

11、不知如何回答顧客詢問時，不能說“不知道”，應回答“對不起”請您等一下我請值班經(jīng)理/主管為您解答。

12、顧客詢問商品是否新鮮時，應以肯定并確切的態(tài)度告訴顧客：“一定新鮮”，如果您買回去不滿意，歡迎您拿來退錢或換貨。

13、員工應經(jīng)常使用如下文明禮貌用語：“您好，早上好/中午好/下午好/晚上好!歡迎光臨！請拿好，請慢走，祝您購物愉快！歡迎再次光臨！”等服務用語

14、及時清理、檢查柜臺、貨架上的商品是否整齊、豐滿，檢查商品標簽是否與商品相符。

15、營業(yè)前各柜員工必須搞好本柜臺四周環(huán)境衛(wèi)生，使之整潔、美觀、整理好貨架上商品，商品陳列必須作到整齊、規(guī)范。

16、上班時，如自己有急事需外出辦理，必須以書面方式申請。本柜柜長同意，

值班主管審核方可離崗，未經(jīng)同意或擅自外出的，按曠工處理。

17、保持銷售區(qū)域的衛(wèi)生干凈，整潔。隨時檢查通道是否有空紙箱、垃圾等雜物。如果購物通道有障礙物影響顧客購物，應及時清除。

18、在賣場內(nèi)不準隨地吐痰、亂扔垃圾。自己管轄范圍內(nèi)，如地板如有水跡、污漬的應自己主動拖掃干凈。如發(fā)現(xiàn)對顧客有不安全因素的，應及時通知巡視員或柜組長馬上處理。若處理不掉的盡快通知商場經(jīng)理。

19、變價商品更改價格必須把實物送到電腦室、電腦員更改價格后，才能更換標價簽，不準私自加價、標價或私分商品。

20、各區(qū)域?qū)嵨镓撠熑吮仨殞ι唐贰F(xiàn)金、發(fā)票進行嚴格管理，如不嚴格把關、造成嚴重損失，實物負責人承擔一切責任。

21、賣場各區(qū)域領用物品必須先是報損商品，在沒有報損商品的情況下，才能領用正常商品，領用商品時必須按正常的領用程序填寫領用單方可領用，如需領換拖把等貴重商品，必須經(jīng)商場經(jīng)理同意。

22、自己用的水杯及打掃衛(wèi)生用的拖把、掃把、水桶等必須收拾妥當。水杯、抹布不準擺放在貨架上及商品后面，拖把、掃把、水桶等應擺放在指定的位置。

23、在上班期間，各區(qū)域員工若私自更改本柜或其它柜的商品價格，即把價格高的商品更換為價格低的商品。自己下班后或通知朋友、親屬前來購買，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)一律移交公安機關處理，并取消當事人月工資獎金及其它補助，其人公司做辭退處理。

24、經(jīng)常檢查商品的正面是否面向顧客，有無做到整齊碼放及先進先出的原則，經(jīng)常檢查商品的生產(chǎn)日期、保質(zhì)期。 由于工作不負責，造成本柜商品過期的或霉變的，按商品的價值由柜長、柜員承擔相應責任。

25、凡是大宗購物的問到商場員工時，應及時與客服部（辦公室）聯(lián)系，由客服主管部門負責接待業(yè)務，各區(qū)域柜組長、員工不得私自向顧客承諾商品可以折價銷售，必須通知客服主管部門負責處理。

26、各柜組長、員工必須具有較強的防盜意識，特別留意對容易丟失的本柜商品及其它柜的商品，平時應多觀察、多留意、多走動，發(fā)現(xiàn)問題及時通知巡視人員。如發(fā)現(xiàn)顧客偷盜，員工內(nèi)盜的應及時與賣場巡視人員聯(lián)系，協(xié)助抓獲的員工，將給予10-100元獎勵。

27、若發(fā)現(xiàn)顧客偷盜或員工內(nèi)盜而不聞不問，不舉報的一經(jīng)核實，一律給予辭退并扣除本人當月工資及其它補助。

28、員工在上班過程中，如利用工作之便，監(jiān)守自盜或內(nèi)外勾結偷取賣場內(nèi)商品的，包括贈品及促銷產(chǎn)品，無論情節(jié)輕重，一律移交公安機關處理，月工資、獎金等一律扣除，并給予公司500元的經(jīng)濟補償，本人作辭退處理。

29、男員工不準留長發(fā)、胡須、長指甲、染發(fā)、不戴耳墜等，女員工不準留長指甲、涂指甲油、不披頭散發(fā)等。

30、賣場全體員工必須嚴守賣場的商業(yè)秘密，切實維護商場的經(jīng)濟利益。

31、員工注重儀表、儀容、凡是身有酒味或酗酒者將一律不準進入賣場，如酗酒者在上班時間內(nèi)影響工作，給公司帶來經(jīng)濟損失或造成不良影響的，一切后果將由本人承擔，其人公司作辭退處理。

32、有事需請假的員工，必須提前請假，病假一天以內(nèi)報請柜長批準，二天內(nèi)報請主管批準，三天以上報請總經(jīng)理。事假1天報請主管批準，2天以上呈報總經(jīng)理，未經(jīng)批準同意不來上班的按曠工處理。

33、遵守公司員工通道管理制度，自覺接受值班人員的工作例行檢查，上、下班時按順序排隊打考勤卡，不準替人或叫其他人代打卡。

34、賣場在活動期間的搶購價商品，不準在上班時間內(nèi)，私自隱藏或搶購，違者按內(nèi)盜處理。上班時間，不準將包寄存在服務臺或自動存包柜。

35、公司每月的一次員工大會，員工必須按時參加，遲到者按上班考勤算，不來參加會議或未經(jīng)同意擅自不參加會議的，公司將按曠工處理。

36、員工離職必須提前15天以上提交書面辭職申請，否則公司將扣發(fā)未發(fā)的全部工資、獎金等。

員工規(guī)章制度10

一、工作時間（一）公司依照《勞動法》規(guī)定確定員工工作時間，每周不少于48小時。門店員工的作息時間，由門店根據(jù)營運需求，進行安排和調(diào)整。（二）因營運要求，必須安排門店員工加班的，店長應優(yōu)先安排員工補休。

二、考勤制度

（一）員工須嚴格執(zhí)行作息制度，不遲到、不早退、不曠工。工作時間內(nèi)不干私活，不擅自離崗。1、門店實行輪班工作制，并根據(jù)經(jīng)營情況，安排員工的班次與休息時間。2、門店實行打卡考勤制度，員工上班、休息、下班必須親自打卡。嚴禁代打卡行為。給他人代打卡或要求他人代打卡者，雙方一律按“遲到、早退”處理，并給予“口頭警告”。見習店長需打卡上下班。3、對于因公事外出（如送蛋糕、借還貨品、外出活動、到公司開會）、卡鐘壞等意外情況不能及時打卡的，必須由門店店長簽注說明（寫明理由），不扣當月全勤獎。4、對于忘記打卡的，則門店店長不必簽注說明。5、休息時間也要打卡，如遇工作繁忙等情況而沒有休息，則需找門店店長簽注說明。

沒有休息的時間可在以后安排補休。在保證營運順暢的前提下，當班管理人員可安排沒時間休息的員工提前打卡下班（提前下班的時間不可超過休息時間），但需店長在考勤卡上簽注說明。6、如果當時店長不在場，因公事外出、卡鐘壞、沒有休息、提前下班的員工應在二天內(nèi)找店長在考勤卡上簽注說明。

除店長級（包括見習店長、副店長、店長）管理人員外，任何人不得在考勤卡上簽注說明。7、超過3分鐘上班時間打卡者為遲到，提前在1分鐘下班時間打卡者為早退。遲到、早退一次分別扣款10元。遲到、早退超過20分鐘的，扣款20元 早退超過30分鐘的，扣款30元 早退超過40分鐘的，扣款40元早退超過50分鐘的，扣款50元早退超過60分鐘的，

扣款60元遲到、早退超過2小時的扣除半天工資，遲到、早退超過4小時的，以曠工一天處理。8、曠工一天，扣除員工兩天的全額工資，依此類推。連續(xù)曠工三天或一年累計曠工五天以上者，視自動離職，公司將解除勞動合同，作辭退處理。

二）全勤獎

1、全勤獎金為 50元，每月和工資一起發(fā)放。2、凡當月沒有出現(xiàn)遲到、早退、曠工、請假（包括病假、事假、年假、婚假、產(chǎn)假、喪假等所有假）以及沒有出現(xiàn)忘打卡現(xiàn)象的，將會得到全勤獎。3、由于公事外出、卡鐘壞、沒有休息、提前下班（補休）等特殊情況而打卡不完整者，其全勤獎不予以扣除，不過需要有店長級管理人員的簽注說明方可生效。（三）嚴格遵守考勤制度，請病、事假或調(diào)休等須事先辦理批假手續(xù)。1、員工請事假須事前提出申請，并填寫《員工請假單》，向門店店長申請，辦妥準假手續(xù)。三天以內(nèi)（包括三天）假期需提前一周申請，

三天以上的假期需提前一個月申請。特殊情況需及時補假。2、病假應將當日醫(yī)院病假證明遞交給門店店長。病假累計一個星期以上的，須攜帶病歷卡、化驗單等證明到公司人事部處予以確認。急癥病假的應在當天通知門店店長并在三天內(nèi)遞交病假證明單、補辦批假手續(xù)。（四）員工有下列行為之一者，作曠工處理：1、在請的各類假中，有弄虛作假現(xiàn)象的。2、未辦理任何請假手續(xù)，未經(jīng)批準離崗的。3、不服從公司組織調(diào)配，不到指定崗位工作的。4、對考勤卡弄虛作假、私自涂改者。5、因違反社會治安條例而被公安機關傳訊、拘留或因打架斗毆而缺勤的。（五） 門店員工及主管級的出勤天數(shù)統(tǒng)一按26天計算；店

長級的出勤天數(shù)統(tǒng)一按24天計算；辦公室人員出勤天數(shù)統(tǒng)一按22天計算。

一、工作儀容儀表

保持個人衛(wèi)生，上崗必須著裝整潔（工衣、工帽、圍裙、工牌）不留長指甲、不帶飾物（男士不留須角、發(fā)不過耳，女士長發(fā)要扎起）。

二、操作要求

1. 面包（生包）在撿出來發(fā)酵時，必須擺放整齊。

2. 烘焙人員在烘烤面包時，必須按照先發(fā)先烤，后發(fā)后烤，不合格產(chǎn)品不烤的要求執(zhí)行，如有違反每次扣罰5元。

3. 在面包發(fā)酵時，要注意發(fā)酵的溫度和濕度，溫度要求為36C-38C，濕度要求為85%-90%，不得隨意更改，如有違反，每次扣罰10元。

4. 在撿生包發(fā)酵時，必須分批分量，分時間階段來撿包，不得一次性把生包撿出來，如有違返每次扣罰10-20元。

5. 烘焙人員在面包烘烤前必需要檢查當日所用的原材料是否齊全（蛋黃、沙拉醬、糖水、蛋撻水、酥以及香蔥材料等），如缺少某種材料或者有其它突發(fā)情況，立即報告店面當班負責人或致電烘焙主管，如發(fā)現(xiàn)問題而未能報者，則由當事人承擔責任。

6. 接觸直接入口儀器加工時要戴上口罩和一次性手套，如有違反每次扣罰5元。

三、面包烘烤質(zhì)量

1. 面包在烘烤前，必須進行檢查，是否可以烘烤，如出現(xiàn)起泡、扁身、漏餡、大小不一等情況，先不要烘烤，并將情況立即報告店面負責人或烘焙主管進行分析處理，若發(fā)現(xiàn)情

況未能報告者，則由當事人承擔責任。

2. 面包在烘烤前的裝飾（拍酥、掃蛋`、加裝飾材料），必須按照統(tǒng)一的方法操作。

3. 要掌握控制好在黃金時間內(nèi)夠出爐包供應，保持好客流量與出爐包數(shù)量的平衡。在交班下班前必須與店長溝通好是否夠產(chǎn)品供應，不足部分補充好。

4. 產(chǎn)品的顏包，大小應符合質(zhì)量要求，若有人為造成或面包烤焦，按公司規(guī)定，由當事人將該產(chǎn)品按零售價的八折購回。

四、烤爐衛(wèi)生職責

1. 烘焙人員在工作時間內(nèi)或下班時都必須保持崗位的清潔和干凈。

2. 工用具（手布、蛋掃、拍酥刀等）必須要保持衛(wèi)生、清潔。醬料、蛋撻水、酥皮等材料在使用或不使用同時必須要加蓋或用保鮮紙存放好，如不按照規(guī)定者，每次扣罰5-10元。 3. 烘焙人員必須每天對烤盤、烤爐、發(fā)酵柜、雪柜進行徹底的清潔。做到烤爐內(nèi)沒有污漬，烤爐外沒有灰塵、烘盤沒有污漬。

五、烘焙人員安全預防措施

1. 烘焙人員在上班工作前，必須檢查煤氣管道是否有漏氣或松落 情況，如

有異常情況出現(xiàn)，應立即報告烘焙主管，未能及時報告者，每次扣罰50-100元。

2. 在打開烤爐和發(fā)酵柜的電源時，必須要按照安全規(guī)定執(zhí)操作。凡是由于疏忽操作而導致異常情況發(fā)生，當事人要承擔一切的后果責任。

3. 煤氣安全檢查必須實行每班檢查一次，用交班本做好交接工作。

六、烘焙人員服務口語和工作服從性

1. 凡有面包新鮮出爐時，烘焙人員必須要講：“有XX面包新鮮出爐，請隨便挑選。”如發(fā)現(xiàn)不宣傳或不積極者，每次扣罰5-10元。

2. 凡有客人要求烘焙人員服務時，烘焙人員必須要積極主動并面帶微笑地跟客

人介紹面包的品種、口感、餡料味道和特性。

3. 烘焙人員應當在工作之余主動協(xié)助店面銷售產(chǎn)品，如擅自離崗者每次扣罰5-10元。在有事要離開崗位的情況下，必須經(jīng)過店面當班負責人同意后方可離開，并要說明離開原因和時間。

4. 上班是間內(nèi)，不得抽煙或到倉庫里玩物機、打電話，如有了現(xiàn)，每次扣罰5-10元。

5. 對公司的財物必須要愛護，不得私自攜帶回家，如有發(fā)現(xiàn)從偷竊每次扣罰10-50元。

6. 不準電話請假，如需請假先請示店長把工作安排好，如有因電話請假而導至店面無人上班的情況，每次扣罰當事人10-50元。

7. 烤爐人員在無面包烘烤時，不得與服務員在存放間或店面內(nèi)閑聊或打鬧，如有違者，扣罰當事人雙方各10元。

8. 烘焙人員要遵守公司規(guī)章制度，服從上級領導的工作安排，密切配合店面銷售業(yè)績的提升。

本人己明白XX人員條則事項

簽名：

發(fā)揮團隊精神，每天進步一點點！

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員工規(guī)章制度11

第一條上班時間：上午8：00至12：00;下午14：30至17：30(10月1日-6月30日)。上午8：00至12：00;下午15：00至18：00(7月1日-9月30日)。辦公室工作人員嚴格按照上班制度執(zhí)行。

第二條嚴禁遲到、早退。上班遲到或早退實行罰款制度。每次遲到或早退15分鐘以內(nèi)的，按扣款2.00元/分鐘。超過15分鐘(含)以上而未達30分鐘者,扣款30.00元;超過30分鐘，按曠工半天處罰。

第三條無故不請假、本崗位工作未完成的，按曠工處理，曠工按50元/天進行罰款。

第四條搞好自己辦公室及所負責的領導辦公室的衛(wèi)生。每天早上上班前，將辦公室的衛(wèi)生打掃干凈，包括辦公桌椅、水杯、地板、窗子、電腦、打印機等擦拭干凈，及時清理紙簍，并對所負責辦公室的花草進行養(yǎng)護，定期澆水，黃葉修剪。

第五條工作人員外出辦公事，須向辦公室主任匯報并填報出差審批單，返回單位應及時向辦公室主任匯報。

第六條因公差或請假外出者，提前將所負責工作進行交接，并向接替者交代清楚。

第七條上班時間嚴守本崗位，切實做好本職工作，不得做與工作無關的事，嚴禁帶小孩上班或與親戚朋友在辦公室閑

聊。

第八條沒有重要事情，在上班時間內(nèi)不得擅離工作崗位，未經(jīng)批準、擅自離開工作崗位的時間按早退進行處罰。

第九條嚴禁到別的辦公室聊天、打電腦游戲，以免影響他人工作。如發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。

第十

辦公室工作人員工作管理制度條以上遲到、早退、擅離工作崗位等，每月由進行統(tǒng)計匯總時間天數(shù)，相關處罰款項在當月應發(fā)工資中扣出。第十一條本辦法即日起執(zhí)行，解釋權歸綜合辦公室。

員工規(guī)章制度12

為了使住宿的每位員工更好的學習、生活和工作，維護好員工宿舍的正常秩序，伊犁辦特制定本制度：

1、宿舍內(nèi)所有的公共財產(chǎn)（如電視機、衛(wèi)浴設備、廚具、門窗，床上用品等見宿舍用品明細單），每個在住員工不得隨意損壞和拆改，否則照價賠償。

2、愛護宿舍衛(wèi)生，不準在宿舍內(nèi)丟垃圾，每天安排員工打掃室內(nèi)清潔衛(wèi)生，同時希望大家能珍惜我們的勞動成果，凡不執(zhí)行者處以10元罰款，罰款將在工資中體現(xiàn)，如遇特殊情況，需講明原因，由第二天的人員自動替補。

3、注意節(jié)約用水、用電，堅決杜絕長明燈、長流水現(xiàn)象，除了傳真機以外，其他的電器只要人不在必須斷電，養(yǎng)成一個隨手關燈、關水的好習慣。

4、不得在宿舍內(nèi)吸煙，以防火災的發(fā)生。

以上獎懲制度即日執(zhí)行。

員工規(guī)章制度13

為了各位教工的身體健康，學校特修建了教工健身房，并購置了相關健身器材，以供大家鍛煉體質(zhì)，強身健體。為了更合理、有效、安全地用好現(xiàn)有健身器材，學校特制定以下管理規(guī)定：

1、健身房供我校教職工進行健身活動，無關人員請勿入。

2、健身人員鍛煉時要循序漸進，量力而行。根據(jù)科學健身要求，教工每周進行健身的次數(shù)以三次左右為宜，科學調(diào)節(jié)運動器材，強度不宜太大，注意自我保護，確保人身安，防止意外事故。

3、愛護各種健身器材，不得損壞。使用前要了解健身器材的性能、使用方法、正確使用，健身人員應按照操作規(guī)程使用健身器材，初次使用或不會使用者應主動與管理人員咨詢正確使用方法，以防造成事故。對操作不當或故意損壞者,按規(guī)定作必要賠償。

4、教工進入健身房必須自已攜帶專用的軟底鞋，禁止穿硬底鞋進入。

5、教工健身后關好器材電源，整理好器材。

6、保持室內(nèi)安靜、整潔。在室內(nèi)禁止吃零食、飲料，不得大聲喧鬧，不得隨地吐痰，不吸煙，不亂扔物。

7、嚴禁帶兒童入健身房，以防兒童受到意外傷害。

8、健身房有專人管理、指導和記錄，管理人員每次需記錄好開放時間、進入人員、使用情況等，有問題及時匯報主管部門領導。

9、管理員應做好健身房的管理，要及時整理活動器械，打掃室內(nèi)衛(wèi)生。

10、按開放時間進行健身。具體開放時間：周一至周五：每天上午9：30-11：00，每天下午3:00-5:00。

員工規(guī)章制度14

1、上班時間必須穿工作服、不準穿拖鞋，違者必將予處罰。第一次罰10元，第二次罰30元，一個月累積三次即自動離職。

2、上班時必須8：00簽到，不得代簽。如在規(guī)定上班時間未及時簽到，則遲到1分鐘，扣1元，超過15分鐘即扣一天工資；開會必須提前5分鐘到如在規(guī)定時間未及時到，則遲到1分鐘，扣1元，超過15分鐘即扣一天工資。

3、上班時間不可在客戶面前，聚堆閑談、聊天、打鬧等。

4、上班時間必須尊重領導，服從上級安排。

5、客到必須使用敬語，找位予客人，并主動倒茶遞水，不得怠慢每一位客戶。

6、當班期間不得辦理私人事情，更不準私自接單，違者一次罰50-500元不等。

7、不準在公司賭博、吸毒等違法之事，若被發(fā)現(xiàn)即當事人承擔所有責任，與公司無關。

8、在上班時間，不得離崗、酗酒、娛樂，發(fā)現(xiàn)三次扣一天工資。

9、有緊急情況需離崗者，半小時內(nèi)必須與上級打報告，一小時內(nèi)請假并將做好交接工作。

10、請假必須提前一天寫假條，經(jīng)相關領導簽字批準方可休假。事假無薪，如因情況特殊口頭請假者，須補辦請假手續(xù)。凡未辦理請假手續(xù)者，視其誤工時間長短分別以遲到，曠工論處。

11、曠工無薪，曠工1天者須支付因曠工造成職務空缺所帶來損失。（按二倍金額工資計），曠工一天則按自動離職處理。

12、加班經(jīng)由部門主管安排，并在考勤表上簽名證實有效。

13、因公傷須由部門核實，并由三人以上證明，休假按標準工資計發(fā)，醫(yī)療費用由企業(yè)承擔，（不按操作程序和安全條例執(zhí)行而引發(fā)的受傷不算工傷）。

14、隨時保持工作環(huán)境衛(wèi)生，由值班人員負責。

15、在公司飲水，請使用個人專用杯，（1、講究衛(wèi)生 、節(jié)約用水 2、以免造成浪費）。

16、如有需報銷的費用必須當天向上報，否則將作廢。

17、上班時間有三個人或三人以上，必須以對方聽得懂的語言對話，并以職位相稱。

18、在工作期間，注意保護工具及機器，養(yǎng)成輕拿輕放的習慣，并三天維護一次噴繪機。

19、公司的機密、財務、經(jīng)營行政等，一律不可與外人商通。違者視情節(jié)輕重給予機關部門處罰。

20、下班后切記關好所有電源開關及門窗，確保安全，以免造成不必要的浪費。

員工規(guī)章制度15

一、考勤管理

1、上班時間由上午8：00至12：00，下午12：30至16：30，加班是17：00至20：00（特殊情況的加班，聽從領導安排）。

2、上、下班時都必須打卡，如遇特殊情況，須由各自部門主管或人事主管簽名確認才可。

3、打卡時，不得代人打卡或偽造出勤記錄，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，雙方各扣罰￥20元。

4、在工作期間，不得無故私自離開廠區(qū)。確有事者，須請示主管批準，打卡后才可出去（返回也須打卡），否則視為曠工，扣罰￥50元，嚴重者開除處理。

5、安排加班時，不得無故缺席，確有特殊原因，須提前申請由主管簽名批準交人事部確認方可，否則視為曠工，扣罰￥50元。

6、每月遲到打卡上班超過30分鐘者，處罰￥30元。不到30分鐘，但每月累計超過三次遲到者，底薪扣￥50元；連續(xù)三個月都有遲到30分以上者，情節(jié)嚴重者，作開除處理。

7、提前下班或有事請假者，須提前書面申請，由主管簽名批準交人事部確認方可，否則視為曠工扣罰￥50元。

8、請假者，需提前填寫好請假單交到上級領導處；請假超過5天者，須由廠領導批準方可，最長請假時間不得超過10天，否則即時終止勞動關系（特殊情況者，如婚假、喪假、病假，視情況處理）。

9、缺勤（請假）時間，須扣減底薪工資；有加班時間的，按平時加班計時工資計算，但不給予抵扣缺勤時間。

10、員工辭職須以書面申請由主管簽名批準離開時間，并處理好交接工作，須人事部確認才可，否則工資不予發(fā)放。

二、工作責任規(guī)定

1、禁止泄露公司機密（包括客戶信息、技術信息、生產(chǎn)信息等），如有違反，情節(jié)嚴重者，將追究其法律責任。

2、車間內(nèi)員工必須服從公司的領導和管理，對未明確事項的處理，應及時請示，遵照指示辦理；員工應盡職盡責，精誠合作，敬業(yè)愛崗，積極進取。不得借故推搪而影響生產(chǎn)，一經(jīng)查實視情節(jié)之嚴重性作出相應處罰。

3、在生產(chǎn)過程中，如因個人原因長期無故不加班，3次不服從生產(chǎn)安排者，給予警告，超過3次的給予辭退處理。

4、工作消極、不認真、工作態(tài)度惡劣，影響他人工作情緒或不能按時完成工作的，將視情節(jié)給予處理。

5、須嚴格要求每項工序，如因個人之疏忽而造成問題者，則重重處罰。

6、對待廠方之任何物品，該輕拿輕放，生產(chǎn)工具用完后須清理干凈放在指定的區(qū)域，專組專人保管，不得亂丟，倒置、甚至損壞；若對公物造成損壞者，處罰當事人并作出等價賠償。

7、廠方之任何物品，未經(jīng)廠領導批準，不準私自拿出廠，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，開除處理。

8、生產(chǎn)車間必須隨時保證干凈，不可將雜物隨意丟放。各部門各小組必須負責本組的環(huán)境衛(wèi)生，每人/每組必須負責各自所負責的區(qū)域清潔。

9、每周六下午須進行大掃除（車間內(nèi)的門、廁所、窗戶、生產(chǎn)線、零件臺、風扇等都須清潔）。車間的垃圾須倒到指定的垃圾桶內(nèi)，不得四處亂倒。廢圖紙、廢工具、廢玻璃須及時清理掉，車間物品要按規(guī)定位置放置整齊，不得到處亂放。

10、上班注意節(jié)約用水用電，停工隨時關水關電，如發(fā)現(xiàn)有浪費水電或下班沒有關水、關電、關車間窗戶者對其責任人或工序團體每人進行處罰20-50元不等的罰款。

三、假期薪金規(guī)定

1、提供國家法定的有薪假期。

2、除有薪假日外，公司另安排的假期，則不算工資（如春秋提前放假等）。

3、如廠方有特殊情況需放假，無論是日薪或月薪之員工都必須服從安排時間補回，不算加班。

影響公司經(jīng)營、日常工作秩序的系列事項同樣列入制度。

四、懲罰獎制度

1、對違反上述制度及影響公司經(jīng)營、日常工作秩序的系列事項將根據(jù)影響損失程度進行警告、嚴重警告、罰款（10-1000元）、停工、開除、追究法律責任。

3次警告=1次嚴重警告，1次嚴重警告可以停工，3次嚴重警告可以開除。

2、對堅決遵守擁護公司制度，對公司經(jīng)營管理提出合理建議做出貢獻者，公司將根據(jù)程度進行表揚、獎勵（50-1000元）、加薪、加級等。

3次表揚可以獎勵，3次獎勵可以加薪加級別。

本制度自公布之日起執(zhí)行。如有未盡事宜，廠方人事部會以書面形式事先通知員工。

員工規(guī)章制度15篇

員工規(guī)章制度1

1、目的：為樹立良好的企業(yè)形象，充分調(diào)動員工的積極性，保障公司規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行，使企業(yè)的經(jīng)營體系在穩(wěn)定有序的環(huán)境中得到高速發(fā)展，特制定本制度。

2、適用范圍：公司全體員工。

第一條獎勵分類：

a、經(jīng)濟獎勵；b、行政獎勵；c、公司特別貢獻獎。

員工有下列事件之一者給予一定的行政獎勵或發(fā)放相關紀念品。

（1）工作努力，業(yè)務嫻熟，能完成交辦的重大或特殊任務者；

（3）品行端正，恪盡職守，堪為全體員工楷模者；

（4）對公司或社會有益的行為，具有事實證明者；

（5）對維護公司榮譽、塑造企業(yè)形象方面有重大貢獻者；

（6）通過自身努力，避免了質(zhì)量事故、安全事故和設備設施事故者；

（7）遇有災變或意外事故，能夠奮不顧身，極力搶救并減少公司損失者；

第二條員工有下列事件之一者給予一定的經(jīng)濟獎勵（10元起）

（1）全年能超額（10%――30%）完成上級下達的工作任務者，具體請細看《公司各個部門員工超產(chǎn)獎細則》。

（2）檢舉揭發(fā)違反公司規(guī)章制度或侵害公司利益的行為，為公司挽回形象或財產(chǎn)損失者；獎勵30元。當月執(zhí)行。

（3）全年行政獎勵累計達到3次或3次以上者；獎勵元―年終執(zhí)行。

（4）各個部門衛(wèi)生檢查在一個月連續(xù)3次或3次以上被評為優(yōu)者。獎勵20元。當月執(zhí)行

（5）全年累計獲記功5次以上且未受到懲戒處理者；獎勵元―執(zhí)行。

（6）連續(xù)3年年終考核列為優(yōu)等者；獎勵元年終執(zhí)行益者，獎勵50元。

（7）每個月滿勤，無遲到、早退、病假、事假者，獎勵50元。

第三條公司特別貢獻獎。

（1）個人對公司的合理化建議，在實際應用中取得重大效果和創(chuàng)造重大經(jīng)濟效效益者。獎勵元―年終執(zhí)行。

一、目的：為了表揚先進，激勵后進，提高員工工作積極性，特制定此制度。

二、獎勵涉及對象：公司所有員工。

三、獎勵方式：精神獎勵、物質(zhì)獎勵。

四、獎勵事項分類：

1、重量級獎勵

員工涉及到如下事項，可享受100元―500元的經(jīng)濟獎勵、100元―300加薪、員工大會通報表揚（獎勵金額視具體情況由公司領導和人事部門作出）

（1）在完成公司工作、任務方面取得顯著成績和經(jīng)濟效益的；

（2）對公司提出合理化建議積極、有實效的；

（3）保護公司財物，使公司利益免受重大損失的；

（4）在公司、社會見義勇為，與各種違法違紀、不良現(xiàn)象斗爭有顯著成績；（頒發(fā)榮譽證書）

（5）對突發(fā)事件、事故妥善處理者；

（6）一貫忠于職守、認真負責、廉潔奉公、事跡突出的；

（7）全年出滿勤的；

（8）為公司帶來良好社會聲譽的；

（9）其他應給予獎勵事項的。

2、一般性獎勵：

員工涉及到如下事項，可享受50元―200元的經(jīng)濟獎勵、50元―200元加薪、員工大會通報表揚（獎勵金額視具體情況由公司領導和人事部門作出）

（1）品行優(yōu)良、技術超群、工作認真、克盡職守成為公司楷模者；（頒發(fā)榮譽證書）

（2）領導有方、業(yè)務推展有相當成效者；

（3）參與、協(xié)助事故、事件救援工作者；

（4）遵規(guī)守紀，服從領導，敬業(yè)楷模者；

（5）主動積極為公司工作，提出合理化建議，減少成本開支，節(jié)約資源能源的員工；

（6）拾金（物）不昧者。

第四條員工處罰制度

一、目的：為了促進公司各項規(guī)章制度更好執(zhí)行，嚴肅工作紀律，特制定此制度。

二、處罰涉及對象：公司所有員工。

三、處罰方式：

（1）通報批評；

（2）一次性罰金；

（3）減薪；

（4）留用察看；

（5）辭退；

四、處罰事項分類：

一、重量級處罰：

1、故意造成重大過失，造成重大損失；

扣除當月工資及員工管理費后無條件辭退；需要時要承擔相應的民事或刑事責任，相關費用自理。

2、損失/遺失公司重要物品、設備；

1000元以上（含1000元）視經(jīng)濟能力至少賠償原價的20%―50%，并扣除當月工資及員工管理費后辭退；

500元―1000元（含500元）視經(jīng)濟能力至少賠償原價的80%，并扣除當月工資及員工管理費后，留用察看；

500元以下，無條件照假賠償，并扣除當月工資及員工管理費后減薪100元。

3、違抗命令或威脅侮辱上級領導；

員工大會通報批評，視情節(jié)嚴重程度減薪100元―200元。

4、包庇職員舞弊，弄虛作假；

員工大會通報批評，視情節(jié)嚴重程度減薪200元―300元。

5、泄露公司機密；

員工大會通報批評，視情節(jié)嚴重程度減薪300元―500元、留用察看或辭退。

6、品行不正，有損公司名譽；

員工大會通報批評，視情節(jié)嚴重程度減薪300元―500元、留用察看或辭退。

7、沒有及時阻止危害公司事件，任其發(fā)生；

員工大會通報批評，視情節(jié)嚴重程度減薪300元―500元、留用察看或辭退。

8、全年曠工達4天以上；

員工大會通報批評，并處一次性罰金100元―500元（視級別不同而定）。

9、在公司內(nèi)打架，從事不良活動。

員工大會通報批評，并處一次性罰金100元―500元（視級別不同而定）、留用察看或辭退。

10、造謠滋事。

員工大會通報批評，視情節(jié)嚴重程度減薪300元―800元、留用察看或辭退。

二、一般性處罰：

1、玩忽職守或督導不力而發(fā)生損失；

員工大會通報批評，視情節(jié)嚴重程度處罰金100元―500元（視級別不同而定）。

2、未經(jīng)許可擅自使用權限外之物品、設備；

員工大會通報批評，視情節(jié)嚴重程度處罰金50元―300元。

3、工作不力，屢勸不聽者；

員工大會通報批評，留用察看或辭退。

4、服務態(tài)度惡劣，與客戶爭吵，影響公司聲譽；

員工大會通報批評，處一次性罰金50元―200元，屢犯者留用察看或辭退。

5、在公司內(nèi)喧嘩、擾亂秩序、吵架、不服糾正者；

員工大會通報批評，處一次性罰金50元―200元，屢犯者留用察看或辭退。

6、連續(xù)3次不參加公司重要活動；

員工大會通報批評，處一次性罰金100元―300元。

7、連續(xù)曠工2天；

員工大會通報批評，處一次性罰金100元―300元。

8、對各級領導態(tài)度傲慢，言語粗暴；

員工大會通報批評，視情節(jié)嚴重程度減薪100元―200元，屢犯者留用察看或辭退。

三、輕微處罰：

1、工作時間處理私人事務；

員工大會通報批評，處一次性罰金30元―100元。

2、教育培訓無故缺席；

員工大會通報批評，處一次性罰金50元―200元；屢犯者減薪或留用察看。

3、工作時間未經(jīng)許可擅自離崗；

員工大會通報批評，處一次性罰金10元―50元。

4、浪費公司財物；

員工大會通報批評，視情節(jié)嚴重程度處一次性罰金30元―300元。

5、遇非常事故，故意回避逃離者；

員工大會通報批評，視情節(jié)嚴重程度處一次性罰金100元―500元。

6、服裝儀容經(jīng)常不整者；

員工大會通報批評，視情節(jié)嚴重程度處一次性罰金30元―200元。

7、多次發(fā)生遲到早退現(xiàn)象，不按規(guī)定請假、銷假；

員工大會通報批評，處一次性罰金50元―200元；屢犯者減薪或留用察看。

8、委托或受托他人出勤或簽到。

員工大會通報批評，處一次性罰金10元―50元。

員工規(guī)章制度2

第一條獎勵的條件、形式及程序

1、員工表現(xiàn)符合下列條件之一者，公司將給予獎勵：

1）改進公司經(jīng)營管理、提高企業(yè)效益方面有重大貢獻的；

2）能保質(zhì)保量完成領導交辦的重大或特殊任務，在提高服務質(zhì)量方面有顯著成績的；

3）在技術改進或提出合理化建議上取得重大成果或使公司在經(jīng)營管理中取得顯著效益的；

4）為公司節(jié)約資金和能源有重大貢獻的；

5）制止或挽救事故有功，使公司和業(yè)主及住戶利益免受損失的；

6）檢舉、揭發(fā)損害公司利益或違規(guī)行為，抵制歪風邪氣，事跡突出的；

7）見義勇為，維護員工生命和公司財產(chǎn)安全，避免重大損失有功績者。

8）做好人好事并得到了業(yè)戶口頭或書面表揚、稱贊者。

9）在集團內(nèi)部及公司外部報刊雜志上發(fā)表稿件者。

2、獎勵形式：

1）口頭或通報表揚

2）發(fā)給一次性獎金

3）通令嘉獎

4）授予榮譽稱號

5）晉升

3、獎勵程序

凡符合獎勵條件者，由所在部門經(jīng)理將事跡書面報告和《員工獎懲表》送行政人事部審核后，呈報執(zhí)行總經(jīng)理簽署意見，由行政人事部執(zhí)行。

第二條處罰的種類以及形式

作為提高員工素質(zhì)，加強內(nèi)部管理，對員工過失按輕微過失、中度過失、嚴重過失三類視其情節(jié)輕重給予適當?shù)奶幜P。

第一、輕微過失

1、上班時間不按規(guī)定著裝或不佩戴工牌者。

2、無故遲到、早退或未經(jīng)部門經(jīng)理批準私自倒班者。

3、無故離崗十分鐘以內(nèi)者。

4、工作或服務態(tài)度不佳；怠慢業(yè)主（用戶）或在與其打招呼時置之不理者。

5、不按規(guī)定使用對講機及用語者。

6、安全管理人員非上班時間穿制服外出管轄區(qū)者。

7、不遵守交接班制度，以及未做好交接班記錄者。

8、未經(jīng)批準擅自將公司物品借給他人使用者。

9、不按部門工作規(guī)程要求工作；

10、沒有遵守各部門訂立的崗位職責；

11、拖延執(zhí)行上級命令的；

12、托他人考勤（打卡）或代人考勤（打卡）。

第二、中度過失

1、輕度過失3次以及3次以上者；

2、無故遲到、早退當月累計達3次以上者；

2、曠工一天以上的；

3、在值班時擅自離崗、睡崗或違反操作；

4、不愛惜公司財產(chǎn)者；

5、沒有盡職及時報告事故的；

6、服務態(tài)度差受到有效投訴的；

7、當班時喝酒或酒后上崗者；

8、未經(jīng)公司同意接受供應商或客戶的饋贈查實者；

9、在考勤記錄、統(tǒng)計、病假、報銷等有欺騙行為；

10、未經(jīng)公司授權自行配置或出借公司各類鑰匙、重要財物及其他違紀行為者；

11、對用戶（客戶）使用褻瀆性或辱罵性語言影響惡劣者；

12、其他有違反公司勞動紀律和規(guī)章制度情節(jié)較嚴重的。

第三、嚴重過失

1、中度過失3次及3次以上者；

2、年累計曠工達6天以上的或連續(xù)曠工3天以上的；

2、挪用或偷竊公司財產(chǎn)、同事財物，查證屬實的；

3、在單位或宿舍內(nèi)打架斗毆的；

4、對各級管理人員或同事恐嚇威脅的；

5、虛報偽造發(fā)票冒領費用的；

6、煽動他人怠工罷工；組織、參與集體上訪的；

7、對外宣傳有損公司形象的內(nèi)容或制造謠言，給公司形象造成損害的；

8、不服從公司安排或調(diào)動工作者；

9、嚴重失職對公司造成損失貳仟元以上者、給公司經(jīng)濟或聲譽帶來嚴重損失的；

10、有意泄露公司商業(yè)技術秘密的；

11、確認與公司業(yè)務競爭對手有聯(lián)絡，給公司帶來損失（或潛在影響）的；

12、依法被追究刑事責任的；

13、虧空公款者；

14、襲擊其他職員、主管同事或客人，擾亂正常工作秩序的；

15、在工作中使用毒品、酗酒或賭博；

16、偽造公司文件的；

17、故意參與危害公司或其他職員的活動；

18、故意破壞公司設施、設備，工具情節(jié)嚴重者；

19、偽造個人人事資料者；

20、未經(jīng)公司事先書面同意為另一家公司工作的；

21、從公司領取薪酬、報酬，或報銷方面造假或協(xié)助他人造假者；

22、考核連續(xù)兩年不合格者；

23、貪污（如收款但不出具發(fā)票的）受賄、盜竊、賭博、營私舞弊、私設小金庫等行為；

24、玩忽職守，違反技術操作規(guī)程和安全規(guī)程，違章指揮或隱瞞工作過失造成事故或損失的；

25、服務態(tài)度差，對客戶投訴屢教不改或損害客戶利益；

26、其他有違反公司勞動紀律和規(guī)章制度情節(jié)特別嚴重的；

27、觸犯國家法律及法規(guī)，被刑事拘留或受到更嚴重懲罰。

28、法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。

第四、過失處罰

過失處罰分為口頭警告、書面警告、通報批評、解除勞動合同。

1、發(fā)生“輕微過失”者，將給予口頭警告，并可扣款5—20元；“輕微過失”重犯者，將給予書面警告，書寫改正保證書，并扣款20—100元；同一過失屢犯者，予以通報批評、降職降級或調(diào)換崗位，并扣款100—300元。

2、發(fā)生“中度過失”者，將給予書面警告，書寫改正保證書，并扣款20—100元；“中度過失”重犯者，予以通報批評、降職降級或調(diào)換崗位，并扣款100—300元。

3、發(fā)生“嚴重過失”者，予以通報批評、降職降級或調(diào)換崗位，并扣款100—1000元；重犯者及嚴重違紀違法者，將予以解除勞動合同，并追究對公司所造成的經(jīng)濟損失；情節(jié)嚴重，觸犯法律的，遞交司法機關依法處理。

4、一年內(nèi)受到兩次通報批評處分時，將被解除勞動合同。

5、凡發(fā)生以上過失而被公司解除勞動合同的，一律不作任何經(jīng)濟補償。

6、以上提及的過失內(nèi)容非盡完備，員工如有過失行為，而未列入以上各類過失中，公司有權決定過失類別，并做出相應的處理。經(jīng)公司研究后增補的條款，將自動成為員工行為規(guī)則的一部分。

第五、處罰決定的簽收

過失處罰由部門根據(jù)過失的事實表現(xiàn)填寫《員工違紀處罰審批表》，《員工違紀處罰審批表》由失職的員工簽字，一式兩份，一份交由失職員工保管，一份由各部門每月上報工資單同時報公司辦公室存檔。

員工規(guī)章制度3

為加強小區(qū)管理，嚴明紀律，發(fā)揮效益，創(chuàng)一流服務質(zhì)量，特制定以下行為規(guī)范：

1、工作人員應以認真負責的態(tài)度，嚴謹務實的作風做好本職工作，辦公講求效率；

2、員工應自覺遵守公司各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行勞動紀律，上班不遲到，不早退，不準中間私自離崗，外出辦公說明去向；

3、講究禮貌，注重儀容。員工服裝莊重、大方、整潔；

4、保持辦公環(huán)境優(yōu)美清潔，不得隨意丟棄雜物；

5、愛護公共財物，節(jié)約用水用電；

6、重視防水、防盜和安全生產(chǎn)；

7、辦公時間要保持肅靜，不準串崗聊天嬉鬧，高聲喧嘩和爭吵；

8、接待客戶時，要做到熱情周到，細心聽取客戶意見

員工規(guī)章制度4

一、工作態(tài)度

1、熱情以熱情的態(tài)度對待本職工作，對待客戶及同事。

2、勉勵對于本職工作應勤懇、努力、負責。

3、誠實作風誠實，對虛假作風。

4、服從員工應服從上級主管人員的指示及工作安排，按時完成本職工作。

5、整潔員工應時刻注意保持自己良好的職業(yè)形象，保持工作環(huán)境的整潔與美觀。

二、開關門營業(yè)工作

開門營業(yè)前的工作：

1、工作區(qū)和顧客光顧的營業(yè)區(qū)的清潔整齊，包括入口處，售貨區(qū)，收銀臺，陳列商品，驗貨區(qū)，倉庫。

2、設備和設施的工作狀態(tài)良好，包括照明，空調(diào)，設備和固定裝置，懸掛的設備牢固。

3、存活的補充，保證售貨區(qū)貨架上的商品充足，整齊。

4、辦公區(qū)的'書面憑證的完整和條理性。

營業(yè)結束后的工作：

1、向主管人員匯報設備和設施的損壞并記錄，便于及時準確的維修。

2、補充購物袋。

3、確保收款機有足夠的小票打印用的紙卷。

4、整理收銀臺和銷售區(qū)。

三、員工的行為準則

1、必須穿工作服進入賣場，儀表要端莊。

2、以理服人，理直氣和，定位定崗，上班時不集扎堆閑聊，不說笑打鬧。

4、待客必須有禮貌，有敬語，說話誠實，助挑選，當好顧客參謀，保證顧客滿意。

5、個人衛(wèi)生：外表樸實，干凈，整潔，并保持頭發(fā)清潔。

6、員工只可在筏作時間購物。

7、上班時間不允許打手機，玩手機，聽手機音樂。

8、上班時間不允許吃零食。

9、上班時不許偷吃貨物，拿貨物(如紙箱、塑料桶)。

10、庫房若發(fā)現(xiàn)偷吃貨物(按偷盜處理)。

四、上班時

1、上班時不能隨便離開工作崗位。

2、上班時不能與親朋好友閑聊。

3、員工不允許坐在貨物上。

4、員工應當按照部門經(jīng)理制定的工作時間進行工作,不遵守的員工將按曠職處理。

5、上半時上廁所不能超過15分鐘。

6、上班時不允許睡覺。

7、若發(fā)現(xiàn)以上幾條輕者罰10元，重者開除。

五、售貨員的職責

1、負責商品的缺貨登記，擺貨，查日期。

2、隨時問經(jīng)理并匯報缺貨情況，調(diào)查市場變化。

3、及時向經(jīng)理映快過期產(chǎn)品。

4、若發(fā)現(xiàn)過期產(chǎn)品未及時向經(jīng)理匯報者，請自動買回。

5、熟識產(chǎn)品，標志，以及自己管理區(qū)商品的基本知識。

6、要有強烈的責任心，防止商品損壞或丟失。

7、嚴格執(zhí)行服務規(guī)范，嚴格遵守紀律。

六、收銀員

1、收銀員要有一個良好的服務態(tài)度，收款迅速，不要你推我讓。

2、收銀員買東西要讓其他收銀員收款，堅決不能自己收款。

3、收銀員家人買東西，請自己回避，讓其他收銀員收款。

4、收銀員收款時不能與親朋好友閑談。

5、若發(fā)現(xiàn)收銀員少收款，輕者罰款，重者卡出。

6、顧客要的貨物,要隨時登記在要貨單。

7、員工打爛貨物自動交款，顧客打爛員工監(jiān)督交款。

七、衛(wèi)生

1、值日人員按時清理衛(wèi)生。

2、把衛(wèi)生間，宿舍衛(wèi)生打掃干凈。

3、若發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不合格者罰5塊。

八、經(jīng)理崗位職責

1、全面負責超市的經(jīng)營管理工作。

2、負責向上級領導匯報工作，監(jiān)督全體員工工作。

3、做一個經(jīng)營計劃和管理目標。

4、保證在超市遵守道德，提高服務質(zhì)量，全面實行服務規(guī)范化，提高企業(yè)社會效益。

5、保證超市安全，教育員工牢固樹立法制觀念，增強安全意識。

6、兌現(xiàn)承諾的經(jīng)濟指標，否則按協(xié)議處罰。

7、完成上級領導交給的其他任務。

8、負責超市的進貨管理工作。

9、負責送貨商，廠家進店關(如證件)。

10、負責進貨計劃，檢查售貨員商品銷售情況。

11、經(jīng)營的品種類別要齊全，品種豐富。

12、及時了解市場動態(tài)，解決進貨與價格等問題。

13、負責對員工執(zhí)行各項規(guī)章制度的考核。

九、安全規(guī)則

1、禁止在賣場及其他工作場所吸煙。

2、禁止將任何東西堆放在安全門及安全通道前，以免阻塞。

3、所有員工必須保證自己及同事的安全，對任何可能引起危險的操作和事件要提出警告，嚴重的應報告部門主管。

4、員工必須熟習本工作區(qū)內(nèi)滅火裝置的位置以及應急設備的使用方法。

5、員工應遵守工具的安全操作說明，筏作執(zhí)掌范圍，不得擅自使用機器設備或發(fā)電機。

6、禁止員工移動或拆除設備上的安全標識，禁止改裝現(xiàn)有設備。

7、員工在各自的崗位區(qū)域內(nèi)應積極參與處理意外事故，并服從統(tǒng)一調(diào)度。

8、員工有義務將任何安全事故上報。

6、超市員工規(guī)章制度

1、負責賣場商品的美觀陳列。

2、負責賣場所轄區(qū)域的衛(wèi)生清潔，引導顧客遵守賣場公共秩序。

3、負責賣場商品的物價標識維護和更換。

4、負責對賣場商品的品質(zhì)檢查，控制商品在保質(zhì)內(nèi)。在保質(zhì)期超出后1/3的商品要以書面形式上報給賣場經(jīng)理，再由賣場經(jīng)理以同樣的方式報告給采購及時作出處理；

5、負責所管轄柜組內(nèi)商品的訂貨、退貨、換貨工作，保修工作

6、負責對柜組內(nèi)商品中不合格品、報損商品、殘次品的書面形式的登記。

7、熟悉相關產(chǎn)品知識，提供顧客產(chǎn)品咨詢和相關服務。

8、負責貨架排面整理，要貨、補貨、防損控制等工作。

9、配合公司定期與不定期的盤點工作。

10、絕對服從公司領導安排。

員工規(guī)章制度5

一、適用范圍：公司所有員工

二、獎懲原則

1、懲有據(jù)的原則：獎懲的依據(jù)是公司的各項規(guī)章制度，以及公司崗位描述及工作指標等。

2、獎懲及時的原則：為及時的鼓勵員工對公司的貢獻和正確行為以及糾正員工的錯誤行為，使獎懲機制發(fā)揮應有的作用，獎懲必須及時。

3、獎懲公開的原則：為了使獎懲公正、公平，并達到應有的效果，獎懲結果必須公開。

4、有功必獎，有過必懲的原則：嚴防公司員工特權的產(chǎn)生，在制度面前公司所有員工應人人平等，一視同仁。

三、獎勵

1、目的

在于要使員工得到精神和物質(zhì)上的滿足，實現(xiàn)自我價值，又要達到激勵員工勤懇工作，爭取更好的業(yè)績。

2、類型

分為經(jīng)濟獎勵、行政獎勵和特別貢獻獎三種：

(1)經(jīng)濟獎勵包括獎金、獎品。

(2)行政獎勵包括嘉獎、記功、記大功。

(3)公司特別貢獻獎包括榮譽及其它物質(zhì)獎勵。

3、員工有下列行為之一者，可獲得獎勵：

（1）品德端正，工作努力，有出色或超常表現(xiàn)。

（2）熱心服務，有顯著善行佳話。

（3）檢舉違規(guī)或損害公司利益的行為。

（4）發(fā)現(xiàn)職責以外的故障，予以上報或妥善處理。

（5）忠于職守，積極負責，不斷改進工作，業(yè)績突出。

（6）為公司取得重大社會榮譽，或其他特殊貢獻，足為員工表率。

（7）對經(jīng)營業(yè)務或管理制度提出有效的合理化建議，得到采納實施，并取得重大成果和顯著成績。

4、公司設有“管理創(chuàng)新及合理化建議獎”、“杰出員工”、“先進員工”、“優(yōu)秀管理者”等獎項，在每個工作結束后，人事處組織評選活動，對工作中表現(xiàn)優(yōu)異的員工給予獎勵。

（1）針對管理創(chuàng)新及合理化建議獎，設有金額為100~300元不等的共3級獎勵，根據(jù)實際情況決定獎勵級數(shù)。

（2）優(yōu)秀員工每名獎金為500元。

（3）對“優(yōu)秀管理者”獎項，公司可設有金額為1000~20xx元不等的兩個檔次，根據(jù)實際情況決定獎勵級數(shù)。

四、懲罰

1、目的

促使員工必須和應該達到并保持應有的工作水準，防微杜漸、懲前毖后。從而保障公司和員工共同利益和長遠利益。

2、懲罰類型

包批批評、記過、罰款、降級或降職、辭退。

3、員工有下列情形之一，予以批評：

（1）工作時間未經(jīng)批準離崗或竄崗、閑談。

（2）因個人過失發(fā)生工作錯誤，情節(jié)輕微。

（3）防礙工作或公司秩序，情節(jié)輕微。

（4）工作時間外出辦私事或長時間接打私人電話。

（5）對上級指示或有期限的命令，無故未能如期完成。

4、員工有下列情形之一，可予以罰款、記過、降級或辭退處理：

（1）遲到一次扣20，在當月工資中結算。

（2）礦工一日，除扣發(fā)當日基本薪資，另罰款50元。

（3）損毀公物除照價賠償外，如查實屬故意行為，視情節(jié)輕重加罰50~ 100元。

（4）利用職權、工作之便損公肥私，在對外交往中收受回扣或禮金，給公司及品牌聲譽來不良影響者，解除勞動合同。

（5）其他違反公司制度和規(guī)定的行為，按相關制度或規(guī)定處理。

員工規(guī)章制度6

第一章 總則

第一條 為強化綠化養(yǎng)護管理工作，提高園林綠化管理水平，特制定本制度。

第二章 組織機構

第二條 養(yǎng)護隊伍設隊長一名和隊員若干，對所屬養(yǎng)護區(qū)進行養(yǎng)護管理。養(yǎng)護隊長負責對隊員的日常指導、調(diào)配和督查，具體安排、落實隊員的具體工作。養(yǎng)護隊員必須服從隊長調(diào)配，接受監(jiān)督檢查。

第三章 養(yǎng)護職責

第三條 養(yǎng)護期限內(nèi)，我公司按照園林綠化養(yǎng)護操作規(guī)程及園林綠化養(yǎng)護質(zhì)量標準，合理組織，精心養(yǎng)護，保質(zhì)保量完成養(yǎng)護管理任務。

第四條 隊長須根據(jù)工作的需要，每天下午將第二天的用工、機械等作出科學合理的安排，防止發(fā)生不必要的費用。

第五條 綠化養(yǎng)護管理工作實行責任制。各人對自己分管的地塊負責澆水、施肥、治蟲滅病、除草及綠籬、花壇、樹木的日常修剪工作。

第六條 大型及需要集中處理的工作由養(yǎng)護隊長統(tǒng)一安排。

第四章 養(yǎng)護內(nèi)容

第七條 管理程序：包括澆水、培土、修剪、施肥、除草、病蟲害防治、扶正及綠化區(qū)域衛(wèi)生保潔等整套過程。

第八條 管理工具：

一、手剪、長剪、高枝剪、掃邊機、剪草機 、綠籬機；

二、噴霧器、桶、斗車、簸箕、大掃帚、鐵鍬、鋤頭、鎬、鋸、梯子、塑料水管；

三、機油、汽油、維修費部件；

第九條 養(yǎng)護內(nèi)容：

一、喬木：每年施有機肥料一次，及時防治病蟲害，保持樹木自然生長狀態(tài)，及時剪除黃枝、病蟲枝、蔭蔽徒長枝及阻礙車輛通行的下垂枝，及時清理干凈修剪物。每周清除樹根周圍雜草一次，確保無雜草。

二、灌木、綠籬：每季度施肥一次，及時防治病蟲害，修剪成圓形、方行或錐行的，每周小修一次，每月大修一次，剪口平滑、美觀，及時清除修剪物，及時剪除枯枝、病蟲枝，及時補種老、病死植株，每周清除雜草一次。

三、草本類：每季度施肥一次，及時防治病蟲害，每周剪除殘花一次、清除雜草一次，及時剪除枯枝、黃枝。

第五章 工作規(guī)范

第十條 日常工作規(guī)范：

一、遵紀守法，嚴格遵守公司制定的各項規(guī)章制度；

二、不遲到，不早退，不脫崗，不曠工；

三、用工期間，服從隊長或主管領導工作安排；

四、用工期間，嚴禁從事與養(yǎng)護工作無關的一切事務；

五、工作場所，嚴禁抽煙，以防引發(fā)火災；

六、文明禮貌，禁講粗話臟話，維護公司整體形象；

七、未經(jīng)允許，嚴禁自行操作養(yǎng)護機械設備；

八、嚴禁偷竊等犯罪行為，如有違反，予以辭退并移交公安部門審查處理；

第六章 操作規(guī)范

第十一條 澆水

一、對植被、樹木要適時適量澆水，保證水分滿足多種植被的生長需要，無因干旱而造成植物枯萎旱死情況；

二、澆水前應將草坪上、花壇中、綠籬中的雜物撿拾干凈，地塊內(nèi)的多種標牌擦拭干凈；

三、使用噴頭澆水時，要隨時觀察噴淋情況，調(diào)整噴頭揚程，不得將水噴灑到道路和建筑物上，使用軟管澆水時，應注意不得使水漫流到道路等地方；

四、不論何種方式澆水，必須做到人走水停，及時關閉閥門，切斷水源；

五、各種噴頭要在當日澆完水后或下班時全部摘下，軟管要倒凈管中存水（上午、下午下班時均應倒凈），并盤卷整齊。對朝下的噴頭、軟管要妥善存放，以防損壞和丟失。

第十二條 施肥

一、對生長不旺的植被、植物、樹木要適時適量施肥增壯。各種植被施肥以化肥為主，植物以有機肥為主；

二、施肥時，要將植物周圍土壤翻開，將肥料均勻撒下，然后用土回填覆蓋。一定要噴、灑均勻；

三、施肥完畢后要及時給足水份，以利肥力發(fā)揮；

四、對一次播撒后剩余的肥料，要重新包裝捆扎好，以備下次使用；

五、對肥料用完后的各類包裝物，不得隨地丟棄，要在施肥結束后，撿拾整理后扔進附近垃圾箱內(nèi)。

第十三條 滅蟲

一、經(jīng)常觀察植被、植物的生長情況，掌握多種病、蟲害的發(fā)生規(guī)律，在病、蟲害易發(fā)和高發(fā)期前，普遍施藥預防，一旦發(fā)現(xiàn)病、蟲害，要立即施藥殺滅，勿使其蔓延泛濫；

二、農(nóng)藥配比參照說明合理勾兌，保證藥效；

三、綠籬、花壇的頂面，兩側，樹木的葉面、葉底均要噴灑，要保證噴灑細致、周密、無遺漏；

四、對用完后的農(nóng)藥空瓶和直接接觸藥物的其它包裝物，不得隨地丟棄，要在施藥后及時收攏，妥善處置，集中處理；

五、對施藥后的地塊，要及時樹立警示標志，以防發(fā)生農(nóng)藥中毒事故；

六、噴灑農(nóng)藥時，要做好個人的防護工作，以防農(nóng)藥中毒。

第十四條 修剪

一、草坪要定期修剪，保持平整，留草高度適宜。對機械無法割到的地方，要手工修剪平整，對修剪后散布在草坪上和噴灑在道路、散水、綠籬、花壇下的草屑，及時清理干凈并倒到指定地點；

二、綠籬、花壇及多種灌木造型每月修剪一次，保持頂面，兩側平整。無枯死干黃枝葉。修剪后散落在頂面、兩側周圍的枝葉，要及時清理干凈，倒到附近垃圾箱內(nèi)或指定地點；

三、對多種高大樹木，每年冬季對樹冠樹型進行一次全面修整，伐除重生疊壓、低垂、過密、不利枝干生長和有礙樹型的'枝條和多種雍枝，并對寄生在樹干枝條上的多種蟲包囊進行清除；

四、其他植物根據(jù)植物特性及時進行修剪。

第十五條 死傷植物處理

一、對綠籬、花壇中枯死的棵株要及時挖除，對因人為跨越踩踏、車輛碾軋、施工等多種原因造成的倒伏，要及時進行梳理扶正，對損毀嚴重的也要挖除，對挖下的死株和折斷的枝葉要及時清理干凈；

二、對多種樹木樹干上和樹下冒出的雜亂叢生的枝條，對因遇風、病蟲害和人為造成的枝葉枯死、折斷和低垂倒生影響道路行車、行人的枝條，要及時進行剪除清理，對整株枯死的要及時挖掉，挖下的枯樹和剪除清理下的枝葉要及時運出地塊；

三、對挖掉的枯樹需要種補栽的要進行補栽，不補栽的要及時將樹坑填平，將散落在樹坑周圍的土塊清理干凈，并采用水灌法將填土壓實整平；

四、對多地塊草坪因人為踩踏，施工動土，病蟲害等多種原因造成的枯死斑禿，視面積大小及時進行補栽、補種。無論栽、種都要先將土翻松整平，對施工回填的土方，亦要先灌水壓實整平后方可栽種。

第十六條 補栽、補種

一、對死傷綠籬、花壇缺口進行補栽修復時，新種的苗木要重點養(yǎng)護，以保證成活，對補栽時散落在草坪、道路上的土塊要及時清理打掃干凈； 二、栽草時要分簇、疏密得當，埋好壓實，種草時要用細沙拌籽，撒播均勻，下籽后再用釘耙重新整耙一遍或撒薄沙一層壓籽，然后用腳踩實。對補栽的新草要重點養(yǎng)護，保證成活，對補種的地塊要采用噴淋澆水，保持土地濕潤，保證出苗齊整。

第十七條 除草

及時清除草坪、花壇中和綠籬、樹木下的多種雜草，做到無明顯雜草生長。除草時，將拔、鋤下的雜草隨手清理干凈，裝入隨身攜帶的容器內(nèi)，倒到附近垃圾箱內(nèi)或指定地點，不得在地塊內(nèi)堆積存放。

第七章 工作時間

第十八條 養(yǎng)護隊正常工作時間為每天八小時，高溫或嚴寒等特殊季節(jié)確需縮短工作時間的，由養(yǎng)護隊長向公司主管領導提出申請并同意后，可適當縮短工作時間。

第八章 綜合管理

第十九條 隊長負責考勤記錄，不得虛報瞞報，每月月底匯總上報公司主管領導。

第二十條 養(yǎng)護員工因病、有事或安排休息需向隊長提前請假，隊長同意后報公司主管領導審批，病假的需附相關證明，未經(jīng)審批而不出工的一律按曠工計。遲到或早退15分鐘內(nèi)視作曠工0.25天，超過15分鐘視作曠工0.5天。

第九章 加班加點

第二十一條 因工程建設的需要和突擊性任務的要求，需加班的由隊長統(tǒng)一安排，其他同志應自覺服從安排，積極做好各自工作。

第十章 獎罰措施

第二十二條 工作時間衣冠不整的，每次扣除工資10元，隊長每次扣除工資20元。

第二十三條 園林機械要做到專人專用，嚴禁違章操作，違章者視情每次扣除工資10—50元。對不按操作規(guī)程操作機械所造成安全事故的，由違章者自負。

第二十四條 認真工作，誠實干事，不得出現(xiàn)散漫怠工現(xiàn)象，違者每次扣除工資10元，隊長每次扣除工資20元。

第二十五條 忠于職守，堅守崗位，上班時間不得辦私事，未經(jīng)處領導批準不得私接園林業(yè)務，不得擅自離崗，違者每次扣除工資20元，隊長扣除工資40元。

第二十六條 服從安排，團結協(xié)作，不得誤工誤事，擅自行動，不得吵架打架，違者每次扣除工資20元，隊長扣除工資40元。

第二十七條 愛護公物，認真負責，對分派給各人的勞動工具，如有失落，照價賠償；機械維修，車輛加油按有關規(guī)定執(zhí)行。

第二十八條 及時報告并制止破壞園林綠化行為，成績突出者給予獎勵。

第二十九條 關心集體，及時報告園林綠化相關情況，鼓勵多提建設性建議，成績突出者給予獎勵。

員工規(guī)章制度7

第一章公司簡介

1、企業(yè)介紹

2、公司機構

第二章聘用規(guī)定

1、基本政策

l公司員工在被聘用及晉升方面享有均等的機會；

l職位或補空缺職位時，本公司將在可能情況下首先考慮已聘用員工，然后再向外招聘；

l工作表現(xiàn)是本公司晉升員工的最主要依據(jù)。

2、入職手續(xù)

l應聘者通過公司筆試、面試、背景審查和體格檢查，并經(jīng)確認合格后，可被公司聘為正式員工。

l新入司員工必須填寫《公司員工登記表》一式二份并準備彩色一寸照片4張；

l非深圳戶籍人員，入司七日內(nèi)必須提供深圳戶籍人員擔保書；

l入司之日，必須提供區(qū)醫(yī)院的健康證明，身體不合格者，不予錄用；

l部門經(jīng)理在新員工入司之日應就《工作說明書》與新員工面談。

l公司將組織新入司員工參加新員工培訓，以使員工對公司概況有初步了解。

3、試用期

l新員工被錄用后，一律實行試用期，試用期時間為三個月，試用期間公司將對員工的表現(xiàn)及其對工作的適應程度進行考核。；

l試用期薪資執(zhí)行公司制度標準；

l試用期屆滿，經(jīng)公司考核者，可轉為正式員工，考核不合格者，公司予以辭退。正式員工薪資待遇按公司工資制度執(zhí)行。

4、聘用的終止

l試用期間以后，公司或員工均可提出終止勞動合同，但應提前一個月（至少22個工作日）

提交書面通知。

l若員工嚴重違反國家法律法規(guī)或違反公司的規(guī)章制度及勞動紀律，公司可不必提前通知員

工與其解除雙方的勞動合同。

5、勞動合同

l新員工在入司一個星期內(nèi)，公司與其簽訂勞動合同和保密協(xié)議書，員工應嚴格執(zhí)行勞動

合同和保密協(xié)議書。

6、離職手續(xù)

l凡離職者，必須先填寫離職申請書。

l員工離職應按公司規(guī)定移交所有屬于公司的財產(chǎn)，經(jīng)核準離職且辦妥移交手續(xù)，方可正

式離職。

l未辦離職手續(xù)自行離職者，公司財產(chǎn)若有損失、遺失，其損失全額從薪資中扣還；如薪

資不足以抵扣時，擔保人負連帶責任。

7、個人資料

l員工的個人資料包括家庭住址、電話、婚姻及子女狀況及時提供給公司行政部。

8、業(yè)績考評

l公司推行嚴格的績效考評制度。實行年終考核和年中考核。考核結果將作為員工晉升或

提薪的重要依據(jù)。

第三章員工福利

1、社會保險

l在公司工作三個月試用期屆滿，并經(jīng)正式錄用者，公司購買社會保險。

2、津貼與補貼

第四章工作規(guī)范

1、行為準則

l盡忠職守，服從領導，保守業(yè)務秘密；

l愛護公司財物，不浪費，不化公為私；

l遵守公司一切規(guī)章制度及工作守則；

l保持公司信譽，不做任何不損公司信譽的行為；

2、工作態(tài)度

l員工應努力提高自己的工作技能，提高工作效率；

l熱愛本職工作，對自己的工作職責負全責；

l員工之間應通力合作，互相配合，不得相互拆臺或搬弄事非；

l對本職工作應爭取時效，不拖延，不積壓；

l待人接物態(tài)度謙和，以爭取公司同仁與客戶的合作；

3、工作紀律

l按規(guī)定時間上下班，不得無故遲到、早退；

l服從上級的工作安排，一經(jīng)上級主管決定，應嚴格遵照執(zhí)行；

4、獎勵與懲罰

5、溝通與投訴

提案制度：員工可就有關公司經(jīng)營管理方面隨時提出建議，公司定于每月26日進行提案審查（具體方式見《公司提案制度》）。

接待制度：

l各部門負責人要針對本部門員工的思想動態(tài)時時與員工進行溝通；

l人力資源部負責人隨時接待員工；

l每月日為總經(jīng)理接待日

第五章考勤制度

1、工作時間

l公司員工實行每周五日四十小時工作制。周六、周日為正常工休時間。

公司作息時間為：

2、考勤辦法

l公司員工一律實行早晨上班簽到制。

l簽到必須本人親自執(zhí)行，不得代簽。在規(guī)定時間未簽到者，視為遲到；超過31分鐘，視

為曠工。遲到、曠工者分別按公司制度予以處罰。

3、請假程序和辦法

l員工請假，需填寫請假申請單，經(jīng)部門經(jīng)理審批后提交行政人事部。如假期超過三天的，

需經(jīng)總經(jīng)理批準，方可準假。

4、休假種類和假期待遇

l病事假：

員工因病請假，需出示區(qū)、市級醫(yī)院證明，一月五天以內(nèi)，扣發(fā)假日工資的50%，超過五日者，按病假時間，工資全額扣發(fā)。

員工因事請假，必須先經(jīng)部門主管批準，并按公司制度扣發(fā)工資。未經(jīng)批準，擅自離崗者，按曠工處理。

l喪假：在公司任職一年的員工，倘若直系親屬去世，可以享有三天有薪（標準工資）喪假，直系親屬指父母、配偶、子女。

l年休假與探親假：在公司任職滿一年者，在次年的假內(nèi)，可以享受七天有薪（標準工資）年休假，年休假可作探親使用，探親旅費公司按職級支付相應比率。

l婚假：在公司任職滿一年的員工，可以享受五天有薪（標準工資）婚假，婚假必須提前向主管申請并附上結婚證書復印件。

第六章工資、津貼和獎金制度

員工的工資、津貼及獎金屬保密范圍。

l工資和津貼

公司于每月5日發(fā)給員工上一個月的工資和津貼，并按政府規(guī)定代扣個人所得稅、社會統(tǒng)籌養(yǎng)老保險的個人繳納部分。工資和津貼包括：工資、崗位技能津貼、

公司將根據(jù)經(jīng)濟效益和員工的工作表現(xiàn)及績效考核結果，在每年年初調(diào)整（增加或減少）員工的工資和津貼。

l公司在結算后，根據(jù)經(jīng)濟效益和員工在一年中的表現(xiàn)給予獎金。

第七章員工的發(fā)展

1、在職培訓

l為提高每個員工的工作效率和工作效果，公司鼓勵每個員工參加與公司業(yè)務有關的培訓課程，并建立培訓記錄。這些記錄將作為對員工的工作能力評估的一部分。

l公司在安排員工接受公司出資的培訓時，可根據(jù)勞動合同與員工簽訂培訓協(xié)議，約定服務期等事項。

2、內(nèi)部競聘

3、晉升機會

l公司的政策和慣例是盡可能地從公司內(nèi)部提拔晉升最具資格的員工，接替空缺并承擔更大的責任。

第八章附言

l本手冊屬內(nèi)部資料，請注意妥善保存。

l如若不慎遺失，請及時向行政部申報，補領并補交相應的工本費。

l員工在離職時，請將此手冊主動交還行政部；

l本手冊應根據(jù)勞動法及公司規(guī)定作正確理解，本手冊條款亦構成勞動合同的一部分。對本

手冊內(nèi)容，如有不甚詳盡或有使員工感到疑惑之處，請隨時向行政部咨詢，以確保理解無誤。

l本手冊如需修正，公司將向員工提供最新修正本，并回收舊手冊以防混淆。

員工規(guī)章制度8

為了創(chuàng)造一支高素質(zhì)、高水平的團隊，服務于每一位客人，本店制定了以下嚴格的管理規(guī)章制度，望各位員工自覺遵守!

一、員工每月休假2天，星期6;星期天除外(休假需提前填寫到簽到本，一個班不能休息2個)。上班不得遲到、早退、礦工3天/月按自動離職;(早班8：30-22：00，晚班11：00-0：00)上班時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本店形象;(早班11：00-13：00可以休息)，遲到、早退、每分鐘扣罰1元;曠工一天扣罰120元，工作時間不允許請假，未經(jīng)批準按曠工處理;病假必須出具醫(yī)院證明。

二、服從管理分配、不得損毀本店形象、透露店內(nèi)機密;(透露本店產(chǎn)品原價、客戶檔案、工資待遇，查明屬實將扣除當月工資的30%)

三、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神，職工日常管理規(guī)章制度。尊重上級、同事不得打小報告、有何正確的建議或想法及時報告于管理，管理將做出合理的回復!

四、員工上班實行輪牌制，不得搶牌、挑牌、跳牌;更不準拒客、挑客;

五、員工上班操作必須按照技術流程完成，不得偷工減料;返工扣藥水成本費20%。

六、工作時接聽私人電話不得超過1分鐘，衛(wèi)生實行區(qū)域包干制，必須做到整潔清爽;(違者扣罰5元/次)。

七、認真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞店里財物者照價賠償，偷盜公司財物者交于公安部門處理。(私下使用本店電腦者扣罰50/次;)

八、本店所有人不享受任何險種。宿舍2點鎖門，超時不開;宿舍嚴禁賭博，本店員工惹是生非均和本店無關。

九、員工必須熱情接待每位客戶(您好!歡迎光臨!不好意思!請稍等!對不起!請慢走!這樣的語句要掛嘴邊)，管理制度《職工日常管理規(guī)章制度》。作好積極、主動、熱誠、微笑的服務;了解各產(chǎn)品的性能，向客戶合理的介紹。

十、每個月進行評選優(yōu)秀員工，獎勵80元;(條件：必須全勤員工、單調(diào)最多、無客戶投訴者、無拒客者;)客戶投訴將取消本月評選，拒客一次扣罰30元。

十一、辭職條件：員工滿6個月后方可離職，離職將發(fā)放所有工資;未滿6個月如需離職者必須提前2個月申請辭職報告，書寫詳細理由批準后方可離職;

十二、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇，辭退條件如下:

1、連續(xù)礦工3次/月;

2、拒客5次/月;

3、泄露本公司機密3次/月;

4、偷盜本公司財物者;

本店宗旨：敏銳觀察和自我創(chuàng)新，以時尚品質(zhì)、溫馨、潮流為風格，以信譽、創(chuàng)新、完美經(jīng)營為理念，以服務優(yōu)質(zhì)、信譽良好為追求目標!

員工規(guī)章制度9

為了創(chuàng)造一支高效率的公司，建立高素質(zhì)、高水平的服務于每一位公司員工制定了以下嚴格的管理規(guī)章制度

一、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神。尊重上級,有何正確的建議或想法書寫文字報告交于上級部門，公司將做出合理的回復！

二、員工必須嚴格服從公司分配的各項任務、不得損毀公司形象、透露公司機密；

三、上班不得遲到、早退、礦工；上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、無精打采、睡覺而影響本公司形象；

四、上門配送服務時必須持有工作證、佩戴工號牌、儀表注重，衣帽整潔。

五、待客必須有禮貌，有敬語；說話誠實，認真積極的用心服務于每位顧客，認真執(zhí)行公司各項規(guī)定，保證顧客滿意,任何場合下都必須講普通話。

六、工作時接聽私人電話不得超過1分鐘，衛(wèi)生實行區(qū)域包干制，必須做到整潔清爽。

七、認真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司，客戶財物者照價賠償，偷盜公司或者客戶財物者交于公安部門處理。

八、員工服務態(tài)度：

1、熱情接待每位客戶（您好！我是鼎翔貿(mào)易有限公司XXX，歡迎光臨！請~！），（您好！我是鼎翔貿(mào)易有限公司XXX，很高興為您服務.）。作事積極、主動、熱誠、微笑的服務。

2、充分了解各類產(chǎn)品的相關知識，向客戶合理的介紹；（工作中---不好意思！請稍等！對不起！走路輕、說話輕）。

3、工作后---對本次服務是否滿意？麻煩您對我們的服務多提寶貴意見！跟單！請慢走歡迎下次光臨！

九、任何人從公司拿走貨物或現(xiàn)金都必須寫好收條收據(jù)，以做憑證。

十、工作時間： 作息時間按照《鼎翔貿(mào)易有限公司考勤制度執(zhí)行》。

十一、公司員工外出服務，必須預先準備好所有工具文件以及相關產(chǎn)品，按時出發(fā)，如果是第二天的工作必須頭一天下午要把準備工作做好，預約客戶嚴禁遲到。

十二、當天的工作必須當天完成，完不成者自己加班自己解決。

十三、員工出門【交通工具】必須遵守交通規(guī)則，員工違反交通規(guī)則出現(xiàn)交通事故由員工自己解決，所造成的損失按照實際情況處理和賠償。

十四、公司員工不得丟失或損壞公司公共財物，造成損失者由肇事者自己賠償。

十五、公司員工離職必須要提前一個月以書面方式提出申請，公司同意后，由公司安排離職員工離職時間。

十六、公司所有員工必須嚴格執(zhí)行本制度（包括實習生）。

十七、本制度由義烏市鼎翔貿(mào)易有限公司辦公室主編，實行于公司義烏各形象門店，20xx年1月1日起實施，特此。

員工規(guī)章制度10

隨著社會一步步向前發(fā)展，制度的使用頻率逐漸增多，好的制度可使各項工作按計劃按要求達到預計目標。擬起制度來就毫無頭緒？下面是小編為家收集的員工管理制度規(guī)章制度，歡迎家分享。

一、遵守公德

第一條、公司員工必須遵紀守法、做維護社會公德的模范，公司絕對不允許違背公德、違法律的現(xiàn)象存在。

二、愛崗敬業(yè)

第二條、愛崗敬業(yè)：熱愛自己的工作，勤奮努力，不斷提高工作效率和工作質(zhì)量。

第三條、盡職盡責：要求員工必須做到三負責，即對社會負責，對公司負責，對自己負責。全力以赴地完成工作任務和履行職能，對自己的失誤承擔責任。

第四條、服從領導：員工必須服從領導安排，與領導保持一致把工作做好，不與領導背道行事。

第五條、逐級上報：員工有事應向所屬直接領導匯報，除直接領導有重失誤或特別情形下，不得越級匯報。

三、團結協(xié)作

第六條、緊密團結，精誠合作，工作中相互協(xié)調(diào)，相互支持，建立起融洽的人際關系。

第七條、嚴以律己寬以待人，相互關心，相互尊敬，開展批評與自我批評。

第八條、不搞小團體、小派，倡導同事間密切和諧的關系。

第九條、不撥弄是非，無中生有，挑撥離間，說不利于團結的話。

第十條、保持積極的生活態(tài)度和工作態(tài)度，以積極包容的心態(tài)對待公司管理中的問題，主動提出改進性的建議和意見，以成熟的方法解決問題。

四、遵守紀律

第十一條、下級服從上級詩司管理的基本原則，員工應自覺服從領導的安排和工作調(diào)動，不得公開頂撞領導，不得無故拒絕、拖延、敷衍或擅自終止領導安排的工作。

第十二條、遵守公司制定的作息時間，不遲到，不早退，上下班要打考勤卡。

第十三條、公司員工必須嚴格遵守工作紀律，上班下班時間不擅離職守，不串崗及私自外出、不聊天、聽音樂、吃零食、嬉鬧、聲喧嘩。未經(jīng)他人允許，不得翻閱他人文件、資料，動用他人物品。

第十四條、工作時間要專心工作、精神振作、緊張有序，不用辦公電話打私人電話、上班期間不在公司崗位接待親友、不辦理個人私事，不在禁煙區(qū)吸煙，不閱讀與工作無關的雜志書刊和不做其他與工作無關的事。

五、誠實自律

第十五條、遵守職業(yè)道德，不污受，自覺抵制社會上的不正之風。

第十六條、不得利用職務和工作之便向他人索取錢財和為個人親友謀私利。

第十七條、不得挪用公司財物，更不得利用職務之便將公司財務占為己有或轉送他人。

第十八條、對于其他有業(yè)務往來的公司和個人贈送給公司或個人的禮品、財物，必須上交到公司辦公室、財務部。

六、安全保密

第十九條、要隨時隨地地注意防火安全，發(fā)現(xiàn)不安全隱患要及時報告處理。每個員工都要熟知防火設施的位置和使用方法。

第二十條、注意公司現(xiàn)金和貴重物品、財物的安全存放，辦公室無人時要隨手關門。

第二十一條、嚴格執(zhí)行公司的保密制度，嚴守公司秘密。

七、儀表方

第二十二條、員工必須儀表端莊、整潔。

一、頭發(fā)：職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗，保持清潔，男職員不留長發(fā)。

二、指甲：應經(jīng)常注意修剪指甲。

三、胡子：不留胡須，保持面部清潔。

四、口腔：保持清潔，上班前不能喝酒或吃有異味食品。

五、女職員化妝應給人清潔健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水。

第二十三條、工作場所的服裝應清潔、方便，不追求修飾。辦公室男員工在工作日內(nèi)要求穿西裝打領帶，女員工應穿正裝。其他按照公司崗位安排著工作裝。

一、襯衫：無論什么顏色，襯衫的領子與袖口不得有污垢。

二、領帶：外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時，應佩帶領帶，并注意與西裝、襯衫的顏色相配。領戴不得骯臟、破損或歪斜松弛。

三、鞋子應保持清潔。

四、女員工要保持服裝淡雅得體，不得過分華麗，不穿過于露的衣服，不帶裝飾品。

八、言行文明

第二十四條、在公司內(nèi)職業(yè)應保持優(yōu)雅的姿勢和動作。

一、站姿：會見客戶或出席儀式站立場合，或在領導、上級面前，不得把手交叉抱在胸前。

二、坐姿：坐下后，應盡量端正，把雙腿平行放好，不得傲慢地把腿向前或向后伸，或俯視前方。

三、公司內(nèi)與同事相遇時應點頭行禮表示致意，以職務稱呼上司。

四、握手時用普通站姿，并目視對方的眼睛，脊背要挺直，不彎腰低頭，要方熱情，不卑不亢。

五、出入房間的禮貌：進入房間，要先輕輕敲門，聽到應答再進。進入后，回手關門，不能力、粗暴。進入房間后，如對方正在講話，要稍等靜候，不要中途插話，如必須要打斷說話，也要看準機會，而且要說：“對不起，打斷一下您們的談話”。

六、遞交文件：如遞文件等，要把正面、文字對著對方的方向遞上去，如是筆、小刀、剪刀等，要把尖銳的'一面對著自己，使對方容易接。

七、走通道、走廊時要放慢腳步。無論是在自己公司還是問的公司，在通道和走廊里不能一邊走，一邊聲說話更不能唱歌或吹口哨等。遇到上司或顧客、客戶要禮讓，不得搶行。

九、待人禮貌。

一、在規(guī)定的接待時間內(nèi)，不得缺席;有客來，馬上起身接待，并讓坐，接待時要主動、熱情、方、微笑服務。

二、直接見面介紹的場合下，應先把地位低者介紹給地位高者。若難以判斷，可把年輕的介紹給年長的。在自己公司和其他公司關系上，可把本公司的人先介紹給別的公司的人。

三、一個人介紹給很多人時，應先介紹其中地位最高的人或酌情而定。

四、男女間的介紹，應先把男性介紹給女性。男女地位、年齡有很差別時，若女性年輕，可先把女性介紹給女性。

五、名片應先遞給齡長或上級，把自己的名片遞出時，應把文字向著對方，雙手拿出，一邊遞交，一邊清楚的說出自己的名字。

8、員工規(guī)章制度

導語：規(guī)章制度是指用人單位的規(guī)章制度是用人單位制定的組織勞動過程和進行勞動管理的規(guī)則和制度的總和。以下是小編整理員工規(guī)章制度范本，以供參考。

員工規(guī)章制度11

為了促進全體教職工的身心健康，積極投身于教育教學第一線工作之中，確保我校有一個文明、安靜、舒適的健身環(huán)境，特制定健身房使用管理制度如下：

第一條進入健身房，任何人不得穿高跟鞋、硬底鞋、皮鞋。

第二條健身前要先熟悉器械使用方法，做到規(guī)范使用，保障安全。健身時要摘下鑰匙串和手機等硬物，以防傷害身體和扎壞器械座、背軟墊。

第三條要愛護健身的各種器材和公共設施，不得隨意損壞。

第四條違反操作規(guī)程，隨意拆卸器材等人為原因造成器材損壞者須按價賠償。

第五條嚴禁在健身房內(nèi)吸煙，吃瓜果等零食。不得隨地吐痰，不得丟棄紙屑等垃圾。

第六條要講究文明、秩序，互相關照，不得喧嘩，不得干擾正常工作秩序。

第七條健身房內(nèi)的器材一律不予外借，球臺不得位置挪動，跑步機不得穿鞋上去使用，嚴禁用器材打鬧取樂，嚴禁亂扭亂扳，健身結束后要自覺放回原處。

第八條健身房開放時間：每日上午8：30-11: 30，下午3:00-6:00

第九條管理員要每天打掃衛(wèi)生一次，保持干凈整潔。

員工規(guī)章制度12

1．門市營業(yè)場所內(nèi)，不可看報紙、雜志、吃零食、吸煙以及接打電話超過5分鐘

2．門市人員普通話、用尊稱

3．不私自挪用公司財、物

4．不私自拿去公司物品

5．工作期間，不私自上網(wǎng)、或做私人事情

6．不可私自離崗，超出一小時按曠工半天處罰。

7．就餐或外出就餐應盡量縮短時間

8．員工不可在客人面前發(fā)生爭議，嚴禁與客人產(chǎn)生爭議

9．不可再營業(yè)場所內(nèi)大聲喧嘩（接打電話、找人）

10．不拒絕上級安排的工作，不得有異議

11．不做不雅觀的動作（摳鼻、剔牙、挖耳、脫鞋）

12．客人進門必須熱情歡迎、招呼（所有人：歡迎光臨Balabala，接待人：歡迎光臨Balabala，

有什么可以為您服務的？）

13．會議、培訓、晨會嚴禁遲到，遲到者按考勤處罰（包括：電話響、接打電話）

14．上班時間內(nèi)必須佩帶工牌

15．每天上班前10分鐘，完畢儀容儀表

16．關閉電器（不使用時）

17．交接時進行“愛的鼓勵”（公司待定愛的鼓勵內(nèi)容）

尊敬語：

客人進門時：

上午好/下午好/晚上好，歡迎光臨Balabala（所有員工）

上午好/下午好/晚上好，歡迎光臨Balabala我叫XX，有什么可以為您服務的？（接待人）需要幫客人查找物品時：您好，請稍等一下，

回答客人時：很抱歉，先生/小姐讓您久等了，

對客人的Baby稱呼：弟弟或妹妹

客人出門時：

謝謝光臨，請慢走，歡迎下次光臨（所有員工）

謝謝光臨，請慢走，歡迎下次光臨，以后有什么需要還可以過來找我，（再重復介紹自己

名字一次）送至門口，

工作口號：

我們的公司是值得的

我們的工作是快樂的

我們的同事是可愛的

我們自己是最優(yōu)秀的

員工規(guī)章制度13

一、人事資料

員工須將以下個人變更事項報知人事部門：

1、更改居住地址和電話號碼;

2、婚姻狀況;

3、家庭人員變更;

二、個人儀表

員工應在工作中保持衣著整潔。男性員工不可留須，頭發(fā)應常修剪，發(fā)腳長度以不蓋及耳部與衣領為宜。女員工之發(fā)型與化妝保持清雅。酒店女員工飾物限于手表、一枚訂婚戒或結婚戒及耳釘。

三、銘牌

酒店將發(fā)給每個員工銘牌一枚，員工在酒店工作期間應佩帶于胸前。如有遺失或損壞，應及時報告人事部，并辦理補領手續(xù)，費用為人民幣十五元。

四、更衣柜

1、酒店將安排每個員工更衣柜一只，以作更衣使用;

2、員工須經(jīng)常保持更衣柜清潔整齊;

3、員工應將更衣柜上鎖，酒店不負責任何財物之損失的賠償;

4、員工不得在更衣柜貯藏飲料、食物及貴重物品;

5、員工應使用酒店發(fā)給的更衣柜鎖，不得私自換用自己的鎖或加鎖;

6、員工不得私自相互調(diào)換更衣柜;

7、員工不得在更衣柜內(nèi)放置易燃危險品;

8、酒店管理人員將不定期連同保安人員檢查更衣柜;

五、制服

1、酒店將按照員工之工種發(fā)給其制服;

2、員工不得穿著制服出酒店;

3、員工應在崗前或下崗后更換制服，不得在崗位工作時間內(nèi)更換制服;

4、員工應按要求定期更換制服，應保持制服整潔;

5、員工制服脫線，應及時縫補，損壞制服，按價賠償。

六、酒店設施

酒店員工在上班期間，不得使用賓客衛(wèi)生間。

七、員工簽到、簽退

1、各酒店除總經(jīng)理以外，所有員工均需在上下班時間，執(zhí)行簽到、簽退手續(xù);

2、代人或托人簽到、簽退者，均屬違犯店規(guī)，將受嚴重處分;

3、因公未能及時簽到、簽退者，應及時與值班經(jīng)理簽名確認。

八、值班時間表

1、酒店員工必須按照酒店編制的時間表當值，不得擅自調(diào)班，否則作曠工處理。

2、值班經(jīng)理以下人員調(diào)班須征得值班經(jīng)理同意，值班經(jīng)理以上人員調(diào)班須征得總經(jīng)理同意。

九、事假申請

1、員工如無充分理由，不能無故請事假;

2、員工如有事需請事假，應向總經(jīng)理提出申請，獲準后方可休假;

3、請事假期間作無薪處理。

十、無故缺勤

員工未經(jīng)批準而缺勤或擅離工作崗位，按曠工處理。

十一、員工餐廳

1、員工應按企業(yè)之安排，在指定的時間和餐廳用餐;

2、員工在工作時間享有每日一正一副免費膳食供應。

十二、保安檢查

1、員工上下班必須從指定之通道進出;

2、酒店授權保安人員有權檢查員工手袋及包裹，員工應接受檢查;

3、員工攜帶私人物品進酒店應在值勤保安人員處登記;

4、員工攜帶私人物品或非私人物品離開酒店時，應出具由總經(jīng)理簽署的出店證明，并交保安人員驗證。

十三、私人財物

員工有責任保管好個人的財物。貴重物品不宜帶進工作場所，倘有任何損失，企業(yè)恕不負責。

十四、拾遺

1、員工在工作場所范圍內(nèi)拾到任何財物，必須立即送交上級;

2、員工在酒店范圍內(nèi)若有私人物品遺失，應立即向上級和保安報告。

十五、維護聲譽及愛護酒店財物

1、員工不得擅用企業(yè)名義在外從事任何活動;

2、員工應注意在社會上的言行舉止，以免損壞企業(yè)之聲譽;

3、員工必須愛護企業(yè)之財物，不得故意損壞或偷拿。

十六、吸煙

員工應在指定地點吸煙。

十七、通告

1、企業(yè)各類通告及指示將張貼于“員工告示欄”內(nèi);

2、員工未經(jīng)授權不得在企業(yè)內(nèi)張貼任何告示;

3、員工未經(jīng)授權不得擅自更改任何通告。

十八、離職手續(xù)

1、凡離職員工必須到人事部門辦理手續(xù)，交還企業(yè)發(fā)給的有關證件及物品;

2、員工如丟失有關證件或物品，應按價賠償;

3、員工如不交回有關證件及物品，未按規(guī)定退賠有關費用，企業(yè)將拒絕發(fā)給有關離職證明并保留其法律上的追索權利。

員工規(guī)章制度14

1、公司范圍內(nèi)一切設施屬公司所有，愛護一切公物設施，損壞照價賠償，員工必須由后門進入，早上九點前及晚上六點后，員工不得隨意進入后門，若有事外出者，需隨手將一樓后門關上。

2、團結一致，互諒互讓，互勉互助、取長補短、不準吵架、打架、斗毆，嚴禁在宿舍范圍內(nèi)搞封建迷信和違法亂紀活動。

3、不準私自調(diào)換房間、床位。員工自己財物自己保管，任何人未經(jīng)同意不得擅自動用他人物品。宿舍內(nèi)不得存放任何危險物品和有礙衛(wèi)生的物品。

4、室內(nèi)設施不準隨便移動拆卸，一切日常用具要干凈整齊有序，保持室內(nèi)整潔，美觀，不準往窗外丟雜物，不準在墻上或門上亂刻亂畫，不準隨地吐痰，亂丟雜物、食堂處不得將辣椒、蔥蒜、肥肉、骨頭等隨意丟在地上，應放于桌面或倒入指定的垃圾桶內(nèi)。

5、任何人不得拿公司的足療藥品，器具，及一切物品自用或帶離本店。

6、不準將飯菜端出食堂以外的地方食用，開飯二小時內(nèi)為用餐時間，此后，不能去廚房熱飯或要求他人熱飯。

7、員工不得隨意進入辦公室、水果房及吧臺。

8、注意節(jié)約用水用電，做到水龍頭有開有關，人離房間要關燈，禁止使用電爐、電飯煲，不準私自接用電線，預防火災事故，保證公私財產(chǎn)不受損失。

9、嚴格遵守作息時間，嚴禁酗酒及大聲喧嘩，上下夜班的員工要保持安靜，寢后關燈。

10、上班時間內(nèi)不得接見朋友或?qū)⑵鋷牍緝?nèi)，必要時，需經(jīng)上級領導同意方可。

11、宿舍鎖匙只準本人使用，不得轉借同宿舍員工以外的任何人，舍內(nèi)電燈壞了或線路出現(xiàn)故障，應及時報告進行修理，避免造成事故。

12、希全體同仁共同遵守各項守則及管理制度，防火、防盜、協(xié)助公司做好綜合性管理工作。

以上制度，望大家共同遵守，違者視情節(jié)輕重將給予處罰。

員工規(guī)章制度15

一、以身作則。

沒人能否認榜樣的作用。如果你注重儀表，關注細節(jié)，你的員工也會慢慢注意起來，他會經(jīng)常自問：我這樣，達到領導的標準了嗎?你的辦公自動化水平不錯，你的員工就會在學習電腦上加大功夫；你如果不拘小節(jié)，你會發(fā)現(xiàn)員工也凡事要求“差不多”“大概齊”；如果你不準員工帶項鏈、戒指等飾物，你卻帶個婚戒、又把項鏈時隱時現(xiàn)地藏在制服里，你不要期望員工能做得很好，因為她可以這樣應答你的質(zhì)問：“忘記摘掉了”，“別人看不到的”。有位專家曾經(jīng)總結說：真正壞了規(guī)矩的往往是領導者，因為普通員工通常不敢，所以造成級別越高，越常常破壞規(guī)矩。酒店內(nèi)常用“服務就象在舞臺上表演一樣”來告誡員工：客人在看我們的表演，所以一定要注意對客服務的細節(jié)。其實，管理者又何嘗不是在表演呢?他們的一舉一動、一言一行也成為員工觀看的演出。員工在緊盯著他們的表現(xiàn)，聆聽著他們的對白。所以，你如果希望員工做成什么樣子，那你就做成什么樣子。以身作則可以說是無言的榜樣、身體力行的教育、最佳的角色扮演。

二、樂于分享。

有業(yè)內(nèi)專家把培訓簡單定義為“經(jīng)驗分享”。人們通常這樣比喻分享的重要性：你有一個蘋果，分享給別人，還是一個蘋果，但你有一個思想，我有一個思想，分享起來就是兩個思想。無論是管理者還是老員工通常有一個思想誤區(qū)：中國有句古話：教會徒弟，餓死師傅。大家都不愿意在一些關鍵技術上進行分享。其實酒店內(nèi)本無特別高精尖的技術，提供給客人應是良好的服務，客人這種體驗的獲得需要全體員工的配合，一人稍有差錯，就可能導致前功盡棄，我們彼此分享如何為客人做得更好，使酒店效益更好的訣竅，當所有人都明白了服務的技能、技巧后，才可能使客人對所有細節(jié)產(chǎn)生良好的感覺。每名員工都在擔任一個角色，分擔工作的壓力。只有每個人都努力表演，才能推動劇情的向前發(fā)展，這樣的表演才吸引入，這樣的團隊才有凝聚力，才能無堅不摧。作為這個團隊的帶頭人，樂于把自己寶貴的經(jīng)驗拿出來分享，使每個人信心和能力都得到增強，分擔你的壓力，何樂而不為呢?有些人擔心下屬超過自己，但他能做得更好，不就是襯托出你的管理、領導的高明之處嗎?反之，他做得不好，人們就會想到是你培養(yǎng)訓練得不夠。分享不僅能帶給其他人收獲，你也同樣可以從分享過程中獲得反饋、獲得靈感、學到新知也未嘗可知。

三、機會教育。

不要一提起教育就想起一個教室、一個白板、一本書，其實教育員工可以隨時隨地，出現(xiàn)問題時就是一個教育的好機會。他盤子端得不穩(wěn)，馬上告訴他如何糾正，他報告寫得不合格，馬上告訴他怎么寫：他與別的部門溝通不好，帶著他去現(xiàn)場溝通。管理者領導員工就像帶隊伍，行兵打仗、沖鋒陷陣，不講究戰(zhàn)略、戰(zhàn)術是不行的。現(xiàn)場管理也好，走動式管理也罷，都是機會教育，抓住一切出問題的好機會進行有針對性的教育。因為實踐往往比理論更讓人印象深刻。

四、適時授權。

廚師的信心可能來源于一盤盤菜的烹制后：教師的信心可能來源于一次次的課堂經(jīng)歷后；軍人的信心來源于一槍槍準確的射擊后，那么，員工的信心來源于哪里?可能來源于滿意的客人，可能來源于你的信任和授權。在他可能承受的壓力范圍內(nèi)，指定一項工作任務，提供必要的支持，讓他鍛煉和成長是培養(yǎng)員工的一個重要方法，雖然這種實踐的過程可能要浪費時間、精力、人力和物力，但實戰(zhàn)的效果可以加快培養(yǎng)的速度。這個道理和一個士兵上了戰(zhàn)場才知道戰(zhàn)爭真正是怎么回事是一樣的。管理者永遠親歷親為，事必躬親，員工可能會永遠有依賴性，缺乏獨立性、思考性，最后的結果是領導累得吐血、下屬閑得發(fā)慌。適時授權是一條雙贏的決策。

五、即時激勵。

激勵不只是物質(zhì)上的，一句：“小李，干得不錯”作用要比100元獎金來得更直接、更動人。近幾年，越來越多的酒店開始注意對客服務的個性化，提供個性化服務需要通過員工辛勤的努力。那么，員工的個性是否得到注意，于是，對員工實行人性化管理也要提上日程。作為管理者，通常都有較好的自我調(diào)控能力，但員工并不一定能站到那個高度，一番辛勞之后，主管連個體己貼心的話都沒有；得到客人的感謝之后，領導連個贊許的微笑都沒有，員工如何能繼續(xù)埋頭苦干?你的贊揚、你的微笑設定了一個標準文秘站－您的專屬秘書，中國最強免費文秘網(wǎng)！，員工知道這樣做會再次得到你的認可，他的工作就有了方向感、使命感。一流服務員比普通服務員突出之處在于他除了能做到認真服務，還能做到發(fā)自內(nèi)心的主動服務。所以，要激發(fā)員工內(nèi)在的主觀能動性，這樣培養(yǎng)出一流的服務員就容易多了。

當然，培訓與培養(yǎng)員工是勞力耗神的工作，但磨刀不誤砍柴工，刀磨好了，剩下的事情就簡單了。