項目績效管理制度

項目績效管理制度1

第1章總則

第1條目的

為提高房地產項目的運作效率，充分調動項目部工作人員的積極性，結合本公司實際情況，制定本制度。

第2條適用范圍

本制度適用于房地產項目部全體工作人員，考核對象包括項目和個人（項目經理和項目部工作人員）。

第3條考核時間

房地產項目考核時間為項目竣工后20日內。

第2章考核的組織管理

第4條項目管理委員會

項目管理委員會由公司總經理、工程總監、人力資源部經理、投資發展部經理、市場部經理等組成，具體負責房地產項目考核的組織管理工作，其職責包括以下內容：

1、負責對項目進行評審、項目考評工作的組織、監督與指導等。

2、負責糾正項目考核工作中的不規范行為。

3、負責審核項目負責人制訂的項目工作計劃和項目考評指標。

4、負責審批項目考評結果。

5、負責監督項目負責人對下屬的績效考核。

6、受理項目人員的考評申訴。

第5條人力資源部

1、組織項目管理委員會對項目實施考核。

2、績效考核方法的指導與培訓。

3、對項目部的考核結果進行匯總、整理。

4、協調處理項目部績效申訴的具體工作。

5、負責為項目成員建立績效考核檔案。

第6條項目經理

1、負責項目績效考核工作的落實。

2、負責幫助本項目成員制訂工作計劃和績效指標。

3、指導項目成員收集整理考評信息。

4、負責對所屬項目部成員進行竣工考核評價。

5、負責所屬員工的績效反饋，并幫助員工制訂績效改進計劃。

第3章考核內容

第7條項目經理考核指標，如下表所示。

項目經理績效考核表

考核人職務考核階段考核時間

主要指標權重目標值得分

計劃完成率20%按計劃完成

按制工期20%在合同期內完成任務

工程質量30%項目工程質量合格率100%，優良品率達到85%以上，觀感評分達到85分以上

費用控制率15%控制在100%范圍以內

安全生產15%杜絕死亡，防止重傷，輕傷率控制在%以下

合計得分

綜合評價：

第8條項目部成員考核指標，如下表所示。

項目部成員績效考核表

考核人職務考核階段考核時間

考核指標權重關鍵事項記錄得分

工作計劃完成率35%

團隊合作20%

敬業精神15%

工作態度15%

工作能力15%

合計總分

意見、建議與綜合評價：

第9條綜合評價成績的計算

綜合評價成績=績效考核得分×項目竣工評價系數

項目竣工評價系數根據項目竣工后由相關評價主體對項目進行評價，得出最終得分，確定項目的竣工評價系數，具體參見下表。

項目竣工等級優良中一般差

項目得分91~100分81~90分71~80分61~70分60分以下

項目竣工系數

第4章項目考核結果的整理和應用

第10條項目獎金發放的依據

公司根據項目部成員的績效考核成績發放項目獎金，具體發放標準如下：

1、項目經理應發獎金額=項目部總獎金的40%×（項目經理綜合評價成績/100）

2、項目部成員應發獎金額=項目部成員綜合評價成績×（不包括項目經理）

第11條作為員工培訓的依據

人力資源部門根據員工績效考核得分情況，進行深入分析，找出可以通過針對性培訓進行改善和提升員工業績的因素，制定相應的培訓方案。

第12條作為職位晉升的依據

第5章附則

第13條本制度由人力資源部負責制定、解釋與修改。

第14條本制度自××××年××月××日起生效。

項目績效管理制度2

一、考核指標

1.進度控制

1.1負責組織施工進度生產與實施；以每周、月、季的落實完成情況，衡量節點工期；

1.2編制施工進度計劃、生產要素需用計劃，組織、協調現場施工；

1.3施組、方案、洽商、交底等技術文件完成的時效；

1.4做好開工前施工準備工作，組織現場施工；

1.5編制專業施工作業進度計劃(包括月、旬、周作業計劃)和落實完成情況；

1.6了解與掌握施工順序、施工方法和保證工程質量的技術措施，參與施工組織設計(或施工方案)編寫和圖紙會審，做好開工前的各種質量保證工作；

1.7技術管理資料的編制及時性；

1.8負責制訂項目的安全管理工作計劃、應急預案及管理文件；

1.9組織實施落實情況；

1.10材料、機械設備的采購供應到場時間滿足施工需求；

1.11測量放線隨施工要求跟進；施工試驗試件的取樣送檢；

1.12測量、試驗資料報告的收集；

2.質量管理

2.1分項工程質量檢驗驗收，相關方的評價，例會記要內容；編制施組、方案、特殊過程作業指導書及變更的針對性、指導性；

2.2負責組織定期或不定期工程質量檢查；

2.3負責所管轄的專業施工管理、進行全過程動態控制；

2.4負責進行定期或不定期的工程質量檢查和現場工程質量的日常管理工作；

2.5嚴格執行技術規程和操作規程，驗收程序、驗收制度；

2.6技術管理資料編整的準確、有效，內容卷目清晰、臺賬管理；

2.7負責項目風險源識別和風險評價工作；

2.8積極進行各種材料詢價，參與材料的招投標采購活動；

2.9嚴格控制材料質量，

2.10測量放線的精確度，允許偏差；

2.11試件取樣制作的標準；

3.安全管理

3.1管生產必須管安全，現場安全設施的落實，相關方的評價；

3.2技術文件對安全管理的覆蓋；

3.3現場危險性較大的風險識別、控制措施；

3.4技術文件的保管；

3.5負責所管轄的專業施工作業安全狀態管理；3.6日常管理對安全的檢查、監督、整改；

3.7按規范、規程要求檢查和驗收；

3.8技術管理資料的保存、借用、登記等管理；

3.9落實風險控制措施，組織風險控制措施方案的檢查和考核；

3.10材料、設備的進出場保管、出庫；

3.11執行材料、工具等現場驗收、保管和發放制度，各項領料手續需齊全；

3.12測量儀器的保管，測量工作的安全注意事項；

3.13試驗監測的安全，試件的保存；

4.文明施工

4.1標準化工地的建設，CIS的實施情況，現場的整潔；

4.2項目的策劃書，現場的應用、實施；

4.3分管施工作業范圍的整潔，對標準化工地建設的落實、維護；

4.4驗收標識管理，樣板的推行工作等；

4.5辦公環境，復印、打印管理；

4.6組織檢查施工安全和施工環境執行情況，發現違章作業和安全隱患，監督整改；

4.7按照施工組織設計（或施工方案）和現場平面圖合理堆放材料；

4.8測量儀器的保養；設備臺帳的清晰；

4.9試驗室內的整潔；

5.技術管理

5.1技術管理合理化建議、意見，標準、規范和樣板的實施情況；

5.2全面負責項目的技術管理工作；組織建立項目技術責任制，負責組織現場人員的技術教育和質量教育；

5.3熟悉審查圖紙及有關資料，參與圖紙會審及技術交底工作，施工樣板推行、標準規范的實施、落實；

5.4堅持“預防為主”的方針，預防控制和督促整改質量問題；

5.5協助施工作業班組加強質量管理，提高工程質量意識；

5.6綜合管理體系、技術資料等技術性文件的實施指導；

5.7結合施工方案和現場的實際，組織安全技術措施交底會，檢查安全措施落實情況；

5.8了解施工現場情況，對設計變更、現場施工措施、以及涉及到費用的問題，及時做好資料的收集和索賠工作；

5.9建立完善的材料登記臺帳和報表制度；

5.10測量儀器的校準，臺賬管理，檢定周期；

5.11試驗的成本控制；

5.12生產成本與計劃成本，現場施工中的節約、控制；

5.13辦理有關現場簽證，二次經營；

5.14技術文件的經濟效益；

5.15現場施工中的材料使用，工序、工藝合理化安排；

5.16在保證質量，為項目節約成本投入，提出合理化建議和措施；

5.17紙張、辦公設施的管理、使用與節約情況；

5.18優化方案合理化建議，現場實施的指導監管，一次成優；

5.19組織材料余料、工具退庫、舊材料、包裝材料、周轉材料的回收和廢料的處理工作；

5.20測量儀器、試驗設備的使用和維修費用；

項目績效管理制度3

第一章總則

第一條為提升公司管理水平，提高員工崗位與技能水平上的績效產出，實現利潤最大化，為員工的薪資調整、技能培訓、職務晉升等提供準確、客觀的依據，根據山西路橋集團《員工薪酬管理辦法（試行）》，結合公司實際情況，制定本方案。

第二條本方案堅持以下三個原則

（一）公開原則。公開績效考核的結果，使績效考核工作制度化、規格化、標準化。

（二）客觀原則。用事實和數據說話，堅持定量與定性相結合，引導員工持續改進工作質量，圓滿完成工作任務。

（三）重視反饋原則。將考核結果與員工收入掛鉤，以更好地體現員工的自身價值。

第三條績效考核的適用范圍

本方案適用于項目部全體管理員工。

第二章績效考核的組織實施

第四條績效考核的分類

按考核類型分為：員工年度績效預考核與項目目標利潤考核。

第五條績效考核的周期

項目部實行年度預考核，項目完工最終考核的方式，每個項目工期為一個計算周期。

第六條績效考核機構

項目部相應成立考核小組，在公司考核領導組的指導下開展績效考核工作。考核小組組長由項目經理擔任，考核小組的成員由3-5人組成，不定期更換。

第七條績效考核組分工

項目部考核小組組長負責考核項目部行政崗人員，成員負責考核項目部行政崗之外的人員。

第八條績效考核結果

1、項目部人員日常考核結果以項目部考核小組每月評分結果為準。年終時項目部統計匯總后報綜合辦公室，由綜合辦公室計算分值金額。員工不上崗的月份不予考核。

2、項目部人員累計考核月數不得超過合同工期規定的月數再加上2個月的交工驗收期。

第三章績效工資總額

第九條項目部“三定”編制內的管理崗、主管崗人員，年度績效工資總額原則上按該部分人員年度工資總額的10%計算。

項目部年度經營若超額完成利潤指標（以審計報告為準），可按每超100萬元增加1%的比例增加績效工資總額，但最高上限為年度工資總額的20%。

第十條項目部行政崗之外其余崗位的（包括工勤崗）年度績效工資總額，按該部分人員年度工資總額的15%計算。項目部工資總額的累計月數不得超過項目合同工期月數加2個月交工驗收期。項目部年度考核不合格的，不計發績效工資。

第十一條超額完成利潤指標的績效獎金發放標準按集團相關辦法執行。

第十二條以上所指年度工資總額，以年終時公司人力資源部提供的數據為準。

第十三條經審計，若項目部年度經營虧損，不得發放年度績效工資（以集團財務部門提供的審計結果為準）。

第四章績效工資的確定

第十四條項目部行政崗績效工資的確定

1.項目部行政崗績效工資基數=公司主要負責人績效工資×30%；

2.項目部年度考核系數由公司考核領導組年終對各項目部的考核分數確定。考核為優秀的考核系數為1.2；良好的考核系數為1.1；稱職的考核系數為1.0；考核為不稱職的不予計發績效工資；

3.項目調節系數根據項目部合同規模確定：特大型項目調節系數為1.3；大型項目調節系數為1.2；中型項目調節系數為1.0；小型項目調節系數為0.8；

4.項目部行政崗正職績效工資=績效工資基數×項目部年度考核系數×項目調節系數×出勤（任職）月數÷12；

5.項目部行政崗副職績效工資=正職績效工資×0.7×出勤（任職）月數÷12；

6.項目部行政崗績效工資的累計計發月數不得超過合同工期規定的月數再加上2個月的交工驗收期。

第十五條項目部其余崗位（含工勤崗）績效工資的確定

1.年度績效考核總分的確定。年終時將相應員工績效考核分數累加后得出年度績效考核總分；

2.分值金額的確定。分值金額=年度績效工資總額÷年度績效考核總分；

3.項目部其余崗位績效工資=分值金額×本人年度考核總分×項目部考核系數；

4.項目部其余崗位績效工資的累計計發月數不得超過合同工期規定的月數再加上2個月的交工驗收期。

第十六條項目部超額完成利潤指標的績效獎金的確定。項目部超額完成利潤獎金的分配，按照集團相關規定執行。

第五章績效工資的發放

第十七條項目部行政崗按年度考核結果預發績效工資的60%，剩余部分待項目竣工審計后按項目目標利潤的完成情況發放：

1.完成項目目標利潤指標超過80%的，每增加1%的利潤指標，發放2%的績效工資。最高發放至績效工資的40%（總計100%）。

2.完成項目利潤指標不足80%的，不予發放剩余績效工資，已發放的部分全部扣還。

3.項目發生虧損的，勒令將已發放的績效工資全部退回，并按照相關規定，追究項目負責人的責任。

第十八條項目部其余崗位按年度考核結果預發績效工資的80%，剩余部分待項目竣工審計后按項目目標利潤的完成情況發放：

1.完成項目目標利潤指標超過80%的，每增加1%的利潤指標，發放1%的績效工資。最高發放至績效工資的20%（總計100%）。

2.完成項目利潤指標不足80%的，不予發放剩余績效工資，原則上已發放的部分全部扣還。

第六章特殊情況的績效工資待遇

第十九條項目部行政崗人員，績效工資發放月份為任職次月至離職當月，任職和離職時間以任命文件為準。遇項目完工或工作調動調整崗位至新項目部的，分別計發績效工資。

第二十條員工因工作需要變動工作崗位的，績效工資的計發方式隨之調整。上半月變動的，當月調整，下半月變動的，次月調整。

第二十一條員工婚假、產假、患病或非因公負傷請假期間不計發績效工資。

第二十二條員工在正常上崗期間，在規定的請假期限之外，累計請假滿30天的，發放當年績效工資的80%，累計請假滿60天的，發放當年績效工資的60%，累計請假滿90天的，不予計發當年績效工資。

第二十三條員工因違紀違法受到組織處理或處分時績效工資的計發辦法：

1.員工受到誡勉談話（警示談話）、調離崗位、降職、免職處理的，視情節分別扣發本人當年績效工資的5%、10%、20%、30%。

2.調離崗位和降職的，按新崗位確定績效工資。被免職后未明確新崗位的不再計發績效工資。

3.員工受到警告、記過或黨內警告、黨內嚴重警告或記大過處分的，視情節分別扣發本人當年績效工資的10%、20%、30%。

4、員工受到降級、撤職或留黨察看處分的，按其新任崗位確定績效工資，并視情節分別扣發本人當年績效工資的30%、50%。

5.受到開除黨籍處分但未被開除公職的，不得發放當年績效工資。

6.本條所稱組織處理或處分，是指按照管理權限，經過規定程序所做出的正式結論（決定）。

7.本條所稱“當年”，是指作出處理或處分結論（決定）的年份。

第二十四條年度經營虧損的（以審計報告為準）分子公司領導班子，兼任項目部領導的，扣發20%的績效工資；未兼任項目部領導的不予計發績效工資。

第二十五條項目部常務經理績效工資按照正職標準計發。機關部室未設置正職負責人，部門內只有一名副職主持工作的，按正職標準計發。

第七章附則

第二十六條績效考核作為薪酬制度改革的一項重要內容，項目部必須做好宣傳工作，讓員工從思想上認識到績效考核的重要性，讓員工了解考核的方法、過程，實現全員參與。

第二十七條績效考核結果需要公示。員工對考核結果有異議的，可向績效考核小組提出書面意見，經考核小組研究后，做出書面處理結果。

第二十八條本方案由綜合辦公室負責解釋和修訂。

第二十九條本方案自20xx年1月1日起施行。之前與本方案相抵觸的規定同時廢止。

第三十條項目部管理人員指標考核實施細則

第三十一條項目部管理人員崗位考核說明

第三十二條項目部管理人員綜合素質考核評估表

項目部管理人員指標考核實施細則

一、進度控制：

1、采用目標工程進度實現百分比（%），進行綜合評定。

2、評價內容主要為工作項目進度的檢查、工作項目的進度控制、工作項目進度計劃的調整、工程延期和工程（工作）延誤等要求。

3、每月工作進度均列入評價，每半年進行一次周期綜合評定，評定結果納入年度績效考核。

4、持續時間是進度的重要指標，指已經使用的工期與計劃工期相比較以描述工程完成程度。

5、進度指標按已完成工程的價值量。即用已經完成的工作量與相應的合同價格（單價），或預算價格計算。

6、持續時間按工程項目節點工期進行分解和評定，以每月上報監理單位或公司的月進度工作項目完成工作時間和部位進行月度評價。

7、在評價或評定的考核期內，實際完成與計劃完成比值低于70%時，進度控制分值不計入該評價或評定期的考核。

8、按項目部或各部門每月編制下達的工作進度，提前一天完成給予加3分（往后疊加），延期一天完成扣1分（往后1＋n，n為天）。

9、項目管理人員需要在項目各階段制定各自層次的進度計劃，需要不斷監控項目工作進度并根據實際情況及時進行調整。

10、項目工作的進度控制，其包括主動性和被動性。因此必須建立信息系統，及時有效地進行信息的傳遞和反饋，做到及時檢查、比較與分析、確定調整措施、修改計劃。

二、質量管理

1、采用質量目標實現百分比（%），進行綜合評定。

2、評價主要為現場工作質量管理的內容：質量缺陷的預防(即預防產生質量缺陷和防止質量缺陷的重復出現)、質量的保持(時效)、質量的改進和質量的評定等。

3、質量控制是將測量的實際質量結果與標準進行對比，根據差異作出改進的決定并加以落實。

4、項目部每月組織對施工過程的監測和測量，進行相關抽樣驗收和工序控制，做好狀態標識和可追溯性。

5、評定期，進行實測實量、檢驗相關試驗報告和驗收記錄相結合。評定標準以現行國家行業和地方標準、規范。

6、各分項工程以檢驗批的合格率、優良率進行評價，要求合格率須達到100%、優良率在85%以上。檢驗批不合格扣5分，分項不合格不得計入評定考核。

7、工程質量不合格品分為質量問題和質量事故兩類。凡不能作讓步接收、而必須進行返修、返工或加固處理的，且所造成的經濟損失超過10000元的質量問題即構成質量事故。

8、項目出現一項質量問題扣3分，出現一般質量事故扣10分。項目一旦出現質量事故，評定分數最高不超過60分，出現重大質量事故不得計入評定考核。

9、激勵項目部質量創優，按當地相關規定：獲得地市級優質工程加10分；獲得結構省市級優質：銀質獎加10分、金質獎加20分；獲得竣工省市級優質工程加30分。

10、項目部應加強對活動過程的質量管理，質量控制要求流程化、數據量化，做到直觀、明晰。重視關鍵工序、特殊過程的過程確認和再確認。

三、安全、文明施工/CIS管理

1、采用安全/文明施工/CIS目標實現百分比（%），進行綜合評定。

2、評價內容主要為職業健康安全管理、項目環境管理、企業CIS、文化建設、標準化工地管理和管生產必須管理安全的原則。

3、評價依據現行國家、行業和地方標準、規范及公司綠色工地達標標準、標桿工程管理辦法、項目文化建設指南等。

4、施工準備

（1）、正式開工前按照相關法律、法規要求辦理各種開工審批手續和有關證件，如安全施工許可證、消防許可證、衛生許可證等。

（2）、現場布置依據項目策劃，組織對臨時用電設施、施工機械、消防設施和環保設施進行綜合布置，以保證整體效果有利于施工管理和安全要求。

（3）、按勞動力需求計劃組織分包單位進場，各分包進場前應對其單位資質、人員資格進行驗證。經驗證合格后將有關證件復印件留存備案，并簽訂《安全生產協議書》、《消防保衛協議書》。

（4）、施工機械設備進場后，組織有關人員對設備進行驗收，合格后方可使用，并留存驗收記錄。

（5）、職業健康安全教育，項目的一般安全教育包括：入場三級安全教育、轉場教育、變換工作教育、特殊作業教育、經常性安全教育、現場安全活動、班前安全講話等，并留存教育記錄。

（6）、安全技術管理，項目必須實行逐級安全技術交底制度，其內容必須具體、明確、有針對性。安全技術交底必須定期或不定期地分工種、分項目、分施工部位進行。

（7）、安全驗收，各種安全技術方案／措施完成后，應及時組織相關單位、人員進行共同驗收合格后方可投入使用。主要有各種大型設備安裝在投入使用前應進行專項驗收、各種防護設施和防護用品驗收等。

（8）、檢查評價中缺少一份《安全生產協議書》、《消防保衛協議書》扣5分，缺少一份職工三級安全教育扣3分；安全技術交底不及時，缺少一份安全技術交底扣5分。

（9）、項目應及時做好危險源識別和風險評價，危險較大的作業、部位、環境沒有做好驗收工作和記錄扣5分。

（10)、激勵項目創標化、樹標桿，按當地相關規定：獲得地市級安全文明工地加10分；獲得省市級安全文明工地加20分；獲得國家級AAA工地加30分。

4.技術管理

4.1強調團隊的技術分配，技術指向和技術監察、服務，明確劃分技術責任，保證工程質量、安全，提升施工技術水平。

4.2評價內容為施工組織設計、施工方案、，施工資料管理、測量工作管理、試驗工作管理、監視測量裝置和實測實量管理、項目信息化管理等。

4.3施工組織設計、施工方案編制具有指導性和針對性，并應嚴格執行編制及審批程序。

4.4技術交底管理應完善三級交底制度，技術交底必須以書面形式進行，填寫交底記錄，審核人、交底人及接受交底人應履行交接簽字手續。

4.5施工資料管理，是項目竣工交付使用的必備條件，是反映結構工程質量的重要文件。編制施工資料應符合現行國家和地方標準、規范要求，編整做到及時、正確、完整有效，并應進行定期或不定期檢查、抽查。

4.6施組、方案針對性較差扣5分，未及時履行審核、審批手續扣3分；技術交底缺少一份扣5分，簽字不齊全扣3分；資料編整不及時、有效扣5分，部門主管檢查不到或存在問題未提出扣3分；

4.7測量工作由技術部門歸口管理，項目日常具體的測量工作，包括現場測量定位，樓層平面位置線、水平標高位置線、測量報驗等。未及時進行驗線復核扣5分，軸線等位置線位移超規范規定1倍以上扣3分，造成尺寸重大錯誤扣10分。

4.8試驗工作由技術部門歸口管理，編制本工程“施工試驗計劃”和“施工見證取樣計劃”，按合同規定及相關規范及時提供合格的.試驗資料并進行試驗具體工作。未按工程進展及需要及時填報施工/試驗委托單和送檢扣5分；未及時建立各試驗資料、試驗臺帳，相關試驗資料未及時歸檔扣3分。

4.9項目部應重視信息化系統的應用，錄入不及時扣3分，在公司檢查中獲表揚的加3分，集團檢查中獲好評加5分。

4.10積極推廣在科技示范工程中所應用的各種施工技術，開展QC攻關課題加3分。

5.項目綜合管理

5.1.項目部是企業品牌形象展示的窗口，結團公司“四三規劃”，為能更好的展現項目整體團隊風貌，重視客戶關系，提升服務水平，提高管理效率，抓住工程管理的主動權，強化過程管理，將項目綜合管理列入年度考核。

5.2評價內容主要為項目相關方的評價、反饋意見，各級部門檢查、評比記錄、標桿工程建設、集團四個最佳工程等。

5.3客戶滿意度調查滿意率在90%及以上，且無較大投訴，加10分。滿意率低于85%扣5分；出現事件未及時處理，投訴到公司扣10分，投訴到集團公司扣20分。

5.4施工現場設有樣板區或者樣板圖板加5分；獲得集團公司四個最佳工程單項獎加30分。按公司標桿工程管理辦法，評為區域公司標桿工程加20分，評為集團公司標桿工程加30分。

5.5公司工程管理綜合檢查中，排名在1～3名分別加30、20、10分計算，單項檢查排名在前3名可加5分。集團公司檢查排名在1～5名，分別加50、40、30、20、10分計算，單項檢查排在前3名可加10分。

5.6公司工程管理檢查中排名最后3名分別扣10、20、30分計算，集團公司檢查中排名最后5名分別扣10、20、30、40、50分計算；單項檢查排在最后3名扣5分；連續兩次檢查中排名最后3名不再列入本年度考核評價。

5.7安全管理未發生重傷及以上傷亡事故，加20分。發生一起重傷事故扣5分，本年度累計事故處理費用超過30萬元另再扣10分；發生傷亡事故不再列入考核評價。

5.8項目部召開各級現場會，召開地（市）級和區域公司現場會加10分，召開省（市）級和集團公司表揚現場會的加20分。

5.9認真貫徹實施三體系管理，在綜合管理體系內審、外審中受到表揚或貫標工作顯著的加5分；各級通報表揚的加5分。

5.10后勤管理，隨機抽查現場職工20人，滿意度在85%以下扣10分；被媒體曝光和政府通報批評的扣20分。

5.11監理公司或業主針對項目工程管理每月發出的監理通知單達3張扣5分；上級主管部門開具的處罰，每項扣10分。

5.12綜上述內容，項目管理中受到批評、處罰的事項，公司和監理公司開具的單項主要責任人扣1分，其他相關責任人扣0.5分；政府相關部門開具的單項主要責任人扣2分，相關責任人扣1分。

項目績效管理制度4

績效考評（以下簡稱“考評”）是指用系統的方法，客觀公正的評定過去的一段時間內員工在崗位上的工作行為和工作效果。

一、考評的目的和用途

1、考評的最終目的是激勵員工，以達到企業的經營目標，并提高員工的滿意程度和未來的成就感。

2、考評的結果主要用于工作反饋、報酬管理、職務調整和工作改進。

二、考評的原則

1、一致性：在一段連續時間之內，考評的內容和標準不能有大的變化，至少應保持1年之內考評的方法具有一致性；

2、客觀性：考評要客觀的反映員工的實際情況，避免由于光環效應、新近性、偏見等帶來的誤差；

3、公平性：對于同一崗位的員工使用相同的考評標準；

4、公開性：員工要知道自己的詳細考評結果。

三、考評的內容和分值

1、考核的內容分以下兩部分：

◆基本績效考核：考核內容為所在崗位的基本業務能力及工作態度；

◆關鍵績效考核：考核崗位職責及日常管理行為的具體工作內容；

2、分值計算：

原則上，總分滿分100分，各項考核標準具體分值詳見績效考核表。（附件一）

四、考評的一般程序

1、項目經理直接由公司進行考評，包括基本績效考核和關鍵績效考核；

2、項目部其他管理人員的基本績效考核由項目經理考評，關鍵績效考核由公司對應部門進行考評；

3、各級考核人必須嚴格執行考評程序；

4、考評結束時，考評負責人與該員工單獨進行考評溝通；

項目績效管理制度5

一、項目資金績效管理總體目標.

建立以績效目標實現為導向、以績效評價為手段、以結果應用為保障、以優化財政資源配置、提升糧食倉儲設施維修改造工程項目建設質量、提高資金使用效率為目的的糧食倉儲設施維修改造工程項目資金績效管理評價體系。

二、項目績效管理的基本原則。

1、強化領導、分級負責。縣政府負責糧食倉儲設施維修改造工程項目資金績效管理統一領導工作，成立項目績效管理領導小組，領導、安排、部署糧食倉儲設施維修改造工程資金項目績效管理工作，縣財政局負責組織項目單位開展績效管理工作，縣糧食局是項目績效管理的責任主體單位，負責具體實施項目績效評價工作。

2、科學規劃、公開透明。建立科學規范的項目制度管理體系和工作流程，按照真實、客觀、公平、公正的要求，做到指標科學、數據準確、方法合理，并依法公開項目績效信息，接受社會監督。

3、績效掛鉤、激勵約束。建立以績效為導向的預算分配機制，對項目實施績效評價，將資金使用效果與資金分配掛鉤，督促項目主管部門和項目建設單位切實承擔起項目績效管理的責任。

三、項目績效管理工作程序。

1、編制項目績效目標。項目法人單位根據省財政廳、省糧食局下達的年度項目申報指南和績效目標要求，將項目績效目標及完成績效目標的保障措施納入項目年度實施方案，在項目勘察、設計時，按照“績效優先”的原則，編制項目建設具體內容，確定項目預期績效目標，加強項目論證，確保績效目標的科學性。

2、縣財政局、縣糧食局建立項目績效管理評審專家庫，績效評價機構實行財政、糧食局或委托中介機構任意一方組織績效評審，對項目法人單位申報的項目標準文本及項目實施方案，組織有關專家按照績效目標清晰、量化、符合實際的要求對項目設定的主要技術指標和經濟、社會、生態、環境等績效目標，進行評審并提出績效目標評審意見。

3、項目法人單位根據績效專家提出的評審意見，對項目實施方案、標準文本進行修改和完善，報縣財政局、縣糧食局審定后，聯合上報省財政廳、省糧食局廳。

4、省級財政部門、糧食局部門對項目年度實施方案，標準文本評審并項目批復后，縣財政、糧食局部門按政府信息公開的要求，將項目績效目標進行公開，接受社會監督。

5、項目建設單位按照項目工程“四制”管理的要求，組織項目實施，并實行縣級財政報賬制、國庫集中支付制、

政府采購制管理，縣財政部門對建設單位的報賬資料進行審核，項目資金支出實行績效評價管理。

6、縣財政部門和糧食局部門對項目實施情況實行跟蹤問效管理，定期和不定期的對項目資金的使用及項目績效目標的實現情況進行監督檢查。對項目實施單位不按規定用途使用資金，財政部門應停止資金撥付，并責令項目主管和項目實施單位予以整改，確保項目績效目標的實現。

7、項目實施完工后，項目建設單位對照項目績效目標的實行情況形成績效評價自評報告，報縣財政、糧食局部門，縣財政、糧食局部門組織相關部門和有關績效專家對照項目的實施方案和績效目標、建設單位的自評報告進行實地查看，查閱資料，檢查工程建設是否按項目實施方案內容執行，建設內容是否完成，績效目標是否實現，收益對象是否滿意等方面，進行績效評審，提出績效評價審核意見，存在的問題責令項目建設單位進行整改后，形成項目績效評價報告，報省財政廳和省糧食局廳。 四、項目績效的保障措施。

1、建立項目績效管理體系。縣要建立和完善政府主導，財政局、糧食局、鄉鎮、項目建設單位共同參與的項目績效管理體系，縣糧食局部門要充分發揮主體作用，制定具體措施，確保完成績效目標。縣財政部門要認真履行職責，制定

項目績效管理的總體思路和工作方案，加強對項目績效管理工作的組織、協調和監督。

2、完善項目績效管理評價體系。縣財政局制定項目績效管理的具體實施細則，規范績效目標、績效監控、績效評價、結果運用等各項管理流程，增強可操作性，確保項目績效管理與項目實施方案編制、執行、監督的有效銜接。

3、實施績效審計和監察。縣監察、審計部門要對績效管理工作審計和監督。審計、監察結果依法向社會公開。對不能按要求履行績效管理職責、項目支出績效達不到預定目標的部門和建設單位實行績效問責。

4、加強宣傳。充分利用各類新聞媒體、政府網絡平臺等，積極宣傳糧食倉儲設施維修改造工程建設項目績效管理理念，強化項目績效意識，創新項目管理方式，增強項目管理人員的業務素質，提高項目績效管理工作水平。

第一章 總則第一條 目 的更好地把績效管理與公司戰略和總體營運計劃緊密聯系起來，充分調動各方面的積極性和責任感，通過主管與員工就工作職責、工作績效和員工發展等問題所做的持續的雙向溝通，幫助主管和員工不斷提高工作業績，促進員工發展；并且協調各部門之間的運作，促進部門內部的團隊合作精神，提高團隊業績，推動公司整體業績的提升，確保員工、部門和公司績效目標的實現。第二條 適用范圍適用于公司所有正式員工。第三條 績效管理組織

1、成立績效管理小組：組長：總經理，成員：主管級以上人員、績效管理專員、各部門績效協調員

2、總經理負責審批績效管理辦法及副總經理、資深經理、協理、總經理秘書的考核結果；最終處理部門經理以上人員的考核申訴。

3、人力資源課職責：作為公司考核工作具體組織執行機構，主要負責：1)修訂公司績效管理辦法；2)對各項考核工作進行培訓；3)對考核過程進行監督與檢查；4)協調、處理考核申訴的具體工作；5)匯總統計考核評分結果；6)建立考核檔案，作為薪酬調整、職務升降、崗位調動、培訓、獎懲等的依據。

4、各部門分別指派一人為績效考核協調員（可由部門助理/秘書兼職），為績效管理工作提供支持。主要負責按時收集績效考核表，并提供/收集績效考核所需的數據和參考意見。績效管理協調員名單報人力資源備案。第二章 績效管理環節第四條 績效管理工作主要環節績效管理循環主要包括以下幾個部分：

1、績效計劃的制訂。從上到下逐層分解公司目標，制訂個人績效考核指標，下發績效管理相關表單；

2、績效輔導與培訓；

3、績效考核實施與執行；

4、績效溝通；

5、績效考核結果的運用。第五條目標分解

1、公司的總體目標由公司戰略分解而來。部門的績效目標以公司的總目標作為導向，以實現公司的總目標為目的；各部門根據以批準的計劃、財務預算及崗位工作計劃，提出本部門績效目標，由總經理及績效管理小組審核確定。

2、員工的績效目標是以部門目標作為導向，以實現部門績效目標作為目的。部門的目標又分解成員工的目標，員工的績效目標首先根據部門階段性目標要求，然后結合工作業績計劃中的職責分配進行分解。第六條績效計劃直接上級在部門規劃的基礎上，把部門工作計劃分解為每個崗位/員工的各項重點工作。員工在本崗位重點工作基礎上，根據自己的崗位職責，提出本考核周期《工作業績計劃/考核表》并與直接上級討論確定，作為工作指導與考核依據。《工作業績計劃/考核表》見附件1《績效計劃/考核表》，此為建議模板，各部門可以根據實際情況進行調整，但應提前將調整情況在人力資源課備案。第七條 計劃跟進與調整（時間：考核周期的全過程）在計劃執行過程中，如出現重大計劃調整，員工與直接上級應及時確認計劃的更改，并重新填寫《工作業績計劃/考核表》。重大調整是指：1）權重大于20%的工作任務取消或新增；2）現有任務變化（增減）超過20%。第八條 過程輔導與激勵（時間：考核周期的全過程）直接上級應跟進員工計劃執行過程，就績效問題與員工保持持續的溝通，并定期（建議至少每月一次）與員工一起就計劃執行情況進行正式的溝通，幫助員工分析、解決計劃執行中已經存在或潛在的問

題。第三章 績效考核第九條設計思路績效考核須與公司戰略目標相一致，績效考核制度就是要把員工的行為引導到公司的戰略目標上來，本績效考核制度的設計就是以目標管理為基礎框架，從綜合平衡的五個維度選擇關鍵業績指標，形成一種新型的戰略性績效考核制度，本制度包含公司、部門、員工三個層面的績效考核。第十條 基本原則

1、采用公司總體戰略目標逐層分解，強化目標一致性；

2、采用關鍵績效指標和基本目標值設定相結合，強化關鍵績效導向；

3、采用考核與指導、反饋相結合，加強雙向溝通、增強考核效果原則；

4、以提高員工績效為導向。

5、堅持客觀、公正、公開、實事求是；

6、定量和定性相結合，多角度進行考核。第十一條 考核對象

1、公司

2、部門

3、員工：包括副總經理級以下人員；

4、考核對象不包括以下員工：非正式員工、試用期的員工以及考核期休假超過考核期 1/3的員工。第十一條 考核方式對公司副總經理、協理、資深經理、部門經理以考核為主，以日常溝通持續改進為基礎。對其余人員的考核則以半年考核為主。第十二條 考核關系考核關系分為直接上級考核、直接下級考核、相關同級人員考核。第十三條 考核責任

1、公司原則上實行兩極考評體制。

2、主管和員工共同承擔考核責任。員工的直接主管為一級考核者，對考核結果的公正、客觀性負責；直接主管的上級主管為二級考核者，對考核結果負有監督、指導責任，保證一級考核者之間考核結果的一致性。若二級考核者修改了一級考核者的考核結果，應向一級考核者反饋或責成一級考核者重新考核。第十四條 公司績效考核公司的KPI指標，由公司戰略目標分解制訂的計劃來確定，由董事會進行考核。第十五條 部門績效效核

1、部門關鍵業績指標部門的 KPI 源于公司的 KPI，可在部門內部進行再次分解。每年1月底之前，部門按照公司經營戰略目標和部門職責，在目標分解的導向下，從財務、人力資源、質量、內部管理、客戶關系五個維度組織建立各部門的KPI指標，并產生對應的評分標準；各部門的KPI指標和對應的權重經公司經理例會討論，總經理審批同意后，發布執行。

2、制訂工作計劃每年1月底之前，各部門根據公司的經營戰略和績效管理指標，制訂部門目標計劃，提交經理辦公會討論，經總經理審批同意后，發布執行。

3、考核部門的考核由兩部分組成：部門計劃完成情況及部門周邊績效考核。各部門首先對本部門的計劃完成情況進行自評，填寫中部門自評部分；總經理按照年初制訂的關鍵績效指標對各部門進行評價，并填寫《部門工作業績計劃/績效評價表》相關內容；部門周邊績效由其它各部門進行評價，填寫〈〈部門周邊績效考核表〉〉。

4、部門績效分數整合部門績效水平=部門業績績效*80%+部門周邊績效*20%第十六條 部門經理級以上人員績效考核

1、部門經理級以上人員的績效考核由三部分組成：部門業績績效、部門周邊績效、綜合能力考核。

2、年末述職部門經理級以上人員于年末在經理辦公會上作述職報告，匯報本完成的工作重點，工作成果及其他工作業績，并總結本工作中的經驗教訓，提出提升計劃；確定下一的工作重點和工作計劃。

3、績效分數整合績效水平=部門業績績效*50%+部門周邊績效*30%+綜合能力*20%第十七條 B類員工考

核

1、B 類員工的績效考核由三部分組成：工作業績績效、勝任能力及綜合能力考核。

2、績效分數整合績效水平=工作業績績效*70%+勝任能力*20%+綜合能力*10%第十八條 C類員工考核考核周期結束時，員工應對照《崗位說明書》和期初制訂的《工作業績計劃/考核表》從工作業績和勝任能力兩個方面進行述職和自我評價，填寫《績效計劃/考核表》中的相關內容，并提交給直接上級。績效水平=工作業績績效*80%+勝任能力*20%第十九條 綜合評定等級

1、根據個人評分情況與比例限制綜合評定個人等級。綜合評定結果共分為五級，分別是A、B、C、D、E2、比例限制：在綜合評定等級時，對于不同類型人員有等級比例限制。具體限制比例見下表：綜合評定等級比例限制表等級比例限制人員類別評定人ABC DEA 類20%40%不限制 不限制不限制總經理B 類15%30%不限制 不限制不限制本部門經理C 類10%20%不限制 不限制不限制本部門經理“A”、“B”等級的綜合評定是根據得分從高到低排序后根據比例限制確定。第二十條 考核流程考核流程包括以下幾個步驟：

1、啟動考核：人力資源在 1 月初和 7 月初啟動考核工作，上半年的考核評定和下季度工作計劃確定一起啟動。

2、在考核啟動 5 日以內，部門經理根據職位說明和實際工作要求，就下半年主要工作任務、考核標準、指標權重等項內容與被考核人面談，共同討論填寫《績效計劃/考核表》相關內容。從《職位說明書》中選擇3~5個指標，確定要求達到的程度，并在任務績效指標的總體權重范圍內確定各個指標的權重。確定后雙方各持一份，作為這半的工作指導和考核依據。

3、員工自評考核啟動五日內，員工應對照《崗位說明書》和期初制訂的《工作業績計劃/考核表》，從工作業績、勝任能力方面進行自我評價，填寫《工作業績計劃/考核表》中自我評價部分，并交給直接上級。

4、上級、下級、同級評價人力資源及各部門績效協調員要組織相應同級及下級考核人提出評價意見，完成相應表格。

5、每個季度末考核雙方就本季度計劃進行一次回顧與溝通。被考核人直接上級須及時掌握計劃執行情況，明確指出工作中的問題，提出改進建議。第四章 績效溝通第二十一條 績效溝通各級主管不僅負有評估、督導其下屬工作的職責，而且還負有培養、訓練、引導、支持、提高其下屬工作績效與工作能力的職責，同時，員工也有權利監督主管的工作，并享有在工作、管理中得到主管的培養、訓練與支持的權利，應有機會不斷提高自己的能力，在工作中實現個人發展。第二十二條 溝通的要求

1、主管要與所有直接下屬進行單獨溝通，員工也可以提出與主管進行溝通；

2、主管與員工在溝通前都要做好溝通內容的準備，做到有的放矢；

3、溝通要形成溝通記錄并根據情況形成個人發展計劃。第二十三條 溝通的內容方法溝通內容應由三部分組成，即工作目標和任務、工作評估、改進措施（可根據實際情況進行增減），溝通可在績效

管理的不同階段進行（事前、事中、事后）：

1、確認工作目標和任務（使本部門或團隊思想、行動保持一致）；

2、主管與下屬討論計劃完成情況及效果、目標是否實現；

3、主管闡述部門中、短期目標及做法；

4、員工闡述自己的工作目標，雙方努力把個人目標和本部門目標結合起來；

5、共同討論并確認下個績效期的工作計劃和目標以及為達到此目標而采取的措施；

6、員工向主管提出工作建議或意見；

7、對員工工作做出評估；

8、回顧和討論過去一段時間進展情況，可從考核的具體指標展開；

9、討論員工工作現狀及存在的問題，如工作量、工作動力，與同事合作、工作環境、工作方法等。

10、討論對員工工作的要求或期望；

11、討論員工可以從主管那里得到的支持和指導

12、改進措施（應有相應的個人發展計劃）

13、雙方討論前一階段個人發展計劃落實情況；

14、在分析工作優缺點及存在問題的基礎上提出改進措施或解決方案；

15、制訂短期和長期個人發展計劃（或需求）第五章 績效反饋第二十四條 直接上級績效面談部門作出最終績效考核結果后，直接上級應與員工進行績效面談（下個考核周期首月第三周結束前），以肯定成績，指出不足，提出改進意見和建議，幫助員工制訂改進措施，與員工確認本考核期的評定結果和下半年《工作業績計劃/考核表》直接上級需填寫《績效面談記錄表》（詳見附件），并及時匯總到部門考核負責人處。對于績效考核成績為“D”的員工，雙方可通過制訂“績效改進計劃”來提高績效表現，具體內容詳見附件《績效改進計劃》（本績效改進計劃也可以運用于計劃執行過程。）第二十五條 隔級上級績效面談每次績效考核后，隔級上級應保證與處于“B/A”和“D”的員工進行隔級面談。一年中，各級經理應與每位隔級下屬進行兩次正式的績效面談。注：績效反饋后，部門經理審核績效面談結果并再次確認績效考核結果，提交人力資源，人力資源審核各部門績效考核成績，并將審核結果反饋給各部門。第六章 制訂個人能力發展計劃第二十六條 員工根據績效考核與反饋結果，填寫《個人能力發展計劃》（詳見附件），并與上級最終確認。第七章 結果運用第二十七條 考核結果運用考核結果主要作為職務升降、工資等級升降、年終獎金發放、培訓等的依據。根據考核結果的不用，公司做出不同的獎懲決定，一般有以下幾類：

1、職務升降績效優異是職務晉升的必備條件。考核為“A/B”的員工，列為人才梯隊的后備人選；多次考核為“A/B”的員工，列為職務晉升對象。考核為“D”的員工給予降級處理，連續兩年考核為 “D”的員工予以解除勞動關系。

2、工資等級升降員工的績效考核結果與其薪酬級別的調整掛鉤考核結果薪酬級別調整考核結果薪酬級別調整A晉升一級B晉升一級C本年不變，若第二年考核為B或連續三年為C，晉升一級D本年不變，若第二年仍為D，下將一級E下降一級

3、獎金分配在獎金分配時，不用的考核結果對應不用的考核系數。

4、培訓考核為“A/B”的員工，優先列為深造培

訓的對象。考核為“D/E”的員工，由人力資源部門結合部門經理對其進行針對性強化培訓，幫助員工改善績效。第八章績效考核的相關問題的規定第二十八條 績效考核的相關問題的規定

1、員工內調至不同部門或不同崗位：需根據計劃進度要求達成的目標對員工前一階段的工作績效進行考核，此考核作為該員工在新崗位上績效考核的參考依據。

2、員工長期休假至考核期末或跨越兩個考核期時，需要在休假前提前進行績效考核；

3、提前考核成績應與《績效計劃/考核表》等一整套績效記錄一起在發生上述情況的 5 個工作日內提交人力資源。第九章 申訴及其處理第二十九條 申訴受理機構被考核人如對考核結果不清楚或者持有異議，可以采取書面形式向人力資源部門申訴。副總經理是員工申訴的最終處理機構，一般申訴由人力資源部門負責調查協調，提出建議。

1、提交申訴員工以書面形式向人力資源提交申訴書。申訴書內容包括：申訴人姓名、部門、申訴事項、申訴理由

2、申訴受理人力資源部門接到員工申訴后，應在 3 個工作日內做出是否受理的答復；對于申訴事項無客觀事實根據，僅憑主觀臆斷的申訴不予受理。受理的申訴事件，首先由人力資源部對員工申訴內容進行調查，然后與員工直接上級、共同上級進行協調、溝通，不能協調的，上報副總經理處理。

3、申訴處理答復人力資源部門應在接到申訴申請書的 15 個工作日內明確答復申訴人；人力資源部部門解決的申訴，應及時上報副總經理處理，并將進展情況告知申訴人。副總經理在接到申訴處理記錄后，一周之內就申訴的內容組織審查，并將處理結果通知申訴人。第十章 績效記錄第三十條 績效記錄

1、各部門應在績效管理的全過程建立相關績效記錄，包括《績效計劃/考核表》、《個人能力發展計劃》、《績效面談記錄表》和《績效改進計劃》等，績效考核周期結束后，記錄保存在人力資源。

2、為保證績效記錄的有效性，績效記錄原則上不允許涂改，若需要修改或重新記錄，需由當事人簽字確認。

3、各級人員如因工作需要進行記錄/檔案的調閱/查閱，須經過員工所屬部門經理的批準方可進行。

4、績效記錄的保存期為三年；對于超過保存時限的文件和記錄，由人力資源部門統一銷毀。第十一章 附則第三十一條 實施本手冊自正式頒布之日起實施。第三十二條 解釋和修改本手冊由公司人力資源課負責解釋并修改。第三十三條 保密政策本手冊未經公司人力資源課書面許可，其他任何個人及單位不得擅自傳閱、引用或復制。第三十六條 培訓合同未到期，不得再申請外訓。第三十七條 在職人員每提高一個學歷或職稱時，享受學歷或職稱津貼 100 元/月，于當月工資中發放（不從培訓預算中支出）。第三十八條 根據外訓人員所參加之培訓課程，綜合素質和管理技巧明顯提高者，并且獲得結業證書/職業資格證書/學歷證書者，公司可視用人需求優先調整其職位。第三十九條 行政部有權對各類課程的培訓過程進行監控。第四十條 培訓專員職責概述

1、負責制定培訓規劃，推動、督導與執行等管理；

2、根據各部門的培訓需求、部門計劃及公司的政策方針匯總擬訂公司的培訓計劃；

3、個人培訓記錄的登錄與提供；

4、對新員工進行入職培訓教育及，督導、協助部門推行車間培訓、崗前培訓；

5、《上崗操作證》發

放；

6、收集外部培訓或教育信息，建立培訓信息庫；獎懲第四十一條 為確保培訓體系的長期、有效運行，特針對培訓制度制訂以下獎懲條例。第四十二條 能主動提交培訓資料，挖掘員工的創造力，培養員工的自律力，行政部可申報對其進行嘉獎，部門負責人獎勵200元，相反罰款200元；如所有部門培訓均有如期執行，則無獎勵也無處罰。第四十三條 評選周期：半年第四十四條 對未安排入職培訓就直接分到車間，或未安排車間培訓就分到班組，或未安排培訓就安排上崗，或未持行政部核發的《上崗操作證》就直接操作需持證上崗之崗位，給予相關責任人罰款10元∕次。第四十五條 員工的權益：對于主管強令冒險作業，員工為保護自身的權益，有權提出拒絕并到行政部投訴；如因主管強令冒險作業，令員工發生工傷事故的一切費用由主管負責。第四十六條 獎懲制度的執行組織和程序統一由行政部執行依照正常處罰流程第四十七條 獎懲的執行方式和方法獎懲之金額一律從工資中發放或扣除第四十八條 附則

1、本制度呈總經理核準后生效，修改亦同。

2、本制度自公布之日起試行。