第一篇:金堡酒莊加盟規定
金堡酒莊加盟規定
本規定旨在保障“金堡酒莊”品牌加盟成員的權利、義務及權責關系,并確保加盟各成員在結盟體系下,均能享受公平合理的權益。本規定在風行國家有關部門所頒布之相關法令的原則與精神下,得應市場變化,法令修改或其他業務之需要保有修正本加盟規定的權利,并依規定將有關條款交加盟體系討論通過,公開公告后實施。企業簡介:
金堡酒莊是寧波吉醇貿易有限公司旗下的專賣店品牌,致力于在中國境內進口和銷售法國波爾多地區的葡萄酒,公司成立于2009年,與法國各大酒莊進行緊密的文化交流和戰略合作。公司在法國購買了自己的酒莊,立志把醇香的原瓶葡萄酒以及法國文化帶入中國,讓閑情雅士能品嘗到美酒。
公司通過對全球葡萄酒文化不斷學習和深入理解,賦予所經營的葡萄酒產品以靈動的生命,讓每一款美酒都充斥著延綿不絕的味覺魅惑和低調華美的視覺沖擊,滿足追求品位的您對紅酒的所有幻想。
公司始終不遺余力的倡導葡萄酒價值的核心理念“品味人生和追求時尚”,是紅酒精英文化的積極倡導者,推崇高雅和休閑的紅酒生活模式,讓紅酒愛好者在品味美酒的同時真正享受到生活的情調。
目前,公司擁有金堡酒莊海曙店,江東生活境界店中店以及余姚分店,籌劃在全國開設多個“金堡”酒莊專賣。公司要把葡萄酒這個核心產業,打造成中國知名品牌。在市場培育和拓展方面,公司以高貴的品質,合理的價格、專業優質的服務使“金堡”成為消費者最受歡迎的進口葡萄酒專賣店。
第一條 基 本 條 款
1-1“金堡酒莊”品牌加盟成員應本著誠信原則,隨時遵循本規定各項條款及實施細則。1-2 各加盟成員應遵守中華人民共和國所頒布之一切相關法令中所載明之條款。1-3 加盟合約書一經雙方簽字蓋章后,即具有法律意義,任何一方不得違反,但加盟各成員之間與總部(即“金堡酒莊” 品牌總部:寧波吉醇貿易有限公司,以下簡稱總部)仍為獨立法人,相互之間責、權、利關系明確,屬于獨立法人之間的關系,經濟責任各自負擔,相互之間并不存在經濟連帶關系。各成員不能代表總部,且不得以總部之名義對外發布任何不利或違背加盟立場之言論。
1-4 各加盟成員應履行加盟合約書上所載明之條款,努力開拓經營思路,舉辦促銷活動,收集、反映顧客意見,提出改進發展方向的意見。
1-5 加盟成員不得有任何損害加盟總部和其他加盟成員權益行為,亦不得對其所經營的產品做夸大不實之陳述或宣傳。1-6 為顧及各加盟成員之和諧及互助,加盟成員不得以任何直接或間接方式,從事誘導、干預或鼓動另一加盟成員脫離加盟體。如有上述行為,經查證屬實者,加盟總部可采取任何制裁措施(包括撤下銷經營資格和追究法律責任)。
1-7 各加盟成員可直接到總部進貨。亦可由總部配送中心統一配送。
第二條 加盟條件及程序 2-1加盟店資格:、具有良好的敬業精神及管理能力。2、熱愛酒水行業,具有創業熱情。3、接受總部管理。、愿意參加各項培訓,遵守各項管理規定。5、具有一定的投資能力。
2-2加盟成員須出具真實的有關其公司的資信資料和該地市場發展信息,并詳細填寫《加盟申請表》,詳列各種情況,交總部審核。
2-3加盟店必須位置適宜,市場前景好,按總部統一形象統一裝修風格,總部提供裝修方案。
2-4各加盟成員須按總部規定繳交一定金額為加盟保證金,如無違背本規定及相關條例,期滿如數歸還。
2-5提交加盟申請書時,同時須提供以下證明文件:
2.5.1 個人需提供身份證復印件、法人或其他營業單位需提供法人營業執照、稅務登記證復印件及單位簡介。
2.5.2簽訂《獨家代理合同書》內容包括負責人姓名、地址、電話、郵編、授權經營范圍等,個人申請加盟者自加盟合約書簽字生效日起一個月內,需按規定辦理好營業執照,稅務登記證,并正式按規定開始正常營業,否則其權益不受保護或作為自動放棄其經營權資格,總部有權吸收新的加盟商加盟。
2.6,年度考核
1、金堡酒莊總部每年一度對各加盟店的經營狀況進行考核,對于連續兩年經營不善的加盟店,有權利取消其加盟資格;
2、金堡酒莊總部每年一度對加盟店的工作人員進行技術考評,只有通過考核的技術人員,才能繼續在加盟店工作;
第三條 “金堡酒莊” 品牌加盟店經營權的授權與行使
3-1 申請成為“金堡酒莊” 品牌加盟成員,須具備規定的條件,并提出申請,填寫《加盟申請書》,由總部審查并在加盟店辦齊一切手續并正式營業,經總部檢查合格后,才正式簽訂《獨家代理合同書》,由總部頒發《授權書》,按加盟規定進行動作,針對上項總部保留核準的權利。
3-2 加盟經營權的異動和轉讓。
3.2.1 “ 金堡酒莊” 品牌加盟經營權的轉讓。須取得經營權資格起半年后,才可向公司提出申請,申請時須按第二章加盟辦法備齊被轉讓人資料,并上繳原發所有證明資料(意向書、合約書、文宣資料),經總部核準后,轉讓人不再具備加盟成員資格。
3.2.2 經營權依規定向公司提出經營權轉讓,經總部核準自轉讓生效日起,該經營權須屆滿半年后才可申請再轉讓。
3-3加盟成員有權提前一個月以書面通知放棄其經營權資格,在上繳原發所有證明資料和證明其確實撤除了其經營場地有關 “ 金堡酒莊” 品牌招牌、形象柜及其他有關標識后,由公司退還其保證金。
3-4 加盟成員因自動放棄經營權并解除其權益生效后,不再擁有經營權資格,且六個月內不得重新加入,不得參加加盟體系的任何活動。
3-5 加盟成員如有違反國家法令或本章程所規定之條款之情節嚴重者,總部將撤消其經營權,且須自該權撤消一年后,才可申請加入。
3-6 加盟成員如利用“金堡酒莊”品牌之商標、標志、名義謀取其他不當利益,或侵害加盟總部及加盟成員的利益,總部得撤消其經營權,并追究其經濟責任和法律責任。3-7 凡屬加盟總部所有之一切著作(例如: 錄音帶、錄像帶、文宣)任何人不得擅自復制和重制。如有違反者,總部有權終止其經營權,并依法追究其責任。
3-8 加盟成員經營權解除或被撤消時,自該經營權停止生效日起不得再使用與“金堡酒莊”品牌名稱、招牌、商標或印有 “金堡酒莊” 品牌名稱之紙張、表格及廣告文宣資料。第四條 核心理念、經營范圍、目標 我們的核心理念:品位人生追求時尚 我們的業務包括:法國紅酒的中國境內銷售
我們的目標:成為紅酒精英文化的積極倡導者,推崇高雅和休閑的紅酒生活模式,讓紅酒愛好者在品味美酒的同時真正享受到生活的情調。第五條 經營管理
為了維護“金堡酒莊”的聲譽,樹立統一的企業形象,總部對各加盟店實行標準化、專業化、程序化的統一管理 5.1“ 八個 ” 統一 1、統一的店面牌匾、標志 2、統一的廣告宣傳及促銷形式 3、統一的服裝、燈箱、員工服務卡 4、統一的裝修風格 5、統一的服務規范 6、統一的員工培訓 7、統一的企業文化 8、統一的經營理念
5.2 總部在以下方面對加盟店進行經營管理指導 支持政策
1、對加盟商提供的店鋪進行分析和評估;
2、免費提供整套裝修設計圖紙、專營店授權銅牌、店面室內外燈箱布置和室內宣傳廣告畫、金堡形象標志;
3、促銷支持:包括開業促銷支持(媒體發布、免費開業促銷贈品支持、免費提供全套廣告宣傳品標準稿如海報、產品手冊、單頁等)。日常促銷支持:如中秋、國慶、春節等假日促銷。免費配發統一工作服、員工銘牌、銷售報表、名片模板及其它助銷品;
4、經營活動支持:包括開業期間派專業人員進行現場開業指導、員工培訓及后期經營指導;公司提供指導加盟店日常經營的營運手冊、員工培訓手冊、產品手冊及供貨目錄;
5、商圈保護:以該店為圓3000m為半徑的范圍內不再開設第二家金堡酒莊專營店;
6、年終返利:累積從總部配商品達到一定數額可返利。
5.3 加盟店每月 5 日前需向總部信息中心以電子郵件方式提供以下資料,以便總部能及時掌握各加盟店的經營情況,并予以及時和有針對性的指導。1、營業收入(分類)2、廣告及促銷活動。3、遇到的困難。
5.4 加盟店開業前總部將進行開業指導。5.5 人員培訓
在開業前對員工進行為期一個月的崗前培訓,使員工能勝任工作崗位。
在新店開業的第一個月,總部委派一個工作人員駐店,指導、扶持店主和銷售人員,以實現順利開業。
第六條 加盟費、其它經濟事項及加盟方式
6.1加盟費 加盟金:1萬元
保證金:1萬元(若后期退出加盟可退還),管理費5000元/年。6.2加盟方式:
以“合作經營”的方式,申請加盟的公司/個人在招商期限內以電子郵件、郵遞或傳真方式將向總部提供以下資料:
1、公司營業執照復印件(需加蓋公章)/個人(身份證);
2、法定代表人身份證復印件和法人授權代表身份證復印件 ;
3、公司介紹、基本情況說明文件。
總部在收到以上資料的7個工作日內,將派大客戶經理與合作伙伴聯系洽談具體合作事宜。加盟費用 專賣店:5萬元 縣級商業伙伴:8萬元 市級商業伙伴:10萬-50萬元 省會城市商業伙伴:50萬-100萬元 直轄市商業伙伴:100萬-150萬元
總部會在兼顧總部利益與加盟店利益的基礎上,保留以后調整加盟費的權利,但會提前通知各加盟店。6.3店鋪模式
1、路邊店;
2、社區店;
3、商業街模式;
4、店中店模式;
5、專業賣場模式等。
目前,公司建議加盟商選擇路邊店或社區店模式,之后再擴展到商業街模式、店中店模式和專業賣場模式等。店鋪面積選擇要求
小型店:面積30m2左右,建議選擇空間高、可隔離成上下兩層的店面。中型店:面積50m2-80m2,是目前的重點推介。大型店:面積100m2-200m2,更傾向于小型酒吧的模式。6.4業務培訓
總部會跟據加盟店的實際情況,每年不定期開展業務培訓活動,要求各加盟店店主或其他人員參加并交相應的培訓費。6.5獎勵
6.5.1總部每年會根據經營情況評選出“金堡酒莊”經營標兵店一名,并制作相應的標牌以示獎勵。
6.5.2對于銷售業績極佳的加盟店,總部另有現金獎勵。
寧波金堡酒業有限公司
2009年9月
本公司擁有最終解釋權
第二篇:“茅臺鎮酒莊”連鎖加盟招商策劃書
天樓源酒業——“茅臺鎮酒莊”連鎖加盟招商企劃書
“茅臺鎮酒莊”連鎖加盟招商企劃書
招商目標:
利用各種資源平臺招商,構建銷售網絡,提升“茅臺鎮酒莊”品牌認知度,加大終端銷售。招商區域市場及消費分析:
招商區域:廣東省
重點區域:廣州市 1. 總體的經濟形勢
廣東位于中國大陸最南部,陸地面積為18萬平方千米,約占全國陸地面積的1.87%。南 臨南海,海岸線總長3368千米,島嶼眾多。廣東省常住人口達到7858.58萬人,年遞增0.97%,占全國的6.12%,繼續居全國第三位。全省人口密度為每平方千米442人。2.總體的消費態勢
據了解,廣東省每年在酒類方面的消費額超過100億元,約占全國1/10強,廣東地區 成為白酒消費市場新的亮點。
3.“要健康,喝醬香。”已成為廣大消費者的一種消費趨勢,特別是以茅臺酒為代表的以優質水源、獨特生產工藝釀造的茅臺鎮醬香酒得到了廣大消費者的親睞。醬香白酒在廣州市場前景可觀。
招商項目產品SWOT分析: 機會:
1.“要健康,喝醬香。”的健康飲酒意識,喝醬香酒將逐漸形成一種消費趨勢。
2.廣東傳統的消費是以喝濃香型白酒為主,由于消費意識的轉變,醬香型白酒的市場潛力大,可挖掘的市場空間大。威脅:
1. 市場競爭大,多家醬香型酒采用各種方式搶占市場,影響加盟商的選擇。2. 濃香型白酒還是白酒市場的主流消費,影響加盟商的選擇。優勢:
1. 產品質量優勢。“茅臺鎮酒莊”的酒均來自酒都茅臺,品質上乘。2. 有國酒品牌醬香的拉動和影響。
3. 生產廠家對產品的廣告宣傳支持(央視和地方臺電視廣告)。4. 運作模式領先,風險小,見效快。劣勢:
1. 企業知名度不夠。
2. 目前產品覆蓋面積小,品牌認知度低。解決方案:
1. 首先利用網絡的快速傳播及覆蓋范圍廣、價格低廉、互動性強等特點,在互聯網平臺上開展招商。
2. 建立有效的加盟模式及扶持政策。
“要健康,喝醬香。”
“提高生命質量,從健康飲酒開始。” 天樓源酒業——“茅臺鎮酒莊”連鎖加盟招商企劃書
3. 多建自營示范店。
4. 建立健全后續服務保障機制。招商策略
以誠信經營構建企業商業倫理基石,以品牌營銷提升企業核心競爭力。
我們秉承“誠信、務實”的原則,誠招加盟經銷商,我們用專業 + 細節 + 執行力做市場,做到“發展一家,扶持一家,成功一家”。
我們將最大限度的讓加盟商得到實惠,不收加盟商加盟費和品牌管理費,并對加盟商給予大力的開店支持(每個店開業公司可提供2萬元鋪貨支持,若完成全年銷售任務,該貨款作為年終獎獎勵給加盟商)。為了激勵加盟商積極銷售,加盟商每進一批貨按貨款金額的10-15%現場貨品的形式進行返利支持(一次進貨金額在5萬元下的按10%返利,一次進貨金額在5萬元以上的按15%返利。)
對加盟者的基本要求是:您必須是中國境內擁有合法經營的企業法人、經營者或自然人,(要求提供有關資料、包括經營執照副本、個人身份證、辦公和經營場所信息。)無論您是何種經營體制,何種行業,有無相關經驗,只要您有強烈的市場意識和敏銳的市場洞察力,誠實守信,有廣泛的社會資源和商業信譽,有40平米的營業店鋪和一定的啟動資金。
招商方式與渠道
1.建立自己網站,發布招商信息。2.在專業招商網上發布招商信息。3.在主流報紙上發布招商信息。
4.在人才招聘網上發布招聘招商經理。爭取讓部分有實力優秀的招商經理轉變成加盟商。5.電話招商,充分用短信平臺。6.電子商務平臺:B2B/B2C。招商價格策略
實行招商代理底價價格策略。并給予加盟商每進一批貨按貨款金額的10-15%現場返利貨品支持。
品牌形象定位
打造“茅臺鎮酒莊”連鎖品牌,在未來3年內在廣州市發展50家連鎖店。
招商廣告宣傳策略 1. 專業招商網站; 2. 主流報紙; 3. 電子商務平臺; 4. DM單。招商談判策略 略
“要健康,喝醬香。”
“提高生命質量,從健康飲酒開始。” 天樓源酒業——“茅臺鎮酒莊”連鎖加盟招商企劃書
招商付款方式 現金結算
招商費用預算 1. 專業招商網站費用 2. 主流報紙費用 3. 電子商務平臺費用 4. DM單費用
5. 人員工資(享受加盟店首批進貨金額20%和加盟店全年進貨金額10%的提成)
招商準備工作內容及時間安排
2012年3月正式啟動招商工作,完成網站建設和專業招商平臺的選擇及信息發布,爭取4-5月份開始見效。
招商組織機構設置團隊組建方案 設立招商部,招聘招商經理/招商專員。
招商實施與管理方案
招商團隊人員培訓方案 招商人員培訓課程
目錄
一、招商人員必備的職業素養
二、招商人員的自我形象設計
三、如何開發客戶資源
四、如何進行成功的面談
五、卓有成效的說服術
六、機智靈活的談判策略
七、左右逢源的成交高招
八、優秀員工的十個習慣
一、招商人員必備的職業素養
(一)、如何做一名成功的招商員
作為一名招商員,在你的招商中,你需要動用你可以使用的一切,千方百計地把自已與商鋪推銷出去。
“要健康,喝醬香。”
“提高生命質量,從健康飲酒開始。” 天樓源酒業——“茅臺鎮酒莊”連鎖加盟招商企劃書
發揮你自已的優勢,克服顧客的顧慮,成功地把你自已與你的服務展示出來。你要想到,別人代替不了你。你是世界上最成功的招商顧問,你的信心、勇氣、想象力、持之以恒的耐心是你的成功之源。除此之外你還需要一些心理素質:
誠意,誠意是招商工作的最高美德。心存誠意,表現于外的是自然而然的語氣,容易使客戶了解你話語中的真實性。假如沒有誠意,那么你為了招商所發表的美妙言辭,很容易讓人覺得你在裝腔作勢,失去真實感。花言巧語或許第一次能行的通,但是第二次起,對方會對你投一懷疑的目光。
勇氣,雖然有些客戶自以為是,經常認為自己擁有正確的信念,因而持有與你一辯的態度。當然客戶的這種態度不適當,但他們還是衷心希望能與富有堅定信念及充滿勇氣的人為伍。客戶的心理很微妙,如果你自己產生“不能成交”這種念頭,它就會由于心理感應而傳達給客戶,使他說:“改天再說吧!”予以拒絕。
你需要的招商知識,對于自己的工作、商品、招商須具備充分的認識。你或許對商品的了解程度未及半數,當客戶問你時,這個不知、哪個不曉,從而使客戶對你喪失信心,他怎么能入住市場呢?
你在招商時,需要有克服客戶異議的能力,在你的招商態度、服務、價錢、付款條件中,無論那一方面的說服都是促進你成功的因素。如果你學會了當客戶在不太愿意進住時,卻能針對客戶的不同心理,說服對方,那毫無疑問,你已經是個夠格的招商顧問了。
(二)、招商人員應備的基本技能
1、洞察能力
由于不同的人在天資、能力、個性、生活閱歷、社會經驗等方面存在著不同的差異,因而對一個事情就可能產生不同的看法,仁者見仁,智者見智。又由于各人所處的地位、擔負的工作及生活習慣不同,從不同的角度去觀察問題時,也會得出不同的結論。要提高洞察能力,必須從提高觀察的質量入手。知識、方式、目的是影響招商人員觀察質量的主要因素。知識是觀察客戶、理解客戶的基礎,招商人員所具有的知識越豐富、越精深,那么對客戶的觀察也就會越深入、越周全。
2、社交能力
在社交場合,常常可以看到一些人一旦與他人相識,便能很快找到彼此有共同興趣的話題,很善于與交往對象打交道,雙方通過交談加深了互相了解,彼此留下了良好的印象,關系也可以進一步改善。為此,在招商過程中,應做好以下幾點: 1)待人熱情誠懇,行為自然大方。
2)能設身處地的站在客戶的立場上考慮問題,體諒客戶的難處。3)有自制能力,能控制自己的感情,能沉著、冷靜的處理問題。4)即有主見,又不剛愎自用。
3、應變能力
在日常工作中,招商人員所接觸的客戶很復雜,很廣泛,他們有不同的籍貫、性別、年齡、宗教信仰,有不同的文化知識、思想觀念、社會閱歷、生活習慣和交往禮節。在招商過程中,招商人員首先要認真觀察對手的特點,了解社會各階層的知識水準和涵養,以適應不同客戶的具體要求。
(三)、成功招商顧問的幾個特點 1.必須工作認真和勤勞
這個行業,要求招商顧問非常勤奮。貪圖安逸和自由自在的人,決不適合。因為招商人員的娛樂,只是工作罷了,并非象一般人的享受。
“要健康,喝醬香。”
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2.要自律
招商人員中的成功人士,懂得自律,他們擅飲而不貪杯。在各種應酬中尋找客源,尋找商機。
3.要有上進心
招商顧問一定要有目標,有了目標之后,又要付出汗水卻爭取成果。4.要有自信心
對自己的才能,應充滿希望和自信心。心理狀態要平衡,切勿因挫折而半途而廢。對于任何機會,都要爭取而不放棄!5.要有斗志
斗志是內在的。只有自己在現實中不斷磨練,才會有斗志!有了斗志之后,工作便自然積極和勤勉了。斗志在艱苦中才會激勵出來。
(四)、招商人員應有的職業道德
招商人員是企業的尖兵,在市場競爭尖銳化的今天,誰能夠領先掌握客戶,誰就能夠為自己的企業奠定成功的基礎。因此,每一位招上人員都想贏得定單,但是非正規程序成交對企業百害而無一易,這里便要說到職業道德了。a)不應為了業績而不擇手段 b)正派公司才會有正派招商人員 c)制定招商人員信條
(五)、對招商新手有用的幾個觀念
1、向內行請教。
2、招商時勤奮是你的靈魂。
3、如果你能對客戶了解,那你付出的努力就有回報。
4、真正接受的客戶只有20%。
5、永無機會改變自己的第一印象。
6、成功的業務80%流和建立感情,20%來自市場吸引力。
7、招商從客戶拒絕開始。8、80%的客戶都會說你招商的價格高。
9、只要決心成功,就會戰勝失敗。
(六)、全面掌握公司的情況
對于客戶來講,招商人員就是公司。但事實上,招商人員只是代表公司而已。招商人員并不是決定公司的政策,只能執行公司的政策。
既然招商人員代表著公司,他就有責任去熟悉他所服務的公司以及公司的政策。這些有關公司的知識,對招商會有很多好處。能夠巧妙回答有關公司情況問題的招商人員,通常都會給客戶留下深刻而良好的印象。當你的招商環境和競爭者的招商環境非常近似時,公司的形象常常是影響客戶入住的關鍵因素。
如果對公司的情況未有足夠的了解,事情可能會變的很糟。假如在接受客戶的定金之后,才發現公司沒有足夠的技術,無法滿足客戶的需求,不僅招商人員個人會受到抱怨,而且公司的形象也會受到影響。
(七)、做出自己的特色 1)專業化
“要健康,喝醬香。”
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2)顧問化 3)人性化
二、招商人員的自我形象設計
人的第一印象是最不容易磨滅的。沒有自信的人總是讓人覺得縮手縮腳。有些人能很容易博得別人的好感,就因為外表給人留下了好的印象。
(一)、什么樣的招商員不受歡迎 △ 死板、性格不開朗
△ 說話小聲小氣、口齒模糊不清 △ 過于拘謹 △ 輕率 △ 老奸巨猾 △ 皺眉頭 △ 傲慢 △ 見面熟 △ 言語不得體
(二)、從里到外都要講究
1、在跟客戶交談的時候,你必須盯著對方看,尋找對方的反應,哪怕是一瞬間的反應
2、必須記住一點,你自已的穿著打扮要同招商的工作相協調
3、要注意你的聲音,你的招商內容的介紹,你的魅力,皆始于聲音
4、要設身處地地為客戶著想,客戶想要什么,除此之外,還有什么要求
5、在招商過程中,最不容易做到的是忘掉自已
6、針對客戶的不同情況適時調整角色
7、決不能憑穿戴去低估任何一位顧客
(三)、贏得他人信賴的小招術
1、放慢說話的速度,給人留下誠實的好印象
2、打電話給別人時,先問一句:“你現在有空嗎?”
3、提前10分鐘到達約會的地方
4、直截了當地承認過錯,可以表現自已的坦誠
5、復述對方的問題足以表現自已對這件事情的認真態度
6、滿足對方不經意間流露出的愿望
7、從容不迫地道別
8、傾聽失意者說話,可以獲得對方的信任感
9、對不在場的第三者表示關心,可以加強對方對我們的印象
三、如何開發客戶資源
(一)、將客戶編成一個網絡
趕快建立自已的客戶網絡,并通過這一網絡,去迅速展開業務。如何建立一張良好的客戶網絡:
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1、將客戶組織化
可利用一些時間,將所有客戶集合組織起來,舉辦一些活動,借此機會可以出動公司里的高級干部和客戶聯絡感情。
2、與客戶成為知心朋友
如果我們與客戶成了知心朋友,那么他將會對你無所顧忌地高談闊論。他可能會和你一起談他的朋友,他的客戶,甚至于讓你去找他們或者幫你電話預約,這樣你將又有新的客戶出現。
3、客戶網要經常更新血液
客戶網是經常變化的,所以必須不斷更新,使這一網絡始終保持一定的張力,這就需要我們做出合理的取舍。
(二)、開發客戶方法一:地毯式訪問 地毯式訪問法。也叫“闖見訪問法”。這種尋找客戶方法的理論根據是“平均法則”。其作業原理是,如果訪問徹底的,那么總會找出一些準客戶,其中有某一比例會達成交易。換句話說,招商人員所要尋找的客戶是平均分布在某一地區或所有的人當中。因此,招商人員在不太熟悉招商對象的情況下,可以直接訪問某一特定地區或某一特定職業的所有個人或組織,從中尋找自已的客戶。
1、地毯式訪問法的優點(1)、可以借機進行市場調查,能夠比較客觀和全面地了解客戶需求情況。(2)、可以擴大招商市場的影響,使客戶形成共同的市場影響(3)、可以積累招商工作經驗,尤其是以新招商人員來說,這是必經之路(4)、如果招商人員事先做了必要的選擇和準備,招商技巧得法,則可以收到意想不到的新收獲,爭取更多的新客戶
2、地毯式訪問的缺點(1)、最大缺點就在于它的相對盲目性(2)、在許多情況下,人們大多不歡迎不速之客(3)、由于招商工作和“地毯式訪問”本身的有機聯系和相互影響。如果招商工作一旦失誤,就會影響整個招商計劃。
(三)、開發客戶方法二:連鎖介紹 連鎖介紹法,也叫“無限連鎖介紹法”,就是招商人員請求現有客戶介紹未來可能的準客戶方法。這種方法要求招商人員設法從每一次招商談話中弄到其他更多客戶名單,為下一次招商訪問做好準備。
1、連鎖介紹法的優點
(1)可以避免招商人員主觀判斷的盲目性(2)可以贏得被介紹顧客的信任(3)成功率高
“要健康,喝醬香。”
“提高生命質量,從健康飲酒開始。”
第三篇:金山谷酒莊
一、金山谷酒莊(Golden Hill)簡介:
金山谷酒莊(Golden Hill)屬于澳大利亞葡萄酒產區中心的南澳地區。秉承獨到的自然條件,金山谷釀酒師團隊以熱情釀造出極富有個性的葡萄酒,使之成為澳洲為數不多的頂級新世界酒莊之一。
二、酒莊風土特點:
金山谷酒莊(Golden Hill)地處巴羅薩谷(Barossa Valley),當地的黏土及石灰巖地,尤其適合葡萄設拉子(Shiraz)的生長,園中部分設拉子(Shiraz)的樹齡甚至可以上溯至19世紀,使得酒莊所釀的設拉子(Shiraz)葡萄酒果香濃郁集中,帶有黑胡椒的香氣,余味十足。
而對于酒莊另一種葡萄品種赤霞珠(Cabernet Sauvignon),酒莊的釀酒師們特意選取了在深棕灰的土壤上精心培養,使得金山谷酒莊(Golden Hill)的赤霞珠系列口感卓越,在國內外的比賽中屢獲殊榮。
1、得天獨厚的地理優勢:
巴羅薩谷是澳洲最大的優質葡萄酒產區,順著North Para河而上,周邊近30公里全部種滿了葡萄樹,然后往東蔓延至下一個谷地艾登谷(Eden Valley),一直爬升到東邊巴羅薩山脈的550公尺。
2、四季分明的氣候特征:
巴羅薩谷擁有地中海式氣候,冬天潮濕而寒冷,夏天干燥而炎熱,年平均降水量500-750毫米。穩定的氣候和炎熱的夏天導致這里釀造的葡萄酒有著深邃的顏色。
3、量身定制的土壤環境:
巴羅薩谷是澳洲最大的優質葡萄酒產區,順著North Para河而上,周邊近30公里全部種滿了葡萄樹,然后往東蔓延至下一個谷地艾登谷(Eden Valley),一直爬升到東邊巴羅薩山脈的公尺。
4、風靡全球的葡萄品種:
位于巴羅薩谷的金山谷酒莊,其黏土及石灰巖地,尤其適合葡萄西拉的生長,園中部分西拉的樹齡可以上溯至19世紀,使得酒莊所釀的西拉葡萄酒果香濃郁集中,帶有黑胡椒的香氣,余味十足。酒莊內的另一種葡萄品種赤霞珠,酒莊的釀酒師們特意選取了在深棕灰的土壤上精心培養,使得金山谷酒莊的赤霞珠系列口感卓越,在國內外的比賽中屢獲殊榮。
三、科學的種植管理:
金山谷的釀造師們相信并尊重自然的哲學。在葡萄園的管理方面,除禁止使用化肥農藥外,還保持葡萄園中生長適量的其他植物,甚至在收獲的季節,來此偷食的袋鼠都會被作為客人接待。他們相信這樣會使釀造的葡萄酒更富內涵。
金山谷的釀酒師們相信并尊重自然的哲學,在葡萄園的管理方面,除禁止使用化肥農藥外,還保持葡萄園中生長適量的其他植物,甚至在收獲的季節,來此偷食的袋鼠都會被作為
客人招待,他們相信,這樣會使釀造的葡萄酒更富內涵。
四、精心的釀造流程:
釀酒方面,金山谷酒莊(Golden Hill)遵循著澳洲的模式,“傳統而富有創新”的釀制方式在酒莊酒莊內被更精彩的演繹。告別新世界葡萄酒簡單的印象,金山谷的每一款佳釀都與舊世界同樣精彩優雅、細致且回味悠長。
1、細致的人工采摘:
金山谷酒莊遵循天然、無污染、純手工的理念,采用人工采摘,手工分揀。只采摘成熟完美的葡萄,用來釀造品質卓越的金山谷系列葡萄酒。
2、獨特的精心釀造:
在釀造方面,金山谷酒莊遵循澳洲模式,傳統而富有創新的釀制方式在酒莊內被精彩的演繹。告別新世界葡萄酒簡單的印象,金山谷的每一款佳釀都與舊世界同樣精彩優雅、細致且回味悠長。
五、金山谷酒莊故事:
十九世紀中期,在澳大利亞出現了一批淘金者。在他們之中,有軍閥,有商人,有貴族,有平民,當然,還有夢想一夜暴富的人。而William?Roberts便是其中的一員。
William? Roberts在法國本有著自己的葡萄園,雖然面積不大,卻凝聚了家族幾代人的心血,而園中的那些葡萄藤也歷經了數百年的風霜,傳承著傳統文化的精華。年輕的William? Roberts深深地愛著這片葡萄園,并立志要將它發揚光大。只是,一場史無前例的根瘤蚜蟲災將一切毀于一旦,William的葡萄園也幾近破產。
萬念俱灰的William? Roberts本想一死了之,然而,當時悄然興起的淘金熱給了William一絲希望,William覺得也許這是自己延續夢想的機會。于是,他跟著淘金的隊伍來到了澳大利亞,開始為實現夢想而尋找、努力。
幾個月過去了,傳說中的金礦并沒有出現,很多同行的人都在收拾行囊,準備打道回府。William也有些心灰意冷,夢想瀕臨破滅的境地,然而,細心的他發現,在澳大利亞南部的一些葡萄園,并沒有發生類似根瘤蚜蟲這樣的災害,為一探究竟,他便只身前往澳大利亞南部。
在南澳的巴羅薩谷,William? Roberts找到了同家鄉一樣的風景,他開始喜歡這個地方,并很快在其中一家葡萄園找到了工作。隨著工作的深入,她逐漸了解到,原來南澳有著同樣優質的土壤,還有獨特的培育及防疫方式。在那個原本還很小的葡萄園里,William一做就是30年,很顯然,William已經把這個葡萄園當成了自己在澳大利亞的家,在這30年里,葡萄園在他的打理下擴大了好幾倍,而在這30年里,他也發掘出了更多適宜在巴羅薩谷生長的葡萄品種。年邁的莊主James? Busby看到了William? Roberts的才能和30年來所付出的努力,他決定在去世后將這個葡萄園遺留給William。
六、金山谷經典酒款:
1、金山谷赤霞珠紅葡萄酒 2009年 級
別:特釀/優質精選
產
地:東南澳
葡萄品種:100%赤霞珠 釀
造:
精選優質葡萄,釀酒師嚴格執行和監督整個發酵、成熟、過濾和裝瓶的過程,保證了優質赤霞珠紅葡萄酒的特性和純度。
品
嘗: 深紫紅色澤,中等酒體,是一款新鮮和優雅的葡萄酒,回味包含濃郁的果香,丹寧柔軟細膩,余韻悠長,使其成為金山谷系列葡萄酒的開山之作。
2、金山谷桃紅葡萄酒
級
別:優質精選 產
地:東南澳 產品綜述:
此款產品卓越,享有盛名的金山谷桃紅葡萄酒來自著名的東南澳產區。它風味獨特,個性十足,并充分保留了東南澳頂級桃紅葡萄酒的精髓。口感柔和,酒體均衡,余韻充滿清新紅皮果實味道。
建議溫度:8℃——10℃
3、金山谷珍藏級赤霞珠葡萄酒 2004年
級
別:珍藏版 產
地:巴羅薩谷 葡萄品種:100%赤霞珠 年產量:86000箱
釀
造:
手工采摘并經過精心挑選,100%橡木桶陳釀(其中50%美國桶,50%法國桶)。
品
嘗: 深紅寶石色澤,優雅的黑醋栗及李子的果香味,橡木味包裹著摩卡咖啡和香草味,酒體飽滿,余味悠長,出色的口味和超群的品質,當屬金山谷系列葡萄酒的珍藏之作。
第四篇:北京歐菲堡酒莊有限公司簡介
北京歐菲堡酒莊經營有限公司簡介(草擬)
北京歐菲堡酒莊有限公司集葡萄酒釀造銷售、葡萄酒莊俱樂部經營、原生態葡萄采摘園開放、紅酒藝術交流為一體,面向國內外高端人群開放經營。
北京歐菲堡酒莊座落于北京最美麗鄉村之一的順義區龍灣屯鎮柳莊戶村,是北京六環外車程最近的原生態大型酒莊。交通便利,四通八達的歐菲堡酒莊,距離北京東六環僅20分鐘車程,南臨京平高速、順平路,北依昌金路,近距地道戰原址焦莊戶僅5分鐘車程,是成功人士休閑度假、會晤商洽的理想去處。
目前總占地面積150畝的北京歐菲堡酒莊,為百忙得閑的休閑度假精英人士提供原生態葡萄和綠色蔬果采摘服務,其中鮮食、采摘葡萄地60畝,綠色果園20畝,精品菜地20畝;歐菲堡酒莊是成功人士紅酒藝術交流與展示的極佳平臺,其中近600平米釀酒車間和1500平米的地下酒窖,擁有國際高端的紅酒釀造技術與名酒典范的儲藏工藝;歐菲堡酒莊是社會名流的私家會所,不僅擁有可口的中西餐服務,更有正宗的中國皇家私房菜周到供應,健身館、垂釣園、總統套房、精致雅座、停車場一應俱全;歐菲堡酒莊是中國紅酒文化的驛站,在這里,每位紅酒品味者都能在歐菲堡酒莊見證到這座年產著地道、香醇紅葡萄酒500噸,藍莓酒100噸大型美麗酒莊的迅速崛起!
第五篇:酒莊管理制度
酒莊專賣店營運管理手冊
總章 專賣店管理制度
(一)專賣店人事管理制度
(二)考勤管理制度
(三)假期及請假管理制度
(四)儀容標準
(五)業務員的工作職責與范疇
(六)行為規范條例
(七)紀律要求
(八)道德規范
(九)專賣店日常運行程序
第一章 專賣店人事管理制度
專賣店人事管理制度:
一、面試
1、由店長面試考核,在有運營經理進行復試考核。
2、面試結果及人事資料交給店長,由店統一通知人選辦理入職手續。
3、入職培訓---正式上崗。
4、入職手續:
一、報到時,需向公司交:
a:身份證復印件
b:學歷證書/畢業證書(原件及復印件)
c:一寸免冠彩照1張
d:入職員工必須向公司提供真實背背資料,不得隱瞞傳染病(個人資料有更改后,必須立即向公司匯報如:地址、電話、教育程度、婚姻情況等。
二、試用期:
1、凡員工入職1~3個月的試用期(包含培訓期)
2、若新進員工表現優秀可將實用期縮短。有必要時,也可將實用期酌情延長(但最長不超過3個月)
3、員工在實用期間必須遵守店內規章制度。
4、試用期滿,由員工所在部門和人事部進行考,填寫《轉正申請及審核表》,經相差部門批準。合格員工將轉為正式聘用員工,不合格將立即辭退。
第二章 考勤管理制度:
1、工作時間
㈠專賣店員工實行輪流工作,每周工作6天。所有排班由店長統一編排《排班表》,各員工需按表上班,不得擅自更改。
㈡專賣店營業時間為早上9:00至晚上22:00。
㈢如需換班一周不得超過三次,換班需向店長申請填寫《換班表》。
2、簽到
㈠員工必須在上班前15分鐘到達專賣店,并簽到,否則按遲到處理。
㈡員工上下班都須打卡或簽到,月底進行考勤管理。
3、遲到、早退
㈠遲到、早退5分鐘以上的,給予每爭鐘20元的行政處罰,每月累計遲到(早退)3次作曠工處理。
㈡工作時未穿公司制服者按每次10元進行行政處罰
4、曠工
㈠未按規定程序辦理請假,則按曠工處理。
㈡遲到45分鐘以上按曠工處理。
㈢曠工1天扣除當天基數工資,月曠工累計3次,按自動離職辦理。
第三章 假期及請假制度
1、試用期員工辭職需前30天向店長申請。
2、辭職員工在未經批準離職前,還是按照常上班并完成工作。《辭職申請》批復—店長批準—營運經理
3、辭職者工資于公司規定的日期計發。
第四章 儀容儀表
1、必須穿公司制服,整裝上班,女孩子稍微可以畫點淡妝。
2、必須用自己最真誠的微笑去接待每一位客人。
第五章 業務員的工作職責與范疇
1、通過在貨場與消費者交流向消費者宣傳貨品和專賣品形象,提高
品牌知名度。
2、做好貨場,貨品的陳列以及安全維護工作,保持貨品與助銷品的擺放整齊、清潔、有序。
3、時刻保持良好的服務心態,創造舒適的購物環境。積極向消費者推介,幫助其正確選擇滿足他們需求的商品。
4、利用各種銷售技巧,營造貨場顧客參與氣氛,提高顧客購買愿望,增加專賣店的營業額。
5、收集顧客對貨品和專賣店意見,建議和期望,及時妥善的處理顧客投訴,并向店長匯報。
6、收集競爭對手的產品,價格,市場活動等信息,并向店長匯報。
7、完成日、周、月(如銷售、補貨、盤點)報表等工作,并向店長匯報。
8、完成店長交辦的各項工作,并堅定實行專賣店的各項零售政策。
第六章 行為規范條例
儀容儀表:大方有禮的行為舉止,整潔得體的儀容儀表,自信的態度,明澈清晰地表達、親切自然的表情。
1、統一著裝:上班期間統一穿工作服,佩戴胸牌,化淡妝,首飾飲品簡單大方,不夸張、不另類,不帶聲響,色彩不夸張等。
2、個人衛生:工裝及時清洗,保持整潔,指甲修剪干凈整齊,不涂夸張鮮艷的指甲油。
3、儀容:保持正確站姿,不依靠柜臺站立,不雙手交抱于胸前,不手插于口袋中背于身后,叉腰,打哈欠。
4、電話禮儀:電話響三聲內必須接聽,用標準的普通話進行問候交談,代同事接聽做好記錄并轉達,與顧客交談必須待客戶先掛斷電話后再掛,嚴禁撥打私人電話。(電話用語簡潔、親切、有精神)
5、清潔陳列:營造合適的工作環境。
㈠上班前要完成店內清潔工作,保持店內干凈清爽、整理產品、擺放陳列位臵,對產品進行清點數目。
㈡不準在擺放貨品區出現私人物品。
第七章 紀律要求
㈠上班期間不閑聊,接打私人電話不超過5分鐘。
㈡不擅自離開賣場,需經過店長同意方可離開。
㈢上班期間不看雜志書報,不準上網做與工作無關的事。㈣私人探訪時間不超過店內規定的時限。
㈤不遲到、不早退、不無故曠工,請假需事先填寫請假說明。
㈥不能帶情緒上班導致影響顧客心情,不能出現與顧客同事爭吵的事件。
㈦上班期間不能用公司電話接打私人電話,導致公司通訊。㈧不能在店內吃零食、抽煙、大聲喧嘩或打鬧。
㈨交接班時一定要把相差事宜交接清楚。
第八章 道德規范
1、做好顧客服務八大循環的每一個環節。
2、認真完成日度銷售計劃及職位要求的工作職責。
3、不損壞公司財產,如有損壞按原價賠償。
4、不消費和私自挪用公司財產。
5、不損害公司的榮譽。
6、不造謠生事,挑撥離間。
7、不能泄露公司機密各信息資料。
8、不能圍坐收銀臺。
9、不偷盜公司貨品,公司客戶資料。
10、接待顧客依次有序,不得在顧客面前爭搶買主。
第九章 專賣店日常運行程序
專賣店一周工作流程
周一:對店內貨品進行準確的清點,與系統核對無誤。
店長周會,回顧上周工作,統計上周銷售,填寫《店鋪周報》,計劃下周工作重點安排員工對于倉庫進行整理。
周二:賣場衛生大掃除。
周三:對賣場陳列進行調整。
周四:仔細驗收商品入倉,出樣,整理倉庫,店長下發暢銷品的補貨單。
周五:進行補貨。
周六、周日:向公司匯報反應情況。
開店前:(提前15分鐘)
1、2、打開照明及空調,檢查儀容儀表。安排員工清點賣場各個區域貨品數量,填寫“點數本”另外一個員工進行衛生打掃。3、4、5、當班最高級員工完成“考勤表”的填寫。早班會議召開(確定銷售目標)打開電腦檢查單據是否確認同步,填寫“進銷存表”
在以后的日常工作中,根據實際情況和可行性可以進行相應的調整。