第一篇:15年工作規劃
2015年人力資源部工作計劃
(一).優化配置人力資源
調整人員結構:通過定期考核、勞動合同到期等機制及時終止不能適應公司發展和要求的人員,不斷優化經理部整體人員結構。
開展規劃:(項管部協助)
1、盤活現有資源:充分掌握項目施工狀態、項目大小、難易程度等信息,合理調配資源;
2、建全人員基本信息檔案并及時更新,建立項目經理及項目一般管理人員評價體系,提高人崗、人與項目的匹配度,提高資源利益效率。
(二).扎實人才隊伍建設,做好人才選拔工作
1.進一步細化崗位競聘工作,加強人才隊伍的培養與梯隊建設工作。(人力部牽頭,各系統協助)
開展規劃:
經理部計劃在今年7至8月繼續大力開展各崗位的競聘工作。在競聘的過程中嚴格初始條件審查,細化考核標準,通過項目評價、筆試測試、面試答辯三方面綜合考察,對理論成績及面試答辯劃分達標線,做到考核的公平公正,同時根據目前深圳經理部項目崗位配置情況合理確定提檔提級人數了,保證經理部人才梯隊建設。
2.做好新員工及實習生的轉正考核工作。(黨群部協助)開展規劃
經理部計劃在1月份及7月份對2014屆新分學生參照按崗位競聘的模式組織開展轉正考試及面試答辯,在5月組織開展一次新老員工座談交流會,通過實戰及交流了解新分員工技能及思想動態,加快新員工從學生到企業員工的蛻變。8月份針對新入職員工以素質拓展、參觀項目、座談交流幾種方式開展入職培訓,提高新員工凝聚力并促使其盡快融入企業。
(三).建立科學化培訓體系 1.繼續完善培訓的組織管理體系。開展規劃
在1月份出臺經理部年度培訓計劃,培訓計劃的制定需根據員工個人的培訓需求,從下到上逐層匯總為經理部整體培訓,同時督導各部門嚴格按照培訓計劃時間安排組織開展培訓工作;
2.初步建立經理部內訓師資隊伍并出臺相應管理辦法。
開展規劃
從各系統項目副職以上管理人員中推選出一支優秀的師資隊伍,對每位內訓師設定年度基本授課時間,建立內訓師考核評級體系及內訓師獎懲機制;
3.落實培訓效果的考核。
開展規劃(各系統落實)
以商務系統技能比武、技術及生產系統理論測試、安全知識競賽等靈活多樣的組織形式檢測項目員工真實知識技能水平。
4.在各項目搭建起學習型團隊的構架。
開展規劃
為各項目購買建筑施工規范類書籍,要求各項目部每周組織一次不少于兩小時的集中讀書學習交流會。
5.加大中層干部培訓力度。(技術、項管協助)
開展規劃
以“走出去、引進來”的方式組織技術骨干及項目經理前往日本學習國外先進管理經驗,促進經理部管理品質的提升。每兩個月定期舉辦中層管理干部研習營,以沙盤演練、參觀學習、業務交流、集中學習等多種方式開展中層干部培訓,不斷提高中層骨干人員的業務知識水平及綜合管理素質。
6.繼續大力開展取證培訓工作。
開展規劃
要求未取得一級建造師的項目經理必須報考并參加培訓,對報考人員從時間及資源上予以支持,對順利通過考試的人員加大獎勵力度。
(四)、健全績效考核體系
1.深入項目宣貫
開展規劃
繼續加大重點項目的宣貫培訓力度,在二季度根據公司時間安排對所有在建項目進行宣貫培訓,讓員工了解、認同、支持績效考核工作。對項目各級考核主體實施的考核打分、面談抽訪等重點流程進行輔導培訓,規范考核動作。2.檢查督導 開展規劃
將項目績效開展情況納入經理部月度檢查,由各系統對項目部對口業務崗位的績效考核打分情況、評分依據、績效面談等情況進行進行檢查和督導。要求項目績效考核評分結果強制分類排序,不允許搞平均主義,積極落實項目績效考核中“正面與反面”典型在經理部月度生產例會上的匯報制度。
3.單機版績效考核全面落實
開展規劃
針對單機版項目績效考核的全面開展,經理部將時刻關注公司動態,嚴格按照公司節點要求組織開展工作,每月定期檢查單機版績效考核運行情況,對于試運行過程中出現的問題及建議及時反饋給公司。
4.持續開展績效考核的總結提高。
開展規劃
在單機版績效考核正式運行后,根據運行實際效果,召開一至兩次績效考核總結專題會,認真總結思考過程中存在的問題,探討相關解決思路及辦法。
(五).繼續完善薪酬分配制度
開展規劃
對機關各部門及項目考勤嚴格要求分三類人員登記,做好原始臺帳的登記記錄,嚴格審核各類專項獎,根據績效考核結果及員工日常加班情況合理調節各類獎金的分配。
第二篇:2013---2017年工作規劃
2013---2017年工作規劃
2013---2017年,是我國全面建設小康社會的重要階段,也是我縣構建和諧華容,強力推進“四縣一中心”建設,實施經濟和社會快速發展的關鍵時期。根據縣委、政府工作要求,特制定2013---2017年工作規劃。
一、指導思想
堅持以科學發展觀為指導,以鞏固省級衛生縣城創建成果,創建國家衛生縣城為目標,以深化城鄉環境綜合治理工作為載體,創新發展模式,提高發展質量,美化城市環境、改善人居質量、不斷推動環衛事業全面發展。
二、目標任務
1、鞏固和發展創建成果,力爭國家衛生縣城創建成功。
2、城市生活垃圾及糞便無害化處理率≥90%。
3、道路機械化清掃率≥30%。
4、主要街道巡回保潔達到100%,時間不低于18個小時,次街道保潔時間不低于 10 小時。
5、生活垃圾日產日清,垃圾收集運輸全面密閉化。
6、規劃城區新建公廁 10 座,垃圾中轉站 4 座,提質改造公廁 20 座。
7、鼎山垃圾無害化場正常運轉,申報垃圾場二期工程項目建設。
三、工作措施
1、推進環衛作業市場化。要在目前城區道路市場化運作的基礎上,進一步培育城市保潔市場主體,制定相關優惠政策,引導社會資金進入保潔市場。采取“公司化經營、市場化運作”的管理模式,統一向社會公開招標,將城區道路清掃保潔、垃圾收集運輸、公廁日常管護等環衛項目逐漸推向市場,實現市場經營、運作競爭。
2、提高環境衛生管理標準。提高城區保潔水平,全面實現普掃,巡回保潔,強化重點路段、夜間環境衛生的保潔力度,實行城區全天候保潔,特殊路段保潔至晚上12點,確保清掃保潔時間和質量。嚴格落實“兩掃一保”制度,達到“六無、六凈”工作標準。垃圾日產日清,垃圾容器完好無損、外觀整潔,基本消除暴露垃圾和衛生死角。加強城區公廁日常管護,制定管理標準、強化服務措施,落實專人保潔。
3、加強環衛基礎設施建設。本著“統籌規劃,先易后難,突出重點,分步實施”的原則,加快環衛基礎設施建設,全面淘汰城鄉接合部敞開式垃圾斗、圍,配備密閉、環保的垃圾箱。建立健全生活垃圾運輸體系,計劃購置密閉運輸車20輛,新建垃圾中轉站4座,環保公廁10座,改造公廁 20 座,購置垃圾筒(箱)2000個。
4、促進環境衛生長效管理。加強環衛行政執法,組建專業的市容監察隊伍,宣傳政策法規,充分發揮市容監察作用,規范垃圾處理行為。針對環衛工作出現的新情況、新問題,按照法定程序,全力構建精細化管理和規范化體系,力
爭出臺一批行政措施和規范性文件,為進一步推進環衛工作不斷走上法制化、規范化、制度化提供政策和制度保障。
5、實現城鄉環衛統籌管理。指導鄉(鎮)開展環境衛生工作,擬訂相關的行業標準,各鄉(鎮)要建立健全環衛作業運作隊伍,配足清掃保潔、生活垃圾運輸人員,實現城鄉環衛管理一體化。按照“戶集、村收、鎮運、縣處理”的城鄉生活垃圾處理模式,實現城鄉生活垃圾統籌處理。
6、建立生活垃圾處理收費制度。根據《湖南省城鎮生活垃圾處理收費管理辦法》,按照全省環衛收費工作的統一安排部署,推行生活垃圾處理收費制度。建立相關的收費管理制度,迅速啟動居民和行政事業單位生活垃圾費并水計收,確保單位的經濟收入有較大改善。
第三篇:2006-2009年德育工作規劃
榆中二中2010-2015德育工作規劃
為全面貫徹黨的教育方針,落實中共中央辦公廳、國務院辦公廳《關于適應新形勢進一步加強和改進中小學德育工作的意見》,加強對青少年的思想道德建設,進一步明確新時期學校的德育目標,加強德育內容、途徑、方法的創新,構件德育創新體系,樹良好校風,特制定德育工作規劃如下:
一、切實加強對德育工作的領導
1、建立校長、黨支部、政教處、工會、團組織齊抓共管的德育工作領導體制,德育工作實行校長負責制。
2、成立德育教育工作領導小組,由校長、黨支部書記任組長,分管德育副校長任副組長,政教主任、工會主席、團委書記及各年級班主任為成員,具體負責日常工作,抓好德育教育。
二、加強師德、師風建設
1、師德、師風建設是加強學校德育工作和全面推進素質教育的關鍵環節,要將師德、師風建設放在教師隊伍建設的突出地位,大力提高教師職業道德素質。師德、師風建設要按照《中華人民共和國教師法》、《中小學教師職業道德規范》以及《中小學教師“十不準”》的規定,調動教師的積極性和創造性,發揮廣大教師在全面推進素質教育進程中的主力軍作用。
2、采取多種有效方式,大力加強教師職業道德教育。建立教師職業道德教育培訓制度,寒暑假期間學校要組織教師參觀、集中學習,有針對性地進行職業道德專題教育;要積極創造條件,有計劃地選派骨干教師外出學習,到2015年力爭使德育骨干教師的培訓率達到100%。組織報告會、演講會等開展向先進典型學習的活動,要把職業道德教育與組織教師參加社會實踐活動結合起來。學校要經常結合重大時事,請專
家作形勢報告,請優秀教師作先進事跡報告,教育廣大教師積極進取,提高思想道德素質。
3、建立健全教師職業道德建設的保障機制。要把教師職業道德建設納入重要議事日程,將職業道德建設與加強教師隊伍建設統一部署,統一規劃,做到制度落實、組織落實、內容落實。學校領導要親自抓教師職業道德建設工作,黨總支和黨員教師要充分發揮政治核心和先鋒模范作用,做好教師的思想政治工作,帶領和引導廣大教師切實提高職業道德素質。
4、建立和完善教師職業道德考核獎懲制度。在調查研究的基礎上,討論制定《二中師德、師風建設實施意見》、《師德、師風評估細則》,定期開展師德師風問卷調查等活動,建立定期表彰制度,每年都要評選一次師德標兵、文明教師,大力宣傳職業道德高尚的教師的先進事跡和經驗,努力打造名師興校工程。
5、建立有效的教師職業道德監督機制。積極鼓勵學生、家長和社會有關方面教師職業道德狀況進行監督和評議,每學期評議一次。學校和教師要認真聽取各方面的意見和建議,努力改進工作。
三、發揮德育教育主渠道作用
1、課堂教學是實施德育最基本、最主要的渠道。教師要根據本學科的任務和特點確定培養提高學生道德素質的具體計劃和方案,并在教學中實施。教師要充分挖掘教材,使學生既學到科學文化知識,也接受相應的德育教育。
2、重視思想品德、思想政治課的教學。學校要按照《課程標準》開足思想政治課,充分發揮其育人功能。政治課教師要經常開展研究,不斷探討改進教學的新路,增強德育教育的針對性和實效性。
3、非教學人員也要圍繞育人這個中心,做好服務工作。切實把德育放在首位,各職能部門也都要各司其職,為育人服務。要加強學生的 心理健康教育,積極創造條件辦好心理咨詢室。
4、利用信息技術手段為學生播放愛國主義教育影片、歌曲,利用重大節日,組織開展慶祝、紀念活動。辦好校刊《宛川河》,成立學校廣播站、成立各種文學社團、興趣小組。廣泛宣傳學校教育教學動態和校園中的好人好事,要加強校園文化建設,努力營造全面育人的教育氛圍。
5、加強學校、家庭、社會的德育教育的交流和聯系,成立家長委員會,設立家長接待日和課堂教學開放日,鼓勵家長到學校聽課,參與學校的管理。辦好家長學校,開展常規教育活動和社會實踐活動。
四、開展德育建設工作
1、要把思想政治教育、品德教育、紀律教育、法制教育作為學校德育工作長期堅持的重點,遵循由淺入深、循序漸進的原則,確定不同教育階段的內容和要求。德育工作主要通過生動活潑的校內外教育教學活動,對學生進行以愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科學、愛社會主義為基本內容的社會主義公德教育、社會常識教育和文明行為習慣的養成教育。
2、加強公民道德建設。廣泛宣傳“愛國守法、明理誠信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻”的公民基本道德規范,力足于校園文化的建設,堅持重在建設,以人為本的原則,以學生為主體,以豐富多彩的活動為切入點,建立起以感受為根本特征的、強調個體與環境相互作用的活動教育新模式,使學生成為現實社會活動主體的真正公民。
3、大力弘揚正氣,嚴肅校紀校規。要嚴格執行《行為規范手冊》,堅持每學期評選一批三好學生、優秀學生干部等,每學期都要堅持開展評選先進班級、文明之星活動,努力改變學風和校風。
4、道德教育的實踐活動一定要符合學生的發展特點和認知規律,僅有形式上的參與是不夠的,必須引導他們得到真正的體驗和感悟,把教
育的目標真正內化為學生的自身素質,把教育的主體與客體統一起來,教育的目的與過程統一起來,認知與行為統一起來,校內和校外統一起來。
五、發揮網絡優勢,增強德育實效
1、大力提倡教師運用現代化教學手段,發揮學校的網絡優勢,利用網絡來提高德育的實效。全體教師充分認識到網絡教育在學校德育工作中的重要地位和作用,通過對教師進行各種培訓,使他們能熟練地使用網絡,駕馭網絡,從而使網上的德育教育工作更加生動形象,更加具有吸引力、感染力和輻射力。
2、開展“網絡德育教育,建立學校德育教育網站,設立德育教育法規、德育資源庫、德育成果展示和學校德育教育動態”等欄目。通過校園網進行德育教育成果展示,既能起到樹立榜樣、增強正面教育的作用,又有力地向社會宣傳學校品牌,產生良好的社會聲譽。
六、加強德育課題研究
強調全員育人,以科研帶管理。一方面,要加強德育理論的學習與研究,另一方面,要加強實踐探索,特別注重把德育滲透到各學科教學之中。申請國家級課題,積極開展課題研究實踐活動,探索新時期班級活動的新思路、新理念,要求每學期班主任至少要撰寫一篇教育論文,其他教師也要堅持對教育工作的研究,每學期進行一次德育工作研討會。學校領導要經常堅持深入班級,做好課題的實踐、指導工作,并加強督導和檢查。
榆中縣第二中學 2010-2015學
德 育 工 作 規 劃
單位:政教處
2010年9月1日
第四篇:××年工作總結及××年工作規劃
××年工作總結及××年工作規劃
××年工作總結及××年工作規劃2007-02-01 11:13:49
××年工作總結及××年工作規劃
一、“三大目標”完成情況
(一)業務收入:月全州郵政累計完成業務收入萬元,完成年計劃的,欠平均計劃個百分點,增長絕對值萬元,同比增長個百分點。
(二)郵政業務量:月全州郵政累計完成業務量萬元,比上年同期增長。
(三)成本費用:月全州成本費用完成萬元。
(四)收支差額:月收差累計完成萬元,達到省局下達計劃進度。
二、××年主要工作情況
××年,××局按照全省郵政工作會及地州局長座談會議要求,積極組織學習貫徹,認真領會會議精神,提高認識,轉變觀念,強調抓住傳統業務不放松,繼續加大儲蓄、函件等業務發展力度,做大做強代理保險業務,在狠抓管理、拓展市場與控制成本上做文章;采取靈活多樣的激勵措施,獎懲并施,充分調動職工積極性,提高企業競爭力;密切與政府的聯系,注重一手抓綜合整治,一手抓郵政發展,切實做到“兩手抓、兩手硬”。
(一)毫不松懈地做好“綜合整治”工作。郵政基礎管理工作是郵政生存和發展的基石,全州各級郵政部門充分認識到“綜合整治”工作的重要性,認真貫徹省局關于“綜合整治”的相關文件和會議精神,扎實抓好郵政企業“郵件流”、“資金流”的運行質量和安全監控崗位履職,落實“”和“專項整治”工作制定措施,嚴格資金管理,確保每一筆資金有效回收。提高郵件收寄、投遞等環節的服務質量與管理水平,使末梢局“最后一公里服務”打造企業的品牌形象。加強職工隊
伍建設,規范用工管理,加強業務技能培訓,提高人員綜合素質,自覺執行郵政“四十五條禁令”。
(二)進一步加強管理,穩步推進人教工作。××年在省局的總體安排部署下,本著“以人為本”的原則,全面推行郵政企業三項制度改革,切實加強三支隊伍的建設,為版納郵政全面提升企業的市場競爭力,提供了內在動力和人力資源保障。
⒈為配合中國郵政體制改革,進一步轉換機制,穩步實施主輔分離工作,我局成立了主輔分離領導小組,并逐步開展了資產負債、人員狀況等情況的清理上報工作,為主輔分離打下好的基礎
⒉清理規范用工,逐步建立科學的用工機制。××年,我局完成了對年齡偏大,文化素質較低以及年以上的人員的清退工作,細化了勞務工與代委辦人的界限及費用開支渠道。
⒊按照效益優先,兼顧公平的原則,根據個崗位的不同特點,制定出了
綜合部室、經營單位、營銷人員績效考核辦法,并通過一年實施,基本得到廣大職工的認同。
(三)以工人階級為主體,認真履行工委職責。圍繞中心工作,深入學習黨的基本路線,開展形勢任務、局情教育活動,引導職工認清日益激烈的競爭形勢,正確對待改革、支持改革、參與改革;通過開展勞動競賽和業務技能競賽,發掘職工的積極性和創造力。表彰先進,樹立典型,掀起比、趕、幫、超的熱潮。××年各級工會在職代會上表彰了××成績突出的先進集體個,先進個人人,極大地激發了廣大干部職工崗位練兵,崗位成才的熱情;關心職工生活,做好扶貧幫困送溫暖活動。××年利用春節潑水節等節日慰問職工達余人次,拜訪退休、退養職工余人次送去慰問金近萬元,困難補助元。
(四)精益求精,認真履行財務工作職能。根據國家局“××年收入無水分,支出無掛帳”的精神要求,對我局部分收
入質量不高,核算辦法不準確的收入進行了調整,對分營以來的成本費用掛帳部分進行了清理核實,確保郵政經濟運行的質量;完成了全州郵政固定資產的清查,根據省局相關精神做好固定資產盤活工作。
(五)把握機遇、創收增效、強化業務開發。
⒈郵遞類業務:()函件業務:—月完成業務收入萬元,同比增長。郵送廣告發展的關鍵環節在于投遞終端,只有保證投遞質量,才能最大限度地發揮廣告的宣傳作用,中郵廣告—月廣告中心完成業務收入萬元,完成年計劃目標的。中郵送廣告業務期共萬份,實現收入萬元;充分利用二季度州內各私立學校及中等專業學校籌備招生的有利契機,重點開發郵送廣告的校園封業務;大力拓展戶外廣告業務,并與人民財產保險公司簽定了三年萬元的戶外廣告合同,有力拉動了函件業務的增長。()報刊零售及教材發行工作:××年標段秋季
教材發行配送工作和××年春季征訂工作已圓滿完成;開展了對全州個零售報刊亭進行整頓,清繳了多年來零售報刊亭的報刊欠款,重新簽定協議,規范經營;()××的報刊征訂工作,繼續取得地方黨委、宣傳部門的大力支持,通過廣泛宣傳,鞏固老客戶,發展新訂戶,通過郵政部門的優質服務和上門收訂等方式,同時轉變觀念,加強應對市場的能力,不等、不依賴,把工作做朝前,努力完成省局“保平增三”的目標任務。
⒉郵政儲蓄:整合郵政金融發展的經營觀念,實現郵政金融業務的多渠道發展。全局把郵儲業務的發展作為增效的重頭戲來唱。立足于地方經濟發展,緊貼市場,充分發揮營銷力量,以自身特點出發,加強市場調研與開發,使全年余額超額完成省局下達的計劃任務數,全州累計余額達萬元。以《道路交通安全法》施實為契機,大力發展各類車險業務,由積極組織,措施得當,全年摩托車保險業務取得了較好成績,全
州摩托車保險業務完成了萬元;積極開發代收話費業務的市場潛力,開展交話費贈禮品活動有力的拉動了代收話費業務的增長;以郵政匯兌和郵儲相結合的服務方式,大力拓展代收貨款、稅款、代收公益事業費等新型、中間業務;撤消調配了一批使用率不高,收益較差的機和機;開展“愛我郵政、刷我綠卡”消費競賽活動,月新發卡數張,保持了郵儲余額穩中有升的良好勢頭。
月全州郵政儲蓄凈增余額萬元,實現郵儲收入萬元,保險收入萬元,均完成了計劃進度。
⒉包裹業務:月包裹業務全州累計完成萬元,較去年呈下滑態勢。除郵儲業務外包裹業務是××局的重點發展業務,年初圍繞“規范經營、創新思路、加快步伐、提高質量”的理念,確立了重點市場,抓住季節性土特產品上市時機分時段做好的包件攬收工作,根據目前市場資源配置發生根本變化的實際,逐步完善大客戶管理辦法,用好、用活大宗
包裹自費優惠政策,及時認真填報大客戶資費優惠申報單,最大限度地滿足客戶需求,利用誠信穩住老客戶贏得新客戶,同時瞄準市場抓好其他大宗包裹的攬收,遏制大宗包裹量、收下滑趨勢。
⒊物流業務:全州物流收入完成萬元,同比增長,鑒于部分包裹業務逐步分流為物流業務,從根本上扭轉了物流業務收入下滑的局面,其主要原因是全州區域性一體化物流和出省物流業務運作成功,拉動了物流業務量收的增長。××年州局物流公司先后與向東公司、××茶廠××制膠廠、××醫藥公司等較具規模的公司達成、配送協議,為今后郵政物流業務的進一步發展邁出了關鍵性的一步;在省局物流公司的大力支持下,國際物流貨運業務實現了零的突破,創收萬元;利用郵政網絡,開發郵購配送“噴施寶”系列農資產品,現已在全州范圍內建立村級代辦點近個。
⒋集郵業務:月全州完成集郵業務收入萬元,完成計劃的。其中集郵
業務收入萬元;代辦電信等純收入萬元;代銷手機純收入萬元;函件收入萬元。××年與集郵協會等多家單位協同舉辦了四次郵品展、銷活動,并取得了良好的收益。
⒌代辦電信業務:月業務收入累計完成萬元,比上年同期增長。今年該業務啟動早:超市網點建設已完成省局下達的建設任務;見效快:與移動合作的移動續費卡明信片銷售情況較好;渠道多:依托郵政綜合服務平臺的技術支撐實現了代收移動、聯通話費業務,同時實現了移動、聯通放號、話費分成等業務的新突破。
三、存在問題
⒈因物流市場的逐步開放,許多外地貨車的貨運價格相對較低,導致了我州郵政在茶葉等農特產品收寄量有大幅下滑,加之受××年“非典”和今年在東南亞地區暴發的“禽流感”影響,我州今年的國際快包也因各種因素而出現萎縮,導致量收的減少。
⒉企業經營管理相對還比較粗,紀律松弛的問題在支局所和班組中依然存在,驗視不嚴,業務差錯時有發生,按照綜合整治和專項治理的規定,州局對兩縣局及州局各營收單位、班組進行了檢查,并對查出問題的單位提出了整改意見,限期整改。
四、××年工作思路
××年將是具有特殊意義的一年,中國加入世貿組織已經三年,國內市場發生了翻天覆地的變化,市場經濟逐浙成熟,市場競爭也日趨激烈,國內市場逐步與國際接軌,物品流通市場正以全新的面貌向百姓、用戶的選擇不再單一,面對新的機遇與挑戰,全州郵政企業要認清形勢,堅定信心,乘勢而上,為地方黨委、政府和社會提供更優質的服務,為拓展××郵政新的經營領域,為社會進步和國民經濟發展積極發揮郵政企業的重要作用。
××年××郵政工作的總體思路是:高舉鄧小平理論偉大旗幟,以“三個代
表”重要思想為指導,認真學習貫徹黨的十六大、十六屆四中全會精神,全面推進和實施“云嶺先鋒”、“云郵先鋒”工程,貫徹落實省郵政各項工作會議精神,堅定信心,完成省局下達的各項計劃任務。具體目標是:
業務收入完成萬元,增長,同比增收萬元;奮斗目標萬元,增長,同比增收萬元。
收支差額計劃完成收差萬元。
業務量完成萬元。
為實現上述目標,必須全力抓好以下工作:
(一)緊緊圍繞全州郵政發展實際,認真學習貫徹十六屆四中全會精神。以實踐“三個代表”重要思想為動力,推進思想和工作作風轉變。把學習和貫徹、落實十六大精神作為統領全局、貫穿各項工作的主線抓緊、抓好,全面實施和推進“云嶺先鋒”、“云郵先鋒”工程,緊密結合全州郵政面臨的新形勢、新任務,聯系正在開展和即將開展的各項工作,把解放思想、實事求是、與時俱進作為解決全州郵政問題的關鍵。廣大郵政員工,尤其是領導干部要帶頭學習,帶頭貫徹,做出表率,努力成為勤奮學習,善于思考的模范,解放思想,與時俱進的模范,勇于實踐,銳意創新的模范,增強全員發展郵政的責任感和緊迫感。
(二)開拓市場,明確措施,推進各項業務長足發展
郵政要發展,必須不斷優化業務結構,處理好傳統業務和新型業務的關系,處理好基礎管理和郵政發展的關系,各級要緊緊把握市場需求與變化,繼續以傳統業務為基礎、重點業務為支撐、重點客戶為依托,進一步統一思想,認清形勢,理清發展思路,不斷拓寬發展空間,促進各項業務的持續健康發展。
郵政金融業務:統一思想,以科學的發展觀調整好業務結構,繼續加大業務宣傳力度,以余額發展為基礎,代理保險為重點,積極發展郵政金融中間業務,堅持郵政儲蓄規模發展效益觀,從
人力、物力、財力上給予重點關注,促進全州郵政金融業務快速、健康、穩步發展,重點抓好以下工作:
一、面對市場競爭與郵儲改革的雙重壓力,必須堅持余額發展不動搖,加快郵儲余額發展步伐,抓好重點局和農村市場的余額發展工作,加大發卡量,力爭實現發放綠卡萬張。同時,開展綠卡用戶機消費有獎活動,提高綠卡使用率;二是加大金融中間業務市場開拓力度,促進業務上規模,在繼續鞏固代發工資、代發低保金、代發養老金等重點項目的基礎上,抓好代辦保險業務,同時開發代收水電費、電視收視費等新業務,爭取代收代付類業務實現零的突破;三是大力開發商務匯款,使商務匯款成為拉動匯兌業務增收亮點,穩住匯兌業務下降態勢;四是分階段組織郵政金融業務勞動競賽活動,推廣新業務,活躍經營氣氛,帶動郵政金融業務發展;五是要切實抓好重點環節、重點崗位的監控管理,強化稽查工作,有效防范和規避金融風險。
函件業務:要進一步轉變觀念,提高認識,將函件業務作為重點發展業務,按照整合資源、聯合發展、創新服務、培育品牌、規模發展的總體思路,重點做好以下工作:一是以商業信函發展為主,重點抓好郵寄帳單、不帶郵資的移動續費卡充值明信片、門票明信片等業務的開發制作;二是進一步做好中郵廣告業務的攬收,培育中郵專送廣告由單一向多元化發展,賦予中郵廣告新的生命力,擴大市場范圍;三要采取有力措施,加大宣傳力度,提高捕捉信息的靈敏度,抓住商機,做好營銷,在業務形式上要進一步滿足客戶的個性化要求,提高業務競爭力;四是要在服務上要下大力氣解決投遞質量問題,提高用戶滿意率。
包裹類業務:要處理好發展與整治的辨證關系,繼續鞏固大宗包裹業務的整治成果,確保包件業務的健康發展,提高收入質量,重點做好以下工作:一是要繼續深化包裹協議客戶的清理和綜
合整治,規范大宗包裹客戶的開發與管理,用好、用活大宗包裹協議客戶資費優惠政策,通過對社會運力和市價格的調查及競爭對手業務運作分析,將資費優惠比例控制在省局批準的范圍以內,以達到“提質增效”的目的;二是實施差異化營銷策略爭奪包裹競爭性業務市場。做好窗口快遞包裹收寄工作,力爭快遞包裹收寄量達到營業窗口零星包裹收寄總量的以上,狠抓土特產、民族工藝品、南藥包件等商業性質包件業務發展,抓好“家鄉”包裹,“工地”包裹的攬收。三是調整傳統郵政包件業務自身存在的各種制約因素,切實增強郵政包件業務的市場競爭力,促進業務發展,細分我州物流、速遞和包裹市場,分類、分流整合包裹業務市場。××年要按照特快專遞、快遞包裹、普通包裹、貨運包裹和州內限時包裹分類,按照不同的資費、不同的時限、不同的規格、不同的服務方式面向市場,由用戶來選擇和使用包裹業務種類,杜絕討價還價和低資費收
寄的現象,使物流、速遞、包裹業務各入其流、各行其道。
報刊發行業務:一是要轉變“重收訂,輕投遞”、重“整體、輕個體”、“重、輕日常”的觀念,在總結過去成功的管理模式和營銷經驗的基礎上推陳出新,以新的營銷手段、新的服務方式、新的激勵政策促進和加快訂閱業務在新形式下的發展速度。二是要抓好××報刊破訂工作,徹底改變只重視一次性收訂的情況;三是穩住黨報黨刊發行市場,強攻私費訂閱市場,狠抓行業、教育類報刊發行市場。突出零售業務發展,努力拓展圖書音像市場,確保××年計劃任務的完成;四是要加強內部作業管理,做好報刊訂戶資料的收集整理,解決好報刊妥投問題,調動讀者續訂積極性;五是全力做好××年春季教材征訂工作,為其他標段的競標打好基礎。
特快專遞業務:堅持“轉觀念、活機制;抓能力、保服務;抓營銷、保市場”的工作思路,認真抓好五項工作:
一、抓好同城“證、照”業務營銷服務,工作重點第二代居民身份證寄遞業務;
二、開辦特快送匯業務,以此拉動特快業務量的增長;
三、在營業窗口開展好業務宣傳,提高特快專遞郵件的優勢認知度;
四、抓住國際“卡哈拉項目”實施的有利時機,推動國際特快業務發展,保證實現國際郵件收寄信息上網率占業務總量的以上;國際、國內特快郵件以及國際航空包裹投遞信息上網率達到以上,及時率達到以上的目標;
五、加強代收貸款業務的管理,重點做好收貨款的及時回款工作,確保回款率達到。
集郵業務:一是在鞏固集郵業務專項治理成果的基礎上,抓住我州旅游業較發達,節慶較多,與國內外經濟、文化、生活交流頻繁的商機,加上目前許多單位已經接受利用郵資、封、冊為載體,宣傳打造企事業單位形象,適時將郵品向企事業單位銷售;二是以市場為主,重視郵品開發,實施地方特色精品戰略,慎重、有選擇的開發風味足、特
色濃的適銷集郵品;三是開發與銷售并重,避免只顧開發不顧銷售的現象出現,建立多種銷售渠道,在各大賓館設分銷點。同時,通過各種媒體加大宣傳力度,激發集郵愛好者的購買欲望,擴大郵票購買市場。
電信類業務:轉變經營觀念,改善服務手段,以企業利益為重,著眼長遠和穩定,穩步發展代辦電信業務。一要結合我州電信、移動市場營銷的特點,講究效益優先的原則,加大與各電信運營商的合作力度,充分發揮郵政網絡優勢,積極拓展經營領域,拉動代辦電信業務的全面發展;二要抓實代收費和農村移動電話放號及移動續費卡的制作與銷售工作,重點以農村市場為突破口,選擇用戶青睞的合作伙伴,加快代收費和全面代理工作,做大代理規模和效益;三要重視話費分成和代理電信類業務基礎管理工作,確保合作中企業利益不受損失;四是選用工作責任心強、業務能力強的同志來抓此項工作,轉變經營觀
念、改善服務,同時將業務發展與績效工資掛鉤,調動職工的積極性。
物流業務:要以功能性物流為突破口,發展一體化物流業務。工作重點是:一要致力打造“中郵物流”品牌,加強這一核心業務的培育,不斷實現經營規模、經濟實力、競爭能力的增強,確保物流收入在今年計劃的基礎上,實現較大幅度的增長;二要嚴格按照包裹分流的資費進行物流業務運作,嚴格執行物流業務收寄處理規則,確保此項業務的穩步發展;三要做好區域性物流業務。如邊境貿易商品和藥品、“噴施寶”、家用電器、礦泉水等配送業務,使產品配送形成規模,增加效益。
郵政廣告業務:積極尋求郵政廣告新的增長點,落實“三面翻”及戶外廣告媒體的開發營收工作,進一步做好中郵廣告的攬收,重點做好以下工作:一是加大與商家、企業、大客戶的營銷攻關,完成《中郵專送廣告》及增刊《消費指南》共期的設計、營收工作;二要配合
做好市場前景看好的學區“智能化明信片門票票面”廣告策劃,做好企業金卡、郵資封、本冊的設計、營收工作。三是細分市場,制定差異化營銷策略,開發不同層次的郵送廣告,不斷滿足用戶的多元化需求;四是發揮網絡優勢,加強郵送廣告投遞質量的監督和檢查,確保郵送廣告業務的持續健康發展。
機要通信擔負著為各級黨政軍領導機關服務的特殊政治任務,必須堅持社會效益第一,杜絕機要文件和機要人員相分離,從源頭上杜絕失密丟損事故的發生,做到萬無一失。
(三)提高郵政市場競爭力,真誠服務領航先行。
服務是郵政永恒的主題,優質服務是企業綜合能力的體現,也是參與市場競爭的重要前提。全局要采取積極的態度來直面市場,只有設身處地的為客戶著想,真心實意地為客戶服務,才能最終提升客戶忠誠度和企業滿意度,從而贏得豐厚的市場回報。用真情去經營是
生產經營過程中的一種理念、一種文化、一種氛圍。只有將“客戶至上、用心服務”真正變為每個郵政職工的價值標準和自覺行動,才能通過優質的服務和真誠的情感,讓客戶在享受郵政服務過程中找到歸屬感,從而對郵政產生榮系于心、揮之不去的情結,郵政才能贏得客戶的信賴和社會的認同,郵政才會成為客戶購買服務中的首選。
(四)基礎管理常抓不懈,安全生產警鐘長鳴。
切實加強安全生產全過程管理力度,從源頭上遏制重大安全生產責任事故的發生。要將管理端口前移,加強對郵件處理現場、儲匯營業網點、金(票)庫等重點部位、郵運車輛行駛過程、郵件收寄驗視等重要環節的監督檢查力度,增強員工對事故的預防和應急處理能力,堅決杜絕違規作業、違規收寄、運輸禁寄限寄物品等生產過程中的嚴重違章行為,切實做到防患于未然;要進一步采用信息化監控、管理手段,建立
健全事前、事中監督機制,對業務處理過程進行同步監控,對重要崗位人員按期進行輪換,確保儲匯資金安全。
(五)加強文明建設,營造良好的企業文化氛圍。
××年廣大郵政員工特別是各級領導干部要用“三個代表”的思想來檢驗自己的工作和效果,要帶頭實施和推進“云嶺先鋒”、“云郵先鋒”工程。進一步加強黨風廉政建設。深入開展黨風廉政建設和反腐敗工作。堅持黨中央確定的反腐敗指導思想、基本原則和三項工作格局;堅持開展效能監察工作;緊緊圍繞州局黨委的中心工作,嚴格執行省局的各項規定,保證政令暢通,認真學習貫徹黨的“十六屆四中全會”精神,加強黨的執政能力。黨政工團要積極主動的開展工作,加強職工思想政治工作力度,引導職工識大體、顧大局、支持改革、參與改革,確保企業改革順利進行;××年要繼續開展文明單位行業創建活動。要按照現代企業制度要求,提煉并確立企業
理念和價值觀,培育“求真務實,艱苦奮斗,團結奉獻,勇創新高”的企業精神,提高企業的凝聚力和戰斗力。
面對競爭激烈的市場,相信通過廣大郵政干部職工的扎實努力,不斷尋找符合市場規律、適合自身發展的新路子,××郵政必將煥發出新的活力,為保障人民的通信權利,為社會的進步和經濟的發展展示新的風采!
第五篇:2OO9年愛國衛生工作規劃
城關鎮二OO九年愛國衛生工作計劃
一、加大宣傳教育力度,營造愛國衛生工作氛圍
愛國衛生工作是強化社會衛生意識,消除危害健康因素,改善環境和生活質量,提高全民衛生素質和健康水平的群眾性衛生活動。我鎮社區及各單位要充分認識搞好愛國衛生工作的重要意義,切實把愛國衛生工作擺上重要的議事日程。要加大愛國衛生法律法規、知識的學習、教育、宣傳力度,營造全鎮愛國衛生工作的良好氛圍。
一是要認真學習、宣傳《陜西省愛國衛生工作條例》等法律法規及規范性文件,提高守法執法意識。
二是要采取靈活多樣的方式,抓好愛國衛生法律法規和相關知識的學習、教育、宣傳,切實提高廣大人民群眾的衛生意識和自我保健意識。通過開設愛國衛生專欄、組織愛國衛生講座、開辦愛國衛生教育培訓班、舉辦愛國衛生知識競賽、召開愛國衛生工作會議等靈活多樣的方式,把愛國衛生活動變為社區群眾良好的習慣。
二、突出重點,開展形式多樣的愛國衛生活動
(一)大力開展愛國衛生月活動。在愛國衛生活動月,要發動全鎮大力開展愛國衛生月活動,通過發放傳單、懸掛標語、開展義務勞動進行衛生集中清理等形式,強化群眾的衛生觀念。
(二)積極開展“門前三包、門內達標”活動。充分發揮專-1-
業環衛隊伍作用的基礎上,廣泛發動群眾,以治理臟亂差為主要內容,組織開展形式多樣的群眾性愛國衛生活動。
(三)抓好日常環境衛生的清理和維護。各單位要組織人員每周開展一次衛生大掃除,對室內外衛生進行集中清理;每天上班前10分鐘,為衛生清掃時間,各單位工作人員要打掃工作場所衛生。
(四)大力開展健康教育工作。建立健全健康教育機構、完善健康教育規章制度、配備健康教育專(兼)職工作人員、舉辦健康教育報告會、建設好健康公益宣傳欄,形成全鎮健康教育工作體系,深入開展好健康教育工作。
(五)認真落實除害防病措施,各單位、各社區要認真落實《陜西省除四害管理辦法》,積極開展春、秋兩季集中滅鼠活動,堅持春秋兩季進行大規模的滅鼠工作,定期到衛生間、垃圾箱及公共場所噴灑藥物,及時進行滅蚊、蠅等害蟲。
三、建立健全組織機構,落實愛國衛生工作責任制
愛國衛生運動是一項由政府領導、全社會共同參與的衛生工作方式。在開展各項集中活動的同時,要完善長效管理制度,強化治本措施,加強愛國衛生的日常管理,鞏固集中活動成果,提高愛國衛生工作質量。
村(社區)加強對本社區愛國衛生工作的領導,建立健全愛國衛生工作機構,并由專人負責此項工作。要完善愛國衛生規章制度,制定愛國衛生工作方案,做好愛國衛生活動記錄。
要加大對愛國衛生工作的投入,配備必要的辦公設施,為愛國衛生工作的順利開展提供保障。