第一篇：加強職業技能培訓提高勞務輸出水平

加強職業技能培訓

提高勞務輸出水平

保山市扶貧開發辦公室 2006年7月26日

貧困地區勞動力轉移培訓工作是新階段扶貧開發“一體兩翼”的一項重大戰略舉措，是貧困地區農民增加經濟收入，加快脫貧致富步伐的重要途徑。幾年來，在市委、政府的正確領導下，在省扶貧辦及市、縣區教育、勞動保障、財政等相關部門的大力支持和配合下，扶貧開發取得了新成效，特別是貧困地區勞動力轉移培訓取得了新進展，農村勞動力培訓轉移已發展成為我市貧困地區繼種植業、養殖業等后的又一個新興產業，為提高貧困人口素質，緩解貧困地區生態壓力，促進了貧困地區經濟社會的可持續發展發揮了巨大的作用。

一、提高認識，加強領導，貧困地區勞動力轉移培訓工作成效顯著。

2003年以來，全市共投入貧困地區勞動力轉移專項資金470萬元，其中：2003年投入20萬元；2004年投入70萬元；2005年投入150萬元；2006年投入230萬元。培訓轉移貧困地區勞動力3.8萬人次（其中：2003年培訓0.5萬人次；2004年培訓1.6萬人次；2005年培訓1.7萬人次），培訓后有序輸出3.4萬人，其中：培訓輸出到國外0.03萬人；省外0.9萬人；省內市外1.3萬人；市縣（區）內轉移1.2萬人次，實現勞務輸出收入15120萬 元。培訓輸出人員遍及昆明、廣東、上海、浙江等21個省、市、自治區，主要從事保安、建筑、電子裝配等工種。農村勞動力外出務工后，增長了見識，學到了技能，增加了收入，已開始回報家鄉，貧困地區勞動力轉移培訓取得了明顯的效果。

（一）建立機構，明確責任，切實抓好貧困地區勞動力轉移培訓。解決貧困人口的溫飽問題，鞏固扶貧成果，為達到小康創造條件，是新階段扶貧開發工作的重要任務。2005年末，全市農村人均收入低于924元的貧困人口還有87萬人，占全市農村人口40%，其中，農村人均純收入低于668元的絕對貧困人口還有32萬人（含貧困救濟人口6萬人），占全市農村人口15 %，這些貧困人口主要分布在市內的高寒山區和邊境少數民族地區，是扶貧開發難啃的“硬骨頭”。根據市委政府下發《關于進一步做好農村富余勞動力轉移工作的意見》，結合全市貧困人口分布狀況，市扶貧辦黨組高度重視，始終牢牢抓住貧困地區勞動力培訓轉移這一工作重點，制定了《保山市貧困地區勞動力培訓轉移規劃》，計劃用6年時間，在4個扶貧開發重點縣轉移培訓貧困地區勞動力9.7萬人,實現勞務收入4億元,貧困人口人均790元的目標。把貧困地區勞動力轉移培訓項目作為一項重要產業來抓，市、縣、鄉各級成立了扶貧勞務輸出辦公室，配備工作人員，制定工作措施，明確工作職責，做到領導、人員、資金、職責四到位，為貧困地區勞動力轉移培訓提供了強有力的組織保證。

（二）瞄準目標，增加投入，規范運作，穩步有序地推進貧 困地區勞動力轉移培訓。我市的貧困地區勞動力轉移培訓，以施甸、龍陵、昌寧、騰沖4個扶貧開發工作重點縣和隆陽區西山片為重點，以貧困村年齡在18—45歲，年人均純收入在924元以下的貧困勞動力為對象。項目按“政府引導、部門參與、中介運作、有序輸出”的形式運作，積極爭取項目扶持，爭取資金從2003年的20萬元增加到2006年的230萬元，翻了10倍多，加強項目資金管理，確保財政專項扶貧資金直接補貼貧困人口的資金性質不偏離，與勞動和社會保障部門積極配合，對勞務中介和用工單位進行審查和考察，與8家勞務中介建立了長期穩定的合作關系，責成和監督勞務中介對外出務工人員進行輸后管理和服務，確保農村勞動力輸得出去，穩得下來，做得成工，拿得到錢，使全市的農村勞動力轉移培訓進入了有序規范運行的軌道。

（三）整合項目資源，支持貧困地區勞動力轉移培訓。一是圍繞整村推進、茅草房改造、易地開發扶貧項目的實施，動員有條件的貧困戶必須轉移培訓1個勞動力外出務工，在省級轉移培訓補助資金的同時，整合一定的項目資金用于勞動力轉移培訓補助。二是結合小額信貸扶貧，采取貸款啟動，就業還貸的辦法，對省內務工人放貸500—1000元/人，省外務工人員放貸1000—2000元/人，有效緩解了貧困地區勞動力就業初期的經濟壓力。三是充分發揮定點掛鉤扶貧單位和領導干部結對幫扶貧困戶的作用，單位出錢補助和干部捐資等形式促進掛鉤點貧困人口勞動力的轉移培訓。四是積極爭取省、市級扶貧龍頭企業，參與扶持貧 困人口勞動力轉移培訓，明確要求我市扶貧信貸資金扶持項目的企業，必須優先安排一定數量的貧困勞動力就業。幾年來，共整合項目資金250萬元，投入勞動力轉移培訓，有力地促進推動了貧困地區勞動力轉移培訓。

（四）突出重點，狠抓落實，提高了轉移培訓的檔次。在省扶貧辦的關心支持下，2005、2006年，我市被省政府認定為“云南省貧困地區農村勞動力轉移培訓示范基地”5個，分別是：保山市中等專業學校；昌寧縣職業教育中心；施甸縣職業高級中學；騰沖縣第一職業高級中學；龍陵縣職業高級中學。2年共下達項目資金140萬元（每個基地每年20萬元），轉移培訓2800人（每個基地每年400人）。為實施好項目，市扶貧辦研究制定了《保山市2005扶貧勞務輸出培訓基地實施方案（試行）》，項目以市、縣（區）扶貧辦牽頭組織，與培訓學校及勞務中介密切配合，開展了電子電工、家政、保安、駕駛等為主的技能培訓。目前，已組織轉移培訓16批，541人，培訓轉移人員大多數通過了初級職業技能鑒定，具備了一定的勞動技能，由于定位淮，起點高，外出務工人員得到了用工單位的一致好評，人均工資比不培訓輸出人員高出200—300元。2005年5月，昌寧縣貧困地區勞動力轉移培訓示范基地被應邀參加了省政府組織的滇、粵勞務合作會議，與廣州簽訂了轉移培訓500人的訂單，轉移培訓示范基地工作取得了顯著成效。

二、深刻認識發展職業教育對貧困地區勞動力轉移培訓的重 要意義。

實踐證明，貧困地區勞動力轉移培訓是一項投資少、見效快、收益大的產業，不但能使貧困人口增收脫貧，還能提高勞動者綜合素質，為建設社會主義新農村建設打造新型人才。回顧我市的貧困地區勞動力轉移培訓，我們的培訓仍然是以引導性培訓為主，占到了培訓人員的90%以上，輸出仍以“體力型”為主，勞動強度大，勞務報酬低，勞動權益難以保障。究其原因，就是勞動者素質相對較低，觀念落后，缺乏必備的勞動技能。“治貧先治愚”，扶貧開發必須把人力資源開發與自然資源開發擺在同等重要的位置，在解決貧困地區基本生產生活條件的同時，更要注重提高勞動者的綜合素質，這是推進貧困地區勞動力轉移培訓工作的根本所在。

發展職業教育，開展技能培訓，提高勞動者素質，關系到貧困人口的脫貧致富，關系到農村的安定團結，是構建和諧社會的基礎和保證。職業教育是推動貧困地區勞動力轉移培訓從量到質轉變的助力器，貧困地區勞動力轉移培訓，離不開職業教育，職業教育的改革為貧困地區勞動力轉移培訓工作提供了豐富的教育資源和巨大的發展空間，擴大職業培訓的外延和內涵，既是貧困地區勞動力轉移培訓工作的需要，也是職業教育發展的必然趨勢。

搞好我市貧困地區勞動力轉移培訓，必須整合教育資源，圍繞市場需求，在質量和效益上下功夫，以轉移就業前職業技能培訓為重點，以轉移培訓示范基地為載體，著力構造多層次、多渠 道、多形式地貧困地區勞動力轉移培訓網絡，把職業技能培訓開展到進村入戶，增加培訓項目，擴大培訓規模，增強培訓效果，提高培訓水平，使職業教育真正成為貧困地區勞動力轉移培訓的好抓手，好平臺，好形式，為加快全市貧困人口的脫貧致富步伐、推進農村全面建設小康社會的進程做出貢獻。

三、加強職業技能培訓，使我市的貧困地區勞動力轉移培訓工作邁上新的臺階。

積極推進富余勞動力培訓轉移，加快貧困地區勞動力轉移培訓步伐，任重而道遠，在2006年全省扶貧開發工作會議上，省委、省政府對貧困地區勞動力轉移培訓目標和任務做出明確指示，“十一五”期間，全省要培訓和轉移貧困地區勞動力200萬人，到2010年，力爭實施整村推進的重點村有條件的貧困戶戶均培訓轉移1名勞動力，貧困地區富余勞動力通過培訓后的就業率達到80%以上，外出務工穩定率達到70%以上，工資性收入占農民人均線純收入的30%以上。實現上述目標，必須抓好三項工作：一是大力促進貧困地區勞動力轉移就業，堅持政府引導和市場運作相結合，增加資金投入，確保重點村符合條件的貧困戶戶均培訓轉移1名勞動力；二是切實抓好貧困地區勞動力技能培訓，開展多層次、多渠道的轉移培訓，使接受培訓的勞動力掌握1—2項實用技能，增強就業竟爭力；三是認真抓好勞務輸出工作，加強勞動力市場的培育，拓寬農民工就業渠道，大力發展中介組織，積極引導農村富余勞動力在城鄉、地區間合理有序流動。扶貧辦作為動員、組織、協調貧困地區勞動力轉移培訓工作的主要部門，我們將以這次會議為契機，堅持在市委政府的領導下，加強與教育、勞動保障、財政等部門的協作，緊緊圍繞“十一五”轉移培訓5萬人以上的目標，積極爭取省上扶持，多方籌措資金，進一步加大貧困地區勞動力轉移培訓力度，確保我市“十一五”貧困地區勞動力轉移培訓任務的如期實現。

第二篇：服務大局加強培訓,全縣勞務輸出和職業技能培訓會上

農民工培訓工作匯報材料

近年來，縣職業中學依托自身優勢，以“育一方人才，富一方百姓”為宗旨，堅持以能力為本位，以就業為導向，堅持為“三農”服務，為當地經濟和社會發展服務，把陽關工程、雨露計劃作為學校工作的重點工作之一，用明天的技術培養今天的農村勞動力，取得顯著成績。截止目前，我校共培訓農民工3450多人次，轉移安置率98%。在農民工的培訓與轉移中我們主要做了以下六方面的工作。

一、聯合辦學，優勢互補

（一）校校聯合。鑒于我校專業教師和實驗實訓設備不足的實際，學校領導經過多次考察，通過多種渠道，協調多種關系，先后與沈陽電力學校、四川八二一廠技工學校、鄭州科技工業學校、湖北黃岡工業學校等簽訂聯合辦學協議，畢業后由對方安置工作。截止目前，我校已輸送3000余名學員，分別在青島、上海、廣州等地就業。2004年底，學校又爭取到澳大利亞援助中國林業資源管理項目，共培訓農民工76人。聯合辦學為我校的發展注入了活力，帶來了生機。

（二）校企結合。與企業結合，讓學員深入生產第一線，親身體驗生產工藝流程和技術，實現培訓與崗位的有效對接。學校領導多次深入內陸沿海地區的企業考察、調研，審時度勢，抓住機遇，先后與省外的江蘇維創電子有限公司、青島瑞華服裝有限公司、浙江嘉興恒諾電子公司、浙江漢納 1

明特公司、牧田昆山公司等企業建立了良好的合作關系。在保持與原有企業密切合作的基礎上，又先后與上海齊鼎餐飲文化公司、上海和無錫柯尼卡公司等二十多家企業簽訂“訂單”協議，實現了菜單式教學，“訂單”式就業。

一、活。緊盯市場，靈活辦學

首先靈活設置專業，根據市場和企業行業的用人要求，我們主張學員需要什么技術，我們就開設什么專業；單位需要什么樣的人才，我們就培養什么樣的人才。今年，學校根據農民工的要求，開設了電焊、建筑、針織等專業；根據華宇物流公司對人才的需求，學校專門要求華宇物流公司編寫了《提送貨員手冊》、《市場營銷》等教材對學員進行專業培訓。其次，靈活設置課程內容，實施滾動式分層教學，按照學員文化程度的不同層次和對專業要求的不同，適當調整教學內容。如物流專業除加入上述兩門課程之外，根據需要還開設了普通話練習課，削減了數學、語文等文化課的比重；縫紉專業直接取消了對理論課的學習，加大力度提高農民工的技能。第三，靈活招生，為使有學習愿望的青年都能如愿以償，學校加強內部管理，適當放寬招生條件。學校號召教師充分發揮“四千”精神（走千山萬水，說千言萬語，想千方百計，吃千辛萬苦），實行領導包片、教師包鄉，走家串戶，挨戶動員，并實施全免費培訓，積極動員年輕夫婦走出家門，外出務工。在專業選擇上充分尊重個人意愿，只要學

員滿意、家長滿意、用人單位滿意，我們都無條件地加以調整，進行對口培訓。

二、實。堅持以市場為導向，以提高就業轉移能力為目標，狠抓培訓措施的落實

培訓并轉移農村富余勞動力是實現農民增收的重要途徑。我校一開始就有針對性地開展工作，以市場需求為導向，以崗位合格為要求，以提高就業轉移能力為目標，堅持短期培訓與學歷教育相結合，堅持培訓與技能鑒定相結合，培訓與就業相結合。成立招生與就業辦公室，派專人負責，在市場調研與預測的基礎上，按照不同的區域，不同行業的要求，區分不同的培訓對象，采用不同的培訓內容和方式，按需培訓，堅持干一件，成一件；力爭培訓一人，轉移就業一人，努力提高培訓的針對性和實效性。今年元月份，我校全體教師放棄寒假休息時間頂著風雪，冒著嚴寒，進村入戶，將培訓地點設在農民的家門口，與農民同吃、同住、同學習，在全縣21個鄉鎮開展了拉面、建筑、針織、電焊等十個專業的培訓。為了保證培訓質量，吸引更多的農村勞動力積極參加培訓，學校多方籌措資金，通過買、租、借等方式配備了設備，并制定了一系列的獎勵辦法，對學習認真和成績優秀的學員進行獎勵。為了使農民群眾及時轉變觀念，確保勞務輸出工作健康、穩定、有序進行，我校堅持先培訓，再就業。

三、出。瞄準沿海內陸市場，拓寬就業渠道

就業是民生之本，也是職業教育的主要價值趨向。我校以服務大局為原則，積極捕捉人才信息，努力拓寬轉移就業渠道，充分利用聯合辦學的優勢，爭取異地安置就業。

（一）服務企業，訂單培訓。為確保外出務工人員及時就業，學校主動出擊，尋求“訂單”，按需設教，逐步形成了“爭取訂單——宣傳招生——按需培訓——技能鑒定——安置就業——跟蹤調查——信息反饋——評估分析——發現問題——解決問題”的一條龍服務體系。企業訂單在手，學員就業何愁。在宣傳招生時，對學生做出了這樣的承諾：保證安置就業，保證與用人單位簽訂合同，保證月薪在500—1000元之間，保證在三個月內免費跟蹤服務。從去年初開始，學校領導經過考察和調研，與省內外二十多家企業簽訂了用人合同，并按照其用人標準，納入教學計劃，積極組織實施。到現在為止，我校已將600多名農村勞動力輸送到青島、江蘇、廣州、長沙、重慶、貴州等地就業，月工資在600—1200元之間。經過跟蹤調查，我們輸送出去的學員除少數因身體原因回來之外，大多數學員工作穩定，崗位適應。其中被輸送到廣州三星電子集團的頓珠同學，因學習認真，技術精湛，深得領導賞識，被送往韓國進修。由于企業訂單在手，所以學校在競爭中底氣很足，敢于對廣大農民群眾作出承諾。訂單培訓的實施，拓寬了就業渠道，保證了“出口”的暢通。

（二）構筑聯合依托，爭取異地就業。學校廣泛招收具有初中以上文化程度，思想素質較高，身體健康，有轉移愿望的農村青年。按照訂單要求進行培訓，由聯辦學校安置就業。我校通過聯合辦學開設了電工電器、機電一體、電子電氣、數控等專業，先后培訓并轉移了300多名學員，月薪在1000元左右。東和鄉尕寺加村的朱廣蓮，分到廣東三星電子公司后，去年共給家里寄來8000多元錢。聯合辦學，按需培訓，訂單培養，異地就業，有效地實現了農村富余勞動力的有序轉移，減少了農村勞動力外出務工的盲目性。

四、加強職業指導，確保培訓與轉移工作的健康、有序、穩步、靈活

職業培訓不僅僅指技術培訓，隨著用人制度的規范和就業準入制度的實施，為減少農民工外出務工的盲目性和無序性，保證安全就業，高質量就業，我校在技術培訓的同時，加強對農民工的職業指導。學校組織農民工學習《打工須知》《務工指南》《就業指導》等知識，開通了24小時培訓轉移服務熱線電話，并聘請就業局領導到我校就農村勞動力外出務工作了專題報告。同時，學校與縣就業局、縣電視臺聯合開辦了《就業與市場》電視欄目，分析和預測就業形勢、報道就業信息、介紹優秀打工者的務工經驗，探討就業方法，進行就業指導。學校還聘請一些在外務工的農村勞動力到學校做專題報告，通過他們暢談務工的體會和經驗，鼓勵學員

認真學習技術，提高競爭意識和競爭技巧，增強法律意識，為外出務工打好基礎。為進一步做好職業指導工作，研究職業教育與職業培訓的健康發展，今年，學校決定在校內成立“民族地區職業教育和職業培訓研究所”，抽調精兵強將，開展調查研究，針對當地實際，深入探討我縣職業教育與職業培訓的新途徑和新方法。

五、與中介機構緊密結合，確保信息暢通，提高就業質量

為及時了解人才信息，爭取更多訂單，學校領導在考察過程中，通過協調各種關系，與內地多家勞務輸出機構建立了長期穩定的合作關系。由對方提供用人信息及需求標準，我們按需培訓，提供人才。同時通過他們牽線搭橋，與多家企業建立良好的合作關系。為進一步保證勞務輸出的有序性，學校今年將在青島、鎮江兩地建立勞務輸出辦事處。通過上述努力，我校農民工培訓與轉移工作取得了一定的成績。今后我們將進一步加大培訓力度，深入研究和探討農民工培訓和轉移的新途徑、新方法，讓更多的農村勞動力擁有一技之長，實現異地就業，為振興我縣的經濟做出貢獻。

第三篇：強化培訓,提高師資水平

老君廟中心小學：強化培訓，提高師資水平

一、基本情況

我校現有教師52人，從任教學科上看，語文18人，數學18人，英語4人，美術1人，音樂2人，體育1人；從學歷結構上看，我校本科教師36人，占總數的70%以上，專科以上教師52人，學歷達標占總數的100%。全體教師都按照市教育局和鎮中心學校的要求，完成了集中培訓和校本培訓。

二、基本做法

1．加強教師隊伍管理，全面完善管理體制。

本學，我校依據教育局有關文件精神，探索出了加強教師隊伍建設的管理辦法，在實踐中實施了校長負責制，中層干部、任課老師競聘制，崗位責任制，結構工資制，并重點突出績效工資制，打破鐵飯碗，基本解決了干與不干一個樣，干多干少一個樣，干好干壞一個樣的老大難問題。與此同時，學校還加強了教師師德建設。狠抓教師的職業理想、職業道德、職業紀律的教育，堅持暑期師德集訓，堅持每周坐班管理，堅持每周教研活動和業務學習。提高了教師的業務水平和理論水平，培養了教師的崇高師德，使教師敬業、勤業、精業，從而形成了一支踏實工作、樂于奉獻的老師隊伍。

2．切實采取得力措施，加快教師培訓步伐。

本學年我們采取了十分得力的措施，狠抓了教師工作。首先制訂了培訓規劃，一是教師學歷提高規劃，號召全校教師參加學歷達標和提高培訓。

㈠省級培訓：

開學之前我校組織了全體教師分批到職教中心參加語、數培訓；

9、19—

9、21我校派出趙萍老師赴鄭州參加小學數學聽課活動，我們做到了滿出勤，拿到了滿學分，回校后還組織了相關學生教師集體學習討論。

㈡市級培訓：

1、學校采取“送出去，請進來”的方式，組織教師到市內先進學校觀摩，聽專家講座；同時聘請教學專家、先進教師到我校傳經送寶，與各校優秀教師零距離接

2、本學，我校5位班主任參加了市繼教中習舉辦的班主任培訓，他們認真學習，理論聯系實際，受到了繼教中心表彰，并全部獲得了合格證書。

㈢鎮級培訓：

①今年暑期我們認真組織全校教師參加縣教局和鎮中心學校舉辦的教師暑期集訓。尊循“實事求事，注重實效”的原則，以“汝南模式、專家報告、國培計劃”為主要內容，加強理論學習，加強師德師風教育，開展業務培訓，努力實現教師隊伍整體素質全面提高。

㈣校級培訓：

1、學校政教處每周組織一次教研活動和集體備課，提高業務和政治修養，提高師德水平，做好學習筆記。

2、開展教學設計競賽、課堂教學大賽、優秀論文或優秀案例評比、課后反思交流、課件大賽等活動，著力打造名師，促進教研活動的開展和教師業務技能與水平的提高。

3、開展師徒結對活動，對新上崗的教師實行見習培訓，新教師要拜師學藝，加快新教師的成長，真正達到“一年適應，三年成熟，五年成為骨干”的總體目標，為學校培養一支年富力強的教師生力軍，使教師隊伍和我校的發展同步前進。

三、今后工作思路：

1．繼續上級教育主管部門在政策和財力上的大力支持與幫助，增強投入改善辦學條件。

2．認真貫徹落實國家、省、市關于學歷提高和繼續教育的相關規定，保證培訓經費，減輕教師負擔，使培訓工作順利進行。

3．進一步優化教師隊伍，調整教師結構，充分發揮“中心小學教科研”的作用；同時，學校的管理實現全面的微機管理，方便教師的網上研修，在電子檔案方面為教師提供更便捷的服務。2014、9

第四篇：秘書職業技能提高

您是否遇到這樣情況:

1.在行政工作中沒有受到過系統訓練，無法從戰略性全方位角度認知行政管理工作

2.在所從事的行政管理工作中感覺缺乏理論支持

3.感覺工作中總是被動行事，不能主動掌握工作節奏

4.行使對外界社會的管理職能時沒有感覺到有很多事物的“黑洞”要提防

5.想給公司節省費用，但卻不知從何處下手，如何節省

6.對行政工作的各項標準不清楚

7.在公司的職位地位不理想，與各部門溝通不順暢

8.要干的事情太多，社會資源也有很多，但不知如何利用社會資源

9.對于如何管理公司的系統性整體行政事務心中沒底

10.想系統學習，提高行政管理技能，但沒有合適的傳授經驗課程，空有理論知識

對高級助理和秘書來說，沒有受到專業系統訓練，將無法從戰略性全方位角度認知秘書與助理的工作；在所從事的工作中感覺缺乏理論支持；工作中總是被動行事，不能主動掌握工作節奏；想為領導作的更多、更好卻沒有好的方法、思路；想更好的執行領導的政策，卻總是得不到支持；想給公司節省費用，但卻不知從何處下手，想更好地處理好公共關系（政府公關），卻總是不得要領----諸如以上的問題，都是每個助理秘書工作人員所面對與困惑的，如何把握正確方向從而迅速提升自身職業素養，成了我們必須面對與解決的課題。何瀾老師精彩的課程分享，我們從她身上看到了優秀行政工作者的執著、認真與激情，向何瀾老師學習文秘課程的兩天中，學會了清晰的看待自己與工作，還有困惑著我們的矛盾。精彩的時間管理的沙盤演練，居然把我的真實版時間情況托盤而出，驚訝之外看到我時間管理的瓶頸與問題，讓我對生命和時間有了新認識，從無意識走向全新自我認識和提升，我們想從這里再次啟航，成為一名“新秘書”，擁有新起點、新格局、全新的工作狀態。

課程收益

－清晰了解文秘、行政助理的角色認知，分析工作能動性不強的問題，讓大家更多了解自己的能力與競爭力，幫助提升行政工作的愉悅感。

－了解并幫助塑造作為一個專業化的行政助理、秘書所需具備的職業形象與商務禮儀。

－提高行政助理及文職人員的時間管理能力，最終提升工作效率及工作質量。

－了解高效會議管理的技巧，并通過練習成為卓越會議記錄、會議主持人的角色。

－成為上司的得力助手，使之溝通及協調等工作更加專業化。

－熟悉辦公事務的處理技巧：通過現場練習，現場點評，并提供大量范本供學員參照。

授課方式:主題講解、分組討論、互動教學、練習等

相關認證

認證費用：中級600元/人;高級800元/人(參加認證考試的學員須交納此費用，不參加認證考試的學員無須交納)

備注:

1.凡參加認證的學員，在培訓結束參加考試合格者由<<國際職業認證標準聯合會>>頒發<<中級職業秘書 或高級職業秘書>>國際國內中英文版雙職業資格證書，（國際國內認證／全球通行／社會認可／官方網上查詢）；

2．凡參加認證的學員須課前準備大一寸紅底或藍底數碼照片；

3．課程結束后20個工作日內將證書快遞寄給學員；

課程大綱

模塊一 企業行政文秘職業素養及角色認知

行政人員工作定義與定位分析；

企業文秘職業發展；

文秘人員的職責與主要工作內容；

優秀文秘人員的職業素養養成；

工作中激情、認真、堅持工作的性格養成了解我的職業行為模式。

模塊二 提升文秘/行政助理職場溝通技巧

了解溝通定義；

溝通失敗的原因分析；

秘書職業溝通技巧提升練習（說、聽、問能力提升）；

了解你的溝通對象的風格與特點；

用心與你的上司溝通；

怎樣和你的上司相處；

如何對待不同類型的上司；

站在下級的位置上思考上級的事；

與上級相處三大注意事項；

上司的行程安排；

處理和上司的關系應對之道實例解析。

模塊三 辦公室5S及辦公用品管理

整理、整頓、清掃、清潔、修養。

印信管理辦法；

電話事務管理；

郵件收發管理；

零用錢與報銷制度；

值班管理事項與情景練習；

文件處理流程化；

維護各類辦公設備的正常使用接待客人流程；

接待重要客戶的注意事項。

模塊四 會務組織與管理

會務分類－組織思路；

組織階段：會前準備、會中協助、會后整理；

企業會議幾種特征分析，企業會議現狀代表企業競爭力顯現；

解決問題會議的流程與組織；

會議頻率分析；

會議效率不高的原因分析；

會議通知的寫法與練習；

如何擔任會議主持人？現場模擬訓練

如何當好會議秘書？

不同現場如何排列座位順序？

如何避免陷于會議忙碌之中？ 會議準備工作清單

如何在會后跟進？

如何在下次會議中改進會議習慣？

模塊五 商務禮儀與職業形象塑造

1、個人形象塑造及禮儀

著裝的TPO原則；

女士著裝的要點；

男士著裝的規范；

儀容禮儀規范；

化妝的禮儀；

站、坐、行的禮儀規范；

恰當的肢體語言。

2、行政秘書公共場合禮儀

見面介紹的禮儀；

問候的禮儀；

名片的使用；

不同程度的握手傳遞不同的第一印象；

建立最有親和魅力的形象總結。

模塊六 時間管理及工作統籌技巧

時間管理的誤區；

時間管理的原則；

目標管理與80/20法則；

緩急輕重的優先管理；

沙盤演練:看看我的時間狀況分析；

我還有多少時間？我如何看待我的時間？

個人時間與領導工作時間計劃與安排；

秘書在工作開始前、開展中、結束后提升時間管理策略；

有效利用時間技巧。

模塊七 如何面對挫折？

挫折定義與認識；

內觀自我，了解潛意識自我認知；

認識我的欲望；

樹立正確的人生觀與價值觀；

面對挫折，依然快樂的八大秘訣。

高級秘書、助理和行政人員技能提高訓練營

【時間地點】 2012年8月17-18日深圳 | 2012年8月24-25日上海 | 2012年9月07-08日北京

2012年9月14-15日深圳 | 2012年9月21-22日上海 | 2012年10月19-20日 深圳

2012年10月26-27日 上海 | 2012年11月02-03日 北京 | 2012年11月23-24日 深圳

2012年11月30-12月1上海 | 2012年12月07-08日 北京 | 2013年1月11-12日上海

2013年1月18-19日深圳 | 2013年1月25-26日北京

【參加對象】 企業各級行政管理人員、各級助理和秘書、辦公室主任、前臺人員等

【費用】 2600元/人（含兩天中餐、指定教材、茶點）

【課程熱線】 4OO-O33-4O33（森濤培訓，提前報名可享受更多優惠，歡迎來電咨詢）

【內訓服務】 本課程可根據客戶需求提供內訓服務，咨詢電話：（O2O）34O7125O

專家介紹：何瀾

何瀾老師:國內著名人力資源管理專家、培訓專家、職業競爭力訓練專家；

曾擔任浙大網新（上市公司）總裁助理、浙江正元數據公司獨立董事、中小企業局創業輔導中心主任等高管職務,華東師大心理學碩士；浙江大學、清華大學特邀講師；浙江培訓師聯合會副會長；首席人才測評師；中國管理研究院金融企業研究所副所長。

何老師擁有十多年的企業管理及培訓經驗，巧妙運用心理學與各種人才測評技術巧妙融入課程，將知名企業實際工作中的眾多典型案例與課程內容相結合，深入淺出，通俗易懂，而且容易掌握和操作；講課富有激情，課堂氣氛活躍，互動與案例研討有效運用，因而深受學員歡迎。

何老師培訓課程條理清晰，層次分明，實用性強，能帶給學員先進管理方法和理念的巨大沖擊，使學員可以迅速地將培訓內容轉化為實際工作技能。用互動、體驗、講評等授課方式，讓學員在練中學，學中練，達到學以致用

品牌課程：

《員工職業競爭力綜合訓練》《優質客戶服務實務》《企業行政統籌管理實務》《高級秘書、助理和行政人員技能提高訓練營》《高效會議管理技巧》《情緒管理與心理解壓》

榮譽客戶

中國銀行、工商銀行、中國移動、江蘇移動、上海電信、萬事利集團、、葛蘭素史克（中國）、菲達環保、豐島控股集團、新安化工、海亮集團、新和成控股、華為、臺山核電、海爾集團、微軟、可口可樂、西門子、NEC、諾基亞、神州數碼、日立、美的、安泰科技股份、深圳茂碩電子科技、塔里木油田分公司、朗格森（西安）電子等等。多年人力資源管理實踐及培訓咨詢經歷使其在人力資源管理、團隊建設、管理者技能提升等多個領域有著獨到的見解和深入研究。目前接受過其培訓和輔導的學員逾萬人，企業上千家。

第五篇：2012年勞務輸出培訓計劃

2012年****鄉農村勞動力轉移就業培訓

計劃

一、培訓目的一是對農村轉移勞動力開展引導性培訓，主要是進行有關基本權益維護、安全生產和勞動保障基本知識、城市生活常識、尋找就業崗位等方面的培訓，目的在于提高，使他們具備遵守法律法規和依法維護自身權利的意識，樹立正確的就業觀念。

二是對農村轉移勞動力開展技能培訓，使他們在農閑時節根據自己的意愿，多學習和掌握一門勞動技能，擺脫人多地少、土地貧瘠、靠天吃飯的困境，實現脫貧致富，增加收入。

二、培訓目標

1、了解國家關于農村勞動力轉移就業的政策，樹立正確的就業觀念。

2、了解進城就業的途徑和條件，學習尋找就業崗位的方式、方法。

3、樹立安全生產意識和勞動保護意識，自覺預防工傷事故和職業病。

4、了解必要的勞動和社會保障法律知識，學習用法律的武器維護自身的合法權益。

5、增強遵守社會公德的意識，了解城市生活基本常識，掌握日常生活事務的處理方法，適應城市生活。

6、掌握一定的勞動技能，拓寬就業渠道，提高經濟收入。

三、培訓計劃

1、培訓人數：500人。其中：電焊300人，家政服務200人。

2、培訓地點：黃峪鄉政府

3、培訓時間：2012年6月2012年9月

4、培訓方法：分散和集中相結合、理論和實際相結合5、培訓內容：電焊、家政服務

四、培訓內容和課程安排

1、開學典禮、務工引導培訓講座

2、務工安全知識講座及農民工權益維護講座

3、務工知識和有關法律、法規知識講座

4、電焊

5、家政服務

6、考試、結業

五、培訓要點

農村勞動力轉移就業引導性培訓從農村勞動力轉移就業過程中存在的實際問題出發，有針對性地加以引導，使他

們順利實現就業和適應城市生活而設立的培訓課程，在教學中應注重：

1、要抓住農村轉移勞動力進城就業中普遍性、共同性的問題，結合國家政策進行分析講解，幫助受培訓者形成正確的認識。同時，要注意結合各地實際和培訓對象的思想狀況，適應調整教學內容的側重點，介紹有關行業或職業（工種）的特點、要求以及安全生產操作規程等，應結合培訓對象將要從事工作的背景進行有針對性的指導。

2、考慮到培訓對象一般文化基礎差，教學應多結合現實問題和培訓對象的自身經歷，采取以例說理等方式，為學員答疑解惑，加深對培訓內容的理解。

3、加強引導性培訓。開展農民工引導性培訓，促進農民解放思想、更新觀念，使他們具備城鎮工作與生活所需要的各種基本能力，就業后能夠較快地投入到工作和生活中，減少損害他們合法權益事件的發生，提高他們的自我保護能力。

4、在教學形式上提倡采用多媒體教學等先進的教學手段，開展形象生動的教學，提高受培訓者的學習興趣。

二〇一二年五月九日