第一篇：問題學籍處理方法

問題學籍處理方法

1、姓名性別出生年月重復（有身份證號）經核對戶口冊錄入無誤：

在問題學籍處理中選中該生，點擊佐證，上傳戶口冊清晰照片或掃描圖片。

經核對戶口冊錄入有誤：

①如已審核上報，在問題學籍處理中選中該生，點擊更改，修正該生信息，附件提交更改材料材料清晰照片或圖片

②如未審核上報，在學籍注冊處-未上報-查重有問題的條件下點擊查詢，選中該生，點擊修改，保存。學校審核、上報。

2、姓名性別出生年月重復（無身份證號）

①如果未審核上報，在學籍注冊處-未上報-查重有問題的條件下點擊查詢，選中該生，點擊修改，將該生信息出生年月增加或減少一天，保存。學校審核、上報。

②如果已審核上報，且錄入無誤，在問題學籍處理中選中該生，點擊佐證，上傳“無身份證學生在校就讀證明表”清晰照片或掃描圖片 ③如果已審核上報，且錄入有誤，在問題學籍處理中選中該生，點擊更改，附件上傳附件提交佐證材料清晰照片或圖片。

注：在“無身份證學生在校就讀證明表”表中體現的出生年月必須與修改的出生年月保持一致，家長簽名蓋手印、學生簽名、校長簽名，學校加蓋公章。

3、身份證號重復。核對戶口冊如果錄入有誤：

①如果已經審核上報，在問題學籍處理中選中錄入錯誤的學生，點擊更改，附件提交更改材料材料清晰照片或圖片。

②如果未審核上報，在學籍注冊處-未上報-查重有問題的條件下點擊查詢，選中錄入錯誤的學生，點擊修改，保存。學校審核、上報。核對戶口冊如果錄入無誤：

在問題學籍處理中選中學生，點擊佐證，附件提交佐證材料清晰照片或掃描圖片。

4、學生身份證號錯誤： 核對戶口冊如果錄入無誤：

在問題學籍處理中選中學生，點擊佐證，附件提交佐證材料清晰照片或掃描圖片。

核對戶口冊如果錄入有誤：

①如果已經審核上報，在問題學籍處理中選中錄入錯誤的學生，點擊更改，附件提交更改材料。

②如果未審核上報，在學籍注冊處-未上報-查重有問題的條件下點擊查詢，選中錄入錯誤的學生，點擊修改，保存。學校審核、上報。

第二篇：問題學籍處理方法

問題學籍處理方法

一、暫時只處理問題學籍的數據。

1、身份證件號不存在（學生身份證不在公安部戶籍系統中！）a、身份證號錯誤，在問題學籍處理變更。

b、與原件比對未發現錯誤，確認有入戶口，建議開具派出所證明材料原件。進行佐證

2、身份證件號與姓名不匹配（學生學籍信息與公安部戶籍系統中有出入）

a、身份證號或姓名錯誤，在問題學籍處理變更

b、與原件比對未發現錯誤，確認有入戶口，建議開具派出所證明材料原件。進行佐證

3、身份證號重復 a、轉出到外省的刪除。

b、外省轉入的佐證，用手機（相機）將轉入材料拍照，最好讓該生在本校門口拍照，作為佐證。

二、以下數據暫不處理

1、輟學生（未恢復入學資格學籍仍在原校）等省里通知

2、畢業生（未錄取的學籍仍在原畢業校）等省里通知

3、學籍號仍為臨時學籍號（L開頭）可能系統沒有比對結束。a、若確為無戶口學生，作好無戶口證明材料 b、外國國籍學生等省里通知。

在分析時注意是否為休學生。若為休學生應處理。

緊急通知：學籍管理系統中學生L開頭的學籍號學生，有兩種情況：

1、原無身份證號碼的學生趕緊在國系統中關鍵數據變更里面申請變更學生信息！

2、原有填身份證號碼的學生則應該在問題學籍處理中對學生信息進行變更和佐證！（這部分學生在在關鍵數據變更申請時說該生不在查詢范圍）

第三篇：各類問題學籍的處理方法

各類問題學籍的處理流程

這次學籍系統信息與公安部對比后，系統中出現的問題學籍類型總共有4類，即“身份證號碼重復”，“姓名性別出生日期重復”，“公安部校驗不通過：身份證件號與姓名不匹配”，“公安部校驗不通過：身份證件號不存在”。每一類問題學籍的處理方法也有所不同。其中“身份證號碼重復”，“姓名性別出生日期重復”這兩類問題學籍是系統中原有的問題學籍，其他兩類是與公安部戶籍信息對比后產生的問題學籍。下面是這4類問題學籍的處理流程。

一、身份證號碼重復

這類問題學籍是系統通過查重后查出的問題學籍。原因是這個學生的身份證號在系統里出現了兩次，這位學生的身份證號碼與本校或者其他學校的學生重復了。這類問題學籍只能一方佐證通過，另一方刪除或變更。

處理流程：

1、首先查看該問題學籍，若與本校的學生相互重復了，信息正確的學生“佐證”處理（佐證材料可為學生戶口簿或身份證照片），信息錯誤的學生“變更”處理。

2、如果是同一個學生在兩所學校都有學籍號，學生現所在學校“佐證”處理，另一方做“刪除”處理。如果只有原學校有學籍號，原學校進行“佐證”處理，學生現所在學校做“刪除”處理，等雙方教育局審核后再做“轉學”處理。

3、若與其他學校的學生重復了，先核對信息是否正確，若信息正確則進行“佐證”處理，若信息不正確則進行“變更”處理。涉及的各學校主管部門審核時必須認真審核。如兩所學校都做了“佐證”處理，并且都通過了主管教育局的審核，那么只有申請“仲裁”處理，由雙方共同的上一級審核。

佐證材料注意事項：牽扯到師域外的其他學校的問題學籍，如果學生的戶口簿或者身份證件上的信息完全一樣，讓派出所出具證明材料。派出所出具的證明材料必須是通過戶籍網的信息核對后出具的證明、不能只看戶籍本上的信息就出證明材料。

這類問題學籍變更時只能修改身份證號碼，不能修改學生姓名，需要改學生姓名的，等主管教育局審核問題學籍后再提交“關鍵數據變更”申請修改學生姓名。

二、姓名性別出生日期重復

這類問題學籍也是系統原有查重功能查出的問題學籍。是針對無身份證號碼的學生，問題產生的原因是這位學生的姓名、性別、出生日期與本校或者其他學校的學生重復了。這類問題學籍經核實姓名、性別、出生日期后，如雙方信息無誤，可雙方“佐證”通過后成為正式學籍。

處理流程：

1、首先查看該問題學籍，核實是否是同一學生信息，如果為同一學生則學生現所在學校進行佐證，另一所學校進行刪除。查看重復的學生有沒有身份證件號碼，若有，那么有身份證件號碼的學生“佐證”處理，核實無身份證件號碼的學生姓名、性別、出生日期信息，有錯誤的做“變更”處理，無錯誤做“佐證”處理。如果重復的學生都沒有身份證件號碼，核實無身份證件號碼的學生姓名、性別、出生日期信息，正確的“佐證”處理，不正確的“變更”或“刪除”處理。

這類問題學籍處理完后，要通知學生家長，給孩子落戶。

三、公安部校驗不通過：身份證件號與姓名不匹配

這類問題學籍是跟公安部核對信息后所產生的問題學籍，問題產生的原因是學生的姓名與身份證號碼跟公安部戶籍網中的信息不一致。

處理流程：

1、核對學生的信息，如果系統中的信息與學生戶籍本或者身份證件上的信息完全一致，讓派出所出具證明材料后“佐證”處理。派出所出具的證明材料必須是通過戶籍網的信息核對后出的證明、不能只看戶籍本上的信息就出證明材料。

2、如果學生戶籍本上的信息與學籍系統中的不一致，那么做“變更”處理。變更材料可為戶口簿或身份證照片。變更時能修改學生姓名，也能修改學生身份證件號碼。

四、公安部校驗不通過：身份證件號不存在

這類問題學籍是跟公安部核對信息后所產生的問題學籍，問題產生的原因是公安部戶籍網中不存在該身份證件號碼。

處理流程：

1、核對學生的信息，如果確實無誤，讓派出所出具證明材料后“佐證”處理。派出所出具的證明材料必須是通過戶籍網的信息核對后出的證明，不能只看戶籍本上的信息就出證明材料。

2）如果信息有誤，做“變更”處理，做變更時只能修改學生的身份證號碼，不能修改姓名。變更材料可為戶口簿或身份證照片。如果要修改學生姓名，先修改學生身份證號碼，主管教育局審核后再提交“關鍵數據變更”申請修改學生姓名。

五、已做過“畢業”、“其他離校”、“休學”、“死亡”、“失蹤”、“出國”等學生的問題學籍

這類問題學籍大家能處理的按照問題學籍處理流程來處理，若處理不了，暫時先放著。

第四篇：“問題學籍”處理操作方法

“問題學籍”（學校級）處理操作方法

（供參考）

學生的信息錄入或導入學籍系統后，系統會后臺自動查重，如果出現“身份證號重復”或“學生姓名、性別、出生年月日重復”，將作為“問題學籍”來處理，處理的方式有三種：1.變更；2.佐證；3.刪除。

操作步驟：

學籍管理→學籍注冊→問題學籍處理→在“問題學籍處理列表” 內點選存在“問題學籍”的記錄→進行“變更”、“佐證”或“刪除”相關操作

1.“變更”處理：出現“身份證號重復”，身份證號錯誤的一方，須作“變更”處理。

操作方法：在“問題學籍處理列表” 內點選需要進行“變更”處理的記錄，點擊“變更”按鈕，將學生的信息修改正確后，上傳“變更材料”，上傳完畢，點“保存”。

（1）如果是錄入錯誤，修改正確后，可上傳戶口簿或身份證掃描文件（或這些證件的照片）等作為“變更材料”；

（2）如果不是錄入錯誤，則需帶戶口簿或身份證到公安部門去核對，由公安部門修改正確，并上傳正確的戶口簿或身份證掃描文件（或這些證件的照片）等，作“變更材料”。

2.“佐證”處理：不同學生，但“姓名、性別、出生年月日”等信息相同而出現重復，或者由于別的學校錯將本校的學生信息導入系統而與本校的學生出現重復，須作“佐證”處理。

操作方法：在“問題學籍處理列表” 內點選需要進行“佐證”處理的記錄，點“佐證”按鈕，上傳“佐證材料”，上傳完畢，點“保存”。

（1）不是同一個學生，但“姓名、性別、出生年月日”信息相同而出現重復。可上傳戶口簿或身份證掃描文件（或這些證件的照片）、學校出俱的證明材料（該證明材料的掃描文件或照片）等，作為“佐證材料”。

（2）由于學生變動等原因，別的學校錯將本校的學生信息導入系統，出現與本校的學生信息重復。可上傳戶口簿或身份證掃描文件（或這些證件的照片）、學校出俱的證明材料（該證明材料的掃描文件或照片）等，作為“佐證材料”。

（3）在本校內，因模板沒有查重，不慎把兩個或多個相同的記錄（同一個學生，在模板中重復填寫）導入系統，出現“學生姓名、性別、出生年月日重復”或“身份證號重復”的，必須將多余的記錄刪除，但最后留下來的學生須上傳“佐證材料”。

3．“刪除”處理：因重復采集同一個學生的信息并導入系統，出現“學生姓名、性別、出生年月日重復”或“身份證號重復”的，須作“刪除”處理。

操作方法：在“問題學籍處理列表” 內點選需要進行“刪除”處理的記錄，然后點“刪除”按鈕即可，無需提供證明材料。

（1）在本校范圍內，因模板沒有查重，不慎把兩個或多個相同的記錄（同一個學生，在模板中重復填寫）導入系統，出現“學生姓名、性別、出生年月日重復”或“身份證號重復”的，必須將多余的記錄刪除。（2）不同學校，因重復采集同一個學生的信息并導入系統，出現“學生姓名、性別、出生年月日重復”或“身份證號重復”的，經核實，已不在本校就讀的學生必須刪除。

小結：有錯→“變更”、無錯→“佐證”，多余或不存在的→“刪除”

提示：

在進行問題學籍處理前，可查看存在“問題學籍”記錄的信息（如問題類型、本校學生信息與哪所學校的哪個學生信息重復等）。操作方法：在“問題學籍處理列表” 內點選需要查看的記錄，然后點“查看”按鈕，即可在彈出的窗口中進行查看。

“問題學籍處理”一些問題簡答（供參考）

1.學生身份證號在校內重復或與區縣內其他學校學生的身份證號重復，學校都未處理，不想作“變更”或“佐證”處理，如何操作？

答：重復的雙方（或多方）在“問題學籍處理”那里，可全部作“刪除”處理，然后，在模板內將有錯誤的一方（或多方）信息修改正確，正確一方不用修改，之后，再重新導入這些“曾經重復”的學生的信息。

2.本校學生的身份證號與校外學生的重復，對方已作“佐證”處理，本方學校未處理但有錯想修改，又不想作“變更”處理，如何操作？

答：本方在“問題學籍處理”那里，作“刪除”處理，再在模板內將身份證號信息修改正確，重新單獨導入。

3.在區縣內，本校學生的身份證號與校外的學生重復，對方已作“變更”處理，本方學校未處理，不想作“佐證”處理，如何操作？

答：先請區縣審核對方通過，讓對方“變更”成功。然后，本方在“問題學籍處理”那里，作“刪除”處理，再重新單獨導入。

4.本校學生的身份證號與區縣外學校的學生身份證號重復，對方已作“變更”處理，本方學校未處理，不想作“佐證”處理，如何操作？

答：先等待對方區縣審核通過（或請對方區縣審核通過），讓對方“變更”成功。然后，本方在“問題學籍處理”那里，作“刪除”處理，再重新單獨導入。

5.出現問題學籍時，對方已作“刪除”處理，本方（學生信息正確）還要處理嗎？

答：從目前的情況來看，要處理。本方要作“佐證”處理，或者作“刪除”處理后再重新單獨導入。6.無身份證號學生，“姓名、性別、出生日期”與其他學生的重復，怎么辦？

答：核實，多余不存在的作“刪除”處理。真實存在且不是同一個學生的，作“佐證”處理，上傳“無身份證號學生在校就讀證明表”材料作為“佐證材料”。

7.問題學籍已作“變更”或“佐證”處理了，但區縣級未審核，還可以修改嗎？ 答：可以。請區縣審核“不通過”，返回修改或重新處理。

8.問題學籍已作“變更”或“佐證”處理了，且區縣已審核通過，還可以修改嗎？

答：（1）如果區縣內重復，經區縣審核通過了，即成為正式學籍，如要修改，需按字段性質（受控或非受控）進行修改。①受控字段修改，以日常管理中的“關鍵數據變更申請”的方式來修改；②非受控字段修改，以日常管理中的“學籍數據維護”的方式來修改。（2）區縣外重復，需雙方區縣審核通過，成為正式學籍后，方可修改（修改方法參照正式學籍的修改方法進行）。

9.區縣級用戶可以直接對“問題學籍”進行“變更”、“佐證”或“刪除”處理嗎？

答：不可以。需進入學校用戶進行操作。但區縣級學籍管理員可以同時打開兩個不同的瀏覽器，一個登錄區縣級用戶進行審核操作，另一個登錄學校級用戶，進行“變更”、“佐證”或“刪除”處理操作。

第五篇：問題學籍處理—學籍幫

問題學籍處理—學籍幫

（文章來源：學籍幫）

【問題學籍類型、處理方式】問題學籍的類型及處理方式有哪些？

問題學籍的類型有：身份證件號重復、姓名性別出生日期重復、身份證件號錯誤

問題學籍的處理方式有以下三種方式：

佐證——學校學籍管理員補充信息并上傳證明材料電子附件，發起問題學籍處理流程。

變更——學校管理員修改學生重復或者錯誤信息并上傳證明材料電子附件，發起問題學籍處理流程。

刪除——學校管理員發起刪除學籍申請，系統自動審核通過，但是區縣和學校可以查看到刪除的數據。

【問題學籍證明材料】問題學籍需要上傳的證明材料是什么？

證明材料的內容需要根據本省教育部門的要求進行上傳。但系統限定只能上傳DOC、RAR、JPG格式的文件，文件大小不能超過2M！

【問題學籍】有問題學籍怎么辦？

問題學籍現在分為三種：一種是兩個或兩個以上身份證號碼重復，一種是姓名性別出生日期三項重復，還有一種是身份證號錯誤。

身份證件號重復：指兩個以上學生的身份證號完全一致，分別在系統中進行學籍注冊，該類處理方式是佐證、變更和刪除。

學校對這類問題學籍的處理方法有變更、佐證和刪除。

1.如果是和自校其他學生重復，則只要把正確的學籍通過“佐證”(佐證材料：戶口簿、居民身份證或其他戶籍證明)，錯的學籍做“變更”(佐證材料：戶口簿、居民身份證或其他戶籍證明)﹝或刪除后重新輸入，但不優先推薦這樣做，在校生注冊功能不是長期處于開啟狀態，并易引起學籍混亂﹞

2.如果是和其他學校的學生重復，則需先與家長確認查看現就讀學校學生的資料輸入是否有誤；

（1）如有誤，由學生或學生家長提供佐證材料（戶口簿、居民身份證或其他戶籍證明），學校學籍管理員在問題學籍處理提交“變更”申請，并在系統中上傳證明材料，學籍主管部門進行核辦；

（2）如無誤，由學生或學生家長提供佐證材料（二代身份證或二代身份證辦理回執），學校學籍管理員在問題學籍處理提交“佐證”申請，并在系統中上傳證明材料，學籍主管部門進行核辦；如果雙方主管教育部門轄區內的學生信息無誤且都核辦通過，則需要兩個學籍主管教育部門的共同上級進行問題學籍的仲裁。

★由于全國學籍系統不提供問題學籍學生身份認證，為了有效處理問題學籍仲裁，根據具體情況，現作如下規定：

①上傳材料必須第二代身份證或二代身份證辦理回執原件掃描件或數碼照片；

② 戶口本不作為仲裁的依據；

③學校證明、家長保證書等不作為仲裁依據。

姓名性別出生日期重復：指兩個以上無身份證件號的學生的姓名、性別、出生日期完全一致，分別在系統中進行學籍注冊，該類處理方式是佐證、變更和刪除。

姓名、性別和出生日期相同引起的問題學籍，需先與家長確認查看現就讀學校學生的資料輸入是否有誤；

1.如有誤，由學生或學生家長提供佐證材料（戶口簿、居民身份證或其他戶籍證明），學校學籍管理員在問題學籍處理提交“變更”申請，并在系統中上傳證明材料，學籍主管部門進行核辦；

2.如無誤，由學生或學生家長提供佐證材料（無身份證號學生在校就讀證明表或其他證明材料）；學校學籍管理員在問題學籍處理提交“佐證”申請，并在系統中上傳證明材料，學籍主管部門進行核辦，核辦原則是：可以都核辦通過；

身份證件號錯誤：經公安部校驗后產生的問題學籍。包括【公安部校驗校驗不通過：身份證號不存在】是該學生在系統中的身份證號是錯誤的；【公安部校驗校驗不通過：身份證號與姓名不匹配】說明在公安數據庫中，此身份證所登記的姓名與提交的姓名不符；

根據公安部校驗后系統提示的“身份證件號不存在”和“身份證件號與姓名不匹配”兩種問題學籍情況，學校應通知學生或學生家長提供相關證明材料進行核對。

1.如果因學生提供的信息有誤，或學校錄入錯誤引起的問題學籍，則需向家長索取學生提供佐證材料（戶口簿、居民身份證或其他戶籍證明），學校學籍管理員在問題學籍處理提交“變更”申請，并在系統中上傳證明材料，學籍主管部門進行核辦。系統中，提示身份證件號錯誤的，只變更身份證號和身份證件類型；提示身份證件號與姓名不匹配的，可以變更身份證號、身份證件類型和姓名。

2.如果確認學生學籍關鍵信息與其《戶口簿》或居民身份證上的信息完全一致，但系統提示公安部校驗錯誤的，通知學生持《戶口簿》或居民身份證到轄區派出所進一步核實并處理；

（1）經公安部（派出所）核實后，公安系統信息與學生《戶口簿》或居民身份證信息完全一致；由學生或學生家長提供證明材料（二代身份證或二代身份證辦理回執），學校學籍管理員在問題學籍處理提交“佐證”申請，并在系統中上傳證明材料，學籍主管部門進行核辦；

（2）經公安部（派出所）核實后，公安系統信息與學生《戶口簿》或居民身份證信息不一致；由公安部（派出所）處理完學生戶籍問題后，學生或學生家長提供證明材料（最新的戶口簿、二代身份證或二代身份證辦理回執），學校學籍管理員在問題學籍處理提交“變更”申請，并在系統中上傳證明材料，學籍主管部門進行核辦。

【問題學籍】剛剛處理完的問題學籍又變成了問題學籍？

因為現在系統中的數據是在不斷錄入的，只要有新的數據進入系統，那么原來的數據就有變成問題學籍的可能，因此，只需要按照步驟重新處理即可。

【問題學籍處理完畢】問題學籍處里完畢后,什么時候可以正常發起業務?

問題學籍處理完畢后，學籍號暫時不會從L字頭的臨時學籍號變更為正式學籍號，但是不影響相關的業務操作，可以正常發起業務.【正式學籍號】L字頭的臨時學籍號什么時候能變更為正式學籍號?

每年只有一次和公安系統的對接校驗，校驗無問題后學籍號會自動變更為正式學籍號.公安系統對接的時間不一定，大概會在9月份左右。公安系統對接的時間不一定，大概會在9月份左右。

【異動、死亡】異動為死亡的學生學籍怎么被校驗為問題學籍？

做異動死亡的學生，學籍是被注銷的，是不能再被啟用的學籍。死亡學生學籍被校驗為問題學籍，主要是死亡學生在戶籍系統里沒有被注銷，而且經戶籍校驗后死亡學生姓名或身份證號與學籍上注冊信息不符。因此，對異動死亡問題學籍按照問題學籍處理辦法進行佐證或變更操作，如果戶籍提供的材料與學籍信息一致，做佐證操作，如果不一致，做變更操作。但不能進行關鍵數據項變更操作。

【生僻字】姓名中含生僻字問題學籍

目前，學籍系統對生僻字不兼容，因含生僻字造成的問題學籍，如果是畢業生，考慮到各類考試、招生，學校可以將戶籍部門提供的證明材料，進行佐證操作。當學籍系統升級后，再進行關鍵項數據更名操作。

【問題學籍注意事項】學校問題學籍操作時注意事項

1.刪除：重復學籍包括同年級建立了兩次學籍和不同年級建立了兩次學籍兩種情況。經核實學生學籍重復且在同年級建立了兩次學籍，并確認本校不再就讀的學籍，采用刪除操作。

要注意的是：重復學籍只有在本省看到學生的學籍號和班級的情況，外省建立的學籍號和班級的情況是看不到的，但他的學籍號和班級也是系統生成的臨時學籍號。

2.變更：經戶籍部門再次確認，由于本校將學生信息在學籍系統輸入錯誤，采用變更操作，并上傳戶籍審查證明材料。

3.佐證：經戶籍部門再次確認，學生戶籍信息與學籍系統信息完全一致，采用佐證操作，上傳佐證材料進行佐證；另外，經核實學生學籍重復且在同年級建立了兩次學籍，并確定本校繼續就讀并保留的學籍，采用佐證操作，上傳佐證材料進行佐證。

4.因戶籍系統漏報學生信息產生的問題學籍，由學生家長自行聯系當地戶籍部門重新入戶，如果入戶以后與學籍信息一致采用佐證操作，并上傳佐證材料進行佐證。如果入戶以后與學籍信息不一致，采用變更操作，并上傳戶籍審查證明材料。

5.經戶籍部門確定，學生的姓名和身份證號與學籍系統中姓名和身份證號都不一致。先將學生的身份證號采用變更操作，并上傳戶籍審查證明材料。當區縣審核通過以后，學校在關鍵項數據變更中再做更名操作。

6.因學校誤操作，將應該做變更操作進行了佐證操作，或者將應該做佐證操作而進行了變更操作，并已被區縣審核通過，對此產生的二次問題學籍，學校應對學生姓名和身份證號再進行關鍵項數據項變更操作。

7.對已流失或畢業學生產生的問題學籍，學校無法聯系或拒絕提供證明材料的學籍，由學校或由區縣教育部門再統一聯系當地戶籍部門統一進行信息核對，堅決禁止刪除這類學生的學籍。

8.本校學生身份證件號因輸入互換造成的問題學籍，即在同一所學校將A學生的身份證件號輸入為B學生的身份證件號，將B學生的身份證件號輸入為A學生的身份證件號，對類似這種問題學籍處理用問題學籍變更操作和關鍵項數變更操作。第一步：將A學生的身份證件號用系統中沒有的身份證件號進行問題學籍錯誤變更操作，（建議用學籍管理員的身份證件號進行錯誤變更操作）；第二步：將B學生的身份證件號在問題學籍變更為正確的身份證件號，并上傳戶籍審查證明材料；第三步：學校學籍管理員告知區縣學籍管理員相關原因，并申請核辦通過；第四步：在關鍵項數據變更中，將A學生的身份證件號、出生年月變更為正確的身份證件號，即用學籍管理員身份證件號錯誤變更A學生的身份證件號再次變更為A學生正確身份證件號。

【系統提示】學校學籍系統有問題學籍需要變更，上傳證明材料。上傳了一張大小符合要求的文件，但是等了很長一段時間，忽然提示【解析返回值異常】，怎么解決？

這通常是由于網絡問題造成的。可重啟路由器，再清除瀏覽器的緩存，一般問題就能得到解決。如果還無法解決，請重啟電腦。還無法解決，請換臺電腦進行提交，看是否正常。

【系統提示】使用戶口本上的身份證號，系統仍舊提示“身份證號錯誤”？

戶口本上的身份證號碼不一定是正確的，有些甚至是15位或者16位的。建議到當地派出所進行進一步的核實。如仍有疑問，可到公安部“全國公民身份證號碼查詢服務中心”