第一篇:新人培訓總結
新人培訓總結
新人培訓總結范文
近一個月的新人培訓馬上就要結束了,在這期間有歡聲笑語,有同事之間的互相激勵,有第一天出去做件的興奮、緊張,有夜晚回到卡部的辛酸勞累,這些所有的付出和汗水,都凝結成表格中一個個數字,幻化成一條條微信中的各種可愛表情,加工成一塊塊堅實的磚頭,將我們卡部的大廈建設的越來越高。
卡中心,我成長的地方,用軍人一樣的標準要求員工,嚴明的紀律,高效的管理,將我鍛打成這座招銀大廈合格的一份子。炎炎夏日,泰合廣場24樓的風扇在不停地旋轉,從這里,我們開始了自己的職業生涯。入職培訓很像在學校,老師在上面講課,我們在下面做筆記,不同就是,我們已不再是學生的身份,老師也不會給我們打分,在社會在所大學中,我們將用行動證明自己的價值。在這個溫暖的大家庭,主任像父母一樣照顧我,不管是工作還是生活上面的事情,都可以向他傾訴。周圍的同事都是我們的兄弟姐妹,網銀地址不知道,他們熱情地告訴你;顧客對你無理的言語,摧殘你幼小的心靈,他們來安慰你;不知道如何整件,師傅耐心地教導你。我們是有很多東西不懂不知道,但我們有一顆學習的心,我們知道有一天我們做主任做師傅做師兄了,我們一樣會用同樣的熱情將這種精神傳遞下去。
企業文化是一家企業的靈魂,我們將“因您而變”做為經營理念,用“創新”“服務”“穩健”武裝自己的頭腦。我們將為客戶提供優質的服務,在銀行業的大浪中,創新的思維理念使招行立于不敗之地,穩健的風險經營,使招銀茁壯成長,打造百年招銀的愿景,我們可以!
從熙熙攘攘的人才市場,我們擠進了招商銀行信用卡部這個大家庭中,剛開始我們有很多問題,關于薪資福利體系,關于個人的職業生涯成長。經過培訓,我們知道了來到這里我們只有一個目標:將我們招行最好的服務送給每一位我們的客戶。
我在大學的專業是機械制造,對于金融,我根本就是門外漢,在6月初做完征信之后,知道自己的劣勢,我就到招商銀行官網學習我行關于信用卡的卡種、政策以及相關的一些業務知識。對于我們新人,還沒有做業務的狀態,雖然培訓中都有各自話術策略,但我們的客戶是挑剔的,在實踐中,我們需要每天進步一點點不斷滿足各種客戶的要求。
記得就在7月16日的時候,我自己單獨到光谷掃樓。開始去尚都,我仰望這座大廈,不知道今天自己行不行,心里忐忑?別人會不會懷疑我銀行工作人員的身份,把我關在門外怎么辦,把我趕出來那多沒面子啊。不想那么多了,這就是我的工作。直接我就坐電梯到25樓,里面的門都是關著的。看門外有單位標識的就去敲門,進門表明來意,跟顧客講解我們的活動,從25層到7層,一次次敲門,一次次拒絕。之后,我就去附近的光谷國際廣場,在樓道中碰到1個抽煙的人,本以為他不會辦理,我還是抱著試試的心態去問他,他說他正想辦招行的信用卡。這次的經歷給我很大鼓舞,不要放棄每次機會!哪怕概率只有百分之一,我們不去嘗試一下,就不知道結果是什么樣子的。
當我們迎著金融業快速發展的勢頭,回到看看自己成長的足跡,當我們腦海中浮現這些美好的記憶,我們的服務帶給顧客親人一樣的感受,我們昂著頭,驕傲地向全世界宣布:我們是招商銀行的員工,我為她貢獻了我的一份力量!
銀行新員工入職培訓總結
從去年12月 11日中國工商銀行北京分行的筆試開始,我就注定與這個實力雄厚的世界500強企業結下了不解之緣,一路廝殺艱辛走來,直到正式成為一名工行人,現回想起來,感慨良多。時間倉促,現簡要寫下這篇培訓總結聊表心意,既是對自己這10天學習的體會概括,也借此表達對各位培訓老師的感激,同時也提出一些想法與即將要培訓的同學們共同分享。
一直以來我都知道作為一名銀行工作者最需要的就是責任與謹慎,我也想象過自己將從事柜臺基礎業務的不易。但當我開始第一天的培訓時便知道,今后的路可能比想象的還要困難:一切都將從零開始。
當我看到那一把把嶄新厚實的練功券和傳票時,心中竟有些害怕。害怕有些粗心和急性子的自己如何駕馭得了這關系到老百姓血汗的資金業務的辦理。第一天注定是迷茫和沮喪的,看得出,很多同學都和我一樣沒有基礎,大家帶著些許新奇開始學習手工機器點鈔、翻打百張傳票等前臺基本功。老師們的講解耐心又到位,甚至一對
一、手把手、不厭其煩地教我們,看著老師捆鈔時龍飛鳳舞的瀟灑樣子,我信心頓失,覺得自己永遠也不可能達到這種爐火純青的境界。一天結束,累得手酸臂麻但又絲毫不敢懈怠。也就是從這天起,為了考試達標,也為了今后能在工作崗位上做出成績,我開始了見縫插針、數錢數到手抽筋的點鈔練習,看電視時點,和家人聊天時點,晚上睡前還不忘點一把,似乎每天不點錢就缺少了什么。連我媽媽都打趣道:“我很愛聽你點鈔的唰唰聲。”同樣,翻打百張傳票也是一有機會就抓緊練習,以前一味求快所以準確率很低,通過頻繁練習和老師傳授的技巧我找到了自己的節奏,漸漸提高了準度,而且速度也跟得上了。此時,我終于體會到了銀行前臺基本功的練習經驗,無他,但手熟爾。果然,事實證明我平時的功夫沒有白費,在最后的考試中發揮出了自己的水平。美中不足的是,機器點鈔出現了失誤,導致時間耽誤,表現不佳。反思起來,也與平時用練習機器點鈔不夠多有關。
再談談實際操作部分,早在面試時我就聽說工行的培訓體系在國內銀行系統中首屈一指,百聞不如一見,當我使用nova系統進行個金業務的學習和實踐時,深刻體會到了這套先進的銀行模擬系統的強大和工行領導的用心良苦。每一筆業務經過老師的詳細講解和答疑,再通過我們自己上機操作和隨時提問,抽象的概念變得很具體,也暴露了我們學習中的漏洞以及時彌補,可謂現聽現學現會,印象深刻,想忘都難。在此,我要再次感激我們辛勤工作的培訓老師,在百忙之中抽出空來系統地為我們授課,答疑解惑,不論我們提出的問題多么沒有技術含量甚至很多重復,老師都沒有絲毫不耐煩,而是一遍又一遍地耐心講解,還把一些具有普遍性代表性的問題再歸類總結,集中解答,讓我們加深印象。在兩次模擬銀行的操作中,老師的指點和關心也讓我們如沐春風,每一個細節的學習都是一種自我完善,同時,仿真網點的良好條件也是我們進步飛快的助推器。
這10天的學習就這樣緊湊而有序地進行著,我們也在悄悄發生變化,現在不會為自己點鈔達標這種以前不敢想象的事而感到驚喜,而是追求更大的進步與提升。這10天,我們著實經歷了一場蛻變。
借此機會,我也提一點小建議,希望老師能為接下來的幾期學員多提供一些機器點鈔和模擬銀行操作的練習機會,多實戰多發現問題才能多進步。此外,也希望同學們能將講義和筆記中老師提到的瑣碎知識點進行分類總結,如列出交易代碼一覽表,需要出示證件或必須由本人辦理的業務,以及一些手續費收取的規定,分門別類方便記憶。相信可以取得事半功倍的效果。
10天的學習很快就結束了,但我知道我們的學習生涯才剛剛開始,今后到支行各網點一線進行工作后,我們還需繼續扎實練好前臺基本功,熟悉銀行各項業務,將優質服務放在第一位,滿足客戶的多方面需求,每天都是不斷提升自我的過程。營業網點的工作雖然瑣碎,但也是最考驗一個銀行職員的,它需要耐心、細心、責任心、和良好的職業操守,無論我們將來會從事前臺營銷崗位還是后臺
支持崗位,這都是必不可少的基本素質,此時不練,更待何時。
一流的人才渴望加盟一流的團隊,我將會珍惜這來之不易的工作機會。希望我能與工行一路同行,不斷進步!再次感謝班主任老師和各位任課老師的辛勤工作!
第二篇:新人培訓總結
新人培訓總結
新人培訓總結1
我到xxx公司工作已經1個多月了,7月14日—7月16日,參加了公司組織的新員工崗前培訓會。由公司領導和各部門經理就融資租賃行業背景及知識、公司業務制度、公司人力資源組織架構和公司規章制度等進行了一次全面系統的培訓。
此次培訓雖然只有短短三天,但我感覺受益匪淺。不僅對公司的情況有了一定的了解,也對融資租賃行業有了更深刻的認識。我的工作崗位是業務二部客戶經理,那么就此結合培訓談談我的幾點總結。
一、夯實理論基礎,實踐中提高業務素質
在本次培訓中,鄭總向我們介紹了融資租賃的中外發展史、基本概念、各行業租賃業務特點以及風險控制的辦法等。讓我對融資租賃行業有了概要性的認識,對一些基本概念加深了理解。從鄭總所介紹的發展史來看,融資租賃是一個新生行業,特別在我國起步也就20多年,正處于邊發展邊完善的階段,因此向我這樣的從業新人就必須努力學習,勤于思考,豐富自己的專業知識,為日后的工作打好基礎。
綜合部汪經理向我們介紹了公司的業務流程和合同文本,并講解了幾個有代表性的案例。讓我了解了公司是如何開展業務,以及自己在今后的工作中如何辦理業務。從汪經理介紹的案例來看,光有理論的知識是不夠的,對項目的把握和風險的控制需要在實踐中積累經驗,特別在項目調研和操作的細節上要細心、細心再細心。
在今后的工作中,我不僅要多學習專業知識,了解國家宏觀經濟制政策及各項法規,也要敢于實踐、細心實踐,多向老員工請教,不斷提高自己的業務水平。
二、學習公司制度,嚴格按規章制度辦事
俗話說“沒有規矩,不成方圓”,制度是一個企業的靈魂,對于新人必須認真學習公司的各項規章制度,并在今后的工作中嚴格執行。辦公室李主任和財務部張經理分別向我們介紹了公司的人力資源制度和財務管理制度。讓我第一次全面地了解了公司的各項規章制度,并結合下發的,繼續深入學習,在實踐中不斷加深對制度的認識,做到按章辦事。
三、樹立團隊精神,為公司發展貢獻力量
聽了公司領導和各部門經理的培訓課,我感受良多。對于公司所處行業和發展前景都倍感信心。通過這段時間的學習,我已做好了準備,相信自己會很快融入公司。在今后的工作中,嚴格要求自己,愛崗敬業,以主人翁的態度做好每件事、每個細節,樹立團隊精神,強化主動服務的意識,為公司的發展做出自己的貢獻。
新人培訓總結2
在電視臺培訓的第一天,我首先體會到的就是先模仿再學習再創新的思路。在翟主任的第一課里我們首先了解了我們渭南電視臺的發展歷程和基本簡介。其中包括我們渭南電視臺的管理機制和下屬單位。了解這些對于我們以后的工作將會有很多的幫助。因為至少作為我們渭南電視臺的一員,如果自己對于本單位的相關事宜都不能熟悉的話,日后如果遇到觀眾就不能很好的宣傳我們渭南電視臺,會讓觀眾誤以為我們渭南電視臺是不專業的一個團隊。突然想起以前有偉人說過,我們都要站在巨人的肩膀上看待問題,這樣才能看的高看的遠。現在,我們渭南電視臺各項工作日益完善,為我們這些新進員工提供了很廣闊的平臺,正是有了前一輩人的艱苦卓絕的奮斗與堅持才有了現如今的渭南電視臺。
俗話說的好“師父領進門,修行在個人”,像翟主任所說的我們能首先站到渭南電視臺這里已經是比一些人優秀了,但是我們的優秀僅僅是對外說去是一個好聽的工作職位嗎?不,我們的優秀一定要從我們自身做起。就拿記者來說吧,首先一定隨時了解時事政策的動態,自己要掌握相關專業知識,更重要的是做人。記者是個雜家,它需要你最好是能夠上知天文下知地理。不論在人文生活還是社科醫療方方面面都需要你了解。如果有一方面你認識不足的話,那么將來你的文章或者是報道就會出現偏差。因此在以后的工作生活中,我一定會讓自己做到不斷學習,一直學習的狀態,學不可以已!我們的優秀首先要體現在自我價值的實現上。其次是在完成好本職工作的前提下服務更多的人。
任何事情的發展都不是一蹴而就的,對于渭南電視臺的廣告方面,作為渭南本地人,我也非常的了解,每當我在家里看到我們渭南電視道,總是會有很多醫藥方面的廣告,這很讓我煩惱,以前我很不能理解,覺得為什么渭南電視臺總是要放這些大家不喜歡的廣告。后來,聽了翟主任的一番話,我才知道。畢竟現在是商業化時代,電視臺從政府的來的資金相當有限,想要做更好的節目,必須要有足夠的資金,然而渭南當地各項發展還不完善,資金并不雄厚,而醫藥方面收益卻一直不錯,所以它們擔負起了渭南電視臺相當大一部分的財政支持。但是我相信,只要我們的節目越辦越好,以后這些醫藥廣告的“毒瘤”就會被一點一點抽離我們的電視臺,凈化我們的熒屏!我們需要的只是時間,時間會為我們證明我們的未來是光明且美好的。
在節目的準備上翟老師說的一句話讓我印象很深刻,她說道:“你們應該走一步,看兩步,甚至看三步。”這句話我很喜歡,因為未雨綢繆是個很好的舉動,就我自己而言,我也不喜歡把一件事情攢到眼前才去做,那樣人會很緊張,到頭來事情也會做不好。早作準備就可以防患于未然。準備節目如此,在生活中也應如此。今日事今日畢。不要一天推一天。
生活無處不學問,這一點在很早以前我就領悟到了,尤其是現在做記者一職,不僅僅要求自己要有一雙善于發現的眼鏡,更重要的是善于總結。很多事物不是看到就可以解決的,一定要用自己的專業知識把事情梳理起來整理歸納,并且提出解決方案。從別人不能發現的角度去看問題。
對于現在節目的設置,我覺得應該更加的靠近觀眾,把他們永遠放在第一位。現在我們很多的節目把節目的設置還是停留在“新聞聯播”體這樣的一種形式中,這樣的節目很官僚化,做出的節目會很生硬,沒有觀眾緣。一個沒有觀眾緣的節目想要做好,那將是非常困難的。這也對策劃和編導們提出了很高的要求,怎么在做好節目的同時把節目做“活”。我自己最近在編稿子有一個心得就是,把自己假設為觀眾,我設置每一個問題的時候,都把自己當做被采訪的對象,這樣思路和想法和觀眾是同一出發點的時候,策劃好一期節目就不會那么困難了。
創新是每個行業都很重要的一個環節,做記者也是,做節目也是。沒有一個高的眼界和寬闊的思維,做不到創新,節目的存活時間就會大打折扣。我們一定要想辦法把創新與我們的節目很好的相融合。盡可能做到日日新,年年新。
另外,我很喜歡翟主任。因為大家評價她為“鐵娘子”,“女強人”,我對自己的定位就是希望有一天也能成為女強人。其中在講課環節,翟主任在接聽電話,對我們說話用詞等等很多方面,都讓我覺得她是個非常“有禮有節”的人。
在第一課中,我收獲很多,我相信有些影響是潛移默化的,即使我現在寫的不全面,但是在我心里,我真的成長了!
新人培訓總結3
為使20xx年來我院工作的新職工盡快適應、熟悉我院環境,使他們在較短時間內對我院有一個全面、大致的了解,對我院文化盡快產生認同感和歸屬感,人事科于8月28-31日對我院新職工進行了為期四天的崗前培訓。
參加此次培訓的新職工共有27人,其中博士研究生2名、碩士研究生10名、本科畢業生5名、大專畢業生10名(護理與康復專業)。
培訓分兩部分內容,第一部分是為期三天的綜合素質教育、醫院概況介紹、醫院相關規章制定等理論知識的培訓;第二部分是為期半天的各職能科室見習,分組入科由職能科室講解辦公程序及相關制度,具體科室:院辦公室、醫務科、人事科、科教科、護理部。
8月28日培訓第一天,在王學謙院長題為《提高自我素質獲得成功人生》的精彩演講中拉開序幕,以講故事的形式說明其中蘊含的哲理,并加以引申講解,給新職工們留下深刻的印象。陸蕓院長對我院的科室設置、人員配備以及科研教學情況作了詳盡的介紹,并對新來我院的職工給予很高的期許和美好的祝福。隨后孫志明院助、預防科劉麗主任、遲秀英老師、陳石剛院長、肖云霞書記分別就醫政管理、醫保檢查及用藥、院內感染及計劃生育管理、安全防范教育、病案管理以及醫德規范教育作了生動的講解和介紹。最后由黨委書記張玉華書記進行醫院相關制度教育及總結。
通過院領導和相關科室領導側重點不同的講授,新職工們對我院的發展歷程有了一個整體的了解,對我院今后的發展方向有了較清晰的認識。尤其方先之教授的事跡更感染了大家,大家為方老的人格魅力所折服,為方老的博才多學、敬業精神所折服、為方老所取得的成就所折服,更為能在我院工作,正式成為醫院的一員感到無比驕傲和自豪。
第二天下午是新職工與院內部分頗有臨床經驗的教授、專家的座談時間。出席座談的有編輯部的胡永成、徐寶山、夏群、張曉林、李平、楊建平、曹沛紅、黃競敏、張中禮。在聽了各位專家教授的經驗之談及諄諄教導之后,新職工們紛紛踴躍發言,氣氛甚是活躍。陸院長和人事科科長趙主任也在百忙中來參加座談會,對新職工們表示鼓勵和表達美好愿望。
培訓課程結束之后,新職工分成三組,利用半天的時間,下到各職能科室見習輪轉,對我院各職能科室的日常工作和職能作用有了較全面、更深入的了解,為日后更好的開展工作奠定了基礎。
整個崗前培訓得到了院領導、相關科室主任、護士長及職能科室的大力支持,未出現因科室工作忙而影響畢業生參加培訓的情況,同時,本次培訓也受到新員工們的歡迎,對參加這樣的崗前培訓感到很有收獲,并對如何建設我院紛紛發表了自己的看法,提出了意見和建議。在全體職工的共同努力下,醫院將逐步走向更輝煌的明天!
新人培訓總結4
半個月左右的培訓就這么結束了,從東方綠洲回到上視大廈,各自離別的場景還在腦海中不斷閃回。歡樂、亢奮、傷感、遺憾,對過往的追憶,對未來的彷徨,很多時候我們已經不能用某些詞語表達當時的心情,只能默默地梳理這些天留下的點點滴滴。從第一天走入陽光教室開始,我故地重游,心情卻是萬般糾結,站在自己曾經失敗過的面試場地,看到電視新聞中心一長串的簽到表,恍然間意識到當初自己電視新聞記者的夢想未來將由這些同事給予延續,而自己也將踏上新的追逐新聞理想的道路。
同時我也意識到大家同在一片屋檐下,同是smg人,我們的目標和心中的夢想是一樣的。第一階段的課程顯得豐富而實用,節目編播流程的介紹讓我們認識到smg資料室的強大。第一財經發展規劃,娛樂產業的改革和發展,新媒體、新產業、新理想,廣播電視技術現狀和未來,這些講座為我們勾勒出smg未來的宏偉藍圖。廣告運營中心的金總讓我們認識到集團獨特的“向前向后”廣告運作新模式。各級臺長、總裁的講話也讓我們理解了如何擔負起新聞媒體的社會責任,做有追求的新聞人,遵紀守法的傳媒人。
這些天我們無時無刻不在感受著smg是一個多么龐大宏偉的傳媒集團,感受著它的力量。很遺憾沒能看到黎瑞剛臺長出現在講座中,沒有聽到他的聲音。很遺憾在剛開始踏入smg的時候,黎臺離開了自己為之奮斗的傳媒崗位,僅僅留下一首年輕的戰場讓我們唏噓不已。離開上視大廈的那一天我們滿懷期待,因為接下來的四天真的成為我們年輕人的舞臺。從到達東方綠洲會議室的那一刻,每個人被打入的不是雞血,而是100攝氏度的雞血,正是教官們為我們注入的熱情,讓我們從雞蛋變成了人,在團隊合作中用有限的七巧板資源完成一幅幅看似不可能完成的圖像。遵義會議的悶熱讓每個隊員的大腦已經開始無法冷靜的思考,看到各隊隊長一邊揮汗如雨,一邊破譯著各種圖案,真的很感動,真的。這一刻我們都成熟了,我們都學會了分享,拋棄了捂著七巧板時的那份自私。此時每個隊的成績已經無關緊要,我們為最后破全部三十個數字的集體智慧鼓掌。
第二天的spet課程真的讓我受益匪淺,如何融入團隊,如何高效溝通,怎樣創新思考,進行時間管理,這些都是我平時迫切需要提升的能力。管琳和張瑩老師用游戲和摸牌的方式馭教于樂,讓我們真正理解了自己的工作驅策力,六頂帽子法,思維導圖,時間管理,更重要的是讓我知道了自己是一個s!真的很準啊。最后小組成員相互評價的環節不僅是管老師最喜歡的,也是我最喜歡的。雖然我平時不太喜歡對別人表達太多贊揚的話,但在那個氛圍中,我要對全組的成員表示感謝。在這些天的課堂上我們真的碰上了好多貌似無法完成的任務,用a5紙做環形圍住7個人,沒想到我們破了31人的記錄,團隊的力量太偉大了!從spet課程結束的晚上,我們就開始為最后的晚會演出頭腦風暴,有過爭執,有過厭倦,但最終我們都達成了共識,精心得排練,因為每個人都清楚,我們應該在這里留下些什么,哪怕是一個猥瑣的身影。
晚會上每個小隊的表演和創意都令人感到吃驚,又一個沒有失敗者的比拼,晚會只是一個我們釋放熱情的派對。那天晚上,應該很少有人是在2點之前睡的吧,三國殺、殺人、真心話大冒險,不管用什么方式,大家都珍惜著在東方綠舟的最后一晚。
最后居然在青年員工交流會上見到了剛從利比亞回來的戰地記者張帆,“我的防彈衣淘寶買的”,“一杯熱水讓一個記者流淚”,很強大,不解釋!臨走時的最后一頓飯,老師安排聚餐,每個團隊的成員相互敬酒,找各種理由舉杯,廣播新聞中心的!電視新聞中心的!真實傳媒的!文廣互動的!東方娛樂的!上大的!復旦的!v5隊的!第三組的!其實舉杯的理由很簡單,希望能在這里再做最后的停留。坐在大巴上的時候已經喝得有些恍惚,依稀感到新的旅程真的要開始了,不管有沒有做好準備。又回到了提筆寫這篇總結時的心情,不想再贅述太多詞語,因為無法表達感受。
這篇文章是在“年輕的戰場”背景音樂下寫完的,最后也只能用這首歌詞才能傳達當時的心情,用這首歌詞結束總結也是最合適的:今天我終于站上這年輕的戰場,請你給我一束愛的光芒,今天我想要走向這勝利的遠方,我要讓這世界為我激蕩。今天我終于站在這年輕的戰場,請你為我驕傲鼓掌,今天我想要走向這勝利的遠方,我要讓這世界為我激蕩。
新人培訓總結5
XX年9月3日至XX年9月13日持續10日的院內培訓,對我來說是個既是個學習、認知的過程,也是自我拷問、自我審視的過程,更是個角色轉換,思想蛻變的過程。
三年的律師執業經歷,使我對法院、對法官有了一些認識,但那僅是片面的,甚至只是表象的。當時選擇桓臺法院初任法官職位,只是憑著對法官的職業理想和對家鄉的思念之情。這十日開啟了我的轉變歷程。
轉變一、融入。
從“濃妝艷抹”的青島,回到“素面朝天”的桓臺,城市變小了,不在喧嘩了,我突然感覺寂寞了。印象中法院的人還是很嚴肅的,總是與人保持距離,我能融入這里嗎?
我錯了!這里城市不大,心胸大。報到第一天,政治處李主任忙前忙后給我們辦手續,還不忘把我們讓到他的辦公室喝茶拉呱,享受了貴賓待遇。這也可能是李主任的個人風格吧。一會領導訓話就沒這么輕松了吧。沒成想,王院長一句“以后我們就在一個鍋里吃飯了”,開場就把我們的距離拉近了,氣氛如此融洽輕松。經過這十天,發現全院上下都是一樣的熱情、謙和。我的拘謹和疑惑反而覺得不合時宜。我是這個集體的一份子,還有什么理由不盡快的“融入”這里呢?
轉變二、謙和。
大城市三年執業律師經歷,一百件各類案件辦案經驗,不禁使我洋洋得意。對我來說審案子恐怕不是難事。XX年9月4日十時許,楊法官一句:“債務人在場,你為何不讓他本人簽字?”直接問向原告本人,問地她面紅耳赤,無言以對。也問地我羞愧難當。接著又是一個接一個的言語犀利、邏輯嚴密的問題,庭審節奏和審判主線牢牢掌握在法官的手中,張弛有度、游刃有余。案件主要事實得以查清,雙方當事人權利也得到保障。當我走出法庭時,什么大城市律師,什么一百件辦案經驗,統統都成為我羞愧的理由。
接下來幾日,各科室領導給我們培訓時,更是讓我感覺到了什么才叫扎實的理論-功底,豐富的辦案經驗。準備的講義,既有理論高度,又不乏生動經典的案例。他們每一位都是我們的領導、老師、前輩,但每一位都是那么的專注,那么的謙和。
院領導見面會時,王院長說:“你們都是本科、研究生,都是精英,我們的學歷比你們差得遠呢!”我想這就是我們桓臺法院的氣質——謙和。我是這個集體的一份子,又什么理由不“謙和”呢?
轉變三、責任。
維護一方當事人的權益容易,維護雙方當事人的權益難。最初認為履行法官職責,就是嚴格按照法律審判就萬事大吉了。而法官不同于律師,法官要對雙方當事人負責,要對法律負責。通過這十日的學習,耳濡目染,深刻感到,一次庭審、一份判決書,不僅要程序公正,使用法律正確,還要考慮到公眾的人認知能力和接受能力。讓雙方當事人都充分表達自己的意見,即使他的意見并非切中法律的要害。法官也有責任捍衛當事人說話的權利,哪怕他是在宣泄情緒。我們的審判不僅要讓勝訴一方覺得公正,更要讓敗訴方心服口服。這是我們的責任!學習中立的藝術、平衡的藝術、傾聽的藝術、忍耐的藝術……,從領導身上學,從前輩身上學,甚至從當事人身上學,因為我們身上有法官的責任!
轉變四、堅韌。
院機關、起鳳、馬橋、田莊、果里基層法庭“一日游”,感觸更多的是基層工作的紛繁復雜。法院不僅是個“窗口單位”,更是個敞開大門全方位接觸群眾的“無距離單位”。一言一行都在眾目睽睽之下,一舉一動都傳遞著法院的形象,維護著法律的尊嚴。與老百姓打交道決定了,基層法官不僅是司法者,更是普法者。工作中不僅需要細心,更需要耐心。一天可以、兩天可以,難的是像諸多前輩一樣十幾年甚至幾十年如一日。而我們又是幸運的,辦公環境的改善、科技法庭的落成還有食堂的美食,使我們不再“艱苦”,那我們有什么理由不去“堅韌”的工作呢?
既然來到桓臺法院,就是這個集體的一份子,就要具備這個集體六十多年傳承下來的精神氣質。就是王院長的“一個鍋里吃飯”,胡院長的“接地氣”,張主任的“靈活處理”,何主任的“抓住當時人的心理”,孫主任的“用當事人的語言說話”,王主任的“農村中老年婦女的偶像”……
以上我的一點體會。愿與各位新同事一起,盡快“融入”,學會“謙和”,承擔“責任”,練就“堅韌”!
新人培訓總結6
即將踏上新的工作崗位,開始自己人生新的征程,我很榮幸成為天球實業有限公司隊伍中的一員。公司為了使我們新員工盡快適應公司的工作,對公司有一個更好更全面的了解,特地對我們進行了為期6天的崗前培訓。通過培訓,我得到了很大的收獲,現將自己的總結如下:
培訓的第一部分是了解公司。第一天綜合管理部黎經理首先給我們介紹了公司的發展史、現狀以及未來的發展方向、公司的組織架構。對公司的角角落落、方方面面以及各個部門及相關領導都進行了詳細而具體的介紹和認識。帶領我們學習了公司的精神和服務理念,讓我們感受到了它的精神和文化。的確,一個公司應該是一個團結戰斗的集體,這個集體靠什么來維系和支撐呢?那就是精神和理念!這種精神和理念是一筆無形的財富,它激勵每一位成員為之奮斗、為之獻身,以其而榮耀、以其而自豪。這種公司文化以其深厚的底蘊提供給我們這個集體強大的凝聚力和前進的發展力。
培訓的第二部分是了解產品。作為一名銷售人員對自己的銷售的產品必須要有一個全面詳細的了解,這樣才能更好的推銷自己的產品。所以安排我們到東莞工業園進行為期5天的實地培訓。在接下來的幾天里,天榮廠、天瑞廠、天球廠、天科廠、品質部、PMC部各部門負責人分別帶我們對每種產品的生產流程、品質流程進行認真觀摩。對每種產品的物理特性、規格、性能、儲存環境等等進行詳細講解。使我們學到了很多新的知識,為我們走上新的工作崗位打下了良好的基礎。通過學習我認識到自己需要掌握的知識太多,一個初次步入此行業的新人,我還要了解更多的的方面,我會努力學習,我認為作為一名剛步入這個行業的新人,要對自己的崗位有所追求,對自己的工作有所目標,只有將自己的目標確定好,才能不斷的促進,促進自己進一步的升華,當然,光有追求目標還是遠遠不夠的,還要付出努力,必須在追求自己的目標中付出自己辛勤的汗水。
在與我們部門領導田經理的交流中,讓我對公司有了進一步的了解,他讓我明白一個人或一個公司的成功,并不是偶然或一早一夕的,而是通過自己的努力,不斷學習而獲得成長進步。他告訴我在工業銷售這個崗位上,自己的付出和努力可能并不能在短暫的時間看見收獲和得到成果,而是一個需要長期付出和積累的過程。讓我做好心理準備。但是同時他還告訴我其實很多的困難,只是我們在實踐給自己設定了難度,以至認定這是難以跨越的鴻溝,便放棄了一試的機會。我們做為新人上崗,很多的困難都是我們想像的,只要我們努力跨出第一步,勇敢的嘗試,成功就在前方。作為一名新員工,應該學習和吸取的經驗還有很多很多,我應當要竭盡自己的全力,爭取早日成為合格的一員。因此好的心境和不滅的熱情也是一個員工不可缺少的。“認真踏實地做事,保持對工作一往無前的熱情”,這也是領導所教授我們新員工的工作方法,也是對我們新員工提出的工作要求。
當然合格是我們的要求,優秀才是我們的目標,要想成為一名優秀的銷售人員必須不斷提高自身能力,只是被動的培訓是遠遠不夠的。我們只有主動的去學習,只有及時的充實自己,提高自己,面對任何競爭壓力,我們才能從容面對。其次需要在平日的日積月累中反思自己的經驗和方法從而通過這一步達到提高自己的目的。步入工作崗位后要經常反思和總結自己的工作方式方法,只有做到日日反思,時時反思,一有所得,及時記錄,及時更換工作方法和思路。總結最有效的工作方法和經驗。才能達到最有效的提高。
新的起點需要新的奮斗,新的奮斗需要旗幟作為引導,公司組織這次崗前培訓就是一面很好的旗幟,在思想、行動和實踐工作上給了我切實的指導和鼓勵。一切工作都需要實踐來證明,在今后的工作中,我將以本次培訓精神作為指導,以自己的實際行動來為公司做貢獻,實現自身價值。希望在公司為我提供的平臺上,我為公司創造價值,公司為我帶來收益。
新人培訓總結7
為期一天半的培訓,在知識與經驗的碰撞中很快就過去了。作為一名剛來到法院,剛進入審判隊伍的新人而言。這次的培訓對于我就像大海中燈塔對于黑夜里航行的船只般有意義。可以說為我前進的道路撥開了云霧,仿佛在那一霎那我聞到了陽光的味道。
感觸一,學到了什么。
(一)書記員的基本職責(要求)。
曾經的我,只是單純的覺得書記員就是打打雜,記錄記錄而已。但是其實作為法院一名工作人員,工作遠不是想象的那樣隨意。書記員有著較高的要求:(1)良好的政治素質,堅定的立場,健康健全的心理。(2)必要的法律知識,嫻熟的記錄技能,科學高效的處事習慣。(3)合理的言行舉止,積極認真的工作態度,嚴明的紀律觀。只有具備以上的條件才能很好的完成書記員的工作:1.辦理庭前準備過程中的事務性工作;2.檢查開庭時訴訟參與人的出庭情況,宣布法庭紀律;3.擔任案件審理過程中的記錄工作;4.整理、裝訂、歸檔案卷材料;5.完成法官交辦的其他事務性工作。
(二)司法的核心價值。
公正、廉潔、為民,這就是司法人員必須共同遵奉的核心價值觀,是司法人員共同的理想信念和共同的價值追求,是司法人員履行神圣職責共同的思想基礎,是推進人民司法事業不斷前進的強大動力,是社會主義法治理念的重要組成部分。公正是司法核心價值觀的靈魂,廉潔是司法核心價值觀的基石,為民是司法核心價值觀的主題所在。結合我省實際,努力沿著抓好八項司法、服務科學發展的工作思路,即高度關注經濟、社會形勢反映到司法層面的變化發展態勢,緊緊圍繞“保增長、保民生、保穩定”的工作重心,抓好能動司法、和諧司法、民本司法和協同司法;緊緊圍繞公正高效廉潔審判的工作要務,抓好規范司法、陽光司法、廉潔司法和基層司法。認真落實寬嚴相濟刑事政策,深入貫徹調解優先、調判結合的司法原則,努力從根本上化解社會矛盾糾紛。
(三)五個嚴禁與恰當言行。
“五個嚴禁”的內容是:嚴禁接受案件當事人及相關人員的請客送禮;嚴禁違反規定與律師進行不正當交往;嚴禁插手過問他人辦理的案件;嚴禁在委托評估、拍賣等活動中徇私舞弊;嚴禁泄露審判工作秘密。作為法院工作者,我們不僅要嚴格貫徹執行“五個嚴禁”的規定,還要認真遵守《人民法院工作人員處分條例》。要愛崗敬業,奉行司法廉潔,樹立保密意識,遵守辦案紀律與執行紀律。同時注意著裝儀表,體現司法人員的嚴肅性。
感觸二,今后做什么。
(一)掌握必要法律知識。
司法人員根據其職責主要是掌握與實體和程序法律有關的知識,作為書記員不時也要介入庭前準備工作、財產保全、庭審記錄等等。所以法律的適用尤其是程序法律的適用對書記員來說是難以避免的,而且程序適用的正確與及時,也給審判人員的審理和執行提供了程序方面的保障。書記員在庭審記錄時,對于當事人一些比較口語化、重復的陳述,需要在忠于原話的基礎上進行歸納概括,作一些必要的刪減。如果沒有較為深厚的法律知識底蘊,就無法抓住重點,不知道當事人的哪些陳述會對案件產生重要的影響,從而出現記錄不準確或者漏記的情形,影響審判人員對案件的公正裁判,不能很好的體現司法的莊重性和嚴肅性。
(二)努力強化學習,提高自身素質。
在當今這個信息與知識飛速創新、更替的時代,只有不斷學習,我們才能不被時代所拋棄,才能適應不斷涌現的新型案例。而在理論文化知識學習的同時,加強對模范的經驗、法官的典型事跡的學習也變得極其重要。作為一位新人,應該珍惜在書記員崗位上學習的機會,認真學習,虛心請教,汲取每一份有利于自己成長的養分。當然,我們也應該不斷提高自己的內在素質,加強政治思想的學習,不僅做一個有文化的法律工作人員,還要做到在庭審中明確立場,堅持原則,確保法庭審判活動的客觀真實,真正的公正嚴明。
(三)掌握記錄技巧,養成良好習慣。
書記員庭審前,要先閱讀案卷,了解案情,在記錄中要理智分析訴訟參與人所陳述的內容,判斷訴訟參與人表達的真實意思表示,做到詳略得當、言簡意賅。在平時的工作中,堅持科學合理原則,努力學習做到裝訂案卷高效、立案登記及時、封皮書寫清晰,注意細節,掌握一些書寫、裝訂、歸檔的小技巧,養成一系列與審判活動有關的好習慣。
新人培訓總結8
xxxx年xx月xx日至xx日,xx公司組織了一場為xx的新員工入職培訓,為期x天,共x人參加。培訓課程由公司周邊慨況、參觀生產區域、xx工藝基礎知識,xx集團企業文化及經營理念、勞動管理制度、薪酬福利管理規定、班前會執行制度、安全知識培訓等內容組成。
在為期4天的培訓中,通過公司課程的講解,這批學員對公司有了一個較為全面的印象,比較好的接受了公司的經營方式與管理理念,也愿意融入公司的企業文化之中來。
通過培訓,這批學員很快適應了公司的環境,熟悉了工作基本流程,了解并掌握了公司勞動制度與管理理念。這次培訓經過各位授課講師的辛苦講解和相關人員的精心組織,受到了學員的肯定與贊揚。此外,學員也高度贊揚公司上下對他們的`照顧,稱領導很隨和、人力資源部很貼心、來到這樣一個其樂融融的大家庭很溫暖。
我們將會繼續努力,跟進這批學員的動態,做到有問必答,有困難就解決,將優良的服務態度堅持下去,讓每一位員工在公司都能感受到家的溫暖,保持良好的工作熱情。
新人培訓總結9
我作為一個學生剛從學校畢業的時候很迷茫,不知道將來上班的公司是個什么樣的公司,將來自己從事的工作會是什么樣的,這些在還沒有經歷過的時候就感覺很迷茫。經歷對我們每個人來講都很重要,它可以讓人成熟,而并非年齡,一個人在職場上的成敗并不取決于他知道多少,而是要他看經歷了多少困難。工作在我們一生中占據了大部分時間,每個人想在企業中得到什么?有些人想要得到良好的薪酬福利,這些福利是要在職場上爭取的。有些人是想獲得工作經驗,工作經驗不是一天兩天就可以獲得到手的,它需要自己去經歷,自己去面對困境。在工作中我們可以獲得廣泛的人脈,有了人脈就有了資源,想讓人接受你的話,那先要讓人信任你,這就要看平時的工作態度,為人處事,工作做法,工作行為。這些對于一個人想要獲得更多人脈資源來說起著至關重要的作用。這就要我們在日常工作中需要培養的好習慣。吃虧并不是每個人都能做的到的,因為吃虧是要付出代價的。但李強老師確說吃虧會給自己帶來好處,吃點虧會讓人更信任你,讓人覺得你更厚道,就會有更多的人愿意跟你交朋友。有時候吃點虧睡覺會更踏實,這么多的好處我們為何不去做呢。所以看了這次也給自己一個提醒就是可以吃虧的就吃點虧,少抱怨。
學習之后,我心理面有很大的感觸,李強老師說了很多讓我們值得深思的話:
1、人心在哪里,收獲在哪里;
2、想事不想錢,錢才會來;
3、每個老板都是慈善家;
4、是科技創新要淘汰你,不是老板要淘汰你;
5、只有改變行為模式,才能改變結果;
6、與環境斗其樂無窮;
7、能力是展示在外邊創造了結果才叫能力,沒有展現的叫廢力。黃金埋在土里,還是土,只有挖出來,體現價值了,才叫黃金;
8、如果你今天拿不到什么,一定是你沒放進去什么;
9、企業的品牌,不是靠老板、不是靠打廣告,而是靠每一位員工精益求精做出來而慢慢形成的;
10,任何事情都可以創造雙贏;
11,努力做事,只能把事情做對,用心做事,才能把事情做好;
12工作是要我們用生命去做的事;
13,我們必須比別人付出得更多,才能比別人擁有得更多。
上面每句話都只有寥寥數語,但都值得我們深深思考,慢慢體會,有些人,包括我在內,生活中時常會有一種
新人培訓總結10
人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態,我加入了中建五局三公司這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中,迎來了維持四天的新員工培訓。這次培訓的內容主要有團隊拓展訓練、企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授有關規章制度和自身經驗的傳授等等,雖然整個培訓的時間并不長,但在這短短的幾天經歷中,我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益匪淺、深有體會。
一是要加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神。在培訓學習中,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵。在我們今后的實際工作中,無論自己從事哪個行業,哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率,進步更快。
二是從改造自己入手,適應企業生存環境。當我們進入公司的第一天,我們就應該清楚的認識到自己已經是公司的一名員工,我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己,當然改造的不僅僅是知識結構,還有素質和道德等方面的改造,因為德才兼備才是人才。
三是從細微工作入手,積極調整個人心態。從學校到企業,環境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時間來適應,公司聘用了我們,在某些方面已經得到了認可,但作為公司的新員工,我們要低調,要實干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步,同時應該接受并保持這樣一種心態:做事不貪大、做人不計小,因為細節決定成敗。
以上是我在這次培訓中得到的一點體會,在此非常感謝公司領導給了我們新員工的這次培訓,我會將在培訓中學到的、體會到的進行再消化和融會到今后的工作實踐中去,同時在把自己優越的方面展現給公司外,我還會時刻保持高昂的學習激情,不斷地補充知識和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應公司發展需要的優秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進,去感受成功后的自豪;讓我們齊心協力,為中建五局三公司更輝煌的明天而奮斗。
新人培訓總結11
懷著空杯的心態,我有幸參加了中國平安保險股份有限公司長沙分公司0306期新人班崗前培訓,通過這幾天的全心投入,并在培訓老師的細心教導下,我對保險的知識,態度,技巧和銷售方面都取得了長足的進步。明白了保險的意義所在。回首難忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬千。下面我從以下四點淺談一下我的個人體會。
一、培訓體制完善,課程嚴肅活潑。
都說平安的培訓是最好的,通過這幾天的培訓我才知道,它的最好,在于能使人們從中得到激勵,能使人們對生活的追求站得更高,目標想得更遠。它把激勵學滲入到每個人的心底。讓每個受訓的學員感受到通向成功其實就是這么簡單。它的最好還表現在培訓體制是最好的,因為它有完善的一個培訓平臺,有專門的培訓隊伍,有優越的硬件條件,有一整套培訓方案。
如果說中國有哪家公司最注重培訓,我想除了平安還是平安。第二,平安的講師也是最好的,他們都是銷售的精英,個個業績不凡,講的都是身邊的人,道的也都是身邊的事,使生硬和冰冷的文字產生強烈的視覺沖擊效果,用案例說話,用指標來糾正目標,用分析來查明問題,用最佳方案來解決事情。具有相當現實的指導意義。這讓我們對保險的認知具體化,實際化。把表面的,理論的課程知識轉換為各種案例,讓學員在聽故事的同時,了解體會。這都體現了老師們的用心良苦。第三,平安的課堂氛圍也是最好的。這里沒有應試教育的教條,老師和學員溶入在一起,大家沒有年齡之分,沒有閱歷之分,在一起的目的就是了解,了解,再了解。特別是課前的游戲總是讓人驚心動魄,因為不知道今天會不會是自己中獎。而游戲中中獎的同學臉上流露出的驚惶失措也使大家銘心刻骨。更重要的是平安的游戲并非純粹的娛樂,而是對正統教育的一次全面提煉和綜合補充。
平時一說起提高素質就是mba,就是各種證書和文憑,其實,知識和技能還只是有形的資本,意志和精神則是無形的力量。在何種情況下能使有限的知識和技能釋放出最大的能量,如何開發出那些一直潛伏在你身上而您自己卻從未真正了解的力量,怎樣才能弄清您與他人的溝通和信任到底能深入到什么程度?這才是課間娛樂真正意義所在!可以說正是游戲中的氛圍讓陌生的人走在了一起,讓充沛的精神趕走了學習困乏,讓我們一個五六十人的班級更像一個團隊。
二、態度決定一切,理念產生力量。
做保險就是做事業,我為成功而來,我為理想而來。從培訓班一開始我就把它當作我的座右銘,時刻牢記在心,把首先端正態度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:態度決定一切!只有從心里認同了學習的必要性和重要性,才能使行動變自發為自覺,才能產生良好和積極的效果。課程的第一天我就認真思考這樣的一個問題:在培訓班過程中如何學習,想學到什么,學習后對自己有哪些期望?現在我終于找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯系實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時也要學習講師的授課技巧,互動的豐采,也要與各個區的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點,有著非常優秀的品格值得我去欣賞和學習。這樣的機會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態度是進步的根本保障,良好的心態本身就是一筆寶貴的財富。總比別人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學習一分,離成功總會近些再近些。這也是培訓班給我的體會之一。
三、點滴細微的作風,體現人格風范
正所謂:細微之處見風范,毫厘之優定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以,良好點滴的養成對成功是至關重要的。這一點也是在平安的管理制度中我體會到的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統計,一個良好習慣的養成,至少要經過37次的反復練習才能形成,而即形成的好習慣,可以陪伴其一生,一流的人,要從培養良好點滴習慣開始。在培訓班里有許多細節上的規定,比如椅子及時歸位,上課手機靜音,保持四周整潔衛生,著裝整齊講究,嚴格遵守作息時間,嚴格履行請假手續等,這些都是小事,但小事中見風格,小事中見素質。俗話說一屋不掃,不足以掃天下。講得就是從小事做起,而平安的培訓正好給予了我們這種一個基地,讓我們得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角。
四、對目標執著,才能成功在握
人要想實現自我的價值,就要有目標,并且要為之堅持不懈。每個人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態生根發芽,遇上挫折、阻力也要堅持不懈,讓目標積極、健康的茁壯成長。這一點也是我在平安講師那里得到的體會。他們用親身經歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創業路上,靠得就是這種歷經千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的四千精神 。從下決心做一個成功的人那一刻起就要進入積極的狀態,機會永遠只青睞有準備的人。只有知道明天干什么,今天才會活得有意義。有目標,生活才會充實、快樂。明確地知道自己的生活目標,感受自己正在向目標前進,這就是幸福。只有對目標執著,才能成功在握。但人生的目標決非一蹴而就的,這是一個不斷積累的過程。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記于心,每天都要朝著目標前進。確定目標,馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天。明日復明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至。時間是平等的。沒有等級之分,但它在每個人手里的價值則是有所不同的,確定明確的目標,要有效的管理時間,讓心態始終處于積極的狀態。
培訓也已近尾聲,但平安的培訓給我帶來的體會卻是無窮無盡的,只是我現在還沒完全體會到而已。
新人培訓總結12
為了讓我們新進員工更快地了解公司、適應工作,公司特地在上周星期天進行了第一次的新員工入職培訓。對員工培訓的重視,反映了公司“重視人才、培養人才”的戰略方針。參加培訓的人員都很珍惜這次機會,早早地就來到公司,為會議做準備。
這一次培訓的主要內容主要是公司的基本情況介紹,然后x總還特地講了整合營銷傳播的內容,下午大家一起看了新員工入職培訓視頻,使我們在最短的時間里了解到公司的基本運作流程,以及公司的企業文化、企業現狀、戰略規劃和系統的整合營銷傳播方面的專業知識,通過這次培訓,讓我們受益匪淺、深有體會。
這次培訓,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好公司的優勢資源,最大效果的為公司創造效益,公司的快速發展也是我們個人的發展。通過培訓,我們了解了什么是職業化、什么是價值觀、什么是整合營銷傳播、以及很多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進行對照,認識到自己的不足,及時改進,對以后的工作的開展以及個人的發展都是非常有好處的。
在職業化的態度方面,每個人都應該有一顆創業的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,要有一顆很熱的心,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在創意部的員工更是如此,一方面我們要不拘泥于一些東西,要善于突破、有創意的想法,同時又要以大局、團隊為重,不能太過于個性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法,這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班,事情也會做的更好。
在專業方面,廣告行業最注重的是實踐和傳播效果,需要我們不僅僅在專業技能上有著全面的知識,而且要對市場有著準確的把握和分析能力。公司在媒體以及電視節目方面有著很大的優勢、但是相對于綜合型的廣告公司來說對市場的了解相對來說還是比較缺乏的,而一個產品品牌的傳播的效果往往又決定于市場的反應,我們不僅僅要思考怎么有效的利用好媒介資源去傳播、更需要的是以一個整體的眼光來看待傳播,這就需要我們對產品的營銷和市場有深入的了解和認識。因此,我建議是不是公司以后的培訓可以邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進行培訓和指導,這樣我們就能以市場的眼光來思考品牌傳播,從而能更好的為客戶服務,公司員工的知識層面也會更加全面。
這是公司的第一次培訓,從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常看重的,劉總也做了很多的準備,讓我們在一天的培訓時間之內充分感受了公司對員工的負責任的態度和良苦用心,也讓我們在未來的工作中端正心態、更加努力!
新人培訓總結13
懷著一種空杯的心態,我有幸參加安徽鹽業舉辦的營銷知識與業務技能培訓的培訓。在此次培訓過程中,徽商業學院的教授對營銷技巧,客情關系的管理等等進行了詳細介紹,并對其中的一些進行了重點講解,包括營銷技巧中的策略,如何開拓市場,如何擴大銷量。還有客情關系的建立和維護。并且用超多生動的案例教學,實用性和操作性強,采用互動和現場問答等方式,生動易懂,張弛有度,使我們在簡單的學習中掌握更多的方法和技能。此次培訓得到了大家的高度評價和認可。下面就此次培訓,我簡單談談我的。
一、自信心+誠心+有心+合作心
信心是人辦事的動力,信心是一種力量。每一天工作開始的時候,都要鼓勵自己。要用一種必勝的心態去應對客戶和消費者,在推銷商品之前要把自己給推銷出去,對自己要有信心,只要把自己推銷給客戶了,才能把產品推銷給客戶。凡事要有誠心,心態是決定一個人做事的基本要求,務必抱著一顆真誠的心,誠懇的對待客戶,對待同事,只有這樣,別人才會尊重你,把你當朋友,才會理解你的產品。業務代表是公司的形象,企業素質的體現,是連接企業與社會,消費者,經銷商的樞紐,信任是你業務的保障。處處留心皆學問,要養成勤于思考,善于銷售經驗。機會是留給有準備的人,同時也留給有心的人,作為業務員,客戶的每一點變化都要去了解,努力把握每一個細節,做個有心人不斷的提高自己。銷售靠合作,離不開領導的英明決策,離不開公司的運籌帷幄,離不開各部門的支持配合。總的一句話,耐心細致,感動至上。
二、銷售+市場+策略
一件好的產品,要有好的市場,好的營銷策略。同時網絡的建設是銷售產品的主宰,讓你掌握產品的一切相關事由。開發市場需增進與客戶的友誼,熟悉客戶的經營狀況,改善自身經營管理水平,更好的將產品推銷到客戶手上。好的營銷策略是有準備的,有的,是幫忙客戶怎樣更好的去銷售產品,為客戶出謀劃策,包裝產品,做促銷活動。讓客戶覺的你是真誠的人,是能夠信賴的人。我們和客戶是利益的紐帶是信任的保證。
透過這次培訓,我受益匪淺,真正認識到營銷技巧和客情關系在工作中的重要性和必要性。我們要持續一個用心的心態,要有信心,職責心,要有虛心,進取心,要有恒心,要有感恩之心,做到超越平凡,追求卓越。
新人培訓總結14
培訓雖然過去兩周了,但有很多感悟。不僅通過培訓本身很快地了解和體驗到胸科醫院的文化,也教育了我們如何做事和做人。有些東西雖然平時也會想,但經過一些課程的系統培訓,會讓自己重新再次審視自己。包括一些人生規劃,學習計劃,臨床相關方面的課程都讓人受益匪淺。
這次培訓除了被動學習之外,還參與了一些拓展培訓。對每個人挑戰自己、認識團隊精神、發揮自己潛力方面還是有很大幫助。在活動結束后,大家都很多感悟,很多想法。最后總結時很多人想要發言,直到時間不允許為止。所以我認為把娛樂和教育融合一體,將是非常好的教育方式。
除了拓展培訓的活動外,還在業余時間準備培訓結業時的才藝的節目表演。通過這么一個節目的策劃、組織、排練和初步表演。不僅讓我們很深刻地理解了醫院文化,而且鍛煉了整個團隊的合作精神。大家參與到節目當中,也從節目的運作中學到很多東西。包括組織、計劃、協調能力。這種活動,對于我們來說,真得非常教育意義。
其實在新員工培訓過程中,除了能夠讓員工很快地融入醫院中來。也讓員工很快認識了很多朋友。對于員工來說,一下子認識了這么多朋友,真得是一件非常開心的事情。這些朋友,會是全國各個地方,也會是醫院各個科室。也許分到各自的工作崗位后,大家再聚在一起的機會很少了。所以通過培訓,大家相互溝通,讓我也認識了很多朋友。
最后,通過這次培訓,最后讓我認識到一點。教育不一定非得老師在課堂上講,學生在下面聽這種方式。其實把教育融入到娛樂、具體實踐活動中來。就像外國人教育孩子那樣。培訓也會是很輕松、很簡單的事情。所以這次培訓的所有人員,都覺得這次培訓時間太短了。多么希望能夠再多培訓一些時間。我想,這樣的培訓,就是一個非常成功的培訓了。
新人培訓總結15
從去年12月11日中國工商銀行北京分行的筆試開始,我就注定與這個實力雄厚的世界500強企業結下了不解之緣,一路廝殺艱辛走來,直到正式成為一名工行人,現回想起來,感慨良多。時間倉促,現簡要寫下這篇培訓總結聊表心意,既是對自己這10天學習的體會概括,也借此表達對各位培訓老師的感激,同時也提出一些想法與即將要培訓的同學們共同分享。
一直以來我都知道作為一名銀行工作者最需要的就是責任與謹慎,我也想象過自己將從事柜臺基礎業務的不易。但當我開始第一天的培訓時便知道,今后的路可能比想象的還要困難:一切都將從零開始。
當我看到那一把把嶄新厚實的練功券和傳票時,心中竟有些害怕。害怕有些粗心和急性子的自己如何駕馭得了這關系到老百姓血汗的資金業務的辦理。第一天注定是迷茫和沮喪的,看得出,很多同學都和我一樣沒有基礎,大家帶著些許新奇開始學習手工機器點鈔、翻打百張傳票等前臺基本功。老師們的講解耐心又到位,甚至一對一、手把手、不厭其煩地教我們,看著老師捆鈔時龍飛鳳舞的瀟灑樣子,我信心頓失,覺得自己永遠也不可能達到這種爐火純青的境界。一天結束,累得手酸臂麻但又絲毫不敢懈怠。也就是從這天起,為了考試達標,也為了今后能在工作崗位上做出成績,我開始了見縫插針、數錢數到手抽筋的點鈔練習,看電視時點,和家人聊天時點,晚上睡前還不忘點一把,似乎每天不點錢就缺少了什么。連我媽媽都打趣道:“我很愛聽你點鈔的唰唰聲。”同樣,翻打百張傳票也是一有機會就抓緊練習,以前一味求快所以準確率很低,通過頻繁練習和老師傳授的技巧我找到了自己的節奏,漸漸提高了準度,而且速度也跟得上了。此時,我終于體會到了銀行前臺基本功的練習經驗,無他,但手熟爾。果然,事實證明我平時的功夫沒有白費,在最后的考試中發揮出了自己的水平。美中不足的是,機器點鈔出現了失誤,導致時間耽誤,表現不佳。反思起來,也與平時用練習機器點鈔不夠多有關。
再談談實際操作部分,早在面試時我就聽說工行的培訓體系在國內銀行系統中首屈一指,百聞不如一見,當我使用nova系統進行個金業務的學習和實踐時,深刻體會到了這套先進的銀行模擬系統的強大和工行領導的用心良苦。每一筆業務經過老師的詳細講解和答疑,再通過我們自己上機操作和隨時提問,抽象的概念變得很具體,也暴露了我們學習中的漏洞以及時彌補,可謂現聽現學現會,印象深刻,想忘都難。在此,我要再次感激我們辛勤工作的培訓老師,在百忙之中抽出空來系統地為我們授課,答疑解惑,不論我們提出的問題多么沒有技術含量甚至很多重復,老師都沒有絲毫不耐煩,而是一遍又一遍地耐心講解,還把一些具有普遍性代表性的問題再歸類總結,集中解答,讓我們加深印象。在兩次模擬銀行的操作中,老師的指點和關心也讓我們如沐春風,每一個細節的學習都是一種自我完善,同時,仿真網點的良好條件也是我們進步飛快的助推器。
這10天的學習就這樣緊湊而有序地進行著,我們也在悄悄發生變化,現在不會為自己點鈔達標這種以前不敢想象的事而感到驚喜,而是追求更大的進步與提升。這10天,我們著實經歷了一場蛻變。
借此機會,我也提一點小建議,希望老師能為接下來的幾期學員多提供一些機器點鈔和模擬銀行操作的練習機會,多實戰多發現問題才能多進步。此外,也希望同學們能將講義和筆記中老師提到的瑣碎知識點進行分類總結,如列出交易代碼一覽表,需要出示證件或必須由本人辦理的業務,以及一些手續費收取的規定,分門別類方便記憶。相信可以取得事半功倍的效果。
10天的學習很快就結束了,但我知道我們的學習生涯才剛剛開始,今后到支行各網點一線進行工作后,我們還需繼續扎實練好前臺基本功,熟悉銀行各項業務,將優質服務放在第一位,滿足客戶的多方面需求,每天都是不斷提升自我的過程。營業網點的工作雖然瑣碎,但也是最考驗一個銀行職員的,它需要耐心、細心、責任心、和良好的職業操守,無論我們將來會從事前臺營銷崗位還是后臺支持崗位,這都是必不可少的基本素質,此時不練,更待何時。
一流的人才渴望加盟一流的團隊,我將會珍惜這來之不易的工作機會。希望我能與工行一路同行,不斷進步!再次感謝班主任老師和各位任課老師的辛勤工作!
新人培訓總結16
很早之前就聽朋友反復提到中國人壽保險。那時心里隱隱有些擔憂,不知有沒有這樣的能力作好一名業務代理人。于是找了無數的理由搪塞。是不是上天注定要我奮勇向前呢?在朋友熱情的不厭其煩的努力下,我懵懵懂懂地來到了中國人壽福建寧德分公司舉辦的2004年第12期新人培訓班。
“優秀的新人伙伴們晚上好”,一聲特別的問候把我帶進了迎新會上。多么新奇的企業文化,連鼓掌都有特別的要求。在眾志成城的吶喊聲中揭開連續三天的新人培訓課。
人在努力得不夠、用心得不夠的時候,總喜歡創造一些不是理由的理由來開脫自身,以便下臺。總認為自己沒有時間,沒有能力。總認為成功依賴于某種天才,某種魔力,但是,我們可以看到成功的因素其實掌握在我們自己手中。一個人能飛多高,并非由人的其他因素決定,而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是:成功者總是以最積極的思考、最樂觀的精神支配和控制自己的人生,而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個微笑或擁有一顆真摯分享的心,就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報客戶。也許這只是小小的善,小小的德,但都是成功的顆粒。 內容來自
每一個成功的人,都有不平凡的傳奇故事,這些不平凡的傳奇,是靠著不斷的努力奮斗出來的。給自己一個希望和訂立一個目標,因為它們是催促人們向前的最大動力。只要有希望和目標,生命便不會枯竭,生命就有了活力。
在這些天里我學到了許多,當我們初當業務員的時候,面對的第一個問題就是推銷受阻出現了挫折感怎么辦?要學會百折不撓的精神,要有良好的心態,要不斷學習技巧,發現并創造機會,與人溝通,建立誠信。退一步說,即便客戶拒絕,我們從交往中不是多了一個朋友嗎。有朋友的路,會越走越通的。在保險上得不到他們的幫助,說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當然這要求我們一定要開誠布公,以信取人。因為信任是一種有生命的感覺,是連接人與人之間的紐帶。
生活、事業都需要激情,它就像一把利劍,穿透寒冰封鎖的靜寂,讓我們能露出生命的光。每個人都會感動于自然的聲音,譬如夏夜蛙蟲鳴唱,春晨鳥雀的啾唧,甚至刮風天里滔天駭浪的交響。然而,它之所以成為美樂不都是人們用心去體會才能成就的嗎?讓我們鼓起勇氣,用真誠的承諾,真情的回報,去追求收獲的明天吧。
新人培訓總結17
通過一周的時間學習人力資源管理,可能總結起來,人力資源應該不是一個人在短短的7天內就可以學完的,在學習本次人力資源管理班后,使的的腦海里生存了一些新的東西,也使自己對人力資源這塊有了新的看法。
老師說了,21世紀企業的核心競爭力就是人才的競爭,成也在人,敗也在人,人才是企業最寶貴的資產。
所以“人才”是現在企業最應該珍惜的源泉。想要得到真真的人才,所以企業一定要做好人力資源管理。
本次主要針對了人力資源以下幾個課程:工作分析、教育訓練、招聘與甄選、薪酬管理、績效考核、職涯發展、留才規劃7個方面進行了學習。
通過工作分析可以為人力資源管理體系的工作設計、工作改善/簡化、工作評價、招聘與任用管理、訓練與發展薪酬管理、績效考核、勞資和諧、企業文化據推動等做鋪墊。 工作分析可以確定所需之人員和種類與資格條件,建立員工后補計劃。可以確定招募評選標準與評選方法的效度考驗。可以鑒定訓練需求,選擇訓練方法,確立升遷管道與職涯發展路徑。
教育訓練的功用就是建立能力高強的管理團隊,使管理階層人員得以綿延不絕,使企業得以永續生存,增進員工的工作知識與技能,提高企業的生產力,增進員工的工作生活品質,幫助個人的事業生涯發展。所以企業要做好人員的管理,就得對其培訓。
招聘與甄選中,如何能認出人才來,如何能吸引人才來,這才是關鍵所在,通過人力資源管理實務班的學習,使我明白,人才吸引策略有如下幾種:有競爭力的薪酬,有良好的培訓、成長機會,受到尊重和重視以及工作的穩定性和安全感謝等…….
薪酬管理,這個相當重要,因為打工者背景離鄉是為了什么呢?找個好的工作,賺更多的錢,或是鍛煉自己?我想,這各種原因都應該是有的,但薪酬的設計若是不合理,則直接影響人員的穩定性。
績效考核,是目前大多數企業都在推的一項專案,其目的就是企業安排給員工的工作都能被正確的執行并達成最終的目標。其意義就是一個企業的各級主管人員,對其所屬成員的言行、工作情況及表現,隨時予以考核記錄,并于屆滿一定期間時,予以評估績效成果的過程。
所以績效的考核不僅是有助于企業了解員工的素質與工作能力,更給由結果讓員工了解企業正確的作業模式與長期發展的主針,選用適當方法來做為考核,對考核的對象及考核者本身的產場是比較公平公正的,績效考核的結果,是做了調整或改善現行績效考核管理制度的重要工具。
職涯發展,這是每一位外出打工者都很重視的一個問題,其目的促使企業得以永續生存、使管理階層人員得以綿延不絕、建立能力高強的管理團隊、提升員工個人的發展。
新人培訓總結18
即將踏上新的工作崗位,開始自己人生新的征程,我很榮幸成為天球實業有限公司隊伍中的一員。公司為了使我們新員工盡快適應公司的工作,對公司有一個更好更全面的了解,特地對我們進行了為期6天的崗前培訓。通過培訓,我得到了很大的收獲,現將自己的心得體會總結如下:培訓的第一部分是了解公司。第一天綜合管理部黎經理首先給我們介紹了公司的發展史、現狀以及未來的發展方向、公司的組織架構。對公司的角角落落、方方面面以及各個部門及相關領導都進行了詳細而具體的介紹和認識。帶領我們學習了公司的精神和服務理念,讓我們感受到了它的精神和文化。的確,一個公司應該是一個團結戰斗的集體,這個集體靠什么來維系和支撐呢?那就是精神和理念!這種精神和理念是一筆無形的財富,它激勵每一位成員為之奮斗、為之獻身,以其而榮耀、以其而自豪。這種公司文化以其深厚的底蘊提供給我們這個集體強大的凝聚力和前進的發展力。
培訓的第二部分是了解產品。作為一名銷售人員對自己的銷售的產品必須要有一個全面詳細的了解,這樣才能更好的推銷自己的產品。所以安排我們到東莞工業園進行為期5天的實地培訓。在接下來的幾天里,天榮廠、天瑞廠、天球廠、天科廠、品質部、pmc部各部門負責人分別帶我們對每種產品的生產流程、品質流程進行認真觀摩。對每種產品的物理特性、規格、性能、儲存環境等等進行詳細講解。使我們學到了很多新的知識,為我們走上新的工作崗位打下了良好的基礎。通過學習我認識到自己需要掌握的知識太多,一個初次步入此行業的新人,我還要了解更多的的方面,我會努力學習,我認為作為一名剛步入這個行業的新人,要對自己的崗位有所追求,對自己的工作有所目標,只有將自己的目標確定好,才能不斷的促進,促進自己進一步的升華,當然,光有追求目標還是遠遠不夠的,還要付出努力,必須在追求自己的目標中付出自己辛勤的汗水。
在與我們部門領導田經理的交流中,讓我對公司有了進一步的了解,他讓我明白一個人或一個公司的成功,并不是偶然或一早一夕的,而是通過自己的努力,不斷學習而獲得成長進步。他告訴我在工業銷售這個崗位上,自己的付出和努力可能并不能在短暫的時間看見收獲和得到成果,而是一個需要長期付出和積累的過程。讓我做好心理準備。但是同時他還告訴我其實很多的困難,只是我們在實踐給自己設定了難度,以至認定這是難以跨越的鴻溝,便放棄了一試的機會。我們做為新人上崗,很多的困難都是我們想像的,只要我們努力跨出第一步,勇敢的嘗試,成功就在前方。作為一名新員工,應該學習和吸取的經驗還有很多很多,我應當要竭盡自己的全力,爭取早日成為合格的一員。因此好的心境和不滅的熱情也是一個員工不可缺少的。“認真踏實地做事,保持對工作一往無前的熱情”,這也是領導所教授我們新員工的工作方法,也是對我們新員工提出的工作要求。
當然合格是我們的要求,優秀才是我們的目標,要想成為一名優秀的銷售人員必須不斷提高自身能力,只是被動的培訓是遠遠不夠的。我們只有主動的去學習,只有及時的充實自己,提高自己,面對任何競爭壓力,我們才能從容面對。其次需要在平日的日積月累中反思自己的經驗和方法從而通過這一步達到提高自己的目的。步入工作崗位后要經常反思和總結自己的工作方式方法,只有做到日日反思,時時反思,一有所得,及時記錄,及時更換工作方法和思路。總結最有效的工作方法和經驗。才能達到最有效的提高。
新的起點需要新的奮斗,新的奮斗需要旗幟作為引導,公司組織這次崗前培訓就是一面很好的旗幟,在思想、行動和實踐工作上給了我切實的指導和鼓勵。一切工作都需要實踐來證明,在今后的工作中,我將以本次培訓精神作為指導,以自己的實際行動來為公司做貢獻,實現自身價值。希望在公司為我提供的平臺上,我為公司創造價值,公司為我帶來收益。
新人培訓總結19
離開大學校園,有些留戀,有些期待,新員工崗前培訓個人總結。步入社會,掀開人生新的一頁,從此,不再是無憂無慮的學子,不再是理想的浪漫主義者,而是努力工作,勇于承擔責任的企業員工。
懷著激勵的心情,我來到xx十二局集團二公司報到,說實話,報到之初我內心是十分恐慌的,初涉社會我不知道我能不能很好的適應、融入它、我不知道怎樣讓它接納我。然而,經過幾天培訓的洗禮和熏陶,心情平和了,內心的恐慌完全融釋了,周圍的環境也感覺不再陌生,一種家的溫馨和親切的感覺流淌在我的血液里。看著周圍的同事,個個朝氣蓬勃,精力充沛,幾天的相處彼此產生了友誼,要奔赴不同的工地,還是有些不舍,但要把公司建設地更美好、更輝煌卻是我們共同的信念,并團結一心為之而努力奮斗。
培訓內容之豐富、培訓方式之多樣、培訓意義之深遠、安排之周到、細致,這是我們始料不及的,短短幾天時間里,學到了許多知識,懂得了如何快速融入企業、如何成為一個現代企業的人才,明白什么是愛崗敬業,真正理解了落實的真諦,今日事今日畢,決不拖沓,勇于戰勝懶惰的精神,這都是我在今后的工作中要努力實踐的。
剛畢業的大學生,對社會、對企業、對施工都處于懵懂無知的狀態,缺乏工作和生活的經驗,因此,完成從學生到員工的轉變是必須的,也是極為緊迫的要求。培訓使我知道了作為一名新員工,應該積極主動適應新角色,努力塑造自己的品質,如注重團隊合作,敢于承擔責任,擁有樂觀、積極、主動的工作態度,具有很強的執行力等等,關鍵還要愛崗敬業,在平凡的崗位上做出不平凡的業績。
具備了作為一名優秀員工的素質,最終看能否落實到位,否則只是霧中花、鏡中月。人生有兩大敵人,一個是膽怯,一個是懶惰,這是阻礙落實的絆腳石,所以我們必須要有堅定的意志,要有貫徹到底的勇氣,用毅力去戰勝它,用意志對克服它,拒絕借口,不為失敗找理由。落實雖然僅僅是兩個字,但卻是字字重千鈞,在企業承擔眾多高、精、尖的重難點工程之際,作為一位新技術員,更要用智慧和銳氣,來擔負起落實的責任。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。在新的工作崗位,我始終會堅持不斷學習的理念,以堅強的意志和非凡的勇氣戰勝困難,爭取早日成為企業發展的人才。
新人培訓總結20
歷經三個多月的建設銀行招聘終于結束了,我有幸成為建設銀行的一員。自從學習了金融專業以來我迷茫了好久,直到踏入建行的那一剎那我才明白當初的選擇是正確的。在父母的微笑中我感受到了一種幸福感,那是建行帶給我的,這一點我比誰都清楚。
當初的培訓讓我學到的不僅是業務方面的,更多的是建行文化深深感染了我的內心。為客戶提供最佳服務,為股東創造最大價值,為員工提供最好發展機會的國際一流商業銀行。短短一句話體現出了建行的無限愿景。更成為我們新入職員工的精神支柱,使我對未來的工作充滿信心與期待,我學習著,更感悟著。建設銀行的服務讓我感受到了建行的博愛。時時團刻刻感受到建行的團隊精神、敬業精神、創新精神、奉獻精神。我們的建行是一個大集體,我們這里就是大集體下的小團體關于這個團體,我與其他新同事由陌生到熟識,相遇相識相知相隨。不得不說,這是一個團結合作、奮發向上、齊心合力的團體。
每天的早會主任的一句:“大家又沒有信心?”我都會從內心深處崩發出強有力的聲音“有!”行長說的對:年輕人就該有朝氣、有活力,這才能體現我們的精神面貌,企業文化就是這樣體現出來的。培訓時老師就說:“企業文化是一個企業健康良性發展的靈魂,這些東西你看不到也摸不到,只要融入到以后的工作中就會感受到光明和希望。”
銀行作為經營信用的特殊企業最重要的還是每一位員工的工作態度和業務水平。尤其是像建行這樣一個國有的大型商業銀行,我的每一個微小的事物都有可能給建行帶來巨大損失。所以自從我踏入建行的第一步開始就時刻從嚴要求自己,這不僅是對自己負責,更是對建行負責、對客戶負責。剛開始工作的我每一種經歷,都是一筆財富,善于思考,善于回顧,亦是“善建者行”的一種體現。剛來時主管就說:“只有業務扎實,拼搏進取,把最好最優秀的一面展現出來才會獲得領導的認可。”我堅信并努力著。
建行成功獲得客戶認可的經驗,對于其他股份之銀行的改制都具有很多的參考價值,同時也驗證了國際資本市場對中國國有商業銀行股份制改革成功的認可和對其未來充滿著信心,而對于我們剛入職的新員工來講,能夠在這樣一個國際化、規范化的大型商業銀行舞臺開始自己的事業,我是多么的榮幸!“小勝靠個人,中勝靠團隊,大勝靠平臺”。建行,無疑是一個非常優秀的平臺。我明白,這也是一個值得我畢生不遺余力為之奮斗的事業。在這里,我將與建行共同發展,把個人的職業規劃與建行的發展融合在一起,共同實現騰飛。
建行將是我重要的轉折點,我會將我的這一份榮譽感、使命感和責任感帶到我們的團隊中,踏踏實實的走好每一步,與建行這個大家庭共同發展并創造輝煌!
新人培訓總結21
人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態,我加入了中建五局三公司這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中,迎來了維持四天的新員工培訓。這次培訓的內容主要有團隊拓展訓練、企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授有關規章制度和自身經驗的傳授等等,雖然整個培訓的時間并不長,但在這短短的幾天經歷中,我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益匪淺、深有體會。
一是要加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神。在培訓學習中,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵。在我們今后的實際工作中,無論自己從事哪個行業,哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率,進步更快。
二是從改造自己入手,適應企業生存環境。當我們進入公司的第一天,我們就應該清楚的認識到自己已經是公司的一名員工,我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己,當然改造的不僅僅是知識結構,還有素質和道德等方面的改造,因為德才兼備才是人才。
三是從細微工作入手,積極調整個人心態。從學校到企業,環境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時間來適應,公司聘用了我們,在某些方面已經得到了認可,但作為公司的新員工,我們要低調,要實干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步,同時應該接受并保持這樣一種心態:做事不貪大、做人不計小,因為細節決定成敗。
以上是我在這次培訓中得到的一點體會,在此非常感謝公司領導給了我們新員工的這次培訓,我會將在培訓中學到的、體會到的進行再消化和融會到今后的工作實踐中去,同時在把自己優越的方面展現給公司外,我還會時刻保持高昂的學習激情,不斷地補充知識和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應公司發展需要的優秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進,去感受成功后的自豪;讓我們齊心協力,為中建五局三公司更輝煌的明天而奮斗。
新人培訓總結22
人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態,我加入了中建五局三公司這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中,迎來了維持四天的新員工培訓。這次培訓的內容主要有團隊拓展訓練、企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授有關規章制度和自身經驗的傳授等等,雖然整個培訓的時間并不長,但在這短短的幾天經歷中,我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益匪淺、深有體會。
一是要加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神。在培訓學習中,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵。在我們今后的實際工作中,無論自己從事哪個行業,哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率,進步更快。
二是從改造自己入手,適應企業生存環境。當我們進入公司的第一天,我們就應該清楚的認識到自己已經是公司的一名員工,我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己,當然改造的不僅僅是知識結構,還有素質和道德等方面的改造,因為德才兼備才是人才。
三是從細微工作入手,積極調整個人心態。從學校到企業,環境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時間來適應,公司聘用了我們,在某些方面已經得到了認可,但作為公司的新員工,我們要低調,要實干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步,同時應該接受并保持這樣一種心態:做事不貪大、做人不計小,因為細節決定成敗。
以上是我在這次培訓中得到的一點體會,在此非常感謝公司領導給了我們新員工的這次培訓,我會將在培訓中學到的、體會到的進行再消化和融會到今后的工作實踐中去,同時在把自己優越的方面展現給公司外,我還會時刻保持高昂的學習熱情,不斷地補充知識和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應公司發展需要的優秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進,去感受成功后的自豪;讓我們齊心協力,為中建五局三公司更輝煌的明天而奮斗。
新人培訓總結23
轉眼間,一周的銷售實訓結束了,給我留下的是無窮的回味和深刻的體會。這次的實訓主題是“校園經濟”。校園經濟是面向學生、依托校園而發展起來的一種區域性經濟。其主體是大學生,發展領域也主要來自于校園。這是個貼合我們目前狀況的實訓,此刻的我們面臨著找工作或創業的選取。透過這次實訓我們能夠看到我們自身的關于創業的好點子,能夠打開我們另一個通往成功的大門。
這次是一個團體作業,我們團體一共有五個人,當得知這次實訓的主題,我們各抒己見,看我們的創業從哪方面入手,最后根據我們團體五個人的特點和意見,我們確定我們的賣點是早餐。可能早餐對于我們來說,并不是什么新鮮事。但是作為一個在校居住的大學生,每一天應對食堂一樣的早餐或是外面我們認為不健康的早餐,還有一點就是此刻的大學生都有睡懶覺的習慣,那樣就會忽略吃早餐。但是早餐對每一個人來說都很重要,不能忽略。根據這些意見,我們的“早點來”早餐店就應運而生。我們的早餐店最重要的一個功能就是親自把早餐送到消費者的手里。
做策劃書之前,我們計劃好了實訓每一天的任務,根據計劃,我們在努力,每一天都認真完成任務。首先我們分析了這次營銷的環境,只有先分析好營銷環境,才能制定好營銷戰略與策略。分析營銷環境時,我們五個人,一齊思考,每個人都說出自己的看法,不管正確與否,然后統一意見。環境分析完,我們也對這次確定的市場有了進一步的了解。接下來就是調研與預測,主要是問卷設計,之后根據問卷的填寫意見,再進行問卷分析。問卷設計,主要是確定我們是否有市場,大家對于這樣一個市場是否有興趣。跟據被調查人的意見,能夠改良我們的產品,能夠看清楚市場。應對回收的問卷,我們看到了很多誠懇的意見。我們對我們的市場充滿了信心,甚至有一些同學問我們是不是真的要開店。聽到詢問聲,我們信心十足,覺得當初我們的想法是可行的,而且大家都很重視早餐,只是有時由于時間的關系而放下吃早餐。從一份一份的問卷中,我們看到潛在的大市場,并且前景很樂觀。然后我們制定了我們的目標市場并對其進行細分。這樣才能更好的根據市場確定下一步。緊之后就是營銷策略組合,這步是最關鍵的,需要從產品、價格、分銷渠道、促銷這些方面分析,每一個分析都要從實際出發,才能更好地把我們的產品推向市場。在進行“4p's”
分析時,我們團體的五個人都在盡自己的努力,想盡辦法努力開拓我們的市場。只有大家齊心協力才能發揮更好。當然,要做好一個策劃,還需要對我們的創業進行預算,雖然我們沒有真正接觸過企業的創業,沒有看過企業的財務報表、財務分析等等,但是我們還是根據我們已有的市場,對我們的資金進行了一個預算。最后就是總結,透過總結,能夠看到我們應對市場該從哪里入手,我們還有哪些不足的地方。
這次的實訓,把書面上的知識運用到了實際,這樣不僅僅加深我們對營銷的理解,鞏固了所學的理論知識,而且增強了我們的營銷潛力。透過團體合作,我們懂得了合作的重要性以及懂得了怎樣去配合一個團體,這為我們以后應對社會打下了基礎。這次的實踐經歷使我們終身受益,給我們積累了經驗,能夠讓我們更好地應對未來。
新人培訓總結24
xxxx年x月x日至xx日,xx公司組織了一場為xxxxxx的新員工入職培訓,為期x天,共x人參加。培訓課程由公司周邊慨況、參觀生產區域、xx工藝基礎知識,xx集團企業文化及經營理念、勞動管理制度、薪酬福利管理規定、班前會執行制度、安全知識培訓等內容組成。
在為期4天的培訓中,通過公司課程的講解,這批學員對公司有了一個較為全面的印象,比較好的接受了公司的經營方式與管理理念,也愿意融入公司的企業文化之中來。
通過培訓,這批學員很快適應了公司的環境,熟悉了工作基本流程,了解并掌握了公司勞動制度與管理理念。這次培訓經過各位授課講師的辛苦講解和相關人員的精心組織,受到了學員的肯定與贊揚。此外,學員也高度贊揚公司上下對他們的照顧,稱領導很隨和、人力資源部很貼心、來到這樣一個其樂融融的大家庭很溫暖。
我們將會繼續努力,跟進這批學員的動態,做到有問必答,有困難就解決,將優良的服務態度堅持下去,讓每一位員工在公司都能感受到家的溫暖,保持良好的工作熱情。
新人培訓總結25
轉眼間,接受新員工培訓已近1個月時間,由于公司事先對新進員工的培訓工作作了周密細致的培訓計劃,再加上培訓期間領導們關心、責任培訓師細心的安排和新老員工積極的配合下,培訓工作進行得緊張有序并取得很好的效果。
為了使培訓達到很好的效果,結合公司的實際情況,我們分階段進行了相關的培訓工作,采取一對一的互幫互助,在最短的時間內學到較多的知識,為真正走上工作崗位打下堅實的基礎。
公司組織新員工認真學習了嘉德(誠信·團隊·溝通·價值)企業文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產品,還有我們的服務)內涵;同時還進行安全教育,讓新員工認識到安全意識、安全觀念、安全素質和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓;通過組織架構輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局;通過市場部工作流程的培訓,更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎。
第二階段專業理論培訓;責任培訓師制定了詳細的培訓內容,并讓其提前預習培訓內容再接受培訓。在每培訓完一個知識章節后,責任培訓師就會將學習的知識進行考試來考核培訓效果,通過這種考試,同時對新員工存在疑問的知識點進行回顧。
第三階段學習現場知識,積累現場寶貴經驗的培訓;平時就由老員工帶領她出去拜訪客戶,爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過程中自己的目標是什么,在完成目標之前要做哪些準備工作,包括談話內容的先后次序,及交流過程中的注意事項,這樣也有利于她學習和消化理論知識,從而達到更好的效果。
概括起來有如下幾點:
1.熱愛學習,能自覺學習密封資料、營銷知識;學習能力較強,對于不懂的地方,能主動提出,尋找答案。
2.性格開朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時事要聞等,使談話內容多樣性。
3.能主動的完成日常工作。
4.專業知識還不夠,需要多學習。
5.在同客戶溝通的過程中,一些禮儀和細節還需要完善。
總體來說,通過這次培訓達到了預期的效果,那當然這與全體員工的努力是分不開的,相信大家再接再厲爭取最后為完成銷售目標完滿的成功!
新人培訓總結26
近一個月的新人培訓馬上就要結束了,在這期間有歡聲笑語,有同事之間的互相激勵,有第一天出去做件的興奮、緊張,有夜晚回到卡部的辛酸勞累,這些所有的付出和汗水,都凝結成表格中一個個數字,幻化成一條條微信中的各種可愛表情,加工成一塊塊堅實的磚頭,將我們卡部的大廈建設的越來越高。
卡中心,我成長的地方,用軍人一樣的標準要求員工,嚴明的紀律,高效的管理,將我鍛打成這座招銀大廈合格的一份子。炎炎夏日,泰合廣場24樓的風扇在不停地旋轉,從這里,我們開始了自己的職業生涯。入職培訓很像在學校,老師在上面講課,我們在下面做筆記,不同就是,我們已不再是學生的身份,老師也不會給我們打分,在社會在所大學中,我們將用行動證明自己的價值。在這個溫暖的大家庭,主任像父母一樣照顧我,不管是工作還是生活上面的事情,都可以向他傾訴。周圍的同事都是我們的兄弟姐妹,網銀地址不知道,他們熱情地告訴你;顧客對你無理的言語,摧殘你幼小的心靈,他們來安慰你;不知道如何整件,師傅耐心地教導你。我們是有很多東西不懂不知道,但我們有一顆學習的心,我們知道有一天我們做主任做師傅做師兄了,我們一樣會用同樣的熱情將這種精神傳遞下去。
企業文化是一家企業的靈魂,我們將“因您而變”做為經營理念,用“創新”“服務”“穩健”武裝自己的頭腦。我們將為客戶提供優質的服務,在銀行業的大浪中,創新的思維理念使招行立于不敗之地,穩健的風險經營,使招銀茁壯成長,打造百年招銀的愿景,我們可以!
從熙熙攘攘的人才市場,我們擠進了招商銀行信用卡部這個大家庭中,剛開始我們有很多問題,關于薪資福利體系,關于個人的職業生涯成長。經過培訓,我們知道了來到這里我們只有一個目標:將我們招行最好的服務送給每一位我們的客戶。
我在大學的專業是機械制造,對于金融,我根本就是門外漢,在6月初做完征信之后,知道自己的劣勢,我就到招商銀行官網學習我行關于信用卡的卡種、政策以及相關的一些業務知識。對于我們新人,還沒有做業務的狀態,雖然培訓中都有各自話術策略,但我們的客戶是挑剔的,在實踐中,我們需要每天進步一點點不斷滿足各種客戶的要求。
記得就在7月16日的時候,我自己單獨到光谷掃樓。開始去尚都,我仰望這座大廈,不知道今天自己行不行,心里忐忑?別人會不會懷疑我銀行工作人員的身份,把我關在門外怎么辦,把我趕出來那多沒面子啊。不想那么多了,這就是我的工作。直接我就坐電梯到25樓,里面的門都是關著的。看門外有單位標識的就去敲門,進門表明來意,跟顧客講解我們的活動,從25層到7層,一次次敲門,一次次拒絕。之后,我就去附近的光谷國際廣場,在樓道中碰到1個抽煙的人,本以為他不會辦理,我還是抱著試試的心態去問他,他說他正想辦招行的信用卡。這次的經歷給我很大鼓舞,不要放棄每次機會!哪怕概率只有百分之一,我們不去嘗試一下,就不知道結果是什么樣子的。
當我們迎著金融業快速發展的勢頭,回到看看自己成長的足跡,當我們腦海中浮現這些美好的記憶,我們的服務帶給顧客親人一樣的感受,我們昂著頭,驕傲地向全世界宣布:我們是招商銀行的員工,我為她貢獻了我的一份力量!
新人培訓總結27
畢業之后的我很順利地得到自己的人生的第一份工作,而同時,我的很多同學還在東奔西跑地找工作,在嚴峻的就業形勢下,公司為我提供了如此珍貴的一個工作機會,我倍感珍惜!
公司為了幫助我們這些新員工盡快適應公司環境與工作,特為我們提供了培訓課程,通過這次培訓和學習,我知道我們的公司是湖南廣播影視集團指定的廣告一級代理公司和節目發行公司,我們能夠運用本身所擁有的優質媒體資源,無縫植入王牌節目,結合線下活動推廣,憑借強勁的整合營銷平臺,幫助國內外企業更有針對性、更有效地進行大眾傳播和營銷推廣。我們公司改進了傳統的廣告投放模式,能為廣告主提供全方位的整合服務。我們公司是一個充滿活力、勇于創新的團隊。這個團隊就像奔騰向前的駿馬,正勇往直前!
通過培訓,我還知道如何做到從學生到職員的社會角色轉變。我認為在學校,我們的主要任務是學習,是為獲取知識,提升自己,是一個索取的過程。走出學校,我們應該主動承當起為服務社會的責任!所以當劉老師問大家:有誰認為自己是在打工的?請舉手時,我反觀自己,不是這種心態。不錯,工作是我們獲取生活來源的一種方式,但更應該是我們回報社會,感恩社會,并實現自身價值的一種方式。我們應該以一種敬業的態度去把工作做好,當我們專心于自己的工作時,我們會得到一種愉悅的享受,這個境界離我們事業有成的人生目標也就不遠了。所以說是工作,還是事業,取決于我們的態度,工作是謀生,事業是人生,態度決定命運!
這次培訓之后,我感到收獲到了一顆豐盈的心,培訓課程結合了一系列的哲理故事,讓我記憶猶新,受益匪淺。在這里順便說一聲:真的很感謝公司及××老師!希望公司及××老師能為我們提供更多這樣的共同學習成長的機會!
半年過去,在劉經理的傳、幫、帶及部門同事的熱心幫助與支持下,我能協助鄭總做一些客戶中心的日常工作,也初步了解了廣告業務的工作流程。作為客戶代表,我們的一言一行都代表這公司的形象,只有足夠專業,才能夠給客戶留下良好的,深刻的印象。為了盡快將工作做好,有時下班后我會選擇留下來看點專業書籍,我堅信努力就有機會成功!
新人培訓總結28
懷著空杯的心態,我有幸參加了中國平安保險股份有限公司長沙分公司0306期新人班崗前培訓,通過這幾天的全心投入,并在培訓老師的細心教導下,我對保險的知識,態度,技巧和銷售方面都取得了長足的進步。明白了保險的意義所在。回首難忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬千。下面我從以下四點淺談一下我的個人體會。
一、培訓體制完善,課程嚴肅活潑。
都說平安的培訓是最好的,通過這幾天的培訓我才知道,它的最好,在于能使人們從中得到激勵,能使人們對生活的追求站得更高,目標想得更遠。它把激勵學滲入到每個人的心底。讓每個受訓的學員感受到通向成功其實就是這么簡單。它的最好還表現在培訓體制是最好的,因為它有完善的一個培訓平臺,有專門的培訓隊伍,有優越的硬件條件,有一整套培訓方案。如果說中國有哪家公司最注重培訓,我想除了平安還是平安。第二,平安的講師也是最好的,他們都是銷售的精英,個個業績不凡,講的都是身邊的人,道的也都是身邊的事,使生硬和冰冷的文字產生強烈的視覺沖擊效果,用案例說話,用指標來糾正目標,用分析來查明問題,用最佳方案來解決事情。具有相當現實的指導意義。這讓我們對保險的認知具體化,實際化。把表面的,理論的課程知識轉換為各種案例,讓學員在聽故事的同時,了解體會。這都體現了老師們的用心良苦。第三,平安的課堂氛圍也是最好的。這里沒有應試教育的教條,老師和學員溶入在一起,大家沒有年齡之分,沒有閱歷之分,在一起的目的就是了解,了解,再了解。特別是課前的游戲總是讓人驚心動魄,因為不知道今天會不會是自己中獎。而游戲中中獎的同學臉上流露出的驚惶失措也使大家銘心刻骨。更重要的是平安的游戲并非純粹的娛樂,而是對正統教育的一次全面提煉和綜合補充。平時一說起提高素質就是mba,就是各種證書和文憑,其實,知識和技能還只是有形的資本,意志和精神則是無形的力量。在何種情況下能使有限的知識和技能釋放出最大的能量,如何開發出那些一直潛伏在你身上而您自己卻從未真正了解的力量,怎樣才能弄清您與他人的溝通和信任到底能深入到什么程度?這才是課間娛樂真正意義所在!可以說正是游戲中的氛圍讓陌生的人走在了一起,讓充沛的精神趕走了學習困乏,讓我們一個五六十人的班級更像一個團隊。
二、態度決定一切,理念產生力量。
做保險就是做事業,我為成功而來,我為理想而來。從培訓班一開始我就把它當作我的座右銘,時刻牢記在心,把首先端正態度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:態度決定一切!只有從心里認同了學習的必要性和重要性,才能使行動變自發為自覺,才能產生良好和積極的效果。課程的第一天我就認真思考這樣的一個問題:在培訓班過程中如何學習,想學到什么,學習后對自己有哪些期望?現在我終于找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯系實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時也要學習講師的授課技巧,互動的豐采,也要與各個區的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點,有著非常優秀的品格值得我去欣賞和學習。這樣的機會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態度是進步的根本保障,良好的心態本身就是一筆寶貴的財富。總比別人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學習一分,離成功總會近些再近些。這也是培訓班給我的體會之一。
三、點滴細微的作風,體現人格風范
正所謂:細微之處見風范,毫厘之優定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以,良好點滴的養成對成功是至關重要的。這一點也是在平安的管理制度中我體會到的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統計,一個良好習慣的養成,至少要經過37次的反復練習才能形成,而即形成的好習慣,可以陪伴其一生,一流的人,要從培養良好點滴習慣開始。在培訓班里有許多細節上的規定,比如椅子及時歸位,上課手機靜音,保持四周整潔衛生,著裝整齊講究,嚴格遵守作息時間,嚴格履行請假手續等,這些都是小事,但小事中見風格,小事中見素質。俗話說一屋不掃,不足以掃天下。講得就是從小事做起,而平安的培訓正好給予了我們這種一個基地,讓我們得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角。
四、對目標執著,才能成功在握
人要想實現自我的價值,就要有目標,并且要為之堅持不懈。每個人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態生根發芽,遇上挫折、阻力也要堅持不懈,讓目標積極、健康的茁壯成長。這一點也是我在平安講師那里得到的體會。他們用親身經歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創業路上,靠得就是這種歷經千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的四千精神 。從下決心做一個成功的人那一刻起就要進入積極的狀態,機會永遠只青睞有準備的人。只有知道明天干什么,今天才會活得有意義。有目標,生活才會充實、快樂。明確地知道自己的生活目標,感受自己正在向目標前進,這就是幸福。只有對目標執著,才能成功在握。但人生的目標決非一蹴而就的,這是一個不斷積累的過程。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記于心,每天都要朝著目標前進。確定目標,馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天。明日復明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至。時間是平等的。沒有等級之分,但它在每個人手里的價值則是有所不同的,確定明確的目標,要有效的管理時間,讓心態始終處于積極的狀態。
培訓也已近尾聲,但平安的培訓給我帶來的體會卻是無窮無盡的,只是我現在還沒完全體會到而已。
第三篇:新人培訓總結
隊伍是公司業務發展的根基,一個健康的隊伍就如同健康的身體,需要正常的新陳代謝,通過新鮮血液的不斷注入,激發隊伍更大的活力,從而優化公司架構,提升公司業績平臺。雖然保險行業是天底下最陽光的事業之一,然而并不是所有的人都能進入到這個行業中來。都說保險不是人做的,而是人才做的。要進入到這個行業,首先要愛上這個行業,因為“愛”才能成為最大的動力;其次是有愛心,能站在客戶立場上,根據客戶需求提供合理化建議,而不是一味地追求自身利益去推銷保險;第三是要有責任心,任何一家都需要有責任心的員工,保險公司尤為需要。這樣可以有效地防范風險等;最后是要有忠誠心,保險行業里有很多“跳蚤”,很多人跳來跳去最終跳出了這個行業,而最終能夠沉淀下來,才是公司所需要的人才。
課程內容基礎、全面,包括分紅原理、產品、專業化營銷基礎、網點經營、投保保全、品質管理等,在公司簡介中,要讓新人了解公司實力、公司的文化等,從心眼愛上公司;壽險的意義與功用讓新人了解保險真諦所在,保險的功用有哪些;分紅保險與新華分紅則讓新人了解保險公司的分紅,更重要的是了解的新華保險公司所采用的保額分紅的特色與優勢所在;一個優秀的理財經理不僅僅精通自身業務,銀行的一些基本知識也要了解,這樣才更好的服務于客戶,“銀行業務知識”介紹就能豐富大家這一方面知識;新人培訓的課程有很多也很基礎,一次質量較高的新人培訓就能帶給新人質的飛躍,這也給培訓講師提出了更高的要求,要求講師不斷加強學習,這也促進了講師隊伍的質量。
練大于訓,在新人參加完新人培訓后,需要進行實戰經驗的積累,而在這段期間,需要公司進行持續的銜接培訓工作,銜接培訓主要利用夕會等形式展開,一方面鞏固新人課程的學習,幫助新人學以致用,另一方面,更重要的是針對新人某階段在實戰中普遍出現的問題、困難,展開專題式培訓,促使新人在實踐中不斷學習、不斷總結,從而快速成長。
第四篇:新人培訓總結
篇一:新人培訓心得體會
培訓心得
經過一下午的培訓,讓我進一步了解到公司的企業文化、制度、目標和計劃等。下面分享我的一些感悟。
公司有大的目標和計劃,作為我自己也要有目標和計劃,只有自己不斷的學習和成長,不斷的突破自己,才能跟得上公司的發展。我們所處的時代是一個知識爆炸的時代,在這樣一種環境中我們只有不斷的學習,才能跟上時代的潮流,才不致被競爭對手超越,被社會所淘汰。所以看一個人是否熱愛學習,很大程度上就可以反應他今后的成就大小。
雖然我們并沒用足夠的經驗,但是在實際的工作中,我們必須以嚴謹的態度對待工作,細節決定成敗,我們要細心的觀察和學習優秀的同事,并且不斷的改變自己。這次培訓讓我體會到細節真的很重要。例如課時資料的認真審核,離開前是否有意識關閉電扇、電燈等等。我想這些細節反應了一個人是否在用心的做事,是否在仔細的觀察,是否在自己思考問題,應該為公司、為他人做些什么。
這期的培訓雖然結束了,我會立足自我,完善自我。我相信我選擇的不僅僅是一份工作,更是一份事業。
感謝公司提供的培訓機會!
××
2011年9月7日篇二:新員工培訓工作總結
新員工培訓工作總結
為保證新入職員工更快、更好適應公司環境,對企業文化、各項管理制度、規定、業務工作及其流程進行全面接觸、了解,使新員工盡快轉變思想觀念,為及時有效進入工作狀態、發揮自身優勢、盡職盡責干好本職工作打下堅實的基礎。行政部利用8天時間,對新入職5名員工進行了有針對性的培訓、學習和教育,現將其培訓情況總結如下:
一、培訓概況
新員工培訓工作由行政部統一部署安排和組織實施,其他部門協作完成。為期8天的培訓,共計安排40課時,公司內部“講師”共計8人參與了授課,受訓學員有技術口、翻譯口、國際業務口等不同崗位方向共計5人。
培訓項目主要有以下幾類:
1、員工必修類:企業文化的認知、職業道德規范、員工守則和管理制度等方面的培訓;
2、重點培訓類:社會發展與市場競爭、思想觀念、工作態度、責任意識等思想認識方面的培訓;
3、崗前培訓類:機構設置、各部門職能作用、工作流程、崗位職責規范等業務知識方面的培訓;
4、輔助培訓類:工作態度、工作責任心、有效溝通、前期工作經驗等方面的培訓(參加培訓的員工自我組織素材,進行培訓講解和交流討論)。
二、培訓效果
按照部署安排,本次培訓考試測試緊密聯系培訓內容,分別從企業文化、員工守則、計算機基礎知識、業務知識和自我創新等五個方面進行考察,并于2010年10月26日上午進行了(筆試)組織落實。其結果如下:
參加測試人員5人中,成績優秀的3人(80分以上),良好的1人(70分以上不滿80分),及格的1人(60分以上不滿70分),培訓效果達到了預期目標(測試題及答題情況詳見附件)。
三、培訓分析
(一)取得效果
1、從培訓計劃到執行計劃,邁出了堅實的一步,為下一步培訓工作奠定了較好的基礎。善始善終的培訓使公司向正規化、精細化管理邁出了一大步,參與授課人員及受訓學員的積極性、自律性得到了有效提高。
2、培訓主題明確,內容形式豐富。結合各職能部門的特點和行政職能特點,分階段、有針對性地安排授課,使員工能“有識可學、有思可發、有章可循”,通過專人講授、觀看教學視頻、開展交流討論等多種方式,特別是對企業文化的認知、認同,使新員工進入公司后有了較好的職業發展方向定位,增強了企業的歸屬感。
3、為我們公司建立制度性培訓體系做好了鋪墊,為以后員工發展規劃、克服思想障礙、端正工作態度、提高工作效能打好了基礎。
4、在培訓中根據具體情況不斷改進培訓方式,積極探索新的模式。比如,在培訓過程中安排學員不限題材、內容的組織素材授課,與大家一起學習,“有感而發”,讓受訓學員積極參與,取得了較好的效果。
(二)存在問題和不足
1、組織不力,計劃安排不夠周密。沒有對培訓人員進行具體安排,造成培訓人員不能全程參加培訓,工作和培訓發生沖突,仍然存在“培訓無定時、紀律難執行”的現象;不能嚴格執行培訓紀律和有關規定,導致培訓期間接電話、中途離開等違反培訓紀律的現象時有發生;沒有做到“預先計劃、統籌協調”,培訓工作過程中才準備材料,才通知授課人,造成把授課當完成工作任務,影響了培訓效果。
2、培訓形式單
一、缺少創新性。只是一味采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起員工興趣,導致員工注意力不集中,影響了培訓效果;公司內部人員授課技巧普遍不高,培訓資料準備不充分,課件制作水平較低,自主創新和改變授課方法的能力有所欠缺;培訓資料單一,只是為講課而講課,沒有做到舉一反三,不能達到“以業務聯系工作、以工作教授方法”的目的。
3、培訓內容較少,培訓時間短。缺少系統的培訓教材和豐富的培訓內容,以至于培訓內容銜接性不強,造成培訓知識和培訓理念的斷層;培訓時間較短,以至于參訓人員理解和消化后轉變為自我提高的程度不強。
以上問題反映出公司整個培訓體系的不規范和不完善,下一步必須進一步規范培訓管理制度,轉變授課人的思想觀念,真正把培訓當做公司的一項重要流程和制度進行貫徹落實,努力達到并實現“才為我所用、情為我所系”的人力資源最大化效應。
四、改進措施
對于公司的培訓工作,我們充滿信心。在公司領導的正確領導和支持下,相關培訓制度逐步完善的過程中,行政部將更加科學、合理安排制定、執行落實好各項培訓工作,通過這次培訓工作中出現的問題和不足,對以后的培訓工作我們提出如下改進措施:
1、進一步加大培訓力度,堅持做好培訓基礎工作。完善并盡快出臺有關培訓管理辦法,將培訓體系正式納入工作日程和制度規范,讓培訓工作更加秩序化、規范化,做好培訓組織準備工作,嚴格執行培訓紀律,提高培訓效率。
2、建立培訓資源,進一步豐富企業培訓資源。投入必要的培訓經費,制定員工手冊,員工手冊人手一份,對新老員工進行隨時、隨地、隨人、隨事的教育和督導;對培訓教材和文化書籍的限量采購,給人力資源提供更豐富的信息和資源條件,拓展培訓體系;盡快草擬培訓教材,教材內容應盡可能具體、詳細、豐富。
3、思想決定行為,細節決定成敗。進一步加強思想啟發和觀念轉變的培訓工作,使員工能真正體會到培訓的重要性,定時加強老員工的培訓學習,提升公司員工的整體素質和技能;建立培訓考核機制對參訓人員進行培訓效果考核評估,考核成績納入轉正和績效考核指標,改變和解決“參不參加一個樣、學好學孬一個樣”的觀念和態度,加強員工的危機感和緊迫感教育,變“要我學”為“我要學”。
4、加大培訓工作精細化管理力度。力求逐期對公司的培訓項目進行全程跟蹤,制定月度和培訓計劃,培訓計劃項目需按期進行,不能以其他理由拖后或不予安排,加強過程控制與信息反饋工作,努力做好培訓考核評價工作,全面建立員工培訓檔案。
附件:新員工培訓測試題(5份)行 政 部
二○一○年十月二十六日篇三:新人入職培訓心得體會
心得體會
大學畢業后,我懷揣著夢想來到了天津,來到了cpe。從此,踏上了我人生中一個嶄新的舞臺,這不僅意味著我已經由一名學生到一名員工、由單純的校園生活到社會生活的轉變,更是我人生道路的一次命運轉折。為了更快的完成角色轉變,我必須不斷努力去嘗試,并認真規劃我的職業生涯。在人事部門的精心安排下,我們幾個新人參加了公司安排的崗前培訓課程。通過這十多天的培訓及交流,讓我大致了解了公司的發展歷程、公司未來的發展前景,以及公司對我們的期望——來之能戰,戰之有力。同時對其他新員工也有了更多的了解。以下是我關于本次培訓的一些小小體會
其中,最重要的一項收獲就是心態的轉變。因為心態決定了一個人的行為,各種行為則養成各種習慣,而好的習慣將會帶來不同的成功。
剛剛踏出大學校門的我,對于公司和社會的理解,或許處于一種懵懂的狀態。很多事情我們都是天真的自我以為、自作聰明、自作主張,這都是我們極力避免的一種心態。勤奮踏實才是我們必須具備工作態度。在本次培訓前,或許包括我在內的很多新人的心態都很浮躁,覺得我們剛從大學校園走出來,應該直接參加實際工作會更務實一些,這樣的培訓無非是走走過場,裝裝樣子,學不到什么有用的東西。可是當 ** 老師告訴我們他現在的工作跟他畢業論文的研究內容幾乎沒有聯系時,這讓我感到非常驚訝。當然,這赤裸裸的心理打擊,給我們敲響了警鐘。雖然我們在校園里經過了多年的專業學習,掌握了許多的專業知識,但是這一切都只存在于理論層面,只是工作的基礎,面對實用還有很長的一個過程。因此,為了能夠更好的學有所用,我們仍需要不斷的學習,虛心的學習。爭取做到有所為,有所成。
培訓的第二項認識就是安全第一的工作習慣在工作生產中的重要性。我不知道大家是怎樣理解安全這個詞的涵義的,但我知道安全對于一個石油工作者來說是多么地重要。
通過安全培訓,我不僅深刻認識到了安全工作的的重要性,安全其實也是一種投資,一種態度。而且還更深入的了解了各種安全隱患、危害因素,以及在以后的工作中應該重視各種安全工作細節,比如各種滅火器的使用、安全用電的注意事項和安全行車過程中的問題處理等。其實安全不僅關系到我們個人的安全,也關系到他人的安全。在工作的時候,千萬要當心,為了自己,為了家庭,為了他人,保護好自己,杜絕一切悲劇發生。因為安全隱患無處不再,所以沒有絕對的安全。為了大家的安全,我們要做管理上和技術上做足工作,千萬不要違章作業,真正的做到“不傷害他人,不傷害自己,不被別人傷害”。我還想說的是,工作在生產一線的工人責任重大,我們的安全,牽系著親人的心,更是維系著我們的幸福家庭。我真心期望,每一位石油工人都能“平平安安工作,高高興興回家”。
培訓的第三項收獲就是對公司的發展歷程和發展前景有了更深入的理解,對員工和公司的關系有了更加深刻的認識(自己發揮下)
突然想起在大學快要畢業,走上工作崗位的時候,我的導師對我的叮囑“你的人生才剛剛開始,到單位了要好好工作,要勤快踏實。”是的,年輕就是最好的資本,我必將以飽滿的熱情,頑強的意志,堅定的信念,嚴謹的作風投入到即將開始的工作和學習中去,為***單位的建設,為***公司的發展,盡我最大的努力。
最后還要感謝人事科的某某某;感謝****科的***老師;感謝***的***師,同時一并感謝所有關心和支持本次培訓的領導和同事,感謝你們給予我們的關愛,也感謝你們提供了如此好的平臺,讓我們能在社會這所大學里面迅速的成長。
siu-2011
第五篇:人壽保險新人培訓總結
人壽保險新人培訓總結
人壽保險新人培訓總結一
很早之前就聽朋友反復提到中國人壽保險。那時心里隱隱有些擔憂,不知有沒有這樣的能力作好一名業務代理人。于是找了無數的理由搪塞。是不是上天注定要我奮勇向前呢?在朋友熱情的不厭其煩的努力下,我懵懵懂懂地來到了中國人壽福建寧德分公司舉辦的20xx年第12期新人培訓班。
“優秀的新人伙伴們晚上好”,一聲特別的問候把我帶進了迎新會上。多么新奇的企業文化,連鼓掌都有特別的要求。在眾志成城的吶喊聲中揭開連續三天的新人培訓課。
人在努力得不夠、用心得不夠的時候,總喜歡創造一些不是理由的理由來開脫自身,以便下臺。總認為自己沒有時間,沒有能力。總認為成功依賴于某種天才,某種魔力,但是,我們可以看到成功的因素其實掌握在我們自己手中。一個人能飛多高,并非由人的其他因素決定,而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是:成功者總是以最積極的思考、最樂觀的精神支配和控制自己的人生,而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個微笑或擁有一顆真摯分享的心,就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報客戶。也許這只是小小的善,小小的德,但都是成功的顆粒。每一個成功的人,都有不平凡的傳奇故事,這些不平凡的傳奇,是靠著不斷的努力奮斗出來的。給自己一個希望和訂立一個目標,因為它們是催促人們向前的最大動力。只要有希望和目標,生命便不會枯竭,生命就有了活力。
在這些天里我學到了許多,當我們初當業務員的時候,面對的第一個問題就是推銷受阻出現了挫折感怎么辦?要學會百折不撓的精神,要有良好的心態,要不斷學習技巧,發現并創造機會,與人溝通,建立誠信。退一步說,即便客戶拒絕,我們從交往中不是多了一個朋友嗎。有朋友的路,會越走越通的。在保險上得不到他們的幫助,說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當然這要求我們一定要開誠布公,以信取人。因為信任是一種有生命的感覺,是連接人與人之間的紐帶。
生活、事業都需要激情,它就像一把利劍,穿透寒冰封鎖的靜寂,讓我們能露出生命的光。每個人都會感動于自然的聲音,譬如夏夜蛙蟲鳴唱,春晨鳥雀的啾唧,甚至刮風天里滔天駭浪的交響。然而,它之所以成為美樂不都是人們用心去體會才能成就的嗎?讓我們鼓起勇氣,用真誠的承諾,真情的回報,去追求收獲的明天吧
人壽保險新人培訓總結二
非常榮幸參加公司組織“建立有效的家族增員系統”培訓班,作為國壽的一員,對這次機會感覺非常好奇和珍惜。
通過二天的培訓,讓我認識了“汪秀鳳”老師——美麗和智慧于一生的新時代女性,授課風格:專業、時尚、幽默,深深感染了我。
今后如何管理好一支團隊,如何提高自身工作管理方法,一定要養成良好的學習習慣,在工作和學習中一定要保持空杯心態,學習各種不同的知識和思想,才能開闊更高更遠的視野和心胸。
二天的課程安排,系統有序,嚴謹而又輕松,金句中:保險行業沒有流動率,只是淘汰率,適者生存,不適者淘汰,每個行業都是一樣的。要想成為壽險業的長青大樹,在工作中應努力學習、不斷創新。如何讓團隊做大做強,健康成長:
1、簡單的事情,仔細做:市場如戰場,要想贏得戰爭,有勇氣和 膽識是不夠的,除了要讓業務伙伴掌握豐富的知識,端正的態度,良好的工作習慣以外,實用技巧是不可少的,其中語言技巧是最基本的營銷技巧,同是一張嘴,怎么能把話說到客戶心坎上呢?而技巧的提升不可能在一朝一夕完成,必須通過每日會務經營以及實踐加以錘煉,做到人人心中有話術,個個出口成章。
2、重復的事情,創新做:壽險業每日要經營各種會務,如何讓營 銷伙伴們在各種會務中不產生抵觸情緒,就要尋求新穎、創新的點子,讓營銷伙伴和客戶們產生新鮮感,比如汪老師授課中“會務經營創新
經營頗吸引眼球”比如創意①邀名廚講課,請家庭主婦來聽;創意②邀中醫專家講授如何讓小孩子長高長胖,吸引做父母的家長;創意③家長帶子女參加親子活動;創意④新人簽約儀式;創意⑤經營客戶服務中,各種不同意義的創新小禮品等等,都要靠平時工作中用心的去發掘,金句中:不要每天談目的,而要談過程和方法。
雖然是短短二天課程,但是老師的個人魅力和講授知識讓我受益匪淺,特別是一段影片分享,給我很大啟發,我們在追尋自己的夢想和目標的同時,一定要不斷加強學習,學以致用,做到心中有目標,用心努力的付出行動,必然會有收獲的。
準時上班,穿著整潔,準備就緒,為卓越而奮斗,如此,你將獲得并保持最佳成就。