第一篇:新人培訓心得
新人培訓心得
2013年12月11日至13日,我參加了遼寧省水利廳廳屬單位新進人員培訓班。水利廳非常重視此次培訓,由劉處長主持開班典禮,授課老師均為水利系統內成績卓越,經驗豐富的專家和教授,每一節課都精彩紛呈、掌聲雷動、內容充實、切中要害,使我收獲頗豐。在短短兩天半的時間里,我們新人一起系統學習了廳領導為我們精心安排的課程。學習過程中,我認真聽課,認真筆記,認真思考,圓滿完成了各項學習任務。與此同時,我也認識到水利工作依然任重道遠,作為水利系統的新鮮血液,我們更要堅定信念,正心誠意,慎思篤行,繼往開來。
開班儀式上,劉處長、魯處長表達了水利廳黨組對本次培訓的高度重視以及培訓的目的。體現出廳領導對我們年輕人的高度認真負責和殷切希望。接著就是精彩紛呈的課程。課程分為公務禮儀規范、公文寫作、全省水利發展形勢和全省“十二五”水利發展規劃、事業單位人事管理制度、人際溝通方法與技巧等部分。這些課程內容豐富、思想深刻,對我們開拓思維方式、加強溝通技巧、提高工作能力都是大有裨益。專家教授們把多年的學習工作成果毫無保留地拿出來與大家分享,真正讓人感覺到“聽君一席話,勝讀十年書”。
張韜教授針對公務禮儀與思想道德規范做了報告,著重從服飾、儀態、位次禮儀進行介紹。他的講解生動形象、深入淺出,講解過程中注重與我們的交流互動,提出問題讓大家思考;同時對典型事例進行剖析,讓大家對公務禮儀有了具體的認識,并學會了如何在交流中做到彬彬有禮。作為一名事業單位工作人員,公文寫作是我們工作當中經常會碰到的問題。廳辦公室李處長從常見水利應用文的類別、格式、行文規則等七個方面一一為我們解讀,指導我們如何寫一篇優秀的公文。尚海濤教授立足事實,詳細分析解讀了遼寧省水利面臨的形勢和十二五期間主要建設任務,從水利戰略地位、水利發展存在的問題、目標任務等六個方面進行闡述,他的講解讓大家認識到水利工作與國泰民安的息息相關,加強了我們的職業歸屬感和成就感,以及水利事業發展任重而道遠,使我們決心與時俱進,開拓創新,不斷解決工作中遇到的新難題。魯晶處長就事業單位人事管理制度對我們進行了細致講解。讓我們充分了解了事業單位聘用制度、考核制度和崗位管理。她的講解回答了我們在事業單位發展方向的疑問,讓我們可以把握干部成長規律,認真定位,科學規劃自己的成長。而令我印象最為深刻的就是馬義教授為我們介紹的溝通的方法與技巧。馬教授的講解淋漓盡致,妙不可言,使我們認識到了溝通在工作中的重要性,溝通中的障礙以及溝通的方法與技巧,引起了陣陣熱烈掌聲。真是發人深省使人豁然開朗,解決了一直困擾我的如何與同事相處的疑惑。專家教授們的知識與成績,讓我深深的折服,此次培訓能得到他們的諄諄教誨,更是難得而寶貴。他們不僅是名師,更應該成為我們在行業內的榜樣和燈塔。
而通過這幾天專家教授們的培訓,我也對工作有了新的認識: 第一,轉變思想行動,迅速融入工作:
從學校到社會是一個大的轉變,尤其是作為遼寧省最大水庫大伙房的水情工作者,時間尤為緊迫。一方面,我們要提高業務能力,加強水文儀器的使用和水情觀測和計算機的水平;另一方面也不放松理論學習,特別是要加強水文預報和水文水利計算知識的學習。在觀測中力爭做到準時、準確;水文預報工作要做到中長期和短期水文預報相結合;調度工作要確保安全第一,同時又要合理調度,發揮最大綜合效益。
第二,培養良好職業素養,創造融洽的工作環境:
(一)要建立良好的人際關系。要禮貌待人,加強溝通,謙和勤勞,尊敬領導和同事,為人低調謙遜,對工作要熱忱,勤于思考,早上班遲下班,嘴勤腿勤手勤,工作及時匯報,有問題請示領導,按領導指示辦。
(二)要誠實守信。堅持實事求是,不隱瞞真實情況。說出來的話必須算數兌現。不欺上,不瞞下,不貪便宜。
(三)要果敢擔當。工作要勤于思考獨立思考,方法要得當,結果要能預料、能把控,做事要有信心,信心是能力的表現,堅定信心是擔當的保證。做事要有頭有尾,不能虎頭蛇尾。
第三,立足水文水利發展形式,做好長遠規劃:
為了面對新時期下不斷變化的水文水利新情況,適應新時期下的水文水利工作要求,需要努力提升自己的業務能力、理論水平、思想高度和身體素質,只有具備高素質才能成為一名優秀水利工作者。在今后的工作中,我將積極向周圍優秀的同事和書本學習,爭取把學到的知識貫徹到工作的各個環節中去,要做到在工作中學習,處理好水文數據,做好預報方案。我是一名90后,也是今年剛邁出校門的應屆畢業生,通過公開招聘我很榮幸地進入遼寧省大伙房水庫。雖然到目前為止我在水庫工作時間還不到半年,但是我在這短短的時間里,我卻深深的感受到省水利廳及水庫的關懷和溫暖。最后,十分感謝這次廳里組織的培訓,這次培訓非常及時地解決了我們工作中的一些疑惑。我們作為水利系統的新鮮血液,應該以此培訓為契機,向專家教授們學習,將飽滿的熱情和積極的動力投入到水利事業中來篤志力行,繼往開來,為今后的水利事業拼搏奮進。路雖遠,行則將至;事雖難,做則必成。我相信,遼寧水利事業一定會因我們的努力而更加輝煌!
第二篇:新人培訓心得
海闊任魚游,天高任鳥飛
--------新人入職培訓心得
夏日驕陽紅似火,六月繁樹綠如墨,迎著清晨美麗的霞光,第五期新人入職培訓在鳳凰擴展基地拉開了序幕。在為期一周的新人培訓中,我不僅了解了公司的企業文化和學習了必備的基礎知識,還深刻領會了公司“追求卓越”和“團隊協作”的處事原則。整個新人培訓過程處處都體現了人事部門的獨具匠心,但篇幅所限只能挑選最令我難忘的一兩段做簡單的總結。
首先不得不提的就是第一天在鳳凰拓展基地進行的戶外拓展活動,拓展活動包含了一系列形式生動而又具有啟發性的體驗式培訓,比如“團隊競賽”、“高空走鋼絲”、“翻越畢業墻”等等。都說“紙上得來終覺淺、絕知此事要躬行”,一天的訓練,賦予平日看似很難物化的概念比如“傾聽他人”、“團隊協助”更多具體而豐富的內容,帶來了心靈的沖擊,引發了內心的思考。在“團隊競賽”中,大家被分成了三個小分隊,每個分隊需要在最短的時間內完成教練安排的拍紙牌的任務,整個比賽分成四個階段,每個階段的難度會不斷的提升,最后的一個階段需要小分隊設定自己的目標,并且在不允許說話的情況下完成任務。第一階段的時候,三個小分隊都因為違規而被終止了比賽;第二、三階段三個小分隊采取了不同的策略,結果是時間相差甚遠,最快的分隊比最慢的分隊多了一倍的時間,我所處的小分隊一直以穩定的成績位居榜首,究其原因可以總結成:目標明確、群策群力、決策迅速、溝通及時、行動一致。大家在競賽的過程中用最短的時間考慮效率和風險在多個方案中確定最優的方案,然后以100%的執行力來完成選定的方案。隨著比賽的深入,我們的小分隊還不斷對自己提出挑戰目標,就如我們的分隊口號“先鋒、先鋒、勇攀高峰”。現在仔細回想,競賽的過程跟工作中的項目管理一樣,首先是要了解項目的目標以及規范和流程,然后進行團隊的溝通,明確團隊所掌握的資源和每個成員的強項之后進行分工協作,在整個過程中還要注意風險的預測和預防,最后就是齊心協力共同努力確保項目的成功。
其次就是高效職業習慣這節看似沒有內容實則內容豐富的自省型課程,有種“此時無聲勝有聲”的玄妙。都說“大道至簡、大智若愚”,課程結束后,雖然我不能說完全領會了高效人士的七大習慣“積極主動、以終為始、要事第一、雙贏思維、知彼解己、綜合綜效、不斷更新”,但我可以肯定的是這些最樸素的真理已經在我的心里埋下了種子,隨著時間的推移必將潛移默化地影響我以后的工作和生活。
短短的幾天培訓,讓我充分體會到公司“關愛*公平”的用人理念,而作為公司的新員工我也將以實際行動響應公司“專注*合力”的號召。東風日產為全體員工開創了一片海闊天空,正所謂“海闊任魚游,天高任鳥飛”,我相信自己定能在這個廣闊的舞臺上演最為精彩的劇目!
第三篇:保險公司新人培訓心得
保險公司新人培訓心得
懷著空杯的心態,我有幸參加了中國平安保險股份有限公司長沙分公司0306期新人班崗前培訓,通過這幾天的全心投入,并在培訓老師的細心教導下,我對保險的知識,態度,技巧和銷售方面都取得了長足的進步。明白了保險的意義所在。回首難忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬千。下面我從以下四點淺談一下我的個人體會。
在努力得不夠、用心得不夠的時候,總喜歡創造一些不是理由的理由來開脫自身,以便下臺。總認為自己沒有時間,沒有能力。總認為成功依賴于某種天才,某種魔力,但是,我們可以看到成功的因素其實掌握在我們自己手中。一個人能飛多高,并非由人的其他因素決定,而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是:成功者總是以最積極的思考、最樂觀的精神支配和控制自己的人生,而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個微笑或擁有一顆真摯分享的心,就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報客戶。也許這只是小小的善,小小的德,但都是成功的顆粒。
每一個成功的人,都有不平凡的傳奇故事,這些不平凡的傳奇,是靠著不斷的努力奮斗出來的。給自己一個希望和訂立一個目標,因為它們是催促人們向前的最大動力。只要有希望和目標,生命便不會枯竭,生命就有了活力。
生活、事業都需要激情,它就像一把利劍,穿透寒冰封鎖的靜寂,讓我們能露出生命的光。每個人都會感動于自然的聲音,譬如夏夜蛙蟲鳴唱,春晨鳥雀的啾唧,甚至刮風天里滔天駭浪的交響。然而,它之所以成為美樂不都是人們用心去體會才能成就的嗎?讓我們鼓起勇氣,用真誠的承諾,真情的回報,去追求收獲的明天吧、以上這篇是保險公司新人培訓心得,就為您介紹到這里,希望它對您有幫助。如果您喜歡這篇文章,請分享給您的好友。更多心得盡在:心得體會望大家多支持本網站,謝謝。
第四篇:人壽保險新人培訓心得
2015人壽保險公司新人培訓的感悟-心得體會 很早之前就聽朋友反復提到人在努力得不夠、用心得不夠的時候總喜歡創造一些不是理由的理由來開脫自身以便下臺。總認為自己沒有時間沒有能力。總認為成功依賴于某種天才某種魔力但是我們可以看到成功的因素其實掌握在我們自己手中。一個人能飛多高并非由人的其他因素決定而是受他自己的信念所制約。
成功與失敗的差別是成功者總是以最積極的思考、最樂觀的精神支配和控制自己的人生而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個微笑或擁有一顆真摯分享的心就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報客戶。也許這只是小小的善小小的德但都是成功的顆粒。每一個成功的人都有不平凡的傳奇故事這些不平凡的傳奇是靠著不斷的努力奮斗出來的。給自己一個希望和訂立一個目標因為它們是催促人們向前的最大動力。只要有希望和目標生命便不會枯竭生命就有了活力。在這些天里我學到了許多當我們初當業務員的時候面對的第一個問題就是推銷受阻出現了挫折感怎么辦要學會百折不撓的精神要有良好的心態要不斷學習技巧發現并創造機會與人溝通建立誠信。退一步說即便客戶拒絕我們從交往中不是多了一個朋友嗎。有朋友的路會越走越通的。在保險上得不到他們的幫助說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當然這要求我們一定要開誠布公以信取人。因為信任是一種有生命的感覺是連接人與人之間的紐帶。生活、事業都需要激情它就像一把利劍穿透寒冰封鎖的靜寂讓我們能露出生命的光。每個人都會感動于自然的聲音譬如夏夜蛙蟲鳴唱春晨鳥雀的啾唧甚至刮風天里滔天駭浪的交響。然而它之所以成為美樂不都是人們用心去體會才能成就的嗎讓我們鼓起勇氣用真誠的承諾真情的回報去追求收獲的明天吧篇三:2011人壽保險公司新人培訓的感悟
2011人壽保險公司新人培訓的感悟
這次給大都會保險的培訓適逢中美大都會人壽保險和聯泰大都會人壽保險的整合期(兩家公司均系美國大都會保險在華的保險公司;美國大都會集團是全美排名第一的人壽保險公司),所以原有的兩個公司的電銷主管人員都參加了,總人數將近100人。雖是周末,但培訓現場氣氛非常熱烈,電銷人的熱情、保險人的激情、大都會企業文化的朝氣都使得這次培訓效果有了良好的互動保障。
從大都會保險本次培訓項目的初期接洽到順利實施,我對大都會保險企業文化也有了嶄新的認識和體會,也很受啟發。
培訓前,大都會保險電話行銷副總裁、培訓總監已確定了培訓主題:電銷團隊管理技巧,且她們也對參訓對象進行了問卷調查,并將培訓需求點統計、排序后發給我,工作之細致和對員工需求的精準掌握、充分尊重可見一斑。這樣的工作確非常好,我相信很多培訓師是非常喜歡的,因為這有助于老師準備最對口、最需要、最恰當的培訓內容,使課程更易出彩。
但“電銷團隊管理”的課題仍比較大,猶如一個大舞臺,京劇、越劇、滬劇、秦腔都可以演出,有限的培訓時間,如果將電銷團隊管理的內容不分層
次地讓大家囫圇吞棗,或東一塊、西一塊的拼湊,效果肯定非常不好,也顯得講師很不夠職業化、缺乏責任感。因此,我覺得需求仍需進一步細化。
我的想法和大都會保險管理層的想法不謀而合,為此雙方約定時間進行了進一步的溝通。大都會提供了三個典型的團隊管理案例讓我搭配電銷團隊管理的內容模塊進行解析。有了這樣的“靶子”,課程內容的模塊搭配、時間分配就非常好了,很快大家就對培訓提綱達成了共識,我在課程中也加入了不少保險行業的案例,并特意準備了相關的跨行業思考拓展案例。
培訓效果從大都會高層以及其他參加培訓人員的反饋來看,非常的不錯。這次培訓,我也充分認識到:一次好的培訓,猶如電話營銷中的外呼電話一樣,撥打前對客戶相關特征信息、需求信息的充分收集、準備、探討是非常必要和重要的,也正所謂“說聽著想聽”,培訓的“課前作業”決定了培訓成功的一半。
第五篇:醫院新人崗前培訓心得
醫院新人崗前培訓心得
畢業季,是離別也是開始,2019年8月,我離開了承載我八年學習生活的xx中醫藥大學,背經典、跟門診、做實驗的日子總以為很慢,而現在我都要褪去“學生”的標簽,以“兒醫人”的身份重新啟程了,心里又激動又緊張。為了我們能夠盡快地適應工作,醫院領導及各部門為我們安排了全面的崗前培訓,現在,為期三周的崗前培訓已圓滿結束,我們也邁入了各自的工作崗位,開始了新的工作,這意味著我們將正式地脫離校園,步入社會,開啟自己人生的新篇章。三周時間說長不長,說短不短,卻給我留下了諸多難忘的回憶,我將其總體分為三大塊:
一、崗前培訓之行政科室實習
首先是報道之后的行政科室實習,我被派去的是疾控科,雖然研究生三年都在臨床醫院學習工作,但我經常接觸的行政科室卻僅有財務科和科研處,對于疾控科從未有過了解,通過這一周的實習,我了解了醫療保險、生育保險、大病保險等與職工自身息息相關的制度政策,熟悉了疾病防控的工作流程,同時各位老師工作中認真負責的態度、強大的溝通交流能力也讓我意識到行政工作的不易,使我逐漸明白醫院不斷完善并制定各種規章制度的目的,并非約束與限制,而是為了盡量規避可能存在的風險從而提高其工作效率。
二、崗前培訓之醫院各項規章制度
醫院人事科的老師們利用兩周時間協調各部門人員為我們講解醫院的方方面面,在我們的腦海里樹立起一個生動的兒童醫院形象。在培訓中,老師們結合自身經歷和他們的所見所聞,讓我們懂得了許多以前在書本上學不到的東西,尤其是幾乎每一位老師都提到了學習這一要求,初入社會,我們學習怎樣去獨立生活;初入職場,我們學習怎樣去處理人際關系;初次值班,我們學習怎樣去承擔責任等等,正是通過這些不斷的學習,我們才能夠盡快地進入自己的工作狀態,做好思想意識的轉變,從接受者盡快變為施與者。接下來比較重要的就是溝通與交流,溝通是人們將自身所想表達信息傳遞給他人最直接的方式,是一種雙方互動并獲得理解的過程。我們作為臨床一線的醫生,在現今醫患關系持續惡化的背景下,擁有良好的溝通交流能力就顯得尤為重要。仔細想想,在我們上班的時間中,除去查體、開醫囑、寫病歷之外,剩余大部分的時候我們都是在與患者交流病情,告知患者治療方案,傾聽患者訴求的。而合適的語言,會像藍天下的陽光,初春時的清風一般,治愈患者與家屬的心靈。我們雖無法時刻準確地掌握語言的藝術性,卻可以保持熱情的態度,學會傾聽、換位思考,必要時應用肢體語言來加強表達的含義。你會發現,當我們適當地加入一些感情在溝通交流里的時候,對方一定會認為我們是友好的,理解的,自然也就減少了許多不必要的摩擦。
三、崗前培訓之戶外素質拓展訓練
我是第一次參加這種類型的戶外拓展訓練,對我來說,一切都充滿了新奇,也讓我迅速地融入了這個大集體中。當站在那個訓練場上時,我們忘記了差異、習慣和陌生感,拋開一切障礙全身心地投入到訓練中去。而我所在的團隊有一個帥氣的隊名--獵豹戰隊,同時又有一面萌萌的隊旗,在隊長的帶領下,我們秉承“追求卓越,崇尚一流”的態度,“友誼第一,比賽第二”的原則開始了我們的征程。第一個項目“天使之手”應該算是教練給我們新來學員的一個下馬威,接地氣一點來說就是高空走鋼絲,它除了需要我們的勇氣,更重要的是與伙伴之間的合作,后續進行的信任背摔,傳遞乒乓球、杯子舞、達芬奇密碼等諸多挑戰向我們展示了信任、溝通、合作、規劃的重要性,我們也通過聯系實際,不斷總結,為即將開始的工作提前做了充分的準備。最令人感動的項目莫過于最后的攀爬畢業墻,即使肩膀被踩得傷痕累累也心甘情愿的人梯隊,用盡最后的力氣也不放手的拉人隊,大家一起團結一致、齊心協力共同將這看似不可能完成的任務圓滿完成,那一刻,久違的感動模糊了我的雙眼,除了感謝不知還能如何表達。我很慶幸我參加了這樣一次獨特的拓展培訓,通過游戲,使我充分體會到了團隊協作的重要性,信任的力量、堅持的意義及溝通的魅力;同時也讓我們彼此之間更加熟悉、信任;而且還在一定程度上讓我重新認識了自己,看到了自己的不足與潛力,我堅信只要我在未來的工作中不斷學習充實自己,彌補自身不足,挖掘自身潛能,就一定能在工作崗位上有所成就。