第一篇:中國美發美容行業發展趨勢預測2
中國美發美容行業發展趨勢預測
2010/7/2/8:30來源:慧聰美容美發網作者:閆秀珍
[慧聰美容美發網] 2010年6月28日下午2點,在2010(第十五屆)中國國際美發美容用品博覽會暨中國國際美發美容節新聞發布會現場,中國美容美發協會會長閆秀珍女士發布了中國美發美容行業發展趨勢預測,以下是全文。
中國美容美發協會會長 閆秀珍女士講話
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近幾年來,我國的服務消費快速增長。2009年,我國居民人均消費達3千多美元。按照國際慣例,人均消費在1000—3000美元,居民消費結構將會發生重要轉變。中國傳統意義上的吃、住、行消費結構已不能滿足人們的消費需求,開始由生存型向享受型方向改變,新的結構應該是:吃、住、行、美、文化、娛樂。因此,美發美容行業的發展將隨著國家經濟的發展、人們生活水平和消費水平的不斷提高,有著更加廣闊的發展空間。2010年,中國美發美容行業的發展走向將循著以下幾個的軌跡。
一、市場的專業化細分越來越明顯 消費者對形象工程的日益關注,需要服務消費領域提供相應的產品和服務予以滿足,另一方面:美發美容行業競爭日趨激烈,企業要想在競爭中贏得一席之地,只有將專業細分進行到底,才可能發現市場存在的空白點,找到新的發展空間。市場需求和行業競爭加劇了美發美容產業的細分。市場的特色化細分將成為行業發展的主要路徑之一。
在化妝品零售方面有:女性產品、男性產品、嬰兒產品,其種類涵蓋:美白類、保濕類、去皺類、消斑類、祛痘類、塑身類、藥妝類等產品;其中的藥妝產品將是未來發展趨勢。
在專業美容服務方面有:傳統美容、中醫養生美容、時尚美容、休閑美容、保健美容、SPA水療、香熏美體、專業美甲、專業男士護理等服務項目;其中的中醫養生將是未來發展趨勢。
隨著人們工作節奏的加快,生活壓力越來越大,都市女性的亞健康現象也越來越嚴重。經常會出現便秘、頭暈、失眠、內分泌失調、腰酸腿痛等癥狀。而這些問題并不是通過普通的美容方法就能得到解決的,只有靠養生學的“通、排、補、固”方能緩解。近兩年,以中醫養生為主題的美容概念開始出現,目前,美容市場上的“中醫”式減肥、中醫按摩調理頭痛、月經不調等亞健康狀態,受到不少女性的喜愛。21世紀的現代美容時尚,單一“治表不治里”的美容方式已經落伍。隨著國民經濟的水平的不斷提高,消費者的健康意識的增強和經營者經營模式的創新,美容業形成了“調內養外”的理念,升華到了改善外觀的美與重振內在的活力并重的整體境界。
在專業美發服務方面有:專業美發、專業燙染、專業頭皮的護理、專業兒童理發等業務;其中的專業頭皮護理將引領美發新時尚。
自2004年以來,日本、韓國、臺灣等國家和地區興起了頭皮護理業務,其理論依據是:頭皮是頭發的土壤,健康的頭發源自于健康的頭皮。在日、韓,幾乎看不到干枯受損的頭發,除了因為他們的洗護用品過關因素外,就與他們重視頭皮的護理有關。近兩年,頭皮護理業務在中國開始由南至北的發展,并有增速的趨勢,相信:未來專業頭皮護理將引領美發新時尚。
在專業高科技儀器方面有:檢測型、調理型、治療性。其作用不再局限于護膚、祛斑、隆胸、減肥,已引申到對軟組織僵硬度的緩解、對內臟的調理。在美發美容用品展會上,美發美容儀器生產商與醫療設備生產商展開了PK。臺灣的某高端美容企業,將預防醫學的概念引進企業,用最先進的醫療診斷設備,為顧客做常規健康體檢,根據診斷結果,對給出健康調理方案,對患病者則給出治療醫院和科室的名單建議。高科技帶領行業將走在亞健康之前。
二、“80后、90后”將引領個性服務消費
個性美容的概念已經在市場上炒得異常火熱,但由于市場需求量等各種因素,一直未能成就大氣候。而未來,“80后、90后”這個絕對追求個性化的青年群體,無論在單位、家庭、還是在社會,都將逐漸扮演重要角色,將成為美發美容市場的消費主體,由于他們思想活躍、個性張揚,一定會給這個行業帶來真正意義上的個性化的需求和變革。同時,伴隨著日韓時尚潮流風的盛行,一些非主流的個性美容潮流也隨著進入,成為一個新的個性流派。因此,個性美容將成為未來市場的消費趨勢,個性化服務將成為行業發展的必然趨勢。
三、專賣店增加美容服務,加劇服務領域的競爭
2009年下半年,在個別地區出現了化妝品專賣店增加美容服務的現象。顧客在前面店鋪買產品,可免費貨打折到后面美容室做美容,行業稱之為前店后院。浙江省,有化妝專賣店3萬家,其中40%的專賣店增加了美容服務。專賣店的服務收入占營業額的30%,隨著未來競爭的日益加劇,將會有更多的專業店通過增加美容服務的方式來增加企業的盈利。
四、化妝品網購將成為化妝品銷售的主要渠道
五年前,對中國“網購”再樂觀的預測都無法想象到現在的市場規模;同樣,現在再樂觀的預測可能也無法想象未來10年的中國“網購”的市場規模。以化妝品行業為例:化妝品零售巨頭雅芳,2005年擁有數量最多的專賣店6000家,遍布全國74%城鎮,全年銷售額達到17億元;2007年,淘寶網化妝品銷售額達26億元。在“一個網站”與“6000個專賣店”的對決中,“一個網站”勝出。
由于,網上購物具有購物便利性、選擇豐富性、決策自主性、服務個性化、價格優勢化、全天候服務等優點,網購日漸成為社會主流消費方式之一,其中女性網民為最活躍的人群,占到61.5%。而備受女性青睞的化妝品也自然成為網上熱賣產品,2009年上半年,化妝品及珠寶的購買數量占到全部銷售數量的第二位。隨著社會消費主體的年輕化,年輕人的主流消費模式網絡購物必將成為化妝品一個主要的新興渠道,化妝品網購將會成為絕對主流。
二、“80后、90后”將引領個性服務消費
個性美容的概念已經在市場上炒得異常火熱,但由于市場需求量等各種因素,一直未能成就大氣候。而未來,“80后、90后”這個絕對追求個性化的青年群體,無論在單位、家庭、還是在社會,都將逐漸扮演重要角色,將成為美發美容市場的消費主體,由于他們思想活躍、個性張揚,一定會給這個行業帶來真正意義上的個性化的需求和變革。同時,伴隨著日韓時尚潮流風的盛行,一些非主流的個性美容潮流也隨著進入,成為一個新的個性流派。因此,個性美容將成為未來市場的消費趨勢,個性化服務將成為行業發展的必然趨勢。
三、專賣店增加美容服務,加劇服務領域的競爭
2009年下半年,在個別地區出現了化妝品專賣店增加美容服務的現象。顧客在前面店鋪買產品,可免費貨打折到后面美容室做美容,行業稱之為前店后院。浙江省,有化妝專賣店3萬家,其中40%的專賣店增加了美容服務。專賣店的服務收入占營業額的30%,隨著未來競爭的日益加劇,將會有更多的專業店通過增加美容服務的方式來增加企業的盈利。
四、化妝品網購將成為化妝品銷售的主要渠道
五年前,對中國“網購”再樂觀的預測都無法想象到現在的市場規模;同樣,現在再樂觀的預測可能也無法想象未來10年的中國“網購”的市場規模。以化妝品行業為例:化妝品零售巨頭雅芳,2005年擁有數量最多的專賣店6000家,遍布全國74%城鎮,全年銷售額達到17億元;2007年,淘寶網化妝品銷售額達26億元。在“一個網站”與“6000個專賣店”的對決中,“一個網站”勝出。
由于,網上購物具有購物便利性、選擇豐富性、決策自主性、服務個性化、價格優勢化、全天候服務等優點,網購日漸成為社會主流消費方式之一,其中女性網民為最活躍的人群,占到61.5%。而備受女性青睞的化妝品也自然成為網上熱賣產品,2009年上半年,化妝品及珠寶的購買數量占到全部銷售數量的第二位。隨著社會消費主體的年輕化,年輕人的主流消費模式網絡購物必將成為化妝品一個主要的新興渠道,化妝品網購將會成為絕對主流。
五、專業經銷渠道面臨嚴重的沖擊
“網購”這個新興的渠道正在逐步向傳統消費渠道發起挑戰。而制造商的介入又如同在經銷商的傷口上撒了把鹽。專業經銷商嚴重受挫,未來的日子不好過。
近年來,化妝制造業發展迅速,一些企業有了剩余資金,同時,由于前幾年,通過邀約終端服務企業參與經銷商大會的方式,基本掌握了美容服務加盟店的網絡及運營管理,本身的銷售基礎基本具備。他們通過大額提高銷售業績的方式,迫使經銷商主動放棄或以未完成合同銷售任務為由,取消地方代理權,進而建立自己的分公司。制造商的拿走了經銷商苦苦經營數年的網絡,吞食了從經銷商至終端店的利潤,傳統經銷商嚴重受挫。
六、美發美容產業升級利好消費者
國民經濟的快速發展,消費者消費理性的增強和消費知識的積累,行業競爭的白熱化,無不對美發美容企業提出新的挑戰,企業全面升級迫在眉睫。
目前,國家為全面適應市場經濟發展,適應經濟結構調整、加快技能型人才的培養,大力推進職業教育改革與發展,提出了職業教育堅持以就業為導向,走產教結合、校企合作的路子,這一方針適應了美發美容企業升級的需求。現在,企業與教育的通路正在打開,為企業的人才升級奠定了基礎。
另外,由于傳統經銷渠道受挫,使經銷商的日子越來越不好過,他們開始重新審視“終端為王”的深刻含義,開始重視企業自身建設,重視對于下游企業的技術服務和管理服務,這對美發美容服務企業的升級來說不無益處。而上游的化妝品制造業,也在不斷為終端提供技術和管理服務。來自自身的努力,來自教育領域、生產領域、經銷領域的附加服務,這些共同促進美發美容服務也的產業升級。
朋友們:中國在不斷發展壯大,隨著中國對服務業的重視,隨著中國加入世貿,化妝品關稅政策的不斷松動,隨著全球金融危機之時,中國卻逆勢而上的發展態勢,外國的企業將更加關注中國的美發美容行業,未來,將賦予這個行業新的內涵,我們看到的將是一個行業的質的飛躍。
作者:中國美發美容協會 協長閆秀珍
第二篇:中國美容化妝品行業發展趨勢預測
中國美容化妝品行業發展趨勢預測
1、中國美容業目前正處于市場發展的較快增長期,僅最近無年的新開店數就占了總數的 78%,其營業收入的增 長幅度也高于全國 GDP 增長速度。美容業在 GDP 和第三產業中所占比重,以及就業認輸在第三產業中所占比重 均呈增長態勢。這種快速發展態勢表明:該產業屬于朝陽產業,其產業的延伸內涵豐富,供求的彈性空間較大。
2、美容業是投入少、進入門檻低、民營資本占絕對比例的新興服務產業。美容業必然將是國家下一步啟動 和激勵民間投資的重要領域之一。
3、美容業是典型的青春產業,是吸納新生勞動力就業和下崗失業人員再就業的最可觀的就業門路。
4、中國區域經濟發展的差異性,使整個美容業目前的發展水平及不平衡,除一、二級城市之外,三、四級城市的美 容業發展還相對遲緩,或說是方興未艾。隨著經濟的發展、社會的進步,以及城市化程度的提高,中國美容業還 將有更長遠的市場前景。
5、作為從傳統服務項目中生發而來的新興美容產業,其服務的深度和附加價值具有極大的拓展和想象空間。
6、消費水平不斷增長、社會文明程度日益提高,美容意識越加明確。與此對應,美容消費在家庭消費中所 占的比重必將逐年提升。
7、將對社會就業具更強的吸納能力,并將為相對弱勢的女性勞動力和受教育程度便低的農村與城鎮低端勞 動力群體提供更多的就業機會。
8、國家擴大就業的重點擺放在第三產業。第三產業中新興的美容業如果順乎邏輯地獲得更多的政策傾斜和扶持,這 將給中國美容業的持續、快速、健康發展提供更大和全新的行業機會。現階段美容院的市場定位 美容行業屬于第三產業,是一個以“服務性”為主導的行業。因此,美容院必須突出服務的重要性,而非淪 落為單一銷售產品的戰場。目前,行業內各大美容化妝品品牌相互之間競爭激烈,導致市場可操作性空間越來越 狹窄。美容院作為終端資源,成了專業美容化妝品品牌爭奪的對象。美容院的經營者和從業者在這種市場的夾縫 中求生存,單店投資盈利的增長性越來越差。現階段美容院在市場中的定位應著重于兩個方面的努力 第一,美容院應以優質的服務提升單店的銷售力和平均銷售額。優質的服務是美容延續生存的資本,服務質量的提升可以帶動單店的銷售額,服務質量的提升同時也可以提高美 容師的銷售力。服務與銷售是一個相互促動的孿生兄弟,缺一不可。但是,目前行業內能夠同時做到這一點的美 容院不多。相當一部分美容院在提高服務質量的同時,并沒有促動美容師的銷售力。為了
牟取暴利,他們把化妝 品的單價提得很高,脫離了實際市場價值。在這樣的情況下,消費者會有一種上當受騙的感覺。另一部分美容院 在經營過程中,服務質量也相當不錯,但不愿意強化銷售力,消費者的消費潛力無法有效地開發,致使單店的營 業額始終無法有效地提升,這樣的美容院在經營一段時間之后,苦于無法完成贏利,因而早早地退出了市場。強化服務質量,也要強化銷售力,這是美容院決勝市場的不二法寶!第二,美容院應以優質的服務提升單店的品牌知名度。一個企業的品牌知名度是通過在市場的實際操作中自然滋生出來的(當然也可以通過人為地炒作來快速提升),尤其是對美容院而言,更是如此。美容院的品牌知名度靠的是在長期為顧客提供服務的過程中,由顧客口碑相傳,積累下來的市場基礎。美容院在經營過程中,特別應注意企業的品牌建設,通過優質服務,全面提升美容院在當地區域市場的知名 度。通過上述的分析,我們可以看到,美容院在市場成功經營過程中的公式如下:
成功=優質服務+優秀銷售力+知名度 這個公式,就是目前國內成功且優秀美容院的定律。贏利模式的重要性 提到贏利模式,首先要提到經營模式。經營是贏利的前提,也是贏利的基礎。那么,什么樣的經營模式才能 達到健康、安全、穩定地贏利的目的呢? 在美容業發展的初期,市場中的競爭者較少,而消費者在消費支出方面還是處于沖動和好奇階段,早期的美 容院經營者因此在市場中獲取了一定的利潤,甚至有可能是暴利。但是隨著市場的發展,規模容量的擴大,消費 者逐漸趨于理性狀態,市場競爭激烈及其殘酷性給美容院的經營者帶來了極大的風險。在美容業發展的中期即現 階段,美容院在市場中的經營越來越艱難了。而解決這一問題的途徑在哪里?
特許加盟連鎖經營模式為這一問題作了最好的解答 特許連鎖美容企業從最初的 1988 年被珠三角某些化妝品企業借鑒服裝和餐飲業的特許加盟經營模式而試運 行,到 1995 年進行短期性的美容技術輔導和產品的推廣以來,至今已經有了十多年的發展時間。特許經營加盟連鎖店被公認為投入最少,見效最快、成功率最高的營銷模式。據國際商務部公布的統計資料 表明,獨立開辦企業業主的成功率不到 20%,而因加盟連鎖店而開辦的企業,成功率卻高于 90%。加盟店之所 以成功,除有著品牌統一宣傳、統一配貨優勢外,其中很關鍵的是來自總部的經營指導、員工培訓,使你用最短 的時間成為業內高手。根據這一市場經驗,連鎖加盟的呼聲日益高漲。在這種商業演變的大趨勢下
下,國內美容連 鎖市場,在短短的幾年內,發生了質的變化:從無到有,從高檔到中低檔,流行之風日益盛行。以前人們選購化 妝品都要到百貨店或商場購買,現在遍布街頭巷尾的美容連鎖店,為他們提供了購物便利,而且可以享受美容師 專業指導,或特殊護理服務。以上海的美容市場為例。上海的連鎖美容機構消費群體,主要集中于收入中檔偏上的女性、以及部分追求時 尚的年輕白領女性。因而專業美容的服務品牌林立,市場競爭日趨激烈,相當多的美容機構不斷謀劃招商擴張,一些美容護膚品亦逐步走向多元化策略路線,如自然美、潘蘇、美素、雅芳、如新正大力擴展其專業的美容連鎖 機構,國內一線品牌的競爭氣候正日趨升溫。加盟美容連鎖店可以在高素質的大品牌效應下推廣業務求取發展,享受規模利潤。其產品的固定消費追隨者 則會使新加盟店迅速穩定基礎,發展壯大。連鎖機構從信息價格、售后服務、廣告推廣、產品銷售形象展示及客 戶網絡發展諸多方面給予支持,能引來穩固客源,從而使加盟者的經營風險降到最低,獲得最大的回報,無須再 顧慮瞬息萬變的市場環境。消費者能在各地吃到同樣的麥當勞食品,同樣,她(他)亦能享受到連鎖店提供的標 準服務。在由人才流、客流、資金流、物流、技術流、信息流編織的龐大網絡中成為網絡中一分子,分享網絡中 的各種資源,無“網”而不利,不必為創業、管理、沒有產品、沒有顧客及保持顧客而頭痛。在此時代大潮的感召下,許多企業正在由正規直營連鎖經營向特許加盟連鎖經營方式轉化。目標是使公司成 為一個集生產、銷售、服務、加盟于一體,以服務、加盟為先導,生產、銷售為后盾的復合型的連鎖經營公司。運用加盟連鎖這一國內美容界最新的營銷策略,尋求代理商,尋求加盟店,尋求每一位支持美容業和愛美之士成 為會員,可以把連鎖機構發展壯大,逐步推廣。專業的美容連鎖機構登高而跳,從無到有,很快將會掀起了化妝美容品市場的一股浪潮。無論從廠家的投資 魄力,還是經銷商的經營眼光,以及顧客的熱情享受,均可以感覺出,在未來十年內,國內美容化妝品市場很可 能將是連鎖美容的競爭天下!傳統終端依然是市場的重要銷售通道,但專業美容機構勢不可擋。在未來的時日里,其銷售總量極有可能超過傳統,原因如下:
第一,提供完整的專業訓練
優良的師資與科學式的教學,對于每一階層員工,都訂有詳盡的培訓內容于計劃,無論實際操作與理論皆能 相互運用,達到科學的成果,并能在工作上展現出優質的服務。第二,提
第三篇:美容行業發展趨勢
美容行業發展趨勢
中國的美容業是所有行業里發展最迅速的一個,因為沒有人能夠拒絕美麗。從20世紀80年代中期的星星之火發展到今天的燎原之勢,前后不到20年的時間。資料表明,中國化妝品市場銷售額平均以23.8%的速度增長,最高的年份達41%,增長速度遠遠高于國民經濟的平均增長速度。1982年以前,全國化妝品的產值不足2億,2000年化妝品生產總值實現了350億元,其中美容品占了18%。美容化妝品企業數量迅速增加,70年代化妝品生產廠家只有50家,80年代末已發展到2000多家,到1999年底,全國持有生產許可證的化妝品企業已經達到了3794家,速度之快令人驚嘆。而當時美容消費者解決的主要皮膚問題,如面部有淡斑,消費形態也只是對產品療效、價格兩項指標比較看重,而對品牌及包裝則不是很看重。隨著經濟的發展,人們的生活水平在逐漸提高,消費形態逐漸向小康型和享受型轉變,女性對美的要求已不再只是對皮膚問題的解決,而開始注重自身日常的保養,市場的需求也由原來單一為解決皮膚問題變成了療效和保養的雙重需求。而隨著資訊的日益發展,女性對美的理解不斷加深,選擇產品也變得比以前更加理智。美容業是具有很大的延伸和括展空間的一個人體產業。它的每一個部分都會延伸到美化、塑型、健康、養生四個層面。它的生存空間、生長空間非常廣闊,市場化很強。正是由于這個原因,全國美容業在各個領域出現了很多優秀的特色品牌和特色服務機構,迎合了市場的需求變化。中國的美容產業發展平均時間為20余年,從單一的店面服務,到發展成為現今的以美容、美發、醫療美容、美體、美甲、紋制、形象設計、色彩店面服務,以及專業職業教育、相關專業儀器、用品、用具、研發、生產、銷售為主體的綜合性產業,也從最初的美容小作坊到今天的越來越多的美容連鎖機構的產生,從早期店面的裝修、設備、技術、用品的簡易、粗糙、不規范,到現在店面的檔次、用具用品儀器的品質、從業者的素質都發生了根本的改變,全國美容業日趨成熟化,但作為服務行業的美容界,其競爭必然是殘酷的,由于競爭的加劇,未來的美容業經營模式,將會越來越注重品牌連鎖的建設,一大批缺乏戰略定位的小型美容公司和美容機構將逐漸在市場經濟的法則中,難以適應未來的潮流,而自動出局
第四篇:美容行業發展趨勢走向
美容行業發展趨勢走向
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來源:成都美容人才網 閱讀數:3423 [導讀]目前的中國美容業市場的不規范導致美容院的經營門檻低,管理缺乏力度,行業競爭處于無序狀態,美容院經營尚未形成規模,從業人員素質參差不齊等。諸多因素的匯集造成整個
目前的中國美容業市場的不規范導致美容院的經營門檻低,管理缺乏力度,行業競爭處于無序狀態,美容院經營尚未形成規模,從業人員素質參差不齊等。諸多因素的匯集造成整個行業再社會中的信譽難以達到一定的高度,持續經營、規模經營難以擴大、品牌難以深入人心。因此,美容業推廣和實行連鎖經營理念,提供優質的產品和服務,建立良好的運作程序,形成良好的口碑和品牌效應的經營運作模式勢再必行,亞太地區唯一的國際美容保健產業認證的國際組織――亞太過保健美容協會(ASIA-PACIFICINTERNATIONALHEALTHCOSMETOLOGYASSOCIATION)公司某高層近透露了今后美容院的走勢趨向:
1.行業標準化
任何事物的生存發展如果脫離了正常生長發展規律和環境,都將無法存活。國內目前美容行業不斷爆出的美容意外事件,都在無形中毀壞了美容行業發展的良好環境和前景,在一分調查報告中顯示,38%的消費者對美容院的整體經營規范性都抱有懷疑態度,而這或許就是過去的幾年中,美容行業所交給消費者的一份答卷。面對這樣一份答卷,能改變現狀的也非凡夫俗子之所能,局部影響全局,全局反映局部,相信大多數消費者還是靠主觀印象判斷來斷定是否接受你,為此,亞太國際保健美容協會也積極奔走在中國各個美容行業機構之間,尋求美容院改革之良冊。
2、資源整合一體化戰略
近年來,很多美容從業者都開始考慮打破常規,變相經營,將美容美發、健身、心理咨詢、形象設計、娛樂、購物、餐飲等服務項目有機的融合、整合到了一處,形成互補,亞太國際保健美容協會稱:這種戰略調整從某種意義上是對美容保健行業做了一定程度的洗新革面工作,它一方面提高了美容院的服務品位檔次,另一方面弱化了目前美容行業的種種弊端,人們在走進這樣的一種氛圍的場所,都有不同的需求,無論是來購物的、娛樂的還是健身的,在選擇美容保健服務的時候,都只會想到,這是商家的周到之處,而沒去鉆牛角尖的去翻美容院這本“詞典”,這種全方位的一體化經營服務策略不失為目前美容行業的一個新亮點,而且有繼續發展提高的廣闊空間。
3.產品質量
業內人士都知道,日化線企業年銷售額5000萬不及專業線企業年銷售額1000萬,原因就是專業線產品利潤率遠高于日化線產品利潤,在這個誘惑面前,就不難想像有很多商人開始走斜徑去通往他們的羅馬大道,然而,隨著市場逐步的透明化,消費者消費的逐步理性化,開始要求商家重新端正態度,真正注重產品質量,只有這樣,才能永遠獲得消費者的信任與青睞。
4.品牌包裝形象化
“在包裝的重要性這一點上,我已經不需要做過多的闡釋,這已經是常識”,亞太過保健美容協會某高層如是說。雖然美容院的產品包裝不同于商場里的產品包裝要求具有極具吸引眼球的力量,但從另一方面對美容院來說,品牌的整體包裝范疇要遠遠大于日化線產品,它不僅要求在產品外包裝這塊要體現出品牌的訴求點,而且在門店的專修,店內的裝潢設計,服務人員的服務理念等等都要做系統的考慮,通俗的說,就是要讓人在百米外到零距離接觸產品的過程中,充分的感受到品牌的內涵表達,除此之外,美容院的美譽程度也反映在相關認證機構對他的認可,“權威機構一句話勝君千萬言”。
5.品牌文化流動化
在萬科和SOHU把企業內刊創辦的比大眾報刊還要精彩時,部分具有遠見的美容老板開始利用內刊在企業文化傳播上下功夫。2008年,少數有實力的美容企業內刊將嘗試與大眾出版物合作,以客戶位目標受眾,為樹立品牌、宣傳企業文化打下堅實基礎。在此,對于那些有實力有遠見的連鎖美容院經營者來說,這樣的方法是不凡可以考慮借鑒的,要知道,品牌是要靠傳播的。
第五篇:美發行業未來的發展趨勢
首腦美容美發化妝美甲培訓學院
網址:http://www.tmdps.cn
美發行業未來的發展趨勢
我國老百姓的美容美發消費將趨向于以自我形象設計為基礎,包括保健、美容護膚、美體、發型設計、生活化妝、美甲等全方位的服務,并追求高品質、高細微服務及優雅高端的消費環境。
我國目前各大城市已經趨向于飽和狀態、但在各中小城市還具有相當的發展空間,緊接廣東的深圳,靠近沿海地區的長三角、東北等等地區隨著我國嘗試的開發、城市人口的增長、我國內陸地區將會引來一輪新的發展機遇。
未來幾年內隨著我國經濟發展的勢頭,我國美容美發行業在祖國各地將有不可限量的發展盛況,我國美容美發人將會擁有更多的發展空間。
目前我國美容美發行業將產生一次經營方式的革命,那將是對原有經營模式的挑戰。
未來幾年將會出現美容美發行業連鎖品牌經營,個性化專業品牌經營,并且這也是目前國際上最有前途的經營模式。
行業未來的發展分析:早期的理發店是剃頭鋪。從業者稱為個體戶勞動者,不成氣候,在加入WTO后的今天,時代在進步,資訊越來越發達。
國際品牌逐漸進入中國,并實行本土戰略,整個美發行業呈現國內外雙向互動。不注重經營與管理的發廊將在激烈的市場競爭中被淘汰。如今,發廊、會所、沙龍已不僅僅只是為客戶提供洗頭剪發的營業場所,而是逐漸在創造一個讓客戶享受、休閑、體驗的服務場所,更是要創造成一個“美”的天堂。
現在是享受的時代,消費者們對品牌的意識與認可也越來越濃。美發行業也將轉向品牌謀略。發廊應利用其它行業中的大集團企業成功的策劃、管理、經營來發展事業。不注重經營管理、技術不合格、服務質量差的經營者將被迫落馬。隨著時代的發展所需,客戶的選擇所需,美發行業將會提升到一個更高的層次。筆者通過對行業的了解與調查后發現,發廊以后將發展到以下幾種方式進行經營。
規模化的發廊企業:
隨著城市和道路的建設規劃,人們在居住環境逐漸完善的情況下,對品牌意識和養身文化具有一定的敏感性,特別受重視。同時,消費者更喜歡選擇有實力
首腦美容美發化妝美甲培訓學院
網址:http://www.tmdps.cn 的企業來消費,因為企業越大,品牌知名度越高,它的安全性、可靠性、責任感、技術實力等相應也會更好。所以,將來的發廊將會更具有規模化。(當然人員應具規模、場場應具規模)。
在行業市場的競爭中,如不注重經營理念,管理模式、服務態度、技術品質、實力不夠等的發廊將被關閉。專業化的發廊企業:規范行業使其標準化、專業化將是必然的發展趨勢。
美發業是服務性與技術性,技術性與藝術性相結合的行業。在這個特殊的職場中,美發從業者將統一經過國家勞動部的職業考核鑒定,領取上崗合格證、職業資格證與技術等級證。
因此,這一切均需從業者了解頭發的生理知識,有關臉形的結構與特征,發型與臉形、發型與身材等等的搭配設計知識,掌握相應的專業設計理論與實操技術。使從業者都能專業化的進行上崗。同時也要求我們技術專業化、理念專業化、產品專業化、裝修專業化、設備專業化、溝通專業化等。品牌化的發廊企業:
隨著商業社會的品牌競爭,品牌在今天很受愛美者們的重視。美發店的經營模式,必將造就品牌意識的提升,品牌代表著實力、口碑、知名度、管理與服務等。連鎖化的發廊企業:連鎖化更要求經營者必須具備經濟實力、管理實力,因為連鎖店的成立,就像肯德基、麥當勞、德克士一樣,不僅在裝修風格上是一致,而且員工工號牌與服裝都會是一樣。
同樣,發廊連鎖也將有自己的特色風格與企業文化氛圍,連鎖點的形成,能令投資者快速地組建客源網絡,客戶持卡可方便地到各連鎖店享受消費。這也是鎖定客源的一種經營方式。但要求經營者必須且備全面的管理能力。休閑化發廊企業:
整個發廊以休閑化設計并進行經營,相對投資較高,其發廊內設有茶藝、網吧、餐廳、運動中心等,其經營項目也包括泡腳、保健、桑拿、美容、美發、美甲等。
直營式發廊企業:
首腦美容美發化妝美甲培訓學院
網址:http://www.tmdps.cn
直營店是由發廊投資者與廠家直接聯營,廠家將與全國各省市、地州的投資者經營發廊、可根據客戶所需與發質所要而進行生產發品。消費者可直接到營業部購買產品后再到直營店所設發廊進行加工等發型設計。未來發廊的制勝法寶
現在大多數發廊都在堅持技術為主,服務為輔的經營思路。技術固然是取勝的關鍵所在,但是如果客戶對服務不滿意,發廊仍然不會有好的業績。
未來發廊的生存將轉變為以服務品質為主導的經營思路。因為優質服務精神可構成企業精神成為發廊在激烈的市場競爭中處于不敗的立足之術。未來發廊取勝之法寶大約是以下幾點: 經營管理意識:
只懂得經營而不懂管理的投資者不會再有生存空間,因為員工團隊合作將取代投資者的個人英雄主義,如何發揮和運用團隊力量是投資的最先考慮。