第一篇:美容部輪排制度
美容部輪排制度
1、學(xué)員上牌正常輪牌,除非是不會(huì)做的項(xiàng)目跳下一個(gè)美容師服務(wù),美容師正常輪牌,所產(chǎn)生業(yè)績(jī)與前面不會(huì)做的美容師無關(guān)。
2、所有美容師踢出來的客人正常輪牌,服務(wù)的美容師所產(chǎn)生的業(yè)績(jī)與踢出來的美容師無關(guān)。
3、特殊情況下需要停牌的美容師征的最高領(lǐng)導(dǎo)人的同意后方可停牌,最少半天。可以上崗后排至尾牌,停牌一天的美容師第二天排至前一天休假美容師的后面。
4、有點(diǎn)客的美容師輪牌的時(shí)候要先打電話確認(rèn)客人是否還會(huì)來,不來的情況下方可正常輪牌。
5、客人預(yù)約7點(diǎn)以前,輪牌美容師必須無條件接待客人,特殊情況下自己協(xié)商下一位美容師方可下班,點(diǎn)客的情況下美容師必須無條件加班。
6、如有搶客的美容師所出業(yè)績(jī)劃為正常輪牌美容師所得并重罰。
制度沒有完善的情況下所發(fā)生的事情以集體開會(huì)討論解決方案。
第二篇:直排輪培訓(xùn)入學(xué)協(xié)議
直排輪培訓(xùn)入學(xué)協(xié)議
學(xué)員姓名:編號(hào):報(bào)名時(shí)間:
為了配合俱樂部教練完成正常教學(xué)工作,使培訓(xùn)課有序進(jìn)行,報(bào)名學(xué)員須遵守如下條款:
1要求報(bào)名學(xué)員兩歲以上,身體健康,無任何傳染病。能夠聽懂并正確理解教練的發(fā)號(hào)施令。2報(bào)名者需填寫報(bào)名表一份,學(xué)員及法律監(jiān)護(hù)人簽字的學(xué)員報(bào)名入學(xué)協(xié)議一份。
3為了保證報(bào)名學(xué)員的質(zhì)量,在學(xué)員和教練互相認(rèn)可前提下教練方可接受報(bào)名,學(xué)員一經(jīng)報(bào)名,費(fèi)用不退!因個(gè)人原因停訓(xùn),費(fèi)用不退!為了體現(xiàn)俱樂部風(fēng)格,學(xué)員必須穿本俱樂部的會(huì)員服。
4參加培訓(xùn)的學(xué)員要求每次上課時(shí)必須戴頭盔及護(hù)具(護(hù)膝、護(hù)掌、護(hù)肘),不得以任何理由在上課時(shí)卸下安全護(hù)具,對(duì)于護(hù)具沒戴全或不戴護(hù)具的學(xué)員教練有權(quán)拒絕授課。不得將與訓(xùn)練無關(guān)的用品入帶場(chǎng)內(nèi),如頭飾、胸針、紀(jì)念章等,以免發(fā)生危險(xiǎn)。同時(shí)強(qiáng)烈要求每位參加培訓(xùn)學(xué)員自行購(gòu)買意外傷害險(xiǎn)(如學(xué)員在沒有參加相關(guān)保險(xiǎn)的情況下發(fā)生意外傷害,本俱樂部將不承擔(dān)其責(zé)任)。直排輪活動(dòng)中,因個(gè)人失誤造成的一切事故,將由本人承擔(dān)全部責(zé)任,由于個(gè)人傷害其他人造成的事故,由當(dāng)事人雙方協(xié)調(diào)處理,并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,與本俱樂部無關(guān)。學(xué)員非上課時(shí)間內(nèi)的安全由其監(jiān)護(hù)人負(fù)責(zé),與本俱樂部無關(guān)。5所有學(xué)員上課期間應(yīng)服從教練管理,家長(zhǎng)應(yīng)配合教練,在上課期間遠(yuǎn)離教學(xué)區(qū)域。家長(zhǎng)不得干涉并干擾教練正常教學(xué),有意見或建議者請(qǐng)?jiān)谡n下單獨(dú)向教練員或俱樂部管理人員反饋。
6為了確保教學(xué)任務(wù)和目標(biāo)的順利完成,所有學(xué)員必須遵守俱樂部的作息時(shí)間,在上課期間原則上不得隨意離開教學(xué)區(qū)域或休息,由教練統(tǒng)一安排休息時(shí)間。為保證教學(xué)進(jìn)度,除天氣和身體不適的影響外,請(qǐng)家長(zhǎng)務(wù)必堅(jiān)持。因訓(xùn)練場(chǎng)地遇有不能正常上課時(shí),訓(xùn)練時(shí)間及場(chǎng)地會(huì)有所調(diào)整,俱樂部將做統(tǒng)一安排調(diào)整,請(qǐng)學(xué)員注意關(guān)注電話通知或QQ通知。
8所有未成年學(xué)員均不得擅自進(jìn)行任何形式的刷街活動(dòng)或在交通主干道上滑行。
9學(xué)員或其監(jiān)護(hù)人沒有履行以上條款并造成責(zé)任問題后果將由學(xué)員或其監(jiān)護(hù)人自行負(fù)責(zé)。
10此協(xié)議一式兩份請(qǐng)妥善保管,此協(xié)議在學(xué)員報(bào)名后即生效。
本人已仔細(xì)閱讀過本協(xié)議,并同意接受所有條款:
家長(zhǎng)簽名:
☆俱樂部承諾提供的服務(wù)☆以專業(yè)化、高品質(zhì)要求,為學(xué)員提供最適合的直排輪裝備。包含直排輪鞋、護(hù)具、頭盔和背包。所
有產(chǎn)品非人為損壞質(zhì)量三包。(消耗件不算如輪子、鞋殼、軸承、護(hù)具和頭盔塑料件的磨損)透過專業(yè)的教學(xué)體系、人性化的教學(xué)模式,傳遞正確的、專業(yè)的、安全的、健康的、快樂的直排輪運(yùn)
動(dòng)概念,使孩子輕松掌握規(guī)范的直排輪技巧。保證教學(xué)質(zhì)量:每個(gè)課程結(jié)束后對(duì)每個(gè)學(xué)員進(jìn)行檢測(cè)考核,合格后方可進(jìn)入下個(gè)課程。不合格免費(fèi)再
學(xué),學(xué)到合格為止。俱樂部定期舉辦集體活動(dòng):如學(xué)員交流賽事和每年舉辦的直排輪親子賽,提供學(xué)員與家長(zhǎng)互動(dòng)的機(jī)
會(huì),頒發(fā)優(yōu)秀學(xué)員證書,比賽成績(jī)優(yōu)異者均有機(jī)會(huì)加入直排輪表演隊(duì)。
(蓋章有效)
直排輪鞋保養(yǎng)常識(shí)
平常應(yīng)做到:
1.切勿經(jīng)常在草地、泥地上經(jīng)過,因?yàn)檫@樣做會(huì)讓碎石磨損直排輪鞋的輪子,而且沙子會(huì)跑到軸承中,需要經(jīng)常清洗。
2.下雨天盡量不要玩直排輪,因?yàn)樗畷?huì)讓軸承生銹。
3.軸承生銹了須買一小瓶潤(rùn)滑油(汽油,機(jī)油也可),200毫升就夠了。將軸承放進(jìn)去泡上三四天,就可將銹去掉。
到了一定的時(shí)候,就應(yīng)該保養(yǎng)鞋子。
輪子的保養(yǎng):
輪子會(huì)隨著使用時(shí)間的增加而漸漸磨損,所以直排輪鞋保養(yǎng)最重要的是輪子的檢查,最好每周檢查輪子一次,查看輪子的磨損程度,如果輪子有某一邊磨損較嚴(yán)重,則須要早一點(diǎn)交換位置,不然輪子可能會(huì)破裂,此外還必須用布擦掉軸承上的污垢,檢查軸承墊圈和軸承、旋轉(zhuǎn)軸之間是否會(huì)發(fā)出奇怪的聲音,同時(shí)轉(zhuǎn)動(dòng)每一個(gè)輪子,看看是不是都能正常滾動(dòng),另外也要注意旋轉(zhuǎn)軸是否彎曲。(由于這些零件常常磨損,最好是隨時(shí)準(zhǔn)備一套備份。)
輪子的更換的秘訣:
1.先把輪子編號(hào),并做上記號(hào)。
2.調(diào)換輪子時(shí),建議你把左腳的1號(hào)輪子與右腳的3號(hào)輪子互換,而且,最好輪子的內(nèi)外側(cè)也做調(diào)動(dòng)(反轉(zhuǎn))。根據(jù)這個(gè)法則,再將左腳的2號(hào)輪子和右腳的4號(hào)輪子互換,接著左腳的3號(hào)輪子和右腳的1號(hào)輪子互換,最后,左腳的4號(hào)輪子和右腳的2號(hào)輪子互換。特別注意的是調(diào)換輪子的動(dòng)作視輪子的磨損情況來定。
輪子高度的調(diào)整:
有些型號(hào)的輪鞋,將輪子安裝在底座時(shí),需要一種叫做調(diào)整墊的零件,我們可以配合各種運(yùn)動(dòng)所需,調(diào)整輪子的高度。
軸承的清潔:
軸承如果沾染上灰塵,可以用干布或牙刷來清理它。如果想讓它轉(zhuǎn)動(dòng)更順暢,可以使用專用的保養(yǎng)油。軸承的更換:
以三叉的螺絲起子把軸承卸下來,用干布擦拭,請(qǐng)注意!將軸承裝回去時(shí),螺絲不要鎖得太緊。
內(nèi)襯的清理:
直排輪運(yùn)動(dòng)是耗費(fèi)體力的運(yùn)動(dòng),運(yùn)動(dòng)后若將吸了汗的襯墊放著不管,就會(huì)發(fā)出可怕的異味,除了安全帽之外,像護(hù)膝護(hù)肘等襯墊類,不但容易吸汗,跌倒時(shí)更容易沾上污垢,因此很快就變得又臭又臟,因此必需每隔一段時(shí)間固定清洗。
內(nèi)襯的清洗步驟
步驟一: 將襯墊類放在洗衣盆里加溫水。
步驟二: 再加入浸泡專用、不必沖洗的洗滌劑。
步驟三: 浸泡一個(gè)晚上,第二天再取出,放在陰涼曬干,即可。
第三篇:美容部員工管理制度
《美容部員工管理制度》
1.美容師每天上班前提前10—15分鐘到崗做準(zhǔn)備工作,換衣服化淡妝(包括口紅、眼線、眼影、睫毛膏、畫眉、臉色較暗的員工要加粉底和腮紅)整理好頭發(fā)再打卡。(成長(zhǎng)贊助5分)
2.下班時(shí)先打卡再換便裝(違者扣5分)。
3.所有的員工在工作時(shí)間內(nèi)必須著裝干凈整齊,妝面漂亮。(違者扣5分)
4.美容院的儀器、設(shè)備、或其它物品損壞時(shí),應(yīng)及時(shí)主動(dòng)反映,以便維修。
5.在工作時(shí)間內(nèi),不準(zhǔn)喧嘩、談天、追逐或嬉戲。(違者扣5分)
6.主動(dòng)熱情問候客人,縮短與客人之間的距離,帶顧客上樓護(hù)理時(shí)應(yīng)使用大量禮貌用語。(違者扣5分)
7.員工必須保持個(gè)人衛(wèi)生(包括口氣清新、頭發(fā)整潔)。(違者扣5分)
8.使用口罩時(shí)必須蓋過口和鼻。(違者扣5分)
9.工作時(shí)需盡量避免發(fā)出任何聲響,如 取用物品、開關(guān)門、換水聲音等。(違者扣5分)
10.美容師在給客人注意肩頸按摩時(shí),注意不要讓客人的乳頭外露,讓客人感到不自在。
11.美容師要又良好的職業(yè)道德,將顧客的需求和利益放在首位,不能縮短護(hù)理時(shí)間及內(nèi)容,更不能超時(shí)。要根據(jù)顧客的皮膚推薦相應(yīng)產(chǎn)品或療程,不能亂加項(xiàng)目。(違者扣50分)
12.做客人時(shí)嚴(yán)禁美容師之間談天說話,與客人聊天應(yīng)盡量放低聲線。(違者扣10分)
13.美容師必須在工作時(shí)間內(nèi)保持笑容。良好的服務(wù)態(tài)度和待客熱誠(chéng)有禮。(違者扣5分)
14.美容師要寬以待人,在工作中發(fā)生矛盾不能爭(zhēng)吵,應(yīng)心平氣和解決,若有輪錯(cuò)的情況,美容師不得在前臺(tái)吵鬧,應(yīng)向部門管理人員反映處理。(違者扣100分。并做書面警告,記過一次)
15.美容師不得分幫節(jié)派,挑起是非,不得向客人推薦要好的美容師,以免產(chǎn)生不公平競(jìng)爭(zhēng)。(違者扣100分。并做書面警告,記過一次)
16.美容師不得在客人面前指責(zé)和議論其他美容師。(違者扣50分)
17.美容師不得以員工價(jià)購(gòu)買產(chǎn)品后向客人銷售或銷售美容以外的產(chǎn)品。(違者扣50分)
18.員工嚴(yán)禁私自收取客人小費(fèi),如有發(fā)現(xiàn)將立即解雇。(違者扣100分)
19.美容師要有團(tuán)結(jié)意識(shí),在某些美容師較忙時(shí),不忙或尾排的美容師應(yīng)主動(dòng)幫助整理床位,及時(shí)更換床單、毛巾,保持美容院的整潔;美容師應(yīng)自覺做好早、晚班及休息區(qū)的衛(wèi)生,若偶爾一個(gè)班衛(wèi)生出現(xiàn)小問題(如一盆水沒倒掉,其它人應(yīng)幫助倒掉),不要應(yīng)小事斤斤計(jì)較,若是大問題,則要向部門經(jīng)理及時(shí)反映情況。(違者扣10分)
20.美容師不得在調(diào)配室談天。(違者扣10分)
21.在調(diào)配室講話時(shí)聲音一定要輕聲。(違者扣10分)
22.員工要服從公司有關(guān)部門的安排和調(diào)度。(違者扣50分)
23.美容師必須服從部門經(jīng)理安排,做到先服從后上述。(違者扣50分)
24.美容師禁止在調(diào)配室洗臉,除會(huì)所安排培訓(xùn)外。(違者扣50分)
25.全體員工要愛護(hù)公司一切財(cái)物和設(shè)備,若有損壞,照價(jià)賠償。
26.美容師必須遵照客人所選購(gòu)的護(hù)膚品使用(做好客人購(gòu)買產(chǎn)品后的維護(hù)工作)。(違者扣50分)
27.不能在前臺(tái)打私人電話。(違者扣10分)
28.美容師必須注意節(jié)約用料,反對(duì)浪費(fèi),造成浪費(fèi),照價(jià)賠償,嚴(yán)重時(shí)追究個(gè)人責(zé)任。
29.美容師外出時(shí)必須到前臺(tái)登記本上注明去向,由部門管理人員或店長(zhǎng)簽字確認(rèn)方可離開。(違者扣20分)
30.每月23—25日美容部員工須做好下月行動(dòng)計(jì)劃表。(違者扣5分)
31.美容師加班、病事假、補(bǔ)休須找部門管理人員填寫相關(guān)表格(一天內(nèi)由部門管理人員批準(zhǔn),一天以上由部門管理人員報(bào)備店長(zhǎng)批準(zhǔn))。(違者扣5分)
32.所有物品借用后請(qǐng)歸還原位,例如儀器、用品等。(違者扣5分)
33.按培訓(xùn)后標(biāo)準(zhǔn)接待服務(wù)流程接待客人(包括公司店家、員工等)。(違者扣10分)
34.不得無故缺席公司安排的學(xué)習(xí),特殊情況須相關(guān)部門申請(qǐng)批準(zhǔn)。(違者扣20分)
第四篇:美發(fā)輪牌制度
輪牌制度
流水牌是顧客安排的主要依據(jù),輪牌制度的制定和特殊事件的處理原則是:1有利于店內(nèi)利益,2有利于顧客的利益,3有利于大多數(shù)員工的利益和團(tuán)結(jié),目的是構(gòu)建一個(gè)和諧公平的工作環(huán)境,讓所有員工更好的工作與發(fā)展!在出現(xiàn)特殊事件(即本制度未涵蓋的特殊情況)時(shí),經(jīng)理或前臺(tái)有權(quán)在不違背基本輪牌制度的情況下當(dāng)斷獨(dú)行。前臺(tái)與經(jīng)理的工作由全店員工予以監(jiān)督,出現(xiàn)偏袒或以權(quán)謀私、或公報(bào)私仇的情況可以直接上報(bào)老板召開全體大會(huì)集體通報(bào)商議,如情況屬實(shí)則加倍嚴(yán)肅處理,直至辭退。但排活現(xiàn)場(chǎng)不能直接圍攻辱罵前臺(tái),否則直接按員工守則之13條處理,情節(jié)惡劣的直接按辭退處理,押金不予發(fā)放。
1本公司采用的是單排輪牌制度,美發(fā)師與助理各使用一排流水牌。水牌按照每日員工來店時(shí)間早晚排序,有事扣牌,下班必須告知前臺(tái)下牌后才能下班,否則按早退處理。水牌只能由經(jīng)理或前臺(tái)安排,其他人私動(dòng)水牌,罰款20元,由此造成的后果自負(fù)。
2上班不上牌的、要求扣牌卻無合理理由的、或者工作完成后卻不立牌并且沒正當(dāng)理由的、或者直接無理由不接待客人直接過空牌的,一律視作消極怠工,根據(jù)情況嚴(yán)重程度給與口頭警告直至罰款10~50元。嚴(yán)重者直接報(bào)請(qǐng)店里核實(shí)后,視為自動(dòng)辭職、放棄押金和工資,店里將不予發(fā)放。
3如果員工起牌同時(shí)顧客進(jìn)店,則不能接待此顧客,只能接待下一個(gè)顧客。員工扣牌同時(shí)顧客進(jìn)店,則由本人選擇接待或者過空牌。
4所有美發(fā)顧客均安排一位助理過牌,但干洗,水洗,營(yíng)養(yǎng)等無需美發(fā)師服務(wù)的顧客不過美發(fā)師的水牌。不經(jīng)美發(fā)師推薦直接進(jìn)店要求做、買營(yíng)養(yǎng)的顧客,和隨即之后的辦卡,提成與美發(fā)師無關(guān)。
5如果輪牌員工不在現(xiàn)場(chǎng)(不經(jīng)店里允許離店),或者輪牌被叫10秒鐘內(nèi)不接待顧客(即消極怠工),或者立牌卻不能接活,則直接過空牌,顧客由下一順位的員工接替,并不過接替員工的流水牌,同時(shí)接替員工可正常接待下一位顧客,如有困難,則由前臺(tái)協(xié)助完成接待。
6顧客進(jìn)店先由值班助理接待并提供服務(wù),首先問清楚有無固定發(fā)型師后第一時(shí)間通知前臺(tái)安排,如果助理未能及時(shí)告知前臺(tái),按照店內(nèi)規(guī)定處罰,而因此造成后果則由助理全部承擔(dān)。
7值班助理由頭牌助理承擔(dān),如在20分鐘內(nèi)一直未接待顧客,則通知二牌助理接替、或告知經(jīng)理安排,有人接替后方可離開,并由前臺(tái)把流水牌過至尾牌,在值班期間,值班助理需按照站位標(biāo)準(zhǔn)站位并接待此間進(jìn)來的顧客,接到顧客后,按照本制度第5條的規(guī)定執(zhí)行,并由前臺(tái)或經(jīng)理過牌至最后,并安排下一位助理值班。
8助理接待的顧客只需洗頭等無需長(zhǎng)時(shí)間的項(xiàng)目不用倒牌,干洗、營(yíng)養(yǎng)、燙染發(fā)等需長(zhǎng)時(shí)間的工作則需倒牌,直至此項(xiàng)工作全部完成后方可告知前臺(tái)起牌準(zhǔn)備下一次接待。
9無論什么情況所有咨詢顧客都過一位美發(fā)師和一位助理的流水牌,如果當(dāng)天此客人回店,無點(diǎn)牌美發(fā)師或助理,則依然由已經(jīng)過牌的哪位美發(fā)師和助理接待,不再過流水牌,但收費(fèi)時(shí)不按點(diǎn)牌填單。如超過當(dāng)天則按正常輪牌制度安排。
10如果顧客有固定發(fā)型師,則安排點(diǎn)牌發(fā)型師接待并原地倒牌,表示不能再接待新的顧客,發(fā)型師可以根據(jù)工作進(jìn)度隨時(shí)選擇起牌接待下一位顧客。
11顧客無固定發(fā)型師即由頭牌發(fā)型師接待,并把水牌跳到最后,并倒牌表示不能再接待新的顧客,發(fā)型師可以根據(jù)工作進(jìn)度隨時(shí)選擇起牌接待下一位顧客。12客人輪牌或是點(diǎn)牌均以顧客進(jìn)店時(shí)值班助理第一時(shí)間詢問結(jié)果為準(zhǔn),如果之后客人不滿意當(dāng)時(shí)安排的員工,只是要求更換員工而未指定要哪位員工接替,則過當(dāng)前的員工的流水牌,由下一位員工接待,并不再過接替員工的流水牌,所有提成歸實(shí)際接待的員工。13如果已經(jīng)安排員工接待后,顧客改變想法,單點(diǎn)某位員工為其服務(wù),則跳先前安排員工水牌,接替員工不過牌,提成歸先前安排的員工,但需要?jiǎng)澇?0﹪提成補(bǔ)償給實(shí)際接待客人的美發(fā)師和助理,如果最后顧客辦理會(huì)員卡或補(bǔ)卡金,則卡提全部歸實(shí)際接待顧客的員工。
14如果在服務(wù)當(dāng)中員工與顧客產(chǎn)生極大矛盾,造成惡劣影響,顧客要求更換服務(wù)人員的,由經(jīng)理或前臺(tái)確認(rèn)后,另行安排員工接替,并扣除此員工此次服務(wù)的所有提成,劃分給接替員工。情節(jié)嚴(yán)重的,另行處罰。
15同時(shí)接待多位顧客(即顧客之間彼此認(rèn)識(shí)并一起進(jìn)店的),且顧客沒有指定員工為其服務(wù)的,任何員工不能以任何理由同時(shí)接待一位以上的顧客。(輪牌超過一圈或經(jīng)理指派除外)16在所有美發(fā)師都倒牌時(shí),接到剪發(fā)顧客,由前臺(tái)按順序詢問美發(fā)師是否有時(shí)間接待顧客,如果不能,就在流水牌頭牌前放置黃牌,并把不能接待的美發(fā)師的水牌按順序放置在黃牌前邊,代表該美發(fā)師任何客人都無法接待,直至該美發(fā)師要求立牌正常接待時(shí),跳回到當(dāng)時(shí)流水牌的第二位,如果之前有剛剛從黃牌前回到正常流水牌位置的美發(fā)師還未接到顧客,那么之后跳回正常位置的美發(fā)師牌子放在前邊跳回的水牌之后。17所有員工都扣牌時(shí),只是咨詢,當(dāng)天不做的顧客,不過流水牌。
18美發(fā)師都扣牌時(shí),接待剪發(fā)顧客不過牌,并且在剪發(fā)期間,最長(zhǎng)至20分鐘內(nèi),享有無條件接待大頭的特權(quán),這期間再來剪發(fā)客人無需接待,交由下牌,在這之后必須選擇立牌或跳黃牌。“20分鐘”時(shí)段開始于顧客接待后十分鐘,由經(jīng)理和前臺(tái)記錄決定。
19私自勸說或隱瞞顧客決定,無視輪牌制度的,一經(jīng)查實(shí),罰款100元,嚴(yán)重的另外處理。20不準(zhǔn)當(dāng)著顧客貶低同事,或宣揚(yáng)、鼓吹、夸大自己,而搶奪客人,一經(jīng)查實(shí),口頭警告,嚴(yán)重的罰款50~100元,直至辭退,押金不予發(fā)放。
21結(jié)賬時(shí)不跟隨顧客及時(shí)說明消費(fèi)情況的,不予開具流水小票,美發(fā)師和助提成取消,由此出現(xiàn)跑單或者少收項(xiàng)目,差價(jià)由美發(fā)師補(bǔ)齊。
22顧客點(diǎn)牌員工休息時(shí),由接待告知,并詢問是否再安排一個(gè)員工,如果是,則輪牌處理。如果員工因私外出,則第一時(shí)間你告知此員工,把實(shí)際情況告知顧客,依據(jù)顧客意見分配。如果員工因工外出辦事,則由前臺(tái)安排,必須安排給此員工。
第五篇:美容場(chǎng)所衛(wèi)生制度
XXXX美容會(huì)所衛(wèi)生制度
衛(wèi)生制度總則:
一、公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)單位,需取得“衛(wèi)生許可證”后方可開業(yè)。“衛(wèi)生許可懸掛于顯眼處。
二、從業(yè)人員(包括臨時(shí)工)每年應(yīng)進(jìn)行一次健康檢查,持有效合格的健康證后方能從事本職工作。
三、從業(yè)人員需進(jìn)行法規(guī)及衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn),經(jīng)考核合格者發(fā)給合格證。
四、公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)單位必須建立相應(yīng)的衛(wèi)生管理制度。要有專人負(fù)責(zé)衛(wèi)生管理工作,設(shè)衛(wèi)生專用消毒設(shè)施,公用品、用具等需定期進(jìn)行消毒保潔。
五、定期清理室內(nèi)外衛(wèi)生,保持環(huán)境整潔。衛(wèi)生制度細(xì)則:
一、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所廳面衛(wèi)生實(shí)行“三清潔”制度,即班前小清潔、班中清潔和班后大清潔,另外分區(qū)域負(fù)責(zé)區(qū)清潔,每周大清理,每天小檢查,每月大檢查,每月一次大掃除,每月一次大清洗。
二、每日清理茶幾、收銀臺(tái)、咨詢臺(tái)、窗玻璃、燈具、花燈、強(qiáng)面、天花板、電視機(jī)、音響、掛鐘、毛巾、燈光照明設(shè)備、飲水機(jī)、器械設(shè)備、按摩床、美容床等營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的所有設(shè)施的灰塵。
三、各類儀器、器具、毛巾、臥具、拖鞋等美容用品要進(jìn)行每日消毒。
四、使?fàn)I業(yè)場(chǎng)所所有擺設(shè)干凈、明亮、無污垢、無水跡、無破損、整潔美觀,室內(nèi)空氣隨時(shí)保持清新、干燥、無異味。
五、對(duì)即將過期的美容品要按規(guī)定撤換。
六、掌握消毒柜的使用和清理方法。
七、主管每天必須對(duì)所管理區(qū)域的衛(wèi)生負(fù)有最后責(zé)任。尤其要注意花草植物及掛圖、宣傳品的擺放。
八、工作人員注意個(gè)人衛(wèi)生、勤換工作服、工作鞋、襪子等,操作時(shí)應(yīng)穿清潔干凈的工作服,戴口罩 九、一般物品消毒可用酒精、新潔爾滅10%浸泡20分鐘。
十、護(hù)理間的光線、溫度、通風(fēng)都要符合標(biāo)準(zhǔn),衛(wèi)生情況必須保持良好。浴室應(yīng)設(shè)氣窗,保存良好通風(fēng)。盆浴間應(yīng)設(shè)淋浴噴頭,顧客用畢的浴盆應(yīng)清洗消毒。
十一、美容用唇膏、唇筆等應(yīng)做到一次性使用。
十二、供顧客使用的化妝品應(yīng)符合《化妝品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》。
衛(wèi)生消毒制度
一、設(shè)有專用消毒間,對(duì)公共用品進(jìn)行清洗、消毒和保潔。做到一客一換一消毒
二、消毒間外應(yīng)貼有明顯標(biāo)志,布局合理,無雜物;清洗消毒間總面積滿足飲具、用具等清洗消毒保潔的需要。
三、清洗消毒應(yīng)按規(guī)程操作,做到先清洗后消毒。使用的消毒劑在有效期內(nèi),消毒設(shè)備(消毒柜)應(yīng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)并確保消毒時(shí)間和消毒劑的濃度達(dá)到消毒效果。
四、清洗消毒飲具、盆桶、拖鞋、床上紡織用品、清潔工具的設(shè)施應(yīng)分開并專用,防止交叉污染。
五、清洗消毒的茶具應(yīng)當(dāng)表面光潔,無油漬、無水漬、無異味。
六、清洗消毒后的物品應(yīng)分類存放保潔。已消毒的飲具應(yīng)存放于保潔柜內(nèi),保潔柜應(yīng)定期清洗消毒,并不得存放雜物。