第一篇：萬達會精彩積分計劃

如何獲取積分積分計劃綜述 Z`如何獲取積分

積分說明積分標準積分項目該類積分5000分封頂；會員首次購買不參與積分；必須符合相關手續辦理規定；

具體核算標準按實際成交價（全款到賬后）計算

15分/萬（四舍五入）轉介紹積分5分/次（四舍五入）簽約積分僅限本人入會使用，終身僅一次5分/次（四舍五入）每次活動僅刷卡一次5分/次（限一次）5分/1萬20分認籌積分參與活動積分成功購房積分本人入會積分

推薦購房流程 第一步

首次來訪申明推薦關系

您所推薦之親友在首次來訪渭南項目時須主動向銷售接待人員說明推薦關系

第二步

簽訂《認購書》時填寫推薦相關信息

您在簽署《認購書》時須在認購書指定地方填寫推薦人相關信息

第三步

簽訂《商品房買賣合同》時拓印推薦人會員卡卡號，簽署推薦證明 您及您所推薦之親友在與萬達簽署《商品房買賣合同》前共同簽署《會員推薦（自購）積分證明》（事后補簽無效），并拓印您所持萬達會會員卡卡號

第四步

接受萬達會工作人員的電話核查 為確認推薦的有效性，萬達會將與您進行電話溝通，期間請注意保證您在萬達會登記之各種電話號碼準確有效

如何兌付積分

隨著積分不斷積累，萬達會都將按照“1分＝1元（人民幣）”的兌付標準，將您的積分兌付為實物或購房抵值獎勵（不兌換現金），具體兌付方式參見下表： 第一步

全年任意時間

通過現場查詢、電話咨詢等方式獲知自己最終活躍積分額度 當月積分（未兌付）額度 月積分< 100月積分 ≥ 100 第二步

全年任意時間

參加活動累計積分，在萬達會通知的規定時間內領取相應等值實物或購房抵值 未達起兌分值，積分將保留在數據庫中與后期積分持續累加，直至達起兌分值 第三步 規定時間

渭南萬達會根據營銷節點統一安排積分兌換實物禮品的現場活動，請會員留意案場內告示規定時間 第四步

積分獎品領取后

會員積分系統中扣除相應積分 說明

萬達會每次僅限兌換一件商品，每年指定清零時間，清零后所有剩余分數不保留

積分獎品兌換

獎品類型

累計積分

兌獎獎品價值

獎品說明 積分獎品

100分

100元

價值100元獎品

300分

300元

價值300元獎品

500分

500元

價值500元獎品

1000分

1000元

價值1000元獎品

3000分

3000元

價值3000元獎品

5000分

5000元

價值5000元獎品

8000分

8000元

價值8000元獎品

本活動最終解釋權歸渭南萬達廣場投資有限公司所有

第二篇：~萬達會”章程

“萬達會”章程（討論稿）

第一章總則

第一條本會是一個全國性網絡的合法組織。本會的總部為萬達會（中國），分

第二條

第三條

第四條

第五條

第六條

第七條

部名稱為萬達會（中國城市名）。如萬達會（中國·南京）、萬達會（中國·北京）等。本會由大連萬達集團房地產企業管理有限公司發起成立，由該集團開發樓盤業主、客戶自愿參加的企業內部非盈利性的組織。本會的宗旨是通過公司與業主、客戶之間的相互溝通，秉承萬達集團“超值奉獻，優質創新”的企業精神，提升萬達集團服務社會意識，為廣大業主客戶提供一個與萬達集團互動的橋梁，從而令業主客戶享受到萬達集團提供的全方位、高層次的超值優質服務。本會地址： 萬達（中國會）：大連大連市中山區解放街9號萬達大廈16層熱線電話：郵箱： 網絡： 萬達會：（中國北京北京市朝陽區建國門外大街郎家園11號中祥寫字樓2層 長春長春市人民大街198號長春明珠銷售中心 吉林吉林市昌邑區通潭大路東端吉化經貿大廈20層 南京南京市白下區石門坎友誼路7號 南昌南昌市井岡山大道1028號匯盛大廈1606房間 四川成都市順城大道306號凱樂廣場1009室昆明昆明市滇池路七公里 昆明電信國際技術交流培訓中心商 務中心 大連大連市中山區解放街九號萬達大廈27層第二章會員 凡遵守本會章程，履行本章程規定的入會手續，給本會確認后，即可成為本會會員。會籍 個人會員：必須年滿18周歲，有完全行為能力。公司（團體）會員：經工商部門批準，合法經營的非房地產開發企業。所有會籍的申請，須經本會批準；會員對本會的組織架構、運作方式和管理模式無投票權，并對本會的任何財產無任何所有權或追索權；本會會籍無轉讓和代理權。會員證 會籍申請被接納后，本會向申請者頒發一張會員證，申請人在收到會員證后應立即簽名簽收，該簽名須與申請表上的申請人名相同。會員證屬本會財物，本會有權隨時撤消該證的效力或終止該會籍而無須

說明理由。本會有權要求會員將會員證歸還本會；會員證只供會員本人

使用，不得轉讓，如會員證遺失或被竊，須立即通知本會。

會員在享受本會提供的相關優惠和參加本會活動時，須出示會員證。

第八條會員卡

團體會員（公司會員）為萬達集團戰略合作伙伴、萬達業務合作伙伴和

具有良好的廠商。

個 人會員類型：

普通卡為凡關心支持萬達房地產事業、熱愛房地產行業，滿足萬達會入會資格的人員。

貴賓卡為凡購買萬達開發的物業，總金額在人民幣30萬元以內（含30萬元）的個人購房者或各單位中高級管理人員、教師、本科以上學歷者。銀卡為凡購買萬達開發的物業，總金額在人民幣30萬元以上，60萬元以內（含60萬元）的個人購房者或具中高級專業技術職稱、碩士以上學歷者。金卡為凡購買萬達開發的物業，總金額在人民幣60萬元以上，90萬元以內的個人購房者。

鉆石卡為凡購買萬達開發的物業，總金額在人民幣90萬元以上的個人購房者。

會員卡的持卡人可在本會規定的時間內，購房金額累計到相應的卡級后，向本會申請換卡升級。

第九條會員入會程序

1．申請人在本會總會或各地分會填寫入會申請表，并提供申請表內所要

求的相關資料；

2．本會進行資料甄別及審批；

3．審批通過者資料入檔。本會給予辦理入會手續、派發會員證、會員卡。

第十條會員資料

本會會員提供個人資料給予本會純屬自愿，本會對會員資料嚴格保密。

如會員認為個人資料涉及隱私問題，可向本會要求查閱或更改資料。

第十一條個人會員優惠及萬達會增值服務（計劃項目）

1．購房優惠

1）本會將向會員提供萬達集團屬下樓盤的購房優惠折扣。

貴賓卡會員可享受購房優惠折扣0.5%，銀卡會員可享受購房優惠折

扣1%，金卡會員可享受購房優惠折扣1.5%，鉆石卡會員可享受購房優

惠折扣2%。

2）本會會員介紹親友購房時，本會將向該會員贈送禮品或禮券，購房

者亦可享受購房優惠折扣0.5%。該購房者亦可申請加入本會。

2．實惠購物休閑

本會將與信譽好、質量高、服務佳的廠商合作，使本會會員在購買家

用電器、家具布藝、日用消費品和休閑娛樂時享受優惠服務。

本會會員在萬達屬下的服務機構消費時更可享受到優惠折扣。

3．理性置業

本會會員可參加本會舉辦的“置業者沙龍”活動，交流置業經驗，聽

取本會邀請房地產專家參加的墾談會，以萬達集團“誠實做人，精明

做事”原則，幫助會員豐富房地產知識，“理性購房，精明置業”。

4．聯誼活動

本會會員可自由選擇參加本會舉辦的各種會員聯誼活動，本會將不定

期地抽取幸運會員，免費到指定萬達集團屬下樓盤旅游觀光。

異地發展

對于有到外地發展事業或置業要求的本會會員，本會將提供便利，向

該會員推薦發展項目或萬達集團屬下的異地樓盤。

6．美居服務

對于有裝修要求的會員，本會將聯絡當地信譽較好的裝修公司，給予

免費咨詢。

7．家政服務

本會將與萬達集團屬下物業管理公司一起為本會會員推薦或提供家政

服務。

8．家庭醫生

本會將聯絡各地知名的醫學專家為本會會員提供醫療服務、心理咨詢

和健康營養咨詢。

9．家教服務

本會將聯絡各地優秀家教服務機構為本會會員提供各類家庭教育。

10．緊急援助服務

本會會員在外地出差旅游時，如不慎丟失財物，可向易地本會求助，本

會將盡力援助會員，找回失物。

11．優先服務

本會會員可被優先接受萬達集團屬下最新物業資料，并優先安排參觀樓

盤現場及優先選購物業。

12．優惠出行

本會將聯絡信譽服務俱佳的酒店、航空公司，為有需要的會員提供優惠

折扣和預定機票、住宿。

13．資源共享

本會會員在本會總會和分會都可享受同等優惠。本會會員在享用本會提

供的優惠和服務時的任何行為，概由會員本人負責，本會對此及后果不承擔任何責任。

第十二條個人會員的義務

必須遵守本會頒布的會員守則和相關的制度要求，維護本會的合法權

益和社會聲譽。

第十三條退會

如會員打算退出會籍，將會員證、會員卡隨會員的退會文字通知，以

掛號函件退回本會即可。

第十四條解除會籍

本會如認為某會員的行為對本會有損害，與本會的利益相違或違反任

何本會會員守則條規，本會可解除該會員的會籍，而本會不承擔任何

索賠責任，被解除會籍后，該會員將停止擁有會員權利，而不再有權

接受及享有本會提供的多項優惠。被解除會籍的會員須立即向本會交

還會員證、會員卡。如拒不交還會員證、會員卡，本會將保留追討的權利。

第三章組織架構

第十五條本會設立會長（或秘書處），全權負責本會運作及日常事物處理。第十六條會長一名（或秘書長一名）和若干名理事組成。總會稱為總會長，各

地分會稱為會長。總會成員：總會長由集團房地產公司領導擔任，理

事由集團房地產公司經營管理部、市場部、商業管理公司和物業管理

公司成員組成。分會成員：會長由該項目公司營銷總監擔任，理事由

項目公司營銷主管和項目物業管理公司成員組成。

第十七條職責和任務

1．負責制定和修改章程。

2．負責處理本會日常工作，包括審核會員資料，執行會員入會程序，發放會員證、會員卡；建立和管理會員檔案；向會員寄送有關資料。

3．負責定期編輯、出版、派送本會刊物。

4．組織會員開展各類活動。

5．總會負責匯總、整合各地分會會員資料、交流各地分會經驗。

6．分會負責吸納會員、組織易地會員聯誼活動；完成總會下達的各

種會員活動任務。

第四章章程的修改

第十八條章程的修改，須報大連萬達集團審議批準后方可生效。

第十九條章程修改生效后30日內，應以本會認為合適的方式通知本會會員。

第五章解散和解散后的財產處理

第二十條本會的解散由大連萬達集團決定。

第二十一條本會解散后，會員的一切權利，義務隨之終止。任何會員不得因本

會的終止而向本會提出任何性質的索價或賠償要求。

第二十二條本會解散后的剩余財產歸大連萬達集團所有。

第六章附則

第二十三條本章程的解釋權屬本會總會。

第二十四條本章程自頒布之日起生效。

萬 達 會

二00二年九月十一日

第三篇：萬達籌備計劃

華都酒店萬達店開業籌備計劃

（行政人事部）

一、酒店開業籌備第一階段（2011年8月1日-2011年8月15日）

（1）各相關部門經理必須最終招聘到位；各部門領班、主管陸續招聘到位。

（2）采取最有效的方式進行首次大規模招聘，大部門員工爭取在開業籌備第一階段招聘到位。

（3）如有必要，開始擬定外地招聘實習員工的計劃，以彌補本地招聘的不足，組織做好實習協議書的簽訂。

（4）配合各營業部門做好招聘工作的組織，招聘資料的整理和建檔、存檔工作。（5）開始擬定各部門酒店員工的理論培訓計劃和培訓內容。（6）確定酒店《員工手冊》內容，并向財務部采購申請印刷。

（7）根據酒店開業籌備情況，準備開業培訓所需場地以及必須物品、設備。

（8）建立內部會議記錄制度，對籌建期間所有工程、采購、人事等各項專題會議進行內容記錄和存檔。

（9）安排好酒店員工的住宿、用餐等后勤保障工作。（10）建立員工宿舍、員工餐廳等管理制度。

二、酒店開業籌備第二階段（2011年8月16日-2011年8月31日）

（1）根據招聘情況對于缺編崗位和人員進行第二次招聘。

（2）完成前期招聘的員工入店的相關手續辦理，組織招聘員工的健康體檢和《勞動合同》的簽訂。

（3）按照酒店公共課程培訓計劃，協助或督促培訓老師做好培訓工作，公共課程培訓結束后，進行培訓后的測試。

（4）根據培訓情況進行崗位調整，以便各部門進行后續的崗位培訓。（5）建立完善酒店員工的考勤制度。

（6）根據酒店工資體制，確定員工崗位工資。

（7）開始進行酒店開業前各種營業性、規范性證件的申辦、報批工作。

（8）與當地各職能管理部門聯系，建立良好合作關系。協調與地方政府部門工作聯絡事務，如：酒店周邊公建配套項目所需涉及的公安、消防、市政、環保、水電煤、電信、網絡通訊、旅游、交通、衛生、社區、商業、勞動就業、文化等部門。

（9）保障公務用車的使用和調度。

（10）建立其他各項行政人事管理制度，并做好制度上墻。

（11）做好籌備期間的來訪接待和會務接待，信函接轉，文件印發等。

三、酒店開業籌備第三階段（2011年9月1日-2011年9月24日）（1）基本完成酒店各部門員工的招聘工作，并對未完成的崗位繼續招聘。（2）對后續招聘人員繼續進行入職培訓等工作，完成各項人事手續的辦理。（3）完善員工宿舍管理，健全管理制度，加強督導和管理。

四、酒店開業籌備第四階段（2011年9月25日-2011月10月18日）（1）繼續進行缺編人員的補招工作，進行酒店臨時工的招錄工作。（2）進行員工勞動合同、實習合同等的簽訂工作。（3）建立酒店員工人事檔案、保險、社會福利檔案等。（4）完成酒店勞資預算。

（5）完成員工名牌、工作證的制作，進一步完善考勤制度。

（6）著手擬定開業慶典儀式的來賓名單方案，進行禮品的籌備工作，負責聯絡各方媒體的邀請（待定）。

（7）完成酒店各項營業證件的審批工作。

（8）建立酒店內部檔案、文件資料的管理制度。（9）確定酒店內綠色植物、花卉擺放方案。

五、酒店開業前兩周（2011年10月4日-2011年10月18日）（1）加快完成酒店各項營業證件的審批工作。

（2）開始送開業邀請貴賓的邀請函，并落實人員到達情況。

（3）確認酒店禮品的到位情況。

（4）確認媒體的邀請情況。

（5）協助總經理完成其他重要接待事宜。

六、開業前一周（2011年10月11日-2011年10月18日）

1、所有物資、設備設施投入試用。

2、在工程、人員和物品準備就緒后，為檢驗酒店軟硬件的磨合質量，進行內部模擬試 運轉，對出現的問題及時調整、改進。

3、各部門員工做好各分管區域的整理、清潔工作。

4、完成酒店內各區域裝飾方案。

5、各部門根據酒店開業慶典接待計劃，完成各自負責的工作，確保開業儀式順利進行。

6、做好試營業前的最后裝飾和準備工作。

7、進行開業慶典的活動彩排，儀式嘉賓名單、宴請菜單最終確認。

8、邀請有潛力客戶至酒店進行試住。

9、行政人事部確認廣告宣傳媒體的稿件內容，以及聯絡媒體宣傳報道諸事項。

華都酒店萬達店開業籌備計劃

（營銷部）

一、酒店開業籌備第一階段（2011年8月1日-2011年8月15日）

（1）開業籌備第一階段期間可以根據情況進行一次整體性、覆蓋面廣的廣告宣傳活動。（2）確定酒店整體營銷方案、定價原則和價格策略。（3）著手進行酒店的標牌和指示牌的設計方案。

二、酒店開業籌備第二階段（2011年8月16日-2011年8月31日）

（1）完成各種對外宣傳品、印刷品、客用宣傳品、酒店服務指南等的設計和文字說明。（2）開始進行餐廳菜單、酒水單的設計，如不具備條件，要請專業設計公司設計。（3）擬定酒店開業儀式的策劃方案，并與董事長討論。

（4）了解當地餐飲、會議市場情況，擬定相應的餐飲營銷方案。

（5）著手建立賓客關系、貴賓或會員的營銷方案、客戶檔案管理計劃等。（6）協同財務部擬定各種性質客戶的消費掛賬協議。

三、酒店開業籌備第三階段（2011年9月1日-2011年9月24日）（1）擬定酒店對外營銷協議，開始搭建營銷網絡。

（2）對重點客戶和目標市場開始進行初步的接洽和拜訪。

（3）確定酒店宣傳促銷計劃和預算，準備開始對外做廣告宣傳。（4）確定酒店開業慶典策劃方案，擬定開業慶典預算方案。（5）進一步確定開業慶典方案，了解當地禮儀公司方面的情況。（6）完成酒店內裝飾布置方案，交報董事長簽批。

四、酒店開業籌備第四階段（2011年9月25日-2011月10月18日）（1）根據營銷計劃做好前期的營銷推廣工作。

（2）完成酒店開業接待的策劃方案酒店內部接待計劃書。（3）設計制作完成酒店開業宴會的邀請函、菜單。（4）確定酒店開業前后的廣告宣傳方案和促銷方案。

（5）確定各銷售人員各自分管的細分市場，開始全面拜訪客戶。（6）開始實施酒店內部裝飾布置方案。

五、酒店開業前兩周（2011年10月4日-2011年10月18日）（1）確定試營業慶典活動方案的各個細節。（2）做好開業前的市場開拓工作。

六、開業前一周（2011年10月11日-2011年10月18日）

1、所有物資、設備設施投入試用。

2、在工程、人員和物品準備就緒后，為檢驗酒店軟硬件的磨合質量，進行內部模擬試 運轉，對出現的問題及時調整、改進。

3、各部門員工做好各分管區域的整理、清潔工作。

4、完成酒店內各區域裝飾方案。

5、各部門根據酒店開業慶典接待計劃，完成各自負責的工作，確保開業儀式順利進行。

6、做好試營業前的最后裝飾和準備工作。

7、進行開業慶典的活動彩排，儀式嘉賓名單、宴請菜單最終確認。

8、邀請有潛力客戶至酒店進行試住。

9、行政人事部確認廣告宣傳媒體的稿件內容，以及聯絡媒體宣傳報道諸事項。

華都酒店萬達店開業籌備計劃

（財務部）

一、酒店開業籌備第一階段（2011年8月1日-2011年8月15日）（1）擬定開業流動資金計劃提供董事長參考，保證開業前后資金供給。（2）著手配合行政人事部做好工資管理體系的建立。（3）督促采購人員和使用部門確定庫存物品的存量計劃。（4）完成倉庫的前期準備工作及工作制度的建立。（5）作好各部門二級庫的前期準備工作。

二、酒店開業籌備第二階段（2011年8月16日-2011年8月31日）

（1）編制完成酒店的經營預算及經營計劃；建立完成酒店的財務制度、物品領用制度等。

（2）建立完善的倉庫管理制度。

（3）建立物品采購計劃審核等一系列財務管理制度。

（4）根據軟件安裝要求，確定前后臺兩套電腦系統的安裝、培訓計劃。

（5）協調各部門做好電腦系統以及配套設備的采購數量和方案，其中包括酒店辦公用電腦設備的配備數量。

（6）與當地銀行建立業務聯系，簽訂信用卡、外幣兌換等的合作協議。（7）與保險公司建立業務聯系，簽訂合作協議。

（8）協調與當地工商、稅務及會計師事務所等金融部門的關系，做好各項稅費的繳納等準備工作。

（9）辦妥稅務登記、會計登記、統計登記、銀行開戶、財務各類印章刻制等開業前財務專項手續。

三、酒店開業籌備第三階段（2011年9月1日-2011年9月24日）（1）健全工作程序和標準，完善各項財務制度。（2）完成各收銀點的前期準備工作。（3）制定酒店日常備用金使用總金額。

（4）開始組織進行各電腦系統的使用培訓工作。

（5）配合采購部門落實開業用物品、物料的倉儲工作。

四、酒店開業籌備第四階段（2011年9月25日-2011月10月18日）（1）完善和使用酒店正常營業會計制度。

（2）建立物品入庫手續，保證酒店入庫物資的安全。（3）建立各部門固定資產的臺帳管理。（4）對財務人員進行酒店財務知識的培訓。

（5）完成電腦系統的培訓，收銀員進行開業前的使用演練。

（6）根據前后臺電腦系統設置的要求，開始進行各種參數的先期錄入工作。（7）申領酒店營業用發票。

（8）聯絡銀行對各崗位收銀員進行POS機使用培訓。

五、酒店開業前兩周（2011年10月4日-2011年10月18日）（1）聯絡銀行進行酒店各營業點的POS機的安裝和調試。

六、開業前一周（2011年10月11日-2011年10月18日）

1、所有物資、設備設施投入試用。

2、在工程、人員和物品準備就緒后，為檢驗酒店軟硬件的磨合質量，進行內部模擬試 運轉，對出現的問題及時調整、改進。

3、各部門員工做好各分管區域的整理、清潔工作。

4、完成酒店內各區域裝飾方案。

5、各部門根據酒店開業慶典接待計劃，完成各自負責的工作，確保開業儀式順利進行。

6、做好試營業前的最后裝飾和準備工作。

7、進行開業慶典的活動彩排，儀式嘉賓名單、宴請菜單最終確認。

8、邀請有潛力客戶至酒店進行試住。

9、行政人事部確認廣告宣傳媒體的稿件內容，以及聯絡媒體宣傳報道諸事項。

華都酒店萬達店開業籌備計劃

（采購部）

一、酒店開業籌備第一階段（2011年8月1日-2011年8月15日）

（1）根據各部門所提供的開業前物品采購清單進行整體歸類。（2）完成大宗、大類別物品采購進行供應商的確認。

（3）考察供應商資質，并開始看樣、采購、訂貨；根據供貨期陸續簽訂訂貨合同。（4）各崗位員工服裝的設計開始招標，陸續定樣定稿。（5）配合行政人事部進行《員工手冊》、培訓資料的印刷工作。

二、酒店開業籌備第二階段（2011年8月16日-2011年8月31日）

（1）考察供應商資質，并開始看樣、采購、訂貨；根據供貨期陸續簽訂訂貨合同。（2）配合各部門做好營業用表格和單據的印刷工作。（3）著手準備零星物品的采購計劃。

（4）確定各崗位服裝樣式，簽定相關合同，并開始進行制做。（5）酒店的標牌和指示牌的招標制作。

三、酒店開業籌備第三階段（2011年9月1日-2011年9月24日）

（1）合理控制好大批量、大規模采購物品的到貨時間，爭取餐飲中固定資產類采購物品貨到后直接進入相應部位。

（2）營業用、管理用印刷品需在此段時間內完成采購工作，以便于相關部門的使用和營業部門的培訓需要。

（3）完成各種對外宣傳品、印刷品、對客使用的印刷品等對外招標，簽定相關合同。（4）制定食品及酒水原料采購清單，了解物品、食品原材料供應商情況，并開始采購、訂貨和招標。

（5）了解酒店內綠色植物、花卉的采購或租用渠道，確定供應商。

四、酒店開業籌備第四階段（2011年9月25日-2011月10月18日）（1）酒店物品采購根據工程進度陸續到位，進行驗收、入庫工作。（2）采購酒店開業用辦公用品。

（3）確認所有的采購和招標物品、物料到位。如有漏項立即做出補貨清單。（4）確定酒店開業前后食品原材料的采購渠道、開始確定供應商。

五、開業前一周（2011年10月11日-2011年10月18日）

1、所有物資、設備設施投入試用。

2、在工程、人員和物品準備就緒后，為檢驗酒店軟硬件的磨合質量，進行內部模擬試 運轉，對出現的問題及時調整、改進。

3、各部門員工做好各分管區域的整理、清潔工作。

4、完成酒店內各區域裝飾方案。

5、各部門根據酒店開業慶典接待計劃，完成各自負責的工作，確保開業儀式順利進行。

6、做好試營業前的最后裝飾和準備工作。

7、進行開業慶典的活動彩排，儀式嘉賓名單、宴請菜單最終確認。

8、邀請有潛力客戶至酒店進行試住。

9、行政人事部確認廣告宣傳媒體的稿件內容，以及聯絡媒體宣傳報道諸事項。

華都酒店萬達店開業籌備計劃

（餐飲部）

一、酒店開業籌備第一階段（2011年8月1日-2011年8月15日）

（1）市場調查：深入了解當地市場的接受能力，同時為開業前進行準確的市場地位，菜單設計提供有效的資料。

（2）制定市場策略：在充分的市場調查基礎上，了解競爭對手的客源市場和目標市場情況，作出自己的市場定位策略方案。

（3）根據工程提供的餐廳、廚房、倉庫平面圖，分析營運操作的合理性，并提出改進建議。了解餐廳的容量、面積，設計確定設備設施的配置及各項用品的配置數量。

（4）根據酒店工程進展狀況，在酒店整體設計的基礎上，熟悉各餐廳的位置、座位容量、餐廳裝修設計方案、設施設備配備方案等，最終根據酒店日后經營管理需要提出建議和意見。

二、酒店開業籌備第二階段（2011年8月16日-2011年8月31日）（1）進一步詳細了解當地餐飲市場的狀況。（2）總廚師長進場。

（3）確定各餐廳菜系、菜單、酒水單等內容。

（4）根據設計方案，確定各餐廳的最大餐位數和餐位布置方案。（5）確定各餐廳、宴會廳的內裝飾和臺面裝飾設計。（6）確定高檔物品、高檔食品原材料的采購計劃。（7）建立餐飲部二級庫房管理制度。

三、酒店開業籌備第三階段（2011年9月1日-2011年9月24日）

（1）按照酒店操作模式進行業務培訓和演練。

（2）建立部門財產檔案，對各部門物品建立固定資產清單。

（3）制定各樓層應配備物品表格，根據物品采購數量，進一步細化各餐廳用品的配備數量。

（4）各餐廳廚房應根據即定菜單，對廚師和服務人員進行菜品方面的培訓，有條件的情況下，安排廚師進行操作培訓。

（5）前臺接待收銀處的培訓應集中在電腦系統操作方面。

四、酒店開業籌備第四階段（2011年9月25日-2011月10月18日）（1）所有的廚房設備及電器到位并完成調試。

（2）各餐廳根據情況安排試菜，編排酒店開業宴會的菜單。（3）總廚師長對服務人員進行菜系、口味、推銷等方面的培訓。（4）完成電腦系統的培訓，并進行開業前的使用演練。（5）前臺部各崗位進行試運轉。

（6）配合采購部做好員工服裝的入庫、分發、建檔工作。

五、酒店開業前兩周（2011年10月4日-2011年10月18日）

（1）對所有餐具、用具進行洗滌清潔，并分類存放，貴重物品等進行專人管理。（2）各營業點做好各班組員工班次安排。（3）制定個營業點工作交接日志。（4）做好各餐廳的裝飾工作。

（5）如有條件開始組織試菜，進一步培訓員工的宴會服務。（6）員工開始培訓各餐廳菜單上的菜品。（7）調試前臺各系統設備運轉無誤。（8）實施開業前酒店衛生清潔工作。

六、開業前一周（2011年10月11日-2011年10月18日）

1、所有物資、設備設施投入試用。

2、在工程、人員和物品準備就緒后，為檢驗酒店軟硬件的磨合質量，進行內部模擬試 運轉，對出現的問題及時調整、改進。

3、各部門員工做好各分管區域的整理、清潔工作。

4、完成酒店內各區域裝飾方案。

5、各部門根據酒店開業慶典接待計劃，完成各自負責的工作，確保開業儀式順利進行。

6、做好試營業前的最后裝飾和準備工作。

7、進行開業慶典的活動彩排，儀式嘉賓名單、宴請菜單最終確認。

8、邀請有潛力客戶至酒店進行試住。

9、行政人事部確認廣告宣傳媒體的稿件內容，以及聯絡媒體宣傳報道諸事項。

華都酒店萬達店開業籌備計劃

（工程部）

一、酒店開業籌備第一階段（2011年8月1日-2011年8月15日）

（1）落實酒店裝修進度，盡可能做到內、外裝修工作在開業日前一周全部完成。（2）落實各系統設備的安裝、調試進度，要求水、電、氣、空調、消防、監控等各系統可以在開業籌備第四階段進入調試和試運轉階段；確保電梯、廚具等各種設備可以在開業籌備第四階段完成安裝和調試。

（3）協同總廚師長對酒店各餐廳廚房布局方案、廚具采購標準根據酒店定位標準進行確定，并交報董事長簽批。

（4）協助完成廚房和餐廳的設施設備及供貨和安裝、調試。

（5）完成酒店員工宿舍、員工浴室、更衣室的內裝修，并能夠使用。

二、酒店開業籌備第四階段（2011年9月25日-2011月10月18日）

（1）內外裝修基本結束，開始進行細小范圍內的修補。

（2）開始進行水、電、氣、空調、消防、監控等各大系統的調試和試運轉工作。（3）各辦公區域完成內裝修，具備各部門在酒店現場辦公的條件。

（4）各系統在調試期間由廠家對工程技術人員進行前期的技術培訓和指導。

三、酒店開業前兩周（2011年10月4日-2011年10月18日）（1）確保酒店各系統設備運轉正常，工程及設備調試全面結束。（2）酒店所有標示性指示牌安裝完畢。

（3）組織相關部門員工進行酒店設備的使用培訓。

四、開業前一周（2011年10月11日-2011年10月18日）

1、所有物資、設備設施投入試用。

2、在工程、人員和物品準備就緒后，為檢驗酒店軟硬件的磨合質量，進行內部模擬試 運轉，對出現的問題及時調整、改進。

3、各部門員工做好各分管區域的整理、清潔工作。

4、完成酒店內各區域裝飾方案。

5、各部門根據酒店開業慶典接待計劃，完成各自負責的工作，確保開業儀式順利進行。

6、做好試營業前的最后裝飾和準備工作。

7、進行開業慶典的活動彩排，儀式嘉賓名單、宴請菜單最終確認。

8、邀請有潛力客戶至酒店進行試住。

9、行政人事部確認廣告宣傳媒體的稿件內容，以及聯絡媒體宣傳報道諸事項。

第四篇：光大信用卡積分計劃

積分計劃（換享無極限）

中國光大銀行積分獎勵計劃是中國光大銀行為回饋客戶，特別推出的一項獎勵活動。中國光大銀行客戶可將名下累積的光大積分用于兌換積分禮品、禮券、或相關的增值服務。具體獎勵辦法及條款細則規定如下：

一、積分的有效期限

積分有效期限為5年（含積分產生年），卡片到期續卡后，可繼續使用兌換積分禮品。例1：客戶在2007年8月8日使用光大銀行信用卡消費了80元人民幣，此消費產生積分次日生效，那么此80積分會在2011年12月31日失效；2008年1月2日使用光大銀行信用卡取現70元人民幣，此金額產生積分次日生效，那么此次取現所得積分會在2012年12月31日失效。

例2：客戶在2007年8月8日借記卡購買理財產品，此次交易獲得的5000積分于8月10日生效，那么此積分會在2011年12月31日失效。

二、參加資格

1、本積分獎勵計劃適用所有具有中國光大銀行積分的客戶，客戶可憑信用卡和借記卡交易自動累計積分，信用卡和借記卡的積分可合并使用。客戶積分合并使用的前提：中國光大銀行客戶憑身份證信息（包括“姓名”、“身份證”、“身份證號碼”三項信息）辦理借記卡和貸記卡的，借記卡積分與信用卡積分將自動合并整合。如客戶在辦理信用卡和借記卡使用了非身份證件信息登記的，或登記的證件類型或證件號信息不一致時，客戶的信用卡與借記卡積分不能合并關聯使用，只可分別使用。

2、本積分獎勵計劃允許持信用卡主卡或主卡標準卡片進行積分兌換，副卡、MINI卡及異型卡的積分合并計入積分賬戶，不可以申請積分禮品兌換，但可查詢積分賬戶信息。中國光大銀行目前發行的陽光匯通卡、神州數碼分銷信用卡不參加積分獎勵計劃。其他信用卡如有特殊規定，請持卡人時時關注我行積分兌換網站禮品及宣傳資料，以最新公告為準。

3、光大銀行客戶根據本細則條款向中國光大銀行兌換禮品時，如有下述任一情形，該客戶立即喪失積分獎勵計劃的兌換資格：

1）所持信用卡或借記卡被停用或管制、自行注銷信用卡、賬戶凍結；

2）有逾期賬款未償還，未繳足最近兩個月賬單的最低還款額；

3）違反《中國光大銀行信用卡領用合約》及本細則條款或其他相關規定；

4）中國光大銀行規定的其他特殊情形。

三、積分適用范圍

信用卡持卡人使用中國光大銀行信用卡簽賬消費、預借現金以及通過信用卡進行的商品郵購、分期付款業務均可獲得積分。但下列項目不予計算積分：

1、房地產類交易；

2、汽車銷售類交易；

3、批發類交易；

4、公立醫院類交易；

5、公共學校類交易；

6、慈善與社會服務類交易；

7、政府服務類交易。

四、積分的累積方法

（一）信用卡積分累計方法

1、使用中國光大銀行信用卡單筆消費或取現滿人民幣1元可獲得1積分，滿1美元可獲得8積分，人民幣取現單筆最高可獲20000積分，美元取現單筆最高可獲24000積分，其中，不收取取現費的取現交易將不予以計算積分。交易金額所產生的積分在銀行記賬日的

1次日生效。

2、客戶若持有我行兩張以上信用卡，各張卡片累積的積分合并計算。

3、因信用卡簽賬單爭議或其他原因而產生的退款事項，中國光大銀行依照退還款項的金額，將原先已經取得的積分按比例予以調整。

4、中國光大銀行保留調整積分折算比例的權利，并在法律許可的范圍內保留解釋權。

（二）借記卡積分累計方法

1、客戶可參加的借記卡積分活動和積分累計方法等詳情，請具體咨詢當地分行。

五、積分的查詢及兌換

（一）網站

光大銀行客戶可登陸我行網站“信用卡”頻道“獎賞天地”欄目，或直接登陸我行信用卡地帶xyk.cebbank.com“獎賞天地”欄目查詢心儀禮品及積分賬戶信息。

（二）信用卡對賬單

我行將在對信用卡持卡人寄送的每月對賬單上顯示推薦積分兌換禮品，以及客戶積分匯總信息。

（三）ATM自助設備

光大銀行客戶可持有效卡片使用我行的ATM自助設備查詢積分賬戶信息。

（四）客服人工

光大銀行客戶可拔打光大銀行24小時客戶服務熱線95595，選擇人工服務進行積分兌換或查詢（此渠道目前只適用于通過信用卡信息進行積分查詢）。

六、積分的兌換規則

（一）客戶成功兌換積分禮品后，中國光大銀行將從客戶的積分賬戶中扣減相應積分分值，客戶不得要求恢復積分。

（二）各項禮品，兌換標準及兌換規則均以兌換當時最新回饋活動公告或目錄為準。部分兌換禮品數量有限，兌完為止。請客戶時時關注我行積分兌換網站禮品及宣傳資料。

（三）兌換公告或目錄中載有有效期的積分禮品到期后不得繼續兌換。

（四）如客戶積分賬戶的積分不足，兌換申請自動失效，不再另行通知。

（五）為了保障客戶的權益，所有積分兌換禮品，按照客戶指定的地址配送后，需由客戶指定收件人簽收。如無特殊說明，禮品將由供應商安排配送。

（六）客戶手機信息如與辦理借記卡或信用卡時登記的信息不一致，將影響積分兌換。請務必及時更新手機信息。

七、配送

中國光大銀行收到客戶的兌換申請后，需7個工作日對兌換申請進行處理并安排發貨事宜。客戶的兌換禮品將通過送貨上門方式送至客戶手中，需由客戶指定收件人本人持有效證件簽收。配送過程一般需要15個工作日的配送時間（不含處理定單的7個工作日）。

八、回饋項目特別規定

（一）提供本活動禮品的供應商所提供的禮品需視市場供應情況而定，若有貨源不足，停產或升級換代時，將以等值禮品代替或者停止該禮品的供應。

（二）中國光大銀行有權變更（無須事先通知）本活動的禮品、服務供應商。

（三）中國光大銀行網站或者積分手冊上所展示的所有禮品，均以實物為準。如對禮品的型號、功能等存在疑問，請撥打指定供應商的客戶服務電話進行咨詢。客戶收到禮品后，請在第一時間拆包檢查禮品的外觀，如發現有外觀破損，可直接要求送貨人員更換新的禮品，如非質量問題，將不能拒收禮品，否則客戶需承擔相關費用。

（四）客戶所兌換的禮品如有質量、售后服務等問題，由提供禮品或服務的供應商負責處理、解決，中國光大銀行將向客戶告知禮品的供應商，并將協助客戶與禮品供應商聯系。

所兌換的禮品若在遞送過程中損毀或禮品本身有瑕疵時，可在收到禮品的7天內致電供應商的客戶服務電話要求退換貨。退換時，請務必保留原包裝，內附說明書及相關文件；除禮品在運送途中發生損毀或本身存在質量瑕疵以外，恕不允許換貨。

（五）因客戶所兌換的禮品而發生的相應所得稅均由客戶自理。并根據相關法律、法規向稅務機關自行申報。

（六）部分積分兌換的禮品，例如：抵用券、折價券等，有使用期限，請務必于抵用券上載明的到期期限之前使用，否則將喪失使用權利，無法退換或延續。

（七）客戶使用積分所兌換的禮品一律不負責提供發票。

九、法律關系

本積分獎勵計劃所提供的各項禮品及服務，系本積分獎勵計劃供應商直接提供予客戶，中國光大銀行與積分禮品供應商之間不存在合作、經銷、代理、共同出賣人、廣告媒體或保證人關系；所有涉及到積分兌換禮品的質量或售后服務均由積分禮品供應商全權負責，中國光大銀行不承擔相關法律責任。

十、修改及終止

中國光大銀行保留本積分獎勵計劃中條款解釋的權利，并有權根據需要取消或增刪、修訂本規定，并于中國光大銀行相關宣傳渠道，如對賬單、電話銀行自動語音、各分支行網點公告后生效。本活動未盡事宜，根據中華人民共和國法律、法規、部門規章的有關規定及中國光大銀行其它相關文件辦理。

扣款及還款

1、商品訂購一經中國光大銀行核準通過即不可撤銷，且不得變更訂購商品的金額及償還期數。訂購人須按月繳付信用卡賬款，如有溢繳款情形時，該溢繳金額將會償清已入賬的交易金額，其中包括未清償的商品分期付款余額。

2、訂購人的每期分期付款應付金額，將于每月信用卡賬單中列明。

3、訂購人商品分期款項未還清時，不可申請信用卡銷戶。

4、訂購人網上訂購一旦經中國光大銀行審核批準后，中國光大銀行有權對訂購人賬戶進行相應扣款，訂購人須按中國光大銀行信用卡賬單中所示應付金額按期歸還欠款，如訂購人未按時還款，中國光大銀行有權按信用卡的透支利率及計息方式計收利息，有權按信用卡的收費標準及收費方式計收有關費用。

5、訂購人如要提前還款，無需附加任何費用，但要將賬戶內所有欠款還清后才能償還商品分期欠款。

配送和簽收

1、中國光大銀行收到持卡人的兌換申請后，需7個工作日對兌換申請進行處理并安排發貨事宜。持卡人的兌換禮品將通過送貨上門方式送至持卡人手中，需本人持有效證件簽收。配送過程一般需要1-2周的配送時間（不含處理定單的7個工作日）。

2、中國光大銀行網站或者積分手冊上所展示的所有禮品，均以實物為準。如對禮品的型號、功能等存在疑問，請撥打指定供應商的客戶服務電話進行咨詢。持卡人收到禮品后，請在第一時間拆包檢查禮品的外觀，如發現有外觀破損，可直接要求送貨人員更換新的禮品，如非質量問題，將不能拒收禮品，否則持卡人需承擔相關費用。

3、持卡人所兌換的禮品如有質量、售后服務等問題，由提供禮品或服務的供應商負責處理、解決，中國光大銀行將向持卡人告知禮品的供應商，并將協助持卡人與禮品供應商聯系。所兌換的禮品若在遞送過程中損毀或禮品本身有瑕疵時，可在收到禮品的7天內致電供應商的客戶服務電話要求退換貨。退換時，請務必保留原包裝，內附說明書及相關文件；除禮品在運送途中發生損毀或本身存在質量瑕疵以外，恕不允許換貨。

北京首都國際機場：

T1大新華航空(CN)北京首都航空(JD)海南航空(HU)天津航空(GS)

T2 上海航空(FM)中國南方航空(CZ)重慶航空(OQ)中國東方航空(MU)廈門航空(MF)T3中國國際航空(CA)山東航空(SC)四川航空(3U)河北航空(NS)深圳航空(ZH)上海浦東國際機場：

T1東方航空(MU)海南航空(HU)深圳航空(ZH)四川航空(3U)吉祥航空(HO)華夏航空(G5)天津航空(GS)春秋航空(9C)

T2上海航空(FM)中國國際航空(CA)南方航空(CZ)山東航空(SC)重慶航空(OQ)上海虹橋國際機場：

T1春秋航空(9C)

T2中國東方航空(MU)上海航空(FM)中國國際航空(CA)廈門航空(MF)中國南方航空(CZ)深圳航空(ZH)海南航空(HU)天津航空(GS)四川航空(3U)吉祥航空(HO)山東航空(SC)深圳寶安國際機場：

A樓中國南方航空(CZ)吉祥航空(HO)四川航空(3U)海南航空(HU)成都航空(EU)廈門航空(MF)

B樓中國國際航空(CA)深圳航空(ZH)山東航空(SC)東方航空(MU)上海航空(FM)昆明航空(KY)

成都雙流國際機場：

舊航站樓川內航線

新航站樓中國國際航空(CA)深圳航空(ZH)四川航空(3U)東方航空(MU)中國南方航空(CZ)成都航空(EU)海南航空(HU)山東航空(SC)上海航空(FM)廈門航空(MF)華夏航空(G5)吉祥航空(HO)云南祥鵬航空(8L)河北航空(NS)聯合航空(KN)奧凱航空(BK)北京首都航空(JD)天津航空(GS)

第五篇：家庭積分獎勵計劃細則

家庭積分獎勵計劃細則

為了促進孩子的綜合素質的提高，經家庭會議協商決定，啟動家庭積分獎勵計劃，對各方面的表現計分，并對優秀的給予獎勵。具體細則如下：

一、獎勵內容分為日常和考試兩方面。日常獎勵每天共計3元獎勵幣，分別對學習表現，行為禮儀，家務勞動三方面給予獎勵。視當天表現當天給予獎勵幣。考試獎勵，在各單元，學期考試后，按考試成績或得到的比賽成績，即時發放。

二、獎勵方式，以獎勵幣方式發放。每月底憑蓋章簽名的獎勵幣可兌換等值人民幣，也可以選擇存儲在家庭銀行，存期最低一年，利息以年利5%計算，不足一年不計息。兌換現金后消費須報父母。

三、獎勵辦法：

1、日常獎勵辦法,日常獎勵分三方面衡量。學習表現，行為禮儀和家務勞動。

學習方面。每日總成績100分，能達到80分以上獎勵1元獎勵幣。其中作業能主動快速優質完成計40分，繪畫有優秀表現計20分，課外閱讀積極良好計20分，書法工整，能積極練習計20分，若作文，手工，思考，音樂，棋類，電腦學習游戲有突出表現者可酌情加分，加分值最高20分，單項最低5分。

行為禮儀。每日總成績100分，能達到80分以上獎勵1元獎勵幣。其中早睡早起，按時作息計15分。和同學友愛互助，對妹妹等小朋友能愛護關心計15分。孝敬父母，尊重長輩計15分。禮貌待人，主動打招呼計10分。語言文明不說贓話，會贊美別人計10分。穿著整齊，衣服干凈搭配美觀計10分。能控制自己情緒不亂發脾氣計10分。愛護財物，不破壞東西計10分。保護環境不亂丟垃圾，清理垃圾計5分。若有教妹妹學習，經常鍛煉身體等突出良好表現者可酌情加分，加分值最高10分。

家務勞動。每日總成績100分，能達到80分以上獎勵1元獎勵幣。拖地，倒垃圾計30分。保持用餐衛生，飯后能洗碗筷的計20分。其中整理自己房間，保持房間整潔衛生的，計10分。可以洗自己的衣服，鞋襪計10分。擦桌子家具計10分。燒苶倒水計10分。涼衣收衣計5分。合理的澆花施肥計5分。

2、考試獎勵辦法。單元測試中及學期考試中（不含小考），任一單科考試成績在90-94分間，獎勵1元獎勵幣，95-99元間獎勵2元獎勵。滿分100分的獎勵5元獎勵幣。

學期（期中，期末）考試中，全科（即所有課目）考試成績都在90-94分間，獎勵3元獎勵制，95-99分間獎勵5元獎勵幣，100分滿分的獎勵10元獎勵幣。

在全校及以上或其他組織的競賽中（如學習，繪畫，書法，手工，作文，英語）取得前10.名或獲得獎狀、獎杯榮譽稱號的，單項獎勵10元獎勵幣。獲得前三名者獎勵50-100元獎勵幣。

四、此計劃解釋權歸家庭會議，經家庭會議多數決定可做修改。

2013年11月16日