第一篇：2016年微商創業入門平時作業答案

1.1、什么是微商微商是什么？（）

A、手機上賣東西

B、直銷的電子商務化 C、社交電商 D、渠道營銷 正確答案：C 2 李克強總理什么時候親臨義烏淘寶村？（）

A、2014年8月份 B、2014年12月份 C、2015年1月份 D、2015年5月份 正確答案：B 3 微電商的主要載體是以手機為代表的移動終端。（）

正確答案：√

1.2、微商發展的三個階段 1 以下哪個不是微商發展的三個階段？（）A、自媒體 B、自明星 C、自推廣 D、自品牌 正確答案：C 2 什么是自品牌?()A、自己創建品牌

B、把自己打造成品牌 C、人格品牌化 D、自己推廣品牌

正確答案：C 3 微商只需要粉絲就好。（）正確答案：

1.3、微商的分類小米手機通過哪種類別銷售？（）

A、B to C B、C to B C、C to C D、C to C to C 正確答案：A 2 微商類別是以下哪種類別模式？（）

A、C to B B、C to C C、C to C to C D、B to C to C 正確答案：D 3 微商是消費即代理的模式。（）

正確答案：√

1.4、微商的機遇和面臨的挑戰以下哪個不是微商跟淘寶的區別？（）

A、手機與電腦的區別

B、購物強關系與弱關系的區別 C、在線時間的差別 D、活躍度的差別 正確答案：A 2 以下哪個不是老師口中的微商優勢？（）

A、零起點 B、零資金 C、零經驗 D、零資源 正確答案：D 3 自主的商業模式是微商的創業優勢。（）

正確答案：√ 4 微商只要發產品就可以成功。（）正確答案：×

1.5、微商的昨天、今天和明天剛開始的微商“小白”不應該做的是？（）

A、拿產品直接賣 B、選擇團隊 C、積累口碑 D、注重學習正確答案：A 2 想做好微商就要不斷的更新產品。（）正確答案：×

2.1、什么是定位 1 定位可以幫助產品突圍。（）

正確答案：√ 2 定位就是確定某一件事物在一定環境中的位置。（）

正確答案：√

2.2、如何做定位 1 以下哪個定位選項老師沒說到？（）

A、自我定位 B、模式定位 C、價值定位 D、產品定位 正確答案：C

2.3、如何做自我定位 1 課程中老師所說微商創業第一步怎么做？（）

A、以興趣愛好為支點 B、以產品模式為支點 C、以市場調查為支點 D、以客戶需求為支點 正確答案：A 2 個人微商起步階段怎么做？（）

A、通過微信直接招代理或者銷售產品 B、創造自己的微品牌 C、做微信公眾號來引流 D、先搭建平臺 正確答案：A 3 微商的產品一定是人格化的。（）

正確答案：√

2.4、如何做模式定位 1 通過哪個方向做微商更加容易成功？（）

A、根據自己的興趣愛好 B、產品哪個好賣賣哪個 C、哪個產品好用賣哪個 D、有什么賣什么 正確答案：A 2 以下哪個選項不是老師所說的微商模式定位？（）

A、品牌資源型 B、服務關系型 C、代理渠道型 D、微商產品型 正確答案：D 3 微商賣的是關系而不是產品。（）

正確答案: √

式定位分哪幾個類型？

正確答案:

1、粉絲數量型

2、服務關系型

3、代理渠道型

4、品牌資源型、O2O

2.5、產品定位 1 服務關系型的劣勢的什么？（）

A、客戶不穩定 B、利潤不高 C、周期較長

D、可開發項目小 正確答案：C 2 以下哪個選項不適合做微商產品？（）

A、大眾產品

B、重復消費性強的產品 C、性價比高的產品 D、服務附加值高的產品 正確答案：A 3 代理型的缺點是發展速度慢，周期性長。（）正確答案：×

2.6、市場營銷定位 1 以下哪個不是微商的市場營銷定位？（）

A、客戶定位

B、客戶價值分析

C、客戶購買能力分析 D、客戶分布分析 正確答案：C 2 微商定位媽媽人群不應該去哪里？（）

A、培訓機構 B、幼兒園 C、超市 D、服裝店 正確答案：C 3 微商在學校里老師、同學、室友的需求是一樣的。（）正確答案：×

3.1、如何利用百度系引流 1 以下哪類不屬于百度推廣？（）

A、百度百科

B、百度知道 C、淘寶論壇 D、百度文庫 正確答案：C 2 百度文庫是百度系推廣最簡單的。（）正確答案：×

3.2、引流的九大體系 1 微商第一攔路虎是什么？（）

A、定位產品 B、賣產品 C、引流 D、物流 正確答案：C 2 以下哪個不是老師所說的微商流量獲得？（）

A、靠地理位置獲得 B、靠推廣獲得 C、靠線上獲得

D、靠線下推廣獲得 正確答案：B 3 微商成交靠引流就夠了。（）正確答案：×

3.3、如何利用阿里系引流 1 以下選項哪個淘寶引流老師沒說到？（）

A、評論引流

B、旺旺1對1精準引流

C、發布貨源 D、加人 正確答案：C 2 以下哪個不屬于阿里系平臺引流？（）

A、淘寶店鋪 B、來網 C、財付通 D、淘寶論壇 正確答案：B 3 微商在淘寶可以隨意發帖來引流。（）正確答案：×

3.4.1、QQ引流 1 一下哪些QQ功能不適合微商引流？（）

A、qq群 B、qq音樂 C、qq空間 D、qq游戲 正確答案：B 2 qq哪些不是微商引流的陣地？（）

A、日志 B、說說 C、相冊 D、qq裝扮 正確答案：D

3.4.2.1、微信加好友的渠道微信號設置用什么好？（）

A、拼音 B、英文 C、數字 D、符號 正確答案：C 2 雷達加好友適合多少人一起用？（）

A、5個 B、8個 C、10個 D、30個 正確答案：C

3.4.2.2、微信互推 1 互推的時候不能展現什么？（）

A、文字 B、產品 C、個人照 D、視頻 正確答案：B

微商在朋友圈推薦的時候既可以推人也可以推產品。（）正確答案：×

3.4.2.3、公眾平臺 1 微信如何自裂變效果最好？（）

A、軟文推廣 B、活動推動 C、線上交流 D、口碑推廣 正確答案：B

3.4.2.4、工具引流工具引流每個微商都可以使用。（）正確答案：×

3.5、其他六個引流體系微博的（）使得信息迅速裂變傳播。

A、封閉性 B、被動性 C、主動性 D、開放性 正確答案：D 2 以下哪個不影響視頻排名因素？（）

A、賬號名字 B、視頻播放量 C、視頻清晰度 D、視頻長度 正確答案：D 3 哪個不屬于老師所說的其他引流選項？（）

A、微信引流 B、微博引流 C、論壇引流 D、異業合作 正確答案：A

第二篇：平時作業簡答題答案

（1）簡述高中數學課程中平面向量數量積的定義及相關的教學內容。

答：數量積定義：平面上兩個向量a與b的數量積定義為a?b=|a||b|cos，其中是兩個向量之間的夾角。

與平面向量相關的主要教學內容包括以下三方面：

1.如果兩個向量垂直,那么它們之間的夾角是直角cos?=0,因此a?b=0,反過來也對。說明兩個向量垂直的充分必要條件是它們的數量積為0。

2.容易知道向量的數量積滿足條件（?a）?b==?（a?b）=a?（?b），由此數量積可以利用坐標表示：如果x=（a，b），y=（c，d）則x?y=（ac，bd）。

3.兩個向量a與b的數量積幾何意義是：a的長度與b在a上投影的長度的乘積。

（3）簡述數學在現代社會發展中的地位和作用。

答：縱觀近代科學技術的發展，可以看到數學科學是使科學技術取得重大進展的一個重要因素，同時它提出了大量的富有創造性并卓有成效的思想。本世紀的數學成就，可以歸入數學史上最深刻的成就之列，它們已經成為我們這個工業技術時代發展的基礎。數學科學的這些發展，已經超出了它們許多實際應用的范圍，而可載入人類偉大的智力成就的史冊。

數學科學是集嚴密性、邏輯性、精確性和創造力與想象力于一身的一門科學。這個領域已被稱作模式的科學。其目的是要揭示人們從自然界和數學本身的抽象世界中所觀察到的結構和對稱性。無論是探討心臟中的血液流動這種實際的問題還是由于探討數論中各種形態的抽象問題的推動，數學科學家都力圖尋找各種模型來描述它們，把它們聯系起來，并從它們作出各種推斷。部分地說，數學探討的目的是追求簡單性，力求從各種模型提煉出它們的本質。

（2）談談你自己對于我國數學課程教學“雙基”的認識。

答：《普通高中數學課程標準（實驗）》要求：一方面保持我國重視基礎知識教學、基本技能訓練和能力培養的傳統。另一方面，隨著時代的發展，特別是數學的廣泛應用、計算機技術和現代信息技術的發展，數學課程設置和實施應重新審視基礎知識、基本技能和能力的內涵，形成符合時代要求的新的“雙基”。

例如，高中數學課程增加”算法”內容，把最基本的數據處理、統計知識等作為新的數學基礎知識和基本技能。同時，應刪減煩瑣的計算、人為的技巧化難題和過分強調細枝末節的內容，克服“雙基”異化的傾向。

強調數學的本質，注意適度形式化。數學課程教學中，需要學習嚴格的、形式化的邏輯推理方式。但是數學教學，不僅限于形式化數學，學生還必須接觸到生動活潑、靈活多變的數學思維過程。要讓學生追尋數學發展的歷史足跡，體念數學的形成過程和數學中的思想方法。教師應該把高度嚴格的學術形態的數學轉化為學生樂于思考的、興趣盎然的教學形態。

（2）選擇高中數學課程中的某一具體內容，以此內容完成一項探究性教學設計，并對你的教學設計進行簡單的點評分析。

答:教學設計：平方差公式”探究式”教學。引入語：象整數的算術演算中存在某些“縮算法” 一樣，代數式的演算中同樣存在”縮算法”，而這些“縮算法”依賴一些形式簡便的乘法公式，這些乘法公式由來簡單，但是靈活運用它們，可能會使復雜的代數式運算變得簡單快捷。通過直接的計算，同學們不難發現下面的等式：介紹一則有關”平方差公式”的故事：美國北卡羅萊納大學教授Carl Pomerance是一位當代著名的計算數論家。Pomerance回憶中學時代曾經參加一次普通的數學競賽，其中有一道題是分解整數8051。Pomerance沒有采用常規的因數檢驗法，從小到大逐個驗證，由2到的素數，哪些能夠整除8051。其實這樣做并不困難。象所有愛動腦筋孩子一樣，Pomerance力圖尋找一個簡便算法，更快捷地發現8051 的因數，但是他沒有能夠在規定的時間之內完成任務，他失敗了。事實上，存在簡捷的分解方法：但是，失敗并沒有使這位未來的數論家放棄對問題的進一步思考。事后Pomerance 向自己提出下面一個非常有趣的問題。Pomerance問題：是否一個能夠分解的整數必定是兩個整數的平方差？上面問題的答案是肯定的，也就是說，我們有下面的定理。定理每個奇合數必定能用平方差的方式分解為兩個大于1的整數之積。

評述：本案例中的“自主探究”是以一位數學家真實的故事而引出的，故事中引出與”乘法公 式”密切相關的“Pomerance問題”，并通過數學家Pomerance之口，導出了一個多少有些 使人感到意外的數學結果（定理）。我們認為，這樣的結果對學生的啟發性遠遠勝過案例4中所列的一串”數字運算等式”。自主探究應當采用生動活潑、真正發人深思的形式，教師 與教材編寫者應該不斷研究、不斷改進教學的思想方法，創建富有個性特點的“發現法”教學方法。

（3）從若干方面論述教師知識結構對于高中數學課程標準的適應性問題。

答：新課標對教師的知識結構提出了新的要求，系列3、4的選修課程涉及大量的以往高中數學課程中沒有的知識。對稱與群，歐拉公式與必曲面分類，三等分角與數域擴充，初等數論與密碼，球面幾何，矩陣與變換，統籌法與圖論，等等。這些知識雖然都是大學數學專業能夠覆蓋的，但是如何在中學階段、在中學生的知識背景和理解能力的條件之下實施課程教學，這是非常值得研究和探討的問題。越是復雜高深的知識在知識背景比較淺近的人群之內傳播，對于教師本人在知識理解和講授方法方面的要求越高。從這個意義上說，對中學生講授高等數學比在大學對數學專業的學生講授高等數學，教師所面臨的困難更大。另外，新課程的教學法提倡啟發式、探究式教學，這樣的教學方式也對教師的知識和能力提出了更高的要求。我們認為教學中的探究與真正的數學研究沒有本質的區別，我們難以想象完全缺乏研究能力的教師能夠啟發學生進行探究性學習。

（1）對下面有關函數概念教學的案例進行分析，通過分析指出《高中數學課程標準》中有關函數內容的教學目標。

案例： 一個圓臺形物體的上底面積是下底面積的1/4，如果該物體放置在桌面上，下底面與桌面接觸，則物體對桌面的壓強是200帕。若把物體翻轉過來，上底面朝下與桌面接觸，問物體對桌面的壓強是多少？

案例分析：我們認為該教學案例作為函數概念的教學內容，這是一個構思很好的實例，它好在以下四個方面：

1）函數概念存在于問題背景之中。題目條件中沒有明顯地給出函數關系，但是要求學生首先判斷所要求的變量壓強y應是接觸面積x的函數。

2）體積―質量―壓強；代數―幾何―物理。強調了不同學科知識的聯系。

3）本題可以進一步作擴充為”桌面壓強y”作為“接觸面積x”的函數，與物體的形狀是否相關？

4）把本案例與一些認為制造的煩瑣的函數問題對比不難看到：函數教學中兩種理念、兩種結果。

函數教學的一個非常重要的方面是讓學生體會函數能夠作為反映現實世界客觀規律的數學模型?！陡咧袛祵W課程標準》在函數的教學建議中要求：”在函數應用的教學中，教師要引導學生不斷地體驗函數是描述客觀世界的變化規律的基本數學模型，體驗指數函數、對數函數等函數與現實世界的密切聯系及其在刻畫現實問題中的作用”。

簡述高中數學課程的基本教學目標。

答：高中數學課程的基本目標是：構建共同的基礎，提供發展平臺。在義務教育階段之后，為使學生適應現代生活和未來的發展提供更高水平的數學基礎，使他們獲得更高的數學素養。高中階段的數學將為學生提供多樣的課程，適應個性選擇，為學生提供更廣泛的發展空間。

課程設置總目標的中心點是：突出課程的基礎性，把中小學數學課程作為各種人才發 展的基礎準備和基本訓練。把中小學數學知識和能力作為一種社會文化、作為現代社會公民 必備的科學素質而普及到每一個學生.這樣的數學課程應是一種大眾數學，課程內容的覆蓋面、難度、要求等都應該控制在一個恰當的程度。

課程設置總目標一方面要適應社會發展的要求，另一方面要適應數學科學自身發展的要求。

（2）簡述高中數學課程的教學觀，談談你自己對于我國數學課程教學“雙基”的認識。

答：《普通高中數學課程標準（實驗）》要求：一方面保持我國重視基礎知識教學、基本技能訓練和能力培養的傳統。另一方面，隨著時代的發展，特別是數學的廣泛應用、計算機技術和現代信息技術的發展，數學課程設置和實施應重新審視基礎知識、基本技能和能力的內涵，形成符合時代要求的新的“雙基”。例如，高中數學課程增加”算法”內容，把最基本的數據處理、統計知識等作為新的數學基礎知識和基本技能。同時，應刪減煩瑣的計算、人為的技巧化難題和過分強調細枝末節的內容，克服“雙基”異化的傾向。

強調數學的本質，注意適度形式化。數學課程教學中，需要學習嚴格的、形式化的邏輯推理方式。但是數學教學，不僅限于形式化數學，學生還必須接觸到生動活潑、靈活多變的數學思維過程.要讓學生追尋數學發展的歷史足跡，體念數學的形成過程和數學中的思想方法。教師應該把高度嚴格的學術形態的數學轉化為學生樂于思考的、興趣盎然的教學形態。

（3）用教學實例說明直觀幾何在中學幾何課程中的地位和作用。

答：幾何的直觀性是一個有目共睹的事實，由于幾何的直觀性，使得幾何在數學中（即使在數學家正在研究的高深的數學中）具有非常重要的地位。下面我們引用當代偉大的數學家Michael Atiyah的話：現代數學與傳統數學的差別更多地是在方式上而不是在實質上。本世紀的數學在很大程度上是在與實質上具有的幾何困難作斗爭，這些困難是由于研究高維問題而產生的。集合直觀仍然是領悟數學的最有效的渠道，應當在各級學校盡可能廣泛地利用幾何思想。現在各國中學幾何課程中都加入了直觀幾何的內容。學生能夠在直觀幾何課中遇到引人入勝的難題，例如，種種迷人的折紙與拼圖游戲，觀察和實驗是直觀幾何的主要內容。學生能夠通過生動的、富有想象力的活動，發展自己的空間想象力；通過實實在在的動手操作，了解什么是幾何變換；通過折疊、拼合建立關于對稱的直觀概念。觀察、實驗、操作、想象等認知活動在直觀幾何中以形形色色、豐富多彩的方式表現出來。

幾何圖形是幫助我們進行數學想象的最有效的工具。本來，數學中的概念都是非常抽象的概念，而真正抽象的對象是難以思考的，直觀的幾何圖形是我們最容易利用的數學形象。因此，直觀幾何不但能夠幫助初學者掌握基礎知識，也能夠幫助人們進行真正的數學研究與數學創造。

直觀幾何并不僅僅停留在直觀操作的層面，經過教師的細心引導，直觀幾何中也可以包含豐富多彩的、嚴格的邏輯推理。

（2）用教學實例說明直觀幾何在中學幾何課程中的地位和作用。

答：幾何的直觀性是一個有目共睹的事實，由于幾何的直觀性，使得幾何在數學中（即使在數學家正在研究的高深的數學中）具有非常重要的地位。下面我們引用當代偉大的數學家Michael Atiyah的話：現代數學與傳統數學的差別更多地是在方式上而不是在實質上。本世紀的數學在很大程度上是在與實質上具有的幾何困難作斗爭，這些困難是由于研究高維問題而產生的。集合直觀仍然是領悟數學的最有效的渠道，應當在各級學校盡可能廣泛地利用幾何思想?，F在各國中學幾何課程中都加入了直觀幾何的內容。學生能夠在直觀幾何課中遇到引人入勝的難題，例如，種種迷人的折紙與拼圖游戲，觀察和實驗是直觀幾何的主要內容。學生能夠通過生動的、富有想象力的活動，發展自己的空間想象力；通過實實在在的動手操作，了解什么是幾何變換；通過折疊、拼合建立關于對稱的直觀概念。觀察、實驗、操作、想象等認知活動在直觀幾何中以形形色色、豐富多彩的方式表現出來。幾何圖形是幫助我們進行數學想象的最有效的工具。本來，數學中的概念都是非常抽象的概念，而真正抽象的對象是難以思考的，直觀的幾何圖形是我們最容易利用的數學形象。因此，直觀幾何不但能夠幫助初學者掌握基礎知識，也能夠幫助人們進行真正的數學研究與數學創造。直觀幾何并不僅僅停留在直觀操作的層面，經過教師的細心引導，直觀幾何中也可以包含豐富多彩的、嚴格的邏輯推理。

（1）選擇高中數學課程中的某一具體內容，以此內容完成一項探究性教學設計，并對你的教學設計進行簡單的點評分析。

答：

教學設計：平方差公式”探究式”教學。象整數的算術演算中存在某些“縮算法”一樣，代數式的演算中同樣存在”縮算法”，而這些“縮算法”依賴一些形式簡便的乘法公式，這些乘法公式由來簡單，但是靈活運用它們，可能會使復雜的代數式運算變得簡單快捷。通過直接的計算，同學們不難發現下面的等式:(a+b)(a-b)=a^2-b^2,例如：98×102 = 10000-1=9999。下面介紹一則有關”平方差公式”的故事：美國北卡羅萊納大學教Carl Pomerance是一位當代著名的計算數論家。Pomerance回憶中學時代曾經參加一次普通的數學競賽，其中有一道題是分解整數8051。Pomerance沒有采用常規的因數檢驗法，從小到大逐個驗證，由2 到根號8051的素數，哪些能夠整除8051。其實這樣做并不困難。象所有愛動腦筋孩子一樣，Pomerance力圖尋找一個簡便算法，更快捷地發現8051的因數，但是他沒有能夠在規定的時間之內完成任務，他失敗了。事實上，存在簡捷的分解方法：8051=8100-49=90^2-7^2=83*97。但是，失敗并沒有使這位未來的數論家放棄對問題的進一步思考。事后Pomerance向自己提出下面一個非常有趣 的問題。

Pomerance問題：是否一個能夠分解的整數必定是兩個整數的平方差？ 上面問題的答案是肯定的，也就是說，我們有下面的定理。

定理每個奇合數必定能用平方差的方式分解為兩個大于1的整數之積。

案例評述：本案例中的“自主探究”是以一位數學家真實的故事而引出的，故事之后，我們介紹了與”乘法公式”密切相關的“Pomerance問題”，并通過數學家Pomerance之口，導出了一個多少有些使人感到意外的數學結果（定理）。我們認為，這樣的結果對學生的啟發性遠遠勝過案例4中所列的一串”數字運算等式”。自主探究應當采用生動活潑、真正發人深思的形式，教師與教材編寫者應該不斷研究、不斷改進教學的思想方法，創建富有個性特點的"發現法”教學方法。

將下面兩組數字等式推廣到盡可能一般的情形：

第一組：1+2+3+4+…+100=5050，1+3+5+7+…+99=50×50。

第二組：1+2+4+8+16+32+64=63+64，1/2+1/4+1/8+1/16+1/32+1/64=63/64

解答：第一組第一個等式的一般情形很簡單： 1+2+3+…+n=n（n+1）/2

[1]

但是第二個等式右邊一定是一個平方數，即連續奇數之和 1+3+5+7+…+（2m-1）=（2m-1）×（2m-1）[2]

問題的困難在于求出適當的m，n使得[1]、[2]兩式右邊表達形式恰好是：123123，123×123之類的形式。

觀察123123的數形是123123=123×（1001）=123×（103+1）=N×（10t+1）。這樣一般地我們有1+2+3+…+2N=N（2N+1）= N×（10t+1）。N=10t。也就是說只有形狀如

1+2+3+…+1000=500500

[3] 1+3+5+…+999=500×500

[4] 諸如此類的等式才符合我們的要求。

第二組等式極容易推廣：假定M是2的方冪，那么我們總有 1+2+4+8+16+…+M=(M-1)+M

[5] 1/2+1/4+1/8+1/16+…+1/M=(M-1)/M [6]

從[3]、[4]、[5]、[6]四個等式使我們看到簡單的數列求和也會出現意想不到有趣等 式。我們說：數字推理其樂無窮。

第三篇：微商創業計劃書

微商創業計劃書

大家好，我叫武志芳，和大部分學生一樣也是一個農村出來90后。大學這些年，沒少“折騰”過，打過工，自己去侯馬進貨，買過東西。馬上就要畢業了，看著人們都在空間或朋友圈買東西，我也有了做微商的想法。而且我很愿意帶領一些愿意創業，愿意做微商的同學，一起掙錢，一起靠自己養活自己！下面我就大學生微商創業發表一些自己的看法和建議！

微商，顧名思義，就是通過微信，微信朋友圈所達成的交易！還可以延伸到以QQ空間，百度貼吧，各大論壇，微博所達成的交易！最簡單的微商就是在朋友圈單純的發表產品圖片及文字，然后爭對性的和好友溝通，最終達成協議，發貨！

微商現在分為，總代，省代，一級代理，二級代理，三級代理，不同的代理級別拿貨量不同，拿貨價格也不同。但是針對我們剛剛創業的大學生，我不建議拿貨，我們大學生現在都還是父母給生活費，還沒有資金，沒有能力去進貨，即便是拿貨了，也不能很快速的把貨銷售出去。那么怎么才能不拿貨，又能掙到錢呢，我的建議是找人代發，首先我先解釋下什么是代發，代發就是，由你自己通過圖片，文字，報價表以微信朋友圈，QQ空間，百度貼吧，論壇等為載體和好友進行溝通，達成交易，完成付款，然后通過別人，告知其地址及電話，讓其幫你發貨，在這期間，給你代發貨的人會給你產品零售價，及代發價，零售價和代發價之間的差價就是你達成這筆交易所的得到的利潤，一般利潤在30%-----40%之間，這個利潤空間是很可觀的，而且是在不投入一分錢的前提下。

校園內的推廣方式：

1、通過自己的朋友，同學，推廣自己的微信號，加好友。

2、將產品報價表打印出來，印上自己的微信二維碼，分發到每個女生宿舍，并和別人進行溝通。

3、利用課余時間，做一個展架，拿到學校附近的小區，就行掃一掃，送禮品

4、學校組織的活動積極參加，可贊助禮品。加好友！

還有很多技術性的干貨，和加人技巧，歡迎大家隨時和我聯系，向我索?。∥业膱F隊提供的幫助：

1、給大家提供產品報價表。

2、給大家提供產品圖片。

3、給大家提供具體性的操作方案。

4、給大家提供系統性的培訓。

5、給大家免費代發產品

以上只是初步的設想，要想實施還需要付諸行動。

第四篇：平時作業四及其答案

平時作業四（第十五章——第十九章）

一、單項選擇題（每題2分，共20分）

1.公務員辭去公職，應當向任免機關提出（）申請。A.備案 B.公開 C.書面 D.口頭 2.公務員向任免機關提出書面申請后，任免機關應當自接到申請之日起____日內予以審批，其中對領導成員辭去公職的申請，應當自接到申請之日起____日內予以審批。（）

A.15 30 B.30 90 C.30 60 D.60 120 3.領導成員因工作嚴重失誤、失職造成重大損失或者惡劣社會影響的，或者對重大事故負有領導責任的，應當（）。

A.被要求免去領導職務 B.引咎辭去領導職務 C.停職反省 D.不準辭職，等候處理 4.對有下列哪些情形的公務員，不得辭退？（）

A.因私事自殺未遂，被確認喪失或者部分喪失工作能力的 B.患病

C.女性公務員在孕期、產假、哺乳期內 D.負傷

5.公務員辭職或者被辭退，離職前應當辦理公務交接手續，必要時按照規定接受（）。

A.審查 B.檢查 C.審計 D.調查

6.公務員對涉及本人的處分不服的，可以自知道處分之日起（）日內向原處理機關申請復核。

A.15日 B.30日 C.60日 D.90日

7.機關根據工作需要，經（）批準，可以對專業性較強的職位和輔助性職位實行聘任制。

A.國務院 B.省級以上公務員主管部門 C.市級以上公務員主管部門 D.縣級以上公務員主管部門 8.聘任制公務員按照國家規定實行（）。A.位階工資制 B.聘用工資制 C.協議工資制 D.固定工資制

9.關于公務員兼職，下列哪項說法是錯誤的？（）A.公務員可以兼職，但必須作出適當限制

B.公務員不得在企業或者其他營利性組織中兼職 C.為保證公務員廉潔勤政，公務員不得在機關外兼職 D.公務員因工作需要可以在機關外兼職

10.公務員辭去公職或者退休后從事與原工作業務直接相關的營利性活動的，由____主管部門責令限期改正；逾期不改正的，由____管理部門沒收該人員從業期間的違法所得，責令接收單位將該人員予以清退，并根據情節輕重，對接收單位處以被處罰人員違法所得一倍以上五倍以下的罰款。（）A.其原所在機關的上級公務員 省級以上工商行政 B.其原所在機關的同級公務員 縣級以上工商行政 C.其原所在機關的上級公務員 省級以上稅收 D.其原所在機關的同級公務員 縣級以上稅收

二、多項選擇題（每題2分，共20分）1.公務員辭去公職有限制性條件的規定,即下列()情況下公務員不得辭去公職

A未滿國家規定的最低服務年限的.B重要公務尚未處理完畢,且須由本人繼續處理的.C在涉及國家秘密等特殊職位任職的.D正在接受紀律審查.司法程序尚未終結的.2.公務員有()情況,予以辭退 A考核兩次以上被評為不稱職的.B工作能力無法勝任現任工作的.C不履行公務員義務,經教育仍無轉改,不適合繼續在機關工作,又不宜給予開除處分的.D所在機關撤銷需要調整工作,本人拒絕合理安排的.3.對于具有特定情況的公務員不得辭退,請問下面()情況屬于不得辭退的情形.A因工致殘被確認喪失工作能力的.B患病或者負傷在規定的醫療期內的.C女性公務員在孕期,產假,哺乳期內的.D法律,行政法規規定的其他不得辭退的情形.4.以下()人事處理決定屬于申訴范圍.A申請前退休未予批準.B未按規定確定工資,福利,保險待遇.C任職.D免職.5.公務員對涉及本人的人事處理不服的可以不經復核直接提出申訴,提出申訴是向()部門或機關提出

A作出原人事處理決定的機關.B公務員主管部門.C作出原人事處理機關的上一級機關.D監察機關

6.機關可以聘任公務員,有關聘任人的產生方式以下正確的是()A可從符合條件的人員中直接選聘.B按照公務員錄用程序公開招聘.C以簽訂聘任合同的方式確定雙方權利義務.D對擬聘任人員的復審,考察由招聘機關的上級機關執行.7.違反公務員法的行為主體要承擔相應的法律責任,請問下面()屬于違法行為的主體 A公務員主管部門

B公務員主管部門的工作人員 C各個用人單位或機關 D領導成員

8.對公務員管理中的各種違法情形予以處理和追究是公務員法中的明確規定,在公務員法中規定的違法主體所要承擔的法律責任有()A民事責任 B行政處分C刑事責任 D行政處罰

9公務員申訴的性質有（）.A 權利保障性 B 事后監督性 C 主觀斷定性 D 程序性 10.受理公務員申訴的機關（）

A 原處理機關 B 同級人民政府 C 行政監察機關 D 仲裁機構

三、簡答題（每題10分，共40分）1.簡述公務員辭去公職的程序性規定.2.申訴的一般程序是什么? 3.公務員法規定了聘任制公務員的任職方式,這是對以前公務員任用方式的補充和重大改革,與委任制公務員的管理相比,聘任制公務員有哪些特點? 4.關于公務員管理中的各種違法情形在公務員法中有了更全面的列舉,除了原來暫行條例中規定的違反編制限額,不按規定進行獎懲,不按規定進行錄用以外,還有那些情形屬于公務員管理中的違法情形?

四、案例分析題（每題10分，共20分）案例分析一

某省外事辦一工作人員李某2月份因公出國,后無任何理由逾期不歸.在年底時(12月1日)李某回國,來到其所在單位被告知外事辦已經將其開除,李某認為機關對其作出的處分不合理,決定向有關部門提出申訴.問:1.外事辦對李某的處分是否符合有關的程序規定?為什么 2.李某應該向哪個部門或機關提出申訴? 3.公務員提出申訴的時間限制是多長?本案中李某具體應當在何時以前提出申訴? 案例分析二

某機關公務員請假期滿逾期不歸,其所在單位給予其警告處分.該名公務員遂向其所在機關提出辭職申請,機關未予審批.問:1.該名公務員違反了公務員的哪項紀律? 2.曠工或者請假期滿逾期不歸多長時間屬于公務員法規定的予以辭退的情形? 3.該機關的做法是否符合有關公務員辭職的規定? 答案

一、單選

1．C 2.B 3.B 4.C 5.C 6.A 7.B 8.C 9.C 10.B

二、多選

1．ABCD 2.ABCD 3.ABCD 4.ABD 5.BC 6.ABC 7.ABCD 8.BC 9.ABCD 10.AC

三、簡答

1.公務員辭去公職,應當向任免機關提出書面申請.任免機關應當自接到申請之日起三十日內予以審批,其中對領導成員辭去公職的申請,應當自接到申請之日起九十日內予以改正.2.1)公務員對涉及本人的人事處理不服的向原處理機關申請復核;2)對復核結果的決定不服的向公務員主管部門或作出該人事處理決定機關的上一級機關提出申訴;3)對省級以下機關作出的申訴處理決定不服的,可以向做出處理決定的上一級機關提出再申訴.3.1)公務員法規定的一般原則和制度精神適用于聘任制公務員的管理;2)公務員法中有些不受任用方式限制和影響的具體規定適用于聘任制公務員;3)除有關聘任制規定以外的公務員管理的部分,聘任制公務員可以通過簽訂聘任合同不執行或者變通執行.4.除以上三種外還有:違反國家規定更改公務員工資,福利,保險待遇標準的;在錄用,競爭上崗,公開選拔中發生泄題,違反考試紀律以及其他嚴重影響公正,公開的;不按規定受理和處理公務員申訴,控告的;違反公務員法規定的其他情節的.四、案例分析 案例分析一

1.外事辦對李某的處分程序不合法.處分決定是經機關領導成員集體討論決定后作出的,并且必須以書面形式通知公務員本人.本案中李某沒有受到書面形式的處分決定,該省外事辦的處分程序不符合規定.2.李某應當向該省公務員主管部門或者外事辦的上一級機關進行申訴.3.公務員自知道對其的人事處理之日起三十日內可直接提出申訴.本案中李某應當在這年12月31日以內提出申訴.案例分析二

1.該名公務員違反了“曠工或者因公外出,請假期滿無正當理由逾期不歸”的紀律規定.2.曠工或者請假期滿無正當理由逾期不歸連續超過十五天,或者一年內累計超過三十天的屬于公務員法規定的予以辭退的情形.3.該機關對其工作人員提出的辭職申請未予審批的做法違反了規定.公務員法規定任免機關應當自接到申請之日起三十日內予以審批.

第五篇：社區管理平時作業答案

社區管理平時作業答案

社區管理第一次平時作業

一、填空題

1、地域、共同互動的依附歸屬感

2、地理和空間屬性的社區、身份和利益屬性的社區、個人網絡的社區

3、居住方式、功能的發揮形式來

4、地方發展、社會計劃、社會行動

5、治理不是一整套規則條例，也不是一種活動，而是一個過程；

治理過程的基礎不是控制和支配，而是協調； 治理既涉及公共部門，也包括私人部門；

治理不意味著一種正式的制度，而是持續的互動。

6、村落、行政區

二、名詞解釋

1、社區：是只由一定數量組成的具有共同需求和利益的，形成頻繁社會交往互動關系的，產生自然情感聯系和心理認同的、地域性的生活共同體。

2、地理社區：在人們的流動性和技術手段不能超越地理空間限制之前，社區是地理性社區，這樣的社區可以是一個村落、一個集鎮、一個城市、一個行政區等。

3、社區治理：指的是一種由共同的目標支持的社區公共事務方面的活動或管理機制。它是一個由在社區范圍內的不同的公私行為主體（包括個人、組織、公私機構、權力機關、非權力機構，社會、市場），依據正式的強制性的法規，以及非正式的、人們愿意遵從的規范約定，通過協商談判、資源交換、協調互動，共同對涉及社區居民利益的公共事務進行了有效管理，從而增強社區凝聚力、提高社區自治能力、增進社區成員福利、推進社區經濟和社會進步的過程。

4、個人網絡社區：指基于個人的主觀連接的群體而形成的社區。

5、社區問題：在社會學中，把社會問題理解為根據一定的主觀價值標準進行判斷后，認為已對社會或社會中許多成員造成不良影響，需要社會成員集體努力來對其進行應對解決的某類社會現象。

6、治理：個人與公私機構管理其自身事務的各種不同方式之總和；是使相互沖突或不同利益得以調和并且采取聯合行動的持續的過程。

三、選擇題

1—6 B A C B A B

7、ABCD

8、ABCD

9、ABCD

10、ABCD

四、簡答題

1、社區及其基本要素

答：社區是指一個區域性社會，是一定地域范圍內人們社會生活的共同體。包括四個部分，第一，社區都有一個相對穩定、相對獨立的地理空間；第二，社區都以特定社會管此為紐帶形成的一定數量的人口；第三，生活與該地域的人們具有一種地緣上的歸屬感和心理、文化上的認同感；第四，社區的核心內容是社區中人們的各種社會活動及其互動關系。

2、農村社區的功能

答：第一，經濟功能的市場化和行政化第二，社會交往和參與功能的向心性。第三，社會團結和控制功能的情理性。第四，社會身份分化和顯現功能的日益沖突。第五，社會互助和保障功能的繼續維持第六，文化延續和精神寄托功能的連貫性。

3、述社區問題的類型

答：社區問題類型可詳細地劃分為以下六種：（1）群體偏差和越軌類問題；（2）社會排斥和孤立問題；（3）社會結構分化以及在此基礎上形成的弱勢群體的基本生活的缺乏問題；（4）社區環境問題；（5）社會基本道德規范的丟失問題；（6）社會解組問題。

4、治理與統治的區別有哪些？

答：“治理”和“統治”的本質區別有①治理與統治的主體不盡相同。②管理過程中權力運行的向度不同。③管理的范圍不同。④權威的基礎和性質不同

5、社區建設的基本原則有哪些？

答：第一，以人為本、服務居民。第二，資源共享、共駐共建。第三，責權統一、管理有序。第四，擴大民主、居民自治。第五，因地制宜、循序漸進。

五、論述題

1、發展中國家的現代化有什么特點？它對發展中國家的傳統社區生活有什么沖擊和改變？

答：發展中國家現代化有以下幾個特點：⑴現代化的起步比較晚，一般都落后于西歐國家；⑵現代化的最初動因和最初的現代化元素不是內生的，南昌是來自外部的刺激和輸入；⑶現代化過程是一種人為的自學努力，主要靠民族精英推動，政府積極參與推進現代工業化；⑷現代化的手段多數是借鑒模仿西方國家的技術手段基礎上的改進和創新；⑸現代化的任務緊迫，要求“一攬子”解決，對現代化抱有一定的理想化和盲從的特點。

傳統社區的穩定性被打破后，導致社區的互助合作機制破壞，難以發揮社區的保障作用，而大多數發展中國家的社會保障體系實行的是城鄉二元分割體制，農村社區的基本生活保障缺乏，大部分國家的社會保障體系都是在經濟發展水平達到一定程度后針對城市產業工人和其他城市居民而設計的，對農村衽的是家庭責任和社區互助使用保障體制。

2、論述社區化的社會問題解決機制

答：社區化的社會問題的解決需要這樣幾個因素的配合：社區居民的參與和組織、社區內在資源的開發和利用、外部政策的扶持和援助。

第一，社區居民的參與和組織。居民參與被認為是社區發展的靈魂，如果沒有居民參與，僅僅靠外部援助和國家計劃干預來提升社區的物質條件的改善，不能帶來持久的社區問題的解決。所以居民參與是社區能力建設的關鍵，也是社區可持續發展的關鍵。

第二，社區內在資源的開發利用。在實踐中是否都要一概遵循嚴格的社區為本的發展模式，也不是機械硬套的，可以根據市場狀況，來決定是否參與和利用市場資源，以及以什么方式參與市場體系，另外要增加市場參與中政治協調機制。但是倚重社區內在資源優勢，發揮社區傳統力量，造福社區居民利益，這應該是一切社區發展的根本所在。

第三，外部政策的扶持和援助。社區發展和治理畢竟是一種有目的的社區變遷過程，否則的話，社區發展構不成一種專業，那只是一種自然狀態。作為一種有目的的社區變遷過程，就需要有外部政策的扶持和援助，來促進社區的發展。

3、論述新管理主義思潮及其對政府改革的影響

答：新管理主認思潮影響下的政府改革：⑴高度集要的管理體制向分權、放權的管理體制轉變；⑵政府職能定位于“掌舵”而不是“劃漿”；⑶公共事務從“官營”“公營”變為“民營”“私營”；⑷將競爭機制引入公共部門；⑸由重視投入轉向注重結果的產出；⑹利用社區資源實現公共利益目標；⑺規定明確的服務標準和公眾享有的權利。

社區管理第二次平時作業

一、填空題

1、以家族或部落組織結構 倫理宗法來維系社區

2、決策黨和人民政府的方針路線和政策 社區支助服務 生產自救

3、生產大隊 村集體財產和社員的提舉，4、3—7 1

5、城市基層群眾性居民組織 辦理有關居民的公共福利事項 反映居民的意見和要求 動員居民的響應政府號召并遵守法律 調解居民間的糾紛

6、馬克思主義的基本理論 國家的法律法規

二、名詞解釋

1、街居體制

作為區政府派出機關的街道辦事處和作為基層群眾自治組織的居民委員會產生并得到了法律的認可，法律還明確規定街道辦事處指導居民委員會工作。

2、人民公社體制

它既是農村基層政權機關，又是農村經濟單位；它既是勞動組織，又是一種高度集權的、具有軍事化管理性質的社會體制。

3、地區發展戰略

地區發展策略其實是客觀反映了這種策略的原初發生地是在廣大殖民地資本主義的傳統社區里，那里為了促進社區的經濟社會的發展，發生了這種共識取向的社區治理模式。

4、社會計劃策略

社會計劃策略是指針對社區中的具體問題。社會計劃目標分類：社會計劃策略的目標側重于任務目標，所謂任務目標是指完成一項具體的任務或解決社區中存在的具體的問題。

5、社會行動策略

是指調動社區內外的資源力量，有所取舍，有所側重地管理社區事務的制度、方針和方法。

6、第三部門

是指除政府和企業以外的第三種社會組織；“第三部門”就是各種非政府和非營利組織的總稱或集合。

三、選擇題

1—6 A D B D B A

7、ABC

8、A

9、ABCD

10、ABC

四、簡答題

1、市場失靈的主要表現是什么？

答：市場失靈的主要表現是：⑴市場壟斷；⑵無法有效提供公共物品；⑶導致外部不經濟行為；⑷影響社會的公平與安定；⑸無法滿足市場機制運行的外部環境條件。

2、古代傳統社會社區治理的基本特征

答：古代傳統社會社區治理的基本特征：⑴社區經濟活動受社區需求的調節，同時囿于傳統生產技術的底下，社區經濟活動一般是環境資源依附性的；⑵社區的政治活動通常是由社區中有身份的人士來主持的，他們形成了鄉土社區的精英；⑶社區的社會組織是通過家族勢力來形成和維系的；⑷社區中的普通民眾一般缺乏民主意識和民主行為，習慣于社區中的家庭倫理的規范和宗教勢力的左右。

3、第三部門崛起的背景是什么？

答：20世紀80年代初期改革開放政策實施后，我國逐漸轉向市場經濟體制，單位化社會開始瓦解，在此背景下，維系原來社會組織及其體系的制度和改革開始逐漸解體，“自由流動資源”和“自由流動空間”開始出現，資源配置組合方式也開始出現重大變化，民間社會組織發育的條件逐漸具備，特別是開始于20世紀未的新一輪政府機構改革，更是為我國第三部門的發展開辟了廣闊的空間，提供了新機會，帶來了新機遇。

4、我國社會轉型中街居體制受到的挑戰

答：1職能超載。在經濟和社會發展的進程中，我國城市基層管理出現了很多新的領域，街居制的負載量越來越重。

2職權有限。雖然街居體系承擔了原來單位外移的職能以及新出現新增加的工作任務，但街居的權力卻依舊十分有限。

3角色尷尬。職能超載，但職權又十分有限，使得街居的角色出現了尷尬。街居組織處于政府和居民之間，但從目前的情況來看，街居傾向于政府一邊，只是被動地執行市，區一級政府下派的任務。在這一點上，居委會的尷尬地位更加突出。

5、社區黨組織發揮領導作用的途徑是什么？ 答：1．強化宣傳引導，創造社區黨建的工作氛圍 2．強化社區黨組織的自身建設 3．協調社區組織內部的黨建工作 4．采取多種形式和載體創新社區黨建 5．推動社區黨建的規范化和制度化

五、論述題

1、論述我國農村社區管理歷史的沿革過程

答：1958年前實行鄉（行政村）管理體制，1958一1983年實行人民公社管理體制，1984年后，以村民自治為基礎的鄉村新體制開始重建。

（一）鄉（行政村）管理建立

（二）農村人民公社體制的產生和演變

（三）農村鄉村管理體制的重建

2、怎樣理解社區黨建工作的重要意義？

答：為了保證社區建設的正確方向，實現社會建設的總體目標，完成社區建設的各項任務，創建具有中國特色的充滿生機與活力的社區治理體系，必須充分發揮社區黨組織的領導核心作用和廣大黨員的先鋒模范作用，為此，必須從堅持加強和改善黨的領導，鞏固黨的執政地位的高度，來重視和切實抓好社區黨建工作。⑴加強社區黨建工作是抓好黨的基層組織建設，鞏固執政黨地位的需要；⑵加強社區黨建工作是在社區工作中發揮正確政治思想導向作用的需要；⑶搞好社區黨建是新時期落實黨密切聯系群眾工作方法的必然選擇；⑷搞好社區黨建是化解社會矛盾，維護社會穩定的需要。

3、試評價市場機制

答：作為一種由市場自動配置資源的經濟機制，市場機制的突出優點，就是在完全競爭的前提下能夠自動地導向社會范圍內資源的合理配置，并給每個經濟主體以經濟選擇的自由，具體地說，市場機制有以下幾個方面的優越性：⑴市場機制的動力是個人利益，通過追逐自由的利益競爭，有利于調動人們的主動性和創造性；⑵個人的決策是自由、分散的，眾多的商品生產者和消費者能夠對供求變化作出直接的，靈活的，有效的反應，從而能夠使得供求關系實現平衡；⑶價格是市場信息的突出反映，每個經濟過程的參與者能夠通過價格變化來獲取清楚而有效的信息，并對此加以充分有效運用，及時作出決策，從而有利實現資源的合理配置；⑷市場機制等價交換，公平競爭，自由開放作為主要特征，因而有利于打破封閉，保守和狹隘的自然經濟生產方式，生活方式和思想觀念，建立起新的平等、自由、開放和不斷創新進取的生產方式和思想觀念。

社區管理第三次平時作業

一、填空題

1、志愿性、無償性、公益性、組織性

2、《中華人民共和國居民委員會組織法》 《中華人民共和國村民委員會組織法》

3、自我管理 自我教育 自我服務

4、教育者和被教育者

5、民主選舉 民主監督

6、黨政 政企

7、充分發揮國家、集體、個人三者的積極性

8、利用社區資源

二、選擇題

1—6 B C B B A A

7、ABC

8、B

9、ABCD

10、ABC

三、名詞解釋

1、居民委員會

是黨領導下的社區居民實行自我管理、自我教育、自我服務的群眾性組織。

2、正常化理論：

正常化理論主張對精神病人的服務重點在于傳遞高品質的生活，這就要求他們也可以像普通人一樣經歷人生歷程，包括每日的生活節奏、生活進程、性關系的發展、自我決定和一定的經濟標準等。

3、志愿服務

是指志愿者組織和志愿者為促進人類社會的文明與發展，自愿貢獻個人的時間、精力、經驗、技術，在不為任何物質報酬的情況下為改善社會服務狀況，促進社會發展而無償地服務于社會生產生活的行為。

4、社區照顧

是指提供適當水準的干預和支持，以使人們能夠實現最大的獨立和控制他們的生活，為實現此目的，必須發展在各種設置中廣泛服務，這些服務形成一個關懷的光譜，以提供住家支持照顧，通過延期服務增強住家對象的（功能）到給需要深度照顧者提供的日間照顧，通過庇護所，群組家庭和宿舍提供的更高水平的照顧，一直到向那些有更高需求的人士提供的住院照顧，護理服務和長期依賴醫院的服務等。

5、照顧管理模式

這是英國社區照顧的實踐模式中的主要模式。于1991年正式形成。這一式強調用戶和照顧者的參與，它有三個過程（評估、服務包裹的設計、執行和監視）和七個工作程序步驟。

6、自我教育

自我教育就是通過開展社區居民自治活動，使居民受到各種教育。在自我教育中，教育者和被教育者是統一的。每個居民既是教育者，又是被教育者。

四、簡答題

1、簡述社區自治的法律法規依據

答：《憲法》是我國的根本大法，具有最高的法律效力，1982年《憲法》以及依據憲法制定《居民委員會組織法》和《村民委員會組織法》都明確了基層社區自治組織的性質及其基本職能，《憲法》第二條規定中華人民共和國的一切權力屬于人民，第三十四條規定年滿18周歲的公民都有選舉權，被選舉權，第一百一十一條規定城市和農村居民居住地區設立的居民委員會或者村民委員會是基層群眾性自治組織，以上條文可見我國憲法是在肯定國家權力屬于人民的同時，賦予廣大群眾以廣泛的民主權利，同時明確了社區自治的基本精神，在基層社區實行自治完全符合我國《憲法》規定，是受法律保護的公民參政行為。

2、簡述居民委員會的自治內容方式

答：社區居民委員會是實行社區自治的居民自治組織，實現社區自治基本內容的方式是民主選舉，民主決策，民主管理，民主監督。民主選舉就是社區居民委員會的主任、副主任和委員由民主選舉產生。民主決策是指涉及社區切身利益的事項，必須由社區居民民主討論，按多數人意見做出決定，民主管理是指對社

區內社會事務，經濟建設，個人行為等管理，要遵循社區居民的意見，在管理過程中收居民群眾參加，并認真聽取居民群眾的不同意見，民主監督是指居民群眾對社區居民委員會的工作和社區的各項事務實行民主監督。

3、簡述村民委員會的性質

答：①自我管理是指社區居民自己組織起來，自己約束自己，自己管理自己的事務。②自我教育就是通過開展社區居民自治活動，使居民受到各種教育。③自我服務是指居民群眾組織起來，自己開展為自己的各種便民利民的服務活動。④在社會自治區中，自我管理、自我教育和自我服務三者是緊密聯系、相輔相成、不可分割的。自我管理本身就是一種自我教育，自我教育又推動自我管理，自我服務增強自治的吸引力和凝聚力，為自我管理和自我教育創造條件。

4、簡述村民委員會的職能

答：作為村民自治的日常管理機構，村民委員會在農村社區治理中擔負著重要的職能。①宣傳教育群眾，提高村民文化素質。②管理本社區的公共事務的公益事業。③協助上級政府及其職能部門開展行政社會管理工作。④調解民間糾紛。⑤維護社會治安。⑥向人民政府反映社區居民的意見要求及建議。

5、簡述照顧管理模式下的基本工作程序

答：照顧管理模式下的基本工作程序包括七個步驟：第一步，是出版信息告訴潛在用戶哪些照顧機構可以提供援助和服務；第二步，是決定評估的水平，以避免把簡單的事情復雜化；第三步，是評估需求；第四步，是照顧計劃；第五步，是執行照顧計劃；第六步，是監視計劃是如何被傳遞的；第七步，是評審以決定哪個計劃需要定期評估。

五、論述題

1、試論述我國城市居民自治組織的性質和職能

在社區治理過程中，專業社會工作的作用表現在以下方面：第一，滿足社區成員多方面的服務需求。社會穩定與發展往往取決于社會成員的需求是否能得到及時和經常性的滿足。經濟發展和社會進步，使得社會成員的需求也向多樣性方向發展。第二，推動社區治理各行為主體間的協調合作。社會工作專業的特點之一，就是善于在社會各行為主體間起到溝通、協調的作用，使社區范圍內的政府機關與非政府機關、公共機關與私人機關、個人與組織之間建立起協商與合作機制，共同來決定和處理社區的公共事務，使城鄉基層社區有可能真正朝著自治的方向發展。第三，使社區內外資源得到最大限度的開發和利用。社會工作機構和專業人員自身的資源是有限的，但它的特點就是通過專業的方法去挖掘和整合社區內外資源，服務于社區治理的需要，使社會資源得到最大程度的利用。第四，動員組織社區成員參與社區治理活動。社區治理作為一個長期的過程，其目標除了完成特定的、具體的經濟和社會發展的任務外、更看重社區基本要素的培育，其中包括社區組織體系的發育完善、社區成員參與公共事務積極性和能力的增長等。社會工作的目標也包括任務目標和過程目標兩類，從某種意義上說，社會工作更看重過程目標的實現。第五，化解社區矛盾、解決社區問題。社會工作專業的特長就是能用科學理論和知識為基礎，提供專業化的方法和技巧去化解社會矛盾，解決社會問題，從而達到安定社會的目的。

2、試論述我國基層民主的發展狀況

答：中國城鄉基層民主政治建設盡管時間不長，但已展示其不可忽視的成就。

首先，城鄉基層自治組織在法律的框架內享有自主管理社會的自治權，城鄉居民通過社區自治組織行使民主權利，直接參與基層事務的管理。由此改變我國傳統的中央集權的國家一元治理結構，在基層社會層面建構國家與社會分權治理體系。

其次，促進了獨立于國家之外的公民社會的形成。再次是推進改善黨和政府的治理。

3、論述社區服務當中正式機構和非正式社會關系網絡的關系

答：正式機構是指職責明確、分工合理、功能分殊的縱向科層組織，包括國家相關的政府部門、民間志愿組織和私有機構等。正式機構的優勢是組織結構明確、專業分工清楚、崗位職責明確、資源籌措充分、服務方案設計科學等，所以應該發揮正式機構的優勢，為社區提供專業的有保證的服務。

非正式社會關系網絡是指建立在自然交往基礎上的靠情感、血緣或親緣等關系維系的人際關系網絡。非正式關系網絡是人類在傳統社會條件下主要的社會交往方式，其實社區中的關系主要就是這種非正式的社會關系。

正式組織機構和非正式社會支持網絡之間的關系是一種互相補充的分工合作性關系。正式機構的特長是專業性比較強、對案主問題的評估和服務設計有針對性、服務手段比較先進、而且有國家社會福利政策的資金保證，所以比較適合提供長期、復雜和深度服務；而非正式社會支持網絡的特長是靈活、及時、方便和人情化，所以比較適合提供情感性支持、倫理性支持、信息性意見和短期輕度服務等。

社區管理第四次平時作業

一、填空題

1、法制教育 維持秩序 事故預防

2、社區醫療 社區康復 社區公共管理

3、有合同雙方到社會上通過市場化的運作來尋找合作對方從而滿足各自需要 被服務和服務

4、業主在是否接受物業管理服務方向擁有自主權 業主在選用何種物業管理模式方向擁有自主權

5、無生活來源 無法定贍養

6、社區居民的廣泛參與

7、分析和解釋資料

8、修正理論 學習理論

二、名詞解釋

1、社區治安

是指社區治理各行為主體（包括政府、非政府部隊機構），依靠社區力量，強化社區控制手段，促進社區環境的有序狀態。

2、社區社會保障

是社會保障的一種，是以社區為依托，以社區居民為主要保障的社會保障體系，包括了從社會救濟，醫療保險，養老保險，失業保險到社會福利等諸多社會保障內容。

3、社區文化

廣義的社區文化指居住在社區內的居民長期實踐過程中創造出來的物質文化和精神文化的總和，它囊括了社區內所有的居民活動現象，狹義的社區文化指社區內除了物質文化以外的其他社區文化的總和，這些文化現象包括了社區居民在長期實踐過程中逐步形成了富有個性的群體意識，社會風尚，行為模式和生活方式等。

4、個案工作

是工作者在利他主義的價值理念指導下，運用科學的專業知識和技巧，以個別化的方式為感受困難的個人及家庭提供物質和心理方面的支持，以幫助個人和家庭減低壓力解決問題，挖掘潛能，不斷提高個人、家庭和社會的生活質量與福利水平的一種社會工作方法。

5、社會工作

就是為受助者提供社會資源、幫助人更好地適應社會環境的專業。社會工作是一個邏輯化的過程，需要經歷約定、評估、計劃與和約、工作介入、總結與結束幾個階段。在這個過程中，社會工作者需要根據實際情況靈活地運用個案工作、小組工作或社區工作的方法。

6、受助者

也稱當事人、服務對象等，在許多社會工作文獻中將受助者稱為案主。

三、選擇題

1—5A B C B D

6、ABCD

7、ABC

8、ABD

9、ABCD

10、ABC

四、簡答題

1、社區治安的工作途徑有哪

社區治安的工作途徑：第一，加強對社區治安的領導力量，發展壯大社區治安防范隊伍。第二，協助公安機關打擊違法犯罪活動。第三，實現對失足青少年和刑滿釋放、解除勞教人員的幫助教育，預防和減少重新犯罪。第四，把人民調解工作作為穩定社區的基本環節。

2、怎樣建構新的社區保障制度？

答：新的社會保障體制的構建，其出發點應該是有利于社區治理局面的形成與完善，首先，在組織體系的相互關系中，要促進社區居民委員會朝著群眾性自治組織的方向發展，而不是回歸到“政府派出機構（街道辦事處）的派生機構”的定位上去。其次，在居民委員會范圍的社區內，實施以服務性為主的社會保障項目，最后，社區社會保障新體制的構建，要以社區居民的廣泛參與為基礎，形成居民自助互助，互幫互利的局面，近來年，社區志愿者活動的開展極大促進了社區社會保障新體制的構建。

3、簡述社會工作各要素之間的關系？

社會工作是現代社會中的一種專業性的助人活動，其基本的構成要素包括社會工作者、求助者、社會資源系統和社會環境等。

4、簡述行為修正模式的主要理論？

行為修正學派個案工作模式的理論基礎是學習理論（行為修正學派是眾多治療法中理論基礎最單一和完整的），由于學習理論區分為巴普洛夫古典反應制約模式，斯金納的操作制約模式和班杜拉的社會學習理論，因此，行為修正學派分為反應制約，操作制約派和社會學習理

5、簡述解決城市社區治理中存在問題的對策建議

答：①解決城市基層居民的民主自治權利，是克服社區管理行政化趨勢的有效途徑，解決城市基層政府職能越位，居委會工作行政化問題的對策。②解決社區專職工作者的角色定位和職責劃分問題的建議。③實現社區工作方法專業化的建議。④界定和開展社會經濟活動的建議。

五、論述題

1、談談我國城市社區物業管理中存在的矛盾及解決思路？ 答：社區物業管理中存在的矛盾

（一）物業管理企業與業主及業主委員會的矛盾與沖突

（二）物業管理企業與社區居民委員會的矛盾與沖突

（三）業主委員會與社區居民委員會的矛盾與沖突 2．解決思路

社區環境及物業管理體制和機制改革

（一）厘清社區物業管理的性質：

（二）業主有權選擇適合自己意愿的物業管理模式

第一，業主在是否接受物業管理服務方面擁有自主權 第二，業主在選用何種物業管理模式方面擁有自主權

（三）理順物業管理機構與社區居民委員會之間的關系，發揮各自在社區物業管理中的優勢

（四）探索社區自治與物業管理相結合的組織路徑

2、試論社會工作在社區治理中的作用？

在社區治理過程中，專業社會工作的作用表現在以下五個方面： 第一，滿足社區成員多方面的服務需求。第二，推動社區治理各行為主體間的協調合作。第三，使社區內外資源得到最大限度的開發和利用。第四，動員組織社區成員參與社區治理活動。第五，化解社區矛盾、解決社區問題。

3、試論城市社區善治的基本因素？

（一）國家政治體制的改革方向。改革的目標是由原來的包羅萬象的全能政府，改革成一個職能明確、機構精簡、依法治國、開放監督、廉潔高效、注重公平的有所為有所不為的精干政府。

（二）社區治理的相關法規政策體系建設。社區治理雖然是一種社會公共管理中的合作關系，注重協調過程并追求善治的結果，但是實現由政府統治向社會治理的轉變必須有相應的法規政策作保障。一類是關于社區民主自治的法律規定；二類是關于基層政府管理體制的政策規定；三類是關于開展社區事務建設的單項政策法規；四類是關于社區物業管理、商業規劃、建筑規劃、市政管理、市容規劃等等相關的政策法規；五類是關于社區建設的管理體制和運行機制等方面的政策文件。總之，我國已經形成了比較系統的促進社區民主合作方式治理的政策法規體系，為我國逐步過渡到依靠政府領導、社會參與、民主自治、合作互助的社區治理模式提供法律保障。

（三）民間組織的發育和壯大。民間組織是公民社會的組織基礎，是實現社會公共管理由政府統治轉向社會治理的基礎。民間組織起到政府和人民之間的橋梁作用，可以代表政府把相關的政策傳遞到社區居民當中，也可以代表社區居民把意見和要求反映給政府部門。中國的民間組織發育還存在著下列問題：第一，政府關于民間組織發展的政策有波動性，受國家政治事件和國際政治環境的影響，有時放松發育，有時清理整頓。第二，民間組織的社會獨立性不夠，一般都是依附于政府的行政體系，帶有太強的行政色彩。第三，中國社團的結構和功能不太合理。

（四）公民參與狀況。公民參與是實現社區治理的核心，它關系著社區治理的宗旨和社區治理的動力。政府——民間組織——公民參與三者是一種相互影響、相互作用的關系，構成了社區治理的三個柱石。政府的負責、高效、透明、回應和合法性，需要公民的監督、評價和表達，同時需要民間組織的中介和傳遞公共政策；民間組織的中介作用和社會服務傳遞需要政府的扶持和資助，同時需要公民的表達和監督評價；公民的參與需要政府的法制民主的保障，同時需要民間組織的教育和組織，公民的需求也要靠民間組織提供的服務來滿足。" ~#