第一篇：馬云：成功創業三問

馬云：成功創業三問

做企業跟做人一樣，一定要想清楚這幾個問題：你有什么?你要什么?你愿意放棄什么?假如你什么都要，什么都希望得到，什么都不愿意放棄，你的企業一定做不好。

【中國企業家網】（編者按）在10月29日于深圳舉行的創業板專委會成立儀式上，阿里巴巴董事局主席馬云發表致辭。馬云將創業板與美國納斯達克進行對比后指出，正如納斯達克歷經30余年才打造出蘋果、微軟等市值龐大、實力雄厚的全球巨頭一樣，誕生剛剛1周年的創業板也將成為未來的“造星”搖籃。

馬云認為，登陸創業板不是衡量一個企業成功與否的主要標準，關鍵要看企業是否在堅持開放、分享的基礎上，站在全球化高度，承擔起對社會、環境和員工的責任。馬云指出，國內企業與世界500強之間的最大差距是眼界和心態，沒有胸懷天下的境界，永遠不能成為偉大的企業。

演講的最后，馬云對所有渴望成功的人提出忠告：創業注定充滿艱辛，其過程重復而單調，但同時也是通往成功的必經之路。要保持一顆平常心，學會變通，減少抱怨，同時懂得取舍，這種腳踏實地的努力終將帶來回報。（平一）

以下為馬云觀點摘錄： 創業板也是“創業者”

創業板讓我特別感動的是整個金融危機在最危急的時候，它的誕生毫無疑問是一個相當了不起的創舉，給中國無數的創業者、無數的在路上的那種小企業，給了他們非常大的信心和希望。我自己是一個創業者，可能我這一輩子的時間、所有的精力都花在跟創業者和小企業打交道，因為我每次參加他們的活動的時候，我看到的是希望、期待、信心。而跟大企業坐在一起的時候，我看到的是IPO、力量，我看到的是競爭，是KPI，當你看到這些的時候，其實你是很沮喪的。當你看到創業者的信心、毅力、希望，對未來的期待，你自己會莫名其妙的激情起來、激動起來。所以感謝!我覺得創業板本身就是一個“創業者”，它可能更難，它需要無數的風險投資、無數的PE。我們沒有這樣的經驗，在這個創業的路上我們都是同類。所以我今天想代表所有的創業者，對為此作出巨大貢獻的所有的各個機構表示衷心的感謝!因為你們讓中國有了希望，因為你們讓中國的企業看到了明天，我是真誠的在這兒代表創業者向大家表示感謝!正因為它只有一年，正因為它是個創業者，我覺得沒有問題才是最大的問題。如果說今天創業板很好，沒有問題，我覺得它就不會有未來。

我覺得，我們的職責是把這東西(做得)更加完善，沒有問題是不正常的，有問題是非常正常的。而且今天的成功絕不是成功，今天的努力才是真正的成功，今天晚上干到4點鐘，才是明天的成功，我想所有的創業者都懂得這一點。我堅信，30年后的中國才會體會到今天創業板對中國經濟的偉大的貢獻和作用，今天只是剛剛開始，它只是一個1歲的孩子。

美國納斯達克也是經過了30多年才誕生了今天像蘋果、微軟、谷歌這樣的企業，我相信中國也許不需要30年，但我們至少要準備拿出30年的努力誕生這樣的企業。偉大的企業絕不是個目標，偉大的企業它是一個結果，你做好了很多事情，自然就會誕生偉大的企業。

作為一個創業者，對著才1歲的創業板，我是懷戴著感恩、敬畏和完善的心態，因為我們確實生活在一個很好的時代。今天的成功，今天的任何成績只是剛剛開始。

因為感恩，我們才能生存;因為對未來的敬畏，我們才能改變自己。只有每天的完善，才能讓我們不斷走向成功。聽起來像是口號，但我確實覺得，創業板的成功絕對不是說多少企業參與了上市，而是多少上創業板的企業最后成了優秀的企業，成為可持續發展的企業，這才是創業板成功的真正目的所在。

上創業板絕不是目的

最近我感受到，很多人以上創業板為目的，我認為上創業板絕不是目的。在金融危機的前一年，我感受到世界金融會出很大的問題。所以我在危機之前的7 月21日寫了封信，題目就是《冬天的使命》。我那時候預感(危機)會到來，其中有一個重要的跡象，那一年的前一年，所有我參加的，所有論壇上的主角全是銀行家、保薦人，所有討論的問題都是IPO、融資，沒有人去討論客戶、員工、市場、發展(這些)基礎的工作。我也算是一個上市公司的創業者，我想在這兒跟大家分享一下，不管你企業做到多大，環境再好，創業板再好，假如你不好，還是輪不到你。

做一個優秀的企業，就要回到客戶、員工、股東的基本點上。在整個公司的治理過程中，我堅信客戶第一、員工第二、股東第三。我不是今天這么說，十年以來，我跟歐洲或美國(都是這么說)，假如說阿里巴巴有一個原因是我們活下來的理由，那就是不管任何時候，堅持客戶第一、員工第二、股東第三。

其實我們很多上市企業基本上在上市之前都是堅持的，因為客戶給我們錢，因為員工創造了價值，因為股東信任我們。但是上了市以后，往往會顛過來說股東第一。假如股東第一，你就會壓力變大，因為股東不了解你的企業，90%的股東不知道你在干什么，他們是從財務報表看你，你必須要知道你自己干什么。所以，上了市以后，創業者仍就是普普通通的創業者，必須服務好你的客戶，讓你的員工成長，對你的股東尊重。

把股東放在第三位不是看不起股東，而是在分配資源的過程中，是對股東資源的決策。但是，對股東必須透明，只要你透明、講實話、講清楚。做好了客戶，做好了員工，我相信股東利益一定能得到保障。

成功創業三大拷問

大家都在想一個問題，21世紀什么是優秀的企業?到底該怎么做優秀的企業?這個問題也是讓我思考了很多年，我想今天跟大家分享一下我自己的看法。為什么互聯網發展得那么快?為什么互聯網企業發展得那么快?我發現互聯網有非常有意思的品質：第一開放;第二分享;第三承擔責任;第四全球化。這四個基本的素質，使得互聯網迅速發展。

假如你的企業希望在21世紀成為一家偉大、成功的企業，你要問自己：我夠開放嗎?我夠分享嗎?這分享不僅是員工內部的分享，(也是)跟員工財富的分享，跟競爭對手的分享。你是不是做得比別人好?你是不是愿意承擔社會、環境、員工的責任?我認為，責任心有多大，你的舞臺就會有多大。所以，責任心是關鍵。

還有是全球視野。我并不認為中國要有什么民族企業走向世界，我們要思考的是如何為這一代的人、這一代的企業家樹立形象，而不是為中國的企業。我沒看見微軟說要為美國企業樹立形象，或者是谷歌說為美國企業樹立形象。只有具備為人類社會貢獻價值的胸懷，有一天你才有可能成為為人類社會作出巨大貢獻的公司。

另外一個，創業者從第一天就知道，我們是很辛苦的。我前一天在上海碰到一個企業家，他說我現在很辛苦，現在我公司上市了，錢越賺越多，人越來越痛苦。我不知道自己要干什么，但是每天要KPI，要(關注)利潤、要審核、要上市，其實痛苦很多。我覺得我們一定要問，我們做企業，做創業者，我們需要的是快樂，還是幸福感?我選擇的是幸福感。什么是幸福感?我覺得，幸福感是你知道自己要做什么。做企業跟做人一樣，我們一定要想清楚這幾個問題：你有什么?你要什么?你愿意放棄什么?假如你什么都要，什么都希望得到，什么都不愿意放棄，你的企業一定不會做到很好。

我認為，21世紀不是在于尋找機會，而是解決社會問題，從為自己創造機會到為別人創造機會，只有這樣的企業才能起來。

所有人都想成為世界500強，成為偉大的企業，但是我們看到，中國的企業積累財富速度非常之快，但是倒的速度也非常之快。我們跟別人的距離，不是在速度上面，而是我們的境界、心態、眼光、胸懷在這方面。

我上星期參加了芝加哥全球大自然保護基金的董事會，作為是中國唯一的董事，我感慨萬千。我是非常善于開會的人，但兩天開會下來我差點要吸氧：22 個董事有1/3是世界頂尖的企業家，1/3是頂尖的科學家，1/3是頂尖的社會學家，大家是從美國、全世界飛過去。

我參加過不少董事會，我也在一個國際公司的董事會做董事，但我沒有見過因為NGO(非營利性慈善組織)那么認真而投入地開會的董事會。我覺得，中國在這方面距離還非常遙遠，只有真心去相信、去做的時候，你才能把這事情去做好。

所以，我覺得真正做大企業，不僅僅是做利潤，而是去關心身邊的人：關心你的員工，關心你的客戶。以前我最了解的是客戶，今天我不了解客戶，因為我沒有時間了解客戶，那么誰了解客戶呢?我的員工，我的同事。沒有他們的成長，也不會有公司的成長。

機會永不青睞埋怨者

九年以前我聽到一個故事，是講豐田汽車怎么在美國打敗當地企業，我經常跟同事分享這個故事：有一天，有一輛車在芝加哥暴雨中停在十字路口，因為刮雨器壞了，開不了，司機也不知道怎么辦。突然雨中沖過來一個老人，把刮雨器修好。司機問他是誰，他說，我是豐田公司的退休人員，我看到我們公司的產品碰到這個問題，盡管我退休了，但是我有責任把它修好。假如你有這樣的員工，我相信你的公司會相當不錯。九年以來你不斷跟員工去講，并且幫助他們，讓他們成長起來，你的公司就會成長起來。所以，員工才是我們真正最大的財富。

做企業，除了利潤以外，問問自己這個問題：你到底想要什么?很多人說阿里巴巴很奇怪，B2B，淘寶、支付寶做了一大堆，也沒看你想要上市，也沒看到你想要利潤。我三天以前參加了支付寶的一個會議，聽了三個小時，都沒有聽到說怎么賺錢，都是講怎么為別人，我聽了以后很驕傲。后來我問了我們的教授，他說講了三天，一分鐘都沒提怎么賺錢，每個人都想我怎么為別人服務。所以你要花時間在員工身上，(讓他們)為社會創造價值。

今天阿里巴巴給我帶來的最大快樂是什么?不是掙了多少錢，騰訊、百度，都比我們掙錢。我們最大的快樂，是可以用互聯網去幫助5千萬中小企業，盡管掙的錢不多，但我心里踏實，因為他們這些人跟我一樣。今天淘寶說沒掙什么錢，但是淘寶最大的快樂是改變了中國傳統的營銷渠道。這是時代給了我們這樣的機會，我們可以做點事，但做事的結果又讓我們掙了很多錢。所以，我們會有種莫名其妙的幸福感。

最后想跟大家分享的和創新有關。在美國，有一個很著名的人問我說，你認為中國經濟是不是在創新能力上會超過美國，中國一定會打敗美國的創新機制?我說，在中國龐大市場驅動下，一定會誕生很多的技術創新，但是中國整體創新能力要超過美國，我們需要很長的時間。

創新是一種文化，而一種文化的培養是幾十年，甚至是幾代人的努力，我們還得腳踏實地。再偉大的公司也必須有一顆平凡的心，所有的偉大都是平凡的、重復的、單調的、實實在在的、腳踏實地的努力才有可能做到。

我們創立了創業板，麻煩才剛剛開始。沒有創業板之前，大家埋怨沒有它;有了創業板以后，我們埋怨創業板不怎么樣----事實上，人類永遠處于在埋怨之中。但是，會埋怨的人一定不會成功，而是去改變的人才會有機會。

（據21世紀網文字實錄整理，有刪節）

第二篇：馬云創業演講稿

馬云創業演講稿

2010年04月17日

作為一個創業者，首先要給本身一個胡想。在95年我偶然有一次時機到了美國，然后我發現了互聯網。所以回來以后我叫了24個朋友到我家里，大家坐在一起，我說我準備從大學里辭職，要做一個互聯網。兩個小時以后大家投票表決，二十3個人阻擋，一個人支持，大家覺得這個東西肯定不靠譜。別去做那個，你臺式機也不懂，而且根本不存在這么個收集。但是經過一個晚上的想呢，第二天早上我決議，我還是辭職，去做我，去實現我本身的胡想。那為什么是這樣呢？我發現，今天我回過來想，我看見很多優秀的年輕人，是晚上想一想千條路，早上起來走原路。晚上出門之前說，明天我將干這個事，第二天早上仍然走本身原路的線路。如果你不去采取行動，不給本身胡想一個實踐的時機，你永遠沒有機與友人書翻譯會，所以呢，我稀里糊涂地走上了創業之路，我把本身稱作是一個盲人騎在一個瞎的山君上面，所以根本不明白將來會怎么樣。但是我堅信，我相信互聯網將會對人類社會有很大的貢獻，當時95年不太有人相信互聯網，也不覺得有這么個互聯網會對人類有這么大的貢獻。所以我用了比爾蓋茨的名字，說互聯網將改變人類生活的方方面面。但是馬云說，馬云說互聯網將改變人類生活的方方面面，將沒有人相信我，所以我就說，比爾蓋茨說互聯網將改變人類生活的方方面面，結果很多媒體就把這個東西登了出來。但這句話是我說的。95年比爾蓋茨還阻擋互聯網。

有了一個抱負然后，我覺得，最重要的是給本身一個承諾，承諾本身要把這件事情做出來，很多創業者呢，都想一想這個條件不夠，那個條件沒有，這個條件也不具備。該怎么辦？我覺得創連鎖加盟網站業者最重要的是創造條件，如果時機都成熟的話，一定輪不到我們。所以呢，一般大家都覺得這是個好時機，一般大家都覺得時機成熟的時候，我認為往往不是你的時機，你堅信事情能夠起來的時候給本身一個承諾說，我準備干五年，我準備干十年，干二十年，把他干出來，我相信你就會走的很久。由于七八年前阿里吧吧沒有名氣，我們沒有品牌，沒有現金。許多人也不一定相信電子商務。那個時候非常難招聘員工，同事非常難招聘進來。我們，我們開玩笑說，街上只要會走路的人，只要不是太殘疾，我們都招回來了。所以，但是經過了五六年，我們這些人居然都頗有錢，大家都有結果績感，為什么？我覺得就是由于我們相信我們是平凡的人，我們相信我們一起在做一些事情，所以我覺得，創業者給本身一個胡想，給本身一個承諾，給本身一份堅持是極央視推薦創業項目其關鍵的。另外個呢，我想創業者一定要想清晰3個問題：第一，你想干什么？不是你怙恃讓你干什么，不是你同事讓你干什么，也不是別人在干什么你需要干什么，而是你本身到盡頭想干什么？想清晰干什么的時候，你要想清晰我該干什么，而不是我能干什么。創業之前，很多人問，我有這個，我能干這個，所以我一定干得比別人好。我一直堅信，這個世界上比你能干，比你有條件干的人很多，但比你更想干好這個事情的人全世界應該只有你一個。這樣你就有時機贏。所以想清晰干什么，然后就要清晰該干什么，該干什么要明白本身不該干什么，在創業的歷程中，四五年以內，我相信不論什么一家創業公司，都會面臨很多的抉擇和時機。在每個抉擇和時機歷程中，你是否還是和第一天，像本身初戀那樣，記住本身的第一天的胡想，至關緊要。在原則面青年創業計劃書前，你能不能堅持，在誘惑面前，你能不能堅持原則。在壓力面前你能不能堅持原則，最后想干什么，該干什么以后，再給本身說，我能干多久，我想干多久，這件事情該干多久就干多久。

所以呢，九年的經歷告訴我，沒有條件的時候創造條件，只要你有胡想，你要你有良好的團隊，堅定的執行，你是能夠走到大洋的那一岸。此刻外面有很多寫阿里吧吧如和睦快樂成，如何不錯的書，說實在的，沒有一本書我看過的，也沒有一本書我本身寫的，或接受過

采訪的，我覺得將來我想寫一本阿里吧吧的一千零一個錯誤，我們犯的錯誤非常之多，所以呢，最好我想跟所有的創業者和準備創業的共勉，還是我本身每天跟本身講的那句話，今天很美好，明天更殘酷，但后天很美好。絕大部分人死在明天晚上。所以我們必需每天努力面對今天。謝謝大家。

第三篇：馬云創業語錄

馬云創業語錄

1、我為什么能活下來？第一是由于我沒有錢，第二是我對INTERNET一點不懂，第三是我想得像傻瓜一樣。

2、我自己不愿意聘用一個經常在競爭者之間跳躍的人。

3、一個成功的創業者，三個因素，眼光、胸懷和實力。

4、我們與競爭對手最大的區別就是我們知道他們要做什么，而他們不知道我們想做什么。我們想做什么，沒有必要讓所有人知道。

5、我們公司是每半年一次評估，評下來，雖然你的工作很努力，也很出色，但你就是最后一個，非常對不起，你就得離開。

6、天不怕，地不怕，就怕CFO當CEO。

7、商業合作必須有三大前提：一是雙方必須有可以合作的利益，二是必須有可以合作的意愿，三是雙方必須有共享共榮的打算。此三者缺一不可。

8、我既要扔鞭炮，又要扔炸彈。扔鞭炮是為了吸引別人的注意，迷惑敵人；扔炸彈才是我真正的目的。不過，我可不會告訴你我什么時候扔鞭炮，什么時候扔炸彈。游戲就是要虛虛實實，這樣才開心。如果你在游戲中感到很痛苦，那說明你的玩法選錯了。

9、你的項目感覺是一個生意，不是一個獨特的企業。

10、在我看來有三種人，生意人：創造錢；商人：有所為，有所不為。企業家：為社會承擔責任。企業家應該為社會創造環境。企業家必須要有創新的精神。

11、絕大部分創業者從微觀推向宏觀，通過發現一部分人的需求，然后向一群人推起來。

12、永遠把別人對你的批評記在心里，別人的表揚，就把它忘了。

13、那些私下忠告我們，指出我們錯誤的人，才是真正的朋友。

14、建立自我、追求忘我。

15、領導力在順境的時候，每個人都能出來，只有在逆境的時候才是真正的領導力。

16、“營銷”這兩個字強調既要追求結果，也要注重過程，既要“銷”，更要“營”。

17、不管你擁有多少資源，永遠把對手想得強大一點。

18、有時候學歷很高不一定把自己沉得下來做事情。

19、中國電子商務的人必須要站起來走路，而不是老是手拉手，老是手拉著手要完蛋。我是說阿里巴巴發現了金礦，那我們絕對不自己去挖，我們希望別人去挖，他挖了金礦給我一塊就可以了。

20、發令槍一響，你是沒時間看你的對手是怎么跑的。只有明天是我們的競爭對手。

21、關注對手是戰略中很重要的一部分，但這并不意味著你會贏。

22、好的東西往往都是很難描述的。

23、最核心的問題是根據市場去制定你的產品，關鍵是要傾聽客戶的聲音。

24、創業者光有激-情和創新是不夠的，它需要很好的體系、制度、團隊以及良好的盈利模式。

25、“其實，有的時候人的最大問題就在于他說的都是對的”

26、有時候死扛下去總是會有機會的。

27、最大的挑戰和突破在于用人，而用人最大的突破在于信任人。

28、永遠記住每次成功都可能導致你的失敗，每次失敗好好接受教訓，也許就會走向成功。

29、永遠不要跟別人比幸運，我從來沒想過我比別人幸運，我也許比他們更有毅力，在最困難的時候，他們熬不住了，我可以多熬一秒鐘、兩秒鐘。

30、人永遠不要忘記自己第一天的夢想，你的夢想是世界上最偉大的事情，就是幫助別人成功。

31、免費是世界上最昂貴的東西。所以盡量不要免費。等你有了錢以后再考慮免費。

32、可能一個人說你不服氣，兩個人說你不服氣，很多人在說的時候，你要反省，一定是自己出了一些問題。

33、碰到災難第一個想到的是你的客戶，第二想到你的員工，其他才是想對手。

34、小公司的戰略就是兩個詞：活下來，掙錢。

35、最優秀的模式往往是最簡單的東西。

36、記住，關系特別不可靠，做生意不能憑關系，做生意也不能憑小聰明。

37、如果早起的那只鳥沒有吃到蟲子，那就會被別的鳥吃掉。

38、有結果未必是成功，但是沒有結果一定是失敗。

39、五年以后還想創業，你再創業。

40、要找風險投資的時候，必須跟風險投資共擔風險，你拿到的可能性會更大。

41、暴躁在某種程度上講是因為有不安全感，或者是自己沒有開放的心態。

42、別人可以拷貝我的模式，不能拷貝我的苦難，不能拷貝我不斷往前的激-情。

43、每一筆生意必須掙錢，免費不是一個好策略，它付出的代價會非常大。

44、聰明是智慧者的天敵，傻瓜用嘴講話，聰明的人用腦袋講話，智慧的人用心講話。

45、做小了，一定要做到獨特。

46、創業者書讀得不多沒關系，就怕不在社會上讀書。

47、不要貪多，做精做透很重要，碰到一個強大的對手或者榜樣的時候，你應該做的不是去挑戰它，而是去彌補它。

48、看見10只兔子，你到底抓哪一只？有些人一會兒抓這個兔子，一會兒抓那個兔子，最后可能一只也抓不住。CEO的主要任務不是尋找機會而是對機會說NO.機會太多，只能抓一個。我只能抓一只兔子，抓多了，什么都會丟掉、49、這世界上沒有優秀的理念，只有腳踏實地的結果。

50、必須先去了解市場和客戶的需求，然后再去找相關的技術解決方案，這樣成功的可能性才會更大。

51、一個公司在兩種情況下最容易犯錯誤，第一是有太多的錢的時候，第二是面對太多的機會，一個CEO看到的不應該是機會，因為機會無處不在，一個CEO更應該看到災難，并把災難扼殺在搖籃里。

52、上當不是別人太狡猾，而是自己太貪，是因為自己才會上當。

53、永遠要相信邊上的人比你聰明。

54、蒙牛不是策劃出來的，而是踏踏實實的產品、服務和體系做出來的。

55、概念到今天這個時代已經不能賣錢了。

56、公關是個副產品，由于你解決了以后會逐漸傳出去，這才是最好的公關。

57、戰略有很多意義，小公司的戰略簡單一點，就是活著，活著最重要。

58、我深信不疑我們的模式會賺錢的，亞馬遜是世界上最長的河，8848是世界上最高的山，阿里巴巴是世界上最富有的寶藏。一個好的企業靠輸血是活不久的，關鍵是自己造血。

59、商業計劃絕對不是一個銷售計劃，里面有無數細節，無數人才的運營。

60、把你太太當合作伙伴，不要把她當太太看。

61、這個世界不是因為你能做什么，而是你該做什么。

62、我永遠相信只要永不放棄，我們還是有機會的。最后，我們還是堅信一點，這世界上只要有夢想，只要不斷努力，只要不斷學習，不管你長得如何，不管是這樣，還是那樣，男人的長相往往和他的的才華成反比。今天很殘酷，明天更殘酷，后天很美好，但絕對大部分是死在明天晚上，所以每個人不要放棄今天。

63、很多人失敗的原因不是錢太少，而是錢太多。

64、永遠要把對手想得非常強大，哪怕非常弱小，你也要把他想得非常強大。

65、一個一流的創意，三流的執行，我寧可喜歡一個一流的執行，三流的創意。

66、如果你看了很多書，千萬別告訴別人，告訴別人別人就會不斷考你。

67、孫正義跟我有同一個觀點，一個方案是一流的Idea加三流的實施；另外一個方案，一流的實施加三流的Idea,哪個好？我們倆同時選擇一流的實施，三流的Idea.68、服務是全世界最貴的產品，所以最佳的服務就是不要服務，最好的服務就是不需要服務、69、賺錢模式越多越說明你沒有模式。

70、80年代的人還需要摔打，不管做任何事，要檢查主觀原因。

71、誠信絕對不是一種銷售，更不是一種高深空洞的理念，它是實實在在的言出必行、點點滴滴的細節。

72、當你成功的時候，你說的所有話都是真理。

73、短暫的激-情是不值錢的，只有持久的激-情才是賺錢的。

74、我生平最高興的，就是我答應幫助人家去做的事，自己不僅是完成了，而且比他們要求的做得更好，當完成這些信諾時，那種興奮的感覺是難以形容的……

75、《贏在中國》沒有失敗者，只有幸運者。

76、人要有專注的東西，人一輩子走下去挑戰會更多，你天天換，我就怕了你。

77、戰略不能落實到結果和目標上面，都是空話。

78、不想當將軍的士兵不是好士兵，但是一個當不好士兵的將軍一定不是好將。

79、網絡上面就一句話，光腳的永遠不怕穿鞋的。

80、小企業有大的胸懷，大企業要講細節的東西。

81、其實很多人的問題是因為他們回答的全是對的。

82、什么都想自己干，這個世界上你干不完。

83、注重自己的名聲，努力工作、與人為善、遵守諾言，這樣對你們的事業非常有幫助。

84、生存下來的第一個想法是做好，而不是做大。

85、要少開店、開好店，店不在于多，而在于精。

86、建一個公司的時候要考慮有好的價值才賣。如果一開始想到賣，你的路可能就走偏掉。

87、一個好的東西往往是說不清楚的，說得清楚的往往不是好東西。

88、權威是你把權給別人的時候，你才能有真正的權利，你懂得傾聽、懂得尊重，承擔責任的時候，別人一定會聽你，你才會有權威。

89、多花點時間在你的其他員工身上。

90、創業時期千萬不要找明星團隊，千萬不要找已經成功過的人。創業要找最適合的人，不要找最好的人。

91、做企業不是做俠客。

92、聽說過捕龍蝦富的，沒聽說過捕鯨富的。

93、所有的創業者應該多花點時間，去學習別人是怎么失敗的。

94、80年代的人不要跟70年代，跟60年代的人競爭，而是要跟未來，跟90年代的人競爭，這樣你才有贏的可能性。

95、什么是團隊呢？團隊就是不要讓另外一個人失敗，不要讓團隊任何一個人失敗。

96、今天到北大演講心里特別激動。我一直把北大的學子當做我的偶像，一直考卻考不進，所以我想如果有一天我一定要到北大當老師。

97、做戰略最忌諱的是面面俱到，一定要記住重點突破，所有的資源在一點突破，才有可能贏。

98、在今天的商場上已經沒有秘密了，秘密不是你的核心競爭力。

第四篇：馬云創業語錄

馬云創業語錄：要有夢想且要真實

馬云說，很多人創業的目的不同，他創業的目的就是為了讓自己的生活有所改變。“當年我的領導對我說：‘馬云，好好兒干。再過一年你就有煤氣瓶可以發了，再過兩三年你就可能有房子了，再過五年你就能評副教授了。’于是我在他身上看見了我以后的樣子——每天騎著自行車，去拿牛奶，買菜。我當然不是說這種生活不好，只是希望換一種方式。等到在創業的路上越走越遠的時候，我發現自己的夢想越來越大，也越來越現實。每個人都有夢想，夢想未必要很大，但一定要真實。”

“很多創業者或者做企業的人，上來就把自己放在一個很高的高度，張嘴就談什么文化啊民族啊，說自己不是為了賺錢而創業。其實大家別把錢看得太輕，如果沒有錢你創什么業，創業不為了賺錢你干什么？”馬云認為，創業者要實事求是，擺正創業的目的和錢的位置。他認為創業不是為了賺錢，而是創業的結果讓創業者得到了很多錢。錢是資源，賺錢的目的不是為了自己的生活更好，是為了幫助更多的客戶，服務別人，幫助別人。

馬云創業語錄：身邊的人才是榜樣

“在創業之路上，每個人都會有很多的老師，但我其實不是大家的老師。我經常說，我很多年以前把比爾·蓋茨當成榜樣，當成自己的老師。后來我發現比爾·蓋茨做不了我的榜樣，因為我不知道該怎么向他學習。但是隔壁開店的老張、老王可以作為我的榜樣。”馬云覺得學習身邊的人比信仰那些遙不可及的榜樣更可靠。他說，每個創業者要學會學習身邊的人，欣賞身邊的人。每個創業者都要通過欣賞別人，學習別人來升級自己。一個優秀的創業者看別人的眼光應該是欣賞的眼光，懷有的是羨慕、謙卑的態度。

馬云創業語錄：悲觀的人不可能創業成功

“有人說，馬云你創業的時候環境和機會比我們好，你運氣好，所以你成功了，但我們沒機會了。我說那不可能，這世界永遠是機會。”馬云在談創業的機遇時說，“當初微軟做起來的時候，人們都說沒人能超越微軟，后來出現了雅虎；人們說沒人能超越雅虎，后來又出現了eBay；人們覺得eBay已經很了不起了，又出現了谷歌；當人們覺得谷歌已經‘像太陽一樣無法被超越了’，現在又出現了Facebook。”

馬云在提到阿里巴巴創立之初的情形時說，阿里巴巴剛創立的前3年，一分錢都沒賺，員工也很沮喪，他們甚至覺得阿里巴巴已經不像個公司的樣子。“當時互聯網還沒被大部分人所接受，電子商務更是很遙遠，阿里巴巴這個名字很古怪，我這個人看上去也比較讓人沒有信任感，”馬云略帶自嘲地說，“但有一樣東西讓我們堅持和樂觀。我們收到了很多小企業客戶的感謝信，寫著：阿里巴巴，因為你們，我們拿到了訂單，招到了新的員工，擴大了公司規模。這讓我覺得，假如今天我能幫10家小企業，將來就能幫100家，未來還有10萬家在等著，這個市場一定存在。”

馬云認為：“一個創業者身上最優秀的素質，那就是永遠樂觀。樂觀不僅是自己安慰自己，左手溫暖右手，還要把自己的快樂分享給別人。唯有這樣，人生的路才會走得長遠。”

馬云創業語錄：偉人的巨大魅力來自他的平凡

看待任何人需要客觀。我認識很多的成功人士，很多偉人的巨大魅力來自他的平凡。而只有你和他全用平凡的心看待對方的時候，你才會學到和欣賞到真實的東西。等我年紀大了的時候，我特別想寫一本《阿里巴巴1001個錯誤》和大家分享。

馬云創業語錄：只要不放棄就會有機會

我永遠相信只要永不放棄，我們還是有機會的。最后，我們還是堅信一點，這世界上只要有夢想，只要不斷努力，只要不斷學習，不管你長得如何，不管是這樣還是那樣，男人的長相往往和他的才華成反比。今天很殘酷，明天更殘酷，后天很美好，但絕對大部分是死在明天晚上，所以每個人不要輕言放棄。

馬云創業語錄：中國互聯網缺少獨立精神

中國互聯網缺少獨立精神是天生的問題。阿里巴巴的獨到之處就是不會跟著美國人走，也和中國純粹本土的想法不一樣，以至于我們的獨特世界觀被笑稱異類。如果找馬云是為了做搜索的概念去做搜索，那么我們就不做了。我并不是要干革命顛覆誰，而是覺得搜索僅僅是為人民服務的。今天Google的技術，純粹是為技術而技術的，它是個工具，是幫助別人成功的，而并不是自己的成功。也許陳天橋（盛大CEO）骨子里有點獨立精神，丁磊（網易CEO）也肯定有，但是這種氣質在中國互聯網界缺少施展的空間。阿里巴巴要倡導的是成年社會的互聯網，而不是現在網易、新浪、騰訊們所主導的，讓少年們肆意玩樂的互聯網。

馬云談創業

①一個好的東西往往是說不清楚的，說得清楚的往往不是好東西！

②創業要找最合適的人，不一定要找最成功的人。

③這世界最不可靠的東西就是關系。

④免費是世界上最昂貴的東西。

⑤今天很殘酷，明天更殘酷，后天很美好。

【1】：今天會很殘酷，明天會很殘酷，后天會很美好，但大部分人會死在明天晚上。--馬云

【2】：永遠不要跟別人比幸運，我從來沒想過我比別人幸運，我也許比他們更有毅力，在最困難的時候，他們熬不住了，我可以多熬一秒鐘、兩秒鐘。--馬云

【3】：你窮，是因為你沒有野心--馬云

【4】：在一個聰明人滿街亂竄年代，稀缺的恰恰不是聰明，而是一心一意，孤注一擲，一條心，一根筋。--馬云

【5】：晚上想想千條路，早上醒來走原路。--馬云

【6】：上當不是別人太狡猾，而是自己太貪。--馬云

【7】：創業首先是去做，想多了沒用，光想不做那是烏托邦。很多時候創業者因為自己搞不清楚而不去創業，實際上等你搞清楚以后就更不會去創業了。書讀的不多沒有關系，就怕不在社會上讀書。--馬云

【8】：不要等到明天，明天太遙遠，今天就行動。--馬云

【9】：永遠要把對手想得非常強大，哪怕非常弱小，你也要把他想得非常強大。--馬云

【10】：我感謝這個變化的時代，我感謝無數人的抱怨，因為在別人抱怨的時候，才是你的機會，只有變換的時代，才是每一個人看清自己有什么要什么該放棄什么的時候。--馬云

【11】：員工辭職原因林林總總，只有兩種最真實：1 錢沒給到位；2 心受委屈了。這些歸根倒底一條：干的不爽。這些員工走的時候還費勁心思找靠譜的理由理由，為的就是給你留面子，不想說出你的管理有多爛，他對你已經失望透頂。仔細想想，真是人性本善。作為管理者，定要樂于反思。--馬云

【12】：今天很殘酷 明天更殘酷 后天很美好--馬云

【13】：“昨天你對我愛理不理，今天我讓你高攀不起。” 馬云在紐約演講時說到：“15年前來美國要2百萬，被30家VC（風險投資）拒了。我今天又來了，要2百億。”--馬云 《紐約演講》

【14】：這世界上沒有優秀的理念，只有腳踏實地的結果。--馬云

【15】：每個人都有成功的機會

就看你給不給自己機會--馬云

【16】：道家講究和諧，儒家講究規矩，佛家講究包容。我從太極中悟到：事情并沒有好與壞，關鍵是看你怎么看。--馬云 《浙商》

【17】：當你成功的時候，你說的所有話都是真理。--馬云

【18】：因為信任，所以簡單。--馬云

【19】：這個世界只要有夢想，只要你不斷努力，不斷學習，不管你長得如何，不管你是不是有錢，不管是這樣還是那樣，你都是有機會的。--馬云

【20】：聰明是智慧者的天敵，傻瓜用嘴講話，聰明的人用腦袋講話，智慧的人用心講話。--馬云

【21】：很多人不能明白未來對自己的意義和機會，也很難理解堅持對自己未來的意義，但我們必須明白未來一定會有人因為你的想法而成功。很多人只是想了一想而已，而有的人卻是在真正的堅持的做。--馬云

【22】：不讀書也挺好的，喜歡讀書，也很好，千萬不要覺得書讀得不夠多，覺得難受、挺丟臉、沒什么丟臉的。人可以少讀書，多干事。有人事干得很多，當然時間有限，把自己的人生當一部書，翻過了就忘了。--馬云 《馬云：我的人生哲學》

【23】：以前我的生活就是工作，以后我的工作就是生活。--馬云

【24】：一個好的東西往往是說不清楚的，說得清楚的往往不是好東西。--馬云

【25】：熬那些很苦的日子一點都不難，因為我知道它會變好。--馬云

【26】：對所有創業者來說，永遠告訴自己一句話：從創業得第一天起，你每天要面對的是困難和失敗，而不是成功。我最困難的時候還沒有到，但有一天一定會到。困難不是不能躲避，不能讓別人替你去扛。九年創業的經驗告訴我，任何困難都必須你自己去面對。創業者就是面對困難。--馬云

【27】：如果你不喜歡現在的工作，要么辭職不干，要么就閉嘴不言。看透的時候，勇于放棄。--馬云 《馬云對女人的忠告》

【28】：書讀得不多沒關系，就怕不再社會上讀書。--馬云 《馬云：我的人生哲學》

【29】：今天很殘酷，明天更殘酷，后天很美好，但是絕大部分人是死在明天晚上，只有那些真正的英雄才能見到后天的太陽。--馬云

【30】：我更明白，當年我們是從哪里來的，我們有什么，我們要什么，我們又該放棄什么？我們都是窮孩子出生，一點一滴地做出來的。這么多年來，有兩點特別重要，一是感恩之心，感恩今天，感恩昨天；二是敬畏之心，所謂信仰，信就是感恩，仰就是敬畏。--馬云 《浙商》

【31】：不想當將軍的士兵不是好士兵，但是一個當不好士兵的將軍一定不是好將軍。--馬云

【32】：寒冷的時候，學會用自己的左手溫暖右手。--馬云

【33】：再憤怒也不大吼大叫，保持冷靜。--馬云 《馬云對女人的忠告》

【34】：夢還是要有的萬一實現了呢--馬云

【35】：喜歡的東西自己努力賺錢買。--馬云 《馬云對女人的忠告》

【36】：不管你擁有多少資源，永遠把對手想得強大一點。--馬云

【37】：糾結和疼痛就是參與感--馬云

【38】：不做電子商務，五年后你會后悔。十年后，你要是再不做電子商務的話，那么你將無商可務。--馬云

【39】：人永遠不要忘記自己第一天的夢想，你的夢想是世界上最偉大的事情，就是幫助別人成功。--馬云

【40】：不斷學習，不管你長得如何，不管你是不是有錢，不管是這樣還是那樣，你都是有機會的。--馬云

【41】：企業家是在現在的環境，改善這個環境，光投訴、光抱怨有什么用呢？國家要處理的事情太多了，失敗只能怪你自己，要么大家都失敗，現在有人成功了，而你失敗了，就只能怪自己。就是一句話，哪怕你運氣不好，也是你不對。--馬云

【42】：今天到北大演講心里特別激動。我一直把北大的學子當做我的偶像，一直考卻考不進，所以我想如果有一天我一定要到北大當老師。--馬云

【43】：人還是要有夢想的，萬一實現了呢？--馬云

【44】：信自己才有機會--馬云

【45】：有時候，打敗你的不是技術，可能只是一份文件--馬云

【46】：也許今天你是最好的，但未必明天還最好；今天也許你是最差的，但社會給了你很多的機會，只要你把握，只要努力，總會有機會。--馬云

【47】：我們在社會上，比聰明已經沒機會了，比勤奮那你更沒機會，唯一能比的就是未來。--馬云

【48】：今天很殘酷、明天更殘酷，后天很美好。但很多人死在明天晚上、而看不到后天的太陽。--馬云

【49】：記住，因為創業者都是靠自己的毅力走下去，你如果覺得有人送你，你基本上就不會成功了。--馬云

【50】：玩硬件中國人不行，玩軟件玩腦袋，中國人絕不比美國人差。--馬云 《東方哲學和西方夢想的碰撞》

【51】：想成功 就要瘋狂一點--馬云

【52】：這世界每個人做好自己那份工作，做好自己感興趣的那份工作，已經很了不起，我們一起努力除了工作以外，完善中國的環境，讓水清澈，讓天空湛藍，讓糧食安全，我拜托大家！--馬云

【53】：寧靜的夜晚，浮想聯翩，想念我的家鄉，想念我的親人，想念我的朋友！--馬云

【54】：我永遠相信只要永不放棄，我們還是有機會的。這世界上只要有夢想，只要不斷努力，只要不斷學習，不管你長得如何，不管是這樣，還是那樣，男人的長相往往和他的的才華成反比。今天很殘酷，明天更殘酷，后天很美好，但絕對大部分是死在明天晚上，所以每個人不要放棄今天。--馬云

【55】：我和金庸探討過，我說你書里都是年紀越大武功越好，這是違背規律的。你要相信年輕人，你才會說未來是美好的。每一代人都有自己的機會，年輕人要善于把握機會。年輕人不要老抱怨社會，而應該想著怎么反省自己，找到創業機會； 年輕人不要老想著改變世界，而應該從改變自己做起。未來的商機青睞更懂得分享、透明、擔當等價值的人。--馬云 《新華網》

【56】：未來要么電子商務要么無商可務。--馬云

【57】：對于阿里得有些投資看懂，有些投資看不懂，都很正常。其實一個投資，假設連街上買股票的老太太都能看懂的話，那麻煩就大了。戰術是基本上今天做的事情大家都明白，你原來干這個，那只是戰術，真正的戰略，你去思考未來。--馬云

【58】：首富生活很痛苦，人人都圍著我的錢轉。--馬云

【59】：我們需要學會習慣被拒絕，即使是現在。我在找工作的時候被拒絕了三十多次。去肯德基應聘，24個人收下了23個，我是唯一一個被拒絕的。我去考警察，5個人招4個，我又是唯一一個被拒絕的。后來我申請哈佛，被拒絕了10次。--馬云 《達沃斯演講》

【60】：人一定要有夢想萬一哪天就實現了呢--馬云

【61】：鯊魚那時候進入長江是想咬死鱷魚，鱷魚進了大海，干嗎一定要找一個鯊魚斗斗。--馬云

【62】：做首富不開心--馬云

【63】：馬云曾經說過一段很經典的話：員工的離職原因林林總總，只有兩點最真實：1.錢，沒給到位；2.心，委屈了。這些歸根到底就一條：干得不爽。員工臨走還費盡心思找靠譜的理由，就是為給你留面子，不想說穿你的管理有多爛、他對你已失望透頂。--馬云

【64】：我是一個對未來的信仰者，我永遠相信人類的未來會越來越好。不管有多大的困難，總會有人找出辦法，只是你沒有找出辦法。--馬云

【65】：淘寶不是假貨多 是你太貪。二十五塊錢就想買一個勞力士手表，這是不可能的，這是你自己太貪了--馬云

【66】：我到今天為止沒到淘寶上購過一件物，我沒用過支付寶，因為我不知道該怎么用。但我耳朵豎起來聽支付寶到底好還是不好，因為我用多了我會捍衛自己的產品，所以我不用。你永遠擔憂自己，因為只有擔憂讓我晚上睡不著覺，只有我睡不著覺，公司才能睡得著覺。--馬云

【67】：人一定要有夢想，萬一成功了呢？--馬云

【68】：不要晚上想想千條路 早上起來走原路--馬云

馬云的創業語錄：馬云給創業者的忠告

1.這個世界沒有優秀的理念，只有腳踏實地的結果。

2.性格和情商，主要還是由后天學習和塑造的。

3.生存下來的第一個想法是做好，而不是做大。

4.小公司的戰略說穿了就是兩點：活下來，掙錢！

5.一個成功的創業者，必須具備三個因素：眼光、胸懷和實力。

6.把太太當做合作伙伴，不要把她當太太看。

7.創業最大的挑戰和突破在于用人，而用人最大的突破在于信任人。

8.服務是全世界最貴的產品。

9.生意人唯利是圖，有錢就賺；商人有所為有所不為；企業家必須承擔社會責任。

10.用價值觀來統一思想，通過統一思想來影響每一個人的行為，最后形成合力。

11.任何企業的文化跟它所進行的模式、所做的事情應該是相匹配的。品質不僅僅是團隊的根本，它還是文化、制度，是一整套東西。

12.一個真正的CEO必須制定戰略，戰略制定里面有兩個核心的東西：一個是人，一個是財。人是最關鍵的，其次是產品，然后是銷售，最后才是財務，如果只把財務牢牢控制在自己手上，問題就大了。

13.制定企業文化目標、共同的使命和價值觀很容易，最難的地方在于如何實施。

14.大勢好未必你好，大勢不好未必你不好。

15.發不出工資是領導者的恥辱。

16.誠信絕對不是一種銷售，更不是一種高深空洞的理念。它是實實在在的言出必行，是點點滴滴的細節。誠信不能拿來銷售，更不能拿來做概念。

17.創業者光有激情和創新是不夠的，它需要很好的體系、制度、團隊以及良好的贏利模式。

18.記住，關系特別不可靠，做生意不能憑關系，做生意也不能憑小聰明。

19.有時候死扛下去總是會有機會的。

20.所有的創業者都應該多花點兒時間，去學習別人是怎么失敗的。

21.碰到災難，第一個想到的是你的客戶，第二想到你的員工，最后才是想到對手。

22.永遠記住每次成功都可能導致你的失敗，每次失敗好好接受教訓，也許就會走向成功。

第五篇：馬云創業之路

《馬云創業之路》觀后感

韓君麗

工管082班

200803160617 _______________________________________________________________________________ 1988-1995 杭州電子工學院英文及國際貿易講師

1995-1997 創辦“中國黃頁”，是中國第一家互聯網商業信息發布站

1997-1999 加盟外經貿部中國國際電子商務中心，開發外經貿部官方站點及網上中國商品交易市場

1999至今 在杭州設立研究開發中心，以香港為總部，創辦阿里巴巴網站(Alibaba.com)

這個主角就是——馬云：阿里巴巴集團主席和首席執行官

一、馬云經歷簡介：

馬云高考三次才登上大學，錄取他的是杭州師范學院英語專業，畢業后的馬云又當了五年的英語教師，按照常人的人生軌跡，他會沿著教師與外語職業為生，馬云卻用其智慧的眼光看淮了互聯網的生機，他是在一個偶然的機會接觸了電腦，當時他根本不懂電腦，甚至怕重按鍵盤會壓壞鍵件，1995年馬云看到了網絡的巨大生機，于是他和妻子再加上一個同學三個人成立了互聯網公司，租用一間寫字樓，借款2000美元，全部家當還是從家里搬來的桌椅及電腦。過了幾年，馬云和他的十八位年輕人成立了阿里巴巴網站，運用電子商務平臺，開展網上商務。用他們東拼西湊集資50萬元起家，在短短的幾年內，打造了世界上互聯網B2B《企業對企業》電子商務平臺，馬云和他的團隊又遵循經濟發展規律，充分利用國際風險基金的投資，引進了數千萬美元的資金，通過資本的運作，現在阿里巴巴網站擁有全球220個國家和地區的1000多萬注冊網商，每天提供超過810萬條商業信息，阿里巴巴網站已經成為全球國際貿易領域最大、最活躍的網上市場和商人社區。

馬云說：“創業者很重要的一點，不是你的公司在哪里，有時候你的心在哪里，你的眼光在哪里更為重要。企業在定位過程中要明白自己的產品能不能走那么遠，是不是可以走那么遠。不一定做大，但一定要先做好。”

從中國黃頁到阿里巴巴，馬云給所有創業者做出了榜樣，給我們留下了寶貴的經驗財富。我們也看到了中國乃至世界電子商務的發展前景，對通過電子商務創業這一途徑有了更多的新想法。

二、電子商務

電子商務（Electronic Commerce）是以電子及電子技術為手段，以商務為核心，把原來傳統的銷售，購物渠道移到互聯網上來，打破國家與地區有形無形的壁壘，使生產企業達到全球化，網絡化，無形化，個性化。電子商務是運用數字信息技術，對企業的各項活動進行持續優化的過程。電子商務涵蓋

電子商務的范圍很廣，一般可分為企業對企業(B2B)，或企業對消費者B2C)兩種。另外還有消費者對消費者（C2C)這種大步增長的模式。隨著國內Internet使用人數的增加，利用Internet進行網絡購物并以銀行卡付款的消費方式已漸流行，市場份額也在迅速增長，電子商務網站也層出不窮。

由于商務活動時刻運作在我們每個人的生存空間，因此，電子商務的范圍波及人們的生活、工作、學習及消費等廣泛領域，其服務和管理也涉及政府、工商、金融及用戶等諸多方面。Internet逐漸在滲透到每個人的生活中，而各種業務在網絡上的相繼展開也在不斷推動電子商務這一新興領域的昌盛和繁榮。電子商務可應用于小到家庭理財、個人購物，大至企業經營、國際貿易等諸方面。具體地說，其內容大致可以分為三個方面：企業間的商務活動、企業內的業務運作以及個人網上服務。

電子商務優點：

1.電子商務將傳統的商務流程電子化、數字化，一方面以電子流代替了實物流，可以大量減少人力、物力，降低了成本;另一方面突破了時間和空間的限制，使得交易活動可以在任何時間、任何地點進行，從而大大提高了效率。

2.電子商務所具有的開放性和全球性的特點，為企業創造了更多的貿易機會。

3.電子商務使企業可以以相近的成本進入全球電子化市場，使得中小企業有可能擁有和大企業一樣的信息資源，提高了中小企業的競爭能力。

4.電子商務重新定義了傳統的流通模式，減少了中間環節，使得生產者和消費者的直接交易成為可能，從而在一定程度上改變了整個社會經濟運行的方式。

5.電子商務一方面破除了時空的壁壘，另一方面又提供了豐富的信息資源，為各種社會經濟要素的重新組合提供了更多的可能，這將影響到社會的經濟布局和結構。

6.互動性:通過互聯網,商家之間可以直接交流,談判,簽合同,消費者也可以把自己的反饋建議反映到企業或商家的網站,而企業或者商家則要根據消費者的反饋及時調查產品種類及服務品質,做到良性互動.電子商務缺陷：

1、網絡自身有局限性

在這一模式上，只有依靠網站的制作和網頁設計家對網頁把握更加好的模式，向消費者展示商品。

2、搜索功能不夠完善

3、交易的安全性得不到保障

電子商務的安全問題仍然是影響電子商務發展的主要因素。由于Internet的迅速流行，電子商務引起了廣泛的注意，被公認為是未來IT業最有潛力的新的增長點。然而，在開放的網絡上處理交易，如何保證傳輸數據的安全成為電子商務能否普及的最重要的因素之一。調查公司曾對電子商務的應用前景進行過在線調查，當問到為什么不愿意在線購物時，絕大多數的人的問題是擔心遭到黑客的侵襲而導致信用卡信息丟失。因此，有一部分人或企業因擔心安全問題而不愿使用電子商務，安全成為電子商務發展中最大的障礙。

電子商務的安全問題其實也是人與人之間的誠信問題，和現實商業貿易相識，均需雙方的共同協作和努力。電子商務的未來，需要所有網民的共同協作。

4、電子商務的管理還不夠規范、稅務問題、標準問題、配送問題、知識產權問題、電子合同的法律問題、電子證據的認定問題，最后就是一些不規范的細節問題，例如目前網上商品價格參差不齊，主要成交類別商品價格最大相差40％；網上商店服務的地域差異大；在線購物發票問題大；網上商店對定單回應速度參差不齊；電子商務方面的法律，對參與交易的各方面的權利和義務還沒有進行明確細致的規定。

三、電子商務專業

我們大學生要想從事電子商務必須先要學好電子商務專業方面的知識，電子商務專業是融計算機科學、市場營銷學、管理學、法學和現代物流于一體的新型交叉學科。培養掌握計算機信息技術、市場營銷、國際貿易、管理、法律和現代物流的基本理論及基礎知識，具有利用網絡開展商務活動的能力和利用計算機信息技術、現代物流方法改善企業管理方法，提高企業管理水平能力的創新型復合型電子商務高級專門人才。

對于想從事電子商務創業的同學無論做什么事情之前，在資本面前我們不能把自己的智慧、勇氣、膽略給丟了，其實這是我們最寶貴的財富，資本是為我們服務的，其實馬云有說過與競爭對手合作丟了自己最寶貴的財富，他的資本只有一百多萬，別人有上億，他的意見，任何計劃沒有任何人聽，為此他不對客戶控制，不對客戶進行控制他能得到更多的創造價值。多信任別人一些，多聽聽別人的意見，其實是在幫助自己。（個人觀點）在以后的人生道路上，我們都還有漫長的路要走，只要我們永不放棄，我們還是有機會的，只要有夢想，只要去努力，付出總會得到回報。今天很殘酷，明天比今天更殘酷，只要我們去努力，總會看到明天的太陽，所以我們不能放棄今天。

馬云說得好，受騙不是別人太狡猾，而是自己太貪。人嘛一定要有闖勁，愛拼才會贏，要做過以后會知道，所以人生要不斷創業，不斷創新。