第一篇：第八章,儀式禮儀,1~4節(jié)

第八章 儀式禮儀

教學目的 ： 掌握簽約的禮儀、剪彩的禮儀、交接的禮儀、慶典的禮儀的規(guī)范，并熟練運用簽約的禮儀、剪彩的禮儀、交接的禮儀、慶典的禮儀的規(guī)范。教學內(nèi)容： 簽約儀式、剪彩儀式、交接儀式、慶典儀式

教學重點 ：掌握簽約的禮儀、剪彩的禮儀、交接的禮儀、慶典的禮儀的規(guī)范。教學難點 ：熟練運用簽約的禮儀、剪彩的禮儀、交接的禮儀、慶典的禮儀的規(guī)范。教學方法 ：項目教學法、觀察分析法、情景法、課內(nèi)外結合法 教學時數(shù) : 2 課時 教學過程 ：

第一節(jié)、儀式禮儀規(guī)范

儀式禮儀規(guī)范

一、儀式的概念 指人們在人際交往中，特別是一些比較盛大、比較莊嚴、比較隆重、比較熱烈的正式場合里，為了激發(fā)起出席者的某種情感。我為了引起其重視，而鄭重其事地參照。合乎規(guī)范與慣例的程序。按部就班地舉行某種活動的具體形式： 討論：在現(xiàn)實生活中，你所接觸到的儀式有哪些： 如：簽字、開業(yè)、剪彩、交接、慶典。

二、儀式的重要性和作用。

提問：社會組織為什么花人力、物力、財力用于儀式中去？（1）擴大知名度提高美譽度

2）培養(yǎng)組織成員的凝聚力、集體榮譽感（3）表達試的誠意（4）引起社會各界的重視

三、儀式舉行的三大原則 典禮要要適度 典禮要隆重 典禮要儉省 第二節(jié) 簽字儀式

簽字儀式是雙方或多方就某一個問題或某一組問題達成協(xié)議、協(xié)定、締結條約時常用的一種方式。

? 簽約即合同的簽署 ? 同的定義及種

（二）合同的寫作規(guī)范

（三）擬訂合同時應注意的幾個關鍵問題

二、簽字儀式的準備

? 確定參加簽字儀式的人員 ? 準備待簽文本 3、布置簽字場地、規(guī)范簽字人員的服飾。

三、簽字儀式的程序 1、簽字儀式開始 2、簽字人簽署文本 3、交換合同文本、共飲香檳酒互相道賀

另外在簽字儀式結束后，還應注意有秩序地退場。一般先讓對方最高領導人退場，然后是客方來賓退場。主方人員退場后，工作人員或東道主收拾簽字儀式會場。第三節(jié) 剪彩的禮儀

展示照片：康佳呈剪彩儀式照片 討論剪彩儀式的禮儀原則

一、剪彩儀式的歷史 剪彩的來歷有兩種傳說。

二、剪彩儀式的組織與準備工作

（一）會場準備 ? 確定剪彩人員 ．剪彩者的選定。在剪彩儀式上擔任剪彩者，是一種很高的榮譽。討論：若剪彩者由多人擔任、位次如何安排？ 如圖、5 3 1 2 4 6 2 ．助剪者的挑選和培訓。助剪者，指的是剪彩者剪彩的一系列過程中從旁為其提供幫助的人員。一般而言，助剪者多由東道主一方的女職員擔任。

為剪彩者提供幫助的人員 即禮儀小姐 引導者 服務者 拉彩者 捧花者 托盤者 ? 剪彩用品的準備 ．紅色緞帶，亦即剪彩儀式之中的 “ 彩 ”。．剪刀，專供剪彩者在剪彩儀式上正式剪彩時所使用。．托盤，在剪彩儀式上是托在禮儀小姐手中，用作盛放紅色緞帶、剪刀、白色薄紗手套的。4 ．白色薄紗手套，是專為剪彩者所準備的。．紅色地毯，主要用于鋪設在剪彩者正式剪彩時的站立之處。

三、剪彩儀式的程序與禮儀規(guī)范

（一）剪彩儀式的程序

剪彩儀式的時間以短為佳，原則上不應超過 1 小時，有時 15 分鐘即可。其程序大致如下： 1 ．請出席者各就各位。2 ．宣布剪彩儀式開始。3 ．安排簡短的發(fā)言。4 ．進行剪彩。5 ．參觀或聚會。

四、剪彩的做法

? 主持人宣布進行剪彩之后，禮儀小姐率先登場。? 引導者在剪彩者左前方進行引導，使之各就各位。

? 主持人向全體到場者介紹剪彩者時，后者應面含微笑向大家欠身或點頭致意。．剪彩者行至既定位置后，應向拉彩者、捧花者含笑致意。當托盤者遞上剪刀、手套時，亦應微笑著向?qū)Ψ降乐x。5 ．在正式剪彩時，剪彩者應集中精力，右手持剪刀，表情莊重地將紅色緞帶一刀剪斷。6 ．等待剪彩者退場后，禮儀小姐方可列隊由右側退場。整個過程要求剪彩小姐做到站姿端正，面帶微笑，動作整齊，步調(diào)一致，服務及時。

五、剪彩者的禮儀要求

剪彩者是剪彩儀式的主角，他的舉止直接關系到剪彩儀式的效果和企業(yè)形象。因此，作為剪彩者既要有榮譽感，又要有責任感。剪彩者應注意以下幾點禮儀要求：

（一）注意儀容儀表 ．男士一般著西裝、中山裝。2 ．女士穿西裝套裙。．頭發(fā)要梳理好，顏面要潔凈。4 ．不可戴墨鏡。．給人的感覺應是容光煥發(fā)，精干而有修養(yǎng)。

（二）舉止大方。剪彩過程中，剪彩者要使自己保持一種穩(wěn)重的姿態(tài)，做到快而不慌、忙而不亂。．開始剪彩時，剪彩者要面帶微笑，步履穩(wěn)健地走上主席臺，走向彩帶。2 ．當禮儀小姐用托盤呈上剪刀時，要用微笑表示謝意。3 ．剪彩帶時，要聚精會神、嚴肅認真地一刀剪斷。4 ．幾位剪彩者共同剪彩時，應力爭同時剪斷。5 ．剪彩者應與禮儀小姐配合，讓彩球落于托盤內(nèi)。．剪彩完成后，應向四周的人們鼓掌致意，并與主持人、其他剪彩者一一握手。

（三）控制言談 ．宣布儀式開始后，應立即中斷與其他人的交談，全神貫注地聽主持人講話。2 ．與鄰座低聲耳語，以一兩句為宜，表示出自己的感受即可。3 ．剪彩完畢后的贊賞性交談，時間不宜過長。．不能因為自己地位高，就可以無休止地高談闊論或妄加評論。第四節(jié) 交接儀式

一、交接儀式前的驗收工作

二、交接儀式的準備

工程完工并驗收合格之后，各方即可舉行交接儀式。儀式的準備主要包括會場的布置、有關人員的邀請和物品的預備等。

（一）會場的布置 1 ．會場選擇

舉行交接儀式的現(xiàn)場，亦稱交接儀式的會場。（1）現(xiàn)場。（2）單位本部。（3）其他場所 2 ．現(xiàn)場布置

搭建一處主席臺。在會場正中應懸掛“某某工程交接儀式”或“熱烈慶祝某某商廈正式交付使用”的巨型橫幅。插置一定數(shù)量的彩帶、彩旗、彩球，放置一些色澤艷麗、花朵碩大的盆花，用以美化環(huán)境。

（二）物品的準備

（三）來賓的邀請

出席儀式的人員，通常應由儀式的東道主——施工單位并會同接收單位協(xié)商確定。

從原則上來講，交接儀式的出席人員應當包括：施工、安裝單位的有關人員，接收單位的有關人員、上級有關主管部門的負責人及其代表，當?shù)卣呢撠熑耍瑓f(xié)作單位的代表，行業(yè)組織、社會團體的有關人員，以及各界知名人士、新聞界人士等等。

三、交接儀式的舉辦。

（一）主持人宣布交接儀式正式開始。

（二）奏國歌，并演奏東道主單位的標志性歌曲。

（三）正式進行交接。

具體的作法，主要是由施工、安裝單位的代表，將有關工程項目、大型設備的驗收文件、一覽表或者鑰匙等等象征性物品，正式遞交給接收單位的代表。四）各方代表發(fā)言。

交接雙方代表（施工、安裝單位的代表和接收單位的代表）致詞，然后由到場的職務比較高的一、二位領導致賀詞。

（五）宣告交接儀式正式結束。主持人宣告交接儀式正式結束。全體與會者應再次進行較長時間的熱烈鼓掌。隨后可視情況安排全體來賓進行參觀或觀看文娛表演。

四、各方人士參加交接儀式時的注意事項

（一）東道主在儀式中的得體表現(xiàn) 1 ．注重儀表。2 ．保持風度。3 ．待人友好。

（二）來賓在儀式中牡牡錳灞硐? ? 注意著裝打扮。? 傳達敬賀之意。3 ．準點到場。第五節(jié) 慶典的禮儀

慶典，是各種慶禮儀式的統(tǒng)稱。是指圍繞重大事件或重要節(jié)日而舉行的慶祝活動儀式。

一、慶典

儀式慶典活動的范圍很廣，常見的有開工典禮、落成典禮、頒獎大會、開業(yè)慶典、周年紀念大會、地方傳統(tǒng)節(jié)日、重大活動的開幕式、閉幕式等。

二、慶典儀式的準備工作

（一）確定出席人員的名單 1 ．上級領導。2 ．知名人士。3 ．大眾傳媒。4 ．合作伙伴。5 ．單位員工。

（二）慶典儀式現(xiàn)場的準備。

二、慶典儀式的程序。

預備：請來賓就座，出席者安靜，介紹佳賓。

第一項，宣布慶典正式開始，全體起立，奏國歌，唱本單位之歌。第二項，本單位主要負責人致辭。

第三項，邀請嘉賓講話，大體上講，出席此次的上級主要領導、協(xié)作單位及社區(qū)關系單位，均應有代表講話或致賀辭。第四項，安排文藝演出。

第五項，邀請來賓進行參觀。

四、來賓的接待工作。

接待具體工作安排時應注意以下幾個問題： 1 ．迎賓 2 ．引導 3 ．簽到 ．接待過程中的次序禮儀（1）招呼客人的次序禮儀。（2）座次禮儀

慶典儀式上的座次安排，應體現(xiàn)來賓的身份、地位、年齡的差別，明確按照地位高低、職務上下，關系的親疏，以及實力的強弱來排列。商業(yè)慶典的會場布置一般有兩種情況：一是只為重要來賓安排席位，其余來賓及與會者站著開會；二是全部與會者站立開會。（3）介紹來賓的次序禮儀

慶典上一般只介紹主要來賓和企業(yè)主要領導。介紹順序是先介紹來賓后介紹企業(yè)領導。而且都應分別按地位高低依次介紹。宣讀賀電、賀信時，先宣讀上級領導及主要來賓的賀信、賀電，其他單位可不排先后順序。（4）行進中的次序禮儀 接待過程，短距離的行進也同樣要講究次序禮儀。如迎賓時，引賓員應走在來賓的前面 2-3 步處，送客時，應走在賓客的后面。陪同領導參觀時，企業(yè)領導人應走在來賓最高領導的左邊。（5）主席臺上倒茶水的次序禮儀

在主席臺上倒茶應先從第一排的最高領導人開始，往兩邊同時倒茶，然后為下排的來賓倒茶。

五、參加慶典的禮儀規(guī)范 ．儀容要整潔，服飾要規(guī)范。．在舉行慶典的整個過程中，都要表情莊重、全神貫注、聚精會神。3 ．時間要遵守，行為要自律。4 ．做好自我介紹和介紹工作。．作為主辦者和應邀發(fā)言的嘉賓，在發(fā)言時應注意切勿夸夸其談，時間過長，上下場沉著冷靜，并講究禮貌。．來賓還應注意簽名問題。

六、感知訓練： 某商場開業(yè)的剪彩儀式。分小組模擬，要求學生確定剪彩人員，準備剪彩物品，進行一次完整的剪彩活動。課堂小結： 教學后記：

第二篇：儀式禮儀

第一節(jié) 簽約儀式禮儀

簽約

即合同的簽署。它在商務交往中，標志著有關各方的相互關系取得了更大的進展，雙方為消除彼此之間的誤會或抵觸而達成了一致性見解的重大成果。

簽署合同可以稱得上是有關各方的關系發(fā)展史上“里程碑”式的重大事件，它極受商界人士的重視。

為了使有關各方重視合同、遵守合同，在簽署合同時，往往會依例舉行一系列的程式化的活動——簽約儀式。

簽約儀式不一定非搞不可，盡管它可以制造聲勢，增添影響。但是商界人士對于簽約本身必須鄭重對待，不可草率從事

一、簽約前的準備

（一）簽約廳的布置

簽約廳:莊重、整潔、清靜

簽約桌:長桌或橢圓形桌子 /圓桌；鋪設深綠色的臺呢。橫放于室內(nèi)

簽字座椅:適量

簽字時的用具:筆、印、合同、吸墨器

國旗

（二）簽約的座次安排

簽約時各方代表的座次，是由主方先期排定的。

總體原則：右高左低

雙邊性合同

客方簽字人

主方簽字人

雙方各自的助簽人

雙方其他的隨員

在簽署多邊性合同時，一般僅設一個簽字椅。

各方簽字人簽字時

助簽人

（三）待簽合同文本的預備

待簽合同的正式文本的準備

不再進行任何更改的標準文本

涉外商務合同應同時使用有關各方法定的官方語言。

待簽的合同文本，應以精美的白紙印制而成，按大八開的規(guī)格裝訂成冊，并以高檔質(zhì)料，如真皮、金屬、軟木等等，作為其封面。

待簽的合同文本的的定稿、校對、印刷與裝訂。

（四）簽約人員的服飾要求

簽字人、助簽人以及隨員，在出席簽字儀式時，應當穿著具有禮服性質(zhì)的深色西裝套裝、中山裝套裝或西裝套裙，并且配以白色襯衫與深色皮鞋。男士還必須系上單色領帶，以示正規(guī)。

在簽字儀式上露面的禮儀人員、接待人員、可以穿自己的工作制服，或是旗袍一類的禮儀性服裝。

二、簽約儀式的程序

（一）簽字儀式正式開始

有關各方人員進入簽字廳，在既定的位次上各就各位。

（二）簽字人正式簽署合同文本

簽署合同文本采用“輪換制”。“輪換制”的含義是在位次排列上，輪流使有關各方均有機會居于首位一次，以顯示機會均等，各方平等。

具體做法為：每一位簽字人首先簽署己方保存的合同文本，并按慣例名列首位；然后再互換文本，接著簽署他方保存的合同文本。

（三）交換合同文本

簽字人正式交換已經(jīng)有關各方正式簽署的合同文本。此時，各方簽字人應熱烈握手，互致祝賀，同時交換各自一方剛才使用過的簽字筆，以志紀念。全場人員應鼓掌，表示祝賀。

（四）共飲香檳酒互相道賀

交換己簽的合同文本后，簽字人及有關人員要當場干上一杯香檳酒，是國際上所通行的用以增添喜慶色彩的做法。

在一般情況下，商務合同在正式簽署后，應提交有關方面進行公證，此后才正式生效。

產(chǎn)權交易項目簽約儀式的主持用語

女士們、先生們、朋友們：

（出訪方）與（受讓方）就（項目名稱）出售（兼并、租賃、經(jīng)營權轉讓、合資、合作）的項目簽約儀式現(xiàn)在開始。

A．（項目簡介）：

該項目主要內(nèi)容及規(guī)模

該項目總資產(chǎn)萬元

成交額萬元

B．出席簽約儀式的受讓方代表（外方）：

單位（職務）（姓名）（先生、女士、小姐）

出席簽約儀式的出讓方代表：

單位（職務）（姓名）（先生、女士、小姐）

請二位先生（女士、小姐）到簽約臺前就座（待坐好后）

C．請各位嘉賓領導到簽約臺上就位（待站好后）

D．簽約開始（待雙方簽約完畢后）

E．雙方交換簽約文本

F．祝酒

G．簽約儀式結束

H．鼓掌

第二節(jié)開業(yè)儀式禮儀

開業(yè)儀式，是指在單位創(chuàng)建、開業(yè)，項目完工、落成，某一建筑物正式啟用，或是某項工程正式開始之際，為了表示慶賀或紀念，而按照一定的程序所隆重舉行的專門的儀式。有時，開業(yè)儀式亦稱作開業(yè)典禮。

開業(yè)儀式的作用

塑造出本單位的良好形象，提高自己的知名度與美譽度。

擴大本單位的社會影響，吸引社會各界的重視與關心。

將本單位的建立或成就“廣而告之”，借以為自己招徠顧客。

讓支持過自己的社會各界與自己一同分享成功的喜悅，進而為日后的進一步合作奠定良好的基礎。

增強本單位全體員工的自豪感與責任心，從而為自己創(chuàng)造出一個良好的開端，或是開創(chuàng)一個新的起點。

一、籌備開業(yè)儀式

（一）原則

1．熱烈

2．節(jié)儉

3．縝密

（二）內(nèi)容

1、籌劃輿論宣傳：廣告宣傳及發(fā)布、現(xiàn)場采訪

2、約請來賓

3、布置場地：位置、現(xiàn)場及其附近、用具

4、接待服務：專人負責、停車場和休息室、全體員工

5、選擇饋贈禮品：宣傳或紀念意義、與眾不同

二、開業(yè)儀式的程序

（一）迎賓

（二）典禮開始

（三）致賀詞

（四）致答詞

（五）揭幕

（六）參觀

（七）迎接首批顧客

三、不同開業(yè)儀式的運作

（二）開工儀式

（三）奠基儀式

（四）破土儀式

（五）竣工儀式

（六）下水儀式

（七）通車和通航儀式

（一）開幕儀式

公司、企業(yè)、賓館、商店、銀行正式啟用之前，或是各類商品的展示會、博覽會、訂貨會正式開始之前 地點：需要較為寬敞的活動空間

邀請專人揭幕。具體作法是：揭幕人行至彩幕前站立，禮儀小姐雙手將開啟彩幕的彩索遞交對方。揭幕人目視彩幕，雙手拉啟彩索，令其展開彩幕。全場目視彩幕。鼓掌并奏樂

（二）開工儀式

工廠、礦山

場所：工廠的主要生產(chǎn)車間、礦山的主要礦井

在司儀的引導下，本單位的主要負責人陪同來賓行至開工現(xiàn)場的機器開關或電閘旁肅立，首先向機器躬身施禮，然后再動手啟動機器或合上電閘。此刻，全體人員應鼓掌志賀，并奏樂。接下來，全體職工各就各位，上崗進行操作。

正式開工后，可由單位負責人帶領全體來賓參觀生產(chǎn)現(xiàn)場。

（三）奠基儀式

奠基儀式，通常是一些重要的建筑物，比如大廈、場館、亭臺、樓閣、園林、紀念碑等等，在動工修建之初

奠基石與鐵盒

進行奠基：應鑼鼓喧天，或演奏喜慶樂曲。首先由奠基人雙手握著系有紅綢的新鍬為奠基石培土。隨后，再由主人與其他嘉賓依次為之培土，直至將其埋沒為止。

（四）破土儀式

在道路、河道、水庫、橋梁、電站、廠房、機場、碼頭、車站等等正式開工之際

地點：工地的中央或一側。舉行儀式前，要事先認真的清掃、平整、裝飾現(xiàn)場，防止出現(xiàn)道路坎坷泥濘、飛沙走石，或是蚊蠅撲面的狀況。

在現(xiàn)場附近可臨時搭建一些供休息的帳篷或活動房屋，使來賓可以稍事休息，避免受到風吹、日曬、雨淋。作法：首先由眾人環(huán)繞于破土之處的周圍肅立，并且目視破土者，以示尊重。接下來，破土者須雙手持有系有紅綢的新鍬墾土三次，以示良好的開端。最后，全體在場者一道鼓掌，并演奏喜慶音樂，或燃放鞭鼓。

（五）竣工儀式

某一建筑物或某項設施建設、安裝工作完成之后，或者是紀念碑、紀念塔、紀念堂、紀念像、紀念雕塑等等建成之后，以及某種意義特別重大的產(chǎn)品生產(chǎn)成功之后。

歡快而喜悅/莊嚴而肅穆

（六）下水儀式

新船建成下水之時

地點大多在新船碼頭

在船頭上扎上由紅綢結成的大紅花，并且在新船的兩側船舷上扎上彩旗，系上彩帶。

特邀嘉賓行擲瓶禮后，砍斷纜繩讓新船正式下水。

行擲瓶禮是由身著禮服的特邀嘉賓雙手握住一瓶正宗的香檳酒，用力將酒瓶向新船的船頭投擲，瓶破之后酒香四溢，酒沫飛濺。

在嘉賓擲瓶以后，全體到場者須面向新船行注目禮，并隨即熱烈鼓掌。此時，還可在現(xiàn)場再度奏樂或演奏鑼鼓，施放氣球，放飛信鴿，并且在新船上撒彩花，落彩帶。

（七）通車和通航儀式

交通建筑完工并驗收合格之后 ；飛機或輪船在正式開通某一條新航線之際

公路、鐵路、地鐵新線路的某一端 ；機場或碼頭

沿線兩旁，應當適量地插上彩旗、掛上彩帶 ；重點裝飾進行“處女航”的汽車、火車、地鐵列車、輪船或飛機。一般應系上紅花，也可酌情插上彩旗，系上彩帶，并且懸掛上醒目的大幅宣傳性標語。

開通儀式上首次正式通行車輛、輪船或飛機時，賓主及群眾代表應一起登車而行。通車儀式上有時，往往還須由主人所乘坐的車輛行進在最前方開路。

第三節(jié)剪彩儀式禮儀

商界的有關單位，為了慶賀公司的設立、企業(yè)的開工、賓館的落成、商店的開張、銀行的開業(yè)、大型建筑物的啟用、道路或航線的開通、展銷會或展覽會的開幕等等，而隆重舉行的一項禮儀性程序。因其主要活動內(nèi)容，是約請專人使用剪刀剪斷被稱之為“彩”的紅色鍛帶上，故此被人們稱為剪彩。

一、剪彩儀式的特點

剪彩的由來

（一）附屬性其它儀式

（二）日益簡化

（三）長盛不衰

一、剪彩的儀式禮儀

（一）認真做好剪彩儀式的準備工作

1．常規(guī)工作：場地、環(huán)境、燈光與音響、媒體

2．特殊用具：紅色緞帶、新剪刀、手套、托盤、紅色地毯

（二）慎重選擇剪彩儀式人員

剪彩人員的組成：1．剪彩者2．助剪者

助剪禮儀小姐的分工

（三）安排剪彩的程序

1．邀請來賓就位

2．宣布儀式正式開始

3．奏國歌

4．發(fā)言

5．剪彩

6．參觀

（四）剪彩的作法

必須標準無誤

1．禮儀小姐登場

2．剪彩者登臺

3．剪彩者剪彩

4．退場

第四節(jié)慶典儀式禮儀

一、慶典儀式的類型及特點

（一）慶典的類型

1．成立周年慶典

2．榮獲某項榮譽的慶典

3．取得重大業(yè)績的慶典

4．取得顯著發(fā)展的慶典

（二）慶典的特點

1．務實而不務虛

2．以慶祝活動為中心

二、慶典的工作內(nèi)容安排

（一）出席人員名單的確定

上級領導、社會名流、大眾傳媒、合作伙伴、社區(qū)關系、單位員工

（二）來賓的接待：成立對此全權負責的籌備組

（三）環(huán)境的布置

地點的選擇、環(huán)境的美化、場地的大小、音響的調(diào)試

（四）慶典程序的擬定

（四）慶典程序的擬定

預備。

第一項，宣布慶典正式開始。

第二項，本單位主要負責人致辭。

第三項，邀請嘉賓講話。

第四項，安排文藝演出。

第五項，邀請來賓進行參觀。

在以上幾項程序中，前三項必不可少，后兩項則可以酌情省去。

全權負責接待的籌備組

①來賓的迎送

②來賓的引導

③來賓的陪同

④來賓的招待

三、參加慶典人員的禮儀要求

（一）主辦單位人員的禮儀表現(xiàn)

（二）外單位人員的禮儀行為

外單位人員在參加慶典時，同樣有必要“既來之，則安之”，以自己上佳的臨場表現(xiàn)，來表達對于主人的敬意與對慶典本身的重視。

倘若在此時此刻表現(xiàn)欠佳，是對主人的一大傷害。所以寧肯不去，也絕不可去而失禮。

當外單位的人員在參加慶典時，若是以本單位代表的身份而來，而并不是僅僅只代表自己個人的話，則更是特別需要注意自己的臨場

表現(xiàn)，絲毫不可對自己的所作所為自由放任、聽之任之。

（一）主辦單位人員的禮儀表現(xiàn)

1．儀容整潔。

2．服飾規(guī)范。

3．遵守時間。

4．莊重自律。

5．態(tài)度友好。

6．發(fā)言簡短。

第三篇：儀式禮儀

儀式禮儀

一、簽字儀式

除了專用簽字廳，可以將會議廳、會客室按照簽字廳的規(guī)范進行布臵。正規(guī)的簽字桌應該為長桌，上面鋪有深色的臺布。簽字桌應面向房門，橫放于室內(nèi)。

如果是雙邊合作，桌子后面應擺放兩把椅子；如果簽署的是多邊合同，可以為每位簽字人擺一把椅子，也可以只擺放一把椅子，供簽字人輪流就座。簽字桌上應事先放好待簽的合同文本、簽字筆、墨水、吸水紙等文具。簽署國際性商務合同時，應在簽字桌上擺放各方的國旗。

在正式簽署合同之前，各方應該對合同的任一條款以至細節(jié)都達到一致的認同。簽約儀式的主方應提供待簽合同文本，穩(wěn)妥起見，還可向各方提供一份副本。在準備時可以會同各方指定人員一起進行文本的校對、印刷和裝訂等準備工作。正式合同文本應該盡量精美，內(nèi)頁以高檔的白紙印刷，規(guī)格一般為A4。

簽字人視合同的性質(zhì)由各方確定，一般由談判代表出任簽字人。各方簽字人的身份應大體相當。參加簽字儀式的隨行人員，一般由各方參加會談的人員組成，人數(shù)也應大體相等。

簽字儀式是非常嚴肅的，各方簽約人員也應該重視服飾禮儀。簽字人、助簽人以及各方隨行人員都應該穿著正式西服套裝。簽字儀式上的禮賓人員可以穿西服套裙或者旗袍類的禮儀性服裝。

簽署雙邊合同時，主方簽字人應坐在簽字桌的左側，客方簽字人坐在簽字桌的右側。雙方各自的助簽人應站在已方簽字人的外側，以便在簽字過程中隨時對簽字人提供幫助。雙方其他隨行人員可以按順序在自己一方簽字人的對面就座，或按照職務高低列成一排站在簽字人的身后。排列時主方自右向左、客方自左向右，如果一行位臵有限，可以繼續(xù)排列站在第二行、第三行。

簽署多邊合作協(xié)議時，簽字桌后面僅設一把坐椅的情況居多。各方簽字人可以依照事先約定的順序，依次前去簽約。各方的助簽人應遵照“以右為尊”的慣例，站立于簽字人的左側。其他各方的隨行人員應按照一定的順序，面對簽字桌站立或就座。

簽字儀式按照預定的時間開始后，各方簽字人員按順序進入簽字廳，按照座次禮儀在既定的位臵上就座。簽字時由助簽人協(xié)助翻開文本，指明簽字處。各方應首先在已方的文本上簽字，再交由他方簽署，交換的工作應由助簽人來完成。在已方文本上簽字時，應當使自己名列首位，這樣在次序排列上可以使有關各方都有機會居于首位，以示各方平等。在禮儀上，這種做法被稱為“輪換制”。如果簽署的是多邊合同，一般由主方代表先簽字，然后依一定次序由各方代表簽字。

簽字完成后，助簽人換回各自的文本，各方簽字人相互握手，隨行人員應起立鼓掌表示祝賀。有時簽字人會交換各自剛剛使用的簽字筆，作為紀念。此后，禮賓人員應端上香檳酒，大家共同舉杯，相互祝愿，簽字儀式在喜慶的氛圍中圓滿結束。

二、開業(yè)儀式

開業(yè)儀式，是指單位開業(yè)，項目落成，建筑物正式啟用，或指工程正式開始之際，為表示慶賀和紀念，而按一定程序方式所舉行的專門的慶祝儀式。開業(yè)儀式亦稱開幕儀式、開工儀式、奠基儀式、破土儀式、竣工儀式、下水儀式、通車儀式、通航儀式，等等。舉行開業(yè)儀式，可以起到五個方面的作用：第一，開業(yè)儀式有助于塑造出良好形象，提高知名度與美譽度。第二，開業(yè)儀式有助于吸引社會各界的目光與關心。第三，開業(yè)儀式有助于招徠顧客。第四，開業(yè)儀式有助于與社會各界分享，為合作奠定基礎。第五，開業(yè)儀式有助于增強員工的自豪感與責任心，創(chuàng)造出一個良好的開端。

開業(yè)儀式時間短暫，正式莊重，要營造出現(xiàn)場熱烈氣氛。籌備工作認真充分，才能取得成功。籌備開業(yè)儀式的指導思想遵循“熱烈”、“縝密”與“適宜”三原則。要想方設法在開業(yè)儀式中營造出歡快、喜慶、隆重的氛圍。平平淡淡、草草了事，偃旗息鼓、走過場，不如索性略去。在籌備開業(yè)儀式時，遵行禮儀慣例，認真策劃，注重細節(jié)，分工負責，一絲不茍，力求周密、細致，嚴防百密一疏、臨場出錯。“適宜”就是要讓儀式與工程的規(guī)模相適宜，讓出席儀式的領導身份與開業(yè)的影響程度相適宜，讓儀式的相關報道與社會各界了解情況需求及組織的擴大知名度愿望相適宜。籌備開業(yè)儀式，要注意六個環(huán)節(jié)工作：輿論宣傳、來賓約請、場地布臵、接待服務、禮品饋贈、程序撰寫。第一，要做好宣傳。吸引社會各界對自己的注意，爭取公從認可或接受。一是選擇有效的大眾傳播媒介，進行集中性的廣告宣傳。其內(nèi)容多為：開業(yè)儀式舉行的日期、開業(yè)儀式舉行的地點、開業(yè)之際對顧客的優(yōu)惠、開業(yè)單位的經(jīng)營特色，等等。二是邀請有關的大眾傳播界人士在開業(yè)儀式舉行之時到場進行采訪報道，以便對本單位進行進一步的正面宣傳。

第二，要做好來賓約請工作。開業(yè)儀式影響的大小，實際上往往取決于來賓身份的高低與數(shù)量的多少。在力所能及的條件下，要力爭多邀請一些來賓參加開業(yè)儀式。地方領導、上級主管部門與地方職能管理部門的領導、合作單位與同行單位的領導、社會團體的負責人、社會賢達、媒體人員，都是邀請時應予優(yōu)先考慮的重點。為慎重起見，用以邀請來賓的請柬應認真書寫，并應裝入精美的信封，由專人提前送達對手手中，以便對方早作安排。

第三，要做好場地布臵工作。開業(yè)儀式多在開業(yè)現(xiàn)場舉行。按慣例，舉行開業(yè)儀式時賓主一律站立，故一般不布臵主席臺或坐椅。為顯示隆重與敬客，可在來賓尤其是貴賓站立之處鋪設紅色地毯，并在場地四周懸掛橫幅、標語、氣球、彩帶、宮燈。此外，還應當在醒目之處擺放來賓贈送的花籃、牌匾。來賓的簽到簿、本單位的宣傳材料、待客的飲料等等，亦須提前備好。對于音響、照明設備，以及開業(yè)儀式舉行之時所需使用的用具、設備，必須事先認真進行檢查、調(diào)試，以防其在使用時出現(xiàn)差錯。

第四，要做好接待服務工作。在舉行開業(yè)儀式的現(xiàn)場，一定要有專人負責來賓的接待服務工作。在接待貴賓時，需由本單位主要負責人親自出面。在接待其他來賓時，則可由本單位的禮儀小組負責此事。須為來賓準備好專用的停車場、休息室，并應為其安排飲食。要教育本單位的全體員工，人人都以主人身份熱情待客，有求必應。

第五，要做好禮品饋贈工作。根據(jù)常規(guī)，向來賓贈送的禮品有三大特征。其一，宣傳性。可先用本單位產(chǎn)品，可在禮品包裝上印刷企業(yè)標志、廣告詞、產(chǎn)品圖案、開業(yè)日期等等，使之具有一定的紀念意義，并使擁有者對其珍惜重視。其二，獨特性。它應當與眾不同，具有本單位的鮮明特色，使人一目了然，并且可以令人過目不忘。其三，實用性。禮品的實用性是讓客人能夠使用并帶來實惠，客人能夠記住和回憶得起企業(yè)的開業(yè)儀式。

第六，要做好程序擬定工作。從總體上來看，開業(yè)儀式大都由開場、過程、結局三大基本程序所構成。開場，即奏樂，邀請來賓就位，宣布儀式正式開始，介紹主要來賓。過程，是開業(yè)儀式的核心內(nèi)容，它通常包括本單位負責人講話，來賓代表致詞，啟動某項開業(yè)標志，等等。結局，則包括開業(yè)儀式結束后，賓主一道進行現(xiàn)場參觀、聯(lián)歡、座談等等。它是開業(yè)儀式必不可少的尾聲。開業(yè)儀式要選定好的儀式主持人。

三、交接儀式 交接儀式，在政務和商務活動中，都會有體現(xiàn)。香港特區(qū)、澳門特區(qū)回歸的交接儀式，帶有政務色彩。商界的交接儀式一般是指施工單位依照合同將已經(jīng)建設、安裝完成的工程項目或大型設備，例如廠房、商廈、賓館、辦公樓、機場、碼口、車站、飛機、輪船、火車、機械、物資等等，經(jīng)驗收合格后正式移交給使用單位之時，所專門舉行的慶祝典禮。

舉行交接儀式，是政務或者商務伙伴對所進行過的協(xié)商和合作的慶賀，是對給予過自己關懷、支持、幫助和理解的社會各界的答謝，又是利用時機，為雙方各自提高知名度和美譽度而進行的一種公共宣傳活動。

交接的禮儀，一般是指在舉行交接儀式時所須遵守的有關規(guī)范。首先要做好交接儀式的準備。要關注三件事：來賓的邀約、現(xiàn)場的布臵、物品的預備。來賓的邀請，一般應由交接儀式的東道主辦理。在具體擬定來賓名單時，雙方的主要人士應該參與，以示隆重。香港回歸交接儀式上，中國國家黨政領導人悉數(shù)參與，英方國家主要領袖總理和王子也都參與。商務活動中，施工方、安裝單位亦應主動邀請接收單位主要領導參加。在一般情況下，參加交接儀式的人數(shù)越多越好。交接儀式出席人員應當包括：施工、安裝單位的有關人員，接收單位的有關人員，上級主管部門的有關人員，當?shù)卣挠嘘P人員，行業(yè)組織、社會團體的有關人員，各界知名人士，新聞界人士，以及協(xié)作單位的有關人員，等等。交接儀式的舉行地點與儀式的規(guī)格直接相關，政務交接儀式在會堂舉行；商務交接一般是在已經(jīng)建設安裝完成的工程項目或大型設備所在地現(xiàn)場舉行，這樣可使全體出席儀式的人員身臨其境，獲得對被交付使用的工程項目或大型設備的直觀而形象的了解。交接儀式需要使用的物品，由東道主一方提前進行準備。首先，是作為交接象征之物的有關物品。譬如：驗收文件、一覽表、鑰匙，等等。在交接儀式的現(xiàn)場，可臨時搭建一處主席臺。必要時，鋪設一塊紅地毯。在主席臺上方，應懸掛一條紅色巨型橫幅，上書交接儀式的具體名稱。在舉行交接儀式的現(xiàn)場四周，尤其是在正門入口之處。干道兩側、交接物四周，可酌情懸掛一定數(shù)量的彩帶、彩旗、彩球，并放臵一些色澤艷麗、花朵碩大的盆花，用以美化環(huán)境。交接儀式贈送給來賓的禮品，應突出紀念性、宣傳性。微縮模型、畫冊、明信片、紀念章、領帶針、鑰匙扣等等，皆為上佳之選。

其次，交接儀式的程序。第一項，主持人宣布交接儀式正式開始。全體與會者用較長時間的鼓掌，來表達對于東道主的祝賀之意。此前，主持人邀請有關各方人士在主席臺上就座。第二項，奏國歌，并演奏東道主單位的標志性歌曲。此前，全體與會者必須肅立。第三項，進行有關項目的交接。象征性物品正式遞交給接收單位的代表。此后，雙方應熱烈握手。同時現(xiàn)場演奏或播放節(jié)奏歡快的喜慶性歌曲。有時，為了營造熱烈隆重的氣氛，由上級主管部門或地方政府的負責人為項目啟用剪彩。第四項，各方代表發(fā)言。依次應為：主辦方代表發(fā)言，接收方代表發(fā)言，來賓代表發(fā)言，等等，此類發(fā)言應以三分鐘為限。第五項，宣告交接儀式最后一項，安排全體來賓進行參觀或觀看文娛表演。

交接儀式東道主一方需要注意的問題：一是參加交接儀式的人員，應當是“精兵強將”、“有功之臣”，使之能夠代表本單位的形象，要求他們服飾得體、舉止有方。二是要注意保持風度。三是注意待人友好。對于來賓一方而言，在應邀出席交接儀式時，主要應當重視的問題：其一，致以祝賀。接到正式邀請后，將賀電或賀信面交東道主。在參加儀式時，還須鄭重其事地與東道主一方的主要負責人握手，再次口頭道賀。其二，略備賀禮。可向東道主一方贈送一些賀禮，如花籃、牌匾、賀幛等等。其三，預備賀詞。假若自己與東道主關系密切，則還須提前預備一份書面賀詞，內(nèi)容簡明扼要，向東道主道喜祝賀。其四，準點到場。若不能出席，則應盡早通知東道主。

四、剪彩儀式

剪彩儀式是指有關單位為了慶祝某項事業(yè)成功創(chuàng)始而舉行的一項隆重的具有象征意義的禮節(jié)儀式程序，包括公司的開業(yè)剪彩、企業(yè)的開工剪彩、賓館的落成剪彩、商店的開張剪彩、銀行的開業(yè)剪彩、大型建筑物啟用剪彩、道路或航道的開通剪彩、展銷會或展覽會的開幕剪彩等等。用民間的話說，就是要在事業(yè)起步的時候，討個好彩頭，所以要剪彩。

剪彩儀式的程序主要包括剪彩的準備、剪彩的人員、剪彩的程序、剪彩的做法等四個方面的內(nèi)容。以下，分別擇其要點進行介紹。

首先，剪彩的準備涉及場地的布臵、環(huán)境的衛(wèi)生、燈光與音響的準備、媒體的邀請、人員的培訓，等等。

其次，剪彩的人員必須審慎選定。剪彩者可以是一個人，可可以是幾個人，但是一般不應多于五人。通常，剪彩者多由上級領導、合作伙伴、社會名流、員工代表或客戶代表所擔任。按照常規(guī)，剪彩者著裝要正式，西裝套裙或制服均可，面容整潔容光煥發(fā)、頭發(fā)梳理整齊，不戴帽子墨鏡，不穿著便裝。有多名剪彩者是，一般的規(guī)矩是：中間高于兩側，右側高于左側，距離中間者愈遠位次便愈低，即主剪者應居于中央的位臵。

助剪者，指的是剪彩者剪彩的一系列過程中從旁為其提供幫助的人員。多由東道主一方的女職員擔任。在剪彩儀式上服務的禮儀小姐，又可以分為迎賓者、引導者、服務者、拉彩者、捧花者、托盤者。迎賓者的任務，是在活動現(xiàn)場負責迎來送往。引導者的任務，是在進行剪彩負責帶領剪彩者登臺或退場。服務者的任務，是為來賓尤其是剪彩者提供飲料，安排休息之處。拉彩者的任務，是在剪彩時展開、拉直紅色緞帶。捧花者的任務則在剪彩時手托花團。托盤者的任務，則是為剪彩者提供剪刀、手套等剪彩用品。

禮儀小姐的基本條件是，相貌姣好、身材頎長、年輕健康、氣質(zhì)高雅、音色甜美、反應敏捷、機智靈活、善于交際。禮儀小姐的最佳裝束應為：化淡妝、盤起頭發(fā)，穿款式、面料、色彩統(tǒng)一的單色旗袍。

再次，剪彩的程序有條不紊。剪彩儀式一般在建筑、工程、展銷會、博覽會的現(xiàn)場舉行。正門外的廣場、正門內(nèi)的大廳，都可優(yōu)先考慮。活動現(xiàn)場，懸掛寫有剪彩儀式名稱的大型橫幅。第一項，請來賓就位。在剪彩儀式上，通常只為剪彩者、來賓和本單位的負責人安排坐席。第二項，宣布儀式正式開始。樂隊演奏音樂，現(xiàn)場可燃放鞭炮，全體到場者應熱烈鼓掌。第三項，奏國歌。全場起立。必要時，亦可隨之演奏本單位標志性歌曲。第四項，發(fā)言。依次為東道主單位的代表、上級主管部門的代表、地方政府的代表、合作單位的代表。內(nèi)容應言簡意賅，每人不超過三分鐘。第五項，進行剪彩。全體人員熱烈鼓掌，必須要時還可奏樂或燃放鞭炮。在剪彩前，須向全體到場者介紹剪彩者。全體人員熱烈鼓掌，必要時還可奏樂或燃放鞭炮。在剪彩前，須向全體到場者介紹剪彩者。第六項，進行參觀。剪彩之后，主人應陪同來賓參觀被剪彩之物。儀式至此宣告結束。隨后東道主單位可向來賓贈送紀念性禮品，并以自助餐款待全體來賓。

禮儀概論

禮儀即禮節(jié)與儀式。禮儀是指人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風俗習慣、宗教信仰、時代潮流等因素影響而形成的行為規(guī)范。每個人都要在社會生活中與人交往，在交往中，就體現(xiàn)禮儀的問題。從個人修養(yǎng)的角度來看，禮儀可以說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往中適用的一種技巧和藝術，禮儀是一種交際方式或交際方法。禮儀是人際交往中約定俗成的，表示尊重人、愿意友好相處的習慣做法。從信息傳播的角度來看，禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。

中國傳統(tǒng)道德基本概念中有“四維”的說法：“禮、義、廉、恥”。

第四篇：儀式禮儀

第四章第三節(jié) 慶典和儀式的禮儀

◎典禮的種類

典禮是一種常用的和隆重的儀式。辦一件事通過舉行典禮儀式，會產(chǎn)生強烈的效果。一方面可以表示自己的鄭重、莊嚴，渲染出與內(nèi)容相應的濃烈氣氛；一方面可以引起社會各方面和廣大群眾的注意和重視，強化效果。典禮有多個類型：

（一）按性質(zhì)分

１．政治性典禮：用于政治生活中的重大事項。如開國大典、國慶典禮、授勛典禮、揭幕典禮等；

２．經(jīng)濟性典禮：用于企業(yè)單位經(jīng)濟活動中的重大事項。如開業(yè)典禮、落成典禮、周年典禮、簽字典禮等；

３．日常性典禮：用于機關、團體、企業(yè)、事業(yè)單位，或社會團體日常工作的重大事項。如開幕典禮、開學典禮、奠基典禮、表彰典禮、誓師典禮等；

（二）按內(nèi)容分

１．開始性典禮：指用于某一件大事開始的典禮。

舉行開始性典禮，顯示出鄭重、嚴肅，通過典禮的形式，對參加典禮的人進行宣傳教育，使有關人員了解這件事項的目的、意義和作用，動員有關人員統(tǒng)一意志、振奮精神、開展工作，或者讓人給予關注、重視等。如開幕式、開學典禮等。

２．結束性典禮：指用于某一件事結束的儀式。目的是對某項工作、活動的勝利結束表示慶祝，通過典禮對有關人員進行表彰，使整個工作、活動善始善終。如畢業(yè)典禮、竣工典禮等。

◎典禮的準備禮儀

準備工作是典禮活動組織工作的重要環(huán)節(jié)，可以說，準備工作做得充分、周密，典禮就等于成功了一半。

（一）明確規(guī)模

典禮的準備工作首先要確定規(guī)模大小。東道主主要根據(jù)典禮的需要精心擬定出席典禮人員的名單。邀請賓客應考慮周到，為使典禮顯得隆重，一般要特別邀請幾位身份比較高的貴賓參加。邀請賓客的多少，應根據(jù)需要與可能，即經(jīng)濟力量、場地條件和接待能力等來確定。

（二）組織分工

典禮活動所用的時間雖然不長，但事關重大，所以對典禮活動各項繁瑣的準備工作，事無巨細，均不可疏漏。要請幾位精于的人員進行統(tǒng)籌策劃，作出明確分工。有的負責邀請和接待客人；有的負責典禮的程序和進行；有的負責后勤保障；有的負責全面領導和協(xié)調(diào)。全部工作人員各負其責，協(xié)調(diào)配合，保證典禮圓滿成功。

（三）擬定程序

典禮程序是典禮活動的中心環(huán)節(jié)，典禮的效果如何，主要由程序決定。擬定程序，要首先選好主持人，也稱司儀。主持人應當精明強干，口才較好，有應變能力，并且熟悉各方面情況。因為主持人擔負著掌握進程、駕馭全局、調(diào)節(jié)氣氛、處理隨時出現(xiàn)的問題的重任。

典禮程序一般由：宣布典禮開始、公布貴賓名單、致辭、答辭和禮成等幾個項目組成。不同的典禮還要安排不同的有關的項目，使整個典禮過程完整、協(xié)調(diào)。

在擬定程序的同時，還要安排落實致辭人的人選，每個人的發(fā)言應當言簡意賅，切忌冗長。

如有其他活動，也要事先落實人員，交待清楚各自的職責和要求。

（四）布置場地

要根據(jù)典禮的規(guī)模、時間、形式的要求來安排場地，并進行布置。不同的典禮布置的格調(diào)各有不同，要根據(jù)當?shù)氐娘L俗習慣安排。場地的音響設備要保持情況良好，有的還要安排鑼鼓、鞭炮和樂隊，以渲染氣氛。

（五）后勤工作

典禮的后勤工作相當繁重，稍有不慎就會出現(xiàn)漏洞。所以，事先要有充分準備。對經(jīng)濟賬務、所需物品、來賓的接待、食宿交通等，都要安排專人負責。

（六）發(fā)出通知

在確定了賓客名單之后，即可發(fā)出通知。通知的形式可以用書面形式——即請柬，也可以用口頭或電函形式。對重要的貴賓應當由東道主親自出面邀請，并呈請柬。有的還可以用在報紙上刊登啟事的形式發(fā)出邀請。

◎典禮過程中的禮儀

典禮開始以后，工作就應當按照事先的計劃有秩序地進行，工作人員按照各自分工分頭開展工作。

（一）接待賓客

賓客到來，接待人員應立即以禮歡迎，并引導到休息室。需要簽到的應當讓賓客在簽到簿上簽到。貴賓到來，由東道主親自迎接，并陪貴賓交談、休息，等待典禮開始。

（二）檢查巡視

在典禮臨近開始時，要檢查一下各方面工作是否完備，重要的賓客是否到齊。發(fā)現(xiàn)問題及時處理。時間一到即請東道主、貴賓和有關人員入場就位。

（三）進行

典禮由主持人宣布開始后，按順序進行。開始可用鳴炮、鼓掌或奏樂烘托氣氛，然后宣布主要客人的名單，再依次致辭發(fā)言和其他活動，最后宣布禮成。典禮結束后要及時歡送賓客，處理善后，結算賬目，清理現(xiàn)場，慰問工作人員等，使典禮始終保持嚴密的組織，嚴格的紀律，完整的程序。

◎頒獎儀式

對先進個人和先進集體進行表彰和獎勵，一般都要舉行一個隆重的儀式，表示出鄭重嚴肅的態(tài)度。這既是對先進的肯定和鼓勵，也是對群眾進行宣傳教育，樹立榜樣，擴大影響，振奮精神，推動工作的有效方式。

頒獎儀式，除了應當像本章第一節(jié)所述那樣，做好一切準備工作之外，還應注意以下幾點：

（一）會場

１．會場應選在較大的場地進行。主席臺上方要懸掛大紅橫額，寫明“頒獎大會”。兩旁還可懸掛相應的口號與標語或?qū)β?lián)。主席臺后面，可懸掛彩旗、會標等。

２．主席臺上設供領導人就座的桌椅，桌上擺上寫有領導人姓名的座次牌。可以另在正前方或側前方設發(fā)言席。

３．受獎人一般安排在觀眾席前排就座。

（二）程序

頒獎典禮的程序一般是：

１．宣布表彰典禮開始；

這時可以播放歡快的音樂和燃放鞭炮，隆重的可以安排樂隊演奏音樂。２．主要領導人講話；

３．宣布先進集體和先進個人名單；

４．頒獎；

５．先進集體或先進個人代表發(fā)言；

６．群眾代表發(fā)言；

７．散會。

（三）主持人禮儀

主持人一般由本單位的負責人擔任。

主持人應當熟悉儀式各個程序，事先作好安排，保證準時開始。主持程序時，要精神飽滿，熱情洋溢。要顧及臺上臺下各個方面，審時度勢，隨機應變，使會議保持隆重熱烈的氣氛。

（四）報告人禮儀

１．衣著整潔、大方；

２．儀態(tài)自然、步履穩(wěn)定。報告時，身體正直，稍前傾，不要趴在講臺上，或靠在椅子背上。

３．講話要有激情，注意節(jié)奏。

（五）頒獎

頒獎是儀式的高潮，但安排不當，常常發(fā)生混亂，應注意：

１．以受獎人上臺的次序為依據(jù)，事先排好獎品和發(fā)獎人的順序。發(fā)獎時，工作人員按事先分工專門遞送，使發(fā)獎場面熱烈、歡快而井然有序。

２．頒獎、受獎要用雙手，頒獎人要主動與受獎人握手致意，表示祝賀。３．如有新聞單位，或需要留影，則在全部頒獎后，受獎人排在前排，為攝影攝像提供方便。

（六）受獎人禮儀

１．著裝整潔、大方、端莊、儀態(tài)自然。

２．上臺受獎時要依順序出入上下，不要左顧右盼，不要忸忸怩怩。３．受獎時，要面帶笑容，雙手接獎，并表示謝意。然后轉過身來，面向全場觀眾鞠躬行禮，并可舉起獎品向觀眾致意，要及時走下主席臺，使會議繼續(xù)進行。

４．致答辭時，要注意對各方面評價得當，防止過于謙虛、過分客套。◎開幕（開業(yè)）式禮儀

一個企業(yè)、一個組織的開幕、開工、開業(yè)，總希望第一次亮相便為自己創(chuàng)造一個良好的社會形象，擴大影響，提高知名度。舉行隆重、熱烈的開幕、開業(yè)典禮，是一個常用的形式。通過典禮，首次向社會展示自己的形象，表現(xiàn)出領導人的高度組織能力，社交水平和文化素養(yǎng)。典禮中的致辭，更可以宣傳企業(yè)的宗旨、目標、地位和實力。第一次亮相在人們頭腦所形成的第一印象是深刻的，不易磨滅的。所以，開幕、開業(yè)典禮都要精心籌劃。

開幕、開業(yè)典禮的程序一般是：

（一）宣布典禮開始

這時可以安排鑼鼓、鞭炮或音樂，使典禮一開始便形成一個隆重、熱烈、喜慶的氣氛。

（二）宣讀重要賓客名單

政府有關部門負責人、社會名人、同行領導、新聞單位的參加，會使企業(yè)增加知名度，顯示自己的地位，為典禮增加光彩，（三）上級領導致賀辭

上級領導致賀辭的內(nèi)容包括對開幕表示祝賀，指出該企業(yè)的意義、作用，并提出要求等。

（四）東道主致辭

由開業(yè)單位的領導介紹本企業(yè)的情況、宗旨，對各位賓客的光臨表示感謝，歡迎顧客惠顧等。

（五）剪彩

剪彩的目的是創(chuàng)造一個鄭重、歡快的氣氛。參加剪彩的除主方主要負責人外，還要事先邀請賓客中身份較高，有社會聲望的知名人士共同剪彩。剪彩后可以安排群眾喜聞樂見的民間文藝活動。

開幕典禮，形式不復雜，時間也不長，但一定要隆重熱烈，豐富多彩，給公眾留下美好難忘的第一印象。

◎交接儀式

當一項重要的工程竣工后，為了表示鄭重嚴肅，施工單位和使用單位可以在交付使用時，舉行交接儀式。

（一）會場布置

１．交接儀式一般在現(xiàn)場舉行，如果不方便，可以另選場地。在現(xiàn)場可以給人以身臨其境的感受，比較直觀。

２．布置要隆重、熱烈，又不鋪張浪費。會場正面應懸掛“ＸＸＸ交接儀式”橫額。周圍可以用標語、彩旗渲染氣氛。還可以安排樂隊，進行演奏。

３．主席臺可以搭臺子，可以因地制宜選擇建筑物大門的臺階上；也可以在平整開闊的地面。

（二）人員安排

１．邀請來賓，要兼顧雙方意見，除邀請雙方上級、雙方領導外，還要注意邀請對工程給予支持和幫助的單位和個人。

２．雙方協(xié)商、明確落實組織者、主持人、現(xiàn)場分工、服務接待等。

（三）程序

介紹貴賓

１．宣布交接儀式開始；

２．奏國歌（一般性工程不奏）；

３．交接有關證件、文本、資料；

４．交付方講話；

５．接受方講話；

６．有關代表祝賀；

７．雙方代表表示感謝；

８．剪彩。

（四）注意事項

１．儀式收有賀信、花籃的，應在主席臺前展示。主持人還應宣布祝賀單位。２．迎接、安排來賓要熱情、禮貌。

３．要有始有終，特別是在結束后，要對來賓照顧周全。

４．結束后如有參觀、文娛活動或宴請，應事先告知來賓，并安排好引導人員及時做好先導服務。

◎簽字儀式

機關、團體、組織或企事業(yè)單位之間，經(jīng)過協(xié)商，就某項事情達成協(xié)議，形成一個約定性文件，一般應舉行簽字儀式。

（一）準備工作

１．文本。對即將簽署的文件，要事先由雙方定稿，并印刷、裝訂妥當，雙方各備一份。

２．簽字人。視協(xié)議的性質(zhì)確定，涉及面大的，應由主要負責人簽字，涉及某一單項工作的，可由主管負責人簽字。

３．場地。選擇寬敞的大廳，中間設長方形簽字桌一張。桌面潔凈，可鋪深色臺布，桌臺放兩把椅子，為簽字人的座位。主方在左，客方在右（指其主觀位置）。

文本可事先擺在雙方桌面，也可由助簽人或其他工作人員攜帶。

（二）簽字程序

１．雙方人員進入簽字廳

簽字人行至本人座位前站立等候。雙方其他人員分主客并按身份順序站在本方簽字人之后。雙方主要領導居中。助簽人站在簽字人靠邊的一側，來賓和新聞記者站在桌子前邊，留適當空間。

２．簽字開始

雙方助簽人拿出文本，翻開應簽字的一頁，指明簽字的地方。簽字人在本方保存的文本上簽字，必要時助簽人要用吸墨器吸去字跡上的水分，防止污染，然后雙方助簽人互相傳遞文本。簽字人再在對方保存的文本上簽字。隨后簽字人雙方交換文本，相互握手。

這時站在后面的雙方有關人員也依次握手祝賀。有的還準備有香檳酒，在簽字后共同舉杯祝賀。

３．結束

簽字后，雙方相互握手慶賀，這時可以留影紀念，也可作簡短講話，然后結束。

（三）簽字儀式現(xiàn)場

１．簽字桌６．主方助簽人

２．雙方國旗７．客方參加人員

３．客方簽字人８．主方參加人員

４．主方簽字人９．梯架

５．客方助簽人１０．屏風

第五篇：第4節(jié) 英語單詞 動物1（推薦）

第4節(jié) 動物（1）

1.tiger 老虎

2.lion 獅子

3.horse 馬

4.fox 狐貍

5.mouse 家鼠

6.fish 魚

7.crab 螃蟹

8.dog 狗

9.pig 豬

10.cat 貓