第一篇：興盛明德小學爭創群眾滿意學校

興盛明德小學爭創群眾滿意學校

學校在思想上高度重視，堅持“誰主管，誰負責”原則，嚴格按計劃實施，確保工作有效開展。通過家長會、張貼標語、寫承諾書、發問卷調查表等多種形式，廣泛征求對學校及教師工作的意見或建議，公開向社會進行承諾，自覺接受社會監督。

興盛明德小學一直堅持以德育為首，教學為中心，加強養成教育，學重禮儀，規范行為習慣；加大班子成員推門聽課力度，采用教學月查、課堂巡查、專門督查、推門聽課、家長評教評學等綜合手段，進一步規范辦學行為，落實科學和諧發展的辦學理念。建立和完善科學的師德師風建設評估體系和考核體系，形成學?！鐣獙W生——家長評價網絡。

在評價中，興盛明德小學把教師自我評價、學生評價、家長評價、教師評價相結合，校內評價與校外評價相結合。在問卷調查中，學生和家長對全校教師滿意率均為百分之九十八以上。同時學校把師德考核結果作為教師評先晉級、聘用的重要依據，實行“一票否決制”。

學校嚴格執行上級文件關于義務教育階段學生免除學雜費、不亂收費的要求，開展“中華傳統禮儀”、“孝敬父母”、“陽光作業展”等活動，以活動促進良好校風的形成。

（劉有年

何在敬）

第二篇：興盛明德小學兩基工作總結

興盛明德小學“兩基”迎國檢工作總結

我校在縣教體局及學區的領導下，帶領廣大教職員工堅持以“十七大精神”和科學發展觀為指導，認真落實教育優先發展的戰略地位，以鞏固提高我校“兩基”水平，順利通過國家對我省“兩基”工作的評估驗收為目標，堅持實事求是的原則，“全面推進、突出重點、分類指導、鞏固提高”的方針，抓住兩基工作接受國家評估驗收的契機，進一步調動全體教師的積極性，把全校的“兩基”工作提高到一個新水平，推動我?；A教育持續健康均衡和諧發展?，F將我校迎國檢工作匯報如下：

一、領導重視，及時成立學校迎國檢工作領導小組，統一思想，明確任務，科學指導，扎實落實迎檢的各項工作。

二、嚴格按上級教育行政部門的要求，及時制定學校迎檢工作方案，分項落實學校迎檢工作任務。

1、準備階段。學校成立迎檢工作領導小組，制訂迎檢工作方案，分析全校迎檢工作中存在的主要問題和困難，明確迎檢工作目標任務、重點和難點。組織教師召開迎檢工作的動員和培訓會議。

2、實施階段。學校根據迎檢指標要求，針對存在的問題，采取有效措施，大力加強硬件建設，優化教育環境，作好資料收集整理、登記造冊，認真進行自查，并按時上交相關資料至上級主管部門。

3、自查階段。學校根據迎國檢指標要求，針對存在的問題，積極在全體師生中宣傳“國檢”工作的重要意義，及時采取有效措施，認真進行自查，并按時上交相關資料至上級主管部門。

4、迎檢階段。學校根據督導檢查情況進一步抓好整改工作，特別是檔案資料的完善以及新學期學生入學率、鞏固率和校園環境等，做好迎檢準備工作。

三、求真務實，積極工作，摸清家底，嚴格按國檢標準開展各項工作。

1、學校基本情況。我校輻射范圍較廣，流動人口較多，外出務工人員出入頻繁，留守兒童人數較多，學校整體的“兩基”迎檢工作任務重。

2、普及程度：全村0—18周歲健康人口總數422人。7—12周歲適齡兒童172人，在小學就讀172人，適齡兒童入學率100%。15周歲人口總數32人，文盲人數為0，完成初等教育人數32人，完成率為100%。

7—15周歲殘疾兒童1人，其中，智力殘疾1人，在適齡殘疾兒童入學率為100%。

本學年初在校學生數有115人，上學年小學畢業生36人，全部畢業，畢業率為100%。校舍建筑總面積1658㎡，生均87㎡。學?，F有圖書3000冊，生均26冊，教學儀器設備達到要求。無危房面積。

四、主要做法。

1、抓普及程度保穩定。普及程度指標是“普九”各項指標中的重中之重，沒有普及程度的鞏固與提高，就沒有學校的穩定與發展。我校嚴格依法辦學，依照有關規定進行招生，保障學齡兒童接受義務教育，對肢殘、智障兒童即便他們會影響我校的教學質量，但我們也敞開懷抱，熱情接納，認真做好“控輟保學”工作，嚴格轉入學手續，不讓一個學生流失和失學，入學率、鞏固率均達到100%，學生輟學率為0。

2、抓師資水平強自身。學校十分重視在職教師的學歷培訓和崗位培訓，通過舉辦各種競賽等活動，并采取相應的鼓勵措施，創造條件讓教師參加函授和各級各類在職培訓。目前已有一支數量足夠、學歷達標、穩定合格的教師隊伍。

3、抓學校管理樹形象。我校堅持民主管理和校務公開制度，注重管理的制度化，追求管理實效。從服務教育發展為出發點，以為了學生成長為落腳點，追求管理的創新。及時解決學校發展的重大問題，努力排除教育發展中的阻礙，為學校的穩定與發展創造了良好的條件。

4、抓教育質量謀發展。近年來，學校積極開展教育教學改革，以教會學生“學會做人、學會學習、學會生活、學會創造”為理念，著力打造“素質教育”特色品牌。在學校領導班子的帶領下，全體教職員工，開拓進取，勇于創新、團結協作、愛崗敬業，形成了嚴格加科學的管理方法，合格加特長的育人模式，苦干加巧干的教風學風，教育教學質量能穩步提高。

五、目前學校辦學和“兩基”工作存在的主要問題

1、學校規模迅速擴大，各種配套硬件還不夠完善，給學校的教育教學工作帶來了一定的影響。

2、在課程管理方面，對校本課程和地方課程的管理也相對薄弱，相關的評價沒有跟上。

3、地處偏僻的學校，交通不便，師資力量相對很薄弱，教育教學質量存在較大的差距，導致學生會產生厭學情緒。

4、學校留守兒童增多，上學路程教遠，給學校及教師教育教學增加了不少負擔。

5、流動學生的管理相對滯后，出外縣的學生取證工作難度很大。以后應當想辦法取證。

六、學校今后發展的努力方向。

1、進一步多方籌措資金，改善學校條件，建立一所較為現代化的設施較為齊全的農村寄宿制學校。

2、切實減輕學生課業和學習負擔，讓教師更多的從關愛學生的身心健康出發，讓學生真正感受到學習的快樂。

3、積極創建和諧校園、質量校園、安全校園、魅力校園，使學生享受高效優質的教育，為學生未來的發展奠定堅實的基礎。

2011.11

第三篇：興盛明德小學少先隊工作總結

興盛明德小學少先隊工作總結

緊張、忙碌、有序的一學期已悄然接近尾聲?；仡櫛緦W期的少先隊工作，大隊部以科學發展觀為學校少先隊工作的指導思想，圍繞“安全”、“感恩”兩大主題，同時結合中國共產黨建黨90周年的契機、本校和隊員實際，運用科學理論，探索少先隊活動革命化、思想化、社會化的成熟運作機制，充分發揮我校少先隊組織的作用和教育功能。堅持“以人為本，以德為先”，加強和改進少先隊自身建設，積極組織開展了一系列豐富多彩的活動，竭誠為廣大少年兒童全面發展服務。大力加強學生思想道德建設，以德育人，營造良好的育人環境，提高學生的整體素質，大力弘揚民族精神，培養學生們的愛國主義精神和良好的行為習慣。本學期，我校少先隊工作在學校黨支委和行政的指導下、全體輔導員老師和少先隊員的共同努力下，圓滿完成任務。為總結經驗，發揚成績，更好地開展今后的工作，現將本學期的學校的少先隊工作總結如下：

一、繼續狠抓常規工作，引導少年兒童養成良好的個人行為習慣。1．狠抓好學習提高

開學初，我們根據胡錦濤總書記對全國少先隊員提出的爭當“四好少年”的相關要求，組織隊員認真學習，然后根據學生年齡特點，分年級提出不同的學習要求，并在此基礎上，向全體學生提出“走好路、行好禮、唱好歌、讀好書、上好課、做好操、寫好字、掃好地”的“八好”要求。以愛國主義為龍頭，繼續對學生進行愛國主義、集體主義、社會主義榮辱觀的思想教育，從大事著眼、小處著手，促進學生良好行為習慣的養成，同時將教育范圍逐步由學校向家庭延伸，引導隊員對自己講儀表，對人講禮貌，學習講勤奮，社會講公德，在家講孝順，從小做個好公民。

2、大隊部精心安排每周一的“升旗儀式”及“國旗下的講話”活動。升旗儀式是對學生進行愛國主義、集體主義最直接、最生動的教育形式。每周一校領導（學生代表或教師代表）講話，使學生樹立“心中有國旗，心中有祖國”的思想。使學生更確切地明白上周的不足和優勢以及本周的任務和需要注意的地方，達到教育目的。3．抓好班隊評比活動

深化“靜”、“凈”，鞏固創現成果。繼續抓好各班級的常規評比工作。加強日常行為習慣的檢查監督，提高值日質量。加大檢查力度，天天總結，及時反饋，做到每周一小評，每月一大評，將檢查結果進行公布，使之學有榜樣。重視平時各項工作的督查，每月的黑板報，每次學校和少先隊布置的各項活動，都及時檢查評比，并將情況通報。達到深化“靜”、“凈”，逐步形成“競”、“敬”的局面。促使學生將文明習慣內化為自身的需求，從而規范自己的行為。促進良好學風校風的形成。4．狠抓學生的習慣養成

經過上一學期的努力，學生的行為習慣養成已取得的一定的成效。本學期，少先隊重點針對中午排隊就餐次序、校門口的秩序、亂拋等方面，配合學校和相關部門進行了扎實的工作，使上述幾個方面的問題得到了根本的解決。

二、全方位、多途徑扎實開展安全教育。

安全工作是學校的頭等大事，只有師生安全才能確保學校正常的教育教學工作。本學期少先隊工作的重點之一就是配合校長室和教導處對學生進行安全教育。具體說，少先隊做了以下幾個方面的工作： 1．宣講安全知識、普及安全常識。

根據校長室安排，少先隊多次利用集體晨會、紅領巾廣播站進行安全知識講座，對學生進行全方面的安全教育。

2．召開安全教育的主題班會，出好安全教育專題黑板報。

各班利用班會時間，組織學生排查身邊的安全隱患，班主任進行總結，讓學生進行討論，以提高對安全工作的認識。

3．定期反饋各時段的學校安全工作，及時查找問題排除隱患。

每個月末學校組織各部門對自己所轄的部門進行一次安全排查，反饋學校的主要安全工作記錄，力求做到有安全隱患及時排除、安全工作及早布置，安全措施及早落實，安全警鐘長鳴。

4．定期聯系家長，齊抓共管，不斷提高家長對安全工作的認識。本學期，就學生到校、校園安全、校門前的秩序、接送學生車輛等，大隊部多次發放《告家長書》，主要是提醒家長注意對子女的安全教育，以保證子女的安全。

5．認真做好預防流行病和常見病的工作。

積極做好衛生知識宣傳教育，養成良好的個人衛生習慣，對校園定期進行消毒，對學生適時進行流行病的防疫，特別在腮腺炎、口蹄疫等流行性疾病流行時，及時防護，有效維護了學校的正常教學秩序。6．舉行安全演練，有效提高師生的應急能力。

本學期，根據上級安排和我校實際，先后進行了緊急疏散演練、消防安全演練。每一次演練都制定了方案，召集相關人員開會?；顒訒r全體教師都能積極參與，活動后及時總結。通過演練活動，提高了廣大師生自我救護的能力和科學逃生的能力，培養了學生緊急遇險時的互助精神和逃生能力，一切以安全為主，抓安全、想安全，為學生的安全成長保駕護航。

三、一系列豐富多彩的少先隊具體工作。

（一）紅領巾廣播站工作人員培訓及制定制度。

本學期在總結上學期少先隊工作的情況下，繼續發揮“歇小之音，滄海一聲”陣地宣傳作用，廣播室修改有關制度，繼續辦好學校紅領巾廣播站，本學期，紅領巾廣播站開設了“校園速遞”、“暢游芳草地”、“幽他一下”、“生活小百科”等欄目，堅持每周一至周四播音并存檔，并監督各班的收聽。紅領巾廣播站為培養隊員們的創新實踐能力創造了良好的條件,豐富了校園文化生活，創設濃厚的學習氛圍。

（二）深化紅領巾監督崗的作用。

初期，認真總結了上學期紅領巾監督崗工作情況，召開大隊委會議，強調紅領巾監督崗的作用，細化監督崗責任，對學生在紅領巾佩戴、日常行為規范方面和衛生習慣作了嚴格的檢查監督，同時大隊部不定時的檢查工作，根據實際情況多次召開會議強調安排，使學生本學期的常規、紀律、和行為習慣都有很大的轉變。

（三）規范升旗儀式。

本學期根據以往升旗儀式的特點，規范升旗儀式，選拔新的升旗手、護旗手、旗手和升旗儀式主持人，并進行嚴格訓練，統一著裝，使升旗儀式更加規范化。

（四）完善各類少先隊工作資料。

在學期初建立大隊委，制定少先隊工作計劃，并按計劃實施活動，搞好每次大型活動，并做好工作總結。

（五）每一個學月開展的一系列豐富多彩的少先隊活動。

各種重要節日、紀念日中蘊藏著寶貴的道德教育資源，各中隊根據學校大隊部的統一布置結合重大節日、紀念日開展活動，促進學生全面發展。

四、充實完善和加強少先隊基礎建設

⒈充分發揮“紅領巾黑板報”的宣傳教育作用。本學期共出版三次黑板報，主題為《新學期新氣象》、《安全在我心中》等。

2建立健全中隊建設，加強中隊輔導員的培訓、指導，切實開展好每周一次的班隊活動，使中隊活動真正成為少先隊員常規教育的基地、展示自我的舞臺。

本學期的少先隊工作得以順利開展，要感謝學校領導的重視及全體教師們的大力支持。在此我代表學校大隊部對辛勤工作一學期的老師們說聲“辛苦了”！同時，也希望在下一學期里，老師們能一如既往的支持少先隊工作，并及時為我們的工作提出寶貴的建議。在工作中，取得了一些成績，也暴露出我們少先隊工作中的不足。作為少先隊輔導員的我，堅信只要有領導和老師們的支持，少先隊的工作會越來越完善，全體少先隊員的學習生活也會越來越精彩！一個學校要形成最佳的育人環境，必須有良好的校風。少先隊工作正是良好校風的原動力。作為少先隊的組織者和建設者，我們會更努力地抓好學生的思想工作，創建一個健康向上、團結友愛、朝氣蓬勃、有明確奮斗目標的良好集體，讓每一名隊員逐步成長為有用之才！

第四篇：中學爭創“群眾滿意學?！笔论E材料

求實創新

和諧發展

辦人民滿意學校

——大慶市####中學爭創“群眾滿意學校”事跡材料

大慶市###中學始建于1992年3月，是黑龍江省第一所示范性初中，黑龍江省標準化建設先進達標學校。學校建筑面積36920平方米，分為兩個校區，擁有3幢教學樓，1幢實驗樓，現有48個教學班，2640名學生，教職工197人。學校領導班子精誠團結，銳意進取，開拓創新，圍繞油田教育中心“12543”總體工作思路，堅持以科學發展觀為指導，樹立以人為本的管理理念，深化課程教學改革，加快特色學校創建，提高教育教學質量，提升學校辦學水平，努力創辦人民群眾滿意學校。

一、以先進的辦學理念，引領學校各項工作。

隨著教育教學改革的不斷深入，內涵發展，特色強校已成為指導學校發展的根本戰略和重要思想。為此，學校在繼承的基礎上求發發展，形成了“培育可持續發展的現代中學生”的辦學理念，圍繞“創辦文明、和諧、高質量、有特色的省內一流學?！边@一辦學目標，確立了“用智慧啟迪智慧，以人格塑造人格”的育人策略。在深入挖掘學校特色項目的基礎上，又提出了打造“自主、互助、高效”特色課堂，構建特色德育，營造具有“互助和諧”的師生發展氛圍，體現了深厚的人本思想和超前的教育理念，學校各項工作扎實開展、穩步推進，開創了景園中學和諧發展的大好局面。學校先后被評為全國科研興校示范單位、全國中小學校園文化建設百家創新學校、全國學校規范化管理示范單位、國家優質教育資源建設重點示范校、黑龍江省“兩全”先進學校、黑龍江省教育科研先進學校、“黑龍江省百姓口碑最佳榮譽單位”、“黑龍江省優質服務金獎單位”、大慶市養成教育示范校、大慶石油獲管理局名校、大慶市先進黨組織等。

二、以完善的辦學條件，推動學校跨越式發展。

辦學條件的好壞，直接影響到學校的發展。為此，學校一是大力開展創建“平安和諧”校園活動，啟動校園綠化、班級美化、環境優化工程，對校園文化進行整體規劃，精心布局，形成了以藍色為基調的學校主體建筑外墻，以啟迪激勵，互助和諧為主旋律的校園文化建設，營造了陽光、健康、和諧的校園環境。二是不斷完善硬件和軟件建設。目前，學校設有42個專用教室，包括2個微機室、2個語音室、生、物、化實驗室、勞技室、音樂室、美術室、學生閱覽室、多功能教室等，館室設施齊全，硬件設施先進。學校擁有計算機399臺，各教學班和功能教室均配置了液晶投影儀、實物展臺和電子白板，享有清華網校和中國現代教育網上資源使用權限，并建有學校網上教學資源庫和校園網上圖書庫，同時還擁有部分學科的錄音帶和教學光盤，基本滿足了教育教學的需要?，F代化的網絡教育系統不僅提高了學校的辦學水平，同時也營造了良好的全面育人的物質環境。

三、以超前的課改意識，促進教學質量提升。

一直以來，學校始終致力于課堂教學改革。2005年，學校在深入學習“洋思中學”課堂教學改革的基礎上，開展了“五項教學改革”，構建了“以學定教，當日達標”的新授課教學模式和“先清后習，當堂解疑”的復習課教學模式，重新構筑了一個施教體系，這對傳統教育模式而言，可以說是一場教育創新的革命。隨著學校辦學規模逐漸壯大，學校班額過大、課堂監控難，學生主動學習意識不強等問題就顯得尤為突出。因此，在前期教學改革的基礎上，學校又在全市率先開展了大班額課堂教學改革的探索和實踐，提出了構建“自主、互助、高效”課堂的構想，并且在培養學生自主學習和互助學習的同時，讓學生“學會合作、學會求知、學會做人”，形成善思明辨、團結協作的和諧氛圍。經過近兩年來的實踐探索，課堂特色已經得到顯現，學生主動學習的意識明顯增強，在課堂上學友互助學習、小組合作學習得到很好的體現，實現了課改的預期目的，有效提高了學校的教育教學質量。在2006年至2011年的中考工作中，學校共有5名學生進入市前10名，有36名學生進入市前100名，省重點中學平均入段率為66.8%，贏得了家長和社會的贊許，產生了良好的社會影響，彰顯了學校的辦學實力。

四、以和諧的工作氛圍，促進隊伍專業化成長。

創建和諧的工作氛圍，打造一支勤業、樂業、敬業、專業的高素質教師隊伍，是創辦群眾滿意學校的關鍵。學校以中心開展的“5115”名師隊伍建設工程為契機，打造教師隊伍。一是通過學習，抓好黨員和黨員干部隊伍建設。學校定期召開領導班子例會，匯報工作，查擺問題，規范辦學行為，為學校發展獻計獻策，形成合力。學校多次被評為“中心先進單位”、“中心四好優秀班子”。黨總支還圍繞中心黨委開展的主題教育，開展了“讓黨徽在崗位上閃光”、“爭做五風四講的典范”等活動，切實解決了黨員同志在思想上、組織上、作風上存在的問題，在工中作中充分發揮了黨員的先鋒模范作用。二是通過建制，加強職工隊伍建設。建立職工學習制度，組織教師收看金正昆教授的《教師禮儀》講座，自學《做好在職每一天》、《學習哪有那么難》和《活力課堂》等書籍，提高教職工的文化修養，規范教師的從教行為；建立職工獎勵制度，對職工業績實行集中評比、學期獎勵，調動職工的工作積極性，營造和諧的工作氛圍；建立教學管理制度，對教師備課、上課、聽課、學生作業進行規范管理，體現“三個到位”，突顯扁平化管理。三是開展活動，提高教師的業務水平。開展師徒結對子活動，發揮教學能手、學科帶頭人和骨干教師的帶動作用，促進青年教師快速成長；開展教學研討課、名師展示課、課改成果展示課等活動，營造濃厚的教學研討氛圍；開展“同伴互助，共同成長”的校本教研活動，為教師搭建成長平臺。目前，我校有高級教師96人，國家級優秀教師7人，省級優秀教師8人，省、市級骨干教師、教學能手、學科帶頭人27人。在“十一五”期間，有216名教師在課題現場課、論文、教學設計、案例、錄像課評比中獲獎。

五、以多彩的主題活動，促進德育工作深化。

學校德育工作在總結多年經驗的基礎上，結合特色德育創建活動，確定了德育工作的總目標和12345的德育工作思路，并通過開展豐富多彩的主題活動，培養學生良好的行為習慣，形成互助和諧的學生群體。學校充分利用校園廣播、班團隊會、國旗下演講、大型活動等對學生進行行為習慣的養成進行指導、教育，培養學生的自律、自主、自立的意識。結合重大節日和紀念日，開展豐富多彩的文體活動，培養學生愛國主義精神、集體主義精神、團結協作精神和合作意識。塑造富有文化內涵的校園環境、班級環境，培養學生知榮辱、積極向上，使學生在良好的環境中受到熏陶，受到感染。結合特色學校建設，學校深入挖掘大慶精神、鐵人精神內涵，編寫了《我可愛的家鄉—大慶》校本教材，在組織學生進行學習的同時，作為德育的特色落實到學生管理中。學校德育工作取得了顯著的成績，先后獲得了全國中小學校園文化建設百家創新學校、全國中小學德育特色學校評價達標學校、全國教育科研十一五規劃重點項目中國師德建設示范基地等多項榮譽稱號，還被黑龍江省教育廳授予“做一個有道德的人”主題教育窗口單位。

面對新形勢、新任務，學校將一如既往，努力在課堂教學實踐中尋找新課改的真諦，努力在德育實踐中提高育人能力，努力在學校管理實踐中提升執業能力，努力在追求辦學理想中得到升華，努力營造文明和諧、健康向上的校園氛圍，為學生提供優質的教育服務，為市民提供優良的教育資源，創辦人民群眾滿意學校。

第五篇：要爭創群眾滿意窗口

要爭創群眾滿意窗口，需要做到“四亮”。

一是亮底。組織服務窗口單位對集體和個人進行剖析，通過深刻剖析、反復排查，認真梳理工作中存在的問題和薄弱環節，把“家底”徹底亮出來。采取有針對性的措施，認真落實整改，提升爭創活動效果。要求從站在群眾的角度看問題，想群眾之所想，急群眾之所急，幫群眾之所需；從轉變思想觀念入手，切實轉變思維方式和工作方法，以群眾滿意為標準，解決窗口服務中存在的問題，促進窗口服務水平的提高。

二是亮牌。在活動中，所有共產黨員和窗口單位工作人員全部掛牌上崗，亮出身份，接受廣大人民群眾的監督。做好表率，當好楷模，充分發揮共產黨員在爭創活動中的先鋒模范作用。把“便民、惠民”作為主題實踐活動的宗旨，為群眾提供設施齊全、整潔美觀的服務環境，推行“一窗式受理”、“一站式服務”、“服務引導員”等便民服務舉措，完善各類指示標牌建設，簡化窗口單位辦事程序，提高辦事透明度，在窗口單位醒目位置，公布簡便的辦事流程圖，為廣大群眾提供高效便捷的服務。建立窗口內部“每周點評”制度和窗口外部群眾評價制度，加強服務質量綜合監控和考評，通過內部點評和群眾評價，檢查窗口服務人員崗位責任制、首問責任制、服務承諾制、一次性告知制、限時辦結制、辦事公開制等各項制度執行情況。強化對窗口服務的監督，增強窗口單位開展主題實踐活動的壓力和動力。三是亮臉。開展“雙十佳”評選活動，把爭創“十佳群眾滿意的窗口單位”和“十佳群眾滿意的窗口個人”競賽活動，貫穿于整個活動的過程，讓優秀者亮臉，通過表彰先進，樹立典型，助推爭創活動深入開展。把“群眾滿意的窗口服務單位”創建，作為提升行政形象的重要抓手，以活動促進窗口規范，以規范提升窗口形象。開展“服務群眾、愛崗敬業”大討論活動，把學習教育作為貫穿主題實踐活動的全過程，通過查思想、查風氣、查紀律、查服務，使窗口單位服務環境有新改善、服務范圍有新拓展、服務方式有新舉措、服務質量有新提高、服務效率有新突破、服務層次有新提升。

四是亮劍。強化督查，強力推進，對在爭創活動中工作效率不高，慢作為、不作為、亂作為的工作人員，及時提出警告，實施領導包保，一對一幫教，限期整改到位；對經社會評議，群眾滿意度不高的單位和個人，及時采取組織行政措施，把“劍”高高亮起，確保全窗口單位“創一流服務、讓群眾滿意”。