第一篇:服裝店如何作好HR管理
一家品牌服裝專賣店,地處鬧市區,品牌知名度也較高,但是老板實行家庭式運營,任人唯親,導致管理混亂,員工流動頻繁,經營業績很差,甚至不夠支付房租及人員工資等各項成本。老板在人力資源管理專家的指導下,該專賣店實施了—套人力資源管理機制,經過半年的運作,機制得以全面實施,管理邁入了規范化軌道,經營業績也逐步攀升。該專賣店的人力資管理體制如下:
“四定”機制
所渭“四定”,即定機構、定編制、定人員、定職責。
該專賣店機構簡單地分為3塊,即經理室、財務部、營業部。經理室定編2人,定員為老板和老板娘,職責是全面管理專賣店的運營;財務郵定編3人,定員為總帳會計1人,職責是綜合管理專賣店的帳務?,F金會計2人。職責是收支現金,登記經營臺帳和現金日記帳;營業郎定編12人,定員為12名營業員,職責是介紹、出售商品,兼傲商美、理貨、保潔和售后服務等工作。
用工機制
經理室成員實行彈性工時制,財務部總帳為兼職代帳,其余人61為專職。現金會計和營業員實行對班制,現金會計每班1人,營業員每班6人。在每班營業貝中選舉1人為班長,另明確1人為助理班長,負責管理當班的營業員及營業行為。營業員每兩個月在店內崗位輪換一次。
分配機制
營業員的分配形式為:底薪+考核工資+績效工資+小票工資。
營業員底薪400元,班長底薪500元;營業員考技工資100元,班長考技工資200元;績效工資=銷售顫x提成系數。根據各人的銷售業績,實行按績分配,多績多得。提成系敷按等級劃分,銷售0—1萬元提成1%;1-2萬元提成2%,2—3萬元提成3%,3—4萬元提成4%,4萬元以上提成5%;營業員每開一張小票,給予l元的小票工資。
考核機制
考核分為定性和定量兩塊,所有考核結果均與分配機制掛鉤,兌現在員工當月的實發工資中。
定性考核由工作與服務態度,考勤、衛生,最低指標完成情況(以上—年度的月最低銷售額為標準),其他等5個部分組成,每個部分1分,共5分,對應100元的考梳工資,每分20元,員工違反考核制度第一次減1分,扣20元;第二次減2分,扣40元,另待崗2天,學習店紀店規并進行自我反思;第三次須扣3分,但總分5分已不夠扣,所以,違反三次,將辭退該員工,當月考核工資為0。
班長200元的考核工資由兩部分組成,一部分是100元的個人考核工資,參照上述方式執行;另100元是管理考核工資,共5分,每分對應20元,營業員扣分,班長相應扣一半的分值,得分結果作為管理考核工資的分配依據,如果6名營業員當月共減5分,則班長的臂理考校分減2.5分,扣50元,管理考核工資得50元,另個人考核工資100元,合計150元。
定性考桉由班長(班長不在時,由助理班長代理)以及經理室成員實施.考核減分統一記錄在考核臺帳上,由考核人和被考核人(證明人)簽字確認,保證考核行為的真實性,客觀性。
定量考核是指每月盤貨時,由現金會計統計出營業員的銷售額和開票張敷制作表格,在內部公示,并根據考核結果,兌現績效工資和小票工資。
第二篇:服裝店管理
服裝店店員規章制度
1.按時上班。早班9:00—16:00,晚班16:00—22:00。
2.工作時間保持愉快精神,和氣待人。
3.在店內不得抽煙與喝酒,工作時間不能擅自離崗或隨便竄崗。
4.保持店內外整潔,天天打掃衛生,整理貨品。每日需拖地,每周一進行店內玻璃的清洗。
5.營業員每日做好銷售記錄,交接時做到準確無誤。
6.妥善保管好客人財物和店內貨品,謹防小偷。如果盤點存貨發
現貨品被盜,按照被盜商品的零售價在月結工資中扣除。
7.作好店面貨品整理,陳列貨品需精心搭配和擺放。
8.店內有客人及生意時盡量不要接聽私人電話,影響銷售。
9.上班時間盡量不要異性朋友探訪,特別是不要逗留在店鋪內,影響銷售。
品牌折扣店
2012/4/10
服裝店薪酬獎罰制度
1.店員試用期定為1個月,薪酬為底薪800+2%銷售額提成。
2.店員過了試用期后以半年為一個時間區間進行績效評定后做薪酬調整。
3.薪酬結構為基本工資+每月提成+浮動補貼+指標分紅
1)基本工資在半年內定為800元,每半年調整一次。
2)每月提成為當月銷售額的2%
3)浮動補貼包括電話補貼,醫療補貼,生日補貼,過節補貼等。其中過了試用期可獲得100元的電話補貼,而醫療補貼,生日補貼,過節補貼等則由店主靈活發放。
4)指標分紅是指店主對整一個的銷售總額設立一個目標,若結束核算的年銷售總額達到了設定的目標,則店員可以得到對應比例的年銷售總額分紅。
銷售總額目標區間分紅比例 660000~720000(月均銷售額
1‰
720000~780000(月均銷售額
1.5‰
780000~840000(月均銷售額
2‰ 6.5萬~7萬)6萬~6.5萬)5.5萬~6萬)
840000
3‰ 以上(月均銷售額7萬以上)
4.每月工資結算區間為每月1號到下月2號,工資分兩次發放,每月17號發放基本工資,2號發放除基本工資外的其他工資。指標分紅的年銷售總額的計算區間為當年的11月至下年的10月,計算出來的分紅獎金發放日為過年前,即大年三十之前幾天中的任一天。店員若是中途辭職,將不予發放所有的指標分紅獎金。
三服裝店工作日及假期安排
1.店員每月可以享受3天帶薪假期,要提前安排假期日并告知店主。
2.無特殊情況不得提前休下月假期。若當月假期休完后確實需再請事假,所請事假將在下月假期中扣除。
3.當月假期休完后若還請2天及以上的事假,將扣除下個月的全部假期以及事假日的銷售提成。所請事假超過5天,將扣除當月提成。
4.當月假期休完后若還請了3天及以上的事假,將扣除下個月的全部假期以及事假日的銷售提成。一年內累計事假超過15天,將失去獲取年末指標分紅獎金的機會。
另外還有以下服裝店的守則也供你參考。
1: 服裝店員工準則
1)員工應具有強烈的服務意識與服務觀念,具備高尚的職業道德,以自身的良好表現共同塑造良好的品牌形象。
2)員工應遵守國家法律法規,遵守店鋪管理制度。
3)如遇不明事項應服從店主領導,與同事合睦相處,對新進員工應親切,公平對待。
4)員工應保守店鋪的機密,不得對外泄露任何有關店鋪的銷售數據,不得利用職務之便圖謀私利。
5)員工對待工作與顧客應謙恭誠懇,滿腔熱情。遇事不可推諉,不可意氣用事,更不可故意刁難顧客。
6)員工有義務完善各項工作及服務品質,提高工作績效。
7)員工應愛惜店內財物,控制各項費用與支出,杜絕浪費現象。
8)員工應恪盡職守,非經核準不得閱覽不屬于本職范圍內的數據或傳播不確消息。
9)員工有違反上述準則條例的,將依據獎懲條例予以處罰。
2.服裝店員工的儀容儀表
1)頭發要整齊、清潔、頭飾要與工服、發型搭配得當。
2)女同事按公司化妝標準化妝,不可留長指甲。男同事不可留胡子。
3)如果有體味者,要適當涂止汗露。
4)制服要干凈、整潔,不能有異味。
5)店員不能穿厚底鞋、拖鞋。
3.服裝店工牌與工服
1)工服是店鋪的形象。在規定穿工服的時間內,員工必須統一穿工服。如員工因保管不善而造成工服的破損或丟失,須按規定進行賠償。
2)工作時間內必須佩帶工牌,員工要注意個人的儀容儀表。
3)員工在離職時必須退回工服,如果沒有退回,須按六折賠償。
4)凡利用工牌在外做不正當的事,將視情節嚴重給予處罰
5)未按公司或店鋪要求穿著工服的,初犯者處以口頭警告,嚴重者處以書面警告。
4:服裝店店鋪制度
1)工作時需嚴格遵守店鋪儀容儀表著穿規定,提供優良的服務,以客為先。
2)必須遵守勞動紀律,自覺遵守輪班制度。依時上、下班,不準無故遲到、早退、曠工。如需請假,須提前一天向店長申請經批準后方可生效。
3)潔身自愛、防盜防竊。工作時間,須將個人物品存放在指定地點,下班自覺由店長或指定檢查員檢查所攜帶的私人包裹,并隨時由店長或指定檢查員清檢員工儲物柜。
4)未經同意,不得向外泄露店鋪的一切資料(尤其是銷售額),否則將根據行政管理制度予以處罰。
5)工作時,要保持口腔衛生,不準喝酒和吃有異味的食物,營業中不準吸煙、吃零食。
6)嚴禁私用、盜竊公司貨品及其它物品,違者按有關規定給予處罰。
7)不準以任何理由拒絕上司合理的工作安排,必須尊重上司。
8)工作時間嚴禁在工作場所說笑、打鬧、爭吵、賭博、吸咽、酗酒、追逐、大聲渲嘩、當堂整理著裝、化妝及一切有損公司或店鋪形象的行為。
9)工作時間嚴禁利用公司電話做私人用途,不得將店鋪電話隨便告
訴無關之人。
10)工作時間不能擅自離崗或隨便竄崗。
11)穿著已購買的店鋪服飾回店鋪須向主管或店長登記款號。
12)嚴禁擅自修改、泄露、盜竊公司或店鋪電腦數據,違者嚴厲處罰。
13)工作時間不準代他人存放物品,如遇到顧客購買的商品需暫存時,需做好登記。
第三篇:服裝店管理
服裝店管理制度細則
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俗話說在其位而謀其政.服裝店規章制度可以分為幾類
1。服裝店人事制度
細則:招聘.上崗.離職.休假.晉升等等內容
2。服裝店貨場制度
細則:以客為先的執行理念.懲治規則(打鬧,聊天,等).淡場工作.旺場工作(安排).進入貨(賣)場工作流程等
3。服裝店執倉制度
細則:盤點流程.盤點數據.盤點日期.貨品進出流程.新品學習內容.滯銷分析內容.4。服裝店帳物制度
細則:文件的負責人.交接制度.財物的管理流程(營業款收?。?店鋪物品申請(需求)
一服裝店店員規章制度
1.工作時間保持愉快精神,和氣待人。
2.在店內不得抽煙與喝酒。
3.保持店面整潔,天天打掃衛生,整理貨品。每日需拖地,每周一進行店內玻璃的清洗。
4.注意辨認假幣,如收取假幣將在月結工資中扣除同等數額的貨幣。
5.妥善保管好客人財物和店內貨品,謹防小偷。如果盤點存貨發現貨品被盜,按照被盜商品的成本價在月結工資中扣除。
6.作好店面貨品整理,陳列貨品需精心搭配和擺放。
7.按時上班,吃飯時間不超過1小時。當月累計遲到3次以上,每次扣一天基本工資。
8.任何因主觀原因引起的貨品退換均不予接受,需要向客人解釋清楚:“物品如無任何質量和品質問題,我們均不接受退換。”
9.店內有客人及生意時盡量不要接聽私人電話,影響銷售。
10.上班時間盡量不要異性朋友探訪,特別是不要逗留在店鋪內,影響銷售。
二服裝店薪酬獎罰制度
1.店員試用期定為1個月,薪酬為底薪800+2%銷售額提成。
2.店員過了試用期后以半年為一個時間區間進行績效評定后做薪酬調整。
3.薪酬結構為基本工資+每月提成+浮動補貼+指標分紅
1)基本工資在半年內定為800元,每半年調整一次。
2)每月提成為當月銷售額的2%
3)浮動補貼包括電話補貼,醫療補貼,生日補貼,過節補貼等。其中過了試用期可獲得100元的電話補貼,而醫療補貼,生日補貼,過節補貼等則由店主靈活發放。
4)指標分紅是指店主對整一個的銷售總額設立一個目標,若結束核算的年銷售總額達到了設定的目標,則店員可以得到對應比例的年銷售總額分紅。
銷售總額目標區間分紅比例
660000~720000(月均銷售額5.5萬~6萬)1‰
720000~780000(月均銷售額6萬~6.5萬)1.5‰
780000~840000(月均銷售額6.5萬~7萬)2‰
840000以上(月均銷售額7萬以上)3‰
4.每月工資結算區間為每月1號到下月2號,工資分兩次發放,每月17號發放基本工資,2號發放除基本工資外的其他工資。指標分紅的年銷售總額的計算區間為當年的11月至下年的10月,計算出來的分紅獎金發放日為過年前,即大年三十之前幾天中的任一天。店員若是中途辭職,將不予發放所有的指標分紅獎金。
三服裝店工作日及假期安排
1.店員每月可以享受3天帶薪假期,要提前安排假期日并告知店主。
2.無特殊情況不得提前休下月假期。若當月假期休完后確實需再請事假,所請事假將在下月假期中扣除。
3.當月假期休完后若還請2天及以上的事假,將扣除下個月的全部假期以及事假日的銷售提成。所請事假超過5天,將扣除當月提成。
4.當月假期休完后若還請了3天及以上的事假,將扣除下個月的全部假期以及事假日的銷售提成。一年內累計事假超過15天,將失去獲取年末指標分紅獎金的機會。
另外還有以下服裝店的守則也供你參考。
1: 服裝店員工準則
1)員工應具有強烈的服務意識與服務觀念,具備高尚的職業道德,以自身的良好表現共同塑造良好的品牌形象。
2)員工應遵守國家法律法規,遵守店鋪管理制度。
3)如遇不明事項應服從店主領導,與同事合睦相處,對新進員工應親切,公平對待。
4)員工應保守店鋪的機密,不得對外泄露任何有關店鋪的銷售數據,不得利用職務之便圖謀私利。
5)員工對待工作與顧客應謙恭誠懇,滿腔熱情。遇事不可推諉,不可意氣用事,更不可故意刁難顧客。
6)員工有義務完善各項工作及服務品質,提高工作績效。
7)員工應愛惜店內財物,控制各項費用與支出,杜絕浪費現象。
8)員工應恪盡職守,非經核準不得閱覽不屬于本職范圍內的數據或傳播不確消息。
9)員工有違反上述準則條例的,將依據獎懲條例予以處罰。
2.服裝店員工的儀容儀表
1)頭發要整齊、清潔、頭飾要與工服、發型搭配得當。
2)女同事按公司化妝標準化妝,不可留長指甲。男同事不可留胡子。
3)如果有體味者,要適當涂止汗露。
4)制服要干凈、整潔,不能有異味。
5)店員不能穿厚底鞋、拖鞋。
3.服裝店工牌與工服
1)工服是店鋪的形象。在規定穿工服的時間內,員工必須統一穿工服。如員工因保管不善而造成工服的破損或丟失,須按規定進行賠償。
2)工作時間內必須佩帶工牌,員工要注意個人的儀容儀表。
3)員工在離職時必須退回工服,如果沒有退回,須按六折賠償。
4)凡利用工牌在外做不正當的事,將視情節嚴重給予處罰
5)未按公司或店鋪要求穿著工服的,初犯者處以口頭警告,嚴重者處以書面警告。
4:服裝店店鋪制度
1)工作時需嚴格遵守店鋪儀容儀表著穿規定,提供優良的服務,以客為先。
2)必須遵守勞動紀律,自覺遵守輪班制度。依時上、下班,不準無故遲到、早退、曠工。如需請假,須提前一天向店長申請經批準后方可生效。
3)潔身自愛、防盜防竊。工作時間,須將個人物品存放在指定地點,下班自覺由店長或指定檢查員檢查所攜帶的私人包裹,并隨時由店長或指定檢查員清檢員工儲物柜。
4)未經同意,不得向外泄露店鋪的一切資料(尤其是銷售額),否則將根據行政管理制度予以處罰。
5)工作時,要保持口腔衛生,不準喝酒和吃有異味的食物,營業中不準吸煙、吃零食。
6)嚴禁私用、盜竊公司貨品及其它物品,違者按有關規定給予處罰。
7)不準以任何理由拒絕上司合理的工作安排,必須尊重上司。
8)工作時間嚴禁在工作場所說笑、打鬧、爭吵、賭博、吸咽、酗酒、追逐、大聲渲嘩、當
堂整理著裝、化妝及一切有損公司或店鋪形象的行為。
9)工作時間嚴禁利用公司電話做私人用途,不得將店鋪電話隨便告訴無關之人。
10)工作時間不能擅自離崗或隨便竄崗。
11)穿著已購買的店鋪服飾回店鋪須向主管或店長登記款號。
12)嚴禁擅自修改、泄露、盜竊公司或店鋪電腦數據,違者嚴厲處罰。
13)工作時間不準代他人存放物品,如遇到顧客購買的商品需暫存時,需做好登記。
第四篇:服裝店管理
理念:
管理應該理為先,理的不是制度、不是流程,而是心態,是包括自營和廠促在內的員工心態。培養員工的自信、自尊和明確的自我認知度;培養員工團隊協助精神和集體觀念,了解店鋪運作管理的內涵、流程及優秀店鋪的標準,掌握管理和激勵店鋪員工的方法,學習有效溝通和新員工輔導的技巧,而且,從主觀角度講,“正確做事”的真正涵義遠遠要比“做正確事”更需要方法和技巧,所考慮的,是如何更有效的,更巧妙的協調好公司與市場,職員,避免利益沖突,權衡每個層面的利益問題。
主要職責:
1.人員管理 2.品牌培訓 3.店鋪陳列 4.店鋪日常開支 5.店鋪盤點
6.最重要的還是業績達標(一個月目標多少,總目標÷一個月=每天需要完成目標再除店鋪人數=天每個人很店鋪需要完成達標)
有許多店長對自己的角色是這樣認識的:一個店就像是一個家,店長就是這個家的家長。家長要操心這個家的所有問題,人員、貨品、衛生、陳列……方方面面都要照顧到,任何一個小的細節考慮不到,就有可能給工作帶來不良影響。
更多的企業則希望店長是一名優秀的導演。店面是一個表演的舞臺,店堂內的硬件設施就是布景和道具,而公司一年四季不斷變化的貨品構成了故事的素材。店長要把這些素材組織成吸引人的故事,講給每一位光顧的客人。故事講的好不好,客人愛不愛聽,全憑店長的組織、策劃和安排、帶動。
無論哪種說法,都表明了一個觀點,那就是店長是一個店的領導者,是企業文化信息傳遞的紐帶,是公司銷售政策的執行者和具體操作者;是企業產品的代言人,是店鋪的核心。
因此,店長需要站在經營者的立場上,綜合的、科學的分析店鋪運營情況,全力貫徹執行公司的經營方針。執行公司的品牌策略,全力發揮店長的職能。
作為店長,他(她)的工作職責主要應該包括
1、了解品牌的經營方針,依據品牌的特色和風格執行銷售策略。
2、遵守公司各項規定,執行上級指示,完成公司下達任務。
3、負責管理專柜的日常工作,監督考核導購的工作表現,及時反映員工動態,并對導購進行培訓。
4、負責盤點、帳簿制作、商品交接的準確無誤。
5、負責店鋪內貨品補齊,商品陳列。
6、協助主管處理與改善專柜運作的問題。
7、協助主管與所在商場的溝通與協調。
8、定時按要求提供周圍品牌在商場的公關推廣活動。
9、了解周圍品牌銷售情況,登記并提供每天店內客流量資料。
10、激發導購工作熱情,調節貨場購物氣氛。
作為一個店長,她不能定位為促銷員或領班,她的心態就是老板,如何培養這種心態,這跟公司的文化、體制有很大關系,這是管理藝術,士為知己者死,作為一個有責任心的店長,對于每天的工作細節,都要留心。
店面營運通常分為三個時段。營業前除了開啟電器及照明設備,帶領店員打掃店面衛生,還要召開晨會,內容主要包括公司政策及當天營業活動的公布與傳達;前日營業情況的分析,工作表現的檢討;培訓新員工,交流成功售賣技巧;激發工作熱情,鼓舞員工士氣。另外,還要點貨品,專賣店要清點備用金以及核對前日營業報表,傳送公司。
在營業過程中店長要注重以下工作:檢查營業員儀容儀表,整理工服,佩帶工牌;督導收銀作業,掌握銷售情況;控制賣場的電器及音箱設備(專賣店);備齊包裝紙、包裝袋,以便隨時使用;維護賣場、庫房、試衣間的環境整潔;及時更換櫥窗、模特展示,商品陳列;注意形跡可疑人員,防止貨物丟失和意外事故的發生;及時主動協助顧客解決消費過程中的問題;收集市場信息,做好銷售分析;整理公司公文及通知,做好促銷活動的開展前準備和結束后的收尾工作。
在營業后要核對帳物,填寫好當日營業報表,營業款核對并妥善保存,留好備用金。還要檢查電器設備是否關閉。杜絕火災隱患,專賣店檢查門窗是否關好,店內是否還有其他人員。
貨品方面,店長有權利對公司的配貨提出意見和建議,并有權利拒收有質量問題的貨品。
在人事方面,店長有權利參與營業人員的招聘、錄用的初選;有對員工給予獎勵和處罰的權利;有權利辭退不符合公司要求或表現惡劣的員工;有權利根據員工表現提出調動、晉升、降級、辭退的意見;有權利對員工的日常工作表現進行檢查和評定;有權利對店內的突發事件進行裁決;對店內的貨品調配有決定權,服裝店以豪華的裝修來吸引顧客,是時下不少商家不惜用重金打造的一項工程。然而,即使是富麗堂皇的服裝店,往往都在一個細節上出現了敗筆——試衣間。
第五篇:服裝店管理技巧
服裝店管理技巧
開服裝店必讀:算好店鋪客流量讓你檔口拿貨更合理
內容摘要:通常情況下,我們判斷店面的好壞首先計算的可能是店鋪的面積和租金價格,很少有人首先計算客流量,我們需要首先轉變觀念的是:通常一個店鋪價錢貴,并不僅僅是因為面積大,店鋪選擇的首要四項核心指標的第一項是客層,第二項是客流量,第三項是面積,第四項才是價格,這四項決定了店鋪選擇的關鍵...通常情況下,我們判斷店面的好壞首先計算的可能是店鋪的面積和租金價格,很少有人首先計算客流量,我們需要首先轉變觀念的是:通常一個店鋪價錢貴,并不僅僅是因為面積大,店鋪選擇的首要四項核心指標的第一項是客層,第二項是客流量,第三項是面積,第四項才是價格,這四項決定了店鋪選擇的關鍵點。在這里我們就介紹店鋪選擇得第二項核心指標客流量對店鋪選擇的影響作用??土髁康拇笮∈桥袛嗟赇佀诘囟魏脡牡闹匾蛩?,客流量大,店鋪的銷售業績才會高。因此,在這里我們要用一個計算公式來教您計算客流量與您開店賺錢多少的關系!
以一家店鋪為例,該家店鋪的店面積是150平方米。一年的店鋪租金是16萬元、人員管理費是1.5萬元、水電費3萬元,稅費1.2萬元、裝修費2.7萬元、交通費1.6萬元、投入成本的利息及其他費用3.3萬元。進貨折扣率是45%,并且春夏季營業額占年總營業額的40%,一件春夏季的衣服平均是300元/件,庫存率為15%,那么我們怎么判斷這家店的預期營業情況呢?這家店鋪門口前的客流量達到多少才能保證店鋪不虧本呢?
計算過程如下:
這家店鋪經營一年的成本為:
16萬元+1.5萬元+3萬元+1.2萬元+2.7萬元+1.6萬元+3.3 萬元=29.3萬元
為了達到不虧本,這家店鋪一年的營業額至少要與經營店鋪一年的成本持平,才能保證這家店鋪存活下去。
因為進貨折扣率是45%,說明,可假設一件衣服原價是100元,折讓后的價格是55元,從而得出:
進貨折扣率=(100-55)/100=45%
即一件零售價是100元的衣服,如果進貨折扣率是45%時,經銷商需要花55元進貨。又因為春夏季服裝銷售的平均折扣是88%,可理解為一件零售價是100元的衣服,經銷商實際只賣了88元。
那么,毛利潤=88-55=33元
毛利率=33/88*100%=37.5%
將以上過程整理可得出:
毛利率=33/88=(88-55)/88=[88-(100-45)]/88=[88%-(1-45%)]/88%=37.5%
即毛利率是:[88%-(1-45%)]/88% = 37.5%
這家店鋪一年至少要賣出服裝的金額為:
29.3萬元÷37.5%≒78.13萬元
又因為服裝的平均銷售折扣是88%,那么這家店鋪銷售正價貨品的金額至少要達到: 78.13萬元÷88%≒88.78萬元
每一家店鋪都有自己的庫存,設庫存率為15%,設訂貨額為A,如季末庫存作為投入成本考
慮,那么一年銷售出服裝的金額至少為88.78萬元加上庫存占用資金,即達到盈虧平衡點,則有下面計算公式:
A×(1-15%)=88.78萬元+A×15%×(1-45%)
那么,可以算出需要訂貨的金額為:
88.78萬元÷(1-15%-15%×55%)≒115.67萬元
庫存金額為:115.67×15%=17.35萬元
庫存占用資金為:17.35萬元×(1-45%)=9.54萬元
一年總的銷售營業額為115.67×(1-15%)=98.32萬元
設春夏季貨品占比為40%,那么這家店鋪夏季時的銷售額至少要為:
98.32萬元×40%≒39.33萬元
達到39.33萬元需要賣出的衣服數量為:
39.33萬元÷300元/件=1311件
一年的春夏共為180天,那么一天需要賣出衣服的件數為:
1311件÷180天≒7.3件/天
設該家店鋪平均客單件為1.2件/人,即每個購買服裝的顧客平均購買衣服的件數為1.2件,那么每天在店鋪中必須購買衣服的顧客人數為:
7.3件/天÷1.2件/人≒6.1人
假設每天進店的100個人當中有10個人成交,即成交率為10%,那么每天進店的顧客人數為:
6.1人÷10%=61人
如果進店率為5%(5%為假設值,低于此值的店鋪是非旺鋪),測量客流量的方法是指定某人坐在店鋪門口用一天的時間數出從店鋪門口經過的客人的數量。
那么該家店鋪門口的客流數量為:
61÷5%=1220人
從而,計算出該家店鋪每天必須有1220個人經過此店的門口,即客流量為1220人時,這家店鋪才能保本,超過1220個人的客流量這家店鋪才有盈利空間。
通過這個計算過程,可以看出,我們把庫存占用的資金算在了開店成本里面,得出一年的銷售營業額至少為98.32萬元,這時店鋪賺的為庫存率15%的服裝,即達到這樣的營業額時才能把投入的資金全部收回來。同時,我們可以把一年的銷售營業額作為店鋪員工的績效考核點,案例中店鋪員工的績效考核點為98.32萬元,計算過程中還可以得出該家店鋪訂貨額為115.67萬元,年末庫存有價值17.35萬元服裝,占用的資金為9.54萬元。
整理計算過程,并用公式表示如下:
客流量 = 成本÷毛利率÷平均銷售折扣×春夏貨品占比÷平均貨單價÷180天÷平均客單件÷成交率÷進店率×(1-庫存率)÷[1-庫存率×(2-進貨折扣率)]
這里所采用的店鋪盈虧平衡計算公式是通過開店一年的成本算出客流量,通過測算客流量來預估這家店是否能夠達到預期的營利目的,并達到了確定員工的績效考核點、訂貨基本量的參考值、凈利潤是多少等多種參考數值的結果。
計算過程中,需要預先知道店鋪一年的花費成本,店鋪服裝的平均單價,進貨折扣率,進店率,客單件,銷售折扣,成交率等諸多因素。店鋪租金價格的高低不是主要看面積,客流量是影響店鋪營業額的重要因素,客流量的采集方法是指定某人坐在店鋪門口用一天的時間數出從店鋪門口經過的客人的數量,進店率是指每天進店的客人數量與店鋪門口客流量的比值,可以用同樣的方式采集一天內進入店鋪的客人數量,為了使計算結果更加精確,可以取多天采集的不同數值的平均值,以避免由于節假日和非節假日時間的客流量不同所產生的誤差。
對店鋪各個細節進行解析后才能夠比較準確地計算出店鋪門口客流量達到多少時能夠保本,超過多少時能夠盈利。所以對店鋪進行選址時,必須要對店鋪門口的客流量進行基本的計算分析,在客流量確保的情況下,才應該去考慮店鋪的客層、面積、價格等諸多的店鋪選址因素。
如果測試結果春夏季客流為日均1600人我們還能算出你能賺多少錢?
計算過程如下:
因為進店率為5%,那么該家店鋪平均每天進店的客人數為:
1600人/天×5%=80人/天
成交率為10%,那么每天店鋪達成成交的人數為:
80人/天×10%=8人/天
該家店鋪客單件為1.2件/人,那么每天銷售的衣服件數為:
1.2件/人×8人/天=9.6件/天≒10件/天
以春夏季180天計算,春夏季的銷售額為:
180天×10件/天=1800件
每件衣服300元,那么春夏季的銷售額為:
1800件×300元/件=54萬元
春夏季營業額占總營業額的40%,那么全年的營業額為:
54萬元÷40%=135萬元
庫存率為15%,那么訂貨金額為:
135萬元÷(1-15%)≒158.82萬元
庫存為:158.82萬元×15%≒23.82萬元
又因為一年銷售出服裝的平均折扣是88%,那么實際銷售出的衣服金額為:
135萬元×88%=118.8萬元
則進貨成本為135萬元×(1-45%)=74.25萬元
那么全年的利潤是:
118.8萬元-74.25萬元=44.55萬元
又因為開店成本是29.3萬元,所以可算出這家店鋪凈盈利為:
44.55萬元-29.3萬元=15.25萬元
因為進貨折扣率是45%,那么價值為23.82萬元的庫存服裝實際動用的資金為:
23.82萬元×(1-45%)=13.1萬元
則可以算出該家店鋪賺的錢為:
15.25萬元-13.1萬元=2.15萬元
這樣的計算過程說明,當店鋪門口的客流量增大時,其店鋪的銷售業績必定提高,因此,在訂貨時也應該適當的提高訂貨額,但是如果這時候庫存率還是15%,就會導致庫存也隨著訂貨量的加大而增加的比較大,致使銷售額增加也不能使店鋪賺很多錢,因為有大量的庫存積壓。為了增加流動資金,增加銷售收入,說明需要降低庫存率。
我們來看看當客流量為1600人/天,庫存率為7%時這家店鋪能賺多少錢?
因為全年營業額為135萬元,那么,訂貨額為135萬元÷(1-7%)≒145.16萬元
庫存為145.16萬元×7%≒10.16萬元
庫存占用資金為:10.16萬元×(1-45%)≒5.59萬元
那么這家店鋪一年賺的錢為:
44.55萬元-29.3萬元-5.59萬元=9.66萬元
這個計算過程說明當測出客流量的時候,通過反推的算法就可以算出這家店鋪能夠賺多少錢,以及怎樣能夠增加利潤。例如上面計算過程是通過降低庫存率來計算年利潤,還可以通過提高客單件、提高進店率、提高成交率等多種方法來增加利潤。并且通過這些影響營業額的因素可以計算出不同的數值所造成的營業額的差別,從而可以對未來自己店鋪的營業業績確立一個比較明確的目標,并對影響營業額的因素,包括客單件、進店率、成交率、庫存率等情況有一個很好的預期,使其能夠及時發現問題,并采取有效的方法進行調整,充分的從全方位提高店鋪的營業業績。
文章來自: 領航貨源之家()詳文參考: