第一篇:家紡店怎么做促銷活動更能吸引消費者
家紡店怎么做促銷活動更能吸引消費者
促銷活動是家紡加盟商在家紡經(jīng)營過程中一項重要的手段,不但能增加客流量和銷量,也能提高店面的知名度。家紡加盟店怎樣做促銷才能更吸引消費者呢?
首先做促銷的目的要明了,促銷分為清底貨和新貨優(yōu)惠增加銷售額,個人覺得清底貨類的促銷就是價格戰(zhàn),商家在底價+費用的基礎上考慮庫存狀態(tài)而優(yōu)惠消費者,這種情況店鋪如果老客戶多應提前維護好客戶群爭取老客戶回購率,店鋪促銷氛圍活躍帶動新客戶購買。
新品促銷就要結合季節(jié)活動類型積極策劃比如買新品贈送老款這樣消費者覺得實惠劃算自己底貨也會連帶銷一部分,還有贈送小禮品等等,最重要的還是贈送禮品要選擇大部分消費者實用的東西,華而不實的禮品送給消費者會有適得其反的效果。
第二篇:家紡促銷活動方案
家紡促銷活動方案
促銷活動主題的設計
促銷不是為了促銷而開展,它還肩負著品牌建設的任務。促銷活動一定要有一個主題,這是整個促銷活動的靈魂,目的在于提高品牌美譽度。從目標消費者的心里挖掘最富有煽動性的促銷活動主題,以此主題為整個推廣活動的核心,整合各種營銷要素,在終端與消費者形成互動的氛圍,最大限度拉進消費者與產(chǎn)品、企業(yè)的心理距離,吸引一批穩(wěn)定的忠誠消費群體,從而最有效地推動產(chǎn)品銷售業(yè)績的持續(xù)增長。
促銷主題要從一個時間段中考慮,在這個時間段可以設計不同的主題,但是每個主題之間必須有聯(lián)系,整個活動主題一脈相承,一氣呵成,形成具有震撼效果的品牌影響力。促銷活動主題要與產(chǎn)品品牌訴求和定位相一致,避免給目標消費者混亂甚至錯亂的印象,必須根據(jù)公司整體品牌戰(zhàn)略目標來確定;促銷活動主題是打動消費者的關鍵,一定要貼近目標消費者利益,是他們關注的重點,而不是給老板看的;促銷主題要簡潔、突出、富有創(chuàng)意,并且朗朗上口,反映促銷活動的核心思想;促銷主題還要充分利用時勢熱點,諸如春節(jié)、母親節(jié)、奧運等等,要有一定的新聞價值,在一定程度上能夠引起社會輿論的關注。
主題促銷活動主要有三種:以產(chǎn)品為主題的促銷活動;以季節(jié)特點為主題的促銷活動;結合特定節(jié)假日的促銷活動等。需要明確主題促銷活動絕不是簡單的買贈、特價、路演等活動形式,而是圍繞一系列主題這個活動靈魂來體現(xiàn)出品牌的訴求和定位、消費者的利益。
開展促銷活動的注意事項
促銷,顧名思義就是促進銷售,但是目的絕不僅僅是為了拉動銷售量,更重要是要使品牌的美譽度得到提升,從而進一步擴大品牌忠誠度,實現(xiàn)品牌的持續(xù)長久發(fā)展。
很多企業(yè)陷入不促銷不上量、頻繁促銷又沒有效果的怪圈不能自拔,往往是由于沒有系統(tǒng)規(guī)劃整體促銷活動,而是局限在為了促銷而促銷。當然,促銷活動的效果也往往受到產(chǎn)品性質(zhì)、促銷目標、市場特點、產(chǎn)品生命周期和其他營銷策略的影響。但是消費品的促銷活動基本上應該分別從終端銷售氛圍的營造、媒體宣傳的告知、促銷活動主題的設計、人員的組織管理等幾個方面系統(tǒng)開展。
產(chǎn)品促銷關鍵點:細分產(chǎn)品線,區(qū)別對待
在做產(chǎn)品促銷的時候,一定要把產(chǎn)品分為四類:滯銷、斷碼、換季產(chǎn)品,形象產(chǎn)品,拉動人氣產(chǎn)品,利潤產(chǎn)品。要利用形象產(chǎn)品,吸引喜新厭舊的高端消費者的注意。拉動人氣的產(chǎn)品——要根據(jù)以往各種產(chǎn)品的銷售比重,制定主打產(chǎn)品作為促銷的主要對象(如一些低端產(chǎn)品),拉動日常消費。對于利潤產(chǎn)品,要在產(chǎn)品標簽上進行重點說明,并告知消費者這是屬于限量發(fā)售的獨家產(chǎn)品,使消費者產(chǎn)生想擁有的想法。價格制定方面,考慮到消費者的心理價位,必須標明原有價格多少,現(xiàn)價多少,而且價格不能是整數(shù),如原價1680,現(xiàn)價998,讓消費者覺得比較優(yōu)惠。如果競爭對手采取同樣的策略,那我們可以采取浮動的促銷價格策略,如非節(jié)假日促銷期間,平均77折出貨;節(jié)假日促銷期間,平均75折出貨。當然,除了折扣以外,必要的時候還可以贈送一些高價值、高關注度的促銷品。
人員促銷關鍵點:為你的顧客提供消費方案
銷售,臨門一腳看導購。大多數(shù)家紡經(jīng)銷商朋友促銷時,往往忽視了對導購員的甄選和培養(yǎng)。受過良好持續(xù)培訓、性格外向的導購員和一般的、極少培訓的、不善于與客戶溝通的導購員相比,前者的業(yè)績是后者的三倍以上。因此,經(jīng)銷商培養(yǎng)手下的銷售尖兵,是提升銷量的有效途徑。當然,培訓內(nèi)容也是多方面的,不僅包括品牌文化、產(chǎn)品信息,還要包括導購員的心態(tài)和營銷溝通技巧。只有以自信、積極、主動的心態(tài),再結合針對性的營銷戰(zhàn)術和察言觀色的溝通技巧,才能保證應對好形形色色的消費者。在做人員促銷的時候,切忌只靠嘴說,要引導消費者自己動手、動眼、動感覺去體驗產(chǎn)品價值。
廣告促銷關鍵點:區(qū)域投放選重點
作為經(jīng)銷商,要根據(jù)當?shù)氐膶嶋H情況,進行有效的媒體組合和媒體創(chuàng)新,而不能依賴電視的高舉高大,那些廣告對促銷往往沒有什么直接拉動作用。我們可以選擇在途經(jīng)專賣店的公交車上投放車身廣告,這樣能起到提示消費和引導消費的作用,也是提升品牌知名度的有效途徑。另外,還可以選擇當?shù)氐姆康禺a(chǎn)、家裝雜志、廣播、網(wǎng)站等進行促銷信息的傳播。聯(lián)合促銷關鍵點:讓合作者帶著他的客戶來
家紡經(jīng)銷商在做促銷活動的時候,可以尋找眾多的策略聯(lián)盟為我所用,可以與服裝專賣店、婚紗影樓、婚姻登記處、房地產(chǎn)開發(fā)商等進行合作,利用他們的傳播渠道和客戶群,深度開發(fā)。當然不僅如此,還可以與家具經(jīng)銷商、家居經(jīng)銷商進行聯(lián)合促銷,在陳列他人產(chǎn)品的同時,選擇自己的產(chǎn)品作為形象道具,擴大產(chǎn)品的曝光度。更深度的話,雙方可以達成一個合作促銷協(xié)議,購買一方產(chǎn)品的消費者,如再購買另一方的產(chǎn)品,就可以享受特別的優(yōu)惠或服務。這樣可以充分地利用相關資源,將促銷進行到底。值得注意的是,這是一個為了銷售的提升,必須長期建設和維護的工作,不能因為一次促銷就結束合作關系、被競爭對手替代,而要進行持續(xù)深度的互動,利用別人的終端和數(shù)據(jù)庫,四兩撥千斤,發(fā)揮杠桿作用。
第三篇:家紡促銷活動進度總結
高明、大良一店、二店促銷進度總結
一、工作內(nèi)容
高明、大良一店、二店促銷于9月10日開始,活動海報在活動的8日送到各店夾報點,于九是上午夾報,安排店長到場監(jiān)督。大良夾報1萬6千份,一店、二店各留兩千份人工派發(fā);高明店夾報1萬2千份,店內(nèi)留3千份人工派發(fā),本人于9日開始對活動進行跟進調(diào)整,九日下午活動POP制作回來大良店由本人與陳永亮送過去并做一部分廣告布置。高明店以快遞方式發(fā)過去。
10日活動開始,真正的活動布場也是10日才完成,本人10對大良店做活動布場,重點工作是POP廣告布置,這次大良二店的門口天花做兩幅大的吊旗,配上常規(guī)要做的櫥窗廣告,門口的氛好了很多,當天的工作主要是對促銷售活動的產(chǎn)品陳列上柜和鋪上床、做產(chǎn)品推頭、賣場POP張貼、特價標注、海報講解、人員培訓。
11日,對大良一店進行賣場調(diào)整,10日的時候陳永亮對一店的廣告做了些布置,由于一店的經(jīng)營面積小過,11日我們將店內(nèi)一張1.2床拆了用來陳列包裝套件,作堆頭氣氛。將店里的其它矮柜也調(diào)整擺放位置,使活動的動線更寬,保證每個床位不會成為銷售死角。床上的產(chǎn)品也改換成海報的特價產(chǎn)品,將陳列出來的產(chǎn)品標上價格。一店有兩名店員準備辭職,工作比較被動,說一下做一下,主動性不強。現(xiàn)已經(jīng)在兩邊店開始招聘新人。
12、13日,前往高明對賣場做了調(diào)整和帶領店員派發(fā)海報,高明店營業(yè)面積大調(diào)整的空間也更大些,我們騰出一個櫥窗位用作臨時倉庫,將床位移到收銀臺的中間用來鋪床笠四件套,讓路人經(jīng)過門口時往店里一看就能看見店里最底特價的產(chǎn)品,以此吸引客人進店,門口的櫥窗床用來陳列棉被,其它床位也是以量感陳列,在每張床上鋪三套以上相關聯(lián)的產(chǎn)品,并配以特價標牌。高明店的調(diào)場變動比大良兩個兩家店都大很多,拆床、拆柜、來回騰貨,店里有兩名店員是新招的,工作熱情比較高,對分派的工作任勞任怨,同行羅來與我們同一時間做開業(yè)活動,請了專門的策劃公司,廣告方面投了電視廣告、海報夾報和短信群發(fā),活動效果也是一般。13號我?guī)擅氯巳ド啼伵砂l(fā)1500份海報,當天業(yè)績從前幾天的幾百塊增加到了2600多元,離開前安排店長把剩下的海報分批發(fā)出去,派發(fā)以商鋪為主。
三個店門口都沒有放音箱,門口顯得格外安靜。而且大良二店的天花音箱也是沒有配功放機的,為此,在大良二店買了一組帶功放的音箱,這樣解決了活動期間門口沒有音樂的不足,同時也算應店長要
求給天花音箱配備一個功放機。高明店已經(jīng)有一個功率較大的功放,可以直接帶音箱,后來在高明買了一對音箱其中一個副音箱放在高明天的門口用原有的功放機帶動。另一個主音箱拿去大良一店門口使用。以此方式既達到有活動有音箱的效果,也有效節(jié)省了成本。音樂在促銷活動中能起到一種畫龍店睛的作用,音樂開與不開是兩種截然不同的現(xiàn)場氛圍。曲目的播放也有講究,平時放柔和些的,客流少是放搖滾的,人多些時放勁爆的、快節(jié)湊的。
二、活動分析
此次活動效果很不明顯,對面這樣的結果本人更是睡不安寢,走訪同行了解他們的銷售,尋思業(yè)績增長的突破點。總結一個主要原因是公司人員投入有限,一個人蜻蜓點水式趕場跑三家店,不能將的精力集中在一個點上。也不能印太多海報對商鋪做人工派發(fā)。除此之外具體分析三家店活動現(xiàn)狀有以幾方面的原因
高明店,高明正在做活動的有羅萊、貝多絲,這兩家都印了海報;黛富妮、雅芳婷這兩家是做櫥窗POP。其中羅萊是剛剛由公司接手過來做直營店,9月9日開業(yè),請了策劃公司做開業(yè)策劃,印了三萬份海報、投了電視廣告和群發(fā)短信。羅萊此次的活動促銷價格也不低,盡管是做了這些廣告,但也沒有人流如潮的場面,與平時人流差不多。貝多絲也印了海報,在高明貝多絲是做活動比較頻繁的,相比之下在當?shù)氐摹捌毓饴省薄ⅰ爸取睍容^多,消費者在買床品就會條件反射的想到這家“經(jīng)常搞活動”、“便宜”的店。黛富妮從零四年開始在高明開業(yè),已經(jīng)培養(yǎng)離自己的一群老顧客,店面經(jīng)過幾次裝修一直保持較好的形象,促銷活動在行業(yè)內(nèi)是做得比較多的。這次是只做了做的櫥窗POP,主題是“廠家千萬庫存緊急清貨”,做的是黑白色POP。雅芳婷也是做櫥窗POP。
在這樣的情形下,消費者對促銷不再感到稀奇,都是活動,都是價格壓得比較低,印海報打特價變成了一種常規(guī)動作,多數(shù)消費者也都變得理性,一條街比下來,哪里實惠在哪買。
除像羅萊這樣品牌強勢,產(chǎn)品風格鮮明,鎖定高端消費群的品牌,在淡定、從容地堅守品牌外等待著愿者上勾外,其它品牌避免不了價格戰(zhàn)的混局,分析此次羅萊廣告的行為,或許重點只是以高覆蓋率的廣告讓更多人知道羅萊在高明重新開業(yè),而非告訴消費者他的產(chǎn)品多么便宜,它更側(cè)重于對店格的維護、產(chǎn)品的研發(fā)和品牌文化的深挖,它在高明或許算是獨樹一幟。所以暫時來講羅萊對我們品牌還不是真正的競爭對手,對我們形成競爭壓力的正是那些從樂新興起的一些廠家門店,由于區(qū)域文化,這些廠
家在產(chǎn)品花色、產(chǎn)品包裝上都差不多,幾乎大同小異,品質(zhì)差異僅在于面料的質(zhì)地和車縫手工,而這些內(nèi)在的差異短時間內(nèi)難于消費者的比較中形成明顯的對比。而且一些新進駐的門店在裝修上顯得更加新穎,而這一點能在行業(yè)競爭中加高分,能在一定程度上彌補其品質(zhì)不不足面魚目混珠。
針對于高明市場的現(xiàn)狀,建議增加促銷廣告的高覆蓋率,再加印一萬份海報,公司增加人員支持,對高明市場做人工派發(fā),主要對針商鋪和行人,對于店鋪門前修路擋住櫥窗的情況,建議在專賣店門頭做一幅與頭門大小一致(13.3*1.5米)的廣告,打海報主題“總部裝修直營清貨”八個大字。增加短信群發(fā)。
對于每次的促銷廣告投入都能至少起到兩個主要的作用,一是促銷拉動,二是品牌宣傳,就算是消費者收到廣告沒有來買也會因為這個廣告知道了我們的品牌。
大良一店,大良一店經(jīng)過一時期以來的經(jīng)營已經(jīng)積累了一些老顧客,但是碧溪路的競爭形勢也越來越嚴俊,現(xiàn)在碧溪路上開的店已經(jīng)多了,已經(jīng)開業(yè)的床品店有:遠夢、圖美、夢麗莎、太和櫻花、萊芙。這些店都是新裝修,遠夢營業(yè)面積約100方,是低價位銷售;圖美營業(yè)面積約130方,還另外租了個房子做倉庫和店員宿舍,圖美是剛轉(zhuǎn)為公司直營店,9月10日新裝修開業(yè);萊芙營業(yè)面積約200方,在幾個小區(qū)的出口交匯處,地理位置最佳,也是八月份重新裝修過,夢麗莎營業(yè)面積約200方,由原來其公司產(chǎn)品設計部員工張倫松開設于七月初開業(yè);太和櫻花約100方形象尚可。
依托周圍的高檔樓群,這條街開始演變成一條床品街,同行的店越開越大和新的裝修都將我們的老顧客慢慢分流。我們在競爭中所顯現(xiàn)出的品質(zhì)優(yōu)勢也被同行的裝修、燈光掩蓋得越發(fā)不明顯。此次圖美開業(yè)公司更是派了十幾個人去做開業(yè)活動,當天活動業(yè)績是,該店鋪月租金是15000元左右。針對這樣的競爭態(tài)勢,一店的面積大小和店格已經(jīng)不太吻合當下的品牌定位。一店的長遠規(guī)劃必須要在周圍邊找一門更大的門面重新裝修,更大一些的店面才能展現(xiàn)我們齊全的產(chǎn)品線和品牌文化,才更能突顯產(chǎn)品競爭優(yōu)勢。
大良二店,二店有裝修形象是不很漂亮的,產(chǎn)品陳列和品牌形象都能很好的展現(xiàn)現(xiàn)來,關健原因在于目前這一帶的商圈未成熟,周圍多數(shù)是出租房,所以消費能力也偏低,導致目前有人流量少進店率低成交率的局面。這樣的店需要多做促銷宣傳,擴大銷售的覆蓋率。前期店內(nèi)的銷售結構需要做些調(diào)整,二店還不宜做面面俱到的產(chǎn)品組合,可能考慮先做中婚慶、枕被類、和中低價產(chǎn)品。在有限的空間里將
這幾類產(chǎn)品組合成一個精品精。將有有助于銷售額的提升。待市場培育成熟后再進入品牌高檔產(chǎn)品。
三、經(jīng)營建議
開展日常有延續(xù)性的品牌推廣,與小區(qū)物業(yè)合作,以產(chǎn)品贊助物業(yè)公司搞活動,定期在小區(qū)內(nèi)做品牌推薦特賣會,贊助小區(qū)的一些提示和標語,打軟廣告。
與商場合作在一些有條件的商場申請半月到一個月的促銷賣會,此舉能得到銷售業(yè)績和品牌知名度的雙收。
與景樓合作,結婚的新人會拍婚紗和買床品,這是一個關聯(lián)性很強的行業(yè),享有共同的目標群體。合作方式為,買床品送XXX景樓全家福合影,每年一次或是享有低折扣消費;拍婚紗照送床品(枕芯、夏被之類)。禮品公司成本價提供或供價八折提供,雙方為戰(zhàn)略合作關系,各自在對方顯眼位置打廣告。
與裝修公司合作,新房裝修后離不開購買床上用品,合作方式為做裝修送床品,床品以供價或半價提供給裝修公司,或者做一些代金券贈送給客人。
與樓盤合作,為樓盤的樣板間提供床品出樣,買房子送床品之類的聯(lián)營活動;
以上的推方式我們都可能嘗試,具體和推廣方案可以開會集大家智慧作細節(jié)上的完善。歷幾年來的價格促銷,促銷也已經(jīng)變得常態(tài)化,如何能更加鮮明的突出品牌特色和名度,除了例行的促銷活動要做好外,平時的廣告推廣也需要并行。做這些推廣前店格一定好是形象好的,因為要讓意向合作的單位來店進而參觀過后覺得與其品牌對相匹配,才能激發(fā)對方和合作興趣。
第四篇:如何做好家紡產(chǎn)品促銷活動
如何做好家紡產(chǎn)品促銷活動
家紡作為一類耐用消費品,促銷旺季主要集中在勞動節(jié)、國慶節(jié)和新年前夕,此時正是購物、結婚、喬遷和日常更換的高峰期。我們發(fā)現(xiàn),從家紡促銷的形式來看,多采用直接打折促銷或買贈促銷:“全場7折優(yōu)惠酬賓”、“買100送**”。類似這樣的促銷手段,幾乎所有的家紡品牌都在使用,這導致了促銷活動面臨同質(zhì)化,而且也沒有把促銷的目的真正體現(xiàn)出來。因為現(xiàn)在多數(shù)的家紡專賣店很少正價銷售,日常出貨價格就在8折以下,所以說單純通過價格吸引消費者,僅僅只能使一些低端產(chǎn)品的銷量有所提升。創(chuàng)意決定效益,因此必須在促銷形式上有所差異,才能殺出重圍。
作為家紡經(jīng)銷商來說,必須結合產(chǎn)品特點和品牌文化,在合適的時機、合適的渠道,結合當?shù)貙嶋H情況進行有節(jié)奏、有策略的調(diào)整,對促銷旺季時段進行有效整合,那么每一次促銷活動都將為下一次營銷活動做鋪墊、做加法。
作為家紡產(chǎn)品的代理商,必須要找到自己促銷的核心點,然后緊緊圍繞它,體現(xiàn)出自身的優(yōu)勢。要針對自己所在的商圈和步行街進行規(guī)劃,確定好促銷的核心點,這主要要求在形象促銷、產(chǎn)品促銷、人員促銷、廣告促銷、聯(lián)合促銷和服務促銷等方面要有突破,要以點帶面,以面帶動整體,漸漸形成自己獨特的促銷模式。
形象促銷關鍵點:讓店面形象靚起來
商品60%的價值取決于形象,家紡更是如此,統(tǒng)一的店面形象會很好的吸引消費者眼球,經(jīng)銷商可以一地一策,根據(jù)實際情況進行優(yōu)化。終端的形象布置,作為經(jīng)銷商是大有可為的,終端的形象既要明朗、簡潔,又要突出情感的內(nèi)涵和意境,這樣能很快的抓住消費者眼球。經(jīng)銷商可以把一些道具作為輔助陳列,體現(xiàn)獨特的品牌風格和意境。
產(chǎn)品促銷關鍵點:細分產(chǎn)品線,區(qū)別對待
在做產(chǎn)品促銷的時候,一定要把產(chǎn)品分為四類:滯銷、斷碼、換季產(chǎn)品,形象產(chǎn)品,拉動人氣產(chǎn)品,利潤產(chǎn)品。要利用形象產(chǎn)品,吸引喜新厭舊的高端消費者的注意。拉動人氣的產(chǎn)品——要根據(jù)以往各種產(chǎn)品的銷售比重,制定主打產(chǎn)品作為促銷的主要對象(如一些低端產(chǎn)品),拉動日常消費。對于利潤產(chǎn)品,要在產(chǎn)品標簽上進行重點說明,并告知消費者這是屬于限量發(fā)售的獨家產(chǎn)品,使消費者產(chǎn)生想擁有的想法。價格制定方面,考慮到消費者的心理價位,必須標明原有價格多少,現(xiàn)價多少,而且價格不能是整數(shù),如原價1680,現(xiàn)價998,讓消費者覺得比較優(yōu)惠。如果競爭對手采取同樣的策略,那我們可以采取浮動的促銷價格策略,如非節(jié)假日促銷期間,平均77折出貨;節(jié)假日促銷期間,平均75折出貨。當然,除了折扣以外,必要的時候還可以贈送一些高價值、高關注度的促銷品。
人員促銷關鍵點:為你的顧客提供消費方案
銷售,臨門一腳看導購。大多數(shù)家紡經(jīng)銷商朋友促銷時,往往忽視了對導購員的甄選和培養(yǎng)。受過良好持續(xù)培訓、性格外向的導購員和一般的、極少培訓的、不善于與客戶溝通的導購員相比,前者的業(yè)績是后者的三倍以上。因此,經(jīng)銷商培養(yǎng)手下的銷售尖兵,是提升
銷量的有效途徑。當然,培訓內(nèi)容也是多方面的,不僅包括品牌文化、產(chǎn)品信息,還要包括導購員的心態(tài)和營銷溝通技巧。只有以自信、積極、主動的心態(tài),再結合針對性的營銷戰(zhàn)術和察言觀色的溝通技巧,才能保證應對好形形色色的消費者。在做人員促銷的時候,切忌只靠嘴說,要引導消費者自己動手、動眼、動感覺去體驗產(chǎn)品價值。
廣告促銷關鍵點:區(qū)域投放選重點
作為經(jīng)銷商,要根據(jù)當?shù)氐膶嶋H情況,進行有效的媒體組合和媒體創(chuàng)新,而不能依賴電視的高舉高大,那些廣告對促銷往往沒有什么直接拉動作用。我們可以選擇在途經(jīng)專賣店的公交車上投放車身廣告,這樣能起到提示消費和引導消費的作用,也是提升品牌知名度的有效途徑。另外,還可以選擇當?shù)氐姆康禺a(chǎn)、家裝雜志、廣播、網(wǎng)站等進行促銷信息的傳播。
聯(lián)合促銷關鍵點:讓合作者帶著他的客戶來
家紡經(jīng)銷商在做促銷活動的時候,可以尋找眾多的策略聯(lián)盟為我所用,可以與服裝專賣店、婚紗影樓、婚姻登記處、房地產(chǎn)開發(fā)商等進行合作,利用他們的傳播渠道和客戶群,深度開發(fā)。當然不僅如此,還可以與家具經(jīng)銷商、家居經(jīng)銷商進行聯(lián)合促銷,在陳列他人產(chǎn)品的同時,選擇自己的產(chǎn)品作為形象道具,擴大產(chǎn)品的曝光度。更深度的話,雙方可以達成一個合作促銷協(xié)議,購買一方產(chǎn)品的消費者,如再購買另一方的產(chǎn)品,就可以享受特別的優(yōu)惠或服務。這樣可以充分地利用相關資源,將促銷進行到底。值得注意的是,這是一個為了銷售的提升,必須長期建設和維護的工作,不能因為一次促銷就結束合作關系、被競爭對手替代,而要進行持續(xù)深度的互動,利用別人的終端和數(shù)據(jù)庫,四兩撥千斤,發(fā)揮杠桿作用。
服務促銷關鍵點:做星級服務
家紡促銷就是做服務,很多經(jīng)銷商忽略了這一點,這就是為什么半數(shù)以上新進入家紡領域的經(jīng)銷商最終鎩羽而歸的一個重要原因。事實上,一家家紡專賣店要達到持續(xù)盈利、收支平衡,需要一年以上的辛勤耕耘和摸索。這一年,也是發(fā)展和培養(yǎng)顧客的過程,而要能夠讓老顧客不流失,并且還樂意介紹親友購買,這就不僅僅是產(chǎn)品和價位的問題,關鍵是要通過優(yōu)質(zhì)的服務,增進和深化與消費者的關系。必須把服務作為提升競爭力的必要手段,對服務人員加以培養(yǎng)和塑造,在服務模式上有所創(chuàng)新。現(xiàn)在的家紡服務主要體現(xiàn)在售前、售中,而售后服務卻很少被關注。實際上,售后服務方面我們可以通過電話和短信方式,進行節(jié)假日的拜訪、問候等。值得注意的是,千萬不要傳達過多的促銷信息,這樣往往“商業(yè)性”太強,會引起消費者的反感,反而得不償失。
總之,經(jīng)銷商如果能結合上述多種促銷方式,加以有機整合和創(chuàng)新,不但能夠超越競爭對手,而且會受到消費者的關注和青睞,為今后的促銷工作奠定堅實基礎,將會把一次促銷戰(zhàn)斗演變成為一場促銷戰(zhàn)役,最大化的提升市場占有率,甩開競爭對手,獲得競爭優(yōu)勢。
第五篇:家紡店見習總結
在這20多天的學習實踐中,學到了什么?見習以有20多天了,學到的東西很多.首先對于一個90后的我,家紡可以說是不太了解也是有點陌生的。在大中路洪金萍店長指導下,首先認真學習到多喜愛家紡股份有限公司的文化: 品牌理念: 品牌優(yōu)勢:產(chǎn)品&品質(zhì)風格及價位。專業(yè)從事:以芯類產(chǎn)品(含枕芯、被芯)、套件類產(chǎn)品(含枕套、被套、床單、床笠等)為主的家紡用品的研發(fā)設計、外包生產(chǎn)、品牌推廣、渠道建設和銷售等業(yè)務,具備行業(yè)領先的自主研發(fā)設計能力、嚴格的供應商篩選機制、完善的生產(chǎn)控制體系、強大的渠道拓展能力及健全的銷售服務為一體的公司。
零售行業(yè)一直有一句很流行的話叫決勝終端,講的其實就是零售行業(yè)在終端比拼的4大要素:人、場、貨、客,在4個環(huán)環(huán)相扣的領域里為顧客創(chuàng)造了價值。針對以上4點,學員在店實習中進行分析。
一、人員
店長營運各種知識包括: 導購員的工作職責及流程2導購員在工作的儀容儀表與行為規(guī)范3在銷售的接待流程員工處理顧客退換貨語言標準4導購員待機時間的姿勢5對時尚家紡的把握及解說分析商品流行趨勢6銷售盈利技巧(引導銷售 以小博大,不斷取系總結)1收銀員工作職責及流程(儀容儀表。行為規(guī)范。行為禁止)。收銀員的結賬管理(結賬前準備 結賬流程后工作 填寫收銀日報表)店鋪尚存不足之處
1員工對顧客的熱情度不夠,應加強 2迎賓工程沒有到及時到位 3個人銷售目標業(yè)績的明確性 4對員工,工作責任及態(tài)度的明確性 5員工的工作流程服務標準性 6團隊意識不強 提供解決方案。比如,作為店長,只是保證銷售的商品質(zhì)量良好是不夠的。你必須能夠幫助顧客找他所想要找到商品,得體家紡的銷售人員,他們需具備豐富的專業(yè)知識,并提供專業(yè)知識性服務;在加強員工對本月目標的獎懲制度,的提高初進員工的積極性。當然,必須讓導購通過每期的培訓;確定培訓目標。如,a.服務技能培訓。b.商品知識與管理培訓。c.店務作業(yè)技能培訓。d.思想觀念培訓。這樣,導購綜合素質(zhì)才有提高,銷售業(yè)績或服務水平才有更大的提升,更能利于培養(yǎng)各店團隊精神。
二、賣場
1貨架管理(貨架的吊牌及pop的擺放)(區(qū)域風格的分類和上架數(shù)量)(補貨上架及質(zhì)檢)2商品陳列標準(中島 精品 導臺 櫥窗 正面展示 銷售輔助產(chǎn)品陳列)3門店衛(wèi)生(人員的分配及更進)4 安全管理(防風防盜 水電安全)5活動商品折扣規(guī)定及活動推廣 店鋪尚存不足之處
1陳列,更進速度不夠?qū)е聹N。2商品整潔擺放有待提高 3環(huán)保及時更進 4 店鋪及時補充貨品
提供解決方案。比如,作為店長,因定期做出滯銷商品主推陳列,讓店鋪不留死角,對店鋪管理人員定期檢查。貨品補充,商品部對接店鋪商品及時補充。
三、主推激勵貨源
1貨品的補貨上貨日期更進2貨品的上貨金額和調(diào)整的因素3次品的處理方式和上架后的貸品維護4庫存滯銷品的的主推激勵方案5調(diào)拔的流程6活動商品反饋信息 店鋪尚存不足之處
1貨品的補貨上貨的速度慢 2商品的維護及次品處理 3加強滯銷的主推
提供解決方案。比如,作為店長,貨品補充,商品部對接店鋪商品及時補充。商品的維護,如店鋪可以解決因及時解決。次品處理,可以反廠修護。滯銷的主推,加強激勵方案獎勵和活動商品反饋信息查看活動是否到的所要結果。
四、客源
重視老會員對我店意見,加大新會員宣傳力度,結合我店總體素質(zhì),主要包括員工素質(zhì),加大溝通能力,要以時尚相結合符合顧客需求2當?shù)甑觊L開月會解說分析商品新品設計趨勢給員工在以推廣3為消費者提供最富價值的產(chǎn)品和服務
五、總結
門店五要素:商圈精耕;1店員如何管理2提高素質(zhì)和溝通方法3總結一套管理方案4對細節(jié)的認真意識5滯銷品的主推激勵
20多天的的實習生活,懷這一顆感恩的心,十分感謝公司對我提供的幫助。能夠擁有這樣的經(jīng)歷,無論是對現(xiàn)在的自己還是將來的自己都是有所裨益的,感覺自己真的是很幸運。在這里,我能夠有機會通過實踐來加深自己的家紡專業(yè)知識,學會了如何合理的把所學的知識運用于實際操作中,讓我充分的體會到團隊協(xié)作的必要性,磨練了自身的意志,得到了真正的鍛煉。學到了許多為人處世的道理與方法,學會了和善待人,也學會了時刻勉勵自己,使自己始終保持自強不息的良好心態(tài)!這也讓我明白了許多事情,工作的辛苦,端正了自己以前那種不珍惜別人勞動的不良心態(tài),也明白了社會的復雜和多樣性。為了能更加了解社會,適應社會,融入社會,我們要不斷地學習新的知識,在實踐中合理的將其運用,不斷地提高自己的素質(zhì),鍛煉自己的能力,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地,同樣能和公司一同成長。以上是全部在大中路學習內(nèi)容。