第一篇：學而信、學而用、學而行

核心要點：

要持續深入地學習宣傳貫徹總書記系列重要講話精神，在領會精神實質上下功夫，在入腦入心上下功夫，做到學而信、學而用、學而行。

■ 在學而信、學而用、學而行三個方面的要求中，學而信是前提。學而信是指廣大黨員干部要通過對總書記系列重要講話精神特別是關于堅定理想信念重要論述的深入學習，進一步堅定馬克思主義、共產主義信仰，堅定中國特色社會主義信念，切實增強中國特色社會主義的道路自信、理論自信與制度自信。

■ 學習的目的在于運用。學是用的基礎、是用的前提，用是學的目的，是學的深化。學而不用則廢，用而不學則滯。把學習貫徹總書記系列重要講話精神引向深入、落到實處，就必須始終堅持以用為本，在用上著力，真正在武裝頭腦、指導實踐、推動工作上求成效。

■ 縣委書記作為“一把手”，除了做到學而信、學而用，更應貫徹落實學而行的要求，將講話精神內化于心、外化于行，成為焦裕祿式的好干部。

編者按：今年1月5日召開的全國宣傳部長會議明確指出，要持續深入地學習宣傳貫徹總書記系列重要講話精神，在領會精神實質上下功夫，在入腦入心上下功夫，做到學而信、學而用、學而行。為此，本刊特邀三位同志加以闡釋。

堅定理想信念 筑牢精神支柱

中共中央黨校中國特色社會主義理論體系研究中心副主任 徐偉新

在學而信、學而用、學而行三個方面的要求中，學而信是前提。學而信是指廣大黨員干部要通過對總書記系列重要講話精神特別是關于堅定理想信念重要論述的深入學習，進一步堅定馬克思主義、共產主義信仰，堅定中國特色社會主義信念，切實增強中國特色社會主義的道路自信、理論自信與制度自信。

現在，強調廣大黨員干部的信仰信念問題具有鮮明的針對性與重要的現實意義。當前，黨員干部隊伍中存在的種種問題，比如精神懈怠、消極腐敗、形式主義、官僚主義、享樂主義、奢靡之風等，究其思想根源，說到底是信仰迷茫、信念動搖、精神迷失。正如總書記形象地指出的：理想信念就是共產黨人精神上的“鈣”，沒有理想信念，理想信念不堅定，精神上就會“缺鈣”，就會得“軟骨病”。

在改革的攻堅期與全面深化階段，針對黨員干部思想根源與靈魂深處存在的各種問題，要有效加強理想信念教育，就必須深入學習總書記系列重要講話精神，切實以講話精神武裝頭腦。

堅定的理想信念不能自發形成，而是基于對科學理論的系統認知與深入理解。毛澤東同志曾說，有三本書（《共產黨宣言》、《階級斗爭》、《社會主義史》）特別深刻地烙刻在我心中，建立起我對馬克思主義的信仰。我一旦接受了馬克思主義對歷史的正確理解，我對馬克思主義的信仰就沒有動搖過。馬克思主義作為科學的世界觀與方法論，闡明了自然、社會和思維發展的普遍規律，揭示了人類社會的運動規律，指出共產主義實現的歷史必然性和共產黨人的歷史使命。90多年來，我們黨把馬克思主義的基本原理與中國具體實際和時代特征相結合，不斷破解中國問題，取得了一個又一個輝煌成就。總書記在講話中反復強調，黨員干部要通過對馬克思主義的認真學習牢固樹立堅定的信念信仰。1983年到1985年在任河北省正定縣委書記時，習近平同志就提出，要加強以共產主義教育為核心的思想政治工作，通過各種生動有效的形式向廣大干部群眾進行馬列主義、毛澤東思想教育，進行愛國主義、集體主義、社會主義和共產主義教育，不斷提高干部群眾的政治思想覺悟。2011年5月13日，在中央黨校春季學期第二批入學學員開學典禮的講話中，時任中央黨校校長的習近平同志強調指出，馬克思主義理論素養是領導干部的必備素質，是保持政治上堅定的思想基礎，要認真學習馬克思主義經典著作。黨的十八大以來，總書記更是多次強調：“領導干部特別是高級干部要把系統掌握馬克思主義基本理論作為看家本領。”“只有學懂了馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、‘三個代表’重要思想、科學發展觀，特別是領會了貫穿其中的馬克思主義立場、觀點、方法，才能心明眼亮，才能深刻認識和準確把握共產黨執政規律、社會主義建設規律、人類社會發展規律，才能始終堅定理想信念。”他還曾以陳望道專心翻譯《共產黨宣言》為例，生動地說明了信仰的巨大力量。陳望道是《共產黨宣言》的第一個中文全本譯者。1920年，他在翻譯這本書時，母親為他準備了紅糖蘸粽子吃。母親在屋外問他紅糖夠不夠，要不要再給添些。他說：“夠甜，夠甜的了。”當母親進屋收拾碗筷時，卻發現兒子的嘴上滿是墨汁，紅糖卻一點兒也沒動。原來陳望道是蘸著墨汁吃掉粽子的。這就是信仰的味道！信仰的力量！

中國特色社會主義是當代中國的馬克思主義。在當代中國，堅定馬克思主義信仰就要堅定中國特色社會主義信念，堅定共產主義信仰就要堅定中國特色社會主義共同理想。總書記強調：“改革開放以來，我們總結歷史經驗，不斷艱辛探索，終于找到了實現中華民族偉大復興的正確道路，取得了舉世矚目的成果。這條道路就是中國特色社會主義。”“隨著中國特色社會主義不斷發展，我們的制度必將越來越成熟，我國社會主義制度的優越性必將進一步顯現，我們的道路必將越走越寬廣。我們就是要有這樣的道路自信、理論自信、制度自信，真正做到‘千磨萬擊還堅勁，任爾東西南北風’。”“現在，我們比歷史上任何時期都更接近中華民族偉大復興的目標，比歷史上任何時期都更有信心、更有能力實現這個目標。”可見，對中國特色社會主義刻骨銘心的自信不是盲目的，這種自信來源于中國特色社會主義發展的巨大成就，來源于對黨的執政規律、社會主義建設規律與人類社會發展規律三大規律認識的不斷深化和正確把握，來源于全面深化改革的決心與意志，來源于對問題解決的定力與能力，來源于對中國發展前景的良好預期。

不聞大道則志不宏，不聽至言則心不固。深入學習總書記系列重要講話，堅定理想信念，就要原原本本地學，學原文、讀原著、悟原理，真切地理解其信仰追求，真實地體會其理論關切，真心地領悟其百姓情懷；就要結合馬克思主義經典理論融會貫通地學，學立場、學方法、學精神實質，擁有了這樣的思想羅盤和思想武器，我們將信念堅固，意志篤定，方向清晰；就要聯系新時期治國理政的新常態，著眼于正在做的事情，著眼于新的實踐與新的發展，學中干，干中學，以學促用，學行合一，堅定方向，找對“鞋子”，準確把握新常態，主動適應新常態，開創“四個全面”的新局面。

“革命理想高于天”。深入學習總書記系列重要講話精神，入耳、入腦、入心，補精神之“鈣”，固思想之元，切實解決好世界觀人生觀價值觀這個“總開關”問題，真正做到學而信，繼而為學而用、學而行奠定前提、打好基礎。

學而用 定有大用

毫無疑問，學習的目的在于運用。學是用的基礎、是用的前提，用是學的目的，是學的深化。學而不用則廢，用而不學則滯。把學習貫徹總書記系列重要講話精神引向深入、落到實處，就必須始終堅持以用為本，在用上著力，真正在武裝頭腦、指導實踐、推動工作上求成效。

學而用，首要是學以致用。這是黨的優良學風。我們黨提倡的學習，從來不是空洞的教條式的學習，而是為滿足領導中國革命、建設和改革開放事業需要的學習。為用而學，是中國共產黨人學習的最大特點。毛澤東同志曾指出：“讀書是學習，使用也是學習，而且是更重要的學習。”總書記系列重要講話是我們黨在新時期治國理政的行動綱領，是馬克思主義中國化的最新理論成果，是實現中華民族偉大復興中國夢的強大思想武器。黨的創新理論來源于實踐，最富于實踐的品格，必須用于實踐、服務于實踐，使之貫穿于新常態下經濟社會發展和黨的建設各項工作之中。鄧小平同志曾嚴肅地指出：不干，半點馬克思主義也沒有。用就是干，就是實踐。學習總書記系列重要講話精神，不用，同樣半點馬克思主義也沒有。學而不用，思想理論就會落空，就容易陷入教條主義、經驗主義。面對復雜嚴峻的國際形勢，面對艱巨繁重的改革發展穩定任務，怎么辦？根本出路在于旗幟鮮明、堅持不懈地用總書記系列重要講話精神統一思想、凝聚力量、指導實踐。因此，黨員干部必須牢固樹立學以致用的思想，決不能學用脫節，為學習而學習，學歸學，做歸做，食而不化；決不能學用相悖，當作口號，為了應付、裝點門面，說得多做得少，講得好用得差。理當著眼于解決改革發展穩定中的重點難點問題，著眼于增強黨性修養、提升精神境界，著眼于在實踐中豐富和發展理論，深入學習講話精神，真正用以改造主觀世界和客觀世界，自覺地做學以致用、用有所成的表率。

學而用，關鍵是要善學善用。馬克思主義本身就是鮮活的思想，是理論聯系實際的思想，必須聯系實際、善學善用，這才是真正掌握運用馬克思主義理論的科學方法。總書記系列重要講話蘊含著一系列獨創性的思想理論觀點，體現了形勢發展變化對黨和國家工作的新要求，是指導具有許多新的歷史特點的偉大斗爭最鮮活的馬克思主義。學習貫徹總書記系列重要講話精神，決不是照本宣科，決不是死記硬背，更不是搞形式的“跟風”，必須與實踐相結合，善學善用。善學，就是要融會貫通，舉一反三；善用，就是要根據具體情況，靈活運用；只有學活了，才會展現講話的魅力、激發學習的動力；也只有用活了，才能展現講話的強大生命力、激發改革創新的動力。這樣，才會越學越有味，越用越有勁，越學越用越有效。善學善用的要義，就是要聯系實際，搞好結合，在實踐中學習運用。黨員干部要堅持邊干邊學，邊學邊思，邊思邊用，在實踐探索中找準講話精神與本地區本部門工作和自身思想實際的最佳結合點。要緊密聯系實施全面建成小康社會、全面深化改革、全面依法治國、全面從嚴治黨戰略的實踐，把講話要求轉化為改革發展的思路措施，轉化為推進國家治理體系和治理能力現代化的制度規范，轉化為履職盡責的工作本領。與此同時，還應深刻認識到，不僅要改造客觀世界，而且要改造主觀世界，通過理論學習與問題研究相結合，使總書記系列重要講話精神內化于心、外化于行，從而達到學以重德、學以增智、學以興業的目的。

學而用，根本是要真學真用。共產黨人從來不玩虛的。真，始終是共產黨人的做人品格和干事態度。真學，就是要真正帶著問題學；真用，就是要真正運用所學理論解決實際問題。這是我們學習的根本目的，也是檢驗我們學習是否有成效以及成效大小的根本標準。為此，任何時候都要有強烈的問題意識和真抓實干的作風；任何時候都必須堅決廢除孤立的、靜止的學習方法，廢除從概念到概念、從理論到理論的形式主義的學習方法。眾所皆知，問題是時代的聲音，是理論和實踐的結合點，也是學習的出發點和落腳點。學得好不好，實踐見分曉。判斷黨員干部學得好不好，最終要看實際問題有沒有解決。總書記系列重要講話本身的一個鮮明特征，就是以問題為導向，抓住涉及黨和國家發展全局的關鍵性問題來敘事解析，來明理出招，切中時弊，為黨員干部認識問題、分析問題、解決問題做出了示范，提供了改革發展的“指南針”和破解難題的“金鑰匙”。實踐證明，真學真有效，真用真管用。學習貫徹總書記系列重要講話精神，就是要按照講話所體現的中國共產黨人的實踐的哲學、實干的哲學要求，運用講話所貫穿的馬克思主義立場觀點方法，研究解決前進中遇到的困難和矛盾，做實現中國夢的實干派、行動派。黨員干部要戒虛、戒假、戒浮，增強問題意識，樹立問題導向，緊密聯系改革發展穩定中的重大理論與現實問題、干部群眾關心的熱點難點問題、黨的建設面臨的緊迫問題進行深入思考，善于用講話精神來分析解決實際問題，集聚改革發展和凝聚黨心人心的正能量，努力創造經得起實踐、人民、歷史檢驗的業績。

總之，每個黨員干部都必須謹記，總書記系列重要講話，只有學而用，光輝的思想才能變成行動，偉大的中國夢才能實現。

牢記“四有” 躬身踐行

學習總書記系列重要講話精神，最終要落實到行動上，也就是學而行。縣一級政府是發展經濟、保障民生、維護穩定、促進國家長治久安的重要基礎，起著承上啟下的關鍵作用。縣委書記作為“一把手”，除了做到學而信、學而用，更應貫徹落實學而行的要求，將講話精神內化于心、外化于行，成為焦裕祿式的好干部。如何貫徹？如何落實？總書記在中央黨校第一期縣委書記研修班上對縣委書記提出的“四有”要求，為新時期如何當好縣委書記，提供了清晰的標尺。

學而行，就要心中有黨，當好信黨愛黨的忠實人。對黨忠誠不是一句大話、空話，最基本的就是要在黨信黨、在黨愛黨、在黨憂黨、在黨為黨。其中，信黨是前提，愛黨是關鍵。只有做到信黨愛黨，才能真正為黨分憂、為黨盡力。作為一名共產黨員，應時刻牢記自己是黨的一分子，要隨時隨地履行好作為先鋒隊一員應盡的責任和應起的作用。縣委書記作為“一線總指揮”，要始終心里裝著黨，時刻想著黨，對黨有一種榮譽感、歸屬感，把信黨愛黨體現在實際行動上。要始終對黨忠誠，帶頭站穩政治立場，嚴守黨的政治紀律和政治規矩，自覺同以習近平同志為核心的黨中央保持高度一致，在大是大非前穩住心神，在大風大浪中站穩腳跟，做到政治方向明確、政治原則堅定、政治信念牢固，真正職守一域、盡忠一方。要始終從嚴管黨治黨，把抓好黨建作為最大的政績，切實擔負起管黨治黨“第一責任人”的責任，大力加強基層服務型黨組織建設，進一步增強基層黨組織的凝聚力、戰斗力，鞏固黨的執政基礎。

學而行，就要心中有民，當好親民愛民的貼心人。群眾滿意不滿意是衡量干部優秀與否的“試金石”。焦裕祿同志之所以深受群眾愛戴，根本原因就在于他心里始終裝著群眾，一門心思為群眾辦實事。總書記曾經講“百姓誰不愛好官”，老百姓眼中的好官，標準其實并不是高不可攀，就是要為群眾辦實事、辦好事。要想成為一名人民滿意的縣委書記，我覺得就是要把為人民服務內化為自己的一種態度、一種自覺、一種習慣，心系群眾、親民愛民，時刻把群眾的需求看在眼里、記在心上；就是要認真踐行群眾路線，真正放下架子、撲下身子，和群眾坐在一條板凳上，說土話、拉家常、接地氣，主動解民難、排民憂、順民意，當好群眾貼心人，爭做人民好公仆。

學而行，就要心中有責，當好改革發展的帶頭人。縣委書記是一個縣的“當家人”，如果干了一年、兩年、三年，山還是那座山，梁也還是那道梁，那黨和人民就會不高興、不答應、不滿意，自己也會臉上無光。縣委書記只有敢于擔當、奮發有為，才能真正成為帶領人民群眾戰風險、渡難關的“主心骨”，才能真正成為推動改革發展、造福百姓的“頂梁柱”。作為蘇北欠發達地區的縣委書記，肩負的責任、承載的期望更重、更高，更需要牢固樹立“功成不必在我”的政績觀，更需要始終保持強烈的責任心、事業心，擔當起該擔當的責任，大膽探索、敢于開拓，義無反顧地把改革推向前進，以扎實有效的改革發展業績贏得百姓“點贊”。

學而行，就要心中有戒，當好公正廉潔的清白人。在基層，群眾氣的是大吃大喝的“饞”干部，煩的是無所作為的“懶”干部，怨的是見錢就撈的“貪”干部。“公生明，廉生威。”作為縣委書記，首先自身要正，公道正派、一身正氣，依法用權、秉公用權，堅持立身不忘做人之本、為政不移公仆之心、用權不謀一己之利。其次要廉潔，始終繃緊廉潔自律這根弦，管好自己的手，管住自己的嘴，在任何情況下都穩得住心神、抵得住誘惑、耐得住清貧，鑄就金剛不壞之身，干干凈凈做事、清清白白做人。再就是要擔負起黨風廉政建設的“主體責任”，堅持用制度管權管事管人，扎緊織密制度“籠子”，讓干部“不易腐”；切實加強對領導干部特別是“一把手”的監督，加強對關鍵崗位、關鍵環節和關鍵人物的監督，加強對干部“八小時”之外的監督，讓干部“不能腐”；始終保持懲治腐敗的高壓態勢，讓干部“不敢腐”，營造風清氣正的發展環境。

總之，落實學而行，就要把學習貫徹總書記系列重要講話精神與本職工作結合起來，以學習來推動工作，用工作來深化學習。

第二篇：“講政治,有信念”討論心得體會：學而信,學而用、學而行

“講政治，有信念”討論心得體會：學而信，學而用、學而行

“講政治，有信念”討論心得體會：學而信，學而用、學而行

“講政治，有信念”是做合格共產黨員的首要標準和首要前提，將其放在“四講四有”首位，凸顯了堅定正確政治方向、堅定崇高理想信念的極其重要性，其核心是強化“四個意識”，做到“五個必須”。如何做到“講政治，有信念”，我個人理解就是要堅持政治理論學習、堅定崇高理想信念、堅決用理論指導實踐，在實踐中檢驗和創新理論。

一要堅持政治理論學習。根據“兩學一做”學習教育工作部署，作為黨員必須認真學習黨章、黨規、黨紀、黨史，突出學習總書記系列講話，只有堅持讀原著、學原文、悟原理，做到勤學深思，把握要領、領會要義、熟記要點，真正學懂、學透、學通，才能不斷提高自身政治覺悟，提升自身黨性修養。支部組織學習教育的過程中，切忌停留在傳達文件、聽報告、讀報的形式。

二要堅定崇高理想信念。通過經常學、反復學、持續學，查找自身不足，加強黨性修養，上升為系統的理性認識，才會堅定理想信念。有的黨員覺得講理想信念比較“虛”，甚至不以為然。其實不然，許多革命先烈和時代先鋒的光輝事跡為我們詮釋了一個真理：理想信念不是虛無縹緲，也不是鏡花水月，具體到實際行動上，都是真真切切、實實在在有標準、可檢驗的。在革命戰爭年代，判斷一個黨員是否合格，往往需要經過生與死的血雨腥風考驗；如今，我們黨面臨四大考驗是長期的、復雜的、嚴峻的，要做一名合格黨員，就要不為歪風邪氣所惑，不為名利得失所困，不為暗流險灘所動，在紛繁復雜的形勢變化中，始終保持強大政治定力，堅持正確政治方向，牢固樹立黨性意識，堅定崇高理想信念。

三要用理論指導實踐，在實踐中檢驗和創新理論。做合格黨員，要嚴守政治紀律和政治規矩，自覺在思想上政治上行動上同以習近平同志為核心的黨中央保持高度一致，自覺向黨中央看齊，用黨章黨規和系列講話精神武裝頭腦，并在實踐中落實。沒有科學理論的指導，就沒有全黨思想上的統一、行動上的一致。科學理論來源于實踐，實踐是檢驗理論的唯一標準。中國特色社會主義理論具有與時俱進的理論本質，它隨著時代和實踐的變化而不斷發展，黨要永葆青春，黨員要保持先進性，需要與時俱進地創新理論。

第三篇：學而行教育聯盟章程+3

學而行教育聯盟簡介、活動組織、會員加盟等；

附學而行教育大事記 保密

本商業計劃書屬商業機密，所有權屬于學而行教育聯盟項目持有人。所涉及的內容和資料只限于已簽署投資意向書的投資者使用。收到本計劃書后，收件方應即刻確認，并遵守以下的規定：

1、在未取得學而行教育聯盟項目持有人的書面許可前，收件人不得將本計劃書之內容復制、泄露、散布；

2、收件人如無意進行本計劃書所述之項目，請按上述地址盡快將本計劃書完整退回。

一、聯盟簡介

學而行教育聯盟是由學而行教育專為全國各類職教機構提供項目開發引進、聯合招生就業、培訓內部師資、共享教學資源、分擔教學成本、培訓管理咨詢而設立的教育培訓機構。

學而行教育聯盟在繼續探索提高自身培訓業務質量的同時，致力以特許加盟的方式為全國職教同行提供良好而必要的培訓資源，從而謀求教育培訓行業的整體提升。

學而行教育聯盟的行業性培訓業務產品包括四大方面中小學教育培訓、繼續教育、企業內訓、延伸服務等。

一、服務類別

1、項目開發：項目是培訓機構立身之本，學而行教育聯盟通過考察、引進國內外優秀的培訓項目，向聯盟機構提供立項咨詢。

2、聯合招生：生源是培訓機構生存的根本，學而行教育聯盟教育聯盟動員自身及所有聯盟機構，建立一個行業性的線上線下招生網絡。該招生網絡突出的特點是具有廣泛的線下實體機構，可以增進學員的信任，便于學員報名。

3、師資供應：教學質量是培訓機構的核心競爭力，教師又是教學質量的核心，學而行教育聯盟以多年之功沉淀教學基本功，發掘、培養一批高水準的師資，高標準設計教學，從而提高了整體教學質量。

4、教學共享：降低成本是培訓機構在分散式培訓市場中永遠追求的法則，學而行教育聯盟通過多種形式，大幅度降低教學研發及施教成本，提升綜合效益，提高生存力。

5、市場品牌：品牌是培訓機構的最大依托，我們會將品牌行動持續推進，為聯盟機構提供強有力的市場開發支持。

二、聯盟類型

學而行教育聯盟聯盟根據加盟機構不同的利益訴求，將聯盟類型劃分為以下五種：

1、招生聯盟：聯盟機構可以為聯盟內的其他機構代理招生，也接收其他機構代理招生的生源；學而行教育聯盟擁有近百名專職和數百名兼職招生人員，可以為加盟機構直接提供部分學員。

2、委托聯盟：學而行教育聯盟在生源比較集中的地方，將委托聯盟機構辦班，分擔教學教務。

3、教學聯盟：聯盟機構可以享受學而行教育聯盟或盟內其他機構提供的師資資源。

4、品牌聯盟：聯盟機構引進學而行教育聯盟教育品牌，采取“1+1”的品牌運作模式，即加盟機構的本身品牌與學而行教育聯盟品牌共同使用。

5、股份制：學而行教育聯盟根據加盟機構前期的經營和業績表現，在適當時機與聯盟機構洽談委托經營或股份交換，以幫助聯盟機 構做大做強。

培訓機構可在任何時候任選以上一種或多種加盟類型，但須經得總部核準。

三、項目產品

●中小學教育培訓——行業培訓資質

謀求為廣大中、小培訓型培訓機構建立健全的培訓資質，整合培訓資源，培養專業教師隊伍，提高整體市場競爭力

●崗位取證——行業職業資格證培訓考試

與行業教育管理機構合作建設行業崗位人員資格證書綜合管理平臺，涵蓋報名、考試、取證、上崗、流動管理、資格升級等。

●繼續教育——行業專業性人才

提供繼續教育和大中專院校招生平臺，為會員單位提供多元化盈利模式。

●企業內訓——行業性課程內部職工培訓

形成課程開發和課程營銷的“三業模式”：行業——企業——職業人。

●延伸服務——培訓周邊類產品服務

延伸培訓產品線，延伸產業鏈，進行聯盟內的整體開發運作；出版培訓讀物、音像、網站及聯盟會員主頁；

二、活動組織

一、冬夏令營

為豐富青少年的寒暑假生活，促進他們快樂成長、全面發展，學而行教育攜手各大教育機構聯合推出冬夏令營活動，取得了社會影響和經濟利益雙贏。

1、與中國語文報刊協會（教育部）《語文世界》雜志社協辦“中國小記者冬夏令營”活動。

2、與中國宋慶齡青少年基金會合作組織中小學生青島吃苦夏令營、港澳名校游歷夏令營等。

二、出國游學

學而行教育為拓展青少年眼界，鍛煉英語口語能力，并為優秀學子今后出國留學作準備，與各大國際名校聯合推出出國游學活動。

1、澳大利亞、新西蘭名校游

親歷墨爾本大學、林肯大學；

留學澳洲準備。

2、美國、加拿大名校游覽活動

親歷哈佛大學、麻省理工、溫哥華島大學；

全程外籍教師陪同，半個月無母語經歷，美式英語速成營。

3、歐洲游學

英倫三島游歷；

西歐七國巡游。

三、考級競賽

學而行教育為豐富青少年的課余生活，提升自身能力水平，與央視及省市平臺合作，開展多樣的考級競賽活動。

1、CCTV英語競賽

CCTV中學生頻道全國實用英語超級聯賽是經國家廣電總局批準、中央電視臺主辦的，面向全國的大型電視英語比賽。大賽分為小學1-3年級組、小學4-6年級組、初中組、高中組四個組別，各賽區數以萬計的報名選手們得到了學校、老師、家長及社會各界的廣泛關注，且輻射群體趨勢不斷上升。大賽涵蓋內容為：英語口語個人展示環節，英語口語雙人展示環節，英語口語集體展示環節。學生將展示英語口語的實際應用能力，對英語知識的理解能力，對英語文化的了解程度。

學而行教育自2011年以來成為南昌賽區的承辦單位，成功輸送了數十名優秀學子參加了全國總決賽并獲得了優勝獎。

2、全國漢語作文考級

全國漢語作文考級暨現場作文大賽由中國語文報刊協會學術委員會作文考級中心組織。至二0一三年五月止，已成功舉辦了十九屆賽事。

為更好地為提高青少年語文和作文水平，學而行教育與旭日弘文國際教育集團合作承辦了這項賽事。

3、全國奧林匹克數學、物理、化學競賽

學而行教育與全國奧組委合作，承擔江西賽區的組織工作。

三、會員加盟

各培訓機構以會員的形式加入學而行教育聯盟教育聯盟，成為學而行教育聯盟特許聯盟單位。

一、會員資格

1、要求：

具有獨立法人資格；3年以上教育培訓市場推廣經驗；具備必要的辦學條件和員工隊伍；最近1年來的業務經營比較穩定，沒有虧損；擁有基本的運營資金；申請項目與自身市場優勢切合；提交必要的登記表格。

2、職責：

完成總部特許項目在當地的實施；協助總部推廣品牌；調查了解當地市場；及時完成相應的銷售額。

3、權利：

獲得推薦合適的項目，根據自身需要全部或部分引進項目模塊；在不違背總部基本要求的情況下自主運作項目；獲得項目收益；

4、授權：

總部根據項目特點及會員城市潛在學員情況，在同一城市發展不 同數量的聯盟會員；潛在生源較多的項目可分別授權不同會員運作或 不同會員差異化運作；總部還將根據會員業績狀況逐步傾斜授權。

二、會員服務

1、前期協助與引導

指導會員選擇經營場所。

提供會員培訓所需的相關文件資料。

提供會員招生廣告、宣傳策劃方案。

提供會員人員配置及招聘建議。

提供會員從業人員培訓。

2、過程協助與引導

總部設置專人指導并解決會員運營上的問題。

基本工作包括：考察會員現實運營狀況(培訓、辦公、財務)，如員工的精神面貌、服務規范、業務操作程序等；通過交流了解會員的現存問題，進行有針對性地指導與幫助，如現場分析招生率下降的原因。

3、保持總部與會員的有效溝通

電話：會員在運行中出現的問題可隨時通過電話與總部聯系，總部隨時為會員提供幫助。

信函：招生培訓宣傳資料，總部新的政策決定；最新培訓信息、培訓項目。

網絡：網上辦公、培訓資料公布、各地信息交流。交流：定期召開會員交流大會。

4、幫助會員修訂市場開發計劃

會員定期為總部提供市場調查資料，總部協助分析市場，協助會員單位的制訂營運操作及下一步的工作計劃。會員將獲得總部在項目咨詢、教學服務、特許經營方面的支持。

5、專題推廣會、專題講座(專題推廣會要求參會單位至少60家以上)

會員單位提前申請、將方案傳給總部，總部將協助策劃、實施專題推廣會，并協助洽談客戶，簽單；視推廣會規模，總部將贈送一定數量的宣傳資料。

6、信息情報支持

總部收集同行業競爭對手產品、市場等信息，整理成有效數據，及時向各分校傳遞，供其參考，以便會員更好地掌握產品、市場等方面動態，有效開展工作。

7、產品支持

總部保證有效、不斷地改進培訓產品，以使聯盟所有教育培訓產品更好地適應市場競爭。

8、培訓支持

總部為各會員單位提供相關培訓，使其能夠獨立解決實際工作中 所遇到的各類問題，以便更好地促進市場的開拓及對用戶的優秀服務。

9、市場推廣支持

各會員單位在所轄舉辦各類市場推廣活動時，需要提前將實施計劃、方案告知總部，總部將根據具體情況給予一定的支持與協助。

10、營銷工具支持

總部將根據會員級別免費提供一定套數的產品彩頁、招生簡章、學報、海報等各類營銷推廣工具；對超出規定數量部分將酌情收取成本費用。

11、經營管理指導支持

總部給予各會員單位經營管理方面的指導，對招生隊伍的建設給予全力支持、輔導。

三、會員交流

1、日常溝通

總部將通過網絡交流平臺向會員單位負責人發布各類通知及信息；會員單位亦可通過此平臺進行互動交流。

總部將每學年對各會員單位進行綜合評估，并通過平臺公布結果，以表彰先進，鞭策后進。

2、實地走訪交流

會員單位可派其工作人員到兄弟會員單位實習上崗，由會員單位 提出書面申請，聯盟總部給予協調安排，各會員單位應予以全力配合。實習人員的相關費用由派出單位承擔。

3、會議

聯盟將定期組織會員單位交流會議，包括每年一次的會員單位交流大會。

四、運營規則

會員單位在日常運營當中，應遵循總部的營銷、推廣、交流、結算規則和客服準則。

1、會員應遵守如下營銷規則 ⑴同業禁止

各會員單位和甲級會員單位，不得從事與聯盟產品類似或有競爭關系機構的產品代理銷售業務，否則，將處以警告、罰款直至取消會員代理資格。⑵價格體系

學而行教育聯盟所有產品為全國統一市場價，如有價格變動由總部通知各會員單位統一執行。禁止收取未經總部批準的其他學費。

各會員單位不得以任何形式私自破壞價格體系。會員單位如因市場特殊情況需調整市場銷售價格，需以書面形式提前三個工作日向總部提出申請，經批準后方可執行新價格，優惠部分由會員單位承擔。⑶分支機構設立規則

會員單位有權在協議框架內發展下屬分支機構，總部的財務和物流只直接面對各會員單位，不直接面對其下屬機構。各會員單位及

其下屬機構須合法經營及正規化服務，各會員單位有責任對其下屬機構組織培訓、指導經營并進行管理與監督。下屬分支機構的代理業務期限不能超過會員單位與總部商定的代理協議期限。各會員單位對其下屬機構的違規行為負全部責任。⑷有序競爭

各會員單位間應相互支持，與總部共同培育市場。提倡會員單位間展開服務質量競爭，反對以不正當手段損害其他會員單位的利益。⑸知識產權保護

若發現侵犯學而行教育聯盟有形及無形產品產權的問題，總部將依據《知識產權保護條例》、《著作權法》、《專利法》以及相關法 律法規維護自身正當權益。各會員單位應自覺維護學而行教育聯盟品牌，配合總部做好對知識產權問題的處理。

不得銷售、傳播學而行教育聯盟的盜版產品及信息(含未經授權許可以聯盟名義自行制作的產品)。⑹其他

未開設會員單位地區的招生、銷售服務，可以自由開展市場銷售，但必須做好服務工作，銷售額計入任務量。

2、宣傳推廣準則

⑴各會員單位在開拓市場和對外宣傳時，應嚴格使用規范的會員 單位名稱。各會員單位的命名規范格式為：會員字號+學而行教育聯盟，如“南昌樂學教育學而行教育聯盟”。不得隨意更改名稱或添加任何前綴、后綴。

⑵獲得學而行教育聯盟教育授權的各會員單位可以在授權范圍內使用學而行教育聯盟教育的形象標志和產品標志。在使用上述標志時，必須嚴格按照有關規范進行。未經許可，會員單位不得對學而行教育聯盟教育的形象標志和產品標志進行任何改動和再加工。不得擅自使用學而行教育聯盟教育品牌從事與學而行教育聯盟教育無關的經營和業務活動。

⑶學而行教育聯盟教育實行全國統一的廣告行銷管理。全國范圍

的品牌廣告由學而行教育聯盟教育負責，各地的銷售廣告由會員單位負責。

⑷各會員單位以學而行教育聯盟名義發布的所有對外信息及對學而行教育聯盟教育產品的廣告宣傳活動計劃(含媒體廣告、相關節目制作、大型公開講座、公益活動)均需提交學而行教育聯盟 教育審核同意后方可開展，并需在學而行教育聯盟教育備案。學而行教育聯盟教育需在會員單位提交材料之日起2個工作日內審核完畢，并提出書面意見及建議。如學而行教育聯盟教育對廣告內容、計劃等提出修改意見，各會員單位應予接受并實施。

⑸相關活動的組織和宣傳品的發放應嚴格按照國家有關規定和 公司規范進行。各地自行制作的宣傳品(含節目招貼彩頁、音像制品、書籍、宣傳單等，講義和資料可以除外)，應事先上報學而行教育聯盟教育，得到批準后方可發放。

⑹不得在對外宣傳和市場運作中使用不規范名稱或有夸大宣傳、無效承諾、故意誤導等違規行為。各會員單位不得以任何形式惡意攻 擊、詆毀同類產品的其他品牌。

3、交流溝通規則

⑴教育聯盟設立專職機構，向各會員單位提供綜合服務。

⑵當會員單位聯盟后，總部即為其開設內部辦公系統、學員庫及直播平臺等賬號，作為日常函件往來的主要渠道。

⑶會員單位如有人員變動，須于兩日之內以書面形式告知總部。如因會員單位人員變動而造成的各類損失，由會員單位負責承擔。

⑷總部有權隨時了解會員單位在當地的市場推廣、招生工作。當總部要求會員單位提供相關信息時，會員單位應予以配合，按時完成工作。

⑸總部向會員單位發貨(宣傳資料、講義等)時，所發生的快運費用可由總部承擔，如需以EMS或航空方式發送，費用由會員單位承擔。

⑹所有銷售服務系統的運行數據由總部和會員單位同步管理。運

行數據是指用戶資料、各會員單位銷售數量及價格等資料。

4、物流與資金結算規則

⑴總部只負責與會員單位的財務和物流聯系，不與各會員單位下 屬分支機構聯系。各會員單位負責其下屬分支機構的合理配貨與結算，總部不承擔任何責任。

⑵當會員單位需向總部訂貨時(包括訂購書籍、講義、網卡、各類宣傳品等)，請填制統一訂貨單，由會員單位負責人簽字并加蓋公 章后傳真至總部。總部須遵循現款現貨的原則向會員單位發貨，會員單位應按時向總部繳納應付款項，如過期未付，則按照所授權項目約定，由會員單位償付違約金；若無特殊規定，則會員承擔每日5‰的滯納金，并累計入應付款項中。如遇特殊情況，須書面上報總部，并經總部領導簽字認可后方能執行。

⑶如遇價格變動，應在價格變動當天完成以往賬務的結算，其后按新價格結算。

⑷會員單位應積極向總部提交銷售報表。

每個項目結束后第5個工作日內，會員單位須將業務報表以傳真或電子版的形式發給總部，總部相關負責人于3日內進行確認，簽字后將匯報件返傳至會員單位。如有疑義，亦應在規定時間內溝通并確認。

⑸退費規定：

各會員單位用戶因其他原因需要總部退費，會員單位負責人應及時按照工作流程通知總部相關負責人，并填寫退費申請表，經總部相關負責人簽字確認后發至會員單位。

總部憑退費申請表進行登記和相關賬務處理。

對各種原因的退費，各會員單位應在一周內寄回總部，否則不予 沖減總部與會員單位之間的往來賬務。

⑹項目收費標準及結算方式在另行簽訂的文件中明確。

5、客戶服務準則

⑴客戶服務內容：

解答用戶咨詢，把聯盟的培訓內容盡量全面地介紹給學員。

解決用戶在參加教育培訓中遇到的問題。

用戶意見、建議的搜集、反饋處理和跟蹤。

用戶投訴的妥善解決。

對搜集到的信息定期做統計表，反饋給相關部門，并做跟蹤。

用戶的接待、報名工作。

協同做好聯盟舉辦的相關活動。

用戶回訪，了解學員學習情況以及對培訓內容及服務的滿意度。

建立和管理用戶檔案。

其他合理服務內容。⑵客戶服務標準：

用戶投訴認真接待，及時處理，并對投訴用戶進行跟蹤。

任何情況下不與用戶發生爭執。

對外講解、宣傳時不詆毀競爭對手。⑶會員單位必須嚴格履行服務承諾。

⑷會員單位負責所轄地區所有用戶的客戶服務，對用戶負責并對總部負責。

⑸聯盟有責任接受會員單位所轄內學員的投訴，并對其進行核實、處 理。

五、會員責任

1、機構責任

會員單位在合作項目的工作范圍和運行期間承擔本單位運行所

發生的全部法律責任；會員單位需在協議有效期和保密期以及連帶責任期限內承擔其工作內容范圍內的相應連帶責任。

2、負責人員責任

會員單位負責人作為機構的代表人，在協議有效期和保密期以及連帶責任期限內，對于所負責機構工作內容范圍內的行為承擔相應的部分連帶責任。

3、商業保密 ⑴保密內容

會員單位和工作人員均應按照國家保密法、民法、反不正當競爭法和聯盟保密規章的規定，保守工作秘密和個人隱私。凡是未經上一級工作主管部門和領導批準允許對外公開或者發布的所有信息、資料、數據和個人信息，均屬于保密內容。⑵保密范圍

保密的范圍包括總部和會員單位工作負責和主管人員之外的所有范圍。⑶保密違約責任

違反保密規定的行為，參照國家保密法、民法、反不正當競爭法和建迅保密規章進行處理。情節嚴重的，將撤消項目或者停止合作，因此給總部造成經濟損失或名譽損失的，必須承擔經濟責任。行為觸犯國家法律的，提請公安機關處理。

4、保密期 ⑴商業信息保密期

商業信息保密期為永久，另有規定的除外。⑵教材、文件資料保密期

所有教材、文件、信息和資料保密期為5年，另有規定的除外。⑶人員資料保密期

系統內部的人員公開資料保密期為5年，隱私保密期為永久，另

有規定的除外。

5、知識產權保護 ⑴教材知識產權保護

培訓教育系統工作中使用的教材，不得對外公開發放、透露內容和擅自外借或未經允許自行復制。另有規定的除外。⑵音像制品知識產權保護

音像制品一律不得對外公開、銷售、贈送、透露內容、擅自外借和未經允許自行復制。另有規定的除外。經過批準對外使用時，須保證人物肖像和權益不受侵犯。⑶學員論文、資料知識產權保護

學員論文、資料一律不得對外公開、銷售、贈送、透露內容、擅自外借和未經允許自行復制。另有規定的除外。經過批準對外使用時，須保證產權人著作、學術成果和版權不受侵犯。⑷教師、課程知識產權保護

教師、課程一律不得對外公開、銷售、贈送、透露內容、擅自外借和未經允許自行記錄、復制。另有規定的除外。經過批準對外使用時，須保證人物著作和版權不受侵犯。

六、會員考核

1、會員升級原則

樹立了良好的市場效應和口碑效應。

出色完成相應級別的職責，并能承擔升級后工作權限表中相應的工作內容。

及時完成相應的任務額。

2、降級原則

發生重大事故，例如：發生嚴重影響聯盟聲譽的事件，根據實際

情況降低會員單位的級別或取消合作資格。

達不到相應的任務要求，并且沒有合理的解釋，根據實際情況決定。

發生違背會員單位條款和協議的事件，根據實際情況降低會員單位的級別或取消合作資格。如有法律事件，保留相應的訴訟權。

發生其他聯盟認為必須降級的事件。

3、考核指標(1)銷售額

將會員單位銷售額和招生數量是否達到預期水平，作為基礎考核標準。(2)服務質量

聯盟將定期向用戶對會員單位進行售后服務質量的調查，并以此作為重要的考核標準之一。(3)內部建設

會員單位內部建設情況，人員配置是否合理有效，業務是否熟練等。(4)市場開拓情況

會員單位市場營銷計劃的執行情況。

附：學而行教育近年取得的榮譽及參加組織的大型活動

——學而行教育承辦CCTV演講大賽江西賽區比賽

——學而行教育榮獲江西省殘聯愛心助殘單位

——學而行教育成為南昌市消費者信任單位

——學而行教育為南昌晚報題賀詞

——學而行教育秋季大型招生啟動儀式

——學而行教育組織英語角活動

第四篇：學而思制度

第一章 員工行為守則與道德規范

目的

本商業行為準則和道德規范（簡稱“規范”）包含TAL Education Group（一家開曼群島注冊的公司，及其子公司和合并附屬機構），恪守高標準商業規范而開展經營業務的通用準則。本規范旨在作為《2002年薩班斯奧克斯利法案》第406章及據此頒布的相關規定下的“道德規范”。本規范較之商業慣例或適用法律、法規或規定要求更高的執行標準，我們將恪守這些更高的標準。

本規范旨在防止不當行為，鼓勵以下行為：

1、誠實和道德的行為，包括用合乎道德的方式處理個人與職業關系實際或明顯的利益沖突；

2、公司向美國證券交易委員會（簡稱“SEC”）報送或遞交的報告和文件，及其他大眾傳播中的披露全面、公正、準確、及時和易懂；

3、遵守法律、法規和規定；

4、對違反本規范的行為進行內部舉報；

5、遵守規范的義務。

適用范圍

本規范適用于公司所有的基于全職、兼職、咨詢或臨時為公司工作的董事、高管和員工（個人簡稱“單個員工”，集體簡稱“員工”）。本規范的某些規定特別適用于公司的首席執行官、首席財務官、高級財務管理人員、財務總監、副總裁及其他在公司擔任類似職務的其他人員（個人簡稱“單個高管”，集體簡稱“高管”）。

公司董事會（簡稱“董事會”）委托公司首席財務官 Joseph Kauffman先生，擔任公司合規專員（簡稱“合規專員”）。如對本規范有任何疑問或希望報告任何違反本規范的行為，請致電合規專員至（010）5292-6771或發送郵件至josephkauffman@xueersi.com。

利益沖突 確認利益沖突

當員工的個人利益在任何方面妨礙或可能妨礙公司整體利益時，將產生利益沖突。員工應積極地避免任何可能影響自身為公司利益盡職的能力或可能難以讓自身客觀有效地履行工作職責的個人利益。一般來說，利益沖突包含以下幾種：

商業競爭。任何員工不得接受與公司業務形成競爭的企業的雇傭或使公司損失業務。商業機會。任何員工不得利用企業機會，不得通過使用公司信息、財產或職位謀求本應屬于公司的商業機會。如果任何員工通過使用公司財產、信息或職位發現公司營業范圍內的商業機會，該員工在以個人能力利用該機會前，必須先將該商業機會呈現給公司。

財務利益。員工不得以直接的方式，或通過配偶或其他家屬以間接的方式在任何其他企業或機構擁有任何財務利益（包括所有權或其他），如果該利益對員工在公司的工作時間內履行工作職責有不利影響；

員工不得持有任何與公司構成競爭的非上市公司的所有者權益；

員工可以持有與公司有競爭關系上市公司所有者權益的5%；倘若員工在該上市公司的所有者權益超過5%，該員工必須立即向合規專員報告該所有權；

如果員工的職責包括管理或監管與公司有業務關系的其它公司，則該員工不得在與公司有業務關系的公司擁有所有者權益。

本規范的其他規定除外，董事或該董事的任何直系親屬（統稱“董事關聯人”）或該高管的任何直系親屬（統稱“高管關聯人”）可以繼續持有他或她在某企業或機構（以下簡稱“利益機構”）的投資或其他財務利益，只要：

該投資或財務利益（x）在公司投資該企業或機構或對該企業或機構產生其他形式的興趣之前做出或獲得；或（y）在該董事或高管加入公司前做出或獲得（為避免疑義，在該董事或高管加入公司時，無論公司是否已經投資該企業或機構或對該企業或機構產生其他形式的興趣）；或

未來可以由該董事或高管做出或獲得，只要在該投資或其他財務利益做出或獲得之時，公司尚未對該企業或機構進行投資或發生其他形式的興趣；

且該董事或高管應向董事會披露該投資或其他財務利益；

有利益關系的董事或高管不得參加公司高管間與利益機構相關的任何討論，不得參與公司和利益機構間任何可能的交易；

任何董事關聯人或高管關聯人（i）投資于或獲得任何與公司構成競爭的企業或機構的任何股權或其他財務利益之前；或（ii）與公司達成任何交易之前，相關董事或高管應獲得董事會審計委員會的事先批準。

鑒于本規范，如果某公司或機構與公司提供私立教育服務和/或公司從事的任何其他經營的業務構成競爭，則該公司或機構視為“與公司構成競爭”。貸款或其他金融交易。員工不得從公司的任何重要客戶、供應商或競爭對手公司獲得貸款或個人債務擔保，或與之達成任何其他個人金融交易。

本規范不禁止與知名銀行或其他金融機構達成的公平交易。

董事會和委員會任職。員工不得在與公司利益可能合理地視為相沖突的任何機構（無論盈利性或非盈利性）的董事會或理事會或委員會任職。員工在接受任何該類董事會或委員會職位前，必須獲得董事會事先批準。公司有權隨時對任何類似職位重新審查，以決定員工在該職位上的任職是否適當。

以上所述絕非利益沖突可能發生的情況的完整清單。下列問題可用來指導判斷以上未明確列出的潛在利益沖突情況：

1、將要實施的行為是否合法？

2、是否誠信、公平？

3、是否符合公司的最佳利益？

披露利益沖突

公司要求員工充分披露認為可能引起利益沖突的任何情況。如果員工懷疑自己發生了利益沖突，或有他人可能合理視為利益沖突的相關情況，該員工必須立即報告合規專員。利益沖突只能由董事會，或董事委員會的相關委員會免除，并按照法律要求和紐約證券交易所法規要求，立即向公眾披露。

家庭成員和工作

家庭成員在工作場所之外的行為也可能引起利益沖突，因為他們可能影響員工代表公司進行決策的客觀性。如果員工的家庭成員有興趣與公司開展業務，就是否建立或繼續業務關系的條件和該關系的條款和條件不得低于在類似情況下與公司開展業務的無關聯關系的第三方。

員工應向上級或合規專員報告任何涉及家庭成員的可能引起利益沖突的任何情況。鑒于本規范，“家庭成員”或“員工家庭成員”包括員工的配偶、兄弟姐妹、父母、姻親和子女。

禮物和娛樂活動

贈送或接受適當禮物可視為常見商業慣例。適當的商業禮物和娛樂活動是為了建立商業伙伴間的關系和理解而受到歡迎的禮節行為。但是，禮物和娛樂活動絕對不得妨礙員工做出客觀公正的商業決定的能力。員工有義務在該方面進行正確的判斷。作為一般原則，員工可以向客戶贈送禮物或娛樂活動，或從供應商處接受禮物或娛樂活動，只要該禮物或娛樂活動符合適用法律、數額不大、不考慮或期望收受者做出任何行為而給出。所有代表公司支付的禮物和娛樂活動費用必須適當地納入公司支出報告中。

我們鼓勵員工將收到的禮物上交公司。不強制上交小禮物，但是金額超出200元人民幣的禮物必須立即上交公司的行政部門。

賄賂和回扣是犯罪行為，法律嚴格禁止。員工在世界上任何地方都不得提供、授予、索取或接受任何形式的賄賂或回扣。

遵守《反海外腐敗法》

美國《反海外腐敗法》（簡稱“FCPA”）禁止為了獲得或保持商業，直接或間接地，給予外國政府官員或外國黨派候選人任何有價值的物品。違反FCPA不僅違反公司政策，同時構成FCPA規定的民事或刑事犯罪。員工不得直接或間接地，給予或授權任何國家的政府官員任何非法付款。根據FCPA的規定，在某些有限的情況下，允許名義上的“便利禮金”行為，任何該類付款行為發生前必須與員工的上級進行討論并獲得上級的事先許可。

公司資產保護和使用

員工應保護公司資產，確保其僅有效用于合法的經營目的。盜竊、溢用和浪費對公司的盈利能力有直接的影響。無論用于個人利益與否，使用公司的任何資金或資產，用于任何違法或不當的目的都是嚴格禁止的。

為保證保護和恰當使用公司資產，每位員工應當做到：

1、謹防盜竊、破壞或不當使用公司財產的行為；

2、及時報告任何實際發生或可疑的盜竊、破壞或不當使用公司財產的行為；

3、保護所有軟件電子程序、數據、通訊和書面材料；

4、將公司財產僅用于合法的商業用途。

除事先獲得公司首席執行官、首席財務官許可外，公司禁止任何員工代表公司的政治捐獻行為（直接或通過行業協會）。禁止的政治捐獻包括：

1、任何捐獻公司資金或其他資產用于政治目的的行為；

2、鼓勵員工個人做出任何該類捐獻；

3、報銷員工的任何政治捐獻費用。

知識產權和保密原則

員工在履行員工義務的過程中或在公司工作過程中，主要通過使用公司資產或資源開發的所有發明、創造性作品、計算機軟件和技術或商業秘密均視為公司財產。員工必須就公司或其客戶或委托的任何信息保密，授權披露或法律強制披露的信息除外。保密信息包括一經披露，對競爭對手有利的、或對公司或其客戶不利的所有非公開信息。

公司主張嚴格的保密原則。在員工與公司的雇傭關系期間，員工須遵守任何和所有有關保密原則的書面或口頭規定和政策，須履行適用于員工的與保密原則相關的職責和義務。

除履行與員工在公司職位相關的義務外，未經公司的事先許可，員工不得披露、宣布或公布公司的商業秘密或任何保密的商業信息。員工還不得在公司之外的工作中使用該類機密資料。

即使在工作環境之外，員工必須保持警覺，不得泄露與公司或其商業、客戶或員工相關的重要信息。

員工就公司的保密信息進行保密的職責須持續到員工與公司的雇傭關系終止后，直至公司公開披露該信息或在非員工的過錯的情況下，這些信息因其他原因為公眾所知。

在終止雇傭關系時或在公司要求的其他時候，員工必須將包含保密信息的所有資料交還給公司，不得留有備份。

財務報告和其他公開信息的準確性

上市后，公司將需要向公眾和SEC報告其財務結果和其他與業務相關的重大信息。公司的政策是及時準確、完整地披露有關公司業務、財務狀況和經營業績的信息。所有員工必須嚴格遵照所有適用的標準、法律、法規、交易的會計和財務報告、估算和預計政策。不允許出現任何匯報不準確、不完整、或不及時的情況，這可能會對公司造成嚴重影響并讓公司承負法律責任。

所有員工都應提高警惕，并及時匯報任何可能存在的財務報告不準確或不完整的情況，尤其要注意以下幾點：

1、財務報告與基本業績表現不符；

2、存在沒有明顯商業目的的交易；

3、要求進行慣常的復核程序。

公司高級財務人員和其他財務部門的員工都有明確的責任，確保公司財務披露信息完整、公正、準確、及時并易于理解。任何可能阻礙這一目標的行為或情況應當及時上報合規專員。

禁止員工為了制作重大誤導性的公司財務報表，而直接或間接地采取任何行為強制、操縱、誤導或欺騙性地影響公司的獨立審計人員。禁止的行為包括但不限于： 發布或重新發布在這種情況下未經核準的（因嚴重違反美國通用會計準則，通用審計準則或其他行業或監管標準）公司財務報告；

不履行通用審計準則或其他行業標準要求的審計、審核或其他程序；

不撤回在這種情況下核準需要撤回的已發布的報告；或不與公司審計委員會溝通要求溝通的事宜。

公司記錄

準確、可靠的記錄對公司的業務至關重要，還是公司利潤報表、財務報告和其他向公眾披露的信息的基礎。公司的記錄是指導商業決策和戰略計劃的必要數據來源。公司的記錄包括，但不限于，賬本信息、工資單、考勤卡、差旅費用報告、郵件、會計和金融數據、測評和績效記錄、電子文檔和包含公司日常業務過程的所有其他數據。

所有公司記錄必須在所有重要方面都完整、準確和可靠。絕不能因任何原因造假或記錄容易引人誤解的信息。嚴格禁止不披露或不記錄資金、付款或進款。員工有義務理解和遵守公司的記賬政策。員工對記賬政策有疑問的，應聯系合規專員。

遵守法律法規

每個員工有義務遵守公司經營所在城市、省份、地區和國家的所有法律，包括且不限于適用于商業賄賂和回扣、版權、商標和商業秘密、隱私信息、內部交易、收受禮物、工作騷擾、環境保護、職業健康與安全、錯誤或誤導財務信息，以及誤用公司財產和外匯兌換行為的法律。公司希望所有員工都理解適用于其職位的法律、條例和規定。若員工對于某特定行為的合法性或對行為過程的適當性存在疑問，該員工必須立即向合規專員咨詢。

歧視和騷擾

公司堅決致力于在員工聘用的所有方面提供平等機會，不允許基于人種、種族、宗教、性別、年齡、國籍或任何其他受保護階層的非法歧視或騷擾。如需更多信息，員工應咨詢合規專員。

公平交易

每位員工需盡力公平對待公司的客戶、供應商、競爭對手和員工。任何人不得通過操縱、隱瞞、濫用特別獲知的信息、歪曲重大事實，或任何其他不公平交易行為獲取不公正的好處。

健康與安全 公司努力為員工提供一個安全、衛生的工作環境。每位員工有義務遵守環境、安全和衛生規定和規范、報告意外事故、受傷和不安全的設備、操作或情況而為其他員工保持一個安全、健康的工作場所。禁止暴力或暴力威脅。

要求每位員工以安全的態度，而不是在收到酒精、違禁藥物或其他買賣受管制藥物的影響下，為公司行使應盡的職責。禁止在工作場所使用非法藥品或其他買賣受控制的藥物。

違反規范

所有員工有責任舉報任何已知的或可疑的違反本規范的行為，包括違反任何適用公司的法律、法規、規定或政策。舉報他人已知的或可疑的規范違規行為不會視為不誠信的做法，而會視為保護公司及其員工的聲譽和品質的做法。

如果員工了解或懷疑存在違反本規范的行為，該員工有責任立即將違規行為上報合規專員，合規專員將與該員工一起調查核實。所有針對本規范的問題和已知的或可疑的違反本規范行為的上報會得到審慎對待。合規專員和公司將盡可能為員工保密，并根據法律和公司的需求進行調查。

公司的政策是任何違反本規范的員工將受到紀律處分，包括基于每一具體情況的事實和狀況終止聘用關系。作為員工，如果違反法律或本規范，可能會給員工自身和公司帶來嚴重的后果。

公司堅決不允許出現任何針對出于善意尋求幫助或舉報已知的或可疑的違反本規范行為的舉報人的報復行為。任何對舉報已知的或可疑的違反本規范行為的舉報人實施報復的其他員工將受到紀律處分，包括終止雇傭關系。

豁免原則

本豁免原則僅適用于特殊情況下的個別事件。本規范的免責只能由公司董事會或董事會下設委員會做出決定，并必須根據適用的法律和股票交易所相關規定及時披露。

結論

本規范包含公司符合高標準商業道德而開展經營業務的通用準則。員工如對通用準則有任何疑問，應與合規專員聯系。我們期望所有員工遵守這些標準。每位員工分別為自己的行為負責。違反法律或本規范的的行為不能辯解為是主管或更高職位管理人員的命令。違反法律或本規范禁止行為的員工將視為超越雇傭范圍的行為。員工會因該行為受到紀律處罰，包括終止雇傭關系。第二章 員工監督舉報制度

目的和定義

1.為了保障公司管理制度體系的正常運行，鼓勵全體員工積極反映公司管理工作過程中的不良問題，暢通舉報投訴渠道，同時保證投訴舉報問題得到及時的處理，特制訂本制度。

2.本制度所稱“舉報”是指集團任何員工，采取公開或非公開的形式，向集團審計部檢舉揭發違反集團道德準則及其他一切損害集團利益的行為。

基本原則

尊重舉報人、重獎舉報人、保護舉報人。集團鼓勵員工及外部單位和人員采用各種形式舉報集團員工的違法、違紀、違規和舞弊行為，包括匿名舉報。

機構設置

1.集團審計部負責全集團范圍內舉報事項的受理、調查和報告，各部門收到的舉報事項可以提交給集團審計部進行調查。

2.集團人力資源部負責根據調查結果進行舉報事項的獎勵和處罰。舉報渠道

舉報人可以通過信函、電子郵件、當面舉報等方式進行舉報，舉報人可以進行匿名舉報。

1.通信地址：北京市海淀區中關村大街32號和盛嘉業大廈學而思教育集團審計部收，郵編：100086；

2.電子郵箱：jubao@xueersi.com； 3.現場舉報受理部門：集團審計部； 4.集團內其他部門轉發的舉報信息。

集團通過內部文件、相關報刊、雜志、網站等方式公示舉報渠道，以方便舉報人舉報。舉報范圍 員工可以對任何違反公司財務制度的行為、任何違反公司適用法律和法規的行為、任何違反《員工守則》和《商業行為準則和道德規范》規定的行為、任何管理層和員工的舞弊行為、以及一切影響公司利益的行為進行舉報。相關要求包括但不限于如下內容：

1.法律、法規和政策方面：

公司高層領導、中層干部及員工在執行所有公司的業務活動時，應嚴格遵守國家與地區的法律、法規和政策；

公司高層領導、中層干部及員工不得與他人簽訂對我公司合法權益不利的協議、合同。

2.利益沖突：公司高層領導、中層干部及員工出現個人和職業關系實際利益沖突的情況時，均應以符合道德準則的方式處理。可能存在的利益沖突包括且不限于： 公司高層領導不得在與公司有業務往來或有競爭的公司及經濟實體中投資或入股； 公司高層領導不得在與公司有業務往來或有競爭的公司及經濟實體中擔任咨詢顧問職務，以避免在其行使職務時產生職責沖突。

3.禮品與招待

公司高層領導、中層干部及員工不得接受或付出可能影響其業務決策和主觀判斷的禮品與招待；

嚴禁各級員工的父母、配偶、子女等接受或付出上述禮品與招待； 嚴禁各級員工利用職務之便接受現金或現金等價物的禮品及招待；

嚴禁各級干部借職務之便，變相向下屬索賄、受賄，包括：以請客、辦酒為名，收受同事紅包等行為。

4.利益回避

公司高層領導、中層干部和員工不得利用公司資源、信息或職位以獲取私人利益或相應的機會；

公司各級員工均需遵從親屬回避制度，對于已經既成事實的戀愛、婚姻關系，必須如實、及時向所屬人力資源部門進行申報；

公司高層領導、中層干部和員工如果預知將有機會因公司資源、信息或職位可能會獲取私人利益或相應的機會時，需主動向上級說明。

5.行賄與受賄

公司高層領導、中層干部及員工以公司名義購買任何商品時須嚴格遵循本公司的《采購管理制度》；

禁止公司高層領導、中層干部及員工為了獲得或維持業務而對相關人員或公司進行賄賂、回扣或其它誘惑行為。6.信息保密：公司各級員工獲得的尚未公開的公司級保密信息均不得向外界透露，該類信息可以是：可能發生的重大交易信息，如并購、收購或出售；經營業績；師資信息；重要客戶信息。

舉報處理流程 1.登記

1)集團審計部設專職人員受理舉報事項。對于通過郵件舉報的，需將郵件打印出來存檔保存；對于通過信件方式舉報的，需將信封及信件正文存檔保存。

2)舉報工作人員通過各種渠道接收到舉報信息后進行登記，并第一時間向審計部總監進行匯報。

3)審計部總監與舉報工作人員應對舉報事項進行認真分析，鑒別是否具備調查條件。4)對于不具備調查條件的舉報事項，由舉報工作人員書面記錄原因，報審計部總監簽字后存檔保存。

2.受理

1)對于具備調查條件的舉報事項，由審計部總監指定具體舉報項目負責人，成立調查小組著手進行調查。

2)舉報人有權了解其所舉報問題的受理情況，在一定期限內得不到答復時，可向審計部提出詢問，要求給予答復。

3.調查

1)調查小組根據舉報事項的實際情況，可采取直接或間接的調查方法。

2)舉報項目負責人根據具體情況決定是否將初步調查日期知會舉報人，是否需要征求舉報人的幫助，以及是否需要舉報人提供額外信息等等。如非必須，舉報工作人員盡可能不與舉報人直接會面，以免除舉報人的舉報風險。

3)必要時，舉報項目負責人需會同法務部、人力資源部等部門協同進行調查取證。

4.報告

1)調查小組完成必要的調查程序后，根據調查核實的事實，出具相應的調查報告，必要時提供給人力資源部進行處理，并定期向直屬領導匯報。

2)審計部在與審計會員會的定期會議上將本期間內發生的重大舉報事項及所有與財務報告相關的不當事項的舉報向審計委員會進行匯報。

3)對于經調查屬實，并觸犯國家法律的舉報事項，移交司法機關進行處理。

舉報檔案的保管

1.舉報檔案是指記錄舉報事項的登記、受理、調查和報告全過程的所有資料，包括文本資料、錄音資料以及其它形式的一切資料。2.在出具調查報告后，舉報調查項目負責人需要將相關舉報檔案搜集整理后，移交負責檔案管理的人員，所有舉報檔案列入密件管理。

舉報相關要求和規定

1.舉報人應該通過公司正常渠道反映問題，不得通過公司以外的其它渠道反映問題，不得采用極端方式反映問題。

2.舉報工作人員應該嚴格保密舉報人的相關信息，舉報事項的具體內容，相關調查工作應在不暴露舉報人身份的情況下進行。除非舉報人同意，否則任何情況下，不能公開舉報人的姓名、工作單位、聯系方式等信息。對于違反保密規定或不正當履行職責的舉報工作人員，需要根據情節和后果給予嚴肅處理。

3.舉報調查實行回避制度，如果舉報工作人員與舉報人或被舉報人有親屬或朋友關系，或者其本人、親屬或朋友與被舉報事項有利害關系，以及其它可能影響舉報事項被公正處理的情況，舉報工作人員應該主動提出回避，舉報人也有權要求與舉報事項有關或有牽連的承辦人員回避。

4.舉報人應該盡可能告知被舉報人的姓名、單位、違法違紀事實的具體情節和證據，并對舉報內容負責，不得代替他人舉報，不得利用舉報制度對被舉報人進行報復。對經核實確屬有意誣告、誹謗被舉報人的，按照相關法律法規進行處理。

5.當需要舉報人配合調查取證工作時，舉報人應當積極配合，不提供虛假信息，不干擾舉報調查工作。

6.相關部門和人員積極配合舉報調查工作人員開展調查取證工作。

7.任何單位和個人不得以任何借口阻攔、壓制舉報人舉報，不得采取任何方式打擊報復舉報人和舉報調查人。打擊報復舉報人和舉報調查人的，一經查實，依照公司有關規定嚴肅處理，構成犯罪的，移送司法機關依法進行處理。

獎懲辦法

1.舉報事項經查證屬實，集團將對舉報人進行獎勵，對于有重大貢獻的舉報人，集團給予重獎。

2.對舉報投訴問題經查證后情況屬實為維護了公司利益的，經人力資源部評定，將對檢舉人予以1000元-20000元的現金獎勵； 3.為查處重大舉報投訴案件提供線索的有功人員，經人力資源部評定，將視線索重要性予以500元-5000元的現金獎勵。

4.集團給予舉報人的獎勵將采取電子劃賬的方式支付。附則

1.本辦法由集團審計部負責解釋。2.本制度自頒布之日起實施。

學爾思員工獎懲細則

第一節總則：

為嚴明紀律，獎勵先進，處罰落后，調動員工積極性，提高工作效益和經濟效益，特制訂本制度。

第一條對員工的獎懲實行以精神鼓勵和思想教育為主、經濟獎懲為輔的原則。第二條本制度適于公司全體員工。

第三條公司各級領導負責監督本制度的貫徹實施。

第二節獎勵：

第一條本學校設立以下獎勵方法： ☆通報表彰； ☆現金獎勵；

1、學期獎勵

2、年終獎勵

☆職稱晉級。第二條優秀員工獎

符合以下條件的可以得到學期優秀員工獎勵，優秀員工獎勵為 300 元。

1、執行學校規章制度堅決，思想進步，文明禮貌，團結互助，工作積極；

2、忠于職守、認真負責，本學期無違紀、無工作失誤或事故；

3、教師教學能力強，所輔導的學生成績提高明顯，家長、學生滿意度最高，4、各項工作完成出色，并積極向學校提出合理化建議，被學校采納；

5、本學期無曠工，無遲到早退，請假最少，無調假；

6、班主任管理工作出色，續費、轉介紹多，退費率低、學生檔案按照要求管理最好；

7、勤儉樸實，愛惜公共財產，事跡突出；

9、刻苦學習，不斷提高專業技能水平，本職工作特別出色的；

10、其他對公司作出突出貢獻，公司認為應當給予獎勵鼓勵的。員工有上述表現并符合《晉升制度》規定的，給予晉級。第三條獎勵、晉升程序如下：

1、本人自薦或部門提名；

2、校區審核。

3、合肥總部批準。

第三節處罰 第一條辭退或開除

員工有下列行為之一，給予辭退或開除處分：

1、違反國家法規、法律、政策和學校規章制度，造成巨大經濟損失或不良影響的；

2、不服從工作安排和調動、指揮，或無理取鬧，嚴重影響工作秩序的；

3、財務人員不堅持財經制度，喪失原則，造成經濟損失的

4、貪污、盜竊、行賄受賄、敲詐勒索、賭博、流氓、斗毆，尚未達到刑事處分的；

5、泄露公司秘密，把公司客戶介紹給他人或向客戶索取回扣、介紹費的；

6、散布謠言，嚴重影響公司發展的；

員工有上述行為，一經發現，立即開除。并扣罰當月績效工資。情節嚴重，觸犯刑律的，提交司法部門依法處理。

第二條通報批評、警告、經濟處罰

員工有下列行為之一，經批評教育不改的，視情節輕重，分別給予通報批評、警告、經濟處罰：

1、違反勞動紀律，月遲到、早退、曠工、中途離崗，無故串崗、消極怠工次數超過3次（含3次）者，給予警告處理，并扣罰當月100元基本工資。

3、不服從公司對工作的合理科學安排和調動，影響工作秩序，不能按時按質按量完成公司要求的本職工作的各項任務要求的，給予警告處理。并扣除50元每次；

4、工作不負責，損壞設備、工具，浪費能源，造成經濟損失的；給予警告處理，并賠償損失費用。

5、挑動是非，散布謠言，破壞團結，影響團隊士氣和團隊凝聚力，損害他人名譽或領導威信，損害學校聲譽或影響學校發展的；扣除當月100元基本工資；情節嚴重的辭退。

7、領導利用職權對員工打擊報復或包庇員工違法亂紀行為的，給予警告，扣除當月基本工資200元；員工工作出現重大失誤或者錯誤的，并造成不良后果的，負領導責任，扣款200元。

第三條日常工作要求 為了徹底實施公司和各項行為規范制度，保證員工守則和學校管理體制的切實執行，根據公司的實際情況，特制定以下獎懲條例：

1、遲到、早退，中途離崗，忘記打卡、每次扣罰20元；曠工一天除扣除當天基本工資外，加扣100元每次，累計曠工7天以上者，按規定予以開除，并扣罰當月績效工資。

2、每天上下班要徹底打掃所屬衛生區的衛生，并保持全天干凈整潔，不按規定或不及時清掃的，每次罰款20元；

3、在工作期間，因個人及服務態度不好而導致學生、家長投訴經查證屬實的，每次罰款30元；

4、未經批準的休息或長時間無故離開工作崗位的，除扣發當天基本工資和獎金外，并處罰100元。（注：長時間（3天以上）請假必須提前7天以書面形式向部門主管提出申請，由總經理批準后方可休息；短時間（2天以內）的必須提前3天以書面形式向校區校長提出申請，經批準后方可離開工作崗位）

5、被家長投訴工作懶散、責任心不強的，查證屬實的，每次罰款50元；如因工作態度，導致工作失職者，經思想教育后不改的，給予開除；

6、下班后應關閉所有冷氣機，最后離開的職員要全面檢查各種電器設備、照明、水是否關閉，門窗是否上鎖，整理好桌椅、清倒垃圾違者處以30元罰款；

7文員課時漏統、統錯，現金收入記帳不準確、教學資料數量錯誤等情況，責任人應承擔損失責任，并處50元每次罰款；教務員排課調課時間拖拉和通知錯誤、出現有學生無老師或者有老師沒有學生等，每次處罰50元。

8、不得在上班時間閑談，更不得打鬧，各崗位人員不得無故串崗。因工作安排需要串崗和找人的，需要輕聲走進輕聲叫人，不得大聲喧嘩，在工作區域內不得接聽私人電話，公司電話不得私用，違者給以30元每次處罰；

9、每位學生第一次上課，教師、班主任針對學生狀況提前寫好教學計劃和管理計劃；每次上課前提前寫好教案，課后布置作業，并收繳批改訂正，如計劃、教案、作業不全的一份處罰20元，不合格的扣10元并重寫直到合格為止；期中、期末考試前一周教師必須讓學生正規考試一次，檢測輔導效果，并紅筆批改裝入檔案，如沒有按照要求安排學生考試測評的一次扣罰50元；

10、班主任要管理好學生，不讓學生在教學區隨意走動、說話、打鬧等，發現一人扣該班主任10元

11、教師必須按課表上課，不準擅自調課，如需調課必須教務同意，因擅自調課的，一次處罰30元

12、教師上課期間不得隨意走動，手機須關機或靜音，更不得接聽私人手機電話或者用手機上網聊天。需要上廁所的、喝水的可以在課間休息時進行。違者扣罰30元每次。

13、學生超課時的，處罰校區校長50元每節，班主任100元每節。

14、班主任沒有按照規定管理學生檔案的，扣罰30元每次。班主任接到學生或者老師的調課請求或者請假沒有及時上報教務協調的，每次扣罰30元。

對工作中出現的其他問題，而員工守則又沒有相應規定的，視實際情況靈活處理。采取誰主管、誰負責，誰出錯、處罰誰的辦法。

第五篇：學而思分析

學而思（IPO版）：學而思背后的理性分析

俞敏洪堅信，獨立王國的成本是最低的，“如果是兩虎相爭或者三國鼎立，最后所有的成本都消耗在了人力資源和市場廣告上，那還不如花一大筆錢把對方并購過來！” 領導 學歷

2002年，四川大學畢業的張邦鑫，考入北京大學碩博連讀，2002年，四川大學畢業的張邦鑫考入北京大學碩博連讀，像許多在校大學生一樣，為了緩解經濟壓力，張邦鑫開始做家教賺點生活費。在張邦鑫的輔導下，數學成績原本中等偏上杜揚連續三次數學考試都得了100分，父母看到兒子的進步非常高興，在單位經常與同事聊起此事，大院的一些家長就也想讓張邦鑫給他們的孩子作輔導，于是張邦鑫便找了間教室一起教了20位學生。

2003年8月28日張邦鑫做一段時間后張邦鑫看到奧數有市場就想辦個奧數網，同在北大讀研的同學曹允東和其商議一起開辦一所學校，2003年開始真正起家

2003年8月28日，兩人東拼西湊了10萬元注冊了一個公司，開始辦起了課外輔導班--學而思。2004年有95%的學員進入了重點中學； 2006年學員公共英語一級通過率90.5%...2007年公司5位教師被競爭對手挖走后，公司管理層意識到“企業運營不缺錢和融資是兩回事，投資者能夠幫助企業更好發展，讓員工對企業更有信心”。半年后，資金并不緊張的學而思獲得了一筆千萬美元的風險投資，用這筆錢企業走出海淀，把輻射范圍擴大到北京其他區縣，并開通了家教網和幼教網。北京學而思校長白云峰的年齡只有27/8歲

這是一家由80后組成的集團，北京學而思校長白云峰的年齡只有27/8歲；這是一家富有創新精神的集團，他們獨特的網絡平臺、口碑營銷模式及授課模式讓無數傳統培訓公司自嘆不如?

07年大膽的啟用了劉開、侍春雷、王偉、楊付光、茅卓蕤等一大批年輕教師擔任公司骨干和專職教師；成立了以公司高層和“拼命三郎”張超越主導的教師培訓部（每次教師選拔，學而思高層都會親自到場主抓）；同時在人力資源部也開辟了專門的宣講小組用以招募各大高校的優秀畢業生。至此，學而思教師體系的三大格局初步成形。2009年獲得老虎環球和KTB4000萬美元投資..如今它即將成為一家市值數億美元的上市公司，這些80后的新生代，用7年時間完成了將每個大學生都會做的家教送到華爾街的歷程！

本報告將從學而思的發展歷程和概況、公司和股權結構、業務構成、運營模式、近三年的經營業績增長情況、行業狀況和行業地位、未來的不確定因素等7個方面對企業進行介紹。發展歷程 2003年起家

一個80后大學生從家教思路成功創業直至紐交所上市的企業

家教教出市場：像許多在校大學生一樣，為了緩解經濟壓力，張邦鑫開始做家教賺點生活費。

在張邦鑫的輔導下，數學成績原本中等偏上杜揚連續三次數學考試都得了100分，父母看到兒子的進步非常高興，在單位經常與同事聊起此事，大院的一些家長就也想讓張邦鑫給他們的孩子作輔導，于是張邦鑫便找了間教室一起教了20位學生。張邦鑫做一段時間后張邦鑫看到奧數有市場就想辦個奧數網，同在北大讀研的同學曹允東和其商議一起開辦一所學校，2003年8月28日，兩人東拼西湊了10萬元注冊了一個公司，開始辦起了課外輔導班--學而思。因為沒有獲取辦學資格所需的50萬元資金、固定辦公場所、法人(校長)要求的教齡、高級職等條件，他們只能采取掛靠朋友學校的辦法辦學，并要定期上繳管理費用。

個人認為，學而思模式的成功可以概括總結為以下十一個方面： 一是先進獨特的辦學理念與辦學目標；

二是一批優秀的教師隊伍以及與之配套的完善的教師培養監督體系； 三是相對高效的公司組織架構和統一完善的流程執行體系； 四是一流的網絡擴展平臺和互動的口碑傳播監督體系； 五是高屋建瓴的市場運作手法。

六是符合家長、學生心理和目標的行之有效的課程設定與安排； 七是擁有一流的學生生源；

八是課程的廣度和深度以及教學手法和效果上的領先；

九是學生考入一流中學、大學的比例人數要明顯高出其它培訓學校； 十是與之形成的良好向上的學而思內外校園文化和競爭氛圍； 十一是公司高層的人格魅力及良好的企業文化。

在學而思的網站上我們可以發現學而思的辦學理念是：“打造學習型團隊，幫助員工進步和成長，員工與學校共同發展；不僅教給學生知識，更重要的是教會學生人生激勵、做人和思考。

早期的學而思文化中曾在“不僅教給學生知識，更重要的是教會學生人生激勵、做人和思考。”這一理念之后明確的提出過一個名詞“精英教育”，那么什么是精英教育呢？簡而言之就是“培優”。在2003年之前培訓班給人更多的印象是“補習、補差”，只有學習成績相對薄弱的同學才參加各種各樣的培訓補習班。而學而思從成立之初在各種因素的作用下就定位了“培優”是公司發展的必然之道。從張邦鑫校長家教三次一百分，到RH學校門前宣講的大獲成功，學而思在創業初期招入的很大一部份孩子中都是學習能力較強、潛力較大的學生。再加上老師的用心輔導，學生的學習成績也就會迅速的提升。有了榜樣的力量，更多的家長和學生也就會開始學習榜樣。

縱觀學而思的成長與發展，精英教育一個理念始終貫徹其中，成為學而思發展的靈魂與根本。從北京學而思校長白云峰“我認為最自豪的事情就是能夠輔導全北京最優秀的學生，并得到他們的認可。”的感觸到學而思的“RDF班”；從學而思宣傳口號中的“北京優秀學生俱樂部”到讓人瞠目的學而思紅榜等等，“精英教育”這一思想在學而思隨處可見。

正是學而思把“精英教育”這一觀點深入人心，徹底的顛覆了學生、家長心目中“培訓=補差”這一觀點，樹立了“好學生更應當去進行補習”這一理念。使得學而思在中小學培訓市場中抓住了最容易被培訓行業忽視但也是最重要的一份市場蛋糕，而隨著這一最具有影響力和號召力的學生團體陸續入駐學而思，在給學而思帶來空前榮譽和良好口碑的同時也為學而思的發展贏來了廣闊空間。因此筆者認為學而思的辦學核心理念在于精英教育理念的良好實施。

至于學而思的“打造學習型團隊，幫助員工進步和成長，員工與學校共同發展；”這一理念主要體現在“品與器、德與才、態度與能力、學習以做人做事的心態方面”這一點會在我會在學而思高層人格魅力與學而思文化中詳細探討，在此不一詳述。

在辦學目標上，從最初的做“北京最好的奧數輔導機構”到“為北京理科教育的第一品牌而奮斗”再到現在“打造中國中小學教育第一品牌”，學而思在飛速的發展中也在不斷的調整著自己的目標。而與之相對應的則是學而思高層對市場敏銳的觀察力和市場定位以及果敢的公司戰略方向的調整。學而思的創辦的初期并不是我們所說的奧數網，而是北京奧賽文化傳播有限公司，奧數網的誕生也是建立在與學校合作之上的。早期的學而思限于生源問題課程的開設比較寬泛，英語、語文等各科輔導都在學而思課程中有所體現。但是這種發展模式在實際的過程中遇到了挑戰，各種現實的問題使得曹校長和張校長確定了“集中優勢力量重點攻破”和“業精于專”的目標，他們把當時的市場進行細分化，確定了自己的優勢—小升初奧數。而這一領域在當時的北京市場上還處于啟蒙階段，為此他們砍掉了除了小學奧數以外的所有項目，集中精力把奧數做精作透。也正是這一政策的調整成就了奧數網前期的成功。在以后公司成長的過程中，學而思的滲透戰術和小馬過河、小步快跑的思想在學而思的戰略規劃中都有著良好的體現。通過學科合作、項目共建、入股經營等多種思想使得學而思在規避風險的同時，也積累了大量的教學和實踐經驗，為學而思的進一步擴張和發展作好了充分的準備。（詳見學而思大事記）在這一點上學而思的辦學經驗值得我們借鑒和思考。