第一篇：阿里巴巴題庫1

一、單選題（共30題，每題2分，共60分）

1、盜用圖片是侵犯哪種知識產權

A、商標權

B、著作權

C、專利權 參考答案：B

2、外貿直通車中的關鍵詞工具左側的方框中每次最多可添加多少個關鍵詞？

A、300 B、700 C、1000 D、500 參考答案：D

3、英文縮寫WTO是指

A、貿易有關的投資措施協議

B、世界貿易組織

C、關稅及貿易總協定

D、與貿易有關的包括與貨貿易有關的知識產權協議 參考答案：B

4、我公司星期一對外發盤,限星期五復到有效,客戶于星期二回電還盤并邀我電復,此時,國際市場價格上漲,我未予答復?？蛻粲钟谛瞧谌齺黼姳硎窘邮芪倚瞧谝坏陌l盤,則

A、屬于有條件的接受

B、接受無效

C、接受有效

D、如我方未提出異議,則合同成立 參考答案：B

5、西聯匯款屬于以下哪種交易模式？

A、以上都不對

B、新型交易模式

C、傳統交易模式 參考答案：C

6、下列險別中屬于中國人民保險公司承保的海洋運輸貨物基本險的是

A、一切險

B、提貨不著險

C、交貨不到險

D、受潮受熱險 參考答案：A

7、我國出口商品檢驗時,對產地和報關地相一致的出境貨物,經檢驗檢疫合格的,出入境檢驗檢疫局出具

A、《出境貨物通關單》

B、《出境貨物不合格通知單》

C、《出境貨物換證憑單》

D、《出境貨物換證憑條》 參考答案：A

8、在信用證項下的制單結匯中,如發現單證不符,且不能及時更正時,進出口企業可以選擇的處理方法是

A、電提

B、定期結匯

C、押匯

D、收妥結匯 參考答案：A

9、以下關于PI的說法錯誤的是

A、形式發票是一種數量化的報價

B、形式發票沒有法律效力

C、買方可以用形式發票申請外匯許可、進口許可和開立信用證

D、形式發票可以當做銷售合同 參考答案：B

10、匯票的使用中,受票人又稱

A、付款人

B、出票人

C、受款人

D、簽票人 參考答案：A

11、信用證的第一付款責任人應該是

A、議付行

B、通知行

C、轉讓行

D、開證行 參考答案：D

12、FOB和CFR最大的區別主要在于？

A、是否由賣方支付海運費。

B、是否由賣家將貨物發到裝運港

C、是否由賣方負責報關手續

D、是否由買家支付貨物海運保險 參考答案：A

13、哪里查看客戶來訪的行為記錄？

A、訪客詳情

B、我的效果

C、RFQ商機

D、營銷管理 參考答案：A

14、關于一達通服務費的收取,以下說法正確的是？

A、對普通會員收取固定服務年費

B、無門檻,不收取服務費用

C、服務費收取退稅款的4% D、只對出口通會員實行免費服務 參考答案：C

15、在外貿環節中,從生產備貨到報關環節,以下不包含的是？

A、領取外匯核銷單 B、商檢

C、結匯匯款

D、安排運輸 參考答案：C

16、在CIF術語下,以下是買方義務的為：

A、出口國報關

B、購買保險

C、租船訂艙

D、進口國清關 參考答案：D

17、櫥窗產品的整體曝光量是非櫥窗產品的幾倍？

A、8倍

B、5倍

C、3倍

D、10倍 參考答案：A

18、歐盟屬于（）組織

A、水平經濟一體化

B、全盤經濟一體化

C、部門經濟一體化

D、垂直經濟一體化 參考答案：A

19、以下信用證種類中,受益人一般只接受（）的信用證

A、可撤銷可轉讓

B、保兌的不可撤銷

C、保兌可撤銷

D、不可轉讓可撤銷 參考答案：B 20、要求美觀大方利于銷售的包裝屬于

A、定牌中性包裝

B、運輸包裝

C、銷售包裝

D、無牌中性包裝 參考答案：C

21、以下不屬于商標構成的是？

A、文字

B、著作

C、圖形

D、字母 參考答案：B

22、下面哪種方式不適合收取小額樣品費

A、West Union B、Paypal C、L/C D、Money Gram 參考答案：C

23、給同一個客戶發開發信每月什么頻率最好

A、2-4次

B、4-6次

C、1-2次 參考答案：A

24、對賣方而言,以下最好的支付方式是

A、遠期付款交單

B、信用證

C、承兌交單

D、即期付款交單 參考答案：A

25、以下的流程順序正確的是

A、退稅——核銷——退單——報關

B、核銷——退稅——報關——退單

C、報關——退單——核銷——退稅

D、退單——核銷——退稅——報關 參考答案：C

26、買家搜索詞是有（）個字符限制的A、40 B、70 C、60 D、50 參考答案：D

27、RFQ商機屬于以下哪個模塊？

A、知買家

B、知己

C、診斷中心

D、知行情 參考答案：D

28、客戶希望我們找船,把貨物運到澳大利亞的悉尼港,但是保險由他們來購買,這種情況下,我們應該給客戶報什么價格

A、FOB Shanghai B、CFR Sydney C、CIF Shanghai D、CIF Sydney 參考答案：B

29、具體商品的進出口屬于

A、有形貿易

B、無形貿易

C、商品貿易

D、進口貿易 參考答案：A 30、關于RFQ報價未通過審核的原因,下列說法錯誤的是？

A、報價與買家需求不符

B、供應商在過去6個月有違規記錄

C、在阿里巴巴網站上展示的主營產品與買家采購的產品不一致

D、報價價格太低 參考答案：D

二、多選題（共10題，每題2分，共20分）

1、接待客戶參觀工廠內部時,通常需要參觀哪些地方？

A、倉庫

B、原料間

C、辦公室

D、車間

參考答案：ABCD

2、信用證條件下的制單重點為：

A、提單證明

B、單證一致

C、都不正確

D、單單一致 參考答案：BD

3、目前最熱門的兩個多語言市場是什么？

A、俄羅斯

B、中東

C、日本

D、西班牙 參考答案：AD

4、關于郵寄樣品,如下描述正確的是？

A、不是所有客戶都需要郵寄樣品

B、所有選項都正確

C、有些客戶是一定需要郵寄樣品的D、所有客戶都需要郵寄樣品 參考答案：AC

5、通過對外貿流程的學習,如下屬于履約階段的有哪些？

A、生產/備貨

B、報關前的準備

C、裝船

D、退稅

參考答案：ABC

6、外貿環節中,往來磋商包含哪兩大內容？

A、付款方式

B、安排貨運

C、提交報關

D、價格術語 參考答案：AD

7、給客戶電話時,客戶說我已經有自己的供應商了,在接下來的回復中比較好的做法是： A、友好的表示你可能能給他帶來新的行業信息,不防給你1分鐘講解下

B、保持友好的態度,繼續挖掘客戶的需求

C、征求客戶的意見,是否可以給你一個郵箱,你可以將信息給到他做參考

D、既然客戶表示不需要,那就掛掉電話 參考答案：ABC

8、如下描述中,屬于術語風險的有哪些？

A、貨代風險

B、物權風險

C、交貨風險

D、運輸風險 參考答案：ABCD

9、國外交貨快遞術語有哪些？

A、DES B、DDP C、DEQ D、DDU 參考答案：BD

10、關于產品類目,以下說法中正確的是？

A、一個關鍵詞可以擁有不同的類目

B、對于一個產品,當搜索不同關鍵詞時候,它可能屬于不同的類目

C、前臺搜索結果展示的類目與后臺選擇類目完全一致

D、關鍵詞類目選擇錯誤很可能導致產品完全無排名 參考答案：ABD

三、判斷題（共20題，每題1分，共20分）

1、報關委托書為一式三聯,其中第一聯（白聯）為委托方留存。是 否

參考答案：×

2、寄樣之前不需要了解清楚樣品的用途,反正只要客人要樣品就可以寄。是 否

參考答案：×

3、產品名稱是否是搜索引擎的第一匹配要素？ 是 否

參考答案：√

4、通過對外貿流程的學習,我們發現在往來磋商階段主要圍繞價格術語和付款方式進行洽談,這樣的說法正確么？ 是 否

參考答案：√

5、信用證是憑單付款,不以貨物為準。只要單據相符,開證行就應無條件付款 是 否 參考答案：√

6、由于國際貿易是一種世界性的商品和勞務的交換活動,所以國際貿易也可以稱為世界貿易 是 否

參考答案：√

7、阿里巴巴中文站會員可以直接轉成英文站會員 是 否

參考答案：×

8、報關委托書為一式三聯,其中第一聯（白聯）為委托方留存。是 否

參考答案：×

9、裝運通知的發出日期不能超過信用證規定的時間,這樣的說法正確么？ 是 否

參考答案：√

10、一張遠期匯票一經承兌,該匯票的主債務人就由出票人轉移為承兌人 是 否

參考答案：√

11、批量出價是為所有已選關鍵詞在其各自的底價基礎上,加上一個統一的加價。是 否

參考答案：√

12、在大貨生產前交由客戶確認的樣品主要有修改樣、產前樣、確認樣、色樣。是 否

參考答案：√

13、郵政的航空大包航程一般需要2周。是 否

參考答案：√

14、按照《托收統一規則》的規定,委托人為防止貨到目的地后因買方拒付貨款而致貨物無人領取、保管,可以直接將貨物發給進口地的代收行 是 否

參考答案：×

15、郵寄樣品前不需要使用文字、圖片的方式確認,可以直接郵寄,這樣的說法正確么？ 是 否

參考答案：×

16、在出口貿易中,表示商品品質的方法有很多,為了明確責任,最好采用既憑樣品買賣又憑規格買賣的方法。是 否

參考答案：×

17、主賬號和子賬號是否有區別？ 是 否

參考答案：√

18、只有在雙欄模式下才能實現全部展示櫥窗產品 是 否

參考答案：√

19、在接待客戶參觀時,帶領客戶參觀工廠內部是不必要的,不需要安排在參觀行程中。這樣的說法正確么？ 是 否

參考答案：×

20、對關鍵詞的出價和推廣產品的推廣評分兩個因素,共同影響、決定了關鍵詞的排名。在與競爭對手的產品推廣評分相同的情況下,出價越高的人,排名越靠前。是 否

參考答案：√

第二篇：阿里巴巴職業資格證考試題庫6

第六部分：物流發貨

（難度Ⅰ級）

一、判斷題：

1、一般情況下，平郵、郵局快遞包裹、EMS是全國各地都可以送貨上門的。（否）

2、平郵、快遞都可以在網上查看貨物到了哪里、什么人簽收的、簽收日期是幾號等（否）

3、貨物打包中紙箱的尺寸不用比貨物的外形尺寸大，只要能裝入商品就可以了。（否）

4、平郵包裹的到貨周期較長，顧客通常要7-15天才能收到購買的商品，但是提供了網上查詢物流進程的服務。（否）

5、使用推薦物流可以網上直連物流公司，訂單跟蹤更便捷。

（是）

6、限時物流服務中在當日9:00—19：00之間下單，物流公司承諾在次日12：00之前將寶貝送達買家處。是屬于“次晨達”服務。

（是）

7、淘寶推薦物流的訂單中“等待對方簽收的訂單”是客戶還沒有確認收貨的狀態。（是）

8、配貨單是用于內部核對和清點商品的。

（否）

9、購買退貨運費險可以避免賣家的的來回運費損失。（否）

１０、淘寶推薦物流就是開網店必須要用到的物流公司。

（否）

１１、大陸所有地區的居民都可以在支持貨到付款的店鋪中享受到貨到付款服務。

（否）１２、賣家可以以快遞不到為由拒絕發貨。

（否）

１３、貨到付款服務需要收取一定比例的服務費。

（是）

14、物流指數是買家對自己店鋪發貨情況的評佑工具。

（是）

二、單選題：

1、下列送貨方式中采用門對門送貨的是（B）

A、郵局 B、快遞 C、鐵路貨運 D、國際貨運

2、關于編寫貨號的描述，哪個是不正確的？（C）A、編寫貨號最簡單的編號方法是商品屬性+序列數

B、品牌商品一般都有廠家編寫的標準貨號，我們可以不再另行編寫 C、服裝類商品因為款式繁多，所以編寫貨號越復雜越好

3、如果我們是出售液晶電視的，應該選擇以下哪個包裝？（C）A、紙箱 B、快遞袋 C、木板箱

4、以下選用紙箱和填充物的要求哪個是錯誤的？（B）A、紙箱的尺寸應該比貨物的外形尺寸略大 B、郵寄費用并不是我們應該考慮的 C、填充物的選擇標準是體積大、重量輕

5、有關運費模板的描述中錯誤的是（D）

A、可以按照城市設置郵費 B、可以按照地域設置郵費 C、可以按照物流方式設置郵費

D、能夠幫助賣家節約時間

6、淘寶推薦物流的訂單哪種是客戶還沒有確認收貨的狀態？（C）

A、等待發貨的訂單 B、等待物流公司的確認 C、等待對方簽收的訂單

7、使用推薦物流發貨必須通過什么方式下單？（D）

A、電話 B、旺旺 C、郵件 D、在線

8、平郵包裹通常要多長時間才能到貨？（A）A、7-15天 B、5-6天 C、1-3天

9、以下哪個是商品入庫時不需要詳細記錄的？（D）

A、名稱 B、貨號 C、數量 D、生產廠家

10、以下哪個是貨物包裝時的防盜措施？（D）

A、避重就輕 B、嚴絲合縫 C、交待快遞員 D、封口處貼上警示膠條

11、下列哪個是快遞發貨的優勢？（A）

A、上門收件 B、全國都能到 C、不會丟件 D、價格最低 １２、下列哪個對退貨運費險的說法是正確的。

（Ｄ）Ａ 賣家退貨運費險只能單獨訂購，不能批量訂購 Ｂ 退貨運費險在買家申請退貨以后支付寶就墊付給買家 Ｃ 退貨運費險理賠金額是雙程運費 Ｄ 以上說法全不正確

１３ 倉儲管理在賣家中心哪個版塊

（Ｂ）

Ａ 店鋪管理

Ｂ 寶貝管理

Ｃ 交易客理

Ｄ 營銷管理

三、多選題：

1、一般商品入庫需要詳細記錄商品的哪些情況？（ABDE）

A、名稱 B、貨號 C、供貨商 D、數量 E、規格

2、貨物包裝時應該注意的重點有哪些？（ABCE）

A、避重就輕 B、嚴絲合縫 C、原封不動 D、防患未然 E、表里如一

3、快遞發貨有哪些好處？（ABC）A、上門收件 B、上門送件 C、網上查詢進程 D、價格最低

4、以下紙箱和填充物的選用要求哪幾個是正確的？（AC）A、紙箱的尺寸應該比貨物的外形尺寸略大 B、郵寄費用并不是我們應該考慮的 C、填充物的選擇標準是體積大、重量輕

5、以下對于推薦物流哪個描述是正確的？（BC）A、推薦物流是淘寶的增值服務，需要向淘寶支付一定的費用 B、推薦物流可以使用協議最低價和物流公司進行結算 C、只有通過淘寶網在線發送的訂單，才能稱為推薦物流

6、關于編寫貨號的描述，以下哪個是錯誤的？（AC）A、品牌商品，廠家一般都有標準的貨號，我們不能另編貨號 B、編寫貨號最簡單的編號方法是商品屬性+序列數 C、服裝類商品因為款式繁多，所以編寫貨號越復雜越好

7、如果我們是出售液晶電視的，以下哪幾個包裝是不適合的？（ABDE）A、紙箱 B、快遞袋 C、木板箱 D、塑料袋 E、無紡布

（難度Ⅱ級）

一、判斷題：

1、一般情況下，e郵寶長線業務要比EMS標準業務延遲1-2天。（是）

2、淘寶網的賣家必須使用推薦物流發貨。（否）

3、運費模板可以設定指定地區郵費，如果不發平郵也可以不設置平郵運費。

（是）

二、單選題：

1、將物流分為一般物流和特殊物流是按（A）劃分的

A．物流的內容 B．物流規模和影響層面 C．地域范圍

D．物流的目的地和出發點

2、以下清單哪個清單是用于內部核對和清點商品的？（C）

A、配貨單 B、快遞單 C、裝箱單

3、因為什么原因導致的中差評，可以向淘寶申請刪除？（B）A、愛心義賣 B、推薦物流 C、拍賣包郵

4、限時物流服務中在當日9:00—19：00之間下單，物流公司承諾在次日12：00之前將寶貝送達買家處。是以下哪種服務？（B）A、次日達 B、次晨達 C、當日達

三、多選題：

1、使用推薦物流的好處有哪些？（ABCD）

A、網上直連物流公司 B、訂單跟蹤更便捷 C、賠付條件更優厚 D、降低中差評率

2、貨物打包中紙箱的尺寸應該比貨物的外形尺寸略大，是為了什么？（AC）A、預留防震隔離空間 B、控制物流成本 C、增加物流的安全性

3、支付寶交易現在的發貨形式有以下幾種（ABCD）

A、推薦物流 B、其他快遞 C、平郵 D、自動發貨

4、關于運費模板以下正確的是？（BC）

A、運費模板一旦設置好就不可以再修改，只能刪除B、運費模板可以運用在所有寶貝里 C、運費模板可以只用在一部分寶貝里D、倉庫里的寶貝不能使用運費模板

四、排序題：

1、編寫商品貨號的操作流程是（ADBC）

A、將庫存商品屬性區分一下類別B、將所有產品編寫出序列號 C、產品貨號編寫完成后，錄入到EXCEL表格里

D、寫出每個類別名稱的漢語拼音，確定商品屬性的英文縮寫字母

2、貨物打包的操作流程是（CABDE）

A、將商品放入紙箱，預留緩沖空間并用填充物將商品固定好 B、用填充物塞滿商品和紙箱之間的空隙

C、根據貨物的具體情況，選擇合適的包裝材料，如紙箱 D、將紙箱的所有邊緣用封箱帶密封好 E、在紙箱封口處貼上防盜封條

3、設置運費模板的操作流程是（AFBDEC）A、進入賣家中心，點擊“發貨管理”

B、點擊“運費模板”→“新增運費模板”，輸入運費模板名稱 C、點擊“保存并返回”

D、選擇本店商品支持的運送方式，為選擇的運送方式設置具體的運費 E、設置指定地區運費

F、在“發貨管理”頁面左側點擊進入“發貨設置”，進入發貨設置頁面

4、查看物流跟蹤信息的操作流程是（CABD）A、找到需要查詢的交易訂單，點擊“詳情”選項B、選擇“收貨和物流信息”

C、進入“我的淘寶”→“已賣出的寶貝” D、點擊“查看物流信息”進行貨物跟蹤查詢

第三篇：阿里巴巴跨境電商題庫總結版

【判斷題】 一般我們指的跨境電商是指廣義的跨境電商，不僅包含B2B，還包括B2C部分，不僅包括跨境電商B2B中通過跨境交易平臺實現線上成交的部分，還包括跨境電商B2B中通過互聯網渠道線上進行交易撮合線下實現成交的部分。答案選項:

對

對

錯

【單選題】（）在整個跨境電子商務中的比重最大，約占整個電子商務出口的90%。（）雖只占跨境電子商務總量的10%左右，但卻是增長最為迅速的部分。答案選項:

A

A.B2B,B2C

B.B2C ,B2B 【判斷題】 跨境電商交易環節復雜（生產商-貿易商-進口商-批發商-零售商-消費者），涉及中間商眾多。答案選項:

對

對

錯

【多選題】 和傳統國際貿易相比，跨境電子商務呈現出傳統國際貿易所不具備的以下特征。答案選項:

ABCDE A多邊化 B小批量C高頻度 D透明化 E數字化

【判斷題】 跨境電商縮短了對外貿易的中間環節，提升了進出口貿易的效率，為小微企業提供了新的機會。答案選項

:對 對

錯

【多選題】 為什么要做跨境電商？ 答案選項:

ABCDE A有利于傳統外貿企業轉型升級

B縮短了對外貿易的中間環節

C為小微企業提供了新的機會

D促進產業結構升級

E有利于中國制造應對全球貿易新格局

【判斷題】 阿里巴巴旗下一達通是跨境電子商務第三方外貿服務平臺企業。答案選項: 對

對

錯

【多選題】 跨境電商參與主體有哪些？ 答案選項:

ABCD A通過第三方平臺進行跨境電商經營的企業和個人 B跨境電子商務的第三方平臺

C物流企業

D支付企業

【判斷題】 目前跨境電商人才供應很充裕。答案選項:

錯

對

錯

【單選題】 確定付款時間和交貨地點是哪個崗位的職責？ 答案選項: C A建站與后臺維護

B詢盤轉換訂單C訂單操作與單證D生產安排與跟單管理 【多選題】 以下哪些是跨境電商人員需要具備的素質？ 答案選項:

ABCD A了解海外客戶網絡購物的消費理念和文化B了解相關國家知識產權和法律知識

C熟悉各大跨境電商平臺不同的運營規則

D具備“當地化/本地化”思維

【判斷題】 熟練運用外語和客戶交流是無論哪個層次的跨境電商都需要具備的能力。答案選項:

對

對

錯

【判斷題】 當前物流已經不是制約跨境電商發展的問題。答案選項: 錯

對

錯

【多選題】 跨境電商呈現以下發展趨勢 答案選項: ABCD A 產業生態更為完善，各環節協同發展B產品品類和銷售市場更加多元化

C B2C占比提升，B2B和B2C協同發展 D移動端成為跨境電商發展的重要推動力

【判斷題】 跨境電商人除了需要一個靈活的頭腦，還需要強大的內心去承擔未知的風險。答案選項:

對 對

錯

【多選題】 以下選項哪幾個是跨境電商人必須承受的修煉？ 答案選項: ABCDEF A 外語交流B外貿實務 C國際營銷 D 人文地理

E法律法規 F 性格完善

【多選題】 假如你是一名外貿業務員，當沒有客戶詢盤、沒有訂單時，如下哪些做法是可取的？ 答案選項: ABC A 通過努力提升自己來改變現狀B用積極的心態面對工作

C想辦法找客戶、找詢盤、找訂單 D抱怨老板、抱怨同事、抱怨公司

【判斷題】 如果想改變I自己，一定要先從思想上開始改變，這樣的說法正確么？ 答案選項:

對

正確

錯誤

【多選題】 關于如何實現目標，下列方法有效的是？ 答案選項:

ABCD A鑒定信念

B全力以赴

C邀請身邊的人見證自己的行動

D獎勵與懲罰

【多選題】 關于如何設定自己的目標，如下描述正確的是？ 答案選項: ABCD A要想清楚為什么要做，并明確目標

;B設定關鍵任務;C通過按時、定時等方法進行時間管理;

D在設定的時間內檢查關鍵任務的達成度;“

【多選題】 如下描述中，屬于術語風險的有哪些？ 答案選項: ABCD A 交貨風險B貨代風險C運輸風險D物權風險 【多選題】 如下描述中，正確的是？ 答案選項: AD A CFR=成本+運費

B CIF=成本+運費

C CFR=成本+運費+保險費

D CIF=成本+運費+保險費 【多選題】 通過對外貿流程的學習，如下屬于履約階段的有哪些？ 答案選項: ABC A生產/備貨B 報關前的準備C裝船 D退稅

【判斷題】 通過對外貿流程的學習，我們發現在往來磋商階段主要圍繞價格術語和付款方式進行洽談，這樣的說法正確么？ 答案選項:

對

正確

錯誤

【判斷題】 裝運通知的發出日期不能超過信用證規定的時間，這樣的說法正確么？ 答案選項:

對

正確

錯誤

【判斷題】 匯票的簽發日期可以比發票的簽發日期早的做法是可行的，這種說法正確么？ 答案選項: 錯

正確

錯誤

【判斷題】 報關是指貨物的出口需向海關申報、交驗單據證件，并接受海關的監管和檢查的一種行為，這樣的說法正確么？ 答案選項:

對

正確

錯誤

【多選題】 如下關于為什么要報關，描述正確的是？ 答案選項:ABC A 監管的需求B 統計的需求C WTO的要求D 以上都不對 【多選題】 如下關于非正規報關描述正確的是？ 答案選項: AC A 非正規報關不可以申報退稅

B 非正規報關可以申報退稅 C 非正規報關是違法違規行為

D非正規報關是合法行為 【判斷題】 信用證是一種銀行開立的有條件的承諾付款的書面文件，這樣的說法正確么？ 答案選項: 對

正確

錯誤

【單選題】 信用證通常包括如下哪些單證？ 答案選項:ABCDE A 提單 B 商業發票 C 裝箱單 D 匯票 E其他說明貨物情況的文件

【單選題】 通常來說，收到即期信用證需要幾個自然日是比較合理的？

答案選項:

C

A 5-10個自然日左右 B 10-15個自然日左右 C 15-20個自然日左右

D 20-30個自然日左右

【多選題】 如下屬于國際上比較知名的船公司的是？ 答案選項:

ABCD A 馬士基(MAERSK)B 地中海(MSC)C 達飛(CMA-CGM)D 中遠(COSCO)” 【多選題】 無船承運人簽發的提單是真實的有效的 答案選項: AD A無船承運人簽發的提單是真實有效的B無船承運人簽發的提單不是真實有效的

C一級貨代是可以承擔承運人責任的 D一級貨代是不能承擔承運人責任的

【判斷題】 在美加航線運輸貨物時是可以不需要考慮限重的，這樣的說法正確么？ 答案選項: 錯

正確

錯誤

【判斷題】 阿里巴巴平臺可以為在阿里巴巴平臺上做外貿的用戶帶來流量，這樣的說法正確么？ 答案選項: 對

正確

錯誤 【判斷題】 阿里巴巴平臺是目前中國在線國際貿易平臺中流量最高的平臺，這樣的說法正確么？ 答案選項:

對

正確

錯誤

【判斷題】 我們可以通過阿里巴巴平臺獲得詢盤并最終轉化為訂單，這樣的說法正確么? 答案選項: 對

正確

錯誤

【判斷題】 阿里巴巴平臺會通過向外推廣增加自身平臺流量，進而為平臺上的客戶引來更多流量，這樣的說法正確么？ 答案選項:

對

正確

錯誤

【多選題】 通過本課的學習，下列屬于打造行業TOP10數據的要素有哪些？ 答案選項:ABC A 主打關鍵詞排名優化 B 長尾關鍵詞大量覆蓋 C 流量有效轉化為詢盤 D 以上都不對

【判斷題】 提升主打關鍵詞的排名能夠有效帶動長尾關鍵詞的排名，這樣的說法正確么？ 答案選項: 對

正確

錯誤

【多選題】 阿里巴巴站內長尾詞可以通過哪些途徑獲得？ 答案選項: ABCD A 熱搜詞B 行業視角C 外貿直通車D 外貿郵

【多選題】 阿里巴巴站外長尾詞可以通過哪些途徑獲得？ 答案選項:ABC A

GOOGLE AD

B

UOL

C YANDEX

D SINA 【判斷題】 通過本課程的學習，我們不難發現產品圖片是影響曝光到點擊率轉化的最主要因素，這樣的說法正確么？ 答案選項

:對

正確

錯誤

【判斷題】 通過本課程的學習，我們不難發現產品詳情模板是影響點擊到詢盤轉化率的最主要因素，這樣的說法正確么？ 答案選項:

對

正確

錯誤

【判斷題】 通過本課程的學習，我們不難發現公司全球旺鋪不是影響客戶信任建立的最主要因素，這樣的說法正確么？ 答案選項: 對

正確

錯誤

【多選題】 關于阿里巴巴國際站旺鋪主圖，如下描述正確的是？ 答案選項:ACD A 主圖是客戶在列表頁看到我們產品的第一張圖;B 主圖就是一張圖片不需要在意;C 制作主圖時要重點突出主產品;D 產品大小比例按照61.8%黃金分割點來占比和布局

【判斷題】 在服裝模特的展示過程中不要放入人臉，這是很多外國人喜歡看圖的一個特點，這樣的說法正確么？對 答案選項: 正確

錯誤

【多選題】 關于阿里巴巴國際站上發布產品，如下描述正確的是？ 答案選項:

ABC A 產品類目要選擇準確;

B 產品名稱必須包含買家搜索詞;C 簡要描述相當于產品廣告語;

D 以上都不對

【判斷題】 產品相關性不影響產品在阿里巴巴平臺上的產品搜索結果，這樣的說法正確么？ 答案選項:

錯

正確

錯誤

【多選題】 在阿里巴巴國際站上發布產品時，通過哪些模塊的描述可以提高產品專業度？ 答案選項: ABC A 結構化文字，可以便于買家閱讀;B 參數表格，可以體現產品重要的參數細節;C 細節圖片，可以把產品總要的細節展現出來;D 以上都不對 【判斷題】 高質量的產品信息會影響整個網站的權重及關鍵詞的排名，這樣的說法正確么？ 答案選項: 對 正確

錯誤

【多選題】 為了打造優質阿里巴巴平臺產品模板，描述產品的時候可以包含如下哪些內容？ 答案選項:

ABCD A 生產流程線

B 產品構造示意圖

C產品描述

D 產品認證

【多選題】 為了打造優質阿里巴巴平臺產品模板，描述公司的時候可以包含如下哪些內容？ 答案選項:

ABCD A 公司外觀圖

B 工廠景觀 C 工廠車間圖

D 合作客戶或品牌

【單選題】 在P4P中，關鍵詞共分為幾個級別星級？ 答案選項: C A 4 B 5

C 6

D 7 【判斷題】 在P4P中，星級評定的“相關性”可以理解為關鍵詞與推廣的產品關聯度高不高，這樣的說法正確么？ 答案選項: 對

正確

錯誤

【多選題】 在P4P中，優化關鍵詞可以從如下那幾個方面入手？ 答案選項: ABCD A 優化以推廣的產品

B整理星級低的詞，重新發布產品

C檢查產品類目是否正確

D以上都正確 【判斷題】 代理出口是指外貿企業或其他出口企業，受委托單位的委托，代辦出口貨物銷售的一種出口業務，這樣的說法正確么？ 答案選項:

對

正確

錯誤

【判斷題】 代理出口是沒有進出口經營權的生產企業積極參區國際貿易的最佳途徑，這樣的說法正確么？ 答案選項: 對

正確

錯誤

【判斷題】 在阿里巴巴后臺查看關鍵詞展示及點擊情況可以到【數據管家】|【知己】|【我的詞】下面操作，這樣的說法正確么？ 答案選項: 對

正確

錯誤

【單選題】 在阿里巴巴后臺查看熱門搜索詞的相關信息可以到【數據管家】|【知行情】下面進行操作，這樣的說法正確么？ 答案選項:

對

正確

錯誤

【判斷題】 在阿里巴巴后臺可以通過“加詞>出價>完成”的操作方式使用關鍵詞工具進行操作，這樣的說法正確么？ 答案選項: 對

正確

錯誤

【多選題】 在阿里巴巴后臺可以通過如下哪些方式添加關鍵詞？ 答案選項:ABC A 搜索關鍵詞 B 系統推薦詞

C 手動添加關鍵詞

D 以上都不正確

【判斷題】 SEO是一種利用搜索引擎的索索規則來提高目的網站在有關所有引擎內排名的方式，這樣的說法正確么？ 答案選項: 對

正確

錯誤

【多選題】 下列關于“關鍵字（詞）”描述正確的是？ 答案選項: ABCD A關鍵字（詞）出現在網頁中可以幫助搜索引擎找到網頁 B 關鍵字（詞）出現的次數影響排名的順序

C關鍵字（詞）以自然語句的頻率出現效果最佳

D過度人為插入關鍵字（詞）的行為，可能被歸類為作弊 【判斷題】 網頁的最后修改日期也有可能成為搜索引擎排名的因素之一，這樣的說法正確么？ 答案選項: 對

正確

錯誤

【判斷題】 制作員權限的賬號不可以登陸阿里巴巴后臺的外貿直通車板塊，這樣的說法正確么？ 答案選項:

錯

正確

錯誤

【多選題】 在my alibaba后臺，可以通過以下那幾個維度查看關鍵詞？ 答案選項:ACD A 我的詞 B 他的詞 C 熱門搜索詞 D 行業視角

【判斷題】 站在客戶的角度做營銷決策有助于提升營銷效果，這樣的說法正確么？ 答案選項:

對

正確

錯誤

【判斷題】 關鍵詞越簡短，客戶需求越模糊，這樣的說法正確么？ 答案選項: 對

正確

錯誤

【多選題】 在阿里巴巴平臺做外貿需要做哪幾件事？ 答案選項:

ABCD A增加曝光量讓客戶找到你

B提升點擊量讓客戶了解你

C增加詢盤量讓客戶愛上你

D增加訂單量把客戶取回家

【多選題】 在阿里巴巴平臺上進行產品詳細描述時，文案設計可以從如下那幾個方面入手？ 答案選項:

ABCD A吸引注意力、激發興趣

B產品專業性介紹

C簡歷信任感

D接觸抗拒點

【多選題】 如下哪些是大多數外貿企業主的困惑？ 答案選項:

ABCD A 推廣方法

B業務員執行

C管理者監督

D統計分析

【判斷題】 通過關注并研究提升轉化率，可以促進工作效率的提升，這樣的說法正確么？ 答案選項: 對

正確

錯誤

【判斷題】 在阿里巴巴平臺上固定排名的展示位優于P4P的展示位，這樣的說法正確么？ 答案選項: 對

正確

錯誤

【判斷題】 在阿里巴巴平臺上，P4P產品排名=關鍵詞出價*推廣評分，這樣的說法正確么？ 答案選項:

對

正確

錯誤

【判斷題】 在GOOGLE ADWORDS尋找關鍵詞后，我們不能將它下載，這樣的說法正確么？ 答案選項:

錯

對

錯

【判斷題】 為了更好的訪問GOOGLE等國外網站，我們可以借助VPN軟件，這樣的說法正確么？ 答案選項:

對

對

錯

【判斷題】 GOOGLE全球商機洞察不提供多語言版本操作界面，這樣的說法正確么？ 答案選項:

錯 對

錯

【判斷題】 GOOGLE全球商機洞察的過濾器可以幫助使用者按照市場范圍進行數據篩選，這樣的說法正確么？ 答案選項:

對

對

錯

【判斷題】 通過借助GOOGLE趨勢關鍵詞的展示數據，能夠分析出用戶的搜索習慣變化情況，這樣的說法正確么？ 答案選項:

對

對

錯

【判斷題】 通過借助GOOGLE趨勢關鍵詞的展示數據，能夠分析出某產品市場的淡旺季分布，這樣的說法正確么？ 答案選項: 對

對

錯

【判斷題】 借助GOOGLE地圖可以通過搜索行業詞來開發客戶，這樣的說法正確么？ 答案選項: 對

對

錯

【判斷題】 借助GOOGLE地圖的街景功能可以判斷客戶的店鋪大小及信息真實度，這樣的說法正確么？ 答案選項: 對

對

錯

【多選題】 在拓展海外市場時，借助高效的工具可以提升工作效率，如下描述正確的是？ 答案選項: BC A網站www.tmdps.cn適用于拓展日本市場;B網站www.tmdps.cn適用于在線翻譯多國語言;D網站www.tmdps.cn適用于拓展日本市場;網站www.tmdps.cn適用于在線翻譯多國語言;網站www.tmdps.cne"作為回復下列描述正確的是？ 答案選項: 這樣回復很好，完全沒有問題 這樣回復稍顯不足，缺乏靈活性

建議使用No problems回復

建議使用No worries 回復

4.【判斷題】 在詢盤過程中，可以在發貨前針對產品錄制一段視頻發給客戶，以便于更好的讓客戶了解更多信息，這種做法正確么？ 答案選項: 正確

錯誤

1.【單選題】 下列關于銷售現狀發生變化中“雙贏”描述正確的是？ 答案選項: 單純的經濟利益上的盈利

單純的心理上的雙贏

保證經濟利益的同時滿足心理上的愉悅

所有答案都不對

2.【多選題】 下列關于讓步策略要點描述正確的是？ 答案選項: 你讓步的方式可能在買主心理形成一種期待的定勢

不要做均等的讓步，因為買主的要求可能無休無止

不要首先就做一個大的讓步，因為它會產生敵意 不要因為買主要求你給出最后的實價就一下子讓到談判底限 3.【單選題】 當有1000元讓步空間時，下列讓步策略描述正確的是？ 答案選項: 可以使用250,250,250,250平均幅度的讓步策略

可以使用500,200,100,50均勻的讓步策略

可以使用600,400,0,0大跨度的讓步策略 所有答案都不對

1.【判斷題】 非價格因數在外貿業務談判中具有非常重要的地位，這種說法正確么？ 答案選項: 正確

錯誤

2.【多選題】 下列組合中，屬于外貿業務中蠶食策略應用的是那些？ 答案選項: 買汽車+裝潢、保險

摩托艇+水上安全

價格+支付條件+運輸 以上都不對

3.【判斷題】 蠶食策略運用了需求連續性的原理，這種說法正確么？ 答案選項: 正確

錯誤

1.【判斷題】 通常業務員自己聯系的客戶，并經過幾次磋商后為了使客戶更深入了解自己的產品可以考慮郵寄樣品，這樣的說法正確么？ 答案選項: 正確

錯誤

2.【判斷題】 對于陌生的貿易伙伴不要輕易使用西聯付款，這樣的說法正確么？ 答案選項: 正確

錯誤

1.【判斷題】 郵寄樣品前不需要使用文字、圖片的方式確認，可以直接郵寄，這樣的說法正確么？ 答案選項: 正確 錯誤

2.【判斷題】 由于郵寄的是樣品，不是正式的產品，所以考慮樣品包裝，簡單一些即可。這樣的說法正確么？ 答案選項: 正確

錯誤

3.【多選題】 關于郵寄樣品，如下描述正確的是？ 答案選項: 所有客戶都需要郵寄樣品

不是所有客戶都需要郵寄樣品

有些客戶是一定需要郵寄樣品的所有選項都正確

1.【判斷題】 接待客戶前需要對客戶進行調查，這樣的說法正確么？ 答案選項: 正確

錯誤

2.【判斷題】 在接待客戶參觀時，帶領客戶參觀工廠內部是不必要的，不需要安排在參觀行程中。這樣的說法正確么？ 答案選項: 正確

錯誤 1.【多選題】 接待客戶參觀工廠內部時，通常需要參觀哪些地方？ 答案選項: 辦公室

車間

倉庫

原料間

2.【多選題】 接待客戶參觀時，溝通過程中可以從哪幾方面向客戶介紹？ 答案選項: 公司的規模

公司的產能

公司產品的質量

公司提供的服務

【單選題】 如下關于俄羅斯市場相關內容描述錯誤的是？ 答案選項: 俄羅斯人很注重儀表，很愛干凈

Google搜索引擎在俄羅斯擁有很高的市場份額，都多俄羅斯人都在用

俄羅斯人善飲伏特加酒

在俄羅斯上網費用較貴

【單選題】 如下關于俄羅斯市場相關內容描述錯誤的是？ 答案選項: 俄羅斯消費者對商品的選擇要求較高，具有嚴格的挑剔性

俄羅斯消費者喜歡追逐名牌，即使價格較貴，人們也愿意購買

對俄羅斯市場必須建立質量第一的關鍵

與俄羅斯客戶進行商務談判通常速度會非?？?【判斷題】 中東客戶很擅長砍價，這樣的說法正確么？ 答案選項: 對

錯

【判斷題】 中東市場對產品檔次要求非常高，有嚴格的質量和行業協會認證要求，這樣的說法正確么？ 答案選項: 對

錯

【多選題】 如下關于南美市場描述正確的是？ 答案選項: 南美洲地廣人稀，資源豐富

南美大陸語言以西班牙語、葡萄牙語為主

南美大陸語言以英語為主

南美洲貧富懸殊，近一半的財富集中在10%人的手中

【判斷題】 巴西和阿根廷是南美洲的主要經濟大國，這樣的說法正確么？ 答案選項: 對

錯

【單選題】 如下關于非洲市場相關內容描述錯誤的是？ 答案選項: 非洲35%-60%的人口仍在貧困線上掙扎，收入較低

非洲5%-15%的人口通常來自世界各地，收入較高

非洲25%-40%的人口擁有較強的剛需，生活不算窮也不富裕

非洲每年進口到國內的貨物量很小

【判斷題】 非洲市場對產品檔次要求非常高，有嚴格的質量和行業協會認證要求，這樣的說法正確么？ 答案選項: 對

錯

【單選題】 我們和歐洲相隔的時間大概有幾個小時？ 答案選項: 5小時

6小時

7小時

8小時

【單選題】 歐洲大部分人的宗教信仰是？ 答案選項: 基督教

佛教

伊斯蘭教

天主教

【多選題】 歐洲人的忌諱有哪些？ 答案選項: 13 星期五

手帕

菊花

判斷題】 通常來說法國客戶是非常有時間觀念的，這樣的說法正確么？ 答案選項: 正確

錯誤

【判斷題】 通常來說北歐的客戶對錯誤的容忍度極低，這樣的說法正確么？ 答案選項: 正確

錯誤

【判斷題】 阿拉伯人都是信仰伊斯蘭教的，這樣的說法正確么？ 答案選項: 正確

錯誤

【單選題】 如下關于阿拉伯國際風俗習慣描述錯誤的是？ 答案選項: 見面握手時間越長說明關系越好

見面擁抱時間越長說明關系越好

見面擁抱時間越短說明關系越好

阿拉伯人都信任伊斯蘭教

【單選題】 如下關于絕大多數中東阿拉伯客戶特點描述錯誤的是？ 答案選項: 性格急躁

交貨期限卡的緊

樣品跟成品一致性要求高

不喜歡接收各種有地方特色的小禮物

【判斷題】 通常來說阿拉伯客戶非?？粗孛孀?，這樣的說法正確么？ 答案選項: 正確

錯誤

【多選題】 如下描述中，屬于術語風險的有哪些？ 答案選項: 交貨風險

第四篇：阿里巴巴企業文化

?

阿里巴巴企業文化 “六脈神劍”的價值體系

-客戶第一：客戶是衣食父母；

-團隊合作：共享共擔，平凡人做非凡事；

-擁抱變化：迎接變化，勇于創新；

-誠信：誠實正直，言行坦蕩；

-激情

第五篇：阿里巴巴企業文化

客戶第一 ·客戶是衣食父母

·尊重他人，隨時隨地維護阿里巴巴形象

·微笑面對投訴和受到的委屈，積極主動地在工作中為客戶解決問題

·與客戶交流過程中，即使不是自己的責任，也不推諉

·站在客戶的立場思考問題，在堅持原則的基礎上，最終達到客戶和公司都滿意

·具有超前服務意識，防患于未然

團隊合作

·共享共擔，平凡人做非凡事

·積極融入團隊，樂于接受同事的幫助，配合團隊完成工作

·決策前積極發表建設性意見，充分參與團隊討論；決策后，無論個人是否有異議，必須從言行上完全予以支持

·積極主動分享業務知識和經驗；主動給予同事必要的幫助；善于利用團隊的力量解決問題和困難

·善于和不同類型的同事合作，不將個人喜好帶入工作，充分體現“對事不對人”的原則

·有主人翁意識，積極正面地影響團隊，改善團隊士氣和氛圍

擁抱變化 ·迎接變化，勇于創新

·適應公司的日常變化，不抱怨

·面對變化，理性對待，充分溝通，誠意配合

·對變化產生的困難和挫折，能自我調整，并正面影響和帶動同事

·在工作中有前瞻意識，建立新方法、新思路

·創造變化，并帶來績效突破性地提高

誠信

·誠實正直，言出必踐

·誠實正直，言行一致，不受利益和壓力的影響

·通過正確的渠道和流程，準確表達自己的觀點；表達批評意見的同時能提出相應建議，直言有諱

·不傳播未經證實的消息，不背后不負責任地議論事和人，并能正面引導

·勇于承認錯誤，敢于承擔責任；客觀反映問題，對損害公司利益的不誠信行為嚴厲制止

·能持續一貫地執行以上標準

激情

·樂觀向上，永不言棄

·喜歡自己的工作，認同阿里巴巴企業文化

·熱愛阿里巴巴，顧全大局，不計較個人得失 ·以積極樂觀的心態面對日常工作，不斷自我激勵，努力提升業績

·碰到困難和挫折的時候永不放棄，不斷尋求突破，并獲得成功

·不斷設定更高的目標，今天的最好表現是明天的最低要求

敬業

·專業執著，精益求精

·上班時間只做與工作有關的事情；沒有因工作失職而造成的重復錯誤

·今天的事不推到明天，遵循必要的工作流程

·持續學習，自我完善，做事情充分體現以結果為導向

·能根據輕重緩急來正確安排工作優先級，做正確的事

·遵循但不拘泥于工作流程，化繁為簡，用較小的投入獲得較大的工作成果