第一篇:初創報刊的經營策略
初創報刊的經營策略
作者:威揚國際 wengjw@public.bta.net.cn
對于新創報刊(報紙、雜志)的經營者來說,廣告經營的好壞,將直接影響報刊社的盈虧平衡;同樣,它也是衡量報刊創辦成功與否的重要標志。而擺在經營者面前的,卻往往是廣告主無數個拒絕刊登廣告的理由。總結下來,新創報刊經營要渡過信任關、價格關和效果關等三大難關。當然,一一攻克這些難關的對策也是有章可循的。
一、廣告經營的三大難關:
1.1 信任關: 初次交往,廣告主都對新創報刊心存疑慮,贏得對方信任置關重要。
1.1.1 廣告主拒絕刊登廣告的理由:
長期考察型——我們一直在主流媒體刊登廣告,你們剛剛開始,我們要觀察一段時間。
婉言拒絕型——
①我們今年的廣告預算已經做完;
②如果可以,先做一次免費廣告,看看效果再說;
③你們的報道內容沒有我們行業的消息,我們需要行業讀者;
④先幫我們把這條消息發了吧,廣告的事情容后再說。
死不改悔型——我們只在某某媒體上刊登廣告,其他媒體不考慮。
渺無音信型——廣告計劃已經報上去了,等著上面批呢(大部分沒了音信)。
推三堵四型——
①我們的廣告都由我們的廣告代理公司處理,你去找他們吧;
②別的媒體剛開始都給我們免費做,如果你們也可以的話。
1.1.2 度過信任關對策:
任何成功出版物都是人、財、物的最佳組合。
首先要讓廣告主感到你們能夠辦出一流報刊的實力和信心:投資者雄厚的資金背景、經營者成功的專業經歷、獨特新穎的辦報(刊)理念,以及準確而有效的讀者定位,都會博得廣告主的好感。報刊社軟硬件資源規模的一步到位,強力的先聲奪人的廣告宣傳策略,人熟為寶的人情公關,系統有效的小型說明會都會有助于渡過信任關。
1.2 價格關:廣告價格的制訂和實施是報刊經營中的拉鋸戰。
1.2.1 廣告主拒絕廣告價格的理由:
①價格太高,某某報給了我二折;
②你們的報價太亂,我不相信這是最低價格;
③對于新報刊,我們只能付這樣的價格;
④我們只剩這么多錢,但我們要做N次廣告;
⑤我們沒有廣告代理,應該扣去15%傭金;
⑥我們代理好多客戶,應該給個統一價。
1.2.2 渡過價格關對策:
①建立合理的廣告價格管理體系;
②制定在特定時期的特殊廣告價格;
③嚴格執行已發布的價格體系;
④為客戶定制靈活多樣的特殊廣告版面,以不同于以往的版面形式設計廣告,如頂頭條版、斜半版、豎通條、版中版、凹版、凸版、圓型版、L型版等,形式多樣,注目率高;
⑤制定二級廣告代理(行業總代理、普通代理)制度和獎勵政策;
⑥每年10月提前發布新年度廣告價格及政策,便于客戶制訂年度廣告預算時參考。
1.3 效果關:廣告主刊登廣告的目的明確而實在,稍有不甚,就會使客戶跑掉。
1.3.1 廣告主撤消廣告的理由:
①我們刊登的廣告一個電話都沒有,效果太差;
②發行量太低,周圍人都沒有看過你們的報紙;
③最近產品銷量不好,我們要改變廣告計劃;
④產品脫銷,廣告叫停;
⑤沒有需要的版面,我們等一等; ⑥廣告印刷效果太差,我們要求賠償;
⑦別人的廣告價格為什么那么低,我們的價格高了;
⑧你們刊登了有關我們的負面報道,使我們形象大損。
1.2.2 度過效果關對策:
①建立示范客戶群:榜樣的力量是無窮的。培養典型客戶獲得理想的廣告效果,對其他廣告主將起到示范作用。報刊銷售人員應有選擇地與某些可長期合作的廣告主及其廣告代理商充分溝通,編輯人員也可參與。利用自身媒體特性和讀者群,在充分了解廣告客戶特性及要求的前提下,提供全面的客戶推廣合作方案,甚至可與客戶的經營業績結合起來。
②為客戶定制設計特殊版面,發布廣告,提高注目率;
③鎖定主要廣告目標人群,發行覆蓋及時到位;
④通過在自辦的《客戶月訊》中現身說法,介紹成功案例。
二、廣告經營初期的主要目標
2.1 制定經營目標
報刊經營者應根據現時市場狀況確定年度經營目標,主要指標包括:年度廣告營業額、年度發行收入,及其他服務項目收入,如市場調研服務收入、會展服務收入、讀者數據租賃服務收入等。
2.2 鎖定競爭目標
將假想競爭對手作為超越對象,確立坐標,知彼知己,量力而行。
2.3 確定客戶目標
客戶目標包括直接廣告主和間接廣告主。在前者眼中,出版物是一種營銷工具;在后者眼中,出版物是一種牟利工具, 如廣告代理公司。媒體、廣告主、廣告代理公司三者之間的關系處理得好壞,直接體現出一個媒體經營者的管理與協調水平。
2.3.1 廣告客戶構成
充分了解廣告客戶構成,可有效制定適合自身媒體特點的開發策略和為銷售人員分配均衡的客戶。根據現在國內平面媒體廣告商類別和投放量排序,客戶主要由下列行業構成:
房地產行業:開發商、承銷商、中介商、物業代理商;
家裝、建材、家具行業:家裝公司、建材生產供應商、家裝家具建材城、家具生產商、代理銷售商; IT行業:電腦軟、硬件生產、代理銷售商、網絡運營商;
通訊行業:電信運營商及電信業務、手機生產商、通訊器材、配套產品;
機動車行業:汽車生產商、經銷商、服務商;
家電行業:各類黑白家電、電工產品;
金融保險行業:金融、證券、保險等;
教育人才行業:招生、培訓、招聘;
醫藥行業:藥品、保健品、醫療器械;
食品行業:各類食品、飲料、煙酒、調味品、餐飲酒樓;
商務行業:高檔飯店、大型商場、展會、航運交通;
旅游休閑行業:旅行社、旅游景點、航空公司;
綜合行業:服裝、鐘表、眼鏡、體育用品、攝影器材、政府公告、日用化工。
分類廣告往往是報紙類媒體的穩定收入,其客戶類別構成如下: 房產銷售、租賃、中介、轉讓
建材、家居、裝飾
IT
醫藥、保健品
汽車銷售、租賃、服務
出國咨詢
人才招聘、招生、培訓
通訊
家電
旅游
美容、化妝品
餐飲、娛樂 健身
影樓、攝影
服裝、服飾
合作、轉讓
生活服務
法律、會計服務
文化沙龍
婚介
商務印刷、快遞
寵物
2.3.2客戶分級制及對策
將客戶進行分級,使銷售人員有的放矢,避免在無效客戶上浪費過多時間。
A類客戶:屬于肯定會刊登廣告的客戶,應配備高級銷售人員重點開發和維護。一旦開發成功一般都會成為長期性合作客戶或階段性合作客戶,其投放量一般會占到廣告營業總額的50%以上。
B類客戶:屬于持觀望搖擺態度的潛在廣告客戶,應持續公關直至其刊登廣告,時間3-6個月。一旦成為客戶,其投放量一般會占到廣告營業總額的30%左右。
C類客戶:指沒有廣告費用或拒絕投放廣告的廣告商。對策是應保持人際關系,1個月左右聯系一次為好,并應堅持寄贈樣報(刊)。
2.3.3 品牌客戶開發
品牌客戶的開發將有助于迅速集合新創報刊的廣告客戶基本量,對提升報刊自身的品牌形象,形成穩定的廣告客戶群,帶動相關行業其他廣告主的廣告發布競爭,都將起到事半功倍的重要作用。
品牌客戶開發的基準,首先是確定每個行業前10-20個客戶目標,然后劃分至具體銷售小組成員;其銷售人員應為目標客戶提供定制廣告建議、計劃、合作書等項服務,同時納入客戶服務跟蹤系統,包括合同管理、回款督導、客戶背景資料建檔、客戶個人資料建檔、拜訪記錄建檔、競爭對手分析等項內容。
2.3.4 廣告客戶開發量 一般情況,在創辦初期的6個月內,如果是報紙,品牌客戶至少要達到50家; 第二年,品牌客戶累計量達到200家,平均投放量20萬元;第三年,客戶累計量應達到400家以上。
如果是雜志,在創辦初期的6個月內,應達到20家以上;第二年,品牌客戶累計量達到150家,平均投放量5萬元;第三年,客戶累計量應達到200家以上。
三、前期業務推進計劃
確定首發日后,應有3個月的充足準備時間。因本文談的是廣告經營,暫且不涉及編輯及發行方面內容。如有興趣,可參讀本人其他文章。
如以某年9月9日為正式創刊日,業務推進計劃可參見下表。
主要工作步驟 月份7 8 9
經營團隊組建 1.運作機制規則及經營人員的績效考核與激勵方案
2.經營團隊的選擇標準及選擇方案
3.各業務人員到位
4.業務培訓及拓展訓練
5.崗位責任說明
6.經營理念灌輸
業務拓展 7.廣告刊例或媒體推薦書內容確定及設計印制
8.系列廣告宣傳卡片制作及發放(每周一次)
9.樣報或樣刊制作
10.系列廣告客戶說明會(每周二場,每次20-左右)
11.重點客戶登門拜訪(每周至少10家)
廣告招商 12.廣告招商會
13.廣告代理招商及代理政策說明會
14.簽定首月廣告發布合同
15.安排廣告發布計劃
16.首發日儀式或慶典活動
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3.1 業務推進階段應重視的幾個方面
3.1.1 視覺推廣
同樣有商品屬性的報刊產品,也離不開包裝設計,如名稱標識、版面設計、標題制作、圖片選擇、圖表規則、企業色標準等等。在報刊創辦伊始就應導入VI(視覺識別系統)。新穎獨特的包裝設計,常常會起到意想不到的奪人眼目的結果。
在與客戶的接觸過程中,精美的廣告推薦刊例、名片、樣報、禮品,以及銷售人員的標準著裝和攜帶物品都會給未來的廣告客戶留下深刻印象。
3.1.2 廣告客戶的維護及款待
客戶的維護是一個長期不斷的過程,報刊社的高層領導、編輯部的采編人員、廣告部的銷售人員都應在其中扮演不同的角色。組織多種形式的活動和會議可根據主題內容而定,也可根據季節而定。一些報刊社會編輯出版客戶月訊(500-1000冊,視客戶量而定),與客戶進行定期的紙介溝通;還有些報刊社特別成立了客戶支持中心,隨時為客戶提供各種形式的服務。
下面是一些客戶會議的形式和規模。
下午茶座談會-20人以內(多次,以采編人員為主)
夏季風情—30人(多次,市郊或外地)培訓沙龍(隨時)—30人
客戶答謝會(秋季)—50-100人
大型客戶聯誼會(12月)—200-500人
年度獎勵會議(新年或春節期間,外地或國外)—30人
3.1.3 初創經營團隊的組建 在經營活動開展前,建立優秀的經營復合人才團隊是管理者的首要任務。部分廣告銷售人員最好選拔從事過編輯工作的人員,他們更能夠將客戶的要求傳達給編輯人員,并會提出一些內容改進建議;他們的文字功底對撰寫客戶推廣策劃案大有裨益。
經營管理者在帶領團隊完成年度銷售目標時,不要將銷售當成一件痛苦的事情,積極進取的態度會直接影響團隊的業績。“快樂銷售,分享成功!” 的經營管理策略會迅速獲得銷售人員的認可。以下一些是經營管理者所應考慮的幾個方面,并將其制度化地實施。
建立目標明確的崗位責任制
建立獎懲分明的業務管理制度
建立清晰明確的廣告業務流程
建立準確有效的業務規劃
建立有效的職業生涯升遷計劃
創造良好的團隊合作精神
創造發揮每個人專長的工作環境
其他諸如廣告價格制訂及比較、廣告刊例撰寫、廣告代理政策、廣告經營年度預算等具體業務方面的內容,因篇幅所限,本文不再贅述。
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第二篇:初創公司管理制度
公司管理制度
為加強公司的規范化管理,完善各項工作制度,促進公司發展壯大,提高經濟效益,根據國家有關法律、法規及公司章程的規定,特制訂本公司管理制度大綱。
公司實行每周5天工作制,具體安排為:
上午9:00――12:00
下午13:30――18:00
一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規章制度和決定。
二、公司倡導樹立多種不同的創新思想,但禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情。
三、公司通過發揮全體員工的積極性、創造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平,不斷完善公司的經營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大公司實力和提高經濟效益。
四、公司提倡全體員工刻苦學習科學技術和文化知識,為員工提供學習、深造的條件和機會,努力提高員工的整體素質和水平,造就一支思想新、作風硬、業務強、技術精的員工隊伍。
五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發揮才智,提出合理化建議。
六、全體員工都有保守公司秘密的義務,在對外交往和合作中,須特別注意不泄露公司秘密,更不準出賣公司秘密。
七、公司實行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環境和晉升機會;公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優,對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
八、公司提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節約,反對鋪張浪費;倡導員工團結互助,同舟共濟,發揚集體合作和集體創造精神,增強團體的凝聚力和向心力。
九、員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規章制度的行為,都要予以追究。
第三篇:珠寶經營策略
珠寶店效益不好怎么辦?珠寶是比較昂貴的產品,店鋪效益不好,不能像其他大多數產品那樣做促銷活動就能明顯的提高營業額。要想讓珠寶店的效益有所改觀,只能從客戶身上做文章。那么如何開發珠寶店潛在客戶呢?
1現有的顧客。
每一個現有顧客,他同時也是尚未從該推銷員那里購買的另外一些商品和服務的潛在顧客。而且,現有顧客是最好的潛在顧客。
2現有顧客的交際圈
利用對你滿意的現有顧客去建成一條無窮的潛在顧客鏈。
3停購顧客
如果你已經銷售了相當一段時間,你就會失去你的一部分顧客。當你尋找潛在顧客時,請核查你的區域里那些是停購的顧客。
4相同的市場面
每當你銷售產品給某一類型企業或市場面時,用這次銷售作為一個例證,向一個類似的企業銷售同樣的產品或服務。
5有影響地位的人
處于有影響的地位的人,可以利用其地位去對擁有以后決定權的人施加影響,讓他們決定購買推銷員的商品或服務。
對于如今珠寶店的經營者,是否能夠有效的開發潛在客戶,能夠很大程度的決定珠寶店的盈利情況。
文章來源:SYB全球鉆石批發中心”
第四篇:電影院經營策略
經營影院的三大要素
第一品牌是最重要的無形資產
與中老年的人群消費需求注重實惠、價廉物美相比較;我們面對的消費者是崇尚品牌的族群,感性消費,非常重視品牌。“可口可樂”、“肯德基”、“耐克”、“諾基亞”,沒有品牌,就沒面子。為了一
個好牌子,同樣的產品,他們愿意多花幾倍的價格消費。影院的相互競爭必然走向品牌競爭之路。所謂品牌競爭,通俗來說就是:當消費者提到“新百花洲”、“萬達”、“中影”,自然而然就會在腦子里做一個優劣排序。排序的標準無法言喻,完全憑個人好惡、感覺和經驗。
2、塑造個性品牌
一個好的名稱是良好的開始,品牌之路還需要諸多因素的支撐。萬達國際影城和中影今典放電影院在南昌消費者心中的品牌形象已經建立,都是新興的現代化影城,寬敞明亮、設施先進,服務專業。我認為,既然電影院是年輕人談情說愛、加深感情的休閑場所,夢工場應當定位為“浪漫影城”,打出“浪漫情調”牌;與萬達國際影城
和中影今典放電影院形成對比。
第二個性化服務是基礎
1、優質服務是影院票房的基礎
服務員的微笑、親切的問候、干凈的地面、舒適的沙發、清新的空氣??,都是我們應該提供給顧客的基本服務。不斷提高服務品質,是影院日常的基礎工作。
所有工作必須分工明確,服務內容有要求、有標準、有檢查;只有這
樣才能持續提高服務質量。
2、圍繞著“浪漫影城”的品牌定位,以及影院大廳空間小、屋頂低、燈光暗的特點,我們要打造一個浪漫、溫馨的個性化空間。建議: 在大廳的的空白墻面,懸掛影星的肖像畫,并且用畫框裝飾。大廳的玻璃桌上,擺放燭臺樣式的臺燈 花瓶 一碟水果或糖果(供來
賓免費享用)。
大廳播放優雅的背景音樂。
第三差異化的廣告策略是絕招
影院的日常廣告來源于常規廣告、口碑廣告。
1、常規廣告包括外墻固定廣告位、宣傳單(折頁)
影院一般不投入太多廣告費,一般不在電視、報紙、網絡等主流媒體上投放廣告。這些媒體一般由電影制作公司或發行公司投放電影廣
告。
主要打好門口的廣告牌,針對門口中山路來往的海量人流做好宣傳,就能夠收到良好的效果。
每月定期制作宣傳單,預告影訊及優惠活動內容,這是必要的宣傳手
段。還要在每周六、日,安排人員到街上去發放。
宣傳單將陸續推出以下宣傳主題:
①影院服務升級,全新登場(配以影院實景圖片)
②精心打造浪漫空間——xx影院(配以影院大廳、情侶廳實景圖片)
③首家星級情侶影廳驚現夢工場國際影院
④影院限價公告——全天票價30元封頂
⑤天天平價,場場精彩——全天票價30元封頂
2、口碑廣告是留住回頭客的保證
做好常規廣告宣傳,能吸引新客源;但影院的長期票房要靠回頭客來支撐。要吸引回頭客,就一定要不斷提升服務品質,令每位消費者滿
意而歸。
對于老顧客,提供各類增值服務。如:積分累計送票、影訊短信通知、會員卡優惠聯盟??
第五篇:蛋糕店經營策略
一、戰略布局:
首先 蛋糕店的蛋糕要有自己的特色,地段選的要比較到位。接下來最大的難點其實就在于開業之后,如何快速實現整體的收支平衡,讓自己良性周轉起來.好位置,重質量的蛋糕店,最直接的死法就是一開始就過多的考慮久遠,導致起步周轉不起來,使再好的理想都化為泡影.那么,開業的營銷,重點就放在樹立產品利潤的客群認同,這樣就先使盈利從基礎上站住腳;周末則重點使用促銷活動,拉動人氣.這兩方面相互支撐,才干3個月內緩過第一口氣來.等店面一盤活,再騰出精力來,借助產品特色,開始渠道拓展.也就是如下三個步驟,漸次推進:
開業打優質,特色概念戰略,引導消費者心理預期,堅持產品利潤.周末搞促銷活動,拉人氣,商圈里形成占優借勢。
三個月立住腳之后,再拓展渠道,好鋼都用在刀刃上,主抓團購,老客戶回頭率營銷,先鞏固根據地,再圖發展擴張.千萬別一開始就搞這些,眉毛胡子一把抓,則萬事無成.二、開業營銷:
單店運行,往往利息過高(直接,間接本錢;前期投入,即時運營,生產人工,水電物料,人情往來,促銷空間,突發事件等,都是本錢),不能給自己找安慰,騙自己說先保住成本,慢慢等銷量好起來再盈利。
做單店最通常的死法就是起步沒定好基調,導致消費者總認為買的不值,頂多覺得等價交換而已,沒有發生“物超所值的激情”,那么你后期再搞促銷就失去了心理預期的活動空間,導致惡性循環,總是掙扎在生死線上,最終基本都要倒閉的.所以,蛋糕店的開業營銷,就一定要為“生存”打好基礎.開 門 紅
好兆頭一定要有,起步定基調的最好時機.價格要盡可能標的高些,給后期搞促銷把空間留出來.寧可白送也絕不降價,開業要塑造“優質形象”,沒有強大資金后盾的話,不要盲目開業5折,消費觀念一旦沒錢扳回來,會給自己埋雷的.所以,打“免費品嘗”.不是真白給,而是按“排隊理論”拉動關注及消費.開業當天,每個小時先進店完成購物的買什么都行,以結賬時間為準,具體操作的時候要“買人情”,比如搶隊了,提前預備點安慰獎)前3名顧客,各贈一個特色8寸蛋糕,包裝袋一定要精美,讓消費者一邊吹噓一邊拎著招搖過市,比什么廣告都管用.其他,所有當天進店的人(不管買不買東西),各贈一個1寸的小蛋糕(質量和那8寸的一樣),免費品嘗(店員盯著點,現場吃的,要問他感覺如何,給句評價;帶走的要給個小包裝袋,印上店名).這樣,沒人會說不好吃,口碑就開始了,而且順便讓店員問完鼓動一下,“吃人嘴短”,打開現場銷售局面.宣 傳
現在各種媒體廣告,標價越來越高,對外地單店來說,怎么算也算不出合適的廣告性價比來,所以,要用“土辦法”解決問題.蛋糕店附近大型商場、蛋糕店附近社區及學校、蛋糕店門口,就是宣傳的主戰場:蛋糕店附近大型商場、蛋糕店附近社區及學校附近大量發宣傳單,為蛋糕店開業渲染氣氛;蛋糕店門口海報“熱烈祝賀xxx蛋糕店x市直營店開業’,店服務人員為就餐人員發放蛋糕店開業宣傳單,客人結賬時可以在吧臺獲得一張“蛋糕購買優惠卷”蛋糕店以海報和宣傳單形式進行開業宣傳。
預告開業活動,優惠卡(印上“贈品申領卡”,持卡的開業三天內都可以去領小蛋糕,不持卡的必需當天去排隊.這種模式可以帶動消費,領完贈品,當天或者三天內回頭消費的比例大約在15%左右,提前算好利潤點只要開業營銷過程中,把價格挺住不打折,就賠不了,而且自己頌揚過的東西,沒人會打自己嘴巴,一定會堅持說好,回歸消費,口碑營銷,穩固消費群忠誠度,一舉三得.三、周末人氣促銷:
想在商圈站住腳,最怕人氣偏離.商圈是雙刃劍,能帶來消費群,也會帶走消費群.步行5分鐘,這是商圈影響力的核心范圍,這個區域里要畫出一席之地,就必須合理的分流人群,把人引過來不是問題,問題是要把人黏在這個步行5分鐘的商圈范圍之內.借力打力,周末,商圈,屬于天時,地利,要做的就是“人和”.開業已經把價格彪上去了,周末就可以搞“特價”專場了.這個“特價”有三種模式,可以換著來,每個禮拜別太一樣,每兩周換一下內容,防止“促銷疲勞”導致邊沿效益遞減.第一種是“限本周六日兩天,全場7折瘋狂搶購”這個盡量少用,兩個月用一次就行,用多了影響利潤空間,目的只是快速引人氣,看著人氣下滑的時候就玩上兩天).第二種是“限本周六日兩天,購物返20元代金券”這個每月用一次就行,看著力度挺大的,但是代金券限下次購物使用,等于兩次消費,每次力度10元,消費者看到“20”,這就是心理力度,花10塊錢辦20塊錢的事,這才是促銷范疇的東西).如果利潤一開始沒塑造好,空間不夠,那么可以限制每次必需買2個以上,空間就夠了.第三種是“買二贈一”.這個效果立竿見影,百試不爽,每周六日都搞都行,逢年過節均可見效.如果利潤點不夠,寧可“買兩大贈一小”,也不能“買三贈”或者“買一贈”,因為消費者的最佳心理邊境是“買二”起點,“買三贈”就會造成消費群流失至少15%,“買一贈”就等于拼命打價格戰,如果沒有競爭對手下死招的時候,最好還是“買二贈一”.四、渠道拓展:
團 購
A.這里的團購指的“餐點訂購”小團購)和“福利訂購”大團購)兩種.餐點訂購針對商圈附近寫字樓,挨家送訂貨卡,外加一袋(印一批好看的包裝袋)10個1寸的小蛋糕給他當“見面禮”.訂不訂都給,每個公司一袋,不少給,不多給,堅決執行公司規定.每個小公司5人左右,像樣點的公司15人左右,好幾十人的大公司單獨記下來.5人的小公司每人分了兩個,不好意思;15人的公司有小局部人沒分著,肯定要引起內部話題;大公司先打上交道了,東西肯定先進了辦公室(管團購的,三種情況都很好,都不會悄無聲息.送貨員的話,現場必需跟得上(一定要用自己人),訂單率能達到35%公司意向,加一把火.其中每周訂一次的占半數,天天訂的也有(最好別這樣,吃多了會膩,不長遠),平均在一周兩次.根據資金周轉情況,給其中臨時穩定(有預先約定)公司月結,客戶就都占下了,先入為主.這樣,大公司也打上交道了,人情總是要還的,人在江湖飄,講究“禮尚往來”,都給他記著賬呢,逢年過節去提前拜望一下各公司負責團購福利的辦公室主任,順手塞個小禮品給秘書小丫頭,什么話都不用說,知道你什么意思,說明白了反倒不好意思.勝利概率5%,訪問完過3天打個電話過去接著問候就知道結果了,什么都不要問,什么都不要催,2年之內至少要還你一次人情,每家都是,完全不用著急.B.制定團購方案,與各團購網進行合作,開展蛋糕團購方案。
老客戶營銷
凡是來買東西的,積分卡需要上,對應卡號填記錄,凡是持卡又來買的,消費個位數抹零,買200元以上的,消費十位數也抹零.千萬別給他打折,一打折就得總打折,跟你其他活動還沖突,抹零是個不錯的促銷方式,還可以有效的拉動客單價,一舉兩得.消費者有忠誠度,需要培養,養成習慣,買賣就活了,也就火了.開業后銷售渠道
1.正常渠道銷售
A.蛋糕直營店銷售
B.進入各大商場超市以及各大街道零售店
2.非正常渠道銷售
A.與幼兒園、敬老院、學校等簽訂協議,臨時供應作為早點。
B.作為政府部門、與我公司有業務往來的公司以及本公司下屬各單位員工的福利
C.與大型酒店建立戰略合作伙伴關系,為其舉辦大型宴會提供蛋糕。
D.成為各大企業宴會或年會的指定用品。