第一篇：禮貌用語日語翻譯

早上好：おはようございます（o ha you go za yi ma su）喔哈喲隔乍以螞數(shù) 這是比較禮貌尊敬的形式，平輩之間可用おはよう。

中午好/下午好----日語不分“中午好”和“下午好”，白天的時(shí)候都說こんにちは，即“你好”就行。[發(fā)音是kong ni qi wa] 恐尼七挖

晚上好：こんばんは(kong bang wa)。恐吧瓦

謝謝 ありがとう(a ri ga tuo)啊里嘎多

不用謝 不客氣 どういたしまして(do i ta xi ma xi te、)多以塔系駡系

對不起 すみません(su mi ma sen)ごめん(go men)沒關(guān)系 大丈夫(da i jo bu)

A yi xi tye/ lu 我愛你

O duo kv 怎么辦 Ge ha 吃飯 Duo mo 謝謝

Ten ki wa a ta ta ka yi 天氣很暖和 Hi 是

Yi yei 不是

Si mi ma sei 對不起 Die wa ma ta 再見

Ka da yi ma 我回來了 Wa ka ni ma sei 我明白了

第二篇：模具用語日語翻譯

板牙 ダイス、ガタ 上彎曲沖針 上曲げパンチ 排樣圖 レイアウト 沖針彎曲 セリ

鉸刀 リーマ 下彎曲沖針 下曲げパンチ 成形沖針 成形パンチ(せいけい）驅(qū)動(dòng) カム

銑刀 エンドミルカッタ 范圍、地域 エリア 鼠標(biāo) マウス 環(huán)保材 クロムフーリ

鉆頭 ドリル 氣壓孔 エアー抜き穴 沖針彎曲時(shí)引起的傷 セリキズ 一模兩取 共取り(ともどり)

間隙 クリアランス、氣壓 エアー 拋光 磨き(みがき）送料架 アンコイラ－

間隙板 スペーサー 壓縮、凸打 コイニング 批量 ロット(LOT)料架 アンコイラーレベラ

成形 せいけい 刻印 刻印(こくいん）成形部品流程方向 ロール目、圧延方向 沖針彎曲時(shí)引起的毛刺 セリバリ

鑲塊 ブッシュ、入れ子 部分交換 駒(こま）交換(こうかん）接刀口 マッチング(切り込み）閉模高度 ダイハイト

絲錐(攻絲）タップ 切斷面 切斷面(せつだんめん）防止旋轉(zhuǎn) 回り止め TAPE（型）タイプ

吊裝 吊り(つり）測定基準(zhǔn) 測定基準(zhǔn)(そくていきじゅん）單發(fā) 単発(たんぱつ）帶臺肩的固定銷 段付きノックピン(だんつき）

吊裝螺絲 つりボルト 素材 素材(そざい）順?biāo)?順?biāo)?じゅんそう）反彈 スプリングバック

砂輪 砥石(といし）弓狀的曲線 ソリ 塑膠 モールド 下孔 下穴(したあな）

攻絲板手 タップハンドル 橢園 楕円(だえん）淬火 焼き入れ(やきいれ）拉深 絞り(しぼり）

六角板手 六角レンチ(ろっかく）打痕 打痕(だこん）回火 焼きもどし 墊片 シム(シックネス）

螺絲 ネジ、キャップボルト 脫脂 脫脂(だっし）銼 ヤスリ平行、直線 ストレート

小螺絲 サイメネジ 窒化處理 タフトライト処理(しょり）回火后，韌性加強(qiáng) 焼きなまし 沖程 ストローク

基米螺絲 セットスクリュー 正面 ダレ 突起（比平打抵）ヒットホーム 銳角 エッジ

內(nèi)六角螺絲 ボルト 后面 裏(うら）壓筋 セレーション 角 コーナー

下模固定螺絲 下型止めネジ 根元 根元(ねもと）導(dǎo)正銷 パイロット 膨脹 ぼぅちゅぅ

鑲塊固定螺絲 ブッシュ止めネジ 先端 先端(せんたん）導(dǎo)正銷、定位針 パイロットピン、ガイド 螺絲帽的躲避 座ぐり(ざ）

螺栓 ボールト、ボルト 破斷面 破斷面(はだんめん）第一個(gè)最長的導(dǎo)正銷 ファーストパイロット 頭、帽（沖針)カサ

螺母 ナット 除毛刺研磨、打磨 バレル研磨(けんま）短導(dǎo)正銷 パイロットショート 下死點(diǎn) 下死點(diǎn)(かしてん）

彈簧 スプリング 沖壓方向 抜き方向 長導(dǎo)正銷 パイロットロング 鉚接 カシメ

細(xì)彈簧 コイルスプリング 躲避 逃げ(にげ）導(dǎo)正孔 パイロット穴 壓縮、凸打 コイニング

研磨 研磨(けんま）躲避孔 逃げ穴

翻邊孔、BR孔 バーリング 矯正 矯正(きょうせい）

光學(xué)研磨 プロファイル 波線部分 波線部(はせんぶ）刃口 刃先(はさき）活動(dòng)塊 シェッター

線切割 ワイヤ－カット 沖壓加工 プレス加工(かこう）彎曲頂料塊 ハライ 鑲塊角為R1 ブッシュコーナーR1

鋸床 コンターマシン平行性平行性(へいこうせい）零散、散亂 バラツキ 型腔深度為10mm 掘り込みブッシュ10mm

車床 旋盤(せんばん）平面性平面性(へいめんせい）末成形沖針 ブランクパンチ 校平機(jī) レベラ

銑床 フライス 凹 凹み(へこみ）程序 プログラム 銷定桿 ロックレベー

搖臂鉆床 ボール盤(ばん）變形 変形(へんけい）加強(qiáng)層 補(bǔ)強(qiáng)リブ(ほきょう）滑塊 スライド

油石 オイルストーン 變更 変更(へんこう）型腔 掘り込み(ほりこみ）滑板 スライド板

定位銷（固定銷）ノックピン 材料轉(zhuǎn)送機(jī) ホイスト 沖壓機(jī)的定盤 ボルスター 滑牙 バカ穴

沖針 パンチ 千分尺 マイクロメ－タ－ 不成形工程 アイドルステージ 板中心 プレートセンター

放電機(jī) 放電機(jī)(ほうでんき）千分尺 マイクロ 組裝品 アッセンブル(ASSY品）制品 制品

頂針、（頂料銷）キッカピン、(押しピン)彎曲角度 曲げ角度(まげかくど）防止上浮 浮き上がり防止 樣品 サンプル

頂針、（頂料銷）バタツキ防止ピン 內(nèi)角 曲げコーナー 伸展率 伸び 納品 納品(のうひん）

上模座 上型ダイセット平フラット 膠棒 ウレタン 整理號碼 整理番號(せいりばんごう）

沖針墊板 パンチバッキングプレート 半打 半打ち(はんうち）送料高度 送り線高さ 兩枚組合 二枚合せ(にまいあわせ）

沖針固定板 パンチプレート 面打 面打ち 參數(shù)、設(shè)定值 オフセット 扭矩 トルク

沖針固定板 植え込み(うえこみ）平打平打ち(ひらうち）小缺口 チッピング 手冊 マニュアル

上模墊板 ストリッパーバッキングプレート 重打 重ね打ち 壓、砸 潰し(つぶし）斷開、切斷 スチッチオフ

上模導(dǎo)板 ストリッパ－プレート 毛刺 バリ、カエリ 砂紙 サンドペーパー 彈塊 ノックアウト

下模導(dǎo)板 ダイプレート、ダイ 豎著的毛刺 縦バリ(たて）磨砂機(jī) サンドミル 裝飾 飾る(かざる)

下模 メ型 橫著的毛刺 橫バリ(よこ）砂箱 サンドボックス 鐵錘 ハンマ

下模墊板 ダイバッキングプレート 收藏拒 ラック 升降機(jī) ホイスト 鉆石粒、（用開研磨）

ボルト

下模座 下型ダイセット 最后斷切面 最終切斷面(さいしゅうせつだんめん）起重機(jī)、吊車 クレーン 休止 ホールト

材料板（料帶）スケルトン 自然R 自然R(しぜん）鋼纜、鋼絲繩 ワイヤロープ 用銑石筆修砂輪 砥石(といし)ドレッシング

材料 材料(ざいりょう）斜線部 斜線部(しゃせんぶ）、ハンチング 升降機(jī)、電梯、吊車 リフト 工具、刀具 ツール

導(dǎo)料銷 ガイドレール(リフタ)裂紋 クラック 升降機(jī)、小型起重機(jī) リフター 擋塊板 つきあて

線切割沖針 ワイヤーパンチ 防止下落 落下防止(らっかぼうし）（車床上的）卡盤、夾盤 チャック 轉(zhuǎn)換、轉(zhuǎn)變 スチッチオーバー

小導(dǎo)柱 サブガイドポスト 攻絲模具 ロケーション 服裝、裝飾 ドレッシング 料把 ランナ

頂料塊 材料上げ 傳送帶 ベルトコンベヤー 電磁盤 電磁(でんじ)チャック 突起 ヒットホーム

磨床 グラインダー 皮帶打磨機(jī) ベルトサンダー 磨光機(jī)打磨機(jī) サンダー 麻布 ぅエステ

磨床 研削盤(けんさくばん)金剛石銼刀 ダイヤモンドャスリ 研磨機(jī)、磨床 ラッピングマシン 天然水 シンナ-

幅寬 送量 板厚:

巾

ピッチ

板厚

碎片廢料 スクラップ 研磨、磨擦、研磨機(jī) ラッビング 擦傷 かじる

承認(rèn) 承認(rèn)(しょうにん）卡片 カード 檢查 チェック 優(yōu)柔寡斷 優(yōu)柔不斷(ゆうじゅうふだん）

正面圖 正面図(しょうめんず）多軸玫絲 多軸(だじく)扣除 差し引く(さしひく)尼龍?zhí)?プぅロシク

撬棒 梃(てこ)繪圖機(jī) ドラフター 扣除 天引きする(てんびき)糊膠水 ロックタイト

叉車 パワーリフタ－ 帶臺肩的固定銷 段付き(だんつ)ノックピン 試作 試作(しさく）V形折彎 薬研曲げ(やげんまげ)

緊急 緊急(きんきゅう）圖紙?zhí)柎a 図番(ずばん）吊車 ホークリフト 斜面 テーパ

選別 選別(せんべつ）務(wù)必接觸 密著の事(みっちゃく）加強(qiáng)層 補(bǔ)強(qiáng)リブ(ほきょう）取貨單和發(fā)貨票 伝票(でんぴょう）

納期 納期(のうき）材質(zhì) 材質(zhì)(ざいしつ）QC工程表 QC工程表(こうていひょう）同時(shí)切斷 同時(shí)抜き(どうじぬき）

不可形成園角 R付け不可(ふか）最小值 最小値(さいしょうち）極小的事情 極小の事(きょくしょう）同軸棒 通しピン

孔徑 穴徑(あなけい）最大值 最大値(さいだいち）有無裂紋，損壞 亀裂、破損、無き事(きれつ、はそん)通過 通り

油付在上面 油付著(あぶらふちゃく）材料放置處 材料置き場(ざいりょうおきば）形狀 形狀(けいじょう）停止 止まり

不規(guī)則園孔 異形穴(いけいあな）作業(yè)區(qū) 作業(yè)區(qū)(さぎょうく）限度樣本 限度サンプル(げんど）體育埸、貨埸 トラック

板厚 板厚(いたあつ）作業(yè)要領(lǐng)書 作業(yè)要領(lǐng)書(ようりょうしょ）現(xiàn)品票 現(xiàn)品票(げんぴんひょう）取數(shù) 取り數(shù)

受入檢查 受入検査(うけいれけんさ）作成年月日 作成年月日(さくせいねんがっぴ）包裝 捆包(こんぽう）光滑的事情 滑らかな事(なめらか）

后面 裏面(うらめん）左右對稱 左右対稱(さゆうたいしょう）擔(dān)當(dāng) 擔(dān)當(dāng)(たんとう）日常檢查 日常検査(にちじょうけんさ）

搬運(yùn) 運(yùn)搬(うんぱん）治具 治具(じぐ）標(biāo)準(zhǔn)書 チェックシート 表面 表面(ひょうめん）

A部詳細(xì) A部詳細(xì)(しょうさい)貼紙表示 シール表示 備注 チャート記號(きごう）品質(zhì)管理課 品質(zhì)管理課

外觀 外観(がいかん）重要尺寸 重用寸法(じゅうようすんぽう）注意事項(xiàng) 注記(ちゅうき）初品檢查 初品検査(しょひんけんさ）

外形 外徑(がいけい）出貨 出荷(しゅっか）測定值的書寫格 データ様式(ようしき）品名 品名(ひんめい）

改訂理由 改定理由(かいていりゆう）出庫 出庫(しゅっこ）數(shù)量 數(shù)量(すりょう）對稱尺寸 振り分け寸法(ふりわけすんぽう）

頻度確認(rèn) 確認(rèn)頻度(かくにんひんど）主任 主任(しゅにん）管理項(xiàng)目 管理項(xiàng)目(かんりこうもく）保管 保管(ほかん）

科長 課長(かちょう）LOT構(gòu)成 LOT構(gòu)成(こうせい）關(guān)連尺寸 関連寸法(かんれんすんぽう）主要設(shè)備 重要設(shè)備

模具 金型(かながた）參照右圖 右図參照(ゆうずさんしょう）機(jī)種名稱 機(jī)種名(きしゅめい）傷痕 傷(キズ）

第三篇：禮貌用語

禮貌用語

晚上好，歡迎光臨！請稍等，請慢用，對不起打擾一下，不好意思讓你久等了請問還有什么需要嗎？有什么請盡管吩咐，祝你玩的開心，多謝光臨，請慢走，歡迎下次光臨，謝謝你，非常感謝

1、禮貌用語十個(gè)字：“您好，請，對不起，謝謝，再見”。

見面語：“早上好”、“下午好”、“晚上好”、“您好”、“很

高興認(rèn)識您”、“請多 指教”、“請多關(guān) 照”等

感謝語：“謝謝”、“勞駕了”、“讓您費(fèi)心了”、“實(shí)在過意不去”、“拜托了”、“麻煩您”、“感謝您的幫助”等

向?qū)Ψ街虑福骸皩Σ黄稹薄ⅰ罢堅(jiān)彙薄ⅰ昂鼙浮薄ⅰ罢埳缘取薄ⅰ罢埗喟钡?接受對方致謝致歉時(shí)："別客氣”、“不用謝”、“沒關(guān)系”、“請不

要放在心上”等

告別語： “再見”、“歡迎再來”、“祝您一路順風(fēng)”、“請?jiān)賮怼钡?/p>

2、禮貌用語順口溜：“您好”不離口，“請”字放前頭（放在請求

別人做事的話之前），“對不起”時(shí)時(shí)有，“謝謝”跟后頭（用在別人幫助我們之后），“再見”送客走。

3、禮貌用語薈萃晚上好 對不起 對不住 別客氣 請?jiān)?不敢

當(dāng) 不用謝 不用送 不遠(yuǎn)送明天見

請走好 請光臨 甭客氣 多關(guān)照 多保重 沒關(guān)系 不要緊 請指教 請自便 請光臨 見外了 辛苦了 請留步 回頭見

實(shí)在對不起，請多多包涵，讓您受累了，請您讓一讓，請您別著急，真過意不去，請您注意安全，給您添麻煩了，這是我應(yīng)該做 的

問候語 一般不強(qiáng)調(diào)具體內(nèi)容，只表示一種禮貌。在使用上通常簡潔、明了，不受場合的約束。無論在任何場合，與人見面都不應(yīng)省略問候語。同時(shí)，無論何人以何種方式向你表示問候，都應(yīng)給予相應(yīng)的回復(fù)，不可置之不理。與人交往中，常用的問候語主要有：“你好”、“早上好”、“下午好”、“晚上好”等。與外國人見面問候招呼時(shí)，最好使用國際間比較通用的問候語。例如，英語應(yīng)用Ｈｏｗｄｏｙｏｕｄｏ？（你好）等。

歡迎語：例如“歡迎您”、“歡迎各位光臨”、“見到您很高興” 致歉語； “對不起”、“請?jiān)彙薄ⅰ昂鼙浮薄ⅰ笆ФY了”、“不 好意思，讓您久等了”，等等。

請托語，氣要誠懇，不要低聲下氣，更不要趾高氣揚(yáng)。常用的請托語

有“勞駕”、“借光”、“有勞您”、“讓您費(fèi)心了”等等。

在日本，人們常用“請多關(guān)照”、“拜托你了”。英語國家

一般多用“Ｅｘｃｕｓｅｍｅ（對不起）”。

征詢語，是指在交往中，尤其是在接待的過程中，應(yīng)經(jīng)常地、恰當(dāng)?shù)? 使用諸如“您有事需要幫忙嗎”、“我能為您做些什么”、“您還有什么事嗎”、“我可以進(jìn)來嗎”、“您不介意的話，我可以看一下嗎”、“您看這樣做行嗎”等征詢性的語言，這樣會使他人或被接待者感覺受到尊重。

贊美語，是指向他人表示稱贊時(shí)使用的用語。在交往中，要善于發(fā)現(xiàn)、欣賞他人的優(yōu)點(diǎn)長處，并能適時(shí)地給予對方以真摯的贊美。這

不僅能夠縮短雙方的心理距離，更重要的是它能夠體現(xiàn)出你的寬容與善良的品質(zhì)。常用的贊美語有“很好”、“不錯(cuò)”、“太

棒了”、“真了不起”、“真漂亮”等。面對他人的贊美，也

應(yīng)做出積極、恰當(dāng)?shù)姆磻?yīng)。例如，“謝謝您的鼓勵(lì)”、“多虧

了你”、“您過獎(jiǎng)了”、“你也不錯(cuò)嘛”等。

拒絕語，是指當(dāng)不便或不好直接說明本意時(shí)，采用婉轉(zhuǎn)的詞語加以暗示，使對方意會的語言。在人際交往中，當(dāng)對方提出問題或要求，不好向?qū)Ψ交卮稹靶小被颉安恍小睍r(shí)，可以用一些推脫的語言

來拒絕。例如：對經(jīng)理交代暫時(shí)不見的來訪者或不速之客，可

以委婉地說：

“對不起，經(jīng)理正在開一個(gè)重要的會議，您能否改日再來？”

“請您與經(jīng)理約定以后再聯(lián)系好嗎？”

如果來訪者依然糾纏，則可以微笑著說：“實(shí)在對不起，我?guī)?/p>

不了您。”

告別語“再次感謝您的光臨，歡迎您再來！”、“非常高興認(rèn)識你，希

望以后多聯(lián)系。”、“十分感謝，咱們后會有期。”等。

第四篇：禮貌用語

【禮貌用語】

1、禮貌用語十個(gè)字：“您好，請，對不起，謝謝，再見”。

見面語：“早上好”、“下午好”、“晚上好”、“您好”、“很高興認(rèn)識您”、“請多 指教”、“請多關(guān) 照”等

感謝語：“謝謝”、“勞駕了”、“讓您費(fèi)心了”、“實(shí)在過意不去”、“拜托了”、“麻煩您”、“感謝您的幫助”等

打擾對方或向?qū)Ψ街虑福骸皩Σ黄稹薄ⅰ罢堅(jiān)彙薄ⅰ昂鼙浮薄ⅰ罢埳缘取薄ⅰ罢埗喟钡?接受對方致謝致歉時(shí)："別客氣”、“不用謝”、“沒關(guān)系”、“請不要放在心上”等

告別語：“再見”、“歡迎再來”、“祝您一路順風(fēng)”、“請?jiān)賮怼钡?/p>

忌用語：“喂”、“不知道”、“ 笨蛋”、“你不懂”、“你能死了”、“狗屁不通”、“豬腦袋”等

2、禮貌用語順口溜：“您好”不離口，“請”字放前頭（放在請求別人做事的話之前），“對不起”時(shí)時(shí)有，“謝謝”跟后頭（用在別人幫助我們之后），“再見”送客走。

3、常用禮貌用語七字訣

與人相見說“您好” 問人姓氏說“貴姓” 問人住址說“府上”

仰慕已久說“久仰” 長期未見說“久違” 求人幫忙說“勞駕”

向人詢問說“請問” 請人協(xié)助說“費(fèi)心” 請人解答說“請教”

求人辦事說“拜托” 麻煩別人說“打擾” 求人方便說“借光”

請改文章說“斧正” 接受好意說“領(lǐng)情” 求人指點(diǎn)說“賜教”

得人幫助說“謝謝” 祝人健康說“保重” 向人祝賀說“恭喜”

老人年齡說“高壽” 身體不適說“欠安” 看望別人說“拜訪”

請人接受說“笑納” 送人照片說“惠存” 歡迎購買說“惠顧”

希望照顧說“關(guān)照” 贊人見解說“高見” 歸還物品說“奉還” 請人赴約說“賞光” 對方來信說“惠書” 自己住家說“寒舍”

需要考慮說“斟酌” 無法滿足說“抱歉” 請人諒解說“包涵”

言行不妥“對不起” 慰問他人說“辛苦” 迎接客人說“歡迎”

賓客來到說“光臨” 等候別人說“恭候” 沒能迎接說“失迎”

客人入座說“請坐” 陪伴朋友說“奉陪” 臨分別時(shí)說“再見”

中途先走說“失陪” 請人勿送說“留步” 送人遠(yuǎn)行說“平安”

在交談中，一定要和善多用禮貌語。常用的禮貌語有“請”、“謝謝”、“對不起”、“您好”、“麻煩你了”、“拜托了”、“可以嗎”、“您認(rèn)為怎樣”等等。同時(shí)，可根據(jù)禮貌用語表達(dá)語意的不同，選擇不同的禮貌語。

問候語一般不強(qiáng)調(diào)具體內(nèi)容，只表示一種禮貌。在使用上通常簡潔、明了，不受場合的約束。無論在任何場合，與人見面都不應(yīng)省略問候語。同時(shí)，無論何人以何種方式向你表示問候，都應(yīng)給予相應(yīng)的回復(fù)，不可置之不理。與人交往中，常用的問候語主要有：“你好”、“早上好”、“下午好”、“晚上好”等。與外國人見面問候招呼時(shí)，最好使用國際間比較通用的問候語。例如，英語應(yīng)用Ｈｏｗｄｏｙｏｕｄｏ？（你好）等。

歡迎語是接待來訪客人時(shí)必不可少的禮貌語。例如“歡迎您”、“歡迎各位光臨”、“見到您很高興”等。

致歉語；在日常交往中，人們有時(shí)難免會因?yàn)槟撤N原因影響或打擾了別人，尤其當(dāng)自己失禮、失約、失陪、失手時(shí)，都應(yīng)及時(shí)、主動(dòng)、真心地向?qū)Ψ奖硎厩敢狻３Ｓ玫闹虑刚Z有“對不起”、“請?jiān)彙薄ⅰ昂鼙浮薄ⅰ笆ФY了”、“不好意思，讓您久等了”，等等。當(dāng)你不好意思當(dāng)面致歉時(shí)，還可以通過電話、手機(jī)短信等其他方式來表達(dá)。

請托語，是指當(dāng)你向他人提出某種要求或請求時(shí)應(yīng)使用的必要的語言。當(dāng)你向他人提出某種要求或請求時(shí)，一定要“請”字當(dāng)先，而且態(tài)度語氣要誠懇，不要低聲下氣，更不要趾高氣揚(yáng)。常用的請托語有“勞駕”、“借光”、“有勞您”、“讓您費(fèi)心了”等等。在日本，人們常用“請多關(guān)照”、“拜托你了”。英語國家一般多用“Ｅｘｃｕｓｅｍｅ（對不起）”。

征詢語，是指在交往中，尤其是在接待的過程中，應(yīng)經(jīng)常地、恰當(dāng)?shù)厥褂弥T如“您有事需要幫忙嗎”、“我能為您做些什么”、“您還有什么事嗎”、“我可以進(jìn)來嗎”、“您不介意的話，我可以看一下嗎”、“您看這樣做行嗎”等征詢性的語言，這樣會使他人或被接待者感覺受到尊重。

贊美語，是指向他人表示稱贊時(shí)使用的用語。在交往中，要善于發(fā)現(xiàn)、欣賞他人的優(yōu)點(diǎn)長處，并能適時(shí)地給予對方以真摯的贊美。這不僅能夠縮短雙方的心理距離，更重要的是它能夠體現(xiàn)出你的寬容與善良的品質(zhì)。常用的贊美語有“很好”、“不錯(cuò)”、“太棒了”、“真了不起”、“真漂亮”等。面對他人的贊美，也應(yīng)做出積極、恰當(dāng)?shù)姆磻?yīng)。例如，“謝謝您的鼓勵(lì)”、“多虧了你”、“您過獎(jiǎng)了”、“你也不錯(cuò)嘛”等。

拒絕語，是指當(dāng)不便或不好直接說明本意時(shí)，采用婉轉(zhuǎn)的詞語加以暗示，使對方意會的語言。在人際交往中，當(dāng)對方提出問題或要求，不好向?qū)Ψ交卮稹靶小被颉安恍小睍r(shí)，可以用一些推脫的語言來拒絕。例如：對經(jīng)理交代暫時(shí)不見的來訪者或不速之客，可以委婉地說：

“對不起，經(jīng)理正在開一個(gè)重要的會議，您能否改日再來？” “請您與經(jīng)理約定以后再聯(lián)系好嗎？”

如果來訪者依然糾纏，則可以微笑著說：“實(shí)在對不起，我?guī)筒涣四！?/p>

告別語雖然給人幾分客套之感，但也不失真誠與溫馨。與人告別時(shí)神情應(yīng)友善溫和，語言要有分寸，具有委婉謙恭的特點(diǎn)。例如：“再次感謝您的光臨，歡迎您再來！”、“非常高興認(rèn)識你，希望以后多聯(lián)系。”、“十分感謝，咱們后會有期。”等。

希望對你能有所幫助，祝你天天快樂！

第五篇：禮貌用語

生活禮貌用語

禮貌用語十個(gè)字：“您好，請，對不起，謝謝，再見”。

見面語：“早上好”、“下午好”、“晚上好”、“您好”、“很高興認(rèn)識您”、“請多指教”、“請多關(guān) 照”等。感謝語：“謝謝”、“勞駕了”、“讓您費(fèi)心了”、“實(shí)在過意不去”、“拜托了”、“麻煩您”、“感謝您的幫助”等。打擾對方或向?qū)Ψ街虑福骸皩Σ黄稹薄ⅰ罢堅(jiān)彙薄ⅰ昂鼙浮薄ⅰ罢埳缘取薄ⅰ罢埗喟钡取＝邮軐Ψ街轮x致歉時(shí)：“別客氣”、“不客氣”“不用謝”、“沒關(guān)系”、“請不要放在心上”等。

告別語：“再見”、“歡迎下次再來”、“慢走”、“祝您一路順風(fēng)”、“請?jiān)賮怼钡取＜捎谜Z：“喂”、“不知道”、“ 笨蛋”、“你不懂”、“你笨死了”、“狗屁不通”、“豬腦袋”、“白癡”、“沒腦子”等。工作禮貌用語

接聽電話用語

1、您好！這里是×××單位×××股（室），請問您找×誰？

2、我就是，請問您是哪位？......請講.3、請問您有什么事？

4、您放心，我會盡力做好這件事。

5、不用謝，這是我們應(yīng)該做的。

6、×××同志不在，我可以替您轉(zhuǎn)告嗎？（請您稍后再來電話好嗎？）

7、對不起，這項(xiàng)業(yè)務(wù)請您向×××股（室）咨詢，他們的電話號碼是......。（×××同志不是這個(gè)電話號碼，他（她）的電話號碼是......)

8、您打錯(cuò)號碼了，我是×××單位×××股（室），......沒關(guān)系。

9、再見！

打電話用語

10、您好！請問您是×××單位×××股（室）嗎？

11、我是×××單位×××股（室）×××，請問怎樣稱呼您？

12、請幫我找×××同志好嗎。

13、對不起，我打錯(cuò)電話了。

四、接待來客用語

14、請進(jìn)！

15、您好！同志您是......？

16、請問您找誰？

17、他（她）不在，請問有事需要轉(zhuǎn)告嗎？

18、×××單位（或×××同志）在×樓，我?guī)ィɑ蛑该鞯攸c(diǎn)）。

19、對不起，讓您久等了。

20、請坐（請喝茶）。

21、我就是，請問有事需要辦理嗎？

22、請稍等，我馬上為您盡快辦理。

23、您反映的情況，我們盡快辦理。

24、對不起，這個(gè)問題......，請留下您的聯(lián)系電話，我們研究后給您答復(fù)好嗎？

（以上第23—24句同樣適合接聽電話）

25、不用謝，請慢走！

到單位辦事用語

26、對不起，打擾您一下。

27、請問×××股（室）在那間房？

28、請問×××同志在嗎？

29、非常感謝您（麻煩您了）

30、請留步。服務(wù)禮貌用語

⒈禮貌的基本要求：

①說話要尊稱，態(tài)度平穩(wěn)；②說話要文雅，簡練，明確；③說話要婉轉(zhuǎn)熱情；④說話要講究語言藝術(shù)，力求語言優(yōu)美，婉轉(zhuǎn)悅耳；⑤與賓客講話要注意舉止表情。

2、”三輕“：走路輕，說話輕，動(dòng)作輕。

”三不計(jì)較“：不計(jì)較賓客不美的語言；不計(jì)較賓客急躁的態(tài)度；不計(jì)較個(gè)別賓客無理的要求。

”四勤“：嘴勤、眼勤、腿勤、手勤（腦勤）。

”四不講“：不講粗話；不講臟話；不講諷刺話；不講與服務(wù)無關(guān)的話。

”五聲“：客來有迎聲，客問有答聲，工作失誤道歉聲，受到幫助致謝聲，客人走時(shí)有送聲。

”六種禮貌用語“：問候用語，征求用語，致歉用語，致謝用語，尊稱用語，道別用語。

”文明禮貌用語十一字“：請，您，您好，謝謝，對不起，再見。

”四種服務(wù)忌語“：蔑視語、否定語、頂撞語、煩躁語。

3、敬語服務(wù)

基本要求：①語言語調(diào)悅耳清晰；②語言內(nèi)容準(zhǔn)確充實(shí)；③語氣誠懇親切；④講好普通話；⑤語言表達(dá)恰恰相反到好處。

4、基本用語

①”歡迎“、”歡迎您“、”您好“，用于客人來到餐廳時(shí)，迎賓人員使用。

②”謝謝“、”謝謝您“，用于客人為服務(wù)員的工作帶來方便時(shí)，本著的態(tài)度說。

③”請您稍侯“或”請您稍等一下“，用于不能立刻為客人提供服務(wù)，本著衣真負(fù)責(zé)的態(tài)度說。

④”請您稍侯“或”請您稍等一下“，用于因打擾客人或給客人帶來不便，本著歉意的心情說。

⑤”讓您久等了“，用對等候的客人，本著熱情百表示歉意。

⑥”對不起“或”實(shí)在對不起，用于因打擾客人或給客人帶來不便，本著真誠而有禮貌地說。

⑦“再見”、“您慢走”、“歡迎下次光臨”，用于客人離開時(shí)，本著熱情而真誠地說。英語禮貌用語

Hello!Hi!是“你好！”，見面問好常用到。

Goodbye!、See you!是“再見！”，Good night!道“晚安！”。

同學(xué)多日不見面，相見問好“How are you?”。

答語常用“I'm fine.Thank you.”。

初次認(rèn)識新朋友，握手問好“Glad to meet you.”、“Nice to meat you.”。

打擾別人問問題，開口先說“Excuse me.”。

別人關(guān)心幫助你，感謝用語“Thank you.”。

致謝用語要牢記，That's OK.“沒關(guān)系。”。有了過錯(cuò)表歉意，I'm sorry.“對不起。”。

客人來訪把門開，Please come in.“請進(jìn)來。”。

Sit down, please.“請坐下。”。

Please have some tea.“請喝茶。”。

征求意見和請求，“May I...?”先開頭。

同意許可Yes./ Sure./ Certainly./ OK!別忘了。英文中一些常見的單詞，如：thanks，hello，hi，sorry等，均屬于最簡單的英文禮貌用語。交談時(shí)對方因感冒而打噴嚏，對方會說：“Excuse me”，而你會說：“God bless you!”。來到商店，售貨員會禮貌地問一句：“Can I help you, please?”。這些都是語言禮貌原則的體現(xiàn)。人們表達(dá)禮貌的方式多種多樣。

英文禮貌用語例句：

1.I thought you were needing me, Mr..Singer.（用過去時(shí)表示禮貌）；

2.May I come in, please?（用情態(tài)動(dòng)詞表示禮貌）；

3.Every piece of luggage has to be examined through.（用被動(dòng)式表示禮貌）；等等。

禮貌用語的運(yùn)用： Can you pass me...? vs Give me...人們不喜歡別人支配他們?nèi)プ鍪虑椋虼擞袝r(shí)想直接得到你想要的可不是那么簡單。換掉那些聽起來是命令的語句，例如“Give me the newspaper”，而使用“Can you pass me the newspaper?” Could you give me five minutes? vs Go away.你工作非常的忙，但是你的同事卻請你幫忙。。當(dāng)你工作非常緊張而不能做其他的事情的時(shí)候，只說“Go away”肯定是不合適的。取而代之，使用以下的短語就能讓每個(gè)人都覺得愉快了“Could you give me five minutes?” Excuse me.vs Move.讓別人“Move out of the way”聽起來特別的粗魯而且這樣說很可能會得到別人拒絕。下一次有人擋了你的路，你可以說“Excuse me”這樣就能避免不愉快的情況出現(xiàn)而得到你期待的結(jié)果！

I'm afraid I can't.vs No.有時(shí)侯要拒絕一個(gè)朋友的邀請非常的困難。只說“No”聽起來很不禮貌。下一次你要表示拒絕卻不冒犯別人的話就可以說，“I'm afraid I can't.” I would like...vs I want...用下面的詞表示請求常常被認(rèn)為很不禮貌，“I want”。取代，“I want a cup of coffee”，試著向服務(wù)生說，“I’d like a cup of coffee, please”。你就能得到你想要的咖啡同時(shí)別人的一個(gè)微笑了！Would you mind...? vs Stop it!如果有人做你不喜歡的事，而且可能還很不禮貌？你該怎樣阻止他們呢？要想得到理想中的結(jié)果，不用大聲叫囂“Stop talking on your phone in the cinema!”，只要客氣對他們說，“Would you mind not using your phone in the cinema, please?” Can you hold, please? vs Wait.在電話中是否選擇適當(dāng)禮貌用語可以使對話更有效或中止對話。如果有人打電話來找人，不要說，“Wait”。而是，禮貌的問“Can you hold, please?” 編輯本段禮貌用語薈萃

好 請 承 蒙 煩 勞 您 奉 惠 玉 垂

晚上好 對不起 對不住 別客氣 請?jiān)?不敢當(dāng) 不用謝 不用送 不遠(yuǎn)送 明天見 請走好 請光臨 甭客氣 多關(guān)照 多保重 沒關(guān)系 不要緊 請指教 請自便 請光臨

見外了 辛苦了 請留步 回頭見 您貴姓

您請坐 白頭偕老 比翼雙飛 稱心如意 大吉大利 福如東海 福星高照 合家團(tuán)圓 青云直上 壽比南山 心廣體胖 吉祥如意 壽元無量 天天向上 萬事大吉

實(shí)在對不起 請多多包涵 讓您受累了 請您讓一讓 請自覺排隊(duì) 請您別著急

真過意不去 請您抓緊時(shí)間 請您注意安全 給您添麻煩了 這是我應(yīng)該做的 編輯本段禮貌用語順口溜

“您好”不離口 “請”字放前頭 “對不起”時(shí)時(shí)有

“謝謝”跟后頭

“再見”送客走。

與人相見說“您好” 問人姓氏說“貴姓” 問人住址說“府上”

仰慕已久說“久仰” 長期未見說“久違” 求人幫忙說“勞駕”

向人詢問說“請問” 請人協(xié)助說“費(fèi)心” 請人解答說“請教”

求人辦事說“拜托” 麻煩別人說“打擾” 求人方便說“借光”

請改文章說“斧正” 接受好意說“領(lǐng)情” 求人指點(diǎn)說“賜教”

得人幫助說“謝謝” 祝人健康說“保重” 向人祝賀說“恭喜”

老人年齡說“高壽” 身體不適說“欠安” 看望別人說“拜訪”

請人接受說“笑納” 送人照片說“惠存” 歡迎購買說“惠顧”

希望照顧說“關(guān)照” 贊人見解說“高見” 歸還物品說“奉還”

請人赴約說“賞光” 對方來信說“惠書” 自己住家說“寒舍”

需要考慮說“斟酌” 無法滿足說“抱歉” 請人諒解說“包涵”

言行不妥“對不起” 慰問他人說“辛苦” 迎接客人說“歡迎”

賓客來到說“光臨” 等候別人說“恭候” 沒能迎接說“失迎”

客人入座說“請坐” 陪伴朋友說“奉陪” 臨分別時(shí)說“再見”

中途先走說“失陪” 請人勿送說“留步” 送人遠(yuǎn)行說“平安” 編輯本段禮貌用語的應(yīng)用

在交談中，一定要和善多用禮貌語。常用的禮貌語有“請”、“謝謝”、“對不起”、“您好”、“麻煩你了”、“拜托了”、“可以嗎”、“您認(rèn)為怎樣”等等。同時(shí)，可根據(jù)禮貌用語表達(dá)語意的不同，選擇不同的禮貌語。問候語一般不強(qiáng)調(diào)具體內(nèi)容，只表示一種禮貌。在使用上通常簡潔、明了，不受場合的約束。無論在任何場合，與人見面都不應(yīng)省略問候語。同時(shí)，無論何人以何種方式向你表示問候，都應(yīng)給予相應(yīng)的回復(fù)，不可臵之不理。與人交往中，常用的問候語主要有：“你好”、“早上好”、“下午好”、“晚上好”等。與外國人見面問候招呼時(shí)，最好使用國際間比較通用的問候語。例如，英語應(yīng)用Howdoyoudo？（你好）等。

歡迎語是接待來訪客人時(shí)必不可少的禮貌語。例如“歡迎您”、“歡迎各位光臨”、“見到您很高興”等。

致歉語，在日常交往中，人們有時(shí)難免會因?yàn)槟撤N原因影響或打擾了別人，尤其當(dāng)自己失禮、失約、失陪、失手時(shí)，都應(yīng)及時(shí)、主動(dòng)、真心地向?qū)Ψ奖硎厩敢狻３Ｓ玫闹虑刚Z有“對不起”、“請?jiān)彙薄ⅰ昂鼙浮薄ⅰ笆ФY了”、“不好意思，讓您久等了”，等等。當(dāng)你不好意思當(dāng)面致歉時(shí)，還可以通過電話、手機(jī)短信等其他方式來表達(dá)。

請托語，是指當(dāng)你向他人提出某種要求或請求時(shí)應(yīng)使用的必要的語言。當(dāng)你向他人提出某種要求或請求時(shí)，一定要“請”字當(dāng)先，而且態(tài)度語氣要誠懇，不要低聲下氣，更不要趾高氣揚(yáng)。常用的請托語有“勞駕”、“借光”、“有勞您”、“讓您費(fèi)心了”等等。在日本，人們常用“請多關(guān)照”、“拜托你了”。英語國家一般多用“Excuseme（對不起）”。征詢語，是指在交往中，尤其是在接待的過程中，應(yīng)經(jīng)常地、恰當(dāng)?shù)厥褂弥T如“您有事需要幫忙嗎”、“我能為您做些什么”、“您還有什么事嗎”、“我可以進(jìn)來嗎”、“您不介意的話，我可以看一下嗎”、“您看這樣做行嗎”等征詢性的語言，這樣會使他人或被接待者感覺受到尊重。

贊美語，是指向他人表示稱贊時(shí)使用的用語。在交往中，要善于發(fā)現(xiàn)、欣賞他人的優(yōu)點(diǎn)長處，并能適時(shí)地給予對方以真摯的贊美。這不僅能夠縮短雙方的心理距離，更重要的是它能夠體現(xiàn)出你的寬容與善良的品質(zhì)。常用的贊美語有“很好”、“不錯(cuò)”、“太棒了”、“真了不起”、“真漂亮”等。面對他人的贊美，也應(yīng)做出積極、恰當(dāng)?shù)姆磻?yīng)。例如，“謝謝您的鼓勵(lì)”、“多虧了你”、“您過獎(jiǎng)了”、“你也不錯(cuò)嘛”等。

拒絕語，是指當(dāng)不便或不好直接說明本意時(shí)，采用婉轉(zhuǎn)的詞語加以暗示，使對方意會的語言。在人際交往中，當(dāng)對方提出問題或要求，不好向?qū)Ψ交卮稹靶小被颉安恍小睍r(shí)，可以用一些推脫的語言來拒絕。例如：對經(jīng)理交代暫時(shí)不見的來訪者或不速之客，可以委婉地說： “對不起，經(jīng)理正在開一個(gè)重要的會議，您能否改日再來？”

“請您與經(jīng)理約定以后再聯(lián)系好嗎？”

如果來訪者依然糾纏，則可以微笑著說：“實(shí)在對不起，我?guī)筒涣四！?/p>

告別語雖然給人幾分客套之感，但也不失真誠與溫馨。與人告別時(shí)神情應(yīng)友善溫和，語言要有分寸，具有委婉謙恭的特點(diǎn)。例如：“再次感謝您的光臨，歡迎您再來！”、“非常高興認(rèn)識你，希望以后多聯(lián)系。”、“十分感謝，咱們后會有期。”等。敬語

?? 敬語，亦稱“敬辭”，它與“謙辭”相對，是表示尊敬和禮貌的用語。除了禮貌上必需之外，多使用敬語，還可以體現(xiàn)出一個(gè)人的文化修養(yǎng)。敬語通常較多地用于比較正規(guī)的場合，常見的敬語有“請”、“您”、“閣下”、“貴方”、“尊夫人”等。敬語尤其多用在稱呼對方的親屬，如與別人談話或給別人寫信，在敬稱對方的親屬時(shí)，常常使用“令”“尊”“賢”三個(gè)字。在日常生活中，敬語也有一些習(xí)慣用法，如請教、包涵、打擾等。這些敬語使用的頻率比較高。此外，常見的敬語還有：? 重教——尊稱長者給予教誨。? 重問——尊稱長者或上級的問題。? 重念——尊稱長者或上級的掛念。? 拜望——意為探望。? 拜服——意為佩服。? 拜辭——意為告辭。? 呈——恭敬地送上去。用于晚輩對長輩或下級對上級。? 呈正——把自己的作品送請別人批評改正。? 賜教——給予指教。? 奉告——意為告訴。? 奉還——意為歸還。? 奉陪——意為陪伴。? 貴庚——詢問對方年齡。? 貴姓——詢問對方姓名。? 惠存——請保存。多用于送人相片、書籍等紀(jì)念品時(shí)。? 惠顧——指對方到自己這里來。多用于商家對顧客。? 華翰——尊稱別人的書信。? 華誕——尊稱別人的生辰。? 恭候——恭敬地等候。? 請便——請對方自便。? 鈞鑒——敬請長輩或首長看信。用于書信開頭的稱呼之后。? 高就——指離開原職就會較高職位。? 高壽——用于詢問老人的年紀(jì)。? 大作——尊稱別人的文章。? 府上——尊稱對方的家或老家。? 光臨——賓客來到。? 光顧——商家多用以歡迎顧客。? 璧還——用于歸還原主或辭謝贈(zèng)品。? 璧謝——意為退還原物并表示感謝。多用于辭謝贈(zèng)品。? 千金——稱別人的女兒。? 駕臨——指對方到來。? 寬衣——請別人脫下衣服。? 仰承——意為遵從對方的意圖。? 需要說明的是，敬語中的“請”與請求語中的“請”在詞義上略有區(qū)別，請求語中的“請”

字是側(cè)重于有求于人，而敬語中的“請”字則側(cè)重于對別人的尊重和敬意，但兩者本質(zhì)仍是相通的。另外，在使用敬語時(shí)還需要注意下列幾個(gè)問題：?(1)要心有所誠，才能口有所言。如果你有尊重別人的良好修養(yǎng)，必須先在思想上尊重別人。這樣，你才能在語言上表現(xiàn)出對別人的敬意。所以，在使用敬語時(shí)，還要注意神態(tài)專注和語氣的真誠。語言是思維的外殼，它還必須有與之相呼應(yīng)的內(nèi)涵才行。?(2)要根據(jù)不同的對象，使用不同的敬語。這也就是說，當(dāng)你使用敬語時(shí)，必須有針對性地加以選用。?(3)要努力養(yǎng)成使用敬語的習(xí)慣。當(dāng)然，這其中的關(guān)鍵仍在于時(shí)時(shí)都存有敬人之心。只有這樣，才會處處注意使用敬語。?? 謙語?

? 謙語，亦稱“謙辭”。它與“敬語”相對，是向人表示謙恭的一種詞語。? 使用謙語和使用敬語一樣，兩者都體現(xiàn)了說話人本身的文明修養(yǎng)。它們是同一事物的兩個(gè)方面，即對人使用敬語時(shí)，對己則使用謙語。? 謙語的用途，較之敬語要稍少一些，它較多地出現(xiàn)在書面語中。? 謙語最常用的一種用法，也是在別人面前謙稱自己和自己親屬。? 但要注意，如果已經(jīng)冠以了“家”、“舍”、“小”等字，其中已包含有“我的”意思在內(nèi)，所以不能再加。常見的謙語，主要有以下幾種：

? 敢——表示冒昧地請求別人。? 敝——舊時(shí)用于與自己有關(guān)的事物。? 寒門——貧寒家庭。? 芻議——指自己的議論。? 錯(cuò)愛——表示感謝對方愛護(hù)。? 斗膽——形容大膽。? 癡長——用于年紀(jì)較大的人，說自己白白地比對方大若干歲。? 不才——自我謙稱。? 笨鳥先飛——指能力差的人，做事恐怕要落后，比別人先行動(dòng)。? 拙——多謙稱自己的文章，見解等。? 卑職——舊時(shí)官吏自我謙稱。? 老朽——老年人的自我謙稱。? 才疏學(xué)淺——意為學(xué)而不廣，學(xué)而不深。? 過獎(jiǎng)——對方過分地表揚(yáng)或夸獎(jiǎng)。? 不敢當(dāng)——表示承當(dāng)不了。

? 另外，自謙和敬人，是不可分割的統(tǒng)一體。盡管在日常生活中謙語的使用不多，但其精神卻是無處不在的。只要你在日常用語中表現(xiàn)出你的謙虛和懇切，人們自然也會對你報(bào)以尊重。

婉辭和客套話?

? 婉辭，是指對不便直言的事用委婉含蓄的詞語來表達(dá)。在我們這樣一個(gè)具有悠久文化傳統(tǒng)的國家里，尤其是在社交場合，更要多運(yùn)用婉辭，它能體現(xiàn)出一個(gè)人的素質(zhì)及尊重他人的個(gè)人素質(zhì)。客套話表示客氣的話，熟練地使用客套話是有禮貌的表現(xiàn)。常用的客套話，主要有以下幾種：

慢走——用于送客人時(shí)的客套話。? 留步——是客人告辭時(shí)對主人說的話。? 借光——用于請別人給自己方便或向別人詢問。? 勞駕——用于請別人做事或讓路。? 少禮——稱自己禮貌不周或請別人不拘小節(jié)。? 少陪——因事不能相陪。? 失敬——向?qū)Ψ奖硎厩敢猓?zé)備自己禮貌不周。? 撥冗——多用于請求別人推開繁務(wù)，抽出時(shí)間做某事。? 久違——好久不見了。常用于分別重逢或書信中。? 久仰——仰慕已久。用于初次見面時(shí)。?? 編輯本段禮貌用語的使用原則

禮儀的目的與作用在于使得本來的頑梗變?nèi)犴槪谷说臍赓|(zhì)變溫和，使他敬重別人，和別人合得來。

—— 約翰〃洛克 禮貌是人類交際中言語和舉止謙恭、得體的表現(xiàn)。隨著社會的發(fā)展變化，由于不同社會文化傳統(tǒng)的相互影響，禮貌必然在不斷地改變。語言的禮貌包括有分寸、有禮節(jié)、有教養(yǎng)、有學(xué)識，要避隱私、避淺薄、避粗鄙、避忌諱，概括為“四有四避”。“四有”： 第一是有分寸。講話（寫文章）要注意分寸，這是語言得體、有禮貌的首要問題。要做到語言有分寸必須配合以非語言要素，要在背景知識方面知己知彼，要明確交際的目的，要選擇好交際的方式；同時(shí)要經(jīng)常注意如何用言辭行動(dòng)去恰當(dāng)表現(xiàn)。第二是有禮節(jié)。語言的禮節(jié)就是寒暄。有五個(gè)最常見的禮節(jié)語言的慣用形式，它表達(dá)了人們交際中的問候、致謝、致歉、告別、回敬這五種禮貌。問候是“您好”，告別是“再見”，致謝是“謝謝”，致歉是“對不起”。回敬是對致謝、致歉的回答，如“沒關(guān)系”，或“不要緊”、“不礙事”之類。第三是有教養(yǎng)。教養(yǎng)，表現(xiàn)在一個(gè)人的言談舉止、衣食住行、待人處事方面。就言談而言，包括說話有分寸、講禮節(jié)、內(nèi)容富于學(xué)識、詞語雅致，是言語有教養(yǎng)的表現(xiàn)。尊重和諒解別人，是有教養(yǎng)的人的重要表現(xiàn)。尊重別人符合道德和法規(guī)的私生活、衣著、擺設(shè)、愛好，在別人的確有了缺點(diǎn)時(shí)委婉而善意地指出。諒解別人就是在別人非禮時(shí)要視情況加以處理。如果允許的話，可以幫助、開導(dǎo)，使對方在禮貌方面的水準(zhǔn)不斷提高。第四是有學(xué)識。高度文明的社會必然十分重視知識，十分尊重人才。富有學(xué)識的人將會受到社會和他人的敬重，而無知無識、不學(xué)無術(shù)的淺薄的人將會受到社會和他人的鄙視。“四避”： 第一是避隱私。隱私就是不可公開或不必公開的某些情況，有些是缺陷，有些是秘密。因此，在言語交際中避談避問隱私是有禮貌、不失禮的重要方面。歐美人一般不詢問對方的年齡、職業(yè)、婚姻、收入之類，否則會被認(rèn)為是十分不禮貌的。第二是避淺薄。淺薄，是指不懂裝懂；不懂而不知不懂，自以為很懂。“教誨別人”或講外行話；或者言不及義，言不及知識，詞匯貧乏，語句不通、白字常吐。社會、自然是知識的海洋，我們每個(gè)人都不可能做萬能博士或百事通，要謙虛謹(jǐn)慎，對不懂的知識不可妄發(fā)議論。第三是避粗鄙。粗鄙指言語粗野，甚至污穢，滿口粗話、丑話、臟話。言語粗鄙是最無禮貌的語言。它是對一個(gè)民族語言的污染。第四是避忌諱。忌諱，是人類視為禁忌的現(xiàn)象、事物和行為，避忌諱的語言同它所替代的詞語有約定俗成的對應(yīng)關(guān)系。社會通用的避諱語也是社會一種重要的禮貌語言，它往往顧念對方的感情，避免觸忌犯諱。下面是一些重要避諱語的類型：首先是對表示恐懼事物的詞的避諱。比如關(guān)于“死”的避諱語相當(dāng)多，就是與“死”有關(guān)的事物也要避諱，如“棺材”說“壽材”、“長生板”等。其次是對談話對方及有關(guān)人員生理缺陷的避諱。比如現(xiàn)在對各種有嚴(yán)重生理缺陷者通稱為“殘疾人”，是比較文雅的避諱語。最后是對道德、習(xí)俗不可公開的事物行為的詞的避諱。比如把到廁所里去大小便叫“去洗手間”等。