第一篇：銷售員工培訓

銷售員工培訓

了解所在公司的歷史，企業文化.品牌定位.以及受眾群體。

工作中應注意幾點：

能以理服人，能與各種群體工作，能理解別人的感情動機，努力提高自己，能自我反省。

犯錯后禁忌的態度：

原諒自己，今后一定努力，沒有功勞還有苦勞，失去信心，大不了不干。

銷售時的五種心情：

1.信心：信心是一種無形的品質，不是吃一片藥就能得到，但可以被開發出來，是對未來重要的投資。

2.愛心：要視同顧客為親人，朋友，要用你的服務讓顧客感受得到。

3.耐心：在進行銷售時，在把握顧客可否購買的前提下，一定要十分耐心，周到有一種韌勁。4.恒心：不甘失敗，要一件一件的繼續努力。

5.抓住顧客的心：掌握顧客的心理動態，下一步想要做什么，需要什么。

銷售中的七個步驟：

1.尋找對象：找出希望對其推銷服裝的人。

2.了解情況：了解顧客真正需要什么，并判斷出他們的購買能力。

3.展示產品并說明：選擇最恰當的時機戰士產品的最大優點，使顧客想要試穿。同時還要用簡潔的語言介紹服裝面料，板型的優點。

4.答疑解難并試穿：克服任何阻礙購買的因素和問題，并迅速更換試穿服裝的種類。5.購買：顧客交款的時刻。

6.繼續跟進：進行多次推銷，或培養顧客對品牌的忠誠度。7.建立檔案：辦理會員卡，請顧客留言，建立客戶檔案。

銷售方法：

通過觀察顧客的形象，裝扮.體形.語言.神態等細節初步判斷顧客購買能力，提高銷售成功率。1.緊逼法：在銷售不好時或沒有客流的情況下運用。利用僅有的客流抓好成功率。在顧客處于猶豫不絕或尋找借口時運用。運用時要步步跟進，不可有失誤。注意語言不要太過

強硬，避免引起顧客反感和麻煩。

2.熱情法：是一種常用的方法，適合大部分顧客群體，尤其是老顧客。

3.冷淡法：對很有主見或不說話的顧客可以使用。冷淡是指語言恰倒好處，而不是表情和語氣冷淡。運用時要加強形體服務。

4.多次推銷法：要保證第一筆銷售成功后再進行多次推銷。推銷時要有原則：右內到外，由上到下，由薄到厚，由單件到成組，成系列的銷售。而且反應要敏捷，思路清晰。只要顧客不離店，我們的銷售就不能停止。

流水作業法：

銷售時提倡配合，過程要自然流暢。程序： 1.引顧客進店

1人完成

2.介紹產品，鼓勵試衣，取貨

2人完成（主銷和配合）3.決定購買，開票，付款

1人完成 4.包裝

1人完成 5.再次推銷

2人完成 6.辦理會員卡，建立客戶檔案

1人完成 7.補貨，整理貨區

2人完成 8.準備迎接其他顧客 應該注意的問題：

1.處銷售過程外，陳列，配送，衛生等過程同樣可以流水作業。2.參與流水作業的人員要不固定，利用身邊有利的資源。3.完成銷售后的流水作業更為重要。4.要即使總結經驗和不足

優秀員工與普通員工的比較： 普通導購：

1.機械化的遞拿商品

2.簡單的介紹商品

3.被動式回答顧客提問

4.等顧客決定后開票

優秀員工應具備的素質：

1.對服裝有感受。關注競爭對手的動向。關注其他時尚行業。2.懂得貨區陳列以及色彩搭配 3.處理問題有獨到的方法 4.賣場管理精細化 5.具有人格魅力

6.善于做銷售分析和總結

7.對庫存了解，并進行合理配送 8.有良好的溝通能力，會溝通 9.熟悉銷售中所有的業務技能 10.管理好自己的顧客網絡

服務：

我們賣給顧客的不只是商品，更多的是一種體驗，這一切都要通過優質的服務體現出來。要讓顧客把這種感受穿在身上，帶回家中，陪伴左右。服務品質的要素：

1.有形化：是將無形的服務用實體設施，設備，商品，營銷人員和媒體傳播呈現出來的。2.反應度：指員工為顧客提供服務及幫助時的思維和行為速度。3.可信度：具有正確執行所承諾服務能力，讓顧客可依賴你。

4.保證：指員工所具備的專業知識以及禮貌的服務，能讓顧客對品牌有信任感并得到顧客的認可。

顧客至上的觀念：

1.顧客是公司的生存之本，是企業發展與成功的媒介

2.顧客不是一個稱號，而是與我們一樣有著七情六欲的人，因為顧客有自己的美德和缺點，我們應該理解。我們的工作就是為顧客服務。

3.顧客一般都是將局部視為整體，因此一名員工的錯誤，失禮，怠慢和不負責任會被認為全體員工都是這樣，并對我們的品牌加以否定。顧客管理方法：

1.建立詳細的顧客檔案（如：愛好，購買時間，購買款式，職業等）重要顧客要重點記錄。2.通過電話，手機短信，E-mail等方式，定期送節日祝福和生日祝福。注意與顧客溝通的方式和經常性。

店面管理的要素：

1.人員管理：勞動紀律，工作激情，人際關系，銷售業績，思想品德。2.陳列：根據天氣和銷售情況的變化及時調整。

3.配送管理：了解店內的產品結構，了解庫存情況，了解銷售和滯銷產品。4.細節：處理好每項工作中的細節問題。

5.溝通：溝通的目的，渠道，對象，內容，質量。

Just in time 快速反應體系 1.銷售中的快速反應

2.生產中的快速，高效，精準

3.庫存量控制的快速反應，使庫存量降至最低

物流管理：

物流管理的重要性：物流在提升銷售方面是很重要的一個環節，物流好壞的最直接的反映就是銷售。

物流工作中需要考慮的主要因素：

1.天氣情況：通常天氣情況分為四季。但在配送工作中要分為八季甚至更多，除了標準的四季外，還有四個季節交替。

2.上一季整體庫存及店內庫存分布。3.去年庫存產品情況.4.店內陳列，貨區展示。5.目前銷售情況。

6.顧客的購買習慣及穿著習慣。7.公司的銷售重點，策略。8.新款投放信息 9.銷售額。

正確的工作態度：

1.每天從事一件明確的工作，不等別人指示就已完成。

2.沒個好想法讓每位員工都知道，每個好做法讓每個員工都會做。3.挑戰自己，不要讓自己懈怠，這樣自己會萎縮。

4.不要找任何借口逃避責任。將額外的工作做為一種機遇。5.提前到達，提前規劃，走在別人前面。6.樹立終身學習觀點。

7.始終對公司的產品和公司表現出熱情和興趣。8.向有關部門或公司提出管理的建議。

9.改變不了環境，改變自己。改變不了事實，改變態度。

10.具備的心態是積極的還是消極的，造成的反正兩種結果就是銷售的成功與失敗。新員工在店內易犯的錯誤： 1.拿不準尺碼。

2.背誦產品說明書般的介紹產品。3.火候時機把握不準 4.不會陳列。

5.眼里沒活，不會主動。6.不會配合。

7.不能正確理解壓力。

注：不要錯誤的認為，營業員只是通過語言把產品銷售出去的人員。要懷著自己是營銷人員不是普通營業員的態度。要懂得如果運作，也參與運作。

這個是我在工作期間的培訓資料和我自己的一些經驗,現在只是草稿,還有很多地方需要改進,望各位給予評價和意見,謝謝.

第二篇：終端銷售員工培訓

服裝銷售終端培訓系列教材

陳建

終端銷售員工培訓

一、了解所在公司的歷史，企業文化.品牌定位.以及受眾群體。

二、工作中應注意幾點：

能以理服人，能與各種群體工作，能理解別人的感情動機，努力提高自己，能自我反省。

三、犯錯后禁忌的態度：

原諒自己，今后一定努力，沒有功勞還有苦勞，失去信心，大不了不干。

四、銷售時的五種心情：

1.信心：信心是一種無形的品質，不是吃一片藥就能得到，但可以被開發出來，是對未來重要的投資。

2.愛心：要視同顧客為親人，朋友，要用你的服務讓顧客感受得到。

3.耐心：在進行銷售時，在把握顧客可否購買的前提下，一定要十分耐心，周到有一種韌勁。

4.恒心：不甘失敗，要一件一件的繼續努力。

5.抓住顧客的心：掌握顧客的心理動態，下一步想要做什么，需要什么。

五、銷售中的七個步驟：

1.尋找對象：找出希望對其推銷服裝的人。

2.了解情況：了解顧客真正需要什么，并判斷出他們的購買能力。

3.展示產品并說明：選擇最恰當的時機戰士產品的最大優點，使顧客想要試穿。同時還要用簡潔的語言介紹服裝面料，板型的優點。

4.答疑解難并試穿：克服任何阻礙購買的因素和問題，并迅速更換試穿服裝的種類。5.購買：顧客交款的時刻。

6.繼續跟進：進行多次推銷，或培養顧客對品牌的忠誠度。7.建立檔案：辦理會員卡，請顧客留言，建立客戶檔案。

六、銷售方法：

通過觀察顧客的形象，裝扮.體形.語言.神態等細節初步判斷顧客購買能力，提

服裝銷售終端培訓系列教材

陳建

高銷售成功率。

1.緊逼法：在銷售不好時或沒有客流的情況下運用。利用僅有的客流抓好成功率。在顧客處于猶豫不絕或尋找借口時運用。運用時要步步跟進，不可有失誤。注意語言不要太過強硬，避免引起顧客反感和麻煩。

2.熱情法：是一種常用的方法，適合大部分顧客群體，尤其是老顧客。

3.冷淡法：對很有主見或不說話的顧客可以使用。冷淡是指語言恰倒好處，而不是表情和語氣冷淡。運用時要加強形體服務。

4.多次推銷法：要保證第一筆銷售成功后再進行多次推銷。推銷時要有原則：右內到外，由上到下，由薄到厚，由單件到成組，成系列的銷售。而且反應要敏捷，思路清晰。只要顧客不離店，我們的銷售就不能停止。

七、流水作業法：

銷售時提倡配合，過程要自然流暢。程序： 1.引顧客進店 1人完成

2.介紹產品，鼓勵試衣，取貨 2人完成（主銷和配合）3.決定購買，開票，付款 1人完成 4.包裝 1人完成 5.再次推銷 2人完成 6.辦理會員卡，建立客戶檔案 1人完成 7.補貨，整理貨區 2人完成

八、準備迎接其他顧客應該注意的問題：

1.處銷售過程外，陳列，配送，衛生等過程同樣可以流水作業。2.參與流水作業的人員要不固定，利用身邊有利的資源。3.完成銷售后的流水作業更為重要。4.要即使總結經驗和不足

九、優秀員工與普通員工的比較：普通導購：

1.機械化的遞拿商品。2.簡單的介紹商品。

服裝銷售終端培訓系列教材

陳建

3.被動式回答顧客提問。4.等顧客決定后開票。

十、優秀員工應具備的素質：

1.對服裝有感受。關注競爭對手的動向。關注其他時尚行業。2.懂得貨區陳列以及色彩搭配 3.處理問題有獨到的方法 4.賣場管理精細化 5.具有人格魅力 6.善于做銷售分析和總結 7.對庫存了解，并進行合理配送 8.有良好的溝通能力，會溝通 9.熟悉銷售中所有的業務技能 10.管理好自己的顧客網絡

十一、服務：

我們賣給顧客的不只是商品，更多的是一種體驗，這一切都要通過優質的服務體現出來。要讓顧客把這種感受穿在身上，帶回家中，陪伴左右。A：服務品質的要素：

1.有形化：是將無形的服務用實體設施，設備，商品，營銷人員和媒體傳播呈現出來的。2.反應度：指員工為顧客提供服務及幫助時的思維和行為速度。3.可信度：具有正確執行所承諾服務能力，讓顧客可依賴你。

4.保證：指員工所具備的專業知識以及禮貌的服務，能讓顧客對品牌有信任感并得到顧客的認可。

B：顧客至上的觀念：

1.顧客是公司的生存之本，是企業發展與成功的媒介

2.顧客不是一個稱號，而是與我們一樣有著七情六欲的人，因為顧客有自己的美德和缺點，我們應該理解。我們的工作就是為顧客服務。

服裝銷售終端培訓系列教材

陳建

3.顧客一般都是將局部視為整體，因此一名員工的錯誤，失禮，怠慢和不負責任會被認為全體員工都是這樣，并對我們的品牌加以否定。C：顧客管理方法：

1.建立詳細的顧客檔案（如：愛好，購買時間，購買款式，職業等）重要顧客要重點記錄。

2.通過電話，手機短信，E-mail等方式，定期送節日祝福和生日祝福。注意與顧客溝通的方式和經常性。D：店面管理的要素：

1.人員管理：勞動紀律，工作激情，人際關系，銷售業績，思想品德。2.陳列：根據天氣和銷售情況的變化及時調整。

3.配送管理：了解店內的產品結構，了解庫存情況，了解銷售和滯銷產品。4.細節：處理好每項工作中的細節問題。5.溝通：溝通的目的，渠道，對象，內容，質量。E：Just in time 快速反應體系 1.銷售中的快速反應 2.生產中的快速，高效，精準

3.庫存量控制的快速反應，使庫存量降至最低 F：物流管理：

物流管理的重要性：物流在提升銷售方面是很重要的一個環節，物流好壞的最直接的反映就是銷售。

物流工作中需要考慮的主要因素：

1.天氣情況：通常天氣情況分為四季。但在配送工作中要分為八季甚至更多，除了標準的四季外，還有四個季節交替。2.上一季整體庫存及店內庫存分布。3.去年庫存產品情況.4.店內陳列，貨區展示。

服裝銷售終端培訓系列教材

陳建

5.目前銷售情況。

6.顧客的購買習慣及穿著習慣。7.公司的銷售重點，策略。8.新款投放信息 9.銷售額。正確的工作態度：

1.每天從事一件明確的工作，不等別人指示就已完成。

2.沒個好想法讓每位員工都知道，每個好做法讓每個員工都會做。

3.挑戰自己，不要讓自己懈怠，這樣自己會萎縮。4.不要找任何借口逃避責任。將額外的工作做為一種機遇。

5.提前到達，提前規劃，走在別人前面。6.樹立終身學習觀點。

7.始終對公司的產品和公司表現出熱情和興趣。8.向有關部門或公司提出管理的建議。

9.改變不了環境，改變自己。改變不了事實，改變態度。

10.具備的心態是積極的還是消極的，造成的反正兩種結果就是銷售的成功與失敗。新員工在店內易犯的錯誤： 1.拿不準尺碼。

2.背誦產品說明書般的介紹產品。3.火候時機把握不準 4.不會陳列。

5.眼里沒活，不會主動。6.不會配合。7.不能正確理解壓力。

注：不要錯誤的認為，營業員只是通過語言把產品銷售出去的人員。要懷著自己是營銷人員不是普通營業員的態度。要懂得如果運作，也參與運作。

第三篇：銷售員工培訓課程計劃

銷售人員技能培訓課程計劃

一、課程目的根據公司銷售要求，經過系統學習、培訓，掌握相應能夠對銷售技巧做客觀的評估； 樹立專業的銷售人員形象，獲得客戶的好感與尊重； 掌握規范的銷售流程，有步驟的開展銷售工作； 熟練運用談判技巧于銷售中，力爭實現雙贏;通過自我訓練很快提高銷售業績。

二、課程內容

課程設置注重理論與實際案例及實際演練相結合，提升新員工的綜合能力。

課程安排

總課時：4節

三、教學材料

《員工培訓手冊》

《一線銷售人員的銷售寶典》

《營銷管理》

《營銷批判》

《勞動法》

《消費者權益保護法》

四、教學模式

1、室內課堂教學

2、會議培訓

3、實例討論研究

五、教學策略

課堂教學模式+實踐策略

由銷售部經理對部門的新員工進行銷售方面的理論培訓，同時由銷售部門的老員工帶新員工進行實際銷售，化理論知識為實踐，更好的促進新員工運用銷售理論知識，實現效益最大化。

六、教學評估方式

七、教學時間

按培訓大綱要求開展培訓，培訓課時達4節；

培訓時間定于2013年11月18日---2013年12月18日進行培訓。

八、教學地點

公司辦公大樓/公司銷售部會議大廳

九、教學組織

根據培訓需求，培訓教學采用多媒體等多元化教學方式。

1、召集公司負責培訓人員,就有關公司新職工培訓實施方案,征求與會者意見,完善培訓方案。

2、盡快拿出具有針對性的培訓教材,落實培訓人選,配合公司組建從上至下的培訓管理網絡。

3、公司內部宣傳“新員工培訓方案”，通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓系統，宣傳開展新員工培訓工作的重要意義。

4、所有新員工在正式上崗前,都必須在公司集中培訓1次(培訓內容見中心崗前培訓)，然后再到生產部門進行培訓(培訓內容見部門崗位培訓)，公司可根據新員工基本情況實施相應的培訓教材，培訓合格發放結業證書，培訓合格名單報集團人力資源部。

十、教學培訓師

一）、就職前的培訓（由人力資源部負責）

主要是對新員工的到來表示歡迎，指定新員工工作部門的經理或組長作為新員工貼身學習的輔導老師，解答新員工提出的問題。

二）、崗位技能培訓（銷售部門負責）

銷售技能知識培訓由公司的銷售部的經理來擔任，而在產品知識，企業知識方面由專職員工或經理來擔任，顧客知識和競爭與行業知識方面由公司的外培訓專家來擔任。

三）、公司整體培訓（內部培訓師負責）

分發《員工培訓手冊》——(簡述公司的歷史與現狀，描述公司在XX市地理位置，交通情況；公司歷史與發展前景，公司的企業文化與經營理念；公司組織結構及主要領導，公司各部門職能介紹，主要服務對象，服務內容，服務質量標準等；公司有關政策與福利，公司有關規章制度，員工合理化建議采納的渠道；解答新員工提出的問題。)

十一、培訓對象

飛漾服裝有限公司銷售部全體新進員工

飛漾服裝有限公司生產部

2013年11月17日

第四篇：作為銷售員工培訓的總結

培訓總結

首先，由衷的感謝所有領導們對我的培養，您們辛苦了！

作為培訓近一年的員工，通過在服務意識、專業知識、溝通技巧、銷售技巧、接

待流程、保險知識、競爭對手了解、禮儀、工作態度等方面的詳細分析，結合本

人的性格以及喜愛的工作，我十分的明白自己能夠勝任的崗位是：銷售員（售前，售后均可）。

一、個人作為銷售已經具備的能力(崗位勝任的優勢)

1.銷售服務意識：能夠用最好的心態去面對迎接每一位客戶，用最好的微笑去招

待客戶，對待客戶不以貌取人，用心去和每一位客戶交流，重視銷售環節中的每一個細節，面對銷售不成交的失敗案例，能夠及時發現自己不足之處，即使分析

并且改正。樹立公司以及公司產品的優質形象。在我這幾年累積的銷售生涯中，我一直謹記一句話：沒有賣不出的商品，只有不努力的銷售！

2.專業知識：

第一，汽車的基本知識有基礎，明白汽車上通用的汽車電子系統的作用，汽車的基本構造。

第二，了解四驅系統的優勢。

第三，了解寶馬奔馳的產品的特點。

第四，零配件方面，初步了解假如一臺車過來加零配件，有哪些是必須配合一起

購買的。

第五，知道在我們公司零配件的作用和賣點。

第六，會識別輪胎的尺寸，會識別輪胎的品牌。

3.溝通技巧：有過銷售電腦的工作經驗，積累了很多溝通技巧，加之華馳的培訓，知道根據客戶群體以及客戶性格的不同，用不同的溝通風格進行銷售，通過察言

觀色，能夠初步斷定客戶的購買欲望以及購買需求。溝通中懂得換位思考站在客

戶的角度去交流，并且是有效的溝通。溝通中能夠做到言語不犀利，不帶有強烈

攻擊性，使客戶能接受的銷售語言的語音語調語速。面對湖南的客戶，在溝通過

程中，自己會帶給客戶顯得更多的親和力。

4.銷售技巧：結合個人外向的性格，善于表達能力，在銷售過程中不會有膽怯和

語言不通的弊端，能夠大膽與客戶交流溝通。在銷售過程中懂得把握與客戶溝通

購買汽車的主題，也就是中心點，綜合個人以往的銷售工作經驗和培訓知識，能

夠在與客戶交流時，運用培訓所學和經驗累積，降低客戶的防備心。能做到在最

短的時間把握最好的成交時機，不留給客戶過多的考慮時間和選擇空間。通過成功成交的客戶，發掘出客戶周圍的潛在客戶。

5.銷售流程：

明白汽車銷售的主要八大流程，并且有對應的實施方案：

1.)客戶開發

第一，我會通過周圍親朋好友中獲取有購買我公司汽車或是競爭對手汽車的客

源。

第二，在微博和QQ上大力宣傳公司的產品，讓更多的人來了解公司產品并且對

產品感興趣，吸引更多的客源。

第三，通過周邊朋友的工作，了解到對自己有利的客戶信息，即使通過朋友們取

得聯系方式。

2.)接待

接待這方面沒有問題，客戶進店前后注意禮儀，進門熱情招呼，遞名片，及時提

供產品宣傳資料，熱情周到的服務客戶，讓客戶盡量保持放松不拘束的心情。

3.)需求分析

通過與客戶交談，在客戶的言語和態度以及肢體語言上，分析客戶的購買需求，確定客戶有購買傾向后，詢問客戶購買預算，確定客戶購買車型，客戶的購車需

求，在取得客戶信任后，也可向客戶提出更好的客戶也能接受的建議，結合實際

購買案例，盡量誘導客戶在購買車的同時也能購買更多的零配件。

4.)產品介紹

了解客戶需求針對客戶要購買的車型，選擇客戶能夠接受的銷售模式，運用自己的溝通技巧介紹產品，有需要的可以給客戶閱讀產品資料。結合六方位繞車，給

客戶更加詳細明了的介紹。

5.)試乘試駕

我公司暫時沒有公布這個環節。

6.)洽談成交

為客戶最后解說一次購買的利益點所在，購買需要的流程，在價格洽談中，解除

客戶的顧慮，重點解說價格為客戶帶來的價值點在哪些方面。

7.)交車

仔細檢查交車的手續，客戶提車的條件。

8.)客戶關懷（售后）

與客戶保持友好的聯系，挖掘客戶周邊的潛在客戶。

6.保險知識：

1）知道購車保險的一下幾點：第一，不上牌也要交交強險，不交車船稅和購置

稅；續保也要交交強險；車價包牌不交上牌費和購置稅。第二，進口車的費率比

國產車的費率高。第三，只有商業第三者責任險有折扣。第四，除交強險和車船

險外，其余都是商業險。第五，駕駛人人意外責任險不等于車上人員責任險。

2）會計算保險費率，前提是有費率表格。

7.競爭對手分析：針對競爭對手的分析，知道競爭對手的旗下的熱賣產品，重要

賣點，了解汽車市場的基本現狀。

8.臨場應變：有很好的適應能力，不會出現尷尬的場面。

9.禮儀（儀容儀表）：每天淡妝上班，個人精神面貌好，服裝整潔，對待領導有

禮貌，對待同事和睦，不與同事之間發生矛盾。對待客戶以最優質的服務，最禮

貌的問候，最真誠的微笑，最誠心的言語。

10.工作態度：對待上級領導以及公司的決定，服從，絕對服從，積極認真對待

上級安排的工作，并且按時按量完成，不與上司頂撞，基本上每日看汽車新聞和

汽車有關微博，拓展專業知識面。虛心接受領導的批評和建議并且做到了改正。

從最開始的沖動，無厘頭，管不住自己的嘴巴，到今日的能知道并且徹底做到言

多必失，做好自己。以嚴律己，行動說話。

11.學習能力：目前正在努力補充自己的英語知識。通過業余時間上網觀看英語

視頻教材，在家請教姐姐教學。希望在今后的工作中能越來越得心應手。

12..團結意識：不與同事發生矛盾爭吵，不做和不說影響對團隊團結的事情。在寢室同事間相互照顧。積極主動幫助新同事的工作。

第五篇：銷售員工培訓經典演講稿子

3A激勵演講稿---陳虹江

有時我們做事情會碰到很多困難和障礙，有時候我們并不一定要硬挺、硬沖，我們可以選擇有困難繞過去，有障礙繞過去，也許這樣做事情更加順利。直銷事業是一個提升人的事業，而培養人是個百年基業，所以一個真正的成功者往往要耐的住寂寞，任何時候堅持做好自己的本職工作。其實沒有倒閉的行業，只有倒閉的企業，沒有不景氣的生意，只有不長進的人。任何行業都有成功者，只要不斷的追求卓越，超越自我，做到本行業的第一名，就一定會賺到財富，成為本行業的頂尖高手！人生應該是全方位的成功--健康美麗 環游世界 全球理財 圓愛人生!而我們追求的生活與工作方式也應該是休閑創業,快樂營銷--做一個快樂的有錢人!人生最重要的五句話

有時我們做事情會碰到很多困難和障礙，有時候我們并不一定要硬挺、硬沖，我們可以選擇有困難繞過去，有障礙繞過去，也許這樣做事情更加順利。

第一句話是：優秀是一種習慣

如果說優秀是一種習慣，那么懶惰也是一種習慣。人出生的時候，除了脾氣會因為天性而有所不同，其他的東西基本都是后天形成的。所永遠把責任放在第一位，過程一定要讓跟隨你的人感動！

—3A國際創始人陳虹江

以，我們的一言一行都是日積月累養成的習慣。所以我們從現在起就要把優秀變成一種習慣，使我們的優秀行為習以為常，變成我們的第二天性。

第二句話是：生命是一種過程

事情的結果盡管重要，但是做事情的過程更加重要，因為結果好了我們會更加快樂，但過程使我們的生命充實。

第三句話是：兩點之間最短的距離并不一定是直線

在人與人的關系以及做事情的過程中，我們很難直截了當就把事情做好。有時我們做事情會碰到很多困難和障礙，有時候我們并不一定要硬挺、硬沖，我們可以選擇有困難繞過去，有障礙繞過去，也許這樣做事情更加順利。

第四句話是：只有知道如何停止的人才知道如何加快速度

看著別人滑雪，覺得很容易，不就是從山頂滑到山下嗎？于是自己穿上滑雪板，哧溜一下就滑下去了，結果是從山頂滑到山下，但實際上是滾到山下，摔了很多個跟斗。最后我反復練習怎么在雪地上、斜坡上停下來。練了一個星期，我終于學會了在任何坡上停止、滑行、再停止。這個時候我就發現自己會滑雪了，就敢從山頂高速地往山坡下沖。因為永遠把責任放在第一位，過程一定要讓跟隨你的人感動！

—3A國際創始人陳虹江

我知道只要我想停，一轉身就能停下來。因此，只有知道如何停止的人，才知道如何高速前進。

第五句話是：放棄是一種智慧，缺陷是一種恩惠

當你擁有六個蘋果的時候，千萬不要把它們都吃掉，因為你把六個蘋果全都吃掉，你也只吃到了六個蘋果。如果你把六個蘋果中的五個拿出來給別人吃，盡管表面上你丟了五個蘋果，但實際上你卻得到了其他五個人的友情和好感。當別人有了別的水果的時候，也一定會和你分享，你會從這個人手里得到一個橘子，從那個人手里得到一個梨，最后你可能就得到了六種不同的水果，六個人的友誼。所以說，放棄是一種智慧。（轉摘）把根留住

趙本山忽悠的目的就是把自己不用的拐賣給腿腳好的范偉，網頭忽悠的目的就是把人都拉到自己的網中----就象蜘蛛一樣最后都是他的食物；范偉買拐是因為恐懼，害怕“一發現就是晚期”的疾病，而人們加入傳銷（或者直銷）的原因是因為貪婪，“這么好的機會真是千載難逢”，“比某某公司賺錢快多了”，“趕快占各位子，不做就晚了”，“一定要快速成功，一年收入要上百萬”。

“多少臉孔，茫然隨波逐流，他們在追尋什么?”想起童安格這首歌，結合目前業界一些現象，不禁感慨萬千：一味堅持者有堅持的無奈與困惑，不斷選擇者有選擇的迷失與疲憊。前者是為理想而活著，就像安*利的一位朋友口袋里只剩了一塊錢選擇去參加會議而放棄吃一個餅子----因為他堅信少吃一個餅子不會少一根肋骨，而參加一場會議就一定會距離皇冠大使近一步一樣；后者則是現現實實的活在物質里，只要一看大事不妙就會溜之大吉，甚至一些人在加入一家公司永遠把責任放在第一位，過程一定要讓跟隨你的人感動！

—3A國際創始人陳虹江

的時候就已經為離開這家公司做準備了----加入這家公司的目的就是賺一把就走，走的時候再帶上一批新的追隨者，去做下一家公司。

我身邊有兩位好朋友，他們當年起步的時候都是一樣的，但是他們的思維是不一樣的----有點窮爸爸和富爸爸的感覺吧？但事實確實是這樣的。兩個人一開始都沒有自己的事業和定位，都是看到什么賺錢就去做什么，好像每每都能賺到錢，但是一直都沒有很多錢。后來W朋友去省城發展接觸到了一個行業----就是搞舞臺設備租賃的生意，一開始也是舉步為艱，沒有資金，沒有經驗，沒有人際關系。但是隨著不斷的努力，三年過后的今天，白手起家的他已經是身價將近百萬了，而且對未來五年十年的發展都做了規劃。而另外一位Y朋友到現在還在做著“什么賺錢就做什么”的生意，而且顯得非常迷茫和困惑。

其實人一生的發展不會象我們一廂情愿的想象的那樣一路凱歌，連續漲停。本來嘛，黑與白，張與弛，漲與落本是自然界不變的規律。順境的時候能看出一個人的能力，而逆境時更能看出一個人的品格。其實今天的直銷已經不是當年的亂世出英雄的年代了，國家職能部門的管理會越來越規范和到位，從業者也會越來越理性，這就要求那些草莽英雄式領導人要循規蹈矩，按照章法做事。最起碼也不應該在行業信息嚴重不對稱公眾還缺乏一定的判斷力的今天，借著自己在傳統行業或者前一家公司的成績去忽悠別人。說到忽悠，其實趙本山忽悠的目的就是把自己不用的拐賣給腿腳好的范偉，網頭忽悠的目的就是把人都拉到自己的網中----就象蜘蛛一樣最后都是他的食物；范偉買拐是因為恐懼，害怕“一發現就是晚期”的疾病，而人們加入傳銷（或者直銷）的原因是因為貪婪，“這么好的機會真是千載難逢”，“比某某公司賺錢快多了”，“趕快占各位子，不做就晚了”，“一定要快速成功，一年收入要上百萬”。

直銷事業是一個提升人的事業，而培養人是個百年基業，所以一個真正的成功者往往要耐的住寂寞，任何時候堅持做好自己的本職工作。其實沒有倒閉的行業，只有倒閉的企業，沒有不景氣的生意，只有不長進的人。任何行業都有成功者，只要不斷的追求卓越，超越自我，做到本行業的第一名，就一定會賺到財富，成為本行業的頂尖高手！

所以在此希望那些跳躍式前進的朋友，把真誠留住，把善良留住，把做人的“根”留住！

永遠把責任放在第一位，過程一定要讓跟隨你的人感動！

—3A國際創始人陳虹江

成為銷售冠軍的六大秘訣

讀萬卷書，不如行萬里路；行萬里路，不如閱人無數；閱人無數，不如踏著成功者的腳步。

一．強烈的企圖心1.為成功者工作2． 與成功者合作3． 讓成功者為我們工作

二．瘋狂的努力，超人般的努力1． 永遠要拿練習當比賽2． 只有冒險才是對人生最大的保險3． 目標決定策略 三．選對池塘釣大魚 1． 思想是原因，環境是結果 2． 你所結交的朋友決定著你的命運

3． 如果你沒有得到你想要的，你就將得到更好的四．百分之百地相信自己的產品 1． 信念決定一切

2． 只有世界第一才能教出第一

3． 在這個世界上一個人有沒有錢，有多少錢都不重要，重要的是他的腦袋里有沒有持續不斷賺錢的能力

永遠把責任放在第一位，過程一定要讓跟隨你的人感動！

—3A國際創始人陳虹江

五．向不可能挑戰，設立高的目標1． 進步等同于快樂2． 突破等同于精彩3． 改變等同于輝煌 六．永遠保持感恩，謙卑的態度

1． 在這個世界上永遠沒有不成功的生意，只有不成功的人

2． 越是懂得感恩的人，才越知道把自己的姿態降低，才越是富有的人

說話的藝術

直銷也是一門說話的藝術，很多人不經意間說了一些不該說的話，導致了溝通的失敗！一些人在重復不斷的犯著同樣的錯誤，卻還在期待得到正確的結果！尤其對于直銷伙伴來說，知道怎么說話非常重要！少說抱怨的話，多說寬容的話；抱怨帶來記恨，寬容乃是智者。少說諷刺的話，多說尊重的話；諷刺顯得輕視，尊重增加了解。少說拒絕的話，多說關懷的話；拒絕形成對立，關懷獲得友誼。少說命令的話，多說商量的話；命令只是權威，商量才是領導。少說批評的話，多說鼓勵的話；批評產生阻力，鼓勵發揮力量。少說消極的話，多說積極的話；消極只會喪志, 積極激發潛能。

永遠把責任放在第一位，過程一定要讓跟隨你的人感動！

—3A國際創始人陳虹江

少說不能的話，多說可能的話；不能帶來失敗，可能邁向成功。

少說負面的話，多說正面的話；負面趨向黑暗，正面迎向光明。

龜兔賽跑的啟示 之二

誰知他一轉身，烏龜突然出現在他的面前！

這一次兔子可沒有睡覺，槍聲一響他撒腿就跑。很快就要到終點了，眼看就要踩線，他回過頭一看，烏龜還不知道在哪里呢！于是他哈哈大笑：“烏龜呀烏龜，這下你該認輸了吧！”誰知他一轉身，烏龜突然出現在他的面前！他非常吃驚地指著烏龜：“你！你是怎么來的？！”烏龜得意地說：“其實很簡單，我知道只要你不睡覺，我就肯定跑不過你，所以你剛開始跑的時候，我就咬住了你的尾巴，等你剛才轉身看我的時候，我借助慣性一松口，就被你甩到了線這邊了。” 啟示二：成功屬于善于借力的人！

很多人總以自己不會說，沒做過，很內向等等，而不去介入直銷；老朋友呢，也是自己每天出去給別人講，一段時間下來，信心受到很大的打擊，覺得自己好象不是這塊料。其實為什么不去借助會議和領導人的力呢？

龜兔賽跑的啟示 之三

永遠把責任放在第一位，過程一定要讓跟隨你的人感動！

—3A國際創始人陳虹江

那天晚上他聽了劉歡唱的一首歌：從頭再來。于是他決定重整旗鼓，再來一次！兔子又輸了！

但是他沒有傷心，因為那天晚上他聽了劉歡唱的一首歌：從頭再來。于是他決定重整旗鼓，再來一次！

但是很遺憾，第三次他又沒有贏。原因是烏龜在兔子走了以后，打了一個出租車，所以他又一次奪得冠軍！啟示三：成功屬于善于運用工具的人！

我們今天做直銷，工具很重要！很多朋友已經運用筆記本電腦開始作業了，而有的人還使用筆和紙，還使用產品示范箱，怎么會不落后呢！還有的朋友說：等我賺了錢再買電腦。恰恰相反，電腦是賺錢的工具，沒有電腦怎么能賺錢呢？換句話說，已經賺錢了還要電腦干什么呢？就象烏龜，已經到終點了，還打出租車干什么呢？ 龜兔賽跑的啟示 之四

很多人不成功就源于四個字：不好意思！結果：兔子又輸了！

永遠把責任放在第一位，過程一定要讓跟隨你的人感動！

—3A國際創始人陳虹江

原因：烏龜選擇了的路線是從河的這一邊到河的那一邊。而既兔子不會游泳，又和船夫鬧過矛盾，不好意思找船夫幫忙！啟示四：成功屬于找對適合自己成長環境的人！

當市場發生變化時，你一定要重新審視和定位自己，很多朋友還在所謂最大最好的公司里堅持。唉！良禽亦知擇木而棲，人豈能抱枯而終啊！很多人不成功就源于四個字：不好意思！龜兔賽跑的啟示 之七，八，九

兔子發現烏龜看上去傻乎乎慢悠悠的，其實是很智慧的。他想跟著烏龜一定會成功。于是他帶著自己的團隊加入了烏龜的旗下！結果：兔子終于贏得了比賽！！

原因：兔子發現烏龜看上去傻乎乎慢悠悠的，其實是很智慧的。他想跟著烏龜一定會成功。于是他帶著自己的團隊加入了烏龜的旗下！在烏龜的指導和幫助下，兔子心態歸零謙卑受教，腳步不停地穿越叢林，度過小河，下了陡坡，完成了一系列高難度動作，終于達到終點！等他拿到獎牌后才發現，烏龜沒有參加比賽！因為他和烏龜合作之后，就沒有人和他競爭啦！

啟示七：21世紀要想成功，與人競爭不如與人合作！

永遠把責任放在第一位，過程一定要讓跟隨你的人感動！

—3A國際創始人陳虹江

啟示八：要成功一定要選擇競爭對手相對少的行業（公司）！啟示九：兔子之所以會成功，是因為他屢敗屢戰，堅持到底！選對公司賺大錢

最近學習了陳安之老師的課程――選對行業賺大錢，竟然發現其中很多觀念和直銷是不謀而合。于是拿來與大家分享！陳老師關于選對行業賺大錢一共有以下觀點：

一．選擇趨勢性的行業。他說賺錢的行業很多，但不是每個行業賺的錢都是一樣多的。所以你選擇的行業最好是未來的發展方向，而且目前做的人還不多。

二．產品的市場需求量要非常大。

三．不受區域限制，最好能做全國乃至全球市場。

四．競爭對手相應比較少的行業。就象孫子兵法所說的，不戰而勝，因為你幾乎沒有對手。

五．這個行業的產品很難復制。六．最好是本行業的領導品牌。

永遠把責任放在第一位，過程一定要讓跟隨你的人感動！

—3A國際創始人陳虹江

七．投資金額越少越好，可以以小博大。八．要有一個成功的模式。九．要有不錯的利潤空間。十．管理越少越好。

十一．不需要太多的售后服務。

十二．鎖定終端顧客，產品重復消費。

專家才是贏家

昨天看了一個短片，深有感觸！

影片中講的是關于一把小提琴的價格問題。

在一個拍賣會上，成交了一件又一件的商品，大家的熱情在拍賣師的調動下也很高漲。這時候助手從后面的一個破箱子里拿出了一把很舊很破的小提琴，上面積滿了灰塵，琴弦也斷了。拍賣師有氣無力地說：“下面要拍賣的是一把很舊的破小提琴，誰愿意出一塊錢買它？”下面沒有人反應，拍賣師費盡了九牛二虎之力，鼓動三寸不爛之舌，終于有人愿意出到三塊錢了。

“三塊錢第一次!三塊錢第二次！三塊錢第三? ?”

永遠把責任放在第一位，過程一定要讓跟隨你的人感動！

—3A國際創始人陳虹江

“請等一等！”

正當他要宣布成交時，后面走來一個須發皆白的老人，只見他走到跟前，拿起那把依然很舊很破的小提琴，掏出手帕慢慢的擦去灰塵，又裝上琴弦調試完畢，接著他竟在拍賣會上演奏起來！隨著那悠揚的旋律，人們都被陶醉了！

一曲終了，拍賣會繼續進行。

“現在，這把小提琴的價格為一千塊，誰愿意要？” 有人舉手：“一千五！”“兩千！”? ?

原來一塊錢都沒人要的小提琴，最后竟然被人三千塊錢買走了！我由此聯想到我們的直銷生意：同樣的一家公司，同樣的一個產品，同樣的一套利潤分配制度，為什么有的人講出來別人就表現出很大的興趣，愿意跟他合作，而有的人講出來人家就覺得沒意思，看不上，好象是傳銷呢？ 其實歸根結底原因就在于我們自己！有的人總在抱怨說業績不好是因為大環境不好，業績不好是因為領導人不管我，業績不好是因為負面太多，業績不好是因為公司產品太貴，業績不好是因為今天天氣不好云云。

永遠把責任放在第一位，過程一定要讓跟隨你的人感動！

—3A國際創始人陳虹江

我想請問這些直銷伙伴：你自己夠不夠好？！

同樣的大環境，同樣的公司產品和制度，為什么人家比你做的好？究竟差在了哪里？俗話說：沒有景不景氣，只有爭不爭氣。只有不斷的提升自己，向別人學習和自己比較，讓自己每天都有進步和成長，這樣業績的提升和收入的增長才是瓜熟蒂落的事情，因為——專家才是贏家！誰最害怕直銷

在我們身邊一般有兩種人最害怕直銷在我們身邊一般有兩種人最害怕直銷:一種是從來不了解直銷的--叫做懷疑.懷疑就是不相信,也不知道直銷是什么,一般是道聽途說,以訛傳訛,危言聳聽.這實在沒有什么道理!其實自古成功多嘗試,不嘗試倒是不會失敗,但是決不會有機會成功.嘗試一定會有兩個結果:失敗和成功.失敗就如同人走路跌跤一樣,誰沒有過?拍拍身上的灰塵,起來再走就是了.但是萬一成功了怎么辦?人的一生可以失敗九千九百九十九次,成功一次就夠了!怕就怕有的人有勇氣堅持一輩子忍受貧窮和失敗,也不敢去把握一次可能成功的機會!一種是做過直銷的--叫做狐疑.狐疑就是半信半疑,如同狐貍過冰一般小心謹慎,生怕再次掉進冰窟窿!這種人經歷過直銷但是沒有做成功,所以通常眼高手低心態老化比較清高自傲頑冥不化,其實是QIANLV技窮外強中干.正所謂江湖越跑越老,膽子越跑越小.所以我們和做過的人溝通不要心存什么顧忌.別認為他們是老江湖就嚇住了,他們不就是受過很多永遠把責任放在第一位，過程一定要讓跟隨你的人感動！

—3A國際創始人陳虹江

培訓嗎?其實培訓就是賠了錢得到了教訓--可以這樣解釋吧!所以歸納起來怕字有兩個解釋:一曰內心空白--沒有了解;二曰白擔心--害怕的不是某一件事情,而是害怕“害怕”本身!您想消除害怕嗎?

人生不怕從頭再來！!觀念決定窮與富心態決定苦與樂 團隊決定大與小學習決定快與慢 人一生的貧窮或富有就在于一念之間的取舍與抉擇:一念決生死,一念定輸贏,一念論成敗!所以選擇一定是大于努力的,您的選擇一定要放在努力的前面!時代在變遷社會在進步,這是個瞬息萬變的世界!舊有的機會逐漸過去而新的機會在不斷的產生,十年前正確的選擇放在今天已經不一定正確了,所以我們要重新審視今天的市場格局,重新審視自己.在整個行業重新洗牌的時候,把握最佳的機遇點和最大的趨勢.與時俱進!人生苦短,百年不在.面對機遇一定要相信一次,選擇一次,拼搏一次,成功一次!讓生命的河流激蕩,讓夢想飛舞過無盡的峰巒,心中的遠方,就從我們的腳下啟航!直銷,人生的不歸之路,21世紀最大的商機!月朗,無怨無悔的選擇,直銷人的最后歸宿!

永遠把責任放在第一位，過程一定要讓跟隨你的人感動！

—3A國際創始人陳虹江