第一篇：電梯機房管理制度2020

電梯機房管理制度

一、每周對機房進行一次全面的清潔，保證機房和設備表面無明顯灰塵，機房及通道內不得住人，堆放雜物；

二、保證機房通風良好，風口有防雨措施，機房內懸掛溫度計，機房溫度不超過40℃；

三、保證機房通風良好，并配備應急燈，滅火器和盤車工具掛于顯眼處；

四、毗鄰水箱的機房應做好防水、防潮工作；

五、機房門窗應完好并上鎖，未經領導允許，禁止外人進入，并注意采取措施，防止小動物進入；

六、《電梯困人救援規程》和本規定及各種警示牌應清晰并掛于顯眼處；

七、按規定定期對機房內設施和設備進行維修保養；

八、每天巡視機房，發現達不到規定要求的情況時，要及時處理

電梯安全操作規程

1、電梯行駛前的檢查與準備工作

1）開啟層門進入轎廂之前，要注意轎廂是否停在該層。2）開啟轎內照明。

3）每日開始工作前，將電梯上下行駛數次，無常現象后方可使用。

4）層門關閉后，從層門外不能用手撥啟，當層門轎門未完全關閉時，電梯不能正常啟動。

5）平層準確度應無顯著變化（在規定范圍內）。6）經常清潔轎廂內、轎門地槽及乘客可見部分。

2、電梯行駛中應注意事項

1）轎廂的載量應不超過額定重量。2）乘客電梯不許經常作為載貨電梯使用。

3）不允許裝運易燃、易爆的危險物品，如遇特殊情況，需管理處同意、批準并嚴加安全保護措施后裝運。

4）嚴禁在層門開啟情況下，掀按檢修按鈕來開動電梯作一般行駛，不允許掀按檢修、急停按鈕來消耗除正常行駛中的選層信號。

5）不允許利用轎頂安全窗，轎廂安全門的開啟，來裝運長物件。6）電梯在行駛中，應勸阻乘客易靠在轎廂門上。7）轎廂頂上部，除電梯固有設備外，不得放置他物。

3、當電梯使用中發生如下故障時，應立即通知維修人員，停用檢修

1）層、轎門完全關閉后，電梯未能正常行駛時； 2）運行速度顯著變化時；

3）層、轎門關閉前，電梯自行行駛時； 4）行駛方向與選定方向相反時；

5）內選、平層快速、召喚和指層信號失靈失控時； 6）發覺有異常噪音，較大振動和沖擊時；

7）當轎廂在額定載重量下，如有起越端站位置而繼續運行時； 8）安全鉗誤動作時；

9）按觸到電梯的任何金屬部位有麻電現象時； 10）發覺電氣部件因過熱而發生焦熱的臭味時。

4、電梯使用完畢停用時，管理人員應將轎廂停在基站，將操縱盤開關全部斷開，并將層門關閉。

5、電梯長期停用，應將電梯機房總電源關掉

電梯故障應急處理方案

（一）電梯困人

1、把電梯主電源拉開，防止電梯意外啟動，但必須保持轎廂照明。

2、確定電梯轎廂位置。

3、當電梯停在距某平層位置約±60cm范圍時，救援人員可以在該平層的廳門外使用專用的廳門匙打開廳門，并用手拉開轎廂門，然后協助乘客撤離轎廂。

4、當電梯未停在上述位置時，則必須用機械盤車方法移動轎廂后救人，步驟：

（1）門應保持關閉，如轎門已被拉開，則要叫乘客把轎門手動關上。利用電梯內通訊工具，通知乘客轎廂將會移動，要求乘客靜待，不要亂動。

（2）在曳引電動機軸尾裝上盤車裝置。

（3）兩人把持盤車裝置，防止電梯在機械松抱閘時意外或過快移動，然后另一人用松抱閘裝置一松一緊抱閘，當抱閘松開時，另外兩人用力絞動盤車裝置，使轎廂向標示方向移動。

（4）按標示方向使轎廂斷續移動到平層±15cm的位置上。（5）使抱閘恢復正常，然后在廳門對應轎門外用廳門匙打開轎廂，并協助乘客撤出轎廂。

5、當按上述方法和步驟操作發現異常情況時，應立即停止救援并及時通知電梯維修保養商作出處理。

（二）水浸事故

1、若發現或接報發生水浸事故將會危及電梯運行時應立即通知工程部，工程人員立即通知乘客從最近的樓層離開受影響的電梯。

2、工程人員將受影響的電梯轎廂升至最高層，并關閉該電梯。

3、調集沙包攔住水浸樓層的電梯口，以防水浸入電梯井。

4、即刻將情況報告主管和電梯維保商。

5、電梯維保商接報后應于一小時內到場處理。

（三）巡查中發現電梯異常

1、巡查中發現電梯運行異常，如鋼纜有毛刺、斷股，控制柜有異聲、異味，轎廂升降異常等將危及電梯安全運行的現象發生，應立即通知工程部。

2、當值人員用通訊工具通知乘客從最近的樓層離開故障電梯。

3、工程人員將故障電梯關閉。

4、即刻將情況報告主管和電梯維保商。

5、電梯維保商接報后應于一小時內到場處理。

電梯定期保養操作標準

一、機房部分

1.先關閉電源,控制柜掃塵、各接電點清潔、主要接合器、電阻、電抗器等的清潔及引線螺絲收緊.2.電動機、測速發電機、曵引輪的檢查及油質油量的檢查.3.齒輪箱油量、油質的檢查.4.限速器及限速器開關的檢查、清潔,活動部位注油.5.掣動器的行程、動作靈活性,掣動瓦磨耗的檢查及活部位注油.6.電動機冷卻風扇注油.二、井道及機身

1.保養時從最高層向下保養(用檢修速度)2.轎頂清掃及轎頂各開關的檢查(安全窗開關、急停開關、安全鉗開關、檢修開關等).3.內外門關閉動作及門腳膠檢查.4.內外門耦合檢查、清掃注油;開關門輪、傳動裝置、限位開關、門聯鎖、門頭鏈條、路軌檢查清掃.5.廳轎門門聯鎖開關內部檢查及接點清潔,廳轎門聯鎖開關接線檢查.6.接合開關裝置、快慢門的各活動部位清潔、注油.7.各種撞動開關、刀、接點檢查.8.行車情況檢查(起動、行車、加減速及停車的平穩性、振動、噪音程度、平層準確度等).三、底坑

1.超重開關清掃、注油.2.底坑限速器張緊輪、補償鏈、緩沖開關等各安全開關的檢查,保證動作靈活、可靠.3.各油盅油量檢查,張緊輪加油.4.底坑內清掃,保證無積水雜物等.電梯設備巡查制度

一、值班人員必須認真按時巡視所轄電梯設施，對設備的異常狀況要做到及時發現、認真分析、正確處理，并應做好記錄和向有關上級匯報。

二、出入電梯機房時，必須隨手將門鎖好，進入電梯機房必須佩戴安全帽。

三、設備巡查要做到認真、仔細、負責，依次巡視檢查每臺設備每個部位。對于重要設備、關鍵部位的巡查要一絲不茍，發現設備缺陷及時作好記錄，重要缺陷及時報告上級處理。巡查中出現異常情況或空發事件，要沉著、冷靜、果斷采取應急措施。

四、值班人員每天按時按要求巡查設備1次，記錄于《電梯日巡查表》。

五、值班人員必須認真巡視所轄電梯設施，對設備的異常狀況要做到及時發現、認真分析、正確處理，并應做好記錄和向有關上級匯報。

六、值班人員必須熟悉電梯設備的工作原理及操作方法，定期巡查、記錄設備運轉情況，使設備的性能保持在正常范圍內。

七、機組運行時，應注意觀察儀表讀數是否處于正常范圍內，如果不正常，應及時調整，必要時可關機，以防事故發生。

八、正確開機關，定期檢修，加潤滑油。

九、遇有下列情況，應增加巡查次數：

1、設備在高峰負荷或過負荷時；

2、設備一般缺陷有發展但又不能消除，需要不斷監視時；

3、新投入、修試后投入運行的設備需要監視時。

設備機房防火管理規定

1、不得在機房內吸煙。

2、維修工作中需使用易燃物品要事先清除火源，工作中要防止易燃物外泄。機房內不得存放易燃物品。

3、需要動火作業時，由相關專業的管理員填寫機房動火作業申請表，物管部經理簽名同意后方能施工。施工前應清除動火現場的易燃物品，準備好滅火器；施工后認真檢查，確認無火種后方能離開。

4、部門管理人員在當值期間，應注意檢查機房內的滅火自救措施，并教導員工掌握各種滅火器械的性能及處理各種消防信號的正確方法。

5、當值人員應巡查責任管轄區域內消防報警探測器和消防設備的情況，及時報告、處理火警信號。

6、機房內的樓梯、走道、出人口要保持暢通無阻，嚴禁堆放物件。

7、機房內的火災探測器、噴淋頭、防火門、防排煙設備、滅火器、疏散標志和指示燈等設施，必須保持完整好用。

8、發生電氣火災時，當值員工施救時應堅持“先斷電，后滅火”原則；如油路發生火災，應立即關閉油閘并用沙袋堵截油路，防止擴散，并用二氧化碳及其他干式滅火器撲救。

9、火災時設備操作應按各工種的安全操作規程操作，并做好防火措施。

10、遇火災時，要及時上報消防中心，并采取相應的滅火措施。滅火后，要詳細記錄火災成因及滅火情況，書面上報公司領導。設備機房保養崗位負責制

機房名稱：電梯機房

目的：為保證生產調度綜合大樓的電梯系統的正常運行而制定本崗位負責制。

原則：保養人必須認真負責地完成本機房的保養工作，并保證保養質量。

一、保養范圍：

1、電梯機房內的機體、電柜、地面保潔及防小動物設施。

2、按時、按質、按量監督完成工程主管安排的保

養計劃。

二、注意事項：

1、保養過程發現問題須及時報告主管。

2、保養過程中須注意安全。

三、保養后須認真填寫保養記錄。崗位負責人：陳俊樺

電梯安全運行管理制度

1、電梯行駛前的檢查與準備工作

（1）開啟層門進入轎廂之前，要注意轎廂是否停在該層。

（2）開啟轎內照明。

（3）每日開始工作前，將電梯上下行駛數次，無常現象后方可使用。

（4）層門關閉后，從層門外不能用手撥啟，當層門轎門未完全關閉時，電梯不能正常啟動。

（5）平層準確度應無顯著變化（在規定范圍內）。（6）經常清潔轎廂內、轎門地槽及乘客可見部分。

2、電梯行駛中應注意事項

（1）轎廂的載量應不超過額定重量。（2）乘客電梯不許經常作為載貨電梯使用。（3）不允許裝運易燃、易爆的危險物品，如遇特殊情況，需管理處同意、批準并嚴加安全保護措施后裝運。

（4）嚴禁在層門開啟情況下，掀按檢修按鈕來開動電梯作一般行駛，不允許掀按檢修、急停按鈕來消耗除正常行駛中的選層信號。

（5）不允許利用轎頂安全窗，轎廂安全門的開啟，來裝運長物件。

（6）電梯在行駛中，應勸阻乘客易靠在轎廂門上。（7）轎廂頂上部，除電梯固有設備外，不得放置他物。

3、當電梯使用中發生如下故障時，應立即通知維修人員，停用檢修

（1）層、轎門完全關閉后，電梯未能正常行駛時；（2）運行速度顯著變化時；（3）層、轎門關閉前，電梯自行行駛時；（4）行駛方向與選定方向相反時；

（5）內選、平層快速、召喚和指層信號失靈失控時；（6）發覺有異常噪音，較大振動和沖擊時；

（7）當轎廂在額定載重量下，如有起越端站位置而繼續運行時；

（8）安全鉗誤動作時；

（9）按觸到電梯的任何金屬部位有麻電現象時；（10）發覺電氣部件因過熱而發生焦熱的臭味時。

4、電梯使用完畢停用時，管理人員應將轎廂停在基站，將操縱盤開關全部斷開，并將層門關閉。

5、電梯長期停用，應將電梯機房總電源關掉

電梯維修保養管理規程

一、目的：

及時處理電梯故障，確保電梯技術性能，保證安全運行，延長電梯使用壽命。

二、范圍：

適用于電力調度大樓主、副樓的電梯維修保養工作。

三、職責：

1、機電維修工負責電梯日檢及與電梯公司聯絡、督促并協助其維修保養。

2、電梯公司負責本大樓所有電梯的全面維修保養及電梯的年檢及年審工作。

3、工程主管對維修保養進行檢查監督。

四、電梯維修保養工作程序及標準：

1、電梯維修保養工作過程中，嚴格遵守電梯安全操作程序。

2、機電維修保養工按《電梯日巡查表》進行日檢，發現電梯有異常，做好記錄，并及時通知電梯公司，維保公司必須在1小時內到達現場進行維修，普通故障必須在3小時內解決，重大故障須以書面形式上報管理處通知業主，限期修復。

3、電梯公司按《電梯保養合同》對電梯進行保養，按規定記錄。

4、電梯公司按計劃進行維修保養前應通知機電維修工，說明要保養的梯號及保養內容，并由機電維修工負責現場跟進。

5、機電維修工應督促電梯公司的維修保養工作，監督維修保養的質量和記錄情況。

設備維修保養制度

一、設立崗位專責人，各崗位專責人必須熟悉所管轄的設備結構性能、檢修工藝及所需的主要備品備件材料等，按設備現狀及運行的時間制定并實施設備保養計劃，填寫各類保養表格上交主管。

二、定期維護保養設備，認真執行保養要求。

三、加強設備機房的清潔和保潔。

四、設備的維修保養分周/次、月/次、季/次、半年/次、年/次，由主管按維修保養項目、內容、達標參數制訂保養計劃，并組織維修工或維保單位實施。

五、每次完成維修保養后，必須填寫相關記錄并存檔。

六、如檢修保養中發現有可能導致嚴重故障的缺陷事項，必須立即填入維修保養記錄表，上報主管組織整改。

第二篇：電梯機房管理制度

電梯機房管理制度

一、電梯機房門外應標有“機房重地 閑人免進”字樣，應做到隨時

上鎖。除電梯維護人員以外，其他人員需要進入電梯機房，須提供相關身份證明，經工程部經理批準并填寫《機房出入登記表》。在工程部工作人員的陪同下方可進入電梯機房。

二、機房通道暢通，通風良好，照明滿足要求，門窗開關靈活，任

何季節機房內溫度應保持在5~40℃之間。

三、機房內嚴禁存放易燃易爆或危險物品，不準堆放雜物。必須配

備兩個以上干粉滅火器，并放置于方便易取的顯眼處，并每月對滅火器進行檢查，確保滅火器安全有效。

四、《乘客電梯故障應急預案》和本規定及各種警示牌應清晰并掛

于顯眼處。盤車工具齊備并放置于顯著位置。

五、電梯維保人員按規定定期對機房內設施設備進行維修保養，未

取得“特種作業操作證”的人員不得隨意動用操作電梯設備。

六、工程部要每日巡查電梯機房，確保機房內應無滲露雨水顯現無

燒焦味、無異常響聲。設備表面無積塵、無銹蝕、無油污且溫度正常。

七、機房內禁止吸煙，維護人員進入機房進行設備維護后產生的垃

圾、線頭等一律要清理干凈。離開機房時，攜帶好隨身物品，關閉機房內照明電源，并鎖好機房門之后，將鑰匙還于工程部，并在《機房出入登記表》上注明離開時間。

第三篇：電梯機房管理制度

電梯機房管理制度

1、嚴格遵守門禁制度，張貼“閑人免進”標志，控制無關人員進入。如工作需要，應進行登記后方可進入。

2、電梯機房和值班室內禁止吸煙及明火作業，如因維修需要動用明火時，應先采取嚴格的安全措施，按有關規定執行。

3、按照國家技術監督部門的相關規定，對電梯定期檢查，發現問題立即處理，杜絕各種安全隱患。每年按時向有關部門申報年檢。

4、在進行維修、保養作業時，應停機作業。用易燃液體清洗電梯零部件時，要采取有效的安全措施。使用后的油抹布等，不得與其他物品混放。

5、機房維修間內嚴禁存放易燃易爆物品，所需備件要在貨架上擺放整齊，且遠離照明燈和電源。

6、電梯機房、轎廂頂部、電梯井要定期清掃，及時清理各種可燃物。

7、電梯值班人員應熟知單位報警程序及機房消防器材的存放位置和使用方法，嚴禁將消防器材挪作他用。

8、應急照明裝置要保證正常運行。

上海新時達電梯安裝有限公司

第四篇：電梯機房管理制度

電梯機房管理制度

1、電梯機房門上應有“機房重地、閑人免進”安全標識，機房門應做到隨時上鎖，門鎖鑰匙應由電梯安全管理人員保管。

2、機房通道應保持暢通，通風良好，照明滿足要求，門窗開關靈活；任何季節機房溫度應保持在5-40℃。

3、機房內應保持干凈、整潔，嚴禁堆放易燃易爆或危險物品，不準堆放其它雜物。

4、機房消防器材應放在顯著位置，保證齊備完好，在有效期內。

5、閑雜人員不準進入電梯機房，若需要進入，須經管理處領導同意，并在專業人員的陪同下方可進入機房。

6、未取得《特種設備作業人員證》人員不得隨意動用、操作電梯設備。

7、由電梯作業人員依據《電梯使用管理與維護保養規則》規定，定期對機房內設備設施進行維護保養。

8、每天對電梯機房進行一次巡視檢查，巡視過程中如發現有異常情況，應及時處理。

9、《電梯緊急救援操作規程》及本制度應清晰并置于明顯處。

電梯緊急救援操作規程

1、電梯盤車救人應由二人進行，作業人員應了解轎廂所處的位置，被困人員數量及健康狀況，用對講機通知乘客不要靠在轎廂門邊。

2、盤車前必須切斷總電源開關，一人用開閘扳手打開制動器，另一人盤車。

3、盤車應緩慢進行，尤其是當轎廂輕載狀態下往上盤車時，防止因對重側過重造成溜車。

4、當將轎廂盤到最近層樓面時（轎門地坎應不高于廳門地坎600mm），應停止盤車，使制動器復位。

5、讓司機或乘客在轎廂內打開廳門或用鑰匙打開緊急門鎖，協助乘客離開轎廂。

第五篇：電梯機房管理制度

電梯機房管理制度

1、電梯專用機房應做到隨時上鎖，門鎖鑰匙應由主管人員或專門人員保管；

2、機房應通風良好，照明滿足要求，門窗關閉靈活，任何季節機房內溫度應保持在攝氏5度—40度之間；

3、機房內應保持干凈、整潔，嚴禁存放易燃易爆或危險物品，不準堆放其它雜物；

4、機房內消防器材應放在顯著位置，并保證設備良好，在有效期內；

5、電梯機房應每周打掃一次衛生；

6、閑雜人員不準進入機房，若因工作需要進入時，須經主管人員批準，并在專業人員陪同下進入機房；

7、未取得《特種設備操作證》人員，不得隨意動用，操作電梯設備；

8、由專業人員依據《安全操作規程》規定，保持機房內設備設施表面無積塵、無銹蝕、無油污。保證電梯正常運行；

9、電梯機房因維修、保養等造成停梯時，應在基站掛出告示牌。

新疆希望愛登堡電梯有限公司

應急措施和救援預案

應急措施和救援預案是特種設備—電梯在管理、運行過程中不可缺少的一項，具體制度與要求在國務院第549號令即《特種設備監察條例》規定：特種設備使用單位應當制定特種設備的事故應急措施和救援預案，由此可見其重要性，故特編制此。

一、緊急電話

1、急救電話

120

2、火警

119

3、報警服務

4、維保單位救援電話：4008009110

5、維保人員電話： ***

6、節假日值班電話： 4008009110

二、時間：接到救援信息后30分鐘之內；

三、因停電造成電梯停梯時的措施

運行中的電梯將會因供電線路的故障或限電等原因造成突然停梯，將乘客困在轎箱內，則應采取如下方法處理：

1、如果有司機操作，司機應對乘客說明原因，使乘客保持鎮靜并與維修人員聯系，進行斷電（拉閘）盤車放人操作，詳見《故障狀態救援操作規程》；

2、如無司機操作，維修人員到達現場后應與轎箱內被困人員取得聯系，說明原因，使乘客保持鎮靜等待。有備用電源的應及時啟用備用電源；

3、若恢復送電需要較長時間，則應進行盤車放人操作，解救被困乘客，盤車方法詳見《故障狀態救援操作規程》；

4、恢復送電后，及時與轎箱內乘客聯系，重新選層恢復電梯正常運行

四

因電梯故障停梯時的措施

電梯運行過程中，因電梯故障等原因而突然停梯，將乘客困在轎廂內時，維修人員應安慰乘客安靜等待，等待救援，不要擅自行動，以免發生不必要的危險。為解救被困乘客，應由維修人員或在專業人員指導下進行盤車放人操作，具體操作內容《故障狀態救援操作規程》。在解困之前，主管、維修人員應該做好下列工作：

1、若有司機操作，司機應按為乘客鎮靜等待，勸阻乘客不要強行扒動轎門；

2、告知乘客不要依靠轎門，不要在轎廂內吸煙、吵鬧:

3、必須聽從應急救援人員指揮。

五、發生火災時的措施

建筑物或電梯間發火災后應以立即終止電梯運行為原則，并采取如下措施：

1、及時與消防部門取得聯系，告知火情實際情況，如：地

區位置、樓層高低，災情大小、有無困人等等情況；

2、及時通報單位領導及救援小組組長等相關人員；

3、發生火災時，對有消防運行功能的電梯，應立即砸開消防功能玻璃，并按動“消防按鈕”使電梯進入消防狀態。此消防狀態啟用后一般人不允許再啟動電梯，而只供消防人員及有資格人員使用；

4、對于無消防功能電梯應立即將電梯直駛或選層到基站并切斷電源或將電梯停于火情尚未蔓延的樓層；

5、有關人員組織數到乘客盡快離開較廂，在不行樓梯安全撤離。并將電梯至于“停止運行”狀態，用手關閉較門并切斷總電源；

6、井道內或較廂發生火災時，應立即停止運行并疏導乘客盡快撤離，切斷電源，用干粉滅火器進行滅火撲救i；

7、共用井道中發生火災情況時，其余相鄰電梯應立即停于遠離火情區，供專業人員或消防人員滅火使用；

8、相鄰建筑物發生火災時，也應立即停梯，以免火災停電造成電梯停電而造成困人事故；

六、電梯漏水時的措施

電梯機房一般處于建筑物的最高層，低坑處于建筑物的最底層，井道通過層站與樓道相連，機房會因房屋頂或門窗漏雨而進水，地坑處因建筑物防水層處理不好而滲水外，還會因暖氣、上下水管道、家庭用水及因施工不當的跑水

等，使水從樓層經井道流入底坑。發生洪水時，井道較廂及低坑各設施、電器開關等也會遭遇水淹。發生漏水事故除從建筑設施上采用堵漏措施外，還應采取應急措施：

1、當低坑內出現少量水或滲水較多時，應將電梯停在二層以上，終止運行并切斷總電源；

2、當樓層發生跑水，水淹而使井道或底坑進水時，應將轎廂停與進水層的上一層，終止運行，切斷總電源，以防止轎廂進水；

3、當機房或底坑進水較多，應立即停梯，切斷總電源，以防止發生短路觸電事故；

4、當發生漏水時，應盡快切斷漏水源，以保證電器設備不沾水或少沾水；

5、漏水電梯在正常使用前應進行除濕處理，如采取擦拭，熱風吹干，自然通風，更新管線及有關部件等方法，確認濕水消除，絕緣電阻經重新測試符合要求并經試運行無異常后，方可投入運行；

6、電梯恢復運行后，對漏水原因、處理方法、防范措施等應記錄清楚并存檔備案。

七、發生地震時的措施

1、當接到有省、自治區、直轄市人民政府發布臨震預報時，由主管領導通知乘客按照國務院發布的《破壞性地震應急條例》執行

2、當地震已經發生，其震級為四級以下，烈度為六度以下時，應對電梯進行如下檢測：

（1）檢查 測試電梯供電系統有無異常；

（2）電梯主結構機房、井道、轎廂有無異常；（3）電梯以檢修速度上下全程運行若干次，發現異常立即停梯，并使電梯停靠在基站，由專業維修人員檢查修理；

（4）電梯以檢修速度上、下全過程運行若干次無異常現象時，方可進行試運行，經多次試運行一切正常后，方可投入使用；

（5）當地震震級為四級（含四級）以上，烈度為六度以上時，應由專業人員對電梯進行全面安全檢查，無異常現象或對電梯進行檢修后方可正常運行；

（6）試運行正常后，應由特種設備檢驗部門的專業檢測人員進行全面的安全檢測，經檢測合格領取《電梯安全檢驗合格》證后方可正常運行。

新疆希望愛登堡電梯有限公司

機房緊急救援操作程序

一、救護人員需要保持鎮靜，及時與所在地服務中心取得聯系，并告之具體情況。

二、與乘客取得聯絡，穩定其情緒，并告訴乘客已采取急救措施。

三、確定統一指揮、監護、操作人員。

四、切斷機房主電源，確認廳門、轎門是否關閉。通知轎箱內人員不要進轎門，注意避免被貨物碰傷、砸傷。

五、機房人員與其它救援人員保持良好聯系，操作前先通知各有關人員，得到應答后方可操作。

六、確認電梯急停位置，定下電梯救援樓層，一人在那與機房聯系配合放人。

七、機房兩人操作，一人操作下降閥或手動上升裝置，一人負責與救援層人聯系，確認電梯停靠在合適位置。

八、通知有關人員機房操作完畢，打開電梯廳門、轎門放人或卸貨。

九、查看是否有乘客受傷，貨物受傷。

新疆希望愛登堡電梯有限司

電梯管理制度

為確保電梯安全運行，保障人身和財產的安全，依據《特種設備質量監督與安全監督規定》，特規定如下：

1、電梯使用單位必須對電梯使用運行的安全負責，應至少設電梯安全管理人員一名。并建立健全電梯設備技術檔案及有關管理制度。

2、電梯使用單位必須委托有市質量技術監督局簽發的有資質許可的電梯專業維修保養單位對電梯設備進行維修、保養，以保證電梯的安全運行。

3、在用電梯實行定期檢驗制度，檢驗有效期為一年，為經檢驗或超過檢驗周期或經檢驗不合格的電梯不得繼續使用。

4、《電梯安全檢驗合格證》應粘貼在電梯轎箱內明顯位置。每臺電梯都應有明顯的《安全乘客須知》或《電梯使用須知》。

5、嚴格執行電梯設備的常規檢查制度，當發現電梯有異常情況時，必須立即整改，嚴禁帶故障運行，各種檢查應均有記錄，并存檔備查。

6、電梯使用單位負責人每年至少組織一次電梯《電梯救援預案》演習，并記錄在案備查。

7、新裝、大修、改造電梯前，應到市或轄區質量技術監督機構辦理告之手續，方可交付使用。

8、電梯維修、保養人員及司機必須經專業培訓和考核，取得特種設備作業人員資格證書后，方可從事相應工作。

9、電梯司機應做到①嚴格遵守有關規章制度②認真執行安全操作規程和工作守則③及時制止違章乘梯，宣傳安全乘梯（使用）須知。

10、電梯發生嚴重事故或致使人員傷亡事故，使用單位要保護號現場，并應采取緊急救援措施立即報告特種設備安全監察部門。

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