第一篇:秩序維護部月度及分周工作計劃
月
周工作安排表
生效日期:2010年4月篇三:2014秩序維護部工作計劃 2014秩序維護部工作計劃 2013年秩序維護部作為物業公司其中的一個部門,在公司領導的指導和幫助下,部門全體人員以飽滿的工作熱情和積極的思想勤勤懇懇,兢兢業業地完成本職工作及上級領導交給的各項工作任務。
在新的一年里,秩序維護部將堅持把提高全體人員的綜合素質做為一項重要工作來抓,加強培訓力度,不斷提高業務技能,在此基礎上加強軍事及體能訓練,從而達到提高綜合素質的目的。在做好本職工作的同時,積極配合其他部門做好各項工作。做到分工不分家,以大局為重,從公司的利益出發,為更好的體現出我們的服務形象,提升公司的品牌,2014年計劃將圍繞工作有計劃、計劃有實施、實施有反饋、反饋有檢查、檢查有整改、整改有復查的思路及以下幾個方面開展工作:
一、消防安全
1、做好日常消防工作,有計劃、有步驟的對大廈公共區域及各業戶單位進行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案,對每天的巡查結果做好記錄,發現問題及時排除,加強對各重點部位的巡查力度,禁止無關人員進入重要部位。
2、秩序維護部所有員工均為義務消防員,要求每位在職員工必須做到“四懂”:即懂得火災危險性,懂得預防火災的措施,懂得火災撲救的方法,懂得火場逃生的方法;“四會”:即會報火警119,會使用滅火器材,會撲救初期火災,會組織人員疏散。
3、對公司員工開展消防知識教育培訓,提高消防安全防范意識,每年進行不少于兩次的公司員工及業戶單位消防應急演練,提高所有大廈人員的應急處置能力。
4、提高公司員工消防“四個能力”建設,即:提高檢查消除火災隱患的能力;提高組織撲救初起火災的能力;提高組織人員疏散逃生的能力;提高消防宣傳教育培訓能力。
5、開展消防普法教育,提高員工消防法律意識。
二、治安管理
1、貫徹和落實轄區派出所關于治安管理的規定,實行群防群治,組織員工認真學習公司的治安管理制度及相關規定,從自身做起,狠抓落實。
2、加強對出入口的觀察及公共區域的巡查力度,防止可疑人員及無關人員進入管理區域,進行偷竊及破壞活動。
3、做好大廈的治安保衛任務,做到預防為主,防止突發事件的發生。
4、對外來施工人員嚴格的加強管理,外來施工人員必須到公司做好相關登記,辦理相關的手續,接受秩序維護部安全教育和落實有關規定,經同意后方可進入,并對違反規定者給予相應的處罰。
6、加強內部管理力度,監督外來施工人員和外判員工走指定通道,并對外出物品進行嚴格檢查,并對摩托車、自行車指定其位置的擺放,不得亂停亂放。
7、加強員工的培訓力度,使其有較好的能力處理各種突發事件,達到辦事高效的工作方針。
三、隊伍建設及培訓
1、加強和完善秩序維護部的管理制度及崗位操作流程,對員工實行半軍事化的管理,針對員工的優勢和不足進行全方面的技能培訓,以增強員工的全面素質,每周二進行技能培訓,并且實行班前、班后例會及點名制度,提高秩序維護部員工的在位率。
2、樹立秩序維護部員工的整體形象,無論上、下班都嚴格規定,特別是對客服務、儀容儀表、禮節禮貌方面要做到主動給同事及業戶問好、服務、儀容儀表干凈整潔、語言文明禮貌、盡量盡快地滿足業戶的要求。
四、日常工作
1、每日接班前對員工的儀容儀表進行檢查,并對文明用語及業務知識進行培訓(限用普通話)。
2、每日進行消防安全檢查,并做好相關記錄,開展防火宣傳,制止違反公司消防安全規定的一切行為。
3、增強秩序維護部員工與各部門之間的協調能力,發揚傳、幫、帶作用,做到取長補短。
4、培養每位員工有良好的上進心及主觀能動性,服從領導安排,履行辦事高效的方針,以積極的心態完成上級交代的各項任務。
5、做好交接班工作記錄,使每位員工對上班情況有所了解,秩序維護部經理對值班記錄進行嚴格的批閱。
五、內務衛生
1、保持每天員工寢室干凈整潔、寢室沒有內亂扔亂放物品現象。
2、床單、被褥保持整潔,衣服統一掛整齊。
3、個人衛生保持干凈整潔,有良好的個人形象,衣物勤洗勤換、督促員工勤洗澡、身上不能有異味,結合員工手冊對儀容儀表的相關規定嚴格執行。
4、寢室設宿舍長一名并實行輪流值日制,將每天的衛生工作落實到位,宿舍長負責對每天寢室的清潔衛生進行監督、檢查,使寢室每天保持干凈整潔,讓員工有一個舒適的生活環境。
六、新地中心二期工作計劃、所需資源配合總之,通過不斷深化治理,激勵全體秩序維護員堅持自我加壓、奮發有為的精神面貌,高標準、嚴要求,開拓新思路,完成好創收任務的同時努力打造一個高效、務實、文明的公司安保新形象,為公司的發展做好保駕護航的工作。篇四:秩序維護部工作計劃
內蒙古巨東方地產開發有限責任公司
物業部秩序維護工作計劃
工作緊緊圍繞公司的發展利益,增強秩序維護部隊伍的軍事和業務培訓,增強自身學習,增強和公司各部室、管理處的協調,推行人性化和制度化管理,力保所轄小區大廈不發生重大安全事故,努力為秩序維護員創造良好的發展平臺,打造一支規范化、專業化、有凝集力、有戰斗力、形象好的秩序維護隊伍,為公司的連續健康發展,供給強有力的安全保障。計劃如下:
一、制定秩序維護部工作管理制度;
1、秩序維護部工作管理制度。
二、制定秩序維護部崗位職責;
1、門崗崗位職責;
2、巡邏崗崗位職責;
3、監控室崗位職責;
4、停車場崗位職責;
三、制定秩序維護部獎懲制度;
1、對著裝、儀容儀表、形象;
2、對在崗情況;
3、對考勤;
四、秩序維護員到齊后進行形象、崗位文明用語培訓;
1、秩序維護員著裝;
2、秩序維護員崗位文明用語;
五、制定秩序維護部崗位交接制度;
1、門崗交接制度;
2、巡邏崗交接制度;
3、監控室崗位交接制度;
4、停車場崗位交接制度;
六、制定秩序維護員交接記錄;
1、制定交接表格《記錄表》;
①門崗交接班記錄;
②巡邏崗交接班記錄;
③車場崗交接班記錄;
④消防監控室交接班記錄;
七、進行消防培訓;
1、滅火器的使用;
2、消火栓的使用;
3、消防報警器的使用;
八、對消防設施設備進行定期檢查、保養、維護。
第二篇:秩序維護部月度及分周工作計劃
2011年秩序維護部月度及分周工作計劃(WORD表格文檔,打開后格式正常)每月重點工作 每周 工作計劃 一月 份 第一周
1、崗亭衛生及崗位附屬設備清潔
一、崗位衛生及其宿舍內務清潔,四次夜查崗位值班情況
二、加強外來人員的管理,增加對樓道樓層的巡邏
三、對新入職員工進行崗位職責及禮節禮貌的培訓考核
四、對苑區消防全部檢查替換10年檢查表
五、對一期智能化系統全面進行整改維護確保車輛停車費收繳率提升完成在95%
2、檢查外來人員出入,做好元旦節日安全工作
3、檢查消防設施設備替換09年檢查表(消防栓每月檢查并簽到)第二周
1、對新入職員工進行崗位職責,禮節禮貌培訓
2、夜查崗位值班情況,嚴禁出現脫崗、睡崗現象
3、對各崗位滅火器進行沖壓,確保全部合格 第三周
1、加大對苑區樓層的巡查力度,確保節日前后無安全事故發生
2、統計項目所有消防設施具體部署位置建立檔案
3、做好禮節禮貌,服務微笑,督促未辦理停車卡的業主辦理繳納車位使用費,停車費收繳率完成在95%。
第三篇:秩序維護部工作計劃
內蒙古巨東方地產開發有限責任公司
物業部秩序維護工作計劃
工作緊緊圍繞公司的發展利益,增強秩序維護部隊伍的軍事和業務培訓,增強自身學習,增強和公司各部室、管理處的協調,推行人性化和制度化管理,力保所轄小區大廈不發生重大安全事故,努力為秩序維護員創造良好的發展平臺,打造一支規范化、專業化、有凝集力、有戰斗力、形象好的秩序維護隊伍,為公司的連續健康發展,供給強有力的安全保障。計劃如下:
一、制定秩序維護部工作管理制度;
1、秩序維護部工作管理制度。
二、制定秩序維護部崗位職責;
1、門崗崗位職責;
2、巡邏崗崗位職責;
3、監控室崗位職責;
4、停車場崗位職責;
三、制定秩序維護部獎懲制度;
1、對著裝、儀容儀表、形象;
2、對在崗情況;
3、對考勤;
四、秩序維護員到齊后進行形象、崗位文明用語培訓;
1、秩序維護員著裝;
2、秩序維護員崗位文明用語;
五、制定秩序維護部崗位交接制度;
1、門崗交接制度;
2、巡邏崗交接制度;
3、監控室崗位交接制度;
4、停車場崗位交接制度;
六、制定秩序維護員交接記錄;
1、制定交接表格《記錄表》;
①門崗交接班記錄;
②巡邏崗交接班記錄;
③車場崗交接班記錄;
④消防監控室交接班記錄;
七、進行消防培訓;
1、滅火器的使用;
2、消火栓的使用;
3、消防報警器的使用;
八、對消防設施設備進行定期檢查、保養、維護。
1、對監控室人員進行培訓;
2、消防設備的檢查;
3、消防設備的維護、保養;
田搏凱
2012年4月21日
第四篇:2017秩序維護部工作計劃
2017怡心居物業秩序維護部工作計劃
2016年秩序維護部作為怡心居物業公司其中的一個部門,在公司領導的大力指導和幫助下,部門全體人員以飽滿的工作熱情和積極的思想勤勤懇懇,兢兢業業地完成本職工作及上級領導交給的各項工作任務。
在新的一年里,秩序維護部將堅持把提高全體人員的綜合素質做為一項重要工作來抓,加強培訓力度,提高業務技能。在做好本職工作的同時,積極配合其他部門做好各項工作。做到分工不分家,以大局為重,從公司的利益出發,為更好的體現出我們的服務形象,提升公司的品牌,2017年計劃將圍繞下幾個方面開展工作:
一、消防安全
1、做好日常消防工作,有計劃、有步驟的對大廈公共區域及各業戶單位進行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案,對每天的巡查結果做好記錄,發現問題及時排除,加強對各重點部位的巡查力度,禁止無關人員進入重要部位。
2、秩序維護部所有員工均為義務消防員,要求每位在職員工必須做到“四懂”:即懂得火災危險性,懂得預防火災的措施,懂得火災撲救的方法,懂得火場逃生的方法;“四會”:即會報火警119,會使用滅火器材,會撲救初期火災,會組織人員疏散。
3、對公司員工開展消防知識教育培訓,提高消防安全防
/ 4 范意識,每年進行不少于兩次的公司員工及業戶單位消防應急演練,提高所有大廈人員的應急處置能力。
4、提高公司員工消防“四個能力”建設,即:提高檢查消除火災隱患的能力;提高組織撲救初起火災的能力;提高組織人員疏散逃生的能力;提高消防宣傳教育培訓能力。
5、開展消防普法教育,提高員工消防法律意識。
二、治安管理
1、貫徹和落實轄區派出所關于治安管理的規定,實行群防群治,組織員工認真學習公司的治安管理制度及相關規定,從自身做起,狠抓落實。
2、加強對陌生人詢問及公共區域的巡查力度,防止可疑人員及無關人員進入管理區域,進行偷竊及破壞活動。
3、做好大廈的治安保衛任務,做到預防為主,防止突發事件的發生。
4、對外來施工人員嚴格的加強管理,外來施工人員必須到公司做好相關登記,辦理相關的手續,接受秩序維護部安全教育和落實有關規定,經同意后方可進入,并對違反規定者給予相應的處罰。
6、加強內部管理力度,監督外來施工人員和外派員工走指定通道,并對外出物品進行嚴格檢查,并對電動車、自行車指定其位置的擺放,不得亂停亂放。
7、加強員工的培訓力度,使其有較好的能力處理各種突
/ 4 發事件,達到辦事高效的工作方針。
三、隊伍建設及培訓
1、加強和完善秩序維護部的管理制度及崗位操作流程,對員工實行半軍事化的管理,針對員工的優勢和不足進行全方面的技能培訓,以增強員工的全面素質,每周二、周五進行例會及技能培訓制度。
2、樹立秩序維護部員工的整體形象,無論上、下班都嚴格規定,特別是對客服務、儀容儀表、禮節禮貌方面要做到主動給同事及業戶問好、服務、儀容儀表干凈整潔、語言文明禮貌、盡量盡快地滿足業戶的要求。
四、日常工作
1、每日接班前對員工的儀容儀表進行檢查,并對文明用語及業務知識進行培訓(限用普通話)。
2、每日進行消防安全檢查,并做好相關記錄,開展防火宣傳,制止違反公司消防安全規定的一切行為。
3、增強秩序維護部員工與各部門之間的協調能力,發揚傳、幫、帶作用,做到取長補短。
4、培養每位員工有良好的上進心及主觀能動性,服從領導安排,履行辦事高效的方針,以積極的心態完成上級交代的各項任務。
5、做好交接班工作記錄,使每位員工對上班情況有所了解,秩序維護部經理對值班記錄進行嚴格的批閱。
/ 4
五、內務衛生
1、保持每天員工寢室干凈整潔、寢室沒有內亂扔亂放物品現象。
2、床單、被褥保持整潔,衣服統一掛整齊。
3、個人衛生保持干凈整潔,有良好的個人形象,衣物勤洗勤換、督促員工勤洗澡、身上不能有異味,結合員工手冊對儀容儀表的相關規定嚴格執行。
總之,通過不斷深化治理,激勵全體秩序維護員堅持自我加壓、奮發有為的精神面貌,高標準、嚴要求,開拓新思路,完成好創收任務的同時努力打造一個高效、務實、文明的公司安保新形象,為公司的發展做好保駕護航的工作。
秩序維護部 王雨楠
2017年1月6日
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第五篇:秩序維護部2011年工作計劃
秩序維護部2011年工作計劃
(一)工作目標
1.認真學習領會和全面貫徹落實總經理在2010年工作總結上的報告,完成各項工作任務,完成公司確定的各項工作指標。
2.完善部門工作,培養一支紀律嚴明、訓練有素、熱情服務、文明執勤、作風頑強、保障有力的秩序維護隊伍。
3.做好與公司各部門在各項工作中的溝通、協調、協助工作。
4.抓好公司秩序維護隊伍建設,做好招聘、培訓、訓練工作;形成良好的從招聘、吸收人才、培訓人才、培養人才、留住人才的良性循環機制。
(二)主要工作計劃
1.秩序維護部結合公司實際情況做好2011年安全保衛工作。
2.各小區秩序維護人員正確處理好與小區業主、租戶之間的關系。
3.嚴格控制出入小區的人員與車輛,杜絕無關人員、車輛進入小區。維護小區的安全,制造舒心、放心的居住和辦公環境。
4.做好各小區的巡查工作,特別是對重點部位的檢查。夜間、節假日期間加強巡查力度,確保安全。
5.嚴格按照《工作手冊》、《質量手冊》要求定期舉辦秩序維護人
員崗前培訓工作,使其達到上崗前工作職責明確。
6.在日常工作中引導秩序維護人員提高服務意識、服從意識,從而提高服務能力,在工作中尊重業主,教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了業主的滿意。
7.結合部門的實際情況對秩序維護人員的儀容儀表、禮節禮貌、行為規范等問題進行不定期的檢查,提高全體員工落實制度的自覺性。
8.每季度舉行有針對性的軍事隊列、消防演練等活動。從而激發秩序維護隊伍的團隊意識和榮譽感,增強積極向上的工作熱情和向心力。
9.每月進行一次安全檢查,對本部門存在的問題認真做好記錄,并按企管部要求和整改通知及時進行整改,真正做到以檢查促隱患整改,以整改保安全。
秩序維護部
2011年2月12日