第一篇：關于成立護理滿意度質控組的通知

關于成立護理滿意度調查質控組的通知

為了加強我院護理工作的滿意度建設，提升護理工作質量，提高患者滿意度，特成立護理滿意度調查質控小組。

一、組成成員：

組長：周群芬 成員：閔文珍 陳艷芬

二、工作檢查范圍：各臨床護理科室。

三、工作方法：

1、每科室隨意抽查5個病人，用“江口縣人民醫院護理工作滿意度調查表”進行問卷調查；

2、回收調查表后進行分數匯總：滿意不扣分，不滿意扣1分，一般扣2分，不滿意扣3分，有提名滿意護士該問卷加1分，有提名不滿意護士該問卷扣2分，90分為合格，合格率90%為合格。

3、每月20日之前完成該項工作的考核，總結該項工作存在的問題，分析發生該項問題的原因、提出相應的整改措施并將該考核結果以“江口縣人民醫院護理滿意度調查組質控用表”上報護理部；

4、每月的第三周周二護理部召開護理質量控制工作匯報會進行意見反饋；

5、護理質控質量反饋表下發后一周內由護理部進行檢查，督促問題整改。

護理部 二0一二年九月二十五日

第二篇：關于成立分級護理質控組的通知

關于成立分級護理質控組的通知

為了完善我院分級護理的管理，提高分級護理能力，夯實基礎護理，推行優質護理，實現分級護理工作的持續改進，特成立分級護理質控組。

一、組成成員：

組長：龍紫琳 成員：楊珊、龍貴寧

二、工作檢查范圍：各臨床護理科室

三、工作方法：

1、特、一級護理病人均參與質量考核，按“特、一級護理質量考核登記表”進行考核，病房基礎護理考核，每科室隨意抽查5個病人，用“江口縣人民醫院基礎護理質量”進行逐項考核。

2、特、一級護理質量考核從床單位、個人清潔、有無并發癥及病情的觀察和治療進行相應的檢查，病房基礎護理檢查從病房管理、晨、晚間護理、臥位護理、排泄護理、其他護理、安全管理等進行考核，滿分均為100分，90分為合格。

3、每月20日之前完成該項工作的考核，總結該項工作存在的問題，分析發生該項問題的原因、提出相應的整改措施并將該考核結果以“江口縣人民醫院分級護理檢查質控用表”上報護理部；

4、每月的第三周周二護理部召開護理質量控制工作匯報會進行意見反饋；

5、護理質控質量反饋表下發后一周內由護理部進行檢查，督促問題整改。

護理部

二0一二年九月二十五日

第三篇：護理質控組職責

科 室 質 控 組 職 責

一、科室質控領導小組要負責全科護理人員的護理質量教育及護理 安全教育。

二、根據護理部統一制定的各項工作制度、崗位職責、質量考核標準、工作程序等，定期對科室護理質量進行監控。

三、科室質控小組負責每月對所在科室的危重病人護理、護理文件書寫、急救物品、病房管理、健康宣教、消毒隔離、護理制度和崗位職責落實執行等情況進行檢查，及時發現和指正環節質量中存在的問題，認真分析、總結，將修改意見或建議及時反饋到所在科室護士長。

四、每月定期對各級護理人員進行理論、操作考核。

五、每月召開質控小組會議，分析所在科室護理質量中存在的問題，提出修訂計劃，以不斷提高科室護理質量和水平。

六、定期對科室發生的護理差錯進行討論、分析和鑒定，提出整改意見與防范措施。

第四篇：關于成立醫院護理質控小組的通知

華城醫字[2014]05號

關于成立醫院護理質控小組的通知

院各科室：

為進一步加強護理質控管理工作，經院辦公室研究決定，成立醫院護理質控小組并定期開展護理質量檢查，具體組成人員名單如下：

組長：×××

副組長：×××、××× 成員：×××、×××、×××

工作職責：

1.制定護理工作的各項考核標準質量控制標準，確定護理質量的穩定與持續改進。

2.每月對全院的護理質量進行檢查，嚴格掌握質量標準，正確評價護理工作，對存在的問題進行分析研究，提出持續性改進措施，在全院護理會上進行評價，督促落實。3.負責患者滿意度的調查。

4.對護理缺陷、差錯事故進行分析、討論、鑒定，提出處理意見。

5.制定全院護理人員培訓方案，考核方案獎懲制度。

特此通知

二〇一四年二月二十二日

第五篇：關于成立預防跌倒護理組的通知

關于成立預防跌倒護理組的通知

各臨床科室：

根據衛生部《住院患者十大安全目標》要求，保障住院患者安全，防范和減少患者跌倒事件的發生，經護理質量管理委員會討論，決定成立由護理部監控的預防跌倒護理小組。

一、成立組織 組長：錢靜仙 副組長：劉金花

組員： 柴小英

盛征

丁潔琴

孫靜

二、小組職責

1.負責對全院護理人員進行預防跌倒相關知識的培訓，增強護士防范意識。

2.修訂和完善預防跌倒處理預案和流程。

3.檢查、指導護士對高危跌倒患者的評估，指導患者采取預防跌倒的措施。

4.制作醒目溫馨的提示標識，提醒患者注意。

5.對于發生跌倒的事件進行分析討論，采取有效的整改措施，防范跌倒發生。

6.每季度或半年召開小組工作會議，統計分析相關的數據，總結經驗持續改進。

嘉善康慈醫院護理部

2012年9月10日