第一篇:學(xué)校考察學(xué)習(xí)報(bào)告
學(xué)校考察學(xué)習(xí)報(bào)告
根據(jù)學(xué)校安排,10月9日至12日,由本人帶隊(duì),兩校區(qū)學(xué)生科、保衛(wèi)科負(fù)責(zé)人及班主任共20多人參與,先后赴白銀市第十中學(xué)、白銀市實(shí)驗(yàn)中學(xué)、會寧縣第一中學(xué)、會寧縣第五中學(xué)等四所老牌中學(xué)考察學(xué)習(xí),采取實(shí)地觀摩、隨堂聽課、交流學(xué)習(xí)、咨詢請教等多種方式,主要學(xué)習(xí)班主任工作、學(xué)生精細(xì)化管理、宿舍食堂廁所人性化管理、學(xué)校值班制度、年級組管理制度等。同時(shí),利用空閑時(shí)間,參觀了紅軍會寧會師舊址和會寧教育展覽,在會師塔下,帶領(lǐng)10多名黨員面對黨旗,莊嚴(yán)地重溫了入黨誓詞,接受了一次生動(dòng)的愛國主義、集體主義教育。
幾天下來,老師們感觸很多,態(tài)度由開始的無所謂、走過場變?yōu)榱思?dòng)和震撼,感覺到此次參觀學(xué)習(xí)收獲頗豐、受益匪淺。普遍的看法是,與老牌中學(xué)相比,年輕的白銀市藝術(shù)中學(xué)在管理上存在很大不足,在她們面前,我們才剛剛起步,為把學(xué)校建設(shè)成為藝術(shù)教育特色鮮明的隴上名校,盡管我們探索出了很多行之有效的管理方式,但還有很多需要學(xué)習(xí)改進(jìn)的地方。我的總體感受是,與四所名校相比,我們的責(zé)任意識非常淡薄。所以,我要說,銘責(zé)利人,盡責(zé)利己,盡職盡責(zé)是辦好一所學(xué)校的根本出路,也是改變藝術(shù)中學(xué)現(xiàn)狀的有效良藥。
一、要鑄造名師。四所中學(xué),校校都有名師。白銀市第十中學(xué)地理、歷史老師曹兆海,中學(xué)高級教師,市級優(yōu)秀教師,市級“園丁獎(jiǎng)”獲得者。在市十中工作的12年中,他創(chuàng)造了所帶班升學(xué)率始終保持在90%以上的成績,是白銀市第十中學(xué)文科教育的開拓者和奠基者,生前資助貧困學(xué)生數(shù)百人,并將自己平生節(jié)儉所蓄的29萬元無償捐贈(zèng)給市第十中學(xué),用于設(shè)立教育基金,獎(jiǎng)勵(lì)英才,資助貧困。白銀市第十中學(xué)的宋慶蘭,一輩子心系教育,退休后被返聘,恪守先做人、后做學(xué)問的理念,一人身兼兩個(gè)班級的班主任,身先士卒,帶領(lǐng)學(xué)生搞好教學(xué)樓衛(wèi)生,使得十中的德育教育、教學(xué)樓廁所管理成了全市學(xué)校學(xué)習(xí)的一道靚麗風(fēng)景線。此外,會寧一中的韓獨(dú)石、會寧五中的王錫武,都是在全市乃至全省頂呱呱的優(yōu)秀教師。他們的教師,一天忙忙碌碌,忙得充實(shí)而且快樂,少見串崗位閑聊的現(xiàn)象,教師空閑了都在積極學(xué)習(xí)。相比較,藝術(shù)中學(xué)建校僅僅三年,教師們?nèi)狈K生學(xué)習(xí)的理念,拜金主義、敷衍塞責(zé)、得過且過之風(fēng)時(shí)有存在,甚至一些教師有違反師德師風(fēng)的行為,在師生和家長中間造成很壞的影響。所以,我們在名師隊(duì)伍的打造、培養(yǎng)和推廣上還要下大工夫,尤其要加大教師的培訓(xùn)力度,重視師德師風(fēng)建設(shè)。這些名師身上最突出的品質(zhì)是,牢記自己的職責(zé),干一行愛一行干好一行干出經(jīng)驗(yàn),無私奉獻(xiàn)、日積月累,成為了一所學(xué)校實(shí)現(xiàn)內(nèi)涵式發(fā)展的重要支撐,成為了持續(xù)帶動(dòng)學(xué)校發(fā)展的品牌,成為了建設(shè)敬業(yè)職工隊(duì)伍的榜樣。
二、要?jiǎng)?chuàng)新模式。管理模式多種多樣、百花齊放應(yīng)該是正確的發(fā)展方向。白銀市第十中學(xué)堅(jiān)持凝煉“銘責(zé)勵(lì)己,盡責(zé)利人”的核心理念,學(xué)校形成了以“精神理念文化、制度行為文化和物質(zhì)視覺文化”三大文化建設(shè)為引領(lǐng),以“三精三全”管理為手段,以“六心一信”教育及“養(yǎng)成三個(gè)習(xí)慣”的德育建設(shè)內(nèi)容,以“國學(xué)經(jīng)典誦讀、書法、閱讀、武術(shù)、藝體”五大校本課程建設(shè)為拓展的鮮明的辦學(xué)特色,尤其獨(dú)具特色的早操令人震撼。會寧縣一中、五中采取學(xué)校業(yè)務(wù)部門管理、學(xué)校值周組管理、學(xué)生自主管理三條線結(jié)合管理,教師從早6點(diǎn)到校,晚10點(diǎn)半回家,將一個(gè)五六千人的大學(xué)校管理得井井有條。2013年高考,全市考入清華大學(xué)6人,會寧縣一中獨(dú)占5人,二本上線率達(dá)到1800多人。會寧縣五中在招生生源較差、與市藝術(shù)中學(xué)有相似之處的情況下,2013年高考二本以上上線人數(shù)首次突破300人大關(guān),學(xué)校發(fā)展勢頭強(qiáng)勁。先進(jìn)的、符合學(xué)校實(shí)際的管理方式為學(xué)校各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展注入了強(qiáng)勁動(dòng)力。市藝術(shù)中學(xué)在教學(xué)及管理上還有許多值得改進(jìn)的地方,比如高效課堂的推進(jìn),會寧縣以行政手段強(qiáng)力改變,所有學(xué)校所有班級均采取小組教學(xué),充分發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性,很少有教師采用傳統(tǒng)模式教學(xué)。
三、要服務(wù)學(xué)生。看到四所名校領(lǐng)導(dǎo)班子和教師隊(duì)伍一心一意服務(wù)學(xué)生的一系列做法令人感動(dòng)。會寧一中、五中校級領(lǐng)導(dǎo)親自授課,擔(dān)任年級組主任,既參與教學(xué),又與管理,兢兢業(yè)業(yè),做好老師們的排頭兵和榜樣,老師未到校,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)先在校門口迎接師生,用自己扎實(shí)的教學(xué)藝術(shù)征服教師、折服學(xué)生,以人格魅力和學(xué)識魅力感染學(xué)生。她們把學(xué)生作為服務(wù)的對象,一切為了學(xué)生,為了學(xué)生的一切,為了一切學(xué)生。比如宿舍管理,教師利用入學(xué)教育和軍訓(xùn)活動(dòng),教官教師手把手地教學(xué)生如何整理內(nèi)務(wù),要求精細(xì)到連刷牙缸里的牙刷的朝向都是一致的,改變了學(xué)生不良的生活、學(xué)習(xí)、行為習(xí)慣,培養(yǎng)了學(xué)生愛學(xué)習(xí)、愛勞動(dòng)、愛學(xué)校的美德,實(shí)現(xiàn)了先做人、后學(xué)習(xí)的樸實(shí)理念,真正實(shí)現(xiàn)了教育的終極目標(biāo),走進(jìn)他們的宿舍,就能夠體會到一個(gè)學(xué)校的良苦用心。會寧五中厲行節(jié)約,學(xué)生公寓廁所晚11點(diǎn)開啟使用,早晨關(guān)閉,學(xué)生用水嚴(yán)格控制,學(xué)生拿塑料桶定時(shí)接生活用水。培養(yǎng)了學(xué)生的節(jié)約用水意識,這種東西是學(xué)生一輩子都受用不盡的。應(yīng)該將教育貫穿于管理的全過程,使管理更具內(nèi)涵,更具人性化和人情味,達(dá)到轉(zhuǎn)“強(qiáng)令使之執(zhí)行”為“自我需要而自覺執(zhí)行”的教育管理新境界。
四、要再造流程。不以規(guī)矩,不成方圓。規(guī)矩的制定意味著流程管理的實(shí)施有了保證。要再造流程管理,使之更加科學(xué)合理,符合實(shí)際情況。四所學(xué)校在流程管理上都有我們值得借鑒學(xué)習(xí)的地方,市藝術(shù)中學(xué)也有許多規(guī)章制度,應(yīng)該逐步制訂或修改,使之不斷適應(yīng)變化了的學(xué)校實(shí)際,并且裝訂成冊,上墻公開。只有再造管理流程并嚴(yán)格執(zhí)行,管理才能起到事半功倍的效果。比如學(xué)校值班制度完全可以整合,由校級領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)值班,中層干部值班,學(xué)生科、教務(wù)科、總務(wù)科、班主任值班人員各負(fù)其責(zé),統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),協(xié)調(diào)工作,一級查一級,提高效率,提高檢查的準(zhǔn)確性。再比如學(xué)校的資產(chǎn)管理,應(yīng)該由總務(wù)科牽頭,制定詳細(xì)的流程,形成學(xué)校有總賬,科室有分賬,總分賬符合的有效形式,避免公有資產(chǎn)的流失。比如安全管理流程、圖書管理流程、公寓管理流程,要明確教師、學(xué)生、管理人員一天的職責(zé),規(guī)定各崗位的具體職責(zé),層層落實(shí)安全責(zé)任目標(biāo),做到誰主管誰負(fù)責(zé)、誰崗位誰負(fù)責(zé)。因工作疏忽或玩忽職守造成不良后果的追究其崗位人員責(zé)任。比如考勤,除了簽到制度外,應(yīng)該堅(jiān)持每周值周組檢查兩次教職工出勤,并按照程序公示,接受廣大師生監(jiān)督。
五、要重視落實(shí)。落實(shí)學(xué)校各項(xiàng)制度,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子要做到民主、公平、公正,起帶頭作用。要抱著服務(wù)學(xué)生的態(tài)度對待工作。教師必須有把自己承擔(dān)的事情做好的愿望,然后去想、去說、去做。想說做要一致,要求學(xué)生做到的,教師必須帶頭做到。比如,要求學(xué)生不能抽煙,老師卻在那兒抽煙;要求學(xué)生不遲到,老師上班、上課如果有遲到現(xiàn)象,讓學(xué)生如何去信服你;杜絕班主任指指點(diǎn)點(diǎn)讓學(xué)生搞衛(wèi)生,你帶頭對手了,有哪個(gè)學(xué)生回去偷懶。所以說,學(xué)生是教師的影子。要重視校園文化建設(shè),重視軟環(huán)境打造,給學(xué)生提供一個(gè)身心愉悅的精神家園,使其人格尊嚴(yán)受到維護(hù),個(gè)性得到張揚(yáng),特長得到發(fā)展,不能以對立的眼光看待學(xué)生,更不能體罰或者變相體罰學(xué)生。只有我們的服務(wù)質(zhì)量提高了,家長就會信任你,學(xué)生就會蜂擁而至,學(xué)生也就不會流失。當(dāng)然,質(zhì)量的提高要靠全體教師的共同努力,單靠某個(gè)人、某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)做不到。人人都要落實(shí)學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度,每個(gè)教師有了責(zé)任心,見到學(xué)生不規(guī)范的地方加以教育,真正實(shí)現(xiàn)全員、全過程、全方位管理,我們的學(xué)校才能永續(xù)健康發(fā)展。
六、要形成特色。要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并推廣經(jīng)驗(yàn)。四所學(xué)校一致認(rèn)為,市藝術(shù)中學(xué)的定位準(zhǔn)確,發(fā)展方向準(zhǔn)確,發(fā)展后勁十足,初步體現(xiàn)了藝術(shù)教育的特色。但客觀地講,我們的教師與建設(shè)特色隴上名校的要求相距甚遠(yuǎn),我們的執(zhí)行力與老牌學(xué)校無法相提并論,我們并沒有把全市真正優(yōu)秀的藝術(shù)教師和藝術(shù)生吸納到學(xué)校,我們很少有家喻戶曉的名師,辦學(xué)質(zhì)量還仍然在低水平上摸索前進(jìn)。有很多有益的做法值得我們學(xué)習(xí)借鑒。會寧一中讓一個(gè)年級的學(xué)生選修太極拳,以繼承弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化,同時(shí)每學(xué)年召開班主任論壇,鼓勵(lì)班主任寫論文并互相交流經(jīng)驗(yàn),傳幫帶的作業(yè)發(fā)揮到位;白銀市十中因地制宜,學(xué)習(xí)衡水中學(xué)的跑操模式,每天廣播里誦讀《弟子規(guī)》等傳統(tǒng)文化讀物;會寧五中結(jié)合學(xué)生實(shí)際,讓教師發(fā)揮特長,開發(fā)校本教材80多種,并開設(shè)選修課培養(yǎng)學(xué)生興趣,尤其是田綠洲老師出版了《會寧風(fēng)俗研究》一書,凸顯了校本教材開發(fā)方面的突飛猛進(jìn)之勢頭;白銀市實(shí)驗(yàn)中學(xué)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)全市一流,校園文化建設(shè)獨(dú)具特色,宿舍管理采取準(zhǔn)軍事化管理,近200畝的校園里未見紙屑一片,教室里整潔美觀,絕對不存在學(xué)生把食品帶入教學(xué)樓的不良現(xiàn)象。各個(gè)學(xué)校在德育示范校建設(shè)方面的做法值得我們學(xué)習(xí),他們活動(dòng)方式多樣、活動(dòng)內(nèi)容豐富、活動(dòng)效果突出、活動(dòng)記錄詳實(shí),尤其是遠(yuǎn)足活動(dòng)堅(jiān)持開展得好,教育效果顯著,值得我們思考借鑒。
總之,學(xué)校發(fā)展頭緒復(fù)雜,要善于發(fā)現(xiàn)新問題,深入思考,依據(jù)學(xué)校三年建設(shè)規(guī)劃,對癥下藥,解放思想,積極改革,加強(qiáng)管理,形成特色,尤其要牢記“銘責(zé)利己,盡責(zé)利人”八個(gè)字,只有這樣,我們才能逐步加快實(shí)現(xiàn)學(xué)校發(fā)展目標(biāo)的步伐,才能把學(xué)校建設(shè)成為師生共同快樂生活成長的精神家園。
第二篇:考察學(xué)習(xí)報(bào)告
“走蘇南、看蘇北、學(xué)牟平”考察學(xué)習(xí)簡報(bào)
3月20日至21日,我區(qū)考察團(tuán)先后赴淮安市清河區(qū)、宿遷市宿城區(qū)、沭陽縣、連云港連云區(qū)進(jìn)行了考察學(xué)習(xí),實(shí)地參觀考察了各地項(xiàng)目建設(shè)、展館、產(chǎn)業(yè)園區(qū),先進(jìn)制造業(yè)以及城市建設(shè)等內(nèi)容,聽取了有關(guān)經(jīng)驗(yàn)介紹。從中,我們看到了蘇北的“洼地崛起”,感受到了苦干實(shí)干、跨越發(fā)展中凝結(jié)成了令人振聾發(fā)聵的“蘇北精神”。特別是在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會跨越發(fā)展,推動(dòng)招商引資、項(xiàng)目拆遷和建設(shè)方面所表現(xiàn)出來的宏大氣魄、驚人速度、沖天干勁、創(chuàng)新勇氣、苦干作風(fēng),令人震撼,發(fā)人深省。21日晚,考察團(tuán)成員分三組進(jìn)行了分組討論交流。
第一座談組
滕鵬主任:這次蘇南蘇北之行,我的所見所感,不能僅僅用震撼來形容。十年之前參加過一次蘇南考察,十年之后再來比較兩地之間發(fā)展的差異,感覺我們被拉開的距離更大了。其中的原因有很多,我認(rèn)為核心在于干事創(chuàng)業(yè)、跨越發(fā)展的精神。我簡單歸結(jié)了三點(diǎn):一是有膽略、有氣魄,這是敢干事業(yè)的前提;二是有智慧、有辦法,這是推進(jìn)事業(yè)的途徑;三是有毅力、有決心,這是干成事業(yè)的保證。具體各位領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)講得很多很透了,時(shí)間關(guān)系就不再多談。下步我決心緊密圍繞“首善之區(qū)”戰(zhàn)略目標(biāo),認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)地區(qū)的經(jīng)驗(yàn),勇于克服艱難險(xiǎn)阻,努力推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),為加快發(fā)展力盡所能。一是抖擻膽略,提升氣魄。到鳳凰臺工作一年多時(shí)間,自己在心理歷程上,經(jīng)歷過從一開始的雄心萬丈、信心百倍,到后來的遇到困難和制約,甚至有時(shí)候覺得一籌莫展或者勞而無果,進(jìn)而思想和行動(dòng)的活力在一定程度上受到抑制,說得好聽點(diǎn)兒是謹(jǐn)慎仔細(xì),其實(shí)說到底就是干事的闖勁、膽氣沒有持續(xù)上揚(yáng),這樣一個(gè)有起伏的過程,這顯然不是最理想的狀態(tài)。雖然憑心而論,自己干事的熱情并不低,也不是不敢爭先創(chuàng)優(yōu),但是和先進(jìn)地區(qū)的干部比較一下,膽略和氣魄絕對是有差距的,不服氣不行、不改進(jìn)更不行。所以這次考察學(xué)習(xí),對我來說非常關(guān)鍵、正是時(shí)候。在此之前,往往自覺不自覺地強(qiáng)調(diào)發(fā)展的客觀困難,諸如萬華光氣污染對轄區(qū)北部發(fā)展的制約等等,沒有更多、更深、更大膽地突破制約、超前去干。所以,我決心今后首先從干事氣魄上改進(jìn)自己,膽子要更大、熱情要更高、力度要更大、步子要更快。這方面最典型的工作就是要抓住城際鐵路征遷的機(jī)遇,不僅要拆出速度,而且要拆出效益。拆出速度,就是要學(xué)習(xí)先進(jìn)地區(qū)的作法,堅(jiān)持帶頭撲在拆遷第一線,“五加二”、“白加黑”,不惜一切代價(jià),全力以赴地保證征遷進(jìn)度,不拖全區(qū)后腿,不讓芝罘區(qū)在市里丟臉;拆出效益,就是要充分利用好鳳凰臺路和只楚路之間土地大量清空的條件,積極引導(dǎo)前期已經(jīng)達(dá)成意向的保利、新黃埔等優(yōu)質(zhì)開發(fā)商,一并考慮鳳凰臺路以南到婁子山之間地段幾個(gè)老工業(yè)廠區(qū)的開發(fā),盡可能集中打造西部城市綜合體,大幅度提升老鳳凰臺區(qū)域的城市建設(shè)水準(zhǔn)。二是發(fā)揮智慧,多想辦法。有氣魄、有膽略不等于蠻干胡干,而是應(yīng)當(dāng)立足現(xiàn)實(shí)、找準(zhǔn)突破口,進(jìn)而使出混身解數(shù),快速膨脹發(fā)展。現(xiàn)實(shí)告訴我們,干項(xiàng)目光靠急不行,必須經(jīng)常冷靜下來多想、多試,遇到困難不灰心、多償試,實(shí)在不行可以繞道走,但絕對不能停下不走,一條路不行就趕緊另換一條,只要堅(jiān)持不懈,條條大路都會通到羅馬。先進(jìn)地區(qū)的經(jīng)驗(yàn)反復(fù)證明了這一點(diǎn)。我們這方面最典型的工作就是要抓住萬華搬遷的機(jī)遇,千方百計(jì)加快推進(jìn)珠璣區(qū)片的改造,盡快邁出實(shí)質(zhì)性步子。去年我們經(jīng)過反復(fù)積極爭取,使珠磯改造總體規(guī)劃已基本得以通過,有望在萬華光氣2000米控制區(qū)南端的東、西兩側(cè)各拿出一個(gè)地塊,來啟動(dòng)安置房建設(shè)。目前正在緊鑼密鼓地進(jìn)行拆遷準(zhǔn)備工作,哪個(gè)地方具備了條件,就先動(dòng)哪塊。如果兩個(gè)地塊都不容易拆遷,就爭取拿出珠璣集團(tuán)的辦公樓區(qū)域來啟動(dòng)安置房建設(shè),為此需要繼續(xù)做大量的協(xié)調(diào)爭取工作,力爭今年能夠破土動(dòng)工。同時(shí),為爭取前期已初步達(dá)成意向的保利等有實(shí)力的開發(fā)商合作改造,要向上努力爭取利用婁子山一側(cè)等大面積地塊來平衡開發(fā)收益,從而解決好投資主體這個(gè)難題,全盤帶動(dòng)珠磯改造。三是堅(jiān)持毅力,堅(jiān)定信心。鳳凰臺轉(zhuǎn)型發(fā)展的空間比較大,現(xiàn)階段受到一些客觀因素的制約,有些時(shí)候跑了很多腿、使了很多勁,但效果往往不明顯,大家偶爾也有些牢騷,覺得很多活好象是干在了黑影里,沒什么用。但是通過這次考察學(xué)習(xí),我深刻地意識到,活只要干了,實(shí)際上就會有效果,不會一點(diǎn)兒用都沒有的,只不過是沒有一下子體現(xiàn)出來就是了,慢慢積累起來、結(jié)合起來,就會有質(zhì)變,就會出成果。簡而言之一句話,就是干項(xiàng)目必須要有毅力和信心。所以,下步我們緊緊抓住“退二進(jìn)三”的機(jī)遇,積極推進(jìn)“西部商圈”建設(shè),加快打造鳳凰臺富有特色的服務(wù)業(yè)聚集區(qū)。要以麥德龍、富爾瑪這兩個(gè)先進(jìn)業(yè)態(tài)、優(yōu)勢企業(yè)為龍頭,發(fā)揮產(chǎn)業(yè)輻射帶動(dòng)作用,沿只楚路向西擴(kuò)展延伸;積極盤活楚鳳商務(wù)大廈,形成轄區(qū)樓宇經(jīng)濟(jì)的雛形;另外,還要強(qiáng)化資源整合,采取“專業(yè)物流+特色市場”的經(jīng)營模式,全力打造鳳凰臺服務(wù)業(yè)聚集區(qū)。在改造提升東方花鳥舊貨市場、糧油批發(fā)市場等特色專業(yè)市場的同時(shí),充分利用臨近煙臺港保稅區(qū)物流園區(qū)的優(yōu)勢,加速珠璣物流基地改造升級,積極推進(jìn)在談的和盛國際建材等大體量項(xiàng)目,加快繁榮西部服務(wù)業(yè)。總之,鳳凰臺的建設(shè)和發(fā)展正站在一個(gè)特殊的歷史起點(diǎn)上,我決心一定要打破常規(guī)、突破界限、刻苦實(shí)干,依靠狠抓項(xiàng)目建設(shè)帶動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展,為“首善之區(qū)”目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)作出積極貢獻(xiàn)。
王蔚蕾主任:考察這么多天以來,通過邊看邊聽邊學(xué),確實(shí)體會到了江蘇超常規(guī)、跨越式發(fā)展的氣魄,另一方面是他們轉(zhuǎn)型升級、產(chǎn)業(yè)發(fā)展的膽識。江蘇很多縣市區(qū)各有各的特色,也各有所長,膽識他們都有幾個(gè)共同點(diǎn)。一是思想解放,敢想敢做,而且干部作風(fēng)很扎實(shí);二是定位準(zhǔn)確,這些地區(qū)都很注重高科技產(chǎn)業(yè),這樣的產(chǎn)業(yè)效益高,有前途;三是干部作風(fēng)扎實(shí),積極作為。我感覺來考察學(xué)習(xí)不應(yīng)該照搬照抄,更多的是學(xué)習(xí)這種創(chuàng)新的理念。我覺得結(jié)合自己的工作實(shí)際,主要應(yīng)該做到以下三點(diǎn):一是解放思想,以思想的解放推動(dòng)城市的發(fā)展;二是把握關(guān)鍵,以重點(diǎn)項(xiàng)目為依托來帶動(dòng)城市的發(fā)展,重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)是今年區(qū)委區(qū)政府提出的重中之重,也是我們白石的重點(diǎn)工作;三是強(qiáng)化保障,以作風(fēng)建設(shè)來推動(dòng)各項(xiàng)工作的執(zhí)行和落實(shí),這次蘇南、蘇北執(zhí)行,一方面是對當(dāng)?shù)氐陌l(fā)展速度之快,效果之好,勢頭之強(qiáng)勁所震撼。另一方面也對這些地區(qū)干部的作風(fēng)所感染。在下一步工作中,要轉(zhuǎn)變作風(fēng),強(qiáng)化執(zhí)行。
張成禮局長:這次到江蘇學(xué)習(xí),解放了思想,開闊了眼界。以前聽說過江蘇各地區(qū)的迅速發(fā)展,但這次親眼看到后震撼特別大。具體的感受有四個(gè)方面:一是抓機(jī)遇,搶占科技制高點(diǎn),未來應(yīng)該對新材料、生物科技、電子信息這些產(chǎn)業(yè)作為重點(diǎn)發(fā)展。二是大投入帶來大效益,海力士投資50個(gè)億,下午看到的中彩多晶硅項(xiàng)目達(dá)到20億。三是創(chuàng)新能力要強(qiáng),南京江寧區(qū)2010年申請專利3000件,發(fā)明專利950件,這些數(shù)字遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于我們。目前,芝罘區(qū)科技部門壓力很大,經(jīng)過這次調(diào)研,我感覺今后應(yīng)該主要抓以下幾個(gè)方面的工作:一是整合資源,打造具有芝罘特色的科技孵化器;二是推進(jìn)知識產(chǎn)權(quán)工作,提高核心競爭能力;三是調(diào)動(dòng)轄區(qū)單位搞發(fā)明創(chuàng)新的積極性。通過加強(qiáng)合作,整合資源,為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
李輝副局長:這次到江蘇考察,主要有三個(gè)感受。一是差距,這個(gè)差距不是現(xiàn)在的差距,而是發(fā)展后勁的差距,將來的差距,從目前態(tài)勢來看,會越來越大。另外,以前感覺蘇北和蘇南差距很大,這次到了蘇北一看,宿遷市宿城區(qū)、沭陽縣,還有今天看的連云港連云區(qū),我感覺不管蘇南還是蘇北,現(xiàn)在就是“強(qiáng)省無弱市”。換位思考一下,我們芝罘區(qū),在煙臺,在山東,應(yīng)該也是很有優(yōu)勢的,雖然像蘇州、無錫、南京有長江三角洲的區(qū)域優(yōu)勢,但是我們煙臺同樣有離日本、韓國近的優(yōu)勢。二是創(chuàng)新能力,參觀了崇安寺步行街,我深感震撼,無錫人居然能把寺廟變成一個(gè)步行街,這個(gè)作為我來講,是想都不敢想的。通過考察我也學(xué)到了兩個(gè)精神:一是永不滿足,積極進(jìn)取的精神;二是勇?lián)?zé)任、狠抓落實(shí)的擔(dān)當(dāng)?shù)木?/p>
李建偉書記:這次學(xué)習(xí)收獲非常大,通過參觀可以很明顯的看到,人家并不是經(jīng)過了20年的發(fā)展,很多縣市區(qū)的發(fā)展,時(shí)間短、成效大,短的只有四五年,長的也不超過十年。如果我們能夠腳踏實(shí)地的去工作,我感覺也能做好。經(jīng)過不斷努力,會達(dá)到甚至超過他們的水平。這次是來考察學(xué)習(xí),但我覺得把項(xiàng)目復(fù)制回?zé)熍_去是不現(xiàn)實(shí)的。蘇南高校林立,我們沒有這些先天資源。因此,照搬照抄是不行的,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)人家的方法。另外,我一直也有一個(gè)思考,作為各個(gè)街道辦事處的負(fù)責(zé)人,我們應(yīng)該對現(xiàn)有的領(lǐng)導(dǎo)盡量的體諒。報(bào)上的項(xiàng)目通不過,多從自身找原因,要更多去擔(dān)當(dāng),遇到困難不能說不行。
郝祖楷主任:這次考察學(xué)習(xí)回去,大家要有承接壓力的思想準(zhǔn)備。這幾天參觀,我們看到江蘇各地的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)多種多樣,但是一千條一萬條,人是最根本的因素。江蘇各地,抓考核抓督查是很嚴(yán)格的,回去我們也應(yīng)該加大對干部的考核力度。
李勝剛副區(qū)長:我們跟江蘇比較差距很多,如果不奮起直追,差距會越來越大。仔細(xì)分析一下,其實(shí)并不是他們某個(gè)項(xiàng)目做的比咱好,而是差在定位和作風(fēng)上。我想給大伙提幾個(gè)醒:第一,這幾天聽了很多部分負(fù)責(zé)人談的一些考察的感受和好的辦法,但是街道和園區(qū)的負(fù)責(zé)人,不能把項(xiàng)目局限于轄區(qū)內(nèi),好的項(xiàng)目,可以充分利用芝罘區(qū)的資源,不要局限于小圈子里。二是要做好責(zé)任分解的準(zhǔn)備,自己從內(nèi)心真正找到差距,讓沒來的同志能也夠感覺到現(xiàn)實(shí)差距。三是要找重點(diǎn)去抓。第二座談組
李志晨主任:通過這次考察學(xué)習(xí)我感覺很受教育、很受啟發(fā),視覺上受到?jīng)_擊、心靈上受到震撼、行動(dòng)上受鞭策,給我上了一堂項(xiàng)目發(fā)展拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的課,干部作風(fēng)決定事業(yè)的成敗的課。總結(jié)各地的發(fā)展特點(diǎn)主要集中在三個(gè)方面:一是高,發(fā)展定位高、產(chǎn)品層次高、城建檔次高,體現(xiàn)了他們進(jìn)位爭先、自我加壓的境界;二是多,品牌企業(yè)多、總部企業(yè)多、項(xiàng)目數(shù)量多,體現(xiàn)了他們“一切為了項(xiàng)目、為了項(xiàng)目一切”的理念。三是快,項(xiàng)目推進(jìn)快、發(fā)展變化快、作風(fēng)轉(zhuǎn)變快,體現(xiàn)了他們敢想敢干的魄力、意識和謀略,看到了他們“不為失敗找理由、只為成功想辦法”的工作作風(fēng)。作為辦事處主任主導(dǎo)工作就是抓落實(shí),落實(shí)是硬道理,抓落實(shí)是本職、不抓落實(shí)是失職,抓不好落實(shí)是不稱職。結(jié)合東山的工作實(shí)際,下步:一是要圍繞項(xiàng)目抓落實(shí)。抓好服務(wù)業(yè)載體項(xiàng)目建設(shè),力促大悅城等項(xiàng)目盡早開工;高定位、大手筆打造承接金融項(xiàng)目的新載體,盡早確定開發(fā)主體。二是圍繞樓宇抓落實(shí)。按照“招大、引強(qiáng)、選優(yōu)”的方式,積極開展樓宇推介,夯實(shí)樓宇經(jīng)濟(jì)發(fā)展基礎(chǔ)。三是圍繞服務(wù)抓落實(shí)。轉(zhuǎn)變干部工作作風(fēng),展開“保姆式”項(xiàng)目跟蹤服務(wù)工作,變跑為靠、變盯為咬、變整為零,把一個(gè)項(xiàng)目分成若干細(xì)節(jié)、節(jié)點(diǎn),形成全員抓項(xiàng)目,營造人人都是服務(wù)員的工作氛圍,通過這次考察掀起新一輪實(shí)干的熱潮,更加堅(jiān)定的為打造煙臺首善之區(qū)積極貢獻(xiàn)力量。
唐明達(dá)副主任:從考察學(xué)習(xí)情況看,一是他們發(fā)展的意識強(qiáng)。對新興產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展反應(yīng)快、敏銳性強(qiáng),像我們看到的感知中國、物流園的建設(shè)等等,在發(fā)展理念和產(chǎn)業(yè)選擇上都要快人一步。二是產(chǎn)業(yè)規(guī)劃和城市規(guī)劃同步推進(jìn)。幾個(gè)地方在城市綜合體打造方面都實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)和城市建設(shè)的同步推進(jìn)、相互促進(jìn),同時(shí)城市規(guī)劃和建設(shè)對產(chǎn)業(yè)的打造和招商具有重要作用。三是作風(fēng)建設(shè)扎實(shí)。比如他們的“五加二”、“白加黑”以及“四位一體”工作法等等,都值得我們很好的學(xué)習(xí)。通過這次考察學(xué)習(xí),也發(fā)現(xiàn)了我們存在的不足和差距:一是缺乏敢于擔(dān)當(dāng),敢于碰硬的精神;二是解決復(fù)雜問題的能力還不強(qiáng)。關(guān)于下步工作,將主要做好兩方面工作:一是抓好幸福區(qū)片搬遷改造工程。二是抓好產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整優(yōu)化,引導(dǎo)推動(dòng)三產(chǎn)發(fā)展,保障社會穩(wěn)定。三是為保稅港區(qū)搞好配套產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
姜丹副主任:剛到辦事處區(qū)里領(lǐng)導(dǎo)就給我提供這次外出參觀學(xué)習(xí)的機(jī)會,感覺特別難得、特別珍惜。這次參觀學(xué)習(xí),盡管時(shí)間不長,但安排緊湊、內(nèi)容豐富,針對性、可學(xué)性強(qiáng),自己感覺受益匪淺、所獲頗豐。一是學(xué)到了先進(jìn)的理念。這些地區(qū)之所以發(fā)展得快、發(fā)展得好,最根本、最核心的要素在于思想觀念。我們和他們最大的差距也在于思想觀念。比如,他們研究政策,不是看政策允許干什么,而是看政策規(guī)定還沒有限制怎么做,不是刻板地依規(guī)辦事,而是先行一步,對政策進(jìn)行補(bǔ)充、進(jìn)行完善。蘇州的做法是走在政策前面的。所以,我感覺,到先進(jìn)地區(qū)參觀學(xué)習(xí),最值得學(xué)習(xí)、最需要學(xué)習(xí)的就是他們的思想觀念和思想理念。二是學(xué)到了實(shí)用的方法。這幾天的觀摩,不僅學(xué)習(xí)了先進(jìn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、大項(xiàng)目建設(shè)、園區(qū)建設(shè)的大思路,還學(xué)習(xí)了先進(jìn)地區(qū)在推動(dòng)具體工作上的一些經(jīng)驗(yàn)做法,比如崇安區(qū)和濱湖區(qū)在拆遷方面的做法,感到非常實(shí)用、管用。我是剛到街道工作的一名新兵,通過這些方面的學(xué)習(xí),我感到對于怎么招商、怎么推進(jìn)項(xiàng)目、怎么做好拆遷等疑難復(fù)雜工作,都有了新的感悟和體會,對我今后開展工作幫助很大。三是學(xué)到了實(shí)干的作風(fēng)。蘇南蘇北經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展之所以走在全國前列,背后的關(guān)鍵支撐是有一支素質(zhì)高、能力強(qiáng)、作風(fēng)硬的干部隊(duì)伍,他們敢為人先、拼搏實(shí)干的精神狀態(tài)和作風(fēng),讓我感到震撼、感到深受觸動(dòng)。我體會,在街道、在基層工作一線,最需要的就是這種不畏難不發(fā)愁、迎難而上、想方設(shè)法全力推進(jìn)工作的精神和作風(fēng)。下步做好以下工作:一是用心。用心學(xué)習(xí)、用心工作、用心付出。我剛到街道工作,工作性質(zhì)與原來有很大不同,我要通過各種途徑抓緊時(shí)間學(xué)習(xí),保證盡快進(jìn)入角色。同時(shí),要多琢磨工作的方法、工作的藝術(shù)、工作著力點(diǎn),爭取把自己的職責(zé)履行好。二是定位。芝罘區(qū)十二五提出了打造首善之區(qū)的目標(biāo),今年高書記又著重強(qiáng)調(diào)要抓項(xiàng)目、抓落實(shí)。我認(rèn)為,毓璜頂下步的工作就應(yīng)該緊緊圍繞這一目標(biāo)和定位,在歷任班子打下的良好基礎(chǔ)上,按照既定的建設(shè)規(guī)劃,大力發(fā)展服務(wù)業(yè),依托省級商貿(mào)服務(wù)業(yè)園區(qū),著力引進(jìn)以商貿(mào)、金融為主的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)項(xiàng)目,不斷鞏固毓璜頂在全區(qū)商貿(mào)服務(wù)業(yè)方面的龍頭地位。三是開拓。這幾年,區(qū)里全面優(yōu)化經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展環(huán)境,為基層開展工作創(chuàng)造了良好條件。我體會,作為街道這個(gè)層面,一定要按照區(qū)委區(qū)政府的部署要求,圍繞做好做足區(qū)位優(yōu)勢這篇文章,靜下心來學(xué)習(xí),撲下身子干事,全力以赴,開拓進(jìn)取,積極作為,干出一點(diǎn)成績,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,不辜負(fù)組織的安排。同時(shí),要積極轉(zhuǎn)變觀念,在城市拆遷、項(xiàng)目推進(jìn)等方面不斷創(chuàng)新思路辦法,力爭取得突破。
杜廣新局長:對區(qū)委組織這次學(xué)習(xí)考察活動(dòng),我倍感珍惜,這些地區(qū)快速發(fā)展的特點(diǎn)主要是:一是招商引資的力度大;二是城市建設(shè)速度快;三是社會事業(yè)投入大,社會和諧發(fā)展。也感到了與他們的差距:一是解放思想程度不高、境界不高;二是缺乏干大事創(chuàng)大業(yè)的氣魄,思路不夠?qū)掗煛H菍δ繕?biāo)定位不夠,自我要求低,缺乏創(chuàng)新意識。四是作風(fēng)不夠硬,抓落實(shí)的力度不夠大。下步工作思路:一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)對上級政策的研究分析。二是搞好服務(wù),為上級、部門和全區(qū)重點(diǎn)工作搞好服務(wù)。三是要精心謀劃、用心服務(wù)、真心辦事。四是以扎實(shí)的作風(fēng)推動(dòng)工作,堅(jiān)持高點(diǎn)定位、高標(biāo)準(zhǔn)要求,積極想辦法搞突破。
鮑新興局長:這次考察學(xué)習(xí)對我觸動(dòng)很大,使我很受啟發(fā)和教育。也看到了存在的差距:首先,是思想認(rèn)識方面的差距,我們的思想觀念、政策掌握的不夠靈活。工作的方式方法不夠多。其次,工作作風(fēng)和服務(wù)意識上的差距。三是敢打大仗、硬仗,吃苦耐勞方面的差距。四是需要進(jìn)一步提高全方位服務(wù)的能力水平。五是需要進(jìn)一步提高健全完善體制機(jī)制的能力。比如完善項(xiàng)目督查、考核以及獎(jiǎng)懲機(jī)制等方面。關(guān)于下步工作:一是要堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、敢于搞突破。作為中心區(qū)、老城區(qū),受區(qū)位因素影響,我們對產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài)、招商引資應(yīng)堅(jiān)持自己的原則和定位,堅(jiān)決擯棄“挖到籃子里都是菜”的做法,有針對性、選擇性的開展招商工作。只有堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展才能實(shí)現(xiàn)超常規(guī)、跨越式發(fā)展。二是堅(jiān)持招大引強(qiáng),推動(dòng)發(fā)展。堅(jiān)持為了一切項(xiàng)目、為了項(xiàng)目一切的原則,重視對大項(xiàng)目的引進(jìn)落戶,沒有大項(xiàng)目作支撐就沒有大發(fā)展。三是轉(zhuǎn)變作風(fēng),服務(wù)民生。民政工作事關(guān)千家萬戶,尤其是對弱勢群體的幫扶工作,直接關(guān)系黨和政府的形象,搞好民政工作也是為經(jīng)濟(jì)工作打牢基礎(chǔ)。張承光指揮長:此次學(xué)習(xí)考察活動(dòng)總體感覺是很受震撼。我區(qū)與蘇南和蘇北地區(qū)在發(fā)展環(huán)境、基礎(chǔ)、空間以及政策等方面的差距不大,主要就差在精神狀態(tài)上。等、靠、要的思想嚴(yán)重,過多的強(qiáng)調(diào)客觀因素,缺乏攻堅(jiān)克難、咬定青山不放松的韌勁。此次走蘇南、看蘇北活動(dòng)主要應(yīng)該學(xué)習(xí)他們攻堅(jiān)克難的精神,并結(jié)合我區(qū)實(shí)際抓好各項(xiàng)工作落實(shí)。
于立祝書記:之前來過,但是給我的感覺是一次比一次深刻:一是他們的奉獻(xiàn)精神值得我們學(xué)習(xí)。二是他們的責(zé)任意識值得我們學(xué)習(xí)。在這方面我們與他們的差距很大,他們的具體要求和目標(biāo)高、大、遠(yuǎn)。投入大、規(guī)模大、效益高,處處都是大手筆、大制作,而我們卻不同程度的存在小富即安、小進(jìn)即滿的思想,并且缺乏一盤棋的思想,缺少大局觀念,比如在招商引資方面存在無序競爭,街道間對同一個(gè)項(xiàng)目存在你爭我搶的現(xiàn)象,這在一定程度上不利于招商工作。三是他們的兩手抓兩手都硬的做法值得學(xué)習(xí)。既要抓好經(jīng)濟(jì)建設(shè)工作,也要重視社會的和諧穩(wěn)定,越是經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的地區(qū)越存在穩(wěn)定方面的問題,抓居民意識形態(tài)、增加居民向心力方面的力度不夠。好多居民百姓感受不到政府政策的溫暖,其中原因是多方面的,比如走訪次數(shù)少、宣傳力度少。臨沂在做好群眾工作方面就有成功的經(jīng)驗(yàn),發(fā)放聯(lián)系卡,實(shí)行干部包戶制度,靠上去做好拆遷等,努力解決他們在入學(xué)、辦證等方面的問題,實(shí)行后續(xù)保障一條龍服務(wù),在拉近距離的同時(shí)有效解決了項(xiàng)目拆遷等問題,應(yīng)當(dāng)看到抓經(jīng)濟(jì)和抓民生群眾工作是相輔相成、互相促進(jìn)的。四是應(yīng)加強(qiáng)區(qū)街重點(diǎn)項(xiàng)目聯(lián)動(dòng)機(jī)制。街道(園區(qū))承擔(dān)者經(jīng)濟(jì)社會的各項(xiàng)工作任務(wù),壓力很大,但是有時(shí)還要為重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn),到區(qū)內(nèi)多個(gè)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)、做工作。
侯培遠(yuǎn)主席:通過這次學(xué)習(xí)考察,我很受教育和啟發(fā)。一是這次活動(dòng)的規(guī)模大、考察內(nèi)容全面、各環(huán)節(jié)銜接的好。二是在全國兩會結(jié)束后第二天、全區(qū)十二五開局之初,就組織這樣的活動(dòng),很及時(shí)、有必要、很有意義。三是作為多年來我區(qū)組織的第一次跨省大規(guī)模考察活動(dòng),很有教育意義,從城市建設(shè)、民生、項(xiàng)目等方面使我們學(xué)到了很多好的經(jīng)驗(yàn)做法。我們與他們的差距主要在這幾方面:一是上下一體方面比我們順暢,市、區(qū)之間關(guān)系、職能比較順暢;關(guān)于放權(quán)問題,凡是園區(qū)以及大項(xiàng)目建設(shè),這些地區(qū)都是由所在縣市區(qū)封閉化運(yùn)作。二是他們的思維方法和工作方法比較對路。三是對政策理解和把握上,比較靈活超前、靈敏度高。四是很會利用當(dāng)?shù)氐馁Y源優(yōu)勢,對社會以及自然資源利用的好。五是我們在人才的引進(jìn)方面與他們存在較大差距。凡是發(fā)展的好的地方,無一不重視對人才的引進(jìn),下步要提高對人才的吸引力。
第三座談組
鄒積恩書記:統(tǒng)籌發(fā)展和穩(wěn)定的關(guān)系,確保穩(wěn)定上不出問題,不給區(qū)委添亂。下步主要是加大兩個(gè)方面的工作力度。一方面是保民生,以務(wù)實(shí)的舉措真正提高老百姓的生活指數(shù)和滿意度。另一方面是加大城市管理的力度。鳳凰臺處于城鄉(xiāng)結(jié)合部,老百姓的環(huán)境衛(wèi)生意識差,今年將著重加大環(huán)境綜合整治力度,給老百姓提供一個(gè)良好的生活環(huán)境。此次考察學(xué)習(xí)總的感覺是收獲非常大,回去之后要切實(shí)加強(qiáng)落實(shí)。
吳之衛(wèi)書記:通過這次考察學(xué)習(xí),總的感受是開闊了眼界、受到了觸動(dòng)、增長了見識。結(jié)合這次參觀考察,對白石的下一步發(fā)展有了更深層次的考慮。我們現(xiàn)在決不能安于現(xiàn)狀,要充分借鑒這次參觀的一些地區(qū)“大拆大建”的經(jīng)驗(yàn)和做法,結(jié)合實(shí)際,以項(xiàng)目為依托推動(dòng)轄區(qū)四大區(qū)片的開發(fā)改造。一是白石舊城改造區(qū)片。白石舊城改造是上級政府和部門關(guān)注的焦點(diǎn),我們就是要狠抓落實(shí),切實(shí)把領(lǐng)導(dǎo)的思路和上級的政策落在工作實(shí)處。我們將盡自己最大的努力,利用好一切關(guān)系,用盡所有辦法,把白石舊城改造的需要政策都爭取下來。我們有信心、有決心在白石舊城改造的招商、拆遷、建設(shè)等方方面面抓好落實(shí),做到最好。目前,我區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo)的共爭取白石危房城改造面積175畝,能拆到白石舊城改造先規(guī)劃的1/2多。剩余部門將繼續(xù)跟市里爭取政策。二是華潤中心區(qū)片。主要包括外經(jīng)貿(mào)局地塊、鐵姆肯和木鐘廠三部分,目前項(xiàng)目已經(jīng)進(jìn)入到地價(jià)及拆遷成本的議定階段,我們將抓緊時(shí)間與市規(guī)劃局和市土地經(jīng)營中心進(jìn)行溝通,爭取在最短的時(shí)間內(nèi)把土地價(jià)格敲定。三是青華區(qū)片。地處民航大廈以北,大海洋路以西立交橋以南。目前,中國北車集團(tuán)己聘請專業(yè)公司完成了市場調(diào)研和初步成本測算工作。我們下一步準(zhǔn)備去集團(tuán)總部進(jìn)行拜訪,進(jìn)行更深入的溝通。四是三中區(qū)片。抓住三中搬遷的機(jī)遇,把銀都新城市廣場打造成為南大街上真正的城市綜合體。目前,法國雅高集團(tuán)、深圳天虹、濟(jì)南銀座集團(tuán)等公司簽訂入駐協(xié)議,招商工作順利。
解文田副主席:這次考察學(xué)習(xí),確實(shí)感觸很深,學(xué)到了很多東西。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展上,看過的這些地區(qū),各有特色、各有一套。但是,我們與之相比還是有差距的,像我們這次考察學(xué)習(xí)的濱湖區(qū),為了發(fā)展高端產(chǎn)業(yè),對于A類地軟件、動(dòng)漫等企業(yè)都給予了大量優(yōu)惠政策和獎(jiǎng)勵(lì),反觀我區(qū)卻在一些企業(yè)引進(jìn)了設(shè)置了門檻,一心想引進(jìn)大企業(yè)。我們要充分借鑒這些地區(qū)發(fā)展經(jīng)驗(yàn),無論大小,先把企業(yè)招進(jìn)來,形成聚集模式,加大培養(yǎng)發(fā)展力度,培養(yǎng)自己的大企業(yè),帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。特別是在商業(yè)上,我們的的天鴻等商業(yè)樓宇要加大招商引企力度,先招進(jìn)來、再培養(yǎng)起來。看經(jīng)濟(jì)思考教育,下步芝罘區(qū)教育發(fā)展要抓好兩個(gè)重點(diǎn),一是搞科技,依托芝罘區(qū)雄厚的教育資源,發(fā)展網(wǎng)絡(luò)學(xué)校,網(wǎng)絡(luò)教育產(chǎn)業(yè)。二是搞科研。現(xiàn)在省里要求教育不能加班加點(diǎn),芝罘區(qū)的教育始終能在全市走在前列,就是得益于我們的科研力量雄厚。
這次考察學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)很多的地區(qū)的發(fā)展都具有先見性,是一種著眼長遠(yuǎn)、著眼未來的發(fā)展。我們要充分借鑒他們的經(jīng)驗(yàn),著眼于長遠(yuǎn),干在當(dāng)前、思考于未來,特別規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等更是要有未來的眼光,不能只看到眼前的利益。再有就是在政府運(yùn)作方面,應(yīng)該更加注重思維的創(chuàng)新和轉(zhuǎn)變,多用市場化的手段來解覺我們發(fā)展的瓶頸和難題。現(xiàn)在是市場經(jīng)濟(jì)的大時(shí)代,作為政府,更應(yīng)該懂的市場經(jīng)濟(jì),會運(yùn)用市場經(jīng)濟(jì),這樣我們的發(fā)展才能順風(fēng)順?biāo)?/p>
王培岐副區(qū)長:總體來看,這一路走來感觸很多。應(yīng)該說我們當(dāng)中的很多人都來過蘇南、蘇北很多次,但是每一次來都會有很深的印象。一個(gè)感觸是,現(xiàn)在來看整個(gè)蘇南蘇北走的路子層次比較高、定位比較高,而且他們進(jìn)行的轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)工作非常系統(tǒng),前瞻性非常強(qiáng),做到了引資與引智的結(jié)合。很多高端產(chǎn)業(yè)企業(yè)、高新技術(shù)的企業(yè)都是從某一個(gè)人身上尋找突破口,經(jīng)過幾年的示范帶動(dòng)作用,形成了一個(gè)產(chǎn)業(yè)規(guī)模。重要的是他們不光在引資方面,更在引智方面下功夫。記得前兩年有一個(gè)在北京做影視后期的企業(yè),要到我們的動(dòng)漫基地辦企業(yè),但是提出馬上需要300個(gè)影視后期制作的專業(yè)人員,這個(gè)條件就把我們給卡死了,結(jié)果事情就沒有談成,這個(gè)事件給我的感觸很深。所以,我們不光要在產(chǎn)業(yè)定位方面、人才培養(yǎng)方面下功夫,更是要做好整個(gè)產(chǎn)業(yè)調(diào)整的配套服務(wù)。再一個(gè)感觸就是,他們項(xiàng)目載體的基礎(chǔ)作用非常強(qiáng)。很多項(xiàng)目的載體動(dòng)則十幾萬平方、幾十萬平方,而且載體建起來以后政府一直在推動(dòng)施行。可能剛開始的幾年也會遇到?jīng)]有項(xiàng)目的難題,但是有這大的載體再加上他們的不懈努力,慢慢的很多企業(yè)都開始進(jìn)駐,形成了集聚效益,帶動(dòng)了高端產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。下步我們的工作,有以下三個(gè)建議:第一,建議回去以后通過組織學(xué)習(xí)、會議討論等多種形式,自上而下傳達(dá)學(xué)習(xí)精神,形成全區(qū)性的思想統(tǒng)一。要把這一路來的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)傳達(dá)給全區(qū)機(jī)關(guān)干部,使大家充分看到認(rèn)清差距、找準(zhǔn)不足。第二,在下步工作中,包括自己分管的工作,要大幅度提高標(biāo)準(zhǔn)。定位和規(guī)劃的設(shè)想要有高標(biāo)準(zhǔn)。包括項(xiàng)目的運(yùn)作進(jìn)程、完成時(shí)限、項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)都要高。同時(shí),在督查考核方面要更加認(rèn)真、科學(xué)。當(dāng)前我們有很多政策、考核辦法都跟他們相似,重要的是我們要把這些辦法真正落到實(shí)處,公正、公平的考核,扎扎實(shí)實(shí)落實(shí)到位。第三,就是具體工作要扎實(shí)開展。我們應(yīng)該把國家、省市政策研究透,結(jié)合自身的區(qū)情,借鑒外地經(jīng)驗(yàn),扎實(shí)開展工作。工作上對下要放下架子、撲下身子,深入到基層,到工作一線,區(qū)長要當(dāng)局長,局長要當(dāng)科長用;對上應(yīng)該主動(dòng)去協(xié)調(diào),把帳算清,把理說透,把事做扎實(shí)。
楊同永政委:第一次參加這樣的活動(dòng),走了一路,看了一路,感觸很深。總體感覺蘇南蘇北標(biāo)準(zhǔn)高、建設(shè)精、速度快,很受教育,很受觸動(dòng),壓力也很大,產(chǎn)生了緊迫感。總體感覺我們在速度上、規(guī)模上、前景上差距很大,下一步要更好的推進(jìn)工作,達(dá)到科學(xué)發(fā)展應(yīng)該有幾個(gè)方面需要加強(qiáng)。第一,要進(jìn)一步更新觀念,推動(dòng)建設(shè)的科學(xué)發(fā)展。一是要強(qiáng)調(diào)一種講速度的觀念。二是要講求質(zhì)量的觀念。三是要?jiǎng)?chuàng)新來求突破。第二,要?jiǎng)?chuàng)新思路,使各項(xiàng)建設(shè)能夠相互銜接,整體推進(jìn)。一要成片開發(fā)。思路決定出路,蘇南蘇北地區(qū)在建設(shè)中成片開發(fā),增強(qiáng)效益,這個(gè)思路很明確。不管建什么不是建一個(gè)單元,而是成片的去規(guī)劃、去建設(shè),產(chǎn)業(yè)聚集力很強(qiáng)。他們一個(gè)園區(qū)里面就可能形成一個(gè)鏈條,相互依存,相互促進(jìn)。二是長遠(yuǎn)謀劃。他們不管建什么都是瞄準(zhǔn)一個(gè)長遠(yuǎn)的目標(biāo),超前的設(shè)計(jì),瞄準(zhǔn)未來,預(yù)留開發(fā)的空間,這樣才能不落后,有提升的空間。三是系統(tǒng)建設(shè)的觀念。蘇南蘇北講求一種多則集成的效益,追求一種集中的效益。比如他們建高速公路的時(shí)候直接挖一個(gè)人工湖,建設(shè)一個(gè)景觀,這樣不僅不花錢,而且還能賺錢,既美化了城市,還增加了收入。四是注重人才建設(shè)。引智而不是單純的引資。多種措施相結(jié)合,加大人才引進(jìn)力度。第三,要進(jìn)一步強(qiáng)化措施,形成推進(jìn)工作的機(jī)制。蘇南蘇北在工作上、建設(shè)上思路與辦法很多,具體措施也很多。一是督導(dǎo)落實(shí)機(jī)制。有的地區(qū)專門成立督查室,下去督察落實(shí);有的地區(qū)在全天的工作中每個(gè)人都要匯報(bào)具體時(shí)間段做什么;有的地區(qū)則直接扛著錄像機(jī)去曝光。二是是強(qiáng)化獎(jiǎng)懲。能則上,庸則下。不光在獎(jiǎng)金上,還有的在保證金上強(qiáng)化獎(jiǎng)懲。第四,要全力落實(shí)。每個(gè)干部在每個(gè)崗位上都強(qiáng)化勇于擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任,有雷厲風(fēng)行的作風(fēng),有一種全心投入的精神。包括5+2,白加黑,早八晚九等精神。還有一種鍥而不舍的毅力。他們敢想敢干,專抓實(shí)干,務(wù)求必成這樣的一種精神值得我們學(xué)習(xí)。
劉建針副書記:蘇南、蘇北之行,我和大家的感受一樣,感到非常震撼,蘇南的發(fā)展、繁榮,蘇北的跳躍式、跨越式速度,給了我留下一個(gè)非常深的印象,可以說終生難忘。我覺得他們最值得學(xué)習(xí)的地方,也是他們最寶貴的經(jīng)驗(yàn),主要有以下三個(gè)方面:一是思想觀念上的與時(shí)俱進(jìn)。第一個(gè)表現(xiàn)在他們善于搶抓機(jī)遇。每次國家大的機(jī)遇,他們都能抓住機(jī)遇,并利用好,這才有了他們今天的發(fā)展、繁榮,有了今天的良性循環(huán)。第二表現(xiàn)在眼界定位的高遠(yuǎn)。蘇南蘇北無論是城市規(guī)劃、城市建設(shè)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展和布局還是項(xiàng)目運(yùn)轉(zhuǎn)都是高點(diǎn)定位,表現(xiàn)出大思路、大手筆、大氣魄。我們園區(qū)現(xiàn)在沒有大的地塊,土地被小企業(yè)所蠶食,這都是由于我們前期缺少規(guī)劃造成的。二是永不懈怠的干事創(chuàng)業(yè)精神。主要體現(xiàn):一是表現(xiàn)在上下一心,共謀發(fā)展的濃厚氛圍;二是表現(xiàn)在求真務(wù)實(shí)的科學(xué)態(tài)度;三是表現(xiàn)在只爭朝夕、埋頭苦干的這種精神。三是具有強(qiáng)大的執(zhí)行力。這種執(zhí)行力來自兩個(gè)方面,一是主要靠覺悟,靠事業(yè)心、責(zé)任心;二是靠強(qiáng)有力的推進(jìn)機(jī)制和督查措施。這就是推動(dòng)工作的發(fā)動(dòng)機(jī)、引擎。這三個(gè)方面經(jīng)驗(yàn)值得我們認(rèn)真學(xué)習(xí)。下步,我們需要解決的一個(gè)核心問題,就是干部問題,解決干部思想狀態(tài)、工作作風(fēng)。我們區(qū)與蘇南、蘇北機(jī)制體制差不多,就是我們做的不夠、沒有下狠心,所以我們在干部問題上必須要下狠心。
第三篇:考察學(xué)習(xí)報(bào)告
南京蘇州考察學(xué)習(xí)報(bào)告
劉大偉
通過此次考察活動(dòng),我結(jié)合南京先鋒書店、鳳凰書城與蘇州誠品書店三家書店的優(yōu)缺點(diǎn),總結(jié)出我們振華街書城的不足之處及以后的改進(jìn)方向。
先說一下我們的不足。圖書品類稍顯混亂,沒有做到合理分類,專題類展臺較少,多元產(chǎn)品品種不夠豐富等。
再結(jié)合此次考察針對我們的長處與不足我制定了以下改進(jìn)計(jì)劃:
1.圖書陳列
加強(qiáng)合理分類,讓分類對讀者友好,讓讀者進(jìn)店根據(jù)我們的圖書分類就可以挑選到自己想要的圖書。然后根據(jù)當(dāng)下比較火熱的影視題材與網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn),多布置專題展臺以吸引消費(fèi)者。
2.產(chǎn)品多元化
此次考察除鳳凰書城的多元產(chǎn)品基本都是外包以外,先鋒和誠品兩家書店都有自己強(qiáng)大的文創(chuàng)產(chǎn)品,而這正是我們現(xiàn)在的不足之處,我們的多元產(chǎn)品現(xiàn)在僅有咖啡與玩具及一少部分的文創(chuàng)產(chǎn)品,與先鋒、誠品兩店相差甚遠(yuǎn)。所有我建議增加文創(chuàng)產(chǎn)品,結(jié)合我們即墨與青島的特點(diǎn),推出具有當(dāng)?shù)靥厣奈膭?chuàng)產(chǎn)品,以及符合年輕消費(fèi)者口味的產(chǎn)品來吸引消費(fèi)者,從而達(dá)到增加銷售的目的。
3.會員卡制度
此次考察的這三個(gè)書店都有會員卡制度,這也是我們當(dāng)下所欠缺的。如果我們也推行會員卡制度必然會增加消費(fèi)者的忠誠度,從而也達(dá)到促進(jìn)消費(fèi)的目的,讓持有會員卡的會員一想到要買書或者與我們相關(guān)的產(chǎn)品,第一時(shí)間就會想到我們即墨書城。從而達(dá)到一種廣告的效應(yīng),借此效應(yīng)我們再搭配定期與不定期的會員活動(dòng),從而達(dá)到銷售增長的目的。
謝謝大家
第四篇:考察學(xué)習(xí)報(bào)告
外出考察學(xué)習(xí)匯報(bào)
一行七人,前往國投南煤龍川發(fā)電有限公司、國投昔陽公司安平發(fā)電廠兩個(gè)發(fā)電企業(yè)進(jìn)行考察學(xué)習(xí)。受到了龍川發(fā)電廠發(fā)電部長、生技部長及安平發(fā)電廠生產(chǎn)副廠長、發(fā)電部長、生技部長的熱情接待,并與電氣運(yùn)行專工、化水專工、熱控主任等專業(yè)人員進(jìn)行了溝通交流,并深入現(xiàn)場集控室及生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí),從現(xiàn)場管理到制度建設(shè)特別是運(yùn)行管理經(jīng)驗(yàn)都收到了一定成效。
一、標(biāo)準(zhǔn)化配置,系統(tǒng)化管理,以安全穩(wěn)定運(yùn)行為目標(biāo)。龍川、安平兩家發(fā)電廠同兆豐一樣有完善的管理運(yùn)行機(jī)構(gòu),全廠人員均達(dá)到三百余人,與之不同之處是生技部專工設(shè)置更加完善,尤其是安平電廠有專職的鍋爐、汽機(jī)點(diǎn)檢人員共六名,運(yùn)行檢修配置同樣的專業(yè)工程師,廠內(nèi)全部實(shí)行四班三運(yùn)轉(zhuǎn)。且電氣熱控人員配置充足,輸煤系統(tǒng)的檢修運(yùn)行及主機(jī)檢修全部實(shí)行外圍,人員達(dá)到140余人。兩家企業(yè)同樣存在人員流失現(xiàn)象,最嚴(yán)重時(shí)期每半年招工一次,以保證人員運(yùn)行力量儲備,滿足生產(chǎn)穩(wěn)定安全運(yùn)行。
二、現(xiàn)場管理良好,安全措施到位,滿足生產(chǎn)運(yùn)行條件。缺陷管理同樣采用南京科遠(yuǎn)的自動(dòng)化軟件管理系統(tǒng),由運(yùn)行人員登記錄入,生技部專工確認(rèn)下發(fā)檢修進(jìn)行及時(shí)處理。對于檢修和運(yùn)行的缺陷管理提供方便,在中層,甚至高層對缺陷都能直觀,方便的進(jìn)行管理和查閱。建議我廠采用西門子軟件,以完善我廠缺陷管理,保證機(jī)組的穩(wěn)定運(yùn)行。
計(jì)劃性檢修執(zhí)行嚴(yán)格,一切以保證設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行為基礎(chǔ),安全高效運(yùn)行為目標(biāo)來完善各項(xiàng)管理系統(tǒng)。
電氣方面:從現(xiàn)場學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn),電氣配電設(shè)施現(xiàn)場保護(hù)良好,尤其是鍋爐本體控制柜全部外加防護(hù)罩,以保證風(fēng)塵污染。現(xiàn)場照明全部采用菲利普產(chǎn)品,廠家實(shí)行七年保質(zhì),大大降低了維護(hù)及投入成本。每年定期進(jìn)行春檢,化水方面: 兩家電廠在溶解氧合格時(shí)全部不加聯(lián)氨運(yùn)行,安平電廠采用EDA系統(tǒng),不需采用酸堿再生,以降低生產(chǎn)過程成本。系統(tǒng)配置完善,比如:采用鈉離子、聯(lián)氨在線監(jiān)督儀,以保證汽水品質(zhì),其他汽水指標(biāo)與我廠基本一致,生產(chǎn)排水全部實(shí)行污水處理。
熱控方面:龍川電廠熱控專業(yè)負(fù)責(zé)現(xiàn)場主機(jī)、化學(xué)、除灰、輸煤DCS和PLC控制系統(tǒng)的軟件和硬件的維護(hù),現(xiàn)場外圍的儀表檢測和測量及其執(zhí)行機(jī)構(gòu)的維護(hù)均由檢修公司承包。其主機(jī)DCS和除灰,化學(xué),輸煤的控制系統(tǒng)均采用國電智森的控制系統(tǒng),汽輪機(jī)檢測控制系統(tǒng)TSI采用本特利3500系統(tǒng),目前運(yùn)行穩(wěn)定,相比較而言,此電廠現(xiàn)場采用的執(zhí)行機(jī)構(gòu)均是上海奧托克和江蘇賽磨執(zhí)行機(jī)構(gòu),而且運(yùn)行情況比較良好。龍川電廠特別設(shè)置熱工實(shí)驗(yàn)室,爭對現(xiàn)場儀表校驗(yàn)和新儀表試驗(yàn)進(jìn)行嚴(yán)格控制,對現(xiàn)場儀表的投用進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。對于鍋爐尾部煙道的氧量檢測儀表均采用的雖和我廠不一樣,但是原理基本一致,只是我廠在儀表校驗(yàn)方面相當(dāng)欠缺,所以在氧量維護(hù)方面,我們應(yīng)該周期性的對其進(jìn)行校驗(yàn),而且在標(biāo)氣和相關(guān)的控制氣流裝置需要配備,這樣才能在保證設(shè)備正常的情況下進(jìn)行精準(zhǔn)的測量。而且EH油系統(tǒng)經(jīng)常性進(jìn)行濾油,汽機(jī)高調(diào)門沒有出現(xiàn)過晃動(dòng)的現(xiàn)象。只是鍋爐爐膛床溫測點(diǎn)在機(jī)組運(yùn)行期間,鑒于人生危險(xiǎn)的考慮,不采取更換的措施。機(jī)組運(yùn)行控制采用基本運(yùn)行方式,也是由于一些自動(dòng)投運(yùn)條件不滿足,考慮采用大連凱博優(yōu)化控制系統(tǒng),將機(jī)組實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)控制,實(shí)現(xiàn)機(jī)組經(jīng)濟(jì),方便的運(yùn)行。安平發(fā)電廠其主機(jī)DCS控制系統(tǒng),輔機(jī)化學(xué),除灰控制采用南京科遠(yuǎn)控制系統(tǒng);而且現(xiàn)場執(zhí)行機(jī)構(gòu)均采用上海奧托克產(chǎn)品;同樣在汽機(jī)高調(diào)門晃動(dòng)現(xiàn)象也出現(xiàn)過,只是汽機(jī)運(yùn)行的模式采用順序控制,這樣更經(jīng)濟(jì)有效,單個(gè)高調(diào)門在50%開度左右均出現(xiàn)晃動(dòng)現(xiàn)象,從高調(diào)門機(jī)械連接部分的銷子,螺栓,松動(dòng)檢查,確實(shí)機(jī)械螺栓松動(dòng),緊固后其故障消除。而且兩臺機(jī)組的高低旁控制執(zhí)行機(jī)構(gòu)和鍋爐減溫水調(diào)整機(jī)構(gòu)均采用西博斯執(zhí)行機(jī)構(gòu),運(yùn)行情況良好。
三、行業(yè)交流多,技術(shù)研討頻繁,相互學(xué)習(xí)共同提升管理。每年經(jīng)常性參加技術(shù)研討會議,根據(jù)現(xiàn)場運(yùn)行情況與同行業(yè)進(jìn)行針對性研究討論,對同類企業(yè)發(fā)生的問題通過交流溝通后對自己企業(yè)進(jìn)行針對性預(yù)防與改造,完善運(yùn)行中存在的潛在隱患,同時(shí)在運(yùn)行操作中的調(diào)整起到引導(dǎo)性作用,更有利于各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的控制,為全面實(shí)現(xiàn)高效、安全、穩(wěn)定運(yùn)行創(chuàng)造條件。
第五篇:考察學(xué)習(xí)報(bào)告
北川羌族自治縣法院
赴雨城區(qū)、名山縣、浦江縣法院考察報(bào)告
為更好地開展北川法院審判工作,創(chuàng)新司法服務(wù)理念,學(xué)習(xí)借鑒優(yōu)秀法院先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),北川法院派出第三考察組前赴雨城區(qū)、名山縣、浦江縣法院考察學(xué)習(xí)。所到之處,均受到當(dāng)?shù)胤ㄔ簾崆榻哟嬲w驗(yàn)到?天下法院是一家?的盛情。通過參觀和座談,擴(kuò)大了交流,增進(jìn)了彼此友誼。通過這次考察,兄弟法院在信息化建設(shè)、審判管理、大調(diào)解、訴訟服務(wù)中心、法院文化建設(shè)等方面的先進(jìn)舉措及其勇于開拓創(chuàng)新的精神給我們留下了深刻的印象。現(xiàn)就有關(guān)情況作以下簡單匯報(bào)。
一、基本情況
(一)雨城區(qū)法院
雅安市雨城區(qū)位于四川省西部,地處成都平原與青藏高原過度地帶,川滇公路要塞,距省會成都130公里,幅員面積1070平方公里,人口35萬,年均降雨量1800毫米,年均降水日達(dá)218天,是全國降水天數(shù)最多的城市之一。雨城區(qū)法院占地近二十畝,建筑面積8000多平方米。人員編制84人,實(shí)有在職干警75人。2011年全院共受理各類案件4487件,結(jié)案4170件,結(jié)案率92.87%,調(diào)解率為71.26%。
(二)名山縣法院
名山縣位于成都平原西南邊緣。幅員面積614.27平方公里,人口25.85萬,轄9鎮(zhèn)11鄉(xiāng)。東距成都90公里,西臨雅安13公里。古代是南方絲綢之路的驛站,今天是川藏國際旅游線的起點(diǎn)。名山屬亞熱帶季風(fēng)性濕潤氣候區(qū)。氣候溫和,雨量豐沛,無霜期長,四季宜耕,植被茂然。
(三)浦江縣法院
蒲江縣位于四川盆地西南部、成都平原西南緣,東鄰彭山和眉山、西界名山、南連丹棱、北接邛崍,東西長37公里,南北寬27.5公里,總?cè)丝?5.6萬人。浦江縣法院正式干警57人,聘用18人,共有73人。2011年受理1500多件案件,調(diào)解率達(dá)70%以上。
二、考察內(nèi)容
(一)雨城區(qū)法院
雨城區(qū)法院依托信息化強(qiáng)化審判管理,提前謀劃,在原有審判管理流程管理系統(tǒng)基礎(chǔ)上,進(jìn)一步更新觀念、加大投入、強(qiáng)化落實(shí),目前初步實(shí)現(xiàn)了所有案件網(wǎng)上運(yùn)轉(zhuǎn),所有文書網(wǎng)上擬簽,審判動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)監(jiān)督,審判效果實(shí)時(shí)反饋的管理目標(biāo)。
自2010年以來,雨城區(qū)法院先后投入300余萬元,通過購買設(shè)備、工程改造、升級軟件程序、聘請技術(shù)專家等,圓滿完成法院系統(tǒng)三、四級聯(lián)網(wǎng)任務(wù)。
(一)對機(jī)房進(jìn)行全面升級改造。建成了具備防火、防雷、防靜電功能的標(biāo)準(zhǔn)化中心機(jī)房。安裝中間件服務(wù)器,并租用移動(dòng)運(yùn)營商線路,順利實(shí)現(xiàn)了法院系統(tǒng)三、四級聯(lián)網(wǎng)任務(wù)。
(二)完善布點(diǎn)布線系統(tǒng)。在審判大樓布設(shè)信息點(diǎn)321個(gè),下轄人民法庭布設(shè)信息點(diǎn)126個(gè);信息點(diǎn)遍布整個(gè)法院各個(gè)角落,黨政內(nèi)外網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、財(cái)政專網(wǎng)、法院網(wǎng)、政法專網(wǎng)等網(wǎng)網(wǎng)規(guī)范、網(wǎng)網(wǎng)都通,為升級換代拓展了較大空間。
(三)設(shè)計(jì)建設(shè)安保、監(jiān)控和審判公開工程。安裝了一套間距為7.62mm的全彩LED電子顯示屏和一臺落地式的電子觸摸屏,安裝安檢機(jī)和門禁系統(tǒng),并對原有的監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行了升級改造。
(四)初步建成科技法庭、高清視頻會議系統(tǒng),為書記員配備多功能單兵裝備。目前科技法庭可對庭審全過程進(jìn)行實(shí)時(shí)音、視頻信息采集、存儲、回放。為每名書記員配備了筆記本電腦、激光打印機(jī)、攝像機(jī)、刻錄機(jī)、移動(dòng)硬盤等裝備。以上信息化建設(shè)的較大投入,使雨城區(qū)法院初步形成了以信息化為依托的四大管理系統(tǒng)。
(一)以信息化為依托的審判管理系統(tǒng)。從2010年9月1日起,全部新收訴訟案件實(shí)行電子卷網(wǎng)上流轉(zhuǎn),所有案件實(shí)行電子、紙質(zhì)同步運(yùn)行,審管辦對立案、分案、排期、開庭、結(jié)案、評查、歸檔、統(tǒng)計(jì)等各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)行全程監(jiān)管、動(dòng)態(tài)管理,隨時(shí)查詢每起案件的進(jìn)展情況,并對已結(jié)案件進(jìn)行網(wǎng)上評查評分。
(二)以信息化為依托的公文流轉(zhuǎn)系統(tǒng)。雨城區(qū)法院各種公文的擬制、審核、簽發(fā)、印制和公文收發(fā)、傳閱等環(huán)節(jié)均通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行,徹底實(shí)現(xiàn)無紙化辦公。目前在法院管理系統(tǒng)8.0版下流轉(zhuǎn)的公文數(shù)量已達(dá)8800多件。
(三)以信息化為依托的安保監(jiān)控系統(tǒng)。目前雨城區(qū)法院監(jiān)控系統(tǒng)的64個(gè)點(diǎn)位可對法院的所有公共區(qū)域?qū)崿F(xiàn)全天24小時(shí)無盲點(diǎn)的覆蓋。同時(shí)在每個(gè)重點(diǎn)監(jiān)控區(qū)域安裝攝音裝臵,達(dá)到視頻和音頻同步傳輸功能。通過集中監(jiān)控顯示操作臺,值班法警可對院機(jī)關(guān)所有公共區(qū)域進(jìn)行全方位、不間斷的監(jiān)控。
(四)以信息化為依托的審判公開系統(tǒng)。在二樓大廳的全彩LED電子顯示屏,用于發(fā)布公告、公示、動(dòng)態(tài)工作信息以及進(jìn)行法律宣傳。落地式的電子觸摸屏,可查詢案件開發(fā)信息、法律法規(guī)、法院基本情況等,方便了當(dāng)事人訴訟,增強(qiáng)了訴訟信息的檢索利用。同時(shí)雨城區(qū)法院網(wǎng)站,將法院的工作動(dòng)態(tài)、信息簡報(bào)、裁判文書等內(nèi)容及時(shí)公布到網(wǎng)上,接受全社會的監(jiān)督,也可以通過網(wǎng)絡(luò)訪問其他兄弟法院網(wǎng)站,實(shí)現(xiàn)信息資源共享。
審判管理工作開展情況:
(一)加強(qiáng)組織機(jī)構(gòu)設(shè)臵,成立審判管理辦公室。雨城區(qū)法院于2011年5月區(qū)編辦同意增設(shè)審判管理辦公室,院審判管理辦公室共有3人(均為兼職),同時(shí)將審管工作分配到各業(yè)務(wù)庭,在各業(yè)務(wù)庭評選了8名人員作為案件質(zhì)量評查人員,負(fù)責(zé)文書出入,電子歸檔,紙檔上交時(shí)間,參與審判管理工作。
(二)點(diǎn)面結(jié)合,穩(wěn)步推進(jìn)。為了幫助審判人員在思想上建立起完整的案件流程意識,雨城區(qū)法院首先把握好立案和歸檔前后兩個(gè)重要節(jié)點(diǎn),即?開好頭、收好官?,以這兩個(gè)環(huán)節(jié)的規(guī)范運(yùn)行帶動(dòng)其他環(huán)節(jié)的規(guī)范運(yùn)行。立案關(guān)保證所有進(jìn)入法院的案件都必須流入網(wǎng)絡(luò)體系中運(yùn)行;案件的電子材料在此建檔并往后傳遞;層級管理由此開始。歸檔環(huán)節(jié)堅(jiān)持把好審查關(guān),確保電子檔案與紙質(zhì)檔案一致;實(shí)時(shí)跟蹤立案數(shù)、結(jié)案數(shù)、未結(jié)數(shù)、未歸檔數(shù)以及歸檔數(shù)的變化,保證所有立案環(huán)節(jié)流入系統(tǒng)的案件都能完整、規(guī)范地進(jìn)入電子檔案庫。在抓好?一進(jìn)一出?兩個(gè)環(huán)節(jié)的同時(shí),逐步啟動(dòng)了節(jié)點(diǎn)控制、質(zhì)效評估等措施和制度,從而實(shí)現(xiàn)由簡到繁,由點(diǎn)到面發(fā)展目標(biāo)。
(三)建立制度,形成機(jī)制。雨城區(qū)法院制定了指導(dǎo)法官辦案和案件流轉(zhuǎn)以及節(jié)點(diǎn)控制的《層級管理辦法》。立案時(shí)將案件的層級進(jìn)行分類、風(fēng)險(xiǎn)評估,總體原則是根據(jù)案件綜合情況,例如信訪、維穩(wěn)、影響等方面將案件劃分為一般案件、特殊案件、重大案件、特別重大案件。根據(jù)案件的級別由不同的審判人員進(jìn)行審判和執(zhí)行,并相應(yīng)確定法律文書簽發(fā)人。審管辦按照《層級管理辦法》的規(guī)定加強(qiáng)案件立案、審判、執(zhí)行各環(huán)節(jié)的管理工作,嚴(yán)格進(jìn)行裁判文書和案件質(zhì)量評查。另外還制定了《質(zhì)評員工作職責(zé)》,完善了《案件質(zhì)量評查辦法》、《裁判文書評查辦法》、《崗位目標(biāo)管理辦法》、《案件流程管理辦法》等一系列管理制度。
雨城區(qū)法院特色文化:
(一)注重接待禮儀,實(shí)現(xiàn)文明接待、科學(xué)接待、熱情接待。設(shè)計(jì)有便攜式日程安排卡片,卡片上印有城市簡介、旅游景區(qū)分布圖、法院概況,內(nèi)附有考察學(xué)習(xí)組行程安排、考察組名單、考察組名單、陪同人員及聯(lián)絡(luò)人聯(lián)系方式。卡片上細(xì)致到入住時(shí)間地點(diǎn),就餐時(shí)間地點(diǎn),具體考察學(xué)習(xí)時(shí)間地點(diǎn),陪同人員姓名、職務(wù)。會議桌上擺放好每位來員的名單座牌,首先陪同人員自我介紹,并為考察人員發(fā)有交流材料及會議稿簽紙。從細(xì)節(jié)上體現(xiàn)出對考察人員的尊重,也使前來人員對考察行程心中有數(shù),甚至對陌生的城市產(chǎn)生出親切感。接待人員熱情大方、對口接待、全程陪同。從進(jìn)入雨城區(qū)直到離開,全程均有人陪同,區(qū)分部門交流經(jīng)驗(yàn),有的放矢地學(xué)習(xí)指導(dǎo),陪同人員不吝講解、不辭辛苦,使賓客如歸之感分外強(qiáng)烈。
(二)展現(xiàn)人文意識,愛警意識。院內(nèi)辦公樓墻上多處掛有干警自身拍攝的照片,并在照片上留有拍攝干警的名字;設(shè)有圖書閱覽室,擺放了各種法律書籍及當(dāng)代文學(xué)報(bào)刊雜志,并在其內(nèi)安裝外網(wǎng),使需要使用外網(wǎng)的干警統(tǒng)一到閱覽室使用;設(shè)有健身房,安臵了多種健身設(shè)備,為干警強(qiáng)身健體、舒緩壓力提供有效幫助,使體力與腦力運(yùn)動(dòng)相平衡。設(shè)有人民陪審員室,為人民陪審員出庭準(zhǔn)備、學(xué)習(xí)、休息提供場所;設(shè)有干警專屬通道、門禁系統(tǒng),進(jìn)入辦公區(qū)域需憑干警自身指紋方可進(jìn)入,對所有區(qū)域進(jìn)行監(jiān)控,對重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行攝音,全面保護(hù)干警安全。
(二)名山縣法院
名山縣法院切實(shí)加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作,確保審執(zhí)工作的順利進(jìn)行與有效展開,注重對法院自身及其干警人身安全的保護(hù)。
(一)凡進(jìn)必檢,全面監(jiān)控。法院入口處設(shè)有安檢室,由2名法警對當(dāng)事人及外來人員進(jìn)行全方位安全檢查,進(jìn)入人員首先要將自身所帶包過安檢,法警可對包內(nèi)物品通過機(jī)器視查;其次被檢人員要將身上所有金屬物品取下放入特制籃內(nèi),然后通過安檢門,整個(gè)過程實(shí)行一人檢查一人監(jiān)督,全面細(xì)致,不走過場。法警站姿標(biāo)準(zhǔn),配有對講機(jī)和安檢器械,如遇突發(fā)狀況可以第一時(shí)間通知和解決,安檢室墻壁掛有警具,辦公桌上擺放名山法院安檢室違禁物品登記表和名山法院外來公務(wù)人員及律師來訪登記表。院內(nèi)一樓設(shè)有監(jiān)控室,安裝9個(gè)監(jiān)控畫面,實(shí)施24小時(shí)全面監(jiān)控。監(jiān)控室還設(shè)有單警裝備柜,柜上整齊擺放警帽,墻上掛有?司法警察大隊(duì)工作職責(zé)?、? 司法警察大隊(duì)工作制度?以及13名法警成員的姓名、照片。在審判庭旁均設(shè)有法警大隊(duì)辦公室,在第一審判庭內(nèi)安臵了被告人專屬座位,周圍安有柵欄,確保法官及當(dāng)事人開庭安全。
(二)區(qū)分隔離,貼心便民。為增強(qiáng)管理的便利性和可控性,名山法院根據(jù)院內(nèi)各區(qū)域的不同功能,將法院分為立案、審判區(qū)、信訪接待區(qū)和辦公區(qū)等三個(gè)區(qū)塊。立案區(qū)的工作人員負(fù)責(zé)依法審查當(dāng)事人提交的起訴材料并決定是否立案,同時(shí)為訴訟群眾提供導(dǎo)訴、訴前調(diào)解等服務(wù)。審判區(qū)是法院審理案件、調(diào)解案件的場所;信訪接待區(qū)用來接待來信來訪群眾,并特設(shè)法官會見廳,當(dāng)事人可以在此與辦案法官會面;辦公區(qū)則是法院工作人員日常辦公的區(qū)域,原則上不對外開放,設(shè)有門禁系統(tǒng)。各區(qū)塊間由門禁系統(tǒng)相互隔離,入口均有專門的安保人員負(fù)責(zé)來訪人員登記和安檢。在立案區(qū),該院設(shè)臵了立案等候區(qū),此處配有沙發(fā)及報(bào)刊。立案大廳電子顯示屏上標(biāo)有?訴訟、調(diào)解、收費(fèi)、救助、咨詢、收轉(zhuǎn)、信訪、釋疑?,放有注明?執(zhí)行款兌付時(shí)間:每月7日、27日?的座牌,方便當(dāng)事人兌付執(zhí)行款。為加強(qiáng)信訪接待工作,該院實(shí)行了信訪工作?專家門診?模式,在信訪接待室設(shè)有?審判委員會委員接訪排期表?,使來訪人員能夠各取所需,對號詢診。
名山法院大力實(shí)行評比制度,鼓勵(lì)干警積極工作,完善激勵(lì)機(jī)制,有效地促進(jìn)了法院工作的全面發(fā)展。
(一)一樓大廳擺放?每月辦案之星榮譽(yù)榜?,按月定期評比?審判之星?、?調(diào)解之星??執(zhí)行之星?,列明優(yōu)秀辦案人員的姓名及辦案數(shù)量。此舉既調(diào)動(dòng)了辦案法官的積極能動(dòng)性,又能為優(yōu)秀辦案人員樹立群眾威信。
(二)二樓大廳擺放?清潔衛(wèi)生檢查評比欄?,按部門、衛(wèi)生區(qū)域劃分,具體落實(shí),評比結(jié)果按?優(yōu)、良、中、差?展示于評比欄上。使全院干警更加注重保持良好的面貌和舒適干凈的辦公環(huán)境,有利于干警的身心健康。
(三)浦江縣法院
本著方便群眾,方便訴訟兩原則,浦江法院創(chuàng)新建設(shè)?立案信訪窗口?,全力打造便民訴訟服務(wù)中心,將114項(xiàng)訴訟事務(wù)全部放入前臺25個(gè)窗口,實(shí)行一崗多能,一個(gè)工作人員負(fù)責(zé)多個(gè)窗口的工作職責(zé),達(dá)到?一中心,六聯(lián)臺?。
(一)訴訟引導(dǎo)平臺,由訴訟引導(dǎo)工作人員引導(dǎo)當(dāng)事人采用更加方便有效的糾紛調(diào)解機(jī)制,分流引導(dǎo),作為?大調(diào)解?的良好開端。此處為盲人提供了盲文版訴訟指南,為聾啞人提供啞語訴訟引導(dǎo),擺放有各類訴訟文書樣式,并有青年志愿者為當(dāng)事人服務(wù),使從未打過官司的人也能得到很好的訴訟指導(dǎo),維護(hù)當(dāng)事人權(quán)益。
(二)案件調(diào)解平臺,當(dāng)事人選擇調(diào)解則在此處接受案件調(diào)解。此處分為?司法調(diào)解、人民調(diào)解、行政調(diào)解、社會調(diào)解?四個(gè)小窗口,其中社會調(diào)解實(shí)行縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社三級網(wǎng)絡(luò)調(diào)解,法官實(shí)行錯(cuò)時(shí)調(diào)解,輪流調(diào)解,完美實(shí)現(xiàn)?大調(diào)解?。
(三)案件受理平臺,如果當(dāng)事人不接受調(diào)解或案件本身不適宜調(diào)解,則來此處接受案件受理。設(shè)有?立案受理、申請保全、申請救助、預(yù)約立案?四個(gè)小窗口。是當(dāng)事人對所需服務(wù)一目了然,節(jié)約時(shí)間,提高辦案效率。其中預(yù)約立案為一特色,為時(shí)間緊張、不方便前來的當(dāng)事人提供貼心服務(wù),甚至上門立案,完全做到司法為民。
(四)審判執(zhí)行平臺,此處設(shè)有?便民訴裁、小額糾紛,管轄異議、申請取證、申請證據(jù)交換,校閱筆錄、出具法律文書生效證明,評估、拍賣、鑒定、公告,申請會見、誠信約談?五個(gè)小窗口。特色之處為申請會見、誠信約談窗口,當(dāng)事人想要約見辦案人員,需簽定承諾書,承諾不做妨礙司法公正之事后方可與法官約談。
(五)信訪答疑平臺,分為?判后答疑、信訪接待、院長‘四公開’、投訴舉報(bào)?四個(gè)小窗口。為案件當(dāng)事人解答裁判文書,院長根據(jù)情況接待當(dāng)事人,像當(dāng)事人公開院長電話、信箱,對待投訴舉報(bào)實(shí)行無條件道歉,一系列舉措強(qiáng)力展現(xiàn)以人為本的服務(wù)理念。
(六)服務(wù)保障平臺,分為?費(fèi)用結(jié)算,查詢、送達(dá)、收轉(zhuǎn)?兩個(gè)小窗口。此處設(shè)有文印、傳真、網(wǎng)絡(luò)、電話、輪椅、手機(jī)充電器、雨傘、電話黃頁、地圖、老花鏡、天氣預(yù)報(bào)以及無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋。
浦江法院注重從細(xì)節(jié)體現(xiàn)魅力。法院正門口的樓梯有三處通道,正中央為當(dāng)事人通道,兩邊為法官通道,使前來訴訟的百姓感受到被尊重。法院立案大廳窗口上擺放了雙面鏡,一方面告誡辦案人員要注重自身儀表注重服務(wù)態(tài)度,一方面提醒當(dāng)事人注意自己的情緒;立案窗口擺放了便民聯(lián)系卡,上面注明了各個(gè)庭室的電話號碼,方便當(dāng)事人撥打電話咨詢案件;立案窗口擺放了可以轉(zhuǎn)動(dòng)的三面展示架,三面分別注明?服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)承諾、常見問題解答?;立案窗口擺放了掛牌服務(wù)評價(jià)器,標(biāo)明辦案人員的姓名、照片,當(dāng)事人可以選擇?非常滿意、滿意、一般、不滿意?,數(shù)據(jù)后臺統(tǒng)計(jì),院領(lǐng)導(dǎo)可以隨時(shí)查閱。
浦江法院用于創(chuàng)新,打造特色服務(wù)。
(一)母嬰休息、兒童看護(hù)室,室內(nèi)提供尿布、兒童玩具、微波爐、嬰兒床等一系列溫馨服務(wù)。可以使帶寶寶的媽媽將寶寶放入母嬰休息、兒童看護(hù)室,由專人看護(hù),安心參與訴訟。
(二)蓋碗茶調(diào)解室,過去群眾有了糾紛,川西的風(fēng)俗是到茶館里去解決,結(jié)合傳統(tǒng)習(xí)慣,立案庭庭長楊錦剛親自動(dòng)手設(shè)計(jì),將原本普通的調(diào)解室變成蓋碗茶調(diào)解室。十二扇大門意味著解決糾紛的途徑多種多樣,楠竹構(gòu)成的文化墻暗喻著當(dāng)事人要虛懷若谷的寬容豁達(dá),就連桌上精心準(zhǔn)備的香茶,也大有?一茶泯恩怨?的意思。
(三)律師出庭準(zhǔn)備室,在這個(gè)準(zhǔn)備室里,律師可以參閱各種法律書籍,上網(wǎng)查找資料,品嘗咖啡,還可以通過墻上的電子顯示屏了解審判動(dòng)態(tài)以免錯(cuò)過開庭時(shí)間。這里還為律師提供了儀容鏡,一切設(shè)施不僅體現(xiàn)了浦江法院對律師行業(yè)的工作支持,更是對律師本人的尊重。
浦江法院注重打造屬于自己的特色理念,從一進(jìn)入大廳就可以看見大顯示屏上顯現(xiàn)的法院的價(jià)值理念?審務(wù)公開、辦事公道、司法公正?以及?穩(wěn)得住心神、管得住身手、抓得住誘惑、經(jīng)得住考驗(yàn)?。浦江法院有屬于自己的院徽,是知名設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)后由全院干警投票選舉出。院徽不僅掛在辦公大樓的墻面上,在會議桌上的杯墊上也可以看到,處處體現(xiàn)了浦江法院人的文化底蘊(yùn)。浦江法院還錄制了宣傳片,給考察人員以直觀、立體的講解介紹和學(xué)習(xí)交流,全面細(xì)致,深留于心,給我們上了生動(dòng)且耐人尋味的一課。
三、建議
(一)信息化建設(shè)方面
北川法院應(yīng)當(dāng)依托信息化強(qiáng)化審判管理,提前謀劃,勇于更新觀念,加大對信息化建設(shè)方面的投入,升級軟件工程。
1、建成具備防火、防雷、防靜電功能的標(biāo)準(zhǔn)化中心機(jī)房。安裝中間件服務(wù)器,并租用移動(dòng)運(yùn)營商線路,順利實(shí)現(xiàn)了法院系統(tǒng)三、四級聯(lián)網(wǎng)任務(wù)。
2、完善布點(diǎn)布線系統(tǒng)。使信息點(diǎn)遍布整個(gè)法院各個(gè)角落,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)網(wǎng)規(guī)范、網(wǎng)網(wǎng)都通。
3、設(shè)計(jì)建設(shè)安保、監(jiān)控設(shè)備,安裝門禁系統(tǒng),設(shè)立法官專屬通道。在重點(diǎn)區(qū)域安裝攝音裝臵,達(dá)到視頻和音頻同步傳輸功能。
4、購買計(jì)算機(jī)殺毒防毒軟件,安裝備用服務(wù)器,全面實(shí)現(xiàn)信息安全。
5、實(shí)現(xiàn)無紙化辦公,院內(nèi)各種公文擬制、審核、簽發(fā)、印制和公文收發(fā)、傳閱等環(huán)節(jié)均通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行。
6、訴訟案件實(shí)行電子卷網(wǎng)上流轉(zhuǎn),所有案件實(shí)行電子、紙質(zhì)同步運(yùn)行,審管辦對立案、分案、排期、開庭、結(jié)案、評查、歸檔、統(tǒng)計(jì)等各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)行全程監(jiān)管、動(dòng)態(tài)管理,隨時(shí)查詢每起案件的進(jìn)展情況,并對已結(jié)案件進(jìn)行網(wǎng)上評查評分。
7、注重建設(shè)法院網(wǎng)站,將法院的工作動(dòng)態(tài)、信息簡報(bào)、裁判文書等內(nèi)容及時(shí)公布到網(wǎng)上,接受全社會的監(jiān)督。
(二)審判管理工作方面
1、?抓兩頭?,既把握好立案和歸檔前后兩個(gè)重要節(jié)點(diǎn)。立案保證所有進(jìn)入法院的案件都必須流入網(wǎng)絡(luò)體系中運(yùn)行;案件的電子材料在此建檔并往后傳遞;層級管理。歸檔環(huán)節(jié)堅(jiān)持把好審查關(guān),確保電子檔案與紙質(zhì)檔案一致;由各庭、局、室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)實(shí)時(shí)跟蹤立案數(shù)、結(jié)案數(shù)、未結(jié)數(shù)、未歸檔數(shù)以及歸檔書的變化,保證所有立案環(huán)節(jié)流入系統(tǒng)的案件都能完整、規(guī)范地進(jìn)入電子檔案庫。
2、?抓制度?,即建立科學(xué)、有效的管理辦法,指導(dǎo)法官辦案。
例如:立案時(shí)將案件的層級進(jìn)行分類,根據(jù)案件綜合情況(信訪、維穩(wěn)、影響)將案件劃分為四級別,即一般案件、特殊案件、重大案件、特別重大案件。根據(jù)案件的級別由不同的審判人員進(jìn)行審判和執(zhí)行。
制度的建立應(yīng)結(jié)合本院?案多人少?的實(shí)際情況,根據(jù)各局、庭、室、隊(duì)的實(shí)際情況,聽取各方意見,綜合制定。
3、?抓研究?,即重視針對案件審判管理系統(tǒng)的研究、分析。
審判管理系統(tǒng)是將各項(xiàng)數(shù)據(jù)提取后,反映案件的審理質(zhì)量。針對審判管理系統(tǒng),我們不能,也不會分析、研究數(shù)據(jù)。我們做的只是將真實(shí)的審判工作真實(shí)的錄入系統(tǒng)。審判質(zhì)量怎樣通過錄入的過程在系統(tǒng)中反映出來才是我們應(yīng)研究的方向。具體的說,我們能做的只是按程序錄入相關(guān)資料、填寫立案、結(jié)案登記卡片。審判管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)提取主要是從立案、結(jié)案卡片信息以及整個(gè)案件流程過程的時(shí)間中提取。因此案件的立案、結(jié)案登記卡片的填寫是研究的方向。
(三)構(gòu)造訴訟服務(wù)中心
1、打造集約式窗口服務(wù)模式,將立案信訪窗口八大基本功能及其25個(gè)服務(wù)子項(xiàng)整合到?審務(wù)中心?,實(shí)現(xiàn)集中管理、規(guī)模操作,達(dá)到了?集中節(jié)約、規(guī)范高效、方便親和?的效果。
2、體現(xiàn)便民服務(wù)意識,增設(shè)院長信箱、便民聯(lián)系卡、服務(wù)評價(jià)器、繳費(fèi)系統(tǒng)pos機(jī)等一系列便民設(shè)備。
3、完善訴訟費(fèi)退費(fèi)流程,建議由辦案人員將退費(fèi)手續(xù)在內(nèi)網(wǎng)上審簽后交由立案大廳,再由立案大廳人員將費(fèi)用退還給當(dāng)事人。
4、完善裁判文書送達(dá),建議首先考慮交由立案大廳人員交送當(dāng)事人,其次由法警隊(duì)送達(dá),最后郵寄送達(dá)、公告送達(dá)。
5、建議各庭室出人輪流到立案大廳工作,充實(shí)立案大廳工作人員數(shù)量,實(shí)行輪崗制,錯(cuò)時(shí)進(jìn)行調(diào)解工作。
6、鼓勵(lì)青年志愿者來我院訴訟服務(wù)中心工作學(xué)習(xí),設(shè)立訴訟服務(wù)教育基地。
7、構(gòu)建社會調(diào)解機(jī)制,實(shí)行縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社三級網(wǎng)絡(luò)調(diào)解。
8、設(shè)立法官會見室,請當(dāng)事人簽定申請會見誠信約談承諾書。
(四)安全保衛(wèi)方面
1、增設(shè)法官通道,安裝指紋識別門禁系統(tǒng),將辦公區(qū)與審判區(qū)和立案信訪區(qū)分開,保護(hù)法官人身安全。
2、在審判庭內(nèi)增設(shè)攝音裝臵,達(dá)到視頻和音頻同步傳輸功能。通過集中監(jiān)控顯示操作臺,值班人員可對院機(jī)關(guān)所有公共區(qū)域進(jìn)行全方位、不間斷的監(jiān)控。
3、強(qiáng)化我院法警素質(zhì),要求配備齊全,如警具警械、對講機(jī)。
4、增設(shè)包裹安檢裝臵,安檢門合理使用,要求人人過安檢,檢查人員要認(rèn)真檢查、全面檢查。被檢人員要將身上所有金屬物品取下放入特制籃內(nèi),然后通過安檢門,整個(gè)過程實(shí)行一人檢查一人監(jiān)督,全面細(xì)致,不走過場。
(五)文化建設(shè)方面
1、打造屬于北川法院自身獨(dú)有的特色文化,不抄襲,敢創(chuàng)新。我院的法院文化建設(shè)應(yīng)依托當(dāng)?shù)厍甲逦幕ㄟ^以?大難、感恩、涅槃?為主題,打造成為全省乃至全國政法干警核心價(jià)值觀的教育基地。修建法院陳列室,劃分?大難、感恩、涅槃?區(qū)域,已展示實(shí)物為主,配以圖片、視頻。陳列室主要由本院干警負(fù)責(zé)設(shè)計(jì),以體現(xiàn)全院干警團(tuán)結(jié)一心,傳承抗震精神。
2、設(shè)計(jì)院徽,可以由干警自己設(shè)計(jì),也可以由專業(yè)設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)后投票選擇。院徽要體現(xiàn)北川法院干警勇敢團(tuán)結(jié)精神,更要體現(xiàn)羌族文化。
3、培訓(xùn)法院干警練習(xí)唱羌歌、跳羌舞,為每名干警購買一套羌族服裝。
4、設(shè)計(jì)北川法院宣傳冊,建議宣傳冊上印有大禹塑像、羌族人物,北川景點(diǎn)地圖,北川簡介、北川法院簡介、北川法院舊辦公樓以及新辦公樓。在以后外來賓客前來考察學(xué)習(xí)時(shí)將宣傳冊發(fā)送,并在其內(nèi)附有行程安排。
5、拍攝北川法院宣傳片,建議內(nèi)容圍繞?大難、感恩、涅槃?,展現(xiàn)北川法院厚重的文化歷史及新城新貌和法院干警頑強(qiáng)奮斗的精神!
6、辦公樓內(nèi)應(yīng)展示法院干警所拍照片,所寫書法,所繪圖畫等,并擺放寫具有羌文化特色的物品或圖片。
7、實(shí)行評比制度,增強(qiáng)干警工作積極性。可以設(shè)立評比欄、光榮榜,完善獎(jiǎng)懲機(jī)制。
8、完善圖書閱覽室,增添實(shí)用法律書籍、當(dāng)代報(bào)刊雜志。
9、添設(shè)網(wǎng)絡(luò)機(jī)房,為需要查閱資料的干警提供外網(wǎng)。
10、完善接待制度,制定好流程,建議內(nèi)容:接到通知→向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)→分配任務(wù),落實(shí)人頭→預(yù)訂住宿房間,就餐餐廳→確定陪同人員(對口接待),聯(lián)絡(luò)人→將行程安排制定好方案傳真給來訪賓客→制定行程單附于宣傳冊內(nèi),待賓客到來時(shí)發(fā)放。
11、會客廳、會議室墻壁應(yīng)增添帶有文化氣息的圖畫或掛飾,棚頂加強(qiáng)燈光裝飾。