第一篇：學(xué)生收費(fèi)管理崗位職責(zé)

學(xué)生收費(fèi)管理崗位職責(zé)

1、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和學(xué)校規(guī)定的財(cái)經(jīng)紀(jì)律、政策法規(guī)及其開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)。

2、負(fù)責(zé)收取學(xué)生的學(xué)費(fèi)、住宿費(fèi)、書(shū)費(fèi)等，并將學(xué)費(fèi)情況錄入計(jì)算機(jī)管理。

3、收費(fèi)前要作好充分的準(zhǔn)備工作，收費(fèi)后準(zhǔn)確無(wú)誤的按類別進(jìn)入有關(guān)科目。

收費(fèi)前根據(jù)不同的類別和項(xiàng)目，向有關(guān)部門索取有關(guān)資料（如花名冊(cè)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。）

4、定期向?qū)W生處、教務(wù)處提供學(xué)生欠費(fèi)明細(xì)表。

5、及時(shí)做好走讀生、休學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、退學(xué)、補(bǔ)招學(xué)生的收費(fèi)記錄和數(shù)據(jù)的調(diào)整工作。

6、在畢業(yè)生離校之前，及時(shí)向有關(guān)單位提供畢業(yè)生欠款名單。并主動(dòng)追收欠款學(xué)生的畢業(yè)證，待學(xué)生交齊欠費(fèi)后，財(cái)務(wù)處負(fù)責(zé)發(fā)給其畢業(yè)證。

7、負(fù)責(zé)學(xué)費(fèi)上繳及返還工作。

8、除上屬專項(xiàng)工作外，處理正常對(duì)外審核報(bào)銷業(yè)務(wù)，并隨時(shí)服從處安排的其他工作。

第二篇：東南大學(xué)學(xué)生收費(fèi)管理暫行辦法

東南大學(xué)學(xué)生收費(fèi)管理暫行辦法

總

則

第一條

為了加強(qiáng)和規(guī)范我校學(xué)生收費(fèi)管理，保障學(xué)校和學(xué)生的合法權(quán)益，根據(jù)國(guó)家的有關(guān)規(guī)定，并結(jié)合我校的實(shí)際情況，特制定本辦法。

第二條

本辦法適用于按國(guó)家規(guī)定被我校錄取的接受普通高等學(xué)歷教育的研究生、本科、?？?高職)學(xué)生。

繳費(fèi)管理

第三條

高等教育屬于非義務(wù)教育階段，學(xué)校依據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定，向?qū)W生收取學(xué)費(fèi)。第四條

學(xué)生在校期間，應(yīng)按國(guó)家規(guī)定繳納學(xué)費(fèi)(計(jì)劃內(nèi)研究生除外)及有關(guān)費(fèi)用，未按規(guī)定繳納學(xué)費(fèi)及未辦理緩繳手續(xù)的不予注冊(cè)。不注冊(cè)者不能參加學(xué)校安排的教學(xué)活動(dòng)，不能使用學(xué)校教學(xué)資源。

第五條

家庭經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生可以申請(qǐng)貸款或其他形式資助，經(jīng)批準(zhǔn)辦理有關(guān)手續(xù)后注冊(cè)。

第六條

學(xué)年制學(xué)生，按學(xué)年收費(fèi)。學(xué)生于每學(xué)年第一學(xué)期繳清本學(xué)年應(yīng)繳費(fèi)用。

1、已繳清本學(xué)年費(fèi)用的學(xué)生，可辦理本學(xué)年的學(xué)生注冊(cè)、選課、成績(jī)登錄和查詢等；

2、未繳清本學(xué)年費(fèi)用，但已批準(zhǔn)緩繳并在緩繳期限內(nèi)(緩交期限一般為4個(gè)月)的學(xué)生，可辦理本學(xué)期的學(xué)生注冊(cè)、選課、成績(jī)登錄和查詢等；

3、未繳清本學(xué)年費(fèi)用，且未被批準(zhǔn)緩繳或超過(guò)緩繳期限的學(xué)生，不予辦理本學(xué)期的學(xué)生注冊(cè)、成績(jī)登錄和查詢等。

第七條

學(xué)分制學(xué)生，按學(xué)年預(yù)收學(xué)費(fèi)，按實(shí)結(jié)算，多退少補(bǔ)。

第八條

學(xué)生畢業(yè)及因各種原因退學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、因私出國(guó)留學(xué)、轉(zhuǎn)出等，本人應(yīng)持學(xué)生管理部門開(kāi)出的“離校流轉(zhuǎn)單”到財(cái)務(wù)處結(jié)清應(yīng)繳費(fèi)用后，方能辦理離校手續(xù)。

第九條

休學(xué)學(xué)生，由本人持學(xué)生管理部門開(kāi)出的“離校流轉(zhuǎn)單”，到財(cái)務(wù)處結(jié)清往年應(yīng)繳費(fèi)用后辦理休學(xué)離校手續(xù)。

第十條

復(fù)學(xué)、轉(zhuǎn)系轉(zhuǎn)專業(yè)、轉(zhuǎn)入下一年級(jí)、延長(zhǎng)學(xué)習(xí)年限(在校學(xué)習(xí))等發(fā)生學(xué)籍變動(dòng)的學(xué)生，由本人持學(xué)生管理部門開(kāi)出的“報(bào)到流轉(zhuǎn)單”到財(cái)務(wù)處辦理財(cái)務(wù)登記手續(xù)后予以學(xué)習(xí)注冊(cè)。

第十一條

復(fù)學(xué)學(xué)生，按復(fù)學(xué)就讀年級(jí)的繳費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)繳納費(fèi)用。提前復(fù)學(xué)的學(xué)生按提前復(fù)學(xué)的時(shí)間補(bǔ)繳費(fèi)用。提前一學(xué)期以上的補(bǔ)繳一學(xué)年費(fèi)用；提前三個(gè)月以上到一學(xué)期(含一學(xué)期)的按學(xué)年費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的50%補(bǔ)繳費(fèi)用，提前三個(gè)月(含三個(gè)月)以內(nèi)的按學(xué)年費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的三分之一補(bǔ)繳費(fèi)用。

第十二條

轉(zhuǎn)系轉(zhuǎn)專業(yè)學(xué)生，按轉(zhuǎn)入專業(yè)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)繳納學(xué)費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用。轉(zhuǎn)入下一年級(jí)的學(xué)生，按轉(zhuǎn)入年級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)繳納學(xué)費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用。

第十三條

延長(zhǎng)學(xué)習(xí)年限(在校學(xué)習(xí))的學(xué)生，按所在年級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)繳納學(xué)費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用。第十四條

軟件學(xué)院本科學(xué)生，繳納學(xué)費(fèi)按兩段計(jì)算。第1-2年級(jí)按學(xué)年制本科生學(xué)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)繳費(fèi)；第3-4年級(jí)按示范性軟件學(xué)院學(xué)分制本科生學(xué)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)繳費(fèi)。

第十五條

學(xué)年制學(xué)生，修完規(guī)定課程并提前畢業(yè)的，以實(shí)際在校學(xué)習(xí)時(shí)間按學(xué)年收取學(xué)費(fèi)。

第十六條

因高等院校國(guó)際交流，學(xué)生出國(guó)學(xué)習(xí)期間按在校生標(biāo)準(zhǔn)繳納費(fèi)用。第十七條

在校期間，住宿學(xué)生應(yīng)根據(jù)實(shí)際住宿條件和物價(jià)部門核定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)繳納住宿費(fèi)。

1、在學(xué)年中正常住宿的學(xué)生，按本年實(shí)際住宿標(biāo)準(zhǔn)全額繳住宿費(fèi)。

2、中途申請(qǐng)住宿的學(xué)生，超過(guò)一學(xué)期以上的按本年實(shí)際住宿費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)繳住宿費(fèi)；三個(gè)月以上到一學(xué)期(含一學(xué)期)的按年實(shí)際住宿費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的50%繳住宿費(fèi)；三個(gè)月(含三個(gè)月)以內(nèi)按年實(shí)際住宿費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的三分之一繳住宿費(fèi)。

3、提前畢業(yè)的學(xué)生，超過(guò)一學(xué)期以上的按年實(shí)際住宿費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)繳住宿費(fèi)；三個(gè)月以上到一學(xué)期(含一學(xué)期)的按年實(shí)際住宿費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的50%繳住宿費(fèi)；三個(gè)月(含三個(gè)月)以內(nèi)按年實(shí)際住宿費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的三分之一繳住宿費(fèi)。

第十八條

學(xué)生在校期間，按規(guī)定繳納的其他應(yīng)繳費(fèi)事項(xiàng)。

1、補(bǔ)考后仍不及格、需重新學(xué)習(xí)該門課程，須按規(guī)定繳納學(xué)費(fèi)。

2、自愿選修專業(yè)教學(xué)計(jì)劃規(guī)定之外的輔修專業(yè)課程，須按規(guī)定繳納輔修費(fèi)。

3、補(bǔ)辦學(xué)生證、?；铡⑿@卡、學(xué)生火車優(yōu)惠卡等，須按成本的2倍繳納補(bǔ)辦費(fèi)。

4、符合國(guó)家和地方規(guī)定的其他收費(fèi)事項(xiàng)。第十九條

學(xué)生繳費(fèi)方式

1、新生：于入學(xué)報(bào)到前一周內(nèi)，將應(yīng)繳費(fèi)用(按報(bào)到須知的通知要求)存入學(xué)校為其辦理的個(gè)人銀行卡中(須在足額存款的基礎(chǔ)上多存一元錢)，委托培養(yǎng)研究生也可以將應(yīng)繳費(fèi)用匯入學(xué)校指定的開(kāi)戶銀行。

2、老生：于入學(xué)報(bào)到前一周內(nèi)，將應(yīng)繳費(fèi)用(學(xué)費(fèi)與上年相同、住宿費(fèi)按實(shí)際住宿標(biāo)準(zhǔn))存入學(xué)校指定的個(gè)人銀行卡中(須在足額存款的基礎(chǔ)上多存一元錢)。

3、財(cái)務(wù)處對(duì)學(xué)生收費(fèi)采取集中轉(zhuǎn)款(劃卡或轉(zhuǎn)帳)收費(fèi)和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)時(shí)收費(fèi)兩種方式。(1)學(xué)生集中轉(zhuǎn)款收費(fèi)的收據(jù)于每學(xué)期末由財(cái)務(wù)處集中打印，由各院系派專人領(lǐng)回后按班級(jí)發(fā)給學(xué)生。在此期間，個(gè)別學(xué)生因特殊原因需領(lǐng)取收據(jù)的，可由學(xué)生本人持有效證件到財(cái)務(wù)處單獨(dú)打印領(lǐng)取收據(jù)。

(2)因特殊原因，需現(xiàn)場(chǎng)實(shí)時(shí)繳費(fèi)的學(xué)生可直接到財(cái)務(wù)處實(shí)時(shí)劃卡、轉(zhuǎn)帳繳費(fèi)或交納現(xiàn)金，并當(dāng)場(chǎng)領(lǐng)取繳費(fèi)收據(jù)。

4、學(xué)生在校期間，按規(guī)定繳納其他應(yīng)繳費(fèi)事項(xiàng)時(shí)，須將應(yīng)繳費(fèi)用存入學(xué)校為其辦理的個(gè)人銀行卡中(須在足額存款的基礎(chǔ)上多存一元錢)，或根據(jù)學(xué)校指定方式繳費(fèi)。

退費(fèi)管理

第二十條

新生入學(xué)三個(gè)月以內(nèi)(含三個(gè)月)因體檢不合格退學(xué)的，退還全部學(xué)費(fèi)。第二十一條

因各種原因退學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、出國(guó)留學(xué)、停學(xué)、轉(zhuǎn)出的學(xué)生，年實(shí)際住宿內(nèi)就學(xué)時(shí)間在三個(gè)月以內(nèi)(含三個(gè)月)的，退還三分之二學(xué)費(fèi)；超過(guò)三個(gè)月但在一學(xué)期以內(nèi)(含一學(xué)期)的，退還50%學(xué)費(fèi)；超過(guò)一學(xué)期的不退學(xué)費(fèi)。

第二十二條

學(xué)分制學(xué)生已交費(fèi)并選定修讀課程后，一般不得輕易變動(dòng)，如因個(gè)人原因確需退學(xué)(退選課程)的，必須及時(shí)向?qū)W校提交書(shū)面退學(xué)(退選)申請(qǐng)報(bào)告，經(jīng)批準(zhǔn)后方可辦理退學(xué)(退選)及退費(fèi)手續(xù)。

1、新生如在開(kāi)學(xué)前提交退學(xué)申請(qǐng)報(bào)告，經(jīng)批準(zhǔn)，退還全部學(xué)費(fèi)。

2、學(xué)生在學(xué)期開(kāi)學(xué)后兩周內(nèi)(含兩周)提交退學(xué)(退選)申請(qǐng)報(bào)告，經(jīng)批準(zhǔn)，退還退選課程的全部學(xué)費(fèi)。

3、學(xué)生在學(xué)期開(kāi)學(xué)后10周內(nèi)(含10周)提交退學(xué)(退選)申請(qǐng)報(bào)告，經(jīng)批準(zhǔn)，退還退選課程50%的學(xué)費(fèi)。

4、學(xué)生在學(xué)期開(kāi)學(xué)后超過(guò)10周提出退學(xué)(退選)的，不退還已收取的學(xué)費(fèi)。第二十三條

休學(xué)學(xué)生，已繳的費(fèi)用原則上不退還，待復(fù)學(xué)時(shí)抵沖復(fù)學(xué)年實(shí)際住宿的費(fèi)用。第二十四條

碩博連讀、提前攻博的學(xué)生，由研究生院于每年二月份向財(cái)務(wù)處提供碩博連讀、提前攻博的學(xué)生名單，統(tǒng)一辦理本年實(shí)際住宿學(xué)費(fèi)的退費(fèi)手續(xù)。

第二十五條

學(xué)生受校紀(jì)處分被勒令退學(xué)或開(kāi)除學(xué)籍的，不退還已繳學(xué)費(fèi)和住宿費(fèi)。第二十六條

學(xué)生在校期間，因個(gè)人特殊原因需退宿或調(diào)整宿舍的，應(yīng)及時(shí)辦理審批和調(diào)整手續(xù)，并按規(guī)定進(jìn)行住宿費(fèi)的退費(fèi)和調(diào)整。

1、學(xué)生宿或調(diào)整宿舍，須到學(xué)生處或宿舍管理部門領(lǐng)取并填寫《東南大學(xué)學(xué)生申請(qǐng)退宿審批表》或《東南大學(xué)學(xué)生申請(qǐng)宿舍變動(dòng)審批表》，再到學(xué)校宿舍管理部門(后勤物業(yè)管理中心)辦理退房手續(xù)，經(jīng)相關(guān)部門審批后，送交財(cái)務(wù)處辦理住宿費(fèi)退費(fèi)或調(diào)整。

2、住宿費(fèi)退費(fèi)或調(diào)整時(shí)間從宿舍管理員簽字確認(rèn)的次月起開(kāi)始起算。如因特殊情況，填表日期與實(shí)際退宿(調(diào)整)日期不相符，學(xué)生應(yīng)寫明原因，經(jīng)宿舍管理員審核確認(rèn)并在審批表上注明實(shí)際退宿(調(diào)整)日期后，送交相關(guān)部門審批。

3、入學(xué)新生三個(gè)月以內(nèi)(含三個(gè)月)因體檢不合格退學(xué)的，退還全部住宿費(fèi)；學(xué)生在學(xué)年內(nèi)入住宿舍時(shí)間在三個(gè)月以內(nèi)(含三個(gè)月)的，退還三分之二住宿費(fèi)；超過(guò)三個(gè)月但在一學(xué)期以內(nèi)(含一學(xué)期)的，退還50%住宿費(fèi)；超過(guò)一學(xué)期的不退住宿費(fèi)。

4、碩博連讀、提前攻博學(xué)生，入住博士宿舍，需辦理宿舍變動(dòng)手續(xù)，并按博士階段的住宿標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整住宿費(fèi)；如不入住博士宿舍，應(yīng)及時(shí)辦理退宿手續(xù)。宿舍管理部門于每年二月份向財(cái)務(wù)處提供碩博連讀、提前攻博學(xué)生的住宿調(diào)整和退宿名單，統(tǒng)一辦理住宿費(fèi)的退費(fèi)和調(diào)整手續(xù)。

第二十七條

已領(lǐng)取繳費(fèi)收據(jù)的學(xué)生辦理退費(fèi)，須繳回已繳費(fèi)用的收據(jù)后方可退費(fèi)，學(xué)校按實(shí)際繳費(fèi)數(shù)重新開(kāi)具收據(jù)。

第二十八條

本辦法執(zhí)行過(guò)程中，如遇國(guó)家和地方出臺(tái)新的收費(fèi)規(guī)定，則按新的規(guī)定執(zhí)行。

第二十九條

本辦法學(xué)校授權(quán)財(cái)務(wù)處負(fù)責(zé)解釋。

第三篇：收費(fèi)班長(zhǎng)崗位職責(zé)

收費(fèi)班長(zhǎng)崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)組織當(dāng)班運(yùn)作的指揮，調(diào)度和治安綜合管理等工作，妥善處理收費(fèi)站場(chǎng)發(fā)生的各類突發(fā)事件，并及時(shí)上報(bào)。

2.監(jiān)督指導(dǎo)站場(chǎng)管理人員做好收費(fèi)廣場(chǎng)管理工作，堅(jiān)持在廣場(chǎng)巡查，及時(shí)調(diào)整，分流過(guò)往車輛，合理安排收費(fèi)員上、下班。

3.嚴(yán)格執(zhí)行資金清點(diǎn)結(jié)算操作規(guī)程，指導(dǎo)、監(jiān)督收費(fèi)員完成通行費(fèi)清點(diǎn)、結(jié)算、入庫(kù)工作，如實(shí)填寫當(dāng)班收費(fèi)報(bào)表，出現(xiàn)收費(fèi)差額應(yīng)及時(shí)報(bào)告站長(zhǎng)，并協(xié)助分析誤差產(chǎn)生的原因。

4.負(fù)責(zé)督促、檢查本班收費(fèi)人員搞好收費(fèi)廣場(chǎng)的衛(wèi)生及收費(fèi)亭內(nèi)外的清潔衛(wèi)生工作。

5.定期召開(kāi)班務(wù)會(huì)，分析和解決本班存在的問(wèn)題，努力提高服務(wù)質(zhì)量。

6.加強(qiáng)安全防范意識(shí)，確保收費(fèi)人員及路費(fèi)票款的安全。7.掌握機(jī)電設(shè)備的基本操作與維護(hù)。

8.做好本班員工的政治思想工作，開(kāi)展健康有益的文化娛樂(lè)活動(dòng)。9.認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

第四篇：收費(fèi)稽查員崗位職責(zé)

收費(fèi)稽查員崗位職責(zé)

主要職責(zé)

1、負(fù)責(zé)本站的稽查工作

主要工作內(nèi)容

1、嚴(yán)格執(zhí)行稽查管理制度，熟悉收費(fèi)紀(jì)律，收費(fèi)業(yè)

2、負(fù)責(zé)本站的隊(duì)伍建議，收費(fèi)管理，票證管理，監(jiān)控管理，設(shè)備管理，內(nèi)業(yè)管理，安全管理，站容站貌管理等工作的稽查，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)匯報(bào)工作情況。

3、負(fù)責(zé)稽查的臺(tái)帳，檔案管理工作，做到稽查工作規(guī)范化，程序化，制度化。

4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

主要工作權(quán)利

1、稽查，檢查本站的各項(xiàng)收費(fèi)工作

2、對(duì)稽查臺(tái)帳，檔案的管理工作進(jìn)行指導(dǎo)

上崗條件

1、具有中專以上文化程度。

2、具有一定專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

3、愛(ài)崗敬業(yè)務(wù)，團(tuán)結(jié)同志，積極進(jìn)取。

第五篇：收費(fèi)站長(zhǎng)崗位職責(zé)

收費(fèi)站長(zhǎng)崗位職責(zé)

一、組織收費(fèi)人員學(xué)習(xí)落實(shí)國(guó)家有關(guān)收費(fèi)政策。

二、帶領(lǐng)收費(fèi)人員執(zhí)行收費(fèi)管理辦法，規(guī)范收費(fèi)人員工作流程以完善和加強(qiáng)內(nèi)部管理工作。

三、負(fù)責(zé)收費(fèi)站收費(fèi)工作計(jì)劃的制定、計(jì)劃執(zhí)行及工作總結(jié)。

四、組織實(shí)施專項(xiàng)打逃活動(dòng)，以保證增收目標(biāo)的完成。

五、組織開(kāi)展收費(fèi)稽查（檢查）工作，并對(duì)稽查存在問(wèn)題進(jìn)行整改。

六、分析收費(fèi)報(bào)表、定期上報(bào)收費(fèi)數(shù)據(jù)情況及收費(fèi)站經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況。

七、建立收費(fèi)站臺(tái)帳，對(duì)文件、收費(fèi)數(shù)據(jù)、活動(dòng)材料等各類收費(fèi)材料按類別進(jìn)行匯總保存?zhèn)洳椤?/p>

八、建立收費(fèi)站人員基礎(chǔ)檔案，負(fù)責(zé)收費(fèi)人員的考勤工作。

九、制定職員培訓(xùn)計(jì)劃開(kāi)展服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

十、組織實(shí)施各類勞動(dòng)競(jìng)賽。

十一、指導(dǎo)分管站長(zhǎng)對(duì)收費(fèi)員工服務(wù)及業(yè)務(wù)的培訓(xùn)、檢查、評(píng)比。

十二、負(fù)責(zé)定期與不定期相結(jié)合與員工談心，加強(qiáng)員工思想穩(wěn)定工作。

十三、制定并執(zhí)行本部門文明創(chuàng)建工作方案，并圍繞創(chuàng)建方案開(kāi)展相應(yīng)的創(chuàng)建工作。

十四、組織員工開(kāi)展文明創(chuàng)建活動(dòng)豐富職工生活。

十五、負(fù)責(zé)制定本部門周工作計(jì)劃、月度、績(jī)效目標(biāo)及并組織實(shí)行以保證分公司績(jī)效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

十六、負(fù)責(zé)本部門管理人員的月度及績(jī)效管理、考評(píng)、面談和指導(dǎo)幫助員工不斷提高工作質(zhì)量，促進(jìn)員工發(fā)展。

十七、負(fù)責(zé)制定收費(fèi)人員績(jī)效考核辦法，每月對(duì)收費(fèi)人員的工作情況進(jìn)行考評(píng)。

十八、制定收費(fèi)站備用金管理制度，妥善保管通行費(fèi)以保證資金的安全。

十九、負(fù)責(zé)收費(fèi)站公共財(cái)產(chǎn)安全、人員安全、票、卡安全。

二十、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作任務(wù)