第一篇:內蒙古總商會大廈及辦公用水設備方案最終
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內蒙古總商會大廈住宅及辦公工程 無負壓生活供水設備方案選型說明
一、工程概況
本工程為內蒙古總商會大廈及辦公,具體規模及參數如下:
包含2棟辦公樓、2棟住宅樓。其中辦公1棟24層、1棟21層,住宅1棟20層、1棟26層。
1-26層全部由供水設備加壓供水,1-11層為低區,12-28層為高區。辦公樓每層一個公共衛生間、公寓樓每層16間單身公寓
住宅低區,包括加壓住宅110戶,用水配置為一衛一廚的用戶90戶,用水配置為兩衛一廚的用戶20戶;
住宅高區,包括加壓住宅94戶,用水配置為一衛一廚的用戶72戶,用水配置為兩衛一廚的用戶16戶,用水配置為五衛一廚的用戶3戶,用水配置為七衛一廚的用戶3戶;
自來水主干管進水壓力按0.10MPa考慮,泵房位于地下9.3米。
根據以上參數,經過我公司技術人員的詳細計算,本著既能節約成本,又能滿足用戶長期使用要求的原則,參照原設計方案,該工程選用我公司WHG-Z型管網無負壓穩流增壓供水設備一套(低區設置減壓閥)。
二、設計原則
1、設計體現我公司產品“專業化、規模化、精細化、高品質”的特點。
2、結合本項目中的實際運行情況,制定合理的控制方案,在系統功能、性能指標、經濟指標、可靠性要求等綜合數據上達到工藝要求,追求最佳的性能價格比。
3、系統具有手動、自動兩種工作方式下的啟停泵組功能,系統內不同水泵互為備用,并能自動交替切換。
4、設備具有過壓、欠壓、缺項、短路、過流等故障報警及自動保護功能,對可恢復的故障能自動或手動消除。
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5、系統的設計便于檢修、維護。
6、自動化性能好,操作控制靈活方便,界面友好直觀。
7、配置高檔,工藝先進。
三、設計依據及產品技術標準
1、內蒙古總商會大廈住宅及辦公基本工程概況
2、《建筑給水排水設計規范》(GB50015-2003)
3、給水排水設計手冊·第2冊
4、《民用建筑電氣設計規范》(JGJ/T16-92)
5、《通用用電設備配電設計規范》
6、《電力裝置的電氣測量儀表設計規范》
7、山東濰坊華立供水設備有限公司產品設計手冊
四、方案選型計算
1、設計給水流量
住宅部分:
根據《建筑給水排水設計規范》(GB50015-2003)第3.6.4條款計算設計流量: 根據住宅配置的衛生器具給水當量、使用人數、用水定額、使用時數及小時變化系數,按下式計算出最大用水時衛生器具給水當量平均出流概率:
U0?qd?m?kh(%)0.2?Ng?T?3600其中: U0 —— 生活給水管道最大用水時衛生器具給水當量平均出流概率
qd —— 最高用水日的用水定額,取200L/(人·d); m —— 每戶用水人數,取m=3.5人; Kh —— 小時變化系數,取2.5;
Ng—— 每戶設置的衛生器具給水當量數,取5.27; T —— 用水時間,T=24h;
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計算結果: U0≈0.019;
根據計算管段上的衛生器具給水當量總數,按下式計算出該管段的衛生器具給水當量的同時出流概率:
其中:Ng —— 計算管段上的給水當量總數,取Ng=580;
αc—— 對應于不同U0的系數,αc=0.010;
計算結果: U≈0.051。
根據計算管段上的衛生器具給水當量同時出流概率,得出給水流量: qg=0.2·U·Ng(L/S)=8.6(L/S)辦公部分:
根據《建筑給水排水設計規范》(GB50015-2003)第3.6.5條款計算設計流量: 根據計算管段的衛生器具給水當量總數,按下式計算出計算管段的給水設計秒流量:
q?0.2*?*g U?1??(Νg-1)c?0.49(%)NgNg其中: qg —— 計算管段的給水設計秒流量,L/S;
Ng —— 計算管段的衛生器具給水當量總數,該處約為583.75; α —— 根據建筑物用途而定的系數,取1.5; 計算結果: qg≈10.3L/S;
經以上計算,考慮各種不可預見用水量,本工程高峰期所需小時流量為:
Q≈61m3/h
2、供水主管徑計算
計算公式:d=[4Q/(πV)] 0.5
其中:v —— 經濟流速,取不大于1.2m/s;
d —— 管道直徑,m; Q —— 流量,m3/s;
計算結果:本工程管網中引入總管管徑只需不小于DN150即可滿足要求。
3、管道水力計算(即水泵揚程計算)
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按照《建筑給水排水設計規范》的規定,水泵直接供水時所需揚程按下式進行估算:
Hb ≥ 1.15Hy + Hc + Hs-H0 其中:Hb —— 最不利點所需水壓;
Hy —— 最不利配水點與引入管的標高差,中區為50.4m;高區為101.1m;
Hc —— 最不利配水點所需流出水頭,生活取10.00m; Hs —— 泵房距最遠不利用水點室外管線沿程損失,1.0m;
H0 —— 自來水可利用最低壓力,取18.00m(已考慮進水沿程損失和部分安全余量);
1.15—— 給水管網在最不利點流量分配情況下,克服水泵出口至最不利點用水點間的水頭損失而綜合考慮的系數。
通過上述計算,綜合各種因素,使用無負壓設備用水高峰期時需揚程為
高區:Hb =110m。
4、自來水進水量計算
自來水進水量的計算比較復雜,一般用試算法計算,首先假定進水量為Q,然后進行以下計算:
(1)水流速度:v=4Q/(πd×3600)
其中:v —— 水流速,取1.0m/s;
d —— 管道直徑,m; Q —— 流量,m3/s。
(2)管道沿程水頭損失:hf=λLv2/(2dg)其中:hf ——
沿程水頭損失,m;
L —— 管道長度,m; g —— 重力加速度,m/s2;
λ—— 沿程阻力系數,由柯列勃洛克公式確定:
1/λ
0.52=-2lg(Δ/3.7d+2.51/(Reλ
0.5));
Re —— 雷諾數,Re=vd/ν,其中ν為水的粘度,m2/s; Δ —— 工業管道的當量糙粒高度,塑料管取0.5mm; v、d:意義同上。
(3)管道局部水頭損失取沿程水頭損失的30%,即:hd=0.3hf
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(4)水表水頭損失:hb=Q2/ Kb
hb —— 水表產生的水頭損失,m; Q —— 通過水表的流量,m3/h;
Kb —— 水表特性系數,m5/h2,Kb=qt2/10;
qt —— 旋翼式水表特性流量,m3/h。
自來水進水量計算復雜,經計算機反復試算,使水頭總損失盡可能地接近市政管網開口處用水高峰期自來水壓力(這里假設開口處壓力保持恒定,若開口后壓力出現下降,則應以下降后的壓力為準),此時的流量Q就是自來水進水量。經以上計算,可完全滿足本工程設備進水需求量。
五、方案選型
根據以上參數,經過我公司技術人員的詳細計算,本著既能節約成本,又能滿足用戶長期使用要求的原則,該工程生活供水系統選用我公司WHG-Z型無負壓穩流增壓供水設備為如下型號:
設備型號:WHG-H 63-110-3 水泵型號:CR15-12 格蘭富水泵 三臺 水泵參數:Q=21m3/h H=110m N=11Kw 穩流調節器: 800×1500
一套 負壓補償器: FYBQ-Z 一套 設備配套管件、閥門、儀表等配件 一套 無負壓專用智能控制系統: 一套
當自來水壓力≥0.10Mpa時,設備達到設計流量,出水壓力可達到1.20Mpa以上。設備的進、出水管徑≥DN150。設備的總配電功率≥35KW。
選用WHG-H型管網無負壓穩流增壓供水設備具有過壓、過流、過載、水源無水、語音報警等多種保護功能,設備完全模擬人腦智能技術對設備進行全自動控制,自動化程度高;我公司還研制開發出HLM光電隔離濾波系統,可給微控系統提供精確的參數信號,保證設備運行的安全可靠;而且還可根據用戶需要配備遠程監控、監測系統,在監控中心可實現24小時對設備的實時監測,我公司可協助用戶建立一套集中監控中心,監測
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水泵電流、電壓、進出水管的壓力、水泵頻率等,一旦出現異常,設備立即報警;另外在監控中心還可遠程控制設備的啟停等。同時我公司在設備中采用了創新技術----小流量停機功能,在用水量大時,由加壓設備直接供至用戶,在小流量或不用水時,由微機控制中心檢測信號,控制水泵自動停機并保證一定的供水壓力,可滿足用戶少量用水,節能效果顯著。
選用WHG-Z型管網無負壓穩流增壓供水設備,安裝簡易方便;可充分利用自來水原有壓力,采用智能變頻控制技術,并且具有小流量保壓功能,節能可達50%~90%以上;系統為全封閉結構,水源沒有任何污染,供水安全可靠,是真正的衛生、環保的綠色產品。
一流的質量 公司有健全的質量保證體系,按ISO9001國際標準生產,有獨立的質量管理中心全面負責,并且公司投巨資引進了先進的檢測和實驗設備,建立了一流的檢測室、實驗室,有力地保證了科研開發、設計、生產、服務等各環節的質量。
先進的技術 華立公司自創立起,即以先進的技術作為立業之本,公司有專門的技術開發中心,引進了各層次的科研人才。在華立全體人員的共同努力下,各種高新技術被不斷應用于新產品的研發之中,并取得了豐厚的成果。
完善的服務 “快速反應、精確實施、讓用戶100%滿意”是我們的服務宗旨。售前服務:根據用戶提供的資料為用戶免費進行設計,選擇合理、節能的工程供水方案,并為用戶進行設備的布置設計安裝等。
售后服務:我們設有專門的隊伍負責設備巡檢,以實現我們的承諾:在一年的保修期內,每月一次免費對設備進行全套巡檢,及時發現并排除一切故障隱患;保修期外,我公司將永久性的對設備每半年一次免費巡檢,保障設備運行可靠。
華立供水,一個誠實經營視質量為生命的團隊,一個積極向上蓬勃發展的企業品牌,將以更加開放的思想、更加謙虛的目光、更加嚴謹的態度、更加堅定的步伐堅持自己的精品之路!
山東·濰坊華立供水設備有限公司
工程技術部
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第二篇:內蒙古包頭農牧局長從其辦公大廈跳樓身亡
內蒙古包頭農牧局長從其辦公大廈跳樓身亡
人民網包頭5月3日電 內蒙古自治區包頭市農牧局局長張凱峰2日從其辦公的華茂大廈17樓跳樓身亡。
據了解,2日14時30分許,華茂大廈的保安正在巡視,忽然聽到門前有沉重的撞擊聲,接著傳來人們惶恐的尖叫聲。保安出門查看,只見一具男性尸體落在門前,到處都是鮮血,路過的市民尖叫著四散跑開。保安急忙撥打報警電話。事后經包頭市農牧局等多方證實,死者為包頭市農牧局局長張凱峰。
包頭華茂大廈共17層,為多部門和單位聯合辦公樓,包頭市農牧局局長張凱峰的辦公室在5樓。事后從監控錄像發現,張凱峰是從5樓上到17樓跳樓身亡的。目前,死者跳樓具體原因不明,警方正在開展調查。
第三篇:永晟大廈裝飾及水電、空調、設備安裝工程
永晟大廈裝飾及水電、空調、設備安裝工程
監理合同補充協議
甲方:珠海市永晟實業有限公司
乙方:珠海市建設工程監理有限公司
原由甲、乙雙方簽訂的永晟大廈工程監理合同,因投資方發生變更,經雙方協商,對監理合同作如下變更:
一、合同甲方由原來的“珠海市永晟實業有限公司”變更為“星城大酒店(珠海)有限公司”,乙方不變。此補充協議簽訂后,由變更后的甲方“星城大酒店(珠海)有限公司”與乙方重新簽訂監理合同。原簽訂的監理合同僅供工程報建和工程資料備案。
二、本協議一式陸份,甲、乙雙方各執三份。
甲方(蓋章)乙方(蓋章)
法定代表人:法定代表人:
二0 0四年十一月十一日
第四篇:行政采購、辦公家具設備及用品管理制度
四川華星錦業汽車銷售服務有限公司南充分公司 行政采購、辦公家具設備及用品管理制度
第一章 行政采購制度
第一條 目的
為了規范公司資產用品的采購和管理,確保物資設備采購、入庫驗收、倉儲保管以及申領發放等方面的工作制度化,保證公司生產經營活動的正常進行。
第二條 適用范圍
公司各部門員工。
第三條 資產設備及用品分類
資產用品包括:固定資產、低值易耗品和日常消耗用品。
1、固定資產:
1.1 指使用年限在一年以上、單位價值在1000元以上、可獨立發揮作用、并且在使用過程中基本保持原來物質形態的資產;
1.2 指單位價值雖不足規定標準,但耐用時間在一年以上的大批同類物資。
2、低值易耗品:
2.1 指單位價值在1000元以下、且不屬于日常消耗辦公用品和固定資產的; 2.2 指單位價值在1000元以上,使用期限不超過一年或不能獨立發揮作用的;
3、日常消耗用品:
指日常消耗辦公文具用品、生產單位日常消耗清潔用品和接待用品等。
第四條 資產設備用品的采購計劃與審批
公司資產用品的采購必須遵循計劃采購的原則,資產用品的采購計劃分為計劃、月度計劃和臨時計劃。
1、固定資產及大批同類物資價值在3萬元以上的資產用品必須列入公司綜合計劃,各部門應于每年12月1日前向行政部報送本部門下的資產用品購置計劃,經行政部審核后報總經辦審核和批準;
2、各部門應于每月10日前填寫《固定資產請購單》、《消耗品請購單》和《辦公用品請購單》并送至部門經理審核批準,1000元以上需由部門經理、財務經理及總經理共同簽字批準方可執行購買;
3、各部門急需而又未列入月度采購計劃的資產用品,由各部門填寫相關請購單,由行政部按照與請購部門約定的期限進行采購。
第五條 資產設備用品采購管理
供應商的選擇
1、采購根據所需物資或服務的要求,組織安排對供應商進行初步調查,并按以下評價原則擬定3家左右供應商:
1.1滿足公司所需物資或服務的質量要求; 1.2信譽好;
1.3價格合理且按要求開具發票; 1.4供貨能力滿足要求; 1.5服務好;
1.6交通方便,運距短,便于聯絡。
2、行政部將評估認可的供應商列入《定點采購供應商一覽表》報送行政、財務經理審核、總經理審批。經總經理批準最新的《定點采購供應商一覽表》原件由行政部保管,復印件交財務部門備案,作為今后購買資產用品時選擇供應商及報銷的依據。
3、采購人員每半年收集一次各使用部門對現使用的資產用品及供應商服務質量反饋意見,對多數人反映不好的供應商,則立即更換。
第六條 資產設備用品的采購
1、資產用品的采購由采購員根據批準的請購單負責實施采購,具體落實商品的品種、規格、數量及供應商;對技術性高的采購項目,由部門負責人安排專職人員或請生產單位技術人員配合;
2、采購在購買資產設備用品時,應從《定點采購供應商一覽表》中選擇最符合公司要求的供應商;
3、資產設備用品采購時,原則應簽訂采購合同。1萬元以上的(包括1萬元)的,由行政部簽訂合同;
4、簽訂采購合同后,供應商供貨,由采購跟蹤落實并報行政部。
第七條 資產設備用品的驗收
1、采購人員負責跟需求部門的行政人員對所購資產用品進行品種、規格、質量、數量的核驗。批量較大或專業技術性較強的資產用品驗收,應有專業技術人員和部門主管負責驗收;
2、資產用品驗收后,應辦理入庫手續。采購人員及保管人員應在《物資驗收入庫單》上簽字,有專業技術人員參加的驗收,專業技術人員應在相關欄目簽字,由行政部負責備案保存,并建立臺賬。
3、各部門保管人員將接收的資產設備用品根據不同類別和存放要求存放于各自的倉庫保管,并作登記入庫。
第八條 資產用品費用的結算
采購費用報銷按公司財務制度執行。原則上每周結算一次,采購員需將《物資驗收入庫單》復印件、請購單復印件作為報銷附件。第九條 倉庫管理及領用
固定資產、低值易耗品管理 資產的編號:
1、新購資產驗收合格后,保管人員根據資產的類別、性質等進行編號。資產編號的規則為:公司+種類+類別+年份+月份+順序號(001-999)。①公司:NCHXJY;
②種類:固定資產G和低值易耗品D。
③年份與月份采用兩位數,在同一月份內購買的同類別資產按順序編號。例如南充華星錦業于2012年1月1日購買了發電機開關觸頭,假設其為該月份內電廠購買的第5筆業務,其編號為NCHXJYDBP1201005;
2、資產編號與相應資產一一對應,應保證資產編號的唯一性。資產編號除了資產的調出、報廢等原因才能注銷外一律不得注銷或更改,編號注銷后不得補空;
3、保管人員應對沒有編號登記的低值易耗品和日常消耗辦公用品建立備查登記簿。
第十條 資產的登記
1、保管人員對新購資產進行編號后,登記《物資明細表》,建立資產用品臺帳,每月上報至行政部門;
2、采購人員根據各保管人員提供的《物資明細表》進行匯總建立資產用品總臺帳和相應電子文檔。
3、采購人員對新購資產進行財務費用結算時,財務部根據采購資產發票應建立相應帳簿。
第十一條 資產的領用
1、各部門原則上按本部門的請購單領用資產用品;
2、保管人員填寫《物資設備出庫單》,并及時消帳。
第十二條 資產的回收
行政人員接到各部門資產使用人員提交的資產回收通知后,與各部門保管人員安排資產存放地點,并做好記錄。
第十三條 資產的報廢與變賣
1、不能繼續使用或因繼續使用產生較高費用的固定資產,可提請報廢。
2、對各部門需要報廢的資產,保管人員應填寫《資產用品報廢申請單》(附件六),經使用部門負責人、分管領導、財務部負責人審核,總經理審批。保管人員在原《物資明細表》作“報廢”注明,并修改相應臺帳記錄。生產技術部統計登記后報送財務部門且據以銷賬。
3、資產的變賣由財務及行政部組織,采取公開競標的方式進行;變賣所得款項由財務部核算會計負責記入公司營業外收入項目。
4、變賣后,保管人員及物資專責應在《物資明細表》和臺帳上注銷,并修改相應電子文檔。
第十四條 資產的盤點
1、每月30日,保管人員根據《物資明細表》和《物資設備出庫單》對當月資產用品庫存及領用情況進行匯總;
2、行政部負責組織物資專責(盤點人)、保管人員及財務部核算會計(監盤人)根據各部門提供的報表對庫存資產進行全面盤點,物資專責編制《資產盤點表》。盤點時,將保管人員的資產記錄、財務部的賬簿記錄和實物一一核對。
3、盤點工作結束后,盤點人、監盤人、保管人員應在《資產盤點表》上簽字。
第二章 辦公家具、設備及用品管理
第一條 目的
規范辦公用品、設備、家具的領用和配置,提高資產使用效率,降低辦公成本費用。
第二條 范圍
本制度適用于公司全體員工。
第三條 規范內容
1、辦公家具、設備配置標準:
參照《各辦公室及客戶區域家具標準配置清單》。
2、辦公用品配置標準:
2.1 辦公用品分級管理
2.1.1 員工通用辦公用品:指公司所有員工根據工作需要均可以領用的辦公用品,例如:簽字筆、普通記事本、簽字筆芯、橡皮、記事貼等易消耗的辦公用品。
2.1.2 部門專用辦公用品:指責任部門才能領取的辦公用品,如:復印紙、收據等。
2.1.3 部門共用辦公用品:指各個部門可共同使用的辦公用品,如:打孔器、計算器等。2.1.4 辦公用品:是指支持工作和業務開展所需的文具類物品,只針對該項進行發放。其他用途所需要使用辦公用品時,由需求部門進行請購申請,行政部負責代購。
2.2領用和配置
2.2.1 員工配備標準:簽字筆(藍、紅色,第二次以后為筆芯)、鉛筆、普通記事本、訂書機、膠水、計算器、便簽紙、文件夾。每月5號前由部門行政統計部門需求、統一至行政部進行采購,于每月10日發放。新入職員工到行政部領用“員工通用辦公用品(即配備標準)”,特殊崗位可依據工作需要申領其它辦公用品,需獲得本部門經理和行政部經理審核批準。
2.2.2 經理級及以上員工配備標準:簽字筆((蘭、紅色)、硬皮記事本及其它必須用品。
2.2.3 所有領用的辦公用品數量均為一個單位,耐用品更新時以舊換新,非人為損壞需以壞換新,丟失責任自負。
四、辦公家具、設備的申領流程
3.1職能部門新員工報到或其他原因需添加配套辦公家具、設備。3.2由各職能部門行政人員填寫資產申購審批表報部門主管和經理。3.3職能部門主管和經理對進行資產申購審批表審核后報行政部。3.4行政部對申購需求進行審核。
3.5資產管理部門確認資產庫存有無庫存實物(如無庫存進入采購程序)。3.6如有庫存調撥資產庫存發放出庫(出庫單據填寫,固定資產登記表記錄變更)。
五、辦公家具、設備的采購
4.1行政部對資產申購審批表進行審核。
4.2行政部對辦公家具、設備庫存進行核對確認庫存數量。
4.3庫存數量如不能保證部門需求由行政部對辦公家具、設備需求做出統計。4.4行政部根據辦公家具、設備需求統計進行采購計劃。4.5行政部負責聯系辦公家具、設備供應商提供相關報價。
4.6行政部對供貨商報價進行對比確認后報財務經理和總經理核準。4.7采購計劃和采購預算獲批準后資產管理部門通知相關供應商供貨。
4.8貨物送達現場后資產管理部門進行入庫驗收及入庫手續辦理(固定資產登記表記錄變更)。
4.9行政部憑相關單據進行采購費用支付和報銷。
六、辦公家具、設備的出入庫管理
5.1辦公家具到貨后必須辦理入庫手續。
5.2入庫單作為固定資產登記表變更記錄的依據。5.3入庫單填寫必須詳細填寫。
5.4行政人員和采購人員必須在入庫單簽字確認。5.5行政部通知資產申購部門的行政人員辦理出庫手續。5.6辦公家具、設備出庫必須填寫出庫單。
5.7出庫單作為部門固定資產登記表變更記錄的依據。5.8出庫單填寫必須詳細填寫。
5.9資產管理人員和申購部門的行政人員必須在出庫單簽字確認。
七、辦公家具、設備的使用管理
6.1辦公家具、設備的使用管理由行政部統一進行。6.2各部門有義務配合行政部做好公司的資產管理工作。
6.3行政部編制固定資產總表和部門固定資產分表對公司資產進行控制管理。6.4行政部對公司資產進行統一編號。
6.5部門和員工個人配套辦公家具、設備由行政專員按照配套內容進行該部門固定資產分表登記。
6.6每個員工對自己的配套辦公家具、設備負管理責任。
6.7部門負責人和部門行政人員對部門配套辦公家具、設備負管理責任。6.8如出現因人員變動、工作交接而造成資產變動須做好辦公家具、設備交接檢查,并由行政專員進行變更記錄。
6.9所有涉及辦公家具、設備交接而造成的資產變動情況必須上報資產管理部門。6.10行政部對各部門出現的資產變動必須進行固定資產總表的變更記錄。
八、辦公家具、設備的維護、報修和報廢
7.1辦公家具、設備的日常維護由使用人員負責。7.2辦公家具、設備的檢查和修理由行政部負責。
7.3辦公家具、設備如出現故障和損壞,使用人和使用部門應填寫資產維修申請單報行政部進行維修登記。7.4行政部對報修的的辦公家具、設備進行檢查,確認損壞原因、維修項目和維修預算報批后進行維修。
7.5行政部確認無維修價值的辦公家具、設備應填寫資產處置表經審核后做相應報廢處理。
7.6辦公家具、設備報廢后應在固定資產登記總表和部門資產登記分表作相應變更記錄。
九、辦公家具、設備維修費用的支付責任
8.1辦公家具、設備屬人為損壞的由使用者負責,按本身設備或家具的剩余價值按比例賠償。
8.2正常使用損耗需要修理費用由行政部和技術部納入正常維修成本。8.4如查實屬于故意破壞辦公家具和辦公設備的行為對當事人處以維修成本2倍的罰款。
8.5如因產品質量問題造成損壞,行政部通知相關供應商進行處理。
第三章 車間配件部管理制度
一、零配件采購規定
1、對于索賠的文件,必須要有維修部關于此零件故障診斷的書面報告和相關人員簽字,由維修接待出具訂單到零件部,零件部方可訂貨;做GOODWILL的零件,維修接待必須向索賠員了解該零件有沒有被批準,廠家是全額賠付,還是只賠付其中一部分。在確認MB全額賠付后,可向零件部直接下訂單;如果MB只是賠付一部分,對于客戶須承擔其余部分的零件款項,必須收取客戶相應的零件定金。
2、凡在廠的車輛,在客戶同意訂零件時,須客戶在相關報價或零件訂單上確認簽字,由維修接待下訂單到零件部,零件部方可訂貨;(如無特殊情況,需零件到貨進行維修、結算后,方可放行車輛;如果有特殊情況需要出公司的車輛,需收取相關零件的定金,定金參考下一條規定)
3、凡不在公司的車輛,或檢修完畢后,需要訂購零件而無法把車留在公司的車輛,進行訂購零件時,必須收取客戶至少50%的零件定金;對于特殊零件必須全額收取定金,特別是如下零件:有顏色代碼的零件,不常用的零件,有代碼的零件,舊款車型的零件,唯一適用的零件等,然后由財務部收取定金,交其中一聯定金收據給零件部,并且由維修接待下訂單到零件部,零件部方可訂貨。
4、在沒有收取客戶零件定金的情況下訂貨、客戶又不回公司進行更換該零件、公司在半年內又不能處理該零件的,對交訂單的人員或擅自訂貨的人員處罰以該零件進貨成本的20%~30%(2000元封頂);特殊情況的,需要申報售后服務經理和總經理。
5、零件到貨后2天內,接到零件部到貨通知,SA需將到貨信息通知客戶,并記錄通知時間,并根據工場的能力,與客戶預約回廠時間維修。
6、零件到貨后2周后,客戶仍未進廠換件,SA需再次通知客戶,并記錄再次通知時間,并將通知客戶的電話號碼記錄下來,以備客戶質問,做好相應的解釋工作。
7、零件到貨1個月后,仍不進廠更換所訂零件,零件部員工再次要求SA通知客戶,并雙方在訂貨單上再次確認簽字,并且將此單交服務經理簽名,注明通知客戶日期和電話號碼。
8、如果客戶已交定金,但長時間不來廠更換,SA需告知客戶,我司只能保留3個月。3個月還不回廠更換,我司有權將該零件自行處理;并且,客戶交付的零件定金不給予退回。
9、如果由于維修部診斷失誤導致訂錯零件,需維修部出具相關的診斷及檢修報告,并需售后經理簽名確認。
10、對于多項零件訂貨,需待所有定購零件維修完畢后,相應定金方可進行結算抵扣。如果所交定金高于未到貨零件的金額,在扣除未到貨零件的全部金額后,多出的這部份金額,可以在這此維修費用中進行抵扣。
二、配件部獎懲制度
1、報價
1)因自身粗心原因導致配件報錯,罰50;
2)在報價過程中出現失誤導致內部客戶(公司內部同事)投訴者,罰100; 3)因報錯價導致客戶重大投訴者,罰200;
2、訂貨
1)漏訂配件,罰50;
2)訂錯配件導致成為積壓庫存,罰100;
3)沒有及時將配件訂出,導致客戶延長交車,引起客戶投訴者,罰200;
3、到貨
1)到貨后沒有第一時間通知者罰,100;
2)對于長時間未到貨配件沒有進行跟蹤,導致SA投訴,罰100; 3)沒有運用DMS中的報表及時告知SA長時間到貨未用配件者,罰100;
4、出庫
1)出錯配件,罰50; 2)漏出配件,罰50;
3)沒有及時向財務遞交領料憑證,罰50;
4)每日流動盤點報告沒有在規定時間內完成,罰50;
5、收貨入庫
1)到貨后在清點配件的過程中沒有及時檢查出問題配件者 罰100;
2)在配件上貨架時沒有將倉位與實物統一,導致出庫后無法找到該配件者 罰100; 3)接收入庫時將金額和數量入錯,罰100;
4)沒有及時將文檔歸檔,YO5報表,采購訂單,領料單等有漏掉,罰100; 6、5S管理
1)違反公司規章制度,不遵守公司的紀律,視情節嚴重 罰50-200;
2)尊重公司企業文化,與企業共成長,制造對公司不利的謠言,煽動公司同事制造消極情緒者 罰500;
3)愛護公共環境,公共設施和財產;
4)維護公共區域衛生,定期對倉庫進行大掃除。
附件
1、本制度由行政部負責制訂并負責解釋,未盡事宜另行通知。
2、本制度自頒布之日起生效。
第五篇:設備安裝說明及技術指導方案
安裝說明及技術指導方案
一、安裝說明
1、設備由陸路汽車運輸至現場,在我司技術人員的指導下,總包或安裝單位安排卸車,并做好現場成品保護。設備卸車完成后,我司人員陪同總包或安裝單位等部門人員一起對設備進行清點及檢驗。
2、根據現場實際情況配合總包或安裝公司要求制定安全可靠的設備進場路線圖;考察設備運輸通道及設備吊裝口的尺寸,確定各機組設備進場的具體方式(整機、分體)。
3、設備安裝之前進行技術澄清及技術交底工作,我司技術人員將設備操作說明書、設備安裝方案及設備安裝圖紙等資料進行技術澄清,確保安裝人員能夠安全可靠的安裝設備。另外,根據現場條件檢測的結果,分析現場條件是否滿足設備安裝條件,設備是否能夠進行安裝等。若現場技術交底成功及現場條件滿足設備安裝條件,確定設備安裝計劃。
4、根據設備安裝計劃,總包或安裝公司負責設備現場吊裝,我司技術人員現場技術指導。設備安裝完成后,我司技術人員將檢驗設備安裝質量,對所有現場安裝的設備進行逐臺、嚴格認真的質量檢驗,確保設備正確安裝。
5、調試和初步驗收
每臺設備安裝完畢后應進行單機試運轉,包括設備機械調試及電氣調試,我方將委派專人配合和指導總承包商進行此項工作。通過單機試運轉,測試和調整設備運行狀態,確保設備運行狀態各項參數滿足設計要求。設備試運轉和調試合格后,根據安排辦理初步驗收手續。我方將及時提供設備的調試報告,作為初步驗收合格的依據。
二、技術指導
1、在設備安裝的整個過程中,項目經理始終進行跟蹤服務。項目經理負責對在場技術人員的調度安排、協調與安裝單位配合問題,負責設備安裝進度、技術及質量問題,并聯絡客戶協調配合。做好設備安裝、調試各環節的進度、技術及質量工作,及時發現問題并解決問題,并協助做好設備驗收工作。