第一篇:督察部門(mén)工作職責(zé)
督察部門(mén)工作職責(zé)
一、總則
為適應(yīng)公司現(xiàn)實(shí)發(fā)展階段的管控需要,強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督、檢查和雙向溝通;促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,不斷提升工作人員的執(zhí)行力和忠誠(chéng)度;保護(hù)能績(jī)平衡,查處違規(guī)行為,保障公司規(guī)范、高效、穩(wěn)健、安全運(yùn)營(yíng);通過(guò)關(guān)注管理者的短期行為,實(shí)現(xiàn)公司長(zhǎng)期整體利益;根據(jù)公司考核有關(guān)要求,特制訂本辦法。
二、督查內(nèi)容
內(nèi)部督查分為工作督查和違規(guī)問(wèn)題查處兩部分。
工作督查內(nèi)容包括:工作計(jì)劃(周期性經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和本周期經(jīng)營(yíng)分解保障計(jì)劃)執(zhí)行情況、管理制度落實(shí)及工作紀(jì)律情況、團(tuán)隊(duì)協(xié)作及工作效率情況等。
違規(guī)問(wèn)題查處內(nèi)容包括:以職謀私,嚴(yán)重工作失職,被舉報(bào)、投訴事件等。
三、時(shí)間周期
1、周督查導(dǎo);
2、月督查考核;
3、年終督查。
四、工作職責(zé)
1、公司成立由全體高層為成員、總經(jīng)理任總督察的考核督察領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)部督查工作的行政領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)指導(dǎo),對(duì)日常督查結(jié)果應(yīng)用和涉及重點(diǎn)督查事項(xiàng)、人員適任性督查、重大工作缺陷督查及惡性投訴案件查處等比較復(fù)雜的督查項(xiàng)目進(jìn)行研究處理。
2、公司考核督察領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)督察室,負(fù)責(zé)考核督察工作的執(zhí)行,暫由辦公室主任兼任督察室主任。
3、督查室的主要職責(zé):
3〃1 監(jiān)督、檢查公司各部門(mén)計(jì)劃的執(zhí)行情況; 3〃2 監(jiān)督、檢查公司管理制度的貫徹落實(shí)情況; 3〃3 監(jiān)督、檢查公司工作紀(jì)律的日常遵守情況;
3〃4監(jiān)督、檢查經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中的異常情況,提出整改建議和防范措施;
3〃5向總督察提交督查計(jì)劃,報(bào)告交辦督查任務(wù)的完成情況; 3〃6建立內(nèi)部督查檔案。
第二篇:督察部門(mén)工作職責(zé)
督察部門(mén)工作職責(zé)
一、總則
為適應(yīng)公司現(xiàn)實(shí)發(fā)展階段的管控需要,強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督、檢查和雙向溝通;促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,不斷提升工作人員的執(zhí)行力和忠誠(chéng)度;保護(hù)能績(jī)平衡,查處違規(guī)行為,保障公司規(guī)范、高效、穩(wěn)健、安全運(yùn)營(yíng);通過(guò)關(guān)注管理者的短期行為,實(shí)現(xiàn)公司長(zhǎng)期整體利益;根據(jù)公司考核有關(guān)要求,特制訂本辦法。
二、督查內(nèi)容
內(nèi)部督查分為工作督查和違規(guī)問(wèn)題查處兩部分。
工作督查內(nèi)容包括:工作計(jì)劃(周期性經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和本周期經(jīng)營(yíng)分解保障計(jì)劃)執(zhí)行情況、管理制度落實(shí)及工作紀(jì)律情況、團(tuán)隊(duì)協(xié)作及工作效率情況等。
違規(guī)問(wèn)題查處內(nèi)容包括:以職謀私,嚴(yán)重工作失職,被舉報(bào)、投訴事件等。
三、時(shí)間周期
1、周督查導(dǎo);
2、月督查考核;
3、年終督查。
四、工作職責(zé)
1、公司成立由全體高層為成員、總經(jīng)理任總督察的考核督察領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)部督查工作的行政領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)指導(dǎo),對(duì)日常督查結(jié)果應(yīng)用和涉及重點(diǎn)督查事項(xiàng)、人員適任性督查、重大工作缺陷督查及惡性投訴案件查處等比較復(fù)雜的督查項(xiàng)目進(jìn)行研究處理。
2、公司考核督察領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)督察室,負(fù)責(zé)考核督察工作的執(zhí)行,暫由辦公室主任兼任督察室主任。
3、督查室的主要職責(zé):
3.1 監(jiān)督、檢查公司各部門(mén)計(jì)劃的執(zhí)行情況; 3.2 監(jiān)督、檢查公司管理制度的貫徹落實(shí)情況; 3.3 監(jiān)督、檢查公司工作紀(jì)律的日常遵守情況; 3.4監(jiān)督、檢查經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中的異常情況,提出整改建議和防范措施;
3.5向總督察提交督查計(jì)劃,報(bào)告交辦督查任務(wù)的完成情況; 3.6建立內(nèi)部督查檔案。
督察部經(jīng)理崗位職責(zé)
督察部崗位職責(zé) 1 部門(mén)職能
1.1 對(duì)營(yíng)銷(xiāo)中心各職能部門(mén)的日常工作監(jiān)督監(jiān)察。1.2 監(jiān)督監(jiān)察全國(guó)市場(chǎng)的銷(xiāo)售秩序。1.3 監(jiān)督監(jiān)察各區(qū)域經(jīng)理與公司的往來(lái)賬目。1.4 協(xié)調(diào)本部門(mén)與公司各部門(mén)之間的業(yè)務(wù)關(guān)系。2 監(jiān)察部經(jīng)理
2.1 直接上級(jí) 公司營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān) 2.2 直接下屬 省級(jí)經(jīng)理
2.3 本職工作 負(fù)責(zé)監(jiān)察部的管理工作 2.4 崗位職責(zé)
2.4.1 負(fù)責(zé)對(duì)下屬人員崗位職責(zé)的制定、業(yè)務(wù)培訓(xùn)及工作情況的監(jiān)督和考評(píng)。2.4.2 掌握營(yíng)銷(xiāo)中心制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,并以此作為監(jiān)察工作的基本依據(jù)。2.4.3 監(jiān)督檢查營(yíng)銷(xiāo)中心各級(jí)經(jīng)理的市場(chǎng)工作及目標(biāo)落實(shí)情況。2.4.4 監(jiān)督檢查各區(qū)域經(jīng)理的往來(lái)帳款、工作紀(jì)律等,如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)及 時(shí)處理。
2.4.5 負(fù)責(zé)巡查各地級(jí)辦事處的產(chǎn)品銷(xiāo)售狀況,產(chǎn)品的鋪貨流向、庫(kù)存情況等。2.4.7 對(duì)銷(xiāo)售人員的經(jīng)濟(jì)行為進(jìn)行監(jiān)督和考評(píng),作為市場(chǎng)部經(jīng)理考評(píng)業(yè)務(wù)員業(yè)
績(jī)的依據(jù)之一。
2.4.8 認(rèn)真執(zhí)行和落實(shí)公司的gmp認(rèn)證方針,保證gmp體系目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和有效
運(yùn)行。
2.4.9 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。2.5 領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任
2.5.1 對(duì)處理市場(chǎng)出現(xiàn)的違紀(jì)行為的結(jié)果負(fù)責(zé)。2.5.2 對(duì)反饋市場(chǎng)信息的真實(shí)性負(fù)責(zé)。2.5.3 對(duì)處理市場(chǎng)問(wèn)題的及時(shí)性負(fù)責(zé)。2.6 主要權(quán)利
2.6.1 有對(duì)下屬的人事推薦權(quán)和考核、評(píng)價(jià)權(quán)。2.6.2 有隨時(shí)調(diào)用營(yíng)銷(xiāo)中心各部門(mén)的所有資料權(quán),各部門(mén)必須無(wú)條件配合。2.6.3 有市場(chǎng)銷(xiāo)售竄貨現(xiàn)象的處理權(quán)。2.6.4 有對(duì)各級(jí)銷(xiāo)售人員違紀(jì)的處罰權(quán)。2.6.5 根據(jù)《監(jiān)察管理?xiàng)l例》對(duì)營(yíng)銷(xiāo)中心經(jīng)理級(jí)以下(含部門(mén)經(jīng)理)人員的考
評(píng)有參與評(píng)審權(quán)。2.7 管轄范圍
營(yíng)銷(xiāo)涉及的工作區(qū)域。
督察部崗位職責(zé)及組織架構(gòu)
管理部—督察課
組織架構(gòu)及職責(zé)(草案)
一、部門(mén)組織架構(gòu)及編制:
注)督察課目前編制1人(督察部專(zhuān)員),其他人員崗位為草案,具體根據(jù)公司業(yè)務(wù)的拓展需經(jīng)公司正式批準(zhǔn)后,再逐步配置。
二、部門(mén)職能說(shuō)明書(shū):
三、督察課各崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū): 1)督察課主管(課長(zhǎng))崗
督察工作制度及流程實(shí)施細(xì)則
為進(jìn)一步提高公司的工作效率,減少內(nèi)耗。確保公司相關(guān)管理制度及流程部署和全局性重要工作的貫徹落實(shí),根據(jù)相關(guān)規(guī)定,制定本制度。
一、督察體系
公司根據(jù)運(yùn)營(yíng)的發(fā)展,逐步形成三級(jí)督導(dǎo)體系,即綜合管理督察、督察課日常督察、各部門(mén)日常檢查。
二、督察工作任務(wù):
1、總經(jīng)理安排決策部署的相應(yīng)的事項(xiàng)的貫徹落實(shí)情況。
2、公司領(lǐng)導(dǎo)每周工作例會(huì)工作安排的貫徹落實(shí)情況。
3、公司領(lǐng)導(dǎo)重要批示的貫徹落實(shí)情況。
4、公司各項(xiàng)已經(jīng)頒布的規(guī)章制度及流程的實(shí)施運(yùn)作情況 5:集團(tuán)公司各分公司日常營(yíng)運(yùn)中浮現(xiàn)出來(lái)的不合理,不規(guī)范之處的情況。6:集團(tuán)公司及各分公司相關(guān)人員的重大違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。7:針對(duì)以上提出合理化建議。
8、公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他督察任務(wù)。
三、督察工作原則:
1、力求落實(shí).通過(guò)督促檢查,促使立項(xiàng)事項(xiàng)件件落到實(shí)處。
2、實(shí)事求是.全面準(zhǔn)確反饋落實(shí)情況,有喜報(bào)喜,有憂報(bào)憂。
3、突出重點(diǎn).圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注點(diǎn)進(jìn)行立項(xiàng)督察。
4、講求時(shí)效.對(duì)督察事項(xiàng)及時(shí)立項(xiàng)、及時(shí)通知、及時(shí)督辦、及時(shí)報(bào)告。
四、工作職責(zé):
1、全面盤(pán)點(diǎn)公司下屬單位正在實(shí)施的制度、流程、標(biāo)準(zhǔn)及運(yùn)作表格。
2、對(duì)公司下屬單位正在實(shí)施的制度、流程、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行督察,盤(pán)出有哪些沒(méi)有實(shí)施,實(shí)施力 度如何,還有哪些不合適的條款。
3、經(jīng)常檢查公司下屬單位制度執(zhí)行情況,并及時(shí)通報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
5、督促公司下屬單位重要事項(xiàng)的完成情況。
6、在檢查巡視時(shí)記錄某些員工的行為,及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)(挖掘提煉好的員工行為,及時(shí)發(fā)
現(xiàn)員工不好的行為傾向)。
7、負(fù)責(zé)配合集團(tuán)管理部對(duì)下屬單位的績(jī)效考核,并全程跟蹤考核,確保考核結(jié)果的公正公平。
8.完成上級(jí)臨時(shí)交辦的其他事宜。及時(shí)搜集員工的意見(jiàn)和合理化建議。
五、督察督導(dǎo)/檢查依據(jù)及工作程序:
1、督察督導(dǎo)/檢查依據(jù):
①各部門(mén)工作程序及標(biāo)準(zhǔn)。
②各分公司各項(xiàng)規(guī)章制度,崗位職責(zé)及各類(lèi)獎(jiǎng)懲條例》。
2、督察督導(dǎo)工作的基本程序:
①督察課針對(duì)督察出的問(wèn)題,根據(jù)檢查內(nèi)容,分部門(mén)、分項(xiàng)填寫(xiě)《督察報(bào)告》。(遇重要、緊急問(wèn)題當(dāng)即通知部門(mén)整改,督察課當(dāng)場(chǎng)復(fù)查)。②督察課下發(fā)《督察報(bào)告》。需求相關(guān)部門(mén)及時(shí)整改,不能立即整改的三天內(nèi)整改完畢,以待復(fù)查。
③督察部將依據(jù)部門(mén)送達(dá)的《督察報(bào)告》對(duì)問(wèn)題整改情況進(jìn)行逐一復(fù)查。
④督察部每周周會(huì)前,將前周督察工作情況匯總呈管理部部長(zhǎng)并抄送總經(jīng)理。
七、督察督導(dǎo)/檢查實(shí)施方法:
1、綜合大檢查,由管理部部長(zhǎng)主持的全面大檢查,由督察課記錄整理。全公司內(nèi)通報(bào)督 察情況,對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題開(kāi)具督察通知單,并跟催整改。
2、集團(tuán)公司督察課, 每周根據(jù)督察項(xiàng)目巡查各部門(mén)(選擇一個(gè)側(cè)重點(diǎn)),工作情況匯總至上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)后按指示進(jìn)行跟蹤整改,并跟蹤各部門(mén)在限期內(nèi)進(jìn)行整改,催交《質(zhì)量整改反饋單》。
3、平常巡視,督察員每周不定時(shí)在集團(tuán)公司各部門(mén)各崗位巡視,對(duì)所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)記錄,交由管理部部長(zhǎng)進(jìn)行處理。
4、各部門(mén)內(nèi)部檢查,每周由各部門(mén)檢查負(fù)責(zé)人按各部門(mén)崗位職責(zé)、程序標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行自查,作出相應(yīng)處理和記錄。將相關(guān)自查情況在每周周會(huì)通報(bào)。
八、日常督察項(xiàng)目:
1、儀容儀表:【涉及:著裝、發(fā)型、妝面、站、行、坐、立、走等】
2、衛(wèi)生:【涉及:食品衛(wèi)生、服務(wù)人員個(gè)人衛(wèi)生、設(shè)備的清潔維護(hù)、公司部門(mén)內(nèi)部及公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生等】
3、設(shè)施設(shè)備:【涉及:各公司建筑物,各公司內(nèi)部裝修,及各種配套的設(shè)備;計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)、中央空調(diào)系統(tǒng)、消防監(jiān)控系統(tǒng)、給排水處理系統(tǒng)、電力設(shè)備系統(tǒng)、通訊設(shè)備、音響系統(tǒng)、供熱系統(tǒng)等】
4、節(jié)能降耗:【涉及:集團(tuán)公司各分公司所有設(shè)備的節(jié)能降耗】
5、工作紀(jì)律: 【涉及:集團(tuán)公司各項(xiàng)制度、規(guī)定要求的工作紀(jì)律】
6、安全,消防:【涉及:設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行是否存在安全隱患;服務(wù)項(xiàng)目及程序邏輯是否違反安全規(guī)定,防火設(shè)施的設(shè)置和保養(yǎng)情況;破壞及盜竊事件的發(fā)生情況及處理措施是否得當(dāng)?!?/p>
7、服務(wù)質(zhì)量:【涉及:微笑服務(wù)、有親和力的語(yǔ)氣和動(dòng)作以及服務(wù)主動(dòng)性、服務(wù)積極性、服務(wù)效率、服務(wù)的技巧和技術(shù)?!?/p>
8、會(huì)所培訓(xùn):【涉及:培訓(xùn)實(shí)施時(shí)間準(zhǔn)時(shí)、培訓(xùn)內(nèi)容與培訓(xùn)計(jì)劃是否相符、培訓(xùn)的實(shí)用性、員工掌握程度】
9、工作程序:【涉及:公布的各類(lèi)工作程序執(zhí)行情況】
10、賓客投訴:【涉及:酒店向客人提供的服務(wù)內(nèi)是否滿足客人在酒店中的需求。了解并跟
蹤投訴全過(guò)程,做案例分析。必要時(shí)協(xié)同部門(mén)處理賓客投訴】
11、員工自律:【涉及:考勤、用餐等一切集團(tuán)公司及分公司的員工紀(jì)律制度的行為要求。
通過(guò)對(duì)員工的行為舉止的約束,保障整個(gè)集團(tuán)公司日常管理工作的正常運(yùn)行。
12、制度、流程健全與督導(dǎo):【涉及:對(duì)集團(tuán)公司及各分公司現(xiàn)行制度的執(zhí)行力及規(guī)范化操 作進(jìn)行日常督導(dǎo),對(duì)于不完善的制度/流程建議相關(guān)部門(mén)重新擬定,形成系統(tǒng)文件并以此執(zhí)行。】
十、專(zhuān)項(xiàng)督察項(xiàng)目
1、會(huì)議督察: 對(duì)各種周、月度例會(huì)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)督察,確保各個(gè)環(huán)節(jié)無(wú)問(wèn)題產(chǎn)生。
2、重大接待督察: 對(duì)重大接待進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)督察,確保各個(gè)環(huán)節(jié)無(wú)任何問(wèn)題發(fā)生。
3、專(zhuān)項(xiàng)問(wèn)題督察: 對(duì)重大、重要的問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)督察,找出原因、分清責(zé)任、形成結(jié)論、督促整改。
4、部門(mén)工作督察: 指各部門(mén)周工作完成情況及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)安排、緊急辦理工作,進(jìn)行跟蹤督察,確保工作及時(shí)完成。
十一、責(zé)任人:
1、服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題責(zé)任人原則上應(yīng)為該項(xiàng)服務(wù)的具體實(shí)施人;
2、共同實(shí)施的質(zhì)量問(wèn)題責(zé)任人為全體實(shí)施者;
3、無(wú)法確立服務(wù)實(shí)施人的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題責(zé)任人為各部門(mén)分管此項(xiàng)工作的負(fù)責(zé)人;
4、以上三項(xiàng),部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)將承擔(dān)不同比例的連帶責(zé)任。
第三篇:收費(fèi)站督察工作管理職責(zé)
收費(fèi)站督察工作管理職責(zé)
為實(shí)現(xiàn)我站各項(xiàng)工作的科學(xué)發(fā)展,全面提升站務(wù)管理工作再上新臺(tái)階,切實(shí)規(guī)范通行費(fèi)征收及站務(wù)管理的工作范疇,積極調(diào)動(dòng)發(fā)揮各部門(mén)的職能作用,實(shí)現(xiàn)文明收費(fèi)規(guī)范化,隊(duì)伍管理標(biāo)準(zhǔn)化,站務(wù)管理人本化,站務(wù)建設(shè)集約化,以市局《標(biāo)準(zhǔn)化管理規(guī)范》市局《日常工作規(guī)范》《考核辦法》為依據(jù),集合我站工作實(shí)際,制定督察工作管理職責(zé)。
一、督察工作職責(zé)
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),貫徹執(zhí)行省局、市局的規(guī)范要求,熟練掌握各種規(guī)章制度和督察業(yè)務(wù)知識(shí),端正工作態(tài)度,培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng),認(rèn)真履行職責(zé),遵守督察紀(jì)律,規(guī)范督察行為,積極開(kāi)展工作,把督察工作應(yīng)用到每一個(gè)工作層面。
2、堅(jiān)持原則,秉公辦事,堅(jiān)持公平,公正、公開(kāi)、透明、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)亩讲旃ぷ髟瓌t,充分發(fā)揮規(guī)章制度的管理效能,做到督察工作有據(jù)可依、有章可循,將督察管理工作全部納入制度化運(yùn)行。
3、完善督察業(yè)務(wù)機(jī)制,創(chuàng)新督察工作模式,積極開(kāi)展督察業(yè)務(wù),培養(yǎng)督察工作的自覺(jué)性和主動(dòng)性。
4、建立督察工作檔案,完善督察工作流程,完善督察工作內(nèi)外業(yè)資料,努力提高督察工作人員的內(nèi)在素質(zhì)和管理水平。
5、以管理促和諧,加強(qiáng)與各科室、中隊(duì)的有機(jī)結(jié)合,及時(shí)掌握職工的工作情況和思想動(dòng)態(tài),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
6、服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,嚴(yán)格要求自己,樹(shù)立正確的人生、價(jià)值觀念,科學(xué)的開(kāi)展督察業(yè)務(wù)工作,以完善的機(jī)制開(kāi)創(chuàng)督察工作的新局面。
7、積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二、督察工作范圍:
(一)辦公區(qū)
1、辦公區(qū)域內(nèi)各衛(wèi)生區(qū)的衛(wèi)生情況;
2、各科室人員到崗情況;
3、工作人員的著裝情況;
4、各科室工作人員串崗情況;
5、各科室工作人員是否在工作崗位做與工作無(wú)關(guān)的事情;
6、定期對(duì)站內(nèi)公共設(shè)施進(jìn)行檢查。
(二)收費(fèi)區(qū)
1、收費(fèi)區(qū)衛(wèi)生情況;
2、收費(fèi)員到崗情況;
3、收費(fèi)員著裝情況,證件是否佩戴齊全;
4、外勤人員到位及執(zhí)勤情況;
5、是否攜帶與工作無(wú)關(guān)的電子產(chǎn)品及其它物品;
6、文明禮儀、手勢(shì)服務(wù)情況;
7、亭區(qū)公共設(shè)施使用情況;
8、對(duì)偷逃漏費(fèi)車(chē)輛和惡意闖崗車(chē)輛依法進(jìn)行治理;
9、對(duì)收費(fèi)設(shè)施的損壞進(jìn)行索賠和善后處理;
10、積極應(yīng)對(duì)惡劣天氣及其它突發(fā)性事件;
11、廉政情況督察,定期封亭查帳。
三、督察工作要求
督察工作人員每天根據(jù)收費(fèi)區(qū)、后勤的工作性質(zhì)進(jìn)行職責(zé)范圍內(nèi)的工作崗位情況督察,并做好相應(yīng)記錄,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題能現(xiàn)場(chǎng)處理的應(yīng)當(dāng)場(chǎng)給出處理意見(jiàn),形成書(shū)面材料后,由分管領(lǐng)導(dǎo)、科室、中隊(duì)負(fù)責(zé)人、督察工作人員簽字。督察工作人員應(yīng)形成常規(guī)和非常規(guī)工作方法的有機(jī)結(jié)合,督察工作人員應(yīng)自覺(jué)遵守督察紀(jì)律,起到模范帶頭作用,注意工作方式方法,積極探求矛盾的解決方法,把督察工作做到深入、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)肅、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范。
第四篇:安保督察員工作職責(zé)
安保督察員工作職責(zé)
1、遵守國(guó)家法律法規(guī),遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行工作職責(zé)。
2、增強(qiáng)組織紀(jì)律觀念,聽(tīng)從指揮,服從工作安排,嚴(yán)禁擅自離崗。
3、加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)重大危險(xiǎn)源的日常巡查,并做好相關(guān)記錄,積極查找隱患,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
4、遇到重大隱患和險(xiǎn)情,應(yīng)當(dāng)及時(shí)匯報(bào),不得隱瞞。
5、經(jīng)常對(duì)材料堆(存)放處的安全性進(jìn)行檢查,確保安全可靠,并作好檢查記錄。
6、經(jīng)常對(duì)動(dòng)火作業(yè)點(diǎn)進(jìn)行防火檢查,確保動(dòng)火安全,并作好檢查記錄。
7、經(jīng)常對(duì)電、氣、油等使用情況進(jìn)行安全檢查,確保處于正常使用狀態(tài),并作好檢查記錄。
8、做好施工現(xiàn)場(chǎng)的成品保護(hù)工作,防止惡意破壞和損毀。
第五篇:藥品督察處工作職責(zé)
1.負(fù)責(zé)依法監(jiān)督生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、使用單位的藥品質(zhì)量,組織對(duì)藥品市場(chǎng)的監(jiān)督檢查工作。
2.負(fù)責(zé)藥品抽驗(yàn)工作,組織制訂全國(guó)藥品抽驗(yàn)計(jì)劃,定期發(fā)布國(guó)家藥品質(zhì)量公告。
3.組織依法查處制售假劣藥品違法行為,負(fù)責(zé)對(duì)制售假劣藥品大案要案的督察督辦,指導(dǎo)地方藥品稽查工作。
4.負(fù)責(zé)全國(guó)藥品監(jiān)督員的管理工作。
5.組織開(kāi)展對(duì)中藥材專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)的監(jiān)督。
6.負(fù)責(zé)對(duì)假劣藥品投訴、舉報(bào)的處理。