第一篇：自考00637廣告媒體分析資料

緒論 行銷、廣告、媒體與消費者

1、媒體作業的重心從單純的“購買”演變成為計劃與購買并重。

3、廣義的行銷指的是：商品在市場上的推廣，在操作上，主要有四項內容，即商品、價格、鋪貨和促銷。

4、廣告是針對消費對象，轉移其對品牌的態度的說服工作。

5、廣告即是對消費者進行說服工作，說服的內容就必須是消費者所關心的，因此廣告訊息也必須清楚地傳達消費者利益，這種利益點可以是具象感性的，也可以是抽象理性的。

6、（多選）商業媒體通常具有以下特性：大眾的、可控制性、付費。

7、（多選）媒體類別：電波媒體、平面媒體、戶外媒體及新興的網絡媒體等。

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8、一個完整的媒體建議應該包括：媒體目標、媒體策略及媒體計劃三個主要部分。媒體目標是宏觀的，媒體策略是中宏觀的，媒體執行方案是微觀的，要根據媒體策略制定。

9、媒體是行銷的一環，媒體計劃的終極目標是協助達成行銷目的。

10、媒體是品牌與消費者接觸的主要渠道。

第一章 行銷環境分析

1、行銷環境，包括市場規模、品牌占有率、產品生命周期、CDI/BDI等。

2、商品的行銷計劃，包括行銷目標、占有率及銷售目標、促銷活動、新商品上市計劃等。

3、競爭品牌狀況，包括競爭品牌媒體投資量、媒體使用狀況、主要訴求地象、媒體行程走勢等。

4、（可能是簡答）產品的生命周期。

（1）導入期。廣告在此期通常扮演教育或告知消費者的角色。A.在關心度較高的品類（深度，理解度，緩慢推行），媒體在策略上的重點并不是追求廣大的涵蓋面，而是提高消費者對新品類的理解度以及廣告說服的深度。因此媒體的選擇重點通常會放在一些能夠傳達我多信息且有閱讀性的印刷媒體上。B.在關心度較低的品類（廣度，知名度，極速推行），消費者投入風險不在，嘗試意愿較高，因而產品導入期相對較短，為快速占有市場，就需要比較廣的媒體涵蓋面，以期在品類進入成長期前占有先機。

（2）成長期。各品牌在此時期的廣告重點在于建立品牌差異化。在消費群體中逐漸形成區隔。

（3）成熟期。此階段最大的特征是競爭，并且從導入期和成長期的以品類競爭為主，轉移到品類內各品牌之間的競爭。另一個現象是眾多品牌增加促銷活動，媒體在此時期的操作，將不同于導入期及成長期的以絕對值為重點，而轉為以相對值為重點。

（4）衰退期。

5、CDI：品類在該地區的銷售占全部銷售的比率/該區人口占部分人口的比率×100.6、BDI：品牌在該地區的銷售占全部銷售的比率/該區人口占全部人口的比率×100.7、CDI與BDI的評估：（1）人口占有比率與品類銷售比率相符時，CDI在100左右，即表示品類在特定地區的發展在平均水平。人口占有比率低，而品類銷售比率高時，CDI高于100，即表示品類的特定地區的發展在平均水平之上。人口占有比率高，而品類銷售比率低時，CDI低于100，即表示品類在特定地區的發展在平均水

平以下。（2）與CDI評估方式相同，BDI高于100，表示品牌在該區發展在平均水平以上，100左右，表示發展在平均水平左右，低于100則表示發展低于平均水平。

第三章 媒體特性的把握

1、（注意）媒體選擇包括兩個層次的選擇：第一個層次為媒體類別選擇，主要是分析各類媒體特性，然后依品牌需求選擇適合的類別；第二個層次為運用媒體評估工具選出符合效率的媒體載具。在媒體類別選擇上，主要是根據品牌廣告活動的需求去選擇符合要求特性的媒體，因此，在為品牌廣告選定媒體前必須先對各類媒體特性加以了解。

2、（簡答）兩大主要媒體電波媒體與平面媒體的不同之處是什么：

（1）傳播方式。電波媒體以電波傳送，訊號還原播出，受眾以聽或看（電視）的方式接收訊息。平面媒體則用紙張印刷，人工傳送。受眾以閱讀方式接收訊息。

（2）傳播速度。電波媒體較快，平面媒體較慢。

（3）重復能力。電波媒體，較高，同一創意訊息，可以在短時間內不斷重復。平面媒體較低，對每天發行的刊物，重復所需時間為一天，每周發行的刊物需要一周，月刊則需要一個月才有機會讓創意訊息重復。

（4）訊息內容。電波媒體，廣播用聲音，電視用聲音和活動畫面。平面媒體，文字及圖片，可以為黑白、套色或彩色。

（5）受眾主動性。電波媒體，較低，因受電波傳送特性影響，當廣告出現時，節目即中止，受眾只能依電臺傳送訊息，被動地接收，受眾無法控制導息出現的時間。平面媒體，較高，廣告與內文同時并存，受眾可以依自己意愿主動選擇接收內容；可以依自己方便隨時重復訊息的接觸。

（6）受眾接觸時投入程度。電波媒體，視情況而定，受眾在接觸時可能完全投入注意力，也可以注意分散，未注意訊息內容。平面媒體，較適合說明形式、比較形式且訊息量較大、較復雜的創意訊息。

（7）廣告販賣方式（廣告的中介性）。電波媒體，以時間為計算單位。平面媒體，以尺寸大小為計算單位。

3、五種媒體的特征，其中一個是簡答。（電視媒體有可能是填空，報紙媒體的可能性最大）

（1）電視媒體。電視具有聲音及活動畫面的承載能力，使創意可以生動地在消費者面前呈現，因此也提供絕佳的創意舞臺?？焖俚貍鬟f訊息、廣泛的涵蓋加上良好的創意承載能力，吸引了眾多廣告主，結果也使電視廣告干擾度相對提高。

（2）廣播媒體。廣播只能傳播音訊而沒有視訊，由于廣播媒體的家庭性功能為電視所取代，廣播逐漸成為個人化媒體。

（3）報紙媒體。訊息的接收較為深入，商品訊息也因此而獲得較為完整的理解。這種特性使報紙媒體在關心工高、理性選擇，且需要完整深入說服的品類的廣告及在承載復雜的廣告訊息方面具有絕對的優勢。報紙為商業廣告提供一個高涵蓋且具有說服濃度的媒體。

（4）雜志媒體。雜志讀者群的結構具有較同品質，且接觸深度高于其他媒體，讀者區隔清晰，可提供給廣告主明確的選擇方向。但傳播速度較慢。

（5）戶外媒體。主要有交通類及建筑類兩種類型。在傳播功能上偏重于對消費者做提醒。

第四章 媒體量的評估

1、（注意）媒體評估指通過評估工具的運用，比較媒體類別中各載具的效率與效果，提供媒體人員在媒體載具選擇上的客觀依據。媒體影響力的大小來自兩個方面：一是量的方面，即媒體的接觸人口，指提覆蓋面的廣度；另一個方面為質的方面，即媒體在說服力方面的效果，指的是針對個別單一消費者進行說服的深度。所以媒體的評估工具，也可以劃分為量的評估工具及質的評估工具。

2、（多選）電視媒體評估工具：日記法、個人收視記錄器法、被動式記錄器法。

3、開機率：所有有電視機的家庭或人口中，在特定時間面里，暴露于任何頻道的家庭或人口的集合。依不同的計算單位，可以分為家庭開機率和個人開機率。

4、收視人口：暴露于一個特定電視節目的人口數。

5、收視率：暴露于一個特電視節目的人口數占擁有電視人口總數的比率。

6、（填空）印刷媒體的評估基礎來自于發行量與閱讀人口的調查。

7、（多選）發行量可以細分為付費發行量：訂閱發行量、零售發行量和贈閱發行量。

8、戶外媒體為地區性媒體，因此評估主要在媒體和受眾兩個角度，跨區域的評估意義不大。從媒體的角度可以從高度、尺寸、能見角度、質材及露出時間等要項檢視。

9、媒體因其對大眾的影響力而產生商業廣告價值。

第五章 媒體質的評估

（簡答或多選）一般較常使用的評估項目為：接觸關注度、干擾度、編輯環境、廣告環境和相關性。

第七章 競爭品牌媒體投資分析

*

1、競爭品牌可以有下列由狹義到廣義的不同層次的定義：（1）同一品類中價格與定位類似、鋪貨路線重疊的品牌。（2）品類中的所有品牌。（3）任何具有取代作用的商品。

2、在媒體動作中的競爭品牌分析，主要是以各市場軸心或以品牌為軸心分析市場或品牌的投放量、投放量成長率、占有率以及投放季節性的變化等。

3、以市場為軸心的分析：各市場投放量占全國投放量的比率及比率的變化；各市場中有廣告的品牌數及品牌數變化；各市場投放量及投放量的成長；市場投資季節性及變化；市場中的主要投資品牌；主要投資品牌的投放量、占有率及成長狀況。

4、SOV為常用的檢視投資占有率的方式之一，指某一品牌在一上市場中所占有的“投資份額”，計算的內容在提供收視率的市場一般指的是總收視率（GRP）。

5、（簡答）廣告主對媒體投資大約有三種導向：（1）行銷導向。在整體行銷的策略方向下以達成行銷目標為媒體投資策略重點，在投資上亦 不受銷售的影響，因此在方向上比較穩定。（2）銷售導向。根據上階段的銷售利潤的產出，制定下一階段的媒體投資。（3）其他導向。媒體投資并不是非根據行銷或銷售，而是其他諸如人情、政治、稅率、公關、甚至股票上市等為考慮。此類導向廣告主媒體投資的著眼點大多并不在品牌或銷售，因此長期而言，媒體投資對品牌或銷售的助益也將相當有限。

第八章 消費者分析

1、消費行為的一般過程。（1）首先是消費是在日常生活中有一個需求。（2）搜尋可供選擇參考的資訊。（3）根據收集的資訊評估，在少數幾個品牌中選出想購買的品牌。（4）最后選定購買品牌，并實際去購買。（5）開始使用，并評估購買的商品是否符合當初的期望。（6）對品牌形成使用經驗，對品牌態度也逐漸具像，滿足期望的商品即形成正面態度上，無法滿足期望的商品則形成負面態度。

2、媒體作業中消費行為分析的六要素。（1）所設定的消費者人口數。（2）誰買、誰用、誰影響、誰決定。（3）購買時機及使用時機。（4）購買決定的行程。（5）購買量與購買周期。（6）忠誠度，單一品牌或多品牌。

第九章 媒體與廣告創意

溝通態勢與媒體的關系是，兩者的協同配合對效果產生的加成效果。

第十章 媒體目標

媒體目標制定的界定：（1）根據銷售目標與行銷策略界定生意的來源。（2）品牌在媒體競爭上為所采取的態勢。（3）在傳播上知名度與理解度上的建立。（4）建立品牌形象、支援鋪貨或促銷活動。

第十一章 媒體策略——目標階層的設定

1、（填空、選擇、名詞、簡答均可能）消費風險一般可以分為三種：（1）產品功能風險：即消費者面臨的從產品本身的功能能否獲得滿足的風險。（2）社會形象風險：即消費者在使用購買的產品或服務時，在別 眼中形象上所冒的風險。（3）自我印象風險：即消費者在使用購買的商品或服務時，所面臨的在心理上自己 自己是否滿足的風險。整體而言，上述三類風險，社會形象風險為面對大眾形象上的風險，產品功能風險為面對產品本身物質功能風險，而自我印象風險則是自我在情緒及心理上的風險。

2、消費者依購買產品是個人使用還是供他人使用可以分為使用者和非使用者，使用者依用量和購買量又可分為：重級使用者、中級使用者和輕級使用者。

3、媒體根據不同的行銷需求，在策略上必須制定所要針對的對象階層，是所有消費者、重級消費者、中級消費者、輕級消費者還是新消費者。

4、媒體計劃中，一項重要的任務是必須清楚地界定出誰扮演什么角色，并依照他們在消費決定上的重要性區分出主要消費群及次要消費群，并據此分配合理的媒體傳送量。

5、對消費者進行統計變項分析的意義在于將品類、本品牌以及競爭品牌的整體使用者以統計變項分解成為較詳細的區隔，通過各區隔的指數，清楚地了解品牌與品類在各區隔的強勢與弱勢。

6、對消費者進行統計變項分析的意義在于將品類、本品牌以及競爭品牌的整體使用者以統計變項分解成為較詳細的區隔，通過各區隔的指數，清楚地了解品牌與品類在各區隔的強勢與弱勢。

7、在訴求對象的設定上，仍必須以行銷企圖為依歸：（1）維持型行銷態勢，主要以固守品牌戲有消費者為主。（2）擴張型行銷態勢，主要以侵蝕競爭品牌使用者或擴張品類使用者為主。

8、（填空或選擇）品牌目標對象在心理變項上的制定主要是根據消費者的價值觀、生活態度及個人興趣構成。

9、（注意看看）P141的結論與提示。

第十二章 媒體投資的地理性策略

1、媒體投資的地理性策略為相當投資導向的策略項目，主要內容是媒體在投資地區上的選定以及各地區的預算分配。

2、地理性策略的制定主要包括：各市場獲得能力的評估；決定投資市場及投資優先順序；各市場預算分配比例。

3、（填空）各市場根據CDI與BDI高低的組合，可以分為四種狀況：（1）高CDI、高BDI的市場稱為“金牛”。（2）高CDI、低BDI的市場稱為“問題少年”。（3）低CDI、高BDI的市場稱為“明日之星”。（4）低CDI、低BDI的市場稱為“阿斗”。

4、（多選）品牌的傳播資產包括：品牌知名度；品牌形象。

5、（多選）在資源分配上，媒體資源指的是：媒體預算；媒體傳送量。

6、市場的開發并不是單純靠媒體就可以達成的，必須有整體行銷的配合。

第十三章 媒體選擇策略

1、媒體選擇策略的思考角度：（1）從廣告整體說服效果的角度，思考媒體如何為創意提供最佳的演出舞臺與空間。（2）從避免品牌形象及廣告效果被稀釋的角度，思考媒體在選擇與使用上應避免投入的環境。（3）在廣告作業的程序上，最先發展創意策略與媒體策略（包括媒體選擇策略），再發有創意作品。（4）在已確認使用電視、報紙等媒體類別的拳下，媒體選擇策略的作業重點將主要在載具環境上的考慮。

2、影響媒體選擇的因素：品類關心度、品類相關性、廣告活動類型、品牌形象與個性、創意策略的語調與態勢、消費習性、競爭態勢等因素的影響。

3、根據品牌個性與創意策略評估媒體環境與廣告環境上的相容性。

4、必須深入了解消費者的消費習性與作息和媒體接觸之間的關聯。

5、必要時以“環繞方式”加強各媒體運用的加乘效果。

第十四章 到達率與接觸頻率目標設定

1、有效接觸頻率是指對消費者達到廣告訴求目的所需要的廣告露出頻率。廣告所希望達到的目的可以是知名度的建立，第一提及知名度、理解度的提高，或是消費者對品牌的態度的改變等。

2、（簡答）到達率與接觸頻率成長過程：（1）在媒體排期未執行前，所有的消費者皆未曾接觸品牌廣告，因此到達率與接觸頻率皆為0.（2）媒體排期計劃開始執行初期，消費者對品牌廣告的接觸次數大部分為少數幾次，即接觸頻次從0次開始累積到少數的1到3次；此期間的媒體露出主要偏重在到達率的建立上。

（3）媒體排期計劃執行一定期間后，在大部分消費者皆已接觸過商品廣告的情況下，到達率的成長即緩慢下來，媒體的露出主要造成消費者在頻次上的累積。

（4）媒體越持續露出，到達率越接近極限，此時媒體露出所造成的將只是提高接觸頻率累積的次數。

第十五章 媒體行程設定

1、媒體行程設定所需制定的是媒體在露出行程上的策略，包括媒體應采取何種露出模式、何時上/何時下及露出周期等。

2、影響媒體行程的因此在執行層面上的考慮：媒體執行層面上的考慮包括所有媒體露出前的準備工作，即創意材料準備所需的時間和戶外媒體建筑工期、材料更換的作業時間、審批所需時間、定位期限、付款期限及材料送達期限等。影響媒體行程的另一 重要因素為法令限制，如衛生棉廣告播出時段的限制以及酒類廣告的限制等。

3、（簡答或名解）媒體的行程模式基本上可以分為三種類型：（1）連續式。指全年無休、沒有高峰、低谷的媒體露出方式。（2）欄柵式。指時上時下的露出模式，廣告波段之間出現顯著的空檔，當然每個波段的比重并不一定必須完全相等。亦稱跳躍式或間歇式。（3）脈動式。介于持續式與間歇式當中，全年露出但在露出的高低上存在顯著的差異的行程模式。

4、（注意看，理解）三種主要模式的特性及選用。P212

第十六章 媒體投資優先順序的制定

1、媒體投資優先順序的制定基本包括下列程序：策略象限的分解、目標的確認、制定優先順序。

2、同樣情形，在媒體目標上，如以廣泛知名度為主，則應以主要媒體對所有消費者傳送高到達率與中度接觸頻率為主，再安排較密行程，然后尋求市場擴張。

3、如商品理解為目標，優先順序則為：盡量運用所有媒體傳送高接觸頻率，再尋求廣度的到達率。

第十七章 媒體執行方案的確定與評估

1、（填空）媒體執行方案為根據媒體策略發展出可以執行的確切、具體的計劃。

2、（填空）對主要市場的主要對象階層以脈動式方式投入足夠媒體量。

3、（填空）再對主要市場的次要對象投入欄柵式行程。

4、（簡答）運用媒體組合的優點：（1）獲致媒體之間相乘效果。例如，以廣播延續電視的廣告印象，或以媒體分工方式，賦予媒體不同的功能，而整體組合成傳播網。（2）提高到達率。在單一媒體到達率建立的極限上，使用其他媒體以提高整體到達率。（3）平衡重、中、輕級對象階層在媒體接觸上的比重。

5、替代方案的制定與選擇：（1）嘗試不同的媒體組合。（2）不同尺寸/長度的創意材料在組合運用上的變化。（3）行程與地區策略可能的彈性變化。（4）思考執行上任何可能的創新做法，如節目交換、節目贊助、長期合約及折扣、路障等。

6、媒體主要操作的項目為競爭品牌媒體投資的評估以及媒體計劃實施結果的回顧。

7、策略評估主要運用的方式為廣告效果追蹤調查。

8、媒體策略制定失當的表現：（1）當對象階層設定出現誤差時。（2）當媒體資源在地域分配上失當時。（3）當媒體選擇不夠精準時。（4）當比重設定失當時。（5）當行程設定錯誤時。

第十八章 媒體預算制定

1、廣告投資銷售與利潤的關系：商業的本質是以較少資源投資換取較大收益，廣告投資也是希望造成銷售利潤成長，因此，在制定媒體預算之前必須先要意識到廣告投資、銷售與利潤之間的復雜關系。

（1）廣告與銷售成正相關，但相關性遞減。

（2）品牌在廣告投入較少，且擁有較大回收的階段，所獲利潤較高；當廣告繼續投資，但銷售并未成等比率上升時，銷售量雖高，但利潤則漸漸下降。

（3）銷售在達到一定極限后即不再成長，廣告再繼續投資，終將利潤下降到虧本程度，因此占有率最高品牌并不必然是利潤最高品牌，利潤最高品牌也通常并非占有率最高品牌。

（4）廣告對銷售的影響程度會因不同的品類或品牌而有所不同。

2、媒體預算制定的角度：（1）行銷角度。（2）媒體投資角度。優點為，根據傳播效果的需求制定，比較可以確保傳播產出。缺點為，可能忽略銷售與利潤的現實層面。

3、（多選或填空）制定媒體預算的方法：（1）媒體投資占有率市場占有率，即SOVSOM.（2）GRPs（FxF），即媒體傳播量。（3）媒體投資對銷售比值。

論 述

1、處理媒體和創意關系時的注意點：（1）先發展創意策略；（2）對策略形成共識，即確定創意策略，并確定創意素材及尺寸長度等；（3）創意人員發展創意作品，媒體人員發展媒體策略與執行方案；（4）作必要的修正，形成完整建議案。

2、（單選、填空）行銷、廣告、媒體與消費者的基本關系：行銷、廣告、媒體之間的關系，類似三個相互連接、大小不同的齒輪，在動作上必須緊密相扣，為品牌提供最佳產出，從媒體角度則必須了解其間的互動關系，才能使媒體符合行銷的整體運作。

把握上述關系，還需掌握以下要點：

行銷包括商品、價格鋪貨和促銷四個環節，其中促銷這個環節又包括廣告，因此明確廣告是行銷的一個環節。廣告的主要作業內容為創意和媒體兩個環節：創意產生廣告信息，也就是廣告作品；而媒體則是信息載具，也就是發布廣告信息的渠道。因此，媒體作業也是廣告作業的重要內容，是影響廣告效果的重要要素。

第二篇：廣告媒體資料

重點一

一、媒體計劃的內容：媒體目標、媒體策略、媒體執行方案

二、媒體類別與媒體載具

1、媒體類別：媒體分類的第一層級，是以媒體傳播形式劃分的較大分類，一般將媒體分為電視、廣播、報紙、雜志、戶外及新興的網絡媒體等。

2、媒體載具：指媒體類別下再細分的個別承擔信息的具體媒體，如電視媒體類別下的某個節目，報紙媒體類別下的某份報紙等。

三、商業媒體特性：大眾型、可控制性、付費

四、事件媒體運作：

1、借勢：及時抓住廣受關注的新聞、事件以及任務的明星效應等，結合企業或產品在傳播上欲達到的目的而展開的一系列相關活動 ex：名人效應 體育贊助

埋伏營銷

新聞事件

2、造勢：企業通過策劃，組織和制造具有新聞價值的事件，吸引媒體，社會團體和消費者的興趣與關注 ex：引導輿論 策劃活動 包裝概念

重點二

一、品牌占有率與媒體訴求對象 品牌占有率=B／C * 100% B：品牌消費率

C：品類消費量

1、某省一品牌B以囊括了C品類的大部分份額，而C呈現停滯現象

媒體訴求對象：現有消費者

2、品牌B成為品類的領導品牌，品類C還有發展時間

媒體訴求對象：（1）鞏固既有品牌的消費者

（2）爭取互有替代性的其它品類消費者

3、如果品牌B的占有率有限，品牌C成長有限時

媒體訴求對象：競爭品牌消費者

二、指數與加權指數運用

1、指數（指數是個百分比）：表明一個數字相對于某個數字（基數）的量的變化數值，這個基數一般代表100 設定：（1）可把最高值設定為100（2）以各都市人口數除以最高都市人口，再乘以100

2、加權指數：

首先，在操作眾多不等值項目時，必須是依據項目的重要性給予不一樣的權值，各項指數重要性的總和必須是100%。

其次，加權指數的運算方式為：每一個項目的指數乘以其指數權值，再將運算結果相加。

三、CDI和BDI的運算與評估

1、CDI（品類發展指數）定義：品類在一個地區的銷售占總銷售的比率除以該地區的人口占總人口的比率，用以評估品類在該地區的相對發展狀況。公式：（地區品類銷售額÷總的品類銷售額）÷（地區人口量÷全部人口量）×100

2、BDI（品牌發展指數）定義：品牌在一地區的銷售占總銷售的比率除以該地區的人口占總人口的比率，用以評估品牌在該地區的相對發展狀況。公式：（地區品牌銷售量÷全部品牌銷售量）÷（地區人口數÷全部人口數）×100%

3、CDI和BDI評估 CDI≈100 品類的特定地區的發展在平均水平CDI＞100 在水平之上 CDI＜100 在水平之下 BDI≈100處于平均水平BDI＞100 在平均水平之上 BDI＜100 在平均水平之下

重點三

一、收視率、開機率、占有率

開機率：指所有擁有電視機的家庭或人口中，在特定的時間段，暴露于任何頻道的家庭或人口集合。

收視率：收看某一電視節目的人數（家庭數）占擁有電視機的總人口（家庭數）的比率 【收視率=開機率×節目視聽眾占有率】

占有率：對于某一節目，其收看者占開機者得百分比 【占有率=（收視戶數÷開機戶數）×100％）】

占有率=收看某節目家庭數／開機家庭×100％ 收視率=收看某節目家庭／擁有電視機家庭×100％ 開機率=擁有電視機家庭／區域內所有家庭×100％

二、每千人成本、收視點成本 千人成本（CPM）

定義：每得到1千個觀眾所需要的成本

公式：CPM=廣告價格（元）÷視聽眾人數×1000

A、印刷媒體

以受眾人數為標準計算

CPM=廣告價格÷受眾人數×1000

=廣告價格÷（閱讀率×總人口數）×1000 以發行量為標準的千人成本的計算 CPM=廣告價格÷發行量×1000

B、戶外媒體

CPM=廣告價格÷流通量×1000

C、電波媒體

收視率為標準計算 收看特定節目的家庭數

CPM=廣告價格÷收看特定節目家庭數×1000 CPM=廣告價格÷（視聽率×總人口）×1000

每收視點成本（CPRP／CPR）

定義：每獲得一個收視點所需的成本 1收視點（GPR）=1%目標受眾

公式：每收視點成本=節目價格÷節目總收視點

ex:一個30s的廣告，價格為2500元，收視率為20% CPRP=2500÷20=125元

三、電視媒體評估工具和印刷媒體評估基礎

電視媒體評估工具：

1、目記法

2、個人收視記錄器法

3、被動式記錄器法

印刷媒體評估基礎：公式：閱讀人口=發行量*傳閱率

1、發行量

2、閱讀人口

四、CPM和CPRP在運用上的注意

1、CPM與CPRP意義在于各節目相互之間的比較性上，而不在其絕對性上。

2、CPM與CPRP不能運用在跨媒體類別的比較上。

3、CPRP不能運用在跨地區的媒體上CPM可以用來比較相同與不同區域的媒體成本。

4、CPRP會隨時間或其他因素而改變。

五、媒體的特性

1.媒體的質：指的是不能根據統計加以量化，但實際影響媒體投資效果的因素 2.量化與質化的區別：

量化因素計算的是廣度及成本效率 質化因素計算的是說服的深度和效果

重點四

一、媒體質的評估項目→5個

1、接觸關注度

2、干擾度

3、相關性

4、編輯環境

5、廣告環境

二、媒體量與質的評估

步驟：

1、把所有項目的數值換算成指數，然后再加以整合，成為綜合指數。

2、有些項目為正相關，如收視率、關注度、環境及其相關性等項目，數值越大越好。有些項目為負相關，如CPRP及干擾度等，數值越小越好。

3、正相關運算方式：以項目中最高的數值為分母（100），再以項目中各載具數值除以該最高數值，乘以100

4、負相關運算方式：最低數值為固定分子（100），再除以各載具在該項目上的數值，乘以100

5、各量化與質化項目的衡量主要是根據各項目對品牌廣告重要性比率設定?？倲禐?（即100%）

6、載具在各評估項目中所得到的指數乘以該指數重要性權值的總和。

重點五

一、到達率（Reach）

至少看某廣告一次以上的不同人數占總人數的百分比。到達率=目標受眾的視聽人數÷目標受眾總體×100% 到達率=總收視率—重疊收視率

（到達率只能達到接近100%，不能達到100%）P﹙A+B﹚

=P﹙B﹚＋P﹙B﹚－P﹙A－B﹚ =60%+50%－30% =80% 到達率一般以四周（一個月）來計算（電波）

二、接觸頻率／接觸頻次（Frequency）指目標受眾在指定時間段內（通常為一個星期或一個月）接觸媒介載體廣告的人均次數或戶均次數。？分類：（1）平均接觸頻次／視聽機會

習慣頻次指的是平均接觸頻次

﹙2）接觸頻次分布

（3）有效接觸頻次

三、總收視點（GPRP）

① 檔次與頻次的區別

檔次為廣告播出的次數，而頻次則是消費者接觸的次數，一為播出，一為接受，兩者定義的出發點不同 ② 媒體比重包括 ？ ③ 總收視點的運算

總收視點=到達率*頻次

重點六

一、媒介目標的內容 誰 —— 目標受眾 何時 —— 地域 何地 —— 時間

多少 —— F.R（頻次、到達率）

二、在傳播上知名度與理解度建立

在傳播上若以知名度為主，媒介目標設定偏向廣泛的高到達率 在傳播上若以理解度為主，媒介目標偏向有效接觸率

重點七

一、消費者結構分析

1、目標對象和產品的關系： 決策者

│影響者

購買者 │ 使用者

不同的產品針對不同作用的目標受眾

目的：清楚地區分出主要消費者及次要消費者，依次去分配合理的媒體運輸量

2、消費者結構可從統計變項、心理層面、生活形態加以分析確定

二、品類購買風險分析

1、產品功能風險：即消費者面臨的從產品本身的功能能否獲得滿足的風險（產品功能風險高的品類，主要訴求對象為購買者）價值越高的產品功能風險越大

2、社會形象風險：即消費者在使用購買的產品或服務時，在別人眼中形象所冒的風險（社會想象風險高的品類，主要訴求對象為影響者）

3、自我印象風險：即消費者在使用購買的產品或服務時，所面臨的在心理上自己對自己是否滿足的風險（自我印象風險高的品類，主要訴求對象為使用者）

三、消費者分類：重級消費者、中級消費者、輕級消費者

重點八

一、CDI與BDI的判定

1、品牌在積極營銷態勢下，追求的是市場擴張，CDI重要性高于BDI

2、品牌在防守營銷態勢下，追求的是固守既有市場，BDI重要性高于CDI

二、鋪貨狀況及進展

1、以市場機會為依據的作法：積極的向外旋轉做法

優：可以主動掌握市場機會

缺：造成媒體投資效益低落

2、以鋪貨狀況為依據的作法：被動的內向旋轉做法。

優：可以避免媒體投資浪費

缺：限制品牌的成長

三、既有市場取舍

投資底線：媒體傳送量是否足夠讓消費者形成對廣告訊息的記憶 兩個一半不等于一個完整的市場

重點九

一、媒體組合策略 ① 媒體組合

媒體組合是在同一時期內運用多種媒體發布內容基本一致的廣告

最佳媒體組合是通過使各種媒體相互協調、效果配合，以最小的投資獲得最大的廣告效果。② 支撐與補充策略

支撐（主要媒體）+補充（幾個輔助媒體）

主要媒體：以大眾媒體為主，如電視、報紙、廣播、雜志等 輔助媒體：戶外媒體，交通廣告，POP廣告，直郵廣告等

二、媒體特性：（選擇）

1、印刷媒體：報紙、雜志

比較適合于理性訴求及說明性廣告，多為嚴肅，專業的高關心度 長期使用：有助于企業提高產品形象，技術形象

2、電波媒體：適合于感性訴求及印象性廣告，多為輕松，簡單的低關心度廣告 長期使用：有助于企業塑造品牌形象，市場形象

3、媒體選擇和廣告創意的結合

重點十

一、媒體的創意

1、媒體與創意關系：媒體在創意概念思考角度是如何以最恰當的類別或載具去承載創意，以發揮創意，以發揮創意對消費者的說服力

2、媒體的創意

（1）報紙：破格，異性廣告，突出，媒體與創意相得益彰，互動，好奇（2）雜志：

（3）電視：路障 P158（4）海報：互動，特殊材料，名片

（5）戶外：破格，異性廣告，新穎，互動，動感，附加設置，突出，好奇

二、創意的媒體：

1、匹配

2、外觀特征

重點十一

一、畫出排期的三種模式和適用情況

1、連續式排期：廣告在整個活動期間持續發布，沒有什么變動

適用于：競爭緩和品類；高關心度品類；購買周期較長或周期不固定的品類；廣告投資占有率較高于品牌；消費性季節不明顯或者不明確的商品；形象建立廣告活動

2、柵欄式排期：有廣告和無廣告交替出現

適用于：競爭劇烈品類；關心度較低品類；購買周期較短且周期明顯的品類；明顯的消費季節性的品類；預算受到較大限制的品牌；促銷廣告活動

3、脈沖式排期：是連續式排期和柵欄式排期的結合體 適用于：全年銷售比較穩定，但又有季節性需求的產品

使用這種排期時，廣告主全部維持較低的廣告水平，但在銷售高峰期，采用一時性脈沖增加效果

二、鋪貨與媒體攻勢

1、新上市階段：鋪貨率不夠 媒體露出量以低而持續為特點

2、鋪貨完成期：露出采取前置方式，在鋪貨約60%到70%時（多指低端產品），即發動媒體攻勢

三、形象塑造或是商品促銷

1、形象塑造：偏向低緩的連續方式

2、商品促銷：偏向以短促間歇為主

判定媒體預算的三種方式：P147

1、媒體投資占有率/市場占有率（即SOV/SOM）

2、GPR方式（總收視）總收視點=到達率*頻次（GPR=R*P）

3、媒體投資對銷售的比值

媒體投資占有率=品牌廣告投資額/品類廣告投資額*100%

市場占有率=品牌銷售量/品類銷售量*100%

BUDGET：X/(A+X)：B=C（日常消費品）A：競爭品牌媒體投資量

B：廣告主所設定的品牌占有率目標 C：根據品牌所處環境所判定的調整比值 X：所需媒體預算

BUDGET=（競爭對手廣告費額/競爭對手市場占有率）*本企業預期市場占有率

廣告預算=總收視點*每收視點成本（BUDGET=GPR*GPRP）

I=品類的廣告投資額/品類的銷售額（量）BUDGET=I*本產品預期的銷售額（量）

BUDGET=（上半年廣告費/上半年廣告產品銷售數量）*本年產品計劃銷售量

第三篇：自考廣告媒體分析重點-手抄

廣告媒體分析重點

一．選擇題

1.P6-1以下哪一個不屬于促進媒體作業發展的主要原因?(D)A 廣告不斷走向專業化 B 大眾媒體本身的傳播能力不斷提高

C 廣告主對廣告時段及版位需求的增加,媒體價格日益高漲

D 廣告公司對媒體作業的重視和推動

2.P7-5以下關于媒體計劃的論述,哪一項是錯誤的?(A)A 媒體計劃的每項內容需要獨立解決 B 媒體計劃需要為每個客戶量身定做

C 媒體計劃應該符合整體行銷謀劃

D 媒體計劃實施之后還需要經常檢視評估

3.P7-6以下哪一項不是媒體計劃的核心內容?(C)A 制定媒體目標 B 制定媒體策略 C 制定媒體創意策略 D 制定媒體執行方案

4.P8-10以下關于媒體分類的表述,哪一項是正確的?(A)A 對媒體進行分類,可以更準確地了解媒體特征,并且更有效地使用媒體

B 所謂四大傳統媒體主要是指廣播.電視.報紙.網絡

C 在同一媒體類別中,企業可以任選任何的媒體載具,不影響傳播效果 D同一媒體類別中,不同的媒體載具的覆蓋范圍和傳播效果是一樣的

5.P22-1某一新型的科技含量比較高的產品打算在市場上投放廣告,請問在這種產品的導入期應該選擇哪種類型的媒體最合適?(B)A 廣播媒體 B 印刷媒體 C 電視媒體

D戶外媒體

6.P22-5在某一品類市場中,如果某一品牌已經成為領導品牌,那么這個品牌下一步的擴張將來自哪個方面?(D)A 本品類的消費者 B競爭品牌的消費者 C 深化既有品類消費者 D非本品類的既有消費者

7.P24-11新品牌增加,普及率和使用率大幅提高,市場區域擴張,這是對產品生命周期哪個時間段的描述?(C)A導入期 B成長期 C成熟期 D衰退期

8.P24-12當整個品類市場進入一個停滯的狀態,某品牌也占據了大部分品類消費,此時,媒體的主要訴求對象是以下哪一項?(A)A既有的消費者 B所有消費者 C競爭品牌的消費者 D新消費者

9.P39-1以下哪一項不是行銷計劃的主要內容?(D)A行銷費用 B行銷短期目標的制定 C行銷策略 D企業廠址的選擇

10.P40-6廣告需要扮演什么角色,以怎樣的效果達到行銷目的?這屬于行銷策略內容的哪部分?(D)A商品策略 B廣告策略 C鋪貨策略 D促銷策略

11.P40-7在媒體計劃中,品牌的SWOT是指品牌的強點.弱點.機會和什么?(B)A品牌的目標 B品牌的威脅 C品牌的歷史 D品牌的占有率 12.P65-2以下哪一項不是廣播媒體的特征?(B)A廣播媒體被稱為”輕電視” B廣播媒體是唯一的個人化媒體

C廣播的聽眾收聽習慣較不穩定 D廣播只能傳送聲音信息

13.P65-4以下哪一項不是雜志媒體的特性?(C)A雜志媒體的閱讀人口較為固定 B雜志媒體的接觸深度很高

C雜志媒體的發行量很大 D雜志媒體的印刷質量很高

14.P65-5以下哪一項是戶外媒體的特性?(C)A戶外媒體的接觸程度很高 B戶外媒體適合傳播細節繁復的信息

C戶外媒體主要起提示的作用 D戶外媒體的效果與其尺寸大小和所處的地段無關

15.P66-6以下哪個特性不屬于電波媒體的特點?(C)A以時間為計量單位 B傳播速度快 C信息量大具詳細,受眾可以自行重復接觸信息

D同一創意可以在短時間內不斷重復

16.P89-4在對電視媒體進行評估的工具方法中,以下哪一項的樣本限制最小?(A)A日記法 B個人收視記錄器法 C被動式記錄器法 D媒體區域分析法

17.P89-5一般來講,在同一期刊宣稱發行量和稽查發行量這兩個數字中,哪一個更大?

(A)A宣稱發行量數字更大 B稽查發行量數字更大 C二者一樣大 D二者關系不確定

18.P89-6在以下幾種發行量概念中,哪一項對于雜志的廣告刊登最有參考價值?(C)A贈閱發行量 B零售發行量 C訂閱發行量 D宣稱發行量

19.P89-7一份刊物每期實際到讀者手上的的份數,是指以下哪個概念?(B)A印制量 B發行量 C贈閱量 D閱讀人口

20.P89-8在以下幾種閱讀對象中,哪一項對于雜志的廣告最有意義?(B)A傳閱人口 B付費閱讀人員 C新增閱讀人口 D老的閱讀人口

21.P89-9以下是關于戶外媒體的表述,哪一項是正確的?(B)A戶外媒體越高,廣告價值越大 B戶外媒體的正面接觸效果最好

C戶外媒體的尺寸越小,廣告效果也就越好 D戶外媒體的材質和廣告的效果關系不大

22.P107-2以下關于媒體干擾度的表述,正確的是哪一項?(A)A同品類競爭的品牌的干擾對廣告的影響比較大

B廣告占據的時間越長,廣告的干擾度越小,廣告效果越好 C廣告的版面越小,廣告所占的比率越小,廣告的干擾度越小 D媒體干擾度的評估屬于對媒體的量化指標的評價

23.P107-3對媒體接觸關注度進行評估,以下哪些信息不能給媒體人員提供評估的依據?(C)A媒體的收視率資料 B節目形態 C節目的長短 D節目的播出時段

24.P107-4編輯環境與廣告環境的表述正確的是哪一項?(B)A編輯環境是指媒體承載的其他廣告

B媒體的廣告環境對于企業的媒體選擇具有一定的影響 C廣告環境指的是媒體所提供的編輯內容及廣告創意的適切性 D媒體的編輯環境與廣告的發布效果并無關系

25.P108-5以下關于媒體的量與質的綜合評估,哪一項是錯誤的?(B)A在對量與質的不同數據進行計算之前,要先轉換為指數 B對媒體的綜合評估可以用在跨媒體類別之中

C正相關的運算方法是以項目中最高的數值為固定分母,再以項目中各載具數值除以該高數值 D負相關的運算方法是以最低數值為固定分子,再除以各載具在該項目上的數值

26.P108-6運動類產品要刊登在體育類刊物上,股票分析軟件廣告刊登在股票版上,這體現了媒體質的評估項目中的哪一個?(D)A干擾度 B編輯環境 C廣告環境 D相關性

27.P152-1以品牌為軸心對競爭品牌進行媒體投資分析,以下哪一項不屬于分析項目?(D)A品牌在全國的投放量.成長率.占有率及成長情況 B品牌在各市場投資比率頒布狀況

C品牌媒體策略的運用情況 D市場投資季節性及其變化

28.P152-2以下不符合競爭品牌的含義的是哪一項?(A)A某一市場區域內的所有品牌 B同一品類中價格與定位類似.鋪貨路線重疊的品牌 C品類中的所有品牌 D任何具有取代作用的品牌

29.P172-3以下哪個因素對消費者的購買沒有任何影響?(D)A商品單價 B商品的使用頻率 C商品的保持期 D消費者的性別

30.P201-3以下哪種商品的銷售中,意見領域的作用最大?(A)A汽車 B洗發水 C服裝 D彩電

31.P220-1以下關于品牌資產的論述,哪一項是不正確的?(B)A品牌的傳播資產主要是由品牌知名度和品牌形象組成的

B品牌的資產都是正產值 C良好的品牌形象是企業的重要資產 D品牌資產在一定程度上是可能促進企業發展的

32.P220-2下面關于市場競爭情況對品牌投資產出的影響的論述,哪一項是不正確的?(D)A市場競爭品牌的多少,將影響消費者選擇品牌的機會

B競爭品牌媒體投資量,將影響消費者對廣告的認知和記憶 C競爭品牌眾多,將影響品牌價格,從而可能降低品牌利潤 D市場競爭情況越激烈,品牌媒體投資的干擾度就越小

33.P221-3對高CDI.高BDI市場的稱呼,是下列哪個選項?(A)A金牛市場 B問題少年 C明日之星 D阿斗

34.P251-1以下哪種行銷情況下,需要較高的媒體投放頻次?(D)A品類關心度較高的商品B衰退期的商品 C市場占有率較高的商品 D競爭壓力較大的產品 35.P251-2以下哪種行銷情況下,需要較低的媒體投放頻次?(B)A品類關心度較低的產品 B衰退期的產品 C市場占有率較低的產品 D競爭壓力較大的產品

36.P252-5在以下不同的媒體環境中,哪種情況下媒體投放的頻次需要較低?(B)A媒體干擾度較高的情況下 B媒體環境與品牌相關性較高的情況下

C間隔較長的媒體行程 D使用較多媒體類別的情況下

37.P280-6以下哪種情況,不適合選擇柵欄式媒體行程模式?(D)A競爭劇烈的品類 B關心度較低的品類 C促銷類廣告 D購買周期長的品類

二．名詞解釋

1.P5媒體: 媒體簡單的說就是信息載具,凡是能把信息從一個地方傳送到另一個地方的就可稱為媒體,在商業廣告中所稱的媒體就是指能夠承載商業廣告的信息載體.2.P6媒體計劃: 媒體計劃是指在特定的行銷環境下,從媒體投資的角度去思考,形成投資策略及執行方案,提供最有效途徑去接觸消費者,以解決行銷所要求的課題及建立品牌.3.P18產品的生命周期: 產品的生命周期指的是一個產品在發展上的不同階段，產品依其在市場不同的狀態和發展態勢大約可以分為導入期.成長期.成熟期和衰退期等到四個主要發展階段.4.P26行銷環境分析: 行銷環境包括市場規模.品牌占有率.產品生命周期.CDI/BDI等.行銷環境的分析對媒體計劃的意義在于評估媒體投資的潛力并協助判斷媒體訴求對象的設定正確與否.5.P35品類媒體投資的一般值: 媒體投資額對市場銷售值的比率,即品類媒體投資的一般值.用公式表示為:品類媒體投資/品類市場銷售額=X%.X%可以被視為預估品類媒體投資的指標.當市場預估成長時,X值也將隨之成長,而且品類媒體投資也將成長.6.P81日記法: 日記法指的是在各樣本戶留置收視日記,以人工填寫方式,記錄樣本戶的家庭成員每天收視狀況.7.P81個人收視記錄器: 個人收視器記錄法是指在各樣本戶裝置記錄器,記錄器上設有代表各收視者的按鍵,收視者在收看及離開時以按鍵方式代表按鍵的開和關,以記錄樣本戶的家庭成員每天收視情況.8.P83個人開機率: 個人開機率是指在特定的時段里暴露出任何頻道的人口數占所擁有電視人口數的比率,個人開機率和家庭開機率一樣,只分時段而不分頻道.9.P83對象收視率: 對象收視率是指在確定的商品的對象消費群中,暴露于一個特定電視節目的人口數占所有對象消費群人口的比率.10.P84觀眾組合: 觀眾組合是指一個電視節目的各階層觀眾占所有該節目觀眾的比率.11.P85稽查發行量: 稽查發行量是指由獨立的第三單位對刊物發行量加以查證后,所提供的發行量數據.稽查發行量資訊由于經過第三單位的查證,因此較公正可信.12.P86刊物讀者調查: 刊物讀者調查是指刊物本身通過對讀者的抽樣調查取得的有關刊物在各地區傳閱率.閱讀人口.讀者組合.閱讀時間及地點等資訊.13.P104媒體的質: 媒體的質指的是不能根據統計加以量化,但實際影響媒體投資效果的因素.質化因素和量化因素最大的差異是:量化因素計算的是廣度和成本效率,而質化指的是說服的深度及效果.14.P105接觸關注度: 媒體的接觸關注度指的是當消費者接觸媒體時的”質量”,基本的假設是,專注地接觸媒體的廣告效果,比漫不經心時接觸時高.15.P126電視頻道以傳播方式劃分: 電視頻道以傳播方式劃分,可分為衛星頻道.無線頻道.有線頻道.16.P148 SOS: SOS(Share Of Spending)是指某一品牌在一個市場中所占有的投資金額的份額,稱為SOS.17.P152行銷導向: 行銷導向是廣告主制定媒體投資策略的一種指導思想.行銷導向的廣告主在制定品牌的媒體投資策略時,是從行銷的角度思考,即是整體行銷的策略方向下,以達成行銷目標為媒體投資策略重點.以行銷為導向的廣告主,大多偏向在既定的品牌策略下長期操作,在投資上亦不受銷售影響.因此,在方向上比較穩定,在分析其媒體策略時,也比較容易觀察出策略方向.18.P178按鈕: 按鈕是創意上要傳達的,商品所能提供給消費者的使用利益,按鈕可以解釋為商品的賣點,在創意上所要求的單純.清楚且獨特.19.P196自我印象風險: 即消費者在使用購買的商品或服務時,所面臨的在心理上自己對自己是否滿足的風險.20.P218媒體投資效率: 媒體投資效率指的是由各市場媒體價格及接觸習慣所影響的CPM高低.對千人成本較低的市場,媒體投資的經濟效率較高,因此利于品牌的投資,反之,千人成本較高的市場則經濟效率較低,而不利于品牌的進入.21.P221媒體投資的地理性策略: 媒體投資的地理性策略是相當于投資導向的策略項目,主要內容是媒體在投資地區上的選定以及各地區的預算分配.三．簡答題

1.P19成熟期產品媒體訴求對象和媒體策略

答:

處于成熟期的產品的媒體訴求對象和媒體策略:

產品進入成熟期之后,新消費者的增加變得緩慢甚至停滯,整體品類的增加也逐漸穩定,因此,在成熟期,整個市場特征表現為更強的競爭態勢,并由導入期和成長期的品類競爭為主,轉移到品類內的各品牌之間的競爭.在這個階段,品牌之間的競爭到了互相爭取對方消費者的階段,各品牌在占有率上展開拉鋸戰,在銷售上呈現此起彼落.互為消長的局面,同時眾多品牌的促銷活動也大為增加,商品的獲利率相對降低.在成熟期,廣告傳播的重點將以品牌形象.品牌資產為主,更加注重塑造品牌.在這個階段,媒體操作上也將轉為品牌之間的相對價值為重點,因為在競爭態勢不斷加劇的成熟期,媒體的干擾度也大幅提高,媒體操作的重點將轉為鮮明的競爭導向,所存在的議題不再只是媒體投資夠不夠多,而是誰比誰更多,誰比誰更密,誰比誰更能搶到先機.2.P37行銷策略的內容

答:

行銷策略的內容:

1.商品策略

2.價格策略

3.鋪貨策略

4.促銷策略

3.P179處理媒體和創意關系時的注意點有哪些? 答:

1.先發展創意策略

2.對策略形成共識,即確定創意策略,并確定創意素材及尺寸長度等;

3.創意人員發展創意作品,媒體人員發展媒體策略與執行方案;

4.作必要的修正,形成完整建議案.4.P197意見領袖與經銷點專業人員(意見領袖對于促進消費者購買的意義是什么?)

答:

在某些具有較高技術,且一般消費者沒有足夠能力分辨產品好壞的品類,意見領袖扮演對消費者購買具有主導性影響的角色,意見領袖包括周邊人群中對該品類優劣具有分辨能力的親戚朋或經銷店專業人員.由于意見領袖在某些品類上,對消費者的品牌選擇具有決定性的影響,因此在全盤考慮消費者的購買決定形成時,也必須將上述意見領袖列入訴求范圍,特別是在消費者對商品的形象及信賴未建立的商品新上市期間.5.P217品牌占有率與獲利經驗與市場獲利能力分析(針對品牌的占有率及獲得經驗,對市場手獲得能力進行分析.)答:

品牌在既有市場的占有率也將影響媒體的投入,從理論上來講,高占有率的市場應投入較多資源,而低占有率的市場,則投入較少的資源,但也要考慮:

1.在高占有率市場,當占有率接近極限時,過于積極的投資所獲致的占有率將相當有限,反而將因過度投資導致利潤的下降.2.對于低占有率的市場,在高CDI的情況下,可以考慮市場開發的機會.6.P268消費者對廣告信息的認知與記憶衰退的基本模式是什么?

答:

1.廣告露出與商品購買有直接關聯性.2.在時間積累下,消費者接觸廣告的頻次越高,印象越深刻.3.消費者對信息的記憶度及對品牌建立的態度,隨著時間的流逝,將漸漸衰退.4.記憶度及態度在媒體露出停止后,并不會馬上消失殆盡.7.P277連續式行程模式適用范圍

答:

1.競爭較緩和的品類.2.高關心度品類.3.購買周期較長,或周期不確定的品類.4.廣告投資占有率較高品牌.5.消費季節性不明顯或不明確的品類.6.形象建立廣告活動.8.P278欄柵式行程模式適用范圍

答:

1.2.3.4.競爭劇烈品類.關心度較低品類.購買周期較短具周期明顯品類.明顯的消費季節性品類.5.預算受到較大限制的品類.6.促銷廣告活動.？

9.P332制定媒體預算的角度有哪些？

答:

媒體預算占有廣告費用的大宗,因此媒體人員必須為品牌制定合理的媒體預算,在媒體預算的設定上,存在兩種不同的角度.(1)行銷角度.媒體投資的終極目標為行銷任務的達成,因此媒體預算仍應屬于行銷預算的一部分,即使媒體預算可能占行銷費用相當高的比例,仍然必須從行銷的角度加以制度.這種角度的優點是,由行銷層面加以制定,符合行銷需求,在預算上不至于偏離銷售現實;缺點是根據行銷及銷售制定的廣告預算,可能忽略媒體競爭環境及傳播所需.(2)媒體投資角度.媒體投資角度在品牌所處市場環境以及被賦予的傳播任務的前提下,根據品牌傳播的需求以及媒體環境的狀況,制定媒體投資額度,以確保傳播功能的發揮,達成品牌所賦予的傳播任務.這種角度的優點是:根據傳播效果的需求制定,比較可以確保傳播產出.缺點是可能忽略銷售與利潤的現實層面.(3)在媒體預算的制定中,比較完整的做法是整合兩種方式,以確認品牌的媒體投資,即根據行銷目的與策略.傳播所擔負任務,同時評估媒體環境,提出品牌所需媒體花費,再根據銷售現實加以調整.10.P334 SOV/SOM媒體預算制定方法的優缺點分別是什么? 答:

(1)優點:反映行銷企圖,與行銷連結性強;

競爭導向操作,在競爭意義上作用較強.可以藉由比值的改變,靈活調整預算.(2)缺點:較忽略傳播需要上的考慮;

在品類投資不足或過度投資時,可能受其影響導致預算不足或過度;

忽略創意及媒體策略對效果的影響;

在行銷及A&P比率的假設上可能產生誤差.四．論述題

1． P189在媒體作業中,應該如何制定媒體目標? 答:

媒體目標是指根據行銷商所賦予傳播的任務,而在媒體上所必須達成的目標.不同的行銷目標與廣告角色,將使媒體在目標的界定上有所側重.1.根據銷售目標與行銷策略界定生意的來源,為既有消費者.競爭品牌消費者或是新消費者,為地區擴張或是既有市場的成長.品牌以既有消費者為主要生意來源,則媒體對象將以品牌消費者為主,傳達足以讓消費者對品牌維持認知與記憶的傳送量.品牌以競爭品牌消費者為主,則媒體訴求對象除本品牌消費者之外,必須兼及競爭品牌消費者,具在傳送量.行程上必須具有優勢.品牌以地區擴張為主要生意來源,則媒體應以擴大露出的地區涵蓋面為設定目標.2.品牌在媒體競爭上所采取的態勢.以競爭為導向的行銷策略,將引導媒體目標往競爭優勢上設定,包括對象設定.地區露出.媒體行程以及到達率與接觸率的制定.3.在傳播上知名度與理解度上的建立.品牌在傳播上以知名度為主,則在媒體目標設定上偏向廣泛地區的高到達率;品牌在傳播上以理解度為主,則目標偏重在有效接觸率.4.建立品牌形象.支援鋪貨或促銷活動以.形象建立.支援鋪貨或支援促銷所需的形成與傳送量將有所差異.2． P244論述行銷要素對有效接觸傳播頻率的影響

答:

1.品類生命周期.導入期所需的頻次較低,是因為在導入期,市場擴張主要來自于消費者對產品主要的需要,因此所需頻次較低,具高頻次的效果將相當有限.成長期所需的頻次高,是因為在成長期階段,消費者進入市場的速度加快,需要較高的頻次.成熟期所需的頻次更高,是因為在成熟期階段,由于競爭的加劇,所需有有效頻次將更高.衰退期所需的頻次低,是因為衰退期的品類,投資回饋減弱,高頻次的作用也相當有限.2.品類關心度.品類關心度高的商品,需要較低的頻次,是因為高關心度的品類,消費者對廣告投注的注意率也通常較高,因此在露出頻次上要求較低,不需要太高頻次就能產生效果.品類關心度較低的商品需要較高的頻次,是因為關心度低的產品,消費者不在乎,所以需要較高的頻次才能引起注意,進而產品說服效果.3.新商品與既有商品.新上市商品,需要較高頻次,這是因為新商品的市場知名度與形象尚待建立,為加速品牌的建立需要較高頻次.市場既有商品,需要較低頻次,這是因為既有商品在市場上已經有一段時間,知名度和品牌形象相對于新商品而言,確立的程度也較高,所以需要的頻次相對較低.4.市場企圖.市場企圖較強,需要較高頻次,市場企圖強,采取市場擴張策略的品牌,因達成廣告目標的困難較大,需要的有效頻次較高,且擴張程度越大,所需頻次越高.市場企圖保守,需要較低頻次,這是因為企圖較為保守,以維護現狀為策略的品牌,相對較易達成廣告目標,所以所需頻次較低.5.市場占有率.市場占有率高的品牌,需要較低的頻次.這是因為市場占有率高的品牌,由于擁有較穩固的市場與消費者,所需的頻次較低.市場占有率低的品牌,需要較高的頻次.這是因為占有率低的品牌因被選擇機會較小,而需要較高頻次.6.品牌形象.形象較鮮明的品牌,需要較低的頻次,因為形象鮮明的品牌由于具有較易辨認的個性,所需的有效頻次較低.形象較模糊的品牌,需要較高的頻次,因為形象較不突出的品牌需要較高的頻次加深印象.7.品牌忠誠度.擴張型行銷策略下:

品牌忠誠度高,需要較高頻次.在品牌忠誠度高的品類,消費者不容易轉換品牌,所以需要比較大力度,才可能推動品牌轉換,因此企圖吸引力競爭品牌消費者,以擴張自身市場占有的品牌,所需的有效頻次也較高.品牌忠誠底低,需要較低頻次,品牌忠誠度對于維持現有狀況的品牌,則因消費者不易流失,所以比較安全,所需頻次也較低.維持型行銷策略下:

品牌忠誠度高,需要較低頻次.在品牌忠誠度低的品類,顯示消費者較易流失,對于擴張較為有利,因此相對于忠誠度的品類,在擴張上需要的頻次較低.品牌忠誠度低,需要較高頻次.對維持行銷而言,由于消費者容易流失,因此需要較高的有效頻次以維持品牌既有占有率.8.競爭壓力.市場品牌數量較多,媒體投放量較大的品類,需要較高頻次.在市場存在眾多品牌,且媒體投放量大時,由于消費者比較不容易在眾多的品牌干擾中辨識差異,因此需要較高頻次以建立品牌認知.在品牌針鋒相對的市場,由于競爭品牌投放量的壓力,有效頻次將從絕對性轉移為相對性,即以爭取比競爭者較多次的接觸為主,因此所需要的有效頻次將較高,特別是在商品同質性高,且全年購買集中于特定季節的情況下.反之,商場品牌數量較少,媒體投放量較小的品類,需要較低頻次.9.商品使用頻率與購買頻率

商品使用頻率與購買頻率高,需要較高頻次.商品使用頻率較高的品類,由于與消費者的生活關系較為密切,常導致較高頻率購買,因此需要較高頻次的提醒,商品使用頻率低則所需的頻次也較低.商品購買頻率對媒體頻次的影響為:品牌選擇隨著消費者的第一次購買行為發生,高購買頻率顯示消費者品牌選擇的頻率,亦即品牌經常面對被選擇的機會與不被選擇的危機,因此需要較高頻次以強化被選擇機會或降低不被選擇的危機.反之,商品使用頻率與購買頻率低,需要較低頻次.10.商品對象階層.不同對象階層,需要不同的頻次.設定消費者心理狀況及生活形態等方面的差異,將導致所需頻次的不同,例如,兒童一般的好奇心較強,容易形成對廣告的記憶,因此所需要的頻次較低,老年階層的則因記憶減退,可能需要較高頻次.3． P249影響創意沖擊力的因素有哪些?

答:

廣告創意在沖擊力的耗損,主要與廣告.競爭.創意及媒體等到因素相關.1.廣告角色的扮演.當廣告設定的目標為塑品牌形象建立品牌定位時,創意沖擊力扮演較重要的角色,即當媒體露出積累是增加熟悉度時,并不會因提醒次數增加,而降低提醒效果,即創意耗損的程度較為緩和,同時因廣告目的為提醒,較新的創意需要較高的頻次以使消費者在短時間內產生廣告與品牌連續的印象.2.競爭比對.競爭對創意耗損的影響為比對式影響,即當競爭品牌不斷推出新的創意時,品牌既有創意在對比時,容易出現耗損狀況,特別是在競爭品牌推出更新.更符合消費心理或更契合現實生活話題的創意時.3.創意表現概念.創意表現手法對創意耗損的影響比較抽象.大體上,以唯美為表現手法的創意耗損較為緩慢,強銷式創意耗損則較快,而以懸疑為手法的創意表現,在消費者知悉結果后,即因創意張力的消失而耗損.4.媒體所積累的頻次與露出行程.創意的耗損與其在媒體上露出的次數有絕對的相關性,創意作品積累露出的頻次越高,其耗損程度越高.一般而言,當創意積累的接觸頻次超過30次時,即有耗損.媒體露出行程的設定對創意耗損也形成影響,在每周投放量相同的情況下,連續性的行程,創意的耗損較快,而在欄柵式的行程下,由于在高檔期間,消費者對創意記憶的衰退,因此損耗也較慢.5.媒體類別使用后的影響.電波媒體廣告信息的強制性較高,印刷媒體則因受眾可以較自由地選擇接觸的信息而強制性較低.接觸強制性的差異,導致電波媒體的創意在耗損之下仍有其功能,而承載于印刷媒體上的創意,一旦耗損,所能發揮的功能將相當有限.P315分析媒體策略制定失當的各種表現情況.答:

媒體人員在作業當中,除了從正面思考品牌制定最具產出效果的媒體計劃外,從負面思考角度,也應注意避免下列的策略失當.1.當對象階層設定出現誤差時:

知名度無法集中于最有銷售潛力的消費群;

未提及知名度偏低;

無法針對具有銷售潛力的階層進行訴求.創造需求.導致購買率低.2.當媒體資源在地域分配上失當時:

將媒體投資到較不利的地區,導致需要與購買偏低;

未與鋪貨配合,導致購買率偏低;

過度分配造成各個地區投資不夠.3.當媒體選擇不夠精準時:

創意傳達不夠完整,而降低品牌理解度;

降低品牌偏好;傳播速度較慢,無法及時傳達信息.4.當比重設定失當時.因到達率過低,無法建立廣泛知名度;接觸頻率缺乏競爭優勢,廣告為競爭品牌所淹沒,使品牌在消費者的提及當中未能名列前茅;投資過高傳送量,而喪失行程上的優勢.5.當行程設定錯誤時:

導致記憶曲線降至谷底,不易有效地持續建立知名度;

接觸頻率過低,導致提示或未提示知名度偏低;

與購買決定行程出入,不易產出銷售效果;

在競爭中喪失品牌優勢.其它: P197重級消費者 P217 CDI BDI P314媒體策略檢視 A:

P323診治促銷的“病”

P332制定媒體預算的角度有哪些？

P334 SOV/SOM媒體預算制定方法的優缺點分別是什么?

P197重級消費者：

從重級、中級到初級，在媒體投資效益上呈遞減趨勢，重級消費者為最具有投資效益的群族。

P217CDI和BDI：

CDI和BDI，是以整體品類或者品牌為封閉范圍計算各市場指數，所得出的指數為在品類內或者品牌內相對的“比較值”，而非跨品牌的比較，因此CDI與BDI指數的運算當中，可能出現不同品牌銷售量大小懸殊但指數相同的情況。

P314媒體策略檢視：

策略的檢視，與購買檢視集中于計劃與實施的對比不同，而偏向從整體廣告對行銷的產出的角度加以評估，亦即購買執行評估較偏向于“對錯”的檢定，而策略評估則側重于“好壞”的判斷。策略評估主要運用的方式為廣告效果追蹤調查，藉由調查的結果修正媒體計劃的方向。

比如A：調查結果為：提示知名度偏低

討論分析原因為：媒體傳送量不足，到達率過低與接觸頻率不足，應檢視媒體對周邊消費群的傳送量，以檢視媒體在針對設定對象上的準確度；沖擊力較高的創意可以加速提示知名度的建立。

P323資料導讀《整治促銷的病》

P332媒體預算制定的角度：

媒體預算占有廣告費用的大宗，因此媒體人員必須為品牌制定合理的媒體預算，在媒體預算的設定上有兩種不同的角度：

1、行銷角度：媒體投資的終極目標為行銷任務的達成，因此媒體預算仍應屬于行銷預算的一部分，即使媒體預可能占行銷費用相當高的比例，但仍然必須從行銷角度加以定制。

優點：由行銷層面加以制定，符合行銷需求，在預算中不至于偏離銷售現實。

缺點：根據行銷及銷售制定的廣告預算，可能忽略媒體競爭環境及傳播所需。

2、媒體投資角度：在品牌所處市場環境以及被賦予的傳播任務的前提下，根據品牌傳播的需求以及媒體環境的狀況，制定媒體投資額度，以確保傳播功能的發揮，達成品牌所賦予的傳播任務。

優點：根據傳播效果的需求制定，比較可以確保傳播產出。

缺點：可能忽略銷售與利潤的現實層面

3、在媒體預算的制定中，比較完整的做法是整合兩種方式，以確認品牌的媒體投資，即根據行銷目的與策略、傳播所負擔的任務，同時評估媒體環境，提出品牌所需媒體花費，再根據銷售現實加以調整。

P334SOV/SOM的優缺點：

優點：反映行銷企圖，與行銷連結性強；

競爭導向操作，在競爭意義上作用較強；

可以藉由比值的改變，靈活調整預算。

缺點：較忽略傳播需要上的考慮；

在品類投資不足或過度投資時，可能受其影響導致預算不足或過度；

忽略創意及媒體策略對效果的影響；

在行銷及A&P比率的假設上可能產生誤差。

第四篇：《廣告媒體分析》復習資料(一)

《廣告媒體分析》復習資料一

●名詞解釋：

媒體選擇：包括兩個層次：一是類別選擇；二是選出符合的媒體載具。媒體評估：通過評估工具的運用，比較媒體類別中各載具的效率與效果，提供選擇媒體時作為客觀依據。

家庭開機率：指特定時段里暴露于任何頻道的家庭數占所有擁有電視機家庭戶的比率。

收視率：指暴露于一個特定電視節目的人口數占擁有電視人口數的比率。觀眾占有率：指各頻道在特定的時段中所占有的觀眾占擁有電視機的總人口的比率。

傳閱人口：指在閱讀人口中屬于非付費間接取得的閱讀人數。

千人成本：又稱CPM，指對不同的各節目，廣告每接觸1000人所需花費的金額。

編輯環境：指媒體載具所提供的編輯內容對品牌及廣告創意的適宜性，表現在載具形象和地位兩方面。

無線頻道：包括全國頻道、省頻道和市頻道。用戶直接以魚骨形天線接收，覆蓋率主要受電視機普及率的影響。

SOV：是常用的檢視投資占有率的方式之一，指某一品牌在一個市場中所占有的“投資份額”。即媒體投資占有率。

購買周期：消費者在用完購買量之后再回到市場購買，兩次購買所形成的周期即為購買周期。創意：指的是創意的內容或點子，不同類別的媒體因傳播特性上的差異，在承載創意概念的能力上，有不同的發揮與限制。

社會形象風險：消費者在使用購買的產品或服務時，在別人眼中形象所冒的風險。指這種因在乎旁人對自己的觀感和看法所帶來的風險。

到達率：指對象消費者中，在一定的期間內暴露于任何廣告至少一次的非重復性人口比率。

有效接觸頻率：指對消費者達到廣告訴求目的所需要的廣告露出頻率。媒體執行方案：根據媒體策略發展出可以執行的確切的計劃，包括：目標和策略回顧、了解目標消費者接觸習慣、媒體評估與選擇、執行方案與替代方案的制定、回應策略的達成等。

A&P比率：指廣告與促銷活動在預算分配上所占的比率。

行銷的主要內容4P、4C、4R分別是什么: 4P: 產品（product）價格（price）渠道（place）促銷（promotion）

4c：消費者(Consumer)、成本(Cost)、便利(Convenience)和溝通(Communication)。4r: Relevance(關聯)、Reaction(反應)、Relationship(關系)和Reward(回報)涵蓋率：

在確定的訴求對象階層中，可以暴露一個媒體類別或載具的人數占階層總人口數的比例。

平均接觸率：

平均接觸率：暴露與一個媒體排期計劃的家庭或個人當中，每家庭或每個人的平均暴露次數。

接觸率 ：

一個個人或家庭在一特定時間內接觸某一媒體的次數

接觸人口:

接觸人次（Grossimpression）：指一個媒體排期計劃所接觸的總人次。可以跨媒體類別計算，且為重疊的計算。

觀眾占有率: 是收看或收聽一個特定節目的家庭開機率（HUT）的百分比，它也可以是個人電視開機率（PUT）或累積率的百分比。它通常是指一個特定節目受眾的占有率。其基本定義為：暴露于一個特定電視節目的人口數占擁有電視人口總數的比率。

有效接觸頻率

也稱有效暴露頻次，指在一定時間內，在規定的接觸頻次水平內，一個媒體計劃所觸達的人口群的數量或百分比。

收視率：

指暴露于一個特定電視節目的人口數占擁有電視機人口總數的比率。開機率

所有在電視機的家庭或人口中，在特定時間段里暴露于任何頻道的家庭或人口的集合。依不同的計算單位，可分為家庭開機率與個人開機率。

千人成本:稱CPM或CPT 定義：是指廣告每接觸1000人所需花費的金額。

廣告費×1000 CPM= 受眾人數

閱讀率：

閱讀率是指在固定時間內閱讀特定刊物的人口占總人口的比率。

閱讀人口: 閱讀人口是指固定時間內閱讀特定刊物的人數。

傳閱人口: 是指在閱讀人口當中屬于非付費間接取得的閱讀人口數。

購買人口

傳閱率 ：

是指每份刊物被傳閱的比率。

接觸頻率: 接觸頻率（Frequency，簡稱F）：指在一定期間內（通常為4周）接觸廣告的對象消費者的接觸次數。通常分為平均接觸頻率、接觸頻率分布和有效接觸頻率。有效接觸頻率: 指對消費者達到廣告訴求目的所需要的廣告展露頻率。

平均接觸頻率: 指接觸廣告的對象消費者中，平均每個人的接觸次數。在習慣上，接觸頻率指的即是平均接觸頻率，或簡稱接觸率。

接觸頻率分布: 指的是在每個接觸頻次的對象消費者比率，即接觸1次的消費者占消費者的比率，及接觸2次，3次，4次等的消費者比率。

干擾度 : 指消費者在接觸媒體時受廣告干擾的程度。

編輯環境: 定義：編輯環境指媒體載具所提供的編輯內容對品牌及廣告創意的適切性。這種適切性可以分為兩個方面：載具本身的形象與地位

廣告環境: 指的是載具承載其他廣告所呈現的媒體環境。

接觸關注度: 接觸關注度指的是當消費者接觸媒體時的“質量”，而不僅僅只是關注消費者“有沒有”收看，其基本的假設是，消費者專注地接觸媒體時的廣告效果，比漫不經心地接觸時高。

●簡答題：

1、媒體量的評估的角度有哪些？ 簡答：

1、從受眾角度；

2、從媒體的角度；

3、從區域角度。

2、對戶外媒體環境分析的要素有哪些？

答：

1、市場有哪些戶外媒體，形態地點、尺寸、材質等。

2、重要地點的戶外載具評估。

3、各重要戶外載具的購買狀況。

4、各地區的人流特性，如收入、職業等。

5、任何建立戶外載具的機會地點。

3、按鈕與支持點的含義是什么？與媒體的關系怎樣？

答：按鈕為創意上要傳達的，商品所能提供給消費者的使用利益，商品支持點為支持消費者利益點的商品利益，而商品支持點則從商品本身的功能或特性出發，為商品本身所具有，可以支持消費者利益點的功能或特性。按鈕可解釋為商品的賣點，在創意上要求單純、清楚且獨特，支持點則可以多點并進。

按鈕和支持點提供給媒體的是與創意整合的思考方向與機會。

4、根據銷售目標與行銷策略界定生意來源的角度，應該如何確定媒體目標？ 答：根據銷售目標與行銷策略界定生意的來源，為既有消費者、競爭品牌消費者或是新消費者，為地區擴張或是既有市場的成長。

品牌以既有消費者為主要生意來源，則媒體對象以品牌消費者為主，傳達足以讓消費者對品牌維持認知與記憶的傳送量。

品牌以競爭品牌消費者為主，則媒體訴求對象除本品牌消費者之外，必須兼及競爭品牌消費者，且在傳送量、行程上有優勢。

品牌以地區擴張為主要生意來源，媒體以擴大露出地區涵蓋面為目標。

5、購買風險和媒體訴求對象的關系怎樣？ 答：購買風險的高低，影響媒體訴求對象的設定。產品功能風險高的品類，主要訴求對象為購買者。社會形象風險高的品類，主要訴求對象為影響者。自我印象風險高的品類，主要訴求對象為使用者。

6、媒體投資的地理性策略的主要內容有哪些？ 答：

1、各市場獲得能力的評估；

2、決定投資市場及投資優先順序；

3、各市場預算分配比例。

7、影響到達率與接觸頻次的主要因素有哪些？

答：

1、設定消費群的媒體接觸行為；如消費群為重級使用者，到達率與接觸頻率建立較快；反之則較因難。

2、媒體類別與載具的使用。在相同預算及露出期間內，運用媒體類別與載具數量越多，到達率越高；運用類別與載具越單一，接觸頻率越高。

8、品類處于不同生命周期相應的媒體行程策略是怎樣的？

答：

1、導入期：教育性質的廣告，偏向較為連續的方式，投入比重較低；

2、成長期：品牌形象廣告，由平緩地連續式演變為具有波浪形態，投入比重逐漸加大；

3、成熟期：劇烈競爭，行程更集中，比重更高。

4、衰退期：利潤流失，回到平緩。

必須結合行銷策略、評估競爭態勢及品牌媒體資源，作出綜合考慮。

9、制定媒體預算的角度有哪些？分析它們的優缺點。

答：

1、行銷角度。優點是：符合行銷需求，缺點是可能忽略媒體競爭環境及傳播所需。

2、媒體投資角度。優點是：比較可以確保傳播產出，缺點是可能忽略銷售與利潤的現實層面。

3、比較完整是整合兩種方式，根據現實加以調整。

●論述題：

1、媒體質的評估項目有哪些？對每一項指標加以闡述。

答：評估項目有：接觸關注度、干擾度、編輯環境、廣告環境和相關性。

1、接觸關注度：當消費者接觸媒體時的“質量”；

2、干擾度：消費者接觸媒體時受廣告干擾的衙度。廣告所占比率越高，表示受眾干擾度越高，效果越低。同品類比其他品類干擾高。

3、編輯環境：指媒體載具所提供的編輯內容對品牌及廣告創意的適宜性，表現在兩個方面：A、載具形象；B、載具地位。

4、廣告環境：指載具承載其他廣告所呈現的媒體環境，指載具內廣告的質，具有連帶作用。

5、相關性：指產品類別或創意內容與載具本身在主題上的相關性。

2、針對競爭品牌如何安排媒體行程模式？

答：消費者的品牌認知主要來自品牌和競爭品牌的媒體行程中的一些相比對的因素，比如媒體投放的先后和時機問題。其主要依不同的行銷態勢制定。

1、積極型：

（1）針對設定競爭品牌的消費曲線，制定攻擊型露出行程?？梢圆扇∏爸梅绞剑诟偁幤放泼襟w露出之前，發動媒體攻勢，搶占媒體露出先機，以其先于競爭品牌在消費者心中建立品牌印象。

（2）尋找競爭品牌投資背離本身消費曲線的空檔。針對競爭品牌訴求時機“放空”時，為本品牌提供滲透機會。

2、防御型：

（1）盡量避免與競爭品牌直接對抗，即在同一期間安排媒體露出。應以“卡位”方式，爭取資源運用的最佳產出。

（2）在消費者購買的關鍵時期，集中資源進行媒體投資。

（3）避免緊接在競爭品牌或本品牌的促銷活動之后，安排主題廣告的媒體露出，以避免影晌廣告對銷售產出的效果。

3、制定媒體投資優先順序的原則是什么？ 答：

1、維持既有狀況的品牌，應以固守第一線的核心為主，即在一級市場、運用主要媒體、針對主要目標對象、以較高行程密度、傳送高到達率和接觸率。

2、尋求擴張型的品牌，除上述核心之外的次優先順序，應為二級市場的主要目標對象，以主要媒體傳送較高頻率，再爭取行程上較為密集的露出。如市場占有率較低，則不必安排過高到達率。再次為二級市場的次要消費者。

3、以各既有市場為主，尋求數量的增加，仍以核心第一線為最高優先，對二、三級市場的擴張，列為較后面位置。

4、以廣泛知名度為主，應以主要媒體對所有消費者傳送高到達率與中度接觸率為主，再安排較密行程，然后尋求市場擴張。

5、以商品理解為目標，盡量運用所有媒體傳送高接觸頻率，再尋求廣度的到達率，然后再安排較密行程以及地理上的擴張。

4、對媒體計劃進行評估的主要內容有哪些？

答：制定的媒體計劃要根據市場變化、競爭環境的改變、銷售反應、預算增減及結果檢視等加以修正。

1、競爭品牌媒體投資分析與評估的主要作業。

（1）分析整體品類及重要競爭品牌的投資額、成長率、占有率等，以了解媒體競爭狀況的改變。

（2）評估競爭品牌在媒體投資上的變化對本品牌所帶來的影響。（3）檢討本品牌在媒體計劃上是否應采取對策及作修改。

2、實施結果評估。（1）媒體執行檢視。檢視重點為計劃執行的完成度。

（2）媒體策略檢視。偏向從整體廣告對行銷的產出的角度加以評估。

第五篇：自考資料

山西省高等教育自學考試考生須知

一、山西省高等教育自學考試報名通過本站的自學考試網上報名系統進行。

二、中華人民共和國公民，不受性別、年齡、民族、種族和已受教育程度的限制，均可按省招生考試管理中心規定的網上報名時間報名參加高等教育自學考試，逾期不予補報。考生選擇報考專業時，必須認真閱讀專業報考要求，對有特殊要求的專業（如公安、監所、護理等專業），考生須符合有關專業報名條件（詳見專業報考要求）。

三、根據教育部辦公廳《關于在國家教育考試前要求考生填寫〈考生誠信考試承諾書〉及有關要求的通知》的規定，為維護國家教育統一考試的公平、公正，加強對考生遵守考試紀律的教育，強化考生的自律意識和誠實守信意識，樹立良好的社會風尚，考生報名參加考試必須認真閱讀《考生誠信考試承諾書》內容，承諾后方可參加自學考試。

四、我省高等教育自學考試每年4月、10月舉行兩次。4月份自學考試的網上報名時間為2月20日至28日，現場確認時間為3月5日至10日；10月份自學考試的網上報名時間為9月1日至10日，現場確認時間為9月15日至19日。

五、報名工作流程

（一）考生登錄山西省招生考試管理中心網站，網址： http:///，認真閱讀《報考須知》、《考生須知》、《國家教育考試違規處理辦法》、《網上報名報考流程》等內容，信守《考生誠信考試承諾書》承諾后，方可報名參加自學考試。

（二）首次報名考生報名時要認真填寫姓名、性別、身份證件號等基本信息，選擇本次考試報考課程，選擇唯一報名確認點，按照要求填寫完成后，進行確認提交，系統自動給定網報序號，考生須牢記此號，以便于在報名期間進行錯誤信息的修改。最終確認無誤后，考生須自行下載打印《山西省XX年X月全國高等教育自學考試網上報名考生信息確認表》，根據此表在規定時間內到確認現場交費、照相、最終確認。

非首次報名考生根據準考證號、身份證件號登錄報名系統，個人信息可更改聯系電話、通訊地址、郵政編碼，填報報考課程，選擇唯一報名確認點，在最終確認無誤后，考生須自行下載打印《山西省XX年X月全國高等教育自學考試網上報名考生信息確認表》，根據此表在規定時間內到確認現場交費和最終確認。

（三）考生在規定的現場確認時間內持《山西省XX年X月全國高等教育自學考試網上報名考生信息確認表》到自行選擇的確認點進行交費（報名考試費用為每科次25元）、照相（非首次報名考生不需要照相）、最終確認，確認點工作人員在《網上報名考生信息確認表》的簽字欄內簽字并加蓋確認點騎縫章，并將回執裁下交給考生，考生須妥善保管回執。

（四）考生于考試前一周內必須上網自行打印《準考證》，《準考證》的內容有考試時間、考試課程、考試地點、考場號等信息，考生須憑《準考證》和身份證件進入考場。

六、我省高等教育自學考試實行課程管理模式，考生持一個準考證可報考所有開考專業中的任意一至四門課程，同時規定，一個考生首次報名后，只能有一個準考證號，在報名地區參加自學考試。因工作調動、學校畢業等原因，需要在本省跨市變動考試地點的考生，需要到當地自考辦辦理省內轉考手續，無需更換準考證（詳見山西省高等教育自學考試轉考規定與辦法）。

七、從2011起，在最終確認提交后，考生基本信息（如姓名、身份證件號等）不予修改。

2011年以前的非首次報名考生，因基本信息錯誤，本次考試不能報名，需及時下載打印《山西省高等教育自學考試考生基本信息修改申請表》，填寫相關內容，修改錯誤信息，在報名現場確認期間攜帶相關證明材料（戶口本、屬地派出所證明、身份證件、準考證等）的原件、復印件，到所在縣（區）自考辦提出申請，經省招考中心自考處審批同意后予以修改，修改后的考生基本信息不得再次修改?？忌坏檬褂糜绣e誤信息的《準考證》參加自學考試，辦理畢業證書時任何錯誤信息不予修改，責任自負。

遺忘準考證號的考生可到縣（市、區）自考辦根據身份證件號查詢。

八、自學考試考生在辦理本科畢業證書時必須有?？飘厴I證書

山西省高等教育自學考試 考生誠信考試承諾書

一、考生應講誠信并自覺服從監考員等考試工作人員管理，不得以任何妨礙監考員等考試工作人員履行職責，不得擾亂考場及其他考試工作地點的秩序。

二、憑《準考證》和有效身份證件按規定時間和地點參加考試。

三、考生入場，除2B鉛筆、書寫藍（黑）色字跡的鋼筆、圓珠筆或簽字筆、直尺、圓規、三角板、橡皮外（其他科目有特殊規定的除外），其他任何物品不準帶入考場。

嚴禁攜帶各種通信工具（如手機、尋呼機及其他無線接收、傳送設備等）、電子存儲記憶錄放設備以及涂改液、修正帶等物品進入考場。允許使用計算器的課程，計算器也不得有程序儲存功能。

考場內不得自行傳遞文具、用品等。

四、考生入場后，要按號入座，將本人《準考證》和有效身份證件放在課桌上以便核驗。考生領到答題卡和試卷后，應在指定位置和規定時間內準確清楚地填涂姓名、準考證號、座位號等欄目。凡漏填、錯填或字跡不清的答卷、答題卡無效。

遇試卷分發錯誤及試題字跡不清楚等問題，可舉手詢問；涉及試題內容的疑問，不得向監考員詢問。

五、統一開考信號發出后才能開始答題。

六、遲到15分鐘后不準進入考點參加當科課程考試，交卷出場時間不得早于每課程考試結束前30分鐘。交卷出場后不得再進場續考，也不得在考場附近逗留或交談。

七、在試卷、答題紙的密封線外或答題卡規定的地方答題。不準用規定以外的筆和紙答題，不準在答卷、答題卡上做任何標記。同一份試卷要求同一種類型、同一顏色字跡的筆答題。

八、在考場內須保持安靜，不準吸煙，不準喧嘩，不準交頭接耳、左顧右盼、打手勢、做暗號，不準夾帶、旁窺、抄襲或有意讓他人抄襲，不準傳抄答案或交換試卷、答題卡，不準將試卷、答卷、答題卡或草稿紙帶出考場。

九、考試結束信號發出后考生立即停止答卷，根據監考員指令依次退出考場，不準在考場逗留。

十、如不遵守考場紀律，不服從考試工作人員管理，有違紀、作弊等行為的，將按照《國家教育考試違規處理辦法》進行處理并記入考生誠信考試電子檔案。