第一篇：小故事----你害怕失敗害怕得要死嗎

小故事----你害怕失敗害怕得“要死”嗎

心理學家做過一個試驗：將一只饑餓的鱷魚和一些小魚放在水族箱的兩端，中間用透明的玻璃板隔開。剛開始，鱷魚毫不猶豫地向小魚發動進攻，它失敗了，但毫不氣餒；接著，它又向小魚發動了第二次更猛烈的攻擊，它又失敗了，并且受了重傷；它還要攻擊，第三次，第四次……多次攻擊無望后，它不再進攻。這個時候，心理學家將擋板拿開，鱷魚仍然一動不動，它只是無望地看著那些小魚在它的眼皮底下悠閑地游來游去，放棄了所有的努力：最終活活餓死。

也許，我們會在心中嘲笑鱷魚的愚蠢與懦弱。可遺憾的是，許多時候，當挫折接踵而至，當失敗如影隨形，我們不也曾像鱷魚一般，放棄所有的努力而靜靜地聽任命運的安排嗎？

第二篇：你害怕公眾演講嗎

24年前，我曾是CBS（哥倫比亞廣播公司）的一個電視節目制作人，要閱讀大量的資料，觀看大量影片視頻，并且進行數小時的采訪，再凝結剪輯成一段24分鐘左右的短片。顯然，這是一項對內容進行管理的工作。在CBS我們擁有價格非常昂貴的控制室，從高端的機器到低端的提詞器，所有這些價值不菲的機器的功能今天都可以用PPT替代。我們會邀請大量商界、政界、學界的嘉賓來到設在曼哈頓的高壓演播室。在這樣的環境中，我們總是想方設法讓人感到舒適，或者看起來舒適一些。等他們放松下來以后，我們就可以提出令他們坐立不安的、具有挑戰性的問題了。

不要“死于PPT”

沒有任何一個投資者會因為你的PPT就做出投資決策，反而人們會根據對演講者的印象而決策。

一個給力的演講包含的最重要元素，可以用金字塔來呈現，這個金字塔與電視傳播時使用的元素有異曲同工之妙。我可以嘗試著把多年來在電視行業的經驗遷移到商界領域與讀者分享，因為所有的公眾演講，目的無非都是希望能夠做出給力的傳達。

如果你在商界中打拼，肯定聽說過“死于PPT”。因為你的PPT內容太緊密，罪魁禍首就是這些項目符列表和柱形圖，人們往往以這樣的方式大量堆砌數據。需要將對PPT的關注轉移到演示者自身上來。因為沒有聽眾會因為你的PPT而作出決策。每一次的IPO上市融資幾乎都會涉及數以億計的資產，沒有任何一個投資者會因為你的PPT就做出投資決策，反而人們會根據對演講者的印象而決策。

在所有的商務溝通中，最重要的就是管理，而演講者傳遞出的信息就反映了管理的質量。圖表和PPT的作用只是支持演講者。商務演講首要的關注點是講故事，而不是讓PPT講故事。

把聽眾的受益講出來

準備演講時，你要像思考自己的需求一樣思考聽眾的需求。

為什么人們會覺得講好故事是一個挑戰呢？如果它是單向性的，這一定是挑戰。但我認為，更應該將它看做一個循環的過程。演講的另一個名字叫說服，起源于2300年前亞里士多德的雄辯術：意味著把聽眾從A點移動到B點，即初始及最終位置的變化。在A點，聽眾會以三種狀態進入你的演講：（1）缺少信息（2）充滿疑惑（3）有阻抗。而B點則是信息不足減輕、疑惑降低、阻抗減小的終點，是你希望聽眾行動或達到的目標。（圖2）

為了讓聽眾做你想讓他做的事，就需要為聽眾考慮、著想。這意味著你需要考慮聽眾的想法、需求和疑慮。準備演講時，你要像思考自己的需求一樣思考聽眾的需求。以銷售人員與客戶為例，銷售人員往往突出產品的性能和特征，而銷售總監需要提醒他們對客戶提及客戶可以從中得到的好處，達到雙贏才是成功的商務溝通。

如何確保你的聽眾能得到他的收益呢？WIIFY是What’s In It For You的首字母縮寫，意思是在這件事中對聽眾的好處是什么，而不是演講者。這就迫使演講者考慮聽眾，你傳遞的內容對聽眾的收益是什么，如何才能表述這些收益呢？在你準備自己的演講時，要隨時可以停下來，加上這句話“這對你很重要，因為??”如果你正在講述產品的特性，停下來，加

上這句話；如果你正在籌資，正在闡述自己的商務模式，停下來，加上這句話“這對你很重要，因為??”。

將對方的好處說出來，有很多種表達方式，比如：“這對你很重要，因為??”“這對你意味著什么呢?”“為什么我要告訴你這件事?”適當添加這些表述，可以增進聽眾對自身收益的理解。

所以金字塔的第一層就是將B點和WIIFY有效地結合起來。你可以把B點和WIIFY看做是一個架構，在這個架構中是你的演講。B點表達的是你想要什么，你希望聽眾行動或達到的目標。WIIFY傳遞出來的是聽眾想要什么，哪一個都不能被遺漏。

制作給力的圖表

你需要降低聽眾的搜索時間，把信息清晰地放在上面。

金字塔的第二層是PPT和圖表。盡管我把PPT的功能降格到只是作為演講的支持，但它的確也是成功演說中不可或缺的“面包和黃油”。當PPT出現圖表等數據時，選擇好的形式可以幫助你與觀眾互動更加省力。簡化柱狀圖的方法包括：

◇最小化搜索速度

◇數字對比，將數字清晰地放在柱狀圖而不是坐標軸上

◇清晰的圖像

◇有色標的標簽

你需要降低聽眾的搜索時間，把信息清晰地放在上面。讓你的傳達是可以讀出來的不同顏色標記。也就是，少即是多。為了使你的頁面內容得到清晰傳達，務必要注意以下幾點：

第一點，應該用標題展示，標題中不需要各種介詞、助詞或動詞。我們要展示的是標題而不是句子。

第二點，不要換行。在PPT中使用換行，聽眾就會很辛苦。為了避免這種情況，可以使你的內容都在一行中間，無換行。

第三點，使項目符在語法上成為平行結構。當你講述的內容有平行結構時，你會發現每一行都以相同的方式開始，聽眾就會看到一種模式。聽眾掃一眼就明白你的意思，然后繼續關注你。

如何做到不緊張

建議大家設計演講的時候，就要想象成是針對每個人進行一對一的對話。

金字塔的第三個層面是關于傳達的藝術，即傳遞技巧。記者總會問我：怎么樣才能不緊張？馬克吐溫說過，世界上有兩種演講者，緊張的人和撒謊的人。很多年前，《時代周刊》曾做過這樣一個調查：讓人選擇十項最害怕的事物，而公眾演講居于首位，可見大家都害怕公眾演講。

控制緊張情緒的要點有三步。第一是要讓你的內容明確化。想清楚你要講的所有內容，把你和聽眾不需要的內容丟掉，并把剩下的內容提煉概括成不同主題（主題不要超過4-5個），再把主題進行邏輯層次的劃分。這樣當你走到公眾面前時，你能徹底地、清晰地了解你的問題。第二是口語化。口語化不是宣讀講稿，而是就像你面對聽眾說“大家好，很高興今天能在這里”。你需要練習你的演講，就像有人在真的看你一樣。口語化練習是克服公眾演講恐懼的一個有力工具。第三，要進行一對一的對話。

以羅納德?里根總統為例，作為史上最杰出的演講者之一，里根帶給人的感覺是他和大家是平等的。在國情咨文演講中，每個人都集中注意力傾聽他，他讓大家感覺在進行一對一的交流和對話。里根的特點在于，他非常具有對話性。這也正是我想要傳遞給大家的一個要點，讓你的演講更像是一個對話。

你可能會問：他是怎么練就對話性演講的呢？這種能力在他結束演員生涯后做政客之前就發展起來了。里根曾有8年時間作為通用集團的代言人，主持和解說一系列的視頻。他不用表演，只給出開場白和結束語。因此他需要跟觀眾進行交流，盡管觀眾不在現場。觀看他這段時間的視頻，即使在他國會演講的37年前，還是可以看到國會咨文講話和通用電氣講話的相似之處。里根的特點和優勢在于，他有能力做到對話性。我建議大家設計演講的時候，就要想象成是針對每個人進行一對一的對話。

傾聽是回答的基礎

提問者的問題是藏在線球里的，你的任務就是解開線球找出問題。

金字塔的頂端是問答環節，這涉及到最后一個要點，就是如何有效傾聽。讓我們看一看老布什的表現對當年總統競選的影響。那一年的8月14日共和黨大會結束后，克林頓遙遙領先，而在接下來的幾周內，老布什有所反彈。因為第三個獨立競選者佩羅的加入，克林頓的支持率又有大比率下滑。此時他們進行了一場電視辯論。在辯論之后，老布什的支持率跌到了谷底，所有政治評論家都歸因于他回答問題環節的失敗。當一位黑人女子向他提問時，老布什正在看表。因為沒有聽清問題而四次答錯，扯了很多不相關的問題，讓人們知道他根本沒有聽。

在人與人的關系中，“我沒有在聽”會造成很不好的影響。回想一下你的過往經歷中，可曾因為沒有在聽別人說話而譴責別人或被譴責？因此，在問答時最重要的是先停下來，不要企圖去想出一個清晰的答案，而是聽清別人問的是什么。提問者的問題是藏在線球里的，你的任務就是解開線球找出問題。回答問題有很多技巧，但前提是理解問題。唯一理解問題的途徑是積極傾聽。

最后要跟大家分享的是，不充分考慮金字塔的整體，就不可能有一個成功的演講。如果你有好的故事，卻沒有好的PPT，那么所講的故事就是失敗的。同樣，你有一個激動人心的故事，也有一張像CBS那樣風格簡潔的圖表，但如果以緊張的方式呈現在公眾面前，你還是會失敗。即使你故事清晰，表格簡潔，能像里根那樣交流，可是一旦大家提問時你卻在看表，這同樣不行。因此，如果想進行一個有影響力的演講，就要把所有的因素都整合進去。如何把這些要素更好地運用到商務演講的實踐，我想引用中國儒家思想荀子《儒效篇》的一句話：“不聞不若聞之，聞之不若見之，見之不若知之，知之不若行之；學至于行之而止矣。”

第三篇：害怕失敗的人就不是年輕人人生哲理

人生最大的失敗，是從來沒有失敗過。有挑戰，就必然會遭遇失敗，那些有遠大目標的人常常會經歷更多的失敗。可是，懼怕失敗就不是年輕人了。懼怕失敗的人，已經提前步入了人生的暮年。

年輕人理應具有挑戰精神，即使被老人勸阻“不要這樣做”，也必須要有說出“無論說什么我也要干”的敢于違抗權威的勇氣。年輕人就要不怕失敗，敢于堅持自我和挑戰權威。

說自己沒有失敗過的人，也就是等于說自己從來沒有挑戰過。

這句話也適用于我們的工作。什么都不做的人自然不會失敗，那些越積極勇敢地工作的人，失敗自然會越多。我們知道，新興企業的成功率只有10%，但即便如此，如果沒有勇氣去挑戰，便無法開辟出新的道路。

在學校里，比如說在棒球隊或足球隊里，那些抱著“想成為替補選手”的志向而參加的人中，有一半能夠實現目標。在成為正式選手后，接著不少人又會列出想要參加地區大賽、參加全國大賽等目標，這樣一來，目標越高，難度就越大，遭遇挫折的可能性也就越大。想想看，若是有人設定了一個想要拿奧運會金牌的目標，那么有99.99%的可能，結果會以失敗而告終。

任何領域都是如此，目標越高，失敗的可能性越大。但是，如果一開始人們就因為害怕失敗而不去接受挑戰，導致到頭來一事無成，這才是比失敗還要壞的結果。

我自己就遭遇過無數次的失敗，這是難以避免的。只要不斷接受挑戰，就會不斷失敗。

在這個過程中，如果降低目標，自然就能避開失敗，但那樣的人，是毫無挑戰精神的，這樣貧乏的人生難道是我們想要的嗎？

我們必須明白，從來沒有失敗過正是人生最大的失敗。

失敗多的人，說明接受過很多次的挑戰。所以，請不要懼怕失敗，請滿懷勇氣接受挑戰。

第四篇：演講你沒有理由害怕

心理學表明：在一些公開場合演說，誰都會怯場。這很正常，即使是世界第一流的演講家也難免于此，更何況我們這些初涉演講或短經“沙場”的學生？其實怯場是不可避免的，關鍵在于你怎樣去消除、轉移、調節當時的那種緊張情緒，從而戰勝怯場。那么怎樣才能克服這種怯場心理呢？咱們不妨從以下四個方面去試試。

一、充分準備讓你心中有數。

心中一片空白，什么都沒有，不知道該說什么，你肯定怯場。演講肯定得“胸有成竹”，而要有“成竹”你就得細細透析那個題目，不管命題的還是即興的，你自己要搞懂，要嫻熟，要以一種研究的精神去理解選題，要以一種創作的心境去醞釀思考，要以一種實戰的方式去現場演練，把“胸外”之“竹”變成“胸中”之“竹”。只有充分準備才能找到感覺，而找到感覺比什么都重要。

拿到一個題目后，你可以像寫作文那樣先列一個提綱，把演講的框架明確下來，再根據自己的理解寫成稿，然后理解記憶；要像真正演講那樣虛擬現場，實打實地操練幾次，總結得失。上臺時根據你的講稿，和已有的“虛擬演講”經驗進行就可以了，如果臨場你能夠靈活發揮那就再好不過了。切記：千萬不能死記硬背演講稿，否則你絕對會出問題。即興演講，你依然可以打腹稿，先搭主架，再添磚瓦，當然，你更需要激發靈感。有一點是無庸置疑的，功夫在詩外，平時你得多積累知識、素材；“臺上三分鐘，臺下十年功”，你得多操練，才能提高。

當然，你還應該有獨特的見解、新穎的思想，并且盡可能的深刻，因為這本身就注定了你將勝人一籌，高人一等。

二、良好的心態讓你未戰先勝。

緊張、怯場也是一種自信心的不足。如果你自己都不信任你自己了，最好別去演說。只要你有備而去，不妨自我感覺良好一點，來點精神勝利法，相信自己是最優秀的，絕對高度，當然你沒有必要表現出十足的傲氣，只是心里那樣“感覺”就夠了。

假如你并不欣賞這種“我必勝”的風格，不妨以尋常的心態去應對，因為“平平淡淡才是真”。緊張、怯場其實是期望值過高，思想包袱過重，怕失敗的壓力過大使然。你可以這樣想：“能不能拿第一無所謂，只要盡力就行，講了我要講的，展示了我要展示的就ok了！”拋下一切思想包袱和其它雜念，輕裝上陣，也就無所謂緊張、怯場了。這也是為什么每到體育大賽之前，教練都會給隊員做“放松保健操”的原因。你看，那些平時表現并不是最棒的運動員，在國際大賽中能得冠軍，那并不是意外得勝，而是因為他心態極佳，發揮超常。

三、絕對的坦誠讓你只贏不輸。

怯場，一個很重要的原因是演講者沒有打開自己的心靈，不敢說內心話，這其實是虛榮心在作祟。有道是“扯下遮羞布，坦誠出美文”。可是許多初學者卻總是喜歡做作、善于包裝、刻意偽裝，演講起來把自己都“搞丟”了，誰愿意去聽一個“幾不像”的演講呢？

演講就是要說心里話，說心中急欲一吐的話，表達自己最真實的思想和認識，當然那還應該是新穎獨到并且有相當思想高度的見解，而非人人皆懂的、耳朵都聽得生了繭子的“老三篇”。哦，還得注意，這并不是要你盡揀你喜歡的去說，你所說的必須服務于演講的主題，必須健康向上，必須符合你的身份，必須有分有寸，不能“坦”得太白，不能“誠”得太過火。吸引力來自個性，感染力來自真誠，震撼力來自主見。“言為心聲”，講自己最刻骨銘心的經歷和自己獨到的見解，你還怯場什么？

四、巧妙應變讓你雙保無險。

不少同學害怕當眾說話，原因就是怕卡了殼、出了丑……智者千慮，必有一失。誰也不能保證自己在演講中不出任何差錯，關鍵是你怎樣去靈活地、自如地處理好。

其實思維斷路太正常了，要不有的成年人說話、講演、報告為啥還“嗯”“啊”“這個這個”呢？無數的演講實踐和心理學原理都表明：就算緊張，但隨著時間的推移，一會兒就會恢復正常，一切表達都變得非常地自然。如果你平時對人說話有“啞話”、“漏嘴”、“點炮”并能馬上應急應變、自己給自己打好圓場的經驗，那你在演講時出了卡殼、忘詞、錯語、話筒沒聲、聽眾騷動、紙條索問等意外時，一定會見機行事，隨之應變，巧妙地挽回局面，因為你已經進入和平時談話一樣自然的、交流的演講狀態中。

著名詩人汪國真在北京某大學演講時，有學生提了一個很刁鉆的問題：“我在一個中學生的筆記本上讀到的詩，都比你寫得好，你對此有何評價？”這顯然是成心捉弄，讓人尷尬，但這沒能難倒汪國真：“首先，我敢肯定你那個筆記本，不是我讀中學時曾經送給一個同學的那個筆記本！（笑聲）因為那時我還不是很有詩心，最多有百分之五十的成分是詩！（大笑）”詩人先機智地把自己擺脫出來，“再說，我也不知道你提到的這位中學生，是他的某一首詩比我寫得好，還是所有的詩都比我寫得好，即便是所有的詩都比我寫得好，這也沒什么奇怪的，中國有句老話叫‘自古英雄出少年’！”（笑聲、掌聲交織一片）詩人毫無畏懼，巧妙應變，既免了難堪，又一下子活躍了氣氛，展示了風采。

第五篇：你是否害怕公開演講

你是否害怕公開演講

一項研究指出，人們最害怕的事情就是公開演講。喜劇演員杰瑞宋飛(Jerry Seinfeld)曾就此調侃道：“參加葬禮時，躺在棺材里都比致悼詞要舒服。”

有不少研究表明，害怕公開演講在大多數恐懼排行榜榜單上都名列前茅。

戴爾卡內基培訓學校(Dale Carnegie Training)首席學習官邁克爾克羅姆(Michael Crom)說：“公開演講顯然不在一般人的‘舒適區’之內。你需要為各種情況做好準備。”他回憶起有一次在醫療會議上演講時的情形：“我最后一個演講。時間已經很晚了，排在我前面的人講完之后，他們就開始關閉設備了。所以突然之間，我就沒法再借助演示文稿(PPT)或圖像了。”

對許多人來說，聽眾急著離去而自己又失去PPT這根“拐棍”，將意味著一個職場噩夢變為了現實。

Dramatic Resources的杰夫丘奇(Geoff Church)指出，人們對于公開演講的不情愿，可能導致荒謬的情況：“你會看到，大家花了一個月時間準備一次演示，然后在乘出租車去見客戶的路上才決定由誰來作演講人。”Dramatic Resources是一家借用舞臺技巧的商務培訓企業。

密歇根大學(University of Michigan)信息學院及歷史系教授保羅愛德華茲(Paul Edwards)說：“怯場的原因各種

各樣，但主要是因為經驗不足。人們不善于公開演講的其他原因包括，他們看到了反面典型——即周圍那些不善于演講的人——而且把那些人不好的習慣和模式都學會了。”

此外，由于大多數人公開演講的機會不多，他們往往會像小孩子看待考試一樣，將這當成一種煎熬，而不是讓自己脫穎而出的機會。

另一個問題是，商界人士常自視為溝通方面的行家里手。他們在會議或社交場合通常表現得不錯，但在公開演講上表現得則沒那么好。

溝通與演示技巧咨詢機構Working Voices的尼克斯莫爾曼(Nick Smallman)表示，很少有人采取什么行動去克服恐懼，因為出色的演講具有什么價值，大家并不十分清楚。他說：“大家沒有認識到它對公共關系起到的積極作用。”

丘奇建議大家問問自己：當某個人站到臺上影響聽眾時，他看起來像是什么？“人們假定，如果你講話講得好，你就是一個領袖型人物，不管你實際上到底是不是。這真的很不公平。”

如果講得不錯，公開演講還能提供一個機遇，讓你給一些平常接觸不到的人留下深刻印象。

此外，愛德華茲指出，公開演講帶來的好處可能越來越多，這是因為：網上視頻演示和TED大會演講等事物的迅速增多意味著，我們正轉向注重口頭表達的文化。

斯莫爾曼把演講技巧比作學騎自行車：“你只需要重新訓練大腦。你需要練習，不過，一旦掌握之后，你的水平就再也不會掉下來——從此再也不必為此事擔憂了。”

再者，由于大多數人的演講本領都太差了，你只需表現得“還成”就足以讓自己光芒四射。丘奇解釋道：“這里面存在著一種‘平庸默契’。你把幻燈片的順序擺正確，人們就會夸獎你做得挺好。但其實這并不算挺好；因此，如果你做得確實好，人們就會認為你才華出眾。你得到的回報完全超出你付出的努力。”

說到如何提高公開演講技巧，主要可分為兩個方面：表達什么和如何表達。這兩方面相輔相成，但一般認為前者更重要。請記住，下面這些提示對你準備發言或演講會有所幫助：

● 一定要了解聽眾，寫發言稿時想著聽眾。愛德華茲指出：“書面表達很有效的句子，從嘴里講出來往往效果不怎么樣，因為這些句子可能又長又復雜。”

● 構思方面講求敘事和重復。大多數人只能從你的演講中吸收三個要點，所以列出九個要點是沒有意義的。

● 準備的資料越多越好。這能讓你胸有成竹，如果后面還有問答環節，資料隨時能派上用場。

● 練習——獨自練習或當著同事、家人的面練習都可以。這是克服緊張的最好辦法。《演講技巧：致顫抖的廢物

點心們》(Presentation Skills for Quivering Wrecks)一書的作者鮑勃埃瑟林頓(Bob Etherington)表示：“把練習的過程錄下來可能是個好主意，但不要對著鏡子練習，因為那樣做可能非常分散注意力。”

● 不要照本宣科。否則，你很難跟聽眾建立聯系。可以使用講稿，不用努力把整個演講都背下來。

● 不要企圖使用自動提示器。埃瑟林頓說：“新聞播音員在使用自動提示器時神色如常，是因為人家練的就是這個。”

● 分清正式講話與非正式講話的區別。最重要的事情之一是，去掉“發聲的停頓”——“嗯”和“啊”。曾與英國首相戴維卡梅倫(David Cameron)和沃達豐(Vodafone)行政總裁維托里奧科勞(Vittorio Colao)共過事的輔導師馬丁紐曼(Martin Newman)解釋道：“當你在會上發言時，這類停頓傳達出的信息是：‘我還在想，所以請別打斷我’。但你作為演講人的話，那是無論如何都不會有人打斷你的。”

● 引導要非常明確。當你在小組里發言時，你談話的主線是由其他人的問題、疑問和插話決定的。在公共場合演講時，應想辦法彌補這一主線的缺失。

● 預判聽眾可能提出的問題，在演講過程中解答這些問題。這樣的話，聽眾就會感覺像是在和你對話。

● 變換聲調和重音，用好肢體語言。紐曼表示：“一

定要站穩。想想布賴恩梅(Brian May)等著名吉他手是如何站立的。你要像他們那樣腳下生根。”

● 拋掉PPT，或者至少減少對PPT的依賴。PPT往往是管理學行話的視覺等價物，披著專業主義的外衣，卻讓想傳達的主旨變得含混不清。如果你照著PPT演講，那么聽起來你就像是在朗讀。此外，PPT做得復雜了，會分散聽眾的注意力。愛德華茲表示：“只有不再使用PPT，才能讓演講變得生動活潑。”

● 結尾部分要給人留下深刻印象。多數人在收尾時會說，“我想，我要講的就是這些”，他們的肢體隨即松垮起來。埃瑟林頓的建議是，先做個總結，然后呼吁大家采取行動：“人們期待演講人在收尾時告訴大家做點什么。讓他們唱唱你的歌。”