第一篇：中國(guó)地質(zhì)大學(xué) 管理學(xué)(高起專)階段性作業(yè)4

中國(guó)地質(zhì)大學(xué) 管理學(xué)(高起專)階段性作業(yè)4 總分: 100分 考試時(shí)間:分鐘 單選題

1.領(lǐng)導(dǎo)者與工作人員的職責(zé)權(quán)限明確劃分，工作人員在職權(quán)范圍內(nèi)有自主權(quán)。這種領(lǐng)導(dǎo)方式屬于_______領(lǐng)導(dǎo)。(5分)(A)集權(quán)型(B)分權(quán)型(C)均權(quán)型 參考答案：B 2.管理人員在事故發(fā)生之前就采取有效的預(yù)防措施，防患于未然，這樣的控制活動(dòng)，是控制的最高境界，即_____。(5分)(A)現(xiàn)場(chǎng)控制(B)前饋控制(C)即時(shí)控制(D)反饋控制 參考答案：B 3.老張到總公司開(kāi)會(huì)，回來(lái)的路上丟失了部分文件，致使總公司的指令不能及時(shí)被傳達(dá)。由此造成的信息溝通障礙源于_____。(5分)(A)溝通通道的選擇(B)外部環(huán)境的干擾

(C)信息接受者的態(tài)度、知識(shí)和價(jià)值觀的影響(D)內(nèi)部環(huán)境的干擾 參考答案：A 4.行為科學(xué)個(gè)別差異原則告訴我們，人的差異是客觀存在的，一個(gè)人只有處在最能發(fā)揮其才能的崗位上，才能干得最好。因此，要根據(jù)每個(gè)人的能力大小而安排合適的崗位。這就是人員配備的_____原則。(5分)(A)因人設(shè)職(B)量才使用(C)因才施教(D)量入為出 參考答案：B 5.為了充分運(yùn)用用管理者的專業(yè)知識(shí)和技能，有利于組織專業(yè)化生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)，常常采用_____部門(mén)的方法。(5分)(A)按產(chǎn)品劃分(B)按職能劃分(C)按專業(yè)劃分(D)按技能劃分 參考答案：B 6.馬斯洛將人類的需要由低到高劃歸為五層次。他認(rèn)為，一般的人都是按照這個(gè)層次從低級(jí)到高級(jí)，一層一層地去追求并使自己的需要得到滿足。這就是著名的_____。(5分)(A)雙因素理論(B)需要層次理論(C)過(guò)程型激勵(lì)理論(D)心理激勵(lì)理論 參考答案：B 7.當(dāng)組織的外部環(huán)境變化不大時(shí)，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)可以體現(xiàn)較強(qiáng)的_____。(5分)(A)彈性(B)剛性(C)不確定性(D)確定性 參考答案：B 8.領(lǐng)導(dǎo)者只決定目標(biāo)、任務(wù)的方向，對(duì)部屬在完成任務(wù)各個(gè)階段上的日常活動(dòng)不加干預(yù)。這種領(lǐng)導(dǎo)方式被稱作“效果管理”。它屬于_____領(lǐng)導(dǎo)。(5分)(A)集權(quán)型(B)均權(quán)型(C)分權(quán)型(D)以上都不對(duì) 參考答案：C 9.在選聘管理人員的時(shí)候，安排被選者擔(dān)任某個(gè)臨時(shí)性的“代理”職務(wù)，以防止彼得現(xiàn)象的發(fā)生。這就是_______的培訓(xùn)方法。(5分)(A)職務(wù)輪換(B)臨時(shí)職務(wù)(C)崗位學(xué)習(xí)(D)崗位輪換 參考答案：B 10.企業(yè)中體現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)所規(guī)定的成員之間職責(zé)的組織體系就是_____。(5分)(A)正式組織(B)非正式組織(C)企業(yè)結(jié)構(gòu)(D)企業(yè)目標(biāo) 參考答案：C 判斷題

11.9.1型領(lǐng)導(dǎo)方式只注重任務(wù)的完成。(5分)正確錯(cuò)誤 參考答案：正確 解題思路：

12.沒(méi)有分工與合作不能稱為組織。(5分)正確錯(cuò)誤 參考答案：正確 解題思路：

13.時(shí)間較充裕，但問(wèn)題較棘手，一般適用于單向溝通。(5分)正確錯(cuò)誤 參考答案：錯(cuò)誤 解題思路：

14.控制跨度越大越利于控制。(5分)正確錯(cuò)誤 參考答案：正確 解題思路：

15.效率和效果之間存在著明顯的差別，效果是使組織資源的利用成本達(dá)到最小化，而效率則是使組織活動(dòng)實(shí)現(xiàn)預(yù)定的目的和目標(biāo)。(5分)正確錯(cuò)誤 參考答案：錯(cuò)誤 解題思路：

16.成語(yǔ)所說(shuō)的“亡羊補(bǔ)牢”就是屬于現(xiàn)場(chǎng)控制。(5分)正確錯(cuò)誤 參考答案：錯(cuò)誤 解題思路：

17.管理幅度、管理層次和組織規(guī)模之間存在著相互制約的關(guān)系。當(dāng)管理幅度既定時(shí)，組織規(guī)模越大，需要設(shè)置的管理層次越多，反之亦然。(5分)正確錯(cuò)誤 參考答案：正確 解題思路： 18.事業(yè)部是指大型公司的一個(gè)職能參謀部門(mén)。(5分)正確錯(cuò)誤 參考答案：錯(cuò)誤 解題思路：

19.可持續(xù)發(fā)展屬于企業(yè)戰(zhàn)略管理范疇。(5分)正確錯(cuò)誤 參考答案：正確 解題思路：

20.管理的藝術(shù)性就是強(qiáng)調(diào)管理的復(fù)雜性。(5分)正確錯(cuò)誤 參考答案：正確 解題思路：

第二篇：中國(guó)地質(zhì)大學(xué) 管理學(xué)(高起專)階段性作業(yè)1

中國(guó)地質(zhì)大學(xué) 管理學(xué)(高起專)階段性作業(yè)1 總分: 100分 考試時(shí)間:分鐘

判斷題

1.決策所做的若干個(gè)備選方案應(yīng)是可行的，這樣才能保證決策方案切實(shí)可行。這就是決策的科學(xué)性特征。(5分)正確錯(cuò)誤 參考答案：錯(cuò)誤 解題思路：

2.“正式組織”與“非正式組織”的區(qū)別在于，“正式組織”中以效率的邏輯為重要標(biāo)準(zhǔn)。(5分)正確錯(cuò)誤 參考答案：正確 解題思路：

3.目標(biāo)管理強(qiáng)調(diào)成果，實(shí)行“效益至上”。(5分)正確錯(cuò)誤 參考答案：正確 解題思路：

4.控制的實(shí)質(zhì)就是使實(shí)踐符合于計(jì)劃，計(jì)劃就是控制的基礎(chǔ)。(5分)正確錯(cuò)誤 參考答案：正確 解題思路：

5.梅奧認(rèn)為，在共同的工作過(guò)程中，人們相互之間必然發(fā)生聯(lián)系，產(chǎn)生共同的感情，自然形成一種行為準(zhǔn)則或慣例，要求個(gè)人服從。這就構(gòu)成了“人的組織”。(5分)正確錯(cuò)誤 參考答案：錯(cuò)誤 解題思路：

6.從教材給“管理”所下定義中，可以得出這樣的結(jié)論，管理的對(duì)象就是組織及其各種資源。(5分)正確錯(cuò)誤 參考答案：錯(cuò)誤 解題思路：

7.法約爾是西方古典管理理論在法國(guó)的杰出代表，他提出的一般管理理論對(duì)西方管理理論的發(fā)展有重大的影響，被譽(yù)為“一般管理理論之父”。(5分)正確錯(cuò)誤 參考答案：正確 解題思路：

8.強(qiáng)調(diào)短期目標(biāo)容易產(chǎn)生企業(yè)的短期行為，因此，企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，要強(qiáng)調(diào)企業(yè)的中長(zhǎng)期目標(biāo)。(5分)正確錯(cuò)誤 參考答案：錯(cuò)誤 解題思路：

9.組織的效率，是指組織活動(dòng)達(dá)到組織目標(biāo)的經(jīng)濟(jì)效益大小。(5分)正確錯(cuò)誤 參考答案：錯(cuò)誤 解題思路：

10.在《社會(huì)組織與經(jīng)濟(jì)組織理論》一書(shū)中，他最早提出一套比較完整的行政組織體系理論，因此被稱之為“組織理論之父”。他就是法國(guó)古典管理理論的代表——韋伯。(5分)正確錯(cuò)誤 參考答案：錯(cuò)誤 解題思路：

11.在一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子中，“帥才”應(yīng)該多些，以提高領(lǐng)導(dǎo)班子的整體領(lǐng)導(dǎo)能力。(5分)正確錯(cuò)誤 參考答案：錯(cuò)誤 解題思路：

12.管理主要的目的是使資源成本最小化，因此管理最主要的是追求效率。(5分)正確錯(cuò)誤 參考答案：錯(cuò)誤 解題思路：

13.決策追求的是最優(yōu)方案。(5分)正確錯(cuò)誤 參考答案：錯(cuò)誤 解題思路：

14.管理學(xué)反映了管理過(guò)程的客觀規(guī)律性，具有顯著的科學(xué)性。但是，管理過(guò)程中的諸多不確定因素使管理本身無(wú)法完全量化，故而只是一種不精確的科學(xué)。(5分)正確錯(cuò)誤 參考答案：正確 解題思路： 15.管理是隨著人類社會(huì)的發(fā)展而產(chǎn)生的，在原始社會(huì)是不存在管理的。(5分)正確錯(cuò)誤 參考答案：正確 解題思路： 單選題

16.決定一個(gè)組織經(jīng)濟(jì)效益大小和資源效率高低的首要條件是_____，其手段都是管理。(5分)(A)對(duì)人的合理使用(B)科學(xué)技術(shù)的高度應(yīng)用(C)資源的最優(yōu)配置和最優(yōu)利用(D)對(duì)錢(qián)的合理使用 參考答案：A 17.法約爾的一般管理理論對(duì)西方管理理論的發(fā)展有重大影響，成為后來(lái)管理過(guò)程學(xué)派的理論基礎(chǔ)，他的代表作是_____。(5分)(A)《社會(huì)組織與經(jīng)濟(jì)組織理論》(B)《工業(yè)管理和一般管理》(C)《科學(xué)管理理論》(D)《時(shí)間管理》 參考答案：B 18.由于管理的廣泛性和復(fù)雜性及研究的側(cè)重點(diǎn)不同，對(duì)管理所下定義也各異。法約爾認(rèn)為，（）。(5分)(A)管理就是要確切地知道要?jiǎng)e人干什么，并注意他們用最好最經(jīng)濟(jì)的方法去干(B)管理就是實(shí)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制(C)管理就是決策(D)管理就是協(xié)調(diào) 參考答案：B 19.企業(yè)要正常運(yùn)轉(zhuǎn)，必須根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，對(duì)各生產(chǎn)要素進(jìn)行統(tǒng)籌安排和全面調(diào)度，使各要素間能夠均衡配置，各環(huán)節(jié)相互銜接、相互促進(jìn)。這里的統(tǒng)籌安排和全面調(diào)度就是管理的_____職能。(5分)(A)組織(B)協(xié)調(diào)(C)控制(D)激勵(lì) 參考答案：B 20.為了保證組織目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)，就需要有控制職能。縱向看，各個(gè)管理層次都要重視控制職能，_____。(5分)(A)愈是基層的管理者，控制要求的時(shí)效性愈短，綜合性愈弱(B)愈是基層的管理者，控制要求的時(shí)效性愈短，綜合性愈強(qiáng)(C)愈是基層的管理者，控制要求的時(shí)效性愈長(zhǎng)，綜合性愈強(qiáng)(D)愈是基層的管理者，控制要求的時(shí)效性愈長(zhǎng)，綜合性愈弱 參考答案：A

第三篇：中國(guó)地質(zhì)大學(xué) 管理學(xué)(高起專)階段性作業(yè)2

中國(guó)地質(zhì)大學(xué) 管理學(xué)(高起專)階段性作業(yè)2 總分: 100分 考試時(shí)間:分鐘

判斷題

1.影響組織集權(quán)與分權(quán)程度的因素很多。從組織成長(zhǎng)的不同方式來(lái)看，如果組織是靠其內(nèi)部積累由小到大逐級(jí)發(fā)展起來(lái)的，則分權(quán)程度較高。(5分)正確錯(cuò)誤 參考答案：錯(cuò)誤 解題思路：

2.企業(yè)中存在著正式組織和非正式組織。在正式組織中，其成員之間存在著必然的協(xié)作關(guān)系，以完成企業(yè)目標(biāo)為行動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)。(5分)正確錯(cuò)誤 參考答案：正確 解題思路：

3.從企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的定義中可以看出，組織結(jié)構(gòu)的本質(zhì)是責(zé)權(quán)利關(guān)系的劃分。(5分)正確錯(cuò)誤 參考答案：正確 解題思路：

4.戰(zhàn)術(shù)決策又稱管理決策或策略決策，它是指為了實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，而作出的帶有局部性的具體決策。它主要由企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)制訂。(5分)正確錯(cuò)誤 參考答案：錯(cuò)誤 解題思路：

5.經(jīng)常重復(fù)發(fā)生，能按原已規(guī)定的程序、處理方法和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的決策，就是確定型決策。(5分)正確錯(cuò)誤 參考答案：錯(cuò)誤 解題思路：

6.管理幅度、管理層次與組織規(guī)模存在著相互制約的關(guān)系。也就是說(shuō)，當(dāng)組織規(guī)模一定時(shí)，管理幅度與管理層次成正比關(guān)系。(5分)正確錯(cuò)誤 參考答案：錯(cuò)誤 解題思路： 7.事關(guān)企業(yè)興衰成敗、帶有全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性的大政方針?biāo)鳑Q策。如企業(yè)方針、目標(biāo)與計(jì)劃等，都屬于高層決策。(5分)正確錯(cuò)誤 參考答案：正確 解題思路：

8.由于企業(yè)處于復(fù)雜多變的環(huán)境中，決策者不可能對(duì)與決策相關(guān)的信息全部掌握，也不可能對(duì)未來(lái)的外部環(huán)境及內(nèi)部條件準(zhǔn)確預(yù)測(cè)。因此，決策者不可能作出“最優(yōu)化”的決策。亦即產(chǎn)生了決策的相對(duì)最優(yōu)化原則。(5分)正確錯(cuò)誤 參考答案：正確 解題思路： 單選題

9.定量預(yù)測(cè)是根據(jù)調(diào)查得到的數(shù)據(jù)資料，運(yùn)用數(shù)學(xué)模型對(duì)事物未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)作出定量、具體的描述。它需要有充分、有效的_____做支持。(6分)(A)數(shù)據(jù)資料(B)科學(xué)技術(shù)(C)信息(D)文字 參考答案：A 10.預(yù)測(cè)方法很多，不同的預(yù)測(cè)方法往往有不同的適用范圍，有的方法適用于長(zhǎng)期預(yù)測(cè)，有的則適用于中、短期預(yù)測(cè)，等等。例如定性方法往往適合于_____。(6分)(A)長(zhǎng)期預(yù)測(cè)(B)中、短期預(yù)測(cè)(C)技術(shù)預(yù)測(cè)(D)數(shù)字預(yù)測(cè) 參考答案：A 11.企業(yè)管理層次的差異決定了目標(biāo)體系的垂直高度。這樣，企業(yè)目標(biāo)就成了一個(gè)有層次的體系和網(wǎng)絡(luò)，即是目標(biāo)的_____。(6分)(A)層次性(B)多重性(C)變動(dòng)性(D)完整性 參考答案：A 12.目標(biāo)管理理論的理論基礎(chǔ)是_____。(6分)(A)科學(xué)管理理論(B)行為科學(xué)理論

(C)科學(xué)管理理論與行為科學(xué)理論的有效統(tǒng)一(D)組織行為理論 參考答案：C 13.企業(yè)目標(biāo)的內(nèi)容和重點(diǎn)是隨著外界環(huán)境、企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想、自身優(yōu)勢(shì)的變化而變化的。這就是企業(yè)目標(biāo)的（）。(6分)(A)層次性(B)多重性(C)變動(dòng)性(D)完整性 參考答案：C 14.每月定期給職工發(fā)工資，這是屬于_____。(6分)(A)正強(qiáng)化(B)正弱化(C)負(fù)強(qiáng)化(D)負(fù)弱化 參考答案：A 15.目標(biāo)管理思想誕生于美國(guó)，但最早將目標(biāo)管理理論應(yīng)用于管理實(shí)踐的國(guó)家是_____。(6分)(A)日本(B)德國(guó)(C)法國(guó)(D)英國(guó) 參考答案：A 16.目標(biāo)不是一成不變的，應(yīng)根據(jù)外部環(huán)境的變化及時(shí)調(diào)整與修正，使其更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)的宗旨。這就是確定企業(yè)目標(biāo)的_____原則。(6分)(A)關(guān)鍵性(B)權(quán)變性(C)現(xiàn)實(shí)性(D)完整性 參考答案：B 17.傳統(tǒng)的目標(biāo)設(shè)定過(guò)程是由企業(yè)的最高管理者完成的，現(xiàn)代管理學(xué)提倡_____，企業(yè)員工參與企業(yè)目標(biāo)的設(shè)立。(6分)(A)參與制目標(biāo)設(shè)定法(B)專家目標(biāo)設(shè)定法(C)員工目標(biāo)設(shè)定法(D)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)設(shè)定法 參考答案：A 18.一般來(lái)說(shuō),企業(yè)所處的外部環(huán)境具有復(fù)雜性、交叉性和_____。(6分)(A)間接性(B)直接性(C)多變性(D)穩(wěn)定性 參考答案：C

第四篇：《管理學(xué)原理(高起專)》復(fù)習(xí)資料答案

西安交通大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院

《管理學(xué)原理（高起專）》復(fù)習(xí)資料答案

一、單項(xiàng)選擇題（本大題共20小題，每小題2分，共40分）

1、根據(jù)菲德勒的權(quán)變理論，對(duì)一個(gè)管理者的工作最有影響的因素不包括（D）。A、職位權(quán)力 B、任務(wù)結(jié)構(gòu) C、上下級(jí)關(guān)系 D、個(gè)人的特點(diǎn)

2、相對(duì)于外部招聘而言，內(nèi)部提升的優(yōu)點(diǎn)是（C）。A、來(lái)源廣泛，選擇余地大 B、不會(huì)產(chǎn)生不滿情緒 C、能更快地勝任工作 D、能為組織帶來(lái)新的觀念

3、美國(guó)管理學(xué)家卡茨（Robert·Katz）認(rèn)為，一個(gè)管理者至少擁有的三大基本技能是（D）。

A、學(xué)習(xí)技能、人際技能和概念技能 B、學(xué)習(xí)技能、技術(shù)技能和概念技能 C、技術(shù)技能、學(xué)習(xí)技能和人際技能 D、技術(shù)技能、人際技能和概念技能

4、組織結(jié)構(gòu)中，既有職能劃分的垂直領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)，又有按項(xiàng)目劃分的橫向領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)是（B）。

A、職能制組織結(jié)構(gòu) B、矩陣制組織結(jié)構(gòu) C、事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu) D、直線職能制組織結(jié)構(gòu)

5、某項(xiàng)職位或某部門(mén)所擁有的包括作出決策、發(fā)布命令權(quán)威屬于（A）。

A、直線職權(quán) B、參謀職權(quán) C、職能職權(quán) D、輔助職權(quán)

6、以下哪一點(diǎn)是屬于“權(quán)變管理理論”的最大特點(diǎn)？（C）。

A、重視人的因素

B、力求決策中減少個(gè)人藝術(shù)成份

C、根據(jù)不同的具體條件，采取相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)方式等 D、通過(guò)提高工人的“士氣”，從而達(dá)到提高效率的目的

7、根據(jù)期望理論，對(duì)被激勵(lì)對(duì)象產(chǎn)生最大激勵(lì)力的情況是（C）。

A、期望值低，效價(jià)也低 B、期望值低，效價(jià)高 C、期望值高，效價(jià)也高 D、期望值高，放價(jià)低

8、亞當(dāng)·斯密在《國(guó)富論》中強(qiáng)調(diào)了（C）。

A、人際關(guān)系的重要性 B、決策的重要性 C、勞動(dòng)分工的重要性 D、計(jì)劃的重要性

9、在管理學(xué)中，管理人員對(duì)當(dāng)前的實(shí)際工作是否符合計(jì)劃而進(jìn)行測(cè)定并促使組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過(guò)程，被稱為（D）。

A、計(jì)劃 B、組織 C、領(lǐng)導(dǎo) D、控制

10、根據(jù)大衛(wèi)·麥克利蘭成就需要理論，如果一個(gè)人希望控制向上和向下的信息渠道以便對(duì)他人施加影響，那就表明他是一個(gè)（C）。

西安交通大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院

A、成就需要強(qiáng)的人 B、歸屬需要強(qiáng)的人 C、權(quán)力需要強(qiáng)的人 D、激勵(lì)需要強(qiáng)的人

11、組織理論上把管理層次多而管理幅度小的結(jié)構(gòu)稱之為（A）。

A、高聳結(jié)構(gòu) B、扁平結(jié)構(gòu) C、事業(yè)部結(jié)構(gòu) D、矩形結(jié)構(gòu)

12、職能型組織結(jié)構(gòu)形式的優(yōu)點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)了（B）。

A、管理現(xiàn)代化 B、管理專業(yè)化 C、統(tǒng)一指揮 D、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)

13、馬克斯·韋伯在管理學(xué)上的主要貢獻(xiàn)是提出了（A）。A、理想的行政組織體系理論 B、人際關(guān)系學(xué)說(shuō)

C、X－Y理論 D、管理方格論

14、在工業(yè)企業(yè)中劃分有生產(chǎn)部門(mén)、銷售部門(mén)、財(cái)務(wù)部門(mén)等，這種劃分部門(mén)的方法叫做（A）。A、職能部門(mén)化 B、產(chǎn)品部門(mén)化 C、市場(chǎng)部門(mén)化 D、工藝過(guò)程部門(mén)化

15、在公司制企業(yè)中，總經(jīng)理的職責(zé)被界定為執(zhí)行董事會(huì)制定的政策。對(duì)總經(jīng)理這樣的管理者，下列何種說(shuō)法最恰當(dāng)？（C）

A、這樣的管理著一定不擁有公司的股票

B、這樣的管理者只負(fù)責(zé)操作性的作業(yè)工作，不做任何決策 C、這樣的管理者主要負(fù)責(zé)管理決策

D、這樣的管理者負(fù)責(zé)公司所有經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題的決策，但員工思想政治工作除外

16、新港造船廠有兩位車間主任，上班提前到崗，下班后工人都走了，他們還逐一熄燈、關(guān)門(mén)，起早貪黑，活沒(méi)少干，但任職的管理工作卻不夠理想。廠長(zhǎng)王業(yè)震將他們免職，有人提出異議，王廠長(zhǎng)卻說(shuō)：“這樣的同志可以當(dāng)組長(zhǎng)、工長(zhǎng)，甚至勞動(dòng)模范，卻不能當(dāng)稱職的車間主任。”這說(shuō)明：（B）。

A、管理者精力是有限的，一般不應(yīng)再兼任作業(yè)工作 B、對(duì)中、高層管理者，更需強(qiáng)調(diào)考核其概念技能 C、王廠長(zhǎng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部要求過(guò)高，求全責(zé)備

D、兩位主任被撤職，可能是缺乏技術(shù)技能與人際技能

17、管理幅度按算術(shù)級(jí)數(shù)增加時(shí)，主管人員和下屬的關(guān)系將以（C）。A、等比級(jí)數(shù)增加 B、等比級(jí)數(shù)減少 C、幾何級(jí)數(shù)增加 D、幾何級(jí)數(shù)減少

18、下列決策哪一種更傾向于程序化決策？（D）

A、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整 B、多元化經(jīng)營(yíng) C、企業(yè)合并 D、原材料訂購(gòu)

西安交通大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院

19、為了保證計(jì)劃目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)，就需要有控制職能，控制的實(shí)質(zhì)就是使（A）。A、實(shí)踐活動(dòng)符合于計(jì)劃；

B、計(jì)劃接近實(shí)際活動(dòng)； C、實(shí)踐活動(dòng)具有指標(biāo)約束

D、計(jì)劃得以嚴(yán)格執(zhí)行；

20、根據(jù)菲德勒的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論，在有利和不利的環(huán)境下，哪種領(lǐng)導(dǎo)方式最有效（A）。A、兩種情況下都是以任務(wù)為中心的領(lǐng)導(dǎo)者最有效 B、兩種情況下都是以人為中心的領(lǐng)導(dǎo)者最有效

C、前者是以任務(wù)為中心的最有效，后者是以人為中心的最有效 D、前者是以人為中心的最有效，后者是以任務(wù)為中心的最有效

二、多項(xiàng)選擇題（本大題共10小題，每小題2分，共20分）

1、一體化戰(zhàn)略的類型主要有（ABE）。

A、橫向一體化 B、縱向一體化 C、前向一體化 D、后向一體化 E、混合一體化

2、關(guān)于高層、中層和基層管理者三者之間的關(guān)系，可以描述為（ABD）。A、他們都要承擔(dān)計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制職能 B、高層管理者花在計(jì)劃職能上的時(shí)間要比基層管理者多 C、高層管理者花在控制職能上的時(shí)間要比基層管理者少 D、基層管理者花在領(lǐng)導(dǎo)職能上的時(shí)間要比高層管理者多 E、基層管理者花在組織職能上的時(shí)間要比中層管理者多

3、弗隆姆認(rèn)為，激勵(lì)力取決于下列哪些選項(xiàng)的乘積（AB）。A、期望值 B、效價(jià) C、需要 D、公平性 E、動(dòng)機(jī)

4、菲德勒的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)者是某種既定環(huán)境的產(chǎn)物，決定領(lǐng)導(dǎo)有效性的環(huán)境因素主要有（ACE）。

A、職位權(quán)力 B、下屬成熟程度 C、任務(wù)結(jié)構(gòu) D、組織發(fā)展階段 E、上下級(jí)關(guān)系

5、預(yù)算的種類包括（BCD）。

A、銷售預(yù)算 B、經(jīng)營(yíng)預(yù)算 C、資本預(yù)算 D、財(cái)務(wù)預(yù)算 E、利潤(rùn)預(yù)算

6、指揮鏈涉及兩個(gè)原理，分別是（AC）。

A、統(tǒng)一指揮 B、例外原則 C、階梯原理 D、民主協(xié)商

7、實(shí)行前饋控制，管理者必須掌握哪些內(nèi)容（BC）。

A、系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn) B、系統(tǒng)的輸入量和主要變量 C、系統(tǒng)的輸入量和輸出結(jié)果的關(guān)系

西安交通大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院

D、輸入輸出標(biāo)準(zhǔn)

8、下列哪些可能是集權(quán)產(chǎn)生的原因（ABCD）。

A、組織的歷史 B、領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)性 C、政策的統(tǒng)一 D、行政的效率

9、組織文化具有以下哪些特征（ABCD）？

A、社會(huì)性 B、繼承性 C、創(chuàng)新性 D、融合性

10、管理人員可以通過(guò)哪些方法來(lái)提高計(jì)劃時(shí)機(jī)選擇的質(zhì)量（BD）。

A、制定計(jì)劃 B、改進(jìn)預(yù)測(cè) C、改變組織結(jié)構(gòu) D、保持靈活性

三、判斷題（本大題共20小題，每小題2分，共40分，正確填“T”，錯(cuò)誤填“F”）

1、馬斯洛的“需要層次理論”實(shí)際上是在“經(jīng)濟(jì)人”的假設(shè)上發(fā)展起來(lái)的、（F）

2、公司以利潤(rùn)最大化為主要經(jīng)營(yíng)目標(biāo)或基本動(dòng)機(jī)，是公司動(dòng)力機(jī)制的基本表現(xiàn)。（F）

3、業(yè)務(wù)決策有效與否，取決于組織面臨的環(huán)境條件。（F）

4、集體決策與個(gè)人決策相比，前者的責(zé)任性較后者要模糊。（T）

5、當(dāng)組織進(jìn)入成熟期時(shí)，處于相對(duì)穩(wěn)定階段，可預(yù)見(jiàn)性最大，最適用于長(zhǎng)期、具體的計(jì)劃。（T）

6、短期計(jì)劃的制定必須要有助于實(shí)現(xiàn)中、長(zhǎng)期計(jì)劃。（T）

7、管理者不一定會(huì)成為領(lǐng)導(dǎo)者，但領(lǐng)導(dǎo)者一定是有效的管理者。（T）

8、非正式組織對(duì)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)存在負(fù)面影響，因此應(yīng)該盡量避免組織內(nèi)部非正式組織的形成。（F）

9、按控制者與受控者之間是否通過(guò)中間因素起作用可分為直接控制和間接控制。（T）

10、一般來(lái)講控制必須從計(jì)劃中產(chǎn)生，計(jì)劃必須先于控制。（T）

11、加強(qiáng)企業(yè)論理道德建設(shè)要從培養(yǎng)企業(yè)的責(zé)任意識(shí)入手。（T）

12、科學(xué)管理理論著重研究如何提高組織整體的生產(chǎn)率。(F)

13、組織變革的阻力是消極的，應(yīng)該堅(jiān)決予以杜絕。（F）

14、整計(jì)劃及相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)，這是從管理者自身尋找發(fā)展偏差的原因，然后從管理者方面尋求解決問(wèn)題的方法。（F）

15、目標(biāo)管理是由管理學(xué)家斯蒂芬?羅賓斯提出的。（F）

16、衡量績(jī)效是控制過(guò)程的最后一個(gè)步驟。（F）

17、決策就是要選擇一個(gè)最好的方案去實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。（F）

18、根據(jù)公平理論員工提出增加工資，則說(shuō)明組織對(duì)他已經(jīng)不再具有吸引力。（F）

19、決策理論學(xué)派的代表人物是亨利？明茨伯格。（F）20、團(tuán)隊(duì)的凝聚力是針對(duì)團(tuán)隊(duì)和成員之間的關(guān)系而言的。（T）

第五篇：《管理學(xué)原理(高起專)》學(xué)習(xí)指南

西安交通大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院

《管理學(xué)原理（高起專）》習(xí)題三答案

一、單項(xiàng)選擇題（本大題共20小題，每小題2分，共40分）

1、根據(jù)菲德勒的權(quán)變理論，對(duì)一個(gè)管理者的工作最有影響的因素不包括（D）。A、職位權(quán)力 B、任務(wù)結(jié)構(gòu) C、上下級(jí)關(guān)系 D、個(gè)人的特點(diǎn)

2、相對(duì)于外部招聘而言，內(nèi)部提升的優(yōu)點(diǎn)是（C）。A、來(lái)源廣泛，選擇余地大 B、不會(huì)產(chǎn)生不滿情緒 C、能更快地勝任工作 D、能為組織帶來(lái)新的觀念

3、美國(guó)管理學(xué)家卡茨（Robert·Katz）認(rèn)為，一個(gè)管理者至少擁有的三大基本技能是（D）。

A、學(xué)習(xí)技能、人際技能和概念技能 B、學(xué)習(xí)技能、技術(shù)技能和概念技能 C、技術(shù)技能、學(xué)習(xí)技能和人際技能 D、技術(shù)技能、人際技能和概念技能

4、組織結(jié)構(gòu)中，既有職能劃分的垂直領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)，又有按項(xiàng)目劃分的橫向領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)是（B）。

A、職能制組織結(jié)構(gòu) B、矩陣制組織結(jié)構(gòu) C、事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu) D、直線職能制組織結(jié)構(gòu)

5、某項(xiàng)職位或某部門(mén)所擁有的包括作出決策、發(fā)布命令權(quán)威屬于（A）。

A、直線職權(quán) B、參謀職權(quán) C、職能職權(quán) D、輔助職權(quán)

6、以下哪一點(diǎn)是屬于“權(quán)變管理理論”的最大特點(diǎn)？（C）。

A、重視人的因素

B、力求決策中減少個(gè)人藝術(shù)成份

C、根據(jù)不同的具體條件，采取相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)方式等 D、通過(guò)提高工人的“士氣”，從而達(dá)到提高效率的目的

7、根據(jù)期望理論，對(duì)被激勵(lì)對(duì)象產(chǎn)生最大激勵(lì)力的情況是（C）。

A、期望值低，效價(jià)也低 B、期望值低，效價(jià)高 C、期望值高，效價(jià)也高 D、期望值高，放價(jià)低

8、亞當(dāng)·斯密在《國(guó)富論》中強(qiáng)調(diào)了（C）。

A、人際關(guān)系的重要性 B、決策的重要性 C、勞動(dòng)分工的重要性 D、計(jì)劃的重要性

9、在管理學(xué)中，管理人員對(duì)當(dāng)前的實(shí)際工作是否符合計(jì)劃而進(jìn)行測(cè)定并促使組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過(guò)程，被稱為（D）。

A、計(jì)劃 B、組織 C、領(lǐng)導(dǎo) D、控制

10、根據(jù)大衛(wèi)·麥克利蘭成就需要理論，如果一個(gè)人希望控制向上和向下的信息渠道以便對(duì)他人施加影響，那就表明他是一個(gè)（C）。

西安交通大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院

A、成就需要強(qiáng)的人 B、歸屬需要強(qiáng)的人 C、權(quán)力需要強(qiáng)的人 D、激勵(lì)需要強(qiáng)的人

11、組織理論上把管理層次多而管理幅度小的結(jié)構(gòu)稱之為（A）。

A、高聳結(jié)構(gòu) B、扁平結(jié)構(gòu) C、事業(yè)部結(jié)構(gòu) D、矩形結(jié)構(gòu)

12、職能型組織結(jié)構(gòu)形式的優(yōu)點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)了（B）。

A、管理現(xiàn)代化 B、管理專業(yè)化 C、統(tǒng)一指揮 D、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)

13、馬克斯·韋伯在管理學(xué)上的主要貢獻(xiàn)是提出了（A）。A、理想的行政組織體系理論 B、人際關(guān)系學(xué)說(shuō)

C、X－Y理論 D、管理方格論

14、在工業(yè)企業(yè)中劃分有生產(chǎn)部門(mén)、銷售部門(mén)、財(cái)務(wù)部門(mén)等，這種劃分部門(mén)的方法叫做（A）。A、職能部門(mén)化 B、產(chǎn)品部門(mén)化 C、市場(chǎng)部門(mén)化 D、工藝過(guò)程部門(mén)化

15、在公司制企業(yè)中，總經(jīng)理的職責(zé)被界定為執(zhí)行董事會(huì)制定的政策。對(duì)總經(jīng)理這樣的管理者，下列何種說(shuō)法最恰當(dāng)？（C）

A、這樣的管理著一定不擁有公司的股票

B、這樣的管理者只負(fù)責(zé)操作性的作業(yè)工作，不做任何決策 C、這樣的管理者主要負(fù)責(zé)管理決策

D、這樣的管理者負(fù)責(zé)公司所有經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題的決策，但員工思想政治工作除外

16、新港造船廠有兩位車間主任，上班提前到崗，下班后工人都走了，他們還逐一熄燈、關(guān)門(mén)，起早貪黑，活沒(méi)少干，但任職的管理工作卻不夠理想。廠長(zhǎng)王業(yè)震將他們免職，有人提出異議，王廠長(zhǎng)卻說(shuō)：“這樣的同志可以當(dāng)組長(zhǎng)、工長(zhǎng)，甚至勞動(dòng)模范，卻不能當(dāng)稱職的車間主任。”這說(shuō)明：（B）。

A、管理者精力是有限的，一般不應(yīng)再兼任作業(yè)工作 B、對(duì)中、高層管理者，更需強(qiáng)調(diào)考核其概念技能 C、王廠長(zhǎng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部要求過(guò)高，求全責(zé)備

D、兩位主任被撤職，可能是缺乏技術(shù)技能與人際技能

17、管理幅度按算術(shù)級(jí)數(shù)增加時(shí)，主管人員和下屬的關(guān)系將以（C）。A、等比級(jí)數(shù)增加 B、等比級(jí)數(shù)減少 C、幾何級(jí)數(shù)增加 D、幾何級(jí)數(shù)減少

18、下列決策哪一種更傾向于程序化決策？（D）

A、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整 B、多元化經(jīng)營(yíng) C、企業(yè)合并 D、原材料訂購(gòu)

西安交通大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院

19、為了保證計(jì)劃目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)，就需要有控制職能，控制的實(shí)質(zhì)就是使（A）。A、實(shí)踐活動(dòng)符合于計(jì)劃；

B、計(jì)劃接近實(shí)際活動(dòng)； C、實(shí)踐活動(dòng)具有指標(biāo)約束

D、計(jì)劃得以嚴(yán)格執(zhí)行；

20、根據(jù)菲德勒的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論，在有利和不利的環(huán)境下，哪種領(lǐng)導(dǎo)方式最有效（A）。A、兩種情況下都是以任務(wù)為中心的領(lǐng)導(dǎo)者最有效 B、兩種情況下都是以人為中心的領(lǐng)導(dǎo)者最有效

C、前者是以任務(wù)為中心的最有效，后者是以人為中心的最有效 D、前者是以人為中心的最有效，后者是以任務(wù)為中心的最有效

二、多項(xiàng)選擇題（本大題共10小題，每小題2分，共20分）

1、一體化戰(zhàn)略的類型主要有（ABE）。

A、橫向一體化 B、縱向一體化 C、前向一體化 D、后向一體化 E、混合一體化

2、關(guān)于高層、中層和基層管理者三者之間的關(guān)系，可以描述為（ABD）。A、他們都要承擔(dān)計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制職能 B、高層管理者花在計(jì)劃職能上的時(shí)間要比基層管理者多 C、高層管理者花在控制職能上的時(shí)間要比基層管理者少 D、基層管理者花在領(lǐng)導(dǎo)職能上的時(shí)間要比高層管理者多 E、基層管理者花在組織職能上的時(shí)間要比中層管理者多

3、弗隆姆認(rèn)為，激勵(lì)力取決于下列哪些選項(xiàng)的乘積（AB）。A、期望值 B、效價(jià) C、需要 D、公平性 E、動(dòng)機(jī)

4、菲德勒的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)者是某種既定環(huán)境的產(chǎn)物，決定領(lǐng)導(dǎo)有效性的環(huán)境因素主要有（ACE）。

A、職位權(quán)力 B、下屬成熟程度 C、任務(wù)結(jié)構(gòu) D、組織發(fā)展階段 E、上下級(jí)關(guān)系

5、預(yù)算的種類包括（BCD）。

A、銷售預(yù)算 B、經(jīng)營(yíng)預(yù)算 C、資本預(yù)算 D、財(cái)務(wù)預(yù)算 E、利潤(rùn)預(yù)算

6、指揮鏈涉及兩個(gè)原理，分別是（AC）。

A、統(tǒng)一指揮 B、例外原則 C、階梯原理 D、民主協(xié)商

7、實(shí)行前饋控制，管理者必須掌握哪些內(nèi)容（BC）。

A、系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn) B、系統(tǒng)的輸入量和主要變量 C、系統(tǒng)的輸入量和輸出結(jié)果的關(guān)系

西安交通大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院

D、輸入輸出標(biāo)準(zhǔn)

8、下列哪些可能是集權(quán)產(chǎn)生的原因（ABCD）。

A、組織的歷史 B、領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)性 C、政策的統(tǒng)一 D、行政的效率

9、組織文化具有以下哪些特征（ABCD）？

A、社會(huì)性 B、繼承性 C、創(chuàng)新性 D、融合性

10、管理人員可以通過(guò)哪些方法來(lái)提高計(jì)劃時(shí)機(jī)選擇的質(zhì)量（BD）。

A、制定計(jì)劃 B、改進(jìn)預(yù)測(cè) C、改變組織結(jié)構(gòu) D、保持靈活性

三、判斷題（本大題共20小題，每小題2分，共40分，正確填“T”，錯(cuò)誤填“F”）

1、馬斯洛的“需要層次理論”實(shí)際上是在“經(jīng)濟(jì)人”的假設(shè)上發(fā)展起來(lái)的、（F）

2、公司以利潤(rùn)最大化為主要經(jīng)營(yíng)目標(biāo)或基本動(dòng)機(jī)，是公司動(dòng)力機(jī)制的基本表現(xiàn)。（F）

3、業(yè)務(wù)決策有效與否，取決于組織面臨的環(huán)境條件。（F）

4、集體決策與個(gè)人決策相比，前者的責(zé)任性較后者要模糊。（T）

5、當(dāng)組織進(jìn)入成熟期時(shí)，處于相對(duì)穩(wěn)定階段，可預(yù)見(jiàn)性最大，最適用于長(zhǎng)期、具體的計(jì)劃。（T）

6、短期計(jì)劃的制定必須要有助于實(shí)現(xiàn)中、長(zhǎng)期計(jì)劃。（T）

7、管理者不一定會(huì)成為領(lǐng)導(dǎo)者，但領(lǐng)導(dǎo)者一定是有效的管理者。（T）

8、非正式組織對(duì)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)存在負(fù)面影響，因此應(yīng)該盡量避免組織內(nèi)部非正式組織的形成。（F）

9、按控制者與受控者之間是否通過(guò)中間因素起作用可分為直接控制和間接控制。（T）

10、一般來(lái)講控制必須從計(jì)劃中產(chǎn)生，計(jì)劃必須先于控制。（T）

11、加強(qiáng)企業(yè)論理道德建設(shè)要從培養(yǎng)企業(yè)的責(zé)任意識(shí)入手。（T）

12、科學(xué)管理理論著重研究如何提高組織整體的生產(chǎn)率。(F)

13、組織變革的阻力是消極的，應(yīng)該堅(jiān)決予以杜絕。（F）

14、整計(jì)劃及相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)，這是從管理者自身尋找發(fā)展偏差的原因，然后從管理者方面尋求解決問(wèn)題的方法。（F）

15、目標(biāo)管理是由管理學(xué)家斯蒂芬?羅賓斯提出的。（F）

16、衡量績(jī)效是控制過(guò)程的最后一個(gè)步驟。（F）

17、決策就是要選擇一個(gè)最好的方案去實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。（F）

18、根據(jù)公平理論員工提出增加工資，則說(shuō)明組織對(duì)他已經(jīng)不再具有吸引力。（F）

19、決策理論學(xué)派的代表人物是亨利？明茨伯格。（F）20、團(tuán)隊(duì)的凝聚力是針對(duì)團(tuán)隊(duì)和成員之間的關(guān)系而言的。（T）

西安交通大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院

1.科學(xué)管理階段的主要特點(diǎn)是什么？二p2 1 答：科學(xué)管理階段的主要特點(diǎn)是：在傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)管理所積累的經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，向標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化發(fā)展，在企業(yè)管理的操作規(guī)程、勞動(dòng)定額、生產(chǎn)組織、作業(yè)計(jì)劃和成本核算等方面，都形成了一系列科學(xué)管理的原理和原則，并在實(shí)踐中取得了較大的成功。2.組織會(huì)面臨哪些特殊環(huán)境？三p4 4 答：更直接影響某些個(gè)別組織的外部環(huán)境稱為組織的特殊環(huán)境，也稱直接環(huán)境、任務(wù)環(huán)境或工作環(huán)境。以企業(yè)為例，包括現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者、潛在競(jìng)爭(zhēng)者、替代品廠家、供應(yīng)商、顧客（消費(fèi)者）等特殊環(huán)境。

3.試述直線職能的優(yōu)缺點(diǎn)。五p6 4 答：直線職能制是一種集權(quán)和分權(quán)相結(jié)合的組織結(jié)構(gòu)形式，但集權(quán)傾向高。它不失為一種有助于提高管理效率的組織結(jié)構(gòu)形式。這種結(jié)構(gòu)雖然具有統(tǒng)一指揮和專業(yè)化分工相結(jié)合的優(yōu)勢(shì)，但也存在主管人員橫向聯(lián)系工作量大，過(guò)多強(qiáng)調(diào)直線集中指揮而忽視職能機(jī)構(gòu)或職能人員作用的問(wèn)題。

4.組織與環(huán)境的關(guān)系如何？三p4 1 答：在組織和環(huán)境二者之中，環(huán)境處于主導(dǎo)方面，它決定和左右著組織的生存和活動(dòng)。環(huán)境往往是客觀存在，它一般不以組織的意志而改變。組織則處于被動(dòng)和服從的地位，雖然它在一定條件下會(huì)反作用于環(huán)境，即組織可以選擇環(huán)境及創(chuàng)造條件改變局部環(huán)境，但相對(duì)來(lái)講, 與環(huán)境相比，這種力量是弱小的。

5.企業(yè)為什么要重視環(huán)境研究？三p4 2 答：環(huán)境是組織生存的土壤，它既為組織活動(dòng)提供條件，同時(shí)也必然對(duì)組織的活動(dòng)起制約作用。而且，環(huán)境是在不斷地變化，可能給組織帶來(lái)不同的影響：一是為組織的生存和發(fā)展提供新的機(jī)會(huì)，二是對(duì)組織的生存造成某種不利的威脅。組織要利用環(huán)境、避開(kāi)威脅，就必須認(rèn)識(shí)環(huán)境；要認(rèn)識(shí)環(huán)境，就必須研究環(huán)境、分析環(huán)境，從而揭示環(huán)境變化的一般規(guī)律，并據(jù)此預(yù)測(cè)它在未來(lái)的發(fā)展規(guī)律和變化趨勢(shì)。

6.管理跨度的大小對(duì)組織活動(dòng)有何影響？五p7 7 答：管理跨度（幅度），是指一個(gè)主管人員能夠直接而有效地指揮下屬的人數(shù)。管理幅度過(guò)大，管理的效能會(huì)下降；管理幅度過(guò)小，管理層次必然增加，也會(huì)增加管理人員和管理成本，降低管理的效率。