第一篇：社區工作思路及工作計劃

社區工作思路及工作計劃(精選多篇)

xx年年即將結束，我們又迎來了新的一年。***社區2014年工作思路是：緊緊圍繞區、街的中心工作，以創特色、爭品牌為目標，為社區居民提供優質服務為抓手，不斷推動社區黨建、計生、民政、綜治安全生產、勞保等各項工作的開展。

一、保持原有的特色今年以來，在廣大居民大力支持下，經過社區民警和社區工作人員的共同努力下，到目前為止，轄區內未發生任何刑事案件。在明年的工作中，我們將以下幾個方面開展工作：

1、建立健全組織網絡。建立和完善低保義務治安巡邏隊、民事調解委員會、黨員義務巡邏隊、幫教等各種群眾性的自治組織，協助駐社區民警做

好社區的治安工作，對流動人口、刑釋解教人員和涉毒人員進行教育管理，處理社區內發生的矛盾糾紛等。對刑釋解教人員堅持每月見面談話不少于一次，幫助他們解決生活中的困難，確保不發生重新違法犯罪情況。發揮小區保安和樓棟長的作用，要求他們對出入社區的陌生人員，進行認真詢問，發現可疑之處，要及向社區工作人員報告。

2、防火防盜工作長抓不懈。督促小區物業管理單位配備防火設施和人員。要求物業管理安裝電動門，配備專職值班人員，定時開門、關門，對小區實行封閉式管理；對單位宿舍小區，要求單位在小區內設立門衛值班制度，對進出人員實行詢問制，并進行嚴格的登記制度。同時組織社區輔警進行24小時值班巡邏，組織由退休人員、低保戶、黨團員等治安志愿者隊伍，白天進行義務巡邏，安排低保人員，堅持每晚在小區巡邏，提醒居民鎖好車輛，關好門窗、注意防火防盜，確保社區零盜竊零火災事故。

3、發揮民調、幫教、協會等自治組織的作用。建立健全人民調解委員會等群眾性自治組織。充分發揮治安志愿者和人民調解員的作用，定期召開由人民調解委員會人員和居民代表參加的社區治安情況分析會，聽取社區民警對社區治安情況地介紹，并根據社區民警提出的治安工作要求，組織社區治安積極分子參與社區治安的防范工作；同時要求委員會成員積極參與幫教刑釋解教人員。

二、爭創文明健康品牌社區 文明象征著和諧、安寧、純潔、清新、健康和幸福，是人們追求的理想目標。隨著社會經濟的快速發展和人民群眾生活水平的不斷提高，人們追求文明健康向上的需求和關注程度愈來愈高，作為居民的自治組織——社區委員會，更有義務加以引導，為此，我們社區在2014年的工作中，將建設文明健康的和諧社區，作為自己的品牌精心打造。

1、加強文明健康品牌社區組織建設 為實現打造文明健康品牌社區的目標，我們社區將與駐區相關

單位建立文明健康社區創建領導小組，由黨政一把手負總責，按照“以社區為主導，駐社區單位為依托，貼進居民、資源共享、共育品牌”的工作思路，制定創建方案，明確創建任務和創建內容，建立創建長效管理機制。加強與駐社區區單位溝通，堅持每季度一次聯席會議制度，互通情況，定期研究品牌社區創建工作。

2、明確創建文明健康品牌社區的工作思路 創建文明健康品牌社區的目的是通過開展創建品牌特色活動，全面提升社區各項工作水平。為此，結合本社區特點，堅持“四抓四面對”的工作思路。“四抓”，即：一抓組織網絡。以社區黨支部為龍頭，協調駐社區單位黨組織，以創建工作為中心，統一思想，提高黨組織的“凝聚力”，積極為創建工作出謀劃策；二抓建設標準。制定文明健康社區創建標準，文明家庭評比標準，健康老人評比標準以及社區在節約能源、衛生保潔和為民服務等方面的工作標準，規范創建內容；三抓創建重點。

以規范社區居民言行舉止為內容，以改善社區衛生環境和加強宣傳教育為抓手，努力提高社區居民的身心健康水平和文明向上的意識；四抓教育宣傳。利用社區黑板報、櫥窗、宣傳欄等宣傳工具，加大文明健康生活及好人好事的宣傳力度，規范社區健身場地，鞏固社區教育陣地。“四面對”，一是面對社區黨員，緊緊依靠樓、幢長和社區黨員開展創建活動，通過每月的學習教育提高黨員素質和參與社區建設的積極性，從而帶動廣大居民的廣泛參與；二是面對各類群體。設立老年人健康服務項目，定期開展老年健康知識講座和咨詢，提高社區老年人的健康水平；結合社區計劃生育和青年生殖健康教育工作，為中青年群體提供相關的健康知識。三是面對青少年。利用寒暑假，組織社區少青少年開展豐富的文體活動，促進青少年的身心健康；利用愛國教育基地，培養他們做有理想、有道德、有文化、有才能的一代新人。四是面對特殊群體，對“flg”

和人員，開展“崇尚科學，反對迷信”的科普宣傳和健康教育活動，樹立健康的人生觀；對兩勞回歸人員，進行定期走訪，教育他們珍惜生命，樹立正確的人生觀和價值觀。

三、突破“四大工作瓶頸”

1、社區綜治工作有新突破 以爭取“漯河市平安社區”為目標，加大普法宣傳力度，突出“打防結合、預防為主、專群結合、發動群眾”的工作方針，合理調整社區大組管理區域，結合計生工作澄清社區住戶底子，建立“一戶一檔”表。制定社區綜合治理區域圖，健全大組、小區、樓棟、住戶四級管理體系并制定內部使用的住戶信息聯系表。進一

步規范綜治臺帳，建立綜治四級管理網絡，成立社區各類志愿者巡防隊，深入開展社區志愿者巡防隊與規范小區管理的“六無”平安社區創建活動，確保社區居民安居樂業。

2、計生工作有新突破 一是加強計生隊伍建設，建立“三位一體”的計生隊伍及計生四級管理網絡，加強計生隊伍培訓工作，規范內部

資料臺賬，結合綜治工作澄清底子、建立完善計生流動人口管理長效新機制，繼續開展“新育新風進萬家“活動，進一步深化計劃生育居民自治工作，按照“一胎上環、兩胎結扎”的工作要求，力爭長效避孕率達98%以上，群眾對計生工作的滿意率達95%以上。確保計生各項指標達標，爭創優質服務模范社區。做好城區屬地管理工作，做到屬地管理達99%以上。

3、社會保障工作有新突破。一是加強社區就業服務體系的建設，努力提供社區失業人員、失地農民技能免費培訓，努力創造開發公益性崗位，力爭實現新增就業崗位50個，進一步完善退休人員管理制度，建立退休人員信息網頁，規范退休人員資料臺帳，開展退休人員服務活動，爭創“退休人員社會化管理示范社區”。二是進一步完善社會救助工作。努力健全幫扶助困制度，規范幫助程序，實行低保動態科學規范管理，確保社區低于保障線居民應保盡保；努力作好社區低保戶、特困戶的重大疾病

救助工作，確保社區弱勢群體因病救助有求必應。三是努力搞好社區殯改工作，及時反饋社區殯改工作信息。

4、城市管理工作有新突破。一是完善社區城管網絡，健全城管各項制度，規范城管內部臺帳，改變管理模式，成立社區城管協會，建立社區志愿者隊伍。二是加大宣傳教育力度。廣泛宣傳城市管理法律法規和有關政策，對市民參與城市管理和文明行為進行正確的輿論引導。要在全社區大力營造“人民城市人民建，人民城市人民管”的良好輿論氛圍。引導社區居民從自己做起，努力提高自身的文明素質和城市文明程度。加強背街小巷環境衛生管理，垃圾袋裝率達95%以上。按照凈化、綠化、硬化、亮化、美化要求，對居民進行環境改造，推進小區環境綜合治理，努力建設環境優美的物業型小區。以上就是我們社區在2014年創建品牌社區的總體設想。我們將整合社區資源，采取各種手段，努力構建社區教育管理體制和長效運行機制，同時

以創建“文明健康品牌社區”為抓手，全面推動社區各項工作的開展，不斷豐富精神文明建設內涵，努力做到貼近居民生活、滿足居民需求，為廣大社區居民提供優質高效的服務

xx年年即將結束，我們又迎來了新的一年。***社區2014年工作思路是：緊緊圍繞區、街的中心工作，以創特色、爭品牌為目標，為社區居民提供優質服務為抓手，不斷推動社區黨建、計生、民政、綜治安全生產、勞保等各項工作的開展。

一、保持原有的特色今年以來，在廣大居民大力支持下，經過社區民警和社區工作人員的共同努力下，到目前為止，轄區內未發生任何刑事案件。在明年的工作中，我們將以下幾個方面開展工作：

1、建立健全組織網絡。建立和完善低保義務治安巡邏隊、民事調解委員會、黨員義務巡邏隊、幫教等各種群眾性的自治組織，協助駐社區民警做好社

區的治安工作，對流動人口、刑釋解教人員和涉毒人員進行教育管理，處理社區內發生的矛盾糾紛等。對刑釋解教人員堅持每月見面談話不少于一次，幫助他們解決生活中的困難，確保不發生重新違法犯罪情況。發揮小區保安和樓棟長的作用，要求他們對出入社區的陌生人員，進行認真詢問，發現可疑之處，要及向社區工作人員報告。

2、防火防盜工作長抓不懈。督促小區物業管理單位配備防火設施和人員。要求物業管理安裝電動門，配備專職值班人員，定時開門、關門，對小區實行封閉式管理；對單位宿舍小區，要求單位在小區內設立門衛值班制度，對進出人員實行詢問制，并進行嚴格的登記制度。同時組織社區輔警進行24小時值班巡邏，組織由退休人員、低保戶、黨團員等治安志愿者隊伍，白天進行義務巡邏，安排低保人員，堅持每晚在小區巡邏，提醒居民鎖好車輛，關好門窗、注意防火防盜，確保社區零盜竊零火災

事故。

3、發揮民調、幫教、協會等自治組織的作用。建立健全人民調解委員會等群眾性自治組織。充分發揮治安志愿者和人民調解員的作用，定期召開由人民調解委員會人員和居民代表參加的社區治安情況分析會，聽取社區民警對社區治安情況地介紹，并根據社區民警提出的治安工作要求，組織社區治安積極分子參與社區治安的防范工作；同時要求委員會成員積極參與幫教刑釋解教人員。

二、爭創文明健康品牌社區

文明象征著和諧、安寧、純潔、清新、健康和幸福，是人們追求的理想目標。隨著社會經濟的快速發展和人民群眾生活水平的不斷提高，人們追求文明健康向上的需求和關注程度愈來愈高，作為居民的自治組織——社區委員會，更有義務加以引導，為此，我們社區在2014年的工作中，將建設文明健康的和諧社區，作為自己的品牌精心打造。

1、加強文明健康品牌社區組織建設

為實現打造文明健康品牌社區的目標，我們社區將與駐區相關單位建立文明健康社區創建領導小組，由黨政一把手負總責，按照“以社區為主導，駐社區單位為依托，貼進居民、資源共享、共育品牌”的工作思路，制定創建方案，明確創建任務和創建內容，建立創建長效管理機制。加強與駐社區區單位溝通，堅持每季度一次聯席會議制度，互通情況，定期研究品牌社區創建工作。

2、明確創建文明健康品牌社區的工作思路

創建文明健康品牌社區的目的是通過開展創建品牌特色活動，全面提升社區各項工作水平。為此，結合本社區特點，堅持“四抓四面對”的工作思路。“四抓”，即：一抓組織網絡。以社區黨支部為龍頭，協調駐社區單位黨組織，以創建工作為中心，統一思想，提高黨組織的“凝聚力”，積極為創建工作出謀

劃策；二抓建設標準。制定文明健康社區創建標準，文明家庭評比標準，健康老人評比標準以及社區在節約能源、衛生保潔和為民服務等方面的工作標準，規范創建內容；三抓創建重點。以規范社區居民言行舉止為內容，以改善社區衛生環境和加強宣傳教育為抓手，努力提高社區居民的身心健康水平和文明向上的意識；四抓教育宣傳。利用社區黑板報、櫥窗、宣傳欄等宣傳工具，加大文明健康生活及好人好事的宣傳力度，規范社區健身場地，鞏固社區教育陣地。“四面對”，一是面對社區黨員，緊緊依靠樓、幢長和社區黨員開展創建活動，通過每月的學習教育提高黨員素質和參與社區建設的積極性，從而帶動廣大居民的廣泛參與；二是面對各類群體。設立老年人健康服務項目，定期開展老年健康知識講座和咨詢，提高社區老年人的健康水平；結合社區計劃生育和青年生殖健康教育工作，為中青年群體提供相關的健康知識。三是面對青少年。利

用寒暑假，組織社區少青少年開展豐富的文體活動，促進青少年的身心健康；利用愛國教育基地，培養他們做有理想、有道德、有文化、有才能的一代新人。四是面對特殊群體，對“flg”和人員，開展“崇尚科學，反對迷信”的科普宣傳和健康教育活動，樹立健康的人生觀；對兩勞回歸人員，進行定期走訪，教育他們珍惜生命，樹立正確的人生觀和價值觀。

三、突破“四大工作瓶頸”

1、社區綜治工作有新突破

以爭取“漯河市平安社區”為目標，加大普法宣傳力度，突出“打防結合、預防為主、專群結合、發動群眾”的工作方針，合理調整社區大組管理區域，結合計生工作澄清社區住戶底子，建立“一戶一檔”表。制定社區綜合治理區域圖，健全大組、小區、樓棟、住戶四級管理體系并制定內部使用的住戶信息聯系表。進一

2014年居民社區工作思路-部門工作計劃

在2014年的工作中，我們社區工

作得到了很大的發展，所以在2014年中，我們必須要時刻的注意總結2014年的各種經驗，我們著重在“五個感受度”上下功夫，并在此基礎上打造科普溫馨型社區品牌，爭取2014年社區工作得到更大的發展。

一、提升和諧文明感受度，活躍社區文化，廣泛宣傳社區精神文明公約，提高文明新風、文明行為，利用社區資源，開展科普宣傳、法制宣傳，青少年校外思想道德教導，辦好家長學校等各類宣傳和培訓活動。治理好文化活動室和圖書閱鑒室。

二、提升平安幸福感受度，搞好社區綜合治理，認真做好戶籍治理及外來人員私房出租戶的治理，完善綜合治理構造網絡，形成群防群治，杜絕黃、賭、毒現象，及時做好民事糾紛的調解，做到公平公正，確保社區內無重大刑事案件，讓社區內的居民安居樂業、秩序良好。

三、提升素質修養感受度，做好充

分就業工作,讓更多的下崗失業人員在政府勞動部門、社區的關心下，實現穩定就業，樹立自主創業、建全就業援助等，為構建和諧社區扎扎實實做好充分就業的各項工作。

四、提升科學發展感受度，保持以人為本，推進和諧社區建造，增強自身學習，增強黨員隊伍建造，不斷提高做居民工作，為居民謀利的本領，做到權為民所用，情為民所系，利為民所謀，不斷完善社區服務功能，努力為群眾辦實事，辦好事。

五、提升低碳環保感受度，搞好社區環境衛生，保持環境衛生自查制度，每月自查2次，發揮社區內衛生監督員的作用，做到社區內凈化、綠化、亮化、無臟亂差，確保環境整齊干凈。

六、增強社區服務，提高社區服務質量，發揮社區志愿者隊伍的骨干作用。服務項目多樣化，積極開展社會養老、敬老愛幼服務活動，開展健康咨詢量血壓等服務活動，熱心做好弱勢群體、困難家庭的生活保障工作，積極為下崗失

業人員服務。開展熱線求助服務，為居民排擾解難。大力宣傳計劃生育工作計劃，熱心為育齡婦女服務，計劃生育率達100％。

居民社區工作計劃是如此的重要，所以我們在不斷的前進中，在不斷的經濟發展中，社區工作一定不要落下，社區工作是保障人民生活生產的最堅強的后盾。當然在社區工作中，會遇到各種各樣的困難，不過這些都是需要更大的努力，才會克服，相信2014年我們的社區工作一直做得更好！

文章來自: 勵志網 詳文參考：

為了適應北安市城市總體規劃中關于把北安市鐵西區構筑成為城市西部中心，重點發展現代服務業、高新技術產業、教育科研、新興居住等城市職能的工作規劃，結合2014年全市衛生工作會議中關于社區衛生建設的總體要求，按照市衛生局社區衛生總體思路，鐵西社區衛生服務中心2014年將堅持“關愛鄰里 服務社區居民”的民生理念，圍繞

以建設成為黑龍江省社區衛生服務中心示范點為目標開展工作。繼續保持了我中心平穩發展的良好態勢。根據我中心目前的具體情況，2014年第一季度工作情況與年度工作思路及工作安排如下：

一、2014年第一季度工作情況、一月份完成了中心網站建設，中心網站是中心文化建設的重要組成部分，轄區居民和社區員工可以通過網站了解社區的工作動態，并在網站平臺上溝通、交流、互動與學習，弘揚中心的文化，為中心的文化建設起到積極的促進作用。、二月份完成了檢察院新世紀小區居民的健康檔案建設，新建居民基本健康檔案465份，并全部完成了系統輸入。同時發放了宣傳彩頁及各種宣傳單1500余份.、在三八節，我們開展了以“關愛女性、呵護健康”為主題的女性健康免費檢查、咨詢以及衛生健康知識宣傳活動。此次活動主要免檢對象是轄區街道、社

區、北安三中、鐵西小學女性職工以及街道貧困家庭的已婚婦女等弱勢群體175人。這次活動

按照平時收檢查費用所計算的話，將近12014元，為這些婦女節省一筆不小的開支。

在3月20日我們在鐵西街道辦事處冠安社區的協助下，在冠安社區內設立了北安市鐵西社區衛生服務中心冠安社區服務點，組建了冠安社區居民健康保健服務小組，設立了健康宣傳欄。—30日我們在鐵西街道冠安社區舉辦了高血壓系列講座與宣傳活動。為轄區65歲以上老年人進行了免費體檢共計209人次，填寫老年人生活自理能力評估表315份，同時以此為契機宣傳了基本藥零差價物制度以及衛什么要建立社區居民基本健康檔案，此次活動共計發放各類宣傳材料1200余份。

一、加強組織建設，完善全體黨員生活和管理制度，堅持“三會一課”制度，增強黨組織的凝聚力、戰斗力，充分發

揮黨員的先鋒模范作用，發揮領導核心作用。sa6123范文網

二、發揮社區自治功能，認真執行社區自治章程和各行自治制度，辦事公正公平、監督措施落實，群眾滿意。sa6123范文網

三、堅持以人為本，推進和諧社區建設，加強自身學習，加強黨員隊伍建設，不斷提高做居民工作，為居民謀利的本領，做到權為民所用，情為民所系，利為民所謀，不斷完善社區服務功能，努力為群眾辦實事，辦好事。sa6123范文網

五、搞好社區環境衛生，堅持環境衛生自查制度，每月自查2次，發揮社區內衛生監督員的作用，做到社區內凈化、綠化、亮化、無臟亂差，確保環境整潔干凈。sa6123范文網

六、活躍社區文化，廣泛宣傳社區精神文明公約，提高文明新風、文明行為，利用社區資源，開展科普宣傳、法制宣傳，青少年校外思想道德教育，辦

好家長學校等各類宣傳和培訓活動。管理好文化活動室和圖書閱鑒室。sa6123范文網

七、搞好社區綜合治理，認真做好戶籍管理及外來人員私房出租戶的管理，完善綜合治理組織網絡，形成群防群治，杜絕黃、賭、毒現象，及時做好民事糾紛的調解，做到公平公正，確保社區內無重大刑事案件，讓社區內的居民安居樂業、秩序良好。sa6123范文網

八、做好充分就業社區的各項工作,讓更多的下崗失業人員在政府勞動部門、社區的關心下，實現穩定就業，樹立自主創業、建全就業援助等，為構建和諧社區扎扎實實做好充分就業社區的各項工作。sa6123范文網

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第二篇：2011年社區工作思路及工作計劃

xx年年即將結束，我們又迎來了新的一年。***社區2011年工作思路是：緊緊圍繞區、街的中心工作，以創特色、爭品牌為目標，為社區居民提供優質服務為抓手，不斷推動社區黨建、計生、民政、綜治安全生產、勞保等各項工作的開展。

一、保持原有的特色今年以來，在廣大居民大力支持下，經過社區民警和社區工作人員的共同努力下，到目前為止，轄區內未發生任何刑事案件。在明年的工作中，我們將以下幾個方面開展工作：

1、建立健全組織網絡。建立和完善低保義務治安巡邏隊、民事調解委員會、黨員義務巡邏隊、幫教等各種群眾性的自治組織，協助駐社區民警做好社區的治安工作，對流動人口、刑釋解教人員和涉毒人員進行教育管理，處理社區內發生的矛盾糾紛等。對刑釋解教人員堅持每月見面談話不少于一次，幫助他們解決生活中的困難，確保不發生重新違法犯罪情況。發揮小區保安和樓棟長的作用，要求他們對出入社區的陌生人員，進行認真詢問，發現可疑之處，要及向社區工作人員報告。

2、防火防盜工作長抓不懈。督促小區物業管理單位配備防火設施和人員。要求物業管理安裝電動門，配備專職值班人員，定時開門、關門，對小區實行封閉式管理；對單位宿舍小區，要求單位在小區內設立門衛值班制度，對進出人員實行詢問制，并進行嚴格的登記制度。同時組織社區輔警進行24小時值班巡邏，組織由退休人員、低保戶、黨團員等治安志愿者隊伍，白天進行義務巡邏，安排低保人員，堅持每晚在小區巡邏，提醒居民鎖好車輛，關好門窗、注意防火防盜，確保社區零盜竊零火災事故。

3、發揮民調、幫教、協會等自治組織的作用。建立健全人民調解委員會等群眾性自治組織。充分發揮治安志愿者和人民調解員的作用，定期召開由人民調解委員會人員和居民代表參加的社區治安情況分析會，聽取社區民警對社區治安情況地介紹，并根據社區民警提出的治安工作要求，組織社區治安積極分子參與社區治安的防范工作；同時要求委員會成員積極參與幫教刑釋解教人員。

二、爭創文明健康品牌社區

文明象征著和諧、安寧、純潔、清新、健康和幸福，是人們追求的理想目標。隨著社會經濟的快速發展和人民群眾生活水平的不斷提高，人們追求文明健康向上的需求和關注程度愈來愈高，作為居民的自治組織——社區委員會，更有義務加以引導，為此，我們社區在2011年的工作中，將建設文明健康的和諧社區，作為自己的品牌精心打造。

1、加強文明健康品牌社區組織建設

為實現打造文明健康品牌社區的目標，我們社區將與駐區相關單位建立文明健康社區創建領導小組，由黨政一把手負總責，按照“以社區為主導，駐社區單位為依托，貼進居民、資源共享、共育品牌”的工作思路，制定創建方案，明確創建任務和創建內容，建立創建長效管理機制。加強與駐社區區單位溝通，堅持每季度一次聯席會議制度，互通情況，定期研究品牌社區創建工作。

2、明確創建文明健康品牌社區的工作思路

創建文明健康品牌社區的目的是通過開展創建品牌特色活動，全面提升社區各項工作水平。為此，結合本社區特點，堅持“四抓四面對”的工作思路。“四抓”，即：一抓組織網絡。以社區黨支部為龍頭，協調駐社區單位黨組織，以創建工作為中心，統一思想，提高黨組織的“凝聚力”，積極為創建工作出謀劃策；二抓建設標準。制定文明健康社區創建標準，文明家庭評比標準，健康老人評比標準以及社區在節約能源、衛生保潔和為民服務等方面的工作標準，規范創建內容；三抓創建重點。以規范社區居民言行舉止為內容，以改善社區衛生環境和加強宣傳教育為抓手，努力提高社區居民的身心健康水平和文明向上的意識；四抓教育宣傳。利用社區黑板報、櫥窗、宣傳欄等宣傳工具，加大文明健康生活及好人好事的宣傳力度，規范社區健身場地，鞏固社區教育陣地。“四面對”，一是面對社區黨員，緊緊依靠樓、幢長和社區黨員開展創建活動，通過每月的學習教育提高黨員素質和參與社區建設的積極性，從而帶動廣大居民的廣泛參與；二是面對各類群體。設立老年人健康服務項目，定期開展老年健康知識講座和咨詢，提高社區老年人的健康水平；結合社區計劃生育和青年生殖健康教育工作，為中青年群體提供相關的健康知識。三是面對青少年。利用寒暑假，組織社區少青少年開展豐富的文體活動，促進青少年的身心健康；利用愛國教育基地，培養他們做有理想、有道德、有文化、有才能的一代新人。四是面對特殊群體，對“flg”和人員，開展“崇尚科學，反對迷信”的科普宣傳和健康教育活動，樹立健康的人生觀；對兩勞回歸人員，進行定期走訪，教育他們珍惜生命，樹立正確的人生觀和價值觀。

三、突破“四大工作瓶頸”

1、社區綜治工作有新突破

以爭取“漯河市平安社區”為目標，加大普法宣傳力度，突出“打防結合、預防為主、專群結合、發動群眾”的工作方針，合理調整社區大組管理區域，結合計生工作澄清社區住戶底子，建立“一戶一檔”表。制定社區綜合治理區域圖，健全大組、小區、樓棟、住戶四級管理體系并制定內部使用的住戶信息聯系表。進一

第三篇：2011年社區工作思路及工作計劃

XX年年即將結束，我們又迎來了新的一年。***社區2011年工作思路是：緊緊圍繞區、街的中心工作，以創特色、爭品牌為目標，為社區居民提供優質服務為抓手，不斷推動社區黨建、計生、民政、綜治安全生產、勞保等各項工作的開展。

一、保持原有的特色今年以來，在廣大居民大力支持下，經過社區民警和社區工作人員的共同努力下，到目前為止，轄區內未發生任何刑事案件。在明年的工作中，我們將以下幾個方面開展工作：

1、建立健全組織網絡。建立和完善低保義務治安巡邏隊、民事調解委員會、黨員義務巡邏隊、幫教等各種群眾性的自治組織，協助駐社區民警做好社區的治安工作，對流動人口、刑釋解教人員和涉毒人員進行教育管理，處理社區內發生的矛盾糾紛等。對刑釋解教人員堅持每月見面談話不少于一次，幫助他們解決生活中的困難，確保不發生重新違法犯罪情況。發揮小區保安和樓棟長的作用，要求他們對出入社區的陌生人員，進行認真詢問，發現可疑之處，要及向社區工作人員報告。

2、防火防盜工作長抓不懈。督促小區物業管理單位配備防火設施和人員。要求物業管理安裝電動門，配備專職值班人員，定時開門、關門，對小區實行封閉式管理；對單位宿舍小區，要求單位在小區內設立門衛值班制度，對進出人員實行詢問制，并進行嚴格的登記制度。同時組織社區輔警進行24小時值班巡邏，組織由退休人員、低保戶、黨團員等治安志愿者隊伍，白天進行義務巡邏，安排低保人員，堅持每晚在小區巡邏，提醒居民鎖好車輛，關好門窗、注意防火防盜，確保社區零盜竊零火災事故。

3、發揮民調、幫教、協會等自治組織的作用。建立健全人民調解委員會等群眾性自治組織。充分發揮治安志愿者和人民調解員的作用，定期召開由人民調解委員會人員和居民代表參加的社區治安情況分析會，聽取社區民警對社區治安情況地介紹，并根據社區民警提出的治安工作要求，組織社區治安積極分子參與社區治安的防范工作；同時要求委員會成員積極參與幫教刑釋解教人員。

二、爭創文明健康品牌社區 文明象征著和諧、安寧、純潔、清新、健康和幸福，是人們追求的理想目標。隨著社會經濟的快速發展和人民群眾生活水平的不斷提高，人們追求文明健康向上的需求和關注程度愈來愈高，作為居民的自治組織——社區委員會，更有義務加以引導，為此，我們社區在2011年的工作中，將建設文明健康的和諧社區，作為自己的品牌精心打造。

1、加強文明健康品牌社區組織建設 為實現打造文明健康品牌社區的目標，我們社區將與駐區相關單位建立文明健康社區創建領導小組，由黨政一把手負總責，按照“以社區為主導，駐社區單位為依托，貼進居民、資源共享、共育品牌”的工作思路，制定創建方案，明確創建任務和創建內容，建立創建長效管理機制。加強與駐社區區單位溝通，堅持每季度一次聯席會議制度，互通情況，定期研究品牌社區創建工作。

2、明確創建文明健康品牌社區的工作思路 創建文明健康品牌社區的目的是通過開展創建品牌特色活動，全面提升社區各項工作水平。為此，結合本社區特點，堅持“四抓四面對”的工作思路。“四抓”，即：一抓組織網絡。以社區黨支部為龍頭，協調駐社區單位黨組織，以創建工作為中心，統一思想，提高黨組織的“凝聚力”，積極為創建工作出謀劃策；二抓建設標準。制定文明健康社區創建標準，文明家庭評比標準，健康老人評比標準以及社區在節約能源、衛生保潔和為民服務等方面的工作標準，規范創建內容；三抓創建重點。以規范社區居民言行舉止為內容，以改善社區衛生環境和加強宣傳教育為抓手，努力提高社區居民的身心健康水平和文明向上的意識；四抓教育宣傳。利用社區黑板報、櫥窗、宣傳欄等宣傳工具，加大文明健康生活及好人好事的宣傳力度，規范社區健身場地，鞏固社區教育陣地。“四面對”，一是面對社區黨員，緊緊依靠樓、幢長和社區黨員開展創建活動，通過每月的學習教育提高黨員素質和參與社區建設的積極性，從而帶動廣大居民的廣泛參與；二是面對各類群體。設立老年人健康服務項目，定期開展老年健康知識講座和咨詢，提高社區老年人的健康水平；結合社區計劃生育和青年生殖健康教育工作，為中青年群體提供相關的健康知識。三是面對青少年。利用寒暑假，組織社區少青少年開展豐富的文體活動，促進青少年的身心健康；利用愛國教育基地，培養他們做有理想、有道德、有文化、有才能的一代新人。四是面對特殊群體，對“flg”和人員，開展“崇尚科學，反對迷信”的科普宣傳和健康教育活動，樹立健康的人生觀；對兩勞回歸人員，進行定期走訪，教育他們珍惜生命，樹立正確的人生觀和價值觀。

三、突破“四大工作瓶頸”

1、社區綜治工作有新突破 以爭取“漯河市平安社區”為目標，加大普法宣傳力度，突出“打防結合、預防為主、專群結合、發動群眾”的工作方針，合理調整社區大組管理區域，結合計生工作澄清社區住戶底子，建立“一戶一檔”表。制定社區綜合治理區域圖，健全大組、小區、樓棟、住戶四級管理體系并制定內部使用的住戶信息聯系表。進一

步規范綜治臺帳，建立綜治四級管理網絡，成立社區各類志愿者巡防隊，深入開展社區志愿者巡防隊與規范小區管理的“六無”平安社區創建活動，確保社區居民安居樂業。

2、計生工作有新突破 一是加強計生隊伍建設，建立“三位一體”的計生隊伍及計生四級管理網絡，加強計生隊伍培訓工作，規范內部資料臺賬，結合綜治工作澄清底子、建立完善計生流動人口管理長效新機制，繼續開展“新育新風進萬家“活動，進一步深化計劃生育居民自治工作，按照“一胎上環、兩胎結扎”的工作要求，力爭長效避孕率達98%以上，群眾對計生工作的滿意率達95%以上。確保計生各項指標達標，爭創優質服務模范社區。做好城區屬地管理工作，做到屬地管理達99%以上。

3、社會保障工作有新突破。一是加強社區就業服務體系的建設，努力提供社區失業人員、失地農民技能免費培訓，努力創造開發公益性崗位，力爭實現新增就業崗位50個，進一步完善退休人員管理制度，建立退休人員信息網頁，規范退休人員資料臺帳，開展退休人員服務活動，爭創“退休人員社會化管理示范社區”。二是進一步完善社會救助工作。努力健全幫扶助困制度，規范幫助程序，實行低保動態科學規范管理，確保社區低于保障線居民應保盡保；努力作好社區低保戶、特困戶的重大疾病救助工作，確保社區弱勢群體因病救助有求必應。三是努力搞好社區殯改工作，及時反饋社區殯改工作信息。

4、城市管理工作有新突破。一是完善社區城管網絡，健全城管各項制度，規范城管內部臺帳，改變管理模式，成立社區城管協會，建立社區志愿者隊伍。二是加大宣傳教育力度。廣泛宣傳城市管理法律法規和有關政策，對市民參與城市管理和文明行為進行正確的輿論引導。要在全社區大力營造“人民城市人民建，人民城市人民管”的良好輿論氛圍。引導社區居民從自己做起，努力提高自身的文明素質和城市文明程度。加強背街小巷環境衛生管理，垃圾袋裝率達95%以上。按照凈化、綠化、硬化、亮化、美化要求，對居民進行環境改造，推進小區環境綜合治理，努力建設環境優美的物業型小區。以上就是我們社區在2011年創建品牌社區的總體設想。我們將整合社區資源，采取各種手段，努力構建社區教育管理體制和長效運行機制，同時以創建“文明健康品牌社區”為抓手，全面推動社區各項工作的開展，不斷豐富精神文明建設內涵，努力做到貼近居民生活、滿足居民需求，為廣大社區居民提供優質高效的服務

第四篇：社區工作計劃及工作思路

社區工作計劃及工作思路

2012年，社區在街道黨工委、辦事處的指導下，在轄單位及居民的積極配合和支持下，通過全體社區工作者的共同努力，社區各項工作均取得了階段性成效，并完成2011年各項考核任務。在新的一年中，我社區將再接再勵，力爭使社區工作的各方面都更上一層樓，現將我社區2012年的工作計劃及工作思路總結如下：

一、抓好社區黨組織建設

1、繼續深入貫徹黨的“十七大”精神，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，堅持科學發展觀，不斷提升基層黨組織領導水平。在社區建設中，緊密結合新的歷史條件，充分發揮黨支部的戰斗堡壘作用，使社區居委會緊密團結在社區黨組織周圍，帶動社區干部以堅定的信念、飽滿的熱情，積極主動地投入到工作中。立足本職，一心為民，堅持每周二政治學習制度和社區例會制度。社區黨支部結合當前形勢，用先進的理論思想激勵每一位社區干部，奮發向上，努力工作；用嚴格的制度約束每一位黨員，始終與黨中央保持一致，團結協作，增強凝聚力。

2、加強高素質干部隊伍建設，加強黨組織建設。堅持每周二政治學習制度和社區例會制度，做好黨員干部培訓工作，繼續深入開展各種專題學習活動。深入學習貫徹黨的十七屆四中全會精神，組織各級黨組織和廣大黨員通過各種途徑學習，扎實開展學習實踐科學發展觀活動，引導黨員干部準確把握科學發展觀、構建社會主義和諧社會等黨的重大戰略部署。對社區干部進行十七屆四中全會精神、科學發展觀、城市管理、服務群眾、維護穩定、加強流動人口和出租房管理、黨的民族宗教政策等方面的培訓。并舉辦公文寫作、計算機操作、信息報送技巧等知識競賽。不斷提高他們聯系服務群眾、維護社會穩定的能力和素質。

二、完善社區服務，促進社區全面發展

1、社區環境衛生

搞好社區的環境和衛生，是一項合民心、順民意、使人民群眾安居樂業的重要工作，也是改善居民生活質量、塑造社區形象的一項重要舉措。因此我社區把環境衛生當作社區工作的重頭戲來抓。我社區將專門設立工作領導組，合理制定宣傳方案，有組織地做好宣傳、發動工作，充分調動社區居民的積極性，并派專人負責市容環衛工作，對違反市容環境的行為起監督作用，努力營造 “人人愛護社區、個個維護環境”的良好氛圍。為建設環境優美、整潔的新型社區提供強有力的保障。繼續完善“靚麗星期五”工作機制。加強轄區日常生活垃圾、冬季積雪積冰的清掃清運工作，積極爭取政府投入，加強社區衛生設施建設。

2、社區治安

良好的治安環境是建設和諧社區以及保證社會穩定的基本保障。我社區將在綜合治理方面花大力氣，下大工夫制定有效措施，建立社區治安防火墻，組建社區巡邏隊，定期對居民小區進行巡查。建立由社區干部、黨員、樓棟長、居民代表、愛國宗教人士等組成的社會治安信息員隊伍，形成覆蓋社區全體居民的社會治安信息網絡，健全社情民意定期報告制度和匯集分析制度。

3、社區文化建設

加強社區文化建設，今年我社區計劃繼續擴大對社區平安文化藝術團隊成員的招募，將更多人才吸納到社區文藝隊伍中來，在社區建設配套文化活動中心和居民健身設施。培養一批社區文體骨干和專業文藝人才，組織開展豐富多彩、健康有益的文化、體育、科普、教育、娛樂活動。

4、社區綜合服務

社區居委會是城市基層群眾性自治組織，是黨和政府與居民群眾聯系的橋梁和紐帶。宣傳貫徹黨的方針、政策，協助政府部門做好社會工作是我們社區工作的基本要求和最終目的。我社區建立和完善各種服務制度和社會體系，不斷拓寬服務領域，提升服務水平。以廣泛服務居民為宗旨，以為老弱服務、助殘幫困服務為側重點多方位地開展工作。

搭建全方位、廣覆蓋的計劃生育優質服務體系。深入開展計劃生育優質服務，充分發揮計生協會作用，著重加強對流動人口的教育、管理、服務工作。

三、社區班子建設

多年的社區工作經驗告訴我們，加強班子建設十分重要。我社區在本著人盡其才，充分發揚民主的基礎上，進行合理分工，使每個社區干部都能充分發揮自己的特長。在工作中盡量做到分工不分家，大事講原則，小事講風格，并形成互相幫助，團結協作的工作作風。對社區各種制度進行不斷的規范和完善，為各項工作的順利開展提供組織保障。

在2012年的工作中，我們還將始終堅持黨的領導，堅持以“十七大”會議精神以及科學發展觀為指導，充分發揚“團結、奉獻、爭優、創新”的興華精神，以服務居民為宗旨，以共創和諧為目標。努力使社區的工作再上新臺階。為居民營造管理有序、服務完善、環境優美、治安良好、生活便利、人際關系和諧的新型現代化社區。

在新的一年里，社區全體成員一定團結一致，按照2012年工作計劃有條不紊的開展工作，充分發揮黨支部的戰斗堡壘和黨員的先鋒模范作用，力足本職，做好各項工作，為廣大居民多辦好事、實事，圓滿完成上級下達的各項任務。

街道社區

2012年1月6日

第五篇：社區服務中心工作總結及工作思路

社區服務中心工作總結及工作思路

社區服務中心工作總結及工作思路 區社區服務中心工作總結及工作思路 初，經過深思熟慮，我們確立了全年的工作目標，并在隨后的時間里對照目標，踏實前進，同時緊密結合區“大力改進作風，奮力爭先進位”主題活動要求，從中心實際出發，解放思想，創新實干，一手抓社區服務工作，一手抓學習、查擺、整改，使中心全體人員的思想覺悟有了明顯的提高，創新意識與服務意識得到增強，履職盡責的行為進一步落實，使社區服務工作得到了進一步的發展。

一、取得的工作成績

首先，我們主動出擊，深入基層，真抓實干，進行認真細致的調查研究，確定出一條適應當前形勢的社區服務工作新

思路，以推動社區服務工作跨越式發展。一方面，我們印制了6000份服務指南和宣傳小卡片，工作人員輪班下到各社區，與居民群眾做面對面的宣傳，使“8311118助萬家”熱線的認知度得到有效擴大。另一方面，我們充分發揮中心管理機構的優勢，積極采集供需信息資源，促使社區服務業不斷滿足居民實際生活需要，積極引導和扶持社區服務企業向專業化、產業化、品牌化方向發展。其次，我們強化內部管理，通過再次修訂中心的管理制度和考核辦法、換置指紋考勤機、調整熱線排班等措施，促使中心全體工作人員的責任心和自覺性進一步提高，把全心全意為人民服務的宗旨落實在實際工作中，努力營造講服務、比奉獻，講執行、比效率，講清正、比形象的良好風氣，使工作質量、工作效率和工作效果都得到了領導、基層、服務對象的滿意。半年多來，中心的全體人員以高昂的學習、工作熱情完成了預定目標的各項任

務。迄今為止，事務受理中心接待來人來訪、辦事4萬余人次，辦理業務近3萬件，平均每天的人流量超過200人次。“8311118助萬家”熱線為居民解決求助事項6852件，通過100%的電話回訪，居民群眾對求助結果的滿意率達到%。

二、目前存在的問題

在社會經濟實現大跨越的新形勢下，我們仔細查找社區服務工作與新形勢、新要求的差距，剖析原因，尋找解決辦法。半年多來，我們在內部進行了兩次集中討論，并分別召開窗口單位負責人會議、社區服務對象座談會，就社區服務中心工作中存在的問題以及將來的目標方向等虛心向與會人員征求意見。共計查找出存在主要問題如下：

1、“助萬家”熱線在居民群眾中的知曉度仍然不高。

2、大廳部分服務窗口的業務量大，工作人員的服務態度也要跟上。少數窗口工作人員的態度惡劣，甚至與辦事群眾發生吵鬧糾紛。

3、“生活110”的功能拓展不夠。

4、中心對服務商的制約有限。目前服務商素質仍然是良莠不齊，提供的服務未能達到品牌標準的目標。甚至出現極少數宰客現象。

5、區、街、居三級服務網絡體系基本形成，但是未能發揮出共享功能。

三、今后工作的方向 針對上訴的問題和不足，我們將在后幾個月工作中的以下幾個方面倍加努力：

1、嚴格服務商管理：理清中心現有客戶群的主要構成，忠實客戶群的比例及構成，臨時客戶群的比例和構成，在此基礎上制訂詳細收費標準并強制執行。其次，長期對外招收工勤人員，比如鐘點工、保姆、泥工、水電工等等，建立一支充足的后備服務隊伍。

2、強化內部管理：

首先是加強熱線工作考核管理，進一步明確工作責任，具體事情落實到人，工作守則進一步細致化，工作出現差錯嚴格執行扣分制。其次，進一步加大對大

廳服務窗口的服務監督管理力度，堅決杜絕串崗、缺崗現象，嚴肅工作紀律，改進作風，使服務職能得到全面落實，工作質量全面提高，工作效率全面提升，工作效果讓群眾滿意。

3、完善社區服務網絡： 通過與網管中心合作，走入社區，詳細了解社區服務網絡存在的問題與不足，加大培訓力度，設置防火墻，保障網絡安全。并充分調動各街道、社區的積極性，網管中心盡快完成未連通網絡社區的網絡建設工作，保障網絡建設工作的正常開展，將社區政務系統有效整合。

四、明年工作思路

明年我們將著重抓好以下幾項工作： 一.加強對外宣傳力度，力爭使社區服務中心家喻戶曉，“助萬家”服務熱線的品牌效應明顯增強。

二.加強對加盟服務商的管理，嚴格執行服務商管理條例。通過市場調查，合理配置服務商資源，扶植優秀的服務商做大做強。

三.根據居民需要，調整服務項目，拓展服務范圍，增強服務功能，切實提高綜合服務能力，使中心的服務朝多樣化、全方位發展。

四.完善中心內部制度管理，達到內強素質，外樹形象的目的，提升中心服務質量。

五．社區政務網絡系統盡快投入使用，多方協作，全面完成建設工作，實現資源共享。

區社區服務中心 10月30日