第一篇：2017華南理工大學網絡教育-行政管理學作業

行政管理學作業

一、名詞解釋 1，行政環境

答：行政環境是指影響行政系統生存與發展的一切要素的總和，包括外部環境和內部環境（內部條件）。2，行政道德

答：行政道德是指行政系統成員在行政管理過程中所遵循的調整個人之間、個人與行政系統及社會之間的關系的行為規范。3，行政組織結構

答：行政組織結構是指構成行政組織各要素的配合和排列組合方式。4，編制

答：編制是指法定社會組織內人員的數額、機構、職位，及職能范圍、機構設置、隸屬關系、規格級別的配置。5，政府決算

答：政府決算是指經法定程序批準的年度政府預算執行結果的會計報告，是各級政府在年度內預算的收入和支出的最終結果。6，政府公共關系 答：政府公共關系，特指政府在施政過程中運用傳播溝通方法，促進政府與公眾間相互了解、理解、信任與合作的管理活動。7，分權制衡理論

答：分權制衡理論是為防止政府權力的腐敗或濫用，對權力進行合理分割，建立立法、行政和司法三種權力各自獨立又相互制約和均衡的理論。8，公共危機

答：公共危機是指嚴重威脅與危害社會公共利益，并引發社會混亂和公眾恐慌，需要以政府為主體的公共部門介入，運用公共權力、公共政策和公共資源緊急應對和處理的危險境況和非常事態。9，政府績效

答：政府績效是指各級政府在管理社會公共事務、提供公共服務過程中所取得的成績和效益。10，行政改革

答：行政改革是指國家行政機關為適應內外環境的變化，對行政管理的諸方面因素進行的調整和變革。

二，簡答題 1，行政管理學研究的主要內容。

答：行政管理學研究的內容和頭緒很多，涉及很多的理論和實踐問題，為了能全面地掌握現代行政管理諸要素，應當實事求是和不拘一格，適當細化，比如：環境、目標、預測、創新、知識管理等等。2，學習和研究行政管理學的方法。

答：行政管理學的研究方法應根據問題的性質和要求，進行精心選擇和創造，要用的其宜。研究方法可以采用已經積累的，也可以采用較新的，但是方法更新觀念也要更新，而更新不只是更新，最重要是為了有利于改革和發展，并且要努力創新，以期進入新局面、新境界，取得新成果。3，行政環境問題的意義。

答：研究行政環境問題對行政系統的影響，有助于我們正確理解行政系統的建立原則、結構特點、運行方式、功能范圍、發展規律與歷史命運，掌握優化行政環境的正確途徑和科學方法，提高行政管理水平等。

4，編制管理的具體內容。

答：

1、指定編制方案；

2、確定各部門的只能范圍，進行科學的職能配置；

3、審批機構與人員；

4、監督編制執行情況；

5、做好編制統計；

6、指定有關的編制法規。5，公務員制度的基本原則。答：

一、競爭原則：競爭在國家公務員制度中是公開、平等的。所有考試、考核、錄用等程序都是公開進行的，并且所有參加報考的人員不受性別、家庭出身、民族、宗教等限制，并逐步打破地域、身份的限制。任何人都可以通過競爭進入到公務員隊伍中來。

二、功績原則：功績是國家公務員在貫徹執行黨的基本路線中的工作實績。公務員的職務升降、考核、任免、獎勵等，都以其在工作中的功績為主要依據。

三、法制原則：法制原則就是制定法律規范依照法規對國家公務員進行管理，國家公務員依照法律、法規行政，并受法律保護。有關國家公務員考試、錄用、任免、升降等都必須按照國家公務員法律規定。

四、黨管干部原則：黨管干部原則是社會主義國家人事制度堅持的根本原則，建立國家公務員制度不是削弱黨對干部的領導，而是加強和完善黨對政府機關工作人員管理工作的領導。通過把黨的組織路線、方針、政策按一定程序轉化為行政機關人事管理的法規，依此對政府機關工作人員進行管理。6，行政決策在行政管理中的重要地位。

答：

1、行政決策是行政管理工作的首要環節和其他行政運行功能的基礎沒有決策就沒有行政的后續活動,在確定時間和空間范圍內,只要明確了要解決什么問題,達到什么目標,通過什么途徑,那么行政組織和人員的行政行為就有了明確的方向,行政管理的組織、指揮、協調、監控等運行功能就有了依據。

2、行政決策是行政領導者的首要職責和發揮才智的舞臺。行政領導者是行政決策的組織者、審定者和推行者。行政能力是行政領導者的一項最主要的能力，也是其領導水平高低的標志。因此，行政決策是行政領導者的大舞臺，通過這大舞臺鍛煉和發揮其才智。

3、行政決策是保證行政管理高效化和提出來高政府古今的重要前提和關鍵環節行政決策滲透于行政管理的全過程，一個正確的行政決策是將全部行政行為導向成功、高效的重要前提。反之，由于決策失誤而導致整個行政活動產生負功能，直接損壞政府的威信。

4、行政決策的民主化、科學化能促進整個行政管理民主化科學化的實現。行政管理的首要環節能嚴格遵循客觀規律，立于不敗之地吸引廣大群眾和下屬參政議政，就能對政治參與提出更高的要求，普遍提高社會公眾政治參與的意識和能力，為行政管理其他環節的民主化、科學化提出要求和提供經驗教訓。

三，論述題

1，十一屆三中全會以來我國行政職能轉變的主要內容和基本方向。

答：（1）職能重心的轉變。十一屆三中全會明確作出把黨和國家的工作重點轉移到以經濟建設上來的號召。此后，各級政府堅持以經濟建設為中心，實現了政府職能重心的根本轉變。

（2）職能方式的轉變。由運用行政手段為主向運用經濟手段為主，并將經濟手段與法律手段、行政手段結合起來；由微觀管理、直接管理為主，轉向宏觀管理、間接管理為主；由重計劃、排斥市場轉向以市場為主，計劃與市場相結合。

（3）職能關系的轉變。理順中央政府與地方政府、上級地方政府與下級地方政府之間的職能關系；理順政企關系；理順政府與市場的關系；理順政府與社會的關系；理順政府內部各職能部門的關系。2，論述行政組織的基本要素。

答：a、組織目標；b、機構設置；c、人員構成；d、權責體系；e、法規制度；f、物質因素。3，論述人事行政的特征。

答：（1）管理對象是國家行政機關的公眾人員；

（2）管理權來自國家法律和國家行政機關的授予，是國家行政權的一部分，管理主體是國家及其行政機關對行政機關公眾人員實施的一種管理；

（3）擁有一定國家權力的政府機構，行使國家權力，具有高度的權威性、嚴肅性和約束力；（4）要求工作人員具有高度的公共精神，不應有自私自利的企圖，目的是要為社會提供更多更好的公共品和公共服務；

（5）人事、組織、目標、標準等人事行政管理的復雜性；（6）法律的嚴格規定，人事行政管理具有相應的法律責任。

四、案例分析

【案例正文】：武漢收禁“麻木”

“麻木”（三輪摩托車的俗稱）曾是困擾武漢市城建發展的一大頑癥，多年來屢禁不止。從上世紀90年代初開始，武漢的非法營運麻木漸成氣候。交管部門的圍追堵截和麻木的左沖右突，成了當時典型的“貓和老鼠”游戲的—種。據了解，在1997年以前，平均每輛麻木幾乎都被罰過。

到了1997年，武漢市決心“動真格”，當時采取的是強制式的行政管理方式，即上街強行收繳麻木。這種簡單化的公共管理范式的選擇，引起了強烈反應而形成了“麻木”問題。麻木車主與民警發生糾紛，甚至有沖突。

“麻頭”組織作用的顯現，使麻木事件更趨于激化。“麻頭”，是麻木群體中有一定活動能力和威信的人物，他們組織麻木到政府上訪，靜坐，還開著車上街游行，堵塞交通。麻木車主以下崗職工、殘疾人居多，—輛麻木就是—家人的飯碗，數萬輛麻木涉及十多萬人的飯碗。

2003年５月，武漢市政府再次下決心取締“麻木”，這次整治，武漢市政府充分吸取以前歷次整治的教訓，向廣大市民提出了“依法整治、有情操作、回收車輛、幫助擇業”的原則。５月２０日公布《關于修改〈武漢市城市道路交通管理若干規定〉的決定》，于６月２０日在七個城區和兩個開發區禁止三輪摩托車行駛營運。

武漢市沒有強行禁止，沒有一刀切之，而是以民眾的利益為出發點統籌兼顧。武漢市政府在《致有證三輪摩托車車主的信》上說：“實施這一決定難免會給你們在就業和生活上帶來一些暫時的困難和問題。但有關部門研究制訂了一系列相關政策”。

這些政策包括：市政府準備了近２億元的回收金，對車輛從優折價回收，每輛車按年份從２５００元到３０００元不等；對愿意自謀職業不要求政府幫助就業的車主，政府給予一次性自謀職業補貼４０００元；對從事個體經營的，享受減免有關稅費的優惠政策。此外還對在規定期限內上交“麻木”的車主給予了相應的獎勵。同時強調，８月２０日是最后期限，之后不再執行上述各項政策。結果，到６月２４日，武漢市政府宣告：武漢徹底告別“麻木時代”。

【請根據案例，回答下列問題】

1、武漢收禁“麻木”的決策體現什么原則？

答：政府在取締的同時，也顧及到廣大車主的切身利益，制定了一系列的保障等政策。而這些保障措施的及時落實和問題順利解決，也少不了工作部門的高效執行。運用科學的理論和方法，系統分析主客觀條件，依法遵循相應的法律條文，是作出行之有效的行政決策的保障。這需要行政領導的全局眼光、審時度勢與借鑒創新。正確有效的行政領導，能推動行政決策順利進行，確保行政活動的全面開展。科學有效的行政決策，不僅僅在于解決問題的本身，還應重視問題所引發的一系列附帶問題。只有做到舊病除又不落新病根，才是真正的良方，才是真正的科學決策。而科學的行政決策，也要依賴有效的行政執行，只有充分明確政策目標，充分調動政府資源，認真貫徹落實政策，認真依法執行政策，才是行之有效的政策執行。

2、武漢收禁“麻木”的決策給我們什么啟示？ 答：（1）確定決策目標必須深入調查研究；

（2）兼顧統籌，集思廣益，擬定方案；（3）對決策方案進行評估選優；（4）認真組織實施。

第二篇：2013秋華工網絡教育行政管理學作業--案例分析

案例分析---武漢收禁“麻木”

四、案例分析

【案例正文】：武漢收禁“麻木”

【請根據案例，回答下列問題】

1、武漢收禁“麻木”的決策體現什么原則？

答：武漢收禁“麻木”的決策體現了忠實原則、民主原則、法治原則、創新原則和效益原則。在案例中，政策制定者充分考慮車主的利益，對上繳麻木給予補償，補助車主過渡生活費、自謀職業補貼等，正符合人民群眾的意愿，切實做到以關心群眾生活、解決社會問題為根本要求。再者，武漢組成的五包小組，包宣傳政策，正維護了公民的知情權；包入戶調查，正堅持了公民參與，也面向了廣大人民群眾。武漢市在政策執行過程中，充滿人性化，充分考慮群眾利益，不強力執行，不在路上收車，把工作做到家里去，不搞簡單行政命令，而是滿懷熱情，柔性操作，政策執行從以前的強行收繳到現在的有情操作，正體現出了政策執行的創新原則。

2、武漢收禁“麻木”的決策給我們什么啟示？

答：每個城市都有自己的特色，“藍天碧水”的新江城形象就是武漢這座城市的自然特色，但“麻木”的存在卻使得城市的人文形象大大受損。市政府取締“麻木”的做法表明，武漢開始重視自己的城市形象。

武漢市政府使用柔情手段，采取“贖買政策”，換以“剛性目標、柔性做法”，樹立親民形象，富有人情味，從而體現了執政黨進行政治文明建設、跟現代政府接軌的思路。另外，在取締麻木前，市政府首先頒布了法規，造輿論，公布利弊，表明市政府善于利用輿論讓老百姓知道這些舉措為的是武漢市的長遠規劃，而不僅是從宣傳角度出發。總而言之，武漢市政府此次取締“麻木”，在親民和依法行政方面邁出了重要一步。

第三篇：華南理工大學網絡教育稅法作業

一、選擇題

1.下列各項中，表述正確的是（B）。

A.稅目是區分不同稅種的主要標志

B.稅率是衡量稅負輕重的重要標志 C.納稅人就是履行納稅義務的法人和自然人 D.征稅對象就是稅收法律關系中征納雙方權利義務所指的物品

某商業企業（一般納稅人）為甲公司代銷貨物，按零售價以5%收取手續費5000元，尚未收到甲公司開來的增值稅專用發票，該商業企業代銷業務增值稅銷項稅額是(C)元。

A.250

B.850

C.14529.91

D.100000

按照現行規定，下列各項中必須被認定為小規模納稅人的是（C）。

A.年不含稅銷售額在110萬元以上的從事貨物生產的納稅人

B.年不含稅銷售額200萬元以上的從事貨物批發的納稅人

C.年不含稅銷售額為150萬元以下，會計核算制度健全的從事貨物零售的納稅人

D.年不含稅銷售額為90萬元以下，會計核算制度健全的從事貨物生產的納稅人

某新華書店批發圖書一批，每冊標價20元，共計1000冊，由于購買方購買數量多，按七折優惠價格成交，并將折扣部分與銷售額同開在一張發票上。10日內付款2%折扣，購買方如期付款。則計稅銷售額是（A)元。

A.12389.38

B.14000

C.19600

D.20000

某鋼琴廠為增值稅一般納稅人，本月采取“還本銷售”方式銷售鋼琴，開了普通發票20張，共收取了貨款25萬元。企業扣除還本準備金后按規定23萬元作為銷售處理，則增值稅計稅銷售額為（C）萬元。

A.25

B.23

C.21.37

D.19.66

某酒廠為一般納稅人。本月向一小規模納稅人銷售白酒，并開具普通發票上注明金額93600元；同時收取單獨核算的包裝物押金2000元（尚未逾期），此業務酒廠應確認的銷項稅額為(A)元。

A.13890.6

B.15912

C.15572

D.15946

某企業為增值稅一般納稅人，5月生產加工一批新產品450件，每件成本價380元（無同類產品市場價格），全部售給本企業職工，取得不含稅銷售額171000元。其銷項稅額應是(B)元。

A.29070

B.31977

C.26163

D.28900 B

某卷煙廠2006年6月收購煙葉生產卷煙，收購憑證上注明價款50萬元，并向煙葉生產者支付了價外補貼。該卷煙廠6月份收購煙葉可抵扣的進項稅額為（C）萬元。

A.6.5

B.7.15

C.8.58

D.8.86

下列項目所包含的進項稅額，不得從銷項稅額中抵扣的是（D）。

A.生產過程中出現的報廢產品

B.用于返修產品修理的易損零配件

C.生產企業用于經營管理的辦公用品

D.校辦企業生產本校教具的外購材料

下列行為中，涉及的進項稅額不得從銷項稅額中抵扣的是（A）。

A.將外購的貨物用于本單位集體福利

B.將外購的貨物分配給股東和投資者 C.將外購的貨物無償贈送給其他個人

D.將外購的貨物作為投資提供給其他單位

某制藥廠（增值稅一般納稅人）3月份銷售抗生素藥品取得含稅收入117萬元，銷售免稅藥品50萬元，當月購入生產用原材料一批，取得增值稅專用發票上注明稅款6.8萬元，抗生素藥品與免稅藥品無法劃分耗料情況，則該制藥廠當月應納增值稅為（B）萬元。

A.14.73

B.12.47

C.10.20

D.17.86

某商業零售企業為增值稅小規模納稅人，2004年12月購進貨物（商品）取得普通發票，共計支付金額120000元；經主管稅務機關核準購進稅控收款機一臺取得普通發票，支付金額5850元；本月內銷售貨物取得零售收入共計158080元。該企業12月份應繳納的增值稅為（A）元。

A.5230

B.6080

C.8098

D.8948

下列各項中，屬于增值稅混合銷售行為的是（C）。

A.建材商店在銷售建材的同時又為其他客戶提供裝飾服務 B.汽車制造公司在生產銷售汽車的同時又為客戶提供修理服務 C.塑鋼門窗銷售商店在銷售產品的同時又為客戶提供安裝服務

D.電信局為客戶提供電話安裝服務的同時又銷售所安裝的電話機

某進出口公司當月進口辦公設備500臺，每臺進口完稅價格1萬元，委托運輸公司將進口辦公用品從海關運回本單位，支付運輸公司運輸費用9萬元，取得了運輸公司開具的貨運發票。當月以每臺1.8萬元的含稅價格售出400臺，本公司自用20臺，為全國運動會捐贈2臺。另支付銷貨運輸費1.3萬元（有運輸發票）。該企業當月應納增值稅是(C)萬元。（假設進口關稅稅率為15%。）A.9.3

B.9.65

C.10.61

D.12.34

下列出口貨物，符合增值稅免稅并退稅政策的是（B）。

A.加工企業對來料加工后又復出口的貨物 B.對外承包工程公司運出境外用于境外承包項目的貨物 C.屬于小規模納稅人的生產性企業自營出口的自產貨物 D.外貿企業從小規模納稅人購進并持有普通發票的出口貨物

根據現行消費稅政策，下列各項中不屬于應稅消費品的是（C）。

A.高爾夫球及球具

B.實木地板

C.護膚護發品

D.一次性木筷

一位客戶向某汽車制造廠（增值稅一般納稅人）訂購自用汽車一輛，支付貨款（含稅）250800元，另付設計、改裝費30000元。該輛汽車計征消費稅的銷售額為（B）元。

A.214359

B.240000

C.250800

D.280800

某啤酒廠銷售A型啤酒20噸給副食品公司，開具稅控專用發票收取價款58000元，收取包裝物押金3000元；銷售B型啤酒10噸給賓館，開具普通發票取得收取32760元，收取包裝物押金150元。該啤酒廠應繳納的消費稅是（C）。

A.5000元

B.6600元

C.7200元

D.7500元

19.某酒廠2006年12月銷售糧食白酒12000斤，售價為5元/斤，隨同銷售的包裝物價格6200元；本月銷售禮品盒6000套，售價為300元/套，每套包括糧食白酒2斤、單價80元，干紅酒2斤、單價70元。該企業12月應納消費稅（C）元。（題中的價格均為不含稅價格）

A.199240

B.379240

C.391240

D.484550

甲企業為增值稅一般納稅人，4月接受某煙廠委托加工煙絲，甲企業自行提供煙葉的成本為35000元，代墊輔助材料2000元（不含稅），發生加工支出4000元（不含稅）；甲企業當月允許抵扣的進項稅額為340元。煙絲的成本利潤率為5%。甲企業應納消費稅是（B）元

A.12367

B.18450

C.21035

D.22000

下列各項中，符合消費稅法有關應按當期生產領用數量計算準予扣除外購的應稅消費品已納消費稅稅款規定的是（B）。

A.外購已稅白酒生產的藥酒 B.外購已稅化妝品生產的化妝品

C.外購已稅白酒生產的巧克力 D.外購已稅珠寶玉石生產的金銀鑲嵌首飾

某煙廠4月外購煙絲，取得增值稅專用發票上注明稅款為8.5萬元，本月生產領用80%，期初尚有庫存的外購煙絲2萬元，期末庫存煙絲12萬元，該企業本月應納消費稅中可扣除的消費稅是（C）萬元。A.6.8

B.9.6

C.12

D.40

某小轎車生產企業為增值稅一般納稅人，2006年6月生產并銷售小轎車300輛，每輛含稅銷售價格17.55萬元，適用消費稅稅率9%，經審查該企業生產的小轎車已達到減征消費稅的國家標準。該企業6月份應繳納消費稅（B）萬元。

A.243

B.283.5

C.364.5

D.405

下列各項中，符合消費稅納稅義務發生時間規定的有（B）。

A.進口的為取得進口貨物當天

B.自產自用的是移送當天

C.委托加工是支付加工費的當天

D.預收貨款是收貨款的當天

下列各項金融保險業務的營業稅計稅依據，表述正確的是（C）。

A.一般貸款業務的計稅依據為利差收入

B.轉讓股票的計稅依據為賣出股票的全部收入

C.金融中間業務的計稅依據為傭金的全部收入 D.融資租賃的計稅依據為向承租者收取的全部價款

二、計算題

1.李某是某大學教授，2009年12月份取得如下所得：（1）取得當月工資3200元，其中包括獨生子女補貼100元，差旅費津貼200元。（2）取得全年一次性獎金9600元。（3）從本年7月份開始為東方紅公司針對某一項目舉行專題講座，每星期日講一次，每次講課費3000元，12月份共講課4次。（4）從A上市公司取得股息50000元，從B有限責任公司（非上市公司）取得紅利15000元。（5）當月取得銀行儲蓄存款利息4300元。（6）轉讓持有的國債，取得轉讓收入12000元，已知該國債購入價格為9000元，轉讓時發生費用80元。（7）與甲合著一部專業著作，雙方共取得稿酬120000元，李某取得其中的60%，并從中拿出8000元通過民政局向貧困山區捐款。要求：根據上述資料，回答下列問題：（1）計算李某12月份取得的工資薪金所得和全年一次性獎金應繳納的個人所得稅。（2）計算李某取得的講課費應繳納的個人所得稅。（3）計算李某取得的股息、紅利所得應繳納的個人所得稅。（4）計算李某取得的銀行儲蓄存款利息應繳納的個人所得稅。（5）計算李某轉讓國債所得應繳納的個人所得稅。（6）計算李某發表著作取得的稿酬應繳納的個人所得稅。

答：（1）工資薪金個人所得稅（5200-100-200-3500）*3%=1400*3%=420元（2）一次性資金 9600/12=800元 對應稅率為3%、速算扣除數0 9600*3%=288元

（3）3000*4*（1-20%）*20%=1920元（4）（50000+15000）*20%=13000元

（5）免稅 自2008年10月9日起暫免征收儲蓄存款利息個人所得稅。（6）（12000-9000-80）*20%=584元

2、某縣一家電器專賣店為一般納稅人，2010年6月發生下列經濟事項：（1）銷售空調機320臺，每臺零售價格2800元，商場負責安裝，每臺收取安裝費180元；（2）將本專賣店2007年購入的小汽車一輛，以160000元的價格售出，已知其賬面原價150000元，已提折舊30000元；（3）購進空調機200臺，取得增值稅專用發票注明價款420000元，已通過認證，貨款未支付；另支付運輸費20000元，運輸企業開具的貨票上注明運費15000元，建設基金1000元，裝卸費2000元，保險費2000元，領用5臺用于本企業經營；（4）購進電冰箱150臺，取得增值稅專用發票注明價款300000元，已通過認證，因資金周轉困難只支付廠商70％的貨款，余款在下月初支付；因質量問題，退回從某冰箱廠上期購進電冰箱20臺，每臺出廠單價價稅合計2340元，并取得廠家開具的紅字發票。要求：根據上述資料，回答下列問題：（1）計算該商場2010年6月應納的增值稅額。（2）計算該商場2010年6月應納的城建稅和教育費附加。答:1.銷項=（2800+180）*320/1.17*17%+160000/（1+4%）*4%/2=138557.26+3076.92=141634.18元 進項=420000*17%+（15000+1000）*7%+300000*17%-2340/1.17*20*17%=71400+1120+51000-6800=116720元 應納=141634.18-116720=24914.18元

2.城建稅=24914.18*5%=121245.71元 教育費=24914.18*3%=747.43元

3、某市一家皮鞋生產企業為增值稅一般納稅人，2009年有關業務資料如下：（1）銷售皮鞋取得不含稅銷售額6000萬元，負責為客戶送貨取得運費收入46.8萬元；購進橡膠等生產原料，取得增值稅專用發票，注明稅額480萬元；購貨發生運費60萬元，保險費和裝卸費18萬元，取得運輸發票；中秋節將自產皮鞋作為福利發給員工，賬面成本為30萬元，按市場不含稅價格計算總金額為45萬元；全年產品銷售成本為4200萬元（不含視同銷售）。（2）年初將閑置的一臺舊設備出租給其他企業，全年取得租金收入400萬元。（3）全年取得國債利息收入40萬元，公司債券利息收入20萬元。（4）全年發生財務費用180萬元，其中包含支付銀行貸款利息60萬元；支付向其他企業借款2000萬元的年利息120萬元（同期銀行貸款年利率是5%）。（5）全年發生管理費用420萬元，其中包括業務招待費50萬元、新技術研究開發費300萬。（6）發生銷售費用600萬元，其中廣告費和業務宣傳費380萬元。（7）全年計入成本、費用中的工資總額為680萬元，已按照規定比例提取了職工福利費、教育經費和工會經費125.8萬元并計入成本費用，實際發生職工福利費90萬元，職工教育經費18萬元，撥繳工會經費17.8萬元，并取得工會經費繳費專用收據。（8）“營業外支出”賬戶列支了直接向農村義務教育的捐款12萬元。（9）經稅務機關核準結轉到本的待彌補虧損額為182.8萬元；前三個季度已預繳企業所得稅額120萬元。已知：增值稅無期初留抵稅額，相關票據在有效期內均通過主管稅務機關認證；假設除題目中涉及的稅種外未發生其他稅種。要求：根據上述資料，按下列序號計算回答問題，每問需計算出合計數：（1）計算企業全年應繳納的增值稅額。（2）計算企業全年應繳納的營業稅額。（3）計算企業全年應繳納的城市維護建設稅和教育費附加。（4）計算企業當年的收入總額。（5）計算企業財務費用應調整的應納稅所得額。（6）計算企業管理費用應調整的應納稅所得額。（7）計算企業銷售費用應調整的應納稅所得額。（8）計算企業工資附加“三費”應調整的應納稅所得額。（9）計算企業營業外支出應調整的應納稅所得額。（10）計算企業2009年的應納稅所得額。（11）計算企業2009年應補繳（或應退）的企業所得稅

答：（1）應繳增值稅額＝[6000＋45＋46.8÷（1＋17％）]×17％－（480＋60×7％）＝6085×17％－484.2＝550.25（萬元）

（2）應繳營業稅稅額＝400×5％＝20（萬元）

（3）應繳城建及教育費附加＝（550.25＋20）×（7％＋3％）＝57.03（萬元）

（4）當年收入總額＝6085＋400＋40＋20＝6545（萬元）

（5）財務費用應調增所得額＝180－（60＋2000×5％）＝20（萬元）

（6）管理費用納稅調整：

銷售（營業）收入＝6085＋400＝6485（萬元）

業務招待費限額＝6485×5‰＝32.43（萬元）>30（50×60%），只能扣除30萬元，納稅調增＝50－30＝20（萬元）

（7）銷售費用納稅調整：

廣告費扣除限額＝6485×15%＝972.75（萬元）>380（萬元），故銷售費用全額扣除，無需納稅調整。

（8）計算企業工資附加“三費”應調整的所得額：

職工福利費限額＝680×14%＝95.2（萬元）>實際發生90（萬元），扣除90萬元，無需調整；

職工教育費限額＝680×2.5%＝17（萬元）<實際發生18（萬元），只能扣除17萬元，需調增應納稅所得額1萬元；

職工工會經費限額＝680×2%＝13.6（萬元）<實際發生17.8（萬元），只能扣除13.6萬元，需調增應納稅所得額4.2萬元。

“三費”合計調增1＋4.2＝5.2（萬元）。

（9）直接捐款不得在稅前扣除，故營業外支出應調增的所得額12萬元。

（10）企業2009的應納稅所得額＝6545－40（國債利息收入）－4200－30（視同銷售成本）－180－420－600－20（營業稅）－57.03（城建稅和教育費附加）＋20（財務費用調增）＋20（招待費調增）＋5.2－300×50％－182.8＝710.37（萬元）

（11）該企業當年應納企業所得稅＝710.37×25％－120＝57.59（萬元）

第四篇：管理學網絡作業三

一、簡述組織設計的內容、程序與原則

1、組織設計(Organizations Designing)，組織設計是一個動態的工作過程，包含了眾多的工作內容。科學的進行組織設計，要根據組織設計的內在 規律性有步驟的進行，才能取得良好效果。組織設計可能三種情況：新建的企業需要進行組織結構設計；原有組織結構出現較大的問題或企業的目標發生變化，原有組織結構需要進行重新評價和設計；組織結構需要進行局部的調整和完善。

2、組織設計包括結構設計和過程設計。

3、（1）：組織設計往往不是全新的，進行再度調整時，要考慮“事事有人做”而非“人人有事做”

（2）：組織中的工作最終是要靠人完成的，不能完全招聘社會上的人員來滿足企業的所有需要。

（3）：任何組織首先是人的集合，而非是事和物的集合二、論述在管理活動中管理者應怎樣駕馭人

駕馭人分為很多個層面，但是核心問題是如何針對員工需求進行激勵及滿足。這個問題需要具體分析，但就廣泛意義上說，員工的核心需求分為三個方面：

一、滿足需求的薪資待遇；

二、和諧、溫馨的辦公氛圍；

三、員工的自我成長。挖掘出針對每個人的需求方案，才是管理人的方法。

三、論述控制的原則、要求和基本程序

1、原則是集中管理，分級核算。

（1）集中管理是指各車間實行相對獨立的核算，即對內是相對獨立的，對外不發生任何經濟關聯，一切收支由財務部駐廠財務科統收統支。廠成本領導小組負責制訂管理方案和將目標成本指標分解到各專業部室，再由各專業部室分解到車間。

（2）分級核算是指按車間成立成本核算中心，由車間核算員將成本指標分解到工段、班組和個人。依據集中管理、分級核算的管理原則，成本控制就體現了“千斤重擔眾人挑，粗破各個層次有指標”的格局。形成了自上而下，“橫向到邊、縱向到底”的管理體系，可以較好地保證全廠成本受控。

3、（1）企業的任務必須轉化位目標，企業管理人員必須通過這些目標對下級進行領導并以此來保證企業目標的實現。

（2）目標管理是一種程序，使一個組織中的上下各級管理人員會一起來制訂共同的目標，確定彼此的成果責任。

（3）每一個企業管理人員的分目標都是企業總目標對他的要求。

（4）管理人員和工人是靠目標來管理，由所要達到的目標為依據，進行自我指揮、自我控制，而不是由他的上級來指揮和控制。

（5）企業管理人員對下級進行考核和獎懲也是依據這些分目標。

3、控制的基本過程包括；

1、確定控制標準。

2、根據標準衡量執行情況。

3、糾正偏差。

第五篇：華南理工大學網絡教育_管理學原理_模擬試題

一、單項選擇題（每小題2分，25小題，共計50分）

1、下列不屬于管理基本職能的是（A）。A、激勵 B、組織 C、領導 D、計劃

2、（B）主要關注日常事務。

A、高層管理者 B、中層管理者 C、基層管理者 D、行政管理者

3、儒學主干論的核心是（C）。

A、整體論 B、協和觀 C、人本觀 D、經權觀

4、下列不屬于辛亥革命后中國近代管理思想的核心的是（D）。

A、企業經營應將引進西方管理思想與繼承中國傳統管理思想結合起來 B、要注重企業文化建設 C、形成了中國特色的民族資產階級的企業經營管理模式 D、重視引進西方管理人才

5、（C）被稱為“人事管理之父”。

A、亞當.斯密 B、莫爾 C、歐文 D、巴貝奇

6、被稱為動作研究之父的管理學家是（B）。

A、泰勒 B、吉爾布雷斯夫婦 C、埃默森 D、甘特

7、（C）設計了直線參謀制組織結構形式。

A、泰勒 B、吉爾布雷斯夫婦 C、埃默森 D、甘特

8、提出跳板原則的管理學家是（A）。

A、法約爾 B、馬克斯.韋伯 C、泰勒 D、霍桑

9、下列不屬于企業的社會責任的是（A）。

A、對法律的責任 B、對投資者的責任 C、對員工的責任 D、對社區的責任

10、下列不屬于決策特點的是（B）。

A、目標性 B、強制性 C、選擇性 D、滿意性

11、下列不屬于計劃形式的是（B）。A、宗旨 B、計謀 C、戰略 D、政策

12、組織結構設計的成果不包括（D）。

A、組織結構圖 B、職位說明書 C、組織手冊 D、人員說明

13、下列不屬于組織設計的原則是（C）。

A、專業化分工原則 B、統一指揮原則 C、以人為中心的原則 D、權責對等原則

14、一般來說，職權不包括（D）。

A、直線職權 B、職能職權 C、參謀職權 D、崗位職權

15、人員配備是做好領導以及（B）工作的關鍵。A、組織

B、控制 C、激勵

D、溝通

16、領導的本質是一種（A）。

A、影響力 B、權力 C、魅力 D、控制力

17、領導者和非領導者的差異在于領導者具有一些可被確認的基本特性，持這種觀點的理論被稱為（C)。A、路徑—目標理論 B、管理方格理論 C、領導特性理論 D、歸因理論

18、管理方格圖中，9.9型對應的是（D）領導方式。

A、任務型 B、鄉村俱樂部 C、中庸之道型 D、團隊型

19、下列不屬于費德勒認為的影響領導行為方式的環境因素的是（D）。A、職位權力 B、上下級關系 C、工作任務結構 D、領導的水平高低 20、下列不屬于早期激勵理論的是（D）。

A、需要層次論 B、X-Y理論 C、雙因素理論 D、公平理論

21、成就需要理論認為，人在基本需要得到滿足之后，（D）需要地位位降低。A、權力 B、成就 C、歸宿 D、感情

22、計劃為控制提供依據，控制是計劃實現的（C）。A、前提 B、基礎 C、保證 D、措施

23、直接控制的優點不包括（A）。

A、在對個人委派任務時具有較大的不確定性 B、可以促使主管人員主動地采取糾正措施并使其更加有效 C、直接控制還可以獲得良好的心理效果 D、由于提高了主管人員的質量，減少了偏差的發生，節約了開支

24、衡量績效的頻度應根據（C）而定。

A、控制主體的方便 B、方法的可行 C、對象的性質和要求 D、手段的適用

25、控制原則不包括（C）等。

A、及時性原則 B、趨勢性原則 C、剛性原則 D、經濟性原則

二、問答題（每小題10分，3小題，共計30分）

1、管理創新的內容包括哪些？

1）內容要點：目標創新；技術創新；制度創新；組織機構和結構創新；環境創新。（每點1分，共計5分）； 2）每個內容要點做簡要分析說明。（每點1分，共計5分）

2、人員選聘的基本程序包括哪些？ 1）程序要點：制定選聘計劃；初選；知識和能力考核；背景調查；體檢；錄用；評估與反饋。（每點1分，共計7分；順序錯誤，不給分）

2）根據對程序要點的解釋說明情況，酌情加0-3分。

3、搞好頭腦風暴法應堅持哪些具體原則？

1）原則要點：明確并嚴格限定問題范圍和具體要求，以便使注意力高度集中；不能對別人的意見提出懷疑和批評，不管這種設想是否恰當和可行；發言精練，盡量杜絕長篇大論和詳細論述，防止破壞創造性氣氛；提倡即席發言，不準參加者用事先準備的發言稿；參與者可以補充完善已有的建議；創造寬松自由氣氛，激發參與者積極性。（每點1分，共計6分）2）根據原則要點的解釋和說明情況，酌情加0-4分。

三、案例分析題（每小題20分，1小題，共計20分）

【案例】王先生每天早晨必須在7點45分離家上班，否則就會遲到，挨領導批評。離家上班前，他必須要完成如下活動：穿衣服，約花費5分鐘；洗漱，約花費5分鐘；打開煤氣燒開水，約需時間10分鐘；下樓取牛奶，來回共需5分鐘；煮牛奶，約需要10分鐘；喝牛奶，吃早餐，約需5分鐘。如果王先生家只有一個灶頭（熱源），他必須最遲在什么時候起床？為什么？并請用計劃評審技術繪制王先生在上班前的工作流程圖。

1、他最遲需要在7:20分起床。（3分）

2、原因分析部分： 6項活動分析：燒開水和煮牛奶的費時最多；煮牛奶的緊前活動前提是把牛奶取回來，取牛奶的緊前活動是穿好衣服，喝牛奶的緊前活動是牛奶必須煮開；穿衣服和洗漱可以在燒開水和煮牛奶過程中輕松完成。基于此，可以看出：關鍵活動是燒開水、煮牛奶和喝牛奶；穿衣服、取牛奶和洗漱是非關鍵活動，可以在關鍵活動期同步進行。（10分）3繪制圖表（7分）：