第一篇：員工激勵管理程序

1．目的

確保公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)，掌握員工對企業(yè)的滿意程度，增強公司的凝聚力，對公司質(zhì)量管理體系進行持續(xù)不斷地改進和建立促進創(chuàng)新的環(huán)境，使員工對公司質(zhì)量目標(biāo)的達(dá)成做出努力貢獻(xiàn)。2．范圍

本程序適用于公司所有從業(yè)人員和相關(guān)激勵制度的建立和實施。3．引用文件

Q/6DG13.402-2003 《質(zhì)量記錄控制程序》

Q/6DG13.501-2003 《管理職責(zé)程序》

Q/6DG13.813-2003 《糾正和預(yù)防措施控制程序》

4．術(shù)語和定義

行政激勵：指按照公司的規(guī)章制度及規(guī)定程序給予的具有行政權(quán)威性的獎勵和處罰。

物質(zhì)激勵：指公司按照規(guī)章制度及規(guī)定程序以貨幣和實物的形式給予員工良好行為的一種獎勵 方式，或者對其不良行為給予的一種處罰的方式。

升降激勵：指公司按照規(guī)章制度及規(guī)定程序通過職務(wù)和級別的升降來激勵員工的進取精神。調(diào)遷激勵：指公司按照規(guī)章制度及規(guī)定程序通過調(diào)動干部和員工去重要崗位、重要部門擔(dān)負(fù)重 要工作或者去完成重要任務(wù)，使干部和員工有一種信任感、尊重感和親密感，從而調(diào)動積極性，產(chǎn)生一種正強化激勵作用。

榮譽激勵：指公司按照規(guī)章制度及規(guī)定程序?qū)Ω刹亢蛦T工或單位授予的一種榮譽稱號，或是對 干部和員工或單位在一段時間工作的全面肯定，或是對干部和員工或單位在某一方面的突出貢獻(xiàn)予以表彰。

示范激勵：指公司按照規(guī)章制度及規(guī)定程序通過宣傳典型，樹立榜樣而引導(dǎo)和帶動一般的激勵 方式。

日常激勵：指公司按照規(guī)章制度及規(guī)定程序通過經(jīng)常地、隨時地對干部和員工的行為作出是與 非的評價，或進行表揚與批評、贊許與制止，以激勵干部和員工的一種方法。5． 職責(zé)：

5.1 員工激勵制度需求由相關(guān)部門提出。

5.2人力資源部對各部門提出的員工激勵制度進行審查、核準(zhǔn)。5.3 人力資源部對公司員工進行員工滿意度調(diào)查。

5.4 人力資源部對員工滿意度調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計、匯總和分析并上報。6．工作流程和內(nèi)容

工 作 流 程 工 作 內(nèi) 容 說 明 使用表單

6.1根據(jù)公司實際的生產(chǎn)經(jīng)營管理狀況和需求，公司員工激勵制度項目分為：行政激勵、物質(zhì)激勵、升降激勵、調(diào)遷激勵、榮譽激勵、示范激勵、日常激勵等。(見附件)工 作 流 程 工 作 內(nèi) 容 說 明 使用表單

NO YES 6.2當(dāng)公司有新的員工激勵制度需求時，由人力資源部或相關(guān)部門提出，經(jīng)最高管理者審查核準(zhǔn)后，由人力資源部主導(dǎo)、相關(guān)部門協(xié)助進行制定和編制。

NO

6.3人力資源部根據(jù)公司的實際狀況和需求同相關(guān)協(xié)助部門進行制定和編制員工激勵制度，激勵制度制定和編制后，由人力資源部主導(dǎo)召集相關(guān)部門主管對新制定的員工激勵制度進行討論。由人力資源部部長審查、核準(zhǔn)。

YES

6.4.1設(shè)立相關(guān)激勵制度的激勵目標(biāo)：

相關(guān)激勵制度的激勵目標(biāo)由相關(guān)部門主管制定,由人力資源部審查、核準(zhǔn)。由人力資源部和相關(guān)部門在與此目標(biāo)有關(guān)的員工中進行公告、宣導(dǎo)、交流和溝通，以便讓參與該激勵工作的所有員工知悉和了解。

員工激勵制度實施和執(zhí)行的其它方法/方式： ①設(shè)立意見箱

②通過以下方式（如：改進建議、質(zhì)量小組、零缺陷計劃、張貼宣傳/競賽活動、培訓(xùn)、信息交流會等）達(dá)到在公司所有部門中提高員工的質(zhì)量意識。6.4.2激勵目標(biāo)考核：

相關(guān)激勵制度的激勵目標(biāo)制定后，由人力資源部主導(dǎo)、被考核部門協(xié)助按以下適用的考核方式和方法對所考核的項目進行資料收集、統(tǒng)計和評估。

①從考核的主體上來劃分，主要有：自我考核、同級考核、上級考核和下級考核。

A）、自我考核：指對自己的行為和態(tài)度進行的自我反省和評價。主要通過自我鑒定、述職等途徑進行。

B）、同級考核：指同級人員對他人的行為和態(tài)度進行的評價。

C）、上級考核：指上級領(lǐng)導(dǎo)特別是直接領(lǐng)導(dǎo)，對下屬人員的工作表現(xiàn)和態(tài)度進行的評價。D）、下級考核：指下級對上級的領(lǐng)導(dǎo)和管理進行的評價。

②從考核的內(nèi)容和時空上來劃分，主要有：綜合考核、量化考核、平時考核和階段考核。

工 作 流 程 工 作 內(nèi) 容 說 明 使用表單

A）、綜合考核：指公司對領(lǐng)導(dǎo)干部所在單位或部門的整體績效和業(yè)績及管理水平等方面進行的全面性評價。

B）、平時考核：指對干部和員工工作的平時表現(xiàn)和態(tài)度進行的評價。平時考核的基本要求，就是建立健全的各種日常登記制度，并堅持執(zhí)行，以便為綜合考核和階段考核提供詳細(xì)可靠的客觀數(shù)據(jù)。

C）、階段考核：指對干部和員工工作的表現(xiàn)和態(tài)度進行周期性的、有規(guī)律的評價。一般根據(jù)行業(yè)門類、任務(wù)性質(zhì)和不同的對象來確定。

NO

YES

6．5為了解員工對公司各項規(guī)章制度、質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)等規(guī)定的滿意程度，人力資源部應(yīng)根據(jù)公司產(chǎn)品質(zhì)量和公司實際的生產(chǎn)經(jīng)營狀況來確定員工滿意度調(diào)查的內(nèi)容和項目；人力資源部負(fù)責(zé)將員工滿意度調(diào)查的項目和內(nèi)容以“員工滿意度調(diào)查表”的形式列出，由人力資源部審查批準(zhǔn)后，進行員工滿意度的調(diào)查工作。6.5.1員工滿意度調(diào)查項目和內(nèi)容確定： a）對公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的理解；

b）對公司年度質(zhì)量目標(biāo)和本部門年度質(zhì)量目標(biāo)的實施狀況； c）公司質(zhì)量活動參與狀況；

d）工作方面（包括：工作條件、工作環(huán)境和工作場地）； e）工作現(xiàn)場的安全性； f）設(shè)備與工藝技術(shù)； g）工資及勞動定額方面； h）假期方面；

i）培訓(xùn)方面（指員工對工作方面要求的知識、技能培訓(xùn)）；

j）主管方面（包括主管的領(lǐng)導(dǎo)方式和管理風(fēng)格）；

k）公司對員工提出的有改善和創(chuàng)意方面的建議/意見之采納和實施程度； l）其他方面；

m）對公司滿意度的整體評價。

員工滿意度調(diào)查表

6.6人力資源部于每年度結(jié)束前根據(jù)上年度的員工滿意度和不滿意度狀況及結(jié)合本公司實際生產(chǎn)經(jīng)營狀況擬定下年度的“員工滿意度調(diào)查計劃”。由人力資源部負(fù)責(zé)執(zhí)行。

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6.7員工滿意度每半年調(diào)查1次，一年共調(diào)查2次，每次的員工滿意度調(diào)查工作由人力資源部以“員工滿意度調(diào)查表”的形式向與本公司所有從業(yè)人員進行調(diào)查發(fā)放。6.7.1員工滿意度調(diào)查的方式，采用記名和/或不記名問卷調(diào)查方式進行。

員工滿意度調(diào)查表

6.8“員工滿意度調(diào)查表”發(fā)出后，由人力資源部負(fù)責(zé)追蹤、反饋，在兩周內(nèi)應(yīng)回收所有員工滿意度調(diào)查的問卷/資料且收回率應(yīng)至少達(dá)60%以上。

6.8.1“員工滿意度調(diào)查表”中的調(diào)查內(nèi)容包含“非常滿意、滿意、尚可、差、極差”等5個等級，由員工根據(jù)本公司實際所提供的產(chǎn)品質(zhì)量、對公司的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)的理解及對公司的規(guī)章制度和福利待遇等實際狀況進行填寫。

員工滿意度調(diào)查表

NO

6.9“員工滿意度調(diào)查表”回收后，由人力資源部根據(jù)員工反饋的調(diào)查結(jié)果作滿意度和不滿意度的統(tǒng)計、匯總和分析，對員工滿意的趨勢和不滿意的主要方面必須形成書面文件，并需以員工的客觀書面資料予以支持。員工滿意度調(diào)查統(tǒng)計和趨勢分析表

YES

6.10員工滿意度調(diào)查經(jīng)人力資源部統(tǒng)計、匯總和分析后，對員工滿意度調(diào)查的結(jié)果進行總結(jié)，并將其總結(jié)的狀況記錄于“員工滿意度調(diào)查總結(jié)報告”中，員工的缺勤率、病假率和員工的 流動率等統(tǒng)計狀況由人力資源部負(fù)責(zé)，并將統(tǒng)計的結(jié)果記錄于“員工出勤和流動率統(tǒng)計表”中，經(jīng)人力資源部審查、核準(zhǔn)并存檔/列管，以作為員工滿意度調(diào)查的依據(jù)。員工滿意度調(diào)查表 員工滿意度調(diào)查報告 員工出勤和流動率統(tǒng)計表

6.11經(jīng)統(tǒng)計后對員工不滿意的項目和內(nèi)容，按《糾正和預(yù)防措施控制程序》之規(guī)定以“糾正與預(yù)防措施報告”的形式對其進行原因分析，并針對分析后之主要因素擬定糾正與預(yù)防措施，然后將其呈報單位領(lǐng)導(dǎo)審查核準(zhǔn)。

6.12人力資源部根據(jù)相關(guān)單位擬定的糾正與預(yù)防措施進行改善效果追蹤和確認(rèn)，對確認(rèn)無效的由相關(guān)責(zé)任部門重新進行原因分析和重新擬定糾正與預(yù)防措施，直到問題得到有效解決和處理。

糾正與預(yù)防措施報告

NO YES

6.13員工滿意度調(diào)查結(jié)果由人力資源部主管于每年度的管理評審會議中進行提報，以便讓公司高層管理者和各級部門領(lǐng)導(dǎo)了解及掌握員工對公司產(chǎn)品質(zhì)量、公司規(guī)章制度、福利待遇等滿意程度的狀況。

工 作 流 程 工 作 內(nèi) 容 說 明 使用表單

NO

YES

人力資源部主管于每次員工滿意度調(diào)查結(jié)束后，在其15個工作日之內(nèi)針對員工對本公司產(chǎn)品質(zhì)量、公司規(guī)章制度、福利待遇等滿意和不滿意狀況作統(tǒng)計、匯總，并將統(tǒng)計、匯總的結(jié)果記錄于“年度員工滿意度調(diào)查和趨勢分析統(tǒng)計表”中，對員工滿意的項目和內(nèi)容要求相關(guān)部門作員工滿意趨勢的分析，并對其執(zhí)行狀況作效果驗證和確認(rèn)，直到此問題得到有效處理和解決。

6.14與員工滿意度調(diào)查有關(guān)的質(zhì)量記錄之保存，由各相關(guān)部門參照《質(zhì)量記錄控制程序》進行作業(yè)。

7．附件

行政激勵：公司的行政激勵分為以下三種。

①按照公司規(guī)章制度給予的警告、記小過、記大過、留用察看、開除等處罰和嘉獎、記小功、記大功、榮譽稱號等；

②按照公司規(guī)章制度通過各相關(guān)部門評比而確定的各類委員、代表、標(biāo)兵、模范、先進工作者等以及對其的豁免；

③按照公司規(guī)章制度通過各相關(guān)部門評比而評定的科技進步成果獎和科學(xué)發(fā)明獎。

物質(zhì)激勵：就是通過滿足或者限制個人的物質(zhì)利益的需求，來激發(fā)干部和員工的積極性和創(chuàng)造 性。公司的物質(zhì)獎勵方式有：獎品、獎金、休假、療養(yǎng)、旅游等福利待遇；處罰方式有：扣發(fā)獎金、工資、罰款等。

升降激勵：公司的升降激勵以任人唯賢，升降得當(dāng)為原則，并堅持正確的干部路線，唯能是用，德才兼?zhèn)洹９窘?yán)格的上崗考核制度和選拔任用制度，盡量做到選賢任能。

調(diào)遷激勵：公司的調(diào)遷激勵方式有：崗位調(diào)動、部門調(diào)動、任務(wù)調(diào)動和入學(xué)深造等。它主要通過調(diào)動干部和員工去重要崗位、重要部門擔(dān)負(fù)重要工作或者去完成重要任務(wù)，使干部和員工有一種信任感、尊重感和親密感，從而調(diào)動積極性，產(chǎn)生一種正強化激勵作用。同時還可將不勝任工作的干部和員工從重要部門、重要崗位調(diào)出，免去其所擔(dān)負(fù)的重要任務(wù)，使其看到自己的差距和不足，從而產(chǎn)生一種負(fù)強化激勵作用。

榮譽激勵：公司的榮譽激勵方式有：被公司授予的榮譽稱號（如：先進工作者、勞動模范、優(yōu)秀干部/員工等）等。被公司授予榮譽稱號，即時公司承認(rèn)為群體干部、員工的學(xué)習(xí)榜樣，標(biāo)志了某方面追求的成功和自我價值的增值，是對一種高級精神需要的滿足。

示范激勵：公司的示范激勵方式有：某人在某個方面值得學(xué)習(xí)，即將其樹為某個方面的榜樣；某人在某一層次有代表性和可學(xué)性，即將其樹為某一層次干部和員工學(xué)習(xí)的榜樣。如：工作積極、兢兢業(yè)業(yè)、做事平凡的干部和員工等。

日常激勵：公司的日常激勵方式主要采取：語言表達(dá)方式和形體示意方式。

①語言表達(dá)方式有：文字語言，及時宣揚好人好事，批評不良行為；口頭語言，即用口語通過聲音傳播激勵信息，及時告訴員工是與非、對與錯、可行與不行、贊揚與反對，以此規(guī)范員工的言行。

②形體示意方式有：目光示意，即通過眼睛這一心靈的窗口和無聲的語言，在目光相遇的一瞬間，把激勵信息告訴給對方，使員工心領(lǐng)神會，明確管理者的意圖；面部表情示意，即以笑容、怒容等更形象、更生動的表情來傳遞激勵信息，反應(yīng)思想感情，為對方所接受；有手勢和體態(tài)示意，即通過握手接觸、拍拍肩膀、身體前傾、手勢動作等，更有效地傳遞激勵信息，收到更為良好的效果。

第二篇：員工廠牌管理程序

員工廠牌管理程序

1、目的：為加強工廠門禁管理，防止閑雜人等擅自出入廠區(qū)，以利識別制訂本細(xì)則。

2、適用范圍：公司所有員工

3、職責(zé)：人事部負(fù)責(zé)制作發(fā)放及收回工作，員工負(fù)責(zé)佩戴及歸還工作。

4、工作程序：

1）新入職員工在人事部辦理錄用手續(xù)后，統(tǒng)一由人事部發(fā)放員工臨時工卡，工卡全部統(tǒng)一格式統(tǒng)一顏色。

2）新員工應(yīng)提供本人照片，由人事部制作正式的員工工卡，由員工本人領(lǐng)用。

3）工卡包括的內(nèi)容：工號（每位員工的編號均是唯一的，由人事部進行編號）、姓名、照片、所屬部門、職務(wù)。

5、員工應(yīng)嚴(yán)格按公司規(guī)定配戴員工工卡，并注意保持工卡的完整和清潔，工卡一律佩帶于外衣左胸上方。

1、凡迪杉塔公司員工，一律憑公司工卡出入工廠，廠區(qū)內(nèi)員工必須規(guī)范佩掛工卡，不得以任何理由將工卡拿在手中或放在口袋，包內(nèi)，違者每次扣款2元。

2、工卡忘帶者，應(yīng)主動在各部門負(fù)責(zé)人處登記，忘帶卡每次罰扣5元。

3、工卡遺失者，應(yīng)立即向人事部申請補辦新證，自付繳納工本費10元，申請補辦期間應(yīng)主動在各部門主管處登記出勤出入時間。

6、員工在離職時，必須將工卡完整交還人事部，如未歸還需自付繳納工本費20元。

7、所有的發(fā)放補辦回收都需有記錄，以便以后查找。

7.1所有離職人員辦離職手續(xù)時必須交回廠牌，并按其廠牌保管情況分別處理：可再利用的保管好以后在用，不可再利用的收集在一定數(shù)量后由行政部做無污染銷毀處理。

8、凡有下列情形之一者，視情節(jié)輕重予以適當(dāng)處分，或解雇及移送法辦。

1）工卡借給非公司同仁而出入廠區(qū)者。

2）本人利用工卡在外作不當(dāng)之事者。

3）工卡借給他人在外造事者。

蘇州迪杉塔紡織有限公司

2010-3-30

第三篇：員工考勤管理程序

員工考勤管理制度工作時間

1.1公司實行標(biāo)準(zhǔn)工時，每日工作不超過8小時、每周工作不超過40小時。

1.2每星期

六、日及國家法定假日為公司休息日。

1.3上班時間為9：00，下班時間為17：30

1.4員工外出辦事，須在在前臺填寫《外出辦理登記表》，以便備查。

1.5如因個人工作需要或者未經(jīng)過上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)自行延長工作時間的，不視為加班。

1.6加班工資及補休公司將按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

1.7每月月底人力資源統(tǒng)計考勤情況，報財務(wù)部作為核發(fā)工資的依據(jù)。

1.8不按公司規(guī)定時間上下班，晚到30分鐘內(nèi)或提前30分鐘內(nèi)離去均視為遲到或早退。遲到或早退扣款20元/次。超過30分鐘未請假者按曠工處理。

1.9 無故缺勤，視為曠工，曠工扣除當(dāng)日工資及補貼；一月內(nèi)曠工3次者作除名處理。2 各類假期

2.1 病假

2.1.1 員工因病或非因公負(fù)傷，可申請病假，根據(jù)本人實際參加工作年限和在本單位工作年 限，給予3個月到24個月的醫(yī)療期。

2.1.2 員工請兩天以上的病假，需附醫(yī)院的證明。

2.1.3 病假期間工資：企業(yè)工齡不滿2年者，為本人工資60%；已滿2年不滿4年者，為 本人工資70%；已滿4年不滿6年者，為本人工資80%；已滿6年不滿8年者，為本人工資90%；已滿8年及8年以上者，為本人工資100%。

2.1.4 如病假期間工資低于成都市最低工資標(biāo)準(zhǔn)，則按成都市最低工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

2.1.5 未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，病假超過1個月者按離職處理。

2.1.6 病假時間規(guī)定

2.1.6.1 員工實際工作年限10年以下，在本公司工作年限5年以下的，病假不超過3個月； 本公司工作年限5年以上的，病假不超過6個月。

2.1.6.2員工實際工作年限10年以上，在本公司工作年限5年以下3年以上的，病假不超 過6個月；在本公司工作年限5年以上10年以下的，病假不超過9個月；在本公司工作年限10年以上15年以下的，病假不超過12個月；在本公司工作年限15年以上20年以下的為，病假不超過18個月；在本司工作年限20年以上的，病假不超過24個月。

2.1.7 如病假時間超過上述規(guī)定的，則按事假處理。

2.1.8 病假期間不享受補貼等福利待遇。

2.2 事假

2.2.1 公司一般不批準(zhǔn)事假，如因特殊情況的私事，必須由本人親自處理，公司領(lǐng)導(dǎo)可根據(jù) 工作安排情況酌情核給事假。未經(jīng)批準(zhǔn)擅自缺勤者，以曠工論處。試用期員工請事假還應(yīng)順延試用期。

2.2.2 員工請事假不足半天按半天計，扣發(fā)半天工資。

2.2.3 員工請事假不足1天以1天計，扣發(fā)相應(yīng)天數(shù)工資。

2.2.4 員工一次請事假不得超過30天（含30天），全年累計事假不得超過60天（含60天），特殊情況須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，超過規(guī)定事假時間的，按自動離職處理。

2.2.5 事假期間不享受補貼等福利待遇。

2.3 婚假

達(dá)到法定婚齡的員工（男年滿22周歲，女年滿20周歲），憑結(jié)婚證可請3天有薪婚假； 達(dá)到法定晚婚年齡（男年滿25周歲，女年滿23周歲），憑結(jié)婚證，可請婚假23天；婚假需至少提前十五天提出申請，一次休完，節(jié)假日不再順延。

2.4 產(chǎn)假、計劃生育假

2.4.1 公司正式聘用的女員工懷孕并生育，享受公司產(chǎn)假及計劃生育假。在公司工作未轉(zhuǎn)正 的員工以及違反國家計劃生育政策懷孕的員工，不享受公司關(guān)于生育產(chǎn)假等全部待遇。

2.4.2 女員工生一胎并辦理獨生子女證的產(chǎn)假，按政府的有關(guān)規(guī)定，享受90天有薪產(chǎn)假。晚育者（女年滿24周歲）可增加產(chǎn)假30天；多胞胎生育的，每多生１個嬰兒，增加產(chǎn)假15天。有生育指標(biāo)的女員工懷孕不滿4個月流產(chǎn)，給予15天產(chǎn)假，超過4個月給予45天假期。無生育指標(biāo)者，產(chǎn)假視為無薪產(chǎn)假。產(chǎn)假期滿不按期上班，事前又未報請公司批準(zhǔn)，公司將按曠工處理。

2.4.3 公司男員工享受7天有薪生育護理假，一次休完，節(jié)假日不再順延。

2.4.4 員工如在產(chǎn)假期內(nèi)為另一組織工作，公司按規(guī)定將解除勞動合同并喪失領(lǐng)取產(chǎn)假工資 的權(quán)益。

2.4.5 產(chǎn)假期內(nèi)的休息日或法定假日皆按產(chǎn)假計算，員工無權(quán)要求另外給予休息或法定假 日賠償。產(chǎn)后或產(chǎn)假后，公司根據(jù)其自身狀況調(diào)換工作崗位，而員工工資也將按新崗位予以調(diào)整。

2.4.6 婚假、產(chǎn)假期間發(fā)基本工資，不享受補貼等福利待遇。

2.5 年休假

2.5.1 按國家相關(guān)規(guī)定員工在公司工作滿1年不滿10年的，年休假5天；已滿10年不滿 20年的，年休假10天；已滿20年的，年休假15天。年休假需提前1個月提出申請，領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。年休假應(yīng)一次休完，特殊情況須總經(jīng)理批準(zhǔn)。國家法定休假日、休息日不計入年休假的假期。

2.5.2 本一次性病假3個月以上或全年累計病假6個月以上；一次性事假30天以上，全年累計事假60天以上者，次年不享受年休假以及相關(guān)補貼等福利待遇。

2.5.3 年休假不能跨年累計。自工作滿一年之日到次年對應(yīng)日為一個計算年。

2.5.4 年休假期間視為出勤，工資及補貼等福利待遇不變。

2.6 喪假

2.6.1 凡公司正式聘用員工，遇有直系親屬和家屬去世，憑死亡證明復(fù)印件，辦理請假手續(xù)，人力資源部備案，可請帶薪喪假。

2.6.2 員工的父母、子女及配偶去世，可獲5天喪假；

2.6.3 員工的兄弟姐妹、祖父母、外祖父母及配偶的父母等親屬去世，可獲3天喪假。

2.6.4 如遇路途較遠(yuǎn)，員工上級領(lǐng)導(dǎo)可酌情給予4天以內(nèi)的路途假。

2.7 工傷假

2.7.1 員工在工作過程中發(fā)生事故而造成傷殘，須經(jīng)有關(guān)鑒定機構(gòu)確認(rèn)，按國家有關(guān)工傷規(guī) 定處理，否則按病假處理。必須休假者，可憑相關(guān)證明申請休假。

2.7.2 公司給予的婚假、產(chǎn)假、計劃生育假、喪假、工傷假期間，公司發(fā)給基本工資和職位 工資，不享受除有關(guān)福利。年休假期間工資及福利待遇不變。

2.8請假程序

員工需在請假前先填寫《請/休假條》，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可休假，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后的請假條需交至人力資源部備查。特殊情況可先電話請假后補手續(xù)。

2.9 相關(guān)文件

《外出辦事登記表》

《請/休假條》

第四篇：員工招聘管理程序

青島大富豪服飾有限公司

員工招聘管理制度

目的

本程序明確了公司各部門在員工招聘、面試、試用轉(zhuǎn)正等工作的管理流程，規(guī)范了員工的招聘管理作業(yè)。適用范圍

本程序適用于公司全體員工的招募作業(yè)。相關(guān)文件

3.1 《員工檔案管理辦法》 3.2 《員工培訓(xùn)管理程序》 名詞解釋 無職責(zé) 無 作業(yè)程序 6.1 招聘政策：

6.1.1 招聘的目標(biāo)是吸引、善用和發(fā)展有才能、有經(jīng)驗、敬業(yè)、創(chuàng)新和廉潔的員工。

6.1.2 所有應(yīng)聘者機會均等。不因應(yīng)聘者的性別、民族和宗教信仰不同而給予不同的考慮。

6.1.3 公司招聘錄用員工按照“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則。對公司內(nèi)符合招聘職位要求及表現(xiàn)卓越的合適員工，將優(yōu)先給予選拔、晉升。然后再考慮面向社會公開招聘。

6.2 招聘申請：

6.2.1 各部門依據(jù)部門計劃所設(shè)定的人員編制，提出增員申請。由部門主管填寫“員工增補申請表”，詳細(xì)說明招募崗位的工作任務(wù)、任職標(biāo)準(zhǔn)及需求時間，報人事管理部門審核。

6.2.2 計劃外增編，需按“人事核決權(quán)限”進行增編審核。經(jīng)權(quán)責(zé)主管核準(zhǔn)后,填 寫“員工增補申請表”，報人事部門審核。

6.3 招聘周期：

6.3.1 招聘周期指自人事管理部門收到“員工增補申請表”起，至擬來人員確認(rèn)到崗的周期。各職別員工的招聘周期如下：

A 總監(jiān)級（含，三職等以上）以上人員：招聘周期為16周。B 經(jīng)理級（含，五職等以下）以下人員：招聘周期為8周。C 新增部門/崗位的人員：招聘周期為12周。

6.3.2 在規(guī)定周期內(nèi)無法完成招聘計劃時，招聘人員應(yīng)向人事管理部門和用人部門說明招聘進展情況、無法按期完成計劃的原因、將采取的措施和延長期限等。

6.4 招聘實施：

6.4.1 人事管理部門根據(jù)各部門提交的“員工增補申請表”按所要招募的崗位與職位進行統(tǒng)計、分類。

6.4.2 人事管理部門制訂招募計劃，選擇適當(dāng)?shù)恼心纪緩剑廊耸潞藳Q權(quán)限逐級審批。人事部門依據(jù)招聘的對象確定不同的招募途徑： A 公司人才儲備庫。B 人才中介機構(gòu)的推薦。C 參加招募會。

D 在報紙、雜志上刊登招募廣告。E 網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布與查詢。F 獵頭公司的推薦。

6.5 面試程序：

6.5.1 人事管理部門依據(jù)崗位任職資格對應(yīng)聘資料進行甄選后，將符合要求的應(yīng)征人員資料提供用人部門主管進行再篩選。

6.5.2 用人部門主管根據(jù)應(yīng)征人員情況確定面試人選、面試時間。人事管理部門負(fù)責(zé)通知應(yīng)征人員面試的時間、地點及需攜帶的相關(guān)資料。

6.5.3 面試前，應(yīng)聘人員應(yīng)填寫 “工作申請表”，并附相關(guān)證書復(fù)本。6.5.4 人事管理部門先行面試，核驗應(yīng)征人員的學(xué)歷證明、身份證等證件，確認(rèn)是否符合應(yīng)征崗位資格。

6.5.5 用人部門對人事管理部門面試推薦人員從業(yè)務(wù)角度進行考察，并填寫“面試評價記錄表”，決定是否錄用該應(yīng)征人員。

6.5.6 對擬錄用人員由人事管理部門填寫“新進人員錄用審批表”，依人事核決權(quán)限送各級主管審批。

6.5.7 對于未錄用的人員人事管理部門將以電話通知或發(fā)放“未獲聘用通知書” 的方式予以辭謝。

6.6 員工錄用：

6.6.1 人事管理部門根據(jù)用人單位確定的上崗時間通知錄用審批合格的人員（下稱員工）報到。

6.6.2 人事管理部門以電話通知或發(fā)放“錄用通知書”的方式告知新員工報到的時間及報到時應(yīng)攜帶的相關(guān)資料。資料包括： A 學(xué)歷正本及復(fù)印件。B 專業(yè)技術(shù)職稱正本及復(fù)印件。C 1寸彩色近期照片4張。D 身份證及復(fù)印件。

E 其他資格證書（如會計證、駕駛證等）及復(fù)印件。F錄用通知書。

6.6.3 新員工應(yīng)按規(guī)定日期準(zhǔn)時上崗工作，無特殊原因逾期不到者，取消上崗資格。

6.6.4 新員工上崗前到人事管理部門辦理報到手續(xù)。A 人事管理部門負(fù)責(zé)審核新員工的相關(guān)證件的正本。

B 人事管理部門負(fù)責(zé)發(fā)放新員工考勤卡（錄入指紋考勤），介紹辦事處的作息時間。C 人事管理部門負(fù)責(zé)介紹辦事處有關(guān)人事規(guī)章制度。D 人事管理部門負(fù)責(zé)制作員工胸卡等。

6.6.5 報到手續(xù)辦理完畢后，由人事管理部門帶領(lǐng)新員工到用人部門報到。A 用人部門負(fù)責(zé)介紹新員工的工作職責(zé)及工作任務(wù)。B 用人部門主管負(fù)責(zé)向新員工介紹本部門和其他部門同事。C 用人部門協(xié)助新員工領(lǐng)取辦公用品。D 安排其工作。

6.7 崗前培訓(xùn)：

6.7.1 新員工上崗應(yīng)按照《員工培訓(xùn)管理程序》中的相關(guān)要求與內(nèi)容進行崗前培訓(xùn)。

6.8 員工試用轉(zhuǎn)正：

6.8.1 新員工的任用經(jīng)過：培訓(xùn)、試用、考核、轉(zhuǎn)正四個階段，一般情況下試用期為1－3個月。

6.8.2 員工每周工作由部門主管進行分配、指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查。

6.8.3 在新員工試用期滿前一周通知員工撰寫“試用期述職報告”，并將試用轉(zhuǎn)正考核表即“人事異動單”提供給員工所在部門主管。6.8.4 用人部門主管根據(jù)員工在試用期的工作表現(xiàn)、工作績效，對員工進行考評并簽署轉(zhuǎn)正意見。同時將考核結(jié)果告之員工本人，明確提出其存在的不足及改進建議。

6.8.5 經(jīng)權(quán)責(zé)主管審核后，人事管理部門對通過試用轉(zhuǎn)正的人員發(fā)放“試用轉(zhuǎn)正通知書”，對試用不合格的人員通知其辦理離職手續(xù)。

6.8.6 原則上試用期不能延長，遇特殊情況可延長，但最長不得超過三個月，并由人事管理部門發(fā)放“延長試用通知書”，指明其工作中存在的問題。相關(guān)附件及表單 7.1 《員工增補申請表》 7.2 《工作申請表》 7.3 《面試評價記錄表》 7.4 《新進員工錄用審批表》 7.5 《錄用通知書》 7.6 《未獲聘用通知書》 7.7 《試用轉(zhuǎn)正通知書》 7.8 《延長試用通知書》

文件名稱：員工招聘管理程序 密

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生效日期：2009-3-28

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第五篇：員工培訓(xùn)管理程序

青島大富豪服飾有限公司

員工招聘管理制度目的本程序明確了公司對各級員工進行培訓(xùn)管理的職責(zé)、程序和要求，以建立有效的員工培訓(xùn)管理系統(tǒng)。適用范圍

本程序適用于公司各級員工培訓(xùn)的管理。相關(guān)文件

3.1 《員工招聘管理程序》

3.2 《員工檔案管理程序》名詞解釋

無職責(zé)

5.1 公司人事管理部門或銷售部門負(fù)責(zé)全公司培訓(xùn)教材和課程的開發(fā)以及全體員工培訓(xùn)計劃的制定和監(jiān)督執(zhí)行，培訓(xùn)的組織實施和效果評估以及培訓(xùn)檔案的建立和保存。作業(yè)程序

6.1 培訓(xùn)需求的確定

6.1.1 新進員工崗前培訓(xùn)需求：

A新員工崗前基礎(chǔ)培訓(xùn)需求由公司人事管理部門負(fù)責(zé)統(tǒng)一確定。B新員工崗前業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)需求，由其部門經(jīng)理制定。

6.1.2 在職員工培訓(xùn)需求的確定

A 每年12月份, 由公司人事管理部門本程序規(guī)定的職責(zé)范圍通過問卷、訪談及小

組討論等形式對所負(fù)責(zé)的員工進行培訓(xùn)需求調(diào)查；并把調(diào)查結(jié)果報總經(jīng)理審核。

B 各部門在提出部門培訓(xùn)需求時應(yīng)考慮以下各方面:

a 員工現(xiàn)技能狀況與勝任工作能力之間的差距。

b 員工現(xiàn)工作技能水平與其具備的潛能水平之間的差距。

c 員工考核的結(jié)果。

d 崗位增加新的知識和技能要求。

e 國家/行業(yè)提出的明確培訓(xùn)要求。

6.2 培訓(xùn)計劃的制定：

6.2.1 在崗員工培訓(xùn)計劃的制定:

A 公司的培訓(xùn)計劃

公司人事管理部門根據(jù)公司的發(fā)展目標(biāo)及規(guī)劃和各部門提交的員工培訓(xùn)需求,按管理/態(tài)度類和業(yè)務(wù)技能類分別填寫《培訓(xùn)計劃》報總經(jīng)理核準(zhǔn)。

B 公司《培訓(xùn)計劃》具體內(nèi)容應(yīng)包括但不限于:

a培訓(xùn)類別和課程名稱

b 計劃課時

c 培訓(xùn)對象

d 培訓(xùn)費用

e 培訓(xùn)時間計劃

C《培訓(xùn)計劃》經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后, 發(fā)相關(guān)部門，自新起執(zhí)行。

6.2.2 新進員工培訓(xùn)內(nèi)容：

A 新員工公共課培訓(xùn)，包括但不限于下述內(nèi)容:

a 公司簡介（包括企業(yè)文化，公司歷史和發(fā)展，組織結(jié)構(gòu)，遠(yuǎn)景規(guī)劃）b 基礎(chǔ)禮儀

c 人事制度/員工手冊

B 新進員工崗前業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)內(nèi)容，依據(jù)《各崗位上崗培訓(xùn)需求表》確定。

6.3 培訓(xùn)考勤管理：

6.3.1 自學(xué)員收到培訓(xùn)通知當(dāng)日起，所有參訓(xùn)學(xué)員應(yīng)合理安排工作及私人事務(wù)，以確保準(zhǔn)時出勤。

6.3.2 學(xué)員如因特別公務(wù)或因其他緊急原因確實不能參加培訓(xùn)者，須填寫《培訓(xùn)學(xué)員請假單》，并呈請有關(guān)主管審批后，于開課前及時向培訓(xùn)部門申明原因。

6.3.3 學(xué)員于同一課程內(nèi)因事臨時離開20分鐘以上，或遲到、早退累計缺勤達(dá)一小時以上，即應(yīng)辦理請假手續(xù)。若缺勤課時數(shù)超過該課程總課時數(shù)1/3者，需重新補修全部課程。

6.3.4 《培訓(xùn)學(xué)員請假單》，經(jīng)直屬主管簽字后，報培訓(xùn)單位主管核準(zhǔn)后方可請假。

6.3.5 凡違反以上規(guī)定，未曾請假或請假未被批準(zhǔn)者，以及事先未向培訓(xùn)部門申明請假者，其培訓(xùn)缺勤課時以曠課論處。由人事管理部門憑培訓(xùn)部門之《培訓(xùn)曠課通知單》，扣除該學(xué)員曠課時數(shù)兩倍的薪資。

6.3.6 員工培訓(xùn)出勤時，須于培訓(xùn)簽到表上簽名以示出勤。

6.3.7 培訓(xùn)主辦單位保留簽到表，存檔備查。

6.4 培訓(xùn)的實施：

6.4.1 新進員工培訓(xùn)

A 公共課培訓(xùn)

a 公司人事管理部門負(fù)責(zé)組織辦事處新進員工培訓(xùn)的實施。

B 業(yè)務(wù)課培訓(xùn)

a 業(yè)務(wù)課培訓(xùn)由新進員工所屬部門主管負(fù)責(zé)，必要時由相應(yīng)的人事管理部門協(xié)同實施。

b 業(yè)務(wù)課培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后填寫《新員工培訓(xùn)記錄表》交至相應(yīng)的人資單位。

C 新進員工培訓(xùn)工作應(yīng)至少在新員工入職3個月之內(nèi)進行。新員工在轉(zhuǎn)正前應(yīng)到人事管理部門處確認(rèn)，未參加所要求的培訓(xùn)或培訓(xùn)考核不合格者延遲轉(zhuǎn)正，參加補訓(xùn)，直至完成所要求的培訓(xùn)并考核合格。

6.4.2 現(xiàn)職員工的培訓(xùn)：

A 現(xiàn)職員工的培訓(xùn)，按照《培訓(xùn)計劃》組織實施。

B 公司各部門可根據(jù)本單位工作需要，臨時組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),但必須報人事管理部門同意后執(zhí)行。

C 在每次培訓(xùn)前7天, 應(yīng)由培訓(xùn)的組織單位發(fā)布《培訓(xùn)通知》,以使相關(guān)部門和人員獲得培訓(xùn)信息。

D 《培訓(xùn)通知》應(yīng)包括但不限于下述內(nèi)容:

a 培訓(xùn)主題。

b培訓(xùn)對象。

c培訓(xùn)時間。

d培訓(xùn)地點。

e培訓(xùn)講師。

f培訓(xùn)聯(lián)系人。

E 每次培訓(xùn),所參加人員均應(yīng)于《員工培訓(xùn)簽到表》簽到,以示參訓(xùn)。

6.4.3 轉(zhuǎn)崗員工的培訓(xùn)

A 對調(diào)換崗位的員工, 其業(yè)務(wù)課培訓(xùn)視同新員工進行。

B 如所轉(zhuǎn)崗位為特殊崗位，轉(zhuǎn)崗員工必須經(jīng)過崗位資格鑒定方能上崗

C 轉(zhuǎn)崗員工的培訓(xùn)方式可采用見習(xí)、實習(xí)、課堂培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)等多種方式。

6.4.4 外部培訓(xùn)

A 因公司無法滿足的培訓(xùn)需求,可由相關(guān)部門以簽呈形式，提出外部培訓(xùn)申請,由人事管理部門交公司總經(jīng)理核準(zhǔn)后方可安排外部培訓(xùn)。

B 外部培訓(xùn)簽呈內(nèi)容應(yīng)包括但不限于：培訓(xùn)目的、主題、內(nèi)容、地點、方式、費用及培訓(xùn)公司、講師介紹等。

C 培訓(xùn)后參訓(xùn)者應(yīng)將獲取的資格證書復(fù)印件、培訓(xùn)資料交人事管理部門存檔。經(jīng)人事管理部門確認(rèn)后方可到財務(wù)部報銷費用。

6.5 培訓(xùn)效果評估:

6.5.1 每次培訓(xùn)后,培訓(xùn)組織部門都應(yīng)進行培訓(xùn)效果評估。

6.5.2 培訓(xùn)效果從學(xué)員反饋意見、學(xué)習(xí)效果等方面進行評估。

A 學(xué)員反饋意見：可反映學(xué)員對課程和講師的總體的印象。由學(xué)員填寫《培訓(xùn)課程評估表》。

B 學(xué)習(xí)效果：通過考試、測評等辦法對學(xué)員的實際學(xué)習(xí)效果進行考查。

C 培訓(xùn)實施部門在培訓(xùn)結(jié)束后兩周內(nèi)將《培訓(xùn)課程評估表》和學(xué)員學(xué)習(xí)成績單匯總成《培訓(xùn)課程評估表》報人事管理部門審閱。

6.6《員工培訓(xùn)記錄卡》的填寫

根據(jù)本程序中規(guī)定的職責(zé)范圍《員工培訓(xùn)記錄表》由人事管理部門依照《員工培訓(xùn)簽到表》、受訓(xùn)人員的成績單和所獲證書等資料如實填寫。

6.7 員工培訓(xùn)檔案的建立和保存

6.7.1 培訓(xùn)檔案的建立和保存

根據(jù)本程序中規(guī)定的職責(zé)范圍，公司人事管理部門應(yīng)在其所組織的培訓(xùn)結(jié)束后兩周內(nèi)為受訓(xùn)員工建立培訓(xùn)檔案并保存。

6.7.2 培訓(xùn)檔案的內(nèi)容

A 《員工培訓(xùn)記錄卡》

B 《新員工培訓(xùn)記錄表》

C 所獲證書復(fù)印件

D 考核試卷

6.7.3 離職員工培訓(xùn)檔案的保存

離職員工的培訓(xùn)檔案應(yīng)轉(zhuǎn)到相應(yīng)的人事管理部門,與員工檔案合并,保存期限依員工檔案管理程序。相關(guān)附件及表單

7.1《各崗位上崗培訓(xùn)需求表》

7.2《培訓(xùn)計劃》

7.3《新員工培訓(xùn)記錄表》

7.4《員工培訓(xùn)簽到表》

7.5《培訓(xùn)課程評估表》

7.6《培訓(xùn)課程評估匯總表》

7.7《員工培訓(xùn)記錄卡》

7.8《培訓(xùn)學(xué)員請假單》

7.9《培訓(xùn)曠課通知單》

文件名稱：員工培訓(xùn)管理程序

密級：公開/八職等以上參閱

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編制：審批：批準(zhǔn)：生效日期：2009-3-28

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