第一篇：一周家電輿情排行榜

一周家電輿情排行榜

說明：本家電輿情排行榜綜合新浪科技、人民網(wǎng)家電頻道、搜狐數(shù)碼板塊及中國家電網(wǎng)、中關(guān)村在線、萬維家電網(wǎng)、天極網(wǎng)、品牌家電網(wǎng)、慧聰家電網(wǎng)、家電質(zhì)量網(wǎng)等多家權(quán)威家電網(wǎng)站數(shù)據(jù)信息，反映各家電品牌整體輿論導(dǎo)向，并用于指導(dǎo)消費(fèi)者理性網(wǎng)購。其中品牌排名根據(jù)各品牌正面新聞、網(wǎng)絡(luò)口碑、反向輿論的總分?jǐn)?shù)而得出。總分計算方法，新聞排名：第1名10分，第2名9分，以此類推，口碑排名得分原則與新聞排名相同。反向輿論：數(shù)字為1，則得分為（-1+10），以此類推。

本周冰箱品牌排行海爾仍然一家獨(dú)大穩(wěn)居第一位，美的和澳柯瑪兩大品牌并列第二位緊隨其后。韓系品牌三星和LG位居中游位置，而德國老牌西門子冰箱則墊底，僅僅獲得7分排在最后一位。

本周，海爾作為行業(yè)第一的品牌，本周重點以全球第一位為宣傳點，打造行業(yè)領(lǐng)袖品牌形象。美的則繼續(xù)宣傳凡帝羅高端冰箱，多溫區(qū)、時尚等高端冰箱行趨勢都是美的重點宣傳的元素，與此同時，針對市場需求強(qiáng)大的三四級市場，美的的宣傳也走在了其他品牌前列。

本周比較活躍的品牌是格蘭仕，新聞稿和論壇都有發(fā)布，同時負(fù)面也較多，僅次于西門子。西門子因為深陷“冰箱門”事件，負(fù)面聲音仍然很多，加之網(wǎng)絡(luò)紅人羅永浩的助推作用，短期內(nèi)恐怕無法擺脫負(fù)面影響。

由于臨近春節(jié)，因此各大冰箱品牌在本周都有活動舉行，各大企業(yè)除了宣傳傳統(tǒng)的保鮮、品牌等之外，幾乎全部加大了超大容量、多溫區(qū)、時尚設(shè)計等高端冰箱的宣傳力度，并結(jié)合節(jié)日特點，從各角度發(fā)力。

（李珊）

蘇寧電器

客服敷衍欺騙消費(fèi)者

我于2011年12月24日在北京市海淀區(qū)學(xué)院路蘇寧電器購買松下等離子電視一臺，沒想到卻是拿錢買罪受。

買電視時和蘇寧約好12月26日下午送貨，次日安裝。本來以為蘇寧電器這么大的店應(yīng)該是可以信賴的，所以26日下午請假在家里等，結(jié)果等到傍晚5、6點鐘還沒有人聯(lián)系我。我坐不住了，就打電話到客服（4008365365），客服人員告訴我夜里10：00之前一定會送到貨的。我信以為真，結(jié)果等到夜里10：30仍沒有人和我聯(lián)系。

第二天上午9：00，我開始聯(lián)系客服，對方告知送貨可能有點問題，27日一定會送到，讓耐心等待，送貨師傅會和我聯(lián)系。我等到下午2：00結(jié)果還是沒有消息。再一次打客服詢問，客服回話說聯(lián)系不上送貨師傅，不知道我的貨現(xiàn)在在哪里，請我先掛電話，他們查清楚后15到30分鐘后會給我回電話。誰知道我等到夜里8：00對方也沒有給我回話，更沒有等到送貨的電話。

我想，蘇寧畢竟也是很大的電器連鎖商，所以我仍抱著最后的信任再次打4008365385電話，直接轉(zhuǎn)到投訴部門。接電話的是位女士，這次我專門記清楚她的工號：4110，并再次不厭其煩的把上述情況告知了她一遍。不出我所料，她讓我掛電話等30分鐘后回復(fù)。我說你們不會又是騙人吧，4110號員工信誓旦旦的說，一定會在30分鐘以內(nèi)給我回復(fù)電話。盡管我一萬個不愿意，我還是相信了他們，事實上我犯了常識性錯誤，我再一次像傻瓜一樣被蘇寧欺騙了。

我工作很忙，請半天假就要被扣掉300元薪水，我不知道蘇寧還會欺騙我多少個這樣的半天，我誠摯的希望有關(guān)部門能切實維護(hù)消費(fèi)者的利益，打擊這些商霸的囂張氣焰，如果可能，我希望蘇寧給我道歉并做出合理的解釋，對于相關(guān)人員給予相應(yīng)的處理。

2011-12-27 陳先生待解決

投訴小天鵝洗衣機(jī)售后

2011年10月5日，我從國美電器買了一臺小天鵝洗衣機(jī)。一星期后，安裝人員給我安裝好了，誰知安裝好后，我第一次洗衣服就不能正常使用。我找到售貨員向她反映了洗衣機(jī)出現(xiàn)的故障，她讓我找售后。誰知我打通售后電話后卻一直沒人來。后來又打，來了一個售后人員，檢查后說是電腦板程序錯誤需要更換。他拿回電腦板，并讓我等著換新電腦板。于是我只能等，等了好多天他拿來一個電腦板，安裝上之后，一看程序還是錯的，于是讓我再等。

就這樣，前后兩個多月過去了，直到現(xiàn)在也沒有為我處理好。中間我打了多次電話，他們一直找理由拖延。唉――，他們售后的承諾是做樣子看的嗎？為什么這樣一個小問題兩三個月都解決不了？這兩個月來我是讓他們耗的身心疲憊，這真是花錢買氣受啊！

2011-12-29 王女士待解決

（投訴來源：中國質(zhì)量萬里行）

第二篇：9月電影行業(yè)輿情監(jiān)測排行榜

9月電影行業(yè)輿情監(jiān)測排行榜

據(jù)新浪輿情通，9月，大陸地區(qū)共有32部電影登陸院線，其中進(jìn)口影片5部，國產(chǎn)影片為27部。國產(chǎn)片占比高達(dá)84%，占據(jù)9月中國電影的主要市場。

9月上映電影排行

9月份最熱電影——《影》

9月，《影》成為最受輿論關(guān)注的影片，在國內(nèi)首映后5日內(nèi)，該片網(wǎng)絡(luò)傳播熱度指數(shù)達(dá)33.51，《悲傷逆流成河》《江湖兒女》《無雙》《黃金兄弟》《胖子行動隊》《李茶的姑媽》《反貪風(fēng)暴3》《阿爾法：狼伴歸途》《未擇之路》熱度排名分列二至十位。

9月份口碑最佳電影——《無雙》

截至10月5日13時，電影《無雙》豆瓣評分8.1，成為9月新上映影片中口碑最佳的電影。電影《江湖兒女》豆瓣評分為7.7，排名第二。電影《影》豆瓣評分7.5，排名第三。

9月份票房最佳電影——《無雙》

截至10月5日，在票房排名前十的影片中，國產(chǎn)影片《無雙》7.16億領(lǐng)跑票房排行榜，其次為《李茶的姑媽》5.23億、《影》4.65億。

9月上映電影主要演員排行

9月上映電影最熱男演員——吳磊

出演《影》的吳磊領(lǐng)跑9月上映影片男主演網(wǎng)絡(luò)傳播熱度指數(shù)排行榜。在《影》上映后5日內(nèi)，該片男主演吳磊相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)傳播熱度指數(shù)為10.78，《影》另一位男主演鄧超、《胖子行動隊》男主演包貝爾、《影》男主演鄭愷、《無雙》男主演周潤發(fā)、《無雙》男主演郭富城、《反貪風(fēng)暴3》男主演古天樂、《影》男主演胡軍、《影》男主演王千源、《黃金兄弟》男主演鄭伊健網(wǎng)絡(luò)傳播熱度指數(shù)分列二至十位。

9月上映電影最熱女演員——孫儷

出演《影》的孫儷領(lǐng)跑9月上映影片女主演網(wǎng)絡(luò)傳播熱度指數(shù)排行榜。在《影》上映后5日內(nèi)，該片女主演孫儷相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)傳播熱度指數(shù)為8.77，《影》另一位女主演關(guān)曉彤、《江湖兒女》女主演趙濤、《李茶的姑媽》女主演盧靖姍、《無雙》女主演張靜初、《反貪風(fēng)暴3》女主演鄧麗欣、《反貪風(fēng)暴3》女主演鄧麗欣、《悲傷逆流成河》女主演任敏、《胖子行動隊》女主演辣目洋子、《悲傷逆流成河》女主演章若楠、《未擇之路》女主演馬伊琍網(wǎng)絡(luò)傳播熱度指數(shù)分列二至十位。

9月上映電影導(dǎo)演排行

9月上映電影最熱導(dǎo)演——張藝謀

《影》導(dǎo)演張藝謀成為9月最受輿論關(guān)注導(dǎo)演，導(dǎo)演張藝謀的網(wǎng)絡(luò)傳播熱度指數(shù)為15.24，為所有影片導(dǎo)演中最高，《胖子行動隊》導(dǎo)演包貝爾、《江湖兒女》導(dǎo)演賈樟柯、《黃金兄弟》導(dǎo)演錢嘉樂、《無雙》導(dǎo)演莊文強(qiáng)、《悲傷逆流成河》導(dǎo)演落落、《反貪風(fēng)暴3》導(dǎo)演林德祿、《李茶的姑媽》導(dǎo)演吳昱翰、《未擇之路》導(dǎo)演唐高鵬和《鐮倉物語》導(dǎo)演山崎貴熱度排名分列二到十位。

（數(shù)據(jù)統(tǒng)計有關(guān)說明：票房和豆瓣評分?jǐn)?shù)據(jù)統(tǒng)計日期截至,10月5日，票房數(shù)據(jù)來自“CBO中國票房”，豆瓣評分?jǐn)?shù)據(jù)來自豆瓣網(wǎng)，重映影片未列入到票房及豆瓣評分統(tǒng)計范圍內(nèi)；對于中外合作制片的影片，在大陸地區(qū)首映的歸入國產(chǎn)影片類別，在大陸地區(qū)以外首映的歸入進(jìn)口影片類別）

第三篇：2012年11月數(shù)碼家電銷售排行榜

（2012年11月筆記本銷售排行榜)（2012年11月主板銷售排行榜)（2012年11月內(nèi)存銷售排行榜)（2012年11月CPU銷售排行榜)（2012年11月液晶顯示器銷售排行榜)（2012年11月平板電腦銷售排行榜)（2012年11月硬盤銷售排行榜)（2012年11月移動硬盤銷售排行榜)（2012年11月網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)銷售排行榜)（2012年11月路由器銷售排行榜)（2012年11月機(jī)箱銷售排行榜)（2012年11月鼠鍵套裝銷售排行榜)（2012年11月光驅(qū)刻錄機(jī)銷售排行榜)（2012年11月散熱設(shè)備銷售排行榜)（2012年11月U盤銷售排行榜)（2012年11月服務(wù)器銷售排行榜)（2012年11月臺式機(jī)銷售排行榜)（2012年11月臺機(jī)電源銷售排行榜)（2012年11月電腦音箱銷售排行榜)（2012年11月顯卡銷售排行榜)（2012年11月無線鼠標(biāo)銷售排行榜)（2012年11月有線鼠標(biāo)銷售排行榜)（2012年11月鍵盤銷售排行榜)（2012年11月硬盤播放器銷售排行榜)（2012年11月鏡頭銷售排行榜)（2012年11月數(shù)碼攝像機(jī)銷售排行榜)（2012年11月數(shù)碼相機(jī)銷售排行榜)（2012年11月單反相機(jī)銷售排行榜)（2012年11月三腳架銷售排行榜)（2012年11月數(shù)碼相框銷售排行榜)（2012年11月iphone銷售排行榜)（2012年11月熱門手機(jī)銷售排行榜)（2012年11月智能手機(jī)銷售排行榜)（2012年11月國貨手機(jī)銷售排行榜)（2012年11月3G手機(jī)銷售排行榜)（2012年11月空調(diào)銷售排行榜)（2012年11月攝像頭銷售排行榜)（2012年11月MP345銷售排行榜)（2012年11月耳機(jī)耳麥銷售排行榜)（2012年11月家庭影院銷售排行榜)（2012年11月hifi音響銷售排行榜)（2012年11月電磁爐銷售排行榜)（2012年11月酸奶機(jī)銷售排行榜)（2012年11月學(xué)習(xí)機(jī)銷售排行榜)

（2012年11月微波爐銷售排行榜)（2012年11月電熱水壺銷售排行榜)（2012年11月豆?jié){機(jī)銷售排行榜)（2012年11月榨汁機(jī)銷售排行榜)（2012年11月電飯鍋銷售排行榜)（2012年11月電壓力鍋銷售排行榜)（2012年11月油煙機(jī)銷售排行榜)（2012年11月剃須刀銷售排行榜)（2012年11月洗衣機(jī)銷售排行榜)（2012年11月燃?xì)庠钿N售排行榜)（2012年11月取暖器銷售排行榜)（2012年11月抽加濕器銷售排行榜)（2012年11月冰箱銷售排行榜)（2012年11月足浴器銷售排行榜)（2012年11月平板液晶電視銷售排行榜)（2012年11月吸塵器銷售排行榜)（2012年11月打印機(jī)銷售排行榜)（2012年11月投影儀銷售排行榜)（2012年11月3c數(shù)碼配件銷售排行榜)（2012年11月藍(lán)牙耳機(jī)銷售排行榜)（2012年11月閃存卡銷售排行榜)（2012年11月LED電視銷售排行榜)（2012年11月電動牙刷銷售排行榜)（2012年11月卷直發(fā)器銷售排行榜)（2012年11月體重秤銷售排行榜)

第四篇：NBCC校團(tuán)委調(diào)研實踐部1月一周輿情

寧波城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院

寧城院團(tuán)委青年中心——調(diào)研實踐部

一 周 輿 情

【12月29日——12月3日】

編寫：楊光照 2013年12月5日

寧波城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院

目錄

板塊

一、校園動態(tài)

話題一【微記者】

學(xué)生事務(wù)服務(wù)大廳會議室召開2013年微記者總結(jié)交流大會

話題二【關(guān)于購買車票】

《#城院微指南#【關(guān)于購買車票】》

話題三【微言馨語】

這個世界不會因為你的疲憊，而停下它的腳步 話題四【寢室封樓】

寢室將在19到20號封樓

話題五【商貿(mào)學(xué)院新一屆團(tuán)學(xué)社干部名單】

寧波城市學(xué)院商貿(mào)學(xué)院新一屆的團(tuán)學(xué)社干部名單已經(jīng)出爐

板塊

二、校園生活

話題一【人生哲理】

生活不是一種刁難，而是一種雕刻 板塊

三、校外行動

話題一【拒絕冷漠 傳遞愛心】

寒冷冬天，給他們帶去一絲溫暖

話題二【告別2013】

寧波城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院

再見，2013；你好，2014

校園動態(tài)

話題一【微記者】

@寧波城市學(xué)院商貿(mào)學(xué)院團(tuán)總支：#微記者#今天下午三點陸益老師和葉菲老師與校院兩級微記者在學(xué)生事務(wù)服務(wù)大廳會議室召開2013年微記者總結(jié)交流大會，首先大家在大會上進(jìn)行總結(jié)，其次大家各抒己見，分享各自的經(jīng)歷。最后，兩位老師為我們的微博的管理出謀劃策、分類規(guī)劃。大家在這次交流會中收獲頗豐。@城院青年 @lu61@葉菲nbcc

話題二【關(guān)于購買車票】

寧波城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院

《#城院微指南#【關(guān)于購買車票】》

話題三【微言馨語】

@寧波城市學(xué)院商貿(mào)學(xué)院團(tuán)總支：#微言馨語# 這個世界不會因為你的疲憊，而停下它的腳步。今天你不用力走，明天就要

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用跑的了。如果無法避免，那我們能做的，不過只是把自己變得更強(qiáng)大，強(qiáng)大到能夠應(yīng)對下一場挑戰(zhàn)。我在:http://t.cn/8k1VYfe

話題四【寢室封樓】

寢室將在19到20號封樓，小編在此建議考后留宿同學(xué)購買19號前車票。由于有很多同學(xué)不知道這一消息，求擴(kuò)散

話題五【商貿(mào)學(xué)院新一屆團(tuán)學(xué)社干部名單】

寧波城市學(xué)院商貿(mào)學(xué)院新一屆的團(tuán)學(xué)社干部名單已經(jīng)出爐，商貿(mào)學(xué)院又一次注入了新鮮的血液，相信在新的一年里，干部們將帶領(lǐng)大家做出更加優(yōu)異的成績！請大家支持！

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校園生活

話題一【人生哲理】

生活不是一種刁難，而是一種雕刻，請相信，會有閃電劃破你的夜空，快的讓你想不起所有的陰霾。親們，晚安

校外行動

話題一【拒絕冷漠 傳遞愛心】

他們大都不會使用網(wǎng)絡(luò)、電話訂票，更不能托關(guān)系買票。

寧波城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院

對他們來說，拿到一張過年回家的坐票就是幸福。也許要排上好幾個小時長隊才能買到一張站票，才能在一年到頭回一趟家，團(tuán)聚一次。請別用厭惡的眼光對待他們，拒絕冷漠！多一次轉(zhuǎn)發(fā)，多一份關(guān)愛！

話題二【告別2013】

今天,2013年最后一天。感謝這一年的收獲,這是全部汗水當(dāng)之無愧的獎賞；感謝這一年的辛苦,這是成長路上不可或缺的閱歷；感謝這一年的尚不如愿,這是下一年必須努力的理由。2013,或許走得不夠快,但我一直不曾停下腳步；2014,或許有些緊張,但我愿以百倍努力迎接你。再見,2013；你好,2014！

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本周總結(jié)

新的一年，新的人生，我們遇到任何事情要樂觀對待保持一顆平常心。只要謹(jǐn)記：這一秒放棄，下一秒有奇跡。人生難免跌倒和等候，要勇敢的抬頭，陽光總在風(fēng)雨后!相信未來，相信自己

第五篇：2018年9月民航輿情綜合排行榜及熱點分析范文

因為亞游，所以簡單，歡迎來到AG平臺亞游網(wǎng)（AG12345.NET）

中國民航報社輿情分析中心權(quán)威發(fā)布月度輿情報告，報告對2018年9月份民航熱點話題進(jìn)行了排行，篩選出十大熱點新聞。分別為：

第一、北京新機(jī)場命名為“北京大興國際機(jī)場”

第二、中飛院學(xué)姐被曝霸凌學(xué)妹 學(xué)院回應(yīng)立即展開調(diào)查

第三、吉祥航空發(fā)布B787主題形象 計劃明年開飛洲際遠(yuǎn)程航班

第四、民航局公布新增791名嚴(yán)重失信人

第五、受臺風(fēng)“山竹”影響 民航取消部分航班

第六、民航局、國家發(fā)展改革委召開民航領(lǐng)域鼓勵民間投資項目推介會

第七、習(xí)近平會見四川航空“中國民航英雄機(jī)組”全體成員

第八、大疆侵權(quán)**調(diào)查：中國企業(yè)之間的反復(fù)對抗

第九、亞洲最大機(jī)庫在北京大興國際機(jī)場正式封頂

第十、民航局進(jìn)一步降低私照駕駛員體檢標(biāo)準(zhǔn)

其中，總書記會見四川航空“中國民航英雄機(jī)組”全體成員以及北京新機(jī)場命名為“北京大興國際機(jī)場”和中飛院學(xué)姐被曝霸凌學(xué)妹 學(xué)院回應(yīng)立即展開調(diào)查 等新聞，引起了相當(dāng)高的輿論關(guān)注。

事件一：北京新機(jī)場命名為“北京大興國際機(jī)場”

9月14日，中國民用航空局發(fā)布消息稱，北京新機(jī)場正式定名為“北京大興國際機(jī)場”。該名稱依據(jù)“機(jī)場所在城市名稱+具體地點名稱”制定，符合《民用機(jī)場許可規(guī)定》要求。根據(jù)工程進(jìn)度安排，新機(jī)場及配套工程將于明年6月30日竣工驗收，9月30日前投入運(yùn)營。

此新聞在中國民航局9月新聞發(fā)布會上宣布，由中國民航唯一官方媒體--《中國民航報》、“中國民航網(wǎng)”率先刊出，隨后立即在各大網(wǎng)站和微信、微博等社交平臺上刷屏，迅速達(dá)到輿情峰值。僅在9月14日當(dāng)天就有23622則相關(guān)報道，其中微博轉(zhuǎn)發(fā)占據(jù)其將近百分之五十的大比例，達(dá)到10720條；微信4325條；移動端5539；新媒體的快速、便捷的優(yōu)勢一覽無余。

在此次輿情事件的傳播規(guī)律來看，官方主流媒體發(fā)揮了不可替代的作用。此事件首先由民航唯一官方媒體《中國民航網(wǎng)》、中國民航網(wǎng)率先發(fā)聲，凸顯了行業(yè)內(nèi)媒體的及時性、權(quán)威性和引導(dǎo)性。期間，新華網(wǎng)、人民網(wǎng)、中國網(wǎng)、央視網(wǎng)、央廣網(wǎng)等中央主流媒體均在頭條重要新聞位置給予強(qiáng)有力的推進(jìn)報道，引發(fā)各大新聞門戶網(wǎng)站的積極轉(zhuǎn)載，發(fā)布當(dāng)天，輿情峰值即達(dá)到最高峰。引發(fā)極大的關(guān)注熱度。

在此次事件的傳播渠道中，微博網(wǎng)友參與熱情度極高，是這次輿情事件又一顯著特點。其共有65433名微博用戶進(jìn)行了參與。網(wǎng)友呈現(xiàn)出各種聲音的花式評論，有網(wǎng)友說“這個名字我非常支持，隋唐時期的長安城就叫大興城，'大興'這個名字非常有寓意，而且很有歷史感。”有

因為亞游，所以簡單，歡迎來到AG平臺亞游網(wǎng)（AG12345.NET）網(wǎng)友說“其實我覺得這個機(jī)場造型很像一只美麗的蜻蜓，不如就叫北京紅蜻蜓國際機(jī)場吧。”不過也有網(wǎng)友針對網(wǎng)絡(luò)上一些負(fù)面評論做出反駁“為什么有人會覺得這個名字很土？上海浦東國際機(jī)場怎么就沒人說土了？同樣是以地名為名字，一個建在上海浦東，叫浦東國際機(jī)場，一個建在北京大興，叫大興國際機(jī)場，不都是一個模式嗎？”。

北京新機(jī)場是國家發(fā)展的一個新的動力源，也是民航發(fā)展新階段的標(biāo)志性工程，它的建成和命名也受到國內(nèi)外民眾的的焦點關(guān)注。此次輿情事件官方媒體率先發(fā)聲主流引導(dǎo)，廣大微博網(wǎng)友參與積極討論，都是促使本事件占據(jù)九月份民航輿情最受關(guān)注事件的不可或缺的推手。

事件二：總書記會見四川航空“中國民航英雄機(jī)組”全體成員

9月30日，中共中央總書記、國家主席、中央軍委主席習(xí)近平邀請四川航空“中國民航英雄機(jī)組”全體成員參加慶祝中華人民共和國成立69周年招待會，并在人民大會堂與他們親切會見，贊揚(yáng)他們在處理險情時的英雄行為，并對學(xué)習(xí)英雄事跡、弘揚(yáng)英雄精神、進(jìn)一步做好民航工作作出重要指示。

9月30日晚19:00分，中央電視臺《新聞聯(lián)播》播出“總書記會見四川航空'中國民航英雄機(jī)組'全體成員”的新聞，全體民航人備受鼓舞。

中國民航網(wǎng)作為民航系統(tǒng)內(nèi)唯一經(jīng)國務(wù)院新聞辦批準(zhǔn)發(fā)布新聞的行業(yè)網(wǎng)站，在30日晚20：30分發(fā)布官方微信公眾號，以頭條位置重磅推出此條消息包括央視新聞視頻，迅速引發(fā)民航行業(yè)內(nèi)的轉(zhuǎn)載和學(xué)習(xí)熱潮。1小時內(nèi)，此條微信點擊量即超過2萬。與此同時，中國民航網(wǎng)ag亞游官網(wǎng)與中國民航報APP及時轉(zhuǎn)載新華社消息稿，并在中國民航網(wǎng)絡(luò)電視平臺上轉(zhuǎn)播央視新聞。《中國民航報》記者撰寫的社論《偉大出自平凡英雄來自人民》由中國民航網(wǎng)和中國民航報APP當(dāng)晚刊出，迅速引發(fā)第二輪轉(zhuǎn)載熱潮，截至到當(dāng)日24時，轉(zhuǎn)載已超過600余條。

《中國民航報》、中國民航網(wǎng)作為中國民航業(yè)內(nèi)唯一及最具權(quán)威的官方行業(yè)媒體，對于這件載入民航史冊的光輝事跡和重大新聞極為重視，從10月1日始，《中國民航報》持續(xù)在頭版顯要位置推出系列重磅的相關(guān)學(xué)習(xí)報道。此外，由《中國民航報》的刊發(fā)的《民航局迅速下發(fā)通知要求全行業(yè)深入學(xué)習(xí)貫徹總書記重要指示精神》，引起了民航各單位的積極響應(yīng)，掀起了認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹總書記重要指示精神的熱潮。中國民航網(wǎng)制作網(wǎng)站相關(guān)專題，至今為止已收納整理60余條民航各單位貫徹學(xué)習(xí)的新聞稿件和視頻。

在此次重大的輿情事件中，官方行業(yè)媒體的作用不容小覷，《中國民航報》、中國民航網(wǎng)以其迅速、權(quán)威、專業(yè)的特性在此次輿情報道中起到了引發(fā)輿情熱度、引導(dǎo)輿情走向的重要作用。全媒體平臺的報道方式，以網(wǎng)站、報紙、微信公眾號、官方微博以及網(wǎng)絡(luò)電視全面及時隆重推出，打出了一套漂亮的全媒體新聞報道組合拳。

事件三：中飛院學(xué)姐被曝霸凌學(xué)妹 學(xué)院回應(yīng)立即展開調(diào)查

9月19日下午，一自稱中國民用航空飛行學(xué)院大一新生，原PO@安陌生i將微信聊天記錄發(fā)帖，稱學(xué)院里出現(xiàn)“校園霸凌”和“等級制度”，學(xué)姐可以管理學(xué)妹的打扮，以及和男生交友的情況。此貼一經(jīng)發(fā)表在網(wǎng)上，立刻引起了社會各界的強(qiáng)烈關(guān)注，并引起微博網(wǎng)友的瘋狂轉(zhuǎn)載和評論，20日下午，中國民用航空飛行學(xué)院在官方微博賬號上對此事作出回應(yīng)，表示立即展開調(diào)查。23日，中飛院發(fā)表聲明公布調(diào)查相關(guān)情況，稱沒有學(xué)姐為學(xué)妹立規(guī)矩之說。

該事件發(fā)生后，輿論迅速發(fā)酵升溫，登上了熱搜榜，成為大家輿論關(guān)注的焦點。據(jù)中國民

因為亞游，所以簡單，歡迎來到AG平臺亞游網(wǎng)（AG12345.NET）航網(wǎng)輿情監(jiān)控系統(tǒng)顯示，微博是此次事件輿論傳播的主要渠道，參與話題用戶共達(dá)到68745個。其輿情發(fā)展態(tài)勢為9月19日為萌發(fā)期，20日加速發(fā)酵升溫，21日輿情峰值為72239，達(dá)到最高點。此輿情延續(xù)至25日基本平息。

本次輿情事件的傳播特點為：第一，主要以微博渠道為主；第二，在短時間內(nèi)迅速發(fā)酵攀升至高點；第三，一周之內(nèi)偃旗息鼓，此后，中國民航網(wǎng)輿情監(jiān)控系統(tǒng)內(nèi)極少出現(xiàn)相關(guān)數(shù)據(jù)。（中國民航輿情分析中心 史影）