第一篇：渠口農(nóng)場(chǎng)醫(yī)院質(zhì)控考核細(xì)則與處理措施

渠口農(nóng)場(chǎng)醫(yī)院質(zhì)控考核細(xì)則與處理措施

為了加強(qiáng)醫(yī)院建設(shè)，強(qiáng)化內(nèi)部管理，以質(zhì)量求生存，以質(zhì)量求發(fā)展，加強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè) 和醫(yī)院的內(nèi)涵建設(shè)，努力建設(shè)社會(huì)主義精神，全心全意為患者服務(wù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，結(jié)合質(zhì)控考核內(nèi)容，建立公平合理，公開透明，提倡效率優(yōu)先，公平公正，合理分配，分級(jí)考核的原則。根據(jù)上級(jí)文件精神要求，結(jié)合本單位實(shí)際情況特定本細(xì)則與處理措施。

一、指導(dǎo)思想：堅(jiān)持以鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)和貫徹黨的方針政策，各科室要充分認(rèn)識(shí)到質(zhì)控工作的重要性、績(jī)效綜合考核工作的重要性，實(shí)行因事設(shè)崗，以崗定責(zé)，以責(zé)定分，以分取酬。堅(jiān)持工作數(shù)量和工作質(zhì)量相結(jié)合，按勞取酬，優(yōu)勞多酬，提高工作效能及工作質(zhì)量，提高公益服務(wù)水平，促進(jìn)醫(yī)院全面協(xié)調(diào)、和諧、穩(wěn)定、可持續(xù)性發(fā)展。

二、領(lǐng)導(dǎo)小組：建立以書記為組長(zhǎng)、副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組：

組長(zhǎng)：王立新

副組長(zhǎng)：陸學(xué)軍

成員：于占祥

王占軍

陳玉瑞

汪銀華

周紅

周玉輝 具體職責(zé)：

1、提高認(rèn)識(shí)，各負(fù)其責(zé)：領(lǐng)導(dǎo)小組要充分認(rèn)識(shí)藥房規(guī)范化建設(shè)工作的重要意義，統(tǒng)一思想，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，依據(jù)藥房規(guī)范化建設(shè)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，將藥房規(guī)范化建設(shè)工作具體任務(wù)和

目標(biāo)逐項(xiàng)整改落實(shí)，組長(zhǎng)負(fù)責(zé)全面工作，付組長(zhǎng)組織督查，成員各負(fù)其責(zé)。

2、精心組織，周密部署：管理小組根據(jù)《寧夏回族自治區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范化評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》和中寧衛(wèi)生局、食品藥品監(jiān)督管理局《關(guān)于對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥房規(guī)范化建設(shè)工作落實(shí)情況進(jìn)行專項(xiàng)檢查的通知》，結(jié)合藥房實(shí)際情況，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、周密安排、明確分工、強(qiáng)化責(zé)任、嚴(yán)格督查、認(rèn)真整改、狠抓落實(shí)。

3、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，緊密配合：臨床醫(yī)師、藥房藥師、護(hù)師、技師及后勤工作人員要互相協(xié)調(diào)，相互通氣，整合資源，形成合力，確保工作取得實(shí)效。

三、重點(diǎn)工作內(nèi)容：

1、組織機(jī)構(gòu)建立、制度建設(shè)及各項(xiàng)工作開展情況。

2、從業(yè)人員的培訓(xùn)、考核考試、健康狀況。

3、藥房設(shè)施設(shè)備配備及藥品分類擺放情況，標(biāo)簽、藥

價(jià)張貼。

4、藥品購(gòu)進(jìn)渠道合法性，計(jì)劃票、帳、物相符性，驗(yàn)收記錄真實(shí)、完整、規(guī)范。

5、特殊藥品管理，藥品規(guī)范調(diào)配。

6、藥品不良反應(yīng)、醫(yī)療器械不良反應(yīng)、監(jiān)測(cè)報(bào)告工作。

7、藥品三統(tǒng)一管理、檢查、監(jiān)督。

質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組要按此次檢查的要求，加大整改力度，注意工作方法，緊密和醫(yī)院工作人員配合，建立平時(shí)考

核與季度考核相結(jié)合、季度考核與年終考核相結(jié)合的原則，對(duì)違紀(jì)違規(guī)人員按醫(yī)院的考核細(xì)則加以處罰。對(duì)建設(shè)工作落實(shí)情況全面評(píng)估，綜合分析，對(duì)存在問題認(rèn)真整改落實(shí)，對(duì)工作人員不聽勸說、獨(dú)斷專行的，加大監(jiān)督檢查和處罰力度，來確保醫(yī)院規(guī)范化、制度化的管理工作落實(shí)到位，使醫(yī)院的各項(xiàng)工作更上一個(gè)臺(tái)階。

渠口農(nóng)場(chǎng)醫(yī)院 2011年8月2日

第二篇：渠口農(nóng)場(chǎng)醫(yī)院控?zé)煿ぷ骺偨Y(jié)

渠口農(nóng)場(chǎng)醫(yī)院控?zé)煿ぷ骺偨Y(jié)

為切實(shí)貫徹落實(shí)縣衛(wèi)生局、縣疾控中心制定的控?zé)熡?jì)劃，我院通過健康教育、開展各種宣傳活動(dòng)、張貼宣傳畫等多種形式，向全院職工積極宣傳吸煙有害健康等知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)衛(wèi)生常識(shí)和健康促進(jìn)知識(shí)，讓職工充分認(rèn)識(shí)到吸煙的危害和控?zé)煹囊饬x，嚴(yán)格執(zhí)行控?zé)熞?guī)定，做到醫(yī)院公共場(chǎng)所無人吸煙。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視、制度健全

我院成立控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組，由院長(zhǎng)親自負(fù)責(zé)，辦公室制訂計(jì)劃組織實(shí)施，為進(jìn)一步完善控?zé)熤贫龋⒇?zé)成院委會(huì)負(fù)責(zé)不定期的巡視、檢查。

二、出臺(tái)控?zé)煷胧?/p>

1、提倡不吸煙、不相互敬煙。

2、會(huì)議室、辦公室、檔案室、庫(kù)房、樓道等公共場(chǎng)所嚴(yán)禁吸煙。

3、門診大樓、住院部均屬禁煙區(qū)，一律撤去煙具，嚴(yán)禁吸煙。如發(fā)現(xiàn)有違反者，禁煙小組有權(quán)對(duì)其進(jìn)行勸阻、教育。

4、我院衛(wèi)生監(jiān)督員義務(wù)對(duì)其他人員宣傳吸煙對(duì)健康的危害。

三、加大宣傳力度，收效顯著

通過學(xué)習(xí)、開展活動(dòng)、宣傳欄、會(huì)議等多種形式的開展吸煙有害健康的宣傳教育，提高了醫(yī)院職工的控?zé)熤R(shí)，培養(yǎng)各住戶不吸煙行為的好習(xí)慣，增強(qiáng)自我保健意識(shí)和能力。

積極參加世界無煙日宣傳活動(dòng)，出動(dòng)醫(yī)務(wù)人員5人次，設(shè)置控?zé)熜麄鼽c(diǎn)，向群眾介紹吸煙的危害性、衛(wèi)生保健知識(shí)及衛(wèi)生法律法規(guī)等。使得群眾進(jìn)一步積極主動(dòng)到參與禁煙、控?zé)煹墓ぷ髦小?/p>

四、領(lǐng)導(dǎo)帶頭，人人參與控?zé)熁顒?dòng)

醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭控?zé)煟R抓共管控?zé)煿ぷ鳌Ｈw職工共同參與控?zé)熁顒?dòng)，人人爭(zhēng)做控?zé)煹闹魅耍嗷ケO(jiān)督。有力地提高了全院職工的控?zé)熦?zé)任感，增強(qiáng)了控?zé)熌芰Α?/p>

經(jīng)過努力，全院職工進(jìn)一步明確了控?zé)煹囊饬x，為創(chuàng)造良好的無煙環(huán)境，培養(yǎng)好的健康習(xí)慣，促進(jìn)職工的身心健康做出了一定的成績(jī)。我們將繼續(xù)堅(jiān)持作好控?zé)煿ぷ鳎袑?shí)做到文明單位、無煙單位。

渠口農(nóng)場(chǎng)醫(yī)院

二O一一年二月

第三篇：59---渠口農(nóng)場(chǎng)醫(yī)院工會(huì)2012年上半年工作總結(jié)

中渠醫(yī)發(fā)字【2012】第59號(hào)

渠口農(nóng)場(chǎng)醫(yī)院工會(huì)2012年上半年工作總結(jié)

衛(wèi)生局工會(huì)：

2012年上半年以來，我院嚴(yán)格按照縣、局工會(huì)工作的要求，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，服務(wù)于黨的執(zhí)政能力建設(shè)。以構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系為主線，以完善工會(huì)維權(quán)機(jī)制為途徑，以解決職工群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題為重點(diǎn)。全面提高工會(huì)履行職能的能力和實(shí)效，凝聚本院職工力量，為我縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)和衛(wèi)生事業(yè)改革發(fā)展充分發(fā)揮基層工會(huì)組織的作用。結(jié)合我院實(shí)際，現(xiàn)將上半年工會(huì)工作情況總結(jié)如下：

一、工會(huì)工作

工會(huì)是職工的群眾組織，是黨組織聯(lián)系職工的橋梁。今年，醫(yī)院工會(huì)緊緊圍繞“一切以病人為中心、樹醫(yī)療新風(fēng)”、“醫(yī)院

質(zhì)量管理年”等主題活動(dòng)，認(rèn)真開展思想政治教育，深入組織職工學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。醫(yī)院工會(huì)發(fā)揮自身的思想政治工作優(yōu)勢(shì)，配合醫(yī)院黨委，有目的、有計(jì)劃、有針對(duì)性地組織全院職工學(xué)習(xí)政治理論，提高思想政治素質(zhì)，創(chuàng)新理論學(xué)習(xí)形式，通過學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、心得交流等，扎扎實(shí)實(shí)增強(qiáng)了理論學(xué)習(xí)的效果。職工的理論水平和政治修養(yǎng)達(dá)到了一個(gè)新的高度，對(duì)醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有了高層次的認(rèn)識(shí)。通過學(xué)習(xí)引導(dǎo)，職工們?nèi)硇牡耐渡砼c醫(yī)院的發(fā)展和創(chuàng)新之中，醫(yī)與患、醫(yī)與醫(yī)、醫(yī)與護(hù)等關(guān)系和諧自然，職工的精神面貌飽滿，工作勁頭旺盛，年初制定的工作目標(biāo)在職工們的辛勤努力下正如期實(shí)現(xiàn)。醫(yī)院職工積極參政議政，熱情飽滿的為醫(yī)院的改革、發(fā)展、穩(wěn)定獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

半年來，醫(yī)院結(jié)合發(fā)展建設(shè)，拿出專項(xiàng)資金，支持工會(huì)積極開展豐富多彩的活動(dòng)，努力營(yíng)造科學(xué)、文明、健康的醫(yī)院環(huán)境，滿足職工不斷增長(zhǎng)的精神文化需求。

1、春節(jié)期間組織并舉行了“迎新春”茶話會(huì)，院領(lǐng)導(dǎo)、工會(huì)為職工集體團(tuán)拜；

2、“三八”婦女節(jié)組織女職工參加了集體聚餐，促進(jìn)女職工緊密團(tuán)結(jié)，相互幫助，調(diào)動(dòng)女職工創(chuàng)造美好生活的積極性；

3、慶祝“五一”國(guó)際勞動(dòng)節(jié)，大力弘揚(yáng)勞動(dòng)者風(fēng)采，結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育，為激勵(lì)本院職工群眾緊密團(tuán)結(jié)在黨的周圍，組織醫(yī)務(wù)人員到各衛(wèi)生室予以技術(shù)指導(dǎo)，并開展義診活動(dòng)，深受廣大群眾歡迎； 4、5月12日護(hù)士節(jié)組織女職工聚餐后暢露心聲，努力掌握實(shí)踐操作技能，提高業(yè)務(wù)的理論水平，更好地發(fā)揮救死扶傷的工作；

5、積極協(xié)助黨委開展“黨員先進(jìn)性教育”活動(dòng)，通過義診等形式，樹立職工身邊的先進(jìn)典型，使職工學(xué)有方向，趕有目標(biāo)，促進(jìn)了職工綜合素質(zhì)的提高。

二、堅(jiān)持落實(shí)院務(wù)公開制度

院務(wù)公開是民主化管理工作的立足點(diǎn)，沒有院務(wù)公開就沒有職工的知情權(quán)。知情權(quán)得到保障，職工才能充分行使發(fā)言權(quán)，從而為醫(yī)院的科學(xué)決策提供更多的依據(jù)。無論是人事變動(dòng)、崗位競(jìng)聘、評(píng)先評(píng)優(yōu)、考核，還是經(jīng)費(fèi)的使用，職工福利的發(fā)放，我們都做到了公開條件、公開規(guī)定、公開政策，并且，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的決策結(jié)果在院務(wù)公開欄公示，使各個(gè)工作環(huán)節(jié)透明，便于職工監(jiān)督，使職工能夠最大限度地參與并監(jiān)督醫(yī)院的各項(xiàng)管理工作。

同時(shí)不斷強(qiáng)化職工民主監(jiān)督力度，我院工會(huì)在以往工作的基礎(chǔ)上，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，著重狠抓了鞏固提高、規(guī)范運(yùn)作和不斷深化工作，工會(huì)定期對(duì)常用藥品、醫(yī)用耗材、醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等群眾關(guān)心的熱點(diǎn)事項(xiàng)進(jìn)行公示，積極推動(dòng)了醫(yī)院“陽光工程”的實(shí)施。

三、踴躍參加上級(jí)工會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng)

對(duì)上級(jí)工會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，我們積極配合參與，較好地完成了上級(jí)工會(huì)交給的各項(xiàng)任務(wù)。

四、存在的問題

（一）聯(lián)系實(shí)際欠緊密。從現(xiàn)實(shí)情況看，理論政策教育形式局限于念念文件、讀讀報(bào)紙、話話家常，與職工的實(shí)際需求貼得

不緊，缺乏針對(duì)性和實(shí)效性。找不到開展思想政治工作的著力點(diǎn)，結(jié)果是職工期待的工作沒做好，卻疲于應(yīng)付瑣碎繁雜的事務(wù)，表面看起來忙忙碌碌，實(shí)際卻得不到職工的真正的理解和擁護(hù)。

（二）、工會(huì)成立至今尚未設(shè)立固定的活動(dòng)場(chǎng)地，爭(zhēng)取盡快設(shè)立“職工之家”，安排一些活動(dòng)場(chǎng)所和設(shè)施以供豐富職工業(yè)余生活之用。

（三）、今年工會(huì)開展的各項(xiàng)活動(dòng)內(nèi)容還欠豐富，爭(zhēng)取下半年能組織開展更多形式的活動(dòng)，讓更多職工參與到工會(huì)活動(dòng)中來。

五、下半年工作計(jì)劃

（一）、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。組織工會(huì)成員和全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《工會(huì)法》和《中國(guó)工會(huì)章程》等相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)，提高職工參與工會(huì)工作的自覺性與積極性，樹立主人翁意識(shí)，引導(dǎo)大家為醫(yī)院建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)力。進(jìn)一步完善職工代表大會(huì)制度，推進(jìn)民主管理再上新臺(tái)階，加強(qiáng)醫(yī)院院務(wù)公開工作力度，使其真正成為“陽光工程”，最大限度的維護(hù)廣大職工的權(quán)益不受侵害

（二）、豐富職工文體活動(dòng)。組織職工開展文體活動(dòng)（項(xiàng)目：跳繩、跑步、乒乓球、棋類等）比賽，有計(jì)劃有步驟的開展職工技術(shù)比武活動(dòng)，增強(qiáng)職工的業(yè)務(wù)技能。

（三）、加強(qiáng)與兄弟單位工會(huì)組織的交流與合作通過參觀學(xué)習(xí)、體育競(jìng)賽、聯(lián)誼活動(dòng)等方式與兄弟單位工會(huì)進(jìn)行交流合作，建立友誼，相互促進(jìn)，相互提高。

渠口農(nóng)場(chǎng)醫(yī)院 2012年5月16日

第四篇：95---渠口農(nóng)場(chǎng)醫(yī)院打非法違工作總結(jié)

渠醫(yī)發(fā)字【2012】第95號(hào)

渠口農(nóng)場(chǎng)醫(yī)院打非法違工作總結(jié)

衛(wèi)生局、各科室：

2012年上半年以來，按照縣衛(wèi)生局的安排部署，我院積極行動(dòng)，緊密結(jié)合工作實(shí)際，強(qiáng)化監(jiān)督檢查力度，深入開展專項(xiàng)整治，嚴(yán)厲打擊各類非法違法行為，全面排查和切實(shí)解決影響特種設(shè)備安全的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題，取得了一定成效。現(xiàn)將“打非治違”專項(xiàng)行動(dòng)工作總結(jié)如下：

一、主要工作

（一）迅速行動(dòng)，抓好“打非治違”專項(xiàng)行動(dòng)的動(dòng)員部署。自“打非治違”專項(xiàng)行動(dòng)以來，我院高度重視，迅速采取一系列措施進(jìn)

—1— 行部署。召開了“打非治違”專項(xiàng)行動(dòng)會(huì)議，會(huì)議傳達(dá)貫徹學(xué)習(xí)了有關(guān)文件和會(huì)議精神，分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)“打非治違”專項(xiàng)行動(dòng)進(jìn)行了專題部署。二是精心制訂方案。根據(jù)工作實(shí)際，制定了切實(shí)可行的實(shí)施方案，明確了專項(xiàng)行動(dòng)的工作目標(biāo)、指導(dǎo)思想、整治重點(diǎn)、工作步驟和工作要求，將工作任務(wù)進(jìn)行了細(xì)化分解，做到了任務(wù)明確，職責(zé)分明。三是營(yíng)造深厚氛圍。我院利用宣傳欄、單子屏等多種宣傳形式，發(fā)布宣傳信息多條，形成了濃厚的宣傳氛圍。四是落實(shí)工作責(zé)任。為確保專項(xiàng)行動(dòng)落實(shí)到實(shí)處，院委會(huì)將工作責(zé)任層層進(jìn)行了落實(shí)。分管領(lǐng)導(dǎo)靠前指揮，指導(dǎo)專項(xiàng)行動(dòng)的具體實(shí)施，工作人員認(rèn)真履行安全職責(zé)，落實(shí)“打非治違”的有關(guān)工作。

（二）多管齊下，推進(jìn)“打非治違”專項(xiàng)行動(dòng)的深入開展。一是與日常監(jiān)督檢查工作相結(jié)全。為嚴(yán)厲打擊非法違法生產(chǎn)使用行為，確保安全生產(chǎn)“打非治違”專項(xiàng)行動(dòng)進(jìn)一步深入開展，我院將“打非治違”與重大節(jié)假日、敏感時(shí)段的安全檢查有機(jī)結(jié)合起來，對(duì)在檢查中發(fā)現(xiàn)的非法違法行為，依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，予以嚴(yán)厲的懲處。二是開展專項(xiàng)檢查。結(jié)合各項(xiàng)專項(xiàng)整治活動(dòng)，突出嚴(yán)厲打擊非法違法生產(chǎn)使用行動(dòng)，對(duì)查處的問題，盯住不放，一抓到底，始終保持打非治違的高壓態(tài)勢(shì)。三是堅(jiān)持把有限的監(jiān)察力量重點(diǎn)放在查處協(xié)管員上報(bào)的安全隱患、群眾舉報(bào)投訴的安全

—2— 隱患上。同時(shí)，對(duì)安全隱患整改情況進(jìn)行定期回訪，重點(diǎn)復(fù)查，跟蹤問效，形成監(jiān)察“閉環(huán)”，切實(shí)做到安全隱患不徹底消除決不放過。

二、問題和不足

個(gè)別工作人員的安全意識(shí)淡薄。個(gè)別科室的工作人員安全意識(shí)淡薄，違章指揮，違章操作現(xiàn)象在一定程度上還依然存在。

三、下步打算

一是在前段開展“打非治違”活動(dòng)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步落實(shí)安全教育培訓(xùn)制度。充分利用電視、廣播、電子屏等多種宣傳方式，將安全宣傳工作抓牢抓實(shí)，營(yíng)造安全的社會(huì)輿論氛圍，增強(qiáng)社會(huì)公眾安全意識(shí)。

二是進(jìn)一步鞏固“打非治違”工作成效，開展“回頭看”。在集中開展的專項(xiàng)行動(dòng)之后，繼續(xù)保持依法打擊的高壓態(tài)勢(shì)，鞏固發(fā)展專項(xiàng)行動(dòng)的成果。組織開展“打非治違”專項(xiàng)工作“回頭看”，對(duì)正在整改的安全隱患，進(jìn)行跟蹤復(fù)查，加強(qiáng)監(jiān)控，確保不反彈。結(jié)合季節(jié)性變化特點(diǎn)，進(jìn)一步加大打非治違的力度。

三是進(jìn)一步深化“打非治違”專項(xiàng)工作，建立長(zhǎng)效機(jī)制。把專項(xiàng)行動(dòng)中的有效措施、得力方法等，認(rèn)真總結(jié)，把“打非治違”工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化，不斷鞏固“打非治違”成果。

—3—

渠口農(nóng)場(chǎng)醫(yī)院 2012年9月15日

—4—

第五篇：69---渠口農(nóng)場(chǎng)醫(yī)院2012年上半年(行政)工作總結(jié)

中渠醫(yī)發(fā)字〖2012〗第69號(hào)

渠口農(nóng)場(chǎng)醫(yī)院2012年上半年（行政）工作總結(jié)

衛(wèi)生局、各科室：

2012年以來，院辦室牢固樹立“政治意識(shí)、大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、節(jié)約意識(shí)”五項(xiàng)意識(shí)，緊緊圍繞“廉 主題詞：2012年上半年 工作總結(jié) 報(bào) 送：衛(wèi)生局 抄 送：各科室 渠口農(nóng)場(chǎng)醫(yī)院辦公室 2012年6月21日印發(fā)

潔、規(guī)范、高效、便民”的服務(wù)宗旨，在醫(yī)院各部門的密切配合和大力支持下，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用，強(qiáng)化內(nèi)部管理，立足學(xué)習(xí)教育、狠抓日常工作，履行工作職責(zé)，切實(shí)完成局黨委及院領(lǐng)導(dǎo)委派的任務(wù)，取得了一定的成績(jī)。

一、主要做法及成效

(一)強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育，提高隊(duì)伍素質(zhì)

為提升醫(yī)院工作人員的綜合素質(zhì)，按照醫(yī)院的學(xué)習(xí)制度，定期針對(duì)政治理論、法律法規(guī)、政策業(yè)務(wù)和黨風(fēng)廉政建設(shè)等方面召開學(xué)習(xí)大會(huì)。一是合理安排學(xué)習(xí)時(shí)間，尤其是組織好集中學(xué)習(xí)。二是不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，提高學(xué)習(xí)效果。在集體學(xué)習(xí)時(shí)，改變過去“一人讀，全體聽”的傳統(tǒng)培訓(xùn)方法，靈活采取召開討論會(huì)、開展實(shí)踐活動(dòng)等多種方式來進(jìn)行。三是加強(qiáng)督查，落實(shí)責(zé)任。掌握工作人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作的進(jìn)展情況，把握關(guān)鍵環(huán)節(jié)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作存在的問題，嚴(yán)把學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作質(zhì)量關(guān)。

(二)落實(shí)常規(guī)工作，服務(wù)大局

1、做好行政工作。行政工作關(guān)系著醫(yī)院大局工作的開展，代表著醫(yī)院的對(duì)外形象。根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)的部署，辦公室制定了相關(guān)工作規(guī)劃和方案，撰寫工作報(bào)告、意見，起草領(lǐng)導(dǎo)講話和會(huì)議紀(jì)要，完成重要的工作匯報(bào)、工作請(qǐng)示和下發(fā)通知意見;出臺(tái)了醫(yī)院人事管理、公務(wù)管理、服務(wù)管理、后勤管理等相關(guān)制度;同時(shí)認(rèn)真做好印鑒管理、收發(fā)文登記、文件傳閱、介紹信出具等工作，做到收發(fā)文無一疏漏，文件及時(shí)傳閱，保證上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)布置交辦的工作及時(shí)辦結(jié)。

2、開好會(huì)。一是擬定會(huì)議方案。對(duì)重要會(huì)議，會(huì)前做好充分準(zhǔn)備，包括制定會(huì)議預(yù)算，確定會(huì)議議題，準(zhǔn)備有關(guān)文件，明確參會(huì)范圍，落實(shí)會(huì)務(wù)責(zé)任等，對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)都認(rèn)真研究，把會(huì)辦細(xì)辦好;二是組織會(huì)議召開。對(duì)會(huì)議議題嚴(yán)格把關(guān)，加強(qiáng)會(huì)前協(xié)調(diào)，不成熟的不提交會(huì)議討論，避免議而不決。提交會(huì)議討論的文件要嚴(yán)格審核，會(huì)議議題確定后，要盡早地把文件發(fā)給與會(huì)人員，提前準(zhǔn)備意見。會(huì)議召開后，做好會(huì)議記錄，組織好簡(jiǎn)報(bào)、會(huì)議紀(jì)要的編寫;三是落實(shí)決定事項(xiàng)。對(duì)會(huì)議決定的事項(xiàng)，要及時(shí)分解任務(wù)，責(zé)任到人，限期督辦。要把決定事項(xiàng)的落實(shí)情況及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門反饋。

3、管好人。2012年，辦公室按照“公平、公正、公開”的原則，認(rèn)真做好人事管理工作。一是及時(shí)做好各類人事報(bào)表的填寫、審核、報(bào)送工作，保證各項(xiàng)數(shù)據(jù)的合法性、準(zhǔn)確性;二是認(rèn)真履行人事調(diào)動(dòng)、工資福利調(diào)整等咨詢的工作職責(zé)，對(duì)有關(guān)工資調(diào)整、享受待遇等方面政策的咨詢，做到熱情接待、細(xì)心解釋、加強(qiáng)溝通、親切安撫;三是及時(shí)為調(diào)進(jìn)調(diào)出人員辦理相關(guān)手續(xù)，完成醫(yī)院工作人員工資調(diào)整等工作。

(三)明確工作職責(zé)，提升服務(wù)水平

1、加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通，確保工作落實(shí)。一是在督辦、催辦上下功夫。把握工作動(dòng)態(tài)，增強(qiáng)工作預(yù)見性，積極主動(dòng)與各科室進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)，做到事事有回音、件件有落實(shí)，促進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作任務(wù)的完成;二是確保政令暢通。做好“上情下達(dá)、下情上傳”的信息傳遞工作，及時(shí)批閱傳遞文件材料，組織學(xué)習(xí)新的方針政策、會(huì)議精神，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的意見和建議，將領(lǐng)導(dǎo)的工作意見傳達(dá)到各科室，并加強(qiáng)跟蹤反饋，督促落實(shí)。

2、落實(shí)后勤保障工作，維護(hù)醫(yī)院日常運(yùn)作。一是公務(wù)接待求規(guī)范。制定并嚴(yán)格執(zhí)行后勤管理各項(xiàng)規(guī)定，公務(wù)接待用餐實(shí)行辦公室集中安排，公務(wù)用車實(shí)行辦公室統(tǒng)一登記使用，半年以來，沒有出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。二是科室工作求保障。配合醫(yī)院各部門協(xié)調(diào)工作，做好用餐和用車保障，半年來未出現(xiàn)后勤服務(wù)不到位影響醫(yī)院開展政務(wù)服務(wù)工作的現(xiàn)象。三是農(nóng)場(chǎng)醫(yī)院建設(shè)求和諧。不斷加強(qiáng)醫(yī)院軟硬件建設(shè)的各項(xiàng)保障，及時(shí)、合理、周到地為農(nóng)場(chǎng)職工群眾開展醫(yī)療服務(wù)。

3、強(qiáng)化安保工作，嚴(yán)防安全隱患。一是對(duì)醫(yī)院消防安全重點(diǎn)部位進(jìn)行了認(rèn)真排查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和隱患及時(shí)進(jìn)行整改，不留死角。二是安排值班人員不定時(shí)對(duì)醫(yī)院大樓進(jìn)行巡防，半年來，實(shí)現(xiàn)了農(nóng)場(chǎng)醫(yī)院零案件發(fā)生的目標(biāo)。三是針對(duì)醫(yī)院目前及今后工作中可能出現(xiàn)的安全新情況、新問題及可能發(fā)生的突發(fā)事件，制定和完善各種應(yīng)急預(yù)案，提高了處理各種突發(fā)事件的能力。四是對(duì)農(nóng)場(chǎng)醫(yī)院干部職工加強(qiáng)了宣傳教育工作的力度，提高了醫(yī)務(wù)人員的安全意識(shí)、法律意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。

二、存在問題

一是部分工作人員經(jīng)驗(yàn)欠缺，綜合能力有待提高;二是管理制度仍需完善、落實(shí)力度需要進(jìn)一步加大;三是服務(wù)意識(shí)有待進(jìn)一步提高。

三、下半年工作打算

第一、抓大事，謀全局，在發(fā)揮參謀助手作用上要有新作為。一是加強(qiáng)調(diào)研工作，主動(dòng)當(dāng)好參謀，多出金點(diǎn)子。二是進(jìn)一步加強(qiáng)行政管理工作，提高工作質(zhì)量。

第二、顧大局，勤溝通，在發(fā)揮協(xié)調(diào)綜合作用上要有新思路。一是從大局出發(fā)，加強(qiáng)內(nèi)外協(xié)調(diào)，為領(lǐng)導(dǎo)分憂分責(zé)。二是講究方式方法，注意傾聽群眾呼聲，把干部職工意見和建議收集上來，多為農(nóng)場(chǎng)醫(yī)院解決實(shí)際問題，激發(fā)干部職工工作熱情。三是統(tǒng)籌兼顧，注意內(nèi)外上下協(xié)調(diào)，營(yíng)造上下聯(lián)動(dòng)、平安和諧的工作氛圍。

第三、高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，在發(fā)揮審核把關(guān)作用上要有新提高。一是樹立質(zhì)量第一意識(shí)，加強(qiáng)公文審核把關(guān)，進(jìn)一步提高公文質(zhì)量。二是樹立精打細(xì)算意識(shí)，加強(qiáng)內(nèi)部管理，規(guī)范辦公物資計(jì)劃管理。三是樹立過緊日子意識(shí)，做好會(huì)議、來客接待、車輛安全等方面的審核把關(guān)工作。

第四、抓落實(shí)，求實(shí)效，在發(fā)揮督促檢查作用上要有新舉措。廣泛收集意見和建議做好醫(yī)院目標(biāo)管理工作，用科學(xué)合理的工作考核促進(jìn)工作落實(shí)。

第五、抓學(xué)習(xí)，強(qiáng)素質(zhì)，在辦公室自身建設(shè)上要有新進(jìn)步。一是加強(qiáng)綜合業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力增強(qiáng)自身工作素質(zhì)，做勤奮學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)新的表率。二是加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，做勤奮工作、愛崗敬業(yè)的表率。三是加強(qiáng)政治思想教育，做任勞任怨、廉潔自律的表率。

渠口農(nóng)場(chǎng)醫(yī)院

2012年6月21日