第一篇：工程部管理辦法及制度12

工程部管理辦法及制度

一、目的

為嚴肅工作紀律，提高工作效率，保證項目正常的工作和生活秩序，保證工程質量、工程進度及工程效益，特制定本辦法及制度。

二、制度

1、項目部實行層次管理，按序請示匯報制度。流程：技術人員→部門負責人→分管領導→項目經理。

2、同事之間、部門之間應團結協作、互相通氣，（涉及安全工作除外）一般情況不得越級請示匯報，應對口請示匯報，不得多頭請示匯報，誰簽批誰負責，誰分管誰負責。

3、領導下達任務和安排工作一般情況下亦逐級下達，特殊情況直接下達時，接受人應逐級匯報。牽涉多個部門的工作應由分管領導負責組織布置、分工、落實到具體經辦人，并指定專人反饋。能形成書面形式的，必須以書面形式上報。

三、工程部技術人員職責

1、認真執行各項技術管理規定的現行標準、技術規程和規范，嚴格執行工程建設強制性標準、規范。

2、參與項目管理實施規劃或施工組織設計的施工方案、安全技術、質量進度等措施的討論，嚴格按項目管理規劃或施工組織設計組織施工。

3、參與施工圖紙會審，熟悉工程情況、設計意圖，解決圖紙矛盾，做好記錄。

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4、負責本工種分部分項工程完成后的自檢，填寫復核單，報技術主管核定簽證。

5、負責設計變更單的執行。做好圖紙的修改變更標識，確保圖紙的及時有效性。

6、負責特殊施工過程的控制，加強對項目部下屬施工隊伍的管理。

7、負責已完成的工程部位、工序或成品保護措施的制定和實施，協調各施工單位的成品保護責任。

8、參與質量問題的調查、整改和糾正措施的實施與驗證。

9、堅持做好技術資料和竣工資料的累積。

10、積極參與科研攻關和新技術、新工藝、新材料的應用推廣，提出合理化建議，增進企業經濟效益和社會效益。

四、工程部質檢員職責

1、負責現場質量檢查、指導和旁站監督，填寫有關質量記錄并及時完備簽字手續。

2、負責落實和反饋各級制定的質量糾正、整改、預防措施。

3、負責擔負工程每道工序的自檢，參加工程質量等級的檢驗評定和隱蔽工程檢查。

4、負責填寫本單位的質量報表。

5、對不聽勸阻的違規操作、偷工減料行為，要及時向有關領導反映，有權越級反映質量情況。

五、資料員的職責

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1、資料員應具備良好的素質，忠于職守，精通業務，并保持相對穩定。

2、根據公路工程基本建設、養護和使用的需要，必須建立技術檔案，完善技術資料和設計圖紙的管理。

3、設計文件、施工圖表，均需指定專人收發、保管、回收和整理。工程竣工后，除上交必須份數的竣工資料外，確無保留價值的技術資料，銷毀時應登記造冊。

4、屬于保密工程圖紙的保管應按保密制度執行。

5、參與編制單位工程的施工組織設計及圖紙審查和技術交底。

6、及時收集、編制各類技術資料，收集保存單位企業管理、生產計劃等有價值的文件、圖紙、資料等材料。

7、編制的資料應做到書寫工整、字跡清楚、圖樣清晰、資料歸檔時要認真審閱檢查，是否遺漏殘缺，如有差錯，須糾正補齊。

8、工程竣工后，應將施工現場的內業資料裝訂成冊。

9、切實做好資料保管工作，要做到分門別類歸檔。

六、現場安全控制

1、每個施工工點必須建立以施工負責人為第一責任人的安全管理體系和責任體系，明確各崗位的安全責任，做到分工明確，責任到人，各負其責，嚴格把關，確保施工安全。

2、項目經理部、施工單位（隊伍）的有關領導和工程技術人員，施工隊領導、班組長、專職安全員進入現場和工作崗位，必須掛牌上崗。

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3、要結合實際，制訂切實可行的施工安全技術方案。每項工程開工前，要及時組織有關人員深入現場，進行調查摸底，核對工程數量，了解地質情況，弄清施工過程中影響施工安全的關鍵環節與工序，制訂出相應的的施工安全技術措施，納入施工方案。

4、嚴格安全技術交底。施工方案經批準后，項目部有關技術人員必須對施工單位（隊伍）的負責人進行安全技術綜合交底，施工單位（隊伍）的有關技術人員必須對施工隊負責人進行詳細的書面安全技術交底和安全注意事項交底。施工隊負責人要對所有參加施工人員進行安全交底，交待有關安全知識、規定，進行專業安全教育，然后方準組織施工。安全技術交底記錄均應由被交底人簽字。

5、嚴格標準化管理。機械施工作業應嚴格執行《建筑機械使用安全技術規程》，參加作業人員必須做到行為規范化，作業標準化，杜絕各類違章違紀現象發生，確保施工安全。

6、全面推進安全標準工地建設

① 要認真傳達貫徹安全標準工地建設的規范和要求，廣泛宣傳開展安全標準工地建設的重要意義，提高全體職工對開展安全標準工地建設的認識，調動職工的主動性和積極性，形成全員參與的態勢。

② 要以創建活動為載體，結合實際制訂出安全標準工地的具體標準和實現標準的管理措施及技術安全措施。在此基礎上，真抓實干，做到管理有制度，操作有規程，作業有標準，檢查有辦法，真抓嚴管有力度。

--③ 現場要張掛安全標準工地建設的宣傳標語，各種安全防護的警示牌、標志、標牌齊全，工人按規定佩戴和使用防護用品，堅持標準化作業。

七、安全檢查

1、要結合實際，開展廣泛的安全檢查活動。在堅持經常性安全檢查的同時，作業班組要實行日檢制，堅持工前講安全，工中查安全，工后講評安全的“三工”安全制度。不定期的舉行全面安全大檢查。對檢查中發現的一般問題，要列表登記，通報批評，制訂整改措施，限期解決；對檢查中發現的嚴重違章違紀與事故苗頭，現場檢查人員應發出《事故隱患整改通知書》，限期整改。

2、建立施工安全準備工作驗收制度。在每項工程開工前，對施工隊進行施工安全準備情況的檢查，確認合格后才能開工。檢查主要內容包括：施工機械設備是否符合技術和安全規定，各類安全防護設施是否符合要求，施工人員是否經過教育培訓，安全生產責任制是否建立，施工中可能發生的危險情況是否有預防措施等。

八、工程日志制度

1、填寫方法

按填寫人負責的單位分部分項工程填寫。

2、填寫內容

①、開竣工日期，施工勘測資料，工程進度安排及上級有關指示；

②、氣候情況；

--③、施工組織，施工方法，機具配備及使用情況； ④、每日完成主要工程數量及其質量情況；

⑤、每日主要使用材料規格、數量及其工地試驗結果； ⑥、施工中發生的問題，如變更設計，變更施工方法，施工與設計不符情況，以及檢查發現的問題，監理指令及其解決辦法和處理措施等。

⑦、工地存在問題及解決方案，針對問題的解決落實情況要形成反饋。

3、填寫要求

①、工程日志是從工程開工到竣工的必備資料之一，施工負責人和技術負責人均應按上述內容詳細填寫；

②、填寫內容要準確、及時、完整，必要的圖表應繪在日志上或用計算紙繪好后貼在日志上；

③、工程日志不得作其它筆記、記錄使用。

④、填寫工程日志字跡要工整、清晰，無潦草、涂改現象。⑤、要養成當天工程日志當天記錄的好習慣，記錄的施工工序要有合理的銜接性，嚴禁閉門造車，瞎編亂造。

九、技術交底制度

在每一項工程開工前，由項目經理部總工程師組織，通過技術交底會向施工隊伍及有關技術人員進行綜合性技術交底。

--交底內容一般應包括：工程概況、政治意義、工期要求、施工組織安排、設計標準、施工方法及注意事項、重點工程施工方案、質量標準、安全保證措施、文明施工等。

對復雜技術及高、難、新工程，在施工前和施工過程中，還應請有關設計專業負責人到施工現場進行專題技術交底，以便掌握該項工程的設計要求和應采取的技術措施。

工程部及施工隊伍結合工程任務和進展，由技術人員分級分階段編制技術交底書，向工班進行交底，必要時，要對有關人員進行集中教育培訓。交底內容一般應包括：施工圖紙要求；質量標準要求；有關技術規程，操作規程；分部、分項工序之間的配合以及施工工藝；安全質量保證措施等。對結構復雜的項目，應分期分部位以大樣圖進行書面交底，并填寫“技術交底書”一份發至工班作為施工依據，一份留存備查。

現場班組長向工人交底，主要包括操作規程、質量要求、各相關工序間的配合、安全要求及注意事項等。應將有關要求傳達到每一位工人，簽字手續完備。

每項工程開工之前必須進行交底，否則不準施工。技術交底的內容必須包含保證安全的技術措施。交底無論是用書面文字或圖表形式，均應建立技術交底復核制度，各級簽字手續完備。

十、竣工驗收和總結工作

（一）、竣工驗收

--第一條 驗收是檢驗工程是否達到計劃任務書和設計要求的使用和服務標準等級，以及整體工程質量是否符合部頒標準。一切新建、改建、改善工程，只有通過法定驗收后，才能正式交付接管使用和管理。驗收工作，按照項目批準權限組織驗收。

第二條 工程竣工驗收工作，按照部頒“公路工程竣工驗收辦法”進行交工驗收和竣工驗收。橋梁工程交工驗收半年后進行竣工驗收，線路工程交工驗收一年后進行竣工驗收。

第三條 工程竣工后，施工單位應進行自檢。對不符合設計要求的應在驗收前返修好。同時備齊下列圖表資料，報請建設單位組織交工驗收。

1．各類原始記錄，須分類整理成冊。

2．各類竣工圖表（參見部頒“公路工程竣工驗收辦法”），竣工圖及竣工數量均需與實際完全符合。凡按設計施工圖改動較小的，可將原蘭圖用紅線條加以修改整理。

3．施工報告或施工總結。

4.工程技術總結，如有重要專題技術總結應與竣工資料同時移交。

5．竣工圖表報省主管部門一式三份（原始記錄只要求提供一份原件）。

第四條 竣工文件由正件及附件組成1．正件：竣工驗收鑒定書（用長27厘米，寬19厘米的硬殼封面，其內頁尺寸為長26厘米，寬18厘米）。（也可按照省質檢站或業主要求執行）

--第五條 附件：

（1）各項竣工圖表。

（2）工程竣工決算。

（二）、施工原始記錄

第一條 原始記錄是施工單位的工作記載，它是工程技術早期檔案，為技術質量控制和問題、正常養護、科研及今后改建、擴建提供分析研究資料。各施工單位要由專人按工程進展情況及時如實填寫。不得弄虛作假，也不得過后補填。

第二條 原始記錄主要包括以下幾類：

1．各種原材料，材料組成的檢驗試驗記錄。

2．各種外部和隱蔽工程檢查記錄。

3．各種有關質量問題報告。

4．工程日志及交接檢查記錄。

5．主要測量記錄。

6．重要工程隱蔽部分的照片。

第三條 原始記錄主要表式見部頒《公路工程質量檢驗評定標準》。某些特殊工程項目，特殊工序，如原始記錄表式不能滿足要求時，由項目主管部門或委托施工單位根據實際情況和需要自擬。整理成冊、竣工時一并交驗。

十一、日常管理制度

1、嚴格遵守作息時間，準時上下班，工作時間不辦私事，不亂串科室，不大聲喧嘩，上班時間不準上網（因工作需要除外），不準

--玩游戲，不準播放音樂，以免干擾他人正常工作。為大家創造一個良好舒適的工作環境。

2、工程部所有工作人員要自覺維護工作、生活區內環境衛生，不得亂堆亂倒廢棄物，污染環境。要保持良好的衛生習慣，寢室和辦公室要保持干凈、整潔。在公共活動場所不得隨地吐痰，亂扔紙屑，亂丟煙頭，亂放雜物。盥洗室和廁所內應保持清潔，做到地面清潔、無污水、無臭味。

3、工程部技術人員應愛護公共設施，按有關規定使用辦公設備，遇有打印機、辦公電腦等出現故障等情況應及時通知辦公室處理。

4、要有節儉意識，在工作及生活中要注意水、電及辦公用品的節約，堅決杜絕浪費現象的發生，做到人走電斷；印制圖紙或一些非正式、不重要的文件，要充分利用已經用過的單面紙張?！肮潈€”二字要牢記心中。

5、熱情服務，加強與施工隊的溝通、探討優化施工工藝，在施工中要加強過程控制，及時發現問題，及時進行整改，以免造成不必要的返工。

6、端正態度，嚴格管理，加強責任心，嚴禁吃、拿、卡、要，無故刁難。

十二、獎罰制度

（一）獎勵辦法

1、每月工程部組織一次小評比，對在工作中表現突出責任心較強的同志，經項目部領導審批可獎勵100～300元；每季度組織一次

--大評比，表現較好的同志，經項目部領導審批可獎勵獎勵300～500元。

2、對在施工中提出合理的施工方案，為本工程的施工進度、質量、效益做出突出貢獻的，經項目部領導審批可獎勵500～1000元。

3、提出合理的工程變更方案并得以具體實施于本工程，且為項目部創造出效益的，經項目部領導審批可根據變更效益進行獎勵。

（二）處罰辦法

1、因本人技術交底錯誤或其他原因造成工程返工或延誤工期者罰款300～500元人民幣。

2、因責任心不強給項目部造成損失的按實際損失程度視情況進行罰款處罰。

3、若發現無故收受施工隊吃、請、賄賂者，先提出警告，屢教不改者罰款500～1000元人民幣。

4、在上班期間上網聊天玩游戲者，每發現一次罰款50元。

5、違反項目部規定的處罰參照辦公室管理辦法執行。望所有人員自覺遵守，齊心協力建好煙臺港龍口港疏港公路。

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2010年6月20日

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第二篇：工程部管理辦法

工程部管理辦法

第一章

總則

1.1為加強工程部內部管理，保證部門正常運轉，提高辦事效率，并結合公司及項目規章制度，特制訂本管理制度。

1.2工程部應根據設計圖紙、設計文件、施工技術規范和質量要求、施工組織計、施工方案、各項合同對工程實施現場管理、進度控制、質量控制；為項目決策提供可靠的技術支持。

第二章

工程部管理辦法

2.1 現場技術管理

1）工程部實行“工區技術負責人責任制”。各工區技術負責人為本工區技術工作的第一責任人，負責本工區全面技術工作，檢查指導作業隊的技術工作。

2）工區技術負責人、技術員拿到設計圖紙首先應對其審核，審核內容包括基礎類型、孔跨式樣、結構尺寸、高程、坐標、平、豎曲線要素、主要工程數量等是否準確。審核中發現的問題須形成審核記錄，匯總至工程部長處，工程部長復核匯總由總工程師復核簽字后向設計、監理、業主單位提交審核報告。

3）配合總工程師編制施工組織設計、施工方案，評審完成后對技術人員及其他各級管理人員進行交底。

4）工程部組建測量隊，負責本項目施工測量。測量隊負責本項目的施工測量控制點加密、放樣、測量資料編寫工作。每半年對全管段內導線、水準等控制樁進行復測一次，并將復測結果以書面形式報公司工程技術部備案。

現場施工放樣測量要閉合，測點要標示清晰?？刂菩詼y量須采用兩種不同方法或更換測量人員進行復測；對重要施工環節其測量工作必須按規定進行復核測量；內業測量資料須二人獨立計算、相互校核并簽認；

高程測量由現場技術人員測量，測量過程必須閉合，計算須二人獨立計算、相互校核并簽認；

使用人員對所使用的儀器應負有高度的責任心，要愛惜儀器、保持儀器整潔，嚴格遵守安全操作規程。測量儀器必須定期送檢或校準等。

5）施工技術交底：項目經理部技術交底工作由項目經理組織，總工程師主持實施，技術負責人負責向施工作業班組交底。建立嚴格的施工技術交底制度。技術負責人根據施工進度及時下發作業指導書、技術交底。設計圖、設計文件、測量資料、施工技術規范和質量要求、技術安全措施是技術交底的主要內容。技術交底要分層級、分階段進行；特殊施工過程、關鍵工序和采用“四新”技術的作業要編制作業指導書進行交底；對作業層的交底須做到分工序（或分項工程）、分工種、分季節、分作業時段，交底到作業班組及所有作業人員，并采用書面交底與會以講解結合的方式進行；交底內容要全面，特別要結合作業環境、地質狀況、季節變化提出明確要求；技術交底中須結合作業環境明確工序的強制標準、普通標準、作業安全注意事項等；交底復核、簽認須完整、真實。

6）落實技術標準：施工現場技術人員負責技術標準執行的檢查、監督；要依據設計圖紙、設計文件、施工技術規范和質量要求、施工組織設計，按照施工方案、作業指導書和技術交底組織施工；現場作業符合設計圖紙、有關技術規范標準的要求；隱蔽工程檢查需留存照片記錄及時歸檔，中間交工、工程質量檢驗評定等環節的記錄須齊全、完整等。

7）培訓學習：對設計圖紙、設計文件、施工技術規范和質量要求、工藝程序、施工組織安排等，由項目總工負責安排，對各參建人員通過不同形式進行施工的技術培訓。包括：學習六項技術管理制度，主動自查整改；各工點技術負責人輪流對所負責的施工技術講解；開展施工技術專題會議培訓。

8）每月配合物資部門進行現場物資庫存料盤點，每月實際材料消耗量，與設計或計劃量對比分析，形成工程部內部分析報告。每月及時提供計量資料，配合計合部完成業主對項目驗工。建立對內驗工臺帳，每月同計合部等部門對施工班組進行收方驗工。

9）技術人員每天及時寫施工日志、當天施工檢驗批資料，登記施工臺帳、混凝土澆筑臺帳，檢驗批資料及時簽字歸檔，保證每月計量按時提供檢驗批資料。

10）工程部長每周對工區技術管理進行檢查，包括作業指導書、技術交底下發、施工日志、檢驗批資料、施工臺帳、混凝土澆筑臺帳施工質量。

2.2 工程部質量控制管理辦法

質量控制的任務就是根據工程合同規定的工程建設各階段的質量目標，對工程建設全過程的質量實施監督管理。

1）對工程建設項目的建設期和使用期中的質量影響因素進行評估，做好建設項目的全部規劃。

2）與承包商、監理、設計等單位簽訂的合同中必須涉及質量條款并明確責任。

3）做好對重大技術方案、設計文件、施工組織設計的審定工作。4）做好項目實施階段的質量控制，如圖紙會審與技術交底、施工設備、材料、機械供應及施工中的宏觀控制。

5）做好質量信息反饋，通過組織與協調手段，進行全面的質量管理。6）對承包商、監理、設計等單位加強質量控制，針對不同時期的不同重點，使設計質量、監理質量、施工質量最終凝聚為工程質量。

2.3工程部進度控制管理辦法

進度控制的任務就是控制整個項目實施階段的進度,包括控制設計準備階段的工作進度,設計工作進度,施工進度,物資采購工作進度,以及項目啟動前準備階段的工作進度。

1、主動協調全面的執行進度控制目標，在工程建設中起主導地位。

2、委托設計單位時要有清晰的思路，明確各項經濟技術指標，精確溝通，防止項目踏上繁瑣的修改程序。

3、在施工圖設計階段積極參與，根據項目特點及市場狀況來確定主要材料的選用，避免開工后對主材的修改導致工期延誤。

4、選用技術力量雄厚，專業人員齊備的單位進行施工圖審查，盡早發現問題，解決問題。

5、項目開工后立即督促承包商編制合理經濟的進度計劃。并且責任到人，建立嚴密的進度管理機構。

6、貫徹進度計劃到位，及時撥付工程進度款。2.4工程部成本控制管理辦法

成本控制就是對建設項目的預期開支或實際開支的全部固定投資費用進行

全過程的動態控制。

1）根據市場需要和發展前景，合理確定建設規模。2）積極推行設計招投標制度，嚴格設計合同條款。

3）做好工程招投標工作，嚴格施工單位資質審查，避免投標單位低價惡意競標。

4）加強公司現場管理人員實事求是的辦事作風，充分重視節約投資的重要性。

5）盡量減少工程變更，隨時掌握、控制工程造價的變化情況。6）嚴格現場簽證管理，做到隨做隨簽，真實有效。2.5 工程部安全生產管理辦法

安全生產工作必須貫徹“安全第一，預防為主”的方針，生產要符合安全的需要，做到文明生產，安全生產。

1）建設項目進入實施階段后立即督促公司建立安全生產委員會，由其公司領導和項目負責人組成，全面負責建設項目的安全管理工作。制定技術措施和勞動保護計劃，實施安全生產檢查與監督。

2）建設項目安委會必須劃分安全生產主要負責人，主管領導為第一負責人，分管領導或專職安全員為主要負責人。

3）公司各級工程師或技術人員審核、批準技術方案、圖紙等技術文件時，必須保證安全技術運用和衛生技術的準確性。

4）實施完整的安全檢查辦法，及時了解和掌握建設項目各時期的安全生產情況，安全巡查要做到經?；?，制度化。

5）對查出的隱患問題，要逐項分析研究，并制定整改方案，做到定措施、定時間、定人員，立即整改，不得拖延，有些限于物質技術條件，當時不能解決的問題，應采取臨時安全措施，并定出計劃，按期完成。

6）公司和各部門視氣候特點及季節變化，對防暑降溫，防雨防洪，防雷電，防風、防凍、保溫等工作，可進行預防性季節檢查，并以文件通知等方式下達到司屬建設項目。

7）公司對重大建設項目的整改，應實行《隱患整改通知書》的辦法。內容包括隱患項目、整改意見和整改期限，并存檔備查。

2.6 工程部項目建設環境保護管理辦法

1）在項目建設中，嚴格貫徹執行《中華人民共和國環境保護法》、《中華人民共和國環境影響評價法》以及《建設項目環境保護管理條例》等環境保護法律法規，力爭將項目建設對環境的負面影響降到最低限度。

2）要求設計單位樹立環保理念，將一些成熟的環保技術和環保措施融入設計之中，從項目建設的源頭上啟動環境保護工作。

3）對設計、施工以及監理單位在項目建設過程中環境保護工作的落實情況進行監督和管理。

2.7 工程資料、文件收發、存檔規定

工程部資料員為資料檔案、文件責任人，負責在本部門建立工程資料臺帳、變更文件臺帳、物資計劃臺帳、文件來文臺帳，工程部所有接收和簽發檔案、文件由資料員收集、建檔、保管、借閱。

3.8 嚴守項目業務機密

工程部員工不得向外人泄露項目的經營策略、財務情況、經營成果、領導資料、員工經濟收入及其他有關商業機密和內部情況。如有違反者，視情節輕重，項目部及本部門將追究其責任。

2.9 日常管理辦法

1）自覺遵守國家法律、法規和公司的各項規章制度。

2）服從主管領導的工作安排，努力工作，保質保量的完成任務。3）要端正工作作風和提高工作效率，不得辦事拖拉和不負責任。

4）所有員工應團結友愛、和睦相處，遇到困難，所有員工應及時幫助解決。不損人利己、不譏諷挖苦、不窺探他人隱私、不對他進行人身攻擊，不以工作以外的事情議論他人。

5）接聽、撥打電話要文明禮貌，必須使用文明用語。

6）衛生管理的范圍為工程部所劃分區域，每日上午上班打掃衛生。衛生清理的標準是：地面無污物、污水、浮土；檔案柜內各類書籍資料排列整齊，無灰塵，柜頂無亂堆亂放現象；辦公桌上無浮塵，廢棄紙張、物品擺放整齊、圖紙擺放整齊；桌椅擺放端正；微機、打印機等設備保養良好，無灰塵、浮土。

第三篇：工程部管理辦法

關于工程部工作情況的匯報及改進方法

1、現在工作分工適合施工隊伍少、開工面積和范圍小的管理模式，各工程師的職能范圍和工作面較單一，不能充分安排工程師的工作任務，工作的監督程序性不太嚴謹。工程師的技術能力、工作經驗及人員素質較好，基本能夠滿足項目建設的要求。

2、今后隨著工程的全面進展和主體工程的開工，需要充分發揮工程師的作用和主觀能動性，加大工程師的工作力度和職責范圍，提高他們的組織、協調、溝通和預測能力，增強工程師的責任意識。

3、首先做好培養員工的思想品質教育，加強制度化管理，制定各項規章和崗位職責并監督和落實。定期組織召開工作會議，匯報、討論、總結和落實。

4、采取分段(或以單位工程)管理的工作職能結構模式，提高工程師的綜合管理能力，使之適應全面預算管理的要求。

5、要求工程師加強對施工圖的熟悉和細致審查，查找圖紙中存在的問題并做好記錄，安排工程部工程師參加的圖紙預會審，主要問題及時與設計洽商，設及工程做法變更的部分先公司領導匯報確定。

6、了解當地主管部門（如：城建局、當地質監站、墻改節能、安檢站、抗震辦、防雷辦等）、和工程有關的相關部門（如：檢測、供電、供水、熱力、燃氣、排水等部門）情況，做好工程各階段的計劃安排。

7、做好施工現場總平面布置，劃分各總包單位施工區域和臨建區域，規劃現場臨時道路、大門設計、臨水臨電布置及標準要求，按照合同和安全文明施工標準要求總包單位認真做好施工現場平面布置；做好城市施工揚塵控制、噪聲控制、建筑垃圾清運、和道路衛生保證措施等；做好施工單位因工資支付而引發的農民工鬧事預案工作。

8、加強工程的安全、質量、進度、和成本控制，提高工作的制度化、程序化管理。

1）分部分項工程驗收程序：工程師嚴格履行監督職責，對工程的各個分部分項的驗收認真負責。

2）隱蔽驗收、簽證程序：隱蔽工程完成后，工程師對待隱蔽的施工質量，材料質量、設計規范要求、工程量認真檢查和核實。

3）工程量確認付款程序：由項目主管工程師組織預算員進行實際測量共同簽字后報部門經理審核，履行簽字程序。

4）分包工程招標和合同簽訂程序：5萬元以上工程項目需經招標確定，編寫招標報告并履行合同鑒定程序。

5）主要材料、設備質量控制程序：主管工程師對主要材料和設備進行監督和會同材料部門（或人員）組織驗收，杜絕不合格材料及設備用于工程。

6）認定廠家項目的考察詢價程序：工程師或材料人員組織相關專業人員對施工單位所報廠家進行實地考察和比選，并編寫考察過程報告并上報公司主管。

7）工程成本控制程序：在方案決策和設計中注重提高工程性價比，嚴格控制施工階段預算外投入，提高工程效益，嚴格準確地開展工程預結算審核工作；由工程部配合公司預算部隨工程進度對甲分包工程做好預算控制工作。

8）設計變更及文件管理工作程序 ：施工單位提出簽證申請，建設單位、監理單位同意進行簽證后現場工程師組織相關人員現場進行工程量測量、簽字確認，項目經理審核。

9）設專職資料員，認真做好各項工程文件、資料的保管、收集、下發和記錄，做好重要檔案原件的及時移交并保留副件存檔；負責工程付款的審批工作。

10）工程質量、安全、文明施工管理程序：制定甲方、監理、施工單位參加的周例會和月檢查制度，認真做好安全、技術交底和質量要求，做好突發事件的應急預案。

9、制定合同管理、材料采購和工程進度款申請、批復流程（詳附件）。

第四篇：工程部報修制度及流程

工程部維修制度及流程

一、日常報修工作程序及要求

報修單是工程部進行維修工作的依據，報修單一式兩聯由報修部門填寫，其標準程序為：

1、服務員發現設備故障或缺陷報領班

2、領班填寫報修單

3、報修單由主管簽名后送工程部值班室

4、工程部值班工程師在報修單簽名以示收悉

第一聯由報修部門取回存檔備查；第二聯由工程部叢二級庫領料，領料后交維修人員，維修完成后請報修部門領班以上人員簽字確認，最后留工程部存檔備案。

要求：保修單要求填寫清楚，字跡清晰，故障的地點、部位、時間準確。

二、電話報修工作程序及要求：電話報修適用于較緊急故障，其標準程序為：

1、服務員發現設備故障或缺陷報領班

2、領班電話通知工程部值班室

3、領班應先報姓名、職務，后報故障現象、地點

4、工程值班人員接報后記錄在案，并及時通知部門負責人，派出維修人員

5、事后報修部門必須補辦保修單手續

要求：電話報修人員口齒清晰，準確講出現象地點

三、維修制度及標準

1、工程不接到部門保修單后，了解清楚維修內容、樓層及區域（房號），并根據情況準備相應的維修工具、材料。

2、維修人員應盡量避免穿過經營區域。

3、營業區維修，原則上應避開營業高峰，在非營業時間進行維修，特殊情況應征得一線服務員或客人同意后迅速搶修，修復后立即通知服務人員做好清理善后工作，并向客人致歉。

4、如客人打開“請勿打擾”門燈，應由客房部聯系客人是否馬上維修。如在當班時間內無法維修時應在交接班記錄本上注明，并叮囑服務員當客人同意維修后及時通知再次維修。

5、維修人員接到緊急維修通知后，五分鐘之內到達維修現場，贏在最短的時間內完成維修任務。

6、達到需要維修的樓層，要有服務員帶領，按酒店要求程序，打開客人房間門，得到客人允許后，方可進入，進入時應以清晰的聲音介紹自己“您好，打擾了，工程部維修人員××”。

7、在維修現場鋪上防臟布單，穿上鞋套、根據情況戴手套，工具箱中應有抹布、垃圾袋等。

8、維修工作應迅速、高效的完成，且不能有太大的噪音，以免打擾酒店客人的正常休息（工作），維修完成后禮貌道別：“對不起，打擾了，設備設施已修好，再見”。

9、維修時客用物品（面盆、馬桶、椅子等），維修人員不能使用，也不能當作梯子或休息使用。

10、維修時如遇設備損壞較嚴重，不能馬上修好，應向客人解釋，并告知服務員，由服務員征得客人同意后為客人換一套房間。并向上一級主管匯報情況。

11、當完成維修工作后，應恢復維修地點原狀，清理現場，清點工具，告值班人員（服務員）工作已完成，并驗收簽維修單。

12、緊急維修工作完成后，要向部門主管匯報完成情況。

13、認真執行酒店制定的其它相關規范。

博興賓館工程部

關于工程部報修單的使用規定

2011年3月1日 為了配合酒店所進行的六常管理，提高工作質量及效率，避免部門之間的扯皮現象，規范工程部二級物料管理，有利于維修責任人的落實，現對報修程序做如下規定：

1、一般報修：各部門的維修項目要認真填寫報修單，報修單一式兩聯，第一聯由申請部門保存，第二聯交工程部。報修單上要注明報修部門、時間、報修人、故障損壞情況及損壞原因，由當值部門負責人簽字后送達工程部。工程部人員接到報修單后，要簽字確認，第一聯由報修部門留存，第二聯由工程部維修完成后備案。

2、應急維修：報修部門如遇緊急維修，例如：停電、突然漏水等現象，可以不使用報修單，直接電話通知工程部，工程部在最短的時間內到達并維修。

3、工程維修過程中，如果存在物料短缺，要及時打呈報協調采購購買。如果在三個工作日內物料未到位，應及時上報分管副總；如遇無法維修故障，工程部要在報修單上注明原因，在三個工作日內上報分管副總加以協調。

望各部室能認真執行本規定，也希望各部室能夠監督工程部工作，共同做好賓館設備的使用維護工作。

本規定自印發之日起執行。

2014-6-9 工程部

第五篇：工程部職責管理辦法

工程部職責管理辦法

第一條 編制投標文件，協助總經理承接新的工程。

第二條 具體安排項目部承接的工程管理、協調下屬各施工隊，幫助各施工隊解決具體困難。

第三條 編制工程施工規范、安全施工制度、質量管理制度并監督各第四條 第五條 第六條 第七條 第八條 第九條 施工隊執行。

編制各施工隊獎懲辦法及利潤分配方案，經董事會討論決定后監督執行。

協助各施工隊做好竣工文件。

與甲方工程管理人員隨時保持溝通和良好的關系，及時向總經理反映甲方工程項目動態，積極承接新的工程項目。

協助財務部及時回收工程款及其他應收款項。審核各施工隊工程款及民工工資的撥付。完成總經理安排的其他工作。

工程部管理制度

一、工程部日常管理：

1.工程部人員必須遵守公司規定；

2.工程部人員要積極、主動、按時、按量、保質的完成各項工作任務，對不能完成的工作要及時報告公司；

3.現場管理有度，融洽甲方、監理方關系，控制施工隊施工質量； 4.及時與甲方和監理方溝通，對工程質量進行判斷處理，盡量配合甲方、監理解決力所能及的現場問題；

5.對施工隊要做到有獎有罰，做得好的可以向公司申請嘉獎，做得不好的可以申請公司給懲罰，做到有理有據；

6.施工隊進場前工程部必須與其簽訂《安全質量承諾書》，并監督施工隊兌現承諾；

7.妥善管理好設計文件、圖紙、甲方聯系名單及會議紀要等工程資料；

8.在甲方提出工程變更時，應站在公司立場，征得甲方的變更簽證，為公司爭取最大的利益，如施工中出現與設計資料不符的情況應及時與甲方及監理取得聯系，征得書面同意后進行變更，以便施工隊順利施工；

9.工作時間內保持通信暢通，不得無故關機； 10.維護公司形象，不得對外泄露公司內部情況；

11.注意個人形象，提高個人素質，加強學習，提高業務水平。

二、招投標管理： 1.注意收集、整理工程信息，與甲方經常保持溝通；

2.工程部人員在接到邀標后要及時做好投標文件，保證投標文件完整、標準、切實可行，報價準確，裝訂及時，簽字蓋章規范； 3.投標文件要有針對性的做出特點，提高中標率；

4.中標及未中標工程的招投標文件要及時歸檔，防止泄露公司商業機密。

三、質量安全管理

質量和安全是企業的生命，因此項目部辦公室人員及施工隊班組人員必須堅持“質量第一，安全第一”的方針，為確保工程質量及施工安全特制定本管理辦法。質量控制：

1.公司項目部和施工隊班組必須指定質量監督員；

2.做好施工前的準備工作，項目部和施工隊在拿到甲方設計文件后，必須認真會審，熟悉施工圖紙、說明、資料，了解施工技術要求，對工程的各環節要做到心中有數，做好施工地點的環境分析，拿出具體的施工計劃和施工方案；

3.施工隊在進場前必須與項目部簽訂質量保證書，承諾保證工程質量，如出現質量事故，公司將根據承諾書進行經濟懲罰和通報批評；

4.在施工過程中要做到，施工工序交接有檢查、質量預控有對策、施工項目有方案、技術措施有交底、圖紙會審有記錄、隱蔽工程有簽證、設計變更有手續、質量處理有復查、質量文件有檔案。⑴.對工程設計不得擅自變更，根據實際情況確需變更，根據實際情況確實需要變更的預報甲方和監理部門同意簽字方可實施。⑵.對工程材料需嚴把質量關不偷工減料，不貪便宜，以次充好，杜絕“三無”材料。

⑶.隱蔽工程必須按照設計要求施工，不要抱著蒙混過關的心理，凡甲方要求鑒認的隱蔽工程必須征得甲方或其委派的監理工程師的鑒證。

⑷.認真做好施工組織方案和設計，對施工難度大，技術要求嚴的施工項目必須派專門技術員現場負責管理。⑸.杜絕野蠻施工和違規操作。安全管理

1.公司、施工隊必須指定專門的安全負責人，對施工過程中的安全問題進行監督；

2.施工隊在進場前必須與項目部簽訂安全責任書；

3.項目部定期對施工人員進行安全防護教育、培訓，對并施工過程中的安全問題隨時進行檢查，發現安全隱患及時糾正； 4.施工過程中，司機開車必須有駕照，用電電工要有技師證； 5.施工隊必須為施工人員購買意外傷害保險；

6.在對人體有傷害的環境中進行施工時，必須搞好防護，防止中毒、中暑或凍傷等；

7.施工隊不得主動與施工地點居民發生沖突，要及時妥善處理與當地居民矛盾； 8.施工過程中必須按照技術規范組織施工； 9.如發生安全事故，要及時上報，妥善處理。

工程隊分配及獎懲方案可視具體工程項目以合同或責任書形式另行規定。

工 程 部

2009.3.16