第一篇：高度重視加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo) 突出主題確保實(shí)效

高度重視加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo) 突出主題確保實(shí)效

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好！在這個(gè)溫馨融洽的上午，各位領(lǐng)導(dǎo)頂風(fēng)冒雨（若天晴改為親冒溽暑），不辭辛勞，蒞院檢查指導(dǎo)工作，飽含著對xxx發(fā)展進(jìn)步的重視與支持，此情此景，令人感動(dòng)。我謹(jǐn)代表全院職工，向諸位的到來，表示熱烈地歡迎和衷心地感謝！

2010年持續(xù)三個(gè)多月的 “醫(yī)療安全百日競賽活動(dòng)”，在市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全院職工的共同努力下，按照活動(dòng)方案部署，扎實(shí)開展了各項(xiàng)工作，取得了明顯成績，有力保障了醫(yī)療安全，基本達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。下面，就活動(dòng)的整體開展情況，向各位領(lǐng)導(dǎo)做以下簡要總結(jié)匯報(bào)：

一、高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

今年4月初，在全市醫(yī)療安全工作會(huì)議上，接到市衛(wèi)生局關(guān)于開展醫(yī)療安全百日競賽活動(dòng)的指示后，醫(yī)院高度重視，迅速行動(dòng)，當(dāng)天即與一同與會(huì)的相關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人就醫(yī)療安全百日競賽活動(dòng)的具體開展、有效落實(shí)交換了意見，進(jìn)行了安排。并相繼召開了中層干部會(huì)議和全院動(dòng)員大會(huì)，對活動(dòng)的開展進(jìn)行了詳細(xì)部署和廣泛動(dòng)員。為保證醫(yī)療安全百日競賽活動(dòng)全面展開、有效落實(shí)，醫(yī)院成立了以院長、副院長為正副組長、各職能科室負(fù)責(zé)人為成員的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織、動(dòng)員、實(shí)施、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)、檢查、評比等事宜，并結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)小組成員各自工作實(shí)際，劃定任務(wù)，明確職責(zé)，形成任務(wù)

到人、責(zé)任到人、層級負(fù)責(zé)、嚴(yán)抓落實(shí)的良好局面，為活動(dòng)開展奠定了組織基礎(chǔ)。

二、突出主題，注重實(shí)效

圍繞“持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量，確保醫(yī)療安全”這一主題，醫(yī)院將醫(yī)療安全百日競賽活動(dòng)與醫(yī)院管理年活動(dòng)和醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動(dòng)三位一體，相互促進(jìn)，以增強(qiáng)全員安全責(zé)任意識(shí)，規(guī)范服務(wù)行為，打造平安和諧醫(yī)院為目標(biāo)，多措并舉，嚴(yán)抓落實(shí)，取得了顯著成效。

㈠全院職工責(zé)任意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí)進(jìn)一步強(qiáng)化

1、大力宣傳。除召開全院動(dòng)員會(huì)外，活動(dòng)期間醫(yī)院先后制作宣傳標(biāo)語10條，在門診樓LED顯示屏循環(huán)播放，營造了濃厚的氛圍；錄制了電視專題片2期，在《金城xxx》刊登通訊1期，宣傳了活動(dòng)的主題、內(nèi)容，強(qiáng)調(diào)了活動(dòng)的重要意義；各科室廣泛組織醫(yī)務(wù)人員開展以醫(yī)療安全百日競賽活動(dòng)為主題的學(xué)習(xí)活動(dòng)，使全院職工牢固樹立起“質(zhì)量安全是醫(yī)療的生命線”的責(zé)任意識(shí)。

2、組織活動(dòng)。為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員安全責(zé)任意識(shí)教育，醫(yī)院先后組織了醫(yī)護(hù)文書書寫質(zhì)量競賽、護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)競賽、特邀市局王繼翔副局長進(jìn)行“加強(qiáng)醫(yī)療安全管理，創(chuàng)建人民放心醫(yī)院”專題培訓(xùn)講座等活動(dòng)，以鮮活的工作實(shí)例，展示了嚴(yán)守制度規(guī)范的重要性，使“安全在我心中，質(zhì)量在我手中”的安全觀念春風(fēng)化雨、深入人心，使廣大職工深受教育，增強(qiáng)了落實(shí)核心制度，提高服務(wù)質(zhì)量，確保醫(yī)療安全的責(zé)任心和主動(dòng)性。

3、加強(qiáng)紀(jì)律作風(fēng)教育。辦公室、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部等職能科室加大對組織紀(jì)律、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量等督查的力度和密度，堅(jiān)決杜絕遲到、早退、脫崗、串崗，定期印發(fā)督查通報(bào)，依制處理違紀(jì)人員，尤其是從嚴(yán)懲處了一起推諉患者事件及護(hù)理差錯(cuò)瞞報(bào)事件，及時(shí)教育了職工，起到了警鐘長鳴的效果。

㈡各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)一步完善，工作流程更加規(guī)范，工作標(biāo)準(zhǔn)更為細(xì)化

1、醫(yī)療。（1）加強(qiáng)對核心制度落實(shí)的檢查力度，保證科室嚴(yán)格落實(shí)，重點(diǎn)做好三級醫(yī)師查房制度、疑難、危重、死亡病例討論制度、手術(shù)分級制度、分級護(hù)理制度、查對制度等的落實(shí)。（2）印發(fā)了病歷質(zhì)量管理評價(jià)獎(jiǎng)懲實(shí)施細(xì)則補(bǔ)充規(guī)定，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，由醫(yī)務(wù)科牽頭每月組織對全院歸檔病歷進(jìn)行考評，嚴(yán)把終末質(zhì)控關(guān)，共印發(fā)病歷質(zhì)控通報(bào)3期，公示成績及排名，落實(shí)獎(jiǎng)懲措施，指出主要問題，杜絕重復(fù)犯錯(cuò)，同時(shí)加大督查力度，督導(dǎo)各科室質(zhì)控小組積極活動(dòng)，嚴(yán)把運(yùn)行病歷質(zhì)量，進(jìn)一步增強(qiáng)了履責(zé)意識(shí)，強(qiáng)化了業(yè)務(wù)素質(zhì)，推動(dòng)了病歷書寫質(zhì)量的穩(wěn)步提升。（3）根據(jù)衛(wèi)生部推薦的北京大學(xué)病情告知書匯編，印發(fā)了38種常見病詳細(xì)病情告知書。（4）根據(jù)醫(yī)院工作實(shí)際，印發(fā)了15個(gè)學(xué)科77種疾病的臨床診療路徑，進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)行為。（5）根據(jù)科室實(shí)際情況，購置各科相應(yīng)的疾病診療常規(guī)下發(fā)各科室，制定手術(shù)分級制度和目錄，嚴(yán)格落實(shí)手術(shù)分級制度。（6）提高科主任查房質(zhì)量，定期組織由各科室主任參加的主任觀摩

查房。（7）印發(fā)了新版知情同意書和病歷書寫規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)范例及考評標(biāo)準(zhǔn)；

2、護(hù)理。（1）進(jìn)一步完善了各科護(hù)理薄弱環(huán)節(jié)工作流程，建立了住院患者口服藥管理措施，制定了護(hù)理病例討論制度、術(shù)后支持服務(wù)制度、患者安全管理制度及危重患者護(hù)理常規(guī)，細(xì)化了轉(zhuǎn)出/轉(zhuǎn)入患者工作流程；（2）強(qiáng)化護(hù)士學(xué)習(xí)專科疾病護(hù)理常規(guī)及應(yīng)急預(yù)案。（3）重新印發(fā)入院告知書及健康教育單，為病人提供安全、有效的人性化服務(wù)。（4）加強(qiáng)急、危重癥病人管理。

3、感控。（1）加強(qiáng)了重點(diǎn)部門管理，安裝了門診診室紫外線空氣消毒自動(dòng)控制裝置；（2）完善了消毒器械管理制度及手衛(wèi)生制度；（3）規(guī)范了婦產(chǎn)科產(chǎn)房的細(xì)節(jié)管理，如產(chǎn)后房間消毒時(shí)間的控制及物表、地面消毒和手術(shù)器械的標(biāo)示分類消毒等；（4）加強(qiáng)感控知識(shí)培訓(xùn)，加大督查力度，確保各項(xiàng)制度落實(shí)到位。

㈢安全隱患得到排查整改，責(zé)任性醫(yī)療事故得到有力防范。

為確保活動(dòng)取得實(shí)效，各職能科室結(jié)合綜合目標(biāo)量化考核責(zé)任制，進(jìn)一步加大督導(dǎo)檢查力度，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)通報(bào)，督導(dǎo)解決，獎(jiǎng)罰并舉，幫助查找原因制定措施;為更加深入地查找醫(yī)療工作中存在的安全隱患，各主管院長帶領(lǐng)相關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人深入一線，分區(qū)域、逐科室主持召開安全隱患分析討論會(huì)，幫助科室查找問題，共查處各類安全隱患百余條，并幫助分析問題，制定措施，督導(dǎo)整改，切實(shí)起到了防患未然的效果。活動(dòng)期間未發(fā)生重大責(zé)任性安全事件。

㈣依法執(zhí)業(yè)管理持續(xù)強(qiáng)化，醫(yī)療安全薄弱環(huán)節(jié)得到鞏固。

1、加強(qiáng)了對無執(zhí)業(yè)資格衛(wèi)生技術(shù)人員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)考核力度，定期通報(bào)，公示成績，落實(shí)獎(jiǎng)懲措施，鞭勵(lì)相關(guān)人員勤奮學(xué)習(xí)，苦練基本功，提升業(yè)務(wù)素質(zhì)；并于4月26日上午召開專題會(huì)議，規(guī)定無執(zhí)業(yè)資格人員自5月1日起不得執(zhí)業(yè)，共停崗32名，其中無證人員19名，助理醫(yī)師13名，鼓勵(lì)其主動(dòng)離崗學(xué)習(xí)，目前共有4名同志按程序離崗；為加強(qiáng)值班人員力量，醫(yī)院共召回、暫停了8名具有執(zhí)業(yè)資質(zhì)的初中級人員進(jìn)修學(xué)習(xí)。

2、為扎實(shí)做好執(zhí)業(yè)資質(zhì)考前輔導(dǎo)，自5月18日起，醫(yī)院特邀市衛(wèi)校老師來院辦班培訓(xùn)，每天下午7時(shí)至10時(shí)定時(shí)開課，確保2010年考試通過率有較大幅度提高。

㈤服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)步提升，患者滿意度進(jìn)一步提高

1、同時(shí)強(qiáng)化溝通學(xué)習(xí)，先后印發(fā)溝通技巧知識(shí)簡訊3期，組織廣大職工學(xué)習(xí)余世維博士《有效溝通》講座光碟11期，倡導(dǎo)積極溝通、有同時(shí)效溝通；各病區(qū)每月組織工休座談會(huì)，醫(yī)院組織召開患者家屬座談會(huì)1次，召開臨床、醫(yī)技科室工作協(xié)調(diào)會(huì)1次，開展服務(wù)滿意度調(diào)查20余次，發(fā)放調(diào)查問卷100余張，主動(dòng)聽取患者對醫(yī)院工作的意見與看法，對反映的問題從嚴(yán)整改，及時(shí)反饋，贏得了患者的理解和贊揚(yáng)，推動(dòng)了和諧融洽醫(yī)患關(guān)系的牢固樹立。

2、嚴(yán)抓“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)。鼓勵(lì)積極開展小技術(shù)、小革新的理論課題，做到學(xué)習(xí)培訓(xùn)與臨床實(shí)踐相互促進(jìn)，推動(dòng)了服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)步提升。醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、感控辦組織業(yè)務(wù)學(xué)術(shù)講座、技能培訓(xùn)8次，考核項(xiàng)目8項(xiàng)，考核600余人次。

3、深入開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。制定了患者陪檢制度，開展了護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)試點(diǎn)活動(dòng)，嚴(yán)格基礎(chǔ)護(hù)理，強(qiáng)化生活護(hù)理，為患者提供

全流程優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

4、著力改善實(shí)施設(shè)備。先后投資125萬元，購置醫(yī)療設(shè)備18臺(tái)件，并組織了潘泰克斯C150電子內(nèi)鏡、歐美達(dá)多功能麻醉機(jī)、美高儀運(yùn)動(dòng)平板心電圖機(jī)、二氧化碳激光治療儀、新生兒聽力篩查儀、胰島素泵等醫(yī)療設(shè)備的政府招標(biāo)購置；并投資近20萬元，對病房、門診樓進(jìn)行粉刷裝修和上下水改造，進(jìn)一步靚化了就醫(yī)環(huán)境。

三、以活動(dòng)為契機(jī)，強(qiáng)化環(huán)節(jié)質(zhì)控

1、狠抓核心制度落實(shí)。核心制度作為醫(yī)療質(zhì)量的中心，是反映醫(yī)療質(zhì)量的晴雨表。在整改階段，醫(yī)務(wù)科采取每周落實(shí)一項(xiàng)核心制度，每月通報(bào)一次的方式督查落實(shí)，共開展專項(xiàng)檢查6次，對病情告知制度、三級醫(yī)師查房制度各種制度的整理匯總及病例討論制度等的落實(shí)進(jìn)行了重點(diǎn)檢查；護(hù)理部從抽查提問和環(huán)節(jié)執(zhí)行來落實(shí)各項(xiàng)制度的掌握情況，每月重點(diǎn)落實(shí)兩項(xiàng)，并對上月制度落實(shí)情況進(jìn)行跟蹤檢查；

2、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部在節(jié)假日、工作繁忙時(shí)段、易疲勞時(shí)間增加值班人員，嚴(yán)格值班及交接班制度；不定期對各科醫(yī)護(hù)質(zhì)量進(jìn)行全程監(jiān)督，對存在突出問題的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行全面監(jiān)控，及時(shí)查漏補(bǔ)缺，切實(shí)做好教育，有效防范了差錯(cuò)事故的發(fā)生；

3、加強(qiáng)感染病例監(jiān)測，督導(dǎo)科室加強(qiáng)房間空氣消毒次數(shù)及終末消毒處理，感控辦參加醫(yī)護(hù)查房，對安置不合理病人進(jìn)行調(diào)整，減少院內(nèi)感染病例發(fā)生；同時(shí)加強(qiáng)消毒隔離管理，輸液扎帶做到一人一根，各種消毒干缸、容器按消毒時(shí)間要求及時(shí)更換，科室無菌柜管理規(guī)范，物品放置合理。滅菌包按消毒日期順序放置使用，一次性醫(yī)療用品使用前嚴(yán)格檢查，確保使用安全；

4、行政后勤進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)管，提高辦事效率、工作質(zhì)量，并注

重服務(wù)質(zhì)量的跟蹤問效。

四、認(rèn)清不足，持續(xù)改進(jìn)

我院醫(yī)療安全百日競賽活動(dòng)活動(dòng)取得的成績是明顯、主要的，但仍存在著一些問題，如科室質(zhì)控把關(guān)不夠嚴(yán)，改進(jìn)不力；專業(yè)技術(shù)人員整體技術(shù)實(shí)力不夠強(qiáng)；醫(yī)護(hù)核心制度落實(shí)力度尚需進(jìn)一步加大，等等。嚴(yán)重制約著醫(yī)療質(zhì)量的進(jìn)一步提升，我們已高度重視，正在擬定具體措施，在工作中嚴(yán)加整改。

因此，雖然全市衛(wèi)生系統(tǒng)競賽活動(dòng)已經(jīng)告一段落，但醫(yī)療安全作為一項(xiàng)長期、細(xì)密、重要的工作，我院不會(huì)因競賽活動(dòng)的結(jié)束而終止，還將持之以恒地開展下去，堅(jiān)定不移地落實(shí)下去。常言說的好：“成績不說抹不掉，問題不說不知道”。在此，真誠希望在座的各位領(lǐng)導(dǎo)，仔細(xì)查、認(rèn)真查，幫我們查出我們尚未發(fā)現(xiàn)的其它問題，因?yàn)椴槌龅拿恳粋€(gè)問題，都是在幫我們改進(jìn)工作，都是對xxx的關(guān)心支持。另外，再強(qiáng)調(diào)一下，醫(yī)院從院領(lǐng)導(dǎo)到科主任、一線職工必須積極配合檢查組檢查工作，使檢查組可以真正了解到實(shí)際情況，并正確對待查出的問題。說一千，道一萬，總之，大家都是為了使xxx的服務(wù)行為能更加規(guī)范，能為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，能為社會(huì)做出更大貢獻(xiàn)。

在這里，鄭重向大家表個(gè)態(tài)，在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，勤奮善良的xxx人，將會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績，嚴(yán)格整改不足，切實(shí)做好環(huán)節(jié)質(zhì)控，提高服務(wù)質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，為維護(hù)患者生命健康權(quán)益，為醫(yī)院平安穩(wěn)健發(fā)展而努力奮斗。

謝謝

二○一○年七月十四日

第二篇：醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視

醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，加強(qiáng)了對健康教育工作的領(lǐng)導(dǎo)，我院將健康教育工作列入醫(yī)院重要議事日程，首先完善院、科、病室三級健康教育，明確職責(zé)，通過加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，層層落實(shí)。

成立醫(yī)院健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組，由院長任組長，副院長任副組長，院辦室、醫(yī)務(wù)科、健康教育科，感管科、護(hù)理部為領(lǐng)導(dǎo)小組成員、科主任護(hù)士長是科室健康教育負(fù)責(zé)人，科室人員負(fù)責(zé)本科室健康教育工作。醫(yī)院在控制其他項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)增長的情況下，竭力保障健康教育經(jīng)費(fèi)開支，以完善健康教育配套設(shè)施，投入健康教育宣傳陣地和健康教育宣傳資料，制定健康教育計(jì)劃和實(shí)施方案、從而保障了醫(yī)院健康教育工作順利開展。

醫(yī)院加強(qiáng)了健康教育工作的規(guī)范化、制度化建設(shè)，制定了《臨澤縣人民醫(yī)院2015年健康教育工作計(jì)劃》，通過定期的檢查指導(dǎo)，推動(dòng)了醫(yī)院健康教育全面開展。

二、加強(qiáng)健康教育宣傳陣地建設(shè)，充分發(fā)揮現(xiàn)代化媒體作用

二、完善措施狠抓落實(shí)

(一)醫(yī)院制定了健康教育與健康促進(jìn)工作制度、計(jì)劃實(shí)施方案，及獎(jiǎng)懲制度。各科室有健康教育、控?zé)煿ぷ饔?jì)劃，并按照計(jì)劃實(shí)施開展良好，每月健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組組織檢查健康教育及控?zé)熼_展情況，按照獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行獎(jiǎng)罰，進(jìn)行通報(bào)。

（二）完善全院各種指引標(biāo)示牌、就診檢查流程、檢查注意事項(xiàng)方便患者就診、醫(yī)院院容院貌和醫(yī)務(wù)人員精神風(fēng)貌有明顯提升。

（三）醫(yī)院開展各種方式健康教育 1.健康教育宣傳欄：全院16個(gè)臨床科室及醫(yī)技科在所在科室走廊墻面建立健康教育宣傳欄，每月更換一次健康教育內(nèi)容，本合計(jì)共176期。

2.門診大廳電視屏、多媒體等播放健康教育知識(shí)。

主要內(nèi)容是：心理健康知識(shí)，母乳喂養(yǎng)的相關(guān)知識(shí)，控?zé)熤R(shí)，急救常識(shí)，安全知識(shí)、醫(yī)院設(shè)備、科室、專家簡介，疾病講解知識(shí)，指導(dǎo)患者就診等。

3.門診設(shè)立健康教育咨詢臺(tái)和心理咨詢室對候診患者進(jìn)行口頭健康教育指導(dǎo)和咨詢，介紹醫(yī)院環(huán)境，解答患者提問，發(fā)放健康教育資料。門診候診大廳導(dǎo)診臺(tái)放置健康教育資料及健康處方，供就診患者免費(fèi)領(lǐng)取閱讀。接診醫(yī)生做隨診健康教育，針對病情指導(dǎo)患者檢查、用藥健康指導(dǎo)，提高就診質(zhì)量。

4.各臨床科室根據(jù)不同性質(zhì)病種采用發(fā)放健康教育處方，宣傳欄和責(zé)任護(hù)士對所管病人進(jìn)行健康知識(shí)宣教，科室環(huán)境及醫(yī)護(hù)人員的介紹，相應(yīng)疾病的護(hù)理。護(hù)理部和質(zhì)控小組每月不定期對住院病人進(jìn)行抽查，產(chǎn)科發(fā)放愛嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)知識(shí)手冊及孕產(chǎn)婦保健知識(shí)，通過孕婦學(xué)校孕婦觀看視頻及產(chǎn)科醫(yī)師的講座掌握了生育知識(shí)，從而提高人口素質(zhì)。

5.積極參加上級部門組織的“服務(wù)百姓、健康行動(dòng)”義診周活動(dòng)；邀請各科患者及家屬進(jìn)行義診咨詢活動(dòng)，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院義診；參加“科普宣傳日”、“母乳喂養(yǎng)周”、“世界血友病日”、“糖尿病日”、“高血壓日”、“愛眼日”、“愛耳日”，“出生缺陷預(yù)防宣傳周活動(dòng)日”，“世界肝炎日”等各種傳然病日到指定地點(diǎn)進(jìn)行宣傳活動(dòng)，到敬老院給老人健康體檢，到聯(lián)村聯(lián)戶村進(jìn)行義診等活動(dòng)等。

6.共下鄉(xiāng)幫扶衛(wèi)生院8次，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)健康宣教作了大量的工作。

7.病區(qū)每個(gè)月召開2次公休座談會(huì)，和健康教育健康促進(jìn)、控?zé)熁顒?dòng)會(huì)議，組織患者及家屬參加，學(xué)習(xí)健康教育知識(shí)，征求患者及家屬意見，給住院病人及家屬在提供自身健康知識(shí)的同時(shí)也改進(jìn)了我們工作中的不足。要求培訓(xùn)活動(dòng)有資料、有記錄。對醫(yī)務(wù)人員、病人健康教育培訓(xùn)，內(nèi)容包括控?zé)煛？浦R(shí)、公民素養(yǎng)知識(shí)。住院患者病陪人健康教育各項(xiàng)知識(shí)知曉率在85%以上。

8、自2010年我院開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范服務(wù)病區(qū)工作以來，以健康教育為中心使住院病人在享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)還增長了相應(yīng)的健康知識(shí)，根據(jù)患者健康狀況和疾病進(jìn)行入院病房出院健康教育接診護(hù)士做口頭入院健康教育介紹醫(yī)院制度，讓其熟悉環(huán)境。醫(yī)護(hù)人員利用查房、治療、護(hù)理時(shí)間進(jìn)行病房健康教育指導(dǎo)患者配合各項(xiàng)檢查，介紹檢查、用藥治療注意事項(xiàng)。患者出院時(shí)醫(yī)護(hù)人員指導(dǎo)其飲食、鍛煉、用藥復(fù)診等.慢性病或有復(fù)發(fā)傾向的患者出院后，主治醫(yī)師和病人服務(wù)中心電話回訪了解患者身體狀況、繼續(xù)做患者健康教育，并征求患者意見以改進(jìn)工作。

9.我院和臨澤電視臺(tái)聯(lián)合主辦的《健康伴你行》欄目，由我院副主任醫(yī)師及主治醫(yī)講座錄制，以健康教育，疾病預(yù)防、治療為主要內(nèi)容，每月1期，在臨澤電視臺(tái)播放，在我院門診電視屏幕滾動(dòng)播放。慢性病防治知識(shí)教育是社區(qū)、社會(huì)宣傳教育重點(diǎn)，我院通過發(fā)放健康教育資料和社區(qū)開展健康教育講座進(jìn)行高血壓。糖尿病、心血管等疾病的防治知識(shí)教育。

（四）醫(yī)護(hù)人員健康教育

1.不斷提高職工健康教育重要性認(rèn)識(shí) ；醫(yī)院召開的中層干部會(huì)議和職工大會(huì)，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)多次在會(huì)上強(qiáng)調(diào)醫(yī)院健康教育重要性和必要性健康教育工作與醫(yī)療告知和心理護(hù)理一樣，是適應(yīng)醫(yī)學(xué)模式向以健康為中心轉(zhuǎn)變和現(xiàn)代醫(yī)學(xué)發(fā)展趨勢，和諧醫(yī)患關(guān)系。同時(shí)健康教育是醫(yī)療服務(wù)的組成部分和有效易行的治療手段。

2.積極開展醫(yī)護(hù)人員健康教育活動(dòng)，由市、縣級聘請的本院健康巡講專家給醫(yī)院職工講座“健康的生活方式”，“健康生活方式行為”，等；由本院中醫(yī)專家給醫(yī)院職工講座中醫(yī)四季養(yǎng)身及防未病等，積極參加衛(wèi)計(jì)委組織的健康教育視頻講座，參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)健康教育理論、心理健康教育知識(shí)和慢性病相關(guān)知識(shí)，并要求醫(yī)師在診治患者的過程中將這些健康理念宣教給患者，使患者在就醫(yī)過程中接受到這些好的健康理念，最大限度的減少慢性病的發(fā)生和原發(fā)疾病的加重。

3.醫(yī)務(wù)科、健康教育科、護(hù)理部等近年來加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理三基三嚴(yán)培訓(xùn)、急救演練、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急演練、體格檢查基本功訓(xùn)練及大賽并取得優(yōu)異成績，提高了開展醫(yī)院突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急培訓(xùn)演練，進(jìn)行了護(hù)理技能操作暨護(hù)患溝通服務(wù)創(chuàng)新大賽，提高全員應(yīng)對公共突發(fā)事件能力，使醫(yī)護(hù)急救及診治水平大幅提高。

4.依托全縣職工體檢，對全院職工進(jìn)行了體檢。

三、控?zé)煿ぷ?/p>

我院在控?zé)煿ぷ鞣矫娉煽冇葹橥怀觯３帧盁o煙醫(yī)院”稱號(hào)。醫(yī)院成立了控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組，形成院、科兩級控?zé)熅W(wǎng)絡(luò)，制定控?zé)熡?jì)劃、控?zé)熤贫取⒖責(zé)煷胧⒏骺剖抑付責(zé)煴O(jiān)督員，進(jìn)行控?zé)熜麄鳌褡琛ａt(yī)院在樓梯口、電梯、患者等候處、會(huì)議室、辦公室、衛(wèi)生間等張貼醒目禁煙標(biāo)識(shí)100余處，各期健康教育宣傳欄都有控?zé)熤R(shí)宣傳、醫(yī)務(wù)人員帶頭宣傳勸阻來院人員戒煙，對于煙癮大一時(shí)戒不了的人員指引其到吸煙區(qū)。通過近幾年控?zé)熃】到逃蜔o煙醫(yī)院建設(shè)。醫(yī)院吸煙人員和吸煙數(shù)量明顯減少、目前我院還有醫(yī)務(wù)人員和醫(yī)院職工吸煙現(xiàn)象，少數(shù)初來醫(yī)院人員吸煙。經(jīng)過醫(yī)務(wù)人員勸阻都能及時(shí)滅掉煙頭，我院健康教育經(jīng)過了積極努力地工作，雖然廣大醫(yī)務(wù)人員對建康教育重要性認(rèn)識(shí)不斷提高，健康教育理論水平和健康教育干預(yù)能力不斷增強(qiáng)，健康教育工作取得顯著成效、但我們的工作仍然存在許多不足，還須繼續(xù)努力、完善。做好健康教育工作，為推動(dòng)醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展作為一項(xiàng)重要事業(yè)長抓不懈。為臨澤縣人民的健康事業(yè)再做貢獻(xiàn)，和諧醫(yī)患關(guān)系。促進(jìn)廣大患者及社會(huì)人群健康做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

我院十分注重健康教育宣傳陣地的建設(shè)，通過多種宣傳手段普及健康知識(shí)。

1、設(shè)置健康教育宣傳欄：在門診一樓大廳設(shè)置1處固定健康教育宣傳欄，在院內(nèi)設(shè)置了一處固定健康教育宣傳欄，每月定期更換宣傳欄內(nèi)容，廣泛開展健康教育宣傳工作，主要進(jìn)行控?zé)熃逃滩☆A(yù)防知識(shí)、季節(jié)性疾病的預(yù)防及相關(guān)知識(shí)、母嬰保健、慢病防治知識(shí)的普及。各臨床科室結(jié)合自己的特點(diǎn)，對每位住院病人均開展面對面?zhèn)€性化健康教育，住院部過道張貼宣傳畫，如：愛滋病、結(jié)核、禁煙宣傳、胃癌篩查等。2015年，我院共發(fā)放各類健康教育資料處方約8000余份，制作健康教育專題宣傳資料24期。

2、開辦健康教育專題講座： 2013年醫(yī)院共舉辦講座12次；開展健康教育咨詢活動(dòng)17次，開展多種形式的健康教育及咨詢活動(dòng)，提高居民的健康意識(shí)。今年特殊主體宣傳日均組織醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)院及個(gè)村部開展健康教育、健康咨詢等活動(dòng)。如：碘鹽知識(shí)，10月8日“全國防治高血壓日”宣傳活動(dòng)，11月14日“世界防治糖尿病日”宣傳活動(dòng)，12月1日世界愛滋病日宣傳活動(dòng)等。

3、利用多媒體及健教室電視、DVD光盤播放健康教育科普片:每周定期播放VCD科普片，內(nèi)容有：糖尿病防治、高血壓防治、農(nóng)村基本公共衛(wèi)生服務(wù)、心理健康、計(jì)劃免疫、中醫(yī)適宜技術(shù)等。

通過各種宣傳手段，增加患者的健康知識(shí)，提高健康意識(shí)及健康行為，促進(jìn)不良健康行為轉(zhuǎn)變，推動(dòng)了健康教育工作的深入開展。

四、無煙醫(yī)院建設(shè)有聲有色。

全年加大了戒煙宣傳力度，在醫(yī)院各樓道、出入口、、病房、衛(wèi)生間張貼禁煙標(biāo)志，醫(yī)務(wù)人員向病人及家屬、探視者等進(jìn)入醫(yī)院的人群宣傳吸煙的危害，并帶頭自覺執(zhí)行醫(yī)院禁止吸煙的有關(guān)規(guī)定，成立了控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組，無煙醫(yī)院的建設(shè)開展得有聲有色。

五、指導(dǎo)村級健康教育工作有序開展

2013年醫(yī)院指導(dǎo)各村衛(wèi)生室開展健康教育專題講座6次，張貼宣傳欄6期，同時(shí)展開個(gè)性化健康教育工作，并協(xié)助村衛(wèi)生室進(jìn)行資料整理和照片留存。

總之，一年來健康教育所取得的成績是肯定的，但仍然存在許多需要解決的問題。如人員有限，宣傳的深度和力度不夠，一些健康教育工作無法深入開展。究其原因，我們自己的努力不夠是一方面，但人員、經(jīng)費(fèi)限制仍然在一定程度上制約了醫(yī)院健康教育工作的深入開展，全社會(huì)尤其是農(nóng)民群眾自身對健康教育的重視程度還不夠也影響了健康教育的深入。今后我們要著重加強(qiáng)健康教育的規(guī)范化、制度化建設(shè)，加大宣傳力度和深度，促使更多的人們加入健康教育行列中來，在疾控中心的領(lǐng)導(dǎo)下，在自身的不懈努力和全社會(huì)的共同關(guān)注下，讓醫(yī)院的健康教育事業(yè)做得更好。

***醫(yī)院

2014.12.31

第三篇：領(lǐng)導(dǎo)帶頭,就能確保實(shí)效

領(lǐng)導(dǎo)帶頭，就能確保實(shí)效

領(lǐng)導(dǎo)先行一步，改進(jìn)作風(fēng)就有了強(qiáng)勁推動(dòng)力；干部帶頭示范，開展教育實(shí)踐活動(dòng)就有了巨大號(hào)召力。

7月11日至12日，總書記來到河北，深入農(nóng)村、機(jī)關(guān)，與各級干部和黨員、群眾座談，實(shí)地調(diào)研指導(dǎo)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。這一率先垂范的行動(dòng)，為全黨深入開展教育實(shí)踐活動(dòng)指明了方向，為各級領(lǐng)導(dǎo)干部樹立了榜樣。

作風(fēng)問題關(guān)系黨的生死存亡，能不能堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭，事關(guān)改進(jìn)作風(fēng)的成效，事關(guān)黨在人民群眾心中的形象。中央政治局率先開展教育實(shí)踐活動(dòng)，總書記帶頭深入實(shí)際、深入基層、深入群眾，直接聽取基層的意見，真切感受百姓的心聲，這些都充分表明，中央領(lǐng)導(dǎo)同志轉(zhuǎn)變作風(fēng)身體力行，要求別人做到的，自己首先做到。讓廣大群眾真切地看到了以習(xí)近平同志為核心的黨中央勇于正視并解決問題的堅(jiān)強(qiáng)決心，看到了我們黨拜群眾為師、向群眾求教的寬廣襟懷，看到了我們黨言行一致、知行合一的實(shí)際行動(dòng)。

領(lǐng)導(dǎo)帶頭是我們黨的光榮傳統(tǒng)，是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的重要法寶。把示范帶頭作用體現(xiàn)到全過程，是教育實(shí)踐活動(dòng)取得實(shí)效的關(guān)鍵。帶頭學(xué)習(xí)黨史、國史，帶頭重溫“兩個(gè)務(wù)必”諄諄告誡，就會(huì)帶動(dòng)全黨同志從歷史中汲取智慧、深刻領(lǐng)會(huì)黨的群眾路線的精髓。帶頭面對面聽群眾講真話、講心里話，就會(huì)帶動(dòng)各級干部深入基層與群眾促膝談心、聆聽真情實(shí)況。帶頭敢于正視并解決突出問題，就會(huì)帶動(dòng)廣大黨員、干部認(rèn)真查擺問題、整改落實(shí)。在教育實(shí)踐活動(dòng)中，各級領(lǐng)導(dǎo)干部既是組織者、監(jiān)督者，更是參與者。只有首先把自己擺進(jìn)去，進(jìn)行深刻自我剖析，用嚴(yán)格的尺子衡量自己，用更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，用無私無畏的勇氣對照、檢查、改進(jìn)、提高自己，才能取得群眾的信任，也才能樹立領(lǐng)導(dǎo)干部的威信。

教育實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)開始，中央有明確的要求，群眾有很高的期待。各級領(lǐng)導(dǎo)干部務(wù)必警醒起來、行動(dòng)起來，在解決“四風(fēng)”問題上樹立標(biāo)桿，在密切聯(lián)系群眾上作出示范。我們深信，各級領(lǐng)導(dǎo)特別是主要領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭，把工作做實(shí)、做深、做細(xì)，我們就能推動(dòng)教育實(shí)踐活動(dòng)扎實(shí)深入、善始善終，取得實(shí)實(shí)在在的成效。

第四篇：創(chuàng)新督查方法確保督查實(shí)效

創(chuàng)新督查方法確保督查實(shí)效

督查督辦，是確保政令暢通、促進(jìn)決策落實(shí)的重要手段。督查工作在實(shí)踐中發(fā)揮著越來越重要的作用，顯示出越來越強(qiáng)大的生命力。但同時(shí)也存在著一些不容忽視的問題，尤其是督查方式單一，督查方法難于創(chuàng)新等，在實(shí)際工作中使督查很難起到為決策落實(shí)服務(wù)的作用。因此，做好新形勢下的督查工作，必須不斷探索督查工作規(guī)律，創(chuàng)新督查方法，做好“九個(gè)結(jié)合”，這樣才能確保督查實(shí)效。

一、掌握規(guī)律務(wù)求督查實(shí)效

督查工作是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，要確保重大決策和重要工作部署落到實(shí)處，必須適應(yīng)形勢的發(fā)展，適應(yīng)政府工作的需要，堅(jiān)持在繼承中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中發(fā)展，善于總結(jié)督查工作經(jīng)驗(yàn)，把握督查工作規(guī)律。

（一）開展工作要體現(xiàn)主動(dòng)性。督查工作屬于領(lǐng)導(dǎo)行為，開展督查活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)要授于督查部門一定的權(quán)與威。督查部門要主動(dòng)做好工作，關(guān)鍵要增強(qiáng)工作的預(yù)見性，盡量把問題想在前面，把準(zhǔn)備工作做在前頭，善于在被動(dòng)中爭取主動(dòng)。這是新形勢新任務(wù)對督查工作提出的新要求。要了解領(lǐng)導(dǎo)的意圖，理解領(lǐng)導(dǎo)的用意，了解決策的來龍去脈，主動(dòng)參與決策的全過程。決策前抓調(diào)查研究，決策中抓參謀咨詢，決策后抓督促檢查。

（二）確定內(nèi)容要把握全局性。政務(wù)督查工作，一定要站在政府的高度，自覺地在大局下開展工作。工作思路要與政府決策

一致，工作目標(biāo)要與政府要求吻合，工作重點(diǎn)要與政府工作合拍。政府工作千頭萬緒，需要督查的內(nèi)容很多，督查人員必須善于抓大事，解決主要矛盾，處理好全局工作和重點(diǎn)工作的關(guān)系，在突破重點(diǎn)工作中推動(dòng)全面工作的深化，在推動(dòng)全面工作中實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)工作的突破。

（三）確定任務(wù)要體現(xiàn)重點(diǎn)性。為確保督查工作取得實(shí)效，必須突出重點(diǎn)，改變過去那種“工作范圍求寬，內(nèi)容任務(wù)求全，列辦事項(xiàng)求多”的傾向，必須著重抓住對全局有重大影響的事項(xiàng)和問題，各個(gè)擊破，抓住兩端，促進(jìn)中間。

（四）推動(dòng)工作要體現(xiàn)實(shí)效性。要把抓落實(shí)、見成效作為督查工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，貫穿于督查工作的全過程。要根據(jù)決策落實(shí)的客觀進(jìn)程，經(jīng)常了解決策落實(shí)的進(jìn)度，追蹤決策落實(shí)的軌跡，及時(shí)反映決策落實(shí)的情況，并針對決策落實(shí)過程中存在的問題提出解決的辦法和建議。同時(shí)要切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，深入基層，把有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)、深層次的問題、有分量的建議及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，更好地發(fā)揮參謀助手的用作。

（五）督促檢查要體現(xiàn)時(shí)代性。督促檢查工作在長期的工作實(shí)踐中形成了許多優(yōu)良傳統(tǒng)和寶貴經(jīng)驗(yàn)，要注重發(fā)動(dòng)群眾性督查，注重用新聞輿論推動(dòng)督查，制定科學(xué)嚴(yán)格的考核辦法，形成良好的激勵(lì)約束機(jī)制等。一定要發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)，把握時(shí)代特點(diǎn)，在實(shí)踐中不斷探索新的督查手段，創(chuàng)造性地做好督查工作。

二、創(chuàng)新方法提高督查效率

開展督促檢查，方法得當(dāng)就能事半功倍，收效明顯；反之則

會(huì)事倍功半，影響效果。督查方法要體現(xiàn)時(shí)代性，富于創(chuàng)造性。要積極探索，不斷實(shí)踐，積累經(jīng)驗(yàn)，不斷完善，總結(jié)出一套行之有效的督查方法。

（一）文件督查。文件是政令的載體，文件督查工作開展的重要意義在于直接保證政令的權(quán)威性和暢通。要根據(jù)形勢的需要，有針對性地篩選一批事關(guān)全縣發(fā)展大局的政府重要文件進(jìn)行重點(diǎn)督查，以推動(dòng)文件精神的落實(shí)。要根據(jù)政府常務(wù)會(huì)議、縣長碰頭會(huì)議、縣長辦公會(huì)議和政府文件中的重要決策事項(xiàng)，對牽頭單位發(fā)出督查通知，實(shí)行定期督查，通報(bào)決策執(zhí)行情況。同時(shí)，要注重總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，深入總結(jié)出一些苗頭性、傾向性問題和具有典型意義的作法，為領(lǐng)導(dǎo)再?zèng)Q策提供依據(jù)。

（二）會(huì)議督查。按照政府領(lǐng)導(dǎo)的要求，對涉及多個(gè)承辦單位的政務(wù)督查事項(xiàng)，召集全議，交辦落實(shí)任務(wù)，提出工作要求，規(guī)定完成時(shí)限，責(zé)成有關(guān)部門各司其職，狠抓落實(shí)。

（三）現(xiàn)場督查。對有形象進(jìn)度要求的政務(wù)督查事項(xiàng)，實(shí)行現(xiàn)場督查，掌握真實(shí)情況，確保督查效果。如對十項(xiàng)民生工程列入重點(diǎn)督查事項(xiàng)，凡是有形象進(jìn)度要求的，我們都堅(jiān)持現(xiàn)場督查，掌握真實(shí)情況，對完成好的予以肯定，對完成差的予以批評，提出要求。

（四）跟蹤督查。對政務(wù)督查事項(xiàng)進(jìn)行全過程督查，既督查結(jié)果，又督查過程。在過程中發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，在督查中服務(wù)，在服務(wù)中督查，將督查寓于服務(wù)之中，務(wù)求落實(shí)，確保實(shí)效。

（五）調(diào)研督查。圍繞重大策決部署，深入決策落實(shí)過程了

解情況，檢查進(jìn)度，督查督辦，推動(dòng)決策落實(shí)。根據(jù)決策實(shí)施的進(jìn)展情況，針對全局的熱點(diǎn)問題、工作落實(shí)的難點(diǎn)問題和執(zhí)行中出現(xiàn)的傾向性、苗頭性問題開展調(diào)研，對重點(diǎn)問題進(jìn)行解剖分析，寫出有深度的專題督查調(diào)研，向領(lǐng)導(dǎo)提出建議意見，促進(jìn)問題的盡快解決。

（六）專項(xiàng)督查。按照領(lǐng)導(dǎo)的要求，對具體的單一的政務(wù)督查事項(xiàng)進(jìn)行專項(xiàng)督查，并將督查結(jié)果及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)。

（七）聯(lián)合督查。一是與監(jiān)察部門、目標(biāo)管理部門聯(lián)合督查，重點(diǎn)是確保政令暢通，督促落實(shí)。二是與主管部門聯(lián)合督查，重點(diǎn)是強(qiáng)化指導(dǎo)服務(wù)，狠抓落實(shí)。

（八）社會(huì)監(jiān)督性督查。主要是通過強(qiáng)化人大代表、政協(xié)委員視察機(jī)制、社會(huì)團(tuán)體及各界人士參政機(jī)制、民主評議部門機(jī)制、新聞媒體輿論監(jiān)督機(jī)制等社會(huì)監(jiān)督性督查，作為督查方式的有益補(bǔ)充。事實(shí)證明，社會(huì)監(jiān)督性督查對決策的完善和落實(shí)發(fā)揮著十分重要的作用。

三、堅(jiān)持“九個(gè)結(jié)合”充分發(fā)揮督查方法整體效果

開展督促檢查方法多種多樣，要充分發(fā)揮督查方法整體效果，必須靈活運(yùn)用，在實(shí)際工作中要做好“九個(gè)結(jié)合”。

（一）領(lǐng)導(dǎo)督查與督查領(lǐng)導(dǎo)相結(jié)合。一方面領(lǐng)導(dǎo)帶頭督查，可以增強(qiáng)督查工作的權(quán)威性，對決策落實(shí)起到極大的促進(jìn)作用。另一方面，各級單位“一把手”作為政務(wù)督查的主體，作為政務(wù)督查工作的第一責(zé)任人，增強(qiáng)了督查工作的針對性。

（二）集中督查與經(jīng)常督查相結(jié)合。對重點(diǎn)工作，如重點(diǎn)項(xiàng)

目建設(shè)、城建工程、禁燒工作等，我們集中時(shí)間集中人員進(jìn)行督查；對日常性工作，如全縣的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)完成情況等，不定期隨時(shí)開展督查。

（三）明查與暗訪相結(jié)合。明查是我們常用的督查方式，然而在對一些不便公開或易受干擾的問題進(jìn)行督辦時(shí)，在一定程度上很難客觀、準(zhǔn)確地反映情況。暗訪則采取不打招呼，不要陪同，直接深入到實(shí)地進(jìn)行察看，有突擊性等特點(diǎn)，使得被督查單位來不及弄虛作假，得到真實(shí)情況的可能性就大大增加。

（四）專職督查與聯(lián)合督查相結(jié)合。在充分發(fā)揮政府督查室的專職督查作用，獨(dú)立開展督查活動(dòng)的同時(shí)，對涉及面廣、任務(wù)較重的督查項(xiàng)目，我們充分發(fā)揮辦公室各科室和鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、各部門的督查作用，開展聯(lián)合督查，形成整體優(yōu)勢，營造良好的抓落實(shí)環(huán)境。

（五）樹正面典型與抓反面典型相結(jié)合。在開展督查活動(dòng)中，始終抓住事物的兩個(gè)方面，注意發(fā)現(xiàn)基層的一些好的作法，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)面上工作的開展；同時(shí)，我們又注意抓反面典型增加壓力，對工作不到位、措施不力的問題，毫不留情地進(jìn)行通報(bào)批評，極大地推動(dòng)了各項(xiàng)工作的落實(shí)。

（六）督查與輿論宣傳相結(jié)合。充分利用好輿論宣傳工具，將督查手段與新聞手段結(jié)合起來，把輿論宣傳工作貫穿于督查工作的始終，可以起到事半功倍的效果，同時(shí)也可提高督查工作的影響力，使各部門對列入督查程序的工作都能積極抓好落實(shí)。

（七）督查與調(diào)研相結(jié)合。督查和調(diào)研是相輔相成、互為補(bǔ)

充和完善的，深入到基層和現(xiàn)場搞督查，本身既是督查又是調(diào)研。在實(shí)際工作中，我們做到帶著問題下去，拿著辦法回來，對督查中發(fā)現(xiàn)的一些具有普遍性、針對性的問題，查找深層次原因，及時(shí)提出督查調(diào)研意見和建議，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供依據(jù)。

（八）督查與協(xié)調(diào)相結(jié)合。對于某些問題牽涉面廣、超出了一個(gè)部門的權(quán)限范圍，致使承擔(dān)工作任務(wù)的部門自身難以解決，我們就在督查中先協(xié)調(diào)；對于協(xié)調(diào)中領(lǐng)導(dǎo)議定的有關(guān)事項(xiàng)，督查部門要進(jìn)一步督查落實(shí)，做到在協(xié)調(diào)中督查，從而提高協(xié)調(diào)的質(zhì)量和效率。

（九）督查與服務(wù)相結(jié)合。督查人員與被督查單位不是貓鼠關(guān)系，不應(yīng)對立起來，因而我們經(jīng)常要求督查人員在督查過程中應(yīng)態(tài)度謙躬，以誠相待，牢固樹立服務(wù)意識(shí)，對上為領(lǐng)導(dǎo)決策搞好服務(wù)，對下為各單位在工作落實(shí)中搞好服務(wù)，為群眾搞好服務(wù)，把督查寓于服務(wù)之中，既要把工作督查落實(shí)好，又要講究服務(wù)，搞好協(xié)調(diào)，找準(zhǔn)結(jié)合點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)工作最佳效果。

做好新時(shí)期政務(wù)督查工作，提高政務(wù)督查的工作質(zhì)量、工作效率和水平，必須堅(jiān)持以改革的精神，發(fā)展的觀點(diǎn)，創(chuàng)新的思維，不斷探索督查工作規(guī)律，創(chuàng)新督查工作方法，努力增強(qiáng)督查工作的針對性，提高督查工作質(zhì)量和服務(wù)水平，確保督查實(shí)效。

第五篇：高度重視政法工作 確保部隊(duì)安全穩(wěn)定

高度重視政法工作 確保部隊(duì)安全穩(wěn)定——在軍區(qū)政法工作會(huì)議上的講話(摘要)

【錄入時(shí)間】2005-12-20 7:51:09 【作者】丁美新

蘭州軍區(qū)政治委員喻林祥

全軍保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)剛剛展開之際，在部隊(duì)開局工作十分繁忙的情況下，軍區(qū)確定召開這次會(huì)議，是下了很大決心的，充分體現(xiàn)了軍區(qū)黨委對政法工作的高度重視。我著重就保持部隊(duì)安全穩(wěn)定問題，講幾點(diǎn)意見。

一、要充分認(rèn)清做好部隊(duì)安全穩(wěn)定工作的極端重要性 維護(hù)穩(wěn)定，既是重大的社會(huì)問題，也是重大的政治問題。我之所以還要強(qiáng)調(diào)這個(gè)問題，是因?yàn)槲覀兠媾R的形勢任務(wù)和所處的社會(huì)環(huán)境發(fā)生了深刻變化，遇到了許多新情況新問題，需要進(jìn)一步統(tǒng)一思想，深化認(rèn)識(shí)，加大抓落實(shí)的力度。保持部隊(duì)穩(wěn)定是履行我軍歷史使命的基本保證。胡主席關(guān)于“三個(gè)提供、一個(gè)發(fā)揮”的重要論述，是對我軍新世紀(jì)新階段歷史使命的新概括、新發(fā)展，為我們正確認(rèn)識(shí)和履行職能指明了方向。西北戰(zhàn)區(qū)周邊環(huán)境復(fù)雜，各種矛盾交織，內(nèi)憂外患并存，任務(wù)非常艱巨，保持部隊(duì)穩(wěn)定具有更為特殊的重要意義。能不能保持部隊(duì)、邊防和社會(huì)穩(wěn)定，直接關(guān)系到國家安全的戰(zhàn)略全局。在這“三個(gè)穩(wěn)定”中，關(guān)鍵是部隊(duì)穩(wěn)定，只有部隊(duì)穩(wěn)定了，才能更好地維護(hù)邊防和社會(huì)穩(wěn)定。保持部隊(duì)穩(wěn)定是適應(yīng)官兵思想變化的現(xiàn)實(shí)需要。當(dāng)前，影響官兵思想穩(wěn)定的因素比較多，需要引起各級的重視。由于體制編制調(diào)整改革，基層干部不安心的問題凸現(xiàn)出來。兵役制度改革后，士官比例增大，但士官找對象難、住房難、退伍安置難等問題比較突出，處理不好容易引發(fā)許多問題。從今年的新兵情況看，不少人在入伍前經(jīng)歷比較復(fù)雜，思想比較活躍，有的經(jīng)常涉足不健康娛樂場所，對上網(wǎng)、空中交友等很熱衷。我們要高度關(guān)注官兵思想變化，準(zhǔn)確把握部隊(duì)思想動(dòng)態(tài)，有針對性地做好教育疏導(dǎo)工作。保持部隊(duì)穩(wěn)定是鞏固提高戰(zhàn)斗力的必然要求。部隊(duì)工作千頭萬緒，但歸根到底都是為了提高戰(zhàn)斗力。做好軍事斗爭準(zhǔn)備，離不開安全穩(wěn)定的內(nèi)部環(huán)境，穩(wěn)定是前提、是基礎(chǔ)。只有把部隊(duì)穩(wěn)住了，上上下下才能集中精力抓戰(zhàn)斗力建設(shè)。我們要有保安全就是保戰(zhàn)斗力的觀念，高度重視安全穩(wěn)定工作，但決不能以犧牲戰(zhàn)斗力為代價(jià)，消極保安全。保持部隊(duì)穩(wěn)定是衡量一級黨委領(lǐng)導(dǎo)能力的重要標(biāo)志。一個(gè)黨委班子能力水平高不高，就是要看能不能正確把握方向、駕馭全局，從思想上、政治上、組織上牢牢掌握部隊(duì)，平時(shí)確保不出大的問題，戰(zhàn)時(shí)確保打得贏。安全穩(wěn)定是部隊(duì)全面建設(shè)的綜合反映，一個(gè)班子能力建設(shè)上面臨的各種挑戰(zhàn)和考驗(yàn)，都會(huì)以不同方式聚焦到安全穩(wěn)定工作上來。一個(gè)能力素質(zhì)很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)班子，必定是抓戰(zhàn)斗力有成效、有作為的班子，同時(shí)也是能確保部隊(duì)安全穩(wěn)定的班子。

二、要高度重視隱蔽斗爭工作

隱蔽斗爭事關(guān)國家政權(quán)鞏固，事關(guān)部隊(duì)純潔穩(wěn)定，事關(guān)軍事斗爭全局。各級黨委特別是政法戰(zhàn)線的同志，要充分認(rèn)清隱蔽斗爭的嚴(yán)峻形勢，進(jìn)一步增強(qiáng)敵情觀念和防范意識(shí)，以強(qiáng)烈的政治責(zé)任感做好隱蔽斗爭工作。要打好隱蔽斗爭的主動(dòng)仗。近年來，隱蔽戰(zhàn)線的斗爭日益尖銳復(fù)雜，“打進(jìn)來、拉出去”的問題屢屢發(fā)生，令人觸目驚心。隱蔽斗爭任何時(shí)候都放松不得，馬虎不得，否則是要出大問題的。當(dāng)前隱蔽斗爭工作薄弱，主要弱在底數(shù)不清上。這種狀況不改變，就談不上打好主動(dòng)仗。應(yīng)該掌握哪些底數(shù)呢？一是敵對勢力滲透破壞的動(dòng)向、渠道和手段；二是部隊(duì)駐地周圍的安全環(huán)境；三是部隊(duì)內(nèi)部容易發(fā)生問題的部位和人員。對這三個(gè)方面的情況，各級要定期分析和掌握，摸準(zhǔn)變化動(dòng)態(tài)和深層次問題，尤其是對一些重點(diǎn)人員要跟蹤了解，做到有變即知。要突出保核心保要害這個(gè)重點(diǎn)。首腦機(jī)關(guān)、要害部位和核心機(jī)密，在國家軍事利益中處于特殊重要的地位，歷來是敵對勢力滲透破壞的主要目標(biāo)。做好隱蔽斗爭工作，在全面部署、整體推進(jìn)的基礎(chǔ)上，必須把保核心、保要害作為重中之重突出出來，要把人員搞純潔，對首腦機(jī)關(guān)、要害部位、邊防一線、應(yīng)急機(jī)動(dòng)作戰(zhàn)部隊(duì)、掌握核心機(jī)密和尖端武器裝備的人員，要嚴(yán)格政審，經(jīng)常考察，確保純潔可靠。要把設(shè)施搞牢靠，對指揮機(jī)構(gòu)、預(yù)設(shè)陣地、核心機(jī)密、尖端裝備、重要庫室等重點(diǎn)要害部位，強(qiáng)化防范措施要把制度搞嚴(yán)格，堅(jiān)持用制度管人管事，加大監(jiān)督檢查力度，及時(shí)堵塞漏洞。要建立堅(jiān)強(qiáng)的群眾防線。緊緊依靠和發(fā)動(dòng)群眾，是我們開展隱蔽斗爭工作的一條基本經(jīng)驗(yàn)。要健全群策群防機(jī)制，重視抓好思想工作骨干的選拔、培訓(xùn)和使用，經(jīng)常進(jìn)行防間保密知識(shí)的教育，指導(dǎo)他們做好重點(diǎn)人員的幫帶轉(zhuǎn)化工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和報(bào)告有關(guān)重要情況，制止違法違紀(jì)問題。要整合各方面的力量，加強(qiáng)軍地協(xié)作，搞好軍內(nèi)有關(guān)職能部門的溝通和協(xié)調(diào)，做到相互支持、緊密配合、整體作戰(zhàn)，形成對敵斗爭的整體合力。

三、要下大力抓好經(jīng)常性基礎(chǔ)性工作落實(shí)

基礎(chǔ)不牢，地動(dòng)山搖。這是軍委首長反復(fù)強(qiáng)調(diào)的一個(gè)觀點(diǎn)。做好安全穩(wěn)定工作，最可靠、最管用的就是要抓好管根本、起長效、蓄底氣的經(jīng)常性基礎(chǔ)性工作，從源頭上消除各種不穩(wěn)定因素。要堅(jiān)持用科學(xué)理論武裝官兵頭腦。部隊(duì)穩(wěn)定首要的是思想政治上的穩(wěn)定。目前，境內(nèi)外敵對勢力加緊意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的滲透，對官兵政治信仰、思想觀念、價(jià)值取向帶來的影響不可低估。保持官兵信念堅(jiān)定、思想穩(wěn)定，最根本的是要堅(jiān)持用“三個(gè)代表”重要思想武裝頭腦，引導(dǎo)官兵把“三個(gè)代表”重要思想融入日常學(xué)習(xí)、工作和生活之中，使之成為立身做人的基本準(zhǔn)則。要扎實(shí)做好“兩個(gè)經(jīng)常性”工作。保持部隊(duì)安全穩(wěn)定沒有什么“訣竅”，也沒有捷徑可走，必須老老實(shí)實(shí)按照《綱要》要求，堅(jiān)持全面搞建設(shè)、扎實(shí)打基礎(chǔ)、反復(fù)抓落實(shí)。尤其要把“兩個(gè)經(jīng)常性”工作做深、做細(xì)、做實(shí)。要切實(shí)提高落實(shí)法規(guī)制度的質(zhì)量。做好安全穩(wěn)定工作，必須堅(jiān)持依法從嚴(yán)治軍，嚴(yán)格按條令條例教育管理部隊(duì)。反思這幾年部隊(duì)發(fā)生的案件事故，共同的教訓(xùn)有兩條，一是干部事業(yè)心、責(zé)任感不強(qiáng)；二是落實(shí)法規(guī)制度不嚴(yán)格。落實(shí)法規(guī)制度，貴在嚴(yán)格，尤其對那些難以落實(shí)、容易反復(fù)的制度規(guī)定，要經(jīng)常抓、反復(fù)抓、盯著抓，不能有任何松懈。要著力抓好部隊(duì)風(fēng)氣建設(shè)。從一定意義上講，帶部隊(duì)就是帶風(fēng)氣。風(fēng)不正則理不公，理不公則氣不順，氣不順則勁不足，勁不足則事不成，這是治軍帶兵的經(jīng)驗(yàn)之談。加強(qiáng)風(fēng)氣建設(shè)，就要從解決突出問題抓起。對打罵體罰戰(zhàn)士、侵占士兵利益、收受士兵錢物、插手基層敏感事務(wù)等與官兵切身利益相關(guān)的問題，要始終盯住不放，一個(gè)問題一個(gè)問題地整治和解決，真正以實(shí)際成效取信于兵。要有敢于較真碰硬的精神，只要你堅(jiān)持原則，秉公執(zhí)法，即使得罪了少數(shù)人，但會(huì)贏得組織和廣大官兵的信任。加強(qiáng)風(fēng)氣建設(shè)，關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)帶頭，只要領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)形象好，就沒有立不起來的規(guī)矩、剎不住的歪風(fēng)。

四、要切實(shí)加強(qiáng)對安全穩(wěn)定工作的組織領(lǐng)導(dǎo)

穩(wěn)定出戰(zhàn)斗力，這是千真萬確的真理。各級要切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，高標(biāo)準(zhǔn)抓好安全穩(wěn)定工作的落實(shí)。要構(gòu)建齊抓共管的工作機(jī)制。保持部隊(duì)安全穩(wěn)定，是一項(xiàng)綜合性工作，是各級、各部門的共同責(zé)任。各級黨委要把安全穩(wěn)定工作擺上重要議事日程，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好各方面的力量。軍政主官要負(fù)全責(zé)、親自抓，對事關(guān)部隊(duì)穩(wěn)定的重要情況，要心中有數(shù)，果斷處置。分管領(lǐng)導(dǎo)要以我為主，深入調(diào)查研究，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題，主動(dòng)抓好落實(shí)。尤其是各級政法工作領(lǐng)導(dǎo)小組要充分發(fā)揮作用，定期分析形勢，認(rèn)真研究對策，協(xié)調(diào)指導(dǎo)機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)部門開展工作，形成上下貫通、橫向互動(dòng)的抓安全穩(wěn)定工作的運(yùn)行機(jī)制。要進(jìn)一步增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感。抓好安全穩(wěn)定工作落實(shí)，關(guān)鍵在干部，核心是事業(yè)心、責(zé)任感。各級干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部要牢固樹立“當(dāng)一任領(lǐng)導(dǎo)，興一方事業(yè)，保一方平安，強(qiáng)一方素質(zhì)”的思想，增強(qiáng)抓安全穩(wěn)定工作的主動(dòng)性、扎實(shí)性。要從實(shí)際出發(fā)實(shí)施科學(xué)指導(dǎo)。對安全穩(wěn)定工作，各級都很重視、抓得很緊，但有的單位勁沒少用、力沒少出，而問題仍防不勝防，一個(gè)重要原因就是領(lǐng)導(dǎo)方法不科學(xué)，工作沒有抓到點(diǎn)子上。解決這個(gè)問題，要切實(shí)統(tǒng)好機(jī)關(guān)的工作和力量。“統(tǒng)”的工作各級都要做，但關(guān)鍵在旅團(tuán)，只要旅團(tuán)把穿針引線、關(guān)閘分流的工作做到家，基層就不會(huì)忙亂。要善于抓主要矛盾，只有突出重點(diǎn)、抓住關(guān)鍵，才能取得事半功倍的效果。要研究解決新情況新問題，在探討對策中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，把握規(guī)律，努力增強(qiáng)做好安全穩(wěn)定工作的科學(xué)性和有效性